行政人員個(gè)人年度總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，為此要我們寫(xiě)一份總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的行政人員個(gè)人年度總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政人員個(gè)人年度總結1
回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理___的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__、___網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20__年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理___的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的'指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理___的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理___的指導：學(xué)習___在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員___和___的指導：對外郵件___的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：____的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20__年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!
行政人員個(gè)人年度總結2
轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運行
盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
文件管理工作：半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
二、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式，一直和前程無(wú)憂(yōu)和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
三、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
四、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
五、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節約費用。
根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
六、公司的審批流程上
重新定制各公司的.審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
七、參與公司投標文件的制作
20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫院等標書(shū)的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
八、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作，監督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
行政人員個(gè)人年度總結3
行政人事部，這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén)，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習工作后，現在的我已經(jīng)充分認識了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運行服務(wù)的一個(gè)基礎職能部門(mén)，行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實(shí)施、協(xié)調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專(zhuān)員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動(dòng)合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導制定、組織實(shí)施公司人力資源計劃，限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類(lèi)對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細總結：
1、招聘工作；
a、結合20xx年各部門(mén)人員需求計劃，并根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求，通過(guò)各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位；
b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會(huì )（其中x次畢業(yè)院校雙選會(huì )），吸引了大量人才前來(lái)應聘，并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理；
a、為新員工辦理入職手續，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案（含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報告、照片等信息），并為其發(fā)放《員工手冊》，20xx年公司新入職職工人數為：x人；
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉正條件的員工辦理轉正手續；
c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數為：x人；
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料，將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，放置于x樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱；
e、每月底對新進(jìn)、轉正、調薪、離職人員進(jìn)行統計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導。
3、員工培訓工作；
在學(xué)院黨總支及行政領(lǐng)導的關(guān)心和所有老師的支持下，去年一年，我們行政辦公室的工作取得了一定的成績(jì)，是我們全體同志共同努力的結果，大家在各自的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，為保障學(xué)院的教學(xué)、科研和后勤服務(wù)，做出了我們應有的貢獻。
一、認真學(xué)習，注重發(fā)揮黨支部的戰斗堡壘作用
我們行政辦是集行政、黨務(wù)、教務(wù)、資料和機房為一體的綜合性服務(wù)部門(mén)。行政黨支部是一個(gè)團結和諧的集體，在我們支部書(shū)記陳麗華的帶領(lǐng)下，按時(shí)過(guò)組織生活，按總支安排，結合辦公室情況，還對照英雄胡吉偉，結合我們的工作，談感想談體會(huì )，開(kāi)展民主生活會(huì )。在日常工作中，在大型活動(dòng)中，黨員們勤勤懇懇，任勞任怨，用自己的語(yǔ)言和行動(dòng)把同志們緊緊地團結在一起，在去年與非典的斗爭中，共產(chǎn)黨員更是沖鋒在前，在學(xué)校的統一布置下，他們身背噴霧器連續幾天工作在第一線(xiàn)，受到學(xué)校的好評，我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名，還被評為學(xué)校的“先進(jìn)黨支部”。
二、努力做好日常工作，熱心為教師服務(wù)
行政后勤工作平凡而且具體，但每一件平凡的工作，都付出了我們艱苦的勞動(dòng)。我們有些同志經(jīng)常加班加點(diǎn)，特別是一些大型的活動(dòng)或者會(huì )議，更是不分白天黑夜。星期天、節假日隨叫隨到，教務(wù)的巡視巡考、辦公室日常接待，迎來(lái)送往，校慶時(shí)風(fēng)雨中的值班，迎新時(shí)驕陽(yáng)下那忙碌的身影，都是我們值得驕傲的平凡！
本學(xué)期，學(xué)院加強了對辦公室工作的管理，使得大家的工作積極性更高了，勞動(dòng)紀律也增強了，工作環(huán)境也大有改觀(guān)，學(xué)院的信息和新聞報道工作比去年有長(cháng)足的進(jìn)步，大家注意到學(xué)院的網(wǎng)站有了很大改進(jìn)，新聞報導更講究及時(shí)性、思想性和學(xué)術(shù)性（鄧老師和張鵑）。我們有的同志主動(dòng)為退休人員服務(wù)，耐心而又細致（楊橋英）；主動(dòng)為教師排憂(yōu)解難，反映老師的心聲，做他們的知心朋友；為兩位老先生服務(wù)，任勞任怨，不分節假日（莫偉玲等）；為老師的科研，當好后勤官，甘當鋪路石（張立方）；
