酒店工程部年終工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的酒店工程部年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
酒店工程部年終工作總結1
時(shí)光飛逝，20xx年漸近尾聲�；仡�20xx，展望20xx，對個(gè)人本年的工作進(jìn)行梳理與總結，對來(lái)年的工作展望、充滿(mǎn)斗志與激情。
20xx年個(gè)人的工作，有著(zhù)進(jìn)步之處。
1、能充分發(fā)揮主人翁的精氣神、不斷鞭策自己調動(dòng)主觀(guān)能動(dòng)性，做一個(gè)有擔當的酒店中層管理者。主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，而不是等待問(wèn)題。如：關(guān)注頂樓廣告燈架使用情況，發(fā)現腐蝕問(wèn)題及時(shí)匯報、維護、消除隱患；主動(dòng)、定期與xx燃氣公司協(xié)調做好室內管道、用氣設備的檢查、消除隱患；酒店官方微信的注冊、基礎建設、管理等。
2、對工作要求細致、安全，帶好自己的小團隊，平穩、安全，全年零事故。在領(lǐng)導的`帶領(lǐng)下，能夠時(shí)刻賦予小團隊正能量。無(wú)論是水電維修班、鍋爐房都有新的同事加入，做好引領(lǐng)工作。鍋爐房新加入的王一功安全意識淡薄，通過(guò)不斷觀(guān)察他的工作動(dòng)態(tài)與上崗技術(shù)技能，及時(shí)給與引導和錯誤糾正，目前已走上正軌。水電維修班斷續有xx人員加入，對他們進(jìn)行酒店工作的熟悉、培訓外，還對他們的服務(wù)技術(shù)技能把關(guān)。
3、酒店維修工作是復雜的工作，對外和對內都要做好協(xié)調。在這方面的溝通與執行力個(gè)人認為都有著(zhù)很大的進(jìn)步。我以自己的方式、沒(méi)有怨言地一直處理這些工作。如非常順利與很好地完成了宿舍xx與酒店個(gè)別區域的防水工作，完成了酒店星級評定的整改項目（墻紙修補、墻面修補、家具維修等），完成了酒店大堂空調重新保溫，完成了辦公區裝修改造、防護門(mén)窗安裝，完成了食堂前坪道閘系統安裝等。
4、高度服從酒店與領(lǐng)導的安排，盡量開(kāi)拓、發(fā)散思維，以不同的角度去看待、分析問(wèn)題。爭取能有好的建議與意見(jiàn)反饋給領(lǐng)導，圓滿(mǎn)完成每一項任務(wù)。
當然，仍然有許多不足之處。
1、需不斷提升自己的管理能力、多向酒店領(lǐng)導和其他兄弟部門(mén)經(jīng)理學(xué)習。提高自己的協(xié)調、溝通能力，加強執行力。
2、處理問(wèn)題需更全面化、多視角考慮問(wèn)題。消除惰性，挖掘自己的潛能。
展望20xx，我相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，能管理與建設好工程維修這個(gè)小團隊，無(wú)論是水電維修班、鍋爐房、還是自己所負責的電腦、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等等，確保安全生產(chǎn)，為酒店的經(jīng)營(yíng)保駕護航。
最后，談下自己的感觸。作為一名老員工，非常感謝酒店領(lǐng)導的信任與栽培。工作中我們一直在努力，沒(méi)有像新員工那樣暴露給領(lǐng)導諸多問(wèn)題，那是因為我們在水面下將很多問(wèn)題默默地解決好了。懇請領(lǐng)導當看到我們的努力和進(jìn)步，以及真正將身心賦予這份工作的時(shí)候，能將更多發(fā)展的機會(huì )給予默默奉獻、無(wú)怨無(wú)悔付出的我們，能有舞臺去發(fā)揮我們光和熱，正能量更多的是來(lái)自于希望。腳步的停留、意識的擱淺有時(shí)并非愚鈍與不努力，而是受限于種種。
酒店工程部年終工作總結2
轉眼間，我們又告別了20xx年，又迎來(lái)新的一年20xx年。在20xx年的工作中，酒店工程部不僅取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也有許多經(jīng)驗教訓，值得我們去深思和改正。使技術(shù)方面有更深層的提高和飛躍。
在20xx年的工作中工程部主要做了以下的工作：
從酒店籌備開(kāi)始，工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾。進(jìn)行完整的拆除工作，如大廈的配電箱和電表、門(mén)、吊頂、隔柵燈等，一一登帳并運至大庫，確保將拆除的損失降到最小。
在裝修過(guò)程中，由于施工單位較多，工程部需協(xié)調各單位之間的關(guān)系，同時(shí)對施工單位用電量及用水進(jìn)行核實(shí)和分攤，并對施工單位“三不管”問(wèn)題進(jìn)行處理，對施工質(zhì)量及要求提出整改建議。
為節約資金，酒店工程部自己對酒店管理網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行綜合布線(xiàn)和施工，市場(chǎng)報價(jià)為17000元的工程，酒店工程部用了不到7000元就施工完畢，而且運行正常。
酒店籌備期間，工程部配合各部門(mén)對進(jìn)貨市場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行調家和比較，并起草合同，為酒店籌備和領(lǐng)導做好參謀，如鍋爐合同、煙道合同等。
酒店開(kāi)業(yè)前的加班加點(diǎn)對工程部來(lái)說(shuō)是很平常的事，特別是從深圳運來(lái)的家具到貨后，由于他們來(lái)的安裝人員只有2―3人，為提高效率工程部全體人員加班突擊，每天安裝一層樓，有時(shí)干到凌晨六、七點(diǎn)鐘，早晨還要照常上班，另外員工宿舍的改造工程也交給了工程部做，經(jīng)過(guò)不懈地努力員工很快就住進(jìn)了宿舍。
酒店開(kāi)業(yè)后，工程部的員工能自覺(jué)遵守酒店的規章制度，能單獨處理好酒店工程上的各項任務(wù)和領(lǐng)導交給的各項工作，如酒店裙樓不熱，工程部配合施工單位對裙樓進(jìn)行封堵，并配合施工單位對空調系統進(jìn)行改造加裝風(fēng)機盤(pán)管。
酒店夜總會(huì )承包后，工程部對其樓層加裝計量，員工浴室及員工后堂的改造，兩套俄羅斯的安裝和調試、都是由工程部來(lái)完成的，酒店在消防驗收過(guò)程中，由于施工單位在12層以下沒(méi)有安裝應急照明燈，工程部加班加點(diǎn)進(jìn)行安裝，使酒店盡早的拿到了消防許可證。
為節約成本酒店工程部自己制作了兩臺巴西燒烤爐，為酒店節約了成本。酒店二級庫房貨架的制作，負一層暖氣的改造和拆除，也都是由工程部來(lái)完成的`。
由于酒店是雙回路供電，大樓原有的發(fā)電機已起步到作用，由工程部拆除運往雅山，在半山灣畔酒店開(kāi)業(yè)前，工程部又安排人員放棄十一休假前去幫忙，為半山灣畔酒店開(kāi)業(yè)奠定了基礎。
在20xx年的各項能耗費用控制方面，8月5日開(kāi)業(yè)后，由于經(jīng)營(yíng)情況較好，各項能耗都較大，用水計劃每月4575方，實(shí)際3373方，節約1202方，用電計劃每月112025度，實(shí)際100500度，節約11525度，燃氣用量每月計劃8818方，實(shí)際為9401方，超支583方，超支的主要原因是客房入住率的上升和員工淋浴的使用。
工程部雖然取得了一定的成績(jì)，但工作中也有一些失誤和教訓。如施工過(guò)程中對裙樓的保溫估計不足，造成裙樓特別冷風(fēng)機盤(pán)管凍裂；對新來(lái)的員工培訓不到位，造成維修效率過(guò)低，管理不到位造成泵水時(shí)漏水給總公司造成不良的影響等。
在20xx年的工作中，取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也有許多失誤，所以在今后我們還得加強學(xué)習，追求完美。
20xx年的工作目標是：
1、提高維修效率。
2、節能降耗。
3、加強業(yè)務(wù)技能的培訓，不斷充實(shí)自己。
4、與其他部門(mén)多進(jìn)行溝通。
5、嚴格控制總公司核定的各項能耗指標。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點(diǎn)，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關(guān)系，在新的一年里用心去對待每一件事，努力奮斗，在新的一年里會(huì )有一個(gè)全新的我。
酒店工程部年終工作總結3
迎來(lái)了新年，酒店工程部在去年的工作中取得不小的成績(jì)。在這里，我們簡(jiǎn)單概括一下過(guò)去一年的工作情況，以及收獲的成果。
一、前期準備
酒店工程部在去年之初制定了詳盡的工作計劃，對于部門(mén)的組織架構、崗位職責、工作流程等做了深入細致的規劃。同時(shí)，全面進(jìn)行了人員培訓和配備，使得團隊的技能水平和素質(zhì)得到大幅提升。此外，我們還從專(zhuān)業(yè)公司引入了新一代的環(huán)保清洗設備，提升了酒店清潔標準并減少了環(huán)境污染，更好地為客人提供了服務(wù)。
