口腔科醫生個(gè)人年終工作總結(精選14篇)
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,又到了一年的末尾了,在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結,下面是小編整理的口腔科醫生個(gè)人年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

口腔科醫生個(gè)人年終工作總結 1
歲月就這么悄然溜走,我也數不清這是在醫院的第幾個(gè)年頭了,在過(guò)去的20xx年里,我本著(zhù)對工作認真負責的看法,較為圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù),下面是我對于工作的一點(diǎn)簡(jiǎn)短總結:
一、接待服務(wù)
1、熱忱接待病人和外來(lái)人員,主動(dòng)支配和聯(lián)系病人就診和外來(lái)人員的到訪(fǎng),盡量縮短他們的等候時(shí)間;
2、請初診病人填寫(xiě)病歷,查核各項填寫(xiě)內容,為了保證病人資料的精確性,應當對病人地址和電話(huà)的.變動(dòng)作出剛好修正;
3、病人候診時(shí)間超過(guò)20分鐘時(shí),應主動(dòng)向病人說(shuō)明,不能在前臺內接待工作無(wú)關(guān)人員,談?wù)摵吞幚砼c工作無(wú)關(guān)的事情;
4、管理音響、電視和電腦,保持候診室的清潔整齊清靜。
二、工作服務(wù)
1、接聽(tīng)電話(huà),做好病人和醫生之間的溝通;
2、精確將病歷轉入電腦病檔、精確相關(guān)息;
3、做好半年至一年當日患者回訪(fǎng)并做具體登記,覺(jué)察問(wèn)題做好醫患溝通;
4、做好技工模型的收發(fā)工作,并做具體登記;
5、做好收費工作,剛好將現金,帳目清晰。
三、需要改良的地方
1、語(yǔ)言溝通的藝術(shù)還需多加學(xué)習,性子不能太急躁,要平緩一點(diǎn);
2、消息的上傳下達要快速,不要拖延;
3、更主動(dòng)的做好患者的回訪(fǎng)工作。
在過(guò)去的一年里,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請過(guò)一天假,全身心地投入到了醫院的前臺工作中去。在新的一年里,我確定不辜負領(lǐng)導盼望,把前臺工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔科醫生個(gè)人年終工作總結 2
20xx年我的工作是在前臺做導診人員,前臺導診是一項特殊有挑戰性的工作,因為各色各樣的病人都有,詢(xún)問(wèn)的各種問(wèn)題也千姿百態(tài),有時(shí)令人啼笑皆非,我都能認真耐性地向他們解答,病人滿(mǎn)足的笑容是我工作最大的動(dòng)力。以下是我對20xx年度工作的一個(gè)總結:
一、樹(shù)立新觀(guān)念,提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張〞綠卡〞,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)詢(xún)問(wèn),我們是詢(xún)問(wèn)員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;我們的最終目標就是想方設法滿(mǎn)意患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏(yíng)得患者信任。
2、要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典〞。作為醫院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人盼望而來(lái),滿(mǎn)足而歸,是對我們工作人員學(xué)問(wèn)才智,溝通溝通實(shí)力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力氣,還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談,廣博的學(xué)問(wèn),滿(mǎn)意患者的需求,贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓,提高了工作人員的整體素養
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素養的提高,但絕非一朝一夕之功,駕馭確定的理論學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素養,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不行輕視的,是表達醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去相識,才能主動(dòng)熱忱關(guān)心前來(lái)就診的患者。
三、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng )建了有序的就醫環(huán)境
門(mén)診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們前臺人員要富有憐憫心,把病人當成自己的摯友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的'苦痛和苦惱,剛好駕馭病人的心態(tài)和各種需求,耐性地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁心情,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門(mén)診秩序。另外,導診人員兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責,比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),要大膽而有禮貌地賜予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)規章制度,共同創(chuàng )建出一個(gè)安靜、有序、整齊的就醫環(huán)境。
