辦公室年度工作總結（通用20篇）
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編整理的辦公室年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
辦公室年度工作總結 1
過(guò)去的一年里，在學(xué)生資助管理中心老師的直接領(lǐng)導下，在中心人員的共同努力下，我校大學(xué)生勤工助學(xué)中心各項工作都取得了令人可喜的成績(jì)。我們秉承“立足校園，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，在穩定中求發(fā)展，創(chuàng )新中求突破，堅持自力更生，用熱情和真誠服務(wù)同學(xué)，為貧困學(xué)生搭造了一個(gè)自立的舞臺，提供了無(wú)數鍛煉自身能力的機會(huì )。
辦公室作為中心的下屬部門(mén)，在這一年來(lái)一直積極有效地開(kāi)展各項工作，并取得了顯著(zhù)成效。為吸取以往工作經(jīng)驗以及為今后更好地開(kāi)展工作，現就我部門(mén)的勤工助學(xué)工作做如下總結：
�。�1）公開(kāi)、公平、公正招聘勤工助學(xué)學(xué)生
我們將選聘工作分為幾個(gè)步驟完成：首先在全校各宣傳欄張貼招聘海報，然后設立勤工助學(xué)崗位點(diǎn)，讓有意參加并符合勤工助學(xué)條件的同學(xué)填寫(xiě)申請表，最后在學(xué)生處一樓大廳進(jìn)行面試交談，以便更多了解學(xué)生的情況，并審核貧困證明，綠色通道證明等，確保讓真正貧困的學(xué)生得到工作機會(huì )。
對于中心成員的招聘，我們更是嚴格把關(guān)，通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)面試—復試等層層選拔，確保中心人員有較高的綜合素質(zhì)和能力。
�。�2）克盡職守做老師的好幫手
作為學(xué)生資助管理中心老師的助管，我部人員積極主動(dòng)參與到老師的工作中去。由于今年國家資助政策的`變化，資助工作量比上年同期增長(cháng)了好多，但我們認真地去完成每一項任務(wù)。從國獎，勵志獎學(xué)金，到國助及社會(huì )獎助學(xué)金，再到國家助學(xué)貸款，我們做好整理、分類(lèi)、核查、修訂、統計等一系列的輔助工作，與老師一起分享每一次資助工作完成之后的喜悅，同時(shí)也體會(huì )到了老師們?yōu)榱藦V大同學(xué)，兢兢業(yè)業(yè)、認真工作的艱辛與不易。
�。�3）建立健全勤工助學(xué)的人才儲備制度
在本學(xué)期初，我部還更新完善了中心的人才儲備，建立了《校外兼職安全協(xié)議書(shū)》、《勤工助學(xué)服務(wù)中心勤工助學(xué)合同書(shū)》和《勤工助學(xué)服務(wù)中心人才檔案表》等。使各部的人員招聘正規化，程序化�！度瞬艡n案表》包括：學(xué)生基本信息、申請崗位性質(zhì)（要求）、是否貧困（特困）、可參加勤工助學(xué)時(shí)間等。人才儲備制度的實(shí)施，保證了十一和農高會(huì )等時(shí)期的臨時(shí)人員供應。
我部在過(guò)去的一年做了很多工作，取得了一定的成績(jì)，也贏(yíng)得了一定的認可。隨著(zhù)勤工助學(xué)中心不斷發(fā)展壯大，為使我們的管理體制也逐漸完善，使勤工助學(xué)工作健康、有序的開(kāi)展，同時(shí)使我部更好地發(fā)揮其職能，特制定下半年工作計劃如下：
�。�1）為提升各部門(mén)的工作效率，加強部門(mén)間的交流，促進(jìn)中心工作的正常運轉，使各項工作能夠落到實(shí)處，各部門(mén)應積極配合學(xué)生勤工助學(xué)中心開(kāi)展工作并按時(shí)上交所相關(guān)材料。上交材料包括：每月的工作總結、各類(lèi)活動(dòng)計劃和總結、學(xué)年工作計劃與學(xué)期學(xué)年總結以及其他中心要求上報的材料及各種臨時(shí)材料等。且月工作總結于每月25號前上交至中心公共郵箱，主要總結本月的工作開(kāi)展情況和取得的成效、得失等，要求材料總體上美觀(guān)得體，內容簡(jiǎn)潔，條理清晰，涉及全面，材料真實(shí)（有圖片或其他相關(guān)證明）。
�。�2）為了提高學(xué)校勤工助學(xué)工作的工作質(zhì)量，使中心更好地發(fā)揮其管理、服務(wù)、指導等功能，使勤工助學(xué)工作的工作制度及工作流程更加統一規范。我部將于下學(xué)期制定相關(guān)考核辦法，不定時(shí)對食堂文明督導隊、校園文明督導隊等勤工助學(xué)學(xué)生工作進(jìn)行考核。
�。�3）樹(shù)立正確的貧困理念和自立自強意識
關(guān)心貧困生的心理，深化“助人者自助”的理念，讓更多貧困生從思想上認識到，貧困學(xué)生雖不能選擇出身，但可以選擇自己的希望與未來(lái)，同時(shí)要把樹(shù)立勤工助學(xué)的優(yōu)秀典型進(jìn)行廣泛宣傳。如“勤工助學(xué)先進(jìn)個(gè)人”的評選可參照“校十佳大學(xué)生”、“感動(dòng)校園十大人物”等，策劃一次大型活動(dòng)，使其具有較大影響力。另外，此類(lèi)活動(dòng)亦可豐富同學(xué)的文化生活，進(jìn)一步提高勤工助學(xué)工作的水平，很有意義。
在新的一年到來(lái)之際，我部會(huì )認真總結以往工作的經(jīng)驗與教訓，立足于校情，進(jìn)一步健全勤工助學(xué)管理制度，鼓勵學(xué)生積極開(kāi)拓，勇于創(chuàng )新，把好助學(xué)這一關(guān)，做好勤工這項工作，讓更多學(xué)生在勤工助學(xué)這個(gè)平臺上得到鍛煉、成就夢(mèng)想，開(kāi)創(chuàng )我校勤工助學(xué)工作的新局面！
辦公室年度工作總結 2
時(shí)間就像是抓不住的風(fēng)，一瞬間就消失不見(jiàn)了。它就像風(fēng)，沒(méi)有辦法停留，我們也沒(méi)有辦法抓住它。所以我們唯一能做的就是珍惜那一瞬間，珍惜每一秒。這一年又在忙碌中悄然逝去，在辦公室的工作中，我學(xué)會(huì )了很多，也改變了自己很多，我開(kāi)始敢去嘗試之前不敢想象的事情了，我也觸摸到了之前無(wú)法抵達的目標。這些改變了我，讓我變得更加成熟穩重了，也讓我肯定了自己，更是讓那些對我抱有期盼的人收回了欣慰。在此我想把自己這一年的辦公室工作做一次總結，希望可以為接下來(lái)的工作做一個(gè)好的鋪墊。
一、嚴謹細致，專(zhuān)一專(zhuān)注
在這份文員工作中，最重要的就是要耐心、細心。我們平時(shí)處理的都是一些比較瑣碎的事情，什么事情都要按部就班的來(lái)，不然那可能就會(huì )出現一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡(jiǎn)單、輕松，但是整整站在這個(gè)崗位上時(shí)，有時(shí)候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據著(zhù)公司非常重要的一個(gè)位置，而我們每個(gè)崗位也應當是非常重要的，所以我也告訴自己，無(wú)論是怎么小的事情，都要好好的'處理好，不要給部門(mén)、給同事們帶來(lái)困擾。盡自己所能做好每一件事情，保持一個(gè)嚴謹細致的態(tài)度，對待每件事情要專(zhuān)注專(zhuān)一，這是我的原則和標準，也是我的要求和前進(jìn)方向。
二、嚴抓細節，注重效率
在這個(gè)崗位上，很多事情都比較的細碎，所以很多時(shí)候我們非常要注重的一個(gè)問(wèn)題就是要抓細節，也要注重效率。細節有時(shí)候就是成敗的關(guān)鍵，而效率則是我們工作能力的直接體現。這一年的工作比較的忙碌，所以很多時(shí)候都會(huì )出現加班的情況，而很多時(shí)候我也發(fā)現加班的效率不是很高，不知道是心態(tài)上的問(wèn)題還是當時(shí)環(huán)境的問(wèn)題�？傊酉聛�(lái)一年我會(huì )改正這個(gè)問(wèn)題，希望可以在效率上做出一個(gè)改變，讓自己變得更加優(yōu)秀一些，努力提高自己的能力！
三、改正不足，提升自己
一年以來(lái)，也有一些小小的問(wèn)題發(fā)生，平時(shí)自己很缺乏溝通，和同事們、領(lǐng)導都很少有溝通，我放在首位的就是自己的工作，我一到公司就是想著(zhù)怎么把工作完成，從而忽略了很多的方面。作為一名員工，更作為一個(gè)人，不能這么機械的完成每一天。這是工作也是生活，我們更應當靈活一些，這樣工作和生活也會(huì )更有趣一些。我會(huì )改正一些小缺點(diǎn)，再往后的工作和相處中表現得更好一些，不負大家期望的目光，也不負自己這顆熱血之心。
辦公室年度工作總結 3
20xx年是我市全面進(jìn)入全省“十強縣（市）”的關(guān)鍵之年，也是市委辦公室各項工作再上新臺階的重要一年。一年來(lái)，在市委的正確領(lǐng)導下，市委辦公室堅持從適應新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)為宗旨，展現一流精神風(fēng)貌、樹(shù)立一流工作作風(fēng)、爭創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，為我市經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步做出了新的貢獻。
一、大力推進(jìn)干部素質(zhì)提升，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一年來(lái)，市委辦積極適應新形勢、新任務(wù)和新要求，始終把創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)放在突出位置。
一是規范理論學(xué)習。按照中央、省、市的統一部署，認真參加了第二批深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。按照“規定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有創(chuàng )新”的要求，在學(xué)習實(shí)踐中開(kāi)展了“十個(gè)一”活動(dòng)，即班子主要領(lǐng)導做一個(gè)學(xué)習報告，參加一次《開(kāi)卷有益》節目錄制，組織一次學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)知識測試，開(kāi)展一次調研活動(dòng)，開(kāi)展一次解放思想討論交流會(huì )，召開(kāi)一次領(lǐng)導班子專(zhuān)題民主生活會(huì )，召開(kāi)一次黨員專(zhuān)題組織生活會(huì )，組織一次走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，組織一次與兄弟縣市黨委辦公部門(mén)政務(wù)交流活動(dòng)，開(kāi)展一次“政務(wù)工作優(yōu)效服務(wù)競賽”。通過(guò)開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，全體干部職工的理論水平、創(chuàng )新意識、實(shí)踐能力、廉政意識都得到不同程度的提高。
二是創(chuàng )新學(xué)習載體。為切實(shí)提高干部職工綜合素質(zhì)，按照市委秘書(shū)長(cháng)、市委辦公室主任許家利的要求，在全體政務(wù)人員中開(kāi)展了“六個(gè)一”活動(dòng)，即撰寫(xiě)一篇調研報告、做一次輔導講座、進(jìn)行一次演講、有一篇省級采用的信息、有一篇牡市級以上采用的綜合類(lèi)文章、進(jìn)行一系列學(xué)習成果考試，并把結果作為年終評優(yōu)的一個(gè)重要依據。在“六個(gè)一”活動(dòng)的推動(dòng)下，政務(wù)人員調查研究、綜合分析的能力，溝通上下、協(xié)調各方的能力，捕捉信息、快速反映的能力，密切合作、團結共事的能力不斷提高，逐步形成了“自我加壓爭著(zhù)學(xué)，組織要求促著(zhù)學(xué)，同志之間牽著(zhù)學(xué)，科室之間比著(zhù)學(xué)”的良好學(xué)習氛圍，構建了一支提筆能寫(xiě)、開(kāi)口能說(shuō)、遇事能辦的一流干部隊伍。
三是明確學(xué)習方法。探索科學(xué)、有效、適用的學(xué)習方法，確保學(xué)有所用、學(xué)有所得。
�、賵猿謧�(gè)人自學(xué)，每名干部每周學(xué)習時(shí)間不少于5小時(shí)，每年至少精讀2本理論書(shū)籍，做讀書(shū)筆記不少于5萬(wàn)字，撰寫(xiě)體會(huì )文章2篇以上。
�、趫猿旨w學(xué)習，每月至少組織一次集中學(xué)習，每次2－3小時(shí)。
�、蹐猿掷碚撆c實(shí)踐相結合，先后組織全體黨員干部到福祿鄉、興源鎮、下城子鎮、穆棱經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區等地，實(shí)地考察項目建設、新農村建設、展覽館建設。
�、軋猿滞獬鰧W(xué)習培訓，向高水平看齊，先后有15名同志參加了國家、省、市舉辦的信息、機要、保密、新農村建設學(xué)習培訓班，學(xué)習了先進(jìn)的工作經(jīng)驗、工作理念和工作方法。
�、輬猿謬栏窨己�，定期檢查學(xué)習筆記、學(xué)習記錄、撰寫(xiě)理論文章等情況，并把考核結果當作年終考評的一個(gè)重要依據。
二、發(fā)揮參謀助手作用，圍繞市委中心工作搞好政務(wù)服務(wù)
�。ㄒ唬┚C合調研工作扎實(shí)有效。緊緊圍繞招商引資、項目建設、綏穆新城、新農村建設等重點(diǎn)工作，組成多個(gè)調研組深入基層調查研究，較好地掌握了第一手資料，起草了一批有份量的調研報告，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了方向性、前瞻性、借鑒性的依據。一年來(lái)，高質(zhì)量地完成了市委四屆五次、八次全會(huì )報告以及全市農村工作會(huì )議、建設百年慶典暨經(jīng)貿洽談大會(huì )、建黨88周年慶祝大會(huì )、綏穆新城建設暨“準備之冬”推進(jìn)會(huì )等會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)、匯報、文件的撰寫(xiě)，總文字量達100余萬(wàn)字。完成調研類(lèi)、經(jīng)驗類(lèi)文章20余篇，其中《眾人劃槳興穆棱》、《關(guān)于穆棱市打造成為沿邊開(kāi)放先導區戰略節點(diǎn)的實(shí)踐與思考》、《穆棱在改革創(chuàng )新中奮進(jìn)》、《關(guān)于綏穆新城建設的實(shí)踐與思考》等7篇文章分別在《中華兒女》、《奮斗》、《調查研究》、《工作交流》、《牡丹江日報》、《新農村》等刊物上發(fā)表。
�。ǘ┬畔笏凸ぷ魅☆I(lǐng)先。
牢牢把握黨委系統信息主渠道作用，加強對省委、市委信息報送和對下信息采集工作，全面反映我市工作動(dòng)態(tài)和成果，切實(shí)為各級黨委和領(lǐng)導提供信息服務(wù)。
一是建設高素質(zhì)信息員隊伍。采取參加全省信息工作培訓班、邀請牡丹江市信息科領(lǐng)導為全市90余名信息員授課、深入基層黨委進(jìn)行信息工作講座等方式，進(jìn)一步提高了全市各單位領(lǐng)導的重視程度和信息工作人員的素質(zhì)。
二是建立信息采集長(cháng)效機制。確定25個(gè)經(jīng)濟工作和20個(gè)社情民意信息重點(diǎn)報送單位，每季度對各單位信息采用情況進(jìn)行通報并下發(fā)下季度信息需求要點(diǎn)，每年對先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵，在后備干部選拔中優(yōu)先推薦優(yōu)秀信息員。根據不同階段的工作重點(diǎn)，采取定向約稿、信息會(huì )戰等方式，提高信息的針對性的采用率。全年共采集信息1000余條，下發(fā)《工作交流》40期，上報《穆棱信息》251條。
