關(guān)于秘書(shū)年度工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編整理的關(guān)于秘書(shū)年度工作總結,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于秘書(shū)年度工作總結1
從事總經(jīng)理秘書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn),對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。雖然在工作中取的了一些成績(jì),但在成績(jì)的背后還存在著(zhù)這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,F就我參加工作以來(lái)的情況總結如下:
一、不足之處
文秘室對于我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。相比其他部門(mén)而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過(guò)一些錯誤。
剛開(kāi)始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時(shí)出現丟字、錯字現象。例如,在一次制作周工作表填寫(xiě)說(shuō)明時(shí),出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領(lǐng)導在會(huì )議上明確指出并給予指導。我虛心接受領(lǐng)導的指導及時(shí)改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒(méi)有及時(shí)將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領(lǐng)導和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習,日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jì)
秘書(shū)崗位是個(gè)責任心特別強的崗位,要求秘書(shū)應該盡職盡責,這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的'一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時(shí)沒(méi)有出現過(guò)錯誤,每次將下發(fā)的文件準確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門(mén)或每個(gè)人手中,并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會(huì )的順利召開(kāi),將每個(gè)部門(mén)的周工作表及時(shí)收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門(mén)工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來(lái),沒(méi)有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習,從而得到了領(lǐng)導的認可,領(lǐng)導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿(mǎn)信心,也感覺(jué)到了責任的重大。
三、經(jīng)驗教訓
通過(guò)工作,使我深刻的認識到在今后工作中,我不應該安于現狀,應該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見(jiàn)和建議,勇于創(chuàng )新。而不是埋頭苦干,那些循規蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處。公司前途的發(fā)展是我們全體員工的出發(fā)點(diǎn),因為公司的命運與我們的命運精密相連。
辦事要細心、穩重也是我以后應該特別注意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、認真、不急、不躁。要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛(ài)本職工作,把自己從事的工作當成生活中的樂(lè )趣,而不是負擔。要想做好秘書(shū)工作就得與領(lǐng)導和同事融洽相處,虛心學(xué)習,取長(cháng)補短,使工作順利完成。
通過(guò)工作的總結,我吸取了經(jīng)驗教訓,為日后工作總結了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處,同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚光大,為公司多做貢獻,把個(gè)人價(jià)值充分地體現在工作中。
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一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,個(gè)性是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都用心配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作 一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行狀況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,透過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋.
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《_報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講職責心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)用心參與
一年來(lái)用心參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的`策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有用心主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,應對新的任務(wù)新的壓力,我也就應以新的面貌、更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
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進(jìn)入咱們辦公室也已經(jīng)是第三年上面了,在秘書(shū)這個(gè)崗位上我一直都告訴自己,要勤快、明理、積極、果敢。這一點(diǎn)點(diǎn)都是我平時(shí)對自己的要求,未來(lái)的時(shí)間我們無(wú)法看到盡頭,但是我們能夠隱約感受到它的動(dòng)態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結了過(guò)去,刪掉一些不必要的東西之后,我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書(shū)崗位上艱苦奮斗一年的總結,希望能夠給領(lǐng)導和公司一個(gè)比較好的答復。
一、注重工作品質(zhì),提升自我修養
時(shí)間并沒(méi)有我們想象的那么長(cháng),也沒(méi)有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些,尤其是我們年輕人奮斗的時(shí)候,它更是快了一些,如果稍加不注意的話(huà),它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對時(shí)間把握的非常嚴格,而時(shí)間的把握也讓我的工作品質(zhì)得到了一定的提升,更是給我個(gè)人帶來(lái)了一些翻轉性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了,我會(huì )調整好各種細節了。所以我自己也提升了個(gè)人的綜合能力,也是我逐漸變好的.象征,我也會(huì )更好下去,保持一份好的心理狀態(tài),勇敢的闖下去!
