公司員工個(gè)人年度工作總結（經(jīng)典）

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編幫大家整理的公司員工個(gè)人年度工作總結，歡迎大家分享。

公司員工個(gè)人年度工作總結1

　　匆忙又悠哉的一月份在不知不覺(jué)中從指間流走，臨近年關(guān)，清理下大腦，盼望著(zhù)回家過(guò)個(gè)好年。

　　新年伊始，自己在忙碌的一月中的感想：

　　一、新的一年，咨詢(xún)案件的人數明顯有所提升。

　　元旦放假回來(lái)不久就陸陸續續接到親人朋友們的各種咨詢(xún)，有工傷賠償、刑事追責、勞動(dòng)爭議、非法拘禁的等等，雖然大部分都只是先咨詢(xún)咨詢(xún)，但總的來(lái)說(shuō)發(fā)現大家開(kāi)始慢慢的想到自己了，這是個(gè)好的兆頭，也說(shuō)明自己的營(yíng)銷(xiāo)工作做得還是有效果的，最起碼讓周邊的人們開(kāi)始想到了自己這個(gè)無(wú)形的資源。這類(lèi)現象的出現讓我更加有信心去推銷(xiāo)自己，認識更多的人，接觸更多的行業(yè)，希望伴隨著(zhù)新年的到來(lái)自己能夠認識到更多的人，接到更多的案件。

　　二、從姜XX非法吸收公眾存款庭審中領(lǐng)悟一些做律師的真諦。

　　姜XX案件庭審，金律師的表現讓我學(xué)會(huì )了作為律師需要注意的細節和職責。1、注重庭審發(fā)言技巧，語(yǔ)言要精練、準確、專(zhuān)業(yè)、到位，不說(shuō)廢話(huà)，不說(shuō)大話(huà)，會(huì )使用法言法語(yǔ)，能夠讓法官、公訴人及旁聽(tīng)人員銘記于心；2、注重儀表，庭審中的十多位律師只有金律師一人西裝革履的，其他律師都是穿著(zhù)大棉襖，坐在那里個(gè)個(gè)都顯得很臃腫，只有金律師一人看著(zhù)很干練、很精神，加之其他律師發(fā)言的不精練、不準備，更加襯托出了律師與律師之間的差距。個(gè)人認識律師應該是個(gè)知識分子，所作所為應該有“君子”的氣息。

　　三、注意跟當事人說(shuō)話(huà)的`技巧，擺正自身立場(chǎng)，掌握話(huà)語(yǔ)權。

　　可能習慣了當助理，沒(méi)有正確擺正好主人翁地位，在跟客戶(hù)講話(huà)時(shí)，總感覺(jué)底氣沒(méi)有那么足，說(shuō)話(huà)總是細聲細語(yǔ)的，沒(méi)有震懾力和氣場(chǎng)。為此，自己曾經(jīng)吃過(guò)很多次虧，所以這次再把這個(gè)問(wèn)題擺出來(lái)，希望能再給自己一次提醒，讓自己認識到自身的弱點(diǎn)在哪里，下一步需要在哪些方面加強改進(jìn)。

　　史某某的案件值得我去反思，當事人說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣以及態(tài)度著(zhù)實(shí)讓人很不喜歡，今后遇到類(lèi)似客戶(hù)的一定要據理力爭，以理服人，不能讓當事人失去對我們最起碼的尊重。

　　四、學(xué)會(huì )拒絕他人。

　　沒(méi)有主見(jiàn)，別人讓干嘛就干嘛，感覺(jué)就像是個(gè)任人宰割的小綿羊，每天過(guò)得暈頭轉向的，工作和生活毫無(wú)方向和規劃，到頭來(lái)一點(diǎn)收獲都沒(méi)有。領(lǐng)導同胞們經(jīng)常會(huì )讓我們付出很多很多勞動(dòng)，到最后卻裝各種糊涂只字不提報酬問(wèn)題，這種赤裸裸的壓榨在我們的現實(shí)生活中清晰可見(jiàn)。而我們作為新人，前期可以吃苦，可以不計較得失，任勞任怨的去拼命地工作，多長(cháng)見(jiàn)識，多接觸社會(huì )，不斷提高自身的能力，但是一旦到了后期，我們就必須學(xué)會(huì )去“變革”，學(xué)會(huì )去擺脫這樣的壓迫，努力嘗試著(zhù)一人獨擋一切，不依賴(lài)任何人，開(kāi)始為了自己而想盡各種辦法去努力掙錢(qián)，不甘于做小跟班，不甘于現狀，學(xué)會(huì )真正的開(kāi)始為自己考慮，為自己的生活和事業(yè)考慮。要實(shí)現這一切就必須要切掉一些瑣碎、繁雜沒(méi)有實(shí)際意義的工作，即打下手的工作。因此，現階段的我們就不得不有勇氣去拒絕領(lǐng)導同胞們的小要求，真正為自己做事情，跟隨著(zhù)自己內心的真正的想法去努力奮進(jìn)！

　　五、努力做好自己的客戶(hù)（定期回訪(fǎng)），不依賴(lài)任何人。

　　客戶(hù)是自己的衣食父母，我們一定要認真的對待。雖然目前我們手頭上的工作都很繁多，但無(wú)論我們怎么的忙碌，都不要忘了自己的客戶(hù)，其他律師的事情再怎么重要也都是人家的，案子做好做壞與我們關(guān)系都不大。所以，我們要集中精力關(guān)注好自身的案件（即使我們的案件量不是很多），在打下手、做助理的期間不要忘了自己的“根”，自己最終的目標是什么，要多花心思在自己的客戶(hù)身上，而不能舍本逐末。

　　時(shí)刻銘記自己的使命------不斷營(yíng)銷(xiāo)，不斷擴大自身的影響力！ 歸心似箭，身邊的同事都已回家，只剩下我一人在辦公室里寫(xiě)工作小結（雖然有些不知所云），整理整理自己的思緒，回望過(guò)去，憧憬未來(lái)……….要過(guò)年了，提前祝大家新年快樂(lè )，萬(wàn)事如意，猴年吉祥！

