外科年度考核個(gè)人總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的外科年度考核個(gè)人總結，希望能夠幫助到大家。
外科年度考核個(gè)人總結1
20xx年泌尿外科二病房共收治病人XX人，進(jìn)行手術(shù)例，重癥病人XX人，搶救人數XX人次。收到表?yè)P信封�，F將護理工作總結如下：
一、加強三基三嚴培訓，提高護理服務(wù)水平
1. 組織護士學(xué)習護理核心制度以及各項應急預案，每個(gè)月有計劃的對各個(gè)核心制度應急預案進(jìn)行考核，核心制度、應急預案的學(xué)習在科內已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過(guò)核心制度的學(xué)習，自覺(jué)地將核心制度運用到日常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
2. 每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習40余次。并不斷完善科內護理常規。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規》。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫生的一致好評。
3.每月堅持開(kāi)展護理病例討論，針對護理疑難病例，危重癥病例，全科護士展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護理問(wèn)題想在前頭，提高了對護理問(wèn)題的預見(jiàn)性和應對能力。
4. 每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內護士進(jìn)行護理技能考核，尤其加強對科室不常見(jiàn)的護理操作的考核，找出共性問(wèn)題，及時(shí)糾正。通過(guò)一年來(lái)的三基三嚴培訓，使護士的'業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
二、加強護士素質(zhì)教育，提高護理服務(wù)質(zhì)量，積極開(kāi)展人性化服務(wù)
12、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，科內質(zhì)控組將每個(gè)月個(gè)人需要完成的核心制度應急預案及基礎操作考核列成表格，使護士們隨時(shí)可以掌握自己各項考核的進(jìn)度以及完成情況。發(fā)現護理隱患發(fā)生護理差錯及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量持續改進(jìn)座談會(huì )及科內生活會(huì )，總結工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)給予糾正。認真分析差錯發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
2、科室內年輕護士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時(shí)又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓，年初，科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《延期實(shí)習帶教計劃》，規定帶教老師和延期實(shí)習學(xué)生每周按照計劃完成各項實(shí)習工作。延期實(shí)習同學(xué)每周完成2篇實(shí)習筆記。制定了《新輪轉護士培訓計劃》，短期培訓一個(gè)月，使新輪轉的護士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標性強，盡快的融入到科室工作中。同時(shí)每月重點(diǎn)檢查1-2名低年資護士自己學(xué)習的情況，督促低年資護士加強專(zhuān)科學(xué)習。
3、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足，更加注重對護士溝通能力的培養。利用疑難病例討論時(shí)間、生活會(huì )等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力。并根據具體案例，具體分析，組織討論，教會(huì )年輕護士學(xué)會(huì )處理問(wèn)題。
三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程、積極開(kāi)展人性化護理
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程伊始，科室召開(kāi)了生活會(huì )，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士，向大家說(shuō)明，為什么要開(kāi)展這項工作，取得科室護士的認可。同時(shí)，科室也積極動(dòng)起來(lái)，先是在工作安排上做了調整，取消了輔助班護士，將科室責任組由3個(gè)改為5個(gè)責任組。
2、重新規劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀(guān)察、健康宣教等。護士長(cháng)、治療護士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護理工作中。
3、積極組織科室護士進(jìn)行基礎護理操作大練兵，為了能將各項生活護理操
作更好的提供給病人，我們先在自己的身上練習，并且不斷改進(jìn)生活護理用具。我們自制馬蹄枕，用等滲鹽水沖洗袋制成臨床洗頭用的沖洗袋，用灌腸器制成床邊洗手用的沖洗袋。一次次的練習，一次次的改進(jìn)，一次次的自己體驗，使我們的技術(shù)越來(lái)越嫻熟，也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
4、加大病房安全管理。泌尿外科高齡老年患者較多，針對科室這一特點(diǎn)，我們從病人一入院開(kāi)始就進(jìn)行細致詳盡的安全教育，預防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書(shū)，針對每一個(gè)患者做好相關(guān)危險因素的評估，并根據危險分值做好相關(guān)的預防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標識、科室走廊掛放跌倒展板等等。
