職員年終工作總結(通用15篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的職員年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

職員年終工作總結1
時(shí)光飛逝。隨著(zhù)緊張而略顯緊張的工作節奏,20xx年即將結束。雖然我在公司時(shí)間不長(cháng),但是時(shí)間的腳步還是沒(méi)有放慢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我有了很多想法,F將一年來(lái)的工作總結如下:
第一,學(xué)習業(yè)務(wù)知識,做好工作
學(xué)習是一輩子的事。我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),幾乎是工程材料的開(kāi)始,所以一開(kāi)始就盲目,給我的崗位學(xué)習造成了很大的障礙。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的及時(shí)指導,加上我深入的感性認識和學(xué)習,我逐漸對工作性質(zhì)和工作材料有了很好的適應。萬(wàn)事開(kāi)頭難,我有個(gè)好的開(kāi)始。相信以后的工作會(huì )很順利,我的自我提升會(huì )很明顯。
第二,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(cháng)
我們的理論知識再豐富,最終還是會(huì )回歸實(shí)踐,因為工作本身就是實(shí)踐的。
以前說(shuō)到理論聯(lián)系實(shí)際,會(huì )下意識的理解為把書(shū)面的理論知識變成被動(dòng)的行動(dòng)。加入工作后,我發(fā)現以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的,因為以前的思維是建立在完整的理論基礎上的,只有和實(shí)際的東西沒(méi)有真正的接觸,理解的結果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實(shí)際工作,處理工作中的一些問(wèn)題,才發(fā)現理論和實(shí)踐其實(shí)是相輔相成的。理論聯(lián)系實(shí)際的技巧要有主觀(guān)能動(dòng)性,理論和實(shí)踐是一個(gè)長(cháng)期的相互轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論為基石,然后在理論基礎上進(jìn)行探索和實(shí)施;在實(shí)踐的過(guò)程中,我們不斷總結思考,為自己的理論知識增添新鮮的營(yíng)養。理論和實(shí)踐是一個(gè)長(cháng)期的相互轉化的.過(guò)程。
羅馬不是一天建成的。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,我的自我在工作的各個(gè)方面都有了明顯的提升。每次遇到困難都虛心求教,然后總結自己,不斷完善自己的方式方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會(huì )在以后的工作中繼續體驗和提高。
第三,加強思想文化建設,提高綜合素質(zhì)
作為公司新人,我也將是未來(lái)的生力軍,感覺(jué)自己的責任很大。公司領(lǐng)導經(jīng)常教我們學(xué)習更多的知識,參加各種活動(dòng),從各個(gè)方面訓練自己,提高自己的素質(zhì)水平。
我也堅持平時(shí)看書(shū)的習慣,看中國古典名著(zhù)和一些現當代勵志書(shū)籍。書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。我從書(shū)本上學(xué)到了太多的東西,為自己的提高和充實(shí)做出了巨大的貢獻。
經(jīng)過(guò)這一階段的工作學(xué)習,我感觸良多,收獲也不少。盡管有必要的改進(jìn)和成就,但仍然存在一些缺點(diǎn)。比如創(chuàng )作工作思路不多,個(gè)別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進(jìn)。今后,我將認真學(xué)習各項政策、規章制度,努力將思想覺(jué)悟和工作效率全面提升到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出越來(lái)越大的貢獻,為個(gè)人的提升創(chuàng )造更多的空間。
職員年終工作總結2
高度的責任感、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位,進(jìn)一步完善各項規章制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。突出重點(diǎn)開(kāi)展了針對“三合一”廠(chǎng)房、壓力容器及易燃易爆企業(yè)的專(zhuān)項治理整頓工作,檢查督促了生產(chǎn)使用危險化學(xué)品企業(yè)、礦產(chǎn)企業(yè)、竹木加工企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)措施。如潭城、水吉經(jīng)委能結合實(shí)際,大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律、法規,要求企業(yè)切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)措施,對出現事故苗頭及時(shí)發(fā)出整改通知。同時(shí)我們還引導、督促企業(yè)正確處理好加速發(fā)展與環(huán)境保護關(guān)系。去年鄉鎮企業(yè)投入資金1500萬(wàn)元,今年上半年又投入650萬(wàn)元用于粉塵、污水、廢氣、尾礦等方面環(huán)保治理,取得明顯的`社會(huì )和經(jīng)濟效益。由于全市安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作抓得緊,抓得實(shí),措施得力,有效控制住各種重、特大事故發(fā)生。
存在主要問(wèn)題
一是全市鄉鎮企業(yè)發(fā)展工作總體上仍不平衡。潭城、童游、將口、麻沙等城郊、國道附近鄉鎮(街道)工業(yè)發(fā)展速度較快,偏遠鄉鎮受到地域、交通、資源等因素制約,在工業(yè)平臺、新上項目等方面仍沒(méi)有大的進(jìn)展,鄉鎮之間的發(fā)展速度在逐漸拉開(kāi)。
二是規模以上工業(yè)發(fā)展仍然緩慢,全市仍有6個(gè)鄉鎮是空白的,占全市的46%,且1—6月規模工業(yè)只完成計劃的40。1%。
三是由于取消鄉鎮企業(yè)管理費,鄉鎮企業(yè)系統工作受到很大影響,有的鄉鎮經(jīng)聯(lián)委工作無(wú)法正常開(kāi)展。四是局創(chuàng )業(yè)競賽、招商引資任務(wù)尚未完成。
職員年終工作總結3
作為食堂的一名員工,為做好學(xué)校食堂工作,維護學(xué)生切身利益,膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹(shù)飲食形象,創(chuàng )一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。下面是20xx年個(gè)人的工作總結:
一、制訂并完善了各項管理制度
如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)等制度,分別對餐廳的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規范。
二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)
