工勤年度考核個(gè)人總結(集錦11篇)

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的工勤年度考核個(gè)人總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　工勤年度考核個(gè)人總結 篇1

　　20xx年，在各級領(lǐng)導和同志們的幫助支持下，我以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，牢記組織和領(lǐng)導的重托，始終堅持高標準、嚴要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹(shù)立了選調生的良好形象，較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導和同志們的充分肯定和好評。下面對這一年的思想及工作情況做如下總結：

　　一、加強學(xué)習，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。

　　一年來(lái)，共寫(xiě)心得體會(huì )、學(xué)習筆記累計10000余字。通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。

　　在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重更新知識結構，重點(diǎn)加強業(yè)務(wù)和政策法規知識的學(xué)習，努力做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

　　二、身體力行，深入細致地作好本職工作。

　　根據組織與單位領(lǐng)導的安排，一年來(lái)，我時(shí)時(shí)嚴格要求自己，較好的完成了以下幾項工作：一是鎮辦公室工作。作為鄉鎮黨委秘書(shū)，在工作中我端正態(tài)度，積極主動(dòng)，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)、傳達一個(gè)指示，還是撰寫(xiě)核對一篇文稿、匯報一項工作，都力求做到準確無(wú)誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根據鎮工作的。需要，我負責鎮西南片工作。

　　在工作中，我放棄了許多休息時(shí)間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶(hù)，與村民聊天，拉家常，了解農村工作的實(shí)際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成了種糧直補、農業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩定等重要工作。三是縣委調研室工作，去年12月份，經(jīng)組織考察推薦，我調入縣委辦公室工作，面對新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識，注重積累，學(xué)以致用。

　　立足于辦公室工作，用心觀(guān)察，用心思考，用心研究，積極開(kāi)拓創(chuàng )新，及時(shí)準確認真完成領(lǐng)導交辦的.各項工作任務(wù)。對自身嚴格要求，嚴格遵守辦公室各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，平易近人。綜合表現得到了縣委辦公室領(lǐng)導的充分認可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。

　　三、堅持嚴于律己，努力做好表率。

　　始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎；始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。

　　工勤年度考核個(gè)人總結 篇2

　　20xx年上半年，由于單位職能股室人員調整，我由人秘科調入稽查科，在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，較好地完成了自己的本職工作�，F將這半年來(lái)的工作總結如下：

　　1—3月份作為人秘科的一名工作人員，我全力做好辦公室日常工作，服從組織和領(lǐng)導的安排，盡心盡職地完成領(lǐng)導交辦或其它臨時(shí)性工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但我絲毫沒(méi)有馬虎，做到及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)、傳真，做好文件報刊的收發(fā)、整理、歸集工作、認真及時(shí)的報送了上年年度報表和各類(lèi)統計數據月報的填寫(xiě)報送，做到人事調動(dòng)、人員調資、社保三金及時(shí)辦理，做好來(lái)人來(lái)訪(fǎng)的熱情接待，同時(shí)做好會(huì )議室及公共衛生的保潔工作，做好科長(cháng)和同事的助手共同完成本單位的后勤工作，還協(xié)助其他股室辦理一些力所能及的瑣事，在工作中我力求做到積極主動(dòng)，為確保日常辦公室工作的順利進(jìn)行，一絲不茍地縝密處理每一項工作。

　　4月份起調入稽查股任內勤工作，進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境我能夠虛心向同事請教，盡快的熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色，履行新的崗位職責，做好本科室的后勤。

　　半年來(lái)，不管在哪個(gè)崗位本人都能夠做到遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng )造性開(kāi)展工作，取得了一定的成績(jì)但也存在一定的不足：第一、新的崗位許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的'不是十分到位；第三，自己的理論水平業(yè)務(wù)知識還不太適應的崗位要求。

　　下一步，我想努力做到：

　　第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律常識。加強對墻改、散裝工作發(fā)展走向的了解，加強周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對當前情況做到心中有數；

　　第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則真正做好領(lǐng)導和同事的助手；第三，做到團結通知，勤奮工作。遵守單位內部規章制度，維護單位整體利益，做好個(gè)人工作計劃，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　工勤年度考核個(gè)人總結 篇3

　　一年一度的考核又到了，這是對一年來(lái)工作的總結，也是對過(guò)去一年工作成果的回顧，讓我們一起來(lái)回顧過(guò)去一年的工作。

　　一年來(lái)，我在工作崗位上認真負責、盡職盡責、積極進(jìn)取，深得領(lǐng)導和同事的認可。為了更好地做好手頭的工作，我始終不斷地提高自己的思想境界和業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)，加強業(yè)務(wù)能力，不斷提高自己的工作能力和水平。