四、科室不足
1.低年資護士工作能力，突發(fā)事件應對能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2.作為年輕護士長(cháng)，管理經(jīng)驗不足，科室管理能力有待于進(jìn)一步提高。
五、工作設想
1.制定20__年科室工作計劃，制定詳細的培訓計劃，使科內護士培訓規范化。
2.根據80后護士的特點(diǎn)，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養，使她們盡快的成熟，更好的投入到工作中。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平，加強管理知識的學(xué)習，提高自身管理水平。
外科年度考核個(gè)人總結2
本人于xxxx年畢業(yè)于xxx專(zhuān)業(yè)，后分配到xxx醫院，輪轉半年后定于耳鼻咽喉頭頸外科至今。經(jīng)歷了見(jiàn)習醫師、住院醫師、主治醫師、副主任醫師，從事耳鼻咽喉頭頸外科專(zhuān)業(yè)xx年余�，F將本人業(yè)務(wù)工作介紹如下：
在政治思想方面，堅持四項基本原則，政治立場(chǎng)堅定，擁護黨的路線(xiàn)、方針政策，擁護改革開(kāi)放，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。
在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔，服從組織分配，努力工作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。本人深切的認識到一個(gè)合格的耳鼻喉醫生應具備的素質(zhì)和條件。以認真學(xué)習理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎，努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平，努力學(xué)習理論知識，學(xué)習有關(guān)耳鼻喉科理論基礎，同時(shí)記錄讀書(shū)筆記。抓住機會(huì )盡量參加全家及市內外舉辦的各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，聽(tīng)取專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去兄弟單位學(xué)習新的醫療知識和醫療技術(shù)，先后參加xx醫院的免疫學(xué)習班、于xxx醫院風(fēng)濕科、免疫實(shí)驗室頜下腺切除術(shù)及腮腺腫瘤切除術(shù)；呼吸水面暫停綜合征的`手術(shù)治療等。工作中能?chē)栏駡绦懈鞣N工作制度、診療常規和操作規程，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認真負責一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負責任，想病人之所想、急病人之所急，詳細詢(xún)問(wèn)病史，認真體格檢查，嚴密觀(guān)察病情變化，在程度給于患者精心治療，自工作以來(lái)，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時(shí)獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作，積極科內科研工作，并取得相關(guān)成績(jì)，目前仍有相關(guān)課題工作。并能堅持理論結合實(shí)際，總結臨床資料，先后在刊物發(fā)表論文數篇。
工作以來(lái)，認真順利完成xx大學(xué)、xx醫學(xué)院、xx醫學(xué)院等實(shí)習生及外院進(jìn)修醫生的帶教工作。并能以身作則，積極指導下一級醫師、科內新人完成學(xué)習診治工作，并負責教學(xué)三基培訓，講課。等，同時(shí)進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
綜上所述，本人從政治表現、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了報考資格，今后更會(huì )努力學(xué)習進(jìn)一步提高自身各項水平。
外科年度考核個(gè)人總結3
今年在院黨委、院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，泌尿外科科室全體醫護人員共同努力，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，在等級醫院評審、醫療、科研和教學(xué)、醫德醫風(fēng)建設、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績(jì)�，F將工作總結如下：
一、全面開(kāi)展等級醫院評審的準備工作。按照醫院的統一部署，積極開(kāi)展等級醫院評審的準備工作，組織全科醫護人員統一認識，認識到等級醫院評審工作是醫院今年的首要任務(wù)，認真學(xué)習醫院下發(fā)的有關(guān)等級醫院評審工作的文件，充分調動(dòng)全科人員的積極性，在保證完成日常醫療護理工作的前提下，認真完成等級醫院評審的準備工作的各項要求，初步完成了科室必備的檔案文件、培訓考核計劃及內容，尤其是注重等級醫院評審的持續改進(jìn)，力爭做到了PDCA持續醫療質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán)。
二、規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量。工作中明確各級醫務(wù)人員職責，在科室中認真學(xué)習《核心制度》，將核心制度落到實(shí)處，并將核心制度的落實(shí)情況作為科室的主要工作，重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節管理，尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理，重點(diǎn)注重危重病人的醫療救治，及時(shí)討論病情，加強科室的三級醫師查房制度的落實(shí)，提高了醫療質(zhì)量。通過(guò)組織學(xué)習文明服務(wù)醫德規范，使每一位工作人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫護人員能按醫院的各項規章制度約束自己的行為，嚴格要求自己。到目前為止未發(fā)現任何以醫謀私，收受賄賂的不良行為，無(wú)任何違紀現象發(fā)生。
