人力資源部年度工作總結(精選26篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編收集整理的人力資源部年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

人力資源部年度工作總結 篇1
今年是我們公司經(jīng)營(yíng)的第九年,也是公司進(jìn)入急速發(fā)展的時(shí)期。這一年我們的任務(wù)是在鞏固第八年取得的成績(jì)的基礎上再擴張。這一年里,我們仍然緊緊地圍繞著(zhù)公司的發(fā)展戰略,通過(guò)各部門(mén)的合理分工與有效合作,充分地調動(dòng)了全體員工的工作積極性和主動(dòng)性,為公司創(chuàng )造了輝煌的成績(jì)。
而我部在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,基本完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),F將第九年工作總結如下:
一、工作的開(kāi)展情況
。ㄒ唬┕靖黝(lèi)人員的招聘與錄用工作
根據公司生產(chǎn)計劃、和銷(xiāo)售情況的實(shí)際需要,制定了人力資源需求計劃,并根據計劃到合眾人才交流中心進(jìn)行了五次的員工招聘(第一季度兩次,第二季度一次,第三季度一次)。
由于公司在今年4月份就開(kāi)始全面生產(chǎn)p1、p2、p3和p4,而且在3、4、7和8都進(jìn)行了生產(chǎn)線(xiàn)的擴張,所以就要相應的增加人員。由于上一年認證p2、p3和p4的需要,公司已經(jīng)招入了足夠數量的高級管理人員和高級技術(shù)工人,因此,今年人力資源部在保證產(chǎn)品合格率的基礎上,同時(shí)考慮人工成本,就決定今年主要招聘的人員為中級職稱(chēng)和中低級的技術(shù)工人以控制人工成本。具體的`招聘結果如下所示:
通過(guò)了這五次員工招聘,為公司及時(shí)地提供了生產(chǎn)所急需的人才,并提高了公司在本地區的知名度。
。ǘ┤藛T解聘辭退
經(jīng)過(guò)考核發(fā)現4級的技術(shù)工人中有40名在考核期內達到考核標準,而且公司出于保持產(chǎn)品合格率和控制人力成本的考慮,對這40名4級工人進(jìn)行解雇處理。解聘費用為:100800元。
通過(guò)這次的員工解聘,不僅大大優(yōu)化了公司人員結構,而且使得公司的生產(chǎn)運營(yíng)和管理更有效。
公司在人員招聘和辭退上的總費用為:1194400+100800=1295200(元)
。ㄈ┕靖黝(lèi)員工開(kāi)發(fā)與培訓
為了保證公司員工素質(zhì)的不斷提高,公司今年繼續對管理人員進(jìn)行了繼續教育培訓,對技術(shù)工人進(jìn)行了技術(shù)培訓。其中,對50名中級管理人員,40名高級管理人員,5名銷(xiāo)售管理人員進(jìn)行了繼續教育培訓;在今年9月份對360名二級工人,360名三級工人,240名工人和60名工人進(jìn)行了技術(shù)培訓。
1.內容及形式(1)直接生產(chǎn)工人:
對于直接生產(chǎn)工人的培訓,主要是在職培訓(從今年九月份開(kāi)始,利用周六和周末的時(shí)間進(jìn)行),培訓實(shí)間為1個(gè)月。具體實(shí)施是:分工種選拔1-2名優(yōu)勝者為“技術(shù)帶頭人”,發(fā)揮典型示范作用,分階段、分內容對低一級的生產(chǎn)工人進(jìn)行培訓。
。2)行政管理人員
本年度主要是對中級和高級人員進(jìn)行繼續教育培訓。培訓期為1個(gè)月,從3月份開(kāi)始。人力資源部分別針對這兩個(gè)級別人員的業(yè)務(wù)需求來(lái)進(jìn)行培訓內容的設計,培訓的內容具有如下:
、僦屑壒芾砣藛T培訓的主要內容
管理基本知識與技能:管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開(kāi)發(fā)與管理、市場(chǎng)學(xué)、領(lǐng)導科學(xué)與藝術(shù)等課程;業(yè)務(wù)知識與技能:負責的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如技術(shù)、銷(xiāo)售等領(lǐng)域的知識與技能;工作改進(jìn):工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作流程的改進(jìn)。
、诟呒壒芾砣藛T培訓的主要內容對高層管理人員培訓重點(diǎn)應該側重于觀(guān)念、理念方面,此外還有市場(chǎng)經(jīng)濟所要求的系統管理理論和技能,如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制、領(lǐng)導科學(xué)與藝術(shù)等。
培訓效果
培訓后,人力資源部通過(guò)收集反饋信息得知,這批參加培訓的人員在業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了提升。而且提高了員工的滿(mǎn)意度。第九年度總的培訓支出為:768500元。第九年年末全公司的人員結構如下表所示:
。ㄋ模┞毞Q(chēng)管理
今年職稱(chēng)管理工作已經(jīng)進(jìn)入了規范的時(shí)期,依據公司制定的《員工職稱(chēng)管理規定》完成了對在職的所以管理人員進(jìn)行了職稱(chēng)維護工作。第九年行政管理人員職稱(chēng)結構如下:
。ㄎ澹┞毠す芾
根據職工考核標準和職工考核制度,在第9年6月和12月對公司職工進(jìn)行績(jì)效考核,對不合格職工實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗,或辭退,而這兩次考核的結果發(fā)現公司管理人員都基本能勝任現職,達到了標準。
。┘夹g(shù)人員管理
根據技術(shù)人員考核標準和技術(shù)人員考核制度,在第9年年6月和12月對公司技術(shù)人員進(jìn)行績(jì)效考。由于公司一直都較注重對各級技術(shù)工人的培訓,他們的技術(shù)都能跟得上公司發(fā)展的需求,所以考核發(fā)現所以的技術(shù)工人都到達了考核標準。
第九年年末,公司職稱(chēng)和技術(shù)級別的情況如下:
職稱(chēng)及技術(shù)級別情況表
第九年年末,公司全體員工的結構情況如下表所示:
。ò耍﹩T工福利情況
為了回饋廣大員工和提高他們對公司的忠誠度和提高他們的工作積極性,公司在今年大幅度地提高在員工福利上的投入。公司從今年一月開(kāi)始每月投入50萬(wàn)元在員工福利上面。具體的都用于開(kāi)展員工活動(dòng)和員工生活福利上面。公司加大員工福利費投入的舉措收到了顯著(zhù)的效果,它大大地提高了員工生產(chǎn)的積極性和工作滿(mǎn)意度,為公司孕育良好的企業(yè)文化打下了良好的基礎。
二、部門(mén)預算的執行狀況
以上是人力資源部在第九年的工作的開(kāi)展情況,下面將對人力資源部今年的預算執行情況進(jìn)行分析:
第九年期初的部門(mén)預算如下表所示:
第九年預算的實(shí)際執行情況如下所示:
從上表可以看到,公司在第九年年初的人力資源計劃的預算得到了有效的實(shí)施,特別是在吸取第八年的教訓的基礎上有效的減少了閑置人員,這主要是人力資源部跟生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里面進(jìn)行了有效的溝通與合作,保證了在人員配置上的合理優(yōu)化。
三、經(jīng)驗和教訓
今年我部基本完成了本部門(mén)既定的計劃,特別在人員充分利用上得到了很大的進(jìn)步,但仍然存在著(zhù)不足的地方,比如說(shuō)在人力成本控制上,我們仍然面臨著(zhù)較大的壓力。今后本部門(mén)的工作重點(diǎn)要放在控制人力成本、員工培訓和激勵員工的工作上面。
在這一年的工作里,人力資源部加深了與生產(chǎn)部和財務(wù)的溝通,并在工作上得到了它們的大力支持。事實(shí)證明了部門(mén)間只有在共同合作、有效溝通的基礎上才能更好的發(fā)揮各自的作用,才能把自身的工作做的更好,這樣才能最終實(shí)現公司的戰略和計劃。
人力資源部年度工作總結 篇2
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展戰略是否與人力資源戰略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來(lái)說(shuō)是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進(jìn)入規范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側重對崗位績(jì)效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結合引進(jìn)人才,把吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌,F將20xx年基本工作思路匯報如下:
1、提升管理意識,從人才管理型轉人才經(jīng)營(yíng)型
