網(wǎng)絡(luò )管理員年終工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò )管理員年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò )管理員年終工作總結1
進(jìn)來(lái)公司轉眼就是XX個(gè)月的時(shí)間，感覺(jué)自己也成長(cháng)了，不過(guò)還是必須對自己的工作進(jìn)行總結，以便更進(jìn)一步的做好這份工作。
一、工作情況
一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺(jué)的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡(luò )管理員，除了負責每日的基本網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)，我還負責與客人的溝通和聯(lián)系�，F在是我努力學(xué)習的階段。
“三人行，必有我師”，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網(wǎng)管部的時(shí)候，對網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是網(wǎng)絡(luò )管理專(zhuān)業(yè)，對網(wǎng)絡(luò )管理知識知之甚少，但在負責人的.盡心教導下，我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情，我逐漸熟悉了部門(mén)的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門(mén)，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。
二、工作中存在的問(wèn)題
首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時(shí)候給比較大的老板打電話(huà)，還是覺(jué)得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說(shuō)什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺(jué)說(shuō)服不了對方，所有在自己心理就開(kāi)始大心理戰了，自信是第一步，就像經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒(méi)有，就是不能沒(méi)有自信，不論何時(shí)何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養自己的自信，無(wú)論發(fā)生了變化，自信是基礎的，也是成功所必須的。
其次準，備工作的不足夠。每天感覺(jué)自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準備工作方面做得比較差。自己上門(mén)砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺(jué)自己說(shuō)辭比較亂，不會(huì )講故事，還有就是談單時(shí)間把握不夠到位，還有促銷(xiāo)利用不夠有氣氛。
一路走來(lái)，在跟隨負責人學(xué)習的過(guò)程中，深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足，同時(shí)也體會(huì )到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng)，學(xué)習的機會(huì )還很多。為早日實(shí)現目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網(wǎng)絡(luò )管理員年終工作總結2
本學(xué)期，我繼續擔任學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心管理員工作。在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無(wú)論在思想方面、工作方面等都取得了進(jìn)步，以下我從以下幾個(gè)方面對本學(xué)期工作進(jìn)行總結：
一、思想方面
思想上，時(shí)刻勞記“學(xué)高為師，身正為范”的師德準則。我不斷學(xué)習先進(jìn)的計算機及網(wǎng)絡(luò )管理理論知識，更新當今網(wǎng)絡(luò )管理思想，提高自己的思想水平。
二、管理方面
本學(xué)期我繼續擔任網(wǎng)絡(luò )中心管理員工作。在這學(xué)期中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護工作。其三，管理廣播室，其四管理學(xué)術(shù)報告廳�，F對前期工作作如下總結：
1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò )中心，保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò )運行正常。管好網(wǎng)絡(luò )中心各服務(wù)器，及時(shí)更新相應的軟件，使服務(wù)器更加安全。采取一定的技術(shù)手段，監視好網(wǎng)內的各個(gè)客戶(hù)端，對于中了惡性病毒的客戶(hù)端，及時(shí)排除故障，以免影響到其它電腦的正常運行，保證網(wǎng)路暢通，并做好網(wǎng)內每臺計算機的上網(wǎng)記錄及備案。
2、維護好學(xué)校網(wǎng)絡(luò )辦公平臺，浙大平臺以及校園資源共享設置等網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
3、確保一年一度高考巡視監控系統正常運行。
4、做好廣播室的各項工作，確保學(xué)校上課及各類(lèi)考試有順利進(jìn)行。
5、定期檢查網(wǎng)絡(luò )各節點(diǎn)，做到定期維護。對于網(wǎng)絡(luò )中心軟件防火墻、核心交換機，以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)交換機，做到定期檢查，把外界不利的影響因素降到低。而對于保障教育教學(xué)正常進(jìn)行的`辦公用的計算機，及時(shí)排除故障，用短的時(shí)間恢復正常辦公。
6、配合學(xué)校導學(xué)式教學(xué)改革工作。對于學(xué)校導學(xué)式教學(xué)改革過(guò)程中一線(xiàn)教師的教學(xué)課堂進(jìn)行全程錄像，及時(shí)將視頻進(jìn)行采集、編輯、壓縮、格式轉換并刻錄成VCD，同進(jìn)上傳到學(xué)校網(wǎng)絡(luò )平臺，以供教師和學(xué)生研討導學(xué)式教學(xué)。
三、業(yè)務(wù)方面
1、硬件方面。經(jīng)過(guò)多年的歷練，我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的提高，一般都能相融貫通，繼續發(fā)展的空間已經(jīng)不大。因此，長(cháng)期注重的是軟件方面的學(xué)習。