三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。平時(shí)注重提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，及時(shí)與與病人做良好的溝通。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者的新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強抗菌藥物的合理用藥的.管理及監督，加強預防用藥、聯(lián)合用藥的規范和管理。不僅對癥用藥，還注重藥物的合理應用，減輕病人經(jīng)濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習，特別是毒副作用的學(xué)習，還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費用、最合適的藥物進(jìn)行的醫療服務(wù)，經(jīng)過(guò)科室醫護人員的共同努力，有效地降低了藥品費用在臨床總費用中的比例，切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟負擔。
五、積極開(kāi)展臨床路徑工作，規范醫療行為，節約醫療資源�？剖覍﹂_(kāi)展臨床路徑及工作非常重視，定期檢查臨床路徑的執行情況，并給以相應的獎懲�？剖野凑蔗t院的要求設有專(zhuān)門(mén)的臨床醫生擔任臨床路徑管理員，負責科室的臨床路徑及單病種限價(jià)病例的統計、管理，定期分析本科室的執行情況，每月將信息上報醫院職能部門(mén)。將臨床路徑工作分配落實(shí)到各個(gè)治療組、每個(gè)醫生，正確引導醫生將此種壓力有效地轉化為動(dòng)力，把臨床路徑工作主動(dòng)地作為自己日常的份內工作。與病人進(jìn)行良好有效的溝通，使病人能主動(dòng)配合完成臨床路徑，并監督科室的工作是否嚴格按照規定完成，有利于科室準確地找出各種不足的細節，有利于更好地開(kāi)展工作。在科室中認真學(xué)習其他醫院的先進(jìn)經(jīng)驗，加深對臨床路徑的變異的理解，有效、靈活地管理和掌握臨床路徑的正、負變異，不簡(jiǎn)單、機械地拘泥于臨床路徑的表單，提高了臨床路徑的完成率。通過(guò)實(shí)施臨床路徑，規范了醫療行為，提高醫療質(zhì)量，合理用藥，節約醫療資源。嚴格執行臨床路徑，能限度地減少因主觀(guān)過(guò)失而造成的漏查、漏診，減少醫療費用，減少住院時(shí)間，減少經(jīng)濟負擔，提高病床周轉率、縮短平均住院日，減低藥品收入比例，提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
外科年度考核個(gè)人總結4
泌尿外科護理實(shí)習帶教的要點(diǎn)總結如下。
1.充分做好實(shí)習帶教前的準備
1.1 心理準備帶教老師必須具備高尚的道德品質(zhì)，較高的慎獨修養，熱愛(ài)護理專(zhuān)業(yè)，熱衷于護理教學(xué)。帶教老師是實(shí)習護生接觸臨床實(shí)踐的啟蒙者，在臨床教學(xué)中師德、師才、師風(fēng)直接影響著(zhù)護生的心理和行為，優(yōu)秀帶教老師是提高臨床教學(xué)質(zhì)量的根本保證，要求帶教老師端正教學(xué)態(tài)度、耐心施教，指導護生要從細微之處著(zhù)手，從傳授知識預防差錯事故著(zhù)眼，把好帶教質(zhì)量關(guān)。
1.2 知識準備泌尿外科帶教老師不但要具備全面的基礎護理知識，更應掌握嫻熟的專(zhuān)科護理知識和帶教技巧，不斷提高自身素質(zhì)，不斷積累護理經(jīng)驗，科內每年組織多次護理帶教座談會(huì )，相互交流經(jīng)驗，介紹教學(xué)技巧，以揚長(cháng)避短，提高全科護理帶教水平。
1.3 制訂有針對性的帶教計劃在每批實(shí)習護生到來(lái)之時(shí)，就應根據不同專(zhuān)業(yè)護生的實(shí)習大綱要求與護生共同制訂出具體的、有針對性的教學(xué)計劃。對泌尿外科專(zhuān)科護理很強的操作和護理理論的帶教計劃，必須有具體的授課時(shí)間、操作要求、考核細則和保證措施。
2.做好入科時(shí)培訓，使護生盡快適應實(shí)習角色
針對護生臨床實(shí)習初期積極性高、好奇心強，但對醫院護理工作規律和特點(diǎn)比較陌生或認識相對膚淺的特點(diǎn)，集中進(jìn)行崗前培訓，講解科室概況，護理工作規章制度，如何預防差錯事故及臨床實(shí)習方法與技巧等，請有帶教經(jīng)驗的護理骨干對學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)題講座，通過(guò)講解典型事例，引導學(xué)生全身心投入臨床實(shí)習，使護生順利實(shí)現從學(xué)校到醫院、從學(xué)生到護士的角色過(guò)渡。
3.具體帶教要系統化、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)體化
3.1 系統化實(shí)習生入科時(shí)，帶教老師熱情接待，以縮短師生間的距離，減少陌生感，讓她們對新的學(xué)習環(huán)境和帶教老師產(chǎn)生一種親切感，激發(fā)她們對實(shí)習工作的濃厚興趣，以極大的熱情投入到實(shí)習工作中。并盡快安排時(shí)間，對實(shí)習生講解本科的專(zhuān)科護理知識，通過(guò)集中授課，講解系統性的泌尿外科基礎知識，如泌尿系結石、感染、腫瘤、損傷、前列腺增生癥、尿道下裂等疾病的原因、臨床表現以及治療和護理要點(diǎn)等，對要求掌握的各種管道的護理、健康指導，以及出院指導等共性知識要重點(diǎn)講解。
3.2 專(zhuān)業(yè)化針對泌尿外科護理無(wú)菌要求高、專(zhuān)業(yè)性強，涉及患者隱私較多的特點(diǎn)，對學(xué)生的實(shí)習指導要更耐心細致，操作要更嚴謹而規范。對專(zhuān)業(yè)知識，帶教老師要通過(guò)一講解、二示范、三操作實(shí)踐的方法，讓學(xué)生反復學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )以達到掌握知識的目的。如導尿術(shù)，雖然是一般性的護理操作，但具體到泌尿外科的導尿術(shù)，則專(zhuān)業(yè)性要求更高，也是泌尿外科護理實(shí)習的重點(diǎn)內容，在實(shí)習指導時(shí)要做好下列幾點(diǎn)：