三是尋求與上級黨委的契合點(diǎn)。認真研讀省委、牡市委工作重點(diǎn)，報送與之相契合的、我市成果比較突出的工作信息。全年被省委采用17條、牡丹江市委采用50條，有5篇信息得到牡丹江市委書(shū)記徐廣國簽批，《穆棱市金融生態(tài)城市建設取得新進(jìn)展》、《穆棱市實(shí)施擴權強鎮初見(jiàn)成效》等2篇信息經(jīng)徐廣國書(shū)記簽批轉發(fā)全市推廣學(xué)習。20xx年，穆棱市黨委系統信息質(zhì)量系數列牡丹江市第一名，在全省各縣（市）中采用量也名列前茅，得到省委信息處通報表?yè)P，市委書(shū)記趙連鈞也多次對信息工作做出指示并給予表?yè)P。
�。ㄈ﹪@中心工作謀大事、議大事。
緊跟領(lǐng)導的思路和脈搏，從本職工作出發(fā)，圍繞中心工作謀大事、議大事。
一是成功申辦城市名片。為提升我市在全省、全國的知名度，按照市委、市政府主要領(lǐng)導的要求，我市參加了“中國民營(yíng)經(jīng)濟最佳投資市”和“中國金融生態(tài)城市”的評選。為確保申報成功，市委辦指定專(zhuān)人負責參評，加強與組委會(huì )溝通，撰寫(xiě)參評材料，市委秘書(shū)長(cháng)、市委辦公室主任許家利五赴北京與組委會(huì )溝通相關(guān)事宜。在“中國金融生態(tài)城市”網(wǎng)上投票環(huán)節，市委辦組成五個(gè)小組由副主任帶隊，深入各鄉鎮、市直單位、中省直各單位、中小學(xué)校等號召投票，并動(dòng)員各單位職工發(fā)動(dòng)親友、網(wǎng)友幫助投票。在20天有效投票時(shí)間內，我市共獲選票1276309票，始終高居排行榜前十位。經(jīng)過(guò)不懈努力，我市獲得了“中國民營(yíng)經(jīng)濟最佳投資市”和“中國金融生態(tài)城市”稱(chēng)號，這兩張城市名片含金量高、影響力大，成為我市對外宣傳的主打品牌，在全國、全省產(chǎn)生了極大的影響力和號召力。
二是創(chuàng )新資訊服務(wù)平臺。為切實(shí)發(fā)揮市委辦資政、議事智囊作用，創(chuàng )辦了《領(lǐng)導參閱》、《穆棱通訊》刊物，圍繞國內外發(fā)展熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行詳細解析。開(kāi)通了“市委辦快訊”短信平臺，堅持每天通過(guò)手機為市領(lǐng)導提供一條國際國內最新資訊短信，深受領(lǐng)導好評。全年累計編發(fā)《領(lǐng)導參閱》72期、《穆棱通訊》12期、“市委辦快訊”170條，有多項內容得到領(lǐng)導簽批，轉化為領(lǐng)導決策。
三是進(jìn)行重大項目的前期運作。對領(lǐng)導關(guān)注、尚未形成項目建議的苗頭性信息進(jìn)行研討，為領(lǐng)導提供豐富的可行性研究材料。按照市委主要領(lǐng)導的部署，先后對佛教、太陽(yáng)能博物館、太陽(yáng)能光伏發(fā)電、汽車(chē)博物館、智庫建設進(jìn)行了研討，收集了15萬(wàn)余字的資料，目前，佛教旅游和電動(dòng)汽車(chē)項目已開(kāi)始運作。
三、加強協(xié)調溝通，確保市委日常工作高效運轉
�。ㄒ唬⿻�(huì )務(wù)和接待工作務(wù)實(shí)高效。
在會(huì )務(wù)工作中，堅持提前準備、分工負責、層層把關(guān)，做到會(huì )場(chǎng)布置整潔莊嚴，會(huì )場(chǎng)服務(wù)細致周到，會(huì )議材料齊備無(wú)差錯。先后組織了市委四屆五次、八次全會(huì )及各種專(zhuān)項會(huì )議60余場(chǎng)，實(shí)行會(huì )議通知到人、指定座席、會(huì )中核對、會(huì )后通報等方式，進(jìn)一步嚴明了會(huì )議紀律，保證了會(huì )議效果。在接待工作中本著(zhù)熱情、周到、節儉的原則，能夠周密布置、協(xié)調各方、精心操作、有條不紊、萬(wàn)無(wú)一失，圓滿(mǎn)完成了省委第五巡視組、齊齊哈爾市、鶴崗市、黑河市、牡丹江市委組織部、龍江縣、孫吳縣、綏芬河市、寧安市、林口縣等各類(lèi)檢查、考察接待任務(wù)20余項。
�。ǘ┪募\轉規范快捷。
公文處理工作是機關(guān)運轉的重要組成部分，主要抓了五個(gè)環(huán)節。
一是規范。不斷完善制度，先后制定了《市委辦文件處理制度》、《印信管理使用制度》、《文件傳閱制度》、《文件收發(fā)制度》、《檔案管理制度》等，健全了《收發(fā)文登記簿》、《借閱登記簿》等各種表簿，掌握文件行蹤，確保送出有登記，收回有核點(diǎn)，避免文件橫傳。
二是效率。在每日三取三送、急件隨送隨取的基礎上，根據實(shí)際情況酌情篩選文件、根據文件輕重緩急設置不同顏色的文件夾、領(lǐng)導外出靈活處理公文等措施，加快公文運轉速度。
三是督辦。對領(lǐng)導批示件逐字進(jìn)行記錄和分析，需要辦理結果的轉到市督考辦，其他傳閱件由文書(shū)及時(shí)轉辦。
四是指導。出臺了《進(jìn)一步規范黨委系統公文處理工作的意見(jiàn)》（穆辦發(fā)〔xx〕34號），從發(fā)文數量、質(zhì)量、審批程序上進(jìn)行了明確規定，從源頭上把好文件政策關(guān)、體式關(guān)。每年組織相關(guān)人員到各黨委和市委各單位檢查文件運轉，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出并限時(shí)改正。五是保密。配備密碼柜，存放密級文件和印信，做到秘級文件不在領(lǐng)導辦公室過(guò)夜。全年制發(fā)市委文件15份，市委辦文件36份，處理上級各類(lèi)文件3600多份。
�。ㄈ┩咨铺幚砣罕妬�(lái)信來(lái)訪(fǎng)。
一是快速接訪(fǎng)，嚴格操作程序。把好接待關(guān)，熱情接待對來(lái)訪(fǎng)群眾，做到一張笑臉、一把座椅、一杯熱茶、一句熱心話(huà)，耐心傾聽(tīng)訴求，認真做好登記；把好疏導化解關(guān)，對情緒激動(dòng)和群訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)的來(lái)訪(fǎng)群眾，對及時(shí)進(jìn)行疏導和說(shuō)服教育，做好穩控工作，防止發(fā)生意外。
二是快速處理，提高辦事效率。對來(lái)訪(fǎng)群眾所反映的問(wèn)題能解決的當時(shí)解決，解決不了的及時(shí)聯(lián)系信訪(fǎng)辦和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行答復、處理，對影響較大的疑難問(wèn)題及時(shí)上報市委，并及時(shí)將市委領(lǐng)導的批件送達相關(guān)部門(mén)和個(gè)人，防止事態(tài)升級。
三是強化督辦，嚴格責任追究。對相關(guān)部門(mén)不重視或辦理工作不力導致信訪(fǎng)人不滿(mǎn)或引起重訪(fǎng)、越級纏訪(fǎng)的，以文件形式給予通報批評。一年來(lái)，共接待上訪(fǎng)群眾100余批，500余人次，來(lái)信20余件，直接解決和協(xié)助解決問(wèn)題近百件，沒(méi)有拖延和失誤差錯現象，受到了來(lái)訪(fǎng)群眾的好評，實(shí)現了為群眾解難、為領(lǐng)導分憂(yōu)的`工作目標。
�。ㄋ模┰鷮�(shí)做好后勤保障。
一是改善辦公條件和環(huán)境。投資2萬(wàn)余元購買(mǎi)電腦、激光打印機、u盤(pán)、錄音筆等辦公設備，提高了工作速度和質(zhì)量。投資10萬(wàn)余元，維修了供水管線(xiàn)、供電線(xiàn)路和樓內衛生間，更換了辦公樓和會(huì )議室照明用燈，粉刷了常委（擴大）會(huì )議室，更新了音響等設備。帶頭落實(shí)市委、市政府“庭院綠化工程”，加強庭院作物日常的澆水、施肥、除草、修剪、植保等養護工作，新栽植地錦、山杏、水蠟、金絲柳等綠化植物500余株，庭院綠化、美化、香化水平不斷提高。
二是切實(shí)加強安全保衛工作。建立安全保衛工作規章制度，加強門(mén)衛值班、巡邏值班、防火安全檢查等各項工作。為各樓層配備了消防設施，安裝了監控、報警器等防盜設備，嚴格管理外來(lái)人員，機關(guān)內禁止散發(fā)商業(yè)傳單、廣告和推銷(xiāo)產(chǎn)品。在市委辦內部建立了政務(wù)值班制度，全體政務(wù)工作人員24小時(shí)不間斷值班，確保與上級、與基層單位保持暢通的聯(lián)系渠道，確保為市委領(lǐng)導提供更加周到的服務(wù)。今年9月，牡丹江市委辦秘書(shū)科主要領(lǐng)導對我辦政務(wù)值班情況進(jìn)行了檢查，給予了充分肯定。
三是積極推進(jìn)節約型機關(guān)建設。為倡導低碳生活，降低能源消耗，實(shí)現機關(guān)安全運轉，向市委機關(guān)干部發(fā)出《節約能源、維護安全》倡議書(shū)，提倡機關(guān)干部節約能源，在用電、用水、用熱等方面率先垂范，節約辦公，安全辦公，將事故隱患消滅于萌芽之中。
�。ㄎ澹┬罗r村幫建卓有成效。
今年，按照市委、市政府的統一安排，市委辦公室幫扶下城子鎮南站村。本著(zhù)“提高素質(zhì)是關(guān)鍵，注重實(shí)干謀發(fā)展”的幫建思路，在南站村農民素質(zhì)培養、文化設施建設和硬件建設等方面積極協(xié)調項目、資金，投入電腦、書(shū)籍等物資，改善村辦公和學(xué)習條件，拓寬農村增收渠道。積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)爭取項目，完成了投資38萬(wàn)元的三里屯1.5公里白色路面硬化，鋪設自來(lái)水主管道4400延長(cháng)米，治理河道500延長(cháng)米，修筑農田道1000延長(cháng)米。市委辦在經(jīng)費緊張的情況下，投入2萬(wàn)余元為南站村購買(mǎi)各類(lèi)圖書(shū)980本，購買(mǎi)了一臺聯(lián)想電腦和聯(lián)想歡樂(lè )學(xué)堂軟件、殺毒軟件，發(fā)放農業(yè)資料、安全生產(chǎn)資料5000余份。
四、加強班子和隊伍建設，營(yíng)造團結共事的工作氛圍
加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設，努力形成團結拼搏、勇于進(jìn)取、扎實(shí)奮進(jìn)的工作氛圍。
�。ㄒ唬┮幏豆ぷ饕幊�，以制度管理人。
總結工作經(jīng)驗，不斷完善工作規程，使各項工作便于操作，便于管理，有章可循。
一是劃分崗位職責。對各個(gè)科室、各個(gè)崗位的職責任務(wù)、目標要求進(jìn)行量化分解，責任到人，切實(shí)做到平時(shí)分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負其責；忙時(shí)有人牽頭，相互協(xié)作，重點(diǎn)突破，使辦公室各項工作既有分工，又有協(xié)作，始終保持高效快速有序運轉。
二是規范工作程序。對會(huì )務(wù)、行文、調研、機要、保密等各項工作程序作了詳細的規定，避免工作的隨意性和盲目性，減少了工作紕漏。
三是健全規章制度。出臺理論學(xué)習、文件傳閱、政務(wù)值班、安全保衛、財務(wù)管理等13項工作制度，有效避免了以往辦事憑經(jīng)驗、工作無(wú)章法的狀況。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個(gè)細小問(wèn)題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善。
�。ǘ⿲�(shí)行民主集中制，以團結凝聚人。
一是建設團結和諧的領(lǐng)導班子。在班子內部認真執行民主集中制，充分發(fā)揚民主，做到集體領(lǐng)導，分工協(xié)作。大事講原則，小事講風(fēng)格，成績(jì)共享，責任共擔。加強與干部群眾的交流和溝通，營(yíng)造寬松、舒暢、和諧的工作環(huán)境。
二是創(chuàng )造優(yōu)良的工作條件。始終把吸引、培養和用好人才作為一項重大戰略任務(wù)來(lái)抓，積極做好干部選用、培養、輸送工作，加速人員流動(dòng)，保持整體活力。切實(shí)關(guān)心干部職工的前途和生活，用事業(yè)留人，用感情留人，用適當的待遇留人。在用人上，不論資排輩，強調人盡其才；在工作上，放心放手，讓大家在實(shí)踐中勵煉成長(cháng)；在環(huán)境上，努力營(yíng)造尊重知識、尊重人才、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長(cháng)成材、實(shí)現人生價(jià)值的最佳舞臺。20xx年，有1名南開(kāi)大學(xué)畢業(yè)生到市委辦工作，4名同志得到提拔重用。
三是加強隊伍作風(fēng)建設。針對市委辦公室的工作性質(zhì)進(jìn)行職業(yè)道德教育。要求全體干部職工時(shí)刻維護領(lǐng)導和自身的形象，時(shí)時(shí)約束自己的言行，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，不給領(lǐng)導出難題，不給基層找麻煩。甘于清貧，耐得寂寞，能以平常心對待榮譽(yù)、待遇和利益。
�。ㄈ┘訌娋裎拿鹘ㄔO，以和諧塑造人。
加強機關(guān)精神文明建設，培養黨員干部品行高尚、樂(lè )觀(guān)向上的精神。狠抓黨支部戰斗堡壘建設，不斷增強組織的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力。完成支部改選，精心選擇政治素質(zhì)高、熱心服務(wù)的黨員進(jìn)入支部；根據工作需要設立黨小組，以黨小組為單位加強學(xué)習和活動(dòng)。做好組織發(fā)展工作，加強對入黨積極分子、考察對象和預備黨員培養、教育和考察，做到成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，發(fā)展新黨員1名，按期轉正1名。為黨員干部創(chuàng )造展示的平臺，組織參加秧歌匯演、職工運動(dòng)會(huì )、縣慶百年征文和演講比賽等活動(dòng)。發(fā)動(dòng)干部職工參加無(wú)償獻血和扶貧解困活動(dòng)，全體黨員干部在助學(xué)、助殘、救災等活動(dòng)中捐款1萬(wàn)余元，起到了模范帶頭作用。
過(guò)去的一年，市委辦公室的各項工作取得了較好的成績(jì)，市委辦先后獲得全省保密法制宣傳教育工作先進(jìn)集體、全省《保密工作》通聯(lián)先進(jìn)單位、牡丹江市黨政系統密碼工作先進(jìn)單位、牡丹江黨委系統信息工作先進(jìn)集體、牡丹江市保密工作先進(jìn)集體、牡丹江市檔案工作先進(jìn)集體、穆棱市20xx年度績(jì)效考評優(yōu)秀單位、穆棱市20xx年度項目招商優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、穆棱市新農村幫建先進(jìn)單位、穆棱市百年慶典先進(jìn)單位、穆棱市維護社會(huì )穩定工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)20余項，有16人次先后獲得省、市多項榮譽(yù)稱(chēng)號。這些成績(jì)和榮譽(yù)的取得，是市委領(lǐng)導正確領(lǐng)導和高度重視的結果，是全市各單位大力支持和配合的結果，更是辦公室全體干部職工共同努力的結果。工作中也存在一些不足：
一是隨著(zhù)形勢的變化以及領(lǐng)導要求的不斷提高，參謀助手作用有待加強；
二是走出去、走下去，深入基層調查研究不夠，與基層聯(lián)系有待加強；
三是創(chuàng )新意識不夠強，服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平有待提高；
四是辦公室干部的綜合素質(zhì)有待提高。在今后的工作中，為確保市委各項工作高效運轉，市委辦將不斷創(chuàng )新工作理念和工作方法，著(zhù)力創(chuàng )建學(xué)習型、創(chuàng )新型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型、廉潔型機關(guān)，努力打造公正廉潔、便捷高效、規范嚴謹、運轉協(xié)調的機關(guān)第一窗口形象，努力把各項工作提高到更高的水準，為市委工作的高效快捷運轉做出積極貢獻。
辦公室年度工作總結 4
在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下，在村支兩委一班人的共同努力下，帶領(lǐng)全村廣大黨員干部認真學(xué)習十七屆三中全會(huì )議精神，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，積極完成上級交辦的各項工作任務(wù)，抓住東部城區發(fā)展的大好機遇，合理利用土地資源，大力發(fā)展村、組集體經(jīng)濟。