　　在日常的工作中，我認真負責，言語(yǔ)和行動(dòng)均保持一定的規范，盡職盡責，認真執行上級領(lǐng)導的各項工作指示和公司規章制度，處理各種突發(fā)事件中能冷靜處理問(wèn)題，做到滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。同時(shí)，“敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”一直是我工作的宗旨，時(shí)刻盡力做好自己的本職工作，通過(guò)自己的努力，為公司的發(fā)展壯大盡自己的`一份力量。

　　在工作中，我具備良好的溝通和協(xié)調能力，在與同事們和上級領(lǐng)導的溝通交流中表現了出色的表現。同時(shí)，我善于發(fā)現和解決問(wèn)題，能夠在妥善解決現階段的工作問(wèn)題的同時(shí)，不斷總結經(jīng)驗、提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。

　　在個(gè)人工作方面，我本著(zhù)積極進(jìn)取、敢挑重擔、爭創(chuàng )佳績(jì)的原則，努力工作，并不斷超越自己。始終將關(guān)心員工、關(guān)注公司的全局與個(gè)人發(fā)展作為自己的任務(wù)，在他人面前盡展自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、協(xié)調處理紛繁復雜的業(yè)務(wù)，在工作崗位上樹(shù)立了道德榜樣，時(shí)刻保持著(zhù)自己的專(zhuān)業(yè)形象。

　　總之，我會(huì )在今后的工作中，繼續發(fā)揚“敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”精神，不斷提高自己的工作能力和水平，腳踏實(shí)地，積極進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時(shí)，我相信，只要我們共同努力、團結協(xié)作，我們一定能夠讓公司做得更好，實(shí)現更大的發(fā)展！

　　最后，感謝公司對我的支持與激勵，也謝謝各位領(lǐng)導和同事一年來(lái)對我的關(guān)心、教育和幫助，我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到未來(lái)的工作中去，讓工作更加出色，為公司貢獻更多的力量！

　　工勤年度考核個(gè)人總結 篇4

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，現代企業(yè)管理模式越來(lái)越人性化和規范化，全面推進(jìn)績(jì)效考核管理，以便更好的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。作為一名工勤人員，在本次年度考核中，我在工作中全力以赴，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，得到了上級領(lǐng)導的認可和贊揚。在本文中，我將就本次年度考核結果進(jìn)行個(gè)人總結，分析自身的優(yōu)劣勢和未來(lái)的發(fā)展目標，以期更好地服務(wù)企業(yè)和社會(huì )。

　　一、崗位職責的執行情況

　　作為一名工勤人員，我在本次考核中認真履行了自己的崗位職責，廣泛關(guān)注公司各項規章制度的落實(shí)和執行情況，珍惜每一個(gè)學(xué)習機會(huì )，不斷拓展自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平。在生產(chǎn)管理、安全環(huán)保、品質(zhì)控制、設備維護等方面，我都有著(zhù)扎實(shí)的基礎和較高的服務(wù)能力。在日常工作中，我也積極參與了公司的技術(shù)交流和培訓活動(dòng)，對肯德基菜單的介紹、配餐等工作掌握了較為熟練。

　　二、工作成果的詳細情況

　　作為公司的一名工勤人員，本次年度考核的主要工作內容涵蓋了生產(chǎn)管理、安全環(huán)保、品質(zhì)控制和設備維護等方面。在各項工作中，我積極參與和推進(jìn)了公司生產(chǎn)管理標準化、安全環(huán)保和品質(zhì)管理等方面工作的落實(shí)。嚴格執行公司的`安全環(huán)保制度和國家安全法規，積極配合各部門(mén)落實(shí)安全管理標準化，并在安全生產(chǎn)、環(huán)保和品質(zhì)控制等方面做出了較大的貢獻。同時(shí)，本人還積極參與了設備維護工作和現場(chǎng)設備調試，為公司的生產(chǎn)設備和生產(chǎn)效率做出了較大的貢獻。

　　三、工作中存在的問(wèn)題

　　在本次考核中，我還發(fā)現了自己工作中的一些不足和存在的問(wèn)題。一方面是工作中的不足，包括某些環(huán)節流程的不夠熟悉和技術(shù)水平的欠缺，無(wú)法勝任更高難度的工作。另一方面是自身的素質(zhì)和發(fā)展能力不足，無(wú)法勝任一些高難度的工作任務(wù)，需要不斷加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和技術(shù)能力的提升。

