年終部門(mén)管理工作總結范文
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的年終部門(mén)管理工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
年終部門(mén)管理工作總結范文1
轉眼間我來(lái)到建行已經(jīng)將近五年了，在這段時(shí)間里，在的關(guān)心和同事的幫助下，我學(xué)到了很多知識。為了更好的完成工作，經(jīng)驗，提高自己的安全管理能力和意識，現將工作情況如下：
自20xx年6月份以來(lái)，我做風(fēng)險管理員的工作已經(jīng)近四年了，在這段時(shí)間里，我深刻的意識到安全對于銀行的日常運營(yíng)是多么的重要，因此我也深知自己的職責是多么重大。每天進(jìn)入營(yíng)業(yè)間前，先檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內有沒(méi)有不安全的跡象。開(kāi)啟通勤門(mén)后及時(shí)反鎖固定，進(jìn)入營(yíng)業(yè)間后，檢查營(yíng)業(yè)間內的報警器、監控系統、"110"安全設備、消防器材是否處于良好的狀態(tài)，確保完好后及時(shí)做好記錄，對有問(wèn)題的監控設備和安全設備及時(shí)上報上級以便及時(shí)維修，同時(shí)檢查好自衛器械是否置于隱蔽，隨手可拿的位置。
在營(yíng)業(yè)期間內，對因事進(jìn)入營(yíng)業(yè)間的人員及時(shí)做好登記，必須在確保安全的情況下即開(kāi)即鎖。工作期間，大額現金和重要憑證及時(shí)入柜存放，不能放置于桌面上。營(yíng)業(yè)人員在臨時(shí)離柜時(shí)，及時(shí)將現金、印鑒、重要憑證入柜加鎖，同時(shí)退出終端，鎖定處理。
在營(yíng)業(yè)時(shí)間結束后，將現金、印鑒、重要憑證清點(diǎn)完畢后鎖入箱中送往運鈔車(chē)。兩人以上護送尾箱和其他箱包上運鈔車(chē)，等運鈔車(chē)啟動(dòng)離開(kāi)后方可離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳。在營(yíng)業(yè)廳關(guān)門(mén)前，對監控設備及安全設備再次檢查，及時(shí)登記好安全保衛臺帳。同時(shí)我也了一些工作中存在的一些問(wèn)題
1、風(fēng)險管理員隊伍穩定性差，缺乏必要的人員儲備，近年來(lái)，由于銀行人員流動(dòng)情況較為嚴重，而銀行缺乏強有力的后備隊伍做補充，從人員配備上都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，員工在自己工作較為繁忙時(shí)會(huì )忽略風(fēng)險防范的意識，遇到風(fēng)險管理員請假、休假等特殊情況，也不會(huì )及時(shí)有人頂上完成風(fēng)險管理員的工作。
2、風(fēng)險管理員的相關(guān)培訓不到位，缺乏崗位間的橫向交流和學(xué)習，在學(xué)習制度的過(guò)程中由于每個(gè)人對文件的理解把握存在差異，所以會(huì )導致不同的人會(huì )有不同的理解。
3、基層點(diǎn)會(huì )有"重業(yè)務(wù)，輕風(fēng)險"的.錯誤觀(guān)念，認為只要不出案件，抓好發(fā)展才是最重要的4.風(fēng)險管理員作為兼職，都有自己的工作，而有時(shí)點(diǎn)會(huì )因為業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì )違規辦理一些業(yè)務(wù)，導致風(fēng)險系數增加。
建議：
1、選擇合適的人擔任風(fēng)險管理員，建立崗位人員淘汰機制，可參照盡職履責、工作表現等多項指標進(jìn)行排名，增強風(fēng)險管理員的責任感。
2、風(fēng)險管理員是員工與銀行傳遞風(fēng)險防控知識的紐帶，因此加強風(fēng)險管理員的培訓尤為重要，要把文件案件防控通俗化的傳播給銀行員工，加強各點(diǎn)之間風(fēng)險管理員之間的學(xué)習和交流，對先進(jìn)的經(jīng)驗要大力傳播，對各點(diǎn)的情況可以進(jìn)行大討論，可以對做得好的點(diǎn)進(jìn)行觀(guān)摩。
3、基層點(diǎn)風(fēng)險檢查相對較少，因此加強點(diǎn)負責人風(fēng)險防控的學(xué)習也很重要，只有負責人重視了，才會(huì )傳遞到每個(gè)員工心中。
4、加強點(diǎn)其他人員的案件防控意識，不能因為業(yè)務(wù)發(fā)展就忽略了風(fēng)險，對有風(fēng)險隱患的業(yè)務(wù)到堅決抵制，不能因為人情而違規辦理業(yè)務(wù)。
在日常工作中，我將不斷加強自我學(xué)習，提高自身素質(zhì)，把風(fēng)險防范貫穿具體工作的始終，牢固樹(shù)立"違規無(wú)小事"的意識，明確崗位職責，增強自我執行制度的自覺(jué)性，增強自我道德和業(yè)務(wù)理論水平，構建牢固的防線(xiàn)。
年終部門(mén)管理工作總結范文2