當前,公司處于過(guò)速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理中,公司將面臨著(zhù)一個(gè)重要的問(wèn)題,就是需要大量專(zhuān)業(yè)和管理的人才引進(jìn),來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,再從人才經(jīng)營(yíng)層面上升到人才戰略層面。
公司過(guò)去幾年的人力管理工作,我們在想幾個(gè)問(wèn)題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì )屢屢流失?如何吸引人才?如何培養人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問(wèn)題,都是我們人力資源部必須思考和面對的實(shí)際問(wèn)題,更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導的大力支持下,通過(guò)我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,用戰略規劃人才的眼光,精心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,系統經(jīng)營(yíng)人才的理念,去挑戰20xx年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的`發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開(kāi)人力資源部的工作:
a、重新設定總公司組織架構
建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎,結合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規劃,特別是明年總公司發(fā)展目標及實(shí)現目標所采取的戰略手段,結合現有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開(kāi)展。
b、建立崗位職等
根據設定后的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線(xiàn)、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。
c、重新修編崗位職責和崗位編制
根據公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責。
依據確定各崗位工作職責,進(jìn)行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構所需要的人數,確定崗位編制。
d、重新明確工作權限和工作流程
配合總公司明年總體內部運營(yíng)管理計劃,結合20xx年新確定崗位職責,再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人、審核人、復核人及批準人進(jìn)行權限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位?傊,達到崗位權限明確,工作流程規范清晰。
e、制訂績(jì)效考核管理辦法
總結20xx年底公司對全體員工考核評定經(jīng)驗,廣泛征求公司各部門(mén)、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現狀的“績(jì)效考核管理辦法”,作為內部運營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,通過(guò)考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學(xué)習考察機會(huì )等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
f、補充完善薪酬管理制度
通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運營(yíng)效果。依據公司分配原則,結合公司明年預算方案和現推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調整和修規使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢。
g、建立健全保障機制
根據公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學(xué)習、培訓、養老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂(lè )業(yè),對員工的保障形成機制,充分體現公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
總之,希望通過(guò)20xx年各項工作的推動(dòng)和開(kāi)展,實(shí)現公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,培養和造就一批全面發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
人力資源部年度工作總結 篇3
20xx年,是xxx項目建設承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí),20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績(jì)效管理促建設的一年,是為經(jīng)營(yíng)期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導指導下,在各部門(mén)積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動(dòng)出擊,在人員招聘、績(jì)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個(gè)方面基本完成了各項工作任務(wù)。
一、人員的招聘與配置
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開(kāi)展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員28人,公司現有員工27%是今年招聘的。其中,大專(zhuān)及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數的86%。
今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):
1.形式多樣化。根據人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò )招聘、人才市場(chǎng)招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開(kāi)展招聘工作。
2.質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡(jiǎn)歷30份以上,共瀏覽簡(jiǎn)歷近千份;每一個(gè)崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來(lái)說(shuō),新入職員工能保持基本穩定狀態(tài)。
3.成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢(xún)公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
4.服務(wù)人性化。為保證項目建設順利進(jìn)行,我們在招聘前與用人部門(mén)充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門(mén)的意見(jiàn),甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現場(chǎng)實(shí)地了解;在招聘后與相關(guān)部門(mén)協(xié)調新員工入職事宜,為新員工跨入一個(gè)溫暖的'大家庭做充足的準備。
二、績(jì)效管理
為實(shí)現抓績(jì)效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團隊的績(jì)效不斷改善。
定期考核在運作中實(shí)質(zhì)體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績(jì)效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過(guò)實(shí)施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時(shí),也有2人因不適應工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。
多元激勵優(yōu)化方式體現在:
1.在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強工作主動(dòng)性與責任感。
