醫院科室年終工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的醫院科室年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院科室年終工作總結1
方城縣人民醫院婦科在華旗院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì)，至目前，我科共開(kāi)設床位40張，全年實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面，醫院科室工作總結�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我們主要做到以下幾點(diǎn)：
一、取得的工作成績(jì)：
我們科室的12名醫護人員（6名醫生，6名護士）在科主任王平和護士長(cháng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來(lái)晚走，嚴格按照操作規程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了年初制定的目標任務(wù)；全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有生命危險，可是手中的錢(qián)拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累，圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù)，受到院領(lǐng)導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現出來(lái)的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒(méi)有出現一例投訴，醫患之間關(guān)系***穩定，患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升；全年住院病人達到900余例，接診門(mén)診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會(huì )，講評，好的表?yè)P，差的批評，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)，工作總結《醫院科室工作總結》。
二、存在的問(wèn)題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí)，病房衛生有時(shí)不夠整潔；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時(shí)候交***不夠細致；個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類(lèi)情況的'發(fā)生，最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。
三、明年的工作計劃：
20xx年，我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的總體工作思路，緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē)�，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，繼續爭先創(chuàng )優(yōu)，在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上，再創(chuàng )新高：實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元，住院病人達到1200余例，接診門(mén)診病人1300余例；降低藥價(jià)比，提高治愈率，提高廣大患者的滿(mǎn)意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué)；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室；開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù)；繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。
醫院科室年終工作總結2
xxxx年，我院在區委區政府及主管部門(mén)的領(lǐng)導下，醫院領(lǐng)導團隊以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，科學(xué)規劃，合理布局，抓好四項重點(diǎn)工作，促進(jìn)醫院管理再上新臺階，取得新成就。目前，醫院現有床位編制數700張，實(shí)際開(kāi)放600張;病床運用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人搶救勝利率87.64%;全院從業(yè)人員830人，其中衛技人員690人。xxxx年住院收治病人2.56萬(wàn)人次，同比增長(cháng)11.45%;門(mén)急診接診92萬(wàn)人次，同比增長(cháng)8.93%;全院業(yè)務(wù)收入達2.76億，同比增長(cháng)19.26%，是建院以來(lái)醫院業(yè)務(wù)收入增長(cháng)值最大的一年�？傎Y產(chǎn)達4.3億。年人均業(yè)務(wù)收入33.2萬(wàn);藥品收入比例占38.55%。
恒惠藥品公司通過(guò)全年的努力，公司取得了很好的成果，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達299.91萬(wàn)元，較去年增長(cháng)61.44%，實(shí)現凈利潤40.05萬(wàn)元，較去年增長(cháng)53.92%。
恒亮醫學(xué)驗光配鏡公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)也有較快增長(cháng)，全年實(shí)現銷(xiāo)售90萬(wàn)元，較去年增長(cháng)20%，實(shí)現凈利潤29.22萬(wàn)元，較去年增長(cháng)16.84%。
一、以四項重點(diǎn)工作為抓手推動(dòng)醫院發(fā)展登上新臺階
(一)創(chuàng )建三級醫院
在20xx年，經(jīng)醫院領(lǐng)導班子主動(dòng)努力而又艱苦的爭取，在獲得市、區兩級政府及市、區衛計局領(lǐng)導大力支持的前提下，在全院?jiǎn)T工共同努力、團結拼搏下，我院贏(yíng)得入圍xx省三級醫院評審資格及通過(guò)三級醫院評審的實(shí)力。xxxx新年伊始，全院?jiǎn)T工再接再厲，在寒冷的季節里，在新年、新春的節日期間，我們的員工仍舊把全部精力投放在創(chuàng )建三級醫院的工作中，為贏(yíng)得三級醫院的評審做出了犧牲和貢獻，同時(shí)也是為高超區衛生事業(yè)的發(fā)展做出了犧牲和貢獻。經(jīng)過(guò)細心周密支配的迎檢迎考工作，在2月下旬的衛生廳領(lǐng)導及專(zhuān)家組的考評過(guò)程中贏(yíng)得好評，我院順當通過(guò)三級醫院的評審，即將迎來(lái)好消息。
(二)加強學(xué)科建設
學(xué)科建設是醫院做強、做大的基礎，是提高各學(xué)科醫療技術(shù)實(shí)力的重要規劃和決策，有利于促進(jìn)各學(xué)科開(kāi)展新技術(shù)、新項目，增加醫院核心競爭力。
醫院制定了《十二五醫學(xué)重點(diǎn)(特色)專(zhuān)科建設管理方法》，加大了對重點(diǎn)學(xué)科建設的投入和支持力度，激勵推動(dòng)各學(xué)科加快發(fā)展。今年外一科申報成為xx市特色學(xué)科，同時(shí)我院確定兒科、婦產(chǎn)科等九個(gè)學(xué)科成為高超區重(特)點(diǎn)學(xué)科，兩個(gè)學(xué)科為院內重點(diǎn)學(xué)科，為醫院學(xué)科建設發(fā)展注入活力。
為了使各學(xué)科建設順當綻開(kāi)，醫院將骨科進(jìn)一步分為脊柱外科、關(guān)節外科和顯微外科，促進(jìn)骨科向精細化專(zhuān)業(yè)方向發(fā)展，脊柱外科勝利開(kāi)展微創(chuàng )脊柱外科手術(shù);高標準重建規范化新生兒及NICU病房，規模較前擴大一倍，提高了兒科診治和搶救新生兒患兒的實(shí)力，使兒科的發(fā)展剛好適應政府的要求及新生兒患兒診治需求;眼底照相機、激光治療儀的選購使我院眼科能夠開(kāi)展眼底疾病的診斷和治療，擴大了眼科診治眼部疾病的范圍;重建標準化血透治療中心，使血透機裝載容量從17臺擴大到32臺，大幅度提高接收血透病人的實(shí)力，一批在外地醫院血透的病人返回家鄉治療;由腎內、血液和內分泌專(zhuān)業(yè)組成的內六科伴隨著(zhù)新的血透治療中心開(kāi)業(yè)而成立，腎內和內分泌專(zhuān)業(yè)的發(fā)展有了長(cháng)足的進(jìn)步;介入治療科已規劃完成，大型DSA血管造影機正在選購中，xxxx年將投入運用，對于腫瘤病人、心腦及全身血管疾病病人的介入治療將逐步開(kāi)展起來(lái);支持腫瘤科創(chuàng )建無(wú)痛規范化治療病區;對燒傷科、泌尿外科、腦外科、康復科、口腔科、皮膚科等科室投入資金選購新設備，促使科室開(kāi)展了新技術(shù)及新項目，提高了相關(guān)科室的診治實(shí)力。
