倉儲部年終工作總結（通用15篇）

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的倉儲部年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　倉儲部年終工作總結 1

　　時(shí)光飛逝，來(lái)到公司已經(jīng)一年多了�；仡檟x年的工作，在部門(mén)領(lǐng)導的培養和支持下，我認真學(xué)習公司的業(yè)務(wù)流程，認真履行所在部門(mén)的工作職責，積極調整心態(tài)，從中學(xué)習和積累了寶貴的經(jīng)驗，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步。但在異常處理工作中，仍存在很多的問(wèn)題，需要不斷的.改進(jìn)與完善�，F將今年工作完成情況和明年工作計劃總結如下：

　　一、20xx年工作情況

　　這一年，我在倉儲部和綜管部學(xué)習和工作過(guò)。

　　在倉儲部，了解了公司倉儲運營(yíng)模式，熟悉了貨物出入庫流程，學(xué)會(huì )了與客戶(hù)、倉庫包括車(chē)隊的溝通，也掌握了賬單的制作與核對。20xx年倉儲部總操作票數上升，總吞吐量上升。

　　在綜管部，主要負責篩選簡(jiǎn)歷、安排面試、結果跟進(jìn)及入職通知等人力資源事宜，負責辦理員工入職、轉崗、薪資異動(dòng)、離職、解聘等員工關(guān)系手續，執行薪酬與績(jì)效考核管理，包括員工薪資、福利等，組織員工培訓，協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完成上級及總部要求的報表，以及領(lǐng)導交辦的其他事宜。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　不管在倉儲部還是綜管部，都能發(fā)現自己存在的不足。

　　在倉儲部，由于異常處理經(jīng)驗不足，缺乏綜合知識和技能，處理突發(fā)問(wèn)題時(shí)考慮不周，導致處理進(jìn)展效果不是很理想。需要不斷加強學(xué)習和自身修養，不斷培養自己在各個(gè)方面的知識和技能，盡快成為公司創(chuàng )造效益的業(yè)務(wù)能手。

　　在綜管部，由于對公司制度不夠熟悉，沒(méi)有系統的人力資源專(zhuān)業(yè)知識和行政管理專(zhuān)業(yè)知識，導致了很多時(shí)間和精力上的浪費。需要更多地了解公司的相關(guān)制度規定，不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，參加專(zhuān)業(yè)培訓來(lái)提升自己的綜合能力。

　　三、20xx年工作計劃

　　20xx年，兩個(gè)目標：

　　1、盡職盡責，全力做好本職工作，為公司創(chuàng )造效益；

　　2、虛心學(xué)習，提升自己的綜合能力，為更進(jìn)一步不斷努力。

　　總之，我會(huì )繼續努力，提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，也希望同事和領(lǐng)導對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的為公司服務(wù)。

　　倉儲部年終工作總結 2

　　物流部在公司章程的指導下，在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞物流工作思路開(kāi)展工作，落實(shí)目標管理責任，較好的完成了全年各項工作任務(wù)。我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等，在考慮需求數量、采購時(shí)間、供應商的供貨期、到貨率等因素的情況下，做好物流工作，確定運輸方式、運輸批次以及提貨時(shí)間，以保證原材料的及時(shí)供應和生產(chǎn)能夠連續進(jìn)行以及銷(xiāo)售交貨的及時(shí)和完好率。

　　一、運輸主要工作如下

　　1.運輸戰略：建立完善的物流配送體系，保證按客戶(hù)的需要及時(shí)準確的配送貨物，也使原材料及時(shí)送達以保證生產(chǎn)的正常運行，在第xx年公司物流部的努力下，通過(guò)衡量成本費用和服務(wù)水平，確定了以下幾種配送方式：

　�。�1）與xx物流公司建立了深厚的關(guān)系，保證貨物準時(shí)裝車(chē)發(fā)出，以鐵路為核心建立xx公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來(lái)所進(jìn)行的`各項工作都帶了很大的便利。

　�。�2）針對原材料的運輸，我們選擇鐵路運輸，因為第一，單位價(jià)格比較便宜；第二，雖然運輸時(shí)間比公路運輸要多用一天，但我們是電子科技企業(yè)，并不存在貨物保鮮問(wèn)題；綜合兩個(gè)原因，我們選用鐵路運輸原材料。并且，進(jìn)行一年期的運輸合同簽訂，這樣以大批量獲得折扣，從而節省支出。

　�。�3）針對產(chǎn)成品，若是本地客戶(hù)，因為只有本地運輸，因此只能選用公路運輸；若是國內客戶(hù)，則選用單位成本較低的鐵路運輸。

　�。�4）針對生產(chǎn)設備，我們只有通過(guò)談判，獲得折扣，節省支出。

　　2.倉儲戰略：建立合理的倉庫儲存計劃，保證客戶(hù)需求的同時(shí)，節省倉儲費用。

　�。�1）針對原材料和產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫，當儲存量大于倉庫可容納量時(shí)，建議立即發(fā)貨運往客戶(hù)，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫。

　�。�2）針對半成品，我們則選擇外包給第三方物流公司操作，這樣可以節省成本。

　　3.付款方式：盡量采取即期付款方式，從而獲得現金折扣。因為這部分支出通過(guò)上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費用支出不算大，因此完全可以取得現金折扣。

　　二、運輸方案分析總結

　　在第xx年初所做的運輸費用預測與實(shí)際發(fā)生的費用相比，實(shí)際發(fā)生的費用會(huì )相對少一些，運輸成本差異表現為節約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通，不斷優(yōu)化運輸線(xiàn)路，運輸方式，尤其是把運輸批次和運輸數量時(shí)間優(yōu)化調配，使得運輸形成整車(chē)運輸，充分利用資源，不浪費絲毫運輸空間，所以沒(méi)有出現零擔運輸情況，減低了運輸費用。

　　第二是與第三方物流公司深入協(xié)商，減少運輸批次，而提高運輸規模，獲得更多運輸的折扣，以此來(lái)降低運輸成本。

　　總的來(lái)說(shuō)，第八年的運輸工作做得還是比較成功，而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢，在與客戶(hù)簽訂購銷(xiāo)合同的時(shí)候主動(dòng)承擔運輸費用，因而提高了我們公司的品牌形象，也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高，增加了我們在取得更多客戶(hù)訂單的砝碼。

　　三、倉儲方案

　�。�1）針對原材料，我們與供應商建立合作伙伴關(guān)系，采取大批量購買(mǎi)的方式，不僅節約采購成本，而且，我們的庫存是暫存于供應商中，什么時(shí)候需要，就直接去取貨，這樣就可以節省倉庫空間，節省倉儲費用。

　�。�2）針對產(chǎn)成品，我們選用自用倉庫。同時(shí)與客戶(hù)保持緊密的關(guān)系，當儲存量大于倉庫可容納量時(shí)，建議立即發(fā)貨運往客戶(hù)，這樣就可以騰出倉庫空間，不必租用第三方倉庫，從而節省倉儲費用。

　�。�3）針對半成品，因為本公司沒(méi)有半成品倉，所以我們選擇外包給第三方物流公司操作，既可以節省管理費用，又可以保證及時(shí)供應，這樣就可大大節省成本。

　　四、倉儲方案分析總結

　�。�1）原材料倉儲方面，實(shí)際支出與計劃支出是相等的，原因在于，我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，我們與供應商建立了良好的合作關(guān)系，保證到貨率以及及格率高達xx%甚至xx%，而且，與第三方物流公司簽署合同，保證每月運輸，使運回來(lái)的原材料能盡快的投入生產(chǎn)，不必占用庫存，也不會(huì )造成多余的庫存，從而占用資金，加大費用支出。

　�。�2）在產(chǎn)成品方面，實(shí)際支出與計劃支出也是相等的，原因在于，我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內，只要保證了這一點(diǎn)，就不必租用倉庫，也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn)，首先，我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)行了深入的探討，為了減少庫存費用，決定根據生產(chǎn)量，及時(shí)地將貨物運出，一方面可以保證庫存占用減少，另一方面，可以通過(guò)提高到貨速度從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，其次，就是與客戶(hù)簽訂合同，與客戶(hù)結成良好關(guān)系，保證供貨及時(shí)。

　�。�3）在半成品方面，實(shí)際支出是比計劃支出少了xx元，減少幅度有xx%，雖然表面看起來(lái)不會(huì )很多，但實(shí)際是減少了一部分支出，對公司就會(huì )有很大的貢獻了。費用支出減少的原因有，首先，我們與第三方物流公司結成良好的合作關(guān)系，以保證價(jià)格最低，質(zhì)量最優(yōu)；其次，我們的存儲量比較大，一次性簽署一年的合同，以獲得批量折扣；再次，盡量采取即期付款方式，從而獲得現金折扣。因為這部分支出通過(guò)上面的努力后，已經(jīng)縮減了很多，費用支出不算大，因此完全可以取得現金折扣。

　　總結第xx年的工作，我們也有許多不足之處：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，對稅金計算，商業(yè)折扣的相關(guān)規定，現金折扣是否計入xx的應稅范圍的知識都不是很清晰，在這些都需要在今后的工作中加強個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和向公司技術(shù)部、客戶(hù)部同事學(xué)習相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。配合公司其它部門(mén)資金回攏，使資金周轉加快。其中產(chǎn)品缺貨問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，物流公司貨物中途遺失等問(wèn)題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展，工程分包還在起步階段，外部物流公司只有xx_家，處于壟斷地位，有些價(jià)格高，卻無(wú)法議價(jià)。

　　配合支持公司所有部門(mén)，積極主動(dòng)的完善企業(yè)的運輸倉儲方案，是我們物流部門(mén)的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為xx的客戶(hù)提供更完善的服務(wù)。

　　倉儲部年終工作總結 3

　　春寒料峭、乍暖還寒。轉眼間我在沈陽(yáng)工作已八個(gè)月有余。由于公司分配的需要，使我走上倉儲內務(wù)的崗位，但自到崗的那一天起，我深知自己的水平：一方面沒(méi)有系統的倉儲管理經(jīng)驗和物流專(zhuān)業(yè)背景，另一方面深刻理解倉儲管理在一個(gè)企業(yè)中的地位與責任。因此經(jīng)過(guò)反復的自我提醒與檢討，我總結出在工作中必須小心謹慎、舉重若輕，不能辜負領(lǐng)導的信任，決心一定在這個(gè)看似平凡的崗位上做好、做實(shí)。通過(guò)這八個(gè)月以來(lái)的全身心地鍛煉與考驗，在公司領(lǐng)導的支持與同事的幫助下，使我工作的得心應手，個(gè)人能力都得到了全面的提升�？偨Y八個(gè)月以來(lái)的工作得到以下幾點(diǎn)。