主動(dòng)為學(xué)生服務(wù)，熱情周到，為人師表（學(xué)工組全體同志）。正是由于我們每位同志的不懈努力，贏(yíng)得了眾多老師們由衷的好評。教務(wù)工作認真細致（侯君），研究生招生先進(jìn)個(gè)人（鄭朝陽(yáng)）、優(yōu)秀考場(chǎng)管理先進(jìn)個(gè)人（黃敏），優(yōu)秀工會(huì )工作者（易建橋、張立方），都出在我們中間。這些榮譽(yù)，既是鞭策，又是鼓勵。就連這次校慶捐款，我們行政辦公室人均360元，是四個(gè)單位中最多和最高的。然而收入卻是四個(gè)單位中最低的.。
三、注重學(xué)習，注重自身素質(zhì)和工作能力的提高
在我們行政辦公室，學(xué)習風(fēng)氣較為濃厚，都十分重視自身素質(zhì)的提高；讀博士、碩士研究生，讀本科，學(xué)外語(yǔ)，學(xué)計算機使用，學(xué)習先進(jìn)的管理技術(shù)已蔚然成風(fēng)。大家用所學(xué)到的東西，很好地應用到教學(xué)管理、科研管理、實(shí)驗室和圖書(shū)資料、學(xué)生工作以及行政管理的實(shí)際工作中，辦公室人員撰寫(xiě)了3篇文章，2篇發(fā)表在院刊上，1篇被宣傳部掛在時(shí)政網(wǎng)上推薦給各院系，其中1篇被評為校優(yōu)秀論文，大興學(xué)習之風(fēng)，使行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高，精神面貌也大有改觀(guān)。
四、配合工會(huì )，開(kāi)展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)
我們行政辦，除了做好日常工作外，還積極配合學(xué)院工會(huì )部門(mén)開(kāi)展了許多有意義的活動(dòng)，組織參加了全校的乒乓球賽、團體賽。和往屆得分相比，名次沒(méi)有變化，但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍；組織參加了學(xué)校舉辦的趣味運動(dòng)會(huì )，有兩個(gè)項目取得了較好的名次；
組織了院系之間的籃球聯(lián)賽；參與組織了暑期“學(xué)院發(fā)展研討會(huì )（九宮山會(huì )議）”；參與和組織了學(xué)院元旦聯(lián)歡會(huì )等。在這些活動(dòng)中，我們行政辦的同志們能夠積極參與、積極準備，主動(dòng)熱情地為大家服務(wù)，培養和強化了集體榮譽(yù)感，增進(jìn)了友誼，加強了團結協(xié)作。我相信，隨著(zhù)辦公條件的改善和辦公自動(dòng)化水平的不斷增強，隨著(zhù)我們服務(wù)意識的不斷提高，我們綜合服務(wù)的水平也會(huì )有較大的改善。
五、存在的問(wèn)題與今后工作的打算
我們行政后勤運轉的好壞，直接關(guān)系到學(xué)院的教學(xué)和科研，也直接反映了我們學(xué)院的精神面貌和管理水平。在日常工作中，客觀(guān)來(lái)說(shuō)，我們的服務(wù)存在的問(wèn)題還不少，平時(shí)的接觸中老師們也提到了，我們都十分重視，這些都有待在今后的工作去逐步進(jìn)行改進(jìn)，在辦公室條件上，我們將向老師們提供現有條件下盡可能好的環(huán)境和更好的服務(wù)，在日常事務(wù)的接待中，做到積極主動(dòng)、熱情大方，堅持相互尊重，以誠待人，加強學(xué)習，不斷提高工作水平，希望老師們對我們的工作多提寶貴意見(jiàn)，也希望更多地得到老師們的理解與支持。
行政人員個(gè)人年度總結4
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì )的第一年，在這一年來(lái)，在領(lǐng)導的指導下，在各部門(mén)的支持下，使得行政的工作順利開(kāi)展。因此在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了較大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù)，也健全了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力�，F在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結：
一.根據本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包含員工考勤、衛生管理、員工會(huì )議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行；20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車(chē)準備。
二.在工作中出現過(guò)一些錯誤，做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現過(guò)一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應的經(jīng)驗，因此會(huì )在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(cháng)，最終總結出來(lái)自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的.不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提升。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒，因此在這里真心的謝謝他們對我的幫助！
三.在工作中有成長(cháng)
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。因此無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了較大的提升，xx真的是教會(huì )了我很多，也給了我一個(gè)很好的機會(huì )，讓我能鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(cháng)經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長(cháng)了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(cháng)！
行政人員個(gè)人年度總結5
20xx年，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將20xx年工作情況總結如下：
一、20xx年工作情況
1.努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的`重點(diǎn)。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類(lèi)公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會(huì )議、做會(huì )議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導、職工服好務(wù)、辦好事。
2.細致完成勞資工作。
作為單位行政勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報各類(lèi)報表，確保上報及時(shí)準確；按時(shí)完成各項統計，確保內容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實(shí)際的工資臺帳，節省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
3.做好團支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書(shū)記。作為青年團干部，我在工作過(guò)程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性；認真學(xué)習，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動(dòng)，加強了理論學(xué)習。
二、工作中的不足
在工作過(guò)程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問(wèn)題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象；三是組織團員活動(dòng)不夠多，沒(méi)有充分調動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
1.規范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現有管理方法；對公墓現有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當調整，加強規范；提高起草公文水平，向高標準看齊。
2.豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習，勤奮工作。根據青年人特點(diǎn)，組織不同類(lèi)型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。
行政人員個(gè)人年度總結6
這一年，是我在我們小區物業(yè)從事行政人事工作的第20xx年。這一年，我們在行政部領(lǐng)導的指導下，圓滿(mǎn)完成這一年的工作，小區住戶(hù)物業(yè)的各項數據全都結算完整。這一年，我注重自身的發(fā)展，在工作之余還堅持參加培訓，學(xué)習最新的知識，讓自己變得更加強大優(yōu)秀�，F在我將我這一年的人事工作并將下一年的工作計劃匯報如下：
