年度績(jì)效個(gè)人總結(精選20篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編幫大家整理的年度績(jì)效個(gè)人總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

年度績(jì)效個(gè)人總結 1
今年以來(lái),xx根據20xx年績(jì)效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則,結合本科室實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展了績(jì)效管理各項工作,現將20xx年來(lái)工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、20xx年績(jì)效管理工作開(kāi)展情況
1.加強領(lǐng)導,不斷完善績(jì)效考核管理制度。為加強績(jì)效管理工作,xx主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導親自抓,機關(guān)各部門(mén)具體落實(shí)考核工作。xx出臺了績(jì)效考核實(shí)施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門(mén)、責任部門(mén)的協(xié)調配合,明確責任,細化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問(wèn)題,有力地推進(jìn)各項工作的落實(shí)。
2.強化學(xué)習宣傳。在完善績(jì)效管理考核體系中,xx組織本科室人員積極學(xué)習績(jì)效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時(shí)刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績(jì)效政策,不斷總結績(jì)效管理過(guò)程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳xx績(jì)效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗。
3.大力推進(jìn)績(jì)效管理工作。在牽頭部門(mén)領(lǐng)導下,xx制定了本部門(mén)各項考核指標。為正確評價(jià)xx工作人員德才表現和工作實(shí)績(jì),考核指標的完成情況與科室工作人員的年終績(jì)效掛鉤,這樣調動(dòng)了科室人員的'工作積極性。
4.認真執行xx績(jì)效管理考核實(shí)施辦法。xx績(jì)效管理考核工作,主要從德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面進(jìn)行考評,xx于6月初制定了20xx年度績(jì)效管理工作考核目標,績(jì)效管理由兩部分工作組成:重點(diǎn)目標、解決突出問(wèn)題。重點(diǎn)目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、xx等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問(wèn)題,責任落實(shí)到科室每個(gè)人。
二、開(kāi)展績(jì)效考核工作取得的成效
1.績(jì)效考核工作的開(kāi)展,是加強xx干部隊伍建設重要基礎,對調動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。
2.xx與各部門(mén)、機關(guān)各部門(mén)間就管理工作、經(jīng)營(yíng)工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題”的目的。
3.在績(jì)效管理工作中,由于xx實(shí)施了績(jì)效與獎金掛鉤的績(jì)效制度,在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績(jì)效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xx各項工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成提供有力保障。
三、存在的主要問(wèn)題
1.部門(mén)少數人員對開(kāi)展績(jì)效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習領(lǐng)會(huì )有差距,對績(jì)效管理考核工作重視不夠。
2.加強績(jì)效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開(kāi)展重大項目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時(shí)整改。
四、20xx年工作打算
1.嚴格按xx年度經(jīng)營(yíng)目標,分解好各項指標,科學(xué)合理的完成年度考核指標。
2.加強對部門(mén)績(jì)效管理相關(guān)文件學(xué)習,使部門(mén)工作人員都能夠重視績(jì)效工作。同時(shí),認真做好xx績(jì)效考核小組交辦的各項工作。
3.從xx和機關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績(jì)效考核工作,及時(shí)收集機關(guān)人員的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使xx的績(jì)效管理工作更上一層樓。
年度績(jì)效個(gè)人總結 2
曾記初來(lái)我院時(shí),曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是我院寬松融洽的工作氛圍,團結向上的職業(yè)追求,“以人為本、救死扶傷”的服務(wù)理念,讓我很快適應了工作,融入了我院這個(gè)集體。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù);在工作中遇到不懂的問(wèn)題,虛心向領(lǐng)導、向同事請教學(xué)習,不斷提高自己各方面能力,希望能盡早為我院做出更大的貢獻。當然,初涉職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在此,特將我20xx年來(lái)的工作情況總結匯報如下:
一、思想上
不斷增強思想政治修養。認真學(xué)習和貫徹黨和國家制定的各項路線(xiàn)、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自己的頭腦,指導實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中,不斷提高自己。
二、工作上
勤奮敬業(yè),始終堅持艱苦奮斗的作風(fēng),認真遵守單位制定的各項規章制度,在上級醫師的指導下,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極開(kāi)展診療業(yè)務(wù),三年來(lái)在門(mén)診運用專(zhuān)業(yè)知識正確處理普放與CT患者。全年工作順利圓滿(mǎn),無(wú)差錯事故,受到領(lǐng)導、同事及患者的好評。
三、學(xué)習上
不斷結合自身實(shí)際,積極鉆研業(yè)務(wù)方面的知識。在三年間我順利通過(guò)了執業(yè)醫師資格考試,并完成了放射性工作人員的相關(guān)技術(shù)與輻射防護的相關(guān)培訓與學(xué)習。拿到了臨床工作的相關(guān)資格證件。
在這三年的時(shí)間,通過(guò)努力,我在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,同時(shí),我也清醒的認識到,我還存在著(zhù)很大的不足,與其他同事相比還存在著(zhù)很大的差距;比如理論水平還有待提高,業(yè)務(wù)技能還有待加強等等。因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,進(jìn)一步提高自己的科室業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步加強工作方面的.鍛煉,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己這三年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到我院的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和我院一起成長(cháng)。在此我鄭重提出轉正定級申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為xx創(chuàng )造價(jià)值,同我院一起奔向美好的未來(lái)!
年度績(jì)效個(gè)人總結 3
在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng )新教育方針為指導,以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,先將我在這一年來(lái)的思想工作表現總結如下。
一、思想上
一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處不忘加強思想政治學(xué)習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái),我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來(lái),我服從學(xué)校領(lǐng)導的分配,認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新等能力。另外,我在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時(shí),我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的`對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導,教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jì)進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
年度績(jì)效個(gè)人總結 4
一年以來(lái),我熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,認真貫徹落實(shí)黨的教育方針、政策,自覺(jué)遵守《教師法》,努力學(xué)習教育教學(xué)理論,結合當前的社會(huì )發(fā)展,教育改革的形勢以及學(xué)生的實(shí)際,努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的`能力。形成良好的師德,樹(shù)立良好的形象,思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導,團結同志,關(guān)心學(xué)生。
嚴格遵守國家法律和勞動(dòng)紀律,不遲到、不早退、不曠工,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,孜孜不倦,精益求精。
在教學(xué)工作中,做到認真備課、上課,認真批改作業(yè),對個(gè)別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節,及時(shí)進(jìn)行補漏,力爭做到考試之后滿(mǎn)分,批改之后全對。教學(xué)中積極構建高效課堂,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導,及時(shí)反饋的形式,讓學(xué)生自主參與、合作探究。
通過(guò)個(gè)人不懈的努力,課堂教學(xué)水平不斷提高,取得了顯著(zhù)的教學(xué)效果,學(xué)生的學(xué)習成績(jì)也大幅度地提高了,深受領(lǐng)導和學(xué)生家長(cháng)和社會(huì )各界的好評。
盡管取得了一點(diǎn)成績(jì),但是和優(yōu)秀的教師比起來(lái),還存在一定差距,今后我要不斷地挑戰自己,努力向上,再接再厲,埋頭苦干,爭取更大的進(jìn)步。
年度績(jì)效個(gè)人總結 5
時(shí)間飛逝,轉眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當我還是一個(gè)初入社會(huì )的新人的時(shí)候,我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(cháng)為新區支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿(mǎn)信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著(zhù)忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識與操作基本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自己的不規范動(dòng)作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著(zhù)對xx銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)長(cháng)期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時(shí),一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶(hù),我一面安撫這位客戶(hù),讓他不要著(zhù)急;一面重新開(kāi)機,按照客戶(hù)提供的身份證號碼進(jìn)行查詢(xún),查出他的卡號,協(xié)助客戶(hù)通過(guò)我們95577客服電話(huà)進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶(hù)輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。針對不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習,在實(shí)際工作中的持續磨練,現在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度,逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲蓄還是當會(huì )計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的.菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì )融會(huì )貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì )計業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂(lè )的工作著(zhù)。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓,堅持認真聽(tīng)課,結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規,努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì )計人員考核定級中,綜合成績(jì)始終保持在一二名。
進(jìn)入xx五年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著(zhù)行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jì)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習提高的機會(huì ),我也珍惜這樣的機會(huì )。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng )新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同xx銀行共同成長(cháng),去創(chuàng )造一個(gè)更加美好的明天。
年度績(jì)效個(gè)人總結 6