選送管理人員到其他高校參觀(guān)學(xué)習,學(xué)習兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗。另外,選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生
利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,心得體會(huì )制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專(zhuān)人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”,食堂供應的免費湯專(zhuān)人看管。除采購及消毒外,衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五專(zhuān)”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念
膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng )造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開(kāi)設24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應免費稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛生、物美價(jià)廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開(kāi)設優(yōu)質(zhì)服務(wù)監督臺,設立餐飲服務(wù),隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
5、提供助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的'基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和一定的成績(jì),確保了學(xué)校的穩定和發(fā)展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng )造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng )造新的輝煌。
職員年終工作總結4
我這一年,在工作上,愛(ài)崗敬業(yè),努力完成指標,不斷的做好領(lǐng)導交給我的工作,認真做自己的工作。我會(huì )主動(dòng)學(xué)習新的技能,認真的跟著(zhù)前輩們學(xué)習操作機器進(jìn)行服務(wù),專(zhuān)心研究市場(chǎng)。我遇到問(wèn)題會(huì )虛心的請教同事們,從他們那里進(jìn)行學(xué)習,我學(xué)到很多原先在書(shū)本沒(méi)有學(xué)到的知識,果然是實(shí)踐更能得出更多的理論知識。在銀行,憑借著(zhù)自己在校學(xué)習的東西,讓我的`工作得以更好的進(jìn)行。當然工作也不是全然沒(méi)有錯誤,但都是一些小錯,在大家的幫助和包容下,我努力的改正,工作也越來(lái)越順,不管的在前臺柜臺服務(wù),還是在后臺為客戶(hù)答疑,我都讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意,也讓客戶(hù)更多的關(guān)注我們銀行。
我身為銀行職員,做的就是服務(wù)客戶(hù)的工作,每天我都會(huì )聯(lián)系自己的微笑,努力讓客戶(hù)對我們的第一印象就是好的。我在服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中,會(huì )耐心的聽(tīng)客戶(hù)多的問(wèn)題,同時(shí)也努力回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,幫助客戶(hù)更好的了解銀行的業(yè)務(wù)。真誠的服務(wù)才能留住客戶(hù),才可以吸引更多多的客戶(hù),這個(gè)道理我深知,所以面對客戶(hù)不敢有懈怠。及時(shí)工作的時(shí)候被客戶(hù)質(zhì)疑,我也同樣會(huì )保持良好的修養去面對客戶(hù)的刁難,只努力的完成工作,和讓客戶(hù)平息火氣。
日常的工作中,我懂的一個(gè)團隊的重要性,在銀行工作,如果崗位臨時(shí)缺人,我會(huì )努力配合力度調動(dòng)工作,填補空缺,幫助大家一起完成工作。當然前提也是不影響個(gè)人的工作,才能夠去幫忙。在一個(gè)隊伍里面,把自己融入自己是很重要的,必須注重團結,才能夠去做好工作。我真誠待人,對同事極盡關(guān)心,在不耽誤我的工作的前提下,我都愿意幫助大家去工作,只要對銀行的發(fā)展是有好處的就行。
一年將過(guò)去,我知道新一年的自己會(huì )面對更多更難的工作,但是我相信一年來(lái)學(xué)習到的和積累到的經(jīng)驗,一定會(huì )幫助我在銀行有更好的發(fā)展。通過(guò)一年的工作,我也變得更勇敢了,所以我能夠以更好的心態(tài)去面對前路的挑戰。
職員年終工作總結5
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益匪淺、深有體會(huì )。
一、了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化
開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放松的。有*是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
二、培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識,可以說(shuō),對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
三、學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的.公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程,從不會(huì )到會(huì ),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標尺。
四、學(xué)習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類(lèi)明確。在實(shí)習中,我就深深的體會(huì )到,我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著(zhù)規范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì )去考的,我想從現在開(kāi)始就應該抓住專(zhuān)業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專(zhuān)業(yè)的知識,還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識,比如說(shuō)我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習,感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。
到現在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,水不流則腐,人不進(jìn)則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走新、特、精強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新、特、精,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。相信自己能行,證明自己真行!