公司員工個(gè)人年度工作總結2

　　吃的苦中苦，方為人上人，人生如此，工作亦如此，工作需要流汗需要努力，才能獲得成功，需要努力才能造就未來(lái)�；仡欉^(guò)去，雖然流了很多汗，受過(guò)挫折，但是對一個(gè)人的成長(cháng)也非常明顯，努力付出不就是為了這樣的結果嗎？一直以來(lái)這都是我期望的，明年等待這我，我也準備好工作，現在總結下過(guò)去工作吧。

　　在過(guò)去工作中我一直都會(huì )做到兩點(diǎn)，一是自己的工作，而是領(lǐng)導的吩咐，不管有多忙有多累這兩點(diǎn)我從來(lái)沒(méi)有出錯過(guò)，自己的工作就必須要完成，領(lǐng)導的任務(wù)分派給了自己就是信任，就是責任，也不能懈怠，所以為了完成工作在過(guò)去一年中我喜歡的工作方式就是，把工作當做一個(gè)大蛋糕，把它分成多份，每天只吃下其中一份，這樣就不會(huì )吃撐，也不會(huì )完不成任務(wù)，既讓我可以有足夠的時(shí)間工作也避免了工作忙亂無(wú)序。對我們來(lái)說(shuō)這才是最重要的才是必須要重視的我也都一直做。雖然每天都挺忙的但是都能夠在規定時(shí)間完成。

　　人不能太安逸，有時(shí)候墮落就是從安逸中產(chǎn)生，對于工作我時(shí)常保持一個(gè)危急意識，看的更遠考慮的更多，所以，為了避免被時(shí)代所淘汰，避免自己落后影響到公司的發(fā)展我經(jīng)常會(huì )不斷的學(xué)習新東西，尤其是現在網(wǎng)絡(luò )高速發(fā)展，可以說(shuō)我們的工作都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )，但是如果從更上網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的紅利就會(huì )對我們造成很大的損失，給我們帶來(lái)很多負擔，不能給我們多少幫助，也沒(méi)有多少效果。網(wǎng)絡(luò )雖然非常便利同樣也給了我們給多的危急，線(xiàn)下線(xiàn)上的工作已經(jīng)結合在一起，傳統的工作也不斷被取代，公司也在積極備戰5G時(shí)代，我們自己也在努力朝著(zhù)這個(gè)方向發(fā)展，不能落后，不能拖后腿，給公司提供幫助，在發(fā)展中成長(cháng)，超越前人，超越過(guò)去的自己，這是我每天給自己的目標。

　　人不是生來(lái)之知，而是通過(guò)后天的努力才能夠有更好的明天，為了工作我接觸更多新穎的朝前的消息和知識，同時(shí)把這些運用到自己工作中讓讓們成為自己工作的動(dòng)力讓自己可以走的更遠看的'更廣，每天學(xué)習，每天思考，考慮自己的不足，發(fā)現自己工作的問(wèn)題，如果能夠在問(wèn)題發(fā)生之前解決那就最好，如果不能也要提前改變工作計劃，不能因為外在因素影響到工作，所以很多時(shí)候學(xué)的多，讓我面對不斷變化的環(huán)境可以及時(shí)調整自己的工作，可以讓我走的更遠。

　　我不害怕失敗，我不是神，失敗犯錯也會(huì )有，但是對待自己犯的錯，我的態(tài)度是堅決的，那就是一定要提前解決，一定要及時(shí)糾正，不能看著(zhù)這樣的錯誤繼續逍遙，哪怕再次失敗也在所不惜，我喜歡直接面對，因為現在不面對以后遲早也是要面對，那還不如趁早，這樣也能夠個(gè)自己準備的時(shí)間。

公司員工個(gè)人年度工作總結3

　　時(shí)間飛逝，轉眼20___年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，見(jiàn)證了我從無(wú)到有。從今年x月x號進(jìn)公司以來(lái)的一年，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程，我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生，逐漸成長(cháng)為一名具備一定專(zhuān)業(yè)知識的采購職員。面對這一年，xx公司所有人同心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。

　　年初，我以應屆生身份來(lái)xx公司實(shí)習，這是我從學(xué)校走向社會(huì )的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上�；厥走@一年，我在工作上的取得的進(jìn)步都歷歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因為有了一個(gè)良好的平臺和一群可愛(ài)的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。

　　工作中有苦也有樂(lè )，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事必躬行”。對我們應屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結合的學(xué)習，把理論應用到實(shí)踐當中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結，匯報我在xx公司一年來(lái)取得的成績(jì)以及自己的不足。

　　一、個(gè)人成長(cháng)方面

　　1、心態(tài)轉變。學(xué)校的生活養尊處憂(yōu)，無(wú)需我們擔憂(yōu)某些問(wèn)題，學(xué)校三點(diǎn)一線(xiàn)的生活，學(xué)習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時(shí)的轉變心態(tài)會(huì )讓我們工作更加順利。

　　2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會(huì )茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，日志看似平常，但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統和邏輯性的缺點(diǎn)。

　　3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候導師對我講的一句話(huà)，對這句話(huà)并沒(méi)有給我多說(shuō)什么，但在工作當中我深有體會(huì )，初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過(guò)程中我仔細的看了一下采購合同的內容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學(xué)會(huì )思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。

　　4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細節，但我并沒(méi)有感到煩，而是把它當作我素質(zhì)培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。在xx（公司）有一群樂(lè )于幫助我的同事，在工作過(guò)程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況，讓我在找到了學(xué)習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。

　　5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買(mǎi)東西，簡(jiǎn)單的金錢(qián)與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的'買(mǎi)賣(mài)關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過(guò)程中必須滿(mǎn)足的要求。進(jìn)入xx（公司），我首先思想上轉變了原來(lái)不正確的觀(guān)念，在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節，要求我們以滿(mǎn)足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說(shuō)采購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì )通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

　　二、工作方面

　　自入職以來(lái)，在公司和部門(mén)領(lǐng)導的悉心指導下，在部門(mén)同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢(xún)開(kāi)始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。