一、住戶(hù)信息登記
為了防止不法分子進(jìn)入小區，為了更好地保障小區業(yè)主的利益，我們物業(yè)在小區的大門(mén)設置了保安亭，在小區的各個(gè)樓道都有安裝電子鎖。所以我們收集了小區住戶(hù)的車(chē)輛的.基本牌號，登記在系統里面的車(chē)輛可以直接通過(guò)檢驗進(jìn)出小區；在進(jìn)入樓道的時(shí)候，我們有給每一棟的住戶(hù)單獨錄入指紋，各住戶(hù)可以通過(guò)指紋打開(kāi)樓道門(mén)。
這一年我們及時(shí)核對、更新相關(guān)的信息，記錄已經(jīng)更改業(yè)主的信息，以及登記新住入業(yè)主。在上一年我們接到用戶(hù)的建議，登記時(shí)需要的手續太多，反而增加麻煩，所以在這一年，我們行政人事部聽(tīng)取了領(lǐng)導的建議后，簡(jiǎn)化相關(guān)手續，辦理時(shí)只帶身份證就行。并且我們人事部保證一周xx天都有員工在職，更好地為住戶(hù)服務(wù)。
二、保安人員的招聘
在年終的時(shí)候，陸續有xx名保安人員離職，保安隊伍人手瞬間不夠了，我們人事部立即展開(kāi)招聘工作。在各大招聘網(wǎng)站上面發(fā)布信息，并且還在小區的大門(mén)上面粘貼招聘信息。
面對保安人員的招聘工作，因為是主要保障啊業(yè)主的安全工作的，所以我們秉持著(zhù)寧缺毋濫的精神，對每一個(gè)來(lái)面試的人員，我們都精神仔細考核，不僅要身手好，還要底子清白，人品不好的我們堅決不要。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的招聘工作，招聘工作圓滿(mǎn)完成。巧的是其中一名就是我們小區的住戶(hù)，是xx樓剛剛退休的一名大爺，雖然年紀有些大了，但是身子依舊硬朗，就給他安排在小區保安亭值班。
三、物業(yè)費的核算工作
在年底財務(wù)部核算小區物業(yè)費的時(shí)候，我們行政部認識與財務(wù)部協(xié)作，幫助財務(wù)部進(jìn)行核算工作。在財務(wù)部需要相關(guān)的業(yè)主信息的時(shí)候，我們立即查找相關(guān)的信息交個(gè)財務(wù)部，有漏繳、欠費的業(yè)主時(shí)，我們迅速聯(lián)系該業(yè)主進(jìn)行繳費。我們xx個(gè)部門(mén)相互協(xié)作，在規定的時(shí)間內，補齊了所以的物業(yè)費，并進(jìn)行了核算，并將相關(guān)費用用大字報的形式展示給所有住戶(hù)。
四、新一年的計劃
1、小區的xx期放已經(jīng)開(kāi)始交付業(yè)主，我們物業(yè)的任務(wù)也在增加，我們的隊伍也必須及時(shí)擴充，在新的一年，我們一定及時(shí)展開(kāi)招聘工作。
2、及時(shí)做好xx期住房業(yè)主的信息登記，保障住戶(hù)利益。
3、加強部門(mén)自身建設，用更好的服務(wù)理念對待業(yè)主。
行政人員個(gè)人年度總結7
20xx年度即將過(guò)去，在衛生局領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，在院長(cháng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導下，在各職能科室科長(cháng)和臨床科主任、護士長(cháng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，我院行政部門(mén)通過(guò)不懈努力、積極工作、認真學(xué)習、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導和院長(cháng)、書(shū)記交給的各項任務(wù)�，F將各項工作總結如下：
一、實(shí)行綜合目標量化管理
為了認真貫徹落實(shí)市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》，擴大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調動(dòng)科室、職工的主觀(guān)能動(dòng)性，在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創(chuàng )收的科室都進(jìn)行了以責任制管理為中心的綜合目標管理，醫院分期分批對臨床醫技科室進(jìn)行了綜合目標管理，已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書(shū)》。責任書(shū)是醫院領(lǐng)導及有關(guān)職能科室負責根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》的內容和要求，結合我院工作實(shí)際制定的。
自x月x日實(shí)行綜合目標量化管理以來(lái)，醫院進(jìn)一步加大了檢查力度，強化了監督約束機制，院領(lǐng)導多次明察暗訪(fǎng)，職能科室分頭負責，進(jìn)行醫護質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長(cháng)足的進(jìn)展，特別是醫護質(zhì)量得到了高度重視，對醫療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫務(wù)人員的醫務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。
二、強化服務(wù)，心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進(jìn)一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書(shū)，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責，履行好服務(wù)職能，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性，調動(dòng)職工的工作熱情和干勁，我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中，將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核�？己朔秩齻�(gè)內容：
一是行政科室工作質(zhì)量量化考核（占量化考核總分的xx%）；
二是臨床科室對行政科室的評議（占量化考核總分的xx%）；
三是院領(lǐng)導對職能科室的評價(jià)（占量化考核總分的.xx%）。
這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后，根據以上各方面考核分數，對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配，量化分數低于xx分者，扣除當月全科效益工資，量化分數在xx分以上者，當月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革
x月xx日上午，xx市副市長(cháng)xx在市衛生局長(cháng)xx陪同下，來(lái)我院視察指導工作，x市長(cháng)就醫院改制問(wèn)題進(jìn)行了認真調研。x市長(cháng)等一行四人在院長(cháng)xx陪同下，首先到醫院各科室進(jìn)行了視察，就目前醫院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細致的調查了解。之后，x市長(cháng)又召集院領(lǐng)導班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛生改革，醫院改制，如何促進(jìn)醫院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。x月xx日，我院赴xx市xx縣人民醫院學(xué)習考察團一行xx人在我和x院長(cháng)的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習。xx縣人民醫院x副院長(cháng)、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
自20xx年x月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái)，取得了很大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。通過(guò)改制，增強了職工的主人翁意識，轉變了醫護人員的服務(wù)觀(guān)念，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節余達xxx萬(wàn)元。改制后的情況，政府滿(mǎn)意，病人滿(mǎn)意，職工滿(mǎn)意。大家一致認為：就我們醫院的現狀，改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的，必須是同步的。
行政人員個(gè)人年度總結8
從進(jìn)公司到現在，我在公司整整工作了一年，這是我畢業(yè)后的第一份工作，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事的工作崗位。一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，我愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F將個(gè)人工作總結如下。
一、行政部工作