對照年初領(lǐng)導班子績(jì)效考核工作目標計劃書(shū)的內容,現將我20xx年度目標任務(wù)完成情況報告如下,敬請審查。
一、重點(diǎn)工作目標完成情況
1、完成了上級交辦的各項中心工作任務(wù)。今年上級安排的中心工作任務(wù)較多,涉及到我的主要是兩項,一項是基層組織“五個(gè)基本建設”和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),一項是民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。這兩項工作,局黨委都安排了得力的主管領(lǐng)導,我的角色主要是參與協(xié)管。拿“五個(gè)基本建設”和“創(chuàng )先爭優(yōu)”工作來(lái)說(shuō),這是今年黨建工作的一個(gè)重大主題,面對任務(wù)重、活動(dòng)多、要求高的壓力,我主要是參與了一系列的跟蹤督辦活動(dòng)。比如,今年6月和12月,我們就開(kāi)展了兩次全面督辦,推動(dòng)了這一工作的開(kāi)展和深入,也為荊州市的檢查驗收做好了必要準備,順利通過(guò)了荊州市的檢查驗收。再說(shuō)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,我的職責主要是牽頭宣傳教育小組。整個(gè)活動(dòng)期間,我們開(kāi)展了一些列的宣傳教育活動(dòng),把全市衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,搞得風(fēng)生水起,有聲有色。特別是公開(kāi)承諾制的宣傳、大型義診活動(dòng)的宣傳、“雙十佳”的評選宣傳等等,在民主評議的關(guān)鍵時(shí)刻,起到了很好的輿論與導向作用。
2、完成了新農村建設工作目標。今年,衛生系統16個(gè)單位有對口支援村級組織的工作任務(wù)。作為分管領(lǐng)導,我主要擔負方案制定、上傳下達和檢查督促等方面的工作。我們通過(guò)加強領(lǐng)導、落實(shí)培訓,跟蹤督辦等途徑,促進(jìn)衛生系統16個(gè)農村工作隊實(shí)現了“選好駐村人員、保證工作時(shí)間、認真辦好實(shí)事、嚴守工作紀律”的工作要求,履行了“制定發(fā)展規劃、發(fā)展特色經(jīng)濟、推動(dòng)公共事業(yè)、加強組織建設、強化宣教培訓”的工作職責。全系統共在16個(gè)聯(lián)系村聯(lián)系貧困戶(hù)或黨員“雙帶”示范戶(hù)165戶(hù),現場(chǎng)辦公33次,扶持現金和物質(zhì)21萬(wàn)元,尋找發(fā)展項目30個(gè)。
二、日常工作目標完成情況
1、完成了局直屬單位工會(huì )經(jīng)費撥繳任務(wù)。今年工會(huì )經(jīng)費,一是任務(wù)增加了15%,二是一改半年或全年一解繳的慣例,推行了每月或季后15日內主動(dòng)申報繳納的辦法。為此,我們積極做好9個(gè)局直屬單位的`協(xié)調與督辦工作,按照市總工會(huì )的要求,不折不扣按時(shí)完成工會(huì )經(jīng)費91918元。
2、推進(jìn)本系統職工參與全市勞模評選活動(dòng)。按照我市“兩年一次”的勞模評選機制,今年正好是勞模評比表彰的年份。五一節前夕,我們通過(guò)廣泛宣傳、自下而上、工會(huì )審查、黨委決定的辦法,推薦市婦幼保健院的譚艷萍、市人民醫院的陳健參評xx市勞動(dòng)模范,推薦市人民醫院的謝紅花參評荊州市的先進(jìn)工作者。由于我們公平公正,預審嚴格,推薦積極,材料齊全,三人順利當選相應級別的勞模與先進(jìn)。
3、組織本系統職工積極參加“5.1”節等節慶文藝匯演。和醫政科一起,組織了“5.12”護士節的文藝匯演。推薦市人民醫院的團體舞蹈節目“沙漠玫瑰”,參加xx市總工會(huì )5.1勞動(dòng)節文藝匯演活動(dòng)、荊州市“5.12”護士節的文藝匯演活動(dòng)和荊州市總工會(huì )“荊江之聲”職工文化藝術(shù)節的文藝演出活動(dòng)。
4、組織本系統老干部積極參加重陽(yáng)節活動(dòng)。我們在堅持落實(shí)老干部的政治待遇和經(jīng)濟待遇的同時(shí),還經(jīng)常組織老干部開(kāi)展健康有益的健身活動(dòng)。特別是注意組織好一年一度的重陽(yáng)節活動(dòng)。重陽(yáng)節那天,我們組織市直醫療單位的離退休老干部參加了全市的集體登山活動(dòng),為每個(gè)參加活動(dòng)的市直醫療單位離退休老干部發(fā)放紀念物品,為局機關(guān)的離退休老干部首次增發(fā)過(guò)節費用,安排局機關(guān)離退休老干部集體座談和聚餐,使離退休的老干部感受到了娘家般的溫暖。
5、認真開(kāi)展本系統困難職工生活調查。根據市總工會(huì )的安排,我們于10月、11月,開(kāi)展了全系統困難職工生活調查。調查中,我們嚴格掌握“困難職工”和“特困職工”的具體條件,堅決杜絕閉門(mén)造車(chē),注意建立健全困難職工和特困職工的紙質(zhì)檔案和電子檔案,實(shí)事求是上報相關(guān)表冊,為制定春節前的困難職工慰問(wèn)方案,籌措爭取困難職工慰問(wèn)資金,做好了充分準備。
6、積極建議開(kāi)展機關(guān)文體活動(dòng)。在組織好“5.1”勞動(dòng)節和“5.12”護士節文藝演出的同時(shí),還積極組織衛生系統的干部職工參加“愛(ài)奇實(shí)業(yè)杯”市直機關(guān)干部職工乒乓球、羽毛球友誼賽。雖然我們參賽的出發(fā)點(diǎn)是“活躍機關(guān)、重在參與”,但我局參賽人員平時(shí)訓練有素,賽時(shí)頑強拼搏,還是獲得了一個(gè)團體名次,四個(gè)單打名次,在所有參賽的單位中,也算是取得了較好的成績(jì)。
7、完成市總工會(huì )、市婦聯(lián)、市共青團交辦的其他工作任務(wù)。今年市總工會(huì )的一項重點(diǎn)工作任務(wù)是建設“百佳示范工會(huì )”。我們支持市人民醫院工會(huì )參與了第一批示范點(diǎn)的建設,前不久通過(guò)考評驗收并得到了很高的評價(jià)。按照市婦聯(lián)的要求,我們加強了和聯(lián)系點(diǎn)上留守兒童的對口聯(lián)系,幫助聯(lián)系點(diǎn)上的留守兒童解決了一些實(shí)際問(wèn)題。借助基層組織“五個(gè)基本建設”的強勁東風(fēng),我們通過(guò)“黨團共建”的形式,加強了我局的共青團工作,重點(diǎn)完成了團員信息平臺建設,積極開(kāi)展了“青年文明號”和“青年崗位能手”的創(chuàng )建活動(dòng)。
8、完成局黨委交辦的其他工作任務(wù)。我今年的職責分工,除了以上所述的主持局工會(huì )工作、協(xié)助分管黨建工作外,還有一個(gè)重要的工作任務(wù)是聯(lián)系大垸衛生院和新廠(chǎng)衛生院。在履行聯(lián)系基層單位的職責方面,主要是協(xié)助黨委調整充實(shí)這兩個(gè)單位的領(lǐng)導班子,積極支持這兩個(gè)單位爭取、落實(shí)基建項目,經(jīng)常深入這兩個(gè)單位了解情況,督辦檢查,聯(lián)系點(diǎn)的工作基本進(jìn)入了科學(xué)發(fā)展、穩健發(fā)展的正常軌道。
三、自我考評初步結論
20xx年,是我在衛生局工作的第一年。第一年的工作,難免存在這樣或那樣一些問(wèn)題,但通過(guò)以上一番對照檢查,總的來(lái)看,我覺(jué)得自己還是較好地完成了績(jì)效考核工作的目標計劃。不僅較好地完成了自己的日常工作目標計劃,也較好地完成了涉及自己的全市中心工作目標計劃。不僅較好地完成了本職工作計劃,也較好地完成了組織上交給的其他工作任務(wù)。這既得益于局黨委的正確領(lǐng)導和同志們的大力支持,也得益于市委市政府改進(jìn)年終考核方式,著(zhù)手推行績(jì)效考核制度。我的感受,績(jì)效考核這一科學(xué)的考評方式,具有管理、激勵、學(xué)習、導向、監控等功能,能夠極大地激發(fā)黨員領(lǐng)導干部工作潛力和才能。這種效應在我的身上是不是真的有所反映,敬請考核組領(lǐng)導批評指正。
年度績(jì)效個(gè)人總結 7
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內心感慨萬(wàn)千?偸且幻骁R子,通過(guò)總可以全面地對自己的成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇進(jìn)行客觀(guān)評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總。
一、對一年來(lái)工作的回顧,各項工作的完成情況
過(guò)去的一年,績(jì)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,取得長(cháng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導前期對員工的績(jì)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jì)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話(huà)題,績(jì)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jì)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jì)效考核從一線(xiàn)員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執行力考核和成本考核等,到管理(計時(shí))員工的工作內容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠(chǎng)長(cháng)班長(cháng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數據做到了及時(shí)準確,為切實(shí)做到員工考核果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒(méi)有達成的失誤和問(wèn)題
縱觀(guān)整個(gè)20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀(guān)實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核,由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(cháng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準確提供考核數據,有的員工對考核反映出的負績(jì)效不能接受,應加大考核理念的解釋?zhuān)箚T工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的`工作計劃與安排
1、明確工作思路,下一年度應該沿著(zhù)既定的工作目標方向和軌道繼續前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì )背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jì)效出現參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應在下一年度逐步引入部門(mén)績(jì)效,對不同部門(mén)工作績(jì)效果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過(guò)大的情況,應對其出現的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規定。其他問(wèn)題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績(jì)效考核人員的執行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數據按事實(shí)說(shuō)話(huà),拿出準確反映員工工作情況的績(jì)效果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jì)效管理。
新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰,我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
年度績(jì)效個(gè)人總結 8
20xx年,根據總公司下發(fā)的關(guān)于加強完善績(jì)效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導的高度重視下,用心推進(jìn)全員績(jì)效考核工作,本著(zhù)規范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績(jì)效考核管理制度》。為績(jì)效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障。
一、完善績(jì)效考核制度
為了順利推進(jìn)績(jì)效考核工作,針對我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績(jì)效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門(mén)的工作職責特點(diǎn),明確了績(jì)效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的`方法、要求及考核的時(shí)間跨度。更加全面、細致,可操作性、實(shí)用性更強。使我公司的績(jì)效考核管理更加規范化。
二、考核進(jìn)行狀況
我公司績(jì)效考核工作,始終本著(zhù)客觀(guān)公正的考核原則,實(shí)行上級與下級層層考核的方法,實(shí)行分數制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面。每月、每季度由部門(mén)負責人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結果。
在工作中,各部門(mén)負責人加強了對員工工作過(guò)程的監督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,通過(guò)記錄,更好的發(fā)現了工作中的問(wèn)題,能夠及時(shí)責成改善,同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予認可。在考核過(guò)程中,各部門(mén)負責人都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實(shí)性。
通過(guò)考核,充分體現了領(lǐng)導重視,全員參與,真考核,避免走過(guò)場(chǎng),以績(jì)效考核為契機進(jìn)一步完善了各項制度,明確崗位職責,理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規范的現象,同時(shí),進(jìn)一步增強了職工的職責感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結果
在每月考核結束后,通過(guò)公司公示欄公布考核成績(jì),使各部門(mén)員工認識到自我在考核期間內主要的工作成績(jì)與不足,提高了干部職工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jì)貢獻,員工的收入與其崗位職責、工作業(yè)績(jì)掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績(jì)效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來(lái)說(shuō),我公司在20xx年的績(jì)效考核工作取得了較為滿(mǎn)意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績(jì)效考核管理制度,及時(shí)收集職工的推薦和意見(jiàn),相互溝通,協(xié)調工作,使單位的績(jì)效管理更加規范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
年度績(jì)效個(gè)人總結 9
為進(jìn)一步貫徹《預算法》講究績(jì)效原則,加強預算績(jì)效管理,根據《關(guān)于做好20xx年度預算績(jì)效管理工作考核的通知》文件精神,現將我單位20xx年度預算績(jì)效管理工作總結如下:
一、年度預算績(jì)效管理工作整體開(kāi)展情況