　　要說(shuō)這一年積累的經(jīng)驗，我首先學(xué)會(huì )的是核價(jià)，不管采購任何一種物料，在采購前應熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準確核價(jià)打下基礎。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰百勝�，F今的社會(huì )是一個(gè)電子化的社會(huì )，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場(chǎng)，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購活動(dòng)做好先期準備。

　　公司內部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來(lái)說(shuō)，尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務(wù)下來(lái)了，這個(gè)項目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開(kāi)始我并未發(fā)現有這個(gè)的情況，等訂單下了以后，問(wèn)題才從供應商處反饋到我這里，我即使和已調任其他部門(mén)的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問(wèn)題。沒(méi)了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會(huì )造成損失。

　　對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)在業(yè)內是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了，就是對供應商的要求高了。例如包裝問(wèn)題，有的供應商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì )影響產(chǎn)品質(zhì)量，但對我們來(lái)說(shuō)，不能夠以點(diǎn)蓋面，特別是對電子產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動(dòng)之以情，使有不同觀(guān)點(diǎn)的供應商改變了不正確的看法。xxx電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應商，原來(lái)因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應產(chǎn)品多而雜，在來(lái)料準確率上存在這一定問(wèn)題。但后來(lái)通過(guò)采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力，在每個(gè)品種的物料上貼標示，包括我司物料代碼和規格名稱(chēng)、數量、生產(chǎn)日期等內容，來(lái)料不合格情況基本杜絕，而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子。在更新供應商和品質(zhì)方面溝通下，在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，結構件到貨合格率達到90%，沒(méi)有對生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤，也沒(méi)有增加我們的采購成本。

　　三、存在不足

　　我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為xx（公司）多做一些貢獻，但離領(lǐng)導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求；對市場(chǎng)變化的應變能力較低。面對以上不足，今后，我一定認真克服，發(fā)揚成績(jì)，向先進(jìn)學(xué)習，加強與領(lǐng)導和同事溝通交流，自覺(jué)把自己置于同事監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù)，做一名合格的xx（公司）員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。

　　最后，感謝公司所有領(lǐng)導和同事，我有今天的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功。

　　總之，20__年我會(huì )以一顆感恩的心，不斷學(xué)習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造差異，讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力！我保證以發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和體察入微服務(wù)對待我的工作，追求完美，創(chuàng )造卓越！和大家一起同心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功！

公司員工個(gè)人年度工作總結4

　　光陰似箭，日月如梭，20xx匆匆而過(guò)。一年里，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，我通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論在思想上、技術(shù)上還是在日常工作上，都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和巨大的收獲，但也存在諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：

　　一、思想上

　　通過(guò)各級領(lǐng)導的精心培訓，耐心教導下，我更全面掌握了專(zhuān)業(yè)知識，增強了安全意識，加強了自身能力的培養；擁護公司各項方針政策，自覺(jué)遵守各項規章制度，集中精力學(xué)習技術(shù)，為能更好地做好本職工作而努力。

　　二、工作上

　　三個(gè)月的實(shí)習期及一年來(lái)的見(jiàn)習生活，我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》。在日常工作中，我本著(zhù)“今天所做之事勿候明天，自己所做之事勿候他人�！狈e極地完成技術(shù)交底、現場(chǎng)協(xié)調等本職工作。與此同時(shí)，我也常常參與到施工過(guò)程當中，在實(shí)踐中學(xué)習和解決問(wèn)題，做到真正的理論與實(shí)踐相結合。在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過(guò)程中，在高經(jīng)理、張經(jīng)理的詳細布置、認真指導和王經(jīng)理的親臨督察，現工程已基本結束。伴隨著(zhù)工程的上馬和結束，在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗，提高了自己現場(chǎng)處理問(wèn)題和工程運行操作的能力。另外，基于前輩工作經(jīng)驗，我把利用工程相關(guān)制圖軟件與理論數據相結合的方式應用于工程量的計算與圖紙的審核方面上，既提高了數據準確性，也提高了數據核查效率。

　　三、存在的不足

　　一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還由不少差距。

　　1、由于現場(chǎng)工作的要求，沒(méi)有安排好日常工作時(shí)間，導致經(jīng)常開(kāi)“夜車(chē)”。

　　2、在綜合考慮問(wèn)題方面有待進(jìn)一步完善。

　　3、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時(shí)只知埋頭拉車(chē)。

　　四、今后工作思路

　　1、統籌安排工作，了解工作的'輕重緩急，做好工作記錄。

　　2、工作中學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分地考慮問(wèn)題，不斷探索出工作方法和思路。

　　3、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上、與時(shí)俱進(jìn)，爭取更大的進(jìn)步和成績(jì)。把新一年的工作做好，在現有工作的基礎上更進(jìn)一步，為公司的發(fā)展盡一份力。

公司員工個(gè)人年度工作總結5

　　伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的20xx年。在這年終之際，現對來(lái)公司4個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報如下：

　　一、完成了xx年秋冬新定單與補單貨期跟進(jìn)的工作、xx年春鞋/涼鞋定貨會(huì )的順利完成、xx年春鞋/涼鞋定單順利到達工廠(chǎng)手中并跟進(jìn)工廠(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度及貨期的確定。主要負責如下：

　　1、催工廠(chǎng)出xx年新單/補單的貨品、按下單日期的先后出貨（特別需要急出貨的除外、根據采購部人員的要求）

　　2、我司要求貨期已到但工廠(chǎng)未（本文出自。。）生產(chǎn)完成的貨品、我就將這信息轉告各品牌負責人讓他跟工廠(chǎng)去談貨期并告知采購部

　　3、xx年新定單我做了定單總表傳工廠(chǎng)要求工廠(chǎng)簽回貨期并確定收到我司所有的定單（工廠(chǎng)回復貨期告訴采購部）

　　4、按排xx年定單的出貨順序依次排列深圳、上海、北京、西南、武漢、天津、中原、東北、西北

　　5、每天更新工廠(chǎng)進(jìn)度表、比如今天出了多少貨我就在進(jìn)度表上減掉（每周六把更新過(guò)的進(jìn)度表發(fā)給所有的人）

　　6、每周三負責、上海、武漢、深圳、廣州地區的配件申請、每天負責這幾地區的出貨通知（找阿生拿貨運單向工廠(chǎng)要出貨明細結合這兩張東西做成一張貨品明細掃描發(fā)給各工區）