　　一、加強冷庫內部管理，合理利用冷庫空間。

　　這八個(gè)月來(lái)的倉儲部?jì)葎?wù)的工作，使冷庫在內部管理上發(fā)生了很大的改善，但是也存在許多問(wèn)題和錯誤。如，接收貨中的數量短缺、貨物損壞、串貨、包裝破損；出庫配送中的串貨錯發(fā)、貨物丟失；冷庫空間利用不合理導致庫存貨物積壓、呆滯；帳帳、帳物對應數據不符等等的問(wèn)題。當然有問(wèn)題并不可怕，關(guān)鍵是作為倉儲部?jì)葎?wù)如何去發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，及時(shí)的發(fā)現存在的問(wèn)題，并提出行之有效的辦法將之解決。

　　二、做好車(chē)輛調度與人員管理。

　　在倉儲部，配貨、發(fā)貨離不開(kāi)車(chē)輛的使用，所以合理安排車(chē)輛至關(guān)重要。如何裝車(chē)？貨品如何擺放？用多大貨車(chē)裝？還有涉及到的運費都要考慮進(jìn)去。所以車(chē)輛安排好了，不僅能節省額外費用的產(chǎn)生還能大大的提高工作效率。

　　倉儲部在人員的配備上，要求工作人員的技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細，作業(yè)強度大，體力要求比較高。在工作繁忙的.時(shí)期，由于在人力方面比較緊張，這就要求我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊。

　　三、與各個(gè)部門(mén)勤溝通、多協(xié)調。

　　一個(gè)工作是由各個(gè)部門(mén)的分工協(xié)作完成的，倉儲部在安排貨品發(fā)貨和入庫的時(shí)候一定要做到與銷(xiāo)售部、財務(wù)部及時(shí)準確的溝通，這樣才能保證貨品不會(huì )出現發(fā)錯貨、串貨等問(wèn)題。所以一定要做到勤溝通、多協(xié)調。

　　以上就是我對20xx年度以來(lái)的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)單的總結，在下一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我想應該努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。加強對物流配送的了解，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，注重與相關(guān)部門(mén)及同事的工作配合，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　你們好！回顧過(guò)去一年取得的成績(jì)和存在的不足，展望新的一年面臨的機遇，挑戰和肩負的任務(wù)，共創(chuàng )嘉興公司的美好未來(lái)。首先，我代表倉庫部在過(guò)去一年里，公司給我們的大力支持和幫助表示衷心的感謝！

　　在過(guò)去的一年里，我們的倉庫管理方面有了較大的提高，倉庫管理人員穩定，成品入庫準確率達到99%，倉庫區域劃分更加明確，基本達到入庫后成品擺放整齊、美觀(guān)的效果。

　　在與計劃部的配合協(xié)調上也更加緊密，對計劃部每天下發(fā)的發(fā)貨任務(wù)，基本上都能按時(shí)完成，更是在發(fā)貨之前仔細核對發(fā)貨計劃，盡量避免因發(fā)貨失誤，而對公司造成不良影響和損失。20xx年平均每天的發(fā)車(chē)次數達到10個(gè)車(chē)次，成品箱的發(fā)貨數量也在每天7萬(wàn)只左右，比上半年每天的發(fā)貨數量增加2萬(wàn)左右。

　　公司明確20xx年的任務(wù)目標，今年的銷(xiāo)售額實(shí)現1.2億元人民幣，我們倉庫工作也將更加艱巨。新的一年，我們將面臨難得的機遇，20xx年公司的銷(xiāo)售量將進(jìn)一步擴大，倉庫現規模將得到進(jìn)一步的放大，對我們來(lái)講既是新的挑戰，也是一次難得的發(fā)展機遇。

　　在即將到來(lái)的20xx年，我們倉庫部定了一下目標：

　　1、倉庫優(yōu)化管理

　　嚴格執行公司制定的規章制度，加強對原輔材料、紙箱成品出庫的管理，做到倉庫賬物、卡一致，力保降低消耗，為公司降低成本做出努力和貢獻。

　　2、提高倉庫效率

　　合理的利用倉庫空間，對成品紙箱按不同的品種和規格分類(lèi)、分區存放，并掛牌或插好標識。

　　3、做好成品庫防風(fēng)、防雨、防火、防潮等安全工作，定期檢查各種安全設施。

　　4、對五金輔料的領(lǐng)用嚴格管理，加強對成本管控的認識，對生產(chǎn)中超出訂單數量剩余的紙箱加強管理。

　　5、優(yōu)化倉儲方式，降低倉儲成本，提升服務(wù)質(zhì)量，逐步形成具有自己特色倉儲模式。

　　為了實(shí)現公司的銷(xiāo)售目標，我們倉儲部鄭重的做出承諾，一定會(huì )在新的一年里努力工作，認真做好公司交給的每一項任務(wù)，為實(shí)現公司目標做出自己應盡的貢獻。

　　承載希望的20xx年已到來(lái)，面對日益繁重的倉儲任務(wù)，我們肩頭的責任更重，我們的信心也更強，我們會(huì )以更飽滿(mǎn)的工作熱情和頑強的拼搏精神，通加科學(xué)的管理和更加細致的工作，共創(chuàng )和諧倉儲的新局面。

　　倉儲部年終工作總結 4

　　歲月如梭，轉眼又到歲末年關(guān)。20xx年倉儲部隨著(zhù)公司的發(fā)展而日益壯大。這一年的時(shí)間里通過(guò)倉儲部人員一致的努力，無(wú)論是倉儲制度的執行，還是個(gè)人的素質(zhì)和團隊凝聚力以及在業(yè)務(wù)操作上都有很大的提升。

　　一、20xx年工作完成情況做如下總結匯報：

　　1、基礎業(yè)務(wù)完成情況

　　1）成品庫：隨著(zhù)20xx年公司生產(chǎn)能力提高、市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展，成品庫的工作日益繁重，發(fā)貨數量逐步上升，在此過(guò)程中我庫人員積極應對。截止20xx年11月30日成品庫共完成生產(chǎn)入庫1516827萬(wàn)片，再清洗327088萬(wàn)片，銷(xiāo)售成品1450367萬(wàn)片的工作任務(wù)。

　　2）半成品庫：自20xx年6月份開(kāi)始，隨著(zhù)202#倉庫的投入及運轉，半成品庫業(yè)務(wù)量上升。

　　3）A型架周轉庫及原材料庫：截止20xx年11月底，原材料庫共完成入庫10435.98噸，出庫10383.595噸；A型架周轉庫初采和返運共到貨5340架，出庫4017架。

　　4）輔料庫：截止20xx年11月底，備品備件庫共到貨4321項，辦公勞保庫累計到貨939項，間隔紙共到貨3756350張、發(fā)貨3244872張。

　　5）賬務(wù)組：為掌握我司存貨庫存情況，為生產(chǎn)、財務(wù)/車(chē)間的成本核算和存貨庫存控制提供準確的數據，賬務(wù)組依據相關(guān)制度開(kāi)展工作，具體情況如下：

　　a、牽頭組織開(kāi)展周度、月度、年度盤(pán)點(diǎn)工作，截止11月30日累計開(kāi)展11次月度盤(pán)點(diǎn)，48次周度盤(pán)點(diǎn)，其中周度抽盤(pán)盤(pán)差率為0.97%，月度盤(pán)點(diǎn)庫存數據均無(wú)異常。

　　b、每月15日前提交上月度《庫存風(fēng)險預警分析報告》至相關(guān)人員及部門(mén)，內容包含了倉庫物資存儲情況、呆滯情況，倉庫面積使用率及庫齡等信息。對庫存風(fēng)險及時(shí)進(jìn)行預警，同時(shí)給公司領(lǐng)導層決策提供依據。

　　c、每日上午9點(diǎn)前將U8系統現存量報表提取、編制、發(fā)布，對于數據差異進(jìn)行跟蹤處理。

　　d、次月5日前，賬務(wù)人員負責稽查單據裝訂及單據匯總歸檔，對于未按要求裝訂的，出具個(gè)人績(jì)效考核單，截止11月30日，共歸檔單據276冊。

　　2、基礎管理及團隊建設方面1）部門(mén)組織架構的更新與確定

　　為適應新的業(yè)務(wù)需求，20xx年修改確定倉儲組織構架與部門(mén)職責，以保障倉儲業(yè)務(wù)的正常有序的運轉，現部門(mén)崗位編制總計30人并人員全部配置到位。

　　2）考勤管理

　　a、為建立和完善倉儲部人員的入職、考勤、調崗、離職等管理制度，加強部門(mén)員工對制度的有效執行，在遵循公司相關(guān)管理制度的同時(shí)提升內部基礎管理工作，做到精細化管理，制定了《倉儲部員工綜合管理制度管理辦法》并組織在崗人員認真學(xué)習和貫徹執行。

　　b、賬務(wù)人員負責部門(mén)員工日�？记�、周末及節假日簽到的稽查工作，出具考勤稽查記錄并對簽到表與加班單是否一致進(jìn)行匯總上報，截止11月30日止，考勤共抽查51次，上下班簽到共核查87次，沒(méi)有不良記錄。

　　3）內部培訓體系的完善與執行

　　a、結合20xx年倉儲部年度培訓大綱，人力資源部分解下發(fā)每月培訓任務(wù)，賬務(wù)組按質(zhì)按量執行并超課時(shí)完成任務(wù)，匯總統計本年度培訓共累計65課時(shí)，其中制度宣貫15課時(shí)，倉儲部基本知識培訓43課時(shí)，安全管理培訓7課時(shí)，年度平均出勤率83.27%，覆蓋率56.18%。

　　b、依據部門(mén)內編制的《培訓管理辦法》，每月開(kāi)展培訓課程，不達標者將在每月末進(jìn)行匯總后統一納入個(gè)人績(jì)效考核。

　　4）三標體系的運行與版次升級

　　自20xx年1月至今三標體系文件共計5份進(jìn)行版次升級，分別是《原材料倉庫管理制度》、《倉庫管理規定》、《成品庫管理規定》、《半成品庫管理規定》、《倉儲部部門(mén)職責及崗位說(shuō)明書(shū)》，編制三標體系梳理計劃，組織各庫人員認真學(xué)習并落實(shí)，切實(shí)做到日常管理有章可循、有據可依。