20xx年,我單位以績(jì)效目標實(shí)現為導向,進(jìn)一步加強制度建設,提升自評質(zhì)量,預算績(jì)效管理取得新成效。
一是抓好績(jì)效目標編制,及時(shí)報送績(jì)效目標。
二是探索績(jì)效跟蹤監控,要求加強過(guò)程監控。
三是深入開(kāi)展財政支出績(jì)效評價(jià),對專(zhuān)項資金實(shí)施績(jì)效自評和項目核查,在此基礎上形成自評報告。
四是強化評價(jià)結果應用,組織績(jì)效自評和績(jì)效跟蹤監控,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),加強評價(jià)結果與項目資金安排的銜接。
五是健全績(jì)效管理工作機制,明確職責分工,努力提高了績(jì)效管理工作水平。
二、自評情況
(一)基礎工作管理。我校領(lǐng)導非常重視預算績(jì)效管理工作,對該項工作給予大力支持和指導,對上級做出的批示和下發(fā)的預算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)績(jì)效目標管理。我校嚴格按照上級的要求在規定的時(shí)間報送績(jì)效目標,比如每月按時(shí)發(fā)放工資,公積金、醫療保險等按時(shí)準確發(fā)放到位,從無(wú)拖欠。
(三)績(jì)效監控管理。我校20xx年無(wú)項目收支,開(kāi)始預算的項目都在后期做了及時(shí)的調整。
(四)績(jì)效評價(jià)管理。20xx年我;局С龉芾淼母黜検杖牒椭С龆及搭A算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費。支出時(shí)按國家規定的工資標準發(fā)放給職工。公用經(jīng)費全部用于添置辦公用品、辦公設備等比如:我校20xx年購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學(xué)環(huán)境對校園進(jìn)行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費用到了實(shí)處,改善了學(xué)校的教學(xué)環(huán)境。三公經(jīng)費主要支出是公務(wù)用車(chē)維護費,共支出xx元,較上年有所減少。項目支出是20xx年結轉支出,本年無(wú)項目收入。
(五)結果運用管理。在上級部門(mén)的領(lǐng)導下,我校出色的'完成了20xx年績(jì)效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎,我校將一如既往,在新的一年里更上新臺階。
三、預算績(jì)效管理工作存在的問(wèn)題
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級部門(mén)溝通,杜絕一些不合理的開(kāi)支。
四、下一階段工作計劃
新的一年即將開(kāi)始,我校將搞好預算績(jì)效管理工作,按照上級部門(mén)的要求做好新的預算,保證預算準確,無(wú)失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
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今年3月我懷著(zhù)喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著(zhù)輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長(cháng)教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。這一年來(lái)我成長(cháng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽(yáng)光團隊”活動(dòng)到醫院的三甲評審結束,從簡(jiǎn)單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專(zhuān)科護士,真的不易。
作為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的.觀(guān)念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時(shí),還有必要對病人在社會(huì )適應能力的問(wèn)題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士,要具有扎實(shí)的理論基礎和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。要適應新時(shí)代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護理理念要求護士不光是一個(gè)健康照顧著(zhù),還應是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家,必要的營(yíng)養師等等。因此,一個(gè)合格的護士,在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,還應不斷學(xué)習,不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。
作為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜,一不小心便會(huì )誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì )干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團結協(xié)作的集體,會(huì )為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結協(xié)作,人情共濟,船才會(huì )開(kāi)得更穩、更遠。
作為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著(zhù)人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著(zhù)法制社會(huì )的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長(cháng),護理人員很小的疏忽便會(huì )引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀(guān)念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執行醫囑,規范化操作,各種操作有理有據,熱情服務(wù),努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫護環(huán)境。
總之,作為一名合格的護士,要熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立良好道德有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認真工作。要不斷學(xué)習,解放思想,適應時(shí)代需求不斷提高。
年度績(jì)效個(gè)人總結 11
20xx年xx月xx日,20xx年部門(mén)及員工的績(jì)效考核全部結束。至此,我們公司20xx年xx月xx日發(fā)布實(shí)施的部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法已經(jīng)運行了一個(gè)考核周期,完成一個(gè)PDCA循環(huán),準備進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)。在兩個(gè)循環(huán)交替之機,人力資源管理部作為績(jì)效管理體系的建設者和維護者,對第一季度部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法的運行情況進(jìn)行總結。主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結:
第一、部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法的運行情況;
第二、一些需要澄清的認識;
第三、下一循環(huán)的改進(jìn)建議。
一、部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法的運行情況好的改變
與以往所采用的績(jì)效考核方式不同,本次績(jì)效考核體現出以下幾個(gè)新的特點(diǎn):
1、職位說(shuō)明書(shū)得到有效的運用。職位說(shuō)明書(shū)是績(jì)效管理的基礎,在正式頒布實(shí)施績(jì)效管理辦法之前,人力資源管理部組織編寫(xiě)了最新的職位說(shuō)明書(shū),初步形成了職位管理體系。在績(jì)效管理辦法的運行過(guò)程中,管理者能夠借助職位說(shuō)明書(shū)的幫助,從工作本身出發(fā),與下屬進(jìn)行溝通并確定考核目標。另外,在剛剛完成的定崗定編工作中,職位說(shuō)明書(shū)也發(fā)揮了重要作用。對于這項工作我們需要做的是進(jìn)一步加深對它的理解和運用,使之在人力資源管理的各項工作中更好地發(fā)揮效用,當職位工作出現新的變化,應及時(shí)與下屬協(xié)商修訂,保證其時(shí)效性。
2、績(jì)效考核的目標與部門(mén)和員工的工作緊密聯(lián)系。新的績(jì)效管理辦法規定,管理者應與被考核者一起制定績(jì)效計劃,分管副總與部門(mén)經(jīng)理一起確定部門(mén)的季度工作目標任務(wù)書(shū),部門(mén)經(jīng)理與員工一起確定員工的季度關(guān)鍵績(jì)效指標,對于這一點(diǎn),管理者都能執行,并按要求制定了部門(mén)及員工的績(jì)效目標。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同,它保證了被考核者知道考核周期內自己要做的工作及工作標準,保證了管理者知道如何指導和監督被考核者把工作做的更好,保證了績(jì)效考核和本職工作緊密聯(lián)系,在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績(jì)效的作用。
3、管理者和被考核者能通過(guò)協(xié)議的形式確認績(jì)效目標。在制定部門(mén)季度工作目標任務(wù)書(shū)和員工季度關(guān)鍵績(jì)效指標管理卡的時(shí)候,分管副總能比較注意聽(tīng)取部門(mén)經(jīng)理的意見(jiàn),與部門(mén)經(jīng)理溝通,最終雙方簽字確認,達成一致;部門(mén)經(jīng)理能比較注意聽(tīng)取員工的意見(jiàn),與員工溝通,最終雙方簽字確認,達成一致。這在一定程度上尊重了下屬的意見(jiàn),激發(fā)了下屬的參與熱情,同時(shí),把考核目標告訴員工,也對員工形成了一定的壓力,使他們必須主動(dòng)思考如何做得更好的問(wèn)題,這更有利于工作的組織和開(kāi)展。
4、考核結束后,管理者能及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,雙方簽字確認。在考核結束后,分管副總能及時(shí)與部門(mén)經(jīng)理溝通,部門(mén)經(jīng)理能及時(shí)與員工溝通,并在考核表上簽字確認。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核周期內的績(jì)效表現,另一方面通過(guò)溝通,管理者指出考核周期內下屬沒(méi)有做好的工作,提出改進(jìn)意見(jiàn),爭取在下一考核周期做好,起到了改善績(jì)效的作用,使績(jì)效考核成為雙方探討進(jìn)步和成功的一個(gè)機會(huì )。這也是新辦法所致力提倡的!
5、一些部門(mén)和員工能按照考核目標的要求,主動(dòng)檢查自己的工作的進(jìn)展情況,在出現困難時(shí),能主動(dòng)向管理者尋求幫助,管理者也能根據下屬的考核目標檢查工作,在雙方的努力下,部門(mén)及員工的績(jì)效目標基本上都能在規定的時(shí)間期限內完成。
二、存在的問(wèn)題
1、管理者沒(méi)有認真學(xué)習部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法;旧,部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法處于被束之高閣的狀態(tài),很多管理者沒(méi)有認真學(xué)習,也不愿意學(xué)習,只是習慣性把發(fā)下來(lái)的《辦法》放入文件夾,就不再過(guò)問(wèn),比如績(jì)效管理的PDCA循環(huán)是什么,這樣簡(jiǎn)單的問(wèn)題,很多管理者都不能回答。這說(shuō)明一些管理者對績(jì)效管理辦法重視程度尚有不足!
2、管理者的觀(guān)念沒(méi)有根本性的轉變。很多管理者仍舊認為做績(jì)效管理就是做績(jì)效考核,做績(jì)效考核就是填寫(xiě)表格,就是完成人力資源管理部的任務(wù),而沒(méi)有把它當成自己職責內的工作,沒(méi)有把績(jì)效管理辦法作為自己進(jìn)行高績(jì)效管理的平臺。所以,只有在人力資源管理部提醒或組織的時(shí)候,他們才想起績(jì)效管理這回事,如果人力資源管理部沒(méi)有提醒,或沒(méi)有組織,他們就很少關(guān)心績(jì)效管理。這是目前我公司在推行績(jì)效管理上困難和障礙。如果管理者的觀(guān)念不轉變,不熱愛(ài)績(jì)效管理,僅僅人力資源管理部熱愛(ài),我公司的績(jì)效管理體系是沒(méi)有前途的!
3、管理者被動(dòng)應付。很多管理者不能深刻領(lǐng)悟部門(mén)績(jì)效管理辦法的內涵,只是把他們需要做的填表工作單獨抽出來(lái),為填表而填表,要么趕在截止期限之前,要么需要人力資源管理部多次催促,他們才匆忙填寫(xiě)表格,而不進(jìn)行系統的思考和有效的'規劃,只是認為填完表,交了差,就算完成了任務(wù),就算是執行了績(jì)效管理辦法。這種思想導致我公司績(jì)效管理體系的運行狀態(tài)呈表面化、形式化。實(shí)際上,績(jì)效管理的價(jià)值在于管理者和員工之間的溝通,在于幫助員工改善績(jì)效,提高能力,而不在于”儀式化”的填表,表格的本身僅僅是溝通的一個(gè)工具,如果溝通工作沒(méi)有做好,表格填寫(xiě)的再漂亮也是無(wú)益的!
4、績(jì)效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績(jì)效指標,就不再關(guān)心,不再過(guò)問(wèn),在平時(shí)不和員工溝通績(jì)效指標的完成情況,反倒在考核的時(shí)候責怪員工很多工作沒(méi)有做好,使得績(jì)效考核成了”秋后算賬”的工具,這起不到任何作用!到考核的時(shí)候再去追究,只能給員工造成”考核就是為了追究過(guò)錯的”錯誤的印象!這將給我們的績(jì)效管理工作制造更xx煩和障礙!如果管理者能在平時(shí)就績(jì)效指標與員工溝通,就能及時(shí)預見(jiàn)或發(fā)現員工績(jì)效中存在的問(wèn)題,進(jìn)而與員工一起想辦法解決問(wèn)題,這樣既做好了工作,也提高了員工的能力,這也是最新績(jì)效管理辦法所提倡的!
5、員工業(yè)績(jì)檔案沒(méi)有建立。xx月xx日,抽查了四個(gè)部門(mén),其中有三個(gè)部門(mén)沒(méi)有為員工建立業(yè)績(jì)檔案,這也顯示了有些管理者對績(jì)效管理過(guò)程的忽視。
6、工作標準制定的不夠清楚。在一些部門(mén)的季度工作目標任務(wù)書(shū)里,工作標準的描述不夠清楚,沒(méi)有把要做的工作”做什么、怎么做、工作程序是什么、要達到什么要求、什么時(shí)間完成、責任人是誰(shuí)”等內容描述清楚,只是簡(jiǎn)單幾個(gè)字,既無(wú)法準確理解,又無(wú)法準確考核。
7、工作完成時(shí)間打擦邊球。比如很多部門(mén)把所有的工作都規定為1季度末,如果按通常理解,應該是xx月xx日,所有工作在一個(gè)截止時(shí)間完成,這既不合理也不利于工作的完成。建議以后再次制定關(guān)鍵績(jì)效指標的時(shí)候,請合理安排工作時(shí)間,比如第一項工作規定”xx月xx日前完成”,第二項工作規定”xx月xx日前完成”,第三項工作規定”xx月xx日前完成”,等等。必須規定一個(gè)確切的日期,才能保證被考核的工作能被做得更好,否則,很多工作有可能被無(wú)限期拖延而不被覺(jué)察,這是管理者在未來(lái)的績(jì)效管理工作中需要加以改進(jìn)的地方,希望能夠引起重視!