　　7、積極配合地區的需要我幫助的事情（比如貨品不準時(shí)到達地區、錯誤報告并讓工廠(chǎng)簽回一式兩份一份給財務(wù)）

　　8、每周五前完成下周《預期表》在周六做好下周出貨的通知傳各工廠(chǎng)要求工廠(chǎng)按《預期表》準確出貨。

　　9、合格證的修改及時(shí)傳給工廠(chǎng)，要求工廠(chǎng)按我司的要求去定購合格證。

　　10、積極完成上司交代的'任務(wù)。

　　二、期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗不足，也犯過(guò)不少錯誤：

　　1、剛進(jìn)公司不久時(shí)、補單的貨期不達到我司要求，我沒(méi)及時(shí)去告知采購部和地區負責人。

　　2、輸入定單資料不正確、出貨通知打錯字等

　　通過(guò)這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì )了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

　　三、個(gè)人建議：生產(chǎn)部與采購部人員要經(jīng)常溝通、談?wù)勜浧趩?wèn)題、好讓跟單與工廠(chǎng)談貨期。在工廠(chǎng)貨品質(zhì)量方面要加強管理不要再出現裝錯箱、竄碼、竄款、有露釘等現象。跟單人員要清楚每家工廠(chǎng)的評估（產(chǎn)量、員工管理等）、跟單人員要經(jīng)常下工廠(chǎng)去考察工廠(chǎng)的生度進(jìn)度與工廠(chǎng)業(yè)務(wù)人員增加些感情！加強同事之間的溝通意識、做到用心、開(kāi)心、關(guān)心、主動(dòng)、的去對待每一件事。

　　四、展望鄰近的20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一件事情，努力學(xué)習更多的工作技巧，完善完成生產(chǎn)部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰。

公司員工個(gè)人年度工作總結6

　　2019年即將過(guò)去，新的一年也即將開(kāi)始，在這辭舊迎新之際，回顧一年多來(lái)的工作歷程，總結參加工作來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短更好的做好技術(shù)管理工作，下面對一年的工作進(jìn)行總結。

　　一、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位職責

　　做為規劃建設科工程管理人員，過(guò)去一年多時(shí)間里，累計參加項目工程建設6個(gè)，負責現場(chǎng)管理的項目工程3個(gè)，不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現場(chǎng)的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個(gè)人問(wèn)題，直接影響到我們景區項目建設的聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負責工程施工現場(chǎng)管理后，在每個(gè)工程的施工中我必須認真學(xué)習施工圖紙和施工規范以確保施工質(zhì)量，在學(xué)習同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái)，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預料，事前解決，針對有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工單位現場(chǎng)施工員和項目經(jīng)理提出具體要求，特別強調問(wèn)題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。

　　在施工前我會(huì )詳細了解施工單位材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關(guān)規范和管理處建設方案實(shí)施，施工期間我不間斷的在施工現場(chǎng)巡視，對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現場(chǎng)施工過(guò)程中出現的問(wèn)題。并督促施工進(jìn)度。

　　在資料方面，按照工程的形象進(jìn)度及時(shí)完成施工記錄、放線(xiàn)記錄、過(guò)磅記錄、見(jiàn)證記錄的編制和上報，在記錄過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向單位領(lǐng)導匯報，并聯(lián)系設計單位、監理單位和施工單位進(jìn)行協(xié)調解決。按照管理處工作安排及風(fēng)景區規劃要求，完成xx環(huán)境綜合治理項目等的前期規劃資料收集整理，協(xié)助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區自然資源、文化資源的挖掘，從而更好的完成立項、可研及初設。

　　由于是剛參加工作，而且是專(zhuān)業(yè)技術(shù)性非常強，我必須加倍努力學(xué)習工程建設相關(guān)知識，虛心向領(lǐng)導學(xué)習，向監理工程師學(xué)習，向施工人員學(xué)習，并且參加到工程建設各個(gè)環(huán)節。從工程的規劃設計、圖紙審查、施工招投標、現場(chǎng)施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中，了解學(xué)習各個(gè)環(huán)節的知識和技術(shù)要求、規范和相關(guān)法律法規等。我先后參加過(guò)招投標、施工管理等專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓學(xué)習，以及管理處每月的工程技術(shù)和法律法規學(xué)習。提高了自身的業(yè)務(wù)水平。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　自身方面因為經(jīng)驗不足，對問(wèn)題考慮不夠全面，對某些專(zhuān)業(yè)性強的技術(shù)不懂，給工程管理帶來(lái)一定的影響。在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現場(chǎng)不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒(méi)能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用。雖沒(méi)有影響工程驗收，但查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭先進(jìn)作為工作方針的自己覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)技術(shù)人員的.職責，在以后工作中自己將努力做到更好。

　　三、今后的工作打算

　　通過(guò)總結一年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和風(fēng)景區的發(fā)展，與管理處共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。并積極參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習和培訓，尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規范運用到現場(chǎng)施工當中。盡可能地為xx貢獻自己的力量。

公司員工個(gè)人年度工作總結7

　　時(shí)光匆匆，忙碌起來(lái)的時(shí)候就更加趕了�；仡欉@一年的工作，一邊忙碌，一邊又有很多的學(xué)習和感受。所以，這一年的時(shí)間才跑的飛快。

　　在這一年里，xxx公司在年初之際就定下了相當難度的目標，這也讓我們在一開(kāi)始就明白了自己任務(wù)的不簡(jiǎn)單。為此，在這一年的工作中，我在自己的工作中也嚴格要求自己，并一邊努力的完成工作，一邊在工作中完善自我。就現在的成績(jì)來(lái)說(shuō)，確實(shí)有了不錯的成績(jì)和收獲�，F對這一年來(lái)的個(gè)人情況做如下總結：

　　一、工作改進(jìn)，積極提升

　　在工作中，首先有公司和領(lǐng)導交代的工作任務(wù)和目標。最初，在工作的完成時(shí)我并沒(méi)有很好的完成。不僅如此，甚至還對同事造成了不小的影響，這令我十分的慚愧。但好在，我在領(lǐng)導的批評和指導下也對自己的情況進(jìn)行了認識和反思。

