醫保年終工作總結15篇(精品)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編收集整理的醫保年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫保年終工作總結1
20xx年在我院領(lǐng)導重視下,按照醫保中心的工作精神,我院認真開(kāi)展各項工作,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成績(jì),現將我院醫保工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,宣傳力度大
為規范診療行為,保障醫保管理持續發(fā)展,院領(lǐng)導高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領(lǐng)導小組。業(yè)務(wù)院長(cháng)具體抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫保工作管理,重點(diǎn)負責本科醫保制度具體實(shí)施。
為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習活動(dòng),召開(kāi)全院職工會(huì )議,講解醫保政策,利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識。舉辦醫保知識培訓、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院印發(fā)了醫保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監督。全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫保帳目實(shí)行公開(kāi)制度,自覺(jué)接受監督。使住院病人明明白白消費。醫保管理工作領(lǐng)導小組制定了醫保管理制度和處罰條例,每季度召開(kāi)醫院醫保管理工作領(lǐng)導小組會(huì )議,總結分析近期工作中存在的問(wèn)題,把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強化責任,規范醫療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為,嚴格實(shí)行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。醫院職工開(kāi)展以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到病人好評.為將醫保工作抓緊抓實(shí),醫院結合工作實(shí)際,我院制訂了醫療保險服務(wù)的管理規章制度,定期考評醫療保險服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊即訪(fǎng)政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現象,查有無(wú)冒名頂替的現象,查住院病人有無(wú)二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫務(wù)人員的`診療行為進(jìn)行監督管理,督促檢查,及時(shí)嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我院未出現差錯事故,全院無(wú)違紀違規現象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量。
醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我院分管院長(cháng)不定期在晨會(huì )上及時(shí)傳達新政策和反饋醫保中心的有關(guān)醫療質(zhì)量和違規通報內容,了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度執行情況,及時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。
醫保年終工作總結2
20xx年在我院領(lǐng)導重視下,按照醫保中心的工作精神,我院認真開(kāi)展各項工作,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)xxxx人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成績(jì),現將我院醫保工作總結如下
一、領(lǐng)導重視,宣傳力度大
為規范診療行為,保障醫保管理持續發(fā)展,院領(lǐng)導高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領(lǐng)導小組。業(yè)務(wù)院長(cháng)具體抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任xxxx人,負責本科醫保工作管理,重點(diǎn)負責本科醫保制度具體實(shí)施。
為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習活動(dòng),召開(kāi)全院職工會(huì )議,講解醫保政策,利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識。舉辦醫保知識培訓、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保病xxxx人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院印發(fā)了醫保病xxxx人住院須知,使參保病xxxx人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監督。全面推行住院病xxxx人費用“一日清單制”,并要求病xxxx人或病xxxx人家屬簽字,對醫保帳目實(shí)行公開(kāi)制度,自覺(jué)接受監督。使住院病xxxx人明明白白消費。
醫保管理工作領(lǐng)導小組制定了醫保管理制度和處罰條例,每季度召開(kāi)醫院醫保管理工作領(lǐng)導小組會(huì )議,總結分析近期工作中存在的問(wèn)題,把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強化責任,規范醫療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為,嚴格實(shí)行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任xxxx人。醫院職工開(kāi)展以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到病xxxx人好評。
為將醫保工作抓緊抓實(shí),醫院結合工作實(shí)際,我院制訂了醫療保險服務(wù)的.管理規章制度,定期考評醫療保險服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊即訪(fǎng)政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現象,查有無(wú)冒名頂替的現象,查住院病xxxx人有無(wú)二證一卡,對不符合住院要求的病xxxx人一律不予收住。加強對科室收費及醫務(wù)xxxx人員的診療行為進(jìn)行監督管理,督促檢查,及時(shí)嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我院未出現差錯事故,全院無(wú)違紀違規現象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量
醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我院分管院長(cháng)不定期在晨會(huì )上及時(shí)傳達新政策和反饋醫保中心的有關(guān)醫療質(zhì)量和違規通報內容,了解臨床醫務(wù)xxxx人員對醫保制度執行情況,及時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)xxxx人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,xxxx人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)xxxx人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質(zhì)量為參保xxxx人員提供了良好的就醫環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿(mǎn)意度。
通過(guò)全院職工的共同努力和認真工作,圓滿(mǎn)完成了全年各項任務(wù)。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關(guān),從細節入手,認真總結經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續,努力更多更好地為醫保xxxx人員服務(wù),力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的高度,為我院醫保工作順利開(kāi)展作出貢獻。
醫保年終工作總結3
作為醫保中心結算信息股其中的一員,我懷著(zhù)一顆感恩的心,認認真真學(xué)習,兢兢業(yè)業(yè)奉獻,盡職盡責做好本職工作,F將一年工作總結如下: 一年來(lái),在主任的直接領(lǐng)導和大力支持下,在大家的密切協(xié)作和熱情幫助下,我們結算信息股以“維護網(wǎng)絡(luò )暢通”為己任,以“為患病職工服務(wù)”為宗旨,認真學(xué)習,積極進(jìn)取,盡職盡責,較好地完成崗位目標任務(wù),力求做到“用心工作、真誠待人、換位思考、親情服務(wù)”。