8、工作標準偏低。在進(jìn)行部門(mén)績(jì)效考核的時(shí)候,有一些部門(mén)的季度工作目標任務(wù)書(shū)完成的很輕松,似乎不需要費什么力氣就完成了,這就說(shuō)明工作標準制定的偏低,沒(méi)有發(fā)揮很好的作用。我們進(jìn)行績(jì)效管理的目的是為了改善績(jì)效、提高能力,如果每個(gè)季度每個(gè)部門(mén)都把已經(jīng)演練了多年的日常事務(wù)性工作都列上,而不去做有效的規劃,不去追求高質(zhì)量、高標準的話(huà),那么我們的管理水平是很難提高的!員工的績(jì)效考核也是這個(gè)情況。我們并不是反對打高分,只是提倡適當給下屬提高一點(diǎn)標準,讓下屬跳一跳才能夠得著(zhù),而不是一直重復簡(jiǎn)單的工作。不斷提高員工的工作標準,員工的能力才能逐步得到提高,公司的人力資源才能逐步形成競爭力,同時(shí),不斷提高工作標準,對管理者的職業(yè)發(fā)展也是非常有利的!所以建議分管副總在與部門(mén)經(jīng)理協(xié)商制定季度工作目標任務(wù)書(shū)、部門(mén)經(jīng)理與員工協(xié)商制定關(guān)鍵績(jì)效指標管理卡的時(shí)候,在工作標準上要求得嚴格一些,盡量提高一點(diǎn)要求,以引導部門(mén)和員工去追求高績(jì)效!
9、由于組織結構調整和人員定崗定編的原因,第一季度績(jì)效考核的結果沒(méi)有能夠得到及時(shí)的運用,沒(méi)有與工資等人事決策掛鉤!
三、一些需要澄清的認識
1、績(jì)效管理不是額外的負擔。運行過(guò)程中,聽(tīng)到一些管理者反映,績(jì)效管理成了一種負擔了。我認為,這種說(shuō)法是不正確的。其實(shí),績(jì)效管理并不是一個(gè)新增加的工作,而是工作方式的改變,它原本就是管理者的職責所在,只是以前公司沒(méi)有對管理者在這方面提出系統的要求。實(shí)際上,實(shí)施績(jì)效管理并不會(huì )給管理者造成負擔,相反,它會(huì )在很大程度上幫助管理者提高管理效率,幫助員工提高能力,提升業(yè)績(jì)。
2、績(jì)效管理不是人力資源管理部分派的任務(wù)?(jì)效管理體系是人力資源管理部發(fā)起設計并組織實(shí)施的,這表面上看,績(jì)效管理是人力資源管理部的工作,其他部門(mén)只是配合人力資源管理部做好公司的績(jì)效管理。這也是不正確的。我們在績(jì)效管理辦法里對各級管理者的職責都做了清晰的界定,績(jì)效管理工作并不是人力資源管理部一個(gè)部門(mén)的事情,而是全體員工的共同的事情,它并不是人力資源管理部分派給各個(gè)部門(mén)的工作任務(wù),而是各級管理者必須認真做好的本職工作,它實(shí)際上是人力資源管理部為各級管理者提供的一個(gè)高效管理的平臺,管理者必須對這一點(diǎn)有一個(gè)正確的認識,真正把績(jì)效管理當成自己進(jìn)行高效管理的一個(gè)平臺,公司的績(jì)效管理才能做的更好,走得更遠。
3、做績(jì)效管理不是填寫(xiě)表格。很多管理者認為做績(jì)效管理就是完成人力資源管理部規定填寫(xiě)的表格,這也是不正確的!惫芾砭褪钦軐W(xué)加數學(xué)。哲學(xué)是一種戰略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界,數學(xué)只是哲學(xué)的副產(chǎn)品。缺乏哲學(xué)的數學(xué)只能是文字游戲。方法不當,只是多走彎路,影響速度而已,思想缺乏,則南轅北轍,永遠也到不了目的地!边@里,我們的一些管理者在操作績(jì)效管理時(shí)就存在這個(gè)問(wèn)題,填寫(xiě)表格好比做數學(xué)題,而績(jì)效管理則是一種哲學(xué)思想,我們不能僅僅把績(jì)效管理理解成填寫(xiě)表格,而忽略它的思想。就是說(shuō),績(jì)效管理并不只是一個(gè)填表的工作,它的核心內涵在于績(jì)效溝通、改善績(jì)效,如果僅僅完成表格,而不去做深入的溝通,不去輔導,那么,表格的填寫(xiě)是沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義的?(jì)效考核表格僅僅是績(jì)效溝通的工具而已!
4、量化不是的評判標準。一些管理者在反映最新績(jì)效管理體系存在的問(wèn)題的時(shí)候,經(jīng)常把績(jì)效考核標準難以量化作為一個(gè)理由提出來(lái)。的確,績(jì)效考核標準的量化是個(gè)難題。那么,因為不能量化,所以放棄嗎?這顯然不是科學(xué)的態(tài)度。問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績(jì)效管理技能了,是一直在等待,還是主動(dòng)學(xué)習提高呢?我想,既然績(jì)效管理是管理者的一項技能,管理者就有責任去主動(dòng)學(xué)習、提高,比如閱讀績(jì)效管理技能方面的書(shū)籍。
四、下一循環(huán)的改進(jìn)建議
1、繼續轉變觀(guān)念。很多管理者認為績(jì)效是人力資源管理部分配給各部門(mén)的任務(wù),認為做績(jì)效管理就是填寫(xiě)表格,而沒(méi)有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平臺,沒(méi)有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個(gè)好的工具;認為是額外的負擔,而沒(méi)有把它視為”提前的時(shí)間投資”!這是管理者觀(guān)念的問(wèn)題,需要進(jìn)一步加強對績(jì)效管理辦法的理解,繼續學(xué)習《員工績(jì)效管理輔導手冊》,轉變觀(guān)念,從思想上和行動(dòng)上把績(jì)效管理辦法落實(shí)到位!
2、認真學(xué)習部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法。當初,《辦法》下發(fā)的時(shí)候就專(zhuān)門(mén)組織了一場(chǎng)針對辦法的理解和運用的培訓,至今已經(jīng)三個(gè)多月過(guò)去了,仍有很多管理者詢(xún)問(wèn)如何考核,該使用什么工具的問(wèn)題,這說(shuō)明一些管理者對績(jì)效管理辦法的學(xué)習還很不夠,需要加強!請各位中層及以上管理者系統學(xué)習部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法,人力資源管理部將在4月底組織針對辦法學(xué)習情況的考試!
3、請分管副總把績(jì)效管理的職責寫(xiě)入部門(mén)經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)?(jì)效管理是管理者的職責所在!在很多部門(mén)經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)里,沒(méi)有這一項工作職責,或者有,但不詳細。請各位分管副總檢查自己所分管的部門(mén)經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)是否對這一項內容做出了詳細的規定,如果沒(méi)有,請補充修訂!
這一職責應主要包括以下工作內容:
a)制定部門(mén)年度關(guān)鍵績(jì)效指標及季度工作目標任務(wù)書(shū);
b)為員工制定職位說(shuō)明書(shū);
c)為員工制定季度關(guān)鍵績(jì)效指標;
d)與員工保持績(jì)效溝通;
e)為員工建立業(yè)績(jì)檔案;
f)按要求對員工進(jìn)行績(jì)效考核;
g)將考核結果反饋給員工;
h)將考核結果應用到相關(guān)人事決策中;
i)幫助員工制定改進(jìn)計劃;
j)對員工進(jìn)行績(jì)效管理滿(mǎn)意度調查。
4、把績(jì)效管理作為一項重要工作內容寫(xiě)入部門(mén)季度工作目標任務(wù)書(shū)加以考核(這是導致績(jì)效管理辦法不能被有效執行的最重要的原因之一,也是解決此問(wèn)題的關(guān)鍵所在!)。請分管副總對照檢查第一季度分管部門(mén)的工作目標任務(wù)書(shū),看看是否已經(jīng)把績(jì)效管理作為一項工作內容加以考核,如果沒(méi)有,請在組織制定第二季度部門(mén)工作目標任務(wù)書(shū)的時(shí)候加入這一部分內容。
這一部分應主要包括:
a)按照部門(mén)及員工績(jì)效管理辦法的時(shí)間和要求制定部門(mén)季度工作目標任務(wù)書(shū)和員工季度關(guān)鍵績(jì)效指標管理卡;
b)按照員工績(jì)效管理辦法的要求與員工進(jìn)行績(jì)效溝通;
c)按照員工績(jì)效管理辦法的要求為員工建立業(yè)績(jì)檔案;
d)按照員工績(jì)效管理辦法的時(shí)間和要求對員工進(jìn)行績(jì)效考核。
5、在制定下屬績(jì)效考核目標的時(shí)候,注意適當提高要求,使績(jì)效目標起到引導員工追求高績(jì)效的作用!
6、加強業(yè)績(jì)檔案的管理。各級管理者應在績(jì)效管理的過(guò)程中針對下屬的業(yè)績(jì)表現情況建立健全部門(mén)和員工的業(yè)績(jì)檔案。
7、研究第一季度績(jì)效考核結果的運用辦法,把考核結果與相關(guān)人事決策緊密聯(lián)系起來(lái),使考核結果得到有效的運用!
績(jì)效管理不是一朝一夕的事情,更不是簡(jiǎn)單的數字游戲,而是需要長(cháng)期努力、不懈堅持的思想工程,希望企業(yè)能更多從績(jì)效管理的思想認識它、理解它、運用它,而不是僅僅當作填寫(xiě)表格任務(wù),這樣我們才能更好地運用績(jì)效管理的思想、方法和工具,幫助企業(yè)、經(jīng)理和員工持續改進(jìn)績(jì)效!