　　在后來(lái)的工作中，我嚴格按照公司的規定和要求，讓自身能在工作中適應工作方式的變化，嚴格的完成了領(lǐng)導交代的任務(wù)目標。

　　在后來(lái)，我通過(guò)自身在工作中的成長(cháng)和進(jìn)步，在工作中與同事們討論學(xué)習，工作外也在積極的查閱和學(xué)習。讓自身的能力得到了進(jìn)一步的提高。通過(guò)不斷的累原創(chuàng )積和鍛煉，我在工作中也掌握了很多的經(jīng)驗和技巧，這不見(jiàn)幫助我加強了工作的效率，也在一定范圍內保證了質(zhì)量的.提升。

　　二、思想的更新，自我的完善

　　伴隨著(zhù)工作改進(jìn)，我在思想上也有了積極的提高。今年來(lái)，我從自身的工作中學(xué)會(huì )了對工作的責任感。這不僅在工作中約束著(zhù)我，一步步的鞏固著(zhù)我在工作中的自我要求，也讓我能更好的遵守公司的規定和要求。

　　此外，我還提高了自身的團隊精神，不僅能在工作中與同事們互幫互助的配合工作，還能與大家一起分享工作的心得，積極提升整體隊伍的工作能力。在一年來(lái)，我們團隊齊心努力，為今年來(lái)的收獲做出了不少的貢獻。

　　如今，20xx年即將到來(lái)了，這一年工作及時(shí)再出色，也只會(huì )成為過(guò)去的歷史，以及現在的起點(diǎn)。我會(huì )在這個(gè)起點(diǎn)上，繼續嚴格的要求自己，改進(jìn)自己，讓下一年的工作目標能順利的完成！相信在全新的一年里，我們一定能取得更好的成績(jì)！為xxx公司貢獻更多的力量！

　　新的一年已經(jīng)開(kāi)始，讓我們一起努力吧！

公司員工個(gè)人年度工作總結8

　　時(shí)光荏苒，一年就這樣過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，時(shí)間如梭，轉眼間就將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，在共同學(xué)習、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也做了一些對部門(mén)對公司有意義的事�，F對今年工作進(jìn)行總結：

　　一、績(jì)效考核方面

　　這是我們最難的一項工作任務(wù)，績(jì)效考核將出現在我們的日常工作中，簡(jiǎn)單、明確、有效是我們的原則，進(jìn)行績(jì)效考核的目的是對每個(gè)崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀(guān)、公正地評價(jià)，并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配。

　　二、關(guān)于我們的業(yè)績(jì)

　　盡管比去年稍微好點(diǎn)，但我們離目標還很遠，xx由于同事的貢獻，我們達成了利潤目標。我意識到業(yè)績(jì)不達標不是市場(chǎng)原因或外界干擾，而是我們沒(méi)有堅持將每一個(gè)計劃做出結果，所以我們要堅持對工作結果的關(guān)注。團隊的價(jià)值觀(guān)和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個(gè)愿景和目標，就等于有了信仰，走起路來(lái)就不會(huì )那么艱難。做事業(yè)也是一樣，如果心里有一個(gè)理想，有一個(gè)信念，有一個(gè)目標，那就有一個(gè)很大的動(dòng)力。

　　三、開(kāi)展小組合作的工作方式

　　小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力，在每個(gè)小組所在的區域，我們面對的都是無(wú)限的市場(chǎng)，隨著(zhù)小組戰斗力的不斷增強，客戶(hù)的有效積累逐步放大，我們，具有使命感、創(chuàng )造力和學(xué)習能力的一線(xiàn)同事們，我們將創(chuàng )造無(wú)數的小組，我們將是小組的主人。我們將以主人翁的身份分享客戶(hù)價(jià)值。

　　四、組長(cháng)競聘調整為自薦方式

　　事物沒(méi)有絕對的公平，社會(huì )的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會(huì )，我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔責任與壓力的職業(yè)機會(huì )放到每一位員工手中，只要愿意奉獻，只要不斷提升自我，就可以抓住機會(huì )。

　　五、成立專(zhuān)職培訓部門(mén)

　　學(xué)習對于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力，有利于增強團隊精神，可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力，為將來(lái)持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。學(xué)習對于管理者，提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，必然使管理水平得到一個(gè)提升。對于員工個(gè)人，能實(shí)現自身價(jià)值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。

　　當今社會(huì )飛速發(fā)展，我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì )，我們昨天認為遙不可及的技術(shù)，今天就可能已用于規�；�生產(chǎn)，甚至明天就要淘汰。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的'去適應，不斷的去學(xué)習，不斷的提升自己。大多數人知道學(xué)習的重要，但也有個(gè)別員工沒(méi)有正確認識到公司培訓的目的和不斷學(xué)習提高的重要性，認為我們平時(shí)的工作對個(gè)人文化水平、基本素質(zhì)沒(méi)有過(guò)高要求，只要能吃苦、勤奮就行。

　　其實(shí)，光有這些是不夠的，自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時(shí)的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績(jì)。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習機會(huì )，改被動(dòng)的“要我學(xué)習”為積極的“我要學(xué)習”，并在工作中不斷學(xué)習、不斷提高。通過(guò)自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來(lái)、企業(yè)的將來(lái)不斷進(jìn)步。

　　今后的工作還是會(huì )更加的困難，會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果！相信在以后我們會(huì )做的更好！

公司員工個(gè)人年度工作總結9

　　時(shí)光如流星劃過(guò)，瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、，并在領(lǐng)導和同事們的悉心指導和幫助下，使我取得了很多進(jìn)展。

　　這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細心，每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生，需不斷學(xué)習，并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題，這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習，總結經(jīng)驗來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實(shí)以備后用�，F將我入職以來(lái)的工作做如下總結：