一、勤學(xué)習,提高素質(zhì)
古人云:學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。首先堅持政治理論學(xué)習,認清歷史使命,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和榮辱觀(guān),積極投入到“解放思想大學(xué)習大討論”中,扎實(shí)學(xué)文件,認真記筆記,精心寫(xiě)心得,達到拓寬思路,提高認識,指導實(shí)踐的目的。第二堅持業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習勞動(dòng)保障政策法規,醫保改革專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習外地先進(jìn)的經(jīng)驗做法,提高政策業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐能力。第三注重向實(shí)踐、向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習,學(xué)人之長(cháng),補己之短,不斷糾正自己,提高自己,完善自己。
二 、盡職責,務(wù)實(shí)工作
結算報銷(xiāo)更加規范。結算報銷(xiāo)是醫保管理的重要環(huán)節,關(guān)系到醫;鸬.平穩運行,關(guān)系到患病職工能否享受到應有的醫保待遇,關(guān)系到參保職工對醫保政策的滿(mǎn)意度。
醫保年終工作總結4
20xx年在我院領(lǐng)導高度重視下,在醫保局領(lǐng)導的精心指導下,我院職工認真開(kāi)展各項工作,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,圓滿(mǎn)完成了今年的醫保工作,現將我院醫保工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,宣傳力度大
為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長(cháng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫療管理健康持續發(fā)展,我院領(lǐng)導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導。成立了由“院長(cháng)”負總責的醫院醫保管理委員會(huì )。醫保辦主任具體抓的工作領(lǐng)導小組。各臨床科室相應成立了以科主任為組長(cháng),護士長(cháng)為副組長(cháng)的工作小組,來(lái)負責本科醫保工作的全面管理,重點(diǎn)負責本科醫保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。
為使醫院職工進(jìn)一步對醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習活動(dòng),通過(guò)舉辦知識培訓班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、等形式增強患者對醫保日常工作的運作能力。讓病人真正了解到參保的好處,了解醫院的運作模式,積極投身到醫;顒(dòng)中來(lái)。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院:
1、是在院外公布了醫保就診流程圖,醫保病人住院須知,使參保病人一目了然。
2、是將收費項目、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監督。
3、是全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫保帳目實(shí)行公開(kāi)公示制度,自覺(jué)接受監督。使住院病人明明白白消費。
為進(jìn)一步強化責任,規范醫療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補償三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為,嚴格實(shí)行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。
為將醫保工作抓緊抓實(shí),醫院結合工作實(shí)際。
1、是我院制訂了醫保服務(wù)的管理規章制度,有定期考評醫保服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。
2、是加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現象,查有無(wú)冒名頂替的現象,查住院病人有無(wú)二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫?埔宦刹挥鑼徟。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理,督促檢查,及時(shí)嚴肅處理,并予以通報和曝光。全院無(wú)違紀違規現象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量。
新的`醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
醫保辦主任定期下病房參加晨會(huì ),及時(shí)傳達新政策和反饋醫保局審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容,了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。
在今后的工作中,需嚴把政策關(guān),從細節入手,認真總結經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續,努力更多更好地為醫保人員服務(wù),力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的臺階。
醫保年終工作總結5
20xx年,在縣醫療保險中心的正確領(lǐng)導和幫助下,在院領(lǐng)導的高度重視與大力支持下,在全院醫務(wù)人員的共同努力下,我院以全心全意服務(wù)于廣大的參;颊邽樽谥,團結協(xié)作共同努力,圓滿(mǎn)的完成了全年的醫療保險工作,現就這一年的工作做如下總結:
一、配備優(yōu)秀人員,建立完善制度
醫療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參;颊,為廣大的參保人員服務(wù)不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂(lè )于為參;颊叻⻊(wù)的工作隊伍。因此院領(lǐng)導組織了精干的人員進(jìn)行此項工作,并成立了以副院長(cháng)暴艷梅為組長(cháng),組員:陳萍、王彬、陳智、等人組成醫保工作小組,負責患者日常診療及信息錄入、上傳等工作。院領(lǐng)導為了保證基本醫療參保人員在我院就診的質(zhì)量、方便患者就醫、保證醫;颊呃,不斷加強管理,隨時(shí)查找問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正,盡可能杜絕醫療糾紛和事故的發(fā)生。
二、認真完成工作任務(wù)
醫院高度重視醫保工作,使參;颊呃娴玫匠浞直U。這一年我院按照醫保相關(guān)政策的要求認真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿(mǎn)的完成了各項工作,20xx年我院共收住院醫;颊8人次,總住院天數:113天,住院總收入23584.30元,其中藥品費用:22039.60,門(mén)診人次:139人,門(mén)診醫療費用總計7587.46元。
三、提高診療水平
樹(shù)立良好的服務(wù)理念,誠信待患為了讓患者滿(mǎn)意在醫院,放心在醫院,院領(lǐng)導經(jīng)常組織行風(fēng)學(xué)習與討論,增強全院醫務(wù)人員的服務(wù)意識,開(kāi)展了創(chuàng )建患者放心滿(mǎn)意醫院活動(dòng)為了能夠對每一位患者進(jìn)行合理有效的施治。我院要求職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,并不斷送人到上級醫院學(xué)習進(jìn)修、要求每一位醫生都購買(mǎi)華醫網(wǎng)站學(xué)習卡,并認真學(xué)習上面的內容。通過(guò)各種方式的學(xué)習使醫務(wù)人員診療水平不斷提高。同時(shí)要求每一位職工禮貌行醫,態(tài)度和藹,自覺(jué)自愿遵守醫德規范,使我院醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不斷得到改善,為每一位就診患者創(chuàng )造了一個(gè)良好的就醫環(huán)境。
為了實(shí)現就診公開(kāi)化、收費合理化的承諾,我院把所有服務(wù)內容及收費標準公開(kāi),把收費標準及藥品價(jià)格制成公示板懸掛在門(mén)診大廳兩側。
我院還對就診患者實(shí)行首問(wèn)負責制,每位來(lái)院患者問(wèn)到每一個(gè)醫務(wù)人員都會(huì )得到滿(mǎn)意答復。院領(lǐng)導及醫院科室負責人經(jīng)常對住院患者進(jìn)行探望,詢(xún)問(wèn)病情,詢(xún)問(wèn)對醫院的要求及意見(jiàn)。嚴格執行國家及發(fā)改委的.各項收費政策,準確劃價(jià)、合理收費。及時(shí)、準確上傳患者就診信息。醫院實(shí)行了科學(xué)化及自動(dòng)化管理,電腦收費,給住院患者提供出院清單,把每天發(fā)生的費用情況打印后交到患者手中,各種費用一目了然,免除了患者很多的麻煩和不必要的擔心,增加了收費的透明度。