一、工作目標達成情況
本年度，本部門(mén)團隊在上級部門(mén)的指導和支持下，積極開(kāi)展各項工作，取得了一定的成績(jì)。首先，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，我們成功地完成了部門(mén)年度銷(xiāo)售目標，并超額完成了部分關(guān)鍵績(jì)效指標；其次，在客戶(hù)服務(wù)方面，我們持續提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度，并增加了新客戶(hù)的數量；最后，在團隊管理方面，全員參與，相互配合，形成了良好的團隊合作氛圍。
二、工作亮點(diǎn)
在本年度的工作中，我們取得了以下亮點(diǎn)：
1、制定并落實(shí)了科學(xué)的工作計劃。通過(guò)深入了解市場(chǎng)需求，我們制定了有針對性的工作計劃，并根據實(shí)際情況做出了適時(shí)調整。這樣，我們能夠在有限的時(shí)間內，充分利用資源，實(shí)現了目標的落地。
2、強化了團隊的合作精神。我們注重團隊建設，通過(guò)定期的團建活動(dòng)、團隊討論和知識分享，增進(jìn)了彼此之間的了解和信任。這種良好的合作氛圍，使得團隊成員之間能夠相互支持、協(xié)作，共同應對工作中的各種挑戰。
3、發(fā)揮了個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)。我們注重挖掘每個(gè)團隊成員的特長(cháng)和潛力，充分發(fā)揮他們的獨特能力。通過(guò)合理的任務(wù)分配和培訓發(fā)展，每位成員都能在自己擅長(cháng)的領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱。這不僅提高了工作效率，也激發(fā)了團隊成員的積極性和創(chuàng )造力。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
在本年度的工作中，我們也面臨了一些問(wèn)題，主要有：
1、部分員工技能儲備不足。由于工作的快節奏，有些員工沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的提升和學(xué)習。為解決這一問(wèn)題，我們將制定個(gè)人學(xué)習計劃，并提供培訓課程，幫助員工提升自己的技能儲備。
2、溝通協(xié)作相對欠缺。在工作中，我們發(fā)現部分團隊成員之間的溝通不夠頻繁和明確，導致工作的協(xié)同效率不高。因此，我們將組織更多的團隊討論會(huì )和定期的`工作溝通會(huì )，加強團隊之間的交流和合作。
3、項目管理仍需提升。雖然我們在本年度的項目管理中取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，如項目進(jìn)度掌控不夠精細、風(fēng)險管控不夠全面。為了改進(jìn)這一情況，我們將加強項目管理培訓，引進(jìn)一些先進(jìn)的管理工具和方法，并在實(shí)踐中逐步完善。
四、展望未來(lái)
在新的一年里，我們將進(jìn)一步改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，努力提升自我。同時(shí)，我們將繼續秉持團隊協(xié)作的精神，加強與其他相關(guān)部門(mén)的溝通與合作，共同推動(dòng)的發(fā)展。我們將更加注重客戶(hù)需求，創(chuàng )新服務(wù)方式，加強市場(chǎng)拓展，提升市場(chǎng)占有率。我們相信，在全體員工的努力下，我們的部門(mén)將取得更加優(yōu)異的成績(jì)。
以上是本部門(mén)年終管理工作總結的核心內容。感謝各位同事在過(guò)去一年中的辛勤付出和支持，我們期待在新的一年里繼續與大家攜手合作，共同創(chuàng )造更加美好的明天。謝謝！
年終部門(mén)管理工作總結范文3
進(jìn)入xx銀行半年多時(shí)間來(lái)，在和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著(zhù)謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著(zhù)全新的挑戰，這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習方法的換位，在綜合統計崗位上，和前輩的關(guān)心指導使本人認識到，嚴謹的態(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的統計數據和最高的'工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作，給我一個(gè)全新的學(xué)習機會(huì )，在優(yōu)良的成長(cháng)環(huán)境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習和獲取新的知識，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運行規律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運用到實(shí)際工作崗位工作中。