總之〞導診〞看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不簡(jiǎn)潔,不但要留意要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持主動(dòng)的心情,懂得確定的溝通技巧及簡(jiǎn)潔的醫學(xué)學(xué)問(wèn),更重要的是擁有一顆高度的憐憫心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,一心一意投入到工作中。在新的一年里,盼望通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對全部導診人員進(jìn)行培訓,好的表?yè)P,錯的指責,工作缺乏的持續改良,能把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到主動(dòng)的推動(dòng)作用。
口腔科醫生個(gè)人年終工作總結 3
從年9月1日開(kāi)始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái),在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì),現匯報如下:
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:
3、實(shí)行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。
這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔廣州市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結,在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報》及《南方簡(jiǎn)報》上發(fā)表簡(jiǎn)報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1—2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作,遇到有典型病例總會(huì )親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優(yōu)秀職員”稱(chēng)號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng )傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì )診,我總是及時(shí)到達,與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的`時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開(kāi)闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為XX級預防醫學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習醫師講解病歷書(shū)寫(xiě)規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在年度的口腔醫學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,承擔了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調來(lái)自南方醫科大學(xué)各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫學(xué)院的教學(xué)總結評比中,獲得“第一名”的好成績(jì)。
五、質(zhì)控員工作
從年7月份起,我開(kāi)始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì )議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě);每月檢審他科環(huán)節病歷20份。在年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過(guò)對環(huán)節病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì )參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為年度南方醫院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進(jìn)行原代培養觀(guān)察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長(cháng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫(xiě)相關(guān)科研文章。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫師不僅是科室的一個(gè)重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁,同時(shí)更是一種榮譽(yù),各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏(yíng)得了他人的尊重更贏(yíng)得了病人的信任,這是一個(gè)醫生的榮譽(yù)。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導與普通醫師關(guān)系;床位醫生與教授的關(guān)系;醫生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì )我去尊重別人,注意聆聽(tīng),有效溝通。
在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著(zhù)冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時(shí)匯報。能力這些都是在書(shū)本中學(xué)不到的,在讀書(shū)中難以得到的,感謝這個(gè)職位,兩年住院總,我無(wú)怨無(wú)悔。一年來(lái),本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請過(guò)一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規章制度的監督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時(shí)處理院內會(huì )診,每有急會(huì )診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線(xiàn),辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導的肯定。成績(jì)的取得是醫療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結果,沒(méi)有領(lǐng)導的信任不可能很好的開(kāi)展工作,沒(méi)有領(lǐng)導的信任也不會(huì )有鍛煉的機會(huì )。本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。