　　5）團隊建設

　　為加強部門(mén)團隊建設，提升團隊的凝聚力，提高隊伍素質(zhì)，20xx年度賬務(wù)組牽頭開(kāi)展各項活動(dòng)措施，具體如下：

　　a、9月質(zhì)量月活動(dòng)，集思廣益制作部門(mén)板報參加公司評比，并依據品保部方案，開(kāi)展了為期一個(gè)月的質(zhì)量月培訓，取得了較好的成效。

　　b、為響應全公司范圍內開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，基于倉儲部的職責，開(kāi)展了“產(chǎn)品發(fā)貨大比拼”活動(dòng)，在崗人員歷經(jīng)三個(gè)階段最終圓滿(mǎn)完成崗位練兵活動(dòng)，并取得顯著(zhù)的成果。3、提高安全意識、強化物流管理方面

　　倉儲是貨物流通的重要環(huán)節之一，也是物流活動(dòng)的重要支柱。為了加強對物流工作流程的管控，做到每個(gè)流程都有據可依、有證可查，需繼續強化物流管理方面的`管控工作，提升工作效率，確保公司財產(chǎn)因物流流程異常所造成的不必要的浪費及損失。二、存在的問(wèn)題及不足：

　　在即將過(guò)去的一年中，部門(mén)內的各項工作都在順利的進(jìn)行，于此同時(shí)還有一些需要在我們今后工作中有待提升的問(wèn)題，具體如下：

　　1、各庫位之間的協(xié)作需提高：因部門(mén)內所設庫位較多，有的庫位存在人員配備不是很全面而導致的人員緊張的難題，所以各庫位在工作開(kāi)展的時(shí)候需靈活，對于倉儲這個(gè)“大家庭”我們要做到互幫互助、團結一致，共同提升倉儲部的工作效率。

　　2、物資存儲安全工作需加強：在20xx年的工作中倉儲部由于安全意識不強、安全防護不到位，發(fā)生一起物資丟失事件，在今后的工作中要嚴抓物資存儲的安全問(wèn)題。要求各庫明確防盜責任，實(shí)行嚴格管理，做好進(jìn)出倉庫人員的督查工作。

　　倉儲部年終工作總結 5

　　本人柯尊松，系公司倉儲部長(cháng)，20xx年9月8日入職，茲就本部門(mén)和個(gè)人20xx年度工作總結報告如下：

　　一、20xx年工作概述

　　本部門(mén)主要負責：

　　1、整個(gè)公司的倉儲管理工作

　　2、速達系統的推動(dòng)工作(編碼、BOM表的建立健全，新功能模塊的推進(jìn)與相關(guān)協(xié)調)部門(mén)現有人員計12名,

　　注：

　　1、周世民兼管五金倉原倉位.

　　2、梁蘊要提出辭職，已請付經(jīng)理去找他談心試試看能不能留下。

　　在20xx年的實(shí)際運作中，由于公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持以及其他部門(mén)的密切協(xié)作，基本完成了公司賦予的工作任務(wù)。

　　二、20xx年工作細述

　　1、人員問(wèn)題

　　A、培訓：

　　人是公司最重要的財富。倉庫注重對下屬的甄別、培訓和培養和建立一個(gè)學(xué)習型的團隊。為此，在公司領(lǐng)導和人事部的大力支持下，本人上任伊始，就對部屬進(jìn)行了一系列的培訓，培訓內容主為倉庫管理和ERP系統兩大塊，9/20進(jìn)行的第一堂培訓課為《工作到底是為什么》，試圖在工作觀(guān)念上給予大家有益的影響。倉庫9-10月份計安排了8堂內訓，每次為1.5小時(shí)。由于上下一條心，這為初期工作的展開(kāi)發(fā)揮了一定的積極作用。

　　B、招聘：

　　因諸多因素，倉庫的人員流動(dòng)性特別大。下半年，倉庫一共招了10個(gè)人，但到現在為止已離職和確定年終放假時(shí)離職的有7個(gè)，人員招聘流失率達70%，節后開(kāi)工就面臨的人員缺口達3-5人!總結這當中的教訓，除去大環(huán)境因素不談，明年在用人方面將調整策略：

　�、俳�(jīng)驗學(xué)歷：盡量不要生手，以免日后為他人做嫁衣。不求高學(xué)歷，個(gè)別倉位，如半成品倉，初中學(xué)歷即可，關(guān)鍵是學(xué)習能力。

　�、谀挲g方面：30-40之間最佳，有家有口才不會(huì )亂跳，受不了一丁點(diǎn)壓力。

　�、燮沸苑矫妫涸囉闷陂g特別要從細節方面考察期責任感、服從力、執行力，三項尤為責任感不達標的，試用期兩周內堅決辭退。

　�、苄氯岁P(guān)注：關(guān)注新同事，無(wú)論是工作還是業(yè)余生活，給予支持與溫暖，同時(shí)幫助其新做法、新習慣的順利養成。

　　C、成長(cháng)：

　　關(guān)注部屬的成長(cháng)，這一點(diǎn)20xx年總結下來(lái)我認為做得較好。部屬的成長(cháng)在四個(gè)方面：一是自身能力、素養之提高，20xx年成長(cháng)最快的是趙占，年終抽盤(pán)準確率唯一達到100%的就是他；二是升遷，從10月份起，就準備提拔周世民為倉庫組長(cháng)，事實(shí)證明，周世民在許多方面不負眾望；三是橫向部門(mén)調職，原耗材倉張炳玉因表現優(yōu)秀被PMC部看好，她自己也有意去接受更多的挑戰，為此倉庫頂著(zhù)壓力為她大開(kāi)綠燈，讓PMC部和阿玉如愿以?xún)�；四是部門(mén)內部調動(dòng)，之前半成品倉的陳瑞平工作相當負責，做人相當踏實(shí)，為此倉庫將他適時(shí)調至耗材倉擔當更大的責任。

　　另外一方面，對于不負責任沒(méi)有進(jìn)取心的部屬，本人也沒(méi)有縱容姑息，有內部的處罰、乃至嚴厲的勸退，盡量改變之前倉庫良莠不齊的局面，因此，明春開(kāi)始，留下的都是好的了。當然，略嫌操之過(guò)急，也可惜有個(gè)別好的有去意。

　　2、工作溝通

　　檢討20xx年部門(mén)內部的溝通，因既往下屬的整體素質(zhì)較高，而現在部屬的良莠不齊，對本人的溝通能力也是一個(gè)挑戰與歷煉，這當中有處理得較得體的一面，如與下屬的個(gè)別談心，也有失之粗暴的一面，如和李孝基的沖突。對于新人的關(guān)心與督導也嫌不夠，導致后續又要將個(gè)別勸退。

　　與其它部門(mén)之間的溝通，總體上來(lái)講，因本人以前從事的工作的高度性及本人的坦誠、對事不對人的原則，與前任主管相比就要融洽些，當然，溝通藝術(shù)方面尚有待加強。

　　3、倉庫管理

　　倉庫管理工作是20xx年的重點(diǎn)，茲總結如下：

　　A、安全防護：

　�、俜阑鸱辣I。因為本人的疏于防范，導致10/10晚上五金倉1100多公斤價(jià)值45000多元的銅棒被盜，給公司帶來(lái)巨大的損失。之后，公司和倉庫從流程和制度上都加強了這方面的工作，杜絕了倉庫偷盜事件的再度發(fā)生。同時(shí)倉庫也加強相關(guān)倉位的防火防盜工作。但這個(gè)教訓是慘重的!鑒于本次事件的主要責任人是本人，在后續的金點(diǎn)子活動(dòng)中本人積極思考，希望提出一些點(diǎn)子能多少彌補給公司造成的損失。

　�、诔善贩雷o。因為公司產(chǎn)品和訂單交期的特殊性，很多成品及配件必須放置于戶(hù)外場(chǎng)地或雨棚、通道上，成品倉的產(chǎn)品防淋雨工作顯得尤為重要。初期因為經(jīng)驗不足，導致部分防護椅、成品床被淋濕或漏濕。另外，因為雨季的頻繁下雨，倉庫缺乏翻曬的動(dòng)作，導致成品床兩次批量性的返包裝，給公司造成了一定的損失。倉庫也試圖從根本上解決此類(lèi)問(wèn)題，故于上周提交了相關(guān)方案，尚待驗證。

　　B、倉庫規劃與整理：

　�、偎芰衔褰饌}。在塑料五金倉的規劃上，由于公司領(lǐng)導的大力支持，倉庫認為這部分工作做得比較好。公司先后給批購了三百張左右的地臺板，又訂做了26對橫梁，又買(mǎi)了一臺半電動(dòng)叉車(chē)，讓倉庫全體倍受鼓舞也信心十足要做出一些成績(jì)來(lái)。塑料五金倉的空間利用比以前好了不少，但局部方面運用得不是很充分，尚待我們下一步的完善。隨著(zhù)部裝車(chē)間床頭柜的生產(chǎn)場(chǎng)所明春轉移到總裝與噴涂間的通道里面去，相信能大力改善塑料大件的與倉儲管理。

　�、诔善穫}。成品倉內的規劃已成雛形，即按大類(lèi)存放，配件類(lèi)的存放已養成良好習慣。但后期做得不夠好，主要是因為床類(lèi)產(chǎn)品太雜，又處在生產(chǎn)沖刺階段，床墊類(lèi)大量的入倉也打亂了倉庫的規劃。戶(hù)外成品的規劃工作尚未做到位，主要是庫存一直未能進(jìn)行有效的整理。標識動(dòng)態(tài)庫存的看板遲遲尚未落實(shí)。

　�、酆牟膫}。在張炳玉的管理下，耗材倉各方面成為倉儲部的模范倉，后來(lái)接手的陳瑞平做得很不錯，但因為家庭特殊原因而辭職，現任倉管員李曉宇的表現還一般，只是細心方面與責任感方面比較欠缺，明年希望能招一個(gè)30歲以上的女性來(lái)打理。