院領(lǐng)導經(jīng)常深入病房之中監督醫生服務(wù)質(zhì)量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫療服務(wù)設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規行為的發(fā)生。做到專(zhuān)卡專(zhuān)用,嚴把出入院關(guān)。年底我們對來(lái)院就醫的醫療保險患者進(jìn)行服務(wù)調查,反饋信息:患者及家屬對醫院醫保工作給予很高的評價(jià),總滿(mǎn)意率達到98%以上。
這一年我們醫保工作取得了一定的成績(jì),同時(shí)也存在一些問(wèn)題:由于基藥的影響,住院病人數有所下降,但我們深信在新的一年里,在醫療保險中心的大力支持下,院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們將會(huì )利用有限的藥品,服務(wù)于無(wú)限的患者,加大醫改政策的宣傳力度,把來(lái)年醫保工作完成的更加出色,造福所有來(lái)診的參;颊。
醫保年終工作總結6
時(shí)光轉瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里,我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù),在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為結算員這個(gè)崗位,每天就是對著(zhù)不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)結算員的工作不只是收好錢(qián),保證準確無(wú)誤就可以了,結算員不僅代表著(zhù)醫院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象,一個(gè)好的.收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿(mǎn)意,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫保政策。為了實(shí)現這個(gè)方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積累、學(xué)習中多思考,發(fā)現問(wèn)題多反饋。
xx年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿(mǎn)意,病人的滿(mǎn)意就是對我的工作最好的褒獎;
2、認真的學(xué)習醫保知識,掌握醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準備工作;
3、嚴格遵守門(mén)診收費住院收費的各項制度,保證錢(qián)證對齊;加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現有院內資源,服務(wù)病人,為醫院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個(gè)旗幟。
醫保年終工作總結7
今年以來(lái),在區人力資源和社會(huì )保障局的領(lǐng)導下,在市級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下,我中心緊緊圍繞xx年醫療保險工作重點(diǎn),貫徹落實(shí)醫療保險市級統籌工作,不斷完善醫療保險政策,進(jìn)一步提高醫療保險待遇水平,加強基金監管,提高醫療保險管理服務(wù)水平,促進(jìn)醫療保險健康持續發(fā)展,F將我區xx年醫療保險工作總結如下。
一、基本運行情況
(一)參保擴面情況
截至x月底,全區參加城鎮醫療保險的人數為xxx人,比去年年底凈增xx人,完成市下達任務(wù)(凈增xx人)的xx%。其中城鎮職工參保xxx人(在職職工xxx人,退休職工xxx人),在職與退休人員比例降至2.4:1,城鎮居民參保xxx人(其中學(xué)生兒童xxx人,居民xxx人)。
(二)基金籌集情況
截至x月底,城鎮職工基本醫療保險收繳基金xxx萬(wàn)元,其中統籌基金xxx萬(wàn)元(占基金征繳的66.6%),個(gè)人賬戶(hù)xxx萬(wàn)元(占基金征繳的33.4%),大額救助金征繳xx萬(wàn)元,離休干部保障金xxx萬(wàn)元。
(三)基金支出、結余情況
城鎮職工醫療保險基金支出實(shí)際應支與財務(wù)支出不同步,財務(wù)支出要滯后,截止目前財務(wù)支出到xx年6月底,xx年下半年暫未支出,因此實(shí)際的應支情況更能反映今年的實(shí)際運行情況。
至x月底財務(wù)(統籌支出xx年下半年和到xx年上半年的,還有部分未支)支出xxxx萬(wàn)元,其中統籌金支xxxx萬(wàn)元(財務(wù)當期結余xxx萬(wàn)元),個(gè)人賬戶(hù)支xxx萬(wàn)元。其中,涉及xx年的費用xxx萬(wàn)元,統籌應支付xxx萬(wàn)元,實(shí)際墊付xxx萬(wàn)元(不含超定額和保證金)。
實(shí)際應支xxxx萬(wàn)元,其中統籌應支xxxx萬(wàn)元(結余xxx萬(wàn)元),個(gè)人賬戶(hù)應支xxx萬(wàn)元;大額救助應支xx萬(wàn)元(結余xx萬(wàn)元);離休干部保障金應支xxx萬(wàn)元(結余xx萬(wàn)元)。
二、參;颊呤芤媲闆r
今年,城鎮職工住院xxx人,住院率xx%,住院人次xxx人次,醫療總費用xxxx萬(wàn)元,次均人次費xxxx元,統籌支出xxxx萬(wàn)元,統籌支出占住院總費用的xx%;享受門(mén)診大病的患者有xxx人次,醫療總費用xxx萬(wàn)元,統籌支付xxx萬(wàn)元(門(mén)診報銷(xiāo)比例達xx%),門(mén)診統籌支出占統籌總支出的xx%;大額救助金支付xx人次,納入大額統籌的費用為xx萬(wàn)元,大額應支xx萬(wàn)元;xx年離休干部xx人,離休干部長(cháng)期門(mén)診購藥xx人,門(mén)診總費用xx萬(wàn)元,離休人員定點(diǎn)醫院住院xx人次,總費用xxx萬(wàn)元。離休干部住家庭病床xx人次,醫療費用xx萬(wàn)元。
三、主要工作
(一)貫徹落實(shí)幾項重點(diǎn)工作,不斷提高基本醫療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領(lǐng)導的大力支持下,區醫保處按照市局要求購置了標準的檔案裝具,并組織各科室檔案專(zhuān)管員到市局學(xué)習,做到整檔標準化、統一化,截止x月底各科室的檔案歸檔工作已進(jìn)行至7、8月份,基本結尾。開(kāi)展考察調研。了解醫保市級統籌的政策銜接、網(wǎng)絡(luò )建設、參保管理、兩定機構管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
及時(shí)處理職工醫保市級統籌遺留問(wèn)題。按照職工醫保市級統籌的有關(guān)要求,對我區存在的問(wèn)題進(jìn)行了認真梳理,積極與市局相關(guān)處室多次銜接,部分遺留問(wèn)題得到了解決。
實(shí)行了周例會(huì )制度,每周召開(kāi)主任辦公會(huì ),對上周工作及時(shí)總結,對下周工作及時(shí)安排,做到今日工作今日畢。
完成下半年的門(mén)診慢性病的評審工作,xx年1月份新增特疾病號xx人,x月份底新參評xx人,通過(guò)xx人,通過(guò)率xx%(其中申報惡性腫瘤和透析的患者共有xx人,通過(guò)并享受的有xx人)。截至xx年底特疾病號固定門(mén)診購藥xxx人。
(二)完善協(xié)議,加強兩定機構管理
截止目前我處共有定點(diǎn)醫療機構xx家(其中xx家醫院,xx家門(mén)診)藥店xx家,進(jìn)入3月份以來(lái),我處聯(lián)合市醫保處對全市xx家定點(diǎn)醫院和全部定點(diǎn)門(mén)診、藥店進(jìn)行考核。截止x月份之前的個(gè)人報銷(xiāo)已經(jīng)完成,共報銷(xiāo)xx人次,基本統籌支付xx萬(wàn)余元,大額支付xx萬(wàn)余元,超大額支付xx萬(wàn)余元。轉外就醫備案人員xx人,在職xx人,退休xx人。向省內轉院的有xx人,向省外轉的有xx人。
異地就醫政策有重大突破。濟南異地就醫聯(lián)網(wǎng)結算政策出臺以來(lái),很大程度上解決了重病患者的醫療負擔。最近這一政策又有新變化,為了擴大患者就醫范圍,濟南由原來(lái)的xx家定點(diǎn)醫院增加為現在的xx家,上半年共有xx人次享受這一惠民政策。
通過(guò)建立定點(diǎn)醫療機構分級管理衛生信用檔案來(lái)加強對定點(diǎn)醫療機構的管理,促進(jìn)醫療機構提高醫療服務(wù)質(zhì)量,控制不合理醫療費用支出。在對定點(diǎn)的監控上實(shí)現網(wǎng)絡(luò )監控與實(shí)地稽查相結合、日常檢查與不定期抽查相結合、明查與暗訪(fǎng)相結合。截止x月底,共計查出醫院違規xx次,違規定點(diǎn)藥店xx家,經(jīng)過(guò)調查核實(shí)剔除不屬于醫保支付范圍的意外傷害xx例,對于違規情況嚴重、違規次數頻繁的醫院給予暫停其定點(diǎn)醫療資格的處罰,對違規的藥店視情節進(jìn)行相應處罰扣除保證金,對多次違規的,取消醫療保險定點(diǎn)資格。在個(gè)人報銷(xiāo)審核中,剔除不予報銷(xiāo)的有xx例,涉及金額約xx萬(wàn)元。
(三)夯實(shí)基礎服務(wù)工作,提高整體經(jīng)辦水平