一、基本情況：
1、支部下設黨小組7個(gè)，有黨員56人，其中正式黨員51人，預備黨員5人，培養入黨積極分子8人，新發(fā)展黨員6人，按期轉正2人，待鎮黨委審批。
2、召開(kāi)支部大會(huì )3次，支委會(huì )6次，遠教培訓2次，出黨風(fēng)廉政專(zhuān)刊3期。
3、黨建載體創(chuàng )新項目“支部+生態(tài)旅游”正在爭取立項。
二、經(jīng)濟發(fā)展工作：
1、我村的經(jīng)濟發(fā)展主要以養殖業(yè)、種植業(yè)、花卉盆景專(zhuān)業(yè)、場(chǎng)租加工業(yè)為主。全村種植業(yè)占55%；養殖業(yè)占10%；花卉盆景專(zhuān)業(yè)占5%；場(chǎng)租加工業(yè)占30%。
2、在盤(pán)活原有企業(yè)的基礎上，收取企業(yè)協(xié)調服務(wù)費110442元（包括農戶(hù)租金及門(mén)面）。
3、下一步抓緊對我村廢舊加工業(yè)，鋼木架料堆放等加工業(yè)進(jìn)行清理。
4、加大外債的收取力度。
5、加大招商引資力度，利用改造后的.低洼地引進(jìn)工業(yè)企業(yè)（遵義隆禽肉食品加工有限公司），村委會(huì )以土地入股促進(jìn)村集體經(jīng)濟發(fā)展。
三、加強組織領(lǐng)導，嚴格黨員干部隊伍管理：
1、按鎮黨委要求，原支部書(shū)記肖勇因工作調整不再擔任支部書(shū)記，由城管辦主任黃國秋擔任支部書(shū)記，充實(shí)了支委會(huì )班子。
2、完善“一事一議”制度，深入推行村干部述職述廉和民主評議工作，村干滿(mǎn)意度測評均達80%。
3、充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政監督員的作用，聽(tīng)取建議及意見(jiàn)，列席村兩委會(huì )議，對村兩委工作起到有效監督作用。
四、大力推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)、村務(wù)點(diǎn)題公開(kāi)，接受群眾監督：
1、黨務(wù)實(shí)行隨時(shí)公開(kāi)，及時(shí)在公開(kāi)欄公布支部重大決策和宣傳黨的政策方針，對支部工作實(shí)行輿論監督，上半年出黨風(fēng)廉政專(zhuān)刊3期。
2、村務(wù)公開(kāi)上半年公布2次，村務(wù)點(diǎn)題公開(kāi)1次，嚴格按程序，內容進(jìn)行了逐項公布，進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。
五、嚴格財務(wù)管理，進(jìn)一步鞏固村財鎮管工作：
1、加大報賬員的管理，嚴格實(shí)行誰(shuí)分管、誰(shuí)簽字，主管最后審批同意，有效杜絕“一支筆”審批現象。
2、加大資金、資產(chǎn)、資源管理，有效實(shí)施監管，杜絕資金過(guò)大、資產(chǎn)流失、資源浪費的現象。
六、加大信訪(fǎng)排查力度，積極化解矛盾糾紛
開(kāi)展好村民群眾的維權活動(dòng)，確保村民利益不受損害，對扶貧資金、救災救濟、合作醫療報銷(xiāo)，低保等資金使用情況進(jìn)行自查：
2、建立矛盾糾紛排查調解臺帳，把矛盾及問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，調解成功率達100%。
七、依托遠程教育教學(xué)資源，在教學(xué)組織上貼近農村實(shí)際
積極開(kāi)展黨員干部培訓工作，為廣大種養戶(hù)提供信息和技術(shù)，加大洪水臺組站點(diǎn)管理工作：
在完成基本培訓任務(wù)的同時(shí)，結合農村黨員干部和農民群眾的需要，增加站點(diǎn)服務(wù)功能，把站點(diǎn)辦成農民文化夜校、農村專(zhuān)業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì )活動(dòng)室、農業(yè)科技學(xué)校和農村精神文明建設活動(dòng)室等，做到一站多用，充分發(fā)揮站點(diǎn)的綜合服務(wù)功能。同時(shí)，做到典型引路、協(xié)會(huì )引導、項目帶動(dòng)有機結合，充分調動(dòng)了農村黨員干部群眾參與學(xué)習培訓的積極性。涌現了以蛋雞養殖為首的萬(wàn)志強示范戶(hù)，盆景種植為首的萬(wàn)德慶示范戶(hù)，三元雜交豬養殖為首的姚文學(xué)示范戶(hù)，葡萄種植為首的鐘順華示范戶(hù)，長(cháng)毛兔養殖為首的朱家興示范戶(hù)等一批致富帶頭人。
八、以活動(dòng)為載體，進(jìn)一步加強黨員干部廉潔自律工作：
1、春節開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)共發(fā)放慰問(wèn)金1382元，包括80歲以上老人、困難群眾、困難黨員及困難計生戶(hù)。
2、開(kāi)展五月警示宣傳教育活動(dòng)，鞏牢反腐倡廉的防線(xiàn)。
3、按照鎮黨發(fā)20xx17號文件要求，開(kāi)展對黨員干部違規違紀行為的清查，未發(fā)現黨員干部違規違紀。
4、在革命圣地貴陽(yáng)息烽集中營(yíng)組織廣大黨員、入黨積極分子計56人開(kāi)展了慶祝建黨88周年活動(dòng)，寄托了對廣大先烈的哀思。合唱“沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國”，以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到社會(huì )主義新農村建設的行列中，共同推進(jìn)“民富鎮強、和諧安康、宜居宜業(yè)”的強鎮目標。
5、開(kāi)展評選活動(dòng)與送溫暖活動(dòng)，讓他們感受到組織的關(guān)懷和黨的溫暖，此次活動(dòng)共計開(kāi)支4994.40元，不含上級慰問(wèn)金。
九、為民辦實(shí)事情況：
1、上半年危房改建戶(hù)5戶(hù)，爭取危房資金42000元。
2、對下半年危房改造戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)踏勘，公示到組，接受監督，符合上級要求有27戶(hù)。
3、為黨員萬(wàn)志強爭取黨員勵業(yè)基金10000萬(wàn)元，用于擴大再生產(chǎn)。
4、規范黃魚(yú)洞抽水站，實(shí)行專(zhuān)人管理，落實(shí)責任管理制。
5、整治棄土場(chǎng)，有效制止了亂倒行為，保證了周邊環(huán)境衛生。
20xx年雖在工作上取得一定成績(jì)，但離上級的要求還有差距，所取得的成績(jì)離不開(kāi)上級領(lǐng)導的指導，更離不開(kāi)全村廣大黨員群眾和村支兩委人員的共同努力和支持。在今后的工作中應加強學(xué)習，努力工作，多為群眾辦實(shí)事、好事，總結工作中存在的不足之處，改正缺點(diǎn)發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，團結村支兩委一班人和全村廣大群眾一起，大膽工作，腳踏實(shí)地，實(shí)事求是，為新民村的經(jīng)濟發(fā)展盡心盡職。
辦公室年度工作總結 5
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已。轉眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻，以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現將主要介紹如下：
一、辦公室工作
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，資質(zhì)申報、文書(shū)處理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來(lái)，我領(lǐng)導辦公室全體認真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認真執行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能?chē)栏癜匆幏堵鋵?shí)，辦公室的規范化建設上了一個(gè)新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領(lǐng)導等院外部門(mén)的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導信息靈通、決策正確。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題，起到潤滑劑的.作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會(huì )議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規定，在資質(zhì)有效期內對工程設計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續，并都順利完成延續工作。并根據我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更，現處于上報審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年xx月，按照院里安排，我調任市場(chǎng)部部長(cháng)。自上任以來(lái)，面對新的工作，我大力加強理論學(xué)習，進(jìn)行部門(mén)員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場(chǎng)，市場(chǎng)情報，并對現有項目進(jìn)行跟蹤、監督及管理，為各所進(jìn)行費用分配，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，自身會(huì )與院要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái)，我能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，有些工作還不夠細致；
第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高；
第三，統籌、協(xié)調能力有待加強。
五、明年和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到。
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識。
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、嚴格執行公司各項，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室年度工作總結 6
20xx年學(xué)校辦公室在學(xué)校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞本部門(mén)校20xx年中心工作——構建高效課堂，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，對分配的任何工作都沒(méi)有怨言，領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，在此本部門(mén)表示衷心感謝，為此學(xué)校各項具體工作能按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為學(xué)�？傮w工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了積極作用�，F將辦公室的工作及個(gè)人工作總結如下：
一、做好辦會(huì )、辦文和辦事工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導做好管理，組織全體教師、干部行政會(huì )及其它學(xué)校對外活動(dòng)、會(huì )議、接待、照相等。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、信息上報和檔案管理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí)，督辦到位。
3、完成本學(xué)期學(xué)校工作計劃、總結、各種匯報材料。文字材料表述準確，數據具體，概括全面。
4、加強文字檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、多途徑抓好對外宣傳工作，做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象，有效地提升了學(xué)校形象。
6、認真搞好教師年度考核、職稱(chēng)評審、職務(wù)聘用、評優(yōu)評先等工作，建立并完善了學(xué)校評價(jià)考核制度。
7、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及整體的事多，工作量大、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室同志們沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，基本圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)，既鍛煉了自己，又提高了自身的.工作能力。
二、協(xié)助黨支部做好各項工作
1、完成黨務(wù)相關(guān)計劃、總結及匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨員學(xué)習。
3、定期開(kāi)展支部組織活動(dòng)，對黨員開(kāi)展了民主評議，召開(kāi)了民主生活會(huì )，提高黨員素質(zhì)，保障支部組織的戰斗力。
三、在個(gè)人工作中，本部門(mén)做到了以下三點(diǎn)：
一是讓自己處于“工作”狀態(tài)，不懈怠任何工作，不以事小而不為。對看似小事的經(jīng)常性工作，記在心上，抓在手上，確保質(zhì)量。對任何工作總是以“精益求精”為目標，從不敷衍，希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度，不偏不倚做工作，不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣，可以用“應接不暇”來(lái)形容。但是在繁忙、紛雜之中，本部門(mén)處處著(zhù)眼于學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校形象、學(xué)校發(fā)展的大局，分清輕重緩急，有序安排工作，該匯報的及時(shí)匯報，該辦理的馬上辦理，不該表態(tài)的決不表態(tài)，不該做的決不擅自做主，樹(shù)立班子形象。
三是讓自己堅守職責，工作不推諉，積極主動(dòng)，不以事難而怕為�！奥氊熅鸵馕吨�(zhù)責任，崗位就意味著(zhù)任務(wù)”。本部門(mén)對工作負責，不回避問(wèn)題，不玩“彎彎繞”，堅持原則，敢于負責，敢于承擔責任。
本部門(mén)時(shí)常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早，白發(fā)方悔讀書(shū)遲”來(lái)勉勵學(xué)生，同時(shí)也提醒自己。懷著(zhù)虔敬、神圣的心情珍惜本部門(mén)的工作，理解本部門(mén)的生活。本部門(mén)很榮幸，在辦公室半年里，本部門(mén)得到了領(lǐng)導的信任、理解與照顧；本部門(mén)很幸運，在校辦工作的時(shí)間里，本部門(mén)讀懂了什么是“嚴謹”，什么叫“一絲不茍”。本部門(mén)很感激，在與同事們相處的許多細節里，本部門(mén)感受到了尊重、鼓勵與幫助；本部門(mén)很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時(shí)看到老師們的笑臉，珍惜在本部門(mén)困惑時(shí)各位大哥、大姐的提醒，珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分，一起工作是幸福。