二、工作任務(wù)
酒店工程部承擔著(zhù)酒店基本設施的建設、修繕和維護，如電器、管道、空氣調節設備和消防等。在去年的工作中，我們按照計劃以及客戶(hù)需求，及時(shí)完成了大量修繕工作。其中最具有代表性的要數餐廳改造工程了，這是對整體酒店形象的更新升級，整個(gè)項目歷時(shí)三個(gè)月，經(jīng)過(guò)緊張有序的施工，順利地交付使用，得到了客戶(hù)的廣泛好評。此外，工程部還對酒店各種設施及裝備不定期進(jìn)行檢修和保養，確保設備的正常運行和服務(wù)質(zhì)量。
三、質(zhì)量控制
在去年的’工作中，工程部一直把質(zhì)量控制放在首要的位置。在業(yè)務(wù)流程上推行了嚴格的.執行標準，堅決杜絕任何不規范、不合規的做法。同時(shí)嚴格落實(shí)相關(guān)安全措施，確保施工過(guò)程風(fēng)險最小化。在工作結束后，我們還進(jìn)行了全面的驗收和評估，以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準。
四、工作總結
酒店工程部在去年的工作中取得了不少成就，但同時(shí)也面臨了一些挑戰。在研究新技術(shù)及設備的過(guò)程中，我們認識到了差距和需要提升的地方。因此，在今后的工作中，我們將更加注重創(chuàng )新和改進(jìn)，不斷學(xué)習和更新，擴展知識范疇、提升技術(shù)能力。同時(shí)我們還將加強協(xié)作，協(xié)調各個(gè)部門(mén)之間的工作合作和優(yōu)化流程，以進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
總之，在去年的工作中，酒店工程部充分發(fā)揮了自己的能力和優(yōu)勢，完成了向客戶(hù)和上級領(lǐng)導所承諾的各項任務(wù)。在今后的工作期望中，我們將繼續努力，不斷進(jìn)取，以保證酒店客戶(hù)的滿(mǎn)意度和工程部門(mén)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)之道，推動(dòng)酒店全面發(fā)展。
酒店工程部年終工作總結4
20xx年是酒店豐收的一年，在酒店創(chuàng )星創(chuàng )綠的大環(huán)境中，部門(mén)全體員工的操作技能、服務(wù)意識、敬業(yè)精神等都得到了良好的鍛煉，在酒店諸多星評硬件改造及創(chuàng )綠節能改造中，部門(mén)員工發(fā)揮了自身的聰明才智，克服了許多技術(shù)上的難點(diǎn)疑點(diǎn)，順利的完成了酒店下達的工作任務(wù)，同時(shí)也積累了豐富的工作經(jīng)驗，為來(lái)年新的工作任務(wù)奠定了扎實(shí)的基礎。
20xx年，工程部的工作主要圍繞著(zhù)創(chuàng )星創(chuàng )綠開(kāi)展：
一、硬件及設備改造。
主要包括20樓及大堂的改造，4樓大廳燈光改造，大堂殘疾人廁位改造，冷媒泵節能改造，客房小夜燈改LED，21樓西餐廚房改造，客房門(mén)加裝閉門(mén)器及隔音條改造，客房不停電電源改造，電動(dòng)橫幅改造，16樓商務(wù)閣改造，電梯轎箱裝修及電梯廳液晶電視改造，20樓冷菜間改造，5樓辦公區域中央空調改造，各區域安裝亞克力防撞條，新風(fēng)機自控改造等。經(jīng)過(guò)一系列更新改造，使酒店的服務(wù)功能更趨合理，使酒店的服務(wù)檔次得以提高，使酒店的能耗控制更加經(jīng)濟，彌補了酒店最初設計的很多缺陷。在實(shí)際工作中，加深了對酒店功能布局的了解和認識，學(xué)到了很多先天不足后天補的改良方法。
二、設備設施的維修和保養。
開(kāi)業(yè)第二年，設備設施的故障率開(kāi)始明顯提高。20xx年初，部門(mén)疲于應付事后維修，頭痛醫頭，腳痛醫腳，處于被動(dòng)局面。針對這一現象，部門(mén)加強了對設備設施的巡檢和保養，制定了科學(xué)的設備保養周期，并將部門(mén)巡檢納入報修管理，每月對部門(mén)巡檢維修占維修總數的比例進(jìn)行統計分析，制定了領(lǐng)班每日維修質(zhì)量檢查制度，對當日維修質(zhì)量進(jìn)行抽查，確保低返修率。并且每日定人定修，要求當班內維修必須處理完畢方可下班，將責任落實(shí)到每位員工，提高了維修效率。通過(guò)每月維修質(zhì)量分析，對故障率高的設備設施積極尋找原因，通過(guò)保養或改造從源頭上解決問(wèn)題（如對龍頭松動(dòng)制作了加固鐵片）一遇龍頭松動(dòng)就更換等。應該說(shuō)，部門(mén)對維修管理上取得了長(cháng)足進(jìn)步，并逐步化被動(dòng)為主動(dòng)。
三、節能降耗措施及效果。
20xx年部門(mén)工作重點(diǎn)傾向于創(chuàng )星創(chuàng )綠，因而在節能改造上并未投入大量人力物力，主要有：冷卻泵節能改造，客房小夜燈改造，新風(fēng)機自控改造及各區域計量完善。在能耗運行控制上，部門(mén)嚴格控制中央空調，熱水，蒸汽等主要能耗設備的運行工況，對各區域供汽時(shí)間都做了嚴格規定，并且引進(jìn)了LB燃油，節能效果較去年有所改善，但就同行酒店的運行數據看，節能降耗工作任重而道遠，不考慮價(jià)格因素，今年總能耗為： ，比去年總能耗： ，減少了 ，能耗營(yíng)業(yè)額比從 下降到 。
四、部門(mén)制度建立與執行以及員工隊伍建設。
作為后臺保障部門(mén)，工程部一貫秉持為前臺部門(mén)服務(wù)的’理念。從制度設計上保證了該理念在部門(mén)的貫徹和落實(shí)。根據一年多來(lái)的運行與磨合，迎合創(chuàng )星創(chuàng )綠的要求，部門(mén)重新梳理了各崗位職責，并落實(shí)到個(gè)人，建立了維修程序，申購程序，交接班制度，巡檢保養制度，領(lǐng)班每日質(zhì)檢制度，材料領(lǐng)用制度，制定了各類(lèi)設備的操作流程，保養表單，完善了部門(mén)的工具衛生紀律管理。一年來(lái)，部門(mén)管理逐漸朝著(zhù)精細化發(fā)展�；趯T工的深層次了解，通過(guò)各種方式的溝通與培訓，部門(mén)逐步形成了一支較為穩定的技術(shù)骨干隊伍，作為部門(mén)的中堅力量，我們的技術(shù)骨干從酒店的籌建期至酒店開(kāi)業(yè)兩年，經(jīng)歷了各類(lèi)安裝改造及日常維修保養工作，技術(shù)日趨成熟，慢慢的融入了東方大家庭，在日常工作中勇挑重擔務(wù)實(shí)創(chuàng )新為新員工起了非常好的榜樣作用。
五、設備檔案建立與管理，倉庫管理。
為方便各部門(mén)報修以及維修的動(dòng)態(tài)管理，20xx年部門(mén)自行設計了電腦報修系統，使用該系統后，所有維修都可以進(jìn)行統計分析，并能及時(shí)跟蹤維修情況，查看設備故障率返修率等，就變的輕而易舉。部門(mén)對重要設備設施的技術(shù)資料，圖紙等，不僅分類(lèi)建立了手工檔案便于查閱，同時(shí)也建立電腦設備檔案，記錄了設備的基本信息，方便維修保養及配件更換。在倉庫材料管理上，部門(mén)主要是整理了各個(gè)材料分散點(diǎn)，建立工程材料電子檔案，完善材料領(lǐng)用及審購程序，在原有編制情況下為酒店節省了一名專(zhuān)職倉管員的人力成本，由部門(mén)文員兼任倉管，建立材料最低存貨標準等。
六、部門(mén)管理工作存在的.不足。
部門(mén)都是男員工，主觀(guān)隨意性較大，服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強，造成部門(mén)定置定位管理因難，主要表現在班組工具擺放較亂，臨陣磨槍?zhuān)缜懈顧C、臺鉆、砂輪機等設備都沒(méi)有很好得到應用，影響了工作效率。廢舊材料的回收沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi)整理，部門(mén)物資如管材、建材等沒(méi)有定點(diǎn)存放，材料的回收利用及分散物資盤(pán)點(diǎn)工作急待加強。員工對領(lǐng)班的服從意識不夠，部分員工在因難面前過(guò)分依賴(lài)領(lǐng)班，領(lǐng)班對員工的督導不力，造成部分員工自由散漫。部門(mén)缺乏對員工學(xué)習新技術(shù)的引導，造成員工有分工分家的不良觀(guān)念，各工種之間的主動(dòng)配合不夠默契。節能降耗工作過(guò)于膚淺，未向深綠色靠攏。部門(mén)培訓缺乏總體計劃，培訓形式較為單一，培訓內容不夠務(wù)實(shí)，致使員工對純粹的理論知識有抵觸心理，培訓工作未收到預期效果，培訓的互動(dòng)性，實(shí)操性不夠，從而影響整支隊伍的迅速提高。管理者與員工的溝通欠透明，欠直接，造成不少不必要的誤會(huì )，對酒店精神在部門(mén)的傳達、落實(shí)不夠到位，員工活動(dòng)甚少，部門(mén)活潑生動(dòng)的局面尚未形成。在維修保養上，主動(dòng)維保力度依然不夠，巡檢流于形式化，走馬觀(guān)花，巡而不檢，甚至因習慣成自然對一些問(wèn)題視而不見(jiàn)。在能耗及成本控制上，未深入部門(mén)每位員工的人心，責任與考核機制有待健全。
