副總經(jīng)理年終工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的副總經(jīng)理年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
副總經(jīng)理年終工作總結 篇1
日月如梭，看時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年即將過(guò)去了�；叵朐谶@一年里，在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，以經(jīng)濟建設為中心，強化管理，上下一致，穩步前進(jìn)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，現將主要工作總結如下：
廚房的多項管理制度和紀律制度都使每個(gè)員工嚴格要求自己，在制度的要求下，每個(gè)員工的工作水平和個(gè)人素質(zhì)都有了提高，廚房的衛生在員工辛勤勞動(dòng)下，都做得干干凈凈，在各個(gè)方面都有了規范化的管理，業(yè)務(wù)技能較去年有了一定的提高，但是還尚缺穩定性。能夠積極地執行各位領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，配合各部門(mén)之間的日常工作能夠加強出品的穩定性，注重細節。不斷完善自己，使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，讓自己的人生有一個(gè)飛躍：
一、在思想上，我一直就抱著(zhù)“合作、奉獻”的態(tài)度，積極向組織靠攏，認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )上級傳達的思想。
團結、互助、親密、友愛(ài)同志，盈造和諧團對；盡心做好自己的本職工作。
二、在工作中，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
本年度主要完成了如下工作：
1、在酒店加入戴斯集團的工作中做出了自己應有貢獻。
2、在評定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應有貢獻。
3、在本年度中不段推出了新的菜品，如：健將五彩絲、寒江雪魚(yú)片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。
4、還常常利用自己的`休息時(shí)間給廚房的學(xué)工們講菜品理論知識和食品雕刻技法等等。
5、還為高檔宴會(huì )的擺臺制作泡沫雕塑，如：人人重慶、人民英雄紀念碑。
6、還不段創(chuàng )作食品雕刻作品：如：鳳飛九天、鯉魚(yú)戲水、壽星老人。
三、在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統。
始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事；勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
在新的一年中，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，不辜負領(lǐng)導對我的希望，為賓館現出微薄之力。
副總經(jīng)理年終工作總結 篇2
回想20xx年公司創(chuàng )立之初，公司僅有3—5個(gè)人。人手不足，條件不好，環(huán)境不良，渠道不通，業(yè)務(wù)困難，競爭激烈，是當時(shí)的一個(gè)殘酷現實(shí)，真是應了“萬(wàn)事開(kāi)頭難”的俗話(huà)。但是，正是憑著(zhù)明確的目標，堅定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家堅持下來(lái)了。人手不足，就一人頂倆；條件不好，就創(chuàng )造條件；環(huán)境不良，就苦中作樂(lè )；渠道不通，就攻堅拓展；業(yè)務(wù)困難，就踏破鐵鞋；競爭激烈，我們就勇于競爭，因為沒(méi)有競爭的事業(yè)是沒(méi)有前途的事業(yè)！融合團隊的智慧，公司一步一步的壯大起來(lái)，發(fā)展至今總計已有100多余人，也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾：公司永遠不會(huì )忘記你們以及你們曾經(jīng)為公司做過(guò)的重要貢獻，你們將可以得到更多的成果分享！誠然，公司更需要你們作為榜樣，帶動(dòng)更多的新生力量，密切融入到公司團隊中來(lái)，為公司的發(fā)展壯大作出新的貢獻，創(chuàng )造新的成就！
我們曾經(jīng)取得的成績(jì)是值得肯定的。但是，我們要重新審視當前的行業(yè)環(huán)境，國家已著(zhù)手對房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀(guān)調控，各種縮緊政策隨時(shí)可能出臺，整個(gè)行業(yè)都存在較大的不可預測的風(fēng)險性，由此帶來(lái)的市場(chǎng)壓力將會(huì )增大，競爭會(huì )更加激烈，市場(chǎng)不容樂(lè )觀(guān)。然而，我們也要看到中國房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力和深度市場(chǎng)：國家進(jìn)一步推動(dòng)的。城鎮化改造，以及城鎮化過(guò)程中個(gè)人對住房的需求，決定了商業(yè)廣場(chǎng)、寫(xiě)字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求；而且，惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾，這是一個(gè)長(cháng)期的工程，在未來(lái)數十年內都需要持續推動(dòng)。因此，我們既要在市場(chǎng)的寒冬中感受到危機的存在，也要看透本質(zhì)透析行業(yè)發(fā)展的前景，我們更要抓住機會(huì )推動(dòng)促進(jìn)公司進(jìn)一步發(fā)展壯大！
過(guò)去的20xx，在公司全員的共同努力下，我們取得了可喜的成績(jì)。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前期81%手續、207道路改造完成工程進(jìn)度80%。與此同時(shí)，我們順利開(kāi)展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通·龍源項目前期開(kāi)發(fā)工作，皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過(guò)去的一年，我們公司的規章制度得到了進(jìn)一步的建立與完善，企業(yè)文化得到了進(jìn)一步的塑造，員工的工作理念也得到了進(jìn)一步的提升；過(guò)去一年，公司也涌現出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工，通過(guò)共同的努力，使公司贏(yíng)得了社會(huì )各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲，并為自己能為灃盛這樣具有實(shí)力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務(wù)而感到自豪�？偠灾�，在過(guò)去的一年，我們不但取得了新的成績(jì)，也贏(yíng)得了新的榮耀，這將為我們贏(yíng)得新的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
然而，成績(jì)只屬于過(guò)去。公司要壯大，管理就迫切需要提升，人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能亦同時(shí)需要加強，個(gè)人應主動(dòng)提高標準要求，才能順應公司的長(cháng)遠發(fā)展。我們更要審查自己，發(fā)現不足，提出問(wèn)題，并徹底解決問(wèn)題！
下面，我將談?wù)劰灸壳霸诮?jīng)營(yíng)管理方面主要存在的不足。對此，我總結了六個(gè)關(guān)鍵詞，就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來(lái)，我將一一進(jìn)行解析：
一、組織管理方面
目前公司的組織機構設置已不能適應公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展要求，主要體現在：組織機構不完善，系統劃分不明確，部門(mén)分工不合理，協(xié)同監管不到位，橫向溝通不順暢。具體體現在：
1、部門(mén)設置不完整，有的'管理部門(mén)缺失，從而造成管理工作的不到位，或者專(zhuān)業(yè)化程度不夠，工作標準與質(zhì)量達不到要求；
2、各管理系統的劃分，沒(méi)有遵循相似、關(guān)聯(lián)、有效的原則，從而形成系統設置交叉，系統職能不清晰，造成系統管理的實(shí)際盲點(diǎn)；
3、部門(mén)職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統一管理的原則，也形成部門(mén)職能的交叉，或者是管理幅度過(guò)大形成實(shí)際上管理不到位。
4、部門(mén)之間的橫向聯(lián)系不足，有效溝通不暢，各部門(mén)之間銜接有待加強，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而強、分而精”的理想局面。
以上問(wèn)題，給我們的工作帶來(lái)一定的“盲目性”，戰略不清晰，目標不明確，結果當然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項業(yè)務(wù)管理流程，每個(gè)流程包含很多環(huán)節，每個(gè)環(huán)節應該建立相應的工作標準，每個(gè)標準應該有監督、有考核以糾正偏差，提高執行力，方能達成效果。
而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如：工程開(kāi)發(fā)管理流程、工程建設招投標流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財務(wù)預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開(kāi)發(fā)管理流程等，要么沒(méi)有，要么沒(méi)有貫徹落實(shí)執行。流程如水，“道不順則流不暢”。業(yè)務(wù)管理流程的不健全，造成了很多工作不明確由誰(shuí)負責，不清楚各自職責權限，公司的方針政策得不到貫徹落實(shí)，甚至無(wú)從下手，不知從何做起�？傊枪芾怼盎靵y”，執行忙亂，結果一片凌亂。流程的不清晰，帶來(lái)的是執行過(guò)程的不順暢，從而造成執行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設方面
流程建設管理的缺失，帶來(lái)的就是制度建設的不足。因為流程不合理，則很大程度決定了制度無(wú)法保障，執行沒(méi)結果。沒(méi)有了制度就沒(méi)有了依據，而這種情況下，即使有了制度也無(wú)法落實(shí)執行，也等于沒(méi)有�！盁o(wú)以規矩，不成方圓”，沒(méi)有制度支撐，那么就會(huì )形成“事先沒(méi)有標準，過(guò)程無(wú)法控制，結果無(wú)法考核”，無(wú)法達成有效的管控。
四、項目管理方面
目前，公司有幾個(gè)項目在同時(shí)履行，我了解項目部的工作人員們都比較忙，比較累，而且項目做得還不夠順，煩心事一大堆。當然，這種局面是由內、外綜合因素造成的。那么，在無(wú)法改變外在環(huán)境的情況下，我們只能通過(guò)強化內部管理和增加人力來(lái)改善提升。
項目管理方面存在的問(wèn)題，我想各項目部的負責人最清楚。工程技術(shù)標準不夠明確，技術(shù)交底不夠清晰，文件傳達不夠到位；質(zhì)量標準不夠規范，質(zhì)量要求不夠嚴格，質(zhì)量管理細節不夠精細化；以及施工計劃不科學(xué)、分工安排不合理、計劃執行不落實(shí)、進(jìn)度控制不到位、計劃期限無(wú)保障；再如工程合同管理不夠規范，工程預算不夠精確，財務(wù)管理不夠統一，安全管理不夠嚴格，甲方乙方溝通不夠協(xié)調順暢，現場(chǎng)管理比較雜亂等諸多問(wèn)題，都亟待加強。而且關(guān)鍵的，項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時(shí)，項目履行進(jìn)度報告、關(guān)鍵事項計劃報批、存在問(wèn)題及項目部提議的解決方案等未能及時(shí)上報公司決策層，造成總部對項目情況的信息了解不明或滯后，過(guò)程控制不得力，十分不利項目的整體運營(yíng)，甚至影響到公司的業(yè)務(wù)計劃。
因此，項目管理整體方案的計劃性、科學(xué)性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵，否則，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。
五、制度執行方面
這一段時(shí)間，公司根據管理需要，也出臺了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規范和會(huì )議管理制度等，但總體來(lái)說(shuō)，執行不到位，監督不嚴格，獎懲激勵未落實(shí)。如果我們有制度不執行或執行不到位，有執行沒(méi)監督，有監督?jīng)]考核，有考核沒(méi)獎懲約束，那么，執行結果只能是“差”！
舉個(gè)例子：公司前段時(shí)間頒布實(shí)施了考勤管理制度，規定上午上班時(shí)間為8：30分。據了解，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推行后，發(fā)現大部分人員都能?chē)栏褡袷�。但是，也還有部分人員有遲到現象，有的上班打卡時(shí)間竟然是在9：00以后，遲到時(shí)間多達半個(gè)小時(shí)以上。希望今后各部門(mén)加強本部門(mén)員工的考勤管理，行政部要加強監管力度。
六、財務(wù)控制方面
財務(wù)管理是公司管理的核心內容之一。目前公司的財務(wù)預算管理、財務(wù)風(fēng)險管理、財務(wù)成本控制、財務(wù)審批流程、財務(wù)報銷(xiāo)制度、公司財務(wù)與項目財務(wù)的統一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問(wèn)題，歸根結底是溝通的問(wèn)題。目前我們的內、外部溝通都需要加強。
例如甲、乙方之間存在許多分歧，許多問(wèn)題協(xié)調后還是不能有效解決；為什么我們內部有的問(wèn)題主管部門(mén)不能發(fā)現，發(fā)現問(wèn)題后不能及時(shí)反映和處理；為什么一件事情安排了人去執行，但執行過(guò)程沒(méi)有匯報，執行結果沒(méi)有總結報告？這一系列方面的問(wèn)題一是制度不健全，但更重要的是沒(méi)有形成有效溝通的機制，信息渠道建設不完善，造成了信息傳遞的“堵塞”。
管理有問(wèn)題，合作方有意見(jiàn)，員工有建議，沒(méi)有一個(gè)良好有效的反映和申訴渠道，從而無(wú)法與主管部門(mén)或公司領(lǐng)導建立銜接，信息無(wú)法有效傳遞，方案提案無(wú)法上報，導致問(wèn)題一直存在或重復產(chǎn)生。從而積小成多，本來(lái)是小問(wèn)題，卻因處理的不及時(shí)，形成大問(wèn)題而變得更加棘手，更難解決。
副總經(jīng)理年終工作總結 篇3
20xx年已悄然謝幕，xxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉變，作為飯店中的普通一員，在平穩中感受變化、在變化中感受創(chuàng )新、在創(chuàng )新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力，并為20xx年的工作奠定良好基礎，今天在這里對個(gè)人和行政部的工作進(jìn)行簡(jiǎn)略總結，并向各位領(lǐng)導和同事匯報一下20xx年工作思路，希望各位給予指正。
一、20xx年工作總結