1、加強網(wǎng)絡(luò )建設。市級統籌之后軟件系統及管理方式、方法有較大改變,綜合科要做好升級前后的銜接工作以及醫院等醫療機構的解釋說(shuō)明工作,為統籌后的工作做好鋪墊,以便加快工作效率。
2、收繳、報銷(xiāo)做好政策的銜接工作。統籌后的參保政策、報銷(xiāo)政策也有小幅度的變動(dòng),保險科、醫管科根據市級統籌文件規定,領(lǐng)會(huì )文件精神,及早掌握新政策、新規定并做好對參保人員的解釋說(shuō)明工作。
四、醫療保險工作中存在的`主要困難及解決辦法
醫療保險已實(shí)現了無(wú)縫隙覆蓋,擴面工作已完成了它歷史性的任務(wù),醫療保險今后工作的重點(diǎn)將是促征繳與減支出以便維持收支平衡,這是工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
1、促征繳工作。收不上來(lái)就支不出去,職工參?側藬凳莤x,其中繳費的只有xxxx人的在職職工(退休人員不繳費),且退休人員的個(gè)人賬戶(hù)計入金額都由單位繳納部分劃入,統籌金收入占基金總收入的xx%,而統籌金支出卻占基金總支出的xx%,且企業(yè)欠費、靈活就業(yè)人員、下崗職工斷,F象時(shí)有發(fā)生,造成基金征繳困難,統籌金難以維持收支平衡。居民斷,F象更是嚴重,居民連續繳費意識不足。
2、醫療保險的管理工作依然面臨著(zhù)嚴峻的考驗,一方面定點(diǎn)醫療機構、定點(diǎn)零售藥店數量增加,參保人員不斷增多,老齡化嚴重,住院病號逐年增多,定點(diǎn)醫院對費用控制的意識不強,力度不大,醫療費用連年增長(cháng),某些定點(diǎn)單位、參保人員受利益驅使,想方設法套取醫;。另一方面醫保處各科室工作人員有限,工作量急劇增加,由于缺乏計算機、醫學(xué)、統計等專(zhuān)業(yè)性人才,工作效率得不到有效提高,給經(jīng)辦機構帶來(lái)了極大的考驗。我們的醫療管理和醫療結算方式要與時(shí)俱進(jìn),急需進(jìn)行付費方式的改革。
五、科學(xué)謀劃,求真務(wù)實(shí),繼續做好明年的醫療保險工作
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),以中共中央、國務(wù)院新醫改文件為指導,以《社會(huì )保險法》實(shí)施為契機,按照規范化、人性化、制度化的要求,為全區經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步做出新貢獻,促進(jìn)全區醫療保險經(jīng)辦工作再上新臺階。
(一)夯實(shí)兩個(gè)基礎,進(jìn)一步提高醫療保險管理水平
醫療保險工作直接面對廣大人民群眾,全部政策都體現在落實(shí)管理服務(wù)上,經(jīng)辦責任重大。必須下大力氣夯實(shí)經(jīng)辦機構建設和提高指標監控水平兩項基礎工作。
一是加強經(jīng)辦機構規范化建設。著(zhù)力規范窗口建設,提高醫保經(jīng)辦水平,按照統一標準、簡(jiǎn)化程序的原則,繼續優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,確保各個(gè)環(huán)節銜接順暢,為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫保服務(wù)。進(jìn)一步健全內控制度,嚴格執行社;鹭攧(wù)會(huì )計制度,確;鸢踩暾。
二是提高指標監控水平。建立健全指標監控體制,細化涉及醫療保險費用的各項指標,根據系統即時(shí)檢測并做好統計分析報表,通過(guò)分析各項指標的變量,掌握醫療機構的醫保工作運行情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,確;鸢踩\行。
(二)加大醫保審核力度,確;鸢踩暾
通過(guò)建立健全違規舉報獎勵制度等方式,充分發(fā)揮社會(huì )輿論監督作用,對單位和個(gè)人套取社;鹦袨檫M(jìn)行監督檢查,加大對定點(diǎn)機構、藥店的查處力度,按規定給予相應處理,確;鸢踩。做好醫療費用審核、稽核力度,進(jìn)一步優(yōu)化審核流程。
(三)抓好幾項重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)
一是做好城鎮職工、居民基本醫療保險門(mén)診統籌相關(guān)工作。根據職工門(mén)診慢性病病種費用以及用藥情況,詳細分析可行的費用控制方法和付費機制,完善監督管理措施,防范基金風(fēng)險,確保門(mén)診統籌順利推進(jìn)、安全運行。
二是進(jìn)一步加強定點(diǎn)醫院的監督管理,全面落實(shí)定崗醫師制度,考試合格的醫師建立醫師數據庫,醫師信息和病號住院信息一同上傳至醫保中心,醫保中心對醫師的超定額、違規等情況進(jìn)行相應扣分,根據醫師得分情況對定崗醫師進(jìn)行相應處罰。完善定點(diǎn)醫院服務(wù)協(xié)議和醫療費用結算辦法,對定點(diǎn)醫院實(shí)行信譽(yù)等級管理,引導其加強自我管理。
三是做好醫療付費方式改革的測算摸底工作。為醫療付費方式改革做好調研,提供事實(shí)依據。
醫保年終工作總結8
20xx年縣醫院醫保工作總結20xx年在我院領(lǐng)導重視下,根據醫保中心的工作精神,我院仔細開(kāi)展各項工作,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,我院的醫保工作取得了肯定的成果,現將我院醫保工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,宣揚力度大
為規范診療行為,保障醫保管理持續進(jìn)展,院領(lǐng)導高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領(lǐng)導小組。業(yè)務(wù)院長(cháng)詳細抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫保工作管理,重點(diǎn)負責本科醫保制度詳細實(shí)施。
為使廣闊職工對醫保政策及制度有較深的了解和把握,我們進(jìn)行了廣泛的宣揚學(xué)習活動(dòng),召開(kāi)全院職工會(huì )議,講解醫保政策,利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的熟悉。舉辦醫保學(xué)問(wèn)培訓、發(fā)放宣揚資料、閉卷考試等形式增加職工對醫保日常工作的運作力量。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保病人“清清晰楚就醫,明明白白消費”,我院印發(fā)了醫保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監督。全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫保帳目實(shí)行公開(kāi)制度,自覺(jué)接受監督。使住院病人明明白白消費。醫保管理工作領(lǐng)導小組制定了醫保管理制度和懲罰條例,每季度召開(kāi)醫院醫保管理工作領(lǐng)導小組會(huì )議,總結分析近期工作中存在的問(wèn)題,把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強化責任,規范醫療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為,嚴格實(shí)行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。醫院職工開(kāi)展以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到病人好評。
為將醫保工作抓緊抓實(shí),醫院結合工作實(shí)際,我院制訂了醫療保險服務(wù)的管理規章制度,定期考評醫療保險服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用掌握等方案,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。加強病房管理,常常巡察病房,進(jìn)行病床邊即訪(fǎng)政策宣揚,征求病友看法,準時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現象,查有無(wú)冒名頂替的現象,查住院病人有無(wú)二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理,督促檢查,準時(shí)嚴厲 處理,并予以通報和曝光。今年我院未消失差錯事故,全院無(wú)違紀違規現象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量
醫療保險制度給我院的進(jìn)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰,正由于對于醫保工作有了一個(gè)正確的熟悉,全院干部職工都樂(lè )觀(guān)投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我院分管院長(cháng)不定期在晨會(huì )上準時(shí)傳達新政策和反饋醫保中心的有關(guān)醫療質(zhì)量和違規通報內容,了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度執行狀況,準時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)人員嫻熟把握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷準時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的.管理、醫保的意識,提高了醫療質(zhì)量為參保人員供應了良好的就醫環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿(mǎn)足度。 通過(guò)全院職工的共同努力和仔細工作,圓滿(mǎn)完成了全年各項任務(wù)。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關(guān),從細節入手,仔細總結閱歷,不斷完善各項制度,仔細處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續,努力更多更好地為醫保人員服務(wù),力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的高度,為我院醫保工作順當開(kāi)展作出貢獻。