　�、馨氤善穫}。江彬的倉位一直做得很好，但另一邊的半成品倉因為兩任新倉管連續自離，就一時(shí)接不上楊云的成績(jì)。這個(gè)倉位春節后也缺人，到時(shí)我們將招一個(gè)年齡較大一點(diǎn)穩重一點(diǎn)的來(lái)管理。

　　C、成品出貨：

　　成品倉自從潘新建離職后，因為新人接手頭緒太多，陳國清雖有高度的責任感，任勞任怨，但仍出現裝出口柜與發(fā)國內貨錯誤。鑒于此，10/25起將原協(xié)助塑料倉賀小帥的機動(dòng)倉管調至成品倉，同時(shí)在11月份將成品倉管換掉，梁蘊在接手次日發(fā)錯貨，導致貨柜拉至中山港碼頭又去提回調貨。之后，梁蘊盡心盡責，再也沒(méi)有出過(guò)大的紕漏。作為80后的新人能做到如此，實(shí)屬不易。

　　D、倉庫5S：

　　倉庫的5S成效如何，與第一點(diǎn)息息相關(guān)。具體到每一個(gè)倉庫如下：

　�、偎芰衔褰饌}。該倉位的5S進(jìn)步最大，一改本人剛來(lái)時(shí)的面貌。一方面，得力于公司的`大力支持，無(wú)論是硬件還是軟件方面的，另一方面，也得力于在周世民組長(cháng)的帶動(dòng)下，各倉管的一致努力。當然，還有個(gè)別的倉位仍需改進(jìn)，比如腳輪電鍍件的倉位。張啟生作為賀小帥塑料倉位的繼任者，已有了大力的改善，他本人也信心滿(mǎn)滿(mǎn)，每次生產(chǎn)例會(huì )上必提的對塑料倉的抱怨本周一也暫時(shí)平息了，這是一個(gè)可喜的反映。

　�、诔善穫}。成品倉最為領(lǐng)導等詬病的是：雨布、木棒、木架、地臺板不能及時(shí)處理。在20xx年，我們倉庫化大力氣整頓，也有了成效，但20xx年元月份卻沒(méi)有持續改善，這一點(diǎn)我們得檢討。針對這一部分，我們曾嘗試分解一些工作給廠(chǎng)外搬運工，客服李經(jīng)理也爽然答應過(guò)，但實(shí)際上很難達成，故此，我們又做了調整，將一些工作量交由周世民組長(cháng)直管的塑料五金倉來(lái)處理。

　　E、呆滯品管理：

　　因為公司產(chǎn)品的特殊性，20xx年除了對部分鋼材邊料進(jìn)行處理外，其它呆滯品不敢妄作處理。因此，呆滯品的管理仍將納入20xx年的工作日程，但不再作為重點(diǎn)。

　　F、數據問(wèn)題與月(年)度盤(pán)點(diǎn)：

　　數據的準確性直接影響到公司的生產(chǎn)計劃與物料控制及公司資金的周轉，這也是倉庫管理的核心問(wèn)題�？偨Y20xx年的相關(guān)工作如下：

　�、僬�體分析�？陀^(guān)上來(lái)講，倉庫數據的準確性仍讓人不滿(mǎn)意，并一直困擾著(zhù)生產(chǎn)和出貨。主要問(wèn)題有兩點(diǎn)：塑料大件的管理，因為只是應付，所以問(wèn)題不斷，導致車(chē)間和PMC部怨聲四起，直至賀小帥離職才慢慢好轉。成品倉，因為梁蘊的新來(lái)乍到，一時(shí)不能熟悉到位，不能及時(shí)準確的提供相關(guān)動(dòng)態(tài)庫存給生產(chǎn)部和客服部，一方面影響出貨進(jìn)度，另外一方面對生產(chǎn)也有掣肘的負作用。希望明年成品倉管能夠穩定下來(lái)。

　�、诒P(pán)點(diǎn)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)九月份和十月份的大力整理與整頓，十月底的盤(pán)點(diǎn)數據比以前的可信度有一定的提高，故十月份盤(pán)點(diǎn)后進(jìn)行了相關(guān)調帳工作。但在年終大盤(pán)點(diǎn)時(shí)，因為接近年底放假，一些不負責任的倉管更加懈怠，影響到整個(gè)倉庫數據的準確性，加之系統上線(xiàn)的前期準備不夠充分，導致數據導出導入時(shí)間錯位繼而數據不準。對于不負責任的倉管，比如賀小帥、姚文，倉庫對他們進(jìn)行了比較嚴厲的處罰，以儆效尤，同時(shí)，倉庫將更注重人員的甄別與督導。

　　G、團隊建設：

　　倉庫始終注重團隊建設的問(wèn)題，努力形成一個(gè)學(xué)習型的團隊。

　�、僭趦炔颗嘤柹�，倉庫不但針對管理技巧方法，更始以工作觀(guān)念、工作態(tài)度的培訓，希望能求大同存小異。

　�、趥}庫從九月份起部門(mén)早會(huì )由每周一、周四召開(kāi)改為每周一至周六都召開(kāi)，更加發(fā)揮早會(huì )的作用，及時(shí)宣講公司的政策、生產(chǎn)部門(mén)的要求，加強部門(mén)內部的溝通。

　�、蹅}庫也注意加強紀律提升士氣。盡力做到以身作則，獎罰分明。

　�、茉趯W(xué)習方面，給塑料五金倉和耗材倉配置了電腦，讓大家做到與時(shí)俱進(jìn)，與公司一道成長(cháng)，不要做固步自封被公司和社會(huì )淘汰的人。

　　4、ERP系統推進(jìn)

　　承蒙公司領(lǐng)導的厚愛(ài)，本人和公司同仁、小組成品一道擔當起ERP系統的推進(jìn)工作，旨在突破原有的進(jìn)銷(xiāo)存作業(yè)，將系統運用到公司的核心地方，即圍繞訂單的生產(chǎn)進(jìn)行全過(guò)程系統化的管控。在ERP系統的推進(jìn)工作中，20xx年我們做了如下工作：

　�、�10/10根據陳總的指示，我們提交了一份速達上線(xiàn)計劃。在計劃中檢討了系統使用的現狀，特別是基礎資料部分，BOM表尚未建立。

　�、�10/20上午召開(kāi)第一次關(guān)于ERP系統的專(zhuān)題會(huì )議。會(huì )議上陳總指出，速達系統更進(jìn)一步的運用，符合公司發(fā)展及降低成本的需要。并指示下一步要成立速達重新上線(xiàn)工作小組。

　�、�10/25上午召開(kāi)貨品資料之碰頭會(huì )，討論貨品資料如何分頭規范填寫(xiě)、BOM表如何建立。

　�、�11/17-11/18正式進(jìn)行BOM表制作前的培訓。

　�、�11/19系統推進(jìn)小組發(fā)布更具有操作性的推進(jìn)計劃。

　�、�11/20召開(kāi)小組碰頭會(huì )，討論推進(jìn)計劃展開(kāi)、相關(guān)硬件配置、敏感數據保護、技術(shù)部工作量問(wèn)題。

　�、�11/23-11/27舉行了相關(guān)動(dòng)員會(huì )和培訓工作。財務(wù)部進(jìn)行外務(wù)聯(lián)絡(luò )增加端口之問(wèn)題。

　�、�11/21-12/06由財務(wù)部支援技術(shù)部組建BOM小組，專(zhuān)項負責ERP系統BOM表的錄入、校對與審核工作。

　�、�12/16新開(kāi)帳套，與舊帳套同步運行，進(jìn)行系統測試與試運行工作。

　�、�12/28調整系統推進(jìn)時(shí)間，分三階段進(jìn)行；第一階段為20xx年元月份，銷(xiāo)售/生產(chǎn)/委外模塊要能正常運行；第二階段為3月份，MRP能正常跑起來(lái)，采購系統可真實(shí)下單實(shí)時(shí)跟蹤，編碼全部完善；第三階段為7月份，全面上線(xiàn)，將整個(gè)生產(chǎn)流程納入系統控制范圍。陳總指示，今后除了現有小組成員(柯尊松、練秀妮、徐忠)、付經(jīng)理、林部長(cháng)外，邀請謝經(jīng)理、許經(jīng)理、李經(jīng)理參加小組碰頭會(huì )。

　　在推進(jìn)過(guò)程中，公司總是給予大力的支持與鼓勵，相信在大家的不懈努力之下，我們一定能按既定的計劃達成我們的目標!

　　三、20xx年工作計劃和目標

　　20xx年的工作大致如上。展望20xx年，本部門(mén)和個(gè)人的工作計劃和目標如下：

　　1、用人問(wèn)題

　　20xx年的用人思路將按上面所述調整，關(guān)鍵是要責任心強、上進(jìn)心強的倉管，其它條件不拘。

　　2、倉庫管理

　�、�20xx年將繼續把安全防護擺在第一位，確保不再有嚴重偷盜、產(chǎn)品淋濕、熏銹事情發(fā)生。所以日常的細心巡查與責任的落實(shí)是關(guān)鍵。

　�、趥}庫的規劃工作繼續推進(jìn)。塑料五金倉的物料除了大件外全部上架，剩下的橫梁要在三月份全部派上用場(chǎng)。成品倉不管是否新人接手，將倉位看板工作推行下去。

　�、鄢善饭芾矸矫�。我們會(huì )根據今年的各方面經(jīng)驗與教訓制定出詳盡的成品管理制度(過(guò)年放假前)，2月份起跟蹤落實(shí)。

　�、芤驗椴垦b床頭柜生產(chǎn)場(chǎng)所的搬遷，給我們塑料倉以大好機會(huì )改善管理。塑料倉會(huì )加強分類(lèi)標識管理，做到實(shí)物清楚，帳目分明。計劃在4月份起成效顯著(zhù)。

　�、輦}庫的5S和團隊建設。以塑料五金倉為基地，不斷擴大團隊圈子，建立起一個(gè)團結的倉庫團隊，最終目標是很好地融入厚福這個(gè)大團隊，成為其它部門(mén)的堅實(shí)后盾。

　�、迬つ亢蛿祿�準確性。二月份起，倉庫將逐步將系統進(jìn)出倉數據的處理接過(guò)來(lái)，一方面，可提升各倉管的管理能力，最重要的是讓各倉管做到時(shí)時(shí)對帳，保證系統帳與手工帳不脫節。我們的目標是，倉庫庫存整體準確率20xx年能達到97%以上。如果帳物卡準確性連續做到三個(gè)月都沒(méi)問(wèn)題，可能逐步地淘汰手工帳。