　　四、改進(jìn)和提升的措施

　　在自身工作中存在的不足和問(wèn)題，我需要采取一些措施來(lái)加以改進(jìn)和提升。第一，通過(guò)職業(yè)培訓和專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)一步提升自己的工作技能和水平。第二，積極參與各項工作，不斷擴大和拓展工作領(lǐng)域，增強自己的能力和素質(zhì)。第三，注重積累工作經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和水平，并加強與同事和領(lǐng)導的溝通和協(xié)調，實(shí)現更高效的團隊合作。

　　五、未來(lái)的成長(cháng)目標

　　在未來(lái)的個(gè)人成長(cháng)中，我將積極拓展自己的工作領(lǐng)域和職業(yè)范圍。努力提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能，并采取更加規劃和系統的辦法，不斷規范自己的職業(yè)行為和業(yè)務(wù)能力，為公司的企業(yè)發(fā)展和自己個(gè)人的職業(yè)成長(cháng)做出更大的貢獻。

　　從本次年度考核中，我認識到了自己工作能力和業(yè)務(wù)水平的不足和存在的問(wèn)題，同時(shí)也取得了一定的成績(jì)和進(jìn)展。在今后的工作中，我將不斷加強自身的能力和素質(zhì)，推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現更大的個(gè)人和社會(huì )價(jià)值。工勤人員年度考核個(gè)人總結

　　工勤年度考核個(gè)人總結 篇5

　　學(xué)校工勤人員的工作直接關(guān)系到學(xué)校正常教學(xué)的秩序，故而，為保證其工作的盡責有效，制定職責于下：

　　一、愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)校如家。住校學(xué)生起床后的第二道鈴聲之時(shí)開(kāi)啟學(xué)校大門(mén)和教學(xué)樓鐵門(mén)。

　　二、樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念，工作態(tài)度嚴謹認真，熱情和藹。

　　三、堅持原則，忠于職守。嚴格遵守學(xué)校有關(guān)規章制度，按時(shí)完成本職工作任務(wù)。

　　四、第四節課后清除滯留樓上的'學(xué)生（不能留學(xué)生在教學(xué)樓內），鎖教學(xué)樓鐵門(mén)和學(xué)校大門(mén)。下午于住校生就餐時(shí)間清除滯留在校內的非本校人員，鎖閉學(xué)校大門(mén)。

　　五、堅持做好周六周日的護校值班巡查工作。

　　六、認真做好報刊、信件收發(fā)工作，確保準確、及時(shí)。在所負責的時(shí)間和職責范圍內發(fā)生的安全責任事故，由責任人承擔主要責任。

　　工勤年度考核個(gè)人總結 篇6

　　隨著(zhù)社會(huì )和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，職場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈。每一位優(yōu)秀的工勤人員都應該在工作中不斷自我完善，不斷提高自己的職業(yè)技能和能力水平，成為公司所需要的員工。為此，年度考核成為了衡量公司員工績(jì)效的重要標準之一。在此次的考核中，我積極對待，認真反思自己的工作表現，總結出以下幾點(diǎn)體會(huì )和心得。

　　一、保持良好的態(tài)度

　　對于工勤人員來(lái)說(shuō)，細節決定質(zhì)量，工作態(tài)度直接影響到工作效率和質(zhì)量。我始終保持了一個(gè)積極的工作態(tài)度，認真對待每一個(gè)工作任務(wù)，不斷努力提高自己的工作效率和質(zhì)量。在過(guò)去一年里，我深刻認識到做好每一個(gè)細節對于工作的重要性，不斷反思自己的工作態(tài)度，確保自己始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)。

　　二、學(xué)以致用，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能

　　作為一名工勤人員，我們需要具備專(zhuān)業(yè)知識和技能。在平時(shí)的工作中，我積極了解公司的相關(guān)政策和規定，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識水平。例如，我在過(guò)去一年里通過(guò)學(xué)習機床的操作技能和精度調整方法，有效縮短了零部件的制造周期，提高了生產(chǎn)效率。在未來(lái)的工作中，我將繼續加強自身的學(xué)習，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　三、加強團隊協(xié)作，倡導團隊精神