年度績(jì)效個(gè)人總結 12
依據《聯(lián)績(jì)考核暨干部績(jì)效考核工作的安排意見(jiàn)》文件精神,為正確評價(jià)我局干部職工的履責狀況和工作績(jì)效,嚴格獎懲規定,激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng )業(yè),結合實(shí)際,經(jīng)局領(lǐng)導班子研究決定,制定了《局機關(guān)干部職工履責和績(jì)效考核工作實(shí)施方案》,現就我局年度考核狀況總結如下:
一、加強領(lǐng)導、全面動(dòng)員。
為開(kāi)展好我局績(jì)效考核工作,局黨組高度重視,召開(kāi)多次黨組會(huì )議,認真研究《聯(lián)績(jì)考核暨干部績(jì)效考核工作的安排意見(jiàn)》,并結合《年度職責體系建設黨政機關(guān)干部履責和績(jì)效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機關(guān)干部職工履責和績(jì)效考核工作實(shí)施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并通過(guò)召開(kāi)全局大會(huì ),明確提出,三點(diǎn)要求:
一是局機關(guān)民主成績(jì)占30%,基層民主評議占30%,領(lǐng)導班子評議占40%;
二是對科室進(jìn)行績(jì)效考核,評選2個(gè)優(yōu)秀科室;
三是評選結束后,要對優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對排行靠后的'同志進(jìn)行誡勉談話(huà)。
二、制定標準、凸現績(jì)能。
為進(jìn)一步激勵干部在崗盡責、干事創(chuàng )業(yè)的精神,對考核量化標準的基礎上重新進(jìn)行了修訂德、能、績(jì)考核分數,分別到達24分、24分和28分,更加注重績(jì)效考核,并提出了五個(gè)方面、十項資料、二十七條具體標準。
三、規范程序、科學(xué)打分。
嚴格考核程序,采取總結述職、民主評議(分兩項資料,機關(guān)干部職工評議和基層單位評議)、領(lǐng)導班子群眾研究等并對各環(huán)節提出明確要求:
一是總結述職:科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務(wù)代表科室進(jìn)行總結述職。每名干部要按照崗位職責和年初確定的工作目標進(jìn)行個(gè)人總結?剖邑撠熑思懊棵刹烤谌旨盎鶎臃⻊(wù)對象范圍述職;
二是民主評議:按照《局績(jì)效考核標準》進(jìn)行民主評議打分。機關(guān)干部職工評議占績(jì)效考核的30%;基層單位評議占績(jì)效考核的30%。并做出具體規定:如評議人未按標準進(jìn)行打分,則該分值不計入民主評議分數;
三是領(lǐng)導班子考核:綜合季度、半年、年終評價(jià)意見(jiàn),機關(guān)和基層民主評議狀況,局領(lǐng)導班子群眾研究決定考核結果。在科室績(jì)效考核上,采取科室成員綜合成績(jì)與主管領(lǐng)導綜合評價(jià)相結合的形式最終確定科室成績(jì)。
四、評定結合、獎優(yōu)促劣。
召開(kāi)北辰區安監局干部績(jì)效考核民主評議會(huì )議,全局干部、3名工勤及鎮街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進(jìn)行個(gè)人總結,并在全局述職,當場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jì)效考核民主評議表》28份,現場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測評打分。民主評議結束后,收回28份。結合民主評議狀況,局領(lǐng)導班子召開(kāi)會(huì )議,根據民主狀況及日常表現,最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱(chēng)職,三名工勤均為合格。對于排行靠后的同志,局領(lǐng)導班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話(huà),提出了不足和整改意見(jiàn)。
年度績(jì)效個(gè)人總結 13
一、主動(dòng)工作
在我們工作中我們很多工作都是非主動(dòng)的,屬于催一下走一步,這樣工作是不好的對自己而言沒(méi)有任何好處,對公司而言沒(méi)有積極進(jìn)取的員工沒(méi)有多大的用處,如果我們在工作的時(shí)候還像以前學(xué)習一樣需要父母老師催促,不知道去主動(dòng)去工作只會(huì )讓我們工作,越來(lái)越難,越來(lái)越不快樂(lè ),我們工作感到累感到辛苦,是為什么呢?還不是因為不知道去主動(dòng)的去工作,只知道等待,只知道逃避,只有緊急需要的時(shí)候才會(huì )加把力,才去好好的去做,但是倉促的做事情,永遠沒(méi)有及時(shí)主動(dòng)去做好,因此在工作中主動(dòng)工作是非常重要的,就像我們生活一樣,被逼和主動(dòng)是完全兩個(gè)心態(tài)。
二、注重工作的效率
我們在公司上班,每天完成工作,是必須的,但在工作的時(shí)候要注意工作的效率,既要把工作做好又要把工作做快,沒(méi)有效率的工作給公司不能夠創(chuàng )造多少價(jià)值,我們主要是為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,從而實(shí)現自己價(jià)值,因為經(jīng)濟發(fā)展很快,社會(huì )企業(yè)之間的競爭也是非常的激烈,不能夠為公司創(chuàng )造價(jià)值,就不能夠讓公司在激烈的戰斗中站住腳跟,不能站住腳跟,企業(yè)就無(wú)法在這片土壤中生存,不能夠生存,最終影響到的只有我們,花費大量時(shí)間,大量精力去做一件工作,卻沒(méi)能看得到滿(mǎn)意的答案這將讓我們多么的難以接受,我們也不希望自己的付出得不到自己所期望的結果,所以在工作的時(shí)候效率是非常重要的,在工作的時(shí)候注重效率,加快速度,讓企業(yè)有足夠的動(dòng)力。
三、學(xué)會(huì )思考學(xué)習
在工作中如果一味的盲目的去做,不去思考,這樣的蠻干只適合當苦力,智慧源自己們的思考,在工作中必須思考,我在工作的是時(shí)候會(huì )經(jīng)?紤]通過(guò)什么方式去做好自己的工作,我的工作有哪些方便簡(jiǎn)單的.工作方法,在工作中用那些工具比較好等等。這些倒要去多思考,當然思考還要及時(shí)學(xué)習,在我們工作中總有那么一些人他們的在工作中總是非常的出色,這些人就值得我們去學(xué)習,去借鑒,我經(jīng)常會(huì )在下班同事們有空閑的時(shí)候向他們詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題請教方法,讓自己收獲匪淺,讓我工作也更順手。
四、查找不足及時(shí)修補缺
在工作的過(guò)程中難免有一些做的不好的問(wèn)題,犯一些錯誤,我都會(huì )在經(jīng)過(guò)一周后把這些問(wèn)題進(jìn)行整合把自己經(jīng)常犯的錯誤做好梳理做好整頓,把這些問(wèn)題及時(shí)解決從不其實(shí)任何問(wèn)題,每一次我都會(huì )把自己做過(guò)的工作查找一邊找到錯漏地方加以改正,經(jīng)過(guò)不短的查漏補缺,讓我在工作中更近一步做的更好。
經(jīng)過(guò)一年的工作鍛煉,讓我的工作更加的容易,讓我有勇氣去面對未來(lái)的挑戰,我相信接下來(lái)的日子里我會(huì )做的更好。
年度績(jì)效個(gè)人總結 14
在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng )新教育方針為指導,以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,先將我在這一年來(lái)的思想工作表現總結如下。
一、思想上
一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處不忘加強思想政治學(xué)習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái),我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來(lái),我服從學(xué)校領(lǐng)導的分配,認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新等能力。另外,我在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的'同時(shí),我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導,教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識的學(xué)習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績(jì)進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
年度績(jì)效個(gè)人總結 15
根據領(lǐng)導指導,學(xué)校在20xx年制定了新的績(jì)效考核的制度,大范圍的監督教職工,讓學(xué)校的工作更好的進(jìn)行,并通過(guò)規范個(gè)人去做好本職工作,F將本年度學(xué)校的績(jì)效考核的工作總結如下:
一、績(jì)效考核實(shí)施現狀分析
1、績(jì)效考核注重拉開(kāi)差距,體現一定的激勵作用。
學(xué)校在制定績(jì)效考核方案時(shí)根據多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點(diǎn)強化教師工作績(jì)效的考核,將績(jì)效工資比重向一線(xiàn)教師、骨干教師、實(shí)績(jì)顯著(zhù)教師傾斜,拉開(kāi)差距,充分發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。春學(xué)期績(jì)效工資高低相差4600多元,秋學(xué)期績(jì)效工資高低相差xx。
2、績(jì)效考核內容全面細實(shí),涵蓋多方面重點(diǎn)工作。
績(jì)效考核內容主要包括教師德、能、勤、績(jì)等方面!暗隆钡目己酥攸c(diǎn)是教師為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、廉潔從教等情況;“能”的考核內容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;“勤”的考核內容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規、出勤以及教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績(jì)”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績(jì)等方面。
3、考核方案經(jīng)教代會(huì )通過(guò),方案實(shí)施有群眾基礎。
學(xué)?己朔桨钢贫ㄒ罁恰秞x市xx區義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資實(shí)施辦法》和《xx市xx區教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jì)效考核工作的指導意見(jiàn)》,方案在廣大教師充分討論的基礎上,形成初稿。然后召開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導班子會(huì )議,對初稿進(jìn)行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會(huì )討論通過(guò)。因此,我們認為績(jì)效方案實(shí)施有廣泛的群眾基礎。
4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點(diǎn)工作的.考核。
在方案實(shí)施的過(guò)程中,我們不斷完善、補充相關(guān)內容,使方案更成熟。xx月,學(xué)校從強化教學(xué)常規,提高教學(xué)質(zhì)量,落實(shí)安全責任等方面制定了《xx小學(xué)關(guān)于教師績(jì)效考核的補充規定》,并與xx月執行。xx月學(xué)校從xx個(gè)方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。