2.根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時(shí)調整,全年度調整崗位16人,占員工總數的21%。
3.薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數的7%。
三、經(jīng)營(yíng)準備
為實(shí)現xxx竣工投產(chǎn)的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:
1.人力資源儲備。我們通過(guò)多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線(xiàn)各類(lèi)工種專(zhuān)業(yè)人才近20人。
2.組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為7部51崗位,人員初步定編為158人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進(jìn)入整合調整階段。
3.定員定編定崗定薪。為實(shí)現經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過(guò)艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價(jià)值的參考資料。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設重點(diǎn)建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習文化、廉潔文化。
1.感恩文化以“用愛(ài)心做事業(yè),用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,提升員工的素質(zhì),增強團隊凝聚力。
2.人文文化以“人本管理,情感管理”的指導思想,打破過(guò)去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪(fǎng),個(gè)人有困難必訪(fǎng),思想有重大挫折必訪(fǎng)。
3.溝通文化以“溝通無(wú)極限,協(xié)調親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故。
4.學(xué)習文化以“考察學(xué)習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州、湛江、茂名、惠州等地外出參觀(guān)考察,學(xué)習同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗,共計12批次,開(kāi)拓了員工視野,更好的推動(dòng)了xxx位項目建設的發(fā)展。
5.廉潔文化以“廉潔從政,勤儉治司”的基礎理論,通過(guò)以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調查工作。同時(shí),在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設也圓滿(mǎn)完成年度工作任務(wù)。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
人力資源部年度工作總結 篇4
xxx年,在聯(lián)社黨委及理事會(huì )、主任室、監事會(huì )的堅強領(lǐng)導下,緊緊圍繞農村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的主線(xiàn),切實(shí)履行部門(mén)工作職能,合理整合和配置人力資源,著(zhù)力提高員工綜合素質(zhì),不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門(mén)工作任務(wù)。
一、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門(mén)工作的重中之重,不斷增強農村信用社核心競爭力。
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農村信用社改革和發(fā)展形勢、實(shí)現可持續發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。一是舉辦科函授班,分別與南京農業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,組織集中“專(zhuān)升”復習,重點(diǎn)提高轄內管理人員和業(yè)務(wù)骨干的化素質(zhì),提升中堅力量的化層次,參考人數達xx人,目前已被錄取xx人。二是繼續抓好南京審計學(xué)院大專(zhuān)后續教育工作,鼓勵取得大專(zhuān)學(xué)歷證書(shū)的同志,參加后續課程的學(xué)習,目前已有xx人通過(guò)了全部課程的考試,預計至20xx年元月,所有參加學(xué)習的xx名同志可全部取得大專(zhuān)憑。三是緊密聯(lián)系農村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,注重提高一線(xiàn)人員基礎性業(yè)務(wù)知識和基操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上,與各相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類(lèi)”、“微機綜合上線(xiàn)業(yè)務(wù)”、“現金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓班,為了提高培訓質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學(xué)院專(zhuān)業(yè)教授聯(lián)社講授,重點(diǎn)培訓了聯(lián)社領(lǐng)導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類(lèi)培訓班x起xx期,參訓人數達xxx次。四是積極鼓勵干部員工在崗學(xué),參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參加各類(lèi)學(xué)尉然成風(fēng),全年新取得各等級學(xué)歷人員xx人,新取得各級技術(shù)職稱(chēng)xx人。
二、堅持以創(chuàng )建明行業(yè)為平臺,切實(shí)提高農村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會(huì )形象。
20xx年我社被評為xx市標兵明單位,同時(shí)并授予省級明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)明”建設的起點(diǎn)和動(dòng)力,著(zhù)力提升農村信用社綜合服務(wù)水平。首先以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務(wù)標準和要求,進(jìn)一步規范從業(yè)人員的服務(wù)行為。第二切實(shí)加強明服務(wù)的教育工作,不斷增強“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。第三扎實(shí)開(kāi)展“雙十佳”、“青年明號”、“群眾滿(mǎn)意農村基層站所”等一系列創(chuàng )建活動(dòng)。做到年初有計劃,創(chuàng )建有目標,過(guò)程有考核,將之融入各項業(yè)務(wù)工作之中。第四采取多種形式,強化優(yōu)質(zhì)明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況,我們采用明查暗訪(fǎng),電話(huà)查詢(xún),走訪(fǎng)客戶(hù)以及征詢(xún)函等形式,全面考查客戶(hù)滿(mǎn)意度,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。第五抓細小環(huán)節,促整體質(zhì)量的提高。今年下半年以,在聯(lián)社主要領(lǐng)導的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛生工作,對城區網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查,并用攝像機進(jìn)行現場(chǎng)拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落,同時(shí)對部分鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查,有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀(guān)。第六狠抓客戶(hù)投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶(hù)投訴x起,涉及人員x人,都分別給予了嚴肅處理,其中下崗x人,處罰x人,并分別通報全轄,以警示大家。
三、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進(jìn)部門(mén)管理的規范化、程序化、制度化。