總之，部門(mén)離精細管理還有較長(cháng)的路要走，但是辦法總比因難多，相信部門(mén)員工團結協(xié)作，進(jìn)步是必然。
酒店工程部年終工作總結5
20xx年工程部按照酒店的標準要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導的正確指導下，以及同各部門(mén)的密切配合，團結一致。工程部在今年圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，保證了酒店所有設備的安全運行，取得了一定的好成績(jì)，在今年工程部共維修單x張，電話(huà)報修x項，總計x項。
一、自進(jìn)20xx年以來(lái)，工程部的全體同志按照酒店領(lǐng)導每次召開(kāi)的有關(guān)會(huì )議精神，把會(huì )議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，制定了一周部門(mén)例會(huì )制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看；鼻聞；耳聽(tīng)和手模。發(fā)現設備缺陷，及時(shí)排除，絕不留后患。
二、在工作中，工程部的員工們肩負著(zhù)酒店所有設備的維修工作，及供水和供電等設備的正常運轉，隨著(zhù)副樓出租的正常運行，宿舍出租的正常運行，酒店星評復審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應修必修，修必修好的原則，應定期保養的設備，就一定保養好，每一項設備都有設備主人，每天巡視，發(fā)現設備缺陷和異常情況及時(shí)處理，在今年巡回檢查發(fā)現；高壓配電設施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續使用，易造成相間短路爆炸，對設備造成重大損壞，后果不堪設想。
為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時(shí)向經(jīng)理匯報，經(jīng)過(guò)商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進(jìn)行處理，添加高壓絕緣由對各開(kāi)關(guān)接頭和母線(xiàn)排接頭緊固，對高壓配電進(jìn)行全面的清潔衛生。設備的老化引起了部門(mén)重視，又相續對其它設備進(jìn)行全面檢查，發(fā)現部分設備均已老化，7個(gè)樓層電纜對接點(diǎn)及1樓電纜對接點(diǎn)發(fā)熱，如繼續滿(mǎn)負載的使用，將會(huì )造成相間短路，對設備造成重大損壞，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì )研究決定對此進(jìn)行維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進(jìn)行維修處理，過(guò)程中員工們不怕臟，不怕累克服了一切困難，各人發(fā)揮了各人的技能，保證了酒店電設備的正常運作。
今年臺風(fēng)，風(fēng)雨欲來(lái)，工程部全體員工在臺風(fēng)來(lái)臨之際加班加點(diǎn)，事先對酒店客房門(mén)窗，廣告招牌，太陽(yáng)能熱水箱，消防設備，設施，高低壓配電箱和材料倉庫等進(jìn)行安全防御措施。下午三點(diǎn)對酒店大堂玻璃門(mén)進(jìn)行封板加固接著(zhù)裝沙袋堵大堂門(mén)和高低壓配電房門(mén)，并檢查酒店可能被臺風(fēng)襲擊造成損壞的地方。晚上九點(diǎn)，陣風(fēng)一陣猛過(guò)一陣，雨下不停，臺風(fēng)逼進(jìn)，工程部全體員工堅守崗位，做好抗風(fēng)搶險工作。晚上十點(diǎn)，風(fēng)力加強，雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水，工程部頂著(zhù)大風(fēng)大雨到樓頂進(jìn)行排水，到十一點(diǎn)，酒店員工通道又被大風(fēng)吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風(fēng)吹壞的地方進(jìn)行封板頂住大風(fēng)大雨。接著(zhù)客房總機的窗又被臺風(fēng)吹壞，工程部員工又及時(shí)趕到，對窗口修補，臺風(fēng)持續大作，暴雨下得不停，哪里有險情哪里就有工程部員工的身影。
次日凌晨1點(diǎn)，七樓頂的太陽(yáng)能水箱被風(fēng)吹壞，工程部員工不顧臺風(fēng)的危險，冒著(zhù)大風(fēng)大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動(dòng)物一樣的爬著(zhù)移動(dòng)，慢慢靠近太陽(yáng)能水箱，對被風(fēng)吹壞的鐵皮進(jìn)行修復加固。凌晨3點(diǎn)，猛風(fēng)大作，雨越下越大，六樓的防火門(mén)被風(fēng)吹開(kāi)，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全，工程部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門(mén)，另一對人去處理電纜溝的水，在大風(fēng)大雨期間，為了不讓高低壓配電房門(mén)被大風(fēng)吹壞，工程部全體員工輪流著(zhù)用身體頂門(mén)，確保了高低壓配電房的一卻完好無(wú)損。經(jīng)過(guò)了十多個(gè)小時(shí)抗風(fēng)雨的戰斗，確保了酒店的配電及各種設備設施沒(méi)有受到臺風(fēng)的影響損壞。在早晨6點(diǎn)及時(shí)送店，讓酒店正常營(yíng)業(yè)。使酒店的損失降到最低限度。
三、工程部全體員工在業(yè)務(wù)學(xué)習方面都非常主動(dòng)，互相交流，互相學(xué)習取長(cháng)補短，不斷增強業(yè)務(wù)知識水平。利用開(kāi)會(huì )的時(shí)間，從酒店的十大敬請電話(huà)接聽(tīng)，以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓，特別注重設施的維護保養！有計劃的進(jìn)行培訓，收到了相當好的效果，而新來(lái)的員工更是加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習培訓，有計劃的進(jìn)行培訓，收到了相當好的效果，使他們盡快熟悉酒店的各項設備，做好了發(fā)現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。
四、工程部經(jīng)理經(jīng)常利用例會(huì )強調的就是安全及工作注意事項，為了確保酒店設備的安全正常運行，就要提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了酒店的'設備正常運行。
五、在節約能源、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部轉變?yōu)槔麧櫜块T(mén)。我工程部在總經(jīng)理與各部門(mén)的支持下，首先對酒店的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改進(jìn)的，那些是無(wú)法改進(jìn)的，在以后的改造中要考慮的，都要進(jìn)行分析和排查，做出了節能方案和措施：
1、加強了對空調的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調過(guò)清網(wǎng)的清洗，提高制冷效果，同時(shí)我部門(mén)還根據氣溫、客情、靈活控制空調的開(kāi)與關(guān)的時(shí)間，把空調溫度設置在26度以上。
2、對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現象。
3、餐廳和大廳筒燈照明開(kāi)關(guān)改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。
4、太陽(yáng)能吸熱板每月清洗兩次，加強吸熱量，減少因熱水不足而開(kāi)爐燒水次數，今年x月，工程部對太陽(yáng)能的回水管道進(jìn)行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽(yáng)能熱水。與去年同期時(shí)間相比用油費減少3萬(wàn)塊錢(qián)。
5、今年星評復審中要求酒店整改維修幾項工程，工程部承擔此項工程，為酒店節省開(kāi)支幾萬(wàn)元。