二、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施分析
1、對領(lǐng)導班子成員的考核激勵作用不夠明顯。
績(jì)效方案實(shí)施五年來(lái),學(xué)校領(lǐng)導班子績(jì)效津貼標準較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績(jì)效分析表上可以看出中層與班主任績(jì)效平均數每學(xué)期相差xx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統一制定不低于班主任津貼的標準。
2、對教師績(jì)效考核的綜合考評檔次未能細化。
學(xué)校將期終綜合考核結果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過(guò)于寬泛,不夠體現出教師之間的實(shí)際績(jì)效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的教師,績(jì)效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時(shí)與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實(shí)際教學(xué)績(jì)效在同學(xué)科中未能體現。
3、對工作量的確定沒(méi)有進(jìn)行全面細致地量化。
現行績(jì)效工資考核項目一般由幾塊構成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jì)、課時(shí)、教研情況、參加活動(dòng)及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導等方面,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應該怎樣換算頗有爭議。雖然區局在宏觀(guān)政策上出臺了明確規定,但在具體落實(shí)過(guò)程中,并沒(méi)有一個(gè)細化的標準。作為基層學(xué)校,不太好平衡,而且也會(huì )因各校所實(shí)行的方案側重點(diǎn)不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學(xué)校任教,導致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。
4、對教師績(jì)效單項獎勵的考核力度相對弱化。
在績(jì)效單項獎勵中,學(xué)校對教師教科研、輔導學(xué)生等方面考核力度相對薄弱!秞鎮中心小學(xué)教師參加或輔導競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標準已不適應現代教育的需要。
三、學(xué)校建議
1、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革、績(jì)效工資改革。
區人社局、教育局編制核定學(xué)校用編,科學(xué)制定改革方案,學(xué)校具體組織實(shí)施,全力營(yíng)造能者上,庸者讓?zhuān)荒芨烧呖窟呎镜姆諊,做到按勞取酬,按?jì)分配,真正破除不勞而獲的現象。
2、促進(jìn)學(xué)校平衡,體現社會(huì )公平。
財政上盡可能提高績(jì)效發(fā)放標準,使績(jì)效工資的激勵作用得以體現。區人社局、教育局要統一設定學(xué)校各類(lèi)津補貼標準,以縮小學(xué)校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績(jì)效工資的激勵功能。
四、教師崗位設置和崗位聘用情況
本學(xué)期我,F有在職在崗專(zhuān)業(yè)技術(shù)教師xx人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位xx人,一級教師崗位xx人,二級教師崗位xx人。學(xué)校對他們進(jìn)行了不同專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調動(dòng)教師積極性,建議上級主管部門(mén)在調研基礎上及早實(shí)施《xx市xx區教育系統事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位設置及內部各等級崗位聘用條件(試行)》。
年度績(jì)效個(gè)人總結 16
20xx年是公司績(jì)效工資考核工作的起始年,公司領(lǐng)導高度重視,把實(shí)施績(jì)效工資考核工作作為年度工作目標和開(kāi)展“內涵深化年”活動(dòng)的重點(diǎn)工作之一。為此,企管部認真貫徹落實(shí),精心組織實(shí)施,緊緊圍繞集團公司“內涵深化年”活動(dòng)要求,以績(jì)效工資考核工作為抓手,深入扎實(shí)開(kāi)展績(jì)效管理主題年活動(dòng),促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理向規范化、精細化和標準化發(fā)展。
一、制定考核辦法,組織考核工作
公司績(jì)效工資考核工作于20xx年xx月份開(kāi)始籌備,由于公司生產(chǎn)運行不穩定等因素,推遲到20xx年得以實(shí)施。在績(jì)效工資考核工作籌備過(guò)程中,企管部組織有關(guān)人員到東華水泥、榆林能化、久泰集團、華魯恒升等同行業(yè)學(xué)習考察,結合公司實(shí)際,取得了績(jì)效工資考核對標數據,制定了符合公司實(shí)際的績(jì)效工資考核辦法,在反復征得各部室、車(chē)間的意見(jiàn)后,多次進(jìn)行修訂完善,又通過(guò)公司領(lǐng)導的多次會(huì )審,于20xx年2月份定稿。公司以xx發(fā)(20xx)13號、xx發(fā)(20xx)14號文件分別印發(fā)了《20xx年度績(jì)效工資考核辦法(試行)》和《績(jì)效工資考核辦公室工作制度》,為了把績(jì)效工資考核工作落到實(shí)處,相繼制定了《各部室、車(chē)間二級績(jì)效工資考核指導意見(jiàn)》、《企管部績(jì)效管理員工作規定》、《關(guān)于實(shí)施績(jì)效工資考核辦法的指導意見(jiàn)》,每月績(jì)效工資考核結束,都下發(fā)通報,予以公布考核結果、存在問(wèn)題以整改意見(jiàn),共計印發(fā)月度績(jì)效工資考核通報xx期,企業(yè)管理簡(jiǎn)報xx期,從而,起到了宣傳好的經(jīng)驗做法,指出存在問(wèn)題及不足,指導績(jì)效考核方式方法,提出整改意見(jiàn)及時(shí)限。
經(jīng)過(guò)xx—xx月份的考核,參與考核部門(mén)共計xx個(gè),應考核績(jì)效工資額xx元,實(shí)際考核績(jì)效工資額xx元,考核比例為89.5%?己斯ぷ髦邪l(fā)現問(wèn)題xx項,主要問(wèn)題如下:
1、各部門(mén)主要負責人的績(jì)效管理觀(guān)念還停留于過(guò)去的行政管理層面,對績(jì)效工資考核的重要性認識膚淺,認知度低、員工意識淡漠,還未轉移到績(jì)效管理的現實(shí)中來(lái),沒(méi)有危機感和緊迫感,牢騷滿(mǎn)腹,不積極主動(dòng)。
2、有的部門(mén)負責人疏于管理,不認真學(xué)習公司有關(guān)文件,不切實(shí)落實(shí)公司相關(guān)制度規定,造成該得的分沒(méi)有得到。
3、有的部門(mén)未認真研讀公司績(jì)效工資考核辦法和考核工作制度,對績(jì)效工資考核辦法的含義和內容缺乏深刻理解。
4、有的部門(mén)不深入學(xué)習貫徹公司制度文件,工作沒(méi)有重點(diǎn)目標,沒(méi)有完成目標的`具體措施和實(shí)際行動(dòng),制度執行力較為薄弱。
5、個(gè)別部門(mén)負責人責任心不強,對本部門(mén)工作心中無(wú)數,業(yè)務(wù)水平低,把自己混同一般老百姓,工作無(wú)進(jìn)展。
6、衛生環(huán)境沒(méi)有得到足夠重視,各部室、車(chē)間衛生環(huán)境較差,特別是車(chē)間辦公室和現場(chǎng),沒(méi)有達到清潔生產(chǎn)和辦公環(huán)境要求的標準,主要是物品雜亂、擺放無(wú)序,文件、資料、檔案管理混亂,地面、臺面、櫥柜有雜物、污漬、灰塵,墻壁亂貼、亂畫(huà),室外樓道、衛生間、頂棚不凈,衛生責任區有垃圾等。
7、公司制度執行情況參差不齊,沒(méi)有達到各項制度、操作規程的規范化標準,考核性制度沒(méi)有落實(shí)到崗位及員工,職能部室考核不到位。
8、各部門(mén)計劃管理工作薄弱,工作的計劃性差、有計劃不執行不落實(shí),部門(mén)內部對計劃工作無(wú)標準、無(wú)考核、無(wú)結果。
9、各部門(mén)員工培訓流于形式,培訓內容有的不切實(shí)際,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,有的回答不了本職工作的操作流程、管理制度等崗位描述內容。
10、xx月xx日組織了績(jì)效工資日?己,共發(fā)現問(wèn)題xx項,提出了整改意見(jiàn)和整改時(shí)限。
二、建立績(jì)效管理體系,深化內涵發(fā)展之路
為了促進(jìn)xx工公司節能降耗、降本增效、增收節支年度目標的順利實(shí)現,年初開(kāi)始,就以開(kāi)展績(jì)效管理主題年活動(dòng)為中心,著(zhù)手建立了績(jì)效管理體系,即要求各部室、車(chē)間確立一名績(jì)效管理員,企業(yè)管理部設立績(jì)效專(zhuān)管員,實(shí)行績(jì)效管理體系的垂直領(lǐng)導,從而為全面推行績(jì)效考核搭建管理平臺。
xx工公司績(jì)效管理體系的主要內涵是:將公司績(jì)效工資考核工作和內部市場(chǎng)化建設統籌到績(jì)效管理平臺上,實(shí)行統一計劃管理、統一安排部署、統一協(xié)調行動(dòng),從而為推進(jìn)績(jì)效工資考核和內部市場(chǎng)化建設進(jìn)程提供了驅動(dòng)力。
為了盡快提高績(jì)效管理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,企業(yè)管理部制訂了績(jì)效管理工作制度、績(jì)效專(zhuān)管員和績(jì)效管理員崗位職責及績(jì)效管理工作考核辦法,制訂了20xx年度績(jì)效管理員培訓計劃,主要內容是:績(jì)效管理理論、績(jì)效工資考核辦法、內部市場(chǎng)化實(shí)施方案、合同管理辦法、制度管理辦法、預算與計劃、對標管理辦法、統計計量工作、檔案管理等一系列的相關(guān)基礎知識與實(shí)務(wù),力求打造一支精明實(shí)干、業(yè)務(wù)嫻熟、管理有效、執行力強、團結協(xié)作的績(jì)效管理團隊。
三、加強業(yè)務(wù)培訓,提高考核質(zhì)量
按照集團公司關(guān)于業(yè)績(jì)考核的文件精神,結合x(chóng)x工公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),制定了符合公司實(shí)際的績(jì)效工資考核辦法,主要設置五項指標,即聯(lián)責指標、量化指標、業(yè)務(wù)工作、約束指標和創(chuàng )新指標。其中聯(lián)責指標和量化指標是根據實(shí)際完成數量計算的,是公司年度經(jīng)營(yíng)目標的分解指標,必保實(shí)現。業(yè)務(wù)工作、約束指標和創(chuàng )新指標是工作質(zhì)量指標,是為了實(shí)現公司年度經(jīng)營(yíng)目標而提出的工作要求、管理標準和創(chuàng )新方法,這部分考核指標的檢查與考核,涉及面廣、具體內容繁雜、考核標準要求高,所以,相對難度較大,也是公司實(shí)現精細化管理目標的關(guān)鍵所在。
為了做好績(jì)效工資考核工作,企管部對績(jì)效管理員舉辦了4期績(jì)效管理培訓班,還利用考核小組會(huì )議對績(jì)效工資考核實(shí)際操作進(jìn)行培訓,力求達到考核標準統一、考核口徑統一、考核紀律統一,達到公開(kāi)、透明、公平、公正的目的,盡快提高績(jì)效管理員的業(yè)務(wù)水平。主要培訓內容是績(jì)效工資考核辦法、合同管理實(shí)施細則、公司招投標管理辦法、績(jì)效工資日?己宿k法等,提高了績(jì)效管理員的業(yè)務(wù)水平。