隨著(zhù)農村信用社改革進(jìn)程的不斷深化,尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現有的相關(guān)管理規章的滯后性已顯現出,對此,我們根據省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農村信用社法人治理結構的運行機制,在充分征詢(xún)基層各層次人員以及銀監部門(mén)意見(jiàn)的基礎上,對部門(mén)的'一系列管理制度進(jìn)行建立和完善,內容涉及員工假期、勞動(dòng)用工、收入分配、學(xué)歷職稱(chēng)等,使部門(mén)現行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對性。
四、堅持以人為的用人理念,不斷強化中層管理隊伍建設和優(yōu)化員工隊伍結構。
。ㄒ唬、年初按照聯(lián)社黨委的要求,對轄內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要負責人和內勤主任進(jìn)行全面綜合考察,并在此基礎上將考察范圍延伸到相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì )計。在考察過(guò)程中,注意更新方式和內容,從個(gè)人政治素質(zhì),道德修養、工作能力、工作業(yè)績(jì)、勤政廉潔等方面廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),客觀(guān)公正地對被考核對象作出評價(jià),通過(guò)考核對x名綜合考核結果出色的副職主任,提為正職使用,續聘xx名內勤主任,新聘內勤主任x名。
。ǘ、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業(yè)內部最核心、最活躍和最關(guān)鍵的資源。今年,我們一是針對現有員工隊伍現狀,進(jìn)行調整組合,年內調整人員xx人,其中調整信貸人員xx。二是把好新招員工質(zhì)量關(guān),新招收員工xx名,其中:大專(zhuān)學(xué)歷xx人,科學(xué)歷x名,保證了新生力量的質(zhì)量。
。ㄈ、進(jìn)一步探索黨管干部和市場(chǎng)化選聘人才相結合運作機制的具體操作模式。一是初步制訂了《xx市農村信用社后備干部選聘辦法》,明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式。二是對聯(lián)社機關(guān)中層管理人員進(jìn)行德、能、勤、績(jì)、廉等方面的綜合考核考評。三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式,擬就了“綜合考核征詢(xún)意見(jiàn)書(shū)”,將采用無(wú)記名方式,全面系統地考核評價(jià)基層網(wǎng)點(diǎn)負責同志的綜合表現,不斷完善科學(xué)、規范的用人機制和評價(jià)體系。
五、以全面履行部門(mén)綜合職能為目標,切實(shí)做好相關(guān)工作。
主要是:㈠做好正常的養老保險和醫療保險申報工作。㈡抓好婦聯(lián)共青團等社團工作,年內組織全轄女職工健康檢查x次。㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業(yè)計劃。㈣組織全轄干部員工綜合健康檢查。㈤及時(shí)搞好有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的遷址、更名相關(guān)事宜。㈥關(guān)心離退休人員的生活,安排年度體檢專(zhuān)項費用?偨Y全年的工作,我們深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,主要是檔案管理尚欠規范,員工培訓工作的實(shí)際效果有待強化,對轄內相關(guān)創(chuàng )建工作指導不夠等。
今后,我們將進(jìn)一步圍繞聯(lián)社中心工作,不斷適應改革和發(fā)展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點(diǎn),把我社的人力資源工作做的更好。
人力資源部年度工作總結 篇5
在已經(jīng)度過(guò)的20xx年中,我們公司的業(yè)績(jì)取得了長(cháng)遠的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,取得了業(yè)績(jì)和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足,以利于揚長(cháng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。
一、20xx年人力資源工作總述
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
二、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日員工數143人,其中辦公室8人,財務(wù)部5人,售后部14人,采購部15人,銷(xiāo)售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲運部26人,計劃運輸部12人。在所有人中,正副總經(jīng)理3人,財務(wù)經(jīng)理1人,辦公室主任1人,部門(mén)經(jīng)理8人,部門(mén)主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總人數的11.9%,員工占總人數的88.1%。
三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規范的人力資源管理體系
根據管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規,結合公司的實(shí)際情況,明細了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度;敬_立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
四、通過(guò)崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各部門(mén)結合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
。ㄒ唬┓謨深(lèi)進(jìn)行定崗定員:
1、業(yè)務(wù)部門(mén)按業(yè)績(jì)、營(yíng)業(yè)額、毛利等指標進(jìn)行定崗定員;
2、非業(yè)務(wù)部門(mén)按公司下達的任務(wù)、工作量等指標進(jìn)行定崗定員。
。ǘ└鶕镜臉I(yè)務(wù)特點(diǎn),在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
五、為適應戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強公司的競爭實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過(guò)精心組織,認真做好各類(lèi)培訓工作。
2、各部日常培訓工作效果顯著(zhù)。
3、人力資源部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。
4、通過(guò)新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要,可以為公司節省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過(guò)培訓與學(xué)習,使新員工從意識上開(kāi)始轉型,并了解現代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
六、嚴格“執法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過(guò)必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規現象。并加大檢查力度,嚴格落實(shí)公司各項制度的實(shí)施,嚴肅處理違反公司規定的行為。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),增進(jìn)工作合力
隨著(zhù)服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是公司的發(fā)展。我們深刻認識到,光憑現有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會(huì )發(fā)展的,因此,我們虛心地學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能實(shí)操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),廣覽群書(shū)。
八、積極作好領(lǐng)導的參謀,盡能力履行了崗位職責