回顧20xx年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監理會(huì )成員，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強，在進(jìn)入酒店開(kāi)展工作之前，我對這一行業(yè)可以說(shuō)是了解很少，在到酒店后短短半年時(shí)間內，在各位領(lǐng)導和同事的幫助與協(xié)助下，我自己和部門(mén)工作都取得長(cháng)足進(jìn)步，當然在這半年時(shí)間內也發(fā)生了不少問(wèn)題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長(cháng)提供足以依托的經(jīng)驗與資本，對個(gè)人與部門(mén)工作進(jìn)行總結與分析，特把xx年工作總結如下。
1、工作成績(jì)描述
�、旁诎肽曛胁块T(mén)工作取得明顯進(jìn)步，在規范化管理和制度化建設上取得重要成績(jì)；
�、仆鈪f(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定基礎；
�、侨肆Y源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學(xué)管理與調配上取得重要進(jìn)展；
�、荣|(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立；
�、尚姓抗ぷ鳛轱埖暾w工作運營(yíng)提供基礎性支持，與各部門(mén)聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結
�、艜r(shí)間短在部門(mén)內部管理中還存在有些不規范的地方，使工作整體效果受到一些影響；
�、谱⒅毓ぷ髻|(zhì)量與效率，強調嚴格管理，對員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會(huì )再加強與員工的溝通，保證更好地達到工作要求；
�、桥嘤柟ぷ魅狈ο到y性，在20xx年注意改進(jìn)。
3、個(gè)人優(yōu)勢分析
�、啪哂休^強的親和力，具備一定的管理基礎，樂(lè )于承受工作壓力，并能較快地適應工作環(huán)境；
�、凭哂休^強的學(xué)習能力，可以在較短時(shí)間內對新的知識融會(huì )貫通，并運用于實(shí)際工作中；
�、蔷哂袇f(xié)調控制能力、擅長(cháng)溝通，對管理工作把控能力較強；
�、裙ぷ骷氈滦暂^強，善于從細節處開(kāi)展工作，對工作大有進(jìn)益；
4、個(gè)人劣勢分析
�、乓驗閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短，可能在專(zhuān)業(yè)性上會(huì )有所缺乏；
�、茖ψ陨硇愿袼哂腥秉c(diǎn)的控制與把握應進(jìn)一步提升，應加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規避劣勢，完善自身工作行為。
二、20xx年工作計劃
展望充滿(mǎn)挑戰的xx年，有許多計劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現，所以在xx年開(kāi)端之時(shí)，有必要對工作進(jìn)行一個(gè)全面的設計與規劃，在此特將部門(mén)計劃向各位進(jìn)行通報，以期大家對我的計劃進(jìn)行建議與修正，并在計劃執行過(guò)程中得到各位的指導與幫助。
1、總體工作計劃描述
一個(gè)基本原則：以飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開(kāi)展。 兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開(kāi)展；
三個(gè)核心環(huán)節：培訓工作與經(jīng)營(yíng)管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升；
2、xxxx年具體工作計劃
�、琶鞔_自身職責，樹(shù)立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力。
做為酒店股東和監理會(huì )成員之一，我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負責人所應盡到的職責，在xxxx年我和我所在部門(mén)將嚴格按照酒店領(lǐng)導要求、將每項工作落實(shí)到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展落實(shí)每一項政策措施，在酒店取得良好業(yè)績(jì)同時(shí)也使自身得到長(cháng)足進(jìn)步。
�、迫肆Y源管理工作
20xx年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進(jìn)渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開(kāi)展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
�、桥嘤柟ぷ�
良好的培訓工作是酒店經(jīng)營(yíng)得以順利進(jìn)行的'重要保障，在xxxx年我將建立起完善的培訓體系，從員工入職培訓、專(zhuān)業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手，把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個(gè)區域及各個(gè)方面，并把培訓工作與質(zhì)檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過(guò)培訓為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎。
�、荣|(zhì)檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，達到更佳工作效果。
在xxxx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門(mén)質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋，不以處罰為目標，而是要把質(zhì)檢結果與員工培訓及部門(mén)考核緊密結合，形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達到更好的工作效果，同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經(jīng)營(yíng)管理工作提供依據。
�、赏鈪f(xié)工作在原有外聯(lián)基礎上
“開(kāi)發(fā)新朋友，不忘老朋友” 與新領(lǐng)導積極溝通，在飯店領(lǐng)導的支持下，利用一切社會(huì )關(guān)系和資源，及時(shí)處理和協(xié)調各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
�、室愿叨鹊陌踩熑胃泻蛯︻I(lǐng)導及單位高度負責的精神
狠抓飯店安全管理，強化單位“安全預防”的能力，確保了飯店全年無(wú)重大安全責任事故。在xxxx年舉行一次消防實(shí)戰演習，并加大消防培訓力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結合飯店實(shí)習情況對消防監控系統進(jìn)行全面檢查，保證其良好運轉，在xxxx年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規檢查，同時(shí)保安工作責任落實(shí)到人，與相關(guān)部門(mén)第一責任人簽定安全責任書(shū)，使安全工作日�；�、制度化，規范化達到更好的效果。
20xx年承載著(zhù)許多人的夢(mèng)想，帶著(zhù)信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來(lái)，進(jìn)入這一年，我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益，發(fā)揮優(yōu)勢、規避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習領(lǐng)略更多人生風(fēng)景；更希望部門(mén)工作可以在現有基礎上得到更大提升；在20xx年我和我的部門(mén)會(huì )苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存，把部門(mén)建設成為真正意義上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專(zhuān)業(yè)團隊，也使自己成為一個(gè)具有專(zhuān)業(yè)素養的酒店職業(yè)經(jīng)理人！
副總經(jīng)理年終工作總結 篇4
20xx年3月，按xxx安排，我到xxx公司掛職鍛煉，擔任副總經(jīng)理。一年來(lái)，在組織、領(lǐng)導和同事們的培養、關(guān)心、支持下，我端正思想，牢記使命，努力工作，踏實(shí)干事，為企業(yè)做了力所能及的工作，為自己增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了眼界，鍛煉了能力�，F將一年來(lái)的工作情況和收獲體會(huì )做以下總結。
一、虛心學(xué)習，盡快適應新崗位
按公司的安排，我分管宣傳教育和人力資源工作。由于自己一直在學(xué)校工作，沒(méi)有任何企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗，所以我把自己的首要任務(wù)確定為虛心學(xué)習，盡快適應新崗位。我一方面翻閱了大量的文件、書(shū)籍和資料，另一方面虛心向xxx總經(jīng)理和其他同志請教，還經(jīng)常下到門(mén)店，邊工作邊了解情況。我把每一次會(huì )議、每一項工作任務(wù)都當作學(xué)習的好機會(huì )，注意在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，在較短的時(shí)間里適應了新的環(huán)境、新的崗位，實(shí)現了學(xué)校干部向企業(yè)管理者的角色轉換。
二、端正態(tài)度，扎實(shí)工作做貢獻
掛職不是圍觀(guān)，也不是走過(guò)場(chǎng)，而是實(shí)實(shí)在在的一個(gè)工作任務(wù)，要有積極的心態(tài)才能完成。每當工作中遇到困難的時(shí)候，我都不斷提醒自己。困難來(lái)自于工作，也只能在工作中解決，關(guān)鍵是端正自己的心態(tài)，回避困難或許是能力問(wèn)題，但更是態(tài)度問(wèn)題。過(guò)去的一年，xxx公司在發(fā)展中遇到了很多困難，但在xxx總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在公司全體員工的努力下，xxx公司克服重重困難，站穩了腳跟，經(jīng)營(yíng)逐漸走上正軌，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比去年有大幅度的增長(cháng)，業(yè)務(wù)也不斷拓展，為以后的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。在xxx總經(jīng)理的關(guān)心和支持下，我分管的人力資源及宣傳教育工作也出色地完成了公司預定的工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)，為公司經(jīng)營(yíng)提供了有力的保障。
1、加強員工隊伍建設工作
�。�1）加強公司員工的招聘和培訓工作，全年共組織面試各崗位應聘者1265人，錄用254人，共組織各類(lèi)培訓達300余次，共培訓2137人次。
�。�2）建立了公司中層管理人員聘任機制，完成了第一次總部中層干部的`競聘工作。
�。�3）加強儲備人才的培養工作，建立了骨干人才的培養、選拔機制，實(shí)施了儲備店長(cháng)的培訓工作。
2、完善人力資源管理制度，全年共制定和完善了《績(jì)效考核》等制度36個(gè)。
3、加強思想紀律教育和宣傳教育工作，加強企業(yè)文化的建設工作，開(kāi)展了紀律教育月、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“團結協(xié)作、努力進(jìn)取”登白云山等一系列有意義的活動(dòng)，創(chuàng )辦了公司報刊《xxx報》，增強了員工的凝聚力，使員工的精神面貌有了較大的好轉。
4、加強員工的績(jì)效考核工作，認真組織實(shí)施4月份、10月份的員工調薪晉升工作，大大調動(dòng)了員工的工作積極性。
5、改變工作作風(fēng)，深入門(mén)店，切實(shí)開(kāi)展基層一線(xiàn)人力資源管理、服務(wù)工作，大大穩定了員工隊伍。
6、加強工學(xué)生的實(shí)習管理工作，全年共安排工學(xué)生296人次到公司門(mén)店實(shí)習，為公司的發(fā)展作出了一定的貢獻。
三、掛職鍛煉，素質(zhì)能力有提高
通過(guò)一年的掛職鍛煉，使我收益良多。
1、豐富了工作經(jīng)歷，開(kāi)闊了視野，強化了為企業(yè)服務(wù)、為xxx服務(wù)的意識。
2、學(xué)習到了企業(yè)的管理理念，更深刻地理解了現代企業(yè)管理的內涵。
3、提高了理論聯(lián)系實(shí)際、解決復雜問(wèn)題的能力。
通過(guò)一年的掛職鍛煉，也使我體會(huì )深刻。
1、擺正位置，理順關(guān)系，充分認識到掛職干部的任務(wù)和職責是搞好工作的前提。個(gè)人不應有外來(lái)客思想和臨時(shí)工觀(guān)念，要以主人翁的態(tài)度發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，明確自己的目標和指導思想，在企業(yè)里充分發(fā)揮自己的作用。
2、改變工作作風(fēng)，深入實(shí)際，調查研究，虛心向企業(yè)的同志學(xué)習，正確處理各方面的關(guān)系是完成工作任務(wù)的保證。虛心向企業(yè)的領(lǐng)導和員工學(xué)習，了解別人，同時(shí)也使別人了解自己；尊重別人，同時(shí)也能得到別人尊重。改變作風(fēng)，深入基層一線(xiàn)，結合實(shí)際，才能講求實(shí)效，實(shí)事求是地解決問(wèn)題。
3、堅持多辦實(shí)事、少講空話(huà)、不講條件、多做貢獻是對掛職干部的基本要求。從思想上、行動(dòng)上要力求做到不講空話(huà)，多做實(shí)事，不講條件，多做貢獻，努力把自己融入企業(yè)的大家庭中去，用這樣的態(tài)度去開(kāi)展工作才會(huì )感到心情舒暢，才能把工作做好。掛職鍛煉至今雖然只有一年的時(shí)間，但收獲很大，不僅豐富了閱歷，開(kāi)闊了視野，更重要的是增強了大局意識、服務(wù)意識，而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調能力、宏觀(guān)思維能力等方面都有了一定的提高。在此非常感謝組織對我的培養，在xxx公司掛職期間，xxx總經(jīng)理和公司同事們對我掛職工作給予了極大的支持，在此也表示衷心感謝。在今后的工作中，我一定一如既往地嚴格要求自己，不斷加強學(xué)習，立足崗位，多做貢獻，不辜負組織對自己的關(guān)心和培養，為xxx做出更大貢獻。
副總經(jīng)理年終工作總結 篇5
回顧述職人今年，或曰近三年來(lái)的工作情況，可以總結為三個(gè)方面：
第一、盡職盡責為“銀河物業(yè)”的基礎管理工作鞠躬盡瘁
20xx年“xxxx公司”蓄勢待興，針對管理工作的一些“缺漏”和“遺憾”，以及建筑設計和建筑施工中的大量缺陷，我與公司領(lǐng)導班子其它同仁配合，構建了“銀河物業(yè)公司”的基本架構，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時(shí)期，重點(diǎn)做了二項工作，一是編纂了一套物業(yè)服務(wù)和管理工作的指導書(shū)：《xxxx公司作業(yè)文件匯編》，使物業(yè)管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝、施工中的不恰當、不適宜的缺陷，使得設備設施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、盡心盡力為“xxxx”的發(fā)展做出了應有的貢獻