各被考核單位沒(méi)有消極對待,而是積極整改和完善本部門(mén)工作,對照考核標準逐條逐項落實(shí),加大執行力度,努力達到考核目標。黨群部按照考核要求建立了檔案管理制度,同時(shí)對各被考核單位積極進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,銷(xiāo)售部制訂了各崗位的考核辦法,細化了績(jì)效工資考核辦法,把績(jì)效考核工作落實(shí)到崗位人頭上,技術(shù)中心對技術(shù)創(chuàng )新項目進(jìn)行考核,要求各生產(chǎn)部門(mén)按月進(jìn)行推進(jìn)和調研,人力資源部根據績(jì)效工資考核要求,下達了年度培訓計劃,并制訂了考核細則,各位績(jì)效管理員也積極進(jìn)行本部門(mén)的績(jì)效工資考核準備工作,大家對績(jì)效管理這一新的崗位充滿(mǎn)信心,樂(lè )于奉獻,從而為績(jì)效管理團隊建設注入不竭的動(dòng)力。
四、20xx年績(jì)效工資考核工作計劃
(一)認真總結20xx年績(jì)效工資考核工作,做好20xx年績(jì)效工資考核辦法的修訂、補充、完善,使績(jì)效工資考核工作更加細化、更加適用、更加貼近實(shí)際,真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。
(二)進(jìn)一步深化績(jì)效工資考核工作,在做好一級績(jì)效工資考核工作的基礎上,落實(shí)好二級績(jì)效工資考核工作,切實(shí)把績(jì)效工資考核落實(shí)到崗位人頭上,真正實(shí)現全員參與考核,拉開(kāi)收入檔次,獎罰分明,以考核評業(yè)績(jì),以績(jì)效論英雄。
(三)把績(jì)效工資考核與內部市場(chǎng)化運作有機結合,目標一致,相互補充,分工協(xié)作,共同促進(jìn)。
(四)做好兩個(gè)傾斜,第一,向節能降耗、降本增效、增收節支的經(jīng)營(yíng)目標傾斜,把物料、成本、財務(wù)、銷(xiāo)售、采購等量化指標落實(shí)到部室、車(chē)間、班組及崗位上,層層分解、分級考核、獎罰兌現。
第二,向生產(chǎn)系統長(cháng)周期、安全穩定運行的生產(chǎn)目標傾斜,保運行、保產(chǎn)量、保利潤、保安全是績(jì)效管理的重要任務(wù),開(kāi)展專(zhuān)項績(jì)效管理競賽活動(dòng),將活動(dòng)內容覆蓋到生產(chǎn)各環(huán)節,讓員工在績(jì)效管理中受益,讓公司在績(jì)效管理中發(fā)展。
(五)加強績(jì)效管理員隊伍建設,打造一支懂管理、會(huì )算賬、能創(chuàng )新、愛(ài)崗敬業(yè)、精明實(shí)干的績(jì)效管理團隊,助力績(jì)效工資考核工作和內部市場(chǎng)化建設,管好物、用好人、理好財,不斷推出績(jì)效管理的精品工程。
年度績(jì)效個(gè)人總結 17
本年度績(jì)效考核工作總結,是每一位從事績(jì)效管理工作的HR(特別是績(jì)效主管或經(jīng)理)應當要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內容。每當一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理年度結束后,從事績(jì)效管理工作的HR,都要對整個(gè)年度的績(jì)效管理工作做一個(gè)年終總結,這也是年度績(jì)效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績(jì),也要分析工作中存在的不足和問(wèn)題,沉淀好的做法和經(jīng)驗。主要分析內容如下:
績(jì)效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績(jì)效管工作中的亮點(diǎn);工作中存在的不足和問(wèn)題以及改進(jìn)計劃;值得借鑒的經(jīng)驗和教訓。
績(jì)效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績(jì)效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績(jì)效管理體系中存在的問(wèn)題,并制定相應的改善措施進(jìn)行完善。
在完成xx后,就要開(kāi)始著(zhù)手20xx年度績(jì)效管理工作規劃和準備,主要包括20xx年度績(jì)效管理的“體系規劃、工作規劃及工作準備”三個(gè)方面。
第一,根據公司戰略及xx年度經(jīng)營(yíng)計劃和目標,制定20xx年度績(jì)效管理工作的總體目標和政策,明確20xx年度績(jì)效管理的工作重心和方向,確定相應的績(jì)效管理策略和目標;
第二,根據xx年組織架構和業(yè)務(wù)流程的調整以及人員任免情況,適當調整20xx年績(jì)效管理的組織方式和運行方式;
第三,根據xx年度績(jì)效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點(diǎn)以及組織方式等,再結合x(chóng)x年度績(jì)效管理體系運行效果的`分析和檢討結果,開(kāi)展具體的績(jì)效管理體系規劃,包括績(jì)效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關(guān)表單等。一般來(lái)說(shuō),每個(gè)公司的績(jì)效管理體系都比較穩定,年度績(jì)效管理體系規劃通常只需要在原有的體系上進(jìn)行診斷、調整和優(yōu)化即可。
年度績(jì)效管理工作規劃,是對公司全年績(jì)效管理工作任務(wù)的部署、計劃和安排。需要根據公司戰略和年度經(jīng)營(yíng)計劃、20xx年度績(jì)效管理體系運行效果的分析檢討結果以及20xx年度績(jì)效管理體系規劃三個(gè)方面進(jìn)行綜合分析,逐個(gè)確定20xx年度的重點(diǎn)工作項目,明確每個(gè)項目的工作目標、評估標準、責任人、行動(dòng)方案、時(shí)間進(jìn)度、可能遇到的問(wèn)題/障礙/挑戰、相關(guān)對策以及資源分配和支持等。
同時(shí),需要建立年度績(jì)效管理工作規劃的管理機制,制定年度績(jì)效管理工作規劃跟進(jìn)表,適時(shí)跟進(jìn)、反饋和調整跟進(jìn)表中的工作項目,確保年度績(jì)效管理工作計劃順利完成。
以上這些績(jì)效管理準備工作,每個(gè)公司都各自的不同,要根據公司的實(shí)際情況具體準備,而且這些準備工作很可能在年前無(wú)法全部完成,但應當開(kāi)始著(zhù)手規劃和推進(jìn),至少應當在20xx年3月底完成,否則可能會(huì )影響公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)計劃的工作進(jìn)度。
年度績(jì)效個(gè)人總結 18
轉瞬之間自己在xx銀行又結束了一年的工作,來(lái)到這里也有比較一段時(shí)間了。一年的時(shí)間過(guò)得好快,在這一年中自己也有了很多的,同時(shí)也發(fā)現了自己的很多不足。我想在下一年的工作開(kāi)始之前自己是需要做一個(gè)總結的,這樣才能夠在明年的工作中有更好的發(fā)展。我覺(jué)得自己在這一年的表現是比較的不錯的,但我也清楚自己是有比較多的進(jìn)步的空間的。我將從以下幾個(gè)方面對自己這一年的工作做一個(gè)總結:
在這一年中自己是保持著(zhù)一個(gè)很好的工作態(tài)度的,在上班時(shí)間就應該要努力的去做好自己的工作。我是一直都很用心的在花時(shí)間和精力想要去把自己的工作給完成好的`,在工作中若是遇到了問(wèn)題我也會(huì )努力的去解決,向領(lǐng)導或者同事去請教解決問(wèn)題的辦法。我知道在遇到問(wèn)題之后只有積極的解決才能夠讓自己有進(jìn)步,這才是對自己的個(gè)發(fā)展會(huì )有幫助的做法。
在休息的時(shí)間我是會(huì )去思考才能夠更好的完成自己的工作的,反思自己之前的工作中是否有可提高之處,在之后就能夠更加完美的完成工作。我會(huì )花時(shí)間去記憶銀行的所有理財產(chǎn)品的相關(guān)知識,只有自己了解了才能夠給顧客介紹適合的產(chǎn)品,自己的工作成績(jì)也會(huì )提些。在面對顧客的時(shí)候我一直保持著(zhù)一個(gè)好的態(tài)度,不管他們對我是有著(zhù)怎樣的態(tài)度的,我都應該要用自己的狀態(tài)去為他們辦理業(yè)務(wù)。
自己在這一年的工作中也是犯了一些錯誤的,但在犯錯之后我是會(huì )對自己進(jìn)行一次反思的,找到自己犯錯的原因,這樣之后就不會(huì )再做出同樣的錯誤的事情了。自己的工作能力還是算不上很好的,完成一個(gè)同樣工作的速度比其它人是要慢一些的,雖然這樣是能夠保證自己不會(huì )出現差錯的,但還是需要去提高自己的速度的。
在今年是有了一些進(jìn)步的,但我知道自己還是有更多的空間是可進(jìn)步的,所以在新的一年中自己是會(huì )繼續的保持認真用心的態(tài)度的。在工作中自己要努力的去提高自己完成工作的速度,同時(shí)也要保證自己是不會(huì )在工作中出現很大的紕漏的。我會(huì )花時(shí)間去學(xué)習更多的知識的,同時(shí)也向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習,讓自己能夠有更好的工作能力,在這個(gè)崗位上有更好的發(fā)展。
年度績(jì)效個(gè)人總結 19
隨著(zhù)本年度工作接近尾聲,我對自己過(guò)去一年在工作中的表現、成果、不足以及未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行了全面的回顧與總結。以下是我基于績(jì)效角度對這一年工作的梳理。
一、工作內容與成果
。ㄒ唬┲饕ぷ魅蝿(wù)完成情況
1、項目執行與交付
在本年度內,我主要負責xx項目。從項目的初始規劃階段開(kāi)始,我就積極參與其中,與團隊成員共同制定了詳細的項目計劃和時(shí)間表。在項目執行過(guò)程中,我充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能,確保各個(gè)環(huán)節的工作順利推進(jìn)。例如,在xx,我深入研究項目需求,參考了大量的資料和過(guò)往案例,經(jīng)過(guò)反復修改和完善,最終確定了一套創(chuàng )新性的設計方案,得到了客戶(hù)和團隊的高度認可。
通過(guò)與各部門(mén)的緊密協(xié)作,克服了諸多困難,包括xx,成功按時(shí)交付了項目。該項目為公司帶來(lái)了xx的收入,同時(shí)也提升了公司在行業(yè)內的知名度和美譽(yù)度,為后續業(yè)務(wù)拓展奠定了良好的基礎。
2、日常工作任務(wù)
在日常工作中,我始終保持高度的責任心和敬業(yè)精神,按時(shí)、高質(zhì)量地完成了各項常規任務(wù)。其中包括處理xx,在這些工作中,我注重細節,嚴格遵守公司的規章制度和工作流程,保證了工作的準確性和高效性。例如,在文件審核工作中,我認真核對每一個(gè)數據和條款,一年來(lái),經(jīng)我審核的文件準確率達到了xx%以上,有效避免了因文件錯誤可能導致的業(yè)務(wù)風(fēng)險。
。ǘ┕ぷ髻|(zhì)量與業(yè)績(jì)
1、工作質(zhì)量提升
我致力于不斷提升自己的工作質(zhì)量,對每一項工作都嚴格要求。在xx方面,我積極尋求改進(jìn)方法,學(xué)習了新的寫(xiě)作技巧和數據分析方法,并將其應用到實(shí)際工作中。這使得我所撰寫(xiě)的報告更加清晰、準確、有深度,為決策層提供了更有價(jià)值的參考依據。通過(guò)持續的努力,我在工作中的失誤率較上一年度降低了xx%,工作質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升。
2、業(yè)績(jì)突出表現
在業(yè)績(jì)方面,我取得了較為突出的成績(jì)。除了成功完成xx項目外,我還積極參與了其他業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)。通過(guò)與潛在客戶(hù)的積極溝通和洽談,成功挖掘了xx個(gè)新的業(yè)務(wù)機會(huì ),其中xx個(gè)已經(jīng)成功轉化為實(shí)際訂單,為公司帶來(lái)了額外的xx收入。此外,我在團隊協(xié)作中發(fā)揮了積極作用,幫助同事解決了多個(gè)工作中的難題,提高了團隊整體的工作效率和業(yè)績(jì)。
二、能力提升與成長(cháng)
。ㄒ唬⿲(zhuān)業(yè)技能提升
1、培訓與學(xué)習