最后套用這樣一句話(huà)作為結尾：“本部門(mén)是一個(gè)行者，步履輕盈，在課堂改革的路上，本部門(mén)的臉上帶著(zhù)笑容，本部門(mén)的心中充滿(mǎn)陽(yáng)光，本部門(mén)的行囊中為課堂改革準備了一切：澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的書(shū)香、思考的大腦�！闭鐇x校長(cháng)在新年送給本部門(mén)的明信片中的話(huà)：“在困難中進(jìn)步，在挫折中成長(cháng)，今日的本部門(mén)與每一個(gè)昨日的本部門(mén)都有不同”。在今后的工作中，本部門(mén)一定會(huì )嚴格的要求自己，會(huì )繼續帶著(zhù)本部門(mén)的夢(mèng)想，帶著(zhù)漸漸豐滿(mǎn)的羽翼，努力翱翔在藍天，越飛越高。
辦公室年度工作總結 7
20xx年，投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個(gè)服務(wù)、四個(gè)標準化、五個(gè)一工程”開(kāi)展工作。加強了對日常行政工作的規范化管理，在制度化建設方面突出了重點(diǎn)，在對各事業(yè)部行政工作規范化方面起到積極推動(dòng)作用，對公司信息化建設做了一定的努力�？偨Y教訓，積累經(jīng)驗，現將20xx年工作總結如下：
一、加強制度建設，做好基礎管理
1、確立嚴密的管理制度，是達到有序運行的保證，總經(jīng)辦作為制度的執行和監督管理部門(mén)，結合國際大公司制度建設的經(jīng)驗和自身條件，從細微之處入手，從員工文明行為規范等小節做起，重建并完善了如《辦公室電話(huà)接待服務(wù)規定》�！秵T工識別證使用規定》�！�5s管理》�！杜R時(shí)出國人員費用開(kāi)支標準和管理辦法》《長(cháng)期出差人員管理辦法》《機關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規定》等八個(gè)制度，對信息化建設的制度與流程進(jìn)一步充實(shí)。新增個(gè)流程。下半年，又根據公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機關(guān)，對已有的制度進(jìn)行了全面的、系統的修訂，明確了層級，確保了制度建設的嚴肅性和可控性。
2、今年，我們根據公司整體要求，對行政制度進(jìn)行了全面、系統的修訂（行文格式、流程、表格、公司的ci規范等）。以期形成統一、規范和相對穩定的管理體系，通過(guò)對該體系的實(shí)施和不斷完善，達成公司管理動(dòng)作的井然有序、協(xié)調高效的目的。為此，在總結公司近幾年行政工作的同時(shí)，借鑒了一些好的經(jīng)驗，匯編了一套《行政總務(wù)管理規程實(shí)務(wù)》。匯編從工作職能、規章制度、工作流程、常用表格、考核辦法五個(gè)部分對辦公室日常工作做了較為全面的規范。重點(diǎn)對辦公室常用文書(shū)格式及常用管理表格進(jìn)行了規范及匯總。并對常用公文（如通知、報告、紀要等）制作了模板，方便推廣應用。設計規范表格56個(gè)。)逐步將公司的行政管理工作納入"法制"管理的軌道，減少工作中的"盲目性"、"隨意性
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規范，企業(yè)的制度文明不但體現在有良好的制度建構上，還應體現于良好的制度得到良好的執行與遵守上�？偨�(jīng)辦如何對公司的規范化管理起到積極的指導作用。在做好服務(wù)的同時(shí)，如何對公司制度化管理起到監督推動(dòng)作用，對公司制度的執行起到監督推動(dòng)作用。帶著(zhù)這樣的思考，我們在對各分公司檢查過(guò)程中，積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》，并加強了公司的制度監督管理，使公司的違紀行為大福度減少。
今年，自8月份，我們強化了對機關(guān)組織紀律的檢查，重點(diǎn)對考勤進(jìn)行了約束，每天，由保衛人員嚴格按制度進(jìn)行認真檢查，對不按時(shí)打卡的，每天張榜公布，月底統計匯總到各公司辦公司，與薪資嚴格掛鉤，嚴格執行了兩個(gè)月，起到了較好的效果。
對公司的其它各項制度如《出差管理制度》《車(chē)輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴格按工作流程執行。
二、內部管理做到精細化、表格化、流程化、科學(xué)化
今年，近一年來(lái)，我部在重建完善相關(guān)制度的.基礎上，依托制度與流程，著(zhù)重做好了精細化管理工作。不論是費用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀律、辦公秩序，我們一點(diǎn)一滴地小事抓起，逐步完善，漸進(jìn)式推進(jìn)，力求使各項內部管理工作精細化。
1、總經(jīng)辦各項費用開(kāi)支較大，如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內，須加強費用開(kāi)支前的控制。年初，我們制定了《總經(jīng)辦費用控制》，對車(chē)輛費、通訊費、辦公費、綠化費、物業(yè)費進(jìn)行分解明細，建立數據庫并引入到年初預算中，使部門(mén)費用額度和月度支出計劃更加清晰透明。增強了部門(mén)實(shí)施費用自我控制的積極性。
2、建立車(chē)輛、辦公固定資產(chǎn)臺賬，編制編碼，使管理規范化
對公司所有車(chē)輛進(jìn)行建檔，了解何時(shí)購置、價(jià)格、維修情況、車(chē)輛費用情況、各種證件統一管理，以便對車(chē)輛情況了如指掌，做到心中有數。對辦公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理，編制編碼、認真登記、建立電子臺賬，并按責任人進(jìn)行貼標登記，由使用者對物品進(jìn)行負責，做到物物有人管，總賬不漏項，使公司正常辦公運行過(guò)程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò )內，確保體系完整、無(wú)漏項。
三、增強服務(wù)意識，提高保障能力
�。ㄒ唬n案管理工作
文檔工作是辦公室的一項基礎性工作：
1）今年4月，順利通過(guò)國家二級檔案管理自治區級復審
2）根據檔案管理要求，將公司機關(guān)20xx年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫，共立卷卷。
3）今年事業(yè)部剛成立，對事業(yè)部的檔案管理員進(jìn)行了相應的培訓、指導，依照《檔案管理考核細則》定期對各分公司檔案工作進(jìn)行了考核。
�。ǘ┦瞻l(fā)文工作
今年，累計發(fā)紅頭文件120余份，二萬(wàn)四千余字，撰寫(xiě)了在董事會(huì )、股東大會(huì )上的20xx年度總經(jīng)理工作報告、20xx年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報告，累計處理外來(lái)文件70余份，逐一登記編目，及時(shí)送達有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)傳閱，并認真落實(shí)領(lǐng)導有關(guān)指示。辦公室在核稿時(shí)注意嚴把行文關(guān)，保證了公文尤其是上行文的規范化，對樹(shù)立良好的公司形象起到積極的作用。
�。ㄈ┳龊猛馐聟f(xié)調工作
20xx年4月，順利辦理了公司營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證的年檢工作。12月，因公司注冊資本發(fā)生了變更，又及時(shí)到自治區工商局和區技術(shù)監督局辦理了換證手續，確保了公司對外公告變更的一致性。
并及時(shí)辦理了公司領(lǐng)導魏總、江總、劉總的出國手續及護照。
�。ㄋ模⿴旆抗芾砉ぷ�
根據工作需要，年初，招標選定了一家辦公用品投標方。定期根據各部門(mén)需要及時(shí)送貨，今年積極使用庫房管理辦公自動(dòng)化，使庫存、出入庫管理實(shí)現了電腦操作，為消除不合理庫存、降低不必要開(kāi)支、逐步向零庫存過(guò)度邁出了重要的一步。
�。ㄎ澹┳龊霉镜木G化、美化環(huán)境工作
公司兼管著(zhù)綜合大樓安全保衛、衛生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作，為保證各項工作開(kāi)展的井然有序，持續有效，我們首先明確了管理思想的宗旨就是：持續不斷的做好簡(jiǎn)單的事。相應完善了各項管理制度，明確了考核標準，加大了考核力度。今年，主要做了以下幾項工作：
1）推進(jìn)“5s”活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化建設。為有效規范辦公室的工作秩序，進(jìn)一步加強辦公室環(huán)境衛生，在公司范圍內積極推進(jìn)“5s”管理活動(dòng)。即整理、整頓、清掃、清潔、素養。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳：“屯河企業(yè)是我家，環(huán)境衛生靠大家；工作環(huán)境維護好，你我心情都舒暢；物品整理固定化，養成習慣文明化；空間整頓規律化，嚴格執行無(wú)二話(huà)；環(huán)境清掃細致化，認真仔細人人夸；衛生清潔人健康，儀表整潔氣自華；文明素養有特色，我為屯河建文化。
2）春季大院綠化、植樹(shù)工作，共種植松樹(shù)28棵、果樹(shù)5棵，種植花卉（萬(wàn)壽菊、月季、紅葉小碧等）10270棵。
3）完成公司大院倪虹燈修補、學(xué)生公寓葡萄架制作。
4）完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次，轉移電話(huà)35次，僅移電話(huà)一項節約費用5530元。
5）完成會(huì )議接待共380人次，人數達2800余人
6）9月的市濱湖河挖掘工程，要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動(dòng)，不參加勞動(dòng)每人每天30元，經(jīng)過(guò)努力為公司節省了36778元。
7）春季更換了院內的綠化用水系統，采用了市面上先進(jìn)的微噴灌技術(shù)，水的利用率明顯提高，真正做到了節約用水，徹底改變了以往的漫灌用水。經(jīng)與往年相比，費用節省了約50%
8）隨著(zhù)辦公自動(dòng)化的提高，辦公樓內的用電設備增多，樓內的用電線(xiàn)路超負荷運行，經(jīng)常斷電、跳閘，為此，我們經(jīng)過(guò)有關(guān)設計部門(mén)進(jìn)行了現場(chǎng)勘測，做出了對辦公樓內的線(xiàn)路進(jìn)行改造的計劃，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn)，將所有的用電線(xiàn)路改造完成，徹底解決了多年來(lái)遺留的問(wèn)題。
�。┘訌姳Ｐl治安、綜合治理工作，堅持周一例會(huì )及門(mén)衛兩表（值班日報表、巡邏登記表）制度，定期進(jìn)行體能訓練。
�。ㄆ撸┩ㄟ^(guò)各種活動(dòng)增強公司機關(guān)團隊凝聚力，達到溝通的目的。6月組織機關(guān)全體人員騎自行車(chē)參加春游活動(dòng)，8月份，組織機關(guān)全體到伊犁旅游，事前，對行動(dòng)路線(xiàn)、交通工具、活動(dòng)內容等都做了充分的準備。10月，舉辦慶中秋晚會(huì )，在較短的時(shí)間內，發(fā)動(dòng)各部門(mén)組織了一臺節目。通過(guò)調查問(wèn)卷了解員工反映。有80％以上員工認為活動(dòng)起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面，急職工所急，切實(shí)解決職工關(guān)注的生活問(wèn)題：職工餐廳，通過(guò)調查問(wèn)卷定期了解員工需求，不斷改善伙食，調整口味，美化環(huán)境，滿(mǎn)足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當成第二個(gè)家。對綠州路小區建自行車(chē)車(chē)棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調解決員工生活困難等問(wèn)題，解決了員工的后顧之憂(yōu)。
四、實(shí)施oa系統，保證信息及時(shí)交流與公文自動(dòng)流轉
1、今年，由公司總經(jīng)辦組織實(shí)施的oa系統在公司局域網(wǎng)運行，通過(guò)模擬辦公工作流程，實(shí)現辦公過(guò)程的計算機自動(dòng)化，實(shí)現文件在計算機之間自動(dòng)流轉，將公司各部門(mén)員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)，減少工作流程中的等待，提高了工作效率、快速反應能力。
2、計算機在公司經(jīng)營(yíng)管理應用日益廣泛，各種機算機病毒的侵擾，對信息的破壞、降低工作效率嚴重，影響巨大，總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求，為防止可能攜帶病毒的軟件使用，定期殺毒，并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲器應用上都提出有效措施和建議。
3、對公司局域網(wǎng)進(jìn)行了改造。
4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應商，開(kāi)通公司的網(wǎng)站，同時(shí)提供了500m的郵箱，并制作郵箱登錄界面。
5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統建設招標工作。
五、存在問(wèn)題及下一步工作：
�。ㄒ唬┘訌妼Ω魇聵I(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規范化運作。20xx年，第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進(jìn)行檢查，今年，在對各分公司檢查中，各分公司基本能按公司制度匯編中的規定進(jìn)行運作和執行，但在程序化、規范化運作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統一，如發(fā)一份傳真三個(gè)公司有三個(gè)版本。車(chē)輛檔案建立沒(méi)有統一要求，各式各樣表格。辦公用品臺賬建立也各不相同，等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系，通過(guò)iso9000認證后，對生產(chǎn)的各環(huán)節進(jìn)行有效的控制并有了監督檢查的依據，但對行政工作檢查缺少標準。缺少一套監督檢查的依據。為此，我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細則》，行政制度全面進(jìn)行了修訂，希望20xx年將以此為基礎，加強對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度，以保證各項工作按公司總體要求規范化運作。
�。ǘ┮詂i為平臺，推進(jìn)公司各項行政工作規范化管理。ci管理規范包括：?jiǎn)T工行為規范、員工工作與社會(huì )活動(dòng)禮貌用語(yǔ)規范、公司各種標識規范、公司各類(lèi)印刷品規范、公司各種用具、工具標記規范、公司各種文件制作規范、公司參展設計規范等，20xx年將以ci規范管理為平臺，進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng )造和形成統一的公司形象，提高公司的凝聚力和競爭力，強化公司對社會(huì )的責任。
�。ㄈ┮怨緝炔烤W(wǎng)站為陣地，及時(shí)更新內容，加大宣傳公司力度。今年，公司建立了自己的內部網(wǎng)站，但網(wǎng)站內容比較單薄，沒(méi)有發(fā)揮出應有的作用，20xx年，我們將配備專(zhuān)職人員，定期更新內容，加強宣傳力度，體現公司形象。
�。ㄋ模┡c事業(yè)部聯(lián)網(wǎng)，建立公司信息數據庫。豐富oa內容。僅僅面向企業(yè)內部的辦公，不是真正意義的辦公自動(dòng)化，完整的辦公自動(dòng)化系統解決方案應該將企業(yè)內部與外部信息統一考慮，通過(guò)跨平臺的信息集成和發(fā)布技術(shù)，為企業(yè)構造堅固和寬廣的信息基石