�。�1）要求護生在老師的指導下，掌握其操作要領(lǐng)，注意事項，既不盲目粗暴的操作，也不因膽怯害羞而不敢操作。
�。�2）重點(diǎn)講解操作時(shí)如何保護患者的隱私，并告知學(xué)生，暴露患者隱私帶來(lái)的后果：導尿致性征暴露，尤其是未婚患者更感到羞澀、緊張，從而產(chǎn)生壓力而引發(fā)焦慮等應激反應，強烈的心理反應通過(guò)交感神經(jīng)，使垂體——腎上腺皮質(zhì)分泌增多，從而導致血流動(dòng)力學(xué)改變。
�。�3）同時(shí)向學(xué)生講解操作前和操作時(shí)對患者做好心理護理的方法：如告知患者不要緊張，要積極配合操作，如果配合不當會(huì )增加插管時(shí)的阻力，增加導尿時(shí)的不適感，指導患者插管時(shí)做深呼吸以保證導尿術(shù)順利進(jìn)行。
�。�4）根據不同患者、不同疾病、不同的導尿目的，指導學(xué)生掌握具體的操作方法：如插管的深度、留置尿管的方法、氣囊注水、注氣方法等。又如膀胱灌注、膀胱沖洗也是泌尿外科常見(jiàn)的專(zhuān)科操作，應將操作要領(lǐng)告知護生，并讓她們親自實(shí)踐，體會(huì )其中的步驟，沖洗時(shí)怎樣保持患者床單位干燥，防止被沖洗液漏濕；在持續膀胱沖洗過(guò)程中，教會(huì )學(xué)生如何判斷患者是膀胱痙攣，還是管道堵塞引起的尿道口不適感。
3.3 個(gè)體化
3.3.1 針對學(xué)生具體情況進(jìn)行不同的指導因泌尿外科有其特殊性，會(huì )接觸不同的異性患者。對性格內向膽小的學(xué)生，鼓勵她們克服害羞、恐懼心理，以增加鍛煉的機會(huì )、增加成就感；對積極性高的`護生，指導她們膽大、心細，切勿粗心大意，做到精益求精。
3.3.2 針對同一種疾病不同患者指導學(xué)生如何護理在病房經(jīng)常碰到同樣是前列腺術(shù)后的患者，拔除導尿管后都有不同程度的尿頻、尿急現象，該過(guò)程的恢復時(shí)間有些患者長(cháng)一些，有些患者要短一些。因此，有的患者及家屬第一反應就是懷疑患者的手術(shù)是否成功，常常詢(xún)問(wèn)醫務(wù)人員“別人的手術(shù)做好了，我的手術(shù)為什么沒(méi)做好”。故在科內醫護人員做好對患者的解釋工作及心理護理的前提下，帶教老師要向實(shí)習護生詳細講解同一種疾病不同個(gè)體反應的原理、處理方法及對患者心理護理的要點(diǎn)。
4.做好實(shí)習評價(jià)
每批實(shí)習護生在出科前進(jìn)行理論和操作技能的考評考核，動(dòng)態(tài)了解她們對本科室專(zhuān)科護理知識的掌握程度，并及時(shí)反饋給學(xué)生，將綜合成績(jì)填入護生實(shí)習鑒定表，列入護生檔案。每批實(shí)習護生出科后同樣也將對帶教老師的看法和意見(jiàn)反饋給護理部，再由護士長(cháng)及時(shí)反饋給帶教老師，以便不斷改進(jìn)教學(xué)方法、提高帶教質(zhì)量。
總之，臨床護理實(shí)習是護生過(guò)渡到護士的關(guān)鍵時(shí)期，也是護士素質(zhì)塑型的重要階段，作為臨床帶教老師只有在臨床教學(xué)中將自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能、臨床經(jīng)驗、護理體會(huì )、工作態(tài)度和作風(fēng)有效地傳授給學(xué)生，讓學(xué)生真正領(lǐng)悟到護理專(zhuān)業(yè)的內涵，才能鞏固其專(zhuān)業(yè)思想，增強護生從事護理工作的價(jià)值觀(guān)和使命感，不斷提高其護理技術(shù)水平，泌尿外科的護理實(shí)習帶教更是如此。
外科年度考核個(gè)人總結5
20xx年，在院黨委、院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，泌尿外科科室全體醫護人員共同努力，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，在等級醫院評審、醫療和教學(xué)、醫德醫醫風(fēng)建設、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績(jì)�，F將工作總結如下：
一、全面開(kāi)展等級醫院評審的準備工作。
按醫院的統一部署，積極開(kāi)展等級醫院復評的準備工作，組織全科醫護人員統一認識，認真學(xué)習醫院下發(fā)的有關(guān)等級醫院復審文件，充分調動(dòng)全科人員積極性，在保證完成日常醫療護理工作的前提下，認真完成等級醫院復審的準備工作的各項要求，初步完成了科室必備的擋案文件，培訓考核計劃及內容。
二、規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量，工作中明確各級醫務(wù)人員職責，在科室中認真學(xué)習《核心制度》，將核心制度落實(shí)到實(shí)處，并將核心制度的落實(shí)情況作為科室主要工作。
重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節管理，尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理，重點(diǎn)注重危重病人的'醫療救治，及時(shí)討論病情，加強科室的三級醫師查房制度，的落實(shí)，提高了醫療質(zhì)量 。通過(guò)組織學(xué)習文明醫德規范，使每一位工作人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫護人員能按醫院的各項規章制度約束自己。嚴格要求自己。到目前為止未發(fā)現任何以醫謀私。收受賄賂的不良行為，無(wú)任何違紀現象發(fā)生。
三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)力念。平時(shí)注重提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度，誠懇認真的工作方式，細致耐心的思想交流，及時(shí)與病人做良好的溝通。