　　一個(gè)團隊的目標只有通過(guò)全體員工的努力才能實(shí)現。作為一名工勤人員，我認識到只有加強團隊協(xié)作和彼此信任，才能有效地完成工作任務(wù)。在過(guò)去的一年里，我和我的團隊一起努力推進(jìn)生產(chǎn)工作，克服了很多困難和障礙。同時(shí)，我作為團隊的一員，也積極主張團隊精神，倡導員工之間的互相支持，幫助團隊中出現的問(wèn)題得到更好的解決。在未來(lái)的工作中，我會(huì )繼續為團隊的發(fā)展做出努力，鼓勵隊員之間攜手合作，共同為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　四、加強自我反思，不斷完善自己

　　在工作中，我經(jīng)常會(huì )對自己的工作表現進(jìn)行反思，并不斷總結和完善自己。通過(guò)對過(guò)去一年的工作表現進(jìn)行反思，我發(fā)現我在某些方面還存在一些不足之處，如領(lǐng)導能力還有待提高。在未來(lái)的.工作中，我將更加注重學(xué)習、加強練習，不斷提升自己的能力和技巧，更好地適應公司發(fā)展需求。

　　總之，我認為作為一名工勤人員，持續提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和團隊協(xié)作能力，保持良好的工作態(tài)度、加強自我反思和完善，是可以在今后的工作生活中獲得更多的成功和進(jìn)步。我相信在未來(lái)的工作中，我將能夠更好地適應公司的工作需求，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　工勤年度考核個(gè)人總結 篇7

　　回首過(guò)去的一年，我在工作和生活中收獲了很多，也遇到了不少困難和挑戰。在工勤人員年度考核中，我認真總結了自己的工作和表現，結合實(shí)際工作情況，善于發(fā)現、總結和思考問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，努力提高了工作效率和工作質(zhì)量。

　　一、工作情況總結

　　在過(guò)去的一年中，本人作為工勤人員，負責維護公司的基礎設施和環(huán)境衛生工作，承擔了以下工作：

　　1.工作內容漏洞分析

　　在日常工作中，我發(fā)現有些環(huán)節存在漏洞，比如：部分辦公室的垃圾清理不及時(shí)，導致環(huán)境衛生較差；有些道路清掃不夠徹底，存在死角；某些設備的保養不足，質(zhì)量未得到保障等。因此，我及時(shí)對這些漏洞進(jìn)行了分析和研究，并提出了相應的改進(jìn)意見(jiàn)。

　　2.環(huán)境管理工作整改

　　針對部分環(huán)境管理工作不到位的問(wèn)題，我制定了相應的整改計劃，按照計劃逐項完成任務(wù)。比如，對一些垃圾桶進(jìn)行更換和加強管理；對一些樓層和地下停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行增灑藥水、增設垃圾桶等工作措施；對環(huán)衛設備進(jìn)行加油維護等操作，保證了設施的正常運行，維護了良好的工作環(huán)境和企業(yè)形象。

　　3.安全巡視整改

　　作為公司中的一名安全員，我按照工作要求進(jìn)行各個(gè)區域的安全巡視工作，保障了員工和設備的安全。在巡視過(guò)程發(fā)現一些安全隱患，如：部分消防設備沒(méi)有及時(shí)檢驗、電線(xiàn)設備老化等情況。我及時(shí)整改、報告，做好每一分秒的安全員工作，使公司員工有了更高的工作積極性。

　　二、工作成績(jì)總結

　　在本次考核中，我按照每項工作的完成情況進(jìn)行了評估，主要成績(jì)如下：

　　1.工作效率提升：通過(guò)努力學(xué)習、參加培訓、掌握科學(xué)的工作方法和技巧，我成功提高了工作效率，部門(mén)的工作進(jìn)度得到了顯著(zhù)加快。自己在安全巡視、維護設備、清潔工作中均表現優(yōu)秀，為公司創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益。

　　2.個(gè)人素養提升：本人在工作中，嚴謹認真，責任心強，具有較強的隊伍意識，能夠積極參與協(xié)作，自覺(jué)維護公司形象，展示了較好的個(gè)人素養。

　　3.團隊合作：本人懂得團隊合作非常重要，并且從思想上和行動(dòng)上全面貫徹。公司的清潔團隊中，我不僅積極配合同事工作，教他們技巧、分享經(jīng)驗，還主動(dòng)解決同事工作中遇到的難題，有效提升了整體的工作效率。