酒店實(shí)行了工程部運行設備日報表制度，每天對水、電等設備運行監測統計與客房出租率進(jìn)行結合分析，出現異常當即查找原因，強化節能意識。
一年來(lái)，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內的還是份外的都能積極主動(dòng)去做，但是有些工作與領(lǐng)導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為我們酒店再上一層樓，為三級酒店做出最大的貢獻。
酒店工程部年終工作總結6
今年以來(lái)在酒店各級經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，工程部同事的大力支持和各部門(mén)的積極配合中，本人按照酒的規章要求，圓滿(mǎn)地完成了酒店領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，保證了酒店所有設備的安全運行，取得了一定的好成績(jì)，具體匯報如下：
一、從酒店籌備開(kāi)始，根據工作安排，一直配合施工單位對酒店裝修進(jìn)行跟蹤管理，對施工質(zhì)量及要求提出意見(jiàn)和建議，保證施工順利完成而且運行正常。特別是在酒店開(kāi)業(yè)前期從家具安裝到設備運行，能做到和工程部同事一道加班加點(diǎn)，提高效率，為酒店順利開(kāi)業(yè)做出我們應有的貢獻。
二、在日常工作中，自覺(jué)遵守酒店的的各項規章制度，能單獨處理好酒店工程上的各項任務(wù)和領(lǐng)導交給的各項工作。做到眼看、鼻聞、耳聽(tīng)和手摸，提前發(fā)現設備缺陷，防患于未然，及時(shí)排除故障，絕不留后患。
三、我主要負責酒店設備的運行維修及供水和供電等設備的正常運轉，我盡量克服人員少、范圍廣、任務(wù)重等困難，做到定期保養設備，每天巡視，及時(shí)處理異常情況。并對酒店外圍燈光，直飲水設備、消防設備、高低壓變電室、空調機房、水泵房、弱電機房和材料倉庫等進(jìn)行安排防御措施。為了確保酒店設備的安全正常運行，就要提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和突發(fā)性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了酒店設備的`正常運行。在節約能源、降低能耗方面，首先對酒店的水、電、空調等設備設施，加強管理。
檢查維修力度，加大了對空調過(guò)濾網(wǎng)的清洗，提高制冷、熱效果，對功率較大的機電設備，加強巡查，確保電機、水泵處于良好的運行狀態(tài)，杜絕跑、冒、漏的現象。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習方面能做到自覺(jué)積極主動(dòng)，互相交流，互相學(xué)習，取長(cháng)補短，不斷增強業(yè)務(wù)知識水平。特別注重設施的維護保養，有計劃的進(jìn)行培訓，收到了良好的效果。
五、認真學(xué)習貫徹各類(lèi)會(huì )議，本人按照酒店領(lǐng)導每次召開(kāi)的有關(guān)會(huì )議精神，做到認真傳達，貫徹領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，把會(huì )議精神落實(shí)到實(shí)際工作中去，以此指導自己的日常行為，并做為工作標準，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
一年來(lái)，我盡心盡力地為酒店做了大量工作，不論分內的還是分外的都能積極主動(dòng)去做，但是有些工作與領(lǐng)導要求的還有一定的差距，決心在今后的工作中一定認真總結，進(jìn)一步提高個(gè)人思想素質(zhì)及技能，為酒店再上一層樓做出的貢獻。
20xx年的工作目標是：提高維修效率，節能降耗，加強業(yè)務(wù)技能培訓，不斷充實(shí)自己，與其他部門(mén)多進(jìn)行溝通，嚴格控制各項能耗指標。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點(diǎn)，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關(guān)系，在新的一年里用心對待每一件事，努力奮斗。
酒店工程部年終工作總結7
在酒店領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護和大力支持下，在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，20xx年酒店工程部工作克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開(kāi)展維修保養和挖潛技術(shù)改造工作，積極主動(dòng)地解決設備設施存在的各種問(wèn)題。
一、采用新型建材，解決遺留問(wèn)題
�。�1）客房一樓走廊的墻紙由于墻體B水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀(guān)大方，杜絕了墻體B水發(fā)黑的現象。同時(shí)為了達到消防規范的要求，又在防火門(mén)和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
�。�2）七樓客房外陽(yáng)臺落地窗每次下雨都發(fā)生B水現象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽(yáng)光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數量，疏堵結合，不但解決了落地窗B水的問(wèn)題，而且阻擋了太陽(yáng)光直接照射到房間，可謂一舉兩得。
�。�3）足浴屋頂漏水長(cháng)期無(wú)法解決，影響了正常營(yíng)業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用xx防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時(shí)閉水試驗后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問(wèn)題。
�。�4）除了對遺留問(wèn)題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的’不足進(jìn)行整改，在xx個(gè)房間安裝有線(xiàn)電視線(xiàn)路，豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開(kāi)關(guān)改為漏電保護斷路器，從技術(shù)上保證了員工和出租戶(hù)的人身財產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為xx間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補門(mén)窗、屋頂，解決出租戶(hù)的實(shí)際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。
小結：通過(guò)對市場(chǎng)上新型建材的了解，結合新技術(shù)、新工藝，嚴格按行業(yè)規范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長(cháng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問(wèn)題。
二、開(kāi)展預防維修，提高設備功效
�。�1）x月初，對中央空調x號主機進(jìn)行年度維修保養，采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節性維修保養，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調系統進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的.布水量，科學(xué)地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進(jìn)出水溫度。減少了x臺冷卻泵、冷凍泵合計xxkm的運行，使設備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài)，即降低了設備磨損，又節約了電費。
�。�2）對空調制冷效果差、風(fēng)機盤(pán)管噪音大的客房，進(jìn)行一級維修保養。拆下風(fēng)機盤(pán)管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對電機進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機盤(pán)管做防振動(dòng)技術(shù)處理，降低空調噪音，提高制冷效果，對大堂空調柜機進(jìn)行化學(xué)清洗、調整。全年共完成20臺風(fēng)機盤(pán)管的維修保養任務(wù)，每臺維修成本僅為xx元。