“xxxx”是“xxxx公司”眾多服務(wù)和管理對象中的“一個(gè)”，但，又是比較特殊的“一個(gè)”。特殊之處就在于，“xxxx”又與“xx公司”有一種天生的、“割不斷、理還亂”的“血緣”關(guān)系。工作中，我始終一如既往地尊重、支持董事會(huì )各位領(lǐng)導的工作，維護領(lǐng)導的威信。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。保證自己所管轄的物業(yè)公司的工作符合董事會(huì )要求，在為公司主編了一套《xxxx×有限公司作業(yè)文件匯編》以后，陸續和物業(yè)公司同仁配合編制了一系列諸如《企業(yè)員工培訓綱要》、《“銀河物業(yè)”企業(yè)三年發(fā)展大綱》、管理流程、基礎臺賬設計等，為“銀河物業(yè)”管理從無(wú)到有，從小到大，并且不斷走向規范、走向成熟貢獻自己的光和熱。
第三、全心全意為“xxxx”的突破發(fā)揮自己的聰明才智
為了“銀河物業(yè)”有一個(gè)更好的未來(lái)，我已積累了近100萬(wàn)字的各種資料，計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶(hù)手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。
述職人對自己職業(yè)操守情況的認識
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現在和未來(lái)。述職人認真負責的職業(yè)操守，主要是源自以下幾個(gè)方面：
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在初來(lái)“銀河”時(shí)期，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。(物業(yè)公司有同仁提出過(guò)善意的批評。究其原因，有客觀(guān)的，也有主觀(guān)的。我會(huì )在來(lái)年的工作中注意改進(jìn)和調整。)
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習提高。物業(yè)服務(wù)和管理工作，尤其是高層樓宇的物業(yè)服務(wù)和管理工作，它是一個(gè)綜合門(mén)類(lèi)、綜合學(xué)科，它需要經(jīng)理人除了良好的職業(yè)道德外，要求具備并掌握其它的一些綜合知識。述職人尚能做到加強業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，更新觀(guān)念，并以此影響“一班人”�，F在為適應公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正參加“全國高級經(jīng)營(yíng)師任職資格培訓考評班”的學(xué)習。
三是我具備學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直以來(lái)，我不唯書(shū)、只唯用;不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了既有一定的理論基礎，又有實(shí)際工作經(jīng)驗，所以在我的物業(yè)工作中時(shí)常會(huì )揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì )貫通、以及解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我物業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)皆有所學(xué)，我想，雖然我不是最專(zhuān)業(yè)，但我確實(shí)比較全面，而這對一個(gè)物業(yè)管理工作者，尤其是對一個(gè)從事物業(yè)管理工作的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養了自己多方面的能力。能說(shuō)，能寫(xiě)，能干事，干成事。工作二十多年來(lái)我思想活躍，愛(ài)好廣泛，勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我尚有朝氣，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。為公司設計了多套物業(yè)管理競標方案，并多次為行業(yè)協(xié)會(huì )、或兄弟企業(yè)的企業(yè)運作、企業(yè)管理問(wèn)題獻計獻策、排憂(yōu)解難。
五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上千人的國有企業(yè)工作，也曾經(jīng)在近萬(wàn)人的外資企業(yè)工作。我深知，作為經(jīng)理人，既要維護企業(yè)的“嚴”和“威”，又要善長(cháng)于和企業(yè)員工的交流與溝通。正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同公司領(lǐng)導班子的同仁、以及其它員工們建立了親如兄弟姐妹的'深厚感情;到“銀河物業(yè)”工作后，我在日常生活和工作中，不斷加強個(gè)人修養，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領(lǐng)導，團結同志，得到了領(lǐng)導和同事的認同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達20多年，從事物業(yè)管理工作，也有6年了，分管工作從未出現過(guò)大的事故。
綜上所述，我認為自己具備擔任物業(yè)公司經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
述職人對來(lái)年及以后工作的考慮
來(lái)年及以后的工作如何做?怎樣做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的“銀河物業(yè)”企業(yè)經(jīng)理?述職人如是考慮：
首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為董事會(huì )分憂(yōu)，為業(yè)戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以董事長(cháng)提出的工作要求、工作標準為原則，并以此作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心，突出服務(wù)意識，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好隊伍建設。
“三個(gè)轉變”就是實(shí)現由管理型工作向服務(wù)型工作的轉變，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉變，由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉變。
“四個(gè)做到”就是：第一、提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到品德、職業(yè)操守上優(yōu)秀、成熟，業(yè)務(wù)上過(guò)硬，紀律上嚴明，作風(fēng)上端正，為人上正派，工作上突破，業(yè)績(jì)上突出。不負眾望，不辱使命;第二、銳意進(jìn)取、增強改革創(chuàng )新意識，做到守法不舊、創(chuàng )新有變，與時(shí)俱進(jìn)，促業(yè)興旺，全面推動(dòng)物業(yè)公司各項工作上臺階上水平;第三、妥善處理方方面面的關(guān)系，尤其是協(xié)調好與投資公司各部門(mén)之間的關(guān)系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助，充分調動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性;對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹(shù)立形象，做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召班子、影響部門(mén)、帶動(dòng)員工，增強“xxxx”的凝聚力、戰斗力。
董事會(huì )各位領(lǐng)導，我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jì)，也沒(méi)有耀眼的資歷，更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我無(wú)意奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習，勤奮工作，以綿薄之力來(lái)回報董事會(huì )各位領(lǐng)導和同志們。
最后我依然要說(shuō)，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會(huì )，表達一下我的心愿：感謝領(lǐng)導二年多以來(lái)對我的教育和培養，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
副總經(jīng)理年終工作總結 篇6
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場(chǎng)競爭形勢，求發(fā)展，講執行，抓落實(shí)，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù)�，F將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1、銷(xiāo)售額：
全年實(shí)現銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元，比計劃完成的xx萬(wàn)元增加了x萬(wàn)元，增長(cháng)率為x%，其中xx市場(chǎng)銷(xiāo)售額x萬(wàn)元，比計劃完成的xx萬(wàn)元增加x萬(wàn)元，增長(cháng)率為x%；
2、利潤：
全年實(shí)現利潤x萬(wàn)元，比計劃完成的x萬(wàn)元增加了x萬(wàn)元，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現利潤x萬(wàn)元；
3、利潤指標分析：
銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁，原材料價(jià)格有所上漲，20xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(cháng)x元，全年用量為x立方，成本增加x萬(wàn)元，影響了利潤的增長(cháng)。
二、加大銷(xiāo)售力度，力求擴大市場(chǎng)
年初我們就制定了20xx年工作計劃和細化指標，在經(jīng)營(yíng)工作中強化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識，為客戶(hù)提供人性化服務(wù)，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，取得了良好效果。
�。ㄒ唬﹛x市場(chǎng)在保證質(zhì)量的前提下，為客戶(hù)提供更人性化的服務(wù)，客戶(hù)滿(mǎn)意度明顯提高，增強了客戶(hù)的忠誠度，為企業(yè)穩定發(fā)展奠定了良好基礎；
�。�1）以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù)，穩定了政府機關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶(hù)；
�。�2）繼續走聯(lián)合之路，利用我們在規模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠(chǎng)加工板材，以達到互利互惠；
�。�3）積極開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)了本縣x大機焦企業(yè)為新用戶(hù)，擴大了銷(xiāo)售范圍。
�。ǘ﹛x市場(chǎng)xx公司的xx市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏(yíng)得了良好的企業(yè)信譽(yù)，對這些周邊地區產(chǎn)生一定的影響力。
三、車(chē)間內部管理
作為銷(xiāo)售工作的堅強后盾，車(chē)間內部從各個(gè)角度，強化了內部管理：
�。�1）規范生產(chǎn)管理：
車(chē)間領(lǐng)導小組響應廠(chǎng)部號召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”，強化了定額管理，將x名職工調往人才流動(dòng)中心，對在職職工有很大觸動(dòng)，為車(chē)間進(jìn)一步強化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅實(shí)的基礎。
�。�2）質(zhì)量管理工作：
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩步提高，取得了較好成效。
�。�3）環(huán)境建設：
根據xx生產(chǎn)的行業(yè)標準，嚴格執行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規范要求，注重人文素質(zhì)培養，通過(guò)板報、會(huì )議、宣傳小冊子等形式教育職工，提高職工的自身素養，使職工伴隨著(zhù)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的步伐一起成長(cháng)，營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
�。�4）安全、文明生產(chǎn)：
車(chē)間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語(yǔ)等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn)，我們制定了xx公司安全生產(chǎn)應急預案，補充完善安全操作規程，對職工堅持每天的班前、班后會(huì )教育，取得較好效果，實(shí)現了全年無(wú)重大安全責任事故。
�。�5）設備改造和引進(jìn)：
在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作，在公司領(lǐng)導的大力支持下，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設備，使原材料采購和成品檢驗得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的.穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作，增強干部職工的凝聚力
20xx年我們及時(shí)傳達公司的會(huì )議精神和下達文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)相互融合，達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠(chǎng)部和工會(huì )組織的各項活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)培養了職工高度的集體榮譽(yù)感，使企業(yè)職工形成一股強大的合力，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問(wèn)題和不足
�。�1）由于歷史原因，職工的市場(chǎng)競爭意識不強，缺乏危機感；
�。�2）職工隊伍基本穩定，但生產(chǎn)效率相對低下，職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在20xx年我們將繼續加強職工隊伍建設，通過(guò)思想教育與技能培訓等方式，強化職工的整體素質(zhì)，以解決現存問(wèn)題；
�。�3）產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩定的情況，對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強。20xx年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗與教訓并學(xué)的一年，在這一年里，市場(chǎng)有壓力、有阻力，但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績(jì)。20xx我們會(huì )一如既往的努力，為xx公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