在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識，競爭意識和責任意識，樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者的新觀(guān)念把一切以病人為中心的思想貫徹穿到科室的各項工作的全過(guò)程，激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培養科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強抗菌素藥物的合理用藥的管理及監督，加強預防用藥、聯(lián)合用藥的規范和管理。不僅對癥用藥，還注重藥物的合理應用，減去病人經(jīng)濟負擔。
不僅要加強對藥品各種知識學(xué)習，特別是毒副作用的學(xué)習，還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費用。最合適的藥物進(jìn)行最好的醫療服務(wù)，經(jīng)過(guò)科室醫護人員共同的努力，有效地降低了藥品費用在臨床總費用的比例，切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟負擔。
外科年度考核個(gè)人總結6
一、加強落實(shí)核心制度及護理質(zhì)量管理，確保護理安全
1、護士長(cháng)負責對每個(gè)護理人員工作控制，把好醫囑關(guān)、查對關(guān)、交接班關(guān)、重病人護理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。
2、嚴格執行醫院的各項規章制度，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度，經(jīng)常檢查各項護理工作的落實(shí)和執行情況。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。
3、完善和執行臨床護理核心工作制度，全科護士遵守醫院各規章制度，服從護士長(cháng)的安排，堅守工作崗位，履行職責，保證各項治療護理工作準確及時(shí)地進(jìn)行。
4、培養專(zhuān)科高級責任護士（護師以上職稱(chēng)）具備綜合評估，判斷和處理護理問(wèn)題
5、能掌握危重、大手術(shù)、疑難病人的搶救程序，擅于與病人或者家屬進(jìn)行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的注意事項及持續膀胱沖洗的正確操作。
6、能夠落實(shí)及執行情況以及各項護理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量并不斷提高。
二、實(shí)行了“包干負責制”，提高服務(wù)質(zhì)量
落實(shí)了責任包干，實(shí)行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理，根據患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行合理分工，護理患者實(shí)行小組負責制，構建專(zhuān)業(yè)組長(cháng)-責任護士工作模式。落實(shí)分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理，又強調人人參與生活護理。實(shí)行整體包干全人護理，保證責任護士管床到位。專(zhuān)業(yè)組長(cháng)不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理，并指導本組護理人員完成醫療護理任務(wù)及危重病人的護理；責任護士負責對所分管病人病情的觀(guān)察，落實(shí)治療性護理和健康教育，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。
三、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度。
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，也多次獲得患者的表?yè)P信，錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人的及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育卡，以通過(guò)護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關(guān)的醫療，護理及自己保健常識等知識。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
四、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減輕護士書(shū)寫(xiě)壓力
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。我科自20__年開(kāi)始至今根據專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護理文書(shū)，使用泌尿科及燒傷護理記錄，大大減少了護士用于記錄的時(shí)間。護士有更多的時(shí)間提供直接護理服務(wù)。
五、加強護士素質(zhì)教育，提高護理服務(wù)質(zhì)量。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，科內質(zhì)控小組將每個(gè)月個(gè)人需要完成的核心制度應急預案及基礎操作考核列成表格，使護士們隨時(shí)可以掌握自己各項考核的進(jìn)度以及完成情況。發(fā)現護理隱患、發(fā)生護理差錯，及時(shí)護理質(zhì)量持續改進(jìn)座談會(huì )及科內生活會(huì )，總結工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)給與糾正。認真分析差錯的原因，討論糾偏措施，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
2、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，更加注重護士溝通能力的培養。利用疑難病歷討論時(shí)間、生活會(huì )等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力。并根據具體案例，具體分析，組織討論，教會(huì )年輕護士學(xué)會(huì )處理問(wèn)題。