職員年終工作總結6
時(shí)光飛逝歲月如梭,xx年即將離我們遠去,回首過(guò)去的一年,深感充實(shí)與忙碌。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤(pán)點(diǎn)一下一年來(lái)的工作,一來(lái)給公司領(lǐng)導及全體員工做一匯報,二來(lái)也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門(mén)的協(xié)調配合下,各方面的工作都取得了顯著(zhù)的成績(jì)。無(wú)論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個(gè)普遍的提高。
下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí),而這一切的保證,均來(lái)自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據公司的生產(chǎn)管理辦法,并結合自身的實(shí)際情況,從任務(wù)下達到過(guò)程監控,以及最后的檢查驗收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節,都經(jīng)過(guò)了精心組織及合理的安排與督導。重點(diǎn)訂單,還要多次協(xié)調各相關(guān)部門(mén)反復審核,努力做到精益求精,不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和培養員工的工作激情和責任心。通過(guò)大家的共同努力和付出,南北兩廠(chǎng)共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠(chǎng)生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無(wú)一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的財富。我們應該為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng )新方面
公司的發(fā)展與壯大,離不開(kāi)革新、離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng )新與改造,哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn),我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。xx年公司投資近千萬(wàn)新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著(zhù)公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在xx年也有兩項技改創(chuàng )新的項目,第一項就是在xx年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠(chǎng)的四臺分齒機全部改裝成了自動(dòng)分串,節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,xx年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠(chǎng)家,立即邀請其來(lái)我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗,我親自帶領(lǐng)噴漆車(chē)間主任及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進(jìn)行了無(wú)數次的試驗,通過(guò)近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動(dòng)強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過(guò)粗略計算,兩項每年就能為公司直接節省開(kāi)支近30萬(wàn)元。
三、品牌戰略的建立與實(shí)施
企業(yè)品牌戰略的建立與實(shí)施,對民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展具有理論和現實(shí)意義,也只有一個(gè)好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進(jìn)行的這以戰略的實(shí)施,繼xx年公司獲得省商標后的xx年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來(lái)主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說(shuō)實(shí)話(huà),在xx年頭一年的審報工作中,由于一開(kāi)始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開(kāi)展的還算比較容易和順利,沒(méi)想到隨著(zhù)工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來(lái)愈大,而且國家工商總局在xx年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門(mén)檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個(gè)的xx年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過(guò),是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬(wàn)元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導與同仁的支持配合下,終于在xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個(gè)的申報工作過(guò)程中,我不僅體會(huì )到了工作的`艱辛,還感受到了工作的樂(lè )趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開(kāi)從老總到員工的上下一致、萬(wàn)眾一心!