　　3、系統推進(jìn)

　　系統的推進(jìn)是一項很瑣碎、很需要耐心的工作。我們既然已經(jīng)確立了分階段上線(xiàn)的時(shí)間表，那么20xx年就要全力以赴達成。關(guān)于系統方面，我的態(tài)度是，大方向不迷失，一定要照時(shí)間表推進(jìn)，也不冒進(jìn)，只要是大家提出的問(wèn)題，第一時(shí)間去測試與解決或尋求解決，做好相關(guān)記錄與總結，形成經(jīng)驗與制度。所以，20xx年系統的推進(jìn)仍是我日常工作的一部分，分內事。

　　4、物控部組建及計劃

　　根據目前物控的現狀，公司領(lǐng)導提出組建物控部是非常正確和必要的。我的看法是：

　�、佻F在的PMC部可將MC部分分離出來(lái)，專(zhuān)業(yè)進(jìn)行PC這部分的工作。生產(chǎn)物料的后勤保障工作交由物控部進(jìn)行。

　�、谀壳拔覍�公司的產(chǎn)品和物料仍不算熟，但我想在系統正式上線(xiàn)前借鑒原公司的作法進(jìn)行適當的改造建立我們的ExCEL物控系統。請見(jiàn)附件。原理我就不啰嗦了�？尚械脑�(huà)，2月份開(kāi)始進(jìn)行。

　�、廴绻�允許，3月底我將接手物控部分的工作，包括組織和人員的搭建、訓練。前階段即4-6月份以保證不缺料為主。

　�、�7月份隨著(zhù)系統的全面上線(xiàn)，我們物控系統將通過(guò)系統和手工同步的方式進(jìn)行。在這當中，不斷地相互微調。直至基本統一。同時(shí)，真正意義的物料控制工作將落實(shí)到每一流程、每一細節。

　�、�20xx年底通過(guò)年終大盤(pán)點(diǎn)后，淘汰物控手工ExCEL系統，直接運用系統進(jìn)行相關(guān)作業(yè)。

　　相信公司和我們的明天、明年會(huì )更好!

　　倉儲部年終工作總結 6

　　時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò)，生活已接近尾聲，春節觸手可及，迎接我們的是新年，新氣象。值此之際，我們有必要對我們的工作做一個(gè)總結，要反省，對工作中出現的問(wèn)題要正確分析并及時(shí)改正，當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展，同時(shí)也要對明年的工作有所展望，有一個(gè)初步規劃。

　　公司的統一安排和指導下，認真學(xué)習各項規章制度，明確我們配送團隊在一年內的工作和奮斗目標。配送隊全體也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營(yíng)理念和各項章程保持一致，始終保持認真工作、積極上進(jìn)的精神狀態(tài)，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高綜合素質(zhì)。努力營(yíng)造和諧愉快的工作氛圍，從而保證高效率、高質(zhì)量的工作。

　　嚴格管理及督促駕駛員安全行駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的完成了配送任務(wù)，為業(yè)務(wù)做好后勤工作，保證物資材料安全、快速的到達車(chē)間現場(chǎng)人員手里。在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，配送隊與其他同事的共同努力下，順利的完成了20xx年的配送工作�；仡檪}庫以及料場(chǎng)全年的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結，我們記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗，記錄下了所獲得的成績(jì)和進(jìn)步，這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵自己，保持更好的水準。通過(guò)總結，部門(mén)間交換、分享相互的長(cháng)處和短處，經(jīng)驗和教訓，感受著(zhù)團隊的溫暖，從而收獲關(guān)切和期望；通過(guò)總結，把優(yōu)勢繼續用于未來(lái)的工作，并有針對性、計劃性地去改變總結出來(lái)的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。

　　倉儲配送工作的進(jìn)步是顯著(zhù)的，然而，也存在許多問(wèn)題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí)；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中安全防范不嚴，數據不實(shí)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標準，進(jìn)貨計劃性不強，導致貨物庫存量不足；庫容存量超標壓力；帳物對應數據不符；作業(yè)流程的不暢；部門(mén)協(xié)調不力；執行力不夠等問(wèn)題。主要有以下問(wèn)題：

　　1、責任心不足。工作態(tài)度上的被動(dòng)性，從而導致責任心不強，所以出現問(wèn)題較多。如，發(fā)貨中的數量短缺、串貨錯發(fā)、部門(mén)內部間的交接問(wèn)題等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化（包括規章制度、績(jì)效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀(guān)念及自我管理等）的認知度。

　　2、與其他部門(mén)溝通不夠，造成不必要的投訴偏多。如與車(chē)間現場(chǎng)人員缺乏溝通，對有些部門(mén)分包緊不緊急、對材料的裝車(chē)要求合不合理，造成不必要的投訴。與生產(chǎn)部溝通不足，導致有些庫存緊張，有的庫存過(guò)多。

　　3、執行力不高。在公司內控及績(jì)效考核還沒(méi)有完善的情況下，員工不知道干好了有什么好處及干不好沒(méi)什么壞處。

　　通過(guò)上述問(wèn)題，可以看到未來(lái)倉儲配送工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實(shí)。面對公司快速發(fā)展，還會(huì )出現新的矛盾和問(wèn)題，如何解決當前管理工作中的問(wèn)題和錯誤，應對出現的新矛盾和問(wèn)題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對當前出現的問(wèn)題，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責；堅持規章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續加強素質(zhì)培訓和進(jìn)行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續加強專(zhuān)業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習培訓，理論與實(shí)踐相結合，避免工作失誤及問(wèn)題的`出現，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養創(chuàng )新的落實(shí)意識，如何打造高效落實(shí)的團隊，如何創(chuàng )建良好的執行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標，實(shí)施計劃，最終達到設定的目標和標準。

　　總結的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據公司及倉庫的實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的實(shí)施進(jìn)展，驗證改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng )新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現倉庫配送管理工作的持續改進(jìn)，實(shí)現卓越。

　　倉儲部年終工作總結 7

　　時(shí)光飛逝，來(lái)到公司已經(jīng)一年多了�；仡�20xx年的工作，在部門(mén)領(lǐng)導的培養和支持下，我認真學(xué)習公司的業(yè)務(wù)流程，認真履行所在部門(mén)的工作職責，積極調整心態(tài)，從中學(xué)習和積累了寶貴的經(jīng)驗，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大進(jìn)步。但在異常處理工作中，仍存在很多的問(wèn)題，需要不斷的改進(jìn)與完善�，F將今年工作完成情況和明年工作計劃總結如下：

　　一、20xx年工作情況

　　這一年，我在倉儲部和綜管部學(xué)習和工作過(guò)。

　　在倉儲部，了解了公司倉儲運營(yíng)模式，熟悉了貨物出入庫流程，學(xué)會(huì )了與客戶(hù)、倉庫包括車(chē)隊的溝通，也掌握了賬單的制作與核對。20xx年倉儲部總操作票數上升，總吞吐量上升。

　　在綜管部，主要負責篩選簡(jiǎn)歷、安排面試、結果跟進(jìn)及入職通知等人力資源事宜，負責辦理員工入職、轉崗、薪資異動(dòng)、離職、解聘等員工關(guān)系手續，執行薪酬與績(jì)效考核管理，包括員工薪資、福利等，組織員工培訓，協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完成上級及總部要求的報表，以及領(lǐng)導交辦的其他事宜。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　不管在倉儲部還是綜管部，都能發(fā)現自己存在的不足。

　　在倉儲部，由于異常處理經(jīng)驗不足，缺乏綜合知識和技能，處理突發(fā)問(wèn)題時(shí)考慮不周，導致處理進(jìn)展效果不是很理想。需要不斷加強學(xué)習和自身修養，不斷培養自己在各個(gè)方面的知識和技能，盡快成為公司創(chuàng )造效益的`業(yè)務(wù)能手。

　　在綜管部，由于對公司制度不夠熟悉，沒(méi)有系統的人力資源專(zhuān)業(yè)知識和行政管理專(zhuān)業(yè)知識，導致了很多時(shí)間和精力上的浪費。需要更多地了解公司的相關(guān)制度規定，不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，參加專(zhuān)業(yè)培訓來(lái)提升自己的綜合能力。

　　三、20xx年工作計劃

　　20xx年，兩個(gè)目標：

　　1、盡職盡責，全力做好本職工作，為公司創(chuàng )造效益；

　　2、虛心學(xué)習，提升自己的綜合能力，為更進(jìn)一步不斷努力。

　　總之，我會(huì )繼續努力，提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，也希望同事和領(lǐng)導對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的為公司服務(wù)。

　　倉儲部年終工作總結 8

　　在緊緊圍繞公司“管理效益年”的工作戰略方針、精神為指引，結合倉儲部實(shí)際工作思路開(kāi)展工作，狠抓質(zhì)量各項治理，落實(shí)目標治理責任，推行質(zhì)量績(jì)效考核，較好的完成了上半年產(chǎn)品質(zhì)量各項工作任務(wù)�；仡欁鳛楣に噯T的我，主要工作如下：

　　一、狠抓思想教育，提高質(zhì)量意識。

　　質(zhì)量管理是各級確定的全年工作重點(diǎn)，按照零差錯的目標思想，作為倉儲部工藝執行的直接監管者，認真學(xué)習了公司的質(zhì)量管理的工作思路，針對職工對質(zhì)量管理認識不足的現狀，做出以下工作：

　　1、認真監督并充分利用班前會(huì )進(jìn)行質(zhì)量管理思想的教育貫徹，不間斷的向倉儲部職工灌輸質(zhì)量管理的思想意識。

　　2、利用宣傳欄定期進(jìn)行質(zhì)量管理內容的主題宣傳，為職工營(yíng)造工作氛圍。

　　3、認真組織各班組工藝培訓，建立培訓檔案。

　　4、開(kāi)展質(zhì)量評比活動(dòng)，評選優(yōu)秀質(zhì)量班組，增強了職工團隊意識，也充分調動(dòng)員工工作積極性，增強員工責任心，規范了倉庫作業(yè)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，維護公司企業(yè)形象。