六、加強三基三嚴培訓，提高護理人員素質(zhì)：
1、制定與落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃。按崗位及護士個(gè)性化需求進(jìn)行各類(lèi)護理技能培訓，落實(shí)分層次培訓和個(gè)性化培訓，如崗前培訓、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護理技術(shù)操作、護理急救技能、安全護理、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)及危重病人的觀(guān)察技能、護理質(zhì)控、護理查房等，使我們的技術(shù)越來(lái)越嫻熟，不斷提高護士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
2、為了能更好的為人民服務(wù)，組織護士學(xué)習核心制度以及各項應急預案，每個(gè)月有計劃的學(xué)習、示教2項護理操作、2個(gè)核心制度、應急預案、護理操作、核心制度、應急預案的學(xué)習在科內基本已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過(guò)學(xué)習，自覺(jué)地運用到日常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
3、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習70余次。并不斷完善科內護理常規。修改完善《泌尿外科護理常規》。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，收到患者、家屬及醫生的'一致好評。
4、每月堅持開(kāi)展護理病例討論，針對護理疑難病例，危重癥病例，全科護士展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的問(wèn)題想在前頭，提高了對護理問(wèn)題的預見(jiàn)性和應對能力。
5、每月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內護士進(jìn)行護理技能考核，年末各級護理人員參加科內組織的專(zhuān)科理論及護理部組織的理論考試、參加率100%，考核合格率為100%。
通過(guò)一年的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提高更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、急救物品完好率達100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理，即定位放置、定額數量、定人負責、定期檢查。每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。不準任意挪用或者外借，誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)用后誰(shuí)要及時(shí)清理、消毒，消耗部分應及時(shí)補充，補充完后由誰(shuí)使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態(tài)及有效期內，杜絕過(guò)期物品及藥品存在。
八、加強院感工作
1、按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，使我科醫療廢物分類(lèi)、收集、包裝、交接等做到規范管理。
2、組織學(xué)習洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核，樣執行手衛生，杜絕院內交叉感染。
3、組織學(xué)習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引。
九、倡導護理人員主動(dòng)報告不良事件
落實(shí)并完善了不良事件登記報告制度，采取鼓勵無(wú)懲罰性報告及網(wǎng)上填寫(xiě)報告，并倡導護理人員主動(dòng)報告不良事件，做到實(shí)事求是，不隱瞞、不謊報、不拖延。并每月對護士工作中常見(jiàn)的不安全表現、護理事故常見(jiàn)原因，進(jìn)行了總結分析，提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生。本年度無(wú)護理差錯事故發(fā)生。
十、存在問(wèn)題、工作設想及今后努力方向
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1、晨間護理及基礎護理質(zhì)量差。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品及陪伴人員較多。
3、新護士專(zhuān)科知識薄弱，疾病護理及健康教育宣教不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
4、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文。
5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
6、低年資護士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
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1、制定20xx年工作計劃，制定詳細的培訓計劃，使科內護士培訓規范化。
2、根據80后護士的特點(diǎn)，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓，使她們盡快的投入到工作中。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平，加強管理知識的學(xué)習，提高自身管理水平。
4、加強設備的投入，注重創(chuàng )優(yōu)工作內涵。
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在新大樓投入使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里，泌尿外科在落實(shí)醫院各項目標中，較好地完成了各項護理工作。不斷提高護理素質(zhì)及工作水平，適應醫院改革發(fā)展的需要，為打造懷醫護理品牌，區域性綜合醫院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
