保安個(gè)人年終工作總結報告

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的保安個(gè)人年終工作總結報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

保安個(gè)人年終工作總結報告1

　　在我們商場(chǎng)擔任保安的職位已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，從我們商場(chǎng)建立到現在，可以說(shuō)，我是看著(zhù)商場(chǎng)在一點(diǎn)點(diǎn)的變化和成長(cháng)的，這些年商場(chǎng)在我們保安人員的努力下，也沒(méi)有發(fā)生什么重大的事情，同時(shí)一些偷盜的現象也是在我們的監控下及時(shí)的制止了，這一年來(lái)，商場(chǎng)也是在平靜中度過(guò)，對于我們保安人員來(lái)說(shuō)，這是非常好的事情，沒(méi)有事情發(fā)生，才是做好了一個(gè)安保工作，就這一年的工作，我也總結一下。

　　一、日常工作

　　商場(chǎng)每日的人流量都是非常大的，作為保安，每天的工作可以說(shuō)慎之又慎，稍微有疏忽，或者遇到事情沒(méi)有及時(shí)的去處理，就可能發(fā)生更大的事故，所以作為保安的我們，每天都是認真的巡查，仔細的確認商場(chǎng)沒(méi)有事情發(fā)生，在這一年里，雖然也有顧客和商場(chǎng)店鋪的一些沖突，但都是在我們保安及時(shí)的趕到，盡量的把事情控制下來(lái)，把影響降到最小，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決，除了顧客來(lái)商場(chǎng)購物的時(shí)間做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設施，確保消防設施能正常的使用，消防通道是可以正常的開(kāi)關(guān)，沒(méi)有雜物堵塞通道。日常里，積極的和同事一起把保安的工作做好，有時(shí)顧客有問(wèn)題，也是及時(shí)的去處理，為他們解決問(wèn)題。

　　二、培訓學(xué)習

　　除了做好日常的工作，這一年我也參加了商場(chǎng)組織了培訓學(xué)習，以及一些消防演習，雖然之前也是做過(guò)這些演習，但是還是有新的同事進(jìn)來(lái)，同時(shí)多次的演習也是能讓我們加深印象，知道如果真的出了事情，知道如何的去處理，而不是事到臨頭，卻沒(méi)辦法好好的處理。在培訓學(xué)習中，有些是之前學(xué)過(guò)的`，有些是新的一些安保知識，也是讓我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何處理，多知道一些新的安保知識，更有利于我們日常的去處理事情。而不是一直抱著(zhù)一個(gè)老辦法，那樣的話(huà)，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。

　　一年的時(shí)間，其實(shí)是真的過(guò)得特別的快，很多時(shí)候我們做著(zhù)工作，一下子日子就過(guò)去了，這一年有忙碌，有清閑，但更多的是為了商場(chǎng)的安全，我們做好了自己的工作，也希望明年商場(chǎng)的生意更好，同時(shí)安全問(wèn)題不會(huì )發(fā)生。

保安個(gè)人年終工作總結報告2

　　過(guò)去的20xx年，在公司上級部門(mén)領(lǐng)導下，做為工廠(chǎng)保安部一員，以工廠(chǎng)的人、財、物安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年工作體會(huì )總結如下：

　　一、遵章守紀，注重禮貌禮節

　　遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節做得怎樣，是服務(wù)水平的體現。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規范。

　　二、服從上級領(lǐng)導

　　作為安保部的一員，服從領(lǐng)導、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮的能量。

　　三、迎接挑戰、行職責

　　自年初，在上級部門(mén)信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來(lái)說(shuō)是新的.挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時(shí)，虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì )。工作方法從嚴肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉變，對工作中出現的問(wèn)題和差錯，不隱瞞、及時(shí)上報、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門(mén)的各項工作指示。在上級部門(mén)督導下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責。

　　四、正確樹(shù)立服務(wù)意識

　　目前，社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，保安員只有正確樹(shù)立為工廠(chǎng)提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為工廠(chǎng)安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。

　　五、不斷學(xué)習進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平

　　部門(mén)每日例會(huì )對存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習；進(jìn)一步認識、掌握、了解并運用有關(guān)法律法規，是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)安保知識。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己，使工作能力有所提高。

　　本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng )新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)”的服務(wù)理念下，我將為工廠(chǎng)的安全防范而繼續努力工作。

保安個(gè)人年終工作總結報告3

　　20xx年即將結束，審視一年來(lái)的工作，總結一年的得失，感觸良多。隊員們都能熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，特別是人員管理、車(chē)輛管理工作及安管員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都有一定程度的提高，現就20xx年的工作情況總結如下：

　　一、保安各項制度的完善

　　20xx年里通過(guò)在實(shí)踐和討論并總結完善了保安的各項制度《保安日工作安排》、《保安工作紀律》、《保安經(jīng)理日工作安排》等。

　　二、人員的管理和培訓

　　堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )并執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在第一位，加強保安人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例知識，規范要求保安部人員的禮節禮貌、衛生等，通過(guò)方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了各樓層業(yè)主和來(lái)消費的顧客的信賴(lài)和好評。保安是一項特殊的的工作，人員的流動(dòng)性大，為了確保工作中能做的更好，由辦公室每月組織一次培訓，學(xué)習《保安日工作安排》、《保安工作紀律》等公司其它規章制度。

　　三、車(chē)輛管理

　　一年來(lái)嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行，禁止小區車(chē)輛進(jìn)入使用公司車(chē)位，自行車(chē)全部擺放整齊在車(chē)棚，保證大廈周?chē)�的環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

　　四、配合各部門(mén)的協(xié)作

　　1、每天配合何姐做好前后院的衛生做好廚房的值日。

　　2、配合工程部每次對大樓的消防檢查和8月份東側道路維修的監管等。

　　3、和公安執法部門(mén)的配合，8月底偷車(chē)事件連發(fā)，配合公安加強大廈周邊的治安和防盜。

　　以上是我們在一年中做得好的方面，縱觀(guān)一年的工作，客觀(guān)自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。

　　下一步工作思路：

　　1、工作當中有松懈。工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習，積累。

　　2、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解上廈和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作，確保上廈的安全與秩序。

　　3、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊伍的`進(jìn)一步穩定。

　　4、加強對保安人員的培訓力度，有計劃地開(kāi)展培訓工作，以解決員工的手勢、語(yǔ)言、禮節、工作服務(wù)態(tài)度，將針對問(wèn)題加強教育培訓從而提高保安人員的整體素質(zhì)。

　　5、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識不夠，針對情況保安部將強化管理，達到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標準。

　　6、反復出現的問(wèn)題：都細節上的問(wèn)題，如：斜坡的擋車(chē)柱子沒(méi)及時(shí)放好、西側第一個(gè)車(chē)位不能停放車(chē)輛等，還有服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。

　　保安是一項特殊的的工作，可我們沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我們是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降�的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。

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