　　三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

　　在工作總結中，我發(fā)現自己還存在著(zhù)不足之處，如完成上級工作要求不伏利、管理業(yè)務(wù)能力有待提高、部分技能需進(jìn)一步精細化等等，為此提出如下改進(jìn)措施：

　　1.扎實(shí)學(xué)習技術(shù)知識，不斷改進(jìn)自己，在技術(shù)和認識上保持更新。

　　2.積極參加勞動(dòng)競賽，吸取優(yōu)秀同事的經(jīng)驗和方法，不斷創(chuàng )新，提升自己的領(lǐng)導水平。

　　3.加強團隊管理和人際交往技能的練習和提升，在工作過(guò)程中發(fā)揚優(yōu)良的集體主義精神，認真高效地完成公司提出的任務(wù)。

　　四、總結

　　在年度考核中，我認真總結了自己的工作和表現，發(fā)掘了自身優(yōu)勢和不足，分析了存在的問(wèn)題，提出了相應的改進(jìn)措施。在今后的工作中，我將秉持著(zhù)嚴格要求自己、積極工作的態(tài)度，充分發(fā)揮自己所長(cháng)，加強自身的技能和管理能力，實(shí)現更高效、更有價(jià)值的工作。同時(shí)，我也衷心期望公司能夠給予更多的支持和指導，并幫助我們進(jìn)一步提高自己。工勤人員年度考核個(gè)人總結

　　在每年的工作中，考核是評估個(gè)人工作績(jì)效的重要手段之一，對于工勤人員而言也不例外。年度考核的個(gè)人總結是對自己過(guò)去一年工作進(jìn)行全面、系統地總結和回顧，也是對自己工作進(jìn)行自我評價(jià)和自我反思的過(guò)程，有助于了解自己的工作表現和存在的問(wèn)題，進(jìn)而加強自我管理和提高工作效率。在本文中，我將從自己的角度出發(fā)，對過(guò)去一年的工作進(jìn)行深入的自我總結和反思。

　　首先，回顧過(guò)去一年的工作，我感覺(jué)自己在許多方面都有了很大的提升。從本職工作上看，我在保持努力工作的前提下，加強了與同事之間的溝通和協(xié)作，提高了工作效率。在完成日常工作的同時(shí)，我也積極參加了企業(yè)內部的.培訓和學(xué)習，提高了自身的技能和能力。另外，在應對突發(fā)事件時(shí)，我始終能夠冷靜應對，組織有序，及時(shí)完成工作任務(wù)。

　　但是，在工作中，我也存在一些不足之處。首先，我在與上級溝通時(shí)，有時(shí)表達不夠清晰明確，導致工作流程不夠順暢，需要下一步提高在溝通表達方面的能力。其次，由于對于工作安排的不夠準確，有時(shí)出現時(shí)間緊迫或者個(gè)人任務(wù)無(wú)法完成的情況，因此下一步還需要進(jìn)一步加強自我管理，在工作安排上更加合理科學(xué)。

　　在總結自己的工作后，我也提出了下一步改進(jìn)的努力方向。首先，我要進(jìn)一步提高自身溝通表達能力，爭取在工作中更加清晰地表達自己的想法和觀(guān)點(diǎn)。其次，我會(huì )加強自我管理，確保工作安排合理、科學(xué)，及時(shí)完成任務(wù)。

　　對于工勤人員來(lái)說(shuō)，年度考核并不是純粹意義上的考核，更是對過(guò)去一年工作成果的全面反思和自我審視。我相信，在下一年的工作中，我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服劣勢，不斷提高自己的工作水平，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　工勤年度考核個(gè)人總結 篇8

　　20xx年很快就要結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下：

　　一、加強基礎管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉

　　1、通過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性；通過(guò)每天早會(huì )，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過(guò)每周班組例會(huì )，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力；

　　2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質(zhì)量及效率，并且每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查，編制檢查通報，對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改；同時(shí)，每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進(jìn)行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)；

　　3、根據公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過(guò)6S活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

　　二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見(jiàn)，提高滿(mǎn)意度

　　依每月生活管理委員會(huì )為平臺，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn)，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題；依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創(chuàng )新菜品，不僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意，12年月度綜合滿(mǎn)意度平均達到95、3% 。

　　三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

　　1、通過(guò)組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情；同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調查，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；

　　2、采購物品無(wú)論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認，財務(wù)人員、采購員負責對數量進(jìn)行驗收，廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收，確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

　　四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次

　　經(jīng)過(guò)前期有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時(shí)，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會(huì )議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