副總經(jīng)理年終工作總結 篇7
20xx年，公司在院有限公司的大力支持下，帶領(lǐng)全體員工齊心協(xié)力，團結奮斗，延續了20xx年快速發(fā)展的態(tài)勢，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新高，員工凝聚力進(jìn)一步增強，機構、制度建設逐步推進(jìn)，實(shí)現了機構轉制平穩過(guò)度和各項工作的有序開(kāi)展，現將今年的工作總結如下：
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
今年以來(lái)，公司在旗幟的引領(lǐng)下，全體員工心往一處想，勁往一處使，充分發(fā)揮自身主觀(guān)能動(dòng)性，及時(shí)轉變思路，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，較好的完成了公司下達的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標。項目管理能力進(jìn)一步提高，強化了質(zhì)量和安全管理。認真開(kāi)展活動(dòng)，出臺了
一系列安全、質(zhì)量管理措施，質(zhì)量、安全工作受控。全年公司未發(fā)生一起安全和質(zhì)量事故。認真開(kāi)展雙清工作和小金庫清查工作，公司全年未出現赤字現象。
二、研究工作初具成效
公司著(zhù)眼于可持續發(fā)展，成立了新部門(mén)，專(zhuān)門(mén)從事新技術(shù)、新產(chǎn)品的引進(jìn)、研發(fā)和推廣工作。部門(mén)成立以來(lái)取得可喜的成績(jì)，公司科研正密切關(guān)注工程修補等一系列新技術(shù)和新產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，公司科研工作開(kāi)展如火如荼。
三、機構和制度建設穩步推進(jìn)。
公司成立之后，各職能部門(mén)人員配備已全部到位，各職能部門(mén)分管工作有序運轉。管理制度制已陸續出臺，公司從部門(mén)設置、定員定崗、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人事物質(zhì)、后勤保障等方面出發(fā)，全面清理管理制度，加以修訂和完善，使之更符合公司各項工作的開(kāi)展以及人、財、物的有效利用和管理，為公司以后生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作提供制度保障。
四、人才培養力度加大
20xx年以來(lái)，公司逐年取得突破性發(fā)展，各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才成長(cháng)已跟不上公司發(fā)展的要求，加快人才培養和人才梯隊建設是公司當務(wù)之急。為此公司制定了《人才培養管理辦法》，著(zhù)重強調員工培訓工作，從經(jīng)費保障、制度建設、方案實(shí)施、效果考核等
方面對員工培訓進(jìn)行了系統、詳細的規定。公司根據員工的能力強弱和工作實(shí)際提供不同的培訓。從技術(shù)工人到公司的管理人員，公司針對不同的工作崗位來(lái)設計培訓的課程和內容。全面提升員工基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素養和管理水平，全力打造一支專(zhuān)業(yè)化員工隊伍，為公司可持續健康發(fā)展提供人力資源保障。
五、黨群工作深入人心
公司成立以來(lái)，堅持以人為本的管理理念，實(shí)施人性化管理，認真開(kāi)展黨群工作，穩定職工隊伍，激發(fā)員工活力，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展奠定扎實(shí)的群眾基礎。今年以來(lái)，公司黨支部在的領(lǐng)導下，深入開(kāi)展黨員創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，加強組織建設和廉政建設，全力兌現黨組織和黨員的`公開(kāi)承諾，帶領(lǐng)全體黨員干部，爭當五好基層黨組織和五帶頭優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，充分體現黨組織的先進(jìn)性。工會(huì )和團支部以服務(wù)職工群眾、以為廣大職工群眾辦好事、辦實(shí)事為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把黨群工作深入人心、溫暖人心。
六、問(wèn)題和不足八、下一步工作打算
公司繼續貫徹的發(fā)展戰略，認真總結以往工作經(jīng)驗和不足，內抓管理、外拓市場(chǎng)，實(shí)現各項工作新的突破。
1、經(jīng)營(yíng)工作要轉變思路，徹底改變等、靠、要的思想，用盡、用好各種資源，多方出擊，占領(lǐng)市場(chǎng)。要抓住當前的發(fā)展機遇，
擴大公司的市場(chǎng)份額。作好市場(chǎng)的可持續開(kāi)發(fā)工作，維護好市場(chǎng)關(guān)系，實(shí)現市場(chǎng)的多次開(kāi)發(fā)。強化區域經(jīng)營(yíng)，摸索盲點(diǎn)區域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)路子，加強項目合作、單位合作，全力提升公司的知名度，樹(shù)立公司的品牌形象。
2、生產(chǎn)工作要加強項目管理，實(shí)施部門(mén)和項目成本預算，實(shí)現成本可控。強加對項目負責人的管理，抓住關(guān)鍵人物，實(shí)現項目管理水平整體提高。深度挖掘人力資源，合理使用，盡量減少人工成本。質(zhì)量、安全管理要建章建制，合理規避風(fēng)險，杜絕質(zhì)量、安全事故的發(fā)生。
3、加大工作的投入，實(shí)現公司的可持續發(fā)展。公司加大力量和經(jīng)費的投入，加強新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的研發(fā)工作，強占技術(shù)和市場(chǎng)的'制高點(diǎn)，提升公司的綜合實(shí)力，把公司打造成國內知名品牌，實(shí)現公司的多、快、好可持續發(fā)展。
4、加強公司制度建設，堅持以制度管權、以制度管人、以制度管事。引進(jìn)和借鑒優(yōu)秀管理制度和方法，不斷探索適合公司發(fā)展的管理方法和制度，逐步把檢測咨詢(xún)公司建成一個(gè)具有現代化管理水平的綜合型技術(shù)服務(wù)企業(yè)。
5、加強企業(yè)文化建設，凝聚職工隊伍
加強企業(yè)文化和職工隊伍的建設，是公司可持續發(fā)展的不竭源泉。公司將不留余力，致力于公司企業(yè)文化和職工隊伍的建設，
務(wù)必讓黨群工作落到實(shí)處，起到實(shí)效。公司將盡可能多的組織集體活動(dòng)，利用各種資源和平臺，加強員工之間、項目之間交流和溝通，讓每位員工感受到公司大家庭的溫暖，增強員工的歸屬感；關(guān)注和幫助員工的職業(yè)規劃和職業(yè)成長(cháng)，讓員工的職業(yè)規劃與公司的發(fā)展戰略一致，實(shí)現員工和公司一起成長(cháng)，追求公司和員工值價(jià)的最大化，努力打造健康、和諧、向上的企業(yè)文化氛圍。
20xx年，公司經(jīng)過(guò)一年的調整和磨合，現已蓄勢待發(fā)。20xx年，公司在股東的大力支持和領(lǐng)導下，在全公司員工的共同努力下，我們相信，公司定將迎來(lái)新的快速發(fā)展。
副總經(jīng)理年終工作總結 篇8
20xx年，xx公司在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公司各部、辦的大力支持下，解放思想，轉變觀(guān)念，夯實(shí)基礎，奮力拼搏，認真落實(shí)“兩會(huì )”精神和集團總公司陳總年初提出的“四個(gè)加大”、“四個(gè)提升”、“四個(gè)整改”的工作方針，規避風(fēng)險狠抓經(jīng)營(yíng)，消除隱患確保安全，先進(jìn)性教育成效顯著(zhù)。以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展，以抓改制促管理，以抓安全促效益，以抓教育促工作，不斷地總結經(jīng)驗，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各項經(jīng)濟技術(shù)指標穩步提升，為確保公司xx片的穩定做出了貢獻。
一、奮力拼搏，各項指標穩步提升。
xx公司到目前止，共參加投標29個(gè)，其中中標12個(gè)，中標產(chǎn)值10340.73萬(wàn)元，建筑面積126077平方米，提前一個(gè)多月實(shí)現公司下達的年度計劃的103.4，完成施工產(chǎn)值xx萬(wàn)元，完成了年度計劃的，完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬(wàn)元。
二、領(lǐng)會(huì )精神，各項管理同步推進(jìn)。
根據公司“兩會(huì )”的總體部署和陳總重要“講話(huà)”的精神，結合x(chóng)x公司的具體情況：
�。ㄒ唬榱藟汛蠊镜慕�(jīng)營(yíng)實(shí)力，全方位開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，xx公司積極按照職代會(huì )要求，宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資，xx公司在拖欠發(fā)職工各種費用近300萬(wàn)元的困境下，仍向公司交納借款104.1萬(wàn)元。
�。ǘ┎粩嘣鰪娊�(jīng)營(yíng)力度，一是按照公司“全員入市”的精神，實(shí)行獎勵政策，充分調動(dòng)廣大職工積極性，挖掘經(jīng)營(yíng)資源，擴張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。二是規避風(fēng)險，加強經(jīng)營(yíng)管理。三是固守本土，擴展對外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。xx公司領(lǐng)導幾次奔赴貴州、安徽、廣西、廣州、新疆開(kāi)拓省外市場(chǎng)。
�。ㄈ┳龊霉こ碳夹g(shù)人員的全面清理工作。對156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理，掌握去向，對長(cháng)期在外高薪就職的工程技術(shù)人員，一方面通知其按時(shí)交納“兩金”，另一方面要求能根據公司工作需要及時(shí)歸隊，接受公司的工作安排，解決因人才流失給公司帶來(lái)的負面影響。
�。ㄋ模┳龊们瀹a(chǎn)核資，主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作，并成立了相應的專(zhuān)門(mén)班子，在時(shí)間緊，牽涉面廣的情況下，xx公司領(lǐng)導和班子成員，日夜加班，雙休日不休息，準確、細致全面完成了公司下達的清產(chǎn)核資，主輔分離，下崗人員與社保并軌工作，為改制打好基礎。
�。ㄎ澹┳龊米圆�、自糾工作，堅持每季度對經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、內部管理工作進(jìn)行全面總結，找出問(wèn)題，不斷完善各項管理措施。
三、規避風(fēng)險，全方位發(fā)展經(jīng)營(yíng)。
20xx年，xx公司的經(jīng)營(yíng)形勢十分緊迫，特別是公司各工程局的成立，對xx公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足20xx萬(wàn)元，離年初制訂的目標相差太遠。為了擴張經(jīng)營(yíng)，提升經(jīng)營(yíng)成果，xx公司一是在固守好本土的前提下，加大對外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度，挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源，按照集團陳總的“三不”原則，提出了經(jīng)營(yíng)新思路：“只要服我管，一切好商量”。二是轉變觀(guān)念，在不承擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的而有利可圖的情況下，改變過(guò)去不承接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的經(jīng)營(yíng)思路，看準對象，今年大膽承接了近4000萬(wàn)元的`房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目，為公司創(chuàng )利幾十萬(wàn)元。三是繼續加強聯(lián)營(yíng)，完善聯(lián)營(yíng)，四是加強經(jīng)營(yíng)機構的調整，提升經(jīng)營(yíng)隊伍的素質(zhì)，參加公司組織的經(jīng)營(yíng)人員各種培訓27人次。五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇，（補貼出差超標話(huà)費，提高工資承包補貼）。讓他們扎扎實(shí)實(shí)，盡心盡責為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬，xx公司參加競標項目29項，中標項目12個(gè)，簽訂施工合同，提前兩個(gè)月完成了公司下達的經(jīng)營(yíng)指標。
四、加強防范，安全生產(chǎn)措施有力。
20xx年，xx公司狠抓了“項目機構建設、宣傳教育培訓、責任制度落實(shí)、隱患排查整改、各項專(zhuān)項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯，是歷年來(lái)安全生產(chǎn)形勢較好的時(shí)期之一。
1、領(lǐng)導重視。經(jīng)理、書(shū)記親自抓，不分休息日，經(jīng)常下工地，親臨現場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作，及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況。
2、各項體系完善。按照公司的有關(guān)精神，xx公司完善了安全生產(chǎn)目標管理考核制度，切實(shí)落實(shí)項目經(jīng)理責任。一是各項目先簽訂內部合同再簽外部合同制度的條件下，層層簽訂了責任狀。二是各部門(mén)、各項目監管力度加大，在建各項目專(zhuān)職安全員到位。三是建立了“預警體系”，xx公司各項目都有應急預案，可有效處置各類(lèi)事故。
3、各項目標全面實(shí)現。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故，確保了安全生產(chǎn)目標的實(shí)現；二是嚴格貫徹公司有關(guān)指示，狠抓貫標工作，使三大體系在各項目良好運行；三是生產(chǎn)任務(wù)目標順利實(shí)現，全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬(wàn)元，優(yōu)良品率為。
4、一批重大隱患得到消除。全年來(lái)，我們狠抓基層項目，堅持“預防為主、安全第一”，按照“標本兼治，哪里有隱患就抓哪里”的工作方針，扎扎實(shí)實(shí)抓基礎。工程科按照公司要求，每半個(gè)月對在建工地巡查一次。全年來(lái)，共寫(xiě)出書(shū)面質(zhì)安隱患380余條，并督促整改落實(shí)，確保質(zhì)量，降低成本，提升效益。
副總經(jīng)理年終工作總結 篇9
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這大半年來(lái)的工作，在集團公司各位領(lǐng)導和同事的支持與幫助下，按照集團公司的總體要求，我以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，較好地完成了自己的本職工作�，F將半年來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)匯報：