(三)、全面推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年，我院在接著(zhù)推動(dòng)三好一滿(mǎn)足工作的同時(shí)，進(jìn)一步強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、深化開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。我們主動(dòng)推行責任制整體護理工作模式，細化工作標準，規范護理行為，保證護理質(zhì)量和患者平安。建設和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房，努力使優(yōu)質(zhì)護理病房達標率不斷得到提升。病區內建立病友溝通園地、公示護理服務(wù)理念、病人床頭柜安放溫馨提示牌，開(kāi)展感動(dòng)服務(wù)如節日里婦產(chǎn)科為母親們獻上一束花、兒科為患兒送去一份小禮物等，對正在手術(shù)中患者的家屬推行短信服務(wù)，適時(shí)告知術(shù)中患者狀況，削減患者家屬等候的焦慮。創(chuàng )新服務(wù)內涵使醫患關(guān)系更加和諧。
2、門(mén)診部進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，便利患者就醫。我們以提高患者滿(mǎn)足度、便利群眾看病就醫做為我們工作的重點(diǎn)，改進(jìn)工作制度，實(shí)施電子掛號、叫號。藥房采納后臺配藥、前臺發(fā)藥的叫號系統加快發(fā)藥速度，削減患者等候時(shí)間。窗口部門(mén)主動(dòng)提倡服務(wù)文明用語(yǔ)，細心服務(wù)。急救中心開(kāi)展綠色通道服務(wù)，加快急救速度，加快出車(chē)速度，為搶救病人爭取分分秒秒。
3、開(kāi)展醫德醫風(fēng)教化，加強行風(fēng)建設。醫院多次邀請專(zhuān)家進(jìn)行相關(guān)講座，教化職工提高團隊的執行力、廉潔行醫、遵紀遵守法律、預防犯罪;制定了《提高投訴處理效率實(shí)施方法》，建立投訴快速處理機制，提高患者投訴處理的時(shí)效性，收到良好效果。完善出院隨訪(fǎng)通報制度，中層干部會(huì )議定期通報隨訪(fǎng)狀況，反映患者心聲，對我院改進(jìn)臨床醫療工作和提升服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮著(zhù)重要作用。聘請社會(huì )監督員，對醫院存在問(wèn)題剛好監督反饋，推動(dòng)醫院的工作持續改進(jìn)。制定《開(kāi)展廉政廉潔風(fēng)險防控機制建設實(shí)施方案》，建立廉潔風(fēng)險防控機制，推動(dòng)我院防腐建設，有效預防腐敗，促進(jìn)醫院健康發(fā)展。
(四)根據政府的要求，做好醫藥衛生體制改革工作。
在全區鎮街衛生系統一體化管理中，幫助基層醫院做好基本藥物制度和藥品零差價(jià)實(shí)施、信息化建設，做好基層醫院醫用耗材選購。同時(shí)按政府要求，我院實(shí)施了基本藥物選購和運用比例管理制度。
二、強化醫療質(zhì)量管理使醫療質(zhì)量和平安持續改進(jìn)
醫療質(zhì)量是醫院核心競爭力的重要組成部分，是確保醫療安全的重要基礎。三級醫院評審結束后，我院制定了《高超區人民醫院三級醫院等級評審反饋看法及整改措施》，對醫院存在的不足逐條進(jìn)行改進(jìn)。隨后依據省衛生廳看法，我院又參照衛生部下發(fā)的三級醫院評審標準打算迎接復審。質(zhì)控科與醫務(wù)科、藥劑科、院感科等攜手加強了對醫療質(zhì)量管理的力度，出臺系列醫療質(zhì)量管理方案。質(zhì)控員制度的建立，形成完善的醫療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )。遵循pDCA循環(huán)原理，實(shí)現醫療質(zhì)量和平安持續改進(jìn)，使我院醫療質(zhì)量管理步入科學(xué)化、規范化。
質(zhì)控科每月對出院病歷隨機抽檢約20%，按病歷管理要求進(jìn)行全面分析，檢查的結果每月在醫療質(zhì)量會(huì )議上以ppT的形式進(jìn)行分析講評。各科質(zhì)控員對本科病歷質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，每月10日前，質(zhì)控員將科室醫療質(zhì)量限制狀況上報到質(zhì)控科，并對科室存在的質(zhì)量平安問(wèn)題提出整改安排。質(zhì)控科對每月各科室上報的資料進(jìn)行分析并評估科室醫療質(zhì)量整改效果;定期到各科室進(jìn)行全面檢查，駕馭各科室實(shí)際質(zhì)控管理狀況，表?yè)P先進(jìn)科室，警示落后科室。從質(zhì)量管理系列方案實(shí)施以來(lái)，大多數科室能夠精確剛好上報資料。通過(guò)上報-分析-反饋的互動(dòng)，使得質(zhì)控科與各科室的溝通更親密、順暢，明顯提高了質(zhì)控管理效果。醫技科室質(zhì)控管理指標的出臺，促進(jìn)了醫技各科室主動(dòng)與臨床科室互動(dòng)、溝通及病例跟蹤，使醫技科室的質(zhì)控管理有了明顯加強。質(zhì)控科每季度編寫(xiě)《醫療質(zhì)量季報》，季報內容包括：本季度病歷質(zhì)量抽查狀況，病歷缺陷分析、病歷整改看法和落實(shí)本季度病歷質(zhì)量獎懲狀況。通過(guò)院內網(wǎng)公布季報，使全院?jiǎn)T工關(guān)注醫療質(zhì)量管理。
藥劑科充分發(fā)揮臨床藥師作用，開(kāi)展臨床藥師每周參加臨床查房、合理用藥指導及參加藥物詢(xún)問(wèn)、住院病人醫囑點(diǎn)評、門(mén)診處方點(diǎn)評、臨床用藥會(huì )診、合理用藥宣教等工作。為落實(shí)衛生部關(guān)于抗菌藥物運用管理相關(guān)規定，醫院出臺《xxxx年抗菌藥物專(zhuān)項治理工作方案》、《高超區人民醫院抗菌藥物合理運用獎懲條例》，重新修訂《高超區人民醫院處方點(diǎn)評制度》。為了抗菌藥物運用達標，藥劑科舉辦全院性臨床合理用藥、抗菌藥物學(xué)問(wèn)學(xué)術(shù)講座5次并進(jìn)行考核，每月在質(zhì)控會(huì )議上把用藥不合理的醫囑、處方以pTT的形式公開(kāi)點(diǎn)評，使合理用藥管理取得實(shí)效，抗菌藥物運用所規定的7項指標全面達標。大力開(kāi)展陽(yáng)光用藥制度建設，對藥品供應鏈、運用鏈和監管鏈實(shí)施全過(guò)程管理。
院感科全面檢查和梳理醫院感染預防與限制工作，不斷完善和細化醫院感染管理工作制度和流程并推動(dòng)落實(shí)。通過(guò)邀請院感專(zhuān)家來(lái)院舉辦專(zhuān)題講座，送醫護人員到省市參與各類(lèi)院感培訓班學(xué)習，使院感管理人員全部持證上崗。主動(dòng)做好手足口病、麻疹、登革熱等傳染病院感防控相關(guān)工作。加強消毒滅菌效果監測，確保消毒滅菌質(zhì)量，保障醫療器械、物品的`平安;加強醫院感染發(fā)病率、多重耐藥菌監測，促進(jìn)合理應用抗菌素;加強職業(yè)暴露監測，努力消退各種職業(yè)暴露隱患，降低職業(yè)暴露發(fā)生率。實(shí)行衛生部《醫務(wù)人員手衛生規范》，勝利舉辦手護生命，我們在行動(dòng)為主題的全院性手衛生宣揚月活動(dòng)，使全體醫務(wù)人員充分相識手衛生在醫院感染預防與限制工作中的重要性。
醫務(wù)科制定《臨床用血管理方法》并于9月1日起施行，細化了臨床用血的管理制度和獎懲措施;對科主任進(jìn)行了臨床用血專(zhuān)項培訓;支配28名臨床業(yè)務(wù)骨干參與臨床輸血新進(jìn)展、自體輸血新技術(shù)等省市級用血培訓;進(jìn)一步強化臨床大量用血審批制度;對臨床用血進(jìn)行了兩次檢查并將檢查結果在質(zhì)控會(huì )議上通報。通過(guò)上述措施，臨床用血合理性有了顯著(zhù)提高，保障了用血平安。
三、提高護理質(zhì)量保障護理平安
1、加強對核心制度、護理管理及應急預案的培訓及考核。將核心制度細化為護理工作流程，更新護理管理理念，以預防為主、前瞻性質(zhì)量管理的思路，建立以病人平安為本的護理質(zhì)量管理體系及持續改進(jìn)的長(cháng)效機制，建立三級質(zhì)控體系，確保責任護士、護理組長(cháng)和護士長(cháng)實(shí)施護理工作過(guò)程動(dòng)態(tài)的質(zhì)控。落實(shí)不良事務(wù)報告制度，建立全院臨床護理指標監測，促進(jìn)護理質(zhì)量的持續提高。
2、加強護理人員培訓，提高護理人員綜合素養。加強專(zhuān)科學(xué)問(wèn)及技能的培訓，定期進(jìn)行專(zhuān)科理論和技能考核。ICU、NICU、急診、血透、腫瘤、產(chǎn)科、供應室護士到省、市醫院進(jìn)行專(zhuān)科理論和技能培訓，推動(dòng)了專(zhuān)科護理的發(fā)展。全年24名護士長(cháng)到省人民醫院學(xué)習護理管理或參與省、市護士長(cháng)管理培訓班，培訓率達100%。使護士長(cháng)更新了管理理念，開(kāi)拓了視野，提高了管理水平。xxxx年派出近200人次外出進(jìn)修、學(xué)習和溝通。有12人經(jīng)省護理專(zhuān)科培訓、考核，取得了《pICC置管培訓合格證》、《pICC維護培訓合格證》，多個(gè)學(xué)科已開(kāi)展pICC置管，尤其是在兒科開(kāi)展新生兒pICC技術(shù)，解決了新生兒靜脈養分治療難題。目前，在讀護理本科有85人，通過(guò)再教化提高個(gè)人護理綜合素養。