�。�3）在進(jìn)行一級維修保養的房間內，同時(shí)對房間內其它設備設施進(jìn)行保養。檢查鋁合金窗戶(hù)、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。
小結：通過(guò)對備進(jìn)行預防性維修保養和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設備的使用功效，而且降低了能源損耗。x月至x月夏季中央空調運行期間，在制冷效果大幅度提高，空調開(kāi)啟時(shí)間延長(cháng)的情況下，耗電量比20xx年下降了xx%，節電xxx度。
三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏
�。�1）酒店的電度計量，經(jīng)常出現總表和各部門(mén)分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峰時(shí)更加明顯，最高差額達xxx多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現場(chǎng)測量各部門(mén)的分時(shí)電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準確，我們對承包部門(mén)的電路進(jìn)行整改，使每個(gè)承包部門(mén)都單獨一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計量，選用先進(jìn)的電子電度表，減少了因線(xiàn)路損耗給酒店帶來(lái)的無(wú)謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
�。�2）酒店的燃油鍋爐，由于設備老化，能耗很高，20xx年消耗柴油達xx噸。為了節約能源，我們一方面向領(lǐng)導提出能源轉換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》；另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠程溫度控制儀，對熱水溫度進(jìn)行精確控制，根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時(shí)溫度，確定開(kāi)、關(guān)爐時(shí)間。夏天鍋爐的開(kāi)啟次數，由原來(lái)每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設備的無(wú)功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問(wèn)題。20xx年消耗柴油為xx噸，耗油量下降了x%，同比節約了x噸。
�。�3）酒店的消防系統由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動(dòng)，水就流到客房各個(gè)樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營(yíng)業(yè)，并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來(lái)水直供，解決了漏水的問(wèn)題。其次針對消防管道存在設計和安裝上的安全隱患，向承建的xx消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書(shū)》，要求盡快解決。
小結：通過(guò)對水、電、油等能源的嚴格管理，減少能源損耗給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟損失，降低營(yíng)運成本，提高計量精度，為酒店的成本核算提供了準確的依據。
四、狠抓質(zhì)量監督，嚴格工程驗收
在會(huì )議廳裝修的前期準備工作中，我們對整體布局進(jìn)行了統籌規劃和需求分析，制作了平面布置、空調、強弱電安裝等草圖，供領(lǐng)導和設計人員參考。在工程招投標中，我們根據設計圖紙和現場(chǎng)實(shí)際情況，核算工程量和材料清單，起草了《會(huì )議廳裝修招標文件》。根據建設工程定額估算出工程標底，供領(lǐng)導在招投標中作為決策參考（開(kāi)標的最低中標價(jià)和估算的標底僅相差xxx多元）。開(kāi)標后，又立即制定了《會(huì )議廳裝修工程施工合同》草案，保證了工程如期開(kāi)工。
酒店工程部年終工作總結8
轉眼間，我們又迎來(lái)新的一年。酒店工程部不僅取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也有許多經(jīng)驗教訓，值得我們去深思和改正。使技術(shù)方面有更深層的提高和飛躍。以下是今年的工作總結。
一、酒店籌備工作
從酒店籌備開(kāi)始，工程部就一直配合施工單位對大廈的原有裝飾。進(jìn)行完整的撤除工作，如大廈的配電箱和電表、門(mén)、吊頂、隔柵燈等，登帳并運至大庫，確保將撤除的損失降到最小。在裝修過(guò)程中，由于施工單位較多，工程部需協(xié)調各單位之間的關(guān)系，同時(shí)對施工單位用電量及用水進(jìn)行核實(shí)和分攤，并對施工單位“三不管問(wèn)題進(jìn)行處理，對施工質(zhì)量及要求提出整改建議。
二、為酒店籌備做好參謀
酒店籌備期間，工程部配合各部門(mén)對進(jìn)貨市場(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)行調家和比擬，并起草合同，為酒店籌備和領(lǐng)導做好參謀。酒店開(kāi)業(yè)前的加班加點(diǎn)對工程部來(lái)說(shuō)是很平常的事，特別是從深圳運來(lái)的家具到貨后，由于他們來(lái)的安裝人員只有2、3人，為提高效率工程部全體人員加班突擊，每天安裝一層樓，有時(shí)干到凌晨六、七點(diǎn)鐘，早晨還要照常上班，另外員工宿舍的改造工程也交給了工程部做，經(jīng)過(guò)不懈地努力員工很快就住進(jìn)了宿舍。
三、處理好酒店各項事務(wù)
酒店開(kāi)業(yè)后，工程部的員工能自覺(jué)遵守酒店的’規章制度，能單獨處理好酒店工程上的各項任務(wù)和領(lǐng)導交給的各項工作，如酒店裙樓不熱，工程部配合施工單位對裙樓進(jìn)行封堵，并配合施工單位對空調系統進(jìn)行改造加裝風(fēng)機盤(pán)管。工程部對樓層加裝計量，員工浴室及員工后堂的改造，兩套俄羅斯的安裝和調試、都是由工程部來(lái)完成的，在消防驗收過(guò)程中，由于施工單位在12層以下沒(méi)有安裝應急照明燈，工程部加班加點(diǎn)進(jìn)行安裝，使酒店盡早的拿到了消防許可證。為節約本錢(qián)，酒店工程部自己制作了兩臺燒烤爐，為酒店節約了本錢(qián)。酒店二級庫房貨架的制作，負一層暖氣的改造和撤除，也都是由工程部來(lái)完成的。
四、工作中存在的缺乏
工程部雖然取得了一定的成績(jì)，但工作中也有一些失誤和教訓。如施工過(guò)程中對裙樓的保溫估計缺乏，造成裙樓特別冷風(fēng)機盤(pán)管凍裂;對新來(lái)的員工培訓不到位，造成維修效率過(guò)低，管理不到位造成泵水時(shí)漏水給總公司造成不良的.影響等。所以在今后我們還得加強學(xué)習，追求完美。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，我一定在新的一年中改正以往的缺乏和缺點(diǎn)，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關(guān)系，在新的一年里用心去對待每一件事，努力奮斗，在新的一年里會(huì )有一個(gè)全新的我。
酒店工程部年終工作總結9
酒店工程部在20xx年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外，在保證所有系統正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設備設施能在最佳狀態(tài)，具體總結如下：
一、設備運行
1、市電。高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無(wú)出現異常情況，各出線(xiàn)柜開(kāi)關(guān)完好損壞，雙電源箱完好無(wú)損無(wú)故障現象。
2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環(huán)泵、回水泵正常，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無(wú)生銹不轉的情況，平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運行中，雨水管排水通暢無(wú)破損滲漏情況。