建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。在公司領(lǐng)導的要求下，搜集網(wǎng)站公司情況，進(jìn)行價(jià)格比對，經(jīng)領(lǐng)導批準后，制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。負責通知公司全體人員參加每周行政例會(huì )，并做好會(huì )議記錄。負責行政部的采購工作，采購公司所需要的辦公用品與公司接待所需物品。負責辦公樓電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )暢通，負責通訊設備的申請、安裝、維護和維修，統計登記通訊設備，向財務(wù)部清交維修費。負責公司大樓的安全檢查及衛生督查。
編排了大樓值班安排表，及時(shí)通知員工值班，加強對值班人員的監管，確保前臺接待有序開(kāi)展。多次參與公司的接待工作。整理公司對外通訊錄，制作公司對外聯(lián)系冊。制作行政部月度工作計劃和工作分配表。其他如協(xié)助領(lǐng)導做好公司接待工作，打印、復印、翻譯及掃描相關(guān)文件，訂餐、報銷(xiāo)相關(guān)票據、制作公司名片、排版及裝訂相關(guān)可行性報告、與公司領(lǐng)導出差、協(xié)助總經(jīng)理處理一些事物等等。
二、人事部工作
根據公司實(shí)際需要，統計各部門(mén)的人員需求情況，有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。在招聘過(guò)程中，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的'基礎。
對新員工進(jìn)行了入職培訓，使新員工了解公司的基本制度、公司文化等，讓新員工能夠在最短的時(shí)間內融入集體，了解公司的發(fā)展藍圖，增強員工的工作積極性。認真做好考勤、考評工作，嚴格考勤管理，完善考評制度，完成了月度、年度考勤、考評統計。嚴格做好員工入職、轉正、離職手續，規范入職、轉正、離職程序。和轉正員工簽訂了勞動(dòng)合同，為公司轉正員工繳納了社保。多方面收集員工思想，穩定了員工隊伍，降低了員工流失率。
思想方面，我嚴格遵守公司的各項規章制度，端正個(gè)人思想作風(fēng)，真誠友善的對待同事，與同事搞好關(guān)系，以積極的心態(tài)去完成工作。生活上面，我嚴格堅持勤儉節約的原則，端正個(gè)人生活作風(fēng)，在生活上為新員工提供盡可能多的幫助。
三、存在的不足
工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性不夠。一年來(lái)，在工作中，很多情況下，還是依靠領(lǐng)導給自己布置工作，而不是自己積極的去發(fā)現工作。自己的培訓經(jīng)驗不足，培訓能力欠缺，沒(méi)有形成一套完整的培訓體系。專(zhuān)業(yè)知識欠缺。以前沒(méi)有學(xué)習過(guò)系統的人事方面的知識，因此，在工作中，雖然掌握了考評、考勤、社保、招聘、培訓及勞動(dòng)關(guān)系等基本的人事工作，但對人事六大模塊的掌握還急需加強。工作的心細度不夠。
行政人員個(gè)人年度總結9
光陰似箭，時(shí)光飛逝，轉瞬已在xx公司工作近一年。這一年間，我從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生蛻變?yōu)橐幻殘?chǎng)人士，其間曾感到迷茫也曾堅定執著(zhù)，但為了最初的夢(mèng)想，我一直不懈努力。
回想起來(lái)，在公司工作已近一年。在這段時(shí)間里，我始終認真履行職責，不斷進(jìn)行自我檢查與反思，積極進(jìn)取，全身心地投入學(xué)習和實(shí)踐中�？傮w而言，我基本能夠勝任工作，并且是稱(chēng)職的。盡管在面對困難時(shí)曾感到迷茫，也曾因過(guò)于勞累而產(chǎn)生放棄的念頭，但在團隊的支持和幫助下，這些想法很快便消散了。因為最初的夢(mèng)想一直指引著(zhù)我，身邊許多關(guān)心我的人也在不斷地鼓勵我，所以我不能輕言放棄�，F將20xx年主要工作情況概述如下：
一、適應從學(xué)生到職員的角色轉變，在不斷的學(xué)習和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識
x月份離開(kāi)校園，在他人還在迷茫不知所措時(shí)，我已經(jīng)邁入了職場(chǎng)，開(kāi)始了從學(xué)生到職員的角色轉換。在校期間雖然學(xué)習了一些理論知識，但并未真正付諸實(shí)踐。感謝公司領(lǐng)導提供了這個(gè)良好的平臺，使我能夠充分發(fā)揮所學(xué)。近一年來(lái)，我常常從公司的角度反思和審視自己，評估自身能力和素質(zhì)的提升是否能跟上公司發(fā)展的步伐，是否能滿(mǎn)足日常工作的需求。剛畢業(yè)的我，一切幾乎都要從頭開(kāi)始，無(wú)論從哪個(gè)角度看都處于起步階段，因此必須在工作中不斷提升自我，并通過(guò)不斷學(xué)習來(lái)增強自己的工作能力，提高崗位勝任力。
二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來(lái)工作和生活
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長(cháng)感到欣喜的.同時(shí)，我也意識到自己還有很多不足之處需要改進(jìn)。其中最重要的是自己還不夠沉穩，有時(shí)做事只追求速度而忽視了質(zhì)量，導致出現了一些數據或文字上的錯誤；有時(shí)在處理一件事情時(shí)忽略了它與其他事情之間的聯(lián)系，造成了前后不一致或數據不符的情況。如果不是領(lǐng)導和同事們及時(shí)指出這些問(wèn)題，恐怕到現在我都無(wú)法察覺(jué)并提升自己。感謝這些可愛(ài)且可敬的人。通過(guò)將近一年的學(xué)習和磨煉，我逐漸明白，只有懷著(zhù)一顆感恩的心，對工作、生活和生命心存感激，才能真正體會(huì )到生活的真諦。并且要用積極的態(tài)度去面對這一切，這樣生活才會(huì )更加精彩。
三、以樹(shù)立良好的形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō)“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門(mén)主管，如果言行不一，會(huì )對部門(mén)員工產(chǎn)生不良影響。因此，我在日常工作中注重自身形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到；要求員工不做的，我帶頭不去違反。起初，我沒(méi)有充分認識到自身形象的重要性，有時(shí)忽視了自己的表率作用，久而久之，才體會(huì )到自己的失職。今后，我爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，確保每日工作日清日結。
四、將理論用于實(shí)踐，為公司做出薪酬和績(jì)效方案
在總經(jīng)理的安排下，我負責設計公司的薪酬方案和績(jì)效方案。剛接手這項任務(wù)時(shí)，感覺(jué)壓力倍增。這是我第一次將所學(xué)理論應用于實(shí)際工作中，一時(shí)之間不知從何入手。幸虧得到了總經(jīng)理的悉心指導以及公司同事們的全力支持，我理清了思路，搜集了大量的相關(guān)資料，并咨詢(xún)了一些學(xué)長(cháng)和老師的意見(jiàn)，最終為公司制定了獨特的薪酬和績(jì)效方案。盡管某些方面仍有不足，但我已經(jīng)盡力了，邁出了第一步，因此內心感到十分欣慰。同時(shí)，我也非常感激公司領(lǐng)導和同事們對我的幫助。對于那些不完美的地方，我會(huì )全力以赴進(jìn)行改進(jìn)，爭取做到更好。
回顧這一年，由于年紀較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在未來(lái)的工作中，我將虛心向同事學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒優(yōu)秀的工作方法，努力提升業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使綜合素質(zhì)再上一個(gè)新臺階。同時(shí)，我會(huì )密切關(guān)注國家發(fā)布的各類(lèi)勞動(dòng)法規及地方性規章制度，持續進(jìn)步，力爭在新的一年里為公司克服困難、取得新成就貢獻自己的力量。
行政人員個(gè)人年度總結10
感謝公司各位領(lǐng)導對我的關(guān)懷與支持，使我能在工作中取得一些成就。正是因為大家對我耐心的指導，我才有了今天的進(jìn)步，獲得了升職的機會(huì )。謝謝大家！
我覺(jué)得作為一名員工，只有全身心投入這份事業(yè)中，才能不斷進(jìn)步并做好每件事！工作至今，我并沒(méi)有為公司做出什么重大貢獻，只是盡自己最大努力去完成每項任務(wù)，總結自己的經(jīng)驗，在經(jīng)驗中學(xué)習，并向他人學(xué)習，爭取一次比一次做得更好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達這樣的信息：只要有付出，做好屬于你的那份工作，就一定會(huì )有回報。
為了感謝領(lǐng)導和同事們的信任，回饋他們對我的培養，我將這份感恩轉化為動(dòng)力，在公司發(fā)展的道路上盡我所能作出貢獻！
以下是十月份的行政人事部工作總結：
一、企業(yè)文化
1、在上級指導下重新修訂并完善了《公司全職勞動(dòng)合同》及《兼職工勞動(dòng)合同》，以保障我司員工的勞動(dòng)權益，規范了公司相關(guān)章程。
2、試行《月度優(yōu)秀員工評選》和《優(yōu)秀升旗手評選》效果顯著(zhù)，評比激發(fā)了員工的工作熱情，通過(guò)樹(shù)立榜樣，激勵員工積極進(jìn)取，增強了團隊的凝聚力和戰斗力。
3、協(xié)助上級針對公司目前發(fā)展情況，整改《關(guān)于各部門(mén)工資調整》的原方案，調整出一套更加合理的分配制。