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作，并向董事長(cháng)和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門(mén)工作及公司計劃的落實(shí)情況。
3、負責集團公司各種會(huì )議的準備、組織、記錄以及督查會(huì )議貫徹落實(shí)情況。
4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導處理各種事務(wù)，為領(lǐng)導出謀劃策，排憂(yōu)解難，把領(lǐng)導人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習和政治思想工作，提高團隊精神。加強世雄集團機關(guān)作風(fēng)的管理，展示世雄集團的精神風(fēng)貌。
7、抓好世雄集團企業(yè)文化的完善、提升工作，擴大世雄集團對外宣傳，增強世雄集團在社會(huì )的知名度、贊譽(yù)度和信譽(yù)度，樹(shù)立企業(yè)形象。
二、半年來(lái)，我緊緊圍繞崗位職責，完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書(shū)工作
草擬綜合性文件和報告，負責辦公會(huì )議的記錄、整理，并傳達會(huì )議精神；配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度，基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫(xiě)，推動(dòng)了公司運作的制度化、規范化、程序化。
2、檔案管理
配合下，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作；
�。�1）重新建立了員工花名冊和員工檔案（主要包括個(gè)人基本信息表、身份證復印件、學(xué)歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級證書(shū)復印件、職務(wù)變更審批表、個(gè)人獎懲記錄、年度考核記錄、個(gè)人年度工作總結）。根據12月20日的統計數字，目前共有員工209人，其中集團公司24人，建筑公司8人，物業(yè)公司47人，經(jīng)紀公司12人，世雄大酒店118人，本科以上學(xué)歷3人，大專(zhuān)學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內，共有高級工程師2人，工程師33人。應該說(shuō)公司的人才結構有了很大改善，員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高，為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
�。�2）重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽(yáng)光華庭”等7個(gè)小區分類(lèi)整理檔案，每一類(lèi)放一個(gè)柜子，能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛生制度
建立健全考勤、衛生制度，并使之成為一項長(cháng)期堅持的制度。 “湖南世雄集團機關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關(guān)衛生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設立，規范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據領(lǐng)導的指示和各部門(mén)的人才需求，我擬制了招聘方案，在集團公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息，長(cháng)期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的，還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現這樣的問(wèn)題：有些部門(mén)急需大量某類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員，而另這類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時(shí)限內，招不到合適的人，出現供需矛盾。
這迫使我不斷地思索，如何開(kāi)拓一個(gè)收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個(gè)切實(shí)可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫，將以往前來(lái)應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類(lèi)，橫向分具體職位進(jìn)行歸檔。如果短期內有類(lèi)似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí)，又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本，而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數多元化職位的發(fā)布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個(gè)初步設想，可能還不成熟，今后我會(huì )在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試，努力實(shí)現其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日，我們在世雄大酒店七樓會(huì )議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽，雖然存在很多問(wèn)題，但總體來(lái)講還是比較成功的。這次大賽對于增進(jìn)員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解，激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛(ài)，堅定員工對世雄美好未來(lái)的信心，教育員工以世雄為家，做好世雄人都有著(zhù)重要的意義。
6、企業(yè)文化建設
通過(guò)制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“17大宣傳欄”，通過(guò)一系列的籃球友誼賽，豐富了員工的精神文化生活，加深了和各職能部門(mén)、單位的聯(lián)系，提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據目前的編制，包括兩名司機在內辦公室有四人，真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志，同時(shí)夏云還經(jīng)常抽調到各部門(mén)整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我們能夠較好的配合，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，認真辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，盡量避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
8、注重在工作中學(xué)習
來(lái)世雄工作，有一大批良師益友提攜我，幫助我，從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會(huì )經(jīng)驗。我來(lái)的第一天，謝總教導我說(shuō)：“做人要謙虛�！蔽乙源藶槿松裱�，認真踐行。向總，對我的關(guān)懷無(wú)微不至。在工作中耐心教育、循循善誘，有時(shí)候為了寫(xiě)好一個(gè)稿子耳提面命，一字一句地幫我修改，給我極大的精神動(dòng)力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問(wèn)題、交流工作，并向他們學(xué)習那種對工作盡心盡力的態(tài)度，學(xué)習靈活處理問(wèn)題的技巧，學(xué)習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學(xué)習中，我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣，有一種激情，有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問(wèn)題
半年來(lái)，我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標準要求還存在一定的差距，還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開(kāi)拓。
2、辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作的.方式、方法有待進(jìn)一步提高。
3、有些工作還做得不夠細，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到?jīng)]有做到，有的是協(xié)調沒(méi)有到位，顧此失彼。
四、xx年的工作設想
1、“搭建兩個(gè)平臺、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創(chuàng )新地工作
搭建兩個(gè)平臺：搭建一個(gè)汲取先進(jìn)經(jīng)驗的信息平臺，不斷改進(jìn)工作流程、管理規則；搭建內部信息交流平臺，做好內部協(xié)調工作。
著(zhù)力扮好三種角色：領(lǐng)導和員工的服務(wù)員、各部門(mén)工作的協(xié)調員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段：以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標，采用“每周一布置，每月一總結”、“工作責任落實(shí)到人”、“獎懲結合”、“團結協(xié)作”等四種手段。
2、開(kāi)展員工培訓，形成良好的學(xué)習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。個(gè)人認為：培訓工作應該是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一。定期的培訓工作，不僅可以讓管理者了解員工的專(zhuān)業(yè)技能、達到在共同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里開(kāi)展部門(mén)領(lǐng)導和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力。對現有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當的培訓才能夠不斷加強、充實(shí)我們公司這個(gè)團隊的管理以及技術(shù)實(shí)力；計劃建立學(xué)習制度，籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室，購買(mǎi)一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍給員工充電，拓寬學(xué)習路子，營(yíng)造良好氛圍，形成善于思考、勤于動(dòng)腦的工作習慣，變努力工作為“用心工作”，促進(jìn)工作的整體協(xié)調和人員素質(zhì)的全面提高。
力爭做到合格人員能進(jìn)的來(lái)、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業(yè)的內部文化，也會(huì )減少員工頻繁跳槽的現象。對一個(gè)企業(yè)而言，外部引進(jìn)在某些方面不如內部調動(dòng)。內部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運作和規章制度，光這一點(diǎn)就可以省下不少機會(huì )成本。
3、要樹(shù)立高效、務(wù)實(shí)的工作形象
一是要提高自身工作的士氣；
二是要積極主動(dòng)工作，強化“辦公室工作無(wú)小事”的責任意識；
三是樹(shù)立敬業(yè)奉獻的工作形象。
各位領(lǐng)導、各位同事，我期盼大家對我的述職進(jìn)行全面的評議，也期盼通過(guò)這次學(xué)習的機會(huì )，提升自身的責任意識和履職意識，更好地開(kāi)展以后的工作。
我的述職完了，謝謝大家！
副總經(jīng)理年終工作總結 篇10
緊張而忙碌的20xx年即將過(guò)去，作為公司主管經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作的副總經(jīng)理，我可以說(shuō)是和公司風(fēng)雨相伴，榮辱與共。盤(pán)點(diǎn)這一年來(lái)的工作，有艱辛的汗水和淚水，更有收獲碩果的成功和喜悅。下面，現將本人一年來(lái)履行崗位職責情況和黨風(fēng)廉政建設執行情況總結如下，請指正：
一、20xx工作回顧
公司的經(jīng)營(yíng)工作，是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節。經(jīng)營(yíng)工作完成的好壞，既直接影響公司的正常運作，也直接影響員工的切身利益。而市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，對我本身而言，更是挑戰和考驗。為此，認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識，嚴守紀律，堅持原則，積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務(wù)，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標，積極探索新思路。20xx年，在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的理解和支持下，我帶領(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)口的管理人員確立了“明確崗位職責，服務(wù)公司員工”的管理思路，較好地完成了既定目標。
�。ㄒ唬┩瓿蓌x跨江大橋棧橋的投標任務(wù)并順利中標。20xx年底，公司一直跟蹤的xx跨江大橋棧橋通知開(kāi)始投標工作，我立即組織人員著(zhù)手進(jìn)行相關(guān)的工作。在投標前，一方面，我本人輾轉于業(yè)主、地方單位與公司之間，進(jìn)行多方面的溝通協(xié)調；另一方面，與公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部一起，按照“精做、細做、準確做”的要求開(kāi)展投標準備工作。經(jīng)過(guò)精心準備，xx跨江大橋棧橋于 20xx年12月24日順利中標。
�。ǘ┚臏蕚�、精細施工、建章立制，規范管理流程。
xx跨江大橋棧橋項目中標后，公司安排我分管負責xx跨江大橋項目。面對工期短（工期xx個(gè)月）、施工規模大（工程造價(jià)xx億元），工程施工難點(diǎn)多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面，通過(guò)狠抓現場(chǎng)管理、優(yōu)化資源配置、開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、適時(shí)組織大干等一系列有力措施，解決了施工難題，目前工程進(jìn)展順利。并于20xx年xx月xx日順利竣工。
為更好的理順項目?jì)炔康墓ぷ髁鞒�，規范崗位職責，提高工作效率，我結合公司相關(guān)制度，根據項目實(shí)際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財務(wù)、后勤、物資管理等方面的十余項規章制度。