2、軟件方面。對于一般辦公軟件、圖形設計軟件、音視頻軟件、網(wǎng)站建設，VB系列編程軟件以及網(wǎng)絡(luò )防火墻的設置等都能運用自如，深入實(shí)踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外，我還加強了網(wǎng)絡(luò )管理軟件的學(xué)習，繼續深入學(xué)習，做好網(wǎng)內上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡(luò )流量監控、網(wǎng)絡(luò )查殺病毒，對于一般的網(wǎng)絡(luò )故障都能及時(shí)做出準確判斷，注重系統安全、網(wǎng)絡(luò )安全。
四、下學(xué)期工作計劃
本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下一年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、網(wǎng)站的維護建設開(kāi)發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關(guān)信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )辦公，在本年度，可以適當加強學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。
2、維護好校園網(wǎng)，主要工作就是進(jìn)一步維護和更好的利用。主要是在后期一定要做好維護工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為教師提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
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緊張而忙碌的一年又要過(guò)去了，今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本年度的工作。我熱愛(ài)自我的本職工作，勤勞奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
一、工作態(tài)度
我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作，我就本著(zhù)老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一向至今，說(shuō)大了是要對得起學(xué)校對我的培養、對得起我的工資；說(shuō)小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來(lái)。
隨著(zhù)時(shí)光的推移，以及感覺(jué)很多事要做好人力不足，就沒(méi)有去做，信息技術(shù)中心成立后，一次中心黃主任在會(huì )上提到的三個(gè)問(wèn)題“為誰(shuí)辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”，讓我想到了開(kāi)始參加工作的時(shí)候的工作情形：熱愛(ài)自我的本職工作，努力學(xué)習，認真工作。
幾次會(huì )議以及跟領(lǐng)導的談心讓我認識到今后就應如何做好自我的工作，自我也體會(huì )到做事的時(shí)候要用心，很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負責學(xué)校校園網(wǎng)線(xiàn)路及網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行日常維護，及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò )運行過(guò)程中的故障和隱患，確保網(wǎng)絡(luò )的安全和正常運行。
由于很多網(wǎng)絡(luò )設備使用年限比較長(cháng)，出現的因交換機老化而導致的網(wǎng)絡(luò )故障比較多，另外由于學(xué)校裝修、安裝設備、用戶(hù)損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路遭到破壞，有的樓棟問(wèn)題較大，要重新布線(xiàn)，給網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的維護工作造成了很大的困難。除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò )故障外，在時(shí)光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計算機系統的故障，比如裝系統、裝驅動(dòng)等。
由于手機上網(wǎng)用戶(hù)的急劇增長(cháng)，今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的.無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，讓大家能夠透過(guò)手機訪(fǎng)問(wèn)校園網(wǎng)絡(luò )。
日常還負責校園網(wǎng)絡(luò )信息的監控，積極配合公安局網(wǎng)監部門(mén)的工作，及時(shí)刪除違反國家相關(guān)法律法規的網(wǎng)絡(luò )信息，保障了校園網(wǎng)絡(luò )健康和安全。今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò )設備，還和同事一起協(xié)助廠(chǎng)家更換了北區、草莓園、創(chuàng )新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機，更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時(shí)候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的建設，保障了一卡通系統的正常運行。
三、學(xué)習狀況
在實(shí)際工作中，因為感覺(jué)到自我的專(zhuān)業(yè)知識還有很多不足，今年開(kāi)始了學(xué)習CCNADiscovery教程，目前已經(jīng)完成前兩門(mén)課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò )》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學(xué)習，并使用PacketTracer完成了書(shū)中大部分實(shí)驗，對思科網(wǎng)絡(luò )設備的配置方式有了較深的了解，透過(guò)思科產(chǎn)品與港灣設備和中興設備的配置比較，對計算機網(wǎng)絡(luò )的通信原理有了更深的認識，透過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式，對計算機網(wǎng)絡(luò )知識有了進(jìn)一步的了解。
另外時(shí)常利用周末的時(shí)光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和會(huì )議，個(gè)性是關(guān)于“云計算”、“云存儲”等方面的會(huì )議，了解了一些現階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和信息技術(shù)，明確了今后的學(xué)習的方向。
四、新一年的工作計劃
熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò )設備的配置和應用，除了匯聚交換機和接入交換機之外，還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設備的使用，另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作，保證各類(lèi)設備處于完好狀態(tài)并提高設備的利用率，制定相關(guān)設備的配置規范，完善設備的操作流程，發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò )平臺的作用，把網(wǎng)絡(luò )信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉變，堅持創(chuàng )新技術(shù)，創(chuàng )新業(yè)務(wù)。
加強對網(wǎng)絡(luò )設備實(shí)時(shí)監控，爭取在出現網(wǎng)絡(luò )故障的時(shí)候，第一時(shí)光發(fā)現和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò )故障的原因，并及時(shí)解決。對整個(gè)學(xué)校的弱電工程進(jìn)行整理，改造存在問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路，改造網(wǎng)絡(luò )設備電源接入，改造機柜的安全裝置，嚴格執行綜合布線(xiàn)的相關(guān)標準，方便后續管理。提高自我的服務(wù)意識，建立快速響應機制，建立呼叫中心，7*12小時(shí)為師生服務(wù)，并帶給7*24小時(shí)手機響應服務(wù)。
另一方面加強對校園網(wǎng)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )知識培訓，引導大家合理的利用網(wǎng)絡(luò )資源，培養良好的上網(wǎng)習慣，保障網(wǎng)絡(luò )的健康發(fā)展。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和經(jīng)驗的積累，提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續完成CCNADiscovery另外兩門(mén)課程《企業(yè)中的路由和交換簡(jiǎn)介》和《計算機網(wǎng)絡(luò )設計和支持》，還要加強對IPV6技術(shù)、云計算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習，通學(xué)習書(shū)籍、參加會(huì )議和學(xué)術(shù)活動(dòng)、參加培訓等方式努力提高自我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，進(jìn)一步培養廣泛的興趣愛(ài)好，使自我得到全面的提高，進(jìn)而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。
總之，我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長(cháng)遠和系統、處事不夠大膽細心、專(zhuān)業(yè)水平不夠高等問(wèn)題。但是我會(huì )不斷的努力，不斷的改正和改善自我的缺點(diǎn)，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，扎扎實(shí)實(shí)的做事，及時(shí)、高效完成領(lǐng)導交給的各項工作和任務(wù)。并努力學(xué)習，不斷的學(xué)習，提高自身的工作水平和工作質(zhì)量，為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò )貢獻自我的力量，為學(xué)校的信息化建設貢獻自我的力量。
網(wǎng)絡(luò )管理員年終工作總結4
我是20xx年x月進(jìn)入公司，時(shí)間過(guò)的很快轉眼已經(jīng)XX個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這XX個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我的工作情況總結如下：
一、機器的日常維護工
每天重復著(zhù)殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠，能力實(shí)力，通過(guò)重復的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問(wèn)題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，對癥下藥，解決問(wèn)題，全面的參考寫(xiě)作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的`工作時(shí)間。做好包括系統在內的所有相關(guān)軟件，驅動(dòng)程序的備份工作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
二、辦公設備的日常維護工作
主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò )打印機，以求在短的時(shí)間內以快的速度解決員工發(fā)現的問(wèn)題，確保員工的正常使用。
三、網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作
交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常，公司內可以正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。已完成修改及登記各部門(mén)計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統一規范化管理各部門(mén)計算機。對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
四、協(xié)助流程部工作
由于公司業(yè)務(wù)比較忙，所以，我在處理好本職工作的前提下會(huì )協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時(shí)決定。我在對待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下：
工作還不夠主動(dòng)，目前員工桌面上的因為他們自己在操作過(guò)程中的習慣問(wèn)題和對的欠缺問(wèn)題導致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。
以后我會(huì )在這方面強加要求自己，主動(dòng)定期的對員工的電腦進(jìn)行系統維護，數據備份，病毒查收等。制作知識及教學(xué)課件，由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓使得大家能夠正確的實(shí)用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報，專(zhuān)題努力在快的時(shí)間內完成公司交給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強的方面，希望領(lǐng)導及同事們監督我的工作。
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