4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂(lè )活動(dòng)，旨在讓員工在忙碌且緊張的工作中得到放松，緩解壓力，同時(shí)增進(jìn)同事間的交流與互動(dòng)，這些活動(dòng)反響良好。未來(lái)，公司將繼續組織更多此類(lèi)活動(dòng)以調整工作氛圍，例如“籃球賽”、“登山”、“戶(hù)外旅行”等。
二、日常辦公管理工作
1、鑒于本月突發(fā)情況較多，我們對會(huì )議室、營(yíng)銷(xiāo)部、財務(wù)部等各部門(mén)辦公室進(jìn)行了調整，并新設了市場(chǎng)經(jīng)理部和綜合辦公室，以實(shí)現辦公區域的更清晰劃分，從而更好地利用空間資源。
2、行政部及時(shí)對上報申購的必備用品進(jìn)行采購和管理，極力配合各個(gè)部門(mén)的`工作需要。天氣日漸轉涼，為公司生產(chǎn)人員添衣問(wèn)暖定做了秋冬裝工作服，給公司換了一個(gè)新景象、新面貌。
3、根據上級領(lǐng)導的要求，公司將為叉車(chē)工辦理“報考叉車(chē)證”的相關(guān)事宜，并承擔所有報考費用，旨在讓員工感受到公司對人才培養的重視，牢牢抓住各崗位的關(guān)鍵點(diǎn)，提升員工的各項技術(shù)能力。
三、招聘培訓
1、收集各部門(mén)崗位需求信息，擬訂招聘計劃，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但近段時(shí)間對于銷(xiāo)售類(lèi)的職位招聘效果不明顯。
2、經(jīng)過(guò)初試和復試兩塊決定錄用與否，對新入職的員工給予一周時(shí)間內的見(jiàn)習期，進(jìn)行公司的培訓和追蹤，觀(guān)察通過(guò)錄用后簽定勞動(dòng)合同，最長(cháng)不超過(guò)15天。同時(shí)發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類(lèi)人事手續的辦理。
3、每天更新招聘網(wǎng)站，并在多個(gè)平臺進(jìn)行登記，以提升招聘效率。同時(shí)，根據具體情況，還會(huì )采用多種招聘形式，如現場(chǎng)招聘會(huì )等。
四、勞動(dòng)紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反公司規章制度且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導和職員，如：工作疏忽導致的產(chǎn)品數量出錯、受破損或在規定時(shí)間內未能完成工作等的行為，通過(guò)對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個(gè)別的人影響到整個(gè)團隊。
2、新開(kāi)普考勤系統經(jīng)過(guò)多次初始化和重裝，現已順利完成各項操作。目前，公司將嚴格考核員工的考勤情況，根據公司制度對遲到和漏打卡現象進(jìn)行相應處罰，以達到警示效果。
五、工作中存在的不足與問(wèn)題
由于初步獨立行政工作，有些地方還是做的不夠全面，時(shí)處被動(dòng)，不能主動(dòng)發(fā)現
問(wèn)題、處理問(wèn)題，以至于多項工作處于滯后狀態(tài),對于每日工作的安排尚欠合理，沒(méi)有很好的將“緊急重要和不緊急不重要”原理運用于工作中.工作處理問(wèn)題的能力還不夠，獨立性急需培養出來(lái).工作計劃常被突如其來(lái)的事情所打斷，以至于一些工作被延誤.
以下問(wèn)題較為不不足：
1、管理體制和考核機制還不夠健全。
2、銷(xiāo)售人員的招聘效果不佳。
3、宿舍管理、以及公司衛生管理有很大的遺漏，沒(méi)有管理到位。
4、公司用車(chē)方面亟需改進(jìn)，特別是針對營(yíng)銷(xiāo)部。對于出差用車(chē)等事項，一直以來(lái)備案較為敷衍，借出的車(chē)輛歸還后，車(chē)鑰匙不主動(dòng)交還給行政部，不配合檢查，也不主動(dòng)匯報用車(chē)情況，導致油費消耗較大。在用車(chē)管理上存在明顯不足，不知如何有效管控。
5、在費用管理方面存在較大問(wèn)題，各部門(mén)頻繁申報采購，短時(shí)間內多次重復采購，主要是因為大家對公共財物保護意識不強，導致消耗過(guò)大，難以控制資金。建議各部門(mén)應自行設定限制，明確告知本部門(mén)在一定時(shí)間內可使用的物品數量及可領(lǐng)用或采購的時(shí)間間隔。若情況仍未改善，我將不再批準購買(mǎi)申請。此舉旨在增強每位員工的節約意識，珍惜公司提供的每一件物品。
我將會(huì )把這些存在的問(wèn)題作為11月份的工作重點(diǎn)來(lái)做，找出相應措施，保證本職工作的順利完成。
行政人員個(gè)人年度總結11
歲末臨近，新春將至，不經(jīng)意間XX年的工作也將畫(huà)上句號。對于每一位渴望提升自己的人來(lái)說(shuō)，年終之際總會(huì )對自己進(jìn)行一番“總結”，以此激勵自己不斷前行。
過(guò)去的一年是忙碌而充實(shí)的，也是我加入公司并逐漸熟悉環(huán)境的一年。在這一年里，通過(guò)一點(diǎn)一滴的努力，我不斷學(xué)習和成長(cháng)�；仡欉@一年的工作，在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的職能，圓滿(mǎn)完成了自己的本職工作。雖然沒(méi)有顯赫的成績(jì)，但經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、XX年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密?chē)@年初設定的工作重點(diǎn)，緊密結合具體工作實(shí)際情況，不斷拓展工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作與學(xué)習，在工作模式上取得了新的突破，工作方式也有了較大改進(jìn)�，F將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的核心在于關(guān)鍵事務(wù)的控制與內部管理。包括行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配與整理，以及物流、售后和維修等環(huán)節的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙遜”、“審慎”、“自律”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真履行自己的崗位職責。
4)行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系、提高管理效率、確保信息暢通等方面發(fā)揮著(zhù)樞紐作用。過(guò)去的一年里，行政部以溝通協(xié)調為切入點(diǎn)，不僅完成了辦文、辦會(huì )等日常工作，還更加注重與其他部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。起草綜合性文件和報告等文書(shū)任務(wù)，負責辦公會(huì )議的記錄、整理以及會(huì )議要點(diǎn)和結論的提煉，并監督會(huì )議決議的落實(shí)情況；認真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、分發(fā)和督辦工作；及時(shí)傳達并貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件和批示的精神；對公司的重要文件資料、批文等進(jìn)行整理歸檔，做好檔案管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司的人事與勞資管理工作。組織并執行公司的勞動(dòng)、人事以及員工考勤的監督工作，依據相關(guān)人事規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及檔案管理工作。依法向勞動(dòng)管理部門(mén)辦理員工錄用、社保（包括養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）繳納等各項手續。確保公司的規范化運作，解決員工的后顧之憂(yōu)。
8)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、憑借個(gè)人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案，并強化管理。
3、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平：
作為行政部的主管，自身的素質(zhì)和工作能力是確保辦公室正常運作的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作的順利進(jìn)行起著(zhù)決定性的作用。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和新形勢的需求，我愈發(fā)感受到肩上的責任重大。然而，我的學(xué)識、能力和經(jīng)驗與公司要求及期望的工作成果之間仍存在一定差距，因此不敢有絲毫懈怠，一直在不斷學(xué)習。向書(shū)本求知，向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管請教，向身邊的同事學(xué)習�？傮w而言，我覺(jué)得自己在過(guò)去的一年里確實(shí)取得了一些進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì )到：地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：