�。ㄎ澹┘訌姍n案管理，將傳統的檔案管理辦法和信息化手段有機整合，發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。
�。┨岣呙總�(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，加強培訓，以適應公司快速發(fā)展。辦公室每個(gè)管理崗位都肩負著(zhù)雙重職能，一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作，另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統的管理工作。所以要求業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的管理人員來(lái)承擔。在自身不斷提高工作能力的同時(shí)，加強內部學(xué)習和培訓。每人對每一項工作如何做到既專(zhuān)業(yè)化、精細化又多元化。
�。ㄆ撸┤绾卧鰪姴块T(mén)人員合力，形成凝聚力，實(shí)現“無(wú)縫”溝通，建立互動(dòng)型學(xué)習型團隊。
員工是互動(dòng)的主體，每一個(gè)班組、每一個(gè)車(chē)間、每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)企業(yè)如果能建成小的互動(dòng)型團隊，那么企業(yè)就會(huì )成為一個(gè)大的互動(dòng)型的學(xué)習型團隊。只有每個(gè)員工都“動(dòng)”起來(lái)，每個(gè)人才可能逐漸變“大”，每一個(gè)部門(mén)才能變“大”，整個(gè)企業(yè)的競爭力才能變“大”，才能創(chuàng )造出由小到大的美。
以上是總經(jīng)辦20xx年的工作總結，我們將不斷總結經(jīng)驗，找出差距，戒驕戒躁，為公司的各項管理工作做好服務(wù)。
辦公室年度工作總結 8
自去年xx月調入xx公司辦公室以來(lái)，在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學(xué)習理論及專(zhuān)業(yè)知識、總結工作經(jīng)驗，培養自身思想修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守公司各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在那里將自己一年來(lái)的思想、工作狀況簡(jiǎn)要的總結如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為公司發(fā)展做出更大貢獻
我是于20xx年xx月從xx調入xx公司辦公室工作的，由于此前在xx戰線(xiàn)工作，所從事的工作性質(zhì)和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環(huán)境，新的工作資料對我提出了新的要求，為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我利用一且機會(huì )和空余時(shí)間盡量向書(shū)本、向老同志學(xué)習，向內行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，先后參加了xx公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進(jìn)步，是公司領(lǐng)導的培養、同志們的.幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(cháng)，還有很多方面（政治思想、理論知識、專(zhuān)業(yè)知識等）需要不斷的學(xué)習，要時(shí)刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會(huì )，是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步！
二、切實(shí)履行職責，用心開(kāi)展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外，更多時(shí)候要根據領(lǐng)導的要求進(jìn)行調察研究、搞好協(xié)調服務(wù)，了解、掌握公司各項工作動(dòng)態(tài)和信息，為領(lǐng)導決策帶給依據，當好參謀助手。去年xx月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下，讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開(kāi)發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰略思路，我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規章制度，另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)搞好調研和對外協(xié)調工作，先后陪同公司領(lǐng)導來(lái)到xx流域開(kāi)展了資源論證和開(kāi)發(fā)調研，參與了習水河流域xx段水能資源開(kāi)發(fā)權轉讓、xx二期收購等工作。在對外協(xié)調上我一方面用心協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來(lái)賓接待工作，另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與xx的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導先后陪同省領(lǐng)導前往xx電站進(jìn)行了實(shí)地考察。同時(shí)努力協(xié)調好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門(mén)的關(guān)系。為公司各項工作的順利開(kāi)展搞好服務(wù)。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自己的總結和領(lǐng)導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結可有以下幾點(diǎn)：
1、作為辦公室主任，在進(jìn)行辦公室管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現：
�。�1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；
�。�2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們曾給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。
回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫忙是分不開(kāi)的，在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝！
辦公室年度工作總結 9
一年來(lái)，辦公室綜合部在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作，具體總結如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)習經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司xx月進(jìn)行了部門(mén)調整，進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗，規范本部門(mén)的辦事程序，學(xué)習文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
�。ǘ┮幏栋l(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后，根據公司領(lǐng)導指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的.管理規定》，堅持規范有序的運作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時(shí)維護公司形象。
2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責，認真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門(mén)工作紛繁復雜，需要時(shí)間學(xué)習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生；完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學(xué)習，要不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象
辦公室年度工作總結 10
不知不覺(jué)在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨，那就是“認認真真履行職責，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，以實(shí)為本，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，一年來(lái)，圓滿(mǎn)的完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領(lǐng)導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我不斷地加強學(xué)習。
一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習，除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經(jīng)常到書(shū)店買(mǎi)《管理雜談》、《培訓指南》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習。另一方面，經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章，并要求自已每個(gè)月至少要寫(xiě)兩篇文章投到華天報，從而提高了自己的寫(xiě)作水平。
二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái)，我親身感受了三位領(lǐng)導的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導都有一套不同的管理模式，很多領(lǐng)導都非常注重制度管人，也很會(huì )做員工的思想工作，積極創(chuàng )建學(xué)習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù)，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我師。我覺(jué)得娛樂(lè )部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家，有銷(xiāo)售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習和交流，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利開(kāi)展。
二、盡心履職，全心全意協(xié)助好領(lǐng)導的工作
作為公司領(lǐng)導的`助手，我的理解，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對自己分內的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。對上級領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層同事，做到嚴于律己，寬以待人。
三、勤奮工作，回報領(lǐng)導和同事的厚愛(ài)
我從基層調入辦公室工作以來(lái)，公司領(lǐng)導及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無(wú)以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來(lái)，對領(lǐng)導安排的所有工作，我從不講任何客觀(guān)理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來(lái)說(shuō)吧，5月初我專(zhuān)項負責辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的變更等事宜，由于第一次接觸此項工作，總是這個(gè)文件有問(wèn)題就是那個(gè)決議不妥當，不停地穿梭于集團，商務(wù)廳，工商局，政務(wù)廳等地；每天在外面跑感覺(jué)自已就像一只無(wú)頭的蒼蠅，在職能部門(mén)來(lái)回亂竄，但經(jīng)過(guò)自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更，商務(wù)局的批準證書(shū)、省工商局的營(yíng)業(yè)執照及組織機構代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門(mén)的月餅銷(xiāo)售也給了我同樣的感覺(jué)，為了完成部門(mén)任務(wù)可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng)，一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員，在最后沖刺關(guān)頭，為了完成部門(mén)任務(wù)，我們全力以付，終于在公司全體同仁的努力下，部門(mén)超額完成的計劃任務(wù)。
任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發(fā)展。
辦公室年度工作總結 11
20xx年度，辦公室在學(xué)院黨政的正確領(lǐng)導下，緊密團結和依靠辦公室全體工作人員，在全院教職工的積極支持下，緊緊圍繞學(xué)院中心和重點(diǎn)工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，努力強化組織協(xié)調，全面加強內部管理，順利完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高本部門(mén)工作人員的能力
在日常工作中加強理論知識的學(xué)習，不斷優(yōu)化知識結構，提高綜合素質(zhì)，增強工作能力
�。ㄒ唬┙M織本部門(mén)工作人員認真學(xué)習了黨的有關(guān)政治理論。及時(shí)組織辦公室人員參加了市委宣講團關(guān)于黨的全會(huì )宣講報告會(huì )，認真撰寫(xiě)了學(xué)習筆記，增強了學(xué)習實(shí)效。
�。ǘ┥钊雽W(xué)習了相關(guān)文件精神。按照上級和學(xué)院的部署安排，組織辦公室工作人員認真學(xué)習，進(jìn)一步增強了辦公室工作人員的廉政意識。
�。ㄈ┥钊胴瀼貙W(xué)習了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)精神。以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機，抓學(xué)習，提升了辦公室人員的工作能力；抓宣傳，提升了學(xué)院的形象；抓落實(shí)，改進(jìn)了工作作風(fēng)，工作效率不斷提高，服務(wù)能力明顯提升。
二、認真履職，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)
緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和領(lǐng)導交辦的工作，認真負責、及時(shí)有效地完成了各項任務(wù)