　　五、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量

　　為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

　　六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

　　20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如：20xx年區域年終總結會(huì )、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區域600裝載機專(zhuān)業(yè)培訓、區域電氣、區域財務(wù)、區域礦山卡特發(fā)動(dòng)機專(zhuān)業(yè)培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會(huì )務(wù)接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　七、加強班組人員安全意識的宣貫

　　安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，通過(guò)每天早會(huì )和每周安全例會(huì )，及時(shí)向班組人員傳達公司各項安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。

　　存在不足：

　　1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實(shí)踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；

　　2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到非常好的提高；

　　3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。

　　20xx年工作思路：

　　1、加強規范化管理，完善管理制度

　　完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實(shí)行主管、班長(cháng)二級檢查制度，每天對公共區域的衛生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。

　　2、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)

　　加強崗位間的技能培訓，著(zhù)力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應急情況，同時(shí)，采取“請進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。

　　3、細化服務(wù)措施，提高滿(mǎn)意度

　　實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會(huì )，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會(huì )”，使員工之間取長(cháng)補短，共同提高，同時(shí)，將一周內發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心，以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿(mǎn)意度。

　　4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　引導班組人員樹(shù)立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投入到各項服務(wù)工作中去，從而達到凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

　　5、鞏固6S推行成果，強化基礎管理

　　梳理20xx年6S推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現象，進(jìn)行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標準的完成任務(wù)，強化基礎管理，全面體現高素質(zhì)企業(yè)形象。

　　6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

　　以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿(mǎn)意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調查，以員工為向導，通過(guò)調查、分析、反饋等方法，定期改進(jìn)，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩定服務(wù)質(zhì)量。

　　俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的`貢獻。

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始到來(lái)。

　　轉眼20xx年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，就我個(gè)人而言，在院長(cháng)的正確領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，主要負責住院部值班工作及住院病人管理等工作，兼以協(xié)助公共衛生科工作，現將具體工作情況總結如下：

　　一、醫療衛生方面

　　本院經(jīng)各位院長(cháng)及同事們的慎密考慮后，實(shí)施住院部與門(mén)診分工合作制度，即全院人員分為兩組，分別負責住院部與門(mén)珍工作，兩大組相互協(xié)調，以避免工作不到位、脫崗等不良情況，經(jīng)院長(cháng)綜合各個(gè)方面因素考慮決定后，我被安排在住院部，接到任務(wù)后，本人嚴于律己，認真做好本職工作。我知道，作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。作為一名基層的醫務(wù)工作者新手，更該不辭艱辛，執著(zhù)追求。通過(guò)近一年來(lái)的努力工作，本人共接管住院病人32例，對每位病人嚴格做到：

　　1、對病人態(tài)度熱情，“及病人之所急，想病人之所想”，認真仔細盡可能的解除病人就診過(guò)程中遇到的問(wèn)題，面對不懂或不了解的東西虛心向領(lǐng)導及同事求教，減少不必要的麻煩，盡量取得病人及家屬的滿(mǎn)意；

　　2、對每位病人詳細詢(xún)問(wèn)病情及病史，嚴格做到望、聞、問(wèn)、切，確保根據病人具體情況進(jìn)行監測病情，尤其注意監測生命體征，及時(shí)向患者及家屬交待病情，必要時(shí)及時(shí)向上級醫師匯報，以便指導診療，避免延誤病情的情況發(fā)生；

　　3、值班期間堅守崗位，嚴密監測每位住院病人，視病人如親人，隨叫隨到，耐心對待每位病人，若有超出我個(gè)人能力范圍，及時(shí)請示上級醫生，以盡快滿(mǎn)足病人需要；

　　4、嚴格按照規范書(shū)寫(xiě)醫療文件，包括病歷、各種簽字及處方等，每值完一班按時(shí)寫(xiě)交班記錄，并將特殊病人及具體情況詳細反應給下一班值班醫生；

　　5、每天按時(shí)打掃住院部衛生，耐心告訴患者及家屬注意保持好病房衛生，塑造良好的醫療衛生環(huán)境；

　　6、有較強的團隊意識，尊敬領(lǐng)導，團結同事，互相幫助，相互協(xié)作，共同做好住院部各項工作。

　　二、公共衛生方面

　　作為主要負責住院部工作的我，這方面工作只是一小部分，主要為：

　　1、居民健康檔案的建立，在20xx年的一年里，在干好住院部工作的同時(shí)，共建立紙質(zhì)健康檔案234份，電子檔案1978份，在建檔期間，本人認真仔細，重要內容填寫(xiě)詳細，嚴格按照規定完成任務(wù)；