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)成績(jì)穩步提升要搞好經(jīng)營(yíng)就必須占領(lǐng)市場(chǎng)，市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本，經(jīng)營(yíng)必須市場(chǎng)化，我的觀(guān)念必須隨市場(chǎng)的變化而變化，做到與時(shí)俱進(jìn)。在xx年x月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時(shí)，由于棧橋項目是由我本人負責，且與業(yè)主關(guān)系較為融洽，因此，對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過(guò)不懈努力，xx跨江大橋主橋于20xx年x月xx日成功中標，中標額達xx億元。
�。ㄋ模�20xx年，我還同時(shí)參與了包括xx跨海大橋xx標、xxxx公路大橋引橋和上部結構的投標，并成功中標。中標額達近十億元，圓滿(mǎn)的完成了公司20xx年下達的投標任務(wù)，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓、占領(lǐng)xx及xx市場(chǎng)奠定了基礎。
�。ㄎ澹┰谇袑�(shí)做好以上工作的同時(shí)，我還針對自己所處領(lǐng)導崗位的實(shí)際，按照黨風(fēng)廉政建設的'有關(guān)規定和要求，時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，處處按照《準則》嚴格要求自己，認真踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān)，在實(shí)際工作中努力做到注重節儉、端正作風(fēng)、廉潔自律，誠實(shí)做人，干凈干事，勤懇從政，自覺(jué)接受干部員工的監督。我在具體的工作實(shí)踐過(guò)程中，無(wú)任何違法違紀現象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足
總結一年來(lái)的工作，感覺(jué)有所得也有所失，不足之處主要表現在三個(gè)方面，這也是本人在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過(guò)多，常常導致工作布置后有部分遺忘而沒(méi)有做到及時(shí)反饋，不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結，導致一些工作稍有滯后。
二是管理簡(jiǎn)單化。對公司經(jīng)營(yíng)中出現的困難和問(wèn)題預見(jiàn)性不夠，存在急躁心理，處理事情簡(jiǎn)單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實(shí)，體現層次性，區別對待，循序漸進(jìn)，把握全局，避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無(wú)可厚非的，但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時(shí)要體現區別，以避免無(wú)意中傷害同志們的感情，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調動(dòng)好，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據公司發(fā)展戰略要求，面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來(lái)，對于公司而言既是機遇，也使挑戰，也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前，本人將一如既往，正確對待，不以物喜，不以己悲，不論在何時(shí)何地何崗，都將認真履行崗位職責，下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
�。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習，提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經(jīng)營(yíng)管理方面還存在一定的欠缺。因此，我要一以貫之地、認真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù)，向領(lǐng)導學(xué)習，向同志們學(xué)習，不斷“充電”，豐富思維，努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)新階段。
�。ǘ└倪M(jìn)工作作風(fēng)。堅持求真務(wù)實(shí)，努力把工作做深、做細、做實(shí)，作風(fēng)扎實(shí)，工作過(guò)硬，經(jīng)得起考驗，盡自己的最大的努力，心為員工所想，情為員工所系，事為員工所做，把公司的事情做好，把員工的事情做好。
�。ㄈI(yíng)造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導，尊重同志，處處以公司的大局為重，為企業(yè)，用心營(yíng)造和諧的工作氛圍。
以上報告，請領(lǐng)導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機會(huì )，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我將認真總結發(fā)揚成績(jì)，糾正克服不足，圍繞公司的中心工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，求真務(wù)實(shí)，為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
副總經(jīng)理年終工作總結 篇11
慌張而忙碌的20xx年即將過(guò)去，作為公司主管工作的副總經(jīng)理，我可以說(shuō)是和公司風(fēng)雨相伴，榮辱與共。盤(pán)點(diǎn)這一年來(lái)的工作，有艱辛的汗水和淚水，更有收獲碩果的成功和喜悅。下面，現將本人一年來(lái)履行崗位職責情況和黨風(fēng)廉政建設執行情況總結如下，請指正：
一、20xx工作回顧
公司的經(jīng)營(yíng)工作，是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節。經(jīng)營(yíng)工作完成的好壞，既直接影響公司的正常運作，也直接影響員工的切身利益。而市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，對我本身而言，更是挑戰和考驗。我積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務(wù)，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標，積極探索新思路。20xx年，在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的理解和支持下，我帶領(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)口的管理人員確立了“明確崗位職責，服務(wù)公司員工”的管理思路，較好地完成了既定目標：
�。ㄒ唬┩瓿蓌x的投標任務(wù)并順利中標。20xx年底，公司一直跟蹤的xx通知開(kāi)始投標工作，我立即組織人員著(zhù)手進(jìn)行相關(guān)的工作。在投標前，一方面，我本人輾轉于xx、xx與公司之間，進(jìn)行多方面的溝通協(xié)調；另一方面，與公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部一起，按照“精做、細做、準確做”的要求開(kāi)展投標準備工作。經(jīng)過(guò)精心準備，xx于20xx年xx月xx日順利中標；
�。ǘ┚臏蕚�、精細施工、建章立制，規范管理流程；
�。ㄈ┙�(jīng)營(yíng)成績(jì)穩步提升要搞好經(jīng)營(yíng)就必須占領(lǐng)市場(chǎng)，市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本，經(jīng)營(yíng)必須市場(chǎng)化，我的觀(guān)念必須隨市場(chǎng)的變化而變化，做到與時(shí)俱進(jìn)。在20xx年x月份接到xx投標信息時(shí)，由于xx項目是由我本人負責，且與業(yè)主關(guān)系較為融洽，因此，對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過(guò)不懈努力，xx于20xx年xx月xx日成功中標，中標額達x億元；
�。ㄋ模┰谇袑�(shí)做好以上工作的同時(shí)，我還針對自己所處領(lǐng)導崗位的實(shí)際，按照黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定和要求，時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，處處按照《準則》嚴格要求自己，認真踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān)，在實(shí)際工作中努力做到注重節儉、端正作風(fēng)、廉潔自律，誠實(shí)做人，干凈干事，勤懇從政，自覺(jué)接受干部員工的監督。我在具體的工作實(shí)踐過(guò)程中，無(wú)任何違法違紀現象的'發(fā)生。
二、工作中存在的不足
�、俟芾肀容^粗放。由于工作事宜過(guò)多，常常導致工作布置后有部分遺忘而沒(méi)有做到及時(shí)反饋，不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結，導致一些工作稍有滯后；
�、诠芾砗�(jiǎn)單化。對公司經(jīng)營(yíng)中出現的困難和問(wèn)題預見(jiàn)性不夠，存在急躁心理，處理事情簡(jiǎn)單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實(shí)，體現層次性，區別對待，循序漸進(jìn)，把握全局，避免“一刀切”；
�、劭燎笥谌�。對工作總體上高標準、嚴要求是無(wú)可厚非的，但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時(shí)要體現區別，以避免無(wú)意中傷害同志們的感情，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調動(dòng)好，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據公司發(fā)展戰略要求，面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來(lái)，對于公司而言既是機遇，也使挑戰，也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前，本人將一如既往，正確對待，不以物喜，不以己悲，不論在何時(shí)何地何崗，都將認真履行崗位職責，下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
�。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習，提高管理水平：
本人雖然從事多年的管理工作，但在經(jīng)營(yíng)管理方面還存在一定的欠缺。因此，我要一以貫之地、認真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù)，向領(lǐng)導學(xué)習，向同志們學(xué)習，不斷“充電”，豐富思維，努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)新階段。
�。ǘ└倪M(jìn)工作作風(fēng)：
堅持求真務(wù)實(shí)，努力把工作做深、做細、做實(shí)，作風(fēng)扎實(shí)，工作過(guò)硬，經(jīng)得起考驗，盡自己的最大的努力，心為員工所想，情為員工所系，事為員工所做，把公司的事情做好，把員工的事情做好。
�。ㄈI(yíng)造和諧的工作環(huán)境：
保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)，尊重領(lǐng)導，尊重同志，處處以公司的大局為重，為企業(yè)，用心營(yíng)造和諧的工作氛圍。
以上報告，請領(lǐng)導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機會(huì )，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我將認真總結發(fā)揚成績(jì)，糾正克服不足，圍繞公司的中心工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，求真務(wù)實(shí)，為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
副總經(jīng)理年終工作總結 篇12
在xx工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng)，以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)學(xué)習和實(shí)踐的經(jīng)驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)，在思想覺(jué)悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習打下良好基礎。下面就任職以來(lái)的從參謀、承辦、管理、協(xié)調督辦等方面的情況總結如下：
一、概述
任職期間，較圓滿(mǎn)地完成了應負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責情況及工作中取得的成績(jì)
清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領(lǐng)導，自己的上級、同級和下級，在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預領(lǐng)導工作。具體從以下幾方面開(kāi)展工作：
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項工作對總經(jīng)理負責；
2.及時(shí)傳達貫徹上級和公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神；
3.組織安排公司各種會(huì )議，負責并督促會(huì )議決議的貫徹落實(shí)，并對各部門(mén)情況及時(shí)跟進(jìn)反饋；
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制；
5.受總經(jīng)理委托，協(xié)調公司領(lǐng)導之間、系統各職能部門(mén)之間，分公司之間的工作；
6.圓滿(mǎn)地完成公司來(lái)訪(fǎng)團體的商務(wù)接待工作；
7.處理各類(lèi)來(lái)電及信訪(fǎng)工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經(jīng)營(yíng)決策；
8.為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類(lèi)整理；經(jīng)常深入調查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級領(lǐng)導和職工的建議，征求公司相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)；為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀、獻好策。
在領(lǐng)導支持和同事的配合下，通過(guò)自身的努力，在工作上也取得了一定成績(jì)：
1.針對公司印刷的表格，規范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼；
2.針對公司內部公文的收發(fā)、格式等不規范現象，出臺了《xx管理規范》，并完成了對各部門(mén)《xx管理規范》的宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實(shí)的基礎；
3.為順應董事會(huì )成立文控中心的旨意，規范公司文件、資料的統一管理，制訂了《xx管理辦法》；
4.為規范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。