外科年度考核個(gè)人總結7
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了20xx年的年終歲尾。作為一名急診科護士，我們肩負著(zhù)院前急救、轉運、院內急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù)，充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通，保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門(mén)急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著(zhù)增長(cháng)，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，提高了全院醫務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育，營(yíng)造團結和諧氛圍
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫療法律法規，自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質(zhì)量管理年標準”、“全國醫療萬(wàn)里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質(zhì)量建設，以醫療護理核心制度為重點(diǎn)，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的.培訓，在科室形成了良好的學(xué)習風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，嚴格按照國家衛生部制定的相關(guān)法律、法規及醫療行為規范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故于未然，杜絕醫療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在急救工作中，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準備及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處于應急備用功能狀態(tài)，在院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個(gè)環(huán)節都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳，樹(shù)立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口，其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象。在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，作為一名急診科護士，代表著(zhù)醫院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重，20xx年度工作反思
回顧20xx年，我們雖取得一定的成績(jì)，但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著(zhù)一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力。
外科年度考核個(gè)人總結8
一、政治思想方面：
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。
二、工作制度方面：
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業(yè)，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗，結合我院實(shí)際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
三、個(gè)人成長(cháng)，標準提升
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jì)（護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn)），展現三院護士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí)，護士長(cháng)積極認真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一題晨會(huì )提問(wèn)，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的`成績(jì)，合格率達100%。
4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人，護士長(cháng)3次參加共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習，現專(zhuān)科畢業(yè)58人，本科學(xué)習的22人，提高了整體水平。
6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下，護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗，積極撰寫(xiě)論文，不完全統計，共撰寫(xiě)論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。
四、加強護理質(zhì)量管理：
提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫療糾紛的升、降息本息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。
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