醫保年終工作總結9
我院自20xx年8月3日加入濮陽(yáng)市醫保定點(diǎn)行列以來(lái),歷經(jīng)了3年又8個(gè)月的醫保服務(wù)旅程。
一年來(lái),在市醫保中心的大力支持下,在上級主管部門(mén)的直接關(guān)懷下,我院在保證來(lái)院就診參保人員更好地享受基本醫療服務(wù),促進(jìn)社會(huì )保障及衛生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定成績(jì)。
一年來(lái),我院始終堅持按照《濮陽(yáng)市城鎮職工基本醫療保險試行辦法》、《濮陽(yáng)市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構管理暫行辦法》和《濮陽(yáng)市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議》,為就醫患者提供了規范、有效的基本醫療保險服務(wù)。
一、基礎設施完善 基礎管理到位
1、配備、更新、完善了與本市基本醫療保險管理配套的計算機、軟件系統;
2、數次培訓了專(zhuān)業(yè)上崗操作人員;
3、認真按照《醫療保險前臺計算機系統使用規范》進(jìn)行操作,實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )暢通、系統兼容、信息共享、交換快速、方便病人的目標。
二、醫保管理不斷加強
1、醫院董事長(cháng)(法人代表)親自兼任醫療保險管理科主要領(lǐng)導。
2、院長(cháng)、副院長(cháng)等院務(wù)級領(lǐng)導和專(zhuān)職財會(huì )人員構成了醫?祁I(lǐng)導集體。
三、加大政策宣傳力度 福利惠澤參保職工
1、采用宣傳頁(yè)和宣傳單的形式,不定期的向來(lái)院就醫參保人員和就醫醫保人群宣傳醫保政策,推廣基本醫療服務(wù),把醫療保險的主要政策規定和醫保中心協(xié)議規定的內容諭告患者,收到了較好效果。
2、根據醫保中心有關(guān)文件要求,結合我院實(shí)際,擬出了便于理解落實(shí)的醫保政策匯編,下發(fā)給醫院每位醫生和醫院窗口科室,保證了醫保政策正確的貫徹落實(shí)。
3、在醫院醒目位置制作宣傳標牌,對醫保職工住院流程、報銷(xiāo)流程進(jìn)行宣傳,方便了醫保職工的就醫。
4、醫保管理科在總結日常工作的`基礎上,研究制作了方便醫保政策的溫馨提示牌,提示牌上“如果您是…醫保參保人員,請主動(dòng)告知接診醫生,確保您的權利和待遇得到落實(shí)”的寥寥數語(yǔ),不僅保護了參保人員的利益,體現了國家政策的優(yōu)越性,也受到了醫保就診患者的交口稱(chēng)贊。
四、設置全程導醫 方便就醫職工
1、在不同樓層分設導醫臺,安排專(zhuān)職導醫人員和聯(lián)系電話(huà),為參保人員提供就醫導診、個(gè)人賬戶(hù)查詢(xún)、醫療費用咨詢(xún)、相關(guān)政策解釋等服務(wù)。
2、導醫引導病人就醫,對病人實(shí)施全程服務(wù),是我院為醫保病人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目之一。
五、不斷改善就醫環(huán)境 實(shí)現廉價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、在醫保病人就醫條件改善上,我院花巨資對病人就醫環(huán)境進(jìn)行了二次裝修,使醫院環(huán)境煥然一新。賓館式的優(yōu)美條件,廉價(jià)的收費標準,使我院知名度在短時(shí)間內有了長(cháng)足的提升。
2、在住院病人押金收取上,我院在執行醫療中心規定的前提下,盡量降低和減少醫保病人的押金收取數額,受到了病人的贊揚。
3、在出院病人費用結算時(shí),我院醫?、財務(wù)科人員盡量加快對帳效率,及時(shí)結清住院費用,使病人體會(huì )到醫保結算的快捷性。
4、我院向醫保病人推出了藥品低價(jià)讓利活動(dòng),目前已推出降價(jià)品種60個(gè),有效地平抑了藥價(jià),降低了醫保病人費用支出。
六、嚴格執行協(xié)議規定 確;颊咭幏毒歪t
1、我院醫?坪歪t務(wù)人員嚴格執行醫保就診規定,對在我院門(mén)診就醫、住院的醫;颊,都認真地審查病人的醫?ê汀跺ш(yáng)市城鎮職工基本醫療保險病歷手冊》,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與價(jià)的項項符合。
2、年度內杜絕了病人一本多用、一卡多用、冒名頂替、掛床住院現象,保證了醫;鸬恼J褂。
3、在醫保病人的管理上,我院指定專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導負責,建立健全了門(mén)(急)診留觀(guān)制度,醫保病歷由專(zhuān)人負責收集整理和分類(lèi)保管。
七、醫保定點(diǎn)醫療機構資格證書(shū)年檢
1、我院按時(shí)向濮陽(yáng)市勞動(dòng)和社會(huì )保障局報檢了醫保定點(diǎn)醫療機構資格證書(shū)年檢,總結完善了工作情況,得到了上級主管部門(mén)的認可;
2、年檢后的醫保定點(diǎn)醫療機構資格證書(shū)已到院。
八、醫保服務(wù)協(xié)議的續簽
1、根據醫保中心領(lǐng)導的要求,我院對上一年度的醫保服務(wù)工作進(jìn)行了認真的自查和回顧,在總結經(jīng)驗的基礎上,借鑒兄弟單位成功的管理辦法,使我院的醫保服務(wù)工作得到了進(jìn)一步提升。
2、醫保協(xié)議的續簽,是中心領(lǐng)導對我院醫保工作的肯定,也是督促我們不斷完善和提高對醫保職工提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新起點(diǎn)。
九、居民醫保工作
1、居民醫保工作在我市剛剛起步,我院響應政府號召,主動(dòng)申請加入為濮陽(yáng)市城鎮居民提供醫療保險服務(wù)定點(diǎn)醫院行列,自覺(jué)接受中心領(lǐng)導的監督管理,自愿成為醫保雙定醫院。
2、中心領(lǐng)導批準了我院的申請,對我院開(kāi)展居民醫保工作給與了關(guān)懷和指導,對此,我們對中心領(lǐng)導的信任表示感謝。
3、在為居民醫保人員服務(wù)的過(guò)程中,我們根據居民醫保群體的特點(diǎn),不厭其煩地解釋政策,盡心盡力地提供服務(wù)。
十、單病種限價(jià)工作
1、根據醫保中心的工作安排,我院從最大限度地讓利參保人員考慮,制定并上報了35個(gè)限價(jià)病種,該病種限價(jià)工作正在推開(kāi)中。
2、單病種限價(jià)的推行,使參保人員得到了實(shí)惠,減少了醫保費用的開(kāi)支。
十一、醫保平價(jià)醫院工作
1、醫保平價(jià)醫院的建立,是醫保工作的新要求。我院響應醫保中心號召,積極組織,主動(dòng)安排,向中心領(lǐng)導遞交了平價(jià)醫院申請。
2、在醫保平價(jià)醫院的準備和申請工作上,我們一直在努力。
十二、醫保體檢工作
1、在20xx年度參加醫保體檢的基礎上,我院圓滿(mǎn)地完成了20xx年度的醫保體檢工作。
2、我院義務(wù)為08年度全市所有醫保體檢人員印制健康體檢袋,為全市參檢職工免費送達和郵寄體檢結果;在該項工作中,我院盡職盡責、細致耐心,較好地完成了中心交付的任務(wù)。
醫保年終工作總結10
隨著(zhù)醫療技術(shù)的不斷發(fā)展和醫療保障體系的不斷完善,醫療保險已經(jīng)成為廣大人民群眾最重要的社會(huì )保障之一。而在醫保管理方面,醫院是一個(gè)重要的參與者。為了更好地管理醫保,醫院需要對醫保數據進(jìn)行總結和分析,從而更好地把握醫保發(fā)展趨勢,制定更合理的醫保政策。
醫院醫保報表年度總結是醫院通過(guò)分析醫保數據、撰寫(xiě)醫保報表,對醫院醫保經(jīng)費支出、醫療服務(wù)水平、醫院醫保業(yè)績(jì)等進(jìn)行總結、評估和反思的過(guò)程。醫院醫保報表年度總結內容一般包括醫;鸬氖罩闆r、醫療服務(wù)費用的分析、醫院各科室醫療服務(wù)費用的統計、醫;颊叩姆治、醫保違規行為的處理等。
首先是醫;鸬氖罩闆r。醫;鹱鳛獒t保制度的基礎和支撐,它的收支情況關(guān)系到醫保的長(cháng)遠發(fā)展。醫院需要總結與評估醫;鸬氖罩闆r,并對收入的'來(lái)源進(jìn)行分析,如通過(guò)附加稅、社會(huì )捐贈等方式收取醫;。醫院還需要對醫;鹪卺t療服務(wù)中的使用情況進(jìn)行分析,如針對門(mén)診、住院等不同情況的分配比例等。
其次是醫療服務(wù)費用的分析。醫院需要對基礎醫療服務(wù)費用、特殊診療費用等進(jìn)行分析,并明確費用結算方式和支付方式,以及開(kāi)展醫保服務(wù)的范圍和方式。醫院還需要結合醫;颊叩膫(gè)人病歷資料和就診資料,對患者的治療情況、費用支出情況等信息進(jìn)行分析,以便制定更合理的醫保政策。