我一定不辜負領(lǐng)導希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去,把工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔科醫生個(gè)人年終工作總結 4
一年的工作結束,20xx年馬上就到了,整理這一年來(lái)的思緒我都感覺(jué)收獲很多,我覺(jué)得這對我來(lái)講是一個(gè)非常大的進(jìn)步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什么時(shí)候都應該清楚這些,在xx醫院這一年我覺(jué)得是對我的一個(gè)很大的突破,過(guò)去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當中還是在個(gè)人生活作風(fēng)當中,這些都是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),很多時(shí)候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個(gè)長(cháng)期有規劃的工作狀態(tài)下,我也對這一年的工作總結一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情,我時(shí)刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的,我沒(méi)有想過(guò)在今天會(huì )讓這些做的這么不好,首先在工作當中一定要清楚這幾點(diǎn),我認為保持一個(gè)心態(tài)非常關(guān)鍵,做醫務(wù)工作的我一直就這么在要求著(zhù)自己,平時(shí)的工作非常之多很多時(shí)候需要有一個(gè)好的心態(tài),抗壓能力,這些都是作為一名醫生的基本素質(zhì),無(wú)論是工作還是生活這些都是分不開(kāi)的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年來(lái)我不斷的嚴格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學(xué)習的狀態(tài)下,把一些好的東西繼續完善好。
二、能力方面
當然很多時(shí)候工作需要絕對合適的`人選,能力就是一方面,我認為作為一名醫生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺(jué)得一定要有進(jìn)步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當然我知道這些都是需要非常清楚的一點(diǎn),不管是在什么時(shí)候我都應該清楚這些,往后的工作生活當中我們都要知道這些細節,我對于自己工作能力上面從來(lái)不覺(jué)得滿(mǎn)足,我一直都在給自己努力,讓自己進(jìn)步,能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會(huì )一直保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲,我想了想在過(guò)去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強的,個(gè)人的抗壓能力還是需要加強,想了很多在過(guò)去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個(gè)人的抗壓能力還不夠高導致的,這個(gè)問(wèn)題我就一直在糾正,我想沒(méi)有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺(jué)得都是十分寶貴的,我一定會(huì )加強自己抗壓能力。
口腔科醫生個(gè)人年終工作總結 5
xx年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年,在龍灣區衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞"科技興院、質(zhì)量立院"的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績(jì),回顧近一年來(lái)的工作 ,主要有以下四點(diǎn):
一、注重設備投入,大力提高服務(wù)能力。
xx年,是我院的"開(kāi)局之年",也是我院的"發(fā)展之年",為了在天河鎮及周遍鄉鎮"建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根"我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持"高起點(diǎn)、高標準、高品位"的角度和"占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)"的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了"三室二區",三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個(gè)休閑候診區,其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是"醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的",醫療質(zhì)量管理工作是我們的"生命線(xiàn)",我們一是,成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng),直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,平價(jià)醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費,以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