四、加強行政部門(mén)管理提高行政工作效率
院辦改革文件批閱制度，推動(dòng)文件傳閱的無(wú)紙化管理，提高行政管理執行效率;改革行政查房制度，推出行政查房反饋會(huì )，快速落實(shí)責任，剛好解決臨床一線(xiàn)所提出的問(wèn)題。
醫務(wù)科轉變了醫療糾紛處理思路，請省專(zhuān)家授課講解《醫療風(fēng)險防范與對策》，實(shí)行與省醫調委通力合作，化解沖突，走上正常軌道;在醫療質(zhì)量會(huì )上定期通報各科醫療糾紛和投訴狀況，揭臨床醫療短板，警鐘長(cháng)鳴。財務(wù)科年初完成果效安排方案微調工作;主動(dòng)做好醫保管理工作的落實(shí)，對醫保政策進(jìn)行具體講解并出臺我院《醫保指標管理管控條例》，引導全院醫療工作遵循醫保政策，努力做到患者和政府雙滿(mǎn)足;圓滿(mǎn)完成全年財務(wù)運行管理和年終預決算工作。設備科完成1540萬(wàn)設備選購預算，購進(jìn)高檔C臂機、彩色多普勒超聲診斷儀、高清電子胃鏡、腸鏡等一批大型設備，有力地支持學(xué)科建設進(jìn)程;完成了NICU、血透中心等有關(guān)醫療設備配置工作;嚴格落實(shí)設備耗材選購招投標政策，確保設備耗材選購手續完備。信拓科業(yè)務(wù)拓展工作有新的亮點(diǎn)，醫院信息化建設、網(wǎng)絡(luò )維護、信息統計工作令人滿(mǎn)足�？倓�(wù)科如期高質(zhì)量完成NICU、血透中心、供應室、停車(chē)場(chǎng)改建等工程。公衛科對總院及分院公共衛生服務(wù)工作管理做得扎實(shí)�？平炭迫觊_(kāi)展全院性學(xué)術(shù)活動(dòng)17次，增加了醫院學(xué)術(shù)溝通的氛圍，推動(dòng)科研工作的開(kāi)展，全年醫務(wù)人員發(fā)表醫學(xué)論文54篇，有3項科研獲高超區科技進(jìn)步獎，首次有3個(gè)專(zhuān)科申報省級接著(zhù)醫學(xué)教化項目獲得勝利;規范了住院醫生培訓工作，制定我院《住院醫師規范化培訓管理規定》和《住院醫師規范化培訓管理細則》;加強教學(xué)工作和實(shí)習生管理，提高了我院教學(xué)水平;醫護人員接著(zhù)教化管理工作規范化。
五、履行公立醫院的職責做好社會(huì )公益事業(yè)
我院是政府的公立醫院，回來(lái)公益有義不容辭的責任。
(一)、幫扶基層衛生院。xxxx年我院為新建的更和衛生院墊資300萬(wàn)，11個(gè)社區衛生服務(wù)站建設墊資800多萬(wàn)元，為基層衛生院、社區衛生服務(wù)站的藥品、設備、耗材選購墊資760萬(wàn)。幫助基層醫院提高管理實(shí)力。
(二)、主動(dòng)承接區政府工作支配，完成800多人的征兵體檢、3000多人的高考體檢、5萬(wàn)多名中小學(xué)健康體檢任務(wù)及600多殘疾人醫學(xué)鑒定工作，開(kāi)展貧困患者免費白內障手術(shù)，至今有37例貧困白內障患者重見(jiàn)光明。全年支配81人次醫護人員完成大型會(huì )議、大型活動(dòng)的醫療保健任務(wù)。
(三)、根據市、區政府要求，仔細落實(shí)扶貧開(kāi)發(fā)雙到工作任務(wù)。投入扶貧資金8萬(wàn)元，對蘇棠村主街巷清污整治，變更了蘇堂村的面貌。醫院投入3.5萬(wàn)元，為22名單親母親、孤寡老人、困難黨員及困難戶(hù)免費體檢、義診和慰問(wèn)，為社區購置辦公設施一批，扶貧雙到工作，我們努力做到政府滿(mǎn)足，社區滿(mǎn)足。
(四)、主動(dòng)協(xié)作政府開(kāi)展創(chuàng )建全國文明城市工作。我院仔細落實(shí)《xx市衛生系統xxxx年創(chuàng )文迎國檢工作方案》，開(kāi)展設立便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)，聘任公共文明引導志愿服務(wù)員，建設無(wú)煙醫院，推動(dòng)醫院創(chuàng )文工作順當綻開(kāi)。
存在的問(wèn)題
雖然我院在今年各項重點(diǎn)工作中取得好成果，仍舊存在一些問(wèn)題，須要大家正視。
1、人才不足，高層次人才引進(jìn)難度較大，對學(xué)科建設不利。
2、醫療質(zhì)量持續改進(jìn)仍有較大空間，須要全體醫務(wù)人員重視并努力。
3、醫療投訴及醫療糾紛仍頻發(fā)，對提升醫院社會(huì )信任度不利。
4、醫院形象和醫護人員形象有待于進(jìn)一步提高。
同志們，xxxx年是不平凡的一年，醫院不僅迎來(lái)并通過(guò)三級醫院的評審，還開(kāi)展了專(zhuān)科建設、質(zhì)控管理與行政管理改革以及三好一滿(mǎn)足為主要內容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，我們的軟、硬實(shí)力都得到進(jìn)一步提升，醫院在持續進(jìn)快速發(fā)展，發(fā)展成就有目共睹�；仡欉^(guò)去，展望將來(lái)，新的一年，做為高超區唯一的三級醫院?jiǎn)T工，我們要共同努力，擔當起歷史給予我們的責任，為醫院在xxxx年發(fā)展更快更好而努力。 篇五：2022科室醫院感染年度工作總結
感染分為兩種，醫學(xué)上的感染，是指細菌、病毒、真菌、寄生蟲(chóng)等病原體侵入人體所引起的局部組織和全身性炎癥反應。心理上的感染是通過(guò)某種方式引起他人相同的心情和行動(dòng)。它實(shí)質(zhì)上是心情的傳遞與溝通，在互動(dòng)中具有很大的作用。
一、醫院及院感科開(kāi)展的主要工作
1、仔細探討《xx省醫藥醫院管理評審實(shí)施細則》，做好創(chuàng )二優(yōu)評審迎檢打算工作，依據細則要求制定年度工作安排、年度培訓安排、醫院感染工作流程，整理歸納并補充醫院感染預防與限制管理各項規章制度、質(zhì)量標準，進(jìn)一步完善醫院感染管理體系。
2、加強對臨床科室醫院感染預防限制工作的督導，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好溝通、剛好指導、剛好改進(jìn)，特殊是針對我院醫務(wù)人員對醫療垃圾分類(lèi)不清、少數臨床醫生無(wú)菌操作不到位等現象進(jìn)行多次現場(chǎng)督導訂正，徹底清理醫院感染預防限制工作的死角，真正做到醫院感染管理的全院規范統一，充分體現醫院感染管理工作力度。
3、加強改進(jìn)對環(huán)境微生物細菌監測工作，把監測工作與臨床工作結合起來(lái)，開(kāi)拓性開(kāi)展環(huán)境動(dòng)態(tài)細菌監測，對臨床消毒隔離工作起到實(shí)質(zhì)性的檢查督導作用，特殊是主動(dòng)對新生兒病房、母嬰病房、新生兒暖箱等進(jìn)行隨機抽樣監測，對重點(diǎn)區域消毒隔離工作的環(huán)境質(zhì)量起到很好的監督和提示作用。
4、開(kāi)展重點(diǎn)去區域醫院感染病例監測，啟動(dòng)了icu醫院感染目標性監測。
5、做好院內感染爆發(fā)流行的監測報告及預防限制工作，20xx年院感科制訂了“臨床醫院感染爆發(fā)預警報告制度”，加強對醫院感染爆發(fā)前瞻性監測，實(shí)施這一制度，今年x月份我院外二科x類(lèi)手術(shù)切精神，仔細規范制定相關(guān)工作制度及流程，使其符合醫院感染防控要求，上半年本院未發(fā)生傳染病院內感染，共計迎接上級檢查共計次。
7、進(jìn)一步加強醫院感染學(xué)問(wèn)接著(zhù)教化培訓工作，院感科上半年已完成外出培訓，及部分院內培訓。
8、加強對臨床各科醫院感染預防限制措施落實(shí)狀況的督察考核
堅持持續改進(jìn)的工作理念，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，剛好探討，剛好溝通，剛好改進(jìn)，對于反復訂正不力的問(wèn)題納入院級質(zhì)控考核評分，獎懲兌現；做到隨時(shí)檢查指導，定時(shí)考核評價(jià)，定期向各科室通報考核狀況，按時(shí)按規定向上級主管部門(mén)、醫院領(lǐng)導、醫院質(zhì)控科通報相關(guān)信息。
9、進(jìn)一步加強醫療廢物分類(lèi)收集處理管理，運用后一次性物品回收率100%，廢用性醫療廢物焚燒100%，重點(diǎn)督察生活垃圾與醫用垃圾分類(lèi)分裝、醫療銳器、感染性垃圾處理等。
10、仔細落實(shí)醫院感染評價(jià)分析制度，做好相關(guān)信息統計上報工作，堅持定期召開(kāi)院感工作會(huì )議，對院內感染發(fā)生狀況、各項監測評價(jià)、醫院感染預防限制措施落實(shí)狀況等，進(jìn)行評價(jià)分析通報，同時(shí)開(kāi)展耐藥菌株監測，院感病例病原學(xué)送檢率分析，定期發(fā)放醫院感染通訊
二、院感工作存在的主要問(wèn)題及明年工作重點(diǎn)
1、目標性監測工作未完善。
2、全院醫療廢物分類(lèi)收集處理設施需改進(jìn)（垃圾桶、袋）。
3、洗手設施需改進(jìn)（水龍頭、洗手液等）。
醫院科室年終工作總結3
作為一名骨科醫生，我的工作職責是投身醫學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，以下是我今年的工作總結。