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據實(shí)際情況積極地履行了崗位職責,為各領(lǐng)導提供數據及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。
1、協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調各部門(mén)之間的意見(jiàn)分歧和工作矛盾,并提出相應的'解決辦法和備選方案。
4、根據公司每月工作指令及領(lǐng)導要求,研究制訂人力資源部的各項各時(shí)段工作計劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成公司領(lǐng)導和各部門(mén)交辦的各項工作任務(wù)
1、按規定辦理了員工入職、離職手續。
2、為公司新調進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續,并負責公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距。
。ㄒ唬﹩T工招聘方式單一,補給不及時(shí),造成人員短缺,給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
。ǘ┡嘤柫Χ炔粔
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作用。在20xx年度,雖然我辦開(kāi)展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。
。ㄈ﹩T工的考評工作不到位
沒(méi)能對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析。
。ㄋ模﹩T工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。
。ㄎ澹n案管理不到位
檔案記錄著(zhù)企業(yè)發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中吸取經(jīng)驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說(shuō)是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問(wèn)題,我部將進(jìn)一步改革方法,更新觀(guān)念,強化措施,認真加以解決。
人力資源部年度工作總結 篇6
眼看就又過(guò)完了一個(gè)工作年度,總感覺(jué)這個(gè)節點(diǎn)來(lái)的太過(guò)突然了,當其他同事都在為年終獎而感到興奮時(shí),我還在一如既往的忙著(zhù)收拾自己這一攤子事情。盡管這一年充實(shí)又讓人不舍,可是時(shí)光是不會(huì )跟任何人網(wǎng)開(kāi)一面的,沒(méi)有做好的事情,已經(jīng)無(wú)法挽回了,好在我還年輕,在接下來(lái)的工作當中我還有機會(huì )把自己分內的事干的更出色,在此我把一年的工作進(jìn)行總結:
1、工作內容
別看我的工作年限比較短,可是我對工作有著(zhù)很高的熱情,正因為我喜歡我的工作,我每天都能提前到辦公室里做準備。這樣我一天里可以拿來(lái)工作的時(shí)間就更多了,而且有些我不明白或者有疑問(wèn)的地方可以提前研究明白,那么接下來(lái)的工作進(jìn)展就會(huì )順暢多了。我不僅將員工資料整理核實(shí)到位,而且還負責為單位發(fā)現人才,工作期間不僅鍛煉了我的.能力還提升了我的眼界。
2、自我成長(cháng)
剛開(kāi)始我資歷比較低而且又沒(méi)有積累下太多的經(jīng)驗,以至于我每天都離不開(kāi)同事的提點(diǎn),才能勉強吧自己的活給干完。然而我的自尊心要比別人更強,所以我自己在暗地里使勁,不光是在學(xué)比較有專(zhuān)業(yè)性的東西,還總是主動(dòng)向前輩請教經(jīng)驗。同時(shí)我也沒(méi)有放松對自己覺(jué)悟的要求,先是讓自己做一個(gè)符合規范的員工,然后在不斷的學(xué)習中提升內涵和能力。
3、不足和展望
工作里最讓我頭疼的就是沒(méi)有拿得出手的成績(jì),同時(shí)經(jīng)驗也沒(méi)有別人豐富,那么以后我就要在自己的位置上干出點(diǎn)成就來(lái),將我們工作的流程給掌握精熟。增強自己的業(yè)務(wù)能力,主動(dòng)要求做重要的工作,把自己實(shí)際的工作能力給提升上去,另外還要培養全局眼光,爭取得到上級認可。
人力資源部年度工作總結 篇7
xx年,在聯(lián)社黨委及理事會(huì )、主任室、監事會(huì )的剛強帶領(lǐng)下,緊緊環(huán)繞農村名譽(yù)社改革和成長(cháng)的主題,緊緊環(huán)繞為基層、為策劃辦事的主線(xiàn),切當踐諾部分工作本能機能,公道整合和配置設備擺設人力資本,出力進(jìn)步員工綜合本質(zhì),連續強化企業(yè)辦理氣力和辦理效能,在人員不敷的環(huán)境下,兼顧分身,公道安排,較好地結束了部分工作任務(wù)。
1、堅定把進(jìn)步員工綜合本質(zhì)作為部分工作的重中之重,連續加強農村名譽(yù)社核心競爭力。
進(jìn)步全轄干部員工綜合本質(zhì)是適應農村名譽(yù)社改革和成長(cháng)局勢、兌現可連續成長(cháng)的緊張辦法。本年,我們始終把此項工作作為計謀性辦法抓在手中。一是進(jìn)行本科函授班,別離與南京農業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)干系,構造集結“專(zhuān)升本”復習,重點(diǎn)進(jìn)步轄內辦理人員和交易骨干的文化本質(zhì),提拔中堅氣力的文化層次,參考人數達xx人,如今已被登科xx人。二是連續抓好南京審計學(xué)院大專(zhuān)后續教誨工作,鼓勵獲得大專(zhuān)學(xué)歷證書(shū)的同志,參加后續課程的進(jìn)修,如今已有xx人經(jīng)過(guò)議定了掃數課程的測驗,估計至200X年元月,掃數參加進(jìn)修的xx名同志可掃數獲得大專(zhuān)文憑。三是精密關(guān)聯(lián)農村名譽(yù)社交易策劃工作的實(shí)際,珍視進(jìn)步一線(xiàn)人員根本性交易知識和根本操縱技巧,在訂定較為美滿(mǎn)的年度培訓籌劃的根本上,與各相干部分密切協(xié)作前后進(jìn)行了“信貸法律知識”、“農村名譽(yù)社貸款五級分類(lèi)”、“微機綜合攏線(xiàn)交易”、“現金辦理及出納交易”等一系列交易培訓班,為了進(jìn)步培訓質(zhì)量,前后兩次聘請南京審計學(xué)院專(zhuān)業(yè)教授來(lái)聯(lián)社傳授,重點(diǎn)培訓了聯(lián)社帶領(lǐng)班子成員、全轄中層辦理人員及全部信貸人員,獲得了較好見(jiàn)效。全年進(jìn)行各種培訓班x起xx期,參訓人數達xxx次。四是自動(dòng)鼓勵干部員工在崗自學(xué),參加各種專(zhuān)業(yè)技巧測驗,全轄年青員工參加各種自學(xué)尉然成風(fēng),全年新獲得各等級學(xué)歷人員xx人,新獲得各級技巧職稱(chēng)xx人。
2、堅定以建立文明行業(yè)為平臺,切當進(jìn)步農村名譽(yù)社辦事質(zhì)量和社會(huì )形象。
200X年我社被評為xx市斥候文明單位,同時(shí)并付與省級文明行業(yè)。本年我們珍視把已獲得的聲譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”構筑的入手下手和動(dòng)力,出力提拔農村名譽(yù)社綜合辦事程度。最終以進(jìn)步全轄辦事質(zhì)量為中間,訂定了目標更高,更加美滿(mǎn)的辦事標準和要求,進(jìn)一步典范從業(yè)人員的辦事行動(dòng)。第二切當加強文明辦事的教誨工作,連續加強“辦事是信合人孜孜追求的永久主題”的'意識和理念。第三結壯展開(kāi)“雙十佳”、“青年文明號”、“大眾如意農村基層站所”等一系列建立活動(dòng)。做到年初有籌劃,建立有目標,進(jìn)程有考核,將之融入各項交易工作當中。第四采納多種式樣,強化優(yōu)良文明結果。為了鞭策查抄平常辦事環(huán)境,我們采取明查暗訪(fǎng),德律風(fēng)查問(wèn),訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)以及征詢(xún)函等式樣,周全觀(guān)察客戶(hù)如意度,增進(jìn)辦事質(zhì)量的進(jìn)步。第五抓微小關(guān)鍵,促集體質(zhì)量的進(jìn)步。本年下半年以來(lái),在聯(lián)社緊張帶領(lǐng)的直接安排和參加下,集結氣力整治城鄉網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛生工作,對城區網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次周全查抄,并用攝像機進(jìn)行現場(chǎng)拍攝,“暴光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落,同時(shí)對部分鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像查抄,有效地增進(jìn)了辦事環(huán)境的改變。第六狠抓客戶(hù)投訴,決不將就將就。今后共接到客戶(hù)投訴x起,觸及人員x人,都別離賜與了嚴明處理,此中下崗x人,懲罰x人,并別離傳達全轄,以警示大家。