"以服務(wù)、樹(shù)口碑"是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切"以人為本"的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:
一是,推行"微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送"的服務(wù)模式,變"要我服務(wù)"為"我要服務(wù)";
二是,嚴格執行五聲活動(dòng),既"來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲";
三是,開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間;
四是,不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;
五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會(huì ),積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)。
我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的.救死扶傷的人道主義精神:一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作;二是,開(kāi)展"重晚情、送溫暖"活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng);四是,積極參加"慈善一日捐"活動(dòng),我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開(kāi)展"愛(ài)牙日"活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。
總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng )舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
口腔科醫生個(gè)人年終工作總結 6
使每個(gè)進(jìn)入口腔科的患者接受良好的治療是我的使命,實(shí)際上由于口腔疾病得不到及時(shí)的治療可能會(huì )引發(fā)其他的癥狀需要慎重對待,也正是本著(zhù)對口腔患者認真負責的態(tài)度使我全身心地投入到今年的治療工作中去,隨著(zhù)工作經(jīng)驗的積累也讓我明白自身的職責需要付出諸多的努力才能得到體現,因此我針對今年完成的口腔科治療工作進(jìn)行了以下總結。
今年的工作中處理較多的患者存在著(zhù)口腔內粘膜脫落的狀況,由此觀(guān)之應該是蔬菜水果一類(lèi)的食品接觸較少所導致的狀況,再加上比較喜好豆制品的緣故使這部分患者普遍存在“上火”的現象,因此自己在處理這類(lèi)疾病的時(shí)候都會(huì )告知對方飲食方面的注意事項,實(shí)際上由于飲食不當造成的口腔類(lèi)疾病較多導致自己處理起來(lái)的時(shí)候已經(jīng)相當有經(jīng)驗。另外比較難處理的則是由于鼻腔粘膜破損導致出血的狀況,由于出現過(guò)幾例患者將其吸到口中再將其吐出的狀況使人誤以為是口腔破損,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的勘察并找出問(wèn)題所在以后再將其指引到正確的區域也是自己的職責所在。
針對口腔發(fā)炎的'狀況囑咐好家屬并做好患者的護理工作,所幸今年所治療的患者病情都不是特別嚴重的狀況使得自身的工作處理得還算順利,實(shí)際上作為工作經(jīng)驗并非十分豐富的口腔科醫生對于較難處理的疾病還是比較犯怵的,但簡(jiǎn)單的工作內容對于自身治療水平的提升無(wú)疑是十分有限的,因此自己不能逃避這方面的鍛煉并爭取多在口腔治療工作中有所表現才行,這樣的話(huà)在今后遇到同樣的狀況便能通過(guò)自身治療能力將其很好地解決。
對于治療工作中的不足采取了改進(jìn)措施并得到了很好的反饋,當前自身工作中比較難處理的則是實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏導致頻頻出錯,尤其是年初階段自己剛來(lái)到口腔科進(jìn)行工作的時(shí)候更是暴露出這樣的問(wèn)題,因此今年自己注重觀(guān)察其他醫生的治療手法并將其融入到自身的工作中去,隨著(zhù)時(shí)間的流逝導致自己在年終階段已經(jīng)能夠很好地處理這方面的問(wèn)題,只不過(guò)面對當前嚴峻的形式仍需要慎重對待才能從中獲得相應的提升。
總結過(guò)后讓我發(fā)現自己作為口腔科醫生來(lái)說(shuō)其實(shí)還存在著(zhù)很多不足,但是身為年輕醫生的自己仍可以通過(guò)時(shí)間的磨礪來(lái)獲得相應的成長(cháng),即便慶幸今年沒(méi)有出現任何誤診的狀況也要提防此類(lèi)事件的發(fā)生,我相信通過(guò)口腔科工作的積累可以較好地處理醫療過(guò)程中出現的事故。
口腔科醫生個(gè)人年終工作總結 7
將近1個(gè)月的口腔內科實(shí)習過(guò)程中本人始終堅持"在服務(wù)中學(xué)習,在學(xué)習中服務(wù)"的理念,樹(shù)立愛(ài)傷觀(guān)念,學(xué)習處理好醫患關(guān)系,培養全心全意為患者服務(wù)的職業(yè)道德,對醫療工作的高度負責的精神和認真仔細的工作作風(fēng)。實(shí)習期間在帶教老師的細心指導下,能基本完成口腔內科實(shí)習中的日常門(mén)診診治以及每周一到兩天的急診,病房會(huì )診工作,并且基本掌握口腔科常見(jiàn)疾病的診斷,鑒別診斷,治療原則和方法,能較為準確的采集病史,規范的進(jìn)行口腔的常規檢查和必要的'特殊輔助檢查,病歷書(shū)寫(xiě)字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強,能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作,但在一些細節問(wèn)題上,還不純熟,尚待完善。