　　一、主要工作總結

　　1。明確目標，理清思路，干好本職。

　　作為一個(gè)倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真正做到位，做齊全。做完善。就需每個(gè)倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦，認真，仔細的核實(shí)每張單據上的內容，以及根據單據準確核對，做到單據與實(shí)物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓。為了我們能更快，更好的做好本區域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現場(chǎng)指導，隨時(shí)讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn)，所有物資按要求分區放置，歸類(lèi)擺放，尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，為了讓我們能快速準確無(wú)誤的找到實(shí)物，以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫存盤(pán)查，為了做到時(shí)刻對貨物心中有數，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號的件數，以及支數，并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫存的盤(pán)點(diǎn)工作，準確無(wú)誤的把數據記在腦海里以方便工作。2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進(jìn)先出原則。

　　這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應運，對與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

　　3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　裝卸貨時(shí)，我們必須核對各鋼廠(chǎng)的單據，并核實(shí)單據上每項內容與所發(fā)實(shí)物一一對應，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點(diǎn)、型號、數量明確。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標，裝卸貨時(shí)才會(huì )井然有序，也要明確告知客戶(hù)要裝卸貨物的具體情況，以便客戶(hù)心中有數。裝卸貨完畢，檢查單據上的裝卸手續是否齊全，若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶(hù)安全離開(kāi)。做到讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

　　二、經(jīng)驗教訓

　　1、要對每天的工作進(jìn)行歸納總結。

　　這一點(diǎn)很重要，記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫，對每天的工作感覺(jué)很混亂，于是主管建議我每天寫(xiě)日記，把每天的`工作流程和不足做個(gè)總結，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。

　　在繁忙的工作中，不僅要有忘我精神，還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結。對已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧，精心核對每一個(gè)細節，對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率，使工作程序化、系統化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步，達到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng )新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

　　2、學(xué)會(huì )多聽(tīng)，多問(wèn)、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會(huì )換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì )的大家庭里，要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè )，就必須建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。遇事不公可以換位思考一下，以便達到相互理解融洽相處，最終達到心靈與效益的共贏(yíng)。

　　3、加強安全意識，并隨時(shí)保持庫房衛生清潔，給自己創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存情況，注意貨物銷(xiāo)售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。

　　4、工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。

　　由于粗心犯了很多失誤，比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙，鎖門(mén)不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導請教，失誤層出。專(zhuān)業(yè)知識欠缺，綜合能力不強。今后我將竭力學(xué)習并改正，努力打造完美的自己。

　　三、明年主要工作計劃

　　1、今后我將繼續落實(shí)貫徹公司的各項管理制度，并繼續腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無(wú)論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責。。平時(shí)團結同事，維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

　　2、繼續學(xué)習完善自我。學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不僅要向有經(jīng)驗同事請教，還要通過(guò)書(shū)本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習方法，向著(zhù)多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應社會(huì )的現代化需求。

　　總之，回顧過(guò)去，是為了更好地面對未來(lái)。在這段時(shí)間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過(guò)去的不足，我將會(huì )不懈努力爭取做到更好，我會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習公司的各項管理制度，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！

公司員工個(gè)人年度工作總結10

　　在大家的期望下，終于向我們迎面靠來(lái)了，這意味著(zhù)我們再過(guò)不久就能舉辦年會(huì )活動(dòng)了，當然了，開(kāi)心歸開(kāi)心，本年度的工作總結還是得認真的寫(xiě)一寫(xiě)才行。說(shuō)起來(lái)這已經(jīng)是我工作的第三個(gè)年頭了，我在咱們的這個(gè)xx保險公司里，完成了一名大學(xué)生到xx人的轉換，這多虧了公司里諸位同事和領(lǐng)導的幫助，不然的話(huà)我怕是堅持不到現在�，F在，眼看著(zhù)已經(jīng)來(lái)了，我也就簡(jiǎn)單的總結一下本人在里保險工作情況。

　　這一年里，咱們公司在年初的時(shí)候就下定了任務(wù)，要求今年的保費要達到xx萬(wàn)元，并且還給每一位員工都下達了指示，總的來(lái)說(shuō)就是要在度的工作基礎上，在再創(chuàng )工作上的新高度。能為公司出一份力，自然也是我份內的事情，我在年初的時(shí)候也早早的計劃了的工作，那就是爭取讓自己的業(yè)務(wù)知識和能力再上升幾個(gè)臺階，以此來(lái)沖擊更高的保險業(yè)績(jì)。但是，想要提高自己的個(gè)人能力可不是光靠說(shuō)說(shuō)就能起作用的，還得通過(guò)實(shí)際的行動(dòng)才，所以在這一年里，我改變了不少的個(gè)人習慣，其中包括了思想方面和生活方面。

　　在思想上，我始終都讓自己緊緊跟隨好上級領(lǐng)導的腳步，認真聽(tīng)取每一次會(huì )議領(lǐng)導給我們的建議，在開(kāi)展培訓活動(dòng)的時(shí)候，我也積極地做好筆記，讓自己的思想一致都保持在了一定的高度，不敢有所松懈，更不敢在工作中徇私作弊。另外，我還吸取了往年的教訓，所以在這一年里，我每天積極準時(shí)的來(lái)上班，本年度里僅僅只出現過(guò)數次因為意外事件而導致的上班遲到情況，當公司里需要我的時(shí)候，我必然會(huì )堅守在自己的崗位上，即便加班加點(diǎn)到晚上，我也毫無(wú)怨言。我深知，現在的自己繼續提升個(gè)人的'業(yè)務(wù)能力，這樣才能為公司創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì)，才能給自己增加更多的收入，所以我一直都沒(méi)有停下自己學(xué)習的腳步，我經(jīng)常會(huì )去找公司里面的前輩討教一些保險業(yè)務(wù)的經(jīng)驗，此外我還會(huì )在網(wǎng)上觀(guān)看一些講座視頻，這樣一來(lái)，我能感覺(jué)到自己在處理保險業(yè)務(wù)的時(shí)候是越來(lái)越熟練了，但是我不能夠驕傲自滿(mǎn)，因為我還有許多的東西需要去學(xué)習。