　　2、包村工作：我所包xx村防保員各方面工作都比較好，各種資料填寫(xiě)詳細，書(shū)寫(xiě)整齊，xx村總人口1156人，234戶(hù)，糖尿病患者5人，高血壓患者30人，精神病患者5人，老年人管理108人，20xx年共出生13人，死亡一人，現有孕婦8人，均進(jìn)行了登記及詳細隨訪(fǎng)，現已經(jīng)過(guò)詳細考核，將不足之處與防保員進(jìn)行了討論總結，并擬定了新的工作計劃。

　　三、存在問(wèn)題

　　1、業(yè)務(wù)水平不高，工作經(jīng)驗不足，不能更好的開(kāi)展工作，尤其是理論與實(shí)踐不能很好的結合；

　　2、工作中不夠大膽，知識面較窄，不能夠及時(shí)接受新知識、新事物，不能將所學(xué)知識應用到工作當中；

　　3、下村次數太少，對所包村的具體情況了解較少，造成防保員工作中遇到的問(wèn)題不能及時(shí)解決；

　　4、由于個(gè)人原因，本人在過(guò)去的一年中，對理論知識的學(xué)習相對也較少，沒(méi)有按計劃完成學(xué)習任務(wù)。

　　四、今后努力方向

　　由于參加工作時(shí)間不長(cháng)，在工作中積累經(jīng)驗不多，在今后的工作中，還需進(jìn)一步加強學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能及自身修養，向周?chē)�的先進(jìn)同志學(xué)習，不斷努力加強個(gè)人修養，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，多與防保員溝通，相互協(xié)調，共同做好對所包村村民的健康服務(wù)工作，揚長(cháng)避短，力求工作有一個(gè)新的起色。另外，在工作之余多學(xué)習理論知識，有人說(shuō)“選擇了學(xué)醫，就等于選擇了一輩子不斷的學(xué)習”，的確，面對各種壓力，光靠學(xué)校學(xué)到的是遠遠不夠的，不僅要多學(xué)習，而且要多學(xué)習新的知識，有進(jìn)展的知識。

　　工勤年度考核個(gè)人總結 篇9

　　xx年，在各級領(lǐng)導和同志們的幫助支持下，我以服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作為準則，牢記組織和領(lǐng)導的重托，始終堅持高標準、嚴要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹(shù)立了選調生的良好形象，較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導和同志們的充分肯定和好評�，F將如下:

　　一、加強學(xué)習，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。

　　一年來(lái)，共寫(xiě)心得體會(huì )、學(xué)習筆記累計10000余字。通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，注重更新知識結構，重點(diǎn)加強業(yè)務(wù)和政策法規知識的學(xué)習，努力做到在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

　　二、身體力行，深入細致地作好本職工作。

　　根據組織與單位領(lǐng)導的安排，一年來(lái)，我時(shí)時(shí)嚴格要求自己，較好的完成了以下幾項工作:一是鎮辦公室工作。作為鄉鎮黨委秘書(shū)，在工作中我端正態(tài)度，積極主動(dòng)，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)、傳達一個(gè)指示，還是撰寫(xiě)核對一篇文稿、一項工作，都力求做到準確無(wú)誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮了辦公室的.紐帶作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根據鎮工作的需要，我負責xx西南片工作。在工作中，我放棄了許多休息時(shí)間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶(hù)，與村民聊天，拉家常，了解農村工作的實(shí)際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，xx成了種糧直補、農業(yè)稅征收、兩工和基層穩定等重要工作。三是縣委調研室工作，去年12月份，經(jīng)組織考察推薦，我調入縣委辦公室工作，面對新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識，注重積累，學(xué)以致用。立足于辦公室工作，用心觀(guān)察，用心思考，用心研究，積極開(kāi)拓創(chuàng )新，及時(shí)準確認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。對自身嚴格要求，嚴格遵守辦公室各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，平易近人。綜合表現得到了縣委辦公室領(lǐng)導的充分認可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。

　　三、堅持嚴于律己，努力做好表率。

　　一年來(lái)我不斷加強思想作風(fēng)建設。嚴格按照xx志提出的勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻的要求，堅持講學(xué)習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。