在口腔外科1個(gè)月的實(shí)習中,增強了我作為一名醫學(xué)生的職業(yè)道德責任感,促進(jìn)了從醫學(xué)生到醫生角色上午轉變,培養了學(xué)和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力,學(xué)習到了服務(wù)藝術(shù),理論聯(lián)系實(shí)際,掌握扎實(shí)的基本理論知識,苦練基本技能是口腔外科實(shí)習中最大的體會(huì )。實(shí)習期間認真學(xué)習書(shū)寫(xiě)入院記錄,查房,換藥,寫(xiě)病程錄,跟手術(shù),寫(xiě)出院小結,并基本掌握口腔頜面外科門(mén)診病人的檢查,診斷,診療和防治原則,在帶教老師指導下能處理一些小型的門(mén)診手術(shù)和病人急救的處理,另外對手術(shù)室無(wú)菌操作,無(wú)菌技術(shù)和手術(shù)基本操作(切開(kāi),結扎,縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀(guān)的認識,從而讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂(lè ),但由于臨床知識和經(jīng)驗的缺乏,在診療過(guò)程中仍存在很大不足,有待探索和學(xué)習。
在這期間我始終保持謙遜與不恥下問(wèn)的態(tài)度,在習慣了醫院的繁忙,緊湊的工作氛圍的同時(shí),更多的是口腔臨床工作給予我的滿(mǎn)足感和興趣感,在這個(gè)過(guò)程中,我不斷領(lǐng)悟和學(xué)習著(zhù)。實(shí)習期間,在帶教老師的耐心指導和鼓勵下,經(jīng)過(guò)自己一段時(shí)間的觀(guān)摩和摸索,能較為熟練的運用所學(xué)完成口腔修復體的設計和修復后出現問(wèn)題的處理,能較為準確的對常見(jiàn)的牙頜畸形作出診斷和正畸復診的熟練操作,工作日漸理清頭緒,逐日步入了正軌。更懂得了"聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻"的道理,不斷成長(cháng),不斷進(jìn)步,理論和技術(shù)更為完善。
我在本科室實(shí)習期間,遵守勞動(dòng)紀律,工作認真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下,我基本掌握了口腔科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習生逐步向護士過(guò)度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習,好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)驗。
口腔科醫生個(gè)人年終工作總結 8
二新門(mén)診大樓由于環(huán)境的改善,我科門(mén)診進(jìn)一步完善二級分科?谇粌瓤、外科、修復科和正畸科的工作細化?谇粌瓤、外科、修復科和正畸科均全面提升治療手段,改變以往單一的牙體治療,為患者提供無(wú)痛治療、序列治療和全科治療,注重對患者的人文關(guān)懷,加強口腔宣教,讓患者樹(shù)立預防為主的觀(guān)念,真正改善牙病患者的生活質(zhì)量,在患者中贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。今年門(mén)診量較去年上升15%以上。長(cháng)期在門(mén)診工作的醫生,工作量、工作強度均很大,常常加班加點(diǎn)。今年我科進(jìn)一步完善科內獎金二級分配,真正實(shí)行多勞多得,使口腔門(mén)診的.業(yè)務(wù)總量穩步上升。
口腔內科利用先進(jìn)的數字化牙片機和根管長(cháng)度測量?jì)x,使根管治療的水平又上一新臺階。根管治療是牙體治療中最復雜、最徹底的治療,治療時(shí)間長(cháng),操作過(guò)程復雜,但對保存牙體組織療效最好。一次成功的根管治療將使患者終身受益?苾瘸R庨_(kāi)展后牙和變異根管牙的根管治療術(shù)。我科利用Protaper機用擴根系統、EDTA根管沖洗液多種手段有力保障前后牙根管治療的質(zhì)量。并且開(kāi)始在以往比較薄弱的牙周治療方面加強力量,派人員參加各類(lèi)牙周學(xué)習班,期望在以后的工作中口內的這一細支能更加完善和進(jìn)步?趦柔t生在業(yè)務(wù)上勤鉆研,不怕苦,精益求精,治療水平日益提高,與省內先進(jìn)水平同步,深受患者的好評。由于搬遷到新大樓后,椅位和人員的增加使門(mén)診的就診時(shí)間過(guò)長(cháng)的情況有所改善。
修復科現常規開(kāi)展固定義齒、活動(dòng)義齒、咬合重建、精密附著(zhù)體、套筒冠和扣套鋼托的治療,還開(kāi)展小兒乳磨牙成品冠的修復,并且結合技工CAD/CAM技術(shù)開(kāi)始全瓷修復體的治療。種植牙修復使常州市民享受到與世界同步的美學(xué)牙科。在義齒加工方面,又大幅降低外送成本,增加了醫院和科室的創(chuàng )收。
口腔正畸科在常規開(kāi)展先進(jìn)的直絲弓矯正和種植體支抗快速矯正技術(shù)的基礎上,增加了自鎖托槽矯治技術(shù)、隱形矯治技術(shù)及舌側矯治技術(shù),均取得了很好的治療效果,這同時(shí)也將臨床技術(shù)和理論水平帶到了一個(gè)新的高度。
三在科教研方面,今年下半年圓滿(mǎn)完成了三系的口腔科學(xué)教學(xué)任務(wù)?苾汝愑駱s的科研題目“張口度訓練器的設計,制作和臨床運用”已結題,獲專(zhuān)利一項。陳玉榮獲得衛生局“青年創(chuàng )新人才基金”資助。今年我科發(fā)表省級以上雜志論文多篇,完成醫院下達的任務(wù)。接收了來(lái)自各地醫學(xué)院口腔系的多位同學(xué)實(shí)習以及5位進(jìn)修生,任務(wù)繁重,我科安排專(zhuān)人負責帶教,使他們的理論和實(shí)踐水平都有提高。四存在問(wèn)題我科基本完成了院部制定的各項目標任務(wù),但我科病房在平均住院天數沒(méi)有完全達到院部的標準;在科研上尚存在缺陷,有較大的發(fā)展空間。在這些方面我們應繼續努力。今年已申請科研立項3項,爭取在11年再有所突破。
口腔科醫生個(gè)人年終工作總結 9