三、遵章守紀情況
1、工作期間，積極學(xué)習并遵守公司的各項規章制度，無(wú)違章違紀現象，不做有損公司利益的事情；
2、團結同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題；任職以來(lái)未曾出現差錯了。
四、個(gè)人存在的不足
x個(gè)月來(lái)，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導和各部門(mén)同事的大力支持是密不可分的，但細想起來(lái)，仍然存在一些問(wèn)題，主要是：
1.調查研究深入還不夠，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導參謀、決策還不到位；
2.在工作中偶爾會(huì )情緒化，有急于求成的現象。
五、未來(lái)工作展望及設想
1.通過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的了解，我發(fā)現目前公司在部門(mén)歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著(zhù)弊端，各部門(mén)之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過(guò)領(lǐng)導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問(wèn)題有人負責，有人指正；
2.牽頭對公司各系統、部門(mén)所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門(mén)文件納入文控管理：
通過(guò)觀(guān)察了解，各個(gè)系統的歷史文件（含制度、規范）從未進(jìn)行過(guò)清理工作。據此現象，我希望通過(guò)領(lǐng)導的支持，針對公司文書(shū)方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門(mén)將各自的文件清理，列出清單，過(guò)期失效的文件按程序進(jìn)行銷(xiāo)毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門(mén)負責人擬出修訂計劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無(wú)累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。并將各部門(mén)整理后的文件納入文控管理。
3.優(yōu)化公司各系統之間運作及銜接流程：
�。�1）結合公司實(shí)情，擬制《會(huì )議管理制度》以提高會(huì )議質(zhì)量、降低會(huì )議成本，在實(shí)際操作中可主要采取四個(gè)方面的措施：
�、倏刂茣�(huì )：
結合公司生產(chǎn)實(shí)際，認真貫徹公司《會(huì )議管理制度》中規定的會(huì )議審批程序，哪些會(huì )議能開(kāi)，哪些不能開(kāi)，哪些可以合并開(kāi)，對會(huì )議參加的人員、內容、時(shí)間都進(jìn)行嚴格把關(guān)，尤其是讓各系統/部門(mén)負責人參加的會(huì )議，必須要經(jīng)過(guò)公司主要領(lǐng)導同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì )議的數量，保證了會(huì )議的質(zhì)量。
�、谏匍_(kāi)會(huì )：
開(kāi)會(huì )是推動(dòng)工作的重要方法，但不是方法。在工作協(xié)調中、本著(zhù)向公司服務(wù)的.精神和意識，凡有些工作打個(gè)電話(huà)，發(fā)個(gè)通知就可解決的問(wèn)題，就堅決不安排開(kāi)會(huì )，做到了既少開(kāi)會(huì )或不開(kāi)會(huì )又保證了工作進(jìn)行有序。
�、坶_(kāi)短會(huì )：
每次安排會(huì )議前，都按領(lǐng)導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排，縮短會(huì )議時(shí)間。
�、荛_(kāi)實(shí)會(huì )
開(kāi)會(huì )是一件非常嚴肅的事情，為了使會(huì )議起到預定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，一是要做到會(huì )前要準備實(shí)、準備充分，堅持杜絕漏洞；二是要做到內容實(shí)；三是形式實(shí)；最后是效果實(shí)，對于會(huì )議精神和領(lǐng)導提出的要求，會(huì )后注意進(jìn)行檢查和督辦，保證會(huì )議精神落到實(shí)處。
�。�2）隨著(zhù)辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門(mén)的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來(lái)越大，費用亦大量增加，面對這個(gè)現狀，應推進(jìn)企業(yè)信息化，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內部一些知照性文件、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的部門(mén)，不再印制文文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開(kāi)源節流，二可以逐步推進(jìn)以計算機為基礎的百利信息化、制度化、無(wú)紙化運作建設。
4.要高度重視企業(yè)文化的建設，可通過(guò)創(chuàng )辦企業(yè)內刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力：
一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過(guò)硬的隊伍，企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明，調動(dòng)人的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，限度地保持和發(fā)揮團隊戰斗力，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前百利面臨的一個(gè)課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的_與活力。希望我們的經(jīng)營(yíng)管理層要高度重視，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，擔當企業(yè)文化的、建設者，又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者，將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統發(fā)揚光大。
副總經(jīng)理年終工作總結 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!作為**公司副總經(jīng)理的我，主要負責公司項目建設、科技創(chuàng )新、生產(chǎn)管理等方面的工作。一年來(lái)，我嚴格執行公司黨委的各項決定，勇于創(chuàng )新、嚴格管理，為公司的發(fā)展、穩定和“四個(gè)文明”建設做出了一些應盡的義務(wù)。根據公司述職工作的總體安排，本人認真回顧了一年來(lái)的工作，進(jìn)行了深刻的思考和充分的準備，現將自己今年履行職責的情況向大家作以匯報，不當之處懇請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)
今年，針對公司發(fā)展所面臨的新形勢、新任務(wù)、新要求，我始終把學(xué)習放在突出位置，邊學(xué)邊干，邊干邊學(xué)，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)加強對公司黨委制訂的各項戰略方針的學(xué)習。一年來(lái)，我認真參加了公司黨委組織的各項學(xué)習。在學(xué)習中，堅持反復體會(huì )，掌握要領(lǐng)，使自己始終做到與公司黨委的步調保持高度一致。在日常工作中，我能時(shí)刻注意聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，通過(guò)始終如一地抓好理論學(xué)習，進(jìn)一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執行公司黨委決策部署的信心和決心。
(二)加強對工作方法和領(lǐng)導藝術(shù)的學(xué)習。作為公司副總經(jīng)理，自己深知組織協(xié)調和指揮決策能力的缺乏，因此平時(shí)注重學(xué)習積累，虛心向“一把手”、向班子成員學(xué)習，向老同志學(xué)，向專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)，不斷豐富經(jīng)驗、拓寬視野、增長(cháng)才干，有效地
提高了自己的組織協(xié)調和決策指揮能力。
二、廉潔自律，勤政務(wù)實(shí)，樹(shù)立廉潔奉公形象
作為一名班子成員，我深知，一定意義上講，我的形象就代表著(zhù)公司形象。因此，我始終嚴格要求自己，認真遵守廉潔自律的各項規定，努力做到勤政廉政，清正廉潔。一年來(lái)，我嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規定，規范了自己的從政行為。在公務(wù)活動(dòng)和社交活動(dòng)中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響謀取不正當利益。同時(shí)遵守公司公共財物管理和使用的規定，沒(méi)有假公濟私、化公為私的行為。
三、恪盡職守，盡職盡責，努力做好分管工作
(一)成本管理貫穿產(chǎn)品加工的各個(gè)環(huán)節
今年，面對食用油主副產(chǎn)品價(jià)格的持續低迷，我深刻感受到生產(chǎn)過(guò)程中的成本控制對公司產(chǎn)品競爭力的影響具有舉足輕重的作用。為此，我以繼續推行生產(chǎn)現場(chǎng)6S管理為抓手，以提高人員的素養為突破口，從每一個(gè)崗位開(kāi)始，狠抓崗位責任制的'落實(shí)，強化現場(chǎng)管理。以安全生產(chǎn)考核制度為主線(xiàn)，狠抓生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的節能降耗和設備各工藝環(huán)節的質(zhì)量控制。
我每天大部分的工作時(shí)間都在各車(chē)間、各工作現場(chǎng)檢查、指導工作，及時(shí)發(fā)現各工作崗位的不足之處，及時(shí)糾正不合理的行為，力求在工作的各個(gè)環(huán)節都能體現出節約的思想，進(jìn)而使節約意識滲透到每位員工的行為中。通過(guò)這些細節方面的管理，使員工樹(shù)立了成本控制意識。
(二)嚴格控制生產(chǎn)環(huán)節中的各項質(zhì)量指標，不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝
今年，為了實(shí)現各車(chē)間質(zhì)量指標的綜合控制，我在狠抓各生產(chǎn)流程中的各個(gè)控制點(diǎn)指標不超標的前提下，想辦法進(jìn)一步降低指標。為此我常常主動(dòng)與其他同類(lèi)企業(yè)的生產(chǎn)主管聯(lián)系，與他們交流、探討生產(chǎn)環(huán)節的控制經(jīng)驗，把學(xué)習到的先進(jìn)經(jīng)驗，通過(guò)分析研究后運用到公司的實(shí)際生產(chǎn)中。我也多次組織生產(chǎn)部門(mén)和基層管理人員召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究解決生產(chǎn)中的問(wèn)題。通過(guò)這些工作，使各個(gè)層面的人員都樹(shù)立起質(zhì)量管理意識。通過(guò)這些管理也使各車(chē)間管理人員和操作工發(fā)現問(wèn)題的能力得到提升，尤其是自己動(dòng)腦筋去解決問(wèn)題的工作熱情被激發(fā)出來(lái)。過(guò)去許多在生產(chǎn)過(guò)程中不足之處，也被自覺(jué)修正了。
(三)狠抓設備檢修工作，保證新榨季開(kāi)機順暢
檢修工作是公司另一項非常重要的內容，涉及到配件采購、技術(shù)改造，設備安裝等方面。為此我早早就組織相關(guān)部門(mén)和車(chē)間開(kāi)始進(jìn)行檢修計劃的研究和討論，盡最大的可能掌握設備的情況，力求做到對設備情況銘記于心，對檢修重點(diǎn)把握準確，對于需要購買(mǎi)的特殊配件，我都親自聯(lián)系，力爭做到特殊配件及時(shí)到公司，保證檢修工作按計劃完成。同時(shí)我也深刻認識到檢修環(huán)節是成本控制的前端，眾所周知;流水線(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的連續性和節奏性非常強，若一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節出現故障，或與其它環(huán)節失去平衡，就會(huì )影響整個(gè)生產(chǎn)流程,帶來(lái)嚴重后果。這樣以來(lái)，自然就會(huì )降低設備運轉率，進(jìn)而大大增加生產(chǎn)成本。因此在檢修前我積極組織相關(guān)部門(mén)制定了詳細的檢修計劃，確定了檢修目標，建立了檢修安全檢查制度，通過(guò)檢修綜合考核來(lái)檢查、督促、指導檢修過(guò)
程的成本控制。并通過(guò)開(kāi)機運行一段時(shí)間內，有無(wú)運行停車(chē)故障來(lái)進(jìn)行最終考核，通過(guò)獎優(yōu)罰劣的手段來(lái)促進(jìn)檢修工作中的成本控制。
在順利開(kāi)機后，我加強了對生產(chǎn)過(guò)程中的運行控制。通過(guò)公司制定的規章制度和考核辦法，對生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行監控，在以公司下達的生產(chǎn)考核指標的指導下，通過(guò)平時(shí)巡查、定期檢查、重點(diǎn)抽查等方式，嚴格檢查、控制生產(chǎn)進(jìn)度和各工段、工序質(zhì)量指標的完成情況。同時(shí)還包括對生產(chǎn)設備、材料供應、廠(chǎng)內物流、產(chǎn)品質(zhì)量、人員出勤狀況、設備運行、維修狀況和安全生產(chǎn)狀況等進(jìn)行監督與控制，以便發(fā)現問(wèn)題能夠及時(shí)采取有效措施去解決問(wèn)題。
回顧一年來(lái)的工作，我按職責的分工，所分管的各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但在某些方面，距上級領(lǐng)導的要求和同事們的期望還存在一定的差距，一是表現在處理某些問(wèn)題時(shí)，由于性子比較急躁，有時(shí)欠缺冷靜思考，情緒化時(shí)有出現;二是表現在管理工作不夠精細，執行制度還不夠嚴格;三是表現在對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。
新的一年，面臨新的挑戰和考驗，在公司副總經(jīng)理的崗位上，要履行好職責，必須加倍地努力。今后，我將不斷吸取國內同行先進(jìn)的管理經(jīng)驗和生產(chǎn)經(jīng)驗，積極學(xué)習市場(chǎng)管理知識，不斷提高以市場(chǎng)為導向的管理水平，配合公司領(lǐng)導在提高企業(yè)的全員勞動(dòng)生產(chǎn)率和生產(chǎn)成本管理上下功夫，充分調動(dòng)員工的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力，積極探索節能降耗的新方法，為提高公司主副產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力而努力工作。
最后我要衷心感謝各位領(lǐng)導、各位同事對我工作的大力支持和幫助，正是在你們的無(wú)私幫助和支持下，才能使我的思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平得以不斷提高，借此機會(huì )我向各位領(lǐng)導、各位同事衷心地說(shuō)一聲“謝謝大家”!