xx年的初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫(xiě)工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤(pán)點(diǎn)和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。在新的一年里,我會(huì )著(zhù)重以下幾點(diǎn):
一、努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù),并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二、繼續抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓,杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實(shí)好所有生產(chǎn)設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機加工與噴漆車(chē)間招聘合理數量的新職工,并督導其培訓。
五、在各部門(mén)各車(chē)間鼓勵開(kāi)展技改創(chuàng )新活動(dòng),并協(xié)助相關(guān)部門(mén)負責人制定實(shí)施辦法。
六、積極協(xié)調好各部門(mén)各車(chē)間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續努力改善公司風(fēng)氣,為打造鋼花公司成為一個(gè)精誠團結、真正具有戰斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀(guān)xx年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績(jì),但也還存在較多的問(wèn)題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個(gè)別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿(mǎn)情緒膨脹,等等這些問(wèn)題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著(zhù)直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結xx年度工作的基礎上,在xx年里更加扎實(shí)的開(kāi)展各項工作,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,制定更加完善的規章制度和培訓計劃,實(shí)施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
職員年終工作總結7
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開(kāi)拓創(chuàng )新之基,是企業(yè)久戰沙場(chǎng)而不銷(xiāo)聲匿跡的根本。20xx年,xx公司始終堅持以誠信為本,追求為主管部門(mén)和授權企業(yè)創(chuàng )建一流滿(mǎn)意服務(wù),獲得了廣大消費者的積極評價(jià)和充分信賴(lài)。
一、堅持不懈地抓合同法等法律法規的學(xué)習、宣傳培訓工作20xx年,xx公司在市工商行政管理部門(mén)支持和指導下,在公司領(lǐng)導班子重視和帶動(dòng)下,堅持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規的學(xué)好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。充分利用集中學(xué)習、網(wǎng)絡(luò )教育等形式進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。一年來(lái),公司多次舉辦員工《合同法》,公司領(lǐng)導在工作十分繁忙之中擠出時(shí)間,帶頭學(xué)習,述職報告起到了很好的示范作用。此外,公司為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書(shū)籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習相關(guān)法律法規,并注意在平時(shí)工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策,在公司營(yíng)造出了學(xué)習《合同法》、爭創(chuàng )重合同守信用企業(yè)的良好局面。
二、加強合同管理的組織機構建設,各項制度得到不斷完善機構建設是創(chuàng )建“守合同重信用”企業(yè)的組織保證。20xx年,公司進(jìn)一步強化了對信用、合同工作的組織管理,創(chuàng )建形成了以公司領(lǐng)導為核心由公司總經(jīng)理負總責,分管領(lǐng)導分工負責。目前,公司合同信用管理機構健全,合同管理人員到位,信用合同管理架構已經(jīng)基本確立。
三、在對外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,公司注意發(fā)揮合同管理人員的作用,使其能夠全程參加各種經(jīng)濟、銷(xiāo)售合同的洽談、起草,依照法律法規和部門(mén)規章審核合同條款,以確保合同合理合法、條款完備可行。目前,公司所有的經(jīng)濟合同,均需由公司合同管理部門(mén)參與洽談、起草,并報公司總經(jīng)理辦公會(huì )研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的`職責不清,職權不明的問(wèn)題。在合同商定過(guò)程中,公司合同管理部門(mén)和合同管理員做到嚴把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、嚴格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對外依法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),20xx年,公司沒(méi)有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
四、領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管,創(chuàng )建工作取得明顯成效在20xx年度創(chuàng )建重合同守信用單位工作中,公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖,始終堅持領(lǐng)導班子把重合同守信用作為頭等大事來(lái)抓不動(dòng)搖,嚴格履行總經(jīng)理負總負責,其他領(lǐng)導及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準則,在全公司上下形成了共創(chuàng )“重合同守信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng)深入開(kāi)展,目前,公司合同履約率基本達到了100%,良好的信譽(yù)得到各商戶(hù)的一致認可,20xx年,公司被評為AA信用單位的光榮稱(chēng)號。
職員年終工作總結8
一年的時(shí)間結束了,作為xx公司的一名員工,我時(shí)刻為自己的工作準備著(zhù),我知道工作是自己本職,不管是在什么時(shí)候都不應該忘記本職,我來(lái)到xx這里已經(jīng)三年來(lái),三年還是很快的,可以說(shuō)這三年也見(jiàn)證了的公司的變化,一年又一年,20xxx年到了這年終了,我想過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去了,很多東西都應該有一個(gè)規劃,無(wú)論是做什么事情都應該好好的去回味一番,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是非常適用的,在這個(gè)過(guò)程當中我也會(huì )想很多,不管是學(xué)習還是生活,這些都是非常關(guān)鍵的,一年的工作結束我滿(mǎn)是收獲,我認為還是有很多東西等著(zhù)我去做好,這是一個(gè)過(guò)程,無(wú)論是做一件什么事情,一定會(huì )非常不容易,對于這已經(jīng)過(guò)去工作,我靜下心來(lái)回顧一番。