　　在里，我一定會(huì )繼續保持一種良好的工作勢頭，爭取在新年里讓自己的業(yè)績(jì)再翻一番！

公司員工個(gè)人年度工作總結11

　　在過(guò)去的一年里，作為一名在辦公室工作的秘書(shū)，我也有很多感觸。在這一年的秘書(shū)工作中，我完成了領(lǐng)導布置的一些任務(wù)，做好了自己的秘書(shū)工作，取得了一些小成績(jì)。同時(shí)，我也收獲了很多。我也想總結一下這一年的秘書(shū)工作。

　　第一、工作方面

　　在日常生活中，作為一名秘書(shū)，我認真做好領(lǐng)導交辦的工作，有同事及時(shí)將信息及相關(guān)信息交給領(lǐng)導。我覺(jué)得我不是秘書(shū)，就把它拿大了，給人家面子。我知道我的工作雖然重要，但也是可以替代的。同時(shí)，我對自己也很?chē)栏�。對于每一份文件，每一條指令都是經(jīng)過(guò)認真解釋和完成的，我不能疏忽或者拖延工作。我也在積極準備公司要組織的會(huì )議，配合其他同事做好會(huì )議。我要做好會(huì )前或會(huì )中的組織工作，以及會(huì )后的總結，我有很多工作，大大小小的事情，一天下來(lái)有很多，但是我有一個(gè)計劃，把工作按輕重緩急理順，然后去做。

　　第二，增長(cháng)方面

　　辦公室工作不僅涉及很多方面，而且有很多事情要做，對個(gè)人能力也有很高的要求。如果不努力學(xué)習新東西，提升自己，在這個(gè)崗位上很難站穩腳跟，領(lǐng)導布置的'一些任務(wù)也很難完成。在這一年的文秘工作中，我也積極學(xué)習，無(wú)論是業(yè)務(wù)知識還是其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。我總是盡可能多地學(xué)習，在工作中可能不會(huì )用到很多次。但只要知道怎么用，就能知道怎么靈活運用，而不是什么都不知道，所以工作中沒(méi)有主動(dòng)性。而且我通過(guò)個(gè)人的成長(cháng)提高了自己做事的效率和質(zhì)量，積累了清晰的做事方法，知道怎么做，這樣才能做的更好。

　　雖然還是有一些不足，沒(méi)有做理想的工作，但是我相信因為我的努力，我以后還是可以做好的。在接下來(lái)的一年工作中，我還是要抱著(zhù)這種勤奮敬業(yè)的態(tài)度，做好本職工作，服務(wù)領(lǐng)導，做好秘書(shū)工作。

公司員工個(gè)人年度工作總結12

　　工作著(zhù)，工作著(zhù)，20xx年走了，輝煌的成績(jì)完成了。

　　一切都是斗志昂揚的樣子，欣欣然開(kāi)了新班。市場(chǎng)人員朗潤起來(lái)了，老師干勁長(cháng)起來(lái)了，班主任的臉也因為跟家長(cháng)溝通紅起來(lái)了。

　　新生默默地從學(xué)校里鉆進(jìn)來(lái)，樂(lè )樂(lè )的，美美的。教室里，辦公室里，瞧去，一大片一大片滿(mǎn)是的。坐著(zhù)，站著(zhù)，砍兩口價(jià)，要幾個(gè)禮品，來(lái)兩三趟，帶幾個(gè)伙伴。生意紅火火的，老師也口渴渴的'。

　　五年級、精英班、六年級、直通車(chē)，你不讓我，我不讓你，都招著(zhù)生趕趟兒。熱的像火，趕的像風(fēng)，累的像狗。下班都是電話(huà)，閉了眼，夢(mèng)里也已經(jīng)滿(mǎn)是試聽(tīng)、續費、回訪(fǎng)！課下三三兩兩的家長(cháng)嗡嗡地交流著(zhù)，大小的學(xué)生跑來(lái)跑去。學(xué)生遍地是：調皮的，不愛(ài)發(fā)言的，成績(jì)好的，散在班級里，小眼睛，像星星，還眨呀眨的。

　　“吹面不寒暑假風(fēng)”，不錯的，像母親的手撫摸著(zhù)你。風(fēng)里帶來(lái)些與日俱增的熱浪的氣息，混著(zhù)學(xué)生的汗臭味，還有暑假課的趣味，都在燥熱的空氣里醞釀。我們將備課安在輕松的春季前，任務(wù)減輕了，絞盡腦汁地留下學(xué)生，講出精彩的課，與市場(chǎng)人員應和著(zhù)。改作文的紅筆芯，這時(shí)候也成天地在減少著(zhù)。

　　加班是最尋常的，一加就是三兩個(gè)小時(shí)�？蓜e吃驚，看，像備課，像學(xué)習，像改作文，密密地安排著(zhù)，辦公桌上全堆著(zhù)一摞作文。家長(cháng)會(huì )卻好得振奮，考試也人氣爆棚。傍晚時(shí)候，下班了，一絲絲白色的光，烘托出一片安靜而和平的夜。辦公室，教室里，家里面，點(diǎn)著(zhù)燈默默工作的人；還有市場(chǎng)人員和班主任，打電話(huà)，做回訪(fǎng)。我們的成就，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都被所有人員看在眼里。

　　大學(xué)路人數漸漸多了，對我們的要求也高了。知識儲備，親切態(tài)度，新的目標，他們也趕趟兒似的，一個(gè)個(gè)都必須掌握。舒活舒活筋骨，抖擻抖擻精神，各做各的一份事去�！耙荒曛�計在于春”；剛起頭兒，有的是工夫，有的是希望。

　　新的目標像剛落地的娃娃，從頭到腳都是新的，它每月長(cháng)著(zhù)。

　　新的目標像小姑娘，花枝招展的，笑著(zhù)，走著(zhù)。

　　新的目標像健壯的青年，有鐵一般的胳膊和腰腳，他領(lǐng)著(zhù)我們上前去。

　　一、第一季度完成的工作

　　1、銷(xiāo)售指標的完成情況

　　上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，××市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(cháng)126%，回款率為100%；低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

　　2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況

　　上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規模最大的××購物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是××大酒店和××大酒店，其中××大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，××大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

　　3、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護

　　根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督，督促其執行統一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的'發(fā)生。通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

　　4、品牌宣傳、推廣

　　為了提高消費者對“××酒”的`認知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。

　　5、銷(xiāo)售數據管理

　　根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表，并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對2008年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況，指導以后的銷(xiāo)售工作。