　　二、以質(zhì)量為核心，集中精力抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作。

　　工藝員的職責就是抓好倉儲部員工工藝執行情況，對違反工藝紀律的`行為進(jìn)行有效制止和批評教育，并提出處理意見(jiàn)，對違反倉儲部管理制度、管理規定的行為進(jìn)行有效制止和批評教育，并提出處理意見(jiàn)，在日常工作檢查中對違章違紀的現象，按規章制度進(jìn)行考核；所以，我時(shí)刻認真監督員工操作情況。在工作中對員工制定規范、嚴格的工藝操作規程和質(zhì)量考核標準，并對員工提出班級抽查和個(gè)人自查的考核要求。以“人人不違反工藝，人人為節能減排盡心盡力”的工作思想關(guān)注每一位員工，注重調動(dòng)員工的積極性，化解員工中的消極思想。

　　工藝上，我們在繼續執行公司擬定的工藝規范的基礎上，與班組結合實(shí)際作業(yè)情況制定了更加細致化的《倉儲部質(zhì)量管理規定及考核細則》，使工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩定，保障了全年作業(yè)質(zhì)量，沒(méi)有發(fā)生一起較大的質(zhì)量事故反饋。跟班措施的落實(shí)，也使工藝質(zhì)量治理更加嚴格規范。針對跟班檢查中發(fā)現的問(wèn)題，要求班組長(cháng)組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會(huì )和一定的工藝質(zhì)量培訓。進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識，為打造質(zhì)量?jì)?yōu)勢盡心盡力。

　　通過(guò)不懈的努力取得了較好的效果。同時(shí)應公司管理效益年的號召，認真總結節能減排措施方法，并通過(guò)班前班后會(huì )和專(zhuān)題會(huì )討論宣傳節能減排考核的基本思想及其作用意義等。使節能減排的思想深入人心。員工節能減排意識發(fā)生了徹底的轉變，由過(guò)去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動(dòng)性、規范性進(jìn)一步加強，生產(chǎn)收率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　　工作重點(diǎn)：

　　1、認真跟蹤落實(shí)倉儲部相關(guān)制度流程，要求各班組發(fā)貨作業(yè)由保管員與叉車(chē)共同清點(diǎn)數量，認真填寫(xiě)批次表，如出現數量差異根據公司規定進(jìn)行考核處理。

　　2、加大保管員業(yè)務(wù)培訓，負責本部門(mén)工人的技術(shù)、質(zhì)量教育，每月組織倉儲業(yè)務(wù)技能培訓及考試，成績(jì)存檔，提高員工業(yè)務(wù)水平。

　　3、熟悉公司及物流中心有關(guān)工藝、規章制度、管理規定等方面的法律法規和規定要求，負責倉儲部的日常工藝抽查，加大倉儲作業(yè)監管力度，每日由專(zhuān)人進(jìn)行作業(yè)檢查，并記錄作業(yè)情況，并由作業(yè)人員簽字確認。

　　4、每天對庫外垛放輪胎、篷布遮蓋捆綁、標識卡填寫(xiě)、輪胎倒垛等情況進(jìn)行檢查記錄，保證輪胎質(zhì)量。認真實(shí)施《倉儲部質(zhì)量管理規定及考核細則》，嚴格按照公司規定進(jìn)行檢查，做到公平、公正、公開(kāi)，要求員工嚴格按照規章進(jìn)行作業(yè)，維護公司形象。

　　僅僅是自己職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn)，一個(gè)逗號，還將有更多的挑戰和機遇，我將不斷奮進(jìn)，努力在我的職業(yè)生涯中打上一個(gè)又一個(gè)的驚嘆號。隨著(zhù)工作的深入進(jìn)行，我有信心展現出自身的水平，完成更高的目標，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻，不辜負公司給我提供的鍛煉平臺，在此平臺上，在領(lǐng)導的引領(lǐng)下，在同事的協(xié)助下，拉開(kāi)新一年前行的幕布，精彩上演又一年的輝煌！

　　倉儲部年終工作總結 9

　　歲月如梭!緊張而又富有節奏的一年，不知不覺(jué)地過(guò)去了。20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下取得了較大成績(jì)，倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階，庫容庫貌得到有效改善，工作效率繼續得提高�，F將全年工作總結如下：

　　一、20xx年以努力穩定倉庫平衡為基礎，逐步實(shí)施倉庫改革為中心，重點(diǎn)抓了三個(gè)方面的工作。

　　1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手，按照GSP要求對藥品存放規定進(jìn)行歸類(lèi)擺放，消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時(shí)也為后盤(pán)點(diǎn)清查工作奠定了基礎。此后，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。

　　在倉庫改革的同時(shí)，不僅倉庫本身的管理得到提高，整個(gè)公司人員尤其是保管人員對藥品數量意識和保管意識得到了很大強化，這也極大的提升了倉庫藥品發(fā)放的準確率。倉儲部20xx年全體員工運作數據：

　　2、20xx年藥品行業(yè)中，對電子監管碼的入庫出庫掃碼，嚴格要求到位，我部門(mén)針對掃碼問(wèn)題，開(kāi)展了整頓工作，優(yōu)化完善了在掃碼上存在的不足與弊端.真正的做到了有碼必掃，掃則不漏。

　　3、20xx年倉儲部依據公司盤(pán)點(diǎn)規定，完成出庫月度全面盤(pán)點(diǎn)12次，每月度倉庫全面盤(pán)點(diǎn)均存在金額盤(pán)虧情況具體情況如下(虧盈金額嚴格按照盤(pán)點(diǎn)制度執行)：

　　二、20xx年的'倉庫管理工作有著(zhù)進(jìn)步與改善，是全體倉庫成員共同努力付出的收獲；但同時(shí)也暴露出我們工作中的還存在的一些問(wèn)題與漏洞：

　　1、由于溝通不及時(shí)，倉庫與其他部門(mén)(如驗收)造成沖突，出現不和諧現象。例如：驗收辦理過(guò)手續的退貨不及時(shí)通知保管，導致保管由單無(wú)貨可發(fā)；不過(guò)，沒(méi)有矛盾也就沒(méi)有進(jìn)步。以后倉庫要加強與各部門(mén)的有效溝通，為倉庫工作創(chuàng )造有利局面。

　　2、鑒于倉庫客觀(guān)實(shí)際條件，到目前為止倉庫有少量藥品沒(méi)有按照貨位存放；房屋封閉性差，鼠蟲(chóng)出入；建設簡(jiǎn)易，漏雨滲雨。這也給倉庫日常工作增加一定的壓力，改善防護工作也是倉庫20xx年的任務(wù)之一。

　　3、在實(shí)際工作中，對于發(fā)貨、復核工作做的還不夠認真細致，導致盤(pán)庫往往會(huì )出現盈虧現象。在以后的工作中要更加精益求精，把查錯率控制在有效的范圍內。目前藥品入庫流程還不是很流暢，包括藥品混放、單貨分離、有單無(wú)貨、有貨無(wú)單等一系列問(wèn)題還有待解決，倉庫工作只是該流程中的一部分，為使流程更加流暢，需要各有關(guān)部門(mén)共同努力。

　　三、回顧20xx年的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的問(wèn)題也是不可忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是要確保年度工作規劃順利完成還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。

　　對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現隱患及時(shí)向公司匯報，及時(shí)處理。通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗，倉儲部管理工作要做到"三勤"：勤檢查、勤維護、勤核對。堅持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程，使倉庫管理工作再上一個(gè)新臺階。

　　倉儲部20xx年主要工作計劃：

　　1、完善倉儲部分崗位員工績(jì)效考核，提高員工工作積極性與歸屬感

　　2、定制員工內部培訓計劃，提高員工工作技能

　　3、維修原有叉車(chē)，提高倉儲工作效率，提高倉庫存儲能力

　　4、針對倉庫客觀(guān)實(shí)際條件，合理尋找使用解決鼠蟲(chóng)出入問(wèn)題，如調整驅鼠器布放、粘鼠板等

　　5、對倉儲部的工作流程不對的改善、不斷的優(yōu)化與完善，降低倉儲盤(pán)點(diǎn)的差異化

　　6、學(xué)習了解新GPS對倉儲的要求與規定，便于合理規劃對藥品貨位的調整或新廠(chǎng)房的規劃與設計。

　　倉儲部年終工作總結 10

　　忙碌的一年即將過(guò)去，我們將又一次迎來(lái)新的一年，在每一年的工作中，我們總結經(jīng)驗、也發(fā)掘不足。20xx年的工作是有條不紊的。

　　一、倉儲部

　　經(jīng)歷了去年的倉庫搬遷，倉庫工作上半年主要是貨物的整理及庫區的規劃，經(jīng)過(guò)忙碌的整理規劃，在上半年已完成。倉庫全年出貨14919單，入庫2239單。

　　倉儲部的工作環(huán)環(huán)相扣，從貨物的入庫、管理、出庫，每一步都需要各崗位人員認真細致的把關(guān)，并對自己負責的貨物安全負責。定期盤(pán)點(diǎn)保證物、帳、卡一致，有效地達到了帳目的透明度與準確性。倉庫最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤(pán)點(diǎn)工作，希望各展廳、各部門(mén)給與配合，高效、高速、準確的完成。

　　工作中還有很多不足，如倉庫保管員發(fā)錯貨問(wèn)題及倉庫外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問(wèn)題，倉庫保管員招聘難度大，崗位空缺問(wèn)題等。對于以上問(wèn)題建議公司制定相應獎罰制度，提高員工工作熱情，及工作崗位責任感，減少并逐漸杜絕發(fā)錯貨問(wèn)題。根據公司需要適當培養外聯(lián)裝卸工，有選擇的雇傭，建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門(mén)做好員工招聘工作，盡量減少部門(mén)人員流動(dòng)性。

　　倉庫安全一直是工作的重點(diǎn)，倉庫三防做好才能更好的開(kāi)展各項工作，倉庫將一如既往的做好這項工作

　　二、物流部的'配送工作

　　較去年送貨效率有顯著(zhù)的提高，我們將一如既往的保持，并在保持高效率的同時(shí)，保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。物流部全年配送3658單，提貨入庫819單。

　　物流采購跟單工作，也是物流部一項重要的工作，物流費用問(wèn)題往年一直居高不下，為更好的控制物流費用問(wèn)題，年初制定了各項運費標準，并嚴格遵守實(shí)施，做到運費價(jià)格透明、合理。物流采購全年發(fā)貨2242單，收貨：2312單。

　　物流部的工作需要各部門(mén)互相配合才能高效率的完成，前方展廳做好售前工作，后方物流后勤工作才能正常開(kāi)展，如展廳銷(xiāo)售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉銷(xiāo)售的單據傳遞，造成中間環(huán)節繁瑣，應有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節，減少不必要的工作量而造成的失誤。