3、鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠(chǎng)家維修后也無(wú)出現大的故障，空調一號鍋爐有時(shí)會(huì )出現超溫現象，介質(zhì)過(guò)熱停機。
4、冷凍機組：今年開(kāi)機前對螺桿機進(jìn)行保養清洗，趨近值控制在2.0以?xún)�。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
二、維修項目
工程部本年度共完成各項維修任務(wù)15480多項。（該數字是根據電腦保修系統統計的，緊急維修不包括在內）。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門(mén)300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個(gè)。ppr熱熔管100多米，pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛生間漏水40余間，修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著(zhù)一線(xiàn)營(yíng)業(yè)部門(mén)的'需求而定的。但是由于種種原因，一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。x20xx年共發(fā)生曝管x次，6月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問(wèn)題我們從10月份開(kāi)始，對冷熱水系統管道進(jìn)行了全面檢查，該維修的’維修，該更換的更換。對中區水壓適當減壓、因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學(xué)合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。
三、節能降耗
xxxx大樓總費用461.6萬(wàn)元，減輕去不返租及外包區域144.57萬(wàn)元，實(shí)際酒店費用317.03萬(wàn)元。其中總用電量為334.2萬(wàn)度，空調用電量為xx萬(wàn)度，外包區域用電49.79萬(wàn)度，停車(chē)庫用電量為5.32萬(wàn)度，用水量總的為7.35萬(wàn)噸，其中不反租，外包區用水量28.6萬(wàn)元，用氣量26.13萬(wàn)立方。最高平均每個(gè)房間能耗費為40.02元，最低平均每個(gè)房間能耗費為18.73元。
四、人力資源
本部門(mén)在編職工為21，外聘人員1名（油漆工），其中電工4名，管道工4名，萬(wàn)能工5名，網(wǎng)管4名、外派xx項目1名。
雖然在xxxx的工作中，比較圓滿(mǎn)地完成了酒店的維修保養工作和領(lǐng)導布置的各項任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方，具體表現為：
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少。
2、技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴(lài)性較強。
3、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù)，除了具備對各種設備設施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調的能力，發(fā)揚團隊精神，加強愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。
酒店工程部年終工作總結10
首先是酒店工程部在建設和裝修方面的成就。在過(guò)去的一年中，酒店工程部參與了酒店的多個(gè)裝修工程，包括新建酒店房間和酒店公共場(chǎng)所的裝修和改造。在這些裝修工程中，酒店工程部全體成員下足了功夫，認真研究每一項具體的施工細節，確保了施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。他們充分發(fā)揮了團隊合作的優(yōu)勢，在項目中各司其職，高效完成了每一項任務(wù)。此外，在建設方面，酒店工程部也積極投入，借鑒前沿技術(shù)，利用智能化手段，努力推動(dòng)了酒店現代化的建設，為酒店提升了品質(zhì)和價(jià)值。
其次是酒店工程部在設備維護和保養方面的成就。酒店工程部在過(guò)去的一年中，認真負責設備維護和保養工作，確保了酒店的設備長(cháng)年穩定運轉。他們密切關(guān)注酒店設備的運行狀況，及時(shí)發(fā)現設備故障并進(jìn)行修復。此外，為了更好地推進(jìn)設備維護和保養工作，他們還及時(shí)掌握了最新的設備維修知識，并定期進(jìn)行設備保養和檢修，以確保酒店設備的完好無(wú)損。
第三是酒店工程部在安全管理方面的成就。酒店工程部深知安全管理的'重要性，于是在過(guò)去的一年中，他們積極參與了酒店安全管理的工作，為全酒店員工提供了一系列的安全教育，督促員工嚴格遵守安全規章制度。此外，酒店工程部也在酒店安全裝備方面進(jìn)行了不斷的加強和改進(jìn)。他們定期對酒店消防安全進(jìn)行安全評估，并不斷完善消防安全系統。他們還加強了對酒店的數據安全和網(wǎng)絡(luò )安全的管理和保護，確保酒店可以在一個(gè)安全可靠的環(huán)境中開(kāi)展業(yè)務(wù)。
最后，酒店工程部在節能減排方面的成就。酒店工程部深知環(huán)保對于一個(gè)酒店的重要性和必要性，于是在過(guò)去的一年中，他們做了大量的節能減排工作。他們對酒店的水、電、氣等各種資源進(jìn)行嚴格管理和保護，優(yōu)化了能源消耗結構，減小了酒店對于環(huán)境的影響。他們還一直在推進(jìn)酒店的綠色環(huán)保理念，加強員工對于綠色環(huán)保的教育，讓員工積極參與和推動(dòng)綠色環(huán)保事業(yè)。
總之，在過(guò)去的一年里，酒店工程部全體成員憑借團隊合作、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，迎難而上，取得了顯著(zhù)的成就。我們相信，在未來(lái)的工作中，酒店工程部將更加努力，更好地為酒店的發(fā)展貢獻自己的力量。
酒店工程部年終工作總結11
轉眼間，我們又告別了20xx年，又迎來(lái)新的一年20xx年。在20xx年的工作中，酒店工程部不僅取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也有許多經(jīng)驗教訓，值得我們去深思和改正，以便使技術(shù)和管理方面有更深層的提高和飛躍。
一年來(lái)維修中心班組成員團結奮進(jìn)，眾志成城，完成了大量的維修保養改造任務(wù)，完成5F霓虹燈加裝改造，土菜廚房改造施工，大堂及辦公室加貼隔熱膜，醫藥公司員工宿舍改造，附2F消防布線(xiàn)改造，配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造項目。維修中心各工種之間交叉培訓，員工普遍一崗多能，緊密配合，團結互助，全年完成維修10283項，完成數不清的制作加工小改造項目如大堂書(shū)吧柜子制作，餐飲消毒柜底座，后臺區域粉刷油漆，客房皂液器更換、布草車(chē)制作定位格等等。班組團隊建設、制度建設也取得了一定成效，并獲得了省星評復核小組對我們看板管理、工具材料管理、倉庫管理的肯定。
維修中心員工不多，任務(wù)繁重，技術(shù)難題不斷，然而每位員工都憑借自身的技術(shù)特長(cháng)發(fā)光發(fā)熱，員工的取長(cháng)補短使得班組的凝聚力和團體作戰力大大提高，三班制運轉和節假日調休分散了班組力量，但每位員工都充分發(fā)揮了團隊精神，在緊急情況和任務(wù)繁重時(shí)大家主動(dòng)加班加點(diǎn)，共同克服困難。與此同時(shí)，維修中心班組還完成了各項會(huì )議、婚宴、晚會(huì )接待的音響燈光服務(wù)工作，5F新風(fēng)機節能改造、熱水循環(huán)泵改造、應急燈改造、衛生間燈具節能改造、冷凝水回收改造等節能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績(jì)。在9月份，維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養改造任務(wù)，并對對華聯(lián)商城店、菜場(chǎng)店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。