3、堅定以建立和美滿(mǎn)各項辦理軌制為抓手,增進(jìn)部分擔理的典范化、程序化、軌制化。
跟著(zhù)農村名譽(yù)社改革進(jìn)程的連續強化,特別是法人辦理布局的漸漸美滿(mǎn)和員工工錢(qián)分派軌制的改革,現有的相干辦理規章的滯后性已呈現出來(lái),對此,我們根據省聯(lián)社的工作要求,關(guān)聯(lián)農村名譽(yù)社法人辦理布局的運行機制,在富裕征詢(xún)基層各層次人員以及銀監部分定見(jiàn)的根本上,對本部分的一系列辦理軌制進(jìn)行建立和美滿(mǎn),內容觸及員工假期、工效用工、收益分派、學(xué)歷職稱(chēng)等,使本部分現行辦理軌制更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對性。
4、堅定以工錢(qián)本的用人理念,連續強化中層辦理步隊構筑和優(yōu)化員工步隊布局。
、、年初根據聯(lián)社黨委的要求,對轄內交易網(wǎng)點(diǎn)緊張當真人和內勤主任進(jìn)行周全綜合觀(guān)察,并在此根本大將觀(guān)察范疇延長(cháng)到相干網(wǎng)點(diǎn)的主辦管帳。在觀(guān)察進(jìn)程中,注意更新方法和內容,從個(gè)人政治本質(zhì),操行涵養、工作本領(lǐng)、工功課績(jì)、勤政耿介等方面廣泛聽(tīng)取員工定見(jiàn),客觀(guān)剛正地對被考核東西作出評價(jià),經(jīng)過(guò)議定觀(guān)察對x名綜合考核結果高雅的副職主任,提為正職利用,續聘xx名內勤主任,新聘內勤主任x名。
、、公道整合和配置設備擺設人力資本。人力資本始終是企業(yè)內部最核心、最活潑和最關(guān)鍵的資本。本年,我們一是針對現有員工步隊近況,進(jìn)行調整配合,年內調整人員xx人,此中調整信貸人員xx。二是把好新招員工質(zhì)量關(guān),新招收員工xx名,此中:大專(zhuān)學(xué)歷xx人,本科學(xué)歷x名,包管了復活力力的質(zhì)量。
、、進(jìn)一步摸索黨管干部和市場(chǎng)化選聘人才相聯(lián)合運作機制的詳細操縱模式。一是初步訂定了《xx市農村名譽(yù)社后備干部選聘方法》,明了發(fā)起了今后提拔任用干部同等采取競聘上崗的方法。二是對聯(lián)社構造中層辦理人員進(jìn)行德、能、勤、績(jì)、廉等方面的綜合考核考評。三是摸索年度基層主任、副主任綜合考核觀(guān)察的最新模式,擬就了“綜合考核征詢(xún)定見(jiàn)書(shū)”,將采取無(wú)記名方法,周全系統地考核評價(jià)基層網(wǎng)點(diǎn)當真同志的綜合表現,連續美滿(mǎn)科學(xué)、典范的用人機制和評價(jià)系統。
5、以周全踐諾部分綜合本能機能為目標,切當作好相干工作。緊張是:
、遄龊闷匠5酿B老保險和醫療保險報告工作。
、孀ズ脣D聯(lián)共青團等社團工作,年內構造全轄女職工健康查抄x次。
、缱泐~安排市當局下達的殘疾人就業(yè)籌劃。
、铇嬙烊牳刹繂T工綜合健康查抄。
、榧皶r(shí)搞好有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的遷址、改名相干事件。
、觋P(guān)心離退休人員的糊口生涯,安排年度體檢專(zhuān)項費用。
總結全年的工作,我們深感另有很多值得改革的方面,緊張是檔案辦理尚欠典范,員工培訓工作的實(shí)際結果有待強化,對轄內相干建立工作教導不敷等。 今后,我們將進(jìn)一步環(huán)繞聯(lián)社中間工作,連續適應改革和成長(cháng)局勢的要求,把握工作大局,凸起工作重點(diǎn),把我社的人力資本工作做的更好。
人力資源部年度工作總結 篇8
當新年的鐘聲敲響,20xx年的工作也劃上了圓滿(mǎn)的句號:XXX正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長(cháng)的正確領(lǐng)導、每位的員工共同努力。幾多辛勞,幾多汗水,幾多收獲;叵胱约哼@幾個(gè)月的工作,雖說(shuō)微不足道,但我想它也起到了應有的作用。特別是在公司領(lǐng)導的指導下,同事的支持下,人事部的`工作有了一個(gè)好的開(kāi)端,F將入司以來(lái)的工作情況作一總結,并就近期的工作提一點(diǎn)想法,請領(lǐng)導審閱。
一、 人事管理工作:
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負責貫徹實(shí)施。
在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴格按照程序進(jìn)行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結算單》,完善了員工離職手續。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對員工考勤情況進(jìn)行了統計,組織開(kāi)展了試用員工轉正考核及全司員工年終考核工作。
二、 勞資工作
在短時(shí)間內便熟悉掌握了公司員工工資的構成和工資的申報、發(fā)放程序。
每月底定時(shí)核定員工工資,造表上報審批。確保每月x日將工資發(fā)到員工個(gè)人帳戶(hù)。
在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問(wèn)題。
三、 檔案管理工作
編制了《部門(mén)、崗位設置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養老保險名冊》等一系列檔冊。
建立了《員工培訓檔案》、《員工獎懲檔案》。
給已簽訂《勞動(dòng)合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動(dòng)合同工作
擬定了《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規定》、《勞動(dòng)合同書(shū)》,并上報審批通過(guò),合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
根據董事長(cháng)的布置及公司發(fā)展需要,擬定招聘計劃并據此面向社會(huì )廣納人才,招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規定進(jìn)行工人的招錄工作,經(jīng)考試、考核錄用工人8680多名,滿(mǎn)足了生產(chǎn)的需要。
六、社會(huì )保險工作
負責公司員工傷保險的申報及理培工作。
辦理員工養老保險異動(dòng)、代扣員工個(gè)人應繳養老保險金。
七、員工培訓工作
組織管理人員參加公司組織的各項培訓并作好培訓記錄。
開(kāi)展工人崗位培訓工作。
組織開(kāi)展新工人培訓及考試工作。
擬定《操作培訓作業(yè)指導書(shū)》。
八、員工調配、獎懲及其它日常人事管理工作。
綜上所述,本人自7月來(lái)到XXX,至今已半年多,通過(guò)同事的協(xié)助及自己的努力,但我深深知道自己還有許多不足,仍需不斷學(xué)習、請教來(lái)完善。我堅信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同事的幫助下,會(huì )做得更好。對于近期工作本人想簡(jiǎn)單作如下安排,請領(lǐng)導審閱。
人力資源部年度工作總結 篇9
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理與創(chuàng )新。
一、人力資源基本情況。
截至20xx年1月31日xxx股份員工人數2499人(含精美特695人),其中公司總部4人,幕墻工程公司674人,石巖玻璃生產(chǎn)中心439人,石巖玻璃生產(chǎn)中心亞灣分公司34人,亞灣玻璃技術(shù)有限公司48人人,亞灣幕墻產(chǎn)品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。已完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司總部根據公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應公司戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開(kāi)發(fā)與培訓工作加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的`素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法,在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類(lèi)招聘和培訓工作。20xx年招聘應屆學(xué)生5人,公司新增人員46人(不含應屆學(xué)生)。對新招應屆學(xué)生進(jìn)行上崗培訓,為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各類(lèi)技術(shù)培訓班12次,48人次參加了培訓。參加政府主辦的五員、建造師、安全生產(chǎn)等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