1、努力學(xué)習，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)在政治思想方面，充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢，努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識，學(xué)習各種法律、法規，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)。
2、恪盡職守，重視自身道德修養在工作中，本人深切的.認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風(fēng)，同時(shí)要對病人有高度的同情心，術(shù)前多與病人溝通，多細致詢(xún)問(wèn)病情，術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。
3、勤學(xué)苦練，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作以來(lái)，本人深切的認識到一個(gè)合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì)，并能堅持理論結合實(shí)際，總結臨床資料積極撰寫(xiě)論文，同時(shí)認真完成各院校實(shí)習生及外院進(jìn)修醫生的帶教工作，并能以身作則，積極指導下一級醫生完成學(xué)習診治工作，并負責教學(xué)三基培訓、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論知識。在過(guò)去的一年里，我取得了一定的成績(jì)，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實(shí)工作，不斷提高自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負組織上對我的培養和期望。
醫院科室年終工作總結4
在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jì)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成；經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認真組織科室醫師，反復學(xué)習了醫院的各種文件及規章制度。
2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)醫生查房制度。一年來(lái)，科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。
3、度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的.使用。四是加快病床周轉。
通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設a，我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，衛生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下，我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養。度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。強化規章制度的落實(shí)科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、"精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷"還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)，但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高，醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等�？傊�，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法，學(xué)習不足之處，我們有信心我們做的會(huì )更好。
醫院科室年終工作總結5
××年是實(shí)現“三年”規劃的要害一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績(jì)：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了；入院人數、出院人數分別比去年同期增加和％，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。
一、加大科室治理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
�。�、開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學(xué)習了**院長(cháng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生氣構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督。。三是醫院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設和糾風(fēng)工作責任書(shū)》和《服務(wù)承諾責任書(shū)》，形成醫院向社會(huì )、科室向醫院、個(gè)人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實(shí)承諾。繼續聘請社會(huì )各界代表為監督員，定期召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗面，表?yè)P信封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。
�。�、堅持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)�；顒�(dòng)取得了較明顯的效果，
不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。二是落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務(wù)范疇，設置“便民服務(wù)中心”，。四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵，在住院病人生日當天送上布滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份暖和的祝愿；康復科設立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)，一年來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì )多個(gè)階層發(fā)放了份客戶(hù)滿(mǎn)足度調查問(wèn)卷，堅持病區工休會(huì )制度，廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
�。�、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。 為此，一方面加大對醫生的治理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。
�。�、抓好醫德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養，做到三個(gè)結合：
�。ǎ保⿲W(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合；
�。ǎ玻┰u先樹(shù)優(yōu)，職稱(chēng)評定相結合；
�。ǎ常┢匠１憩F與外出進(jìn)修相結合。
二、規范醫療質(zhì)量治理，提高醫療技術(shù)水平
�。�、注重人才隊伍建設
我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
�。�、強化規章制度的落實(shí)
科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝海ǎ保⿵氐渍�。（２）徹底查辦。
�。�、抓好“三個(gè)環(huán)節”的治理和監控
�。ǎ保┤朐簳r(shí)：全面查體，徹底搜身，具體病史，嚴格用藥；
�。ǎ玻┳≡簳r(shí)：嚴密觀(guān)察，安全護理，文明服務(wù)，醫患一家；
�。ǎ常┏鲈簳r(shí)：注重事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。
加大安全治理力度
制定切實(shí)有效的安全治理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的`重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
�、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。
�、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估：