�。ㄒ唬⿵娀忠庾R，當好參謀助手。根據辦公室工作職能，努力發(fā)揮好參謀助手的作用。
1、強化參謀職能。對上級下發(fā)的重要文件及領(lǐng)導的批辦文件認真審閱、歸納整理、簽署辦理意見(jiàn)；對有關(guān)工作情況認真梳理，提出建議性意見(jiàn)，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供參考。
2、做好文稿服務(wù)。對學(xué)院的重要文件、工作計劃、總結匯報等材料都精心組織起草，認真把關(guān)，高質(zhì)量、高效率完成了文稿起草工作。共組織起草《黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作總結》《學(xué)院保密工作自查報告》《學(xué)院教育宣傳工作總結》《學(xué)院貫徹落實(shí)中央八項規定和省委“雙十條”規定情況報告》《學(xué)院領(lǐng)導班子述職述廉報告》以及學(xué)院工作計劃、總結等各類(lèi)綜合材料x(chóng)x余篇，有效推進(jìn)了學(xué)院工作。
3、加強宣傳工作。就學(xué)院管理、教育教學(xué)、招生就業(yè)等方面的重要活動(dòng)，積極聯(lián)系xx經(jīng)濟日報社、每日xx、xx日報社和xx電視臺等新聞媒體予以報道，全年共在《xx經(jīng)濟日報》《xx日報》和xx電視臺等媒體刊發(fā)學(xué)院各類(lèi)宣傳文稿xx篇。不斷改善學(xué)院網(wǎng)頁(yè)宣傳功能，進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)頁(yè)宣傳內容，多形式、多層次地對外宣傳學(xué)院工作。
�。ǘ┳ズ棉k文辦會(huì )，提升工作效率
1、認真辦理好各類(lèi)文件。認真參照各級行政機關(guān)制定的機關(guān)公文處理辦法，完善了收文、發(fā)文、繕印等各項制度，指導有關(guān)人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和保密工作，本年度共處理行政收文xx份、黨委收文xx份；上報行政行文xx份、黨委行文xx份。
2、組織召開(kāi)好各類(lèi)會(huì )議。及時(shí)與領(lǐng)導溝通，根據學(xué)院工作需要和領(lǐng)導安排，本年度共組織院長(cháng)辦公會(huì )議、黨政聯(lián)席會(huì )議、中心組學(xué)習以及黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)總結大會(huì )、效能風(fēng)暴民主評議機關(guān)作風(fēng)大會(huì )等會(huì )議xx次，注意在會(huì )前擬定好會(huì )議議程，收集整理好議題，確保會(huì )議組織嚴密，安排有序，收到良好效果。
�。ㄈ﹫猿譅款^攬總，做好協(xié)調服務(wù)
1、抓好服務(wù)工作。堅持對辦公室所有工作人員高標準、嚴要求，從日常的文件整理、檔案管理、日常事務(wù)辦理等方面，不斷增強服務(wù)意識，通過(guò)認真、細致、高效的服務(wù)，保證學(xué)院教育教學(xué)工作正常有序運轉。
2、抓好協(xié)調工作。對各部門(mén)需要辦公室出面協(xié)調的工作，盡力參與協(xié)調，把各方意見(jiàn)統一到學(xué)院發(fā)展大局上來(lái)，使部門(mén)之間信息互通、立足大局、形成合力。
3、做好領(lǐng)導專(zhuān)家來(lái)訪(fǎng)的接待工作。認真做好了省市領(lǐng)導、專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)和兄弟院校負責人來(lái)訪(fǎng)的接待工作，每次接待都認真組織、周密安排，展現了學(xué)院良好形象。
�。ㄋ模┥钊攵讲闄z查，強化決策落實(shí)。為了提高督查的質(zhì)量和效果，重點(diǎn)抓了以下幾項督查工作：
1、抓好上級文件及會(huì )議內容貫徹落實(shí)的督查。按照文件及會(huì )議要求的時(shí)限和規定，認真催辦并及時(shí)將落實(shí)情況呈報院領(lǐng)導。
2、抓好院長(cháng)辦公會(huì )議定事項的督查。圍繞院長(cháng)辦公會(huì )議定的重點(diǎn)工作，認真安排督查落實(shí)，對辦理過(guò)程中存在的'問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導報告，使領(lǐng)導及時(shí)掌握情況，科學(xué)決策，推進(jìn)工作。
3、做好值班安排和督查工作。根據安全、綜治等工作需要，安排好學(xué)院領(lǐng)導和教職工值班工作，并強化督導檢查，保證了教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。
三、周密安排，推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)工作
堅持服務(wù)為本，不斷完善內部管理，認真完成了辦公室代管的各項業(yè)務(wù)工作
�。ㄒ唬┘訌娏司W(wǎng)絡(luò )中心工作。為加強學(xué)院信息化建設，提高工作效率，制定了《學(xué)院辦公自動(dòng)化系統管理制度》，規范了系統的管理和使用。做好了多媒體設備維修和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)工作，全年共排除多媒體設備和網(wǎng)絡(luò )故障近百次，保證了學(xué)院多媒體設備和網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
�。ǘ┩晟屏藞D書(shū)館管理。本著(zhù)為師生服務(wù)的宗旨，圖書(shū)館堅持每個(gè)工作日都開(kāi)放，全年累計借書(shū)xx冊，還書(shū)xx冊，催還圖書(shū)xx冊。為了滿(mǎn)足教師和學(xué)生對閱覽室的需求，征訂20xx年報紙xx種、雜志xx種。閱覽室全年累計接待讀者xx人次。另外，嚴格按照規定程序采購，累計完成采購工作xx多批次。
�。ㄈ┩瓿闪藢W(xué)院文化建設的有關(guān)任務(wù)。根據學(xué)院安排，結合我院辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、文化交流、活動(dòng)開(kāi)展、辦學(xué)成果等方面的情況，先后設計制作和修改文化墻、教學(xué)樓道展板xx多塊，營(yíng)造了濃厚的學(xué)院文化氛圍。及時(shí)更換綜合樓、教學(xué)樓的LED屏宣傳內容，豐富了校園文化。
一年來(lái)，團結和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，協(xié)調一致，勤奮工作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，但與領(lǐng)導的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年，將緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和院領(lǐng)導的安排部署，團結和帶領(lǐng)辦公室全體人員，不斷改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強服務(wù)水平，進(jìn)一步為學(xué)院大局服務(wù)好，為學(xué)院師生服務(wù)好，為教育教學(xué)工作服務(wù)好。
辦公室年度工作總結 12
20xx年是全體員工乘勢而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，在市交通局和各級主管部門(mén)的大力支持下學(xué)校穩步發(fā)展。一年來(lái)的工作可以概括為：培訓質(zhì)量在穩步增長(cháng)，形象
在迅速提升，定位在日漸清晰，管理在不斷強化，硬件在明顯改善，人氣在有效聚集。這一年全體員工堅持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一，信譽(yù)第一”的宗旨，發(fā)揚“同心多奉獻，合力創(chuàng )一流”的企業(yè)精神，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)做好各項工作，實(shí)現了20xx年的總體目標。全年培訓合格率達；學(xué)員反映問(wèn)題處理率1；全年從未出現重大事故。這一切贏(yíng)得了廣大學(xué)員和社會(huì )各界的好評，同時(shí)促進(jìn)了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標準化、服務(wù)管理規范化、服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化的方向發(fā)展。20xx年我校被評為全省先進(jìn)駕校，此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出，被評為全省先進(jìn)個(gè)人。
回顧一年來(lái)，我們主要做了以下幾項工作：
1、優(yōu)化隊伍建設，加強內部管理
學(xué)校每月對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、考核，尤其是教練員，考核結果體現在工資效益中，高素質(zhì)的隊伍保證了學(xué)校的各項工作高效、有序地進(jìn)行。
2、合理制定培訓計劃，增強自身實(shí)力
學(xué)校統一制定培訓計劃，按學(xué)員不同進(jìn)度對各車(chē)進(jìn)行分別考核，嚴把教學(xué)的規范性、統一性。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式。
3、開(kāi)展學(xué)員調查，提高服務(wù)水平
對學(xué)員進(jìn)行回訪(fǎng)調查，確保了學(xué)員的利益，杜絕了吃、拿、卡、要現象的發(fā)生，這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù)。
4、提高企業(yè)形象，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)
本年度硬化、綠化鋪油5m2，水泥硬化9m2，植樹(shù)xx多株，新購模擬機5臺，透明汽車(chē)、實(shí)驗用拆裝整車(chē)、電腦1臺；招賢納士，聘請若干工作人員；在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象，從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
5、整合人力資源，突顯人性化管理
在嚴格的管理下我們的.員工努力工作，年終再次評選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎勵，同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度，使我們的企業(yè)上下擰成一股勁，統一認識，團結協(xié)作，讓企業(yè)充滿(mǎn)騰飛的活力。
20xx年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是實(shí)現跨越發(fā)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的；讓我們的企業(yè)更加輝煌，任重而道遠。所以我們要堅持“一切為了使學(xué)員滿(mǎn)意”的最高標準，把各自的各項工作作為首要任務(wù)，為維護xx信譽(yù)做出更大貢獻。
辦公室年度工作總結 13
辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全局的中心工作，按照局黨組的各項工作安排部署，本著(zhù)“服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，在局機關(guān)各項工作中，充分發(fā)揮了應有的組織、協(xié)調和服務(wù)職能�，F將所做工作匯報如下:。
(一)、后勤管理和來(lái)人接待工作：
辦公室的一個(gè)重要職能，就是充當單位的“管家”角色。日常后勤工作雖然瑣碎，但關(guān)系全局正常運作。辦公室努力克服事務(wù)多、人員少的困難，盡量認真細致地做好每一項后勤服務(wù)工作。比如單位各股室電腦網(wǎng)絡(luò )、燈具等電器、線(xiàn)路的日常維修、單位各類(lèi)辦公耗材的采購，記者采訪(fǎng)用車(chē)安排，各類(lèi)會(huì )務(wù)、來(lái)人接待的服務(wù)等等。在各項工作中，辦公室努力做到熱情服務(wù)、考慮周全，嚴格開(kāi)支，健全手續，確保機關(guān)全體同志在工作中遇到的困難和問(wèn)題能及時(shí)得到解決，全局各項工作能有序、順利地進(jìn)行
(二)、單位文件收發(fā)工作：
收發(fā)文件工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草、匯編和打印等。2022年先后匯編下發(fā)各種廣電文件和通報30余份，起草綜合考核匯報材料10余份。同時(shí)認真完成了今年全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。并且我們還將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理，并裝訂成冊，方便相關(guān)股室查閱。
(三)、網(wǎng)絡(luò )宣傳工作：
根據縣有關(guān)部門(mén)和局領(lǐng)導安排，xx網(wǎng)、xx網(wǎng)兩網(wǎng)視頻新聞?dòng)删洲k公室負責統一上傳更新。為此我們高度重視，認真組織人員學(xué)習了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和互聯(lián)網(wǎng)的法律法規，要求相關(guān)人員要緊密和總編室合作協(xié)調，對上傳視頻新聞要做到及時(shí)、迅速，并且還要進(jìn)行嚴格審查，防止出現錯傳、少傳、漏傳的情況發(fā)生。直到今年6月份共上傳新聞視頻200余期，沒(méi)有出現重大失誤狀況。
(四)、人事工作：
一是認真做好單位考勤工作。一直以來(lái)辦公室人員都是不辭辛勞，上班來(lái)的早，下班走的遲。為單位職工出勤做出了表率。并且我們還以認真負責態(tài)度對單位職工進(jìn)行考勤，并將出勤情況和個(gè)人考核相掛夠，激發(fā)了大家工作積極性，提升了廣電形象。二是做好新聞部門(mén)的記者證申請、換發(fā)工作。去年，新聞部的幾名記者因證件丟失、證件過(guò)期等原因需要重新申請記者證。得知情況后辦公室人員及時(shí)和省局溝通協(xié)調，先是以認真負責態(tài)度通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)填報相關(guān)電子材料，然后還不辭辛苦，輾轉合肥好幾次報去省局送紙質(zhì)材料，最后終于為相關(guān)人員成功申請到了記者證，解決了同事的后顧之憂(yōu)。三是認真梳理局里職工個(gè)人工作經(jīng)歷、職稱(chēng)等相關(guān)信息，認真做好單位崗位設置工作、為下一步的合同制的'全面推行和事業(yè)單位績(jì)效改革奠定了良好基礎。四是高效及時(shí)的完成省、市局和兄弟單位廣電統計信息、人才統計信息等報送工作，力爭做到報送的信息準確無(wú)誤，不遺漏，不誤報。
(五)、20xx年工作思路：
1、繼續抓好日常學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步發(fā)揮辦公室參與謀事獻策的作用。同時(shí)不斷提高機關(guān)各類(lèi)文字工作。
2、進(jìn)一步提倡局辦全體成員的奉獻精神，積極做好后勤保障工作，不計小得失、不搞小團體，一切以服務(wù)大局為重。
3、按照“周密、安全、高效”的要求，做好會(huì )務(wù)接待、內部保密等日常事務(wù)，不斷提高機關(guān)運轉效率。
4、繼續推進(jìn)公文規范管理，進(jìn)一步提高機關(guān)、局屬單位公文寫(xiě)作和公文處理水平，提高公文規范化程度。進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )信息工作，加強網(wǎng)絡(luò )信息隊伍建設，拓寬網(wǎng)絡(luò )信息渠道，努力提高我局網(wǎng)絡(luò )信息工作質(zhì)量和水平。