暖通班組全年堅持把安全生產(chǎn)放在首要位置，通過(guò)定期檢查保養，落實(shí)設備責任人，強化對設備的主動(dòng)管理，認真執行交接班制度、班內巡視檢查制度、維修保養制度、崗位責任制，全年未出現重大故障和重大投訴，特別是機組設備老化，故障率較往年有所提高，暖通領(lǐng)班及時(shí)對設備隱患做到心中有數事先處理，保證備用設備有效性，在9月25日的全酒店停電采用外租發(fā)電機情況下，也做到了平穩過(guò)渡，保證供應，對班組的運行也是一種考驗。
班組通過(guò)測溫記錄分析建立空調開(kāi)機檔案，實(shí)行班耗考核分析，班前班后交流經(jīng)驗等，在運行上貫徹節能與保證服務(wù)質(zhì)量?jì)蓷l主線(xiàn)，在一二月份受雪災沖擊能耗大幅超過(guò)指標的情況下，深挖潛力，對重要能耗設備主動(dòng)管理，在下半年止住了能耗上漲的勢頭，取得了良好效益。班組對中央空調、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設備等積極保養，并清洗了各類(lèi)換熱設備，使設備在高效工況下穩定運行。全年消耗水90169噸，較預算指標節支1731噸；消耗電258、3225萬(wàn)度，較預算指標節支1、68萬(wàn)度；僅柴油消耗因雪災冰凍氣候原因消耗512161噸，較預算增加消耗32161噸。
部門(mén)團隊建設、文化建設、制度建設、培訓教育等也取得了長(cháng)足的進(jìn)步，在企業(yè)文化的深厚沃土上，部門(mén)通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓，專(zhuān)題分析，班前會(huì )上的案例剖析，座談?dòng)懻�，開(kāi)展學(xué)習與總結，使得企業(yè)文化深入人心，提高了部門(mén)的整體凝聚力，各項工作的開(kāi)展順利，在部門(mén)工作緊迫時(shí)，很多員工都能主動(dòng)加班加點(diǎn)，不顧得失。
工程部管理著(zhù)酒店約70%的固定資產(chǎn)，承擔經(jīng)營(yíng)運作所需的水、電、氣等能源動(dòng)力的任務(wù)，人員整體素質(zhì)及工作標準的高低，直接影響著(zhù)酒店的外在聲譽(yù)和內在利益。因此，良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識是工程部員工必需具備的素質(zhì)。為了更好完成上級部門(mén)交給的各項工作任務(wù)，我們針對實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，擇機進(jìn)行教育，讓每名員工都樹(shù)立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來(lái)。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚(yú)水關(guān)系，真正做到與酒店同呼吸、共命運。部門(mén)開(kāi)展每月培訓、交叉培訓、領(lǐng)班現場(chǎng)教育、以老帶新等多種形式的培訓，使部門(mén)員工的’工作能力和綜合素質(zhì)有了一定的提高，其中有個(gè)別員工通過(guò)萬(wàn)能工培訓，還晉升為萬(wàn)能工，一崗多能的員工不斷涌現，各班組學(xué)習氛圍較好，在員工年終總結中，很多員工表示要加強學(xué)習，提高技術(shù)，擴大知識面。部門(mén)通過(guò)對5#及7#倉庫的整理，班組材料、工具的管理，制度上墻，各類(lèi)數據如能耗待上墻，改善了班組的'工作環(huán)境，也使員工能第一時(shí)間了解酒店和部門(mén)的工作重心。
成與敗代表的都只是過(guò)去，新的一年，在總結和分析往年工作的缺陷和不足，在現行基礎上，疏理了一下工作思路和計劃，主要有以下幾方面：
一、部門(mén)制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實(shí)。
進(jìn)一步細化、標準化、強化各類(lèi)制度流程，根據部門(mén)運行特點(diǎn)及工作中存在的問(wèn)題，有針對性地對不合理部分進(jìn)行修改，形成系統的、完整的、可操作性強便于執行簡(jiǎn)單易懂的規章體系。并應用五常法，加強對部門(mén)公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理，深入員工思想意識，培養員工良好工作習慣，在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。
二、加強部門(mén)培訓力度，探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實(shí)效的培訓考核，交叉培訓力促班組成員一崗多能，形成一支學(xué)習力較強的員工隊伍。
通過(guò)現場(chǎng)培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式，盡可能全面地提高員工的理論知識和實(shí)踐水平，改善以往培訓走過(guò)場(chǎng)，培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識，使部門(mén)員工能主動(dòng)學(xué)習、相互借鑒、交流經(jīng)驗。改變以往部門(mén)一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習，拿出一大部分經(jīng)費購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，供員工查閱。
三、摒棄大家做等于沒(méi)人做的大操作模式。
進(jìn)而推行個(gè)人責任制、首問(wèn)責任制、設備管轄責任制，使每位員工在其位，謀其職，培養員工主動(dòng)思考承擔責任的習慣，避免出現一有問(wèn)題總是往上推的情形。通過(guò)劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準，使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率，對典型工作利用實(shí)測規定量化標準，考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時(shí)、工作質(zhì)量進(jìn)行評估比較分析，提高人力資源整體綜合利用水平。
四、加強巡檢、事前維修和主動(dòng)保養，提高設備設施完好率。
勿庸置疑，設備設施的保養水平急待提高，酒店多年運行，設備故障率急速上升，維護水平的高低不僅決定了使用部門(mén)的工作效率和客人的舒適度，而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性，使設備在故障臨介點(diǎn)前得到適當的維修保養，既減少成本又減少用工成本。通過(guò)對設備故障原因歷史數據的統計分析，制定出科學(xué)的保養計劃，并認真執行，落實(shí)責任人，嚴格檢查，使此項工作落到實(shí)處。
五、引入新技術(shù)、新設備、新工藝，加強對現行設備設施的更新技改力度，加強能耗設備管理、過(guò)程管理、運行管理，提高能源綜合利用效率，完成能源控制指標。
加強對各部門(mén)能源使用檢查監督力度，提高獎懲力度，并對不合理用能現象及時(shí)糾正，保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類(lèi)設備的選型安裝工作，確保投資效益化。通過(guò)部門(mén)節能獎的合理分配，激勵部門(mén)員工多提建議，多動(dòng)手、勤動(dòng)腦，對暖通運行崗位通過(guò)班耗分析對比，對各類(lèi)重點(diǎn)耗能設備建立能耗檔案分析整理，力爭全年有一較大節能業(yè)績(jì)。
酒店工程部年終工作總結12
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)工程部在公司領(lǐng)導的正確指導下，在其他部門(mén)的積極配合和大力支持下，通過(guò)部門(mén)全體員工的努力，圓滿(mǎn)完成了工程部這一年的各項工作和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù)，確保了公司設備安全正常地運行，保證了公司水電氣能源的正常供給，同時(shí)在節能減排降耗工作中做出了一定的成績(jì)。為總結經(jīng)驗，查找不足，推動(dòng)明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務(wù)，從以下幾方面做總結：
一、完成的主要工作:
1、 貴賓會(huì )墻體，地腳線(xiàn)維修，夜總會(huì )消防門(mén)，凈化水，機房改造。
2、 五F空調機組清洗維護，1―5F空調過(guò)濾網(wǎng)清洗，指控開(kāi)關(guān)檢查。
3、 對所有隱蔽工程及配電柜，線(xiàn)路進(jìn)行檢查，有隱患的線(xiàn)路加以整改。
4、 外墻燈源字體，西門(mén)，南門(mén)，停車(chē)場(chǎng)，石材，東面花臺，各樓層景觀(guān)池維修。