病史采集的真實(shí)性，體檢的全面性，輔檢的及時(shí)性，診斷與治療的綜合性，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。
對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。
對病人的飲食進(jìn)行觀(guān)察。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食，對不進(jìn)食者及時(shí)匯報并作相應處理。
�、懿閸徫宦氊�，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
�、菘苾仍O立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫(xiě)出書(shū)面申請、、，科內處理意見(jiàn)、改進(jìn)措施并上報醫院。
�、薮蠼话啵ㄔ囆校�
目的：完善質(zhì)量治理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時(shí)重點(diǎn)了解、全面把握病員情況，以便及時(shí)更改治療方案和護理措施。
方法：⒈每周一進(jìn)行一次，以座談會(huì )形式舉行，每位職工對所管病人重點(diǎn)交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注重事項等逐一交清。重點(diǎn)病人當場(chǎng)討論。
�、沧杂山M合搭檔，每?jì)扇艘唤M。一人不到位者另一人替交，所交內容要全面、真實(shí)、反應該病人的真實(shí)情況。⒊由科主任、護士長(cháng)做最后安排，把重點(diǎn)病人分離出來(lái)重點(diǎn)討論。
�、叽蟛榉浚�
目的：科主任全面了解病員情況，重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時(shí)更正診斷、用藥、護理級別、進(jìn)一步規范醫囑。
方法：⒈每周四有科主任帶領(lǐng)醫生拿原始病歷進(jìn)行查房，現場(chǎng)辦公、下醫囑，并根據查房情況隨時(shí)講解，提問(wèn)有關(guān)內容。⒉查房期間，由護士長(cháng)帶領(lǐng)部分護士旁聽(tīng)，提出合理建議，并由護士長(cháng)隨時(shí)提問(wèn)該病相關(guān)情況。⒊能基本把握科主任、護士長(cháng)提出的相關(guān)問(wèn)題。⒋對提出合理化建議的職工要實(shí)行獎勵制。
加強醫院感染治理
治理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率、
醫院科室年終工作總結6
隨著(zhù)我國人口老齡化程度的加深，離休人員的數量也隨之增多。離休人員是我國社會(huì )的寶貴財富，他們?yōu)閲业慕ㄔO、發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻，需要得到全社會(huì )的愛(ài)護和關(guān)懷。為了更好的服務(wù)離休人員，我院設立了離休科室，經(jīng)過(guò)一年的運營(yíng)，現對該科室進(jìn)行年度總結。
一、科室概況
我院離休科室成立于去年，主要負責服務(wù)我院自己的退休職工和其他社會(huì )化渠道的離休人員，其中包括醫療、護理、康復等方面的服務(wù)�？剖铱偯娣e500平方米，設有診室、護理站、理療房、活動(dòng)室等區域，共開(kāi)放床位50張。
二、服務(wù)突出亮點(diǎn)
1、人性化服務(wù)
離休科室的服務(wù)以人性化為核心，充分重視離休人員的體貼關(guān)愛(ài)需求。針對不同的個(gè)體需求，科室制定了多樣化的服務(wù)計劃，例如為行動(dòng)不便的離休人員提供上門(mén)服務(wù)，為有心理問(wèn)題的離休人員提供心理疏導。
2、專(zhuān)業(yè)化醫療
離休科室的醫護人員都是我院的退休醫護人員，他們具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗，不僅能夠提供離休人員所需的醫療護理服務(wù)，還能夠及時(shí)解答離休人員的健康咨詢(xún)。
3、多元化康復
離休人員到達離休科室后，接受的不僅僅是醫療護理服務(wù)，還有康復訓練、文娛活動(dòng)等�？剖抑贫硕鄻踊腵康復方案，例如康復操、打球、唱歌等形式，為離休人員提供愉快的康復體驗。
三、科室展望
我院離休科室是服務(wù)離休人員的重要窗口，今后將更加注重人性化服務(wù)理念的推廣，為離休人員提供更為盡善盡美的服務(wù)。同時(shí)，科室將進(jìn)一步加強與社會(huì )化渠道之間的聯(lián)系，為廣大離休人員提供服務(wù)保障。
總之，我院離休科室在過(guò)去的一年里，通過(guò)不斷創(chuàng )新服務(wù)模式，加強醫護人員的專(zhuān)業(yè)能力培養，取得了顯著(zhù)的成效。我們相信，在醫院領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下和社會(huì )各界的共同支持下，離休科室必將更好的服務(wù)于離休人員。
醫院科室年終工作總結7
一年來(lái)，在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將思想工作情況總結如下：
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)的思想，給領(lǐng)導當好參謀；不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉、村三級中醫網(wǎng)絡(luò )建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉村，與基層醫務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開(kāi)拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬(wàn)元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的'新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫院科室年終工作總結8
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和人們生活水平的提高，人們的壽命也逐漸延長(cháng)。因此，離休人員的數量也逐年增加，為了更好地服務(wù)他們的健康，醫院也逐漸開(kāi)設了離休科室。離休科室的主要任務(wù)是為離休人員提供全面、系統、規范的醫療和保健服務(wù)，提高他們的健康水平和生活質(zhì)量。在過(guò)去的一年中，我們離休科室團隊的全體成員在院領(lǐng)導的'支持下，不斷努力和進(jìn)步，取得了一系列的成果，現在給大家整理總結一下。
一、開(kāi)展專(zhuān)項活動(dòng)
我們在離休科室開(kāi)展了多項愛(ài)老、愛(ài)生命、關(guān)注健康的專(zhuān)項活動(dòng)，旨在增強老年人身心健康、激發(fā)他們積極參與社會(huì )的熱情，提高他們的生活質(zhì)量和幸福感。例如，我們開(kāi)展了“離休文化沙龍”、“百姓講壇”等活動(dòng)，邀請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)為老年人講解健康知識、傳授生活技能、分享社會(huì )經(jīng)驗等，讓老年人度過(guò)一個(gè)愉快、有意義的養老時(shí)光。
二、開(kāi)展預防工作
預防是醫學(xué)工作的一個(gè)重要方向，我們在離休科室也注重開(kāi)展預防工作。我們組織了多次疾病防控培訓、健康指導、疾病篩查和疫苗接種等活動(dòng)，為離休人員提供了全面的疾病預防和健康管理服務(wù)，降低了他們的患病風(fēng)險，提高了他們的身體素質(zhì)和免疫力。
三、提高醫療水平
在離休科室，我們一直堅持以患者為中心，注重提高醫療技術(shù)和服務(wù)水平。我們加強了醫護人員的培訓和學(xué)習，提高了醫療質(zhì)量和醫療安全，增強了患者的信任和滿(mǎn)意度。同時(shí)，我們還加強了與其他科室的協(xié)作和聯(lián)動(dòng)，形成了良好的醫療資源整合和優(yōu)化的醫療服務(wù)體系。
四、優(yōu)化管理模式
我們在離休科室還優(yōu)化了管理模式，建立了規范的工作流程和管理制度，開(kāi)展了改善服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率的各項措施和活動(dòng)。我們注重患者意見(jiàn)的收集和反饋，加強與患者之間的溝通和交流，積極聽(tīng)取他們的建議和意見(jiàn)，不斷完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
總之，在過(guò)去的一年中，離休科室團隊的全體成員在院領(lǐng)導的支持下，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項活動(dòng)、加強預防工作、提高醫療水平和優(yōu)化管理模式等措施，取得了一系列的成果，取得了老年患者和家屬的良好口碑，成為了醫院內一個(gè)不可或缺的部門(mén)。我們將繼續發(fā)揚優(yōu)良傳統和團隊精神，為更好地服務(wù)離休人員的健康工作而努力奮斗，為醫院走向嶄新的發(fā)展貢獻我們的力量。