　　工勤年度考核個(gè)人總結 篇10

　�。�1）負責整個(gè)校園的清潔衛生工作（另有安排的除外），保持窗明墻凈，地上無(wú)垃圾、無(wú)污垢。開(kāi)飯時(shí)，幫助打好足夠的'飯菜。

　�。�2）認真及時(shí)打掃和整理學(xué)生宿舍，包括地板、洗手間、陽(yáng)臺、天花板、低年段幫助疊好被褥、整理床鋪。做到室內無(wú)異味；地面、門(mén)窗、墻壁無(wú)污痕；天花板墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)；室內用品擺放整齊，室內周?chē)鸁o(wú)垃圾；及時(shí)清洗、晾曬學(xué)生換下的衣服、鞋襪；經(jīng)常清潔、晾曬被褥、床單。發(fā)現有傳染病的學(xué)生用具，要全面更換并進(jìn)行消毒。

　�。�3）做好學(xué)生生活物品和生活環(huán)境的衛生消毒工作，口杯、毛巾、牙刷每周消毒一次，宿舍每半月消毒一次。及時(shí)打開(kāi)水，保障學(xué)生飲水供應。

　�。�4）學(xué)期期末，在有人協(xié)助的情況下，對所用過(guò)的物品要全面清洗、晾曬收撿好，并協(xié)助財會(huì )人員清點(diǎn)。開(kāi)學(xué)前要對即將使用的物品進(jìn)行全面晾曬給紫外線(xiàn)消毒六小時(shí)以上。季節更換時(shí)用所買(mǎi)物品時(shí)（如草席、涼席等）都得先洗、曬或抹等衛生處理后方可使用，以防學(xué)生皮膚病的發(fā)生。

　�。�5）注意節約用水、用電，發(fā)現水、電或物品的安全隱患要及時(shí)報告或處理。

　　工勤年度考核個(gè)人總結 篇11

　　隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，工勤人員成為了企業(yè)不可或缺的一部分。作為一名工勤人員，我深知自己的職責和工作任務(wù)的重要性。在過(guò)去的一年里，我積極投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的成績(jì)。在此，我將對自己在年度考核中的表現進(jìn)行總結。

　　一、工作完成情況

　　在過(guò)去的一年里，我積極參與生產(chǎn)工作，認真完成每一項任務(wù)。我所在的車(chē)間負責生產(chǎn)若干種產(chǎn)品，其中一款產(chǎn)品的品質(zhì)要求特別高，要求每批次達到99%的成品率。我主管生產(chǎn)過(guò)程中每個(gè)環(huán)節，努力掌握每一道工序的要領(lǐng)和技能，加強人員培訓，提高生產(chǎn)過(guò)程控制能力，最終成功完成了任務(wù)，每批次產(chǎn)品的成品率均達到要求。

　　二、技能和經(jīng)驗

　　過(guò)去的一年里，我不僅完成了工作任務(wù)，而且努力提升自己的技能和經(jīng)驗，為工作做出更多的貢獻。我參加了企業(yè)組織的多項技能培訓和崗位培訓，學(xué)習了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理方法，了解了生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質(zhì)量控制的要點(diǎn)，拓展了自己的知識面和工作視野。

　　三、服務(wù)態(tài)度和團隊意識

　　一個(gè)優(yōu)秀的工勤人員不僅要有過(guò)硬的技能和經(jīng)驗，還需具備優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度和團隊意識。在過(guò)去的一年里，我積極與同事合作，協(xié)調工作，處理好生產(chǎn)中遇到的'各種問(wèn)題，提高了團隊的整體實(shí)力。在服務(wù)客戶(hù)方面，我時(shí)刻以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標，耐心細致地解答客戶(hù)的疑問(wèn)，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和贊揚。

　　四、自我完善

　　作為一名工勤人員，我深知自己的不足之處，于是，我利用工作之余的時(shí)間積極學(xué)習知識，并參加了各種技能、課程培訓，提升自身的技巧和能力。通過(guò)自我完善，不斷提高自己，我相信我能在工作中做出更出色的表現。

　　總之，過(guò)去的一年里，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，以積極的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的技能，認真完成每一項工作任務(wù)。通過(guò)全面自我完善、團隊協(xié)作，并積極探索新的工作方法，我在工作中逐漸成長(cháng)和進(jìn)步。雖然取得了一些成績(jì)，但還有許多不足和需要改進(jìn)的地方，我會(huì )再接再厲，努力克服缺點(diǎn)，提高自己的工作能力和水平，為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出更多的貢獻！

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