一、踏實(shí)認真,努力進(jìn)取。
我是一個(gè)很安分的人,在工作當中這一點(diǎn)我一向如此,無(wú)論是做什么事情的時(shí)候,我都是堅定不移的去做好自己,我時(shí)刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的態(tài)度看法是非常好的,本著(zhù)積極上進(jìn)的態(tài)度現在我也在不斷的完善好這些,我想過(guò)很多事情,在這個(gè)過(guò)程當中我一直安分守紀,自己應該做好的東西我都在完善好,當然有很多方面都是需要注意的',踏踏實(shí)實(shí)的做好細節上面的工作,現在我一直都在非常認真的去做好這些細節上面的事情,其實(shí)這就是一個(gè)過(guò)程,現在我一直都感到很充實(shí),20xxx年就這么離去,我非常感激公司的給我帶來(lái)的成長(cháng),我非常受用,學(xué)習到的一定都是對我有很大的幫助。
二、工作認真,態(tài)度端正。
這一年來(lái)我在工作當中時(shí)刻都記住了自己的本職,其實(shí)認真是一個(gè)最基本的東西,在工作的時(shí)候一定要知道哪些事情是不能大意的,對于我來(lái)講過(guò)去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著(zhù)端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對于這些,當然有很多時(shí)候我也都是在努力得去做好細節上面的事情,過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,當然在這個(gè)過(guò)程當中會(huì )有很多細節的事情,我也發(fā)現了這是自己應該加強的地方,作為一名xx的員工我時(shí)刻在維護公司的利益,貪小便宜,目光放遠大,為了給公司創(chuàng )造更多的價(jià)值,在即將到來(lái)的20xxx年依然需要努力,任重道遠,我會(huì )繼續的端正態(tài)度,積極認真的為公司服務(wù)。
職員年終工作總結9
工商銀行儲蓄柜員年度年終工作總結年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步,銀行職員年終工作總結。**年對南岸支行來(lái)講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開(kāi)拓創(chuàng )新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務(wù)整合平穩發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統全面推進(jìn)并取得預期目標。在這一年里,組織和領(lǐng)導給予了我許多學(xué)習和鍛練的機會(huì )。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì),適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來(lái),十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養學(xué)習。為儲戶(hù)提供規范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上,積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及專(zhuān)業(yè)科請教學(xué)習。隨著(zhù)銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,年度工作總結《銀行職員年終工作總結》。
二、以高度的責任心,用戶(hù)至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
我在長(cháng)江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負責重控、內控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強內控管理,全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無(wú)差錯柜員”。
我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,大膽開(kāi)拓思想,征對不同客戶(hù)采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的.支持。在長(cháng)江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶(hù)由客戶(hù)誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類(lèi)型客戶(hù)的贊揚,從未接到過(guò)一起客戶(hù)投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境,服務(wù)要創(chuàng )新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
職員年終工作總結10
一年的時(shí)間就要過(guò)去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領(lǐng)導的同事的幫助下,圓滿(mǎn)順利地完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應新的形勢的需要。
現就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結:
今年我主要以出海井口作業(yè)服務(wù)為主兼車(chē)間的xx保養維護,出海工作有xx平臺,xx平臺和xx及xx平臺的井口安裝,完井作業(yè)。xx的調整井,共出海xx多天,今年我還參加了xx平臺的`修船,主要是儲能器組的管線(xiàn)穿倉、調試、阻流管匯連接調試,經(jīng)過(guò)此次的學(xué)習我對平臺的儲能器有了一定的了解,今后自己可以在海上獨立作業(yè),并且每次都能夠圓滿(mǎn)的完成海上作業(yè)任務(wù),并得到了甲方的認可與肯定。
在車(chē)間主要的工作是球閥、單、雙閘xx、環(huán)形xx的保養維護但目前學(xué)習需要的技術(shù)還有很多,今后還要好好地向車(chē)間內的師傅們請教、學(xué)習,爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規與公司的勞動(dòng)紀律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動(dòng)保護用品,做好了安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
在全年的工作中,有成績(jì)也有不足,在今后專(zhuān)業(yè)上還要為斷刻苦鉆研,新技術(shù),熟工藝、認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己?偠灾,在這一年時(shí)使我掌握了的職業(yè)技術(shù),以及將它們靈活運用于實(shí)際的工作中。認真學(xué)習公司文件,以xx為目標,把本職工作做到更精更細,為我們的安全生產(chǎn)也貢獻一份力量。
職員年終工作總結11