　　二、第二季度工作計劃

　　盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作。

　　1、努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水品

　　其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面（尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面）的知識，學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

　　2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道

　　××市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

　　3、做好市場(chǎng)調研工作

　　對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應對各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工作

　　協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認真的解釋?zhuān)�不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

　　5、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng )佳績(jì)

　　心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫助、學(xué)習成長(cháng)熱情高漲的集體。作為一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(cháng)處。在業(yè)務(wù)學(xué)習中，把握產(chǎn)品的特點(diǎn)，找出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，與銷(xiāo)售部成員一起為下個(gè)季度銷(xiāo)售創(chuàng )造佳績(jì)而努力。

公司員工個(gè)人年度工作總結13

尊敬的公司領(lǐng)導及同事們：

　　您們好！

　　在春節即將到來(lái)之際，首先我向公司的各位領(lǐng)導及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導同事們春節愉快，來(lái)年事業(yè)有成，，萬(wàn)事順意，祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！

　　我一個(gè)進(jìn)廠(chǎng)還不到兩年的新員工，在過(guò)去的一年里深得領(lǐng)導的信任和厚愛(ài)，有幸被評為公司的質(zhì)量標兵，我感到無(wú)比的光榮和自豪，同時(shí)覺(jué)得自己離質(zhì)量標兵這一稱(chēng)號還有一定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力，同時(shí)吸取教訓，總結經(jīng)驗，以育后人。

　　自在公司從事數控工作以來(lái)，我便對質(zhì)量有了一種全新的認識，我認為，我們湘泵的設備是高精度的'，我們湘泵的工裝是高精度的，我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的，在這個(gè)高精度，高標準的生產(chǎn)過(guò)程中，質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤，生產(chǎn)便成為了一種浪費，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也會(huì )是有名無(wú)實(shí)，這樣不但自己徒勞無(wú)功，連帶公司的的財產(chǎn)和名譽(yù)也將受到損害。那么我們在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量？平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度兩種相對立的關(guān)系呢？我

　　總結幾點(diǎn)：

　�。�1）：首先我們加工人員應先明白自己在質(zhì)量上的職責。即生產(chǎn)前檢查工藝文件，核對產(chǎn)品，確認狀態(tài)，檢查工裝，檢具，設備，是否齊全，正常，然后認真做好首件，排除生產(chǎn)異常因數，在生產(chǎn)過(guò)程中對產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分，最后發(fā)現不合格品，按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理。

　�。�2）：在生產(chǎn)過(guò)程中堅持三個(gè)三原則（不生產(chǎn)不合格品，不傳遞不合格品，不接受不合格品）。

　�。�3）：刻苦鉆研，總結生產(chǎn)經(jīng)驗，不斷提高自身的技能水平，在能充分保證質(zhì)量的前提下通過(guò)持續改進(jìn)，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)進(jìn)度。

　　總而言之，公司的質(zhì)量體系是完善的，無(wú)論在什么情況下，只要我們按要求做好了，產(chǎn)品質(zhì)量也就上來(lái)了。

　　20xx年公司又有了更偉大的目標，為了適應公司的高速發(fā)展，我們需要不斷地挑戰自己，以更高的標準來(lái)要求自己。在新的一年里，我也一定不辜負公司領(lǐng)導及同事們對我的厚愛(ài)，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責，與全體湘泵人一道，為公司的未來(lái)而努力奮斗！

　　此至！

敬禮！

公司員工個(gè)人年度工作總結14

　　轉瞬間一年的時(shí)間已從指間消逝，不得不感慨光陰似箭�；厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，終于折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現與工作看法上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍舊還會(huì )有些不足的地方，自己主觀(guān)心情總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統，會(huì )間或表現在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻相識到自己的不足，我會(huì )仔細努力的克制，力求做到更好!現就本年度重要工作狀況總結如下：

　　一、主要閱歷和收獲

　　在經(jīng)理的領(lǐng)導下，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟識基本學(xué)問(wèn)并鉆研，才能更好的與客戶(hù)溝通。

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好了各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有堅持原則落實(shí)制度，才能得到自己始終想要達到的.目標。

　　(四)只有樹(shù)立了服務(wù)意識，加強了溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

　　(五)要加強與同事的溝通，與大家一起解決工作上的心情問(wèn)題，多進(jìn)行思想溝通。

　　二、加強檢查，剛好整改，在工作中正確相識自己

　　(一)要定期進(jìn)行自我諦視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強專(zhuān)業(yè)技能。

　　(二)經(jīng)過(guò)這樣驚慌有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的安排和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，這些。但是的確擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結閱歷的現象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　(三)總結下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，也學(xué)習到了很多新學(xué)問(wèn)、新閱歷，使自己在思想相識和工作實(shí)力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素養和道德素養雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現就更好了。

公司員工個(gè)人年度工作總結15

　　20xx就快結束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺(jué)中緊張而有序的一年就要過(guò)去了，一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定進(jìn)步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，現將工作情況作簡(jiǎn)要總結：

　　一要不斷加強學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來(lái)始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能，向周?chē)�工作�?jīng)驗豐富的同事學(xué)習，用知識充實(shí)自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。

　　二做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。樹(shù)立公司現象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。

　　三要學(xué)會(huì )善于溝通交流，加強協(xié)助協(xié)調�，F場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，還應該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當才出現問(wèn)題，而往往不是客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免客戶(hù)對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶(hù)溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶(hù)溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。

　　四要繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，做到實(shí)際掌握，熟練操作。一年來(lái)，通過(guò)不斷學(xué)習和摸索，學(xué)習了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統的原理、調試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠(chǎng)對燃氣機控制系統改造，學(xué)習調試，積累了一些經(jīng)驗。

　　總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jì)，但成績(jì)只能代表過(guò)去，工作中也存在著(zhù)一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚長(cháng)避短，爭取更大的成績(jì)。展望20xx年的.工作，我會(huì )更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jì)。每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長(cháng)就會(huì )得到更大的回報，我會(huì )為公司的發(fā)展作出我貢獻，相信自己在20xx年做的更好！

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