醫院科室年終工作總結9
一、全科人員在政治上深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。
教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)的思想，給領(lǐng)導當好參謀；不斷提高思想道德修養，認真開(kāi)展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律
做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉、村三級中醫網(wǎng)絡(luò )建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉村，與基層醫務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開(kāi)拓性工作
和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬(wàn)元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，
結合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層，
醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的'共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫院科室年終工作總結10
20xx年在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了各項工作任務(wù)，現總結如下：
一、思想政治方面
在政治上不斷學(xué)習貫徹黨的十八大精神，高舉中國特色社會(huì )主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統，牢固樹(shù)立一切為病員服務(wù)的理念，加強醫患溝通，用衛生部下發(fā)的八不準的標準來(lái)規范自己的言行，不斷提高思想道德修養。
八不準：
�。ㄒ唬�、醫療機構和科室不準實(shí)行藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學(xué)檢查等開(kāi)單提成辦法。
�。ǘ�、醫療機構的一切財務(wù)收支就布財務(wù)部門(mén)統一管理，內部科室取消與醫和務(wù)人員收入分配直接掛鉤的經(jīng)濟承包辦法，不準設立小金庫。
�。ㄈ�、醫務(wù)人員在醫療服務(wù)活動(dòng)中不準接受患者及其親友的紅包、物品和宴請。
�。ㄋ模�、醫務(wù)人員不準接受醫療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
�。ㄎ澹�、醫務(wù)人員不準通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購買(mǎi)藥品、醫療器械等收取回扣或提成。
�。�、醫療機構和醫務(wù)人員不準在國家規定的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用。
�。ㄆ撸�、醫療機構不準違反國家有關(guān)藥品集中招標采購政策規定，對中標藥品必須按合同采購，合理使用。
�。ò耍�、醫療機構不準使用假劣藥品，或生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用無(wú)生產(chǎn)批準文號的自制藥品與制劑。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
20xx年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科主任及護士長(cháng)的認真關(guān)懷下，在同事們的互相幫助下，每天認認真真上下班，無(wú)遲到早退，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能，這期間接觸了結核性胸膜炎的病人并成功的實(shí)施了20多次胸腔穿刺術(shù)，熟練的掌握了胸穿的主要步驟和要領(lǐng)，這期間還成功實(shí)施了一例胸腔置管引流術(shù)，對于接觸新知識、運用新技能也有所了解和運用。
在戰玉梅、賈沃祥等危重病人的住院期間，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科主任的.正確指導下及護士長(cháng)的精心護理下，我認真學(xué)習了呼吸機的使用及使用中出現問(wèn)題的解決方法，對呼吸機的使用有了一定的了解，為自己掌握呼吸機的正確使用打下了一定的基礎。
在這一年的工作時(shí)間里，我接觸了很多以前沒(méi)有接觸的病人，例如：肺結核、結核性胸膜炎、猩紅熱、手足口、艾滋病、水痘等，使自己對臨床學(xué)習工作有了進(jìn)一步的認識。
新的20xx年，我將以健康向上、自強不息的精神風(fēng)貌，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，秉承厚德、博愛(ài)、精醫、濟世的院訓，努力提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，掌握臨床各種操作技能，為科室的發(fā)展盡自己最大的努力，不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望。
醫院科室年終工作總結11
轉眼間到血液風(fēng)濕科工作已一年有余，在科室領(lǐng)導和各位老師的帶領(lǐng)、關(guān)心下，我已能獨立擔任這份工作。這一年我們一如既往的努力著(zhù)……
這一年在創(chuàng )三甲的緊張備戰中，隨著(zhù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作的全面開(kāi)展，我們科也積極調整了排班模式，建立臨床護士分層級使用制度，落實(shí)責任制整體護理，夯實(shí)基礎護理，提高專(zhuān)科護理水平，制作了科室常見(jiàn)病的“健康教育”手冊，方便病人及家屬閱讀，提高病人對疾病的認識。并于3月份開(kāi)展了“血液風(fēng)濕科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)展評”活動(dòng)，提高科室醫護人員對優(yōu)質(zhì)護理的全面了解，促進(jìn)優(yōu)護更好落實(shí)。
這一年我們科繼續做好“血脈相連，愛(ài)心守護”這一服務(wù)品牌。包括：“愛(ài)心奉獻”、“愛(ài)心守護站”、“愛(ài)心相隨”、“愛(ài)心講堂”、“愛(ài)的生命線(xiàn)”、“守護天使”六個(gè)小活動(dòng)�！皭�(ài)心奉獻”，給患病的小朋友過(guò)生日，甜蜜的蛋糕，歡快的歌聲，可愛(ài)的生日禮物，是一種溫暖；“愛(ài)心講堂”，目前已到銀行、學(xué)校、企業(yè)、社區等多地進(jìn)行健康宣教，渴望的眼神，陣陣的掌聲，滿(mǎn)意的微笑，是一種肯定;“愛(ài)心守護站”，便利的`方式，細心的幫助，溫馨的守護，是一種關(guān)懷。與愛(ài)同行，用心守護，血脈相連，用行動(dòng)鑄就品牌。
同時(shí)科室每月開(kāi)展一次業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、院感知識培訓、理論考核，每季度開(kāi)展一次操作考核。我們不斷提高自己，來(lái)更好的服務(wù)于患者�？剖医ⅹ剳椭贫�、績(jì)效考核制度等提高護士積極性。工作雖忙碌、緊張，但大家很團結，很溫暖。
這就是我們，努力工作用愛(ài)溫暖病人，快樂(lè )生活用心感受美好的血液風(fēng)濕科。
醫院科室年終工作總結12
20xx年1月6日，24節氣中的小寒時(shí)節，標志著(zhù)一年中最寒冷的日子即將到來(lái)，美麗的哈爾濱也將裝扮成一個(gè)冰雕玉琢的世界，然而數九隆冬也未能削減護理人的工作激情，在xx附屬腫瘤醫院乳腺外科二病區的示教室里，十四位熱情洋溢的護士們如約相聚在一起。
首先，崔xx護士長(cháng)向大家傳達了護理部會(huì )議的重要內容，總結了過(guò)去一年護理團隊在各項理論技能培訓工作、績(jì)效工作、一科一品、品管圈、專(zhuān)項小組、專(zhuān)科護士培訓等各項活動(dòng)中取得的可喜成果。轉達了護理部李惠艷主任對我們1139名可愛(ài)可敬的護士們的真誠謝意，同時(shí)李主任也提出了對x年的工作展望，希望大家規劃好職業(yè)生涯，多學(xué)習，儲備知識武裝自己，主任指出，關(guān)愛(ài)護士才能提供滿(mǎn)意的服務(wù)，這是對護理團隊的深切厚愛(ài)和殷切希冀，雖然我很普通、很平凡，但作為其中一員，我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。
接下來(lái)是張xx、葛xx兩位責任組長(cháng)匯報了這一年的工作情況。兩位組長(cháng)在任期間充分發(fā)揮了責任組長(cháng)職責，在護士長(cháng)的指導下，對病房管理、護理感控、健康教育等方面存在的不足之處，及時(shí)地進(jìn)行溝通與反饋，并提出改進(jìn)措施。針對科室新藥使用中出現的不良反應與處理進(jìn)行了細致的講解，并鼓勵大家細心評估，搜集資料，進(jìn)行深層次調查研究，為患者提供安全有效的護理服務(wù)。主帶教劉xx老師對教學(xué)培訓方面做了總結，她工作中對待學(xué)生、同事、醫生以及患者始終態(tài)度熱情，認真負責，處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用，積極參與護理教師遴選、專(zhuān)科護士選拔活動(dòng)，給予我們一種榜樣的力量。