四、以信息化建設為動(dòng)力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新。
根據公司總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別守鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求所屬公司借助公司K3系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時(shí),為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,人事部正在根據公司架構變化進(jìn)行K3資料的相應調整,該系統分為人事管理、薪酬福利兩模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續教育、社會(huì )保險、離退人員管理、信息查詢(xún)等強的功能,該系統的有效應用,能極地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
五、完成公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報工作。
人事部積極同貴航專(zhuān)業(yè)技術(shù)評定部門(mén)聯(lián)系,圓滿(mǎn)的完成了公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評定工作。20xx年報正高級職稱(chēng)2人、高級職稱(chēng)17人、中級職稱(chēng)16人。
六、圓滿(mǎn)完成年初亞灣生產(chǎn)基地開(kāi)業(yè)慶典和海南工作會(huì )議的后勤組織工作。
xxxx
七、組織籌劃新工會(huì )的成立。
人力資源部年度工作總結 篇10
200x年是XX公司的“創(chuàng )新年”,也是河南分公司實(shí)現大規?畿S式發(fā)展的一年。根據上級公司的布置和要求,xx礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,實(shí)現xx礦的可持續穩定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng )新高,取得了xx礦建礦史上前所未有的好成績(jì)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續發(fā)展這個(gè)中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作,績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階,我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,為我礦順利完成200x年各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障;仡200x年,人力資源部主要做了以下工作:
一繼續做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結合我礦員工技術(shù)現狀及xx礦可持續發(fā)展的要求,我礦在200x年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專(zhuān)項培訓與技術(shù)評定,實(shí)現一崗多證,今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實(shí)用性、實(shí)效性放在第一位,同時(shí)將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來(lái),開(kāi)展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創(chuàng )造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓,參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過(guò)理論和實(shí)踐考核,全部取得由國家勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書(shū)(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P,兩級公司人力資源管理部門(mén)領(lǐng)導也給予了高度的評價(jià)。
二配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調查及崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。歷時(shí)三個(gè)月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái),以“勵精圖治、創(chuàng )新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績(jì)。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹(shù)立廣大員工的危機意識、憂(yōu)患意識、改革意識和創(chuàng )新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司從可持續發(fā)展的戰略高度出發(fā),根據《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》和200x“創(chuàng )新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》,進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的布署,人力資源部自三月份開(kāi)始,先后利用廣播、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構建人力資源管理體系的指導意見(jiàn)》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實(shí)施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時(shí),選派兩名思想先進(jìn)、管理過(guò)硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后,根據公司的時(shí)間與程序要求,人力資源部成立了xx礦崗位調查與分析領(lǐng)導小,數次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開(kāi)展。同時(shí)20多名小組成員兵分四路,深入到三大車(chē)間及機關(guān)部室認真展開(kāi)崗位調查與分析,通過(guò)現場(chǎng)與各崗位員工及段長(cháng)(班長(cháng))面對面的訪(fǎng)談和問(wèn)卷的調查,結合資料分析、現場(chǎng)觀(guān)察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數據和資料,并經(jīng)過(guò)廣泛的討論,初步形成了xx礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點(diǎn),多方征求意見(jiàn)及廣泛的討論,數易其稿,歷時(shí)二個(gè)多月,最終形成了xx礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書(shū),圓滿(mǎn)完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表?yè)P,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏(yíng)得良好的聲譽(yù)。
三對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進(jìn)行普查。
根據公司人力資源發(fā)展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開(kāi)發(fā)員工潛能,推動(dòng)傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發(fā)揮現代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實(shí)現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現狀有一個(gè)清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質(zhì)進(jìn)行摸底分析。相對于崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學(xué)習提高能力、管理能力等有一個(gè)真實(shí)的了解,為以后的.“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學(xué)設計、精心安排,設計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息