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng),努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神,針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時(shí),努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來(lái)培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書(shū),從而激勵了職工的上進(jìn)心,使車(chē)間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團結周?chē)耐,大力抓好?chē)間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線(xiàn)在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的'思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務(wù),一年來(lái),自己總是利用好班前會(huì ),在布置工作任務(wù)的同時(shí),結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
20xx年重點(diǎn)是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹(shù)立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線(xiàn),以實(shí)現創(chuàng )優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20xx年的重點(diǎn)工作匯總如下:
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉情況,對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進(jìn)行維護保養,隨時(shí)檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護用品,保護自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,煉焦車(chē)間20xx年無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來(lái),自己在工作中雖然取得了一定的成績(jì),同時(shí)也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求,觀(guān)念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強學(xué)習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動(dòng)性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長(cháng)要求松懈,沒(méi)有充分發(fā)揮好一線(xiàn)基層管理者的作用,出現安排工作落實(shí)不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護意識差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學(xué)習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長(cháng)的技術(shù)培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績(jì)和不足都已成為過(guò)去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學(xué)習、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
職員年終工作總結12
作為總經(jīng)辦主任,面對新形勢,新要求,創(chuàng )新觀(guān)念、當好助手、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作是我今年初給自己下達的目標。一年來(lái),圍繞自己的目標和公司的重點(diǎn)工作,團結、帶領(lǐng)部門(mén)內的同志,全心、全力、全情投入到工作中去。
一、認真履行工作職責,熱情做好服務(wù)協(xié)調,自學(xué)維護企業(yè)形象,努力提升總經(jīng)辦整體形象。
我的服務(wù)對象不論是企業(yè)內或企業(yè)外、領(lǐng)導或是員工,只要到了辦公室,只要我們能解決的政策允許的問(wèn)題,我們都不推諉、扯皮,認真加以解決,力求做到矛盾不上交。遇到其它部門(mén)需要本部門(mén)配合的工作,不管是休息日或者下班后的時(shí)間,都是隨叫隨到,放棄休息,及時(shí)服務(wù)。在與外界溝通或交往過(guò)程中,始終把企業(yè)利益放在第一位,企業(yè)利益至上。
二、科學(xué)管理,秉承節約,一切從企業(yè)利益出發(fā)。
屬于我們部門(mén)考核的電話(huà)費、汽油費等都能從實(shí)際出發(fā),健全臺帳入手,每月將消耗信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)人員。對超常規行為,及時(shí)警告,共同找原因,找解決問(wèn)題辦法。今年我們的油耗管理在去年基礎上,經(jīng)過(guò)與駕駛員的共同分析、并參照有關(guān)車(chē)管及維修部門(mén)的建議,提出最佳油耗目標,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,各車(chē)輛油耗都有所降低,尤其大客車(chē)油耗下降成果顯著(zhù)。同時(shí),我還時(shí)刻牢記降本增效這一管理要求,對辦公室的各項費用支出都嚴格控制,凡是從自己手中用出的費用,都力求精打細算,用有所值,用超所值。
三、認真細致做好企業(yè)的相關(guān)管理工作。
對負責牽頭的經(jīng)濟責任制考核工作,能夠不循私情,大膽管理。對管理工作中出現的問(wèn)題,能及時(shí)解決或上報。對分管的班組管理工作,在公司領(lǐng)導的支持和鼓勵下,能夠積極探索工作方法,對工作中出現的困惑,加強自身的學(xué)習,向管理書(shū)籍尋求解決方案,向外單位具備先進(jìn)經(jīng)驗的班組和本單位做的好的班組尋求工作思路。通過(guò)開(kāi)辦班組園地欄目、成立班組管理協(xié)會(huì )、班組達標試點(diǎn)等等工作,使公司班組管理開(kāi)展的有聲有色,在員工中形成了你追我趕、積極向上、不甘落后的`局面。
四、注意在新形勢下的學(xué)習。
努力提高自身的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和工作能力,使自己的工作能夠跟上社會(huì )、跟上企業(yè)發(fā)展的需要,對領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),都能按時(shí)保質(zhì)保量完成,沒(méi)有因為自己工作的過(guò)失和不力給企業(yè)造成經(jīng)濟或榮譽(yù)上的損失。
職員年終工作總結13
20xx年在公司各領(lǐng)導的領(lǐng)導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會(huì )計工作,取得了一定的成績(jì),現將主要工作總結如下:
1、正確履行會(huì )計職責和行使權限,認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會(huì )計業(yè)務(wù),精通專(zhuān)業(yè)知識,掌握會(huì )計技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關(guān)的會(huì )計法規.在局會(huì )計工作規范化檢查評比標準中榮獲第一名.