5、建立健全嚴格可操作的各種機制。以制度建設為抓手，建立學(xué)習型機關(guān)的長(cháng)效機制、落實(shí)領(lǐng)導批示的高效運轉機制。通過(guò)這些機制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規范化、科學(xué)化的軌道。
總之一年來(lái)，辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下認真完成各項工作，取得一定成績(jì)，但是也存在一系列問(wèn)題。比如人員自身素質(zhì)與局黨組的要求相比，仍有很大差距；工作方法簡(jiǎn)單，和別的股室溝通協(xié)調不夠；對于一些突發(fā)性任務(wù)還顯得有點(diǎn)忙亂。以上問(wèn)題或不足，我們將認真反思，努力改正工作中的不足。在今后工作中，我們將繼續以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng )廣電工作新局面。
辦公室年度工作總結 14
一年來(lái)，辦公室堅持以十九大精神為指導，在校領(lǐng)導的悉心指導、全體教職工和各條線(xiàn)的大力支持下，扎實(shí)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，確保了學(xué)校各項工作全面有序的開(kāi)展�，F將辦公室工作總結如下：
一、加強學(xué)習，提高素養，團結協(xié)作
做好辦公室工作，必需要樹(shù)立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和氣、熱忱、急躁、細致，為領(lǐng)導和老師供應良好周到的服務(wù)。本年度在落實(shí)各項工作時(shí)，留意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了學(xué)校老師的支持，落實(shí)順當。能從大局動(dòng)身，從學(xué)校整體利益動(dòng)身。
二、分工明確，突出重點(diǎn)，落實(shí)到位
1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、簡(jiǎn)潔，我克服兼任班主任工作的實(shí)際困難，完成學(xué)校辦公室文件和信息的`接收落實(shí)工作，做到了快捷和實(shí)效。
2、做好幼兒園櫥窗的宣布傳達工作。宣布傳達工作是為訓練教學(xué)服務(wù)、為訓練改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)，全面對公眾公開(kāi)訓練動(dòng)態(tài)以及訓練工作。
3、做好幼兒園各項重大活動(dòng)的關(guān)心工作，提高工作力氣。
三、強化奉獻意識，切實(shí)做好各項工作
(一)甘于奉獻，懇切敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素養。辦公室工作的無(wú)規律性和實(shí)效性，需要辦公室人員具有愛(ài)崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻的精神，因此在如何協(xié)調班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤，兩項工作都要做好。
(二)落實(shí)各項工作順當開(kāi)展。
1、當好園長(cháng)的行政助手。關(guān)心學(xué)校領(lǐng)導針對組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參預起草學(xué)期工作報告、總結、方案等。
2、認真做好辦公室、黨委辦各類(lèi)文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
3、順當完成了大班幼兒畢業(yè)招生工作，準時(shí)有效地將畢業(yè)生信息和檔案上交考試中心，未消逝任何差錯。
4、與牽牽公益一起開(kāi)展了各類(lèi)不同形式的公益活動(dòng)，“街頭募捐”“公益成長(cháng)林”“”點(diǎn)綠校內行“等活動(dòng)得到了家長(cháng)、孩子以及社會(huì )的認同。同時(shí)我們還開(kāi)展了相應的捐資助學(xué)活動(dòng)，給民工子弟學(xué)校的孩子們購買(mǎi)學(xué)習用品，收到捐助的孩子還寫(xiě)來(lái)了感謝信。這樣的公益活動(dòng)不僅影響了孩子，更擴大了幼兒園的聲譽(yù)。
5、關(guān)心副園長(cháng)做好了OM創(chuàng )新大賽活動(dòng)的組織和策劃工作。
6、關(guān)心完成了創(chuàng )建區級“文明單位”的總結工作。
7、進(jìn)行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。
8、關(guān)心信息部做好了幼兒園信息補錄工作，做到幼兒信息精確無(wú)誤。
9、完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，進(jìn)一步規范工作程序。我將在校領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚實(shí)干精神，克服困難，創(chuàng )新工作，保障工作的正常開(kāi)展。加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和爭論，加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為老師服務(wù)的意識。
辦公室年度工作總結 15
20xx年，在公司領(lǐng)導的精心指導和各部門(mén)的通力配合下，行政辦公室全體成員一起，立足于本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人，堅持以公司發(fā)展為中心，牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的宗旨，認真做好辦公室的各項工作，為我司的有序經(jīng)營(yíng)提供了有力的后勤保障。
一、主要工作情況
1、做好行政服務(wù)，確保工作穩步開(kāi)展
一是舒范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規范要求，先后起草并印發(fā)各類(lèi)通知、決定、報告、函等文件38份，做到了格式規范、表達簡(jiǎn)練、用詞精準；全年共收到并處理各級政府部門(mén)文件52份，做到了件件有簽收，份份有落實(shí)。通過(guò)認真細致的工作，杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現象，使各類(lèi)信息得到及時(shí)地傳遞溝通，確保了上情下達，下情上報。
二是組織安排各類(lèi)會(huì )議。辦公室全年共協(xié)調安排公司內部的各種、小會(huì )議30余次，做好了會(huì )議保障、會(huì )議記錄和會(huì )議紀要編寫(xiě)等工作。
三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章，配合主管領(lǐng)導做好用印工作。
四是完成了公司營(yíng)業(yè)執照更換新證工作。五是做好宣傳工作，整理資料，制定畫(huà)冊，初步建設好公司網(wǎng)站。
2、加強后勤管理，保障公司有序運行
一是做好物資采購工作，堅持每月按流程申報采購計劃，貨比三家采用物品，建立物品臺賬；
二是加強物資發(fā)放管理，對每件物品發(fā)放嚴格把關(guān)，一物一登記，分發(fā)有明細；
三是做好網(wǎng)絡(luò )維護和電腦維修工作，保障電通、電話(huà)通、網(wǎng)絡(luò )通；
四是定期檢查消防設施，確保消防安全；
五是認真做好保潔工作，確保公司領(lǐng)導辦公室的衛生和清潔，做好公共區域、衛生間的保潔工作，堅持每天清潔，一周一次掃除，給全公司人員創(chuàng )造舒適的工作環(huán)境；
六是保障食堂飯菜安全衛生，確保每位員工吃上放心飯菜；
七是厲行節約，節約一度電，按時(shí)關(guān)閉不需要的電源，合理開(kāi)啟空調，杜絕長(cháng)明燈；節約一張紙，采用雙面打印，廢紙重新利用；節約一滴水，杜絕浪費水源，辦公室每天都對公司水電進(jìn)行巡查和監督。
3、拓寬招聘渠道，積極夯實(shí)人才隊伍
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘和各高職院�，F場(chǎng)招聘等方式拓寬人才招聘渠道，與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò )簡(jiǎn)歷480份，參加高職院�，F場(chǎng)招聘1次，參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )1次，辦理新入職員工6人。
4、重視文化建設，營(yíng)造良好工作氛圍
積極組織各部門(mén)職工舉行了公司迎國慶比賽、三峽旅游等活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，有效的活躍了職工的文化娛樂(lè )生活，陶冶了職工的情操，增強了工作積極性。
5、開(kāi)展黨建工作，增強服務(wù)群眾意識
一年來(lái)，行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導下認真配合開(kāi)展各項黨建工作，積極做好了“黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)”等各項工作，增強了服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )的意識。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，行政辦公室雖然做了量的.工作，但由于行政辦公室管理幅度較寬，所涉及的工作內容較為復雜和繁瑣，工作的完成情況離領(lǐng)導的要求還有一定的差距�？偟膩�(lái)說(shuō)，在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強：
一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方；
二是受理工作還不夠精細，有些管理制度落實(shí)不夠到位，監督檢查的力度不夠強，執行管理制度不夠嚴格；
三是制度不夠清晰明了，容易造成辦事脫節。
三、新年工作計劃
針對以上存在的這些問(wèn)題，在新的一年里，辦公室將從以下方面著(zhù)手加強。
1、繼續做好服務(wù)工作。
一是服務(wù)好領(lǐng)導，做到尊敬而不奉承、愛(ài)護而不非議，工作上服從而嚴謹，生活上周到而細心。
二是服務(wù)好職工，做到文明禮貌，熱情周到，隨喊隨到。
三是服務(wù)好來(lái)賓，做到招待熱情，服務(wù)耐心，處處注意樹(shù)立好、維護好企業(yè)形象，努力把辦公室建設成展現企業(yè)精神風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來(lái)的一系列制度，優(yōu)化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人，以流躊事。以公司制度體系建設為契機，每個(gè)崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規定，提升規范化、制度化管理的水平。
3、加強企業(yè)文化建設。
一是完成公司網(wǎng)站建設，樹(shù)立良好的對外形象。
二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動(dòng)，活躍職工的業(yè)余文化生活。
4、做好節能降耗工作。
一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量，嚴格按照計劃審批、發(fā)放；
二是加強水電檢查力度，節約用水用電；
三是控制好接待費用，杜絕不必要開(kāi)支。
以上是行政辦公室一年來(lái)的主要工作情況和明年的工作計劃，有不到的地方，請各位領(lǐng)導批評指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭取將辦公室建設成為代表企業(yè)形象的窗口部門(mén)。
辦公室年度工作總結 16
一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
現將我本年度的'思想、工作總結如下：
一、辦公管理工作
1、認真做好公司領(lǐng)導簽發(fā)文件的起草、發(fā)文，傳閱內、外部文件，并及時(shí)進(jìn)行文件整理存檔；
2、辦理職工的社會(huì )保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動(dòng)工資報表的制作、審查與編冊等；
3、辦公用品的采購、利用工作，尤其是積極做好三防用品的儲備采購；
4、嚴格落實(shí)公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房（店面、場(chǎng)地）管理工作
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）xx間，租賃場(chǎng)地xx平方米，共收取各項規費xx元，并對公司所有出租場(chǎng)所、店面的租金及住房水電費進(jìn)行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線(xiàn)線(xiàn)路、危險物品等進(jìn)行安全消防檢查xx次，查出隱患xx起，現均已整改完畢；各節假日開(kāi)展消防安全隱患大排查xx次，均無(wú)發(fā)現異常情況；在日常工作中，嚴格落實(shí)了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會(huì )、事故分析會(huì )、安全學(xué)習會(huì )等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅xx副，粘貼宣傳標語(yǔ)xx張，發(fā)送溫馨提示短信xx條；同時(shí)，在各節假日期間，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營(yíng)造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據上級規定和辦公室的工作實(shí)際，相應地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明創(chuàng )建工作臺賬與企務(wù)公開(kāi)臺賬等。
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一是對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；
二是工作的創(chuàng )造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；
三是學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
四是調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
辦公室年度工作總結 17
今年以來(lái)，在單位領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真實(shí)行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�？偨Y起來(lái)，主要有以下四個(gè)方面：
一、加強政治學(xué)習，全面提高自身素養
改革創(chuàng )新意識強，積極進(jìn)取干事創(chuàng )業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的主旨。
二、加強理論學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素養