此外,醫院還需要對各科室醫療服務(wù)費用進(jìn)行統計,以便評價(jià)各科室的醫療服務(wù)水平、提高醫療服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)為科室的資源調配提供有效的依據。
對于醫;颊叩姆治,醫院應該主要關(guān)注患者的人口統計學(xué)資料、就診各項指標、就診的診療行為和費用支出、疾病分布等情況。在對醫;颊叩姆治鲞^(guò)程中,需要根據不同的患者情況制定相應的治療措施,并針對不同的治療效果進(jìn)行統計和分析,以便調整和改進(jìn)醫保管理政策。
最后,醫院需要對醫保違規行為的處理進(jìn)行總結和評估。醫院對違規行為進(jìn)行追責和處理,可以更好地維護醫保的公正性和公平性,促使醫院醫保管理工作更加規范和透明。
總之,醫院醫保報表年度總結對醫院醫保管理工作具有非常重要的作用。通過(guò)對醫保數據進(jìn)行總結和分析,醫院能夠更好地把握醫保發(fā)展趨勢,制定更合理的醫保政策,同時(shí)也可以更好地維護醫保的公正性和公平性。
醫保年終工作總結11
20xx年,我院在醫保中心的領(lǐng)導下,根據《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開(kāi)展工作,落實(shí)了一系列的醫保監管措施,規范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)質(zhì)量監督考核的服務(wù)內容,做總結如下:
一、建立醫療保險組織
有健全的醫保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(cháng)分管醫保工作,有專(zhuān)門(mén)的醫保服務(wù)機構,醫院設有一名專(zhuān)門(mén)的.醫保聯(lián)絡(luò )員。制作標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。建立和完善了醫保病人、醫保網(wǎng)絡(luò )管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。設有醫保政策宣傳欄、意見(jiàn)箱及投訴咨詢(xún)電話(huà),定期發(fā)放醫保政策宣傳單20x余份?剖壹搬t保部門(mén)及時(shí)認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問(wèn)題,及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目?jì)r(jià)格,及時(shí)公布藥品及醫療服務(wù)調價(jià)信息。組織全院專(zhuān)門(mén)的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。
二、執行醫療保險政策情況
6月—11月,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人82人次,支付鐵路統籌基金4萬(wàn)元,門(mén)診刷卡費用6萬(wàn)元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,在今年8月份醫保中心領(lǐng)導給我院進(jìn)行了醫保工作指導,根據指出的問(wèn)題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門(mén)診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過(guò)度治療等造成醫?劭,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進(jìn)行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質(zhì)控辦下發(fā)通報,罰款由財務(wù)科落實(shí)到科室或責任人。
三、醫療服務(wù)管理工作
有醫保專(zhuān)用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱(chēng)。嚴格按協(xié)議規定存放處方及病歷,病歷及時(shí)歸檔保存,門(mén)診處方按照醫保要求妥善保管。對達到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續,并實(shí)行了住院費用一日清單制。對超出醫保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫?瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí),醫?聘鶕嚓P(guān)政策和規定站在公正的立場(chǎng)上當好裁判,以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋?zhuān)瑢εR床醫務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講,對參保人員重點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)知識的解釋?zhuān)闺p方達到統一的認識,切實(shí)維護了參保人的利益。
四、醫療收費與結算工作
嚴格執行物價(jià)政策,無(wú)超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年10月份,及時(shí)更新了醫;居盟帞祿䦷旒霸\療項目?jì)r(jià)格,保證了臨床記賬、結算的順利進(jìn)行。
五、醫保信息系統使用及維護情況
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作,系統運行安全,未發(fā)現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數據庫及時(shí)維護、對照。網(wǎng)絡(luò )系統管理到位,沒(méi)有數據丟失,造成損失情況的發(fā)生。
六、明年工作的打算和設想
1、加大醫保工作考核力度。增加一名專(zhuān)職人員,配合醫院質(zhì)控部門(mén)考評醫療保險服務(wù)工作。
2、加強醫保政策和醫保知識的學(xué)習、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規范和提高醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開(kāi)醫院醫保工作協(xié)調會(huì ),總結分析和整改近期工作中存在的問(wèn)題,把各項政策、措施落到實(shí)處。
4、申請每年外派2—3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫院學(xué)習和提高。
醫保年終工作總結12
20xx年,我店在社保處的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執行醫保定點(diǎn)藥店法律法規,切實(shí)加強對醫保定點(diǎn)藥店工作的管理,規范其操作行為,努力保障參保人員的合法權益,在有效遏制違規現象等方面帶了好頭,F將年度執行情況總結如下:
一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點(diǎn)零售藥店”標牌和江蘇省醫療零售企業(yè)統一“綠十字”標識。在店堂內顯著(zhù)位置懸掛統一制作的“醫療保險政策宣傳框”,設立了醫保意見(jiàn)箱和投訴箱,公布了醫保監督電話(huà)。
二、在店堂顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》以及從業(yè)人員的執業(yè)證明。
三、我店已通過(guò)省藥監局《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范gsp》認證,并按要求建立健全了藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,制定了質(zhì)量管理制度以及各類(lèi)管理人員、營(yíng)業(yè)人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度,并建立與此相配套的檔案資料。
四、努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,藥師(質(zhì)量負責人)堅持在職在崗,為群眾選藥、購藥提供健康咨詢(xún)服務(wù),營(yíng)業(yè)人員儀表端莊,熱情接待顧客,讓他們買(mǎi)到安全、放心的藥品,使醫保定點(diǎn)藥店成為面向社會(huì )的文明窗口。
五、自覺(jué)遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風(fēng),規范醫保定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為,全年未發(fā)生違紀違法經(jīng)營(yíng)現象。
六、我藥店未向任何單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)柜臺、發(fā)票。售賣(mài)處方藥時(shí)憑處方銷(xiāo)售,且經(jīng)本店藥師審核后方可調配和銷(xiāo)售,同時(shí)審核、調配、銷(xiāo)售人員均在處方上簽字,處方按規定保存備查。
七、嚴格執行國家、省、市藥品銷(xiāo)售價(jià)格,參保人員購藥時(shí),無(wú)論選擇何種支付方式,我店均實(shí)行同價(jià)。
八、尊重和服從市社保管理機構的領(lǐng)導,每次均能準時(shí)出席社保組織的學(xué)習和召開(kāi)的.會(huì )議,并及時(shí)將上級精神貫徹傳達到每一個(gè)員工,保證會(huì )議精神的落實(shí)。