1)0000公司是一個(gè)全新的環(huán)境，對于其中的制度以及同事們的工作方式，我需要一個(gè)適應過(guò)程。很多工作我都是邊做邊摸索，因此無(wú)法做到得心應手，工作效率也有待提升。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的疏漏和瑕疵視而不見(jiàn)，不夠細心和敏銳，工作協(xié)調方面也存在不足之處。在今后的工作中，應更加周到和細致地考慮問(wèn)題。
3)自己的管理水平尚達不到公司高效的要求，對部門(mén)人員的管理較為粗放。今后在提升自身管理水平的同時(shí)，更要注重對下屬的培養和管理的精細化。
三、XX年的工作計劃
1、充滿(mǎn)希望的XX年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的'挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律法規常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
2)遵循實(shí)事求是的精神，確保上級指示傳達至下級，同時(shí)將下級意見(jiàn)反映給上級。及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導，加強溝通，了解每個(gè)人的工作進(jìn)展，并將問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各部門(mén)主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排和分配任務(wù)，真正成為領(lǐng)導的好幫手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為核心，提升后勤人員素質(zhì)，增強辦事效率，不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新的內涵，持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變：一是從被動(dòng)服務(wù)轉向主動(dòng)服務(wù)。辦公室的工作往往具有突發(fā)性、偶然性和被動(dòng)性。因此，對待各項事務(wù)，應提前準備，以工作的超前性和預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是從單一服務(wù)轉向全面服務(wù)、超前服務(wù)。辦公室的服務(wù)必須注重服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不應僅限于為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù)，而應在決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調研，在決策后總結、推廣，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，ZUI關(guān)鍵、ZUI寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動(dòng)紀律，完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化，提高操作性，為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)推動(dòng)薪酬制度改革與創(chuàng )新。探索構建與企業(yè)戰略目標相契合，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為基準，以崗位價(jià)值為核心，以工作績(jì)效為引導，以企業(yè)效益為前提的薪酬體系，穩定員工團隊，激發(fā)工作積極性，促進(jìn)高效表現。在薪酬設計過(guò)程中，以職位為依托，基于清晰明確的企業(yè)戰略規劃、科學(xué)合理的組織架構設置及規范化的職位體系，緊密結合績(jì)效考核管理展開(kāi)工作，并通過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力，激活整體組織活力，進(jìn)一步完善員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步提升的激勵約束機制。
5)加強人才引進(jìn)與培養機制的創(chuàng )新，為企業(yè)可持續發(fā)展注入動(dòng)力。引入人才競爭，營(yíng)造內部良性競爭氛圍；完善人員進(jìn)出機制。努力為員工提供充足的發(fā)展空間，引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同成長(cháng)的理念，提升人力資源利用效率。高度重視人才規劃工作。優(yōu)先考慮內部選拔人才，防止人才流失，同時(shí)做好核心人才的引進(jìn)與儲備工作。
6)強化員工教育培訓體系創(chuàng )新，建設學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應結合企業(yè)實(shí)際，充分利用各類(lèi)資源，加大全員培訓力度，緊密?chē)@工作和崗位需求。切實(shí)開(kāi)展培訓需求分析，精心設計并實(shí)施培訓計劃。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標與滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需求相結合。重點(diǎn)加強轉變思維模式和思想觀(guān)念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等方面的培訓。確保統一規劃、組織實(shí)施。因此，今年行政工作的重點(diǎn)將放在內訓系統的全面展開(kāi)。
3、強化協(xié)調能力。協(xié)調是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在當前的機構設置中，一項工作由多個(gè)部門(mén)共同負責的情況較為常見(jiàn)。這種你中有我、我中有你的職責交叉、利益交織的問(wèn)題，往往是導致部門(mén)間意見(jiàn)分歧和矛盾沖突的重要原因。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調工作具有重要意義。行政人員在協(xié)調過(guò)程中，必須從全局出發(fā)，妥善處理整體與局部以及局部與局部之間的利益關(guān)系，最終在全局利益的基礎上實(shí)現協(xié)調一致。
4、配合財務(wù)部門(mén)，落實(shí)后勤的成本控制，認真做好后勤費用的報銷(xiāo)審核，包括貨運費用的登記與統計，嚴格按規定的使用標準執行。
四、新年展望和目標
新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。新的一年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，爭取取得更大的成績(jì)。以全新的工作面貌、更高漲的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從細節做起，從服務(wù)做起，進(jìn)一步強化內部管理和后勤保障，為推動(dòng)公司全面發(fā)展提供堅實(shí)的基礎服務(wù)，確保公司年度整體工作目標順利實(shí)現。
行政人員個(gè)人年度總結12
年度考核一般來(lái)說(shuō)是每年終了后上級對下屬單位上年度的工作進(jìn)行的考核。其目的是總結一個(gè)單位所做的工作、取得的成績(jì)、得出的經(jīng)驗及存在的問(wèn)題。行政人員年度考核表個(gè)人總結怎么寫(xiě)呢？下面是小編整理的行政人員年度考核表個(gè)人總結資料，歡迎閱讀。
轉眼間將近年末，自九月份再次回到綜合管理部從事行政工作以來(lái)已經(jīng)將近3個(gè)月的時(shí)間了，在此期間，在部門(mén)領(lǐng)導和各位同事的幫助下，我學(xué)到了很多，也收獲了很多，但是還有很大的不足。一個(gè)人之所以能夠不斷地進(jìn)步，在于他能夠不斷地自我反省�，F對我在綜合管理部的工作進(jìn)行總結、分析，查漏補缺，并對20xx的工作進(jìn)行規劃，爭取能在明年的工作中有更好的表現，不辜負領(lǐng)導的期望，為公司的行政工作作出更大的貢獻。
一、工作回顧
1、文字工作。九月份至今，在部門(mén)領(lǐng)導的指導下起草《******制度》、《******制度》、《******細則》等，協(xié)助部門(mén)同事完成《******制度》的起草；并起草《******通知》、《******的通知》、《******的說(shuō)明》、《******的說(shuō)明》、《******會(huì )議紀要》、《******的請示》等的相關(guān)通知、請示、申請及會(huì )議紀要；除此之外，還有公司相關(guān)通訊報道的擬稿。
2、行政工作。由于自己行政工作經(jīng)驗尚且不足，目前為止主要的行政工作是協(xié)助部門(mén)各工作主管做好黨政工、文件發(fā)放、會(huì )務(wù)準備、歸口費用報銷(xiāo)等的.工作。其中有：協(xié)助發(fā)放收集公司相關(guān)制度、通知等的文件；協(xié)助公司黨政相關(guān)工作的開(kāi)展，例如黨務(wù)公開(kāi)展板的制作等；協(xié)助會(huì )務(wù)準備工作，例如做好通知工作、會(huì )前準備工作等；協(xié)助歸口費用報銷(xiāo)領(lǐng)導審批工作等。
二、工作感悟