隨后是每個(gè)人的總結匯報時(shí)間。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著(zhù)彼此，每一位護士都對自身進(jìn)行了自我剖析和積極規劃，學(xué)習熱情高漲，許多人都把讀書(shū)、科研、晉級納入新年計劃中，也把提高患者舒適度、滿(mǎn)意度放在心間，一次次深情肺腑的感慨扣響了每個(gè)人的心扉。
辦公班護士趙xx老師工作一貫嚴謹認真，雖然在護理隊伍中年紀最長(cháng)，但學(xué)習熱情絲毫不弱，仍利用個(gè)人時(shí)間考取了公共營(yíng)養師二級證書(shū)和健康管理師一級證書(shū)，激勵我們年輕的護理人不斷向上學(xué)習攀登，拓展自己的視野。
唐xx護士別看她年紀輕輕，卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子，在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外，她還踴躍參加團委組織的各項活動(dòng)。作為靜療小組的一員，她能第一時(shí)間將先進(jìn)的靜脈護理操作指南規范分享給同事，幫助護理姐妹及時(shí)完成知識的更新。與此同時(shí)，她能把個(gè)人興趣愛(ài)好與工作完美結合，用優(yōu)美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟，用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化，留下患者朋友們欣慰、滿(mǎn)意的`瞬間。李xx護士在總結里引用了《小雅蓼莪》中的一段話(huà)：父兮生我，母兮鞠我。撫我畜我，長(cháng)我育我。觸動(dòng)了許多護理姐妹的淚點(diǎn)，其實(shí)除了護士這個(gè)社會(huì )角色，我們在家庭中也有為人母、為人子的角色，但我們卻常常忙于工作、專(zhuān)注于寵愛(ài)自己的孩子而忽略了我們的父母，甚至在情緒不好時(shí)對父母也冷言冷語(yǔ)過(guò)。子欲養而親不待，我們正年輕，父母還未老去，我們都應好好珍惜這一世的親子情緣。
最后，護士長(cháng)親切的同大家一起交流了對本次會(huì )議的體會(huì )，回首過(guò)去的一年，是護士長(cháng)同所有護理成員共同成長(cháng)的一年，這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩，一個(gè)朝氣蓬勃的乳腺外科二病區、一個(gè)凝聚力極強的集體正在蓄勢待發(fā)，在今后的團隊協(xié)作中我們要繼續互相學(xué)習，放大對方優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)指正錯誤之處，擺正心態(tài)，明確方向，將護理工作做實(shí)、做細、做精，共同規劃好我們的護理職業(yè)生涯。
“九層之臺，起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)干好工作�！毙碌囊荒�，新的征程，我們將在護理部的指導下，在科室李高主任和崔麗娜護士長(cháng)的帶領(lǐng)下銳意進(jìn)取，充分展現乳腺外科二病區護理團隊的風(fēng)采，處處體現哈醫大三院護理人的昂揚風(fēng)貌！
醫院科室年終工作總結13
xx年，我院深入踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，銳意進(jìn)取，采取有力措施，加大科教興醫工作力度，以科技進(jìn)步帶動(dòng)醫院的各項工作，提高了我院的綜合實(shí)力和核心競爭力；以學(xué)習新理論、新知識、新技術(shù)、新方法為重點(diǎn)，以拓展專(zhuān)業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)技能和創(chuàng )新能力為目的，加強繼續醫學(xué)教育工作�，F將xx年衛生科教工作總結和xx年衛生科教工作計劃報告如下：
一、加強衛生科研教管理工作
�。ㄒ唬┕膭羁蒲姓撐牡陌l(fā)表
為加強我院的學(xué)術(shù)水平，促進(jìn)醫療科技進(jìn)步，加強自主創(chuàng )新，加快學(xué)科建設和人才培養，進(jìn)一步提高我院醫療水平，參照佛山市科學(xué)技術(shù)研究項目管理的有關(guān)規定，結合我院的實(shí)際，制定《關(guān)于鼓勵醫務(wù)人員撰寫(xiě)論文與科研立項的規定》，進(jìn)一步激勵業(yè)務(wù)人員加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習，提倡撰寫(xiě)論文與科研立項，進(jìn)行臨床科學(xué)研究。
�。ǘ┽t療技術(shù)水平得到提高
通過(guò)激勵政策及引入競爭機制，全院診療水平顯著(zhù)提高，高端醫療技術(shù)得到應用，至此一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)得以順利開(kāi)展。
二、講求實(shí)效，開(kāi)展多種形式的繼續醫學(xué)教育學(xué)習
�。ㄒ唬┘訌娕嘤�，提高傳染病防治能力
采取分級分類(lèi)培訓的'方式，組織開(kāi)展醫務(wù)人員手足口病、甲型h1n1流感防控知識全員培訓，特別是強化甲型h1n1流感防治知識培訓,進(jìn)行登革熱防治知識、疫情報告、消毒隔離、院內感染控制、個(gè)人防護培訓。我院多次組織各級醫療技術(shù)人員學(xué)習手足口、甲型h1n1流感、登革熱等傳染病診療方案、防控指南等防治知識，實(shí)行全員培訓，全院共培訓醫務(wù)人員一百多人次。
�。ǘ┘訌妼�(zhuān)業(yè)學(xué)習，提高技術(shù)水平
開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓是提高衛生隊伍素質(zhì)和衛生服務(wù)水平，規范醫療服務(wù)管理有效途徑。xx年，我院先后舉辦臨床輸血管理、急救技能、醫院感染管理、男科基礎知識及規范化診斷、護理管理、藥品管理，加強三基培訓，狠抓“三基三嚴”訓練，專(zhuān)場(chǎng)培訓12次；舉辦“金秋十月京、滬、粵男科專(zhuān)家佛山大會(huì )診”活動(dòng)，特邀北京協(xié)和醫院泌尿外科主任宋宗祿教授、首都醫科大學(xué)附院特需專(zhuān)家官景印教授、北京天壇醫院泌尿外科主任周柏發(fā)教授來(lái)院會(huì )診、教學(xué)；共培訓醫務(wù)人員近五百人次，進(jìn)一步提高了各專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)和管理水平，促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
�。ㄈ┩茝V中醫藥基本知識和適宜技術(shù)
按照爭創(chuàng )“中醫藥強省名市”的工作部署，大力開(kāi)展中醫藥人才隊伍建設，我院聘請市婦幼保健院中醫專(zhuān)家治療不孕不育及授課，努力提高中醫藥診治水平。
三、存在問(wèn)題與不足
科研意識不夠濃厚，科研水平低，缺少科研項目。個(gè)別人員對繼續醫學(xué)教育工作不夠重視，缺乏積極主動(dòng)性管理存在漏洞。經(jīng)費投入不足，受醫院經(jīng)營(yíng)發(fā)展的限制，難以確保經(jīng)費投入。
醫院科室年終工作總結14
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
大家下午好!本人于月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下，開(kāi)始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式�，F就我的工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強學(xué)習，全面熟悉醫院的運行管理
醫院的運行管理，對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作，我在xx主任和其他同事的協(xié)調指導下，學(xué)習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習主任和其他同事好的工作方法，取長(cháng)補短，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作，認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規范、高效，根據xx主任的一周工作計劃安排，本著(zhù)“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái)，我共協(xié)助或組織了多次會(huì )議(包括院長(cháng)辦公會(huì )議、二甲創(chuàng )建例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等)，擬制印發(fā)了份文件，協(xié)助xx主任完成了二甲醫院創(chuàng )建初評意見(jiàn)整改反饋情況匯總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助xx主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )建辦公室所承擔的'如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。