綜上所述,20xx年,我店在市社保處的正確領(lǐng)導監督下,醫保定點(diǎn)工作取得一點(diǎn)成績(jì),但距要求還須繼續認真做好。20xx年,我店將不辜負上級的希望,抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應工作,為我市醫療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。
醫保年終工作總結13
今年五月,我所醫?普匠闪,工作人員相繼增加到3人,自成立以來(lái)醫?乒ぷ髟谒h委、所領(lǐng)導的高度重視與大力支持下,在省、市醫療保障部門(mén)的正確指導與幫助下,在全所同志的配合下,圍繞緊抓落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”的具體工作目標和要求,以服務(wù)全所軍休干部為宗旨,團結協(xié)作共同努力,實(shí)現了我所醫保工作的健康平穩運行,現就本年度的工作總結如下:
一、轉變工作作風(fēng)、樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念
醫?频墓ぷ魅蝿(wù)是就醫療保險方面服務(wù)廣大的軍休干部。醫保工作直接關(guān)系到廣大軍休干部的切身利益。為軍休干部服務(wù),不是一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、高效、樂(lè )于服務(wù)、熱愛(ài)事業(yè)的工作團隊。因此,我們把如何為軍休干部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終。
根據所黨委的要求,按照我所致力于將“兩個(gè)待遇”落實(shí)到位的方案精神,醫?仆痉e極參加所里安排的每一次集體學(xué)習活動(dòng),在認真學(xué)習政策理論的同時(shí),積極開(kāi)展業(yè)務(wù)知識的自學(xué)自修。通過(guò)學(xué)習,在思想觀(guān)念、工作作風(fēng)、工作
方法上都有了明顯的進(jìn)步,服務(wù)大局、情系軍休的意識有了明顯的增強。一年來(lái),我們緊緊圍繞國家有關(guān)醫保政策,結合醫保工作的實(shí)際,轉變工作作風(fēng),樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念,轉變工作方法,樹(shù)立責任觀(guān)念,以滿(mǎn)腔的熱忱辛勤開(kāi)展工作,高質(zhì)量、高效率的為軍休干部做好醫療保障工作,熱情接待每一位軍休干部,耐心解答軍休干部所提的每一個(gè)問(wèn)題,認真聽(tīng)取老干部們對醫保工作的每一條意見(jiàn)和建議,盡可能地幫助他們解決醫保中遇到的各種困難,急老干部所急、幫老干部所需、解老干部所難,做到了所內軍休干部有病能夠及時(shí)得到治療,醫療費用按照有關(guān)政策規定及時(shí)給予報銷(xiāo),受到了大多數軍休干部的好評。用我們的努力使每一位軍休干部滿(mǎn)意。
二、積極開(kāi)展工作,力求高標準的完成本職工作。
。ㄒ唬┙⒔∪娦莞刹拷】禉n案
為全面及時(shí)掌握軍休干部健康狀況,本科室自成立以來(lái)已對270位軍休干部建立了健康檔案,并根據每位軍休干部的健康情況進(jìn)行了分類(lèi),按姓氏筆畫(huà)統一編號,一人一檔,同時(shí)建立了電子版和紙質(zhì)版。對每位軍休干部的身體狀況做到心中有數,更好的為軍休干部服務(wù)。
。ǘ┱硌b訂上級部門(mén)政策文件
為了在關(guān)鍵時(shí)刻有據可查、有規可循,醫?乒ぷ魅藛T認真整理裝訂了自20xx年來(lái)上級各單位各部門(mén)下發(fā)的有關(guān)
醫療保險方面的政策文件,同時(shí)建立了電子目錄,方便需要時(shí)瀏覽查閱,清晰準確的掌握運用相關(guān)政策精神。
。ㄈ┓e極做好統計、審核及相關(guān)申報工作
本科室工作人員認真貫徹落實(shí)有關(guān)政策法規,積極配合省、市社保局對醫療保險的審核、申報相關(guān)工作,及時(shí)向上級部門(mén)提供參保軍休干部的`相關(guān)資料,同時(shí)也做好軍休干部醫療費用報銷(xiāo)材料的審核和校對工作。
本年度我所共新增參保人員34名,其中軍休干部29名,工作人員5名;醫?茷22名軍休干部申報特殊門(mén)診,其中成功通過(guò)18名;辦理了3名異地安置人員;探視慰問(wèn)了30多名住院軍休干部;旧夏芗皶r(shí)、高效地完成各項工作目標和任務(wù)。
。ㄋ模╆P(guān)懷生病住院軍休干部,樹(shù)立親情化服務(wù)理念為了體現對軍休干部的關(guān)心,表達組織對軍休干部的關(guān)懷,進(jìn)一步落實(shí)軍休干部“兩個(gè)待遇”。
今年來(lái),本科室逐步建立完善了軍休干部生病住院探視慰問(wèn)辦法,對生病住院的軍休干部進(jìn)行電話(huà)、短信慰問(wèn)及陪同所領(lǐng)導前往醫院慰問(wèn)探視。本科室同志還深入各大定點(diǎn)醫院,已與4家醫院的相關(guān)科室建立合作關(guān)系,為軍休干部爭取“綠色通道”,較為有效的解決了軍休干部住院“排隊難”、“掛號難”、“臨時(shí)無(wú)床位”等煩惱。
醫?埔攒娦莞刹康睦鏋槌霭l(fā)點(diǎn),深入到每個(gè)軍休干部的身邊,關(guān)心關(guān)注他們的生活和健康,用高度
醫保年終工作總結14
xxxx年,在區委、區政府的領(lǐng)導下,我局按照“核心是精準、關(guān)鍵在落實(shí)、確?沙掷m”的工作要求,以開(kāi)展“春季整改”、“夏季提升”“秋冬鞏固”為主抓手,堅持問(wèn)題導向,強化責任落實(shí),創(chuàng )新工作舉措,優(yōu)化服務(wù)流程,著(zhù)力解決貧困人口“因病致貧、因病返貧”問(wèn)題,實(shí)現對貧困人口的醫療保障兜底,現就有關(guān)情況總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬└叨戎匾,強化組織領(lǐng)導和責任落實(shí)。
成立局扶貧領(lǐng)導小組,實(shí)行“一把手”總負責,分管領(lǐng)導具體抓,各股室負責人具體辦,全體工作人員共同參與扶貧的工作機制。制定年度工作計劃和方案,進(jìn)一步細化各項任務(wù)分工,定期召開(kāi)調度會(huì ),確保醫保扶貧各項任務(wù)落到實(shí)處。
。ǘ┘訌娿暯,實(shí)現貧困人口應保盡保。
同時(shí)加強與財政部門(mén)的溝通聯(lián)系,將建檔立卡貧困人口參加城鄉居民醫保個(gè)人繳費財政全額補助資金及時(shí)落實(shí)到位。建立了與扶貧辦、民政局信息共享機制,我局工作人員每月主動(dòng)聯(lián)系扶貧、民政部門(mén),及時(shí)掌握貧困人員動(dòng)態(tài)便新信息,準確完成了貧困人員參保信息錄入登記,并反復比對篩查,對參保錯誤信息進(jìn)一步反饋給關(guān)部門(mén),做實(shí)精準標識。對于新增或減少人員建立參保信息動(dòng)態(tài)管理臺賬,農村建檔立卡人員從年初xxxx人到xx月底xxxx人,貧困人口參加基本醫保、大病保險、重大疾病補充醫療險參保率始終保持xxx%。
。ㄈ┱J真履職,全面落實(shí)貧困人員各項醫療保障待遇。
提高了建檔立卡貧困人口大病保險補償比例和貧困慢性病患者年度最高支付限額和報銷(xiāo)比例;提高貧困家庭重性精神病救治保障水平,貧困家庭重性精神病患者,享受一個(gè)周期(xx天以?xún)龋┟赓M住院治療;對建檔立卡貧困患者大病保險報銷(xiāo)起付線(xiàn)下降xx%。
全區建立了基本醫保、大病保險、重大疾病補充險和醫療助救四道保障線(xiàn)機制,對經(jīng)四道保障線(xiàn)報銷(xiāo)住院費用報銷(xiāo)比例達不到xx%的實(shí)行財政兜底保障。xxxx年x-xx月,全區建檔立卡貧困人員辦理住院報銷(xiāo)xxxx人次,住院費用xxxx.x萬(wàn),基本醫保支付xxx萬(wàn)元,大病保險支付xxx萬(wàn)元,重大疾病補充保險報銷(xiāo)xxx.x萬(wàn)元,醫療救助xxx.x萬(wàn)元,財政兜底保障x(chóng)x萬(wàn)元。
在落實(shí)醫療保障待遇的`同時(shí),針對部分貧困戶(hù)報銷(xiāo)比例遠超百分之九十的問(wèn)題,我局積極與衛健等單位溝通協(xié)調,聯(lián)合制定《xx區xxxx年健康扶貧實(shí)施方案》,明確了貧困戶(hù)住院費用報銷(xiāo)比例控制在xx%的適度要求,并于今年x月份在我市醫保系統“一站式”結算軟件上予以調整,確保貧困戶(hù)住院報銷(xiāo)比例穩定在xx%左右。
。ㄋ模﹥(yōu)化醫療費用報銷(xiāo)結算服務(wù)
一是在區內的公立醫療機構實(shí)行“先診療、后付費”一站式結算基礎上,通過(guò)積極協(xié)調、爭取支持,率先在包括x市中心人民醫院、井岡山大學(xué)附屬醫院在內的全市所有三級公立醫療機構實(shí)行了貧困人員“先診療、后付費”一站式結算;二是我局進(jìn)一步簡(jiǎn)化了零星醫藥費報銷(xiāo)經(jīng)辦手續,在區便民服務(wù)中心設立“健康扶貧窗口”,實(shí)行五道保障線(xiàn)“一窗式”受理及限時(shí)辦結制;三是在鄉鎮衛生院及街道社區衛生服務(wù)中心納入門(mén)診特殊病種定點(diǎn)醫院,同時(shí)對符合條件的貧困村衛生室納入門(mén)診統籌定點(diǎn)單位,開(kāi)通了門(mén)診醫藥費用刷卡結算,方便了貧困人員門(mén)診就醫報銷(xiāo)。
。ㄎ澹┖(jiǎn)化門(mén)診特殊病性病種證辦理流程