在這段時(shí)間里，通過(guò)領(lǐng)導和同事的幫助，我從一名對行政管理工作毫無(wú)頭緒的新人一步一步成長(cháng)起來(lái)，現在知道了原來(lái)文件編制也有那么多格式要求啊，知道了原來(lái)往文件上蓋章也是有位置要求的··我的這些進(jìn)步，讓我欣喜，同時(shí)也讓我深深的感受到自己的不足還有很多，自己在行政管理方面的知識還欠缺很多，看到同事們的工作能力，尤其是文字方面的工作能力，讓我很佩服，同時(shí)也很有壓力：自己什么時(shí)候才能像他們這樣優(yōu)秀呢？我想，任何的優(yōu)秀都是用汗水和勤奮創(chuàng )造的。所以，在接下來(lái)的時(shí)間里，我一定會(huì )努力學(xué)習，盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。
隨著(zhù)對行政管理工作的逐漸了解，我慢慢認識到要做好行政管理工作就需要認真細致的工作態(tài)度和良好的工作方法。首先，端正的工作態(tài)度是做好工作的前提。行政管理工作是有些瑣碎的，所以需要認真、耐心、細致的工作態(tài)度，對工作不能馬虎，對領(lǐng)導交辦的事不能敷衍，對來(lái)綜合管理部辦事的同事不能不耐煩。其次，得當的工作方法是做好工作的保證。工作方法得當，事半功倍；工作方法不得當，事倍功半。那怎么才能有得當的工作方法呢，我認為，這需要我們在工作中多留心，多積累，多學(xué)習，多記錄�！岸嗔粜�，多積累，多學(xué)習”就是要求我們在工作中，多留心別人的工作長(cháng)處，要多學(xué)習別人的好方法，多總結自己工作中發(fā)現的好方法，取長(cháng)補短，還是很必要的。對于行政工作來(lái)說(shuō)，做好工作記錄是必不可少的；而且好記性不如爛筆頭，一定不能大意，以為只用腦子就可以了，最好清清楚楚的記錄在本子上。
三、工作不足
在工作中我還有很多的不足，亟需提高以下方面：
1、文字功底。作為一名行政管理人員，較高的文字功底是必不可少的。我現在在起草文件，寫(xiě)通訊的過(guò)程中，深深的覺(jué)得自己腦袋太空，無(wú)處下筆。我覺(jué)得作為企業(yè)的行政管理人員，還是需要多關(guān)注公司的企業(yè)動(dòng)態(tài)，關(guān)注總公司的大政方針，并需要多像文字功底高的前輩學(xué)習，多像寫(xiě)的好的文章學(xué)習，自己也要多寫(xiě)文章多聯(lián)系。
2、辦公軟件運用能力�，F在是電子辦公時(shí)代，在工作中經(jīng)常會(huì )需要用到辦公軟件，尤其是PPT。我制作PPT的能力太差，迫切需要提高。今后，一定要多參與PPT的制作，多像制作高手學(xué)習請教，并且在工作之余要多練習。
3、溝通表達能力。溝通是人與人之間交往的橋梁，在工作中，如果溝通不好，往往可能造成重復工作，或者漏做工作等待的麻煩，不但給自己帶來(lái)麻煩，也給別人帶來(lái)不便。所以我覺(jué)得在以后的生活和工作中，一定要多看書(shū)，多學(xué)習，盡量提高自己的溝通能力。而且自己說(shuō)話(huà)有時(shí)候比較啰嗦還詞不達意，以后一定要加強學(xué)習提高。
4、工作態(tài)度和工作方法。由于我剛從事行政管理工作時(shí)間不長(cháng)，所以業(yè)務(wù)能力還不高，工作方法也不夠得當。雖然工作態(tài)度端正，但是工作認真程度還不夠，以后一定要加強提高。
四、工作計劃
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，只有做好工作計劃，才能更好的、有條不紊的開(kāi)展工作。
1、新的一年，我一定不斷的提高自己，彌補自己的不足，不斷的去發(fā)現、學(xué)習、改進(jìn)，使自己更快的成長(cháng)，更好的投入到工作當中去。
2、要更嚴格加的要求自己，主動(dòng)積極的為公司分擔更多力所能及的工作，更好的完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
感謝公司領(lǐng)導及同事對我的熱情幫助和關(guān)心，我會(huì )努力的改善自己在工作上的不足，與大家共同進(jìn)步、共同提高。
行政人員個(gè)人年度總結13
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷xxx、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的xxx、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
�。�2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經(jīng)理xxx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x(chóng)x、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理xxx的指導：xxx正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：xxx基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及xxx方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的xxx及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理xxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xxx的指導：xxxxxx在工作中有條理處理事情的'方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導：對外郵件xxx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：xxxx的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的xxx，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷xxx的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xx的栽培和給予xxx的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好！
行政人員個(gè)人年度總結14
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
1.認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的'直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3.文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4.人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5.招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6.商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7.財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9.協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1.行政部門(mén)經(jīng)理指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2.單證部門(mén)經(jīng)理指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3.船務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4.設計部門(mén)經(jīng)理指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5.業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6.財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7.外貿業(yè)務(wù)員和指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8.總經(jīng)理指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9.董事先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政人員個(gè)人年度總結15
在日常工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面，我盡職盡責無(wú)愧于領(lǐng)導的囑咐和信任。也因為工作性質(zhì)的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì )讓我感到委屈，但是我敢說(shuō)，對待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
1、在過(guò)去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少磨礪自己的機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著(zhù)不少不足之處：