副總經(jīng)理年終工作總結 篇14
我們又將迎來(lái)嶄新的一年，雖然過(guò)去但不能忘記，在過(guò)去一年里，我們究竟做過(guò)那些具體有意的工作？有哪些工作我們做的還不完善？我們又從那些事件中得到啟發(fā)等等？在這里談不上總結，可以說(shuō)是我自我檢討和自我批評吧。
20xx年xx月份，我從一名中層提升到高層，可以說(shuō)當時(shí)無(wú)形的壓力和有行的壓力都很大，再加上自身工作經(jīng)驗不足，那一刻我真的很迷茫，至從做上管理有五年，從沒(méi)有這種心理壓力。但是在所有領(lǐng)導的指導和幫助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。從當時(shí)的迷茫到熟練，最后到投入進(jìn)工作角色，擔起這個(gè)重任，在這段路程上留下每一個(gè)腳印都有大家的幫助，在這里我感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予我這次鍛煉的機會(huì )和發(fā)展的舞臺，更加感謝這個(gè)優(yōu)秀的團隊對我的幫助和支持。感謝大家。
下面對自己不足之處給予總結：
從自我管理意識來(lái)講，雖然現已轉正營(yíng)業(yè)副總，但是自我管理意識和管理思維還沒(méi)有達到這個(gè)水平，在處理每一件事情上還不夠成熟。在今后的工作上還要加強學(xué)習。
二、自我急躁的性格，對自己開(kāi)展每一項工作，都會(huì )帶來(lái)負面影響，失去管理者的風(fēng)度，使每項工作落實(shí)的不夠徹底，同時(shí)給自己下屬不能夠創(chuàng )造一個(gè)愉快、開(kāi)心的工作環(huán)境。
三、工作經(jīng)驗不足、欠缺，對領(lǐng)導所布置的工作，不能夠第一時(shí)間領(lǐng)悟，對每一件突發(fā)事件處理時(shí)，不能夠及時(shí)拿出處理意見(jiàn)，同時(shí)是此事件不能夠第一時(shí)間給予處理完。在此方面加強自身學(xué)習力度，定期總結工作經(jīng)驗。
四、對下屬員工生活關(guān)心不夠，不能夠定期定時(shí)找他們談話(huà)或者給予生活方面的幫助，有句古話(huà)“得民心者得天下”，也是21世紀人性化管理的.起點(diǎn)。
針對以上不足之處，在新的一年里用最快的時(shí)間完善自己，使自己成為一名成熟的管理者，正如我所說(shuō)的20xx年已經(jīng)即將過(guò)去，以往挫折和再多的失敗，都會(huì )隨著(zhù)日歷的更換而被我們記入歷史，歷史可以讓我們反思，但我們卻不能永遠活在歷史中，所以我們要做的就是通過(guò)歷史來(lái)展望未來(lái)，我們的步子不能停下來(lái)，落后就會(huì )挨打，在洗浴行業(yè)競爭如此激烈的今天，我們要記住以往失敗的教訓，不斷創(chuàng )新，不斷充實(shí)和完善自己的管理水平，才能跟上公司發(fā)展的步伐，在漢拿山走在洗浴行業(yè)最前端的企業(yè)中走在相對前端的位置。
20xx年是洗浴競爭激烈的一年度，處在xx的xx和處在xx的我為中心，以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰，以下是我20xx年的工作計劃，我的目標沒(méi)有最好，只有更好。
一、注重團隊建設，分工明確、目標一致，這也是每一個(gè)企業(yè)所談的一個(gè)話(huà)題，給大家分享一個(gè)故事，在雁群的飛行過(guò)程中，會(huì )發(fā)現每只大雁在拍動(dòng)翅膀的同時(shí)會(huì )本能的形成人字形隊列，同時(shí)位于隊形后方的大雁會(huì )不斷發(fā)出鳴叫聲，如果發(fā)現受傷的同伴，雁群會(huì )自發(fā)的出現兩只大雁脫離隊形，靠近這只遇到困難的同伴，協(xié)助它降落在地面上，直至它能夠重回群體，或是不幸死亡。領(lǐng)雁并非一只貫穿飛行始終，當領(lǐng)雁疲倦時(shí)，便會(huì )自動(dòng)退到隊伍之中，另一只大雁馬上替補領(lǐng)頭的位置。
從上述大雁飛行過(guò)程中所循環(huán)的原則中，不難看出團隊建設中的幾點(diǎn)要素，這也恰是企業(yè)團隊建設中所缺少的核心精神，也是我們需要學(xué)習的案例。高效的團隊離不開(kāi)良好的團隊建設；而為了創(chuàng )造更高的業(yè)績(jì)、達成更高的目標也勢必要求有一支高效、團結、向上的團隊。
二、重視客戶(hù)價(jià)值，做到人性化服務(wù)，要做到這點(diǎn)必須加強新老員工的業(yè)務(wù)知識的培訓，把基層員工的發(fā)展列為企業(yè)發(fā)展的一部分，加強服務(wù)人員和基層管理干部的素質(zhì)培訓，向客人提供一流的服務(wù)質(zhì)量。具體做好以下三點(diǎn)：
1、從思想教育入手，培養服務(wù)員要以主人翁的身份去工作，每個(gè)管理人員都要對自己下面的員工進(jìn)行耐心、細致的思想教育。
2、扭轉傳統破舊的思想觀(guān)念和意識，開(kāi)展“微笑服務(wù)”和“人情化服務(wù)”這里重點(diǎn)談一下“人情服務(wù)”，管理者把“顧客是上帝”作為企業(yè)的宗旨，因此各方面的服務(wù)都局限于規范化和標準化，這種單一的服務(wù)方式有它的相對不足之處，因為在上帝面前服務(wù)只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。這樣：
一是不能烘托客人的消費氣氛和愉快心情；
二是不容易了解、掌握客人的生活習好和消費規律；
三是不便培養企業(yè)的“回頭客，或者不會(huì )加入企業(yè)的會(huì )員”。而“人情服務(wù)”是規范化和標準化的補充和延伸。它將客人當作企業(yè)的“摯朋親友”。在服務(wù)中，服務(wù)人員不僅能了解掌握顧客的生活習好，且能及時(shí)了解顧客對企業(yè)各方面的建議和要求，便于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的調整和提高，從而使顧客滿(mǎn)意，并成為企業(yè)的忠誠客戶(hù)。
3、抓緊服務(wù)技能和培訓，保證服務(wù)質(zhì)量。顧客對服務(wù)的要求一方面是熱情周到，另一方面就是快速敏捷，熱情周到具有情感的“人情服務(wù)”，而快速敏捷則正是服務(wù)技能的體現。
4、培養員工的記憶力，加強對企業(yè)會(huì )員的認識和熟悉，達到會(huì )員共享。
三、培養管理干部管理意識和自身管理潛能的開(kāi)發(fā)，定期召開(kāi)管理分享會(huì )，探討不同管理的模式，取長(cháng)補短。并加強基層部長(cháng)的管理意識，定期給予培訓，工作上給予指導和鼓勵。
四、做好各部門(mén)月銷(xiāo)售計劃，定期給予檢查和指導。
五、做好各部門(mén)月節能計劃，不定時(shí)的給予抽查，對發(fā)現浪費的現象給予嚴肅處理，做的比較好的部門(mén)給予獎勵。
六、加強自身管理意識和工作責任心，不斷提升自身管理意識。協(xié)調和解決每日工作事項，爭取做到日畢日清。
總之，在未來(lái)的20xx年里，在董事會(huì )和程總的正確指示和領(lǐng)導下，在我們全體的共同努力下，xx一定會(huì )始終屹立在xx洗浴行業(yè)的最高峰，將跟隨市場(chǎng)的變化而不斷發(fā)展進(jìn)步，而我也始終相信漢拿山這艘洗浴界的大航母在新的一年已經(jīng)準備揚帆起航，無(wú)懼任何挑戰，去迎接美好的明天！同時(shí)我對咱們這個(gè)團隊有信心，請大家對我要有信心。
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