開(kāi)通綠色申報通道,經(jīng)與定點(diǎn)醫療機構協(xié)商后,實(shí)行工作日在定點(diǎn)醫療機構隨來(lái)隨審,對符合準入條件的直接發(fā)證;對申報惡性腫瘤、器官移植抗排異治療及尿毒癥三種一類(lèi)特殊慢性病種的取消醫療專(zhuān)家評審,憑相關(guān)醫學(xué)證明材料直接在區行政審批局醫保窗口登記發(fā)證;組織工作人員開(kāi)展“大走訪(fǎng)”,對符合申報條件貧困人員、五類(lèi)人員慢病患者集中在定點(diǎn)醫院進(jìn)行體檢,辦理了門(mén)診特殊慢性病種證,確保符合條件的門(mén)診特殊慢性病患者及時(shí)辦證到位,不落一人。
。┘訌娬咝麄,提升醫;菝裾咧獣月。
一是通過(guò)在電視臺和網(wǎng)絡(luò )媒體大力宣傳醫保扶貧、特殊門(mén)診、一站式結算等政策,發(fā)放宣傳資料、設立政策宣傳欄等形式營(yíng)造出濃厚宣偉氛圍。二是開(kāi)展贈藥下鄉活動(dòng),深入貧困村貧困戶(hù)家中走訪(fǎng)慰問(wèn),大力宣傳醫;菝裾。三是與扶貧辦聯(lián)合開(kāi)展了二期政策培訓班,對各村第一書(shū)記、幫扶干部進(jìn)行醫保政策宣講,為貧困戶(hù)患者就診報銷(xiāo)提供政策導航。
。ㄆ撸╅_(kāi)展打擊欺詐騙保,嚴查不合理醫療費用支出。
為減輕貧困患者個(gè)人負擔,確;鸢踩\行,我局進(jìn)一步加大了對定點(diǎn)醫院醫藥費用的查處力度,在全區定點(diǎn)醫藥機構深入開(kāi)展了打擊欺詐騙保專(zhuān)項治理行動(dòng),組成二個(gè)檢查小組,根據日常監管情況,結合智能審核監控系統數據分析對比,通過(guò)抽查病歷、詢(xún)問(wèn)醫生、回訪(fǎng)病人、核對藥品進(jìn)銷(xiāo)存臺帳、夜查患者在院情況等方式,對全區xxx家定點(diǎn)醫藥機構進(jìn)行全覆蓋檢查。針對檢查出的問(wèn)題,采取約談、通報、拒付醫;、扣除違約金、暫停醫保服務(wù)、解除服務(wù)協(xié)議以及行政處罰等多種方式進(jìn)行嚴肅處理,對欺詐騙保行為起到了有力震懾作用。
截至目前,全區檢查定點(diǎn)醫藥機構xxx家,追回或拒付醫;饃xx.xx萬(wàn)余元;扣除違約金xx.xx萬(wàn)元,行政處罰xx.xx萬(wàn)元;暫停定點(diǎn)醫藥機構醫保服務(wù)協(xié)議五家,解除定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議x家。
二、xxxx年工作打算
一是全面落實(shí)中央、省、市和區醫保扶貧工作要求,重點(diǎn)解決“兩不愁三保障”中基本醫療保障面臨的突出問(wèn)題,落實(shí)對特殊貧困人口的各項保障措施,實(shí)現貧困人口基本醫療保障全覆蓋,確保各項目標任務(wù)實(shí)現。
二是進(jìn)一步加強與扶貧、財政部門(mén)溝通對接,及時(shí)掌握貧困戶(hù)動(dòng)態(tài)變更信息,及時(shí)在醫保信息系統完成變更,確保貧困戶(hù)xxx%參保。
三是加強貧困戶(hù)醫藥費用報銷(xiāo)信息監測,深入定點(diǎn)醫療機構、鎮村貧困戶(hù)家中開(kāi)展調研走訪(fǎng),及時(shí)發(fā)現和解決出現的問(wèn)題,確保醫藥用各項報銷(xiāo)政策落實(shí)到位。
四是進(jìn)一步加大政策宣傳及業(yè)務(wù)培訓力度,面向定點(diǎn)醫療機構、基層人社及幫扶干部、第一書(shū)記舉辦醫療保障健康扶貧政策培訓班,提高基層經(jīng)辦服務(wù)能力。
五是持續深入開(kāi)展打擊欺詐騙保工作,確;鸢踩\行。
醫保年終工作總結15
一、做好職工醫保醫療費用報銷(xiāo)工作。截止6月底,完成職工醫保中心報賬醫療費用審核3484人次,審核醫療藥費計861.88萬(wàn)元,剔除費用171.73萬(wàn)元;完成職工醫療定點(diǎn)醫療機構、定點(diǎn)藥店聯(lián)網(wǎng)醫療費用審核1929770人次,審核醫療費用計30381萬(wàn)元,剔除費用33.1萬(wàn)元;核查外傷病人70人次,審核醫療費用達77.20萬(wàn)元;答復信訪(fǎng)130件,提案議案8件;發(fā)放離休干部xx年度醫療費節余獎勵款282人次,獎勵金額計127.18萬(wàn)元。
二、認真及時(shí)做好我區社會(huì )醫療救助工作和xx年特殊醫療救助審核工作。截止6月底,發(fā)放低保家庭醫療救助券233.62萬(wàn)元,共實(shí)施社會(huì )醫療救助321人次,累計救助金額已達149.41萬(wàn)元;審核特殊醫療救助費用631人次,救助費用381.82萬(wàn)元。
三、加強對定點(diǎn)單位的審核稽查工作。半年來(lái),我們通過(guò)各種方式共檢查31家定點(diǎn)單位,約談參保病人34人次,抽查住院大病歷295份,調查外傷病人55位,批評并責令限期整改5家定點(diǎn)單位,取消一家單位定點(diǎn)資格,暫停一家單位醫保定點(diǎn)資格6個(gè)月,共追回醫保違規基金10.1萬(wàn)元。
四、進(jìn)一步擴大定點(diǎn)單位范圍。我們對申報的64家零售藥店、7家醫療機構逐一進(jìn)行了實(shí)地考察,最后根據統籌規劃、合理布局的原則確定了9家零售藥店和4家醫療機構為職工醫保定點(diǎn)單位。
總結上半年的工作情況,我們發(fā)現今年職工醫保工作呈現了以下特點(diǎn):
一、窗口醫療費用報銷(xiāo)人數急劇增加,醫療費用日趨復雜。以前每年的5、6月份是窗口醫療費用報銷(xiāo)人數比較少的時(shí)間段,但近兩年來(lái)窗口報銷(xiāo)的人越來(lái)越多,分析其原因:1、職工醫?ǖ陌l(fā)放速度慢,導致很多人可以享受醫保待遇了,但因沒(méi)有醫?ㄖ荒苡蓞⒈H藛T自己墊付來(lái)窗口報銷(xiāo);2、參保人員在異地發(fā)生的醫療費用增多。異地安置人員的醫療費用在總醫療費用中占的比重越來(lái)越大,因為無(wú)法聯(lián)網(wǎng)結算,只能到窗口報銷(xiāo),加上居住地與我區醫保政策不同,使醫療費用審核繁瑣而復雜,從而加大了審核難度;3、近年因外傷引起的醫療費用逐年增多,且情況非常復雜。為嚴把醫;鸬闹С鲫P(guān),我們加強對定點(diǎn)醫療機構外傷醫療費用的核查,同時(shí)嚴格審查到窗口報銷(xiāo)的外傷醫療費用,多渠道取證,從源頭上杜絕醫;鸬.流失。
二、定點(diǎn)單位聯(lián)網(wǎng)結算費用增長(cháng)快,管理難度加大。隨著(zhù)參保人員、定點(diǎn)單位的逐年增加,在定點(diǎn)單位發(fā)生的醫療費用也成倍增長(cháng),醫療費用的審核壓力日益加大。醫療費用審核中主要存在以下方面的問(wèn)題:1、超量配藥、用藥不合理的情況存在。2、定點(diǎn)零售藥店在無(wú)處方的情況下配售處方藥;3、未嚴格執行《浙江省基本醫療保險醫療服務(wù)項目目錄》的相關(guān)規定。
針對當前工作中存在的問(wèn)題,我們將進(jìn)一步加強對定點(diǎn)醫療機構、零售藥店的審核稽查,通過(guò)建立考核指標體系和準入退出制度來(lái)監督定點(diǎn)單位的醫療服務(wù)行為,降低不合理費用的支出;同時(shí)探討新的醫療費用審核和結算方式,比如醫療費用抽樣審核和單病種結算辦法,從而提高工作效率,合理控制醫;鹬С,完善醫療保險管理機制,力爭使醫保管理和服務(wù)水平再上一個(gè)新臺階,樹(shù)立社保經(jīng)辦機構的新形象。
xx年9月,職工醫療保險科共審核醫療費用414058人次,總醫療費用達7541.31萬(wàn)元,其中窗口醫療費用報銷(xiāo)615人次,審核醫療費用235.72萬(wàn)元,剔除不符合醫;鹬С龅馁M用56.17萬(wàn)元;審核定點(diǎn)單位聯(lián)網(wǎng)醫療費用413443人次,審核醫療費用7305.59萬(wàn)元,剔除定點(diǎn)單位不合理醫療費用29.04萬(wàn)元;撥付定點(diǎn)單位聯(lián)網(wǎng)醫療費用達3319萬(wàn)元;辦理困難群眾社會(huì )醫療救助40人次,救助費用達17.74萬(wàn)元;收回社會(huì )醫療救助券11.23萬(wàn)元;辦理各類(lèi)信訪(fǎng)回復18件。
9月份,接群眾舉報,反映某定點(diǎn)零售藥店存在不按處方規定配(售)藥品、將非基本醫療保障基金支付范圍的費用列入基本醫療保障基金支付范圍的問(wèn)題。為此,勞保局立即成立了專(zhuān)項稽查小組,多方調查取證。通過(guò)取證發(fā)現該單位多次在沒(méi)有處方的情況下,將處方藥品配售給醫保參保人員,并在事后通過(guò)私造處方、補處方等偽造醫療文書(shū)的手段騙取基本醫療保障基金,情節嚴重。根據有關(guān)規定,勞保局從9月8日起取消該單位醫保定點(diǎn)零售藥店資格,三年內不得重新申請定點(diǎn),并追回違規支出的醫;。為了這是我區打破定點(diǎn)醫院、定點(diǎn)藥店“終身制”,全面推行醫保定點(diǎn)準入、競爭和退出機制之后,對第四家存在嚴重違規行為的醫療機構亮出“紅牌”。
本月職工醫療保險科完成了職工醫保相關(guān)內容的iso900質(zhì)量管理體系作業(yè)指導書(shū),共15項內容,其中非許可審批權類(lèi)9項,行政監管類(lèi)3項和其他權類(lèi)3項,這是職工醫療保險科推行權利陽(yáng)光運行機制的重要前提和保證。為了保證《浙江省基本醫療保險、工傷生育保險藥品目錄》(xx)的順利實(shí)施,職工醫療保險科于9月19、20日會(huì )同區勞動(dòng)保障學(xué)會(huì )組織了我區區級以下定點(diǎn)醫療機構、定點(diǎn)零售藥店醫保管理人員業(yè)務(wù)培訓,指導該類(lèi)人員做好新藥品目錄的匹配工作,確保新舊目錄的平穩過(guò)渡。
下一步科室的重點(diǎn)工作是做好新《藥品目錄》實(shí)施的宣傳解釋工作,并針對定點(diǎn)單位在實(shí)施過(guò)程的問(wèn)題及時(shí)給予解決;配合市局做好市民卡“一卡通”實(shí)施的準備工作,為明年“一卡通”的順利實(shí)施打好基礎。
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