在護士長(cháng)及主任的正確領(lǐng)導下,在同事的密切配合和支持下,我堅持本著(zhù)“以病人為中心”的服務(wù)理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好護理工作,認真完成本職工作任務(wù),嚴格遵守醫院的各項規章制度,恪守護士的職責和義務(wù),全心全意為人民服務(wù),作為一名剛入行不久的口腔科護士,我無(wú)愧于護士的稱(chēng)謂。 過(guò)去的一年里,雖然我只是一名小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里,永遠沒(méi)有貧富貴賤之分,我用心善待來(lái)到我們這里的每一個(gè)人,付出我的熱情和能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ),每一聲親切的問(wèn)候,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,無(wú)不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲,很享受“白衣天使”這個(gè)無(wú)上光榮的'稱(chēng)謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香,所以我很快樂(lè )! 人總是在不斷成熟與長(cháng)大,如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋?zhuān)用靼鬃约旱穆氊熀椭負,也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)?谇蛔o士在過(guò)去的一年中,我感謝每一
位和我共事的同事,感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望明年,我們仍然能夠并肩作戰,共同迎來(lái)更加美好的生活,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
口腔科醫生個(gè)人年終工作總結 10
20xx年轉瞬即逝,過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的積極支持協(xié)助下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,踐行高度的事業(yè)心和責任心,緊緊圍繞口腔科工作性質(zhì),緊緊圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),勤奮苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面獲得了較好成績(jì),斬獲了順利和歡欣。截至20xx年12月,順利完成門(mén)診化療總量人次,其中網(wǎng)購人數少于1000人次,網(wǎng)上贏(yíng)得優(yōu)質(zhì)評價(jià),網(wǎng)絡(luò )評分位列首位。在匯報個(gè)人工作之前,我首先必須非常感謝院領(lǐng)導,對我個(gè)人的信任和積極支持,為我闡明工作目標和方向;非常感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的協(xié)調和協(xié)助,使我在這樣一個(gè)富于生機與朝氣的大家庭里,倍感鼓舞,F總結20xx年工作,如下:
一、堅持黨風(fēng)建設,提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風(fēng)建議保持一致,作為一名從軍營(yíng)里出的醫生,時(shí)時(shí)刻刻都維持細致工作態(tài)度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢(mèng),“誠信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,順從領(lǐng)導,團結一致同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所崇尚的最終目標。
2、患者說(shuō)好才是真的好。把醫德醫風(fēng)建設,真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去,通過(guò)美團等團購網(wǎng)站,20xx年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)1000余人次,累計就診人數已超2000人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4.9分(5分滿(mǎn)分),在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評價(jià)均排名第一。
3、“惠民”行動(dòng)落地繼續執行。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾正黃旗拎一副義齒,因采用年限過(guò)長(cháng)義齒脫落,走了很多口腔醫院門(mén)診,都沒(méi)獲得較好的復原,患者走進(jìn)我門(mén)診處,認真匯報患者的傾訴建議及細節,指出義齒除了可以復原的
使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費者。
二、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識。本年度工作平穩有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,20xx年度,帶教2名實(shí)習醫生,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項,還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的`實(shí)踐。實(shí)習結束后,實(shí)習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2、引導和積極支持錄取出席成人教育考試。20xx年,出席成人教育穩步自學(xué),通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為獲得學(xué)歷存有了更進(jìn)一步的提高。
3、外出學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì )發(fā)展的步伐和節奏,擴大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,現消費群體對牙齒美觀(guān)的需求日益見(jiàn)長(cháng),為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求,有計劃眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以飽滿(mǎn)的工作熱情,團結同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力!