本年度我積極參加了公司組織的各種專(zhuān)業(yè)技能培訓課程,包括xx。這些培訓課程讓我接觸到了行業(yè)內的最新知識和技術(shù),拓寬了我的視野。同時(shí),我還利用業(yè)余時(shí)間自主學(xué)習,通過(guò)在線(xiàn)課程、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等途徑,深入學(xué)習了與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識,如xx,進(jìn)一步提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養。
2、技能應用與實(shí)踐
在學(xué)習新知識和技能后,我迅速將其應用到實(shí)際工作中。例如,在參加高級數據分析培訓后,我運用所學(xué)的數據分析方法對公司的業(yè)務(wù)數據進(jìn)行了深入挖掘和分析,發(fā)現了一些潛在的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)和問(wèn)題所在。通過(guò)向管理層提出針對性的建議,為公司制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰略提供了有力的數據支持。這種將理論知識與實(shí)踐相結合的方式,不僅提升了我的工作能力,也為公司創(chuàng )造了價(jià)值。
。ǘ贤▍f(xié)作能力增強
1、跨部門(mén)合作
在參與xx項目過(guò)程中,我與多個(gè)部門(mén)進(jìn)行了密切的跨部門(mén)合作,包括市場(chǎng)部、研發(fā)部、財務(wù)部等。在合作過(guò)程中,我注重與不同部門(mén)同事的溝通和協(xié)調,了解他們的工作需求和關(guān)注點(diǎn),及時(shí)調整自己的工作方式和計劃。通過(guò)積極的溝通和協(xié)調,我們成功解決了許多跨部門(mén)協(xié)作中出現的問(wèn)題,如信息不共享、工作進(jìn)度不一致等,確保了項目的順利推進(jìn)。
2、團隊溝通與協(xié)作
在團隊內部,我積極參與團隊建設活動(dòng),與同事們建立了良好的合作關(guān)系。在日常工作中,我善于傾聽(tīng)同事的意見(jiàn)和建議,尊重團隊成員的個(gè)性和想法。當遇到問(wèn)題時(shí),我們共同探討解決方案,充分發(fā)揮團隊的'智慧和力量。通過(guò)這種良好的團隊溝通與協(xié)作氛圍,我們團隊的凝聚力和戰斗力得到了極大的提升,工作效率也明顯提高。
三、問(wèn)題與不足
。ㄒ唬⿻r(shí)間管理挑戰
在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)期,我面臨著(zhù)較大的時(shí)間管理壓力。由于同時(shí)要處理多個(gè)項目和日常工作任務(wù),有時(shí)會(huì )出現任務(wù)安排不合理的情況,導致某些工作的進(jìn)度受到影響。例如,在xx,我在處理xx的緊急問(wèn)題時(shí),未能及時(shí)兼顧xx的進(jìn)度,使得xx出現了短暫的延誤。
。ǘ⿷獙碗s問(wèn)題的能力有待提高
當遇到一些復雜的、涉及多個(gè)領(lǐng)域知識的問(wèn)題時(shí),我有時(shí)會(huì )感到吃力。在分析問(wèn)題的本質(zhì)和尋找解決方案時(shí),可能需要花費較長(cháng)的時(shí)間,且可能會(huì )出現考慮不全面的情況。例如,在處理xx時(shí),我在初期對問(wèn)題的復雜性估計不足,未能充分整合各方面的信息,導致解決方案的制定不夠完善,經(jīng)過(guò)多次調整才最終解決問(wèn)題。
四、改進(jìn)措施與未來(lái)計劃
。ㄒ唬﹥(yōu)化時(shí)間管理
1、制定詳細計劃與優(yōu)先級排序
在未來(lái)的工作中,我將更加注重時(shí)間管理。在面對多項任務(wù)時(shí),我會(huì )制定詳細的工作計劃,將工作任務(wù)按照重要性和緊急程度進(jìn)行分類(lèi)排序。優(yōu)先處理重要且緊急的任務(wù),合理安排時(shí)間處理其他任務(wù)。同時(shí),我會(huì )預留一定的彈性時(shí)間,以應對突發(fā)情況,確保各項工作都能按時(shí)完成。
2、利用時(shí)間管理工具
我計劃使用一些時(shí)間管理工具,如xx來(lái)幫助我更好地管理時(shí)間。這些工具可以幫助我設定工作時(shí)間塊、提醒重要事項,提高我的工作效率和專(zhuān)注度。
。ǘ┨嵘龖獙碗s問(wèn)題的能力
1、加強知識儲備與學(xué)習
為了更好地應對復雜問(wèn)題,我將進(jìn)一步加強自己在不同領(lǐng)域知識的儲備。除了繼續深入學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識外,我還將主動(dòng)學(xué)習與工作相關(guān)的其他領(lǐng)域知識,如財務(wù)知識、法律知識等。通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、參加培訓課程和與專(zhuān)業(yè)人士交流等方式,拓寬自己的知識面,提高對復雜問(wèn)題的理解和分析能力。
2、尋求外部支持與經(jīng)驗借鑒
當遇到復雜問(wèn)題時(shí),我會(huì )積極尋求外部支持,包括向公司內部的專(zhuān)家請教、與同行交流經(jīng)驗等。通過(guò)借鑒他人的經(jīng)驗和智慧,拓寬自己的思路,更快地找到解決復雜問(wèn)題的有效方法。同時(shí),我也會(huì )在解決問(wèn)題后,及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,形成自己的知識體系,以便在未來(lái)遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)能夠更加從容地應對。
五、總結
本年度在工作績(jì)效方面,我既有突出的表現和顯著(zhù)的成果,也意識到了自己存在的問(wèn)題和不足。通過(guò)總結經(jīng)驗教訓,我明確了未來(lái)的改進(jìn)措施和發(fā)展方向。在新的一年里,我將繼續努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
年度績(jì)效個(gè)人總結 20
隨著(zhù)本年度工作接近尾聲,我對自己過(guò)去一年的工作表現進(jìn)行全面、深入的總結,以便更好地評估自身績(jì)效,為未來(lái)的發(fā)展提供參考和借鑒。
一、工作內容與成果
。ㄒ唬┲饕ぷ髀氊熉男星闆r
1、項目執行與推進(jìn)
作為xx的核心成員,我負責項目規劃中的xx。在過(guò)去一年中,成功主導完成了xx個(gè)重要子項目。
在跨部門(mén)合作的項目中,積極與其他部門(mén)溝通協(xié)作,確保信息的及時(shí)傳遞和工作的無(wú)縫對接。在xx中,與研發(fā)、市場(chǎng)等部門(mén)密切配合,有效解決了xx個(gè)技術(shù)難題和xx個(gè)市場(chǎng)反饋問(wèn)題,使得項目順利推進(jìn),最終市場(chǎng)占有率提升了xx%。
2、日常工作任務(wù)完成質(zhì)量
在日常工作中,我始終保持高度的責任心和敬業(yè)精神。對于分配給我的各項任務(wù),如xx,都能保證高質(zhì)量、高效率地完成。
以數據分析工作為例,每月按時(shí)完成數據收集、整理和分析,并提交詳細、準確的數據分析報告。這些報告為公司決策提供了有力支持,根據報告中的建議,公司在xx的決策準確率提高了xx%。
。ǘ┕ぷ鲃(chuàng )新與改進(jìn)
1、流程優(yōu)化
針對工作中繁瑣的xx,提出并實(shí)施了一套全新的優(yōu)化方案。通過(guò)簡(jiǎn)化不必要的環(huán)節和引入自動(dòng)化工具,將該流程的執行時(shí)間縮短了xx%,同時(shí)減少了xx%的人為錯誤率。
這一優(yōu)化方案得到了公司內部的廣泛認可,并在其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了推廣應用,提高了整個(gè)公司在該類(lèi)業(yè)務(wù)流程上的效率。
2、方法創(chuàng )新
在xx方面,創(chuàng )新地運用了xx。通過(guò)這種方法,成功拓展了xx個(gè)新客戶(hù),較上一年度增長(cháng)了xx%,為公司帶來(lái)了顯著(zhù)的業(yè)務(wù)增量和收入增長(cháng)。
二、能力提升與發(fā)展
。ㄒ唬⿲(zhuān)業(yè)技能提升
1、技能培訓與學(xué)習
積極參加公司組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓課程,如xx等。通過(guò)這些培訓,深入學(xué)習了xx,并將所學(xué)知識應用到實(shí)際工作中,提升了工作效率和質(zhì)量。
此外,還利用業(yè)余時(shí)間自主學(xué)習行業(yè)前沿知識和技術(shù),關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)。通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、行業(yè)報告和參加線(xiàn)上研討會(huì ),拓寬了自己的知識面和視野,為解決工作中的復雜問(wèn)題提供了更多思路。
2、技能應用與成果轉化
在xx中,運用新學(xué)到的xx,成功克服了xx,不僅確保了項目的順利進(jìn)行,還為項目帶來(lái)了額外的xx。
。ǘ┸浖寄馨l(fā)展
1、溝通能力
在與團隊成員、上級領(lǐng)導和其他部門(mén)溝通協(xié)作過(guò)程中,注重溝通技巧的提升。積極傾聽(tīng)各方意見(jiàn)和需求,清晰、準確地表達自己的觀(guān)點(diǎn)和想法,有效避免了因溝通不暢導致的工作延誤和誤解。
在xx中,通過(guò)良好的溝通協(xié)調,化解了團隊成員之間的分歧,促進(jìn)了項目的順利推進(jìn)。這使得團隊內部的溝通效率提高了xx%,團隊凝聚力也得到了進(jìn)一步增強。
2、團隊協(xié)作能力
在團隊項目中,充分發(fā)揮自己的團隊協(xié)作能力,積極承擔責任,與團隊成員相互支持、相互配合。能夠根據團隊成員的優(yōu)勢和特長(cháng)合理分配工作任務(wù),充分調動(dòng)團隊成員的積極性和創(chuàng )造力。
在xx中,帶領(lǐng)團隊成員共同克服了xx,團隊整體績(jì)效在公司內部排名提升了xx個(gè)名次。
三、問(wèn)題與不足
。ㄒ唬┕ぷ鲏毫獙Ψ矫
在面對高強度、高壓力的工作任務(wù)時(shí),有時(shí)會(huì )出現焦慮情緒,影響工作效率和決策質(zhì)量。
需要進(jìn)一步學(xué)習和掌握有效的壓力管理技巧,如時(shí)間管理、情緒調節方法等,以更好地應對工作中的壓力。
。ǘ⿵碗s問(wèn)題解決能力的深度提升
雖然在處理日常工作問(wèn)題和一般性復雜問(wèn)題上表現良好,但在面對一些涉及多領(lǐng)域、深層次的復雜問(wèn)題時(shí),分析和解決問(wèn)題的能力還有待提高。
未來(lái)需要加強對跨領(lǐng)域知識的學(xué)習和實(shí)踐鍛煉,提升從全局角度分析和解決復雜問(wèn)題的能力。
四、未來(lái)工作計劃與展望
。ㄒ唬┕ぷ饔媱
專(zhuān)業(yè)技能方面,考取相關(guān)的專(zhuān)業(yè)認證,如xx。通過(guò)這些學(xué)習和認證,提升自己在行業(yè)內的競爭力,為公司的.發(fā)展提供更專(zhuān)業(yè)的支持。
軟技能方面,重點(diǎn)提升領(lǐng)導力和問(wèn)題解決能力。參加領(lǐng)導力培訓課程和實(shí)踐活動(dòng),學(xué)習有效的領(lǐng)導策略和團隊激勵方法;通過(guò)模擬復雜問(wèn)題場(chǎng)景和案例分析,不斷鍛煉自己解決復雜問(wèn)題的能力。
。ǘ┕ぷ髡雇
希望在新的一年里,能夠繼續為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,在完成個(gè)人工作目標的同時(shí),幫助團隊取得更好的成績(jì)。通過(guò)不斷提升自己的能力和素質(zhì),積極應對工作中的挑戰,為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現自身的職業(yè)發(fā)展目標。
綜上所述,過(guò)去一年在工作上有成績(jì)也有不足,在未來(lái)我將以更積極的態(tài)度和更高的標準要求自己,不斷改進(jìn)和提升,爭取在績(jì)效方面取得更優(yōu)異的成績(jì)。
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