三、認清不足，努力提高自己各項工作水平
來(lái)醫院工作以來(lái)，雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協(xié)調較少，對縣級公20xx年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習，通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué)，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。
我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng)，對醫院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養，多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習機會(huì )等，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定基礎，增強我院的社會(huì )知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機，努力學(xué)習，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
醫院科室年終工作總結15
1.政治方面
一年來(lái)在書(shū)記院長(cháng)領(lǐng)導下，我科全體醫護人員認真貫徹黨的方針政策，，多次認真學(xué)習醫德醫風(fēng)有關(guān)文件，提高醫護人員自覺(jué)抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力，進(jìn)一步加強醫療服務(wù)和衛生行業(yè)職業(yè)道德建設，樹(shù)立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。樹(shù)立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣，為創(chuàng )建文明城市貢獻了我們的力量。每月科室開(kāi)展政治學(xué)習兩次，和個(gè)人自行學(xué)習。
2.業(yè)務(wù)學(xué)習方面
科室為了提高全體醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)講座，醫護人員在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座，了解感染科有關(guān)疾病動(dòng)態(tài)。內容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其并發(fā)癥”、“肺結核并咯血，合并糖尿病”、“矽肺”、“肺間質(zhì)性疾病”，“手足口病”，自發(fā)性免疫性肝炎”“抗生素正確使用�！笨剖议_(kāi)展查房，結合病人病情，進(jìn)行病例討論，以提高水平。加強病歷書(shū)寫(xiě)，基本達到了甲級病歷。
3．業(yè)務(wù)完成情況
科室床位28張。入院病人368人次，出院病人359人次,危重病人8人，搶救成功率100%。門(mén)診病人3600人次。傳染病報告率100%。今年開(kāi)展新業(yè)務(wù)：應用門(mén)冬氨酸鳥(niǎo)氨酸治療肝硬化肝性腦病，思他寧治療上消化道大出血，取得了療效。
4.勞動(dòng)紀律
科室醫生3人，護士5人。能按時(shí)遵守醫院勞動(dòng)紀律，遵守醫院各項制度，參加醫院開(kāi)展的各項醫療活動(dòng)，全年來(lái)科室未發(fā)生醫療事故和醫療糾紛。
5.安全情況
科室一年來(lái)未發(fā)生盜竊，水災，火災現象。
科室醫院感染管理年終工作總結6
我科在院領(lǐng)導和感染管理委員會(huì )的領(lǐng)導下，根據《醫院感染管理規范》、《消毒技術(shù)規范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規定，制定相應的院內感染控制計劃，并組織實(shí)施，及時(shí)監測效果，及時(shí)修訂措施，使我院院內感染發(fā)生率控制在較好的范圍內，無(wú)院內感染的暴發(fā)流行�，F將今年主要工作總結如下：
一、完善管理體系，發(fā)揮體系作用
1.為進(jìn)一步加強醫院感染管理工作，明確職責，落實(shí)任務(wù)，今年8月重新調整充實(shí)了科室醫院感染管理小組，完善了三級網(wǎng)絡(luò )管理體系。在工作中，遇到需要多科室協(xié)調和配合時(shí)，及時(shí)匯報主管領(lǐng)導解決問(wèn)題。
2.11月份在感染管理委員會(huì )的倡議下和院領(lǐng)導的支持下，醫院感染管理部分加入了我院的醫療護理質(zhì)量督察中，制訂了嚴厲的獎懲辦法。
二、醫院感染監測方面
我科負責放射科感染發(fā)病情況的監測，定期對放射科環(huán)境衛生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監督、監測，及時(shí)匯總、分析監測結果，發(fā)現醫院感染存在的危險因素，尋找有效的預防和控制辦法。通過(guò)監測—控制—監測，最終減少和控制醫院感染的發(fā)生，提高醫療護理質(zhì)量。
1、病歷監測
對院感病例回顧性調查模式(在病案室逐份查閱出院病歷，防止漏報)，真實(shí)了解我院的醫院感染率的基線(xiàn)。并同時(shí)采用了前瞻性調查形式，下病區對重點(diǎn)病人整個(gè)治療過(guò)程的隨訪(fǎng)，密切觀(guān)察院內感染發(fā)生情況，既做到對病人的過(guò)程管理，同時(shí)也是對管床醫生的持續培訓，此項工作收到預期效果，能及時(shí)發(fā)現醫院感染病例，防止醫院感染的暴發(fā)流行。
�、俑腥韭时O測：
�、诼﹫舐实谋O測：傳染病上報率。符合衛生部的要求。
2、環(huán)境監測方面
�、賹Ψ派淇骗h(huán)境定期采樣，合格率為98.6%。對于不合格的者，及時(shí)查找原因并重新采樣。
3、消毒滅菌監測
1.每月對消毒間預真空高壓鍋進(jìn)行效果監測，按全國消毒規范要求，每天做B-D試驗，每月做生物監測，保證高壓鍋消毒滅菌質(zhì)量。對手術(shù)室的快速壓力蒸汽消毒鍋全國消毒規范要求進(jìn)行監測以保證滅菌質(zhì)量。
2.每月對放射科使用中消毒液的監測：共監測246份，合格246份，合格率為100%。并逐步取消外科病區的戊二醛浸泡消毒，采用壓力蒸汽滅菌。
3.6月份對使用中的紫外線(xiàn)燈管進(jìn)行了監測，上半年共監測79根，合格75根，合格率為94.9%。紫外線(xiàn)燈管通知科室及時(shí)更換。
4.對我院使用的消毒劑及一次性醫療器械和物品進(jìn)行了備案。
4、重點(diǎn)部位醫院感染管理
1.每季度抽查重點(diǎn)DSA的感染管理，發(fā)現問(wèn)題，主動(dòng)與各科主任或護士長(cháng)溝通并督查改進(jìn)。
5、多渠道開(kāi)展培訓，提高醫務(wù)人員院感意識。
1.新職工培訓對3名新上崗職工進(jìn)行了醫院感染概論、醫療廢物管理知識培訓與考核，考核合格率為100%;對新入院實(shí)習醫生、護士進(jìn)行了醫院感染知識培訓，使他們對醫院感染概況有一個(gè)初步的認識;
2.采取多種形式的`感染知識的培訓將集中培訓與晨會(huì )科室培訓有機結合，增加了臨床醫務(wù)人員的醫院感染知識，提高院感意識。
我科使用醫院感染軟件系統，對我院的病例監測，環(huán)境衛生學(xué)監測以及目標性監測有了數據化分析，更加直觀(guān)科學(xué)。
雖然本年度，我科的工作取得了很大的進(jìn)展，但是還一些存在問(wèn)題：
1.臨床感染管理小組沒(méi)有充分發(fā)揮其作用。
2..部分醫生對院內感染重視程度不夠,對病人的有關(guān)院內感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺，醫院感染登記表不能及時(shí)報送。
新的一年即將到來(lái)，我科將繼續開(kāi)展各項工作，并針對本年度問(wèn)題，特提出20xx年的初步工作計劃。
1.充分發(fā)揮三級監控網(wǎng)的作用，根據分管領(lǐng)導和感染管理委員會(huì )的要求，制定下階段的控制計劃。充分發(fā)揮臨床感染管理小組作用，將科室的培訓和質(zhì)控檢查落實(shí)到個(gè)人。
2.每季度將各臨床科室的感染人數、漏報人數、I類(lèi)切口的感染數、及衛生學(xué)監測情況以《反饋單》的形式反饋給臨床科室，對臨床科室進(jìn)行考核，我科再跟蹤檢查改進(jìn)結果。
3.做好醫院感染診斷的培訓將醫院感染診斷與本院醫生上報的病例情況結合，制定新的培訓課件，并組織學(xué)習。
4.制定月計劃、周安排，日重點(diǎn)，在實(shí)施的同時(shí)做好記錄備案。
7.配合藥事管理委員會(huì )，參與我院抗感染藥物合理使用的管理工作。
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