口腔科醫生個(gè)人年終工作總結 11
口腔科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)醫院的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫療工作的全過(guò)程。在醫院領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫療服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,醫務(wù)人員時(shí)刻牢記“患者至上,誠信服務(wù)”的宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)就診病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人就診時(shí),護士在門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對口腔治療的信心?浦魅谓(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)上報主管院長(cháng)并解決。
三、規范整體醫療,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任醫師的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、醫療措施的落實(shí)、對科室醫師的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了醫師的'工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善,多次組織全體醫師學(xué)習有關(guān)整體醫療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了醫務(wù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,做到無(wú)菌操作。
四、提高醫師素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高醫療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習,提高醫療專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每月進(jìn)行操作考核和理論考試,不僅如此,醫務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下, 在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化醫療方面,治療病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階。
口腔科醫生個(gè)人年終工作總結 12
作為一名口腔科護士,我一直以來(lái)都非常自豪并熱愛(ài)自己的工作。隨著(zhù)一年又一年的過(guò)去,我深刻地意識到,口腔健康對于人們的日常生活和社交活動(dòng)都具有至關(guān)重要的影響,而護士們在其中的作用也不容忽視。在此,我要向大家分享一下我自己作為一名口腔科護士在這一年中的工作經(jīng)驗和收獲,向同行們和廣大患者交上一份年度工作總結。
一、備課筆記嚴謹詳盡,提供充分支持
在這一年的工作中,我學(xué)會(huì )了如何更加認真地準備每一堂次的服務(wù),為患者提供更為詳細和透徹的口腔健康知識。我會(huì )在課前針對患者的個(gè)人情況進(jìn)行調研和閱讀相關(guān)的資料,然后結合自己的`經(jīng)驗和實(shí)際操作,制定出更具適應性和個(gè)性化的教育計劃。我還堅持將每次使用的器械和工具進(jìn)行清洗和消毒,以免留下任何可能的交叉感染風(fēng)險。
二、積極回應患者需求,傳遞和維護專(zhuān)業(yè)形象
我與患者建立了一種良好的溝通與信任關(guān)系,并通過(guò)坦誠、細致、耐心的語(yǔ)言表達和動(dòng)作演示,傳遞和維護了護士的專(zhuān)業(yè)形象。面對不同語(yǔ)言、文化、性格、年齡、心理狀態(tài)的患者,我經(jīng)常通過(guò)學(xué)習語(yǔ)言和談話(huà)技巧,以獲得更好地溝通效果。我秉承著(zhù)質(zhì)量服務(wù)、耐心服務(wù)、預約服務(wù)的工作原則,在我所服務(wù)的每一位患者的口腔健康護理過(guò)程中得到了良好地回報。
三、堅決執行安全規程,保證患者的安全信息
我在工作中注重安全病治理的方案建立和執行,通過(guò)定期的安全宣傳、培訓和檢查評估,提升安全意識和安全責任。我也經(jīng)常關(guān)注及時(shí)更新口腔科最新的治療規程和操作說(shuō)明,并在手術(shù)前,對場(chǎng)地環(huán)境、器材設備和手術(shù)器械進(jìn)行全面檢查,確;颊叩陌踩畔⒌玫骄S護。同時(shí),我也注重自我安全保護,切忌盲目、魯莽或過(guò)度疲勞的工作狀態(tài)。
四、常規檢查護士技能培訓,優(yōu)化服務(wù)流程
我在工作之余,也會(huì )花時(shí)間和精力參與系統內的培訓和檢查項目,并且不斷的學(xué)習更新最新的醫學(xué)知識和技術(shù),以確保自身的醫療技能得到提高。我也勤奮地參與常規的護士技能培訓和研討會(huì ),與醫生、技師和同行們分享工作中的好習慣和心得體會(huì ),并為更好地服務(wù)患者優(yōu)化服務(wù)流程做出了大量嘗試和改進(jìn)。
在新一年的工作中,我也會(huì )繼續不斷地完善自身職業(yè)技能,為患者們提供盡可能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我深信,這份年度工作總結,可以幫助我不斷提升職業(yè)價(jià)值和個(gè)人素養,并為廣大患者們提供更為專(zhuān)業(yè)、細致、關(guān)心和貼心的護理服務(wù)。
口腔科醫生個(gè)人年終工作總結 13
XX年即將過(guò)去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我一年來(lái)思想、工作、生活上總結如下:
1、思想上:
具有堅定的政治立場(chǎng),時(shí)刻牢記人民的利益為第一,能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護理人員的神圣使命。
2、工作上:
我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學(xué)習和政治教育活動(dòng),并認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專(zhuān)心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;
對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛(ài)富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴肅,無(wú)對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標:我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,作到:
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的`堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病患的需要。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣(mài)老,得過(guò)且過(guò)。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過(guò)硬的護理技術(shù),從無(wú)懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病患的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無(wú)論份內份外,都會(huì )主動(dòng)去完成。積極協(xié)調配合醫生,努力營(yíng)造良好的醫護關(guān)系,順利救治病患。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作,更為防止醫療糾紛打下堅實(shí)的基礎。
做為急診科的一分子,作為一名老同志,我像一個(gè)大姐姐一樣,關(guān)心愛(ài)護團結同事,無(wú)論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個(gè)人都呵護有加,從未打過(guò)任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實(shí)習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無(wú)保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養她們對病患發(fā)自?xún)刃牡膼?ài)。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的`辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過(guò)著(zhù)幸?鞓(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病患、疼痛、呻吟、傷病中,但我快樂(lè )!
口腔科醫生個(gè)人年終工作總結 14
xx年來(lái),在衛生局,衛生監督所的領(lǐng)導下,xx口腔門(mén)診各方面穩步發(fā)展,門(mén)診工作,向正規化制度化進(jìn)一步發(fā)展,職業(yè)素養進(jìn)一步提高。xx年過(guò)去了,現將工作做一總結。
一、加強理論知識學(xué)習,努力提高醫療技術(shù)水平。
xx年來(lái),門(mén)診醫生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專(zhuān)科診療水平的基礎上,結合口腔醫學(xué)臨床實(shí)踐,學(xué)習新技術(shù)。一年內多次參加省內外口腔會(huì )議,培訓,了解口腔科的新技術(shù),新經(jīng)驗。請上級專(zhuān)家到門(mén)診指導工作,不斷提高門(mén)診技術(shù)水平。
二、質(zhì)控員工作。
從xx年xx月份起,我開(kāi)始擔任口腔科第xx屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì )議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě);每月檢審他科環(huán)節病歷xx份。在xx年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過(guò)對環(huán)節病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì )參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為xx年xx醫院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
三、科研工作。
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進(jìn)行原代培養觀(guān)察各種因素對其侵襲性的'影響;將實(shí)驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長(cháng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。一年來(lái),本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請過(guò)一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規章制度的監督實(shí)施;協(xié)助病房xx位教授完成各項手術(shù);及時(shí)處理院內會(huì )診,每有急會(huì )診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線(xiàn),辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導的肯定。成績(jì)的取得是醫療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結果,沒(méi)有領(lǐng)導的信任不可能很好的開(kāi)展工作,沒(méi)有領(lǐng)導的信任也不會(huì )有鍛煉的機會(huì )。本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
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