2、按照上級規定的財務(wù)制度和開(kāi)支標準,經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現資金短缺,會(huì )計室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實(shí).
3、工作中審核一切開(kāi)支憑證,及時(shí)結算記賬,做到各項開(kāi)支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問(wèn)題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算,做到準確無(wú)誤,并及時(shí)報告分管領(lǐng)導。
5、所有財務(wù)憑證,及時(shí)整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門(mén)管財產(chǎn)的.同志聯(lián)系,建立必要的手續,做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合.
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時(shí)處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過(guò)去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿(mǎn)的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的20xx年,將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去。
會(huì )計總結有個(gè)人的和公司的。有不同職位的總結。上面的這一篇就是一個(gè)普通的xx年財務(wù)會(huì )計年終總結,所以適合一般的會(huì )計人員選用。
職員年終工作總結14
20xx年就要過(guò)去了,我進(jìn)入到中國建設銀行至今已6個(gè)月的時(shí)間。在這段學(xué)習和工作的日子里,我收獲頗多。新年伊始,為了給下一年的工作打下良好的基礎,我將對過(guò)去半年的培訓和工作進(jìn)行總結。
一、工作學(xué)習情況
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在7月份建行的培訓課程中,我深入了解了中國建設銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營(yíng)知識及前臺的具體操作規范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。實(shí)習期間我積極向老柜員學(xué)習儲蓄前臺的操作,并參與了xx分行組織的新員工上崗考試。
我正式成為一名柜員大概有四個(gè)月的時(shí)間了,在工作上我嚴格要求自己。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì )積極向同事們學(xué)習,并認真記錄下來(lái);在柜臺操作過(guò)程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好“服務(wù)七加七”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲;始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位,對于客戶(hù)的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復;結賬后,檢查憑證,及時(shí)發(fā)現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復習,并學(xué)習一些我行特色業(yè)務(wù)。
二、存在不足
進(jìn)入中國建設銀行以來(lái),面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應,但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向
今天的`不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法;
2、深入學(xué)習金融知識和行內業(yè)務(wù)規范,盡快提高自身能力;
3、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好;
4、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
匆匆半年過(guò)去,在中國建設銀行的工作忙碌而充實(shí);仡欉^(guò)去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長(cháng)。未來(lái)的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎,為中國建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
職員年終工作總結15
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉瞬即逝;厥准磳⑦^(guò)去的20___年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過(guò)努力,我今年的業(yè)績(jì)從年初的個(gè)人存款xx多萬(wàn)增加到現在的xx多萬(wàn),凈增xx多萬(wàn),已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績(jì)第一名,F將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學(xué)習,提升自身素質(zhì)
一年來(lái),我能夠認真學(xué)習銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習的過(guò)程中,我逐漸總結出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習方法,即比較學(xué)習。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,尋找新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì )關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過(guò)拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶(hù)名單。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪(fǎng),拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護個(gè)人客戶(hù),幫助客戶(hù)理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶(hù),吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著(zhù),為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的'銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔憂(yōu),他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說(shuō)實(shí)話(huà)我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績(jì)實(shí)踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長(cháng)為一名合格的銀行員工,我將著(zhù)重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
1、業(yè)務(wù)方面
不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習自己職責范圍內的專(zhuān)業(yè)知識,也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
2、素質(zhì)方面
養成強烈的責任意識和服務(wù)意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛(ài),自覺(jué)維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面
不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態(tài)作為自己的成長(cháng)目標。
明年,我的業(yè)績(jì)目標是個(gè)人存款到達1個(gè)億。我會(huì )不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng )新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長(cháng)的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
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