積極參加辦公室組織的各項集體活動(dòng)，利用周一晚上學(xué)習的時(shí)間。同時(shí)，通過(guò)看錄像、了解有關(guān)市場(chǎng)經(jīng)濟知識，掌控了世貿組織的有關(guān)規則條文。同時(shí)，還通過(guò)深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電，重點(diǎn)學(xué)習了運算機知識，熟練地掌控了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò )管理，為實(shí)現辦公自動(dòng)化奠定了良好基礎。工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和老同志為榜樣，不會(huì )的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(cháng)，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著(zhù)提高。
三、積極工作，美滿(mǎn)完成各項任務(wù)
嚴格依照領(lǐng)導的安排，認真做好各類(lèi)文件、通知及領(lǐng)導講話(huà)的起草、打印、校訂工作；全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為全部辦公室工作有條不紊的展開(kāi)發(fā)揮了積極作用。
同時(shí)，常常深入基層調查研究，撰寫(xiě)了大量的調研，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠根據。
四、嚴以律己，建立良好形象
嚴格遵照辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。特別是在為領(lǐng)導起草講話(huà)方面，常常通宵達旦，通宵達旦，力求寫(xiě)出精品，盡努力體現出領(lǐng)導意圖。工作中，始終以黨員的標準嚴格要求自己，聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵，展開(kāi)批評與自我批評，嚴格束縛自己的一言一行、一舉一動(dòng)，建立起了辦公室工作人員的良好形象。
五、存在不足和努力方向
工作中雖然獲得了一定成績(jì)，但仍舊存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導同志們學(xué)習，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的政治素養和業(yè)務(wù)水平在較短的'時(shí)間內再上新臺階，以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：
1、發(fā)揚吃苦刻苦精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重任，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在沉重的工作中磨煉意志，增長(cháng)才能。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積存，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講求，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，避免和克服淺嘗輒止、一知半解的偏向。努力培養自己具有扎實(shí)的功底、辨正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機靈的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐漸到達“張口能講，提筆能寫(xiě)，下手能干”的境域。
3、發(fā)揚超出自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)覺(jué)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、毛病，不斷調劑自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷尋求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室年度工作總結 18
一年來(lái)，辦公室綜合部〔以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合部〕在領(lǐng)導的帶著(zhù)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，效勞公司等工作要點(diǎn)，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項工作，具體總結如下：
一、主要工作
〔一〕學(xué)習經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部門(mén)調整，進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗，標準本部門(mén)的辦事程序，學(xué)習文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的'工作有條不紊。
〔二〕標準發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后，根據公司領(lǐng)導指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規定》，堅持標準有序的運作，改良效勞方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序層層審簽制度，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時(shí)維護公司形象。
2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字前方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責，認真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂標準、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件喪失和泄密事件。
二、存在缺乏
一是部門(mén)剛標準，有些職能有待繼續確定，二是部門(mén)工作紛繁復雜，需要時(shí)間學(xué)習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng )新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生；完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有標準、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學(xué)習，要不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但離要求有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新。
辦公室年度工作總結 19
xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F將工作情景總結如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。應對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調、摸索前進(jìn)。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于20xx年xx月、xx月取得證書(shū)；建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審經(jīng)過(guò)。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會(huì )議的記錄，會(huì )議紀要提煉，負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的`文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃，組織落實(shí)公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開(kāi)展招聘工作。經(jīng)過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò )招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續，認真進(jìn)行入職培訓，幫忙新員工盡快適應公司環(huán)境，進(jìn)入工作主角。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平加強自身學(xué)習
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有必須的距離，平時(shí)注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
工作中存在的問(wèn)題一年來(lái)，我能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，有些工作還不夠細致；
第二，管理水平有待提高；
第三，統籌、協(xié)調能力有待加強。工作計劃和努力方向
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習建筑業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識；
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手；
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門(mén)工作氛圍；
4、不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平；
5、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
六、合理化提議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓。資料包括：辦公自動(dòng)化、公司規章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識。我愿意投入精力整理各方面學(xué)習資料，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。
2、合理化提議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化提議，資料可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節水節電。對于提議合理被公司采納的每季度張貼公布，實(shí)時(shí)獎勵。對于不能達成目標的，予以處罰。
辦公室年度工作總結 20
20xx年，項目辦緊緊圍繞全局中心工作，按照上級有關(guān)部門(mén)的工作部署，全辦人員團結協(xié)作，共同努力，順利的完成了年初確定的各項工作任務(wù)。
一、20xx年工作情況
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20xx年我縣共改造314棟校舍，總面積62488平方米，其中加固78棟，加固面積21459平方米，新建236棟，新建面積41029平方米，投入資金4365萬(wàn)元。
由于20xx、20xx年兩年校安工程工期集中，造成勘探、設計、圖審、造價(jià)、施工等方面人員相對緊張。我縣校安辦認真吸取20xx年工作的經(jīng)驗教訓，提前謀劃20xx年工作。從20xx年10月，我縣就開(kāi)始對20xx年部分項目進(jìn)行立項、勘探、圖紙設計等前期準備工作。目前，20xx年所有項目已全部完工。
�。ǘ⿲W(xué)前教育試點(diǎn)項目
按照上級文件精神，堅持“從實(shí)際出發(fā)、科學(xué)規劃、突出重點(diǎn)、統籌安排”的原則。我縣確定了4所學(xué)前教育試點(diǎn)項目，其中：鄉鎮中心學(xué)校幼兒園3所，分別為馬店孜鎮中心幼兒園、王人鎮中心幼兒園、江集鎮中心幼兒園；村級幼兒園1所，為永興鎮朱王村幼兒園。在4所幼兒園中，除江集鎮中心幼兒園為管辦分離，委托辦學(xué)外，其他學(xué)校均為獨立舉辦。規劃建筑總面積6180平方米，預計投資660萬(wàn)元，其中土建635萬(wàn)元，設備購置25萬(wàn)元。目前，四所幼兒園已基本完成，預計在11月底全部竣工并投入使用。
�。ㄈ┨厥饨逃龑W(xué)校項目
根據省發(fā)改委、省教育廳有關(guān)文件精神，我縣制定了縣特殊教育學(xué)校建設規劃。按照該總體規劃，學(xué)校占地33350平方米（約合50畝），將面向全縣招生在校學(xué)生約500人以上，涵蓋盲、聾等兒童少年班和高中職業(yè)教育班的綜合型特殊教育學(xué)校。
該項目一期工程投入資金450萬(wàn)元，其中土建370萬(wàn)元，設備購置80萬(wàn)元，全部為國家專(zhuān)項資金。擬新建辦公教學(xué)樓、宿舍、食堂等，建筑面積約3000平方米，另建圍墻、大門(mén)等配套設施，并進(jìn)行必要的設備購置。目前，該項目已完工。
�。ㄋ模┘訌姍n案室建設及檔案管理
根據《全國中小學(xué)校舍安全工程檔案管理辦法（試行）》文件精神，按照省校安辦的要求，我縣及時(shí)設立縣校安工程檔案室，成立校安工程檔案管理領(lǐng)導小組，制定檔案管理制度，對校安工程檔案的收集、整理、歸檔、借閱等有著(zhù)明確規定，做到制度管理，職責到人。按照全國校安辦校安檔案管理與資料收集要求，逐校逐棟建立檔案資料。
根據《關(guān)于做好全國中小學(xué)校舍信息管理系統（網(wǎng)絡(luò )版）數據錄入及審核相關(guān)工作的通知》（全國校安辦函[20xx]26號）和《全國中小學(xué)校舍信息管理系統及“校安工程”數據采集指標體系》的'要求，對各鄉鎮學(xué)校信息員及時(shí)培訓，并簽定“校安工程網(wǎng)絡(luò )版錄入責任狀”。目前，學(xué)�；厩闆r數據、學(xué)校校園和單體建筑的照片及視頻、校舍排查鑒定資料、學(xué)校規劃、工程實(shí)施情況等資料都已錄入到全國校安工程網(wǎng)絡(luò )版系統中，并及時(shí)進(jìn)行數據審核。
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分項目明確項目聯(lián)系人，協(xié)調有關(guān)部門(mén)參與重點(diǎn)項目建設，建成了陽(yáng)光學(xué)校、六中、六中、黨校等學(xué)校項目。根據標準化學(xué)校建設要求，認真編制了學(xué)前教育、義務(wù)教育、教師周轉房建設等“xx”規劃。
二、20xx年度工作打算
�。ㄒ唬┍ＷC質(zhì)量，按期完成農村邊遠艱苦地區學(xué)校教師周轉宿舍建設、農村學(xué)前教育工程、初中生校舍二期工程等工程，按照時(shí)序節點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成建設任務(wù)。
�。ǘ┩瓿珊猛跏兄行男W(xué)、城關(guān)鎮文州希望學(xué)校兩個(gè)明德項目的建設工作
�。ㄈ┌凑丈霞壱�，抓好義務(wù)教育階段薄弱學(xué)校標準化建設工程。
�。ㄋ模┳龊萌粘Ｐ畔笏凸ぷ�，按時(shí)完成好國家、省、市、縣下達的數據上報任務(wù)。做好各種項目的進(jìn)度報表和年度計劃報告及各種項目的申報工作。
總之，過(guò)去的一年里，我辦工作人員兢兢業(yè)業(yè)地工作，取得了一定的成績(jì)，但是仍然存在一些不足。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)，為我縣教育持續健康發(fā)展作出積極貢獻。
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