2、在工作中，我時(shí)常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平，盡快提高業(yè)務(wù)能力，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己能夠圓滿(mǎn)出色地完成本職工作;
3、有時(shí)工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導道個(gè)歉，希望給予諒解。不積跬步，無(wú)以成千里。在今后的工作中，我依然會(huì )以我對工作的這份執著(zhù)與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領(lǐng)導交辦的放心，努力改正以上不足。
1、在20xx年的工作里，我科貫徹實(shí)施了切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證醫院業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感。
2、加強安全用水、用電管理工作。由于我院樓房老舊，大部分主體線(xiàn)路已經(jīng)老化，隨著(zhù)大功率電器的超負合使用，使我院部分電閘和主體線(xiàn)路損壞，無(wú)法正常使用，給部分科室的工作造成了影響。根據這種情況，我們對全院電暖器、空調，大功率廚房設備以及醫療儀器一一做了重點(diǎn)檢查，對一部分電閘、電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修，更換了漏電保護器6個(gè)、led燈管46根、插座、開(kāi)關(guān)20余個(gè)，排除了不安全隱患。在全年的供排水、電力等系統的維修、設備安裝維修等各項工作中，全年更換門(mén)鎖16套、鎖芯30個(gè)，更換腳踏閥3個(gè)、水龍頭6個(gè)，維修電腦46臺次，維修打印機35臺次，維修機頂盒30余次，更換配件20余個(gè)，維修空調30余次，維修監控10余次，更換、安裝攝像頭3個(gè)，圓滿(mǎn)、及時(shí)的落實(shí)了各項工作的完成。
3、加大消防安全的管理工作。為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，把消防安全作為各項工作的重點(diǎn)來(lái)抓，明確消防管理責任，積極組織消防安全培訓，醫院安全領(lǐng)導小組組織各部門(mén)、科室在重大節日期間開(kāi)展專(zhuān)項消防安全檢查。全院開(kāi)展消防培訓兩次，進(jìn)行消防演練兩次，對全院安全設施、消防器材完好情況，危險源、危險點(diǎn)控制情況進(jìn)行了排查，更換指示燈4個(gè)，應急燈5個(gè)，處理報廢滅火器140余個(gè)，并對存在的隱患進(jìn)行了認真的整改。通過(guò)整治消防隱患，不斷增添消防設施，完善消防責任制，提高了全院工作人員的消防意識。
4、節能降耗及加強庫房保管的工作。后勤保障是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節，是一項復雜的系統工程，隨著(zhù)衛生的不斷深入，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立，立足本職、改變觀(guān)念意識，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展。本年度為節省開(kāi)支，物盡所能，洗衣房在只有兩人的情況下，自己動(dòng)手縫制床墊罩22個(gè)、被罩6個(gè)、床單6個(gè)，枕套6個(gè)，枕芯32個(gè)等床上用品。清洗手術(shù)包3855個(gè)、床單1476個(gè)、被罩1232個(gè)、枕套1415個(gè)，窗簾112件。行政庫房對各類(lèi)辦公用品繼續實(shí)行下收、下送，使各類(lèi)文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5、今年10月，我院為響應衛計委的有關(guān)要求，積極努力開(kāi)展信息化建設，我科相關(guān)人員在軟件公司的積極配合下，逐項規范診療和收費程序，核對醫保收費目錄，逐步完善了我院的信息化建設，逐漸實(shí)現正規化、規范化的醫療體系。
我們也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，在平時(shí)的工作中，任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到，但也存在許多問(wèn)題，比如在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通、業(yè)務(wù)水平仍需提高。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，增強創(chuàng )新意識，為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
自上崗以來(lái)，謹記安全第一，把消防工作放在首位，落實(shí)在日常的工作中。
�。ㄒ唬┦紫扰c各科室簽定了安全消防責任書(shū)，強調責任到人。
�。ǘ﹪栏駡绦�，強調下班時(shí)要斷水斷氣斷電，防止事故發(fā)生。
�。ㄈ┙�(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項制度的落實(shí)，清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道，消除安全隱患。
�。ㄋ模⿲ぷ髦邪l(fā)現的問(wèn)題及時(shí)通知責令限期整改。
在日常的.管理工作中，嚴抓勞動(dòng)紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴厲批評，及時(shí)提出整改措施。
�。ㄒ唬�20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現脫節，針對問(wèn)題做出如下調整：對當時(shí)管理人xx罰款xx元、對xx、xx責任人罰款xx，并進(jìn)行公示，通報全院，同時(shí)對個(gè)別員工進(jìn)行了調整和調離。
�。ǘ⿲Ρ０策M(jìn)行不間斷的培訓，利用早上時(shí)間對他們進(jìn)行思想教育，特別是結合社會(huì )穩定形勢，要求對來(lái)往車(chē)輛、人員進(jìn)行盤(pán)查，特別是夜班更要加強，從而半年來(lái)未發(fā)生重大問(wèn)題；
�。ㄈ⿲κ程霉ぷ鞣e極調整，結合存在的實(shí)際問(wèn)題，利用周二公休組織動(dòng)員，使每個(gè)員工都能在人員缺編的情況下，保證后勤工作正常有序的為臨床一線(xiàn)服務(wù)。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開(kāi)展，下一步將加大力度，狠抓服務(wù)意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴格執行食品衛生法，真正達到為臨床一線(xiàn)服務(wù)，逐步建立健全規章制度，嚴格成本核算，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，提高飯菜質(zhì)量，努力為臨床一線(xiàn)提供周到服務(wù)，為醫院食堂效益打好基礎，這是根本宗旨。
由于歷史的原因，建院至今以來(lái)我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修（各部件包括主機、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈，電腦主控板，風(fēng)口打后開(kāi)都才能在不同程度損壞、失靈）造成冬夏二季都出現問(wèn)題我們嚴格執行總經(jīng)理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動(dòng)到現場(chǎng)開(kāi)展工作，切實(shí)做到應盡的職責，做好一線(xiàn)工作。
�。ㄒ唬⿲菍影l(fā)現的問(wèn)題如燈管鏡前燈、潔具、門(mén)把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現場(chǎng)查看并立即組織修繕。應該該請示的立即請示，如自行車(chē)棚空調回水管被架，直接影響到空調的運轉，我們馬上請示匯報，雖然高空作業(yè)，但在一天之中用最快時(shí)間處理好。
�。ǘ┎萜菏俏以旱囊淮罅咙c(diǎn)，我們利用早上x(chóng)x：00左右時(shí)間進(jìn)行澆水、保養，在沒(méi)有主管草坪的情況下保持草坪美觀(guān)青綠。
�。ㄈ┱苇h(huán)境衛生，對院外垃圾進(jìn)行每日檢查，當日清理，將原來(lái)那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
�。ㄋ模┦程米鳛獒t院的一大服務(wù)窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情，近日來(lái)我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除，并配備兩個(gè)滅蠅燈，基本營(yíng)造了一個(gè)較好的環(huán)境。
�。ㄎ澹┳越ㄔ阂詠�(lái)，醫院樓房六樓及藥房?jì)忍?yáng)能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀(guān)也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們在總經(jīng)理的過(guò)問(wèn)下，在近日開(kāi)始了防水的全面工作。
【行政人員個(gè)人年度總結】相關(guān)文章：
05-29
05-27
02-14
06-07
05-23
11-20
01-16
03-23
05-18