5、 大池循環(huán)泵加熱系統，過(guò)濾砂缸，凈化水系統，中水系統的維修改造
6、 更換男女賓淋浴噴頭，觸摸開(kāi)關(guān)，消防設施，及各部門(mén)的員工宿舍，日常維修。
7、 安裝西門(mén)，貨運小吊籃。
8、 5月份工程部組織培訓
9、 完成4樓包房的改造
10、 完成整個(gè)公司的空調系統改造
11、 完成公司圣誕節的場(chǎng)景布置和撤除。
二、部門(mén)管理工作
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩，不成方圓”。按照公司的規章制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門(mén)的管理，在公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下認真組織部門(mén)員工學(xué)習公司下發(fā)的文件，加強員工的禮節禮貌，在日常工作中，落實(shí)崗位職責，要求工程部人員多作現場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查一到五樓的設備運行情況，檢查安全操作情況，節能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;登記設備運行情況和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了工程人員的責任心，部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀律都有了較大的改進(jìn)和提高。
三、存在的`問(wèn)題
1.部門(mén)之間協(xié)調不夠，有時(shí)維修不夠及時(shí)，部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和工作積極性有待提高。
2.由于時(shí)間原因公司很多設備設施成就腐爛，四月份處理里了一部分，還有很多地方待處理。
3. 在節能降耗工作方面，單靠工程部一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的，需要各部門(mén)的管理人員加強管理，需要公司的全體人員都具有節能意識。少數部門(mén)還沒(méi)有足夠的節能意識，如用水龍頭敞放;下班后，設備電源未關(guān);有待進(jìn)一步加強管理和提高每個(gè)員工的節能意識，尋找新的節能途徑，把節能減排貫穿于全年的管理之中。
4.由于前期施工的不完善，各樓層吊頂上線(xiàn)路、管道很混亂，特別是夜總會(huì )吊頂，存在很大的安全隱患。
5、各區域防水問(wèn)題：現在很多衛生間都存在漏水的問(wèn)題，今年處理了一部分，但還有很打一部分沒(méi)有處理。
四、20xx年工作計劃
1. 工程部把進(jìn)一步加強節能管理工作作為一件大事來(lái)抓，強節能降耗管理與控制，各部門(mén)設節能監督員。
2. 定期對公司設備專(zhuān)項安全檢查計劃，定期配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵，對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一班一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭，立刻處理。
3.處理各區域漏水問(wèn)題
4.對各樓層吊頂進(jìn)行整改。
5.成工程部日常維修和計劃維修工作。
酒店工程部年終工作總結13
20xx年的腳步即將邁向身后，回看走過(guò)的深深淺淺,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。下面我就把工程部20xx年的工作總結如下：
一、規范管理，建設過(guò)硬的后勤保障團隊：
我們是酒店前期籌備成立的第一個(gè)部門(mén)，很多工作制度和工作流程都未建立，在XXX酒店管理公司領(lǐng)導的指導和幫助下，我們建立并不斷完善了部門(mén)的相關(guān)工作制度，同事間就工作中出現的問(wèn)題積極溝通，也開(kāi)展了批評和自我批評，工作氛圍和諧，為建立規范、團結、強硬的后勤保障隊伍做好準備。在工作中，切合實(shí)際制定并逐步完善了派工單、工作記錄、交接班、工具管理、材料管理等工作制度，逐步養成嚴謹的工作作風(fēng)；在這半年中，彼此坦誠溝通，特別提出要加強工作積極性和主動(dòng)性，努力克服客觀(guān)因素，不遲到，不早退，端正工作態(tài)度，積極完成每天的工作任務(wù)，為大廈工程的順利施工做準備。
二、加強部門(mén)人員的綜合素質(zhì)培訓，努力提高服務(wù)質(zhì)量：
培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎性工作。我們工程部是一支較年輕的隊伍，部分人員甚至沒(méi)有從事過(guò)酒店行業(yè)的工作，為了加強部門(mén)人員的綜合素質(zhì)，XXX酒店管理公司的領(lǐng)導對我部人員做了詳盡的培訓和輔導，讓我們懂得了酒店前期籌備工程部的重要性和具體工作內容。在平時(shí)的工作中，同事間經(jīng)常進(jìn)行技能經(jīng)驗交流和酒店人行為規范交流，并安排不同專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的交叉工作，彼此協(xié)作，取長(cháng)補短，力求讓大家都成為酒店工程部的萬(wàn)金油。
三、20xx年部門(mén)的工作計劃完成情況匯報如下：
1、按照管理公司的要求，完成了五星級酒店評定標準中量化與非量化的統計、大廈一級配電出線(xiàn)核計、大廈強電點(diǎn)位核計、大廈照明功率核計、大廈配電系統圖紙核計、大廈空調設備核計、大廈的空調機核計、大廈空調負荷核計、大廈各個(gè)區域大理石和地毯面積的核計、大廈給排水系統配件核計、大廈消防系統點(diǎn)位核計、大廈弱電點(diǎn)位核計等工作，雖然目前部分內容還不夠詳細，有待與相關(guān)施工工程單位進(jìn)一步核實(shí)、整理完善，為今后的酒店工程管理標準和維護打下基礎；
2、部門(mén)在辦公樓的供電電源線(xiàn)路老化的情況下，努力維護現有的用電線(xiàn)路（10月x日、11月x日均發(fā)生大廈供電線(xiàn)路電源缺相），并提出更換新電纜和增強線(xiàn)路保護措施的建議；
3、部門(mén)人員積極主動(dòng)的工作，保障辦公樓的辦公網(wǎng)絡(luò )和設備設施正常運行；
4、積極配合保安部，保證了大廈臨時(shí)監控系統的正常運行；
5、部門(mén)人員積極配合小區物業(yè)部的工作，并對小區的’部分工作（監控系統）提出了合理化建議，按照相關(guān)部門(mén)的要求，提供了大廈的弱電監控系統工程進(jìn)行技術(shù)標準，監理相關(guān)工程的進(jìn)度和質(zhì)量；
6、部門(mén)對大廈的樣板房工程做了相關(guān)部分評分并提出建議；
7、部門(mén)人員積極配合大廈項目部的.工作，巡查大廈施工安全，并提出建議；
8、對大廈的漏水位置進(jìn)行認真勘察。對具體位置進(jìn)行確認；20xx年的工作已經(jīng)告一段落，有成績(jì)也有諸多不足。因為沒(méi)有酒店前期籌備工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗欠缺，致使部門(mén)的部分工作進(jìn)度較慢，未能按時(shí)完成酒店管理公司下達的工作任務(wù)。在今后的工作中，希望能夠在不同環(huán)境和位置不斷地完善，進(jìn)一步提升部門(mén)和個(gè)人的綜合素質(zhì)，為酒店的如期開(kāi)業(yè)加倍努力。
20xx年的工作計劃如下：
1、積極學(xué)習，積極溝通，促進(jìn)信息交流，學(xué)習先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗，取長(cháng)補短；
2、積極學(xué)習酒店的管理知識和專(zhuān)業(yè)技能，力爭做個(gè)對酒店有用的技術(shù)管理人員；
3、按時(shí)按質(zhì)完成公司下達的各項工作指標；
4、嚴格按照建筑施工規范，跟進(jìn)大廈施工進(jìn)度，并提出合理的施工建議；
5、嚴格按照五星級酒店評分標準要求，跟進(jìn)大廈施工，并提出合理的施工建議。
以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。在新的一年里我們一定會(huì )加倍努力，力創(chuàng )佳績(jì)。
【酒店工程部年終工作總結】相關(guān)文章：
酒店工程部年終工作總結11-28
酒店工程部年終工作總結10-29
酒店工程部年終工作總結11-30
酒店工程部年終工作總結（合集）11-30
酒店工程部年終工作總結范文12-17
酒店工程部主管年終工作總結10-16
酒店工程部年終工作總結15篇11-12
酒店工程部工作總結12-18