　　物流配送并不是一項簡(jiǎn)單的工作，鑒于公司貨物性質(zhì)屬易碎、易損物品，提貨及送貨人員應格外小心，并對物品的完整性負責

　　在平時(shí)工作中，對單據的整理及存帳數據錯誤現象時(shí)有出現，這與物流人員平時(shí)核對與細心度不無(wú)關(guān)系。

　　物流部車(chē)輛安全一直是工作重點(diǎn)，只有保證車(chē)輛的安全，才能正常的開(kāi)展物流部的各項工作，配送人員應注重各自所負責車(chē)輛的日常保養維修，有問(wèn)題及時(shí)解決，不留隱患。平時(shí)行車(chē)應遵守交通規則，有違章應及時(shí)處理，保證車(chē)輛正常運行、工作。

　　倉儲部年終工作總結 11

　　20xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來(lái)回想過(guò)去，面對眼前，展望未來(lái)！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們倉儲科整個(gè)部門(mén)全體人員齊心協(xié)力，奮力開(kāi)拓的一年，更是每個(gè)倉儲成員接受挑戰，逐步成長(cháng)的一年�？偨Y工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。20xx年倉管年終總結報告如下：

　　一、工作回顧及感想

　　本人于20xx年x月份進(jìn)入xx倉儲科，成為一員物料配送員。主要是協(xié)助部門(mén)倉管員，對物料的歸集，跟進(jìn)，以及計劃配送。由于有些結構件物料根據包裝進(jìn)入倉儲，根據生產(chǎn)要求，此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車(chē)間，故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內。

　　由于倉儲部門(mén)人事變動(dòng)，我于x月份正式接管五金，包材區域。工作職責：五金，包材物料的入庫，物料儲存，物料分發(fā)，以及異常情況的處理。由于平時(shí)沒(méi)有多加學(xué)習與注意每個(gè)倉管員的工作操作流程。當自己正式成為一員倉管員時(shí)，當時(shí)面對一疊疊的單據，在備料過(guò)程中真的是一頭霧水。以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)xxx膠袋時(shí)，把數字xx錯發(fā)成xx雖然發(fā)現即時(shí)采取措施把物料追回，但是通過(guò)此次事件，使我覺(jué)得做為一個(gè)倉管員，雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個(gè)字來(lái)慨括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真正的做到位，做齊全。每個(gè)倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦，認真，仔細的看好每張單據上的數字，以及根據單據準確核對備好的物料。為了避免內似事件的發(fā)生，在接下來(lái)的工作當中所有單據我都是二次過(guò)數（一次為正常備料，二次為復查）。

　　公司領(lǐng)導為了提高我們倉管的工作技能水平，主管每個(gè)月對我們進(jìn)行倉庫技能培訓。而主管為了我能更快，更好的做好此區域的工作，親臨現場(chǎng)指導我對所有物料進(jìn)行整理：所有物料按要求分區放置，歸類(lèi)擺放，全部物料都貼上標識以及隨時(shí)更新庫位表，讓我在發(fā)料過(guò)程中更快準確無(wú)誤的找到物料，以此來(lái)提高我的工作效率！對一些凍結倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡，使所有物料都做到有帳可查。每個(gè)星期一是倉儲大結構件安全庫存盤(pán)尋，為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時(shí)做好此事件的盤(pán)點(diǎn)，準確無(wú)誤的把數據匯報給公司領(lǐng)導……工作當中難免會(huì )發(fā)生錯誤，倉儲按要求每個(gè)月完成之后，接著(zhù)在下個(gè)月xx號之前倉管員對自己物料進(jìn)行自盤(pán)，以此來(lái)發(fā)現工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取經(jīng)驗教訓，盡量做到不發(fā)錯料，少發(fā)料，多發(fā)料等……

　　xx月份由于自己的疏忽，貪圖一時(shí)的方便，在發(fā)xxx不干膠時(shí)沒(méi)有按倉儲物料批次管理：先進(jìn)先出進(jìn)行物料發(fā)放，此批物料后來(lái)在使用過(guò)程當中出現易碎（太脆）質(zhì)量事故。導致此批物料采購沒(méi)有即時(shí)和供應商聯(lián)系處理，影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚，在以后的工作當中，我嚴格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個(gè)原則操作：物料隨時(shí)做到定點(diǎn)、定位、定量管理。

　　xx月xx號公司財務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤(pán)查，為了使財務(wù)在成品核算及時(shí)準確的.得到基礎信息，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應的基礎數據。我積極協(xié)助盤(pán)查員對我所管區域物料進(jìn)行徹底、準確、無(wú)誤盤(pán)查……

　　二、企業(yè)文化

　　公司一年一度的春節聯(lián)歡晚會(huì )舉行，看著(zhù)員工自編自演的節目，不但弘傳了公司企業(yè)文化，更是讓奮斗在生產(chǎn)一線(xiàn)的龍電人感覺(jué)到了龍電這個(gè)集體大家庭的溫暖。為了豐富員工業(yè)余生活，公司每年都組織一次出外旅游，使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用，讓每個(gè)員工以積極進(jìn)取的精神面貌再次投入到以后的工作當中。十一月中旬冬季運動(dòng)會(huì )的圓滿(mǎn)閉幕，以此次運動(dòng)會(huì )的成績(jì)折射出，龍電是一個(gè)集體是一個(gè)大家庭，龍電人只有齊心協(xié)力，團結奮進(jìn)，勇于拼搏才能使龍電這條巨龍騰飛地更高，更遠……

　　三、20xx年工作計劃及達成目標如下

　　1）團結同事，維護公司利益。不利于公司的話(huà)不說(shuō)，不利于公司的事不做。

　　2）注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

　　3）現代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要，自己爭取在新的一年里多加學(xué)習做到懂得更多，做得更好！

　　4）配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。

　　5）爭取在這一年當中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。

　　四、個(gè)人建議

　　在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程當中發(fā)現有些物料在物料卡上記載時(shí)間為20xx年，20xx年，雖然經(jīng)IQC復查合格。但是生產(chǎn)一直沒(méi)有需求，此類(lèi)物料一直沒(méi)有流動(dòng)。這樣的物料已經(jīng)成為了呆滯品。放在發(fā)料區不但占住了物料放置空間，更還增加了倉管員的管理時(shí)間。本人建議對此類(lèi)物類(lèi)凍結轉入凍結倉，要不就申請報廢轉入廢料區域！

　　感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會(huì )！

　　感謝領(lǐng)導對我的悉心指教！

　　感謝同事給我的幫助和鼓勵！

　　祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績(jì)，好比芝麻開(kāi)花節節高！

　　倉儲部年終工作總結 12

　　從事物流工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了，通過(guò)這一年的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了物流這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)自畢業(yè)到現在付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jì)，但是還遠遠不夠，遠遠沒(méi)有達到自己所希望的程度，綜合分析�，F在就20xx年以來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、無(wú)工作經(jīng)驗，缺乏綜合知識和技能

　　我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應屆大學(xué)畢業(yè)生，當初公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心，招聘我們，作為市場(chǎng)部人才儲備。但是，由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運轉，物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展，所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)法應用，加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗，沒(méi)有需要的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，沒(méi)有綜合的物流運作經(jīng)驗，一切都從零開(kāi)始，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學(xué)習和自身修養，不斷培養自己在各個(gè)方面的知識和技能，盡快成為早日為公司創(chuàng )造效益的業(yè)務(wù)能手。通過(guò)這段時(shí)間對衡水市場(chǎng)的接觸和走訪(fǎng)，我已練就了了一定的客戶(hù)溝通技巧，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )及市場(chǎng)拜訪(fǎng)工作，完全可以獨立完成。

　　二、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定，導致了很多時(shí)間和精力上的浪費

　　前期由于同事們的意見(jiàn)和思想不統一，業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行，我認為先得加強員工的思想教育，使員工思想一致，有一個(gè)共同的目標。在以后這段時(shí)間以來(lái)，我想開(kāi)展專(zhuān)業(yè)第三方物流業(yè)務(wù)，我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調研和市場(chǎng)走訪(fǎng)，調查結果形成后，在介紹給大家討論，如我的討論通過(guò)大家的認可。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前，干自己所能干，專(zhuān)心本公司擅長(cháng)業(yè)務(wù)。

　　三、功能和服務(wù)內容單一，所供和所需的錯位

　　我們現在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內接送服務(wù)，而且，我們的省際運費由于班線(xiàn)車(chē)是中轉車(chē)輛所以導致時(shí)間上和運費上不太適應市場(chǎng)行情，從而多數有需求的客戶(hù)就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內同單一而獨立，沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù)，倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對接成線(xiàn)，資源不整合，操作散亂。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源，無(wú)法實(shí)現綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現一種現象：同屬快運，但各自卻相對獨立。需要整體物流服務(wù)的.我們做不到。比如，運輸服務(wù)，我們快運的車(chē)輛要比其他家車(chē)輛高出兩三倍的價(jià)格，即缺乏公司間的內部?jì)r(jià)格調控，無(wú)法實(shí)現服務(wù)資源有效整合，無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調的難度，同時(shí)痛失很多商機。解決的辦法是，總公司盡快實(shí)現各個(gè)分公司的資源整合，形成獨具快運特色的服務(wù)鏈；在供需錯位的問(wèn)題上，努力進(jìn)一步提高整體操作水平，培養高端技能，利用自己高端的設施服務(wù)高端客戶(hù)。

　　倉儲部年終工作總結 13

　　回顧20xx年的工作，物流部在公司的得力領(lǐng)導及各部門(mén)的配合下，部門(mén)的各項工作都在有條不紊的開(kāi)展，并完成了上的工作計劃，但在部門(mén)日常的各項管理中，仍存在很多的問(wèn)題，需要不斷的改進(jìn)與完善�，F將20xx年的工作總結如下：

　　一、本職工作內容

　　1、負責物流部日常工作的全面管理，制定本部門(mén)各崗位的工作職責與相關(guān)的管理規定。

　　2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節的管理，確保組織并調動(dòng)整個(gè)團隊充分執行工作任務(wù)。