二、態(tài)度上更應該嚴謹且認真
秘書(shū)這份工作并不是一件輕松的工作,它時(shí)常要求我們對待工作更加嚴謹,更加細心。因為對于這份工作而言,絕大部分的因素都是來(lái)自于我們個(gè)人的,我們個(gè)人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過(guò)來(lái),也要知道嚴謹在工作中的重要性,它會(huì )避免很多問(wèn)題的發(fā)生,從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō)就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計劃,我也會(huì )以嚴謹為主心骨。無(wú)論做什么事情,我都會(huì )好好的計劃,好好的按照自己的要求去實(shí)行。
三、不管未來(lái)多長(cháng),都應該努力
每次總結我,我都會(huì )想起未來(lái)。面對一次次結束,也就代表著(zhù)一次次未來(lái)的到來(lái)。不論是一個(gè)怎樣的開(kāi)啟,不論是一個(gè)怎樣的處境,我相信自己都應該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來(lái)再長(cháng),我也應當有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關(guān),或者我們會(huì )被現實(shí)折磨,我相信自己都會(huì )在這樣的逆境中努力成長(cháng)在,最終變成那個(gè)自己想要成為的自己。
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20xx年以來(lái),在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的.其它工作,F簡(jiǎn)要的工作總結如下:
一、素質(zhì)進(jìn)一步提高
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、當好參謀助手
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長(cháng)同志的秘書(shū)工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì )務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導實(shí)施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。X年,協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟持續健康發(fā)展。
三、為民務(wù)實(shí)高效
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》,積極轉變工作作風(fēng),增強公仆意識,為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,切實(shí)為領(lǐng)導分憂(yōu),為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺(jué)維護辦公室形象。
一年來(lái),雖然自己在工作上取得了一定成績(jì),但還存在著(zhù)不足。一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實(shí),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動(dòng)。在新的一年里,我將揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
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今年6月份,我通過(guò)集團公司內部招聘走上秘書(shū)崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時(shí)感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和秘書(shū)科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進(jìn)辦公室這個(gè)團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),現將半年來(lái)我的工作情況作簡(jiǎn)要匯報。
一、加強學(xué)習,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。半年來(lái),我一方面通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍和網(wǎng)站學(xué)習了政治理論、集團公司的各項規范和制度,學(xué)習了黨的政策、方針,進(jìn)一步增強了對黨在新時(shí)期作用的認識。在實(shí)際工作中和生活中,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的高標準來(lái)嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng),努力提高政治覺(jué)悟;另一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書(shū)》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時(shí)虛心向周?chē)念I(lǐng)導、同事學(xué)習工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個(gè)從感性到理性的認識,還通過(guò)深入的學(xué)習交流,使自身不斷開(kāi)闊了視野,豐富了知識,提高了修養,加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的`信心和決心。
二、勤于動(dòng)筆,不斷增強文字功底和思維能力
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我具體做了以下幾個(gè)方面:一是抓住機會(huì ),認真對待科長(cháng)分配的每一項任務(wù),其中有5個(gè)月末例會(huì )領(lǐng)導講話(huà)初稿,《某某集團關(guān)于XX年國有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預算編制工作的報告》初稿,上報國資委的《某某公司XX年工作總結》初稿等。每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長(cháng),對科長(cháng)指出的問(wèn)題不斷修改,再反復琢磨,總結經(jīng)驗。二是樹(shù)立信心,積極主動(dòng),遇到自己感覺(jué)力所能及的工作主動(dòng)請纓,通過(guò)多寫(xiě),多練,多思考來(lái)提高自己的寫(xiě)作能力。三是在觀(guān)察中學(xué)習,在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時(shí),把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來(lái),仔細琢磨,反復思考,把握他人的寫(xiě)作角度和措詞的使用。
三、加強修養,時(shí)刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個(gè)集團公司上情下達,下情上報、對內協(xié)調、對外溝通的橋梁和紐帶,起著(zhù)重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過(guò)加強自身修養,樹(shù)立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退, 沒(méi)什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時(shí)刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛生,保持桌面清潔、整齊有序。個(gè)人認為,一個(gè)良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現。三是用心向領(lǐng)導學(xué)習。身處領(lǐng)導周?chē),有?zhù)得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無(wú)形的教科書(shū),領(lǐng)導的處事能力、協(xié)調能力我們耳濡目染,潛移默化,時(shí)日一久便會(huì )有所提高。有句話(huà)說(shuō)的好,鳥(niǎo)隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。
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