風(fēng)險管理部是負責支行全面風(fēng)險管理政策的落實(shí)，監測、和控制的綜合管理部門(mén)，是風(fēng)險和內控的日常管理職責部門(mén)。本人任職的綜合統計崗，主要負責對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況和風(fēng)險分類(lèi)的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動(dòng)態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺帳的錄入與核對，對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準確的獲得各項信貸統計數據;對支行運行的老信貸系統進(jìn)行維護和管理，對各部辦錄入的數據及報表進(jìn)行統計及分析;行各項信貸資產(chǎn)數據及明細，完成四級分類(lèi)和五級分類(lèi)的統計工作和分析工作;月度為行以及計財處、公司部、個(gè)金部同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細數據;月度、季度、年度，獨立的或配合辦公室、計財處等部門(mén)對外各項信貸數據報表。此外，我行新設了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險管理部信息安全員，負責部門(mén)電腦絡(luò )信息安全的維護。
正是由于以上的認識，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習業(yè)務(wù)知識，嚴謹認真的完成了本職的統計工作，做到了及時(shí)、準確、完整的反映支行信貸業(yè)務(wù)情況。認真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護并建立了安全員日志。努力地養成著(zhù)良好的工作習慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導今后還將繼續努力。
風(fēng)險管理部綜合統計崗是一個(gè)需要責任心與耐心的崗位，通過(guò)半年多的學(xué)習和實(shí)踐，我堅信能勝任崗位并做出成績(jì);在今后的工作中，我也將繼續努力，成為更優(yōu)秀的一員。
年終部門(mén)管理工作總結范文4
在去年5月的時(shí)候我才進(jìn)入現在的部門(mén)，剛一開(kāi)始對自己本職的業(yè)務(wù)還不太熟悉，工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì )遇到瓶頸。當我在困難面前一籌莫展的時(shí)候，身邊的一些熱心的好同事和都挺身而出，給我指導和支持。有了他們的扶持我才從一個(gè)什么都不懂的新人，漸漸成為一個(gè)稱(chēng)職的員工，我能有現在這么大的進(jìn)步他們功不可沒(méi)，在此我把本年度工作進(jìn)行：
1、完善體系
一個(gè)是了解好自己所在崗位知識的新動(dòng)態(tài)，及時(shí)的把先進(jìn)的方法和技能給學(xué)到手，把陳舊的和理念進(jìn)行完善更新。再者就是搭建內部協(xié)作體系，因為一個(gè)人的'眼光和判斷很多時(shí)候都不夠準確，甚至偶爾會(huì )出現馬虎和誤判的情況，這個(gè)時(shí)候大家一同來(lái)把握判斷結果，能減少或者杜絕失誤的出現，讓風(fēng)險控制評估更準確。
2、盡好職責
除了把我們部門(mén)的協(xié)作平臺給建設好，關(guān)鍵還得靠大伙盡職把手頭的活干好。這個(gè)具體一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是，每天有沒(méi)有按照規范的流程來(lái)操作，是否在上班的時(shí)候偷懶，自己本該完成的事情，卻一再的拖延和懈怠。然后是否有完成短期的工作目標，還有周期性的和匯報有沒(méi)有如期進(jìn)行。
3、追求上進(jìn)
從一來(lái)到我部那天開(kāi)始我就在很刻苦的學(xué)習，一個(gè)自己工作范圍里的業(yè)務(wù)常識，在平時(shí)一有空閑就埋頭查看資料，利用一切時(shí)間給自己充電。經(jīng)過(guò)這樣艱苦的奮戰我的業(yè)務(wù)能力突飛猛進(jìn)，從一個(gè)無(wú)名的小職員，成為受重視的骨干，后來(lái)被提升為小組長(cháng)之后。我更加燃起了雄心，我將眼光放得更長(cháng)遠，從宏觀(guān)的風(fēng)控前景出發(fā)，不斷深挖專(zhuān)業(yè)的內涵，出了自己獨到的職業(yè)。
【年終部門(mén)管理工作總結】相關(guān)文章：
年終部門(mén)管理工作總結12-14
工程管理部門(mén)年終工作總結09-07
倉庫管理部門(mén)年終工作總結12-03
工程管理部門(mén)年終工作總結10-22
行政管理部門(mén)年終工作總結11-01