　　3、控制物流交付和倉儲管理成本，優(yōu)化人力，節約公司資源。

　　4、做好各崗位的人員管理與工作安排，積極協(xié)助處理各項異常。

　　5、認真做好部門(mén)的日常管理與績(jì)效資料的收集統計工作。

　　6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。

　　二、主要工作完成情況總結

　　1、通過(guò)流程優(yōu)化，對倉庫的.人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn)，將原料庫、

　　半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人，提高了部門(mén)的工作效率，節約了公司成本。

　　2、對部門(mén)的主要日常工作納于了數據化的管理（如：交貨及時(shí)率達成統計、部門(mén)的加班狀況統計、系統料箱回收狀況、外租車(chē)及車(chē)輛油耗統計等），使部門(mén)與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況，便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。

　　3、完善了物料出入庫環(huán)節的系統管理，建立了退貨品倉庫，對客戶(hù)退、換物料進(jìn)行了分類(lèi)，便于數據的統計分析。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制，便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。

　　4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節，對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化（如：成品倉管員依訂單備貨，裝車(chē)時(shí)，送貨人員依供貨明細核對物料裝車(chē)，及時(shí)發(fā)現錯裝、漏裝），通過(guò)日常的部門(mén)會(huì )議宣導與相關(guān)人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯料的現象得到了有效遏制，客戶(hù)的抱怨明顯減少。

　　5、通過(guò)與延鋒百利得及臨港工廠(chǎng)訂單人員的協(xié)調，將收貨的道口時(shí)間適當調整，使我司的送貨車(chē)輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準時(shí)交付。

　　6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用，將相關(guān)場(chǎng)地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張。

　　7、通過(guò)部門(mén)定期的會(huì )議宣導與日常運作中的問(wèn)題教育，使本部門(mén)人員的團隊意識得到了明顯提高，在人員配置不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運轉。

　　三、工作中存在的問(wèn)題

　　1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續導入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場(chǎng)地嚴重不足，物料的定置定位管理存在很大的困難，不便于倉庫的盤(pán)點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。

　　2、部分人員的責任心不足，工作現場(chǎng)的6S很差（如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現場(chǎng)差），在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執行力很差，不利于部門(mén)的良性發(fā)展。

　　在新的一年里，加強自己的團隊意識建設，提高部門(mén)的凝聚力，努力創(chuàng )造良好的工作氛圍。

　　倉儲部年終工作總結 14

　　在倉儲部工作的時(shí)間雖然只有短短的20多天，主要負責帶班師傅清點(diǎn)好貨物的裝箱整理。由于在職時(shí)間太短，工作中很多地方東西都不太明白，很慶幸師傅黎亮和領(lǐng)導的批評和指出并交給我他們在職學(xué)到的經(jīng)驗，讓我快速的成才起來(lái)有足夠的經(jīng)驗來(lái)勝任目前的工作。我為自己能在京新龍這樣的大家庭里成長(cháng)而感到自豪。下面我就匯報一下我的工作情況。

　　在工作中，我和師傅都是新人，平時(shí)點(diǎn)單的時(shí)候速度相對別的師傅較慢以至于我們的成績(jì)并不突出，裝箱時(shí)師傅經(jīng)常指導我該怎么裝，用什么箱子而耽誤師傅的時(shí)間我感到很抱歉。對于倉儲部工作、時(shí)間、人員安排都比較的合理，有效使用有限的人工資源達到最大的效率，美中不足的是由于拼箱后貨物有點(diǎn)亂以至于找貨花費的時(shí)間太多，晚上裝車(chē)的效率有待提高，就這一小點(diǎn)希望有待改進(jìn)：就我了解拼箱就劃分了幾個(gè)大部，我感覺(jué)如果我們按照線(xiàn)路(每個(gè)車(chē)行程或者每個(gè)配送員線(xiàn)路)在地上分出一小塊指定地方(例如朝陽(yáng)區放這小塊，昌平在另一小塊；或者甲配送員負責A塊、A條線(xiàn)路時(shí)根據線(xiàn)路指定一個(gè)地方)，但是這樣的'話(huà)有地方不夠，可以折中大貨如大于10或20件時(shí)放到外面的倉庫或走廊上。這只是我個(gè)人的一點(diǎn)想法，對于我們的團隊有沒(méi)有幫助就得看我們員工能不能做到，這樣或許能抬高倉儲的裝車(chē)效率，不好的話(huà)希望領(lǐng)導不要介意我的多此一舉。

　　在工作方面時(shí)間太短沒(méi)有太多的想法，在生活中我是一個(gè)新人。

　　在這份工作前，我是在修正藥業(yè)做銷(xiāo)售有一年的時(shí)間，但是由于工作不正規而辭去。來(lái)我們公司我是為咱公司的一句話(huà)而來(lái)“全員營(yíng)銷(xiāo)”，因為這才是我所需要學(xué)習，提高自己社會(huì )經(jīng)驗的好地方再者這一行我已經(jīng)有一部分的工作經(jīng)驗，我自信能做好銷(xiāo)售這一行。對于新的一年，我已經(jīng)做好了銷(xiāo)售工作的準備，只要公司需要隨時(shí)進(jìn)入銷(xiāo)售這一領(lǐng)域。

　　對于我已經(jīng)做好了戰斗的準備。作為銷(xiāo)售人員我們需要的是客戶(hù)，更需要的是朋友，俗話(huà)說(shuō)的好“做一生一世的朋友，賺一生一世的錢(qián)”。作為一個(gè)為大眾服務(wù)的行業(yè)，客戶(hù)隨時(shí)都在更換：公司，醫院，診所只是一個(gè)在利益上的關(guān)系，隨時(shí)都有可能終止，但是如果這客戶(hù)是朋友的話(huà)，我們就可以做一輩子的生意，因為我們不用擔心其他的很多東西。想要將客戶(hù)變成朋友，首先我們就應該了解客戶(hù)、如他們的成長(cháng)經(jīng)歷，家庭成員，生日等第，只有作到知己知彼，才能百戰百勝。如果我們有能力將客戶(hù)變成我們的朋友，那我們的銷(xiāo)售才是真正的營(yíng)銷(xiāo)，而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的賣(mài)藥。這只是銷(xiāo)售的一個(gè)小方面，還有很多方面如自己、客情、區域特點(diǎn)，分布等等。只有面面俱到，才能真正走向成功。

　　以上就是我個(gè)人在工作總結，至于銷(xiāo)售工作中的細節就不一一列出了，有什么不對的地方，希望領(lǐng)導批評提出。對的工作充滿(mǎn)期待，在新的一年有新的突破，有新的收獲，走向成長(cháng)，走向成熟。

　　倉儲部年終工作總結 15

　　在過(guò)去的一年時(shí)間里，在公司的支持和領(lǐng)導下，我在倉儲物業(yè)專(zhuān)員的職位上，認真履行職責，努力工作，積極探索并改進(jìn)工作方法，取得了一定的成績(jì)。在此，我將對過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結和述職，希望能夠得到公司的認可和支持。

　　一、工作內容

　　作為一名倉儲物業(yè)專(zhuān)員，我的主要工作職責包括：對物業(yè)設施進(jìn)行日常巡檢，維護物業(yè)設施的正常運轉，以及協(xié)調解決業(yè)主的投訴和問(wèn)題。在這三個(gè)方面，我都盡力做到了最好。

　　1.日常巡檢

　　日常巡檢是我們工作的重要部分。通過(guò)日常巡檢，我們可以發(fā)現設施設備的故障和缺陷，及時(shí)解決問(wèn)題，保證設施設備的正常運轉，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　我在工作中始終堅持“日檢必巡”的原則，每天都認真巡檢設施設備，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決。同時(shí)，我也總結總結巡檢中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決方法，為今后工作提供了有效的借鑒。

　　2.維護設施設備的正常運轉

　　維護設施設備的正常運轉是我們的核心任務(wù)之一。我按照工作要求，對物業(yè)設施設備進(jìn)行定期保養和維修，保證設施設備的正常運轉，讓業(yè)主們感受到我們的`用心服務(wù)。

　　在日常工作中，我積極與相關(guān)廠(chǎng)家建立聯(lián)系，及時(shí)排除設施設備故障，并及時(shí)進(jìn)行維修。這些工作的有效開(kāi)展為設施設備的正常運轉提供了保障，為業(yè)主提供了更好的服務(wù)。同時(shí)，我也不斷總結工作經(jīng)驗，尋求創(chuàng )新思路，進(jìn)一步提升工作效率和質(zhì)量。

　　3.協(xié)調解決投訴和問(wèn)題

　　業(yè)主的投訴是我們日常工作中常見(jiàn)的問(wèn)題，協(xié)調解決這些投訴和問(wèn)題是我們的重要職責之一。在這個(gè)過(guò)程中，我始終堅持客戶(hù)至上的原則，積極與業(yè)主溝通，認真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，并根據具體情況提供合理建議和解決方案。

　　在協(xié)調解決過(guò)程中，我也積極與相關(guān)部門(mén)、個(gè)人和業(yè)主進(jìn)行溝通，搭建平臺，解決問(wèn)題，最大限度地滿(mǎn)足業(yè)主的需求。同時(shí)，我也總結工作的經(jīng)驗和方法，尋求改進(jìn)和創(chuàng )新的思路，不斷提升工作水平和質(zhì)量。

　　二、取得的成績(jì)

　　在過(guò)去一年的工作中，我取得了一些顯著(zhù)的成績(jì)，如下：

　　1.協(xié)調解決了一系列復雜的投訴和問(wèn)題，為業(yè)主提供了高質(zhì)量的服務(wù)。

　　2.完成了設施設備的日常巡檢和維護，提供了保證設施設備正常運轉的保障。

　　3.成功策劃和執行了幾項活動(dòng)，營(yíng)造了更好的物業(yè)環(huán)境。

　　通過(guò)這些工作，我gained充分鍛煉了我的職業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)技能，并不斷完善自己。

　　三、對下一步工作的展望

　　在未來(lái)的工作中，我將繼續秉承“質(zhì)量、效率、責任、心”的工作理念，進(jìn)一步提升自己的職業(yè)素養和專(zhuān)業(yè)技能，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

　　我也將積極參與公司的學(xué)習和培訓，持續提升自己的綜合素質(zhì)和能力，更好地為公司的長(cháng)遠發(fā)展做出貢獻。

　　最后，我希望公司能夠繼續給予我信任和支持，讓我在新的崗位上繼續發(fā)揮我的能力和潛力，實(shí)現更好的自我價(jià)值和公司利益。

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