調查表》,調查表內容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數、語(yǔ)言表達能力、文字寫(xiě)作能力到技術(shù)學(xué)習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查內容分為高、中、低三個(gè)等級。此次調查的程序是
1、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫(xiě)調查表,進(jìn)行自我打分。
2、由各單位工段長(cháng)(班長(cháng))對本工段(班組)員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成xx礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四到采破、機修兩大車(chē)間調研,探索員工培訓實(shí)用性與有效性的路子。
20xx人力資源部員工培訓工作的重點(diǎn)是圍繞xx礦可持續發(fā)展這個(gè)主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng )造力,并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學(xué)習型組織,從而保證xx礦在激烈的市場(chǎng)競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過(guò)程中,突出培訓的實(shí)用性和有效性,對各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節有針對性的進(jìn)行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰略性轉變,對質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部在內的鐵門(mén)、仁村、魯山、汝陽(yáng)、石井、西沃購礦站在內的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實(shí)效,培訓內容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況,在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調下,人力資源部特地邀請礦山公司長(cháng)期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專(zhuān)家擔任此次培訓的教師。在培訓過(guò)程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員,拉近了與學(xué)員的距離,得到了學(xué)員們的良好稱(chēng)贊,同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習的良好風(fēng)尚。培訓結束后,廣大學(xué)員還針對xx礦質(zhì)檢工作的現狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值,并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時(shí),人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線(xiàn)車(chē)間與車(chē)間領(lǐng)導及員工探討目前形勢下員工培訓的實(shí)用性與有效性的新路子。通過(guò)與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實(shí)操培訓。另外通過(guò)一線(xiàn)員工的溝通與交流,為了能及時(shí)了解培訓的實(shí)際效果,人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結束后一個(gè)月后,都會(huì )向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領(lǐng)導和員工根據培訓的效果填出意見(jiàn),由此人力資源部能及時(shí)知道培訓的真實(shí)效果,從而及對調整培訓的方式、方法進(jìn)行調整。
五實(shí)施分級培養技術(shù)骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學(xué)習積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦200x年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車(chē)修理等5個(gè)工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率,平均年齡也偏高。200x年,根據公司技師評聘有關(guān)精神,結合我礦遠離公司的實(shí)際情況,經(jīng)人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽(yáng)市勞動(dòng)部門(mén)組織的技師評審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術(shù)骨干計劃,經(jīng)各車(chē)間、部室分級推薦,最終推薦27名在xx礦各個(gè)崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過(guò)這項工作的開(kāi)展,將會(huì )鼓勵廣大員工鉆研技術(shù),進(jìn)一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設備、新知識的學(xué)習熱情,全礦愛(ài)學(xué)習、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng)。
六部室內部業(yè)務(wù)管理多次得到上級好評。
200x年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作,部室內部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門(mén)的好評和表?yè)P。
1隨著(zhù)我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加,購礦量和供礦連創(chuàng )新高,資源開(kāi)發(fā)力度進(jìn)一步增強,人力資源部根據礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢的需要,及時(shí)調整各單位的人員構成,增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開(kāi)發(fā)部等部門(mén)的人員配備,經(jīng)過(guò)層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作責任心強的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開(kāi)發(fā)第一線(xiàn)。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開(kāi)發(fā)工作打下了堅實(shí)的基礎。
2規范管理,完善標準化基礎材料及ISO9000質(zhì)量體系認證及HSE健康與安全環(huán)境認證,做好標準化工作。在上級公司的多次復審、檢查中,由于人力資源部管理規范、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司的表?yè)P。
3按時(shí)完成上級公司布置的臨時(shí)任務(wù),由于數據上報及時(shí)、準確多次得到公司領(lǐng)導的表?yè)P。
七繼續抓好績(jì)效管理考核工作和獎金分配工作。
200x年的績(jì)效管理對各個(gè)部室增加了掛鉤指標,將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時(shí)任務(wù)的加分由200x年的2分增加到加5—10分;,1———10月份,各單位累計節約余元,提獎?dòng)嘣,極大的調動(dòng)了各單位降低生產(chǎn)費用積極性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實(shí)的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿,人力資源部根據礦長(cháng)辦公會(huì )精神,制訂了200x年新的獎金分配方案。200x年獎金分配方案的特點(diǎn)是在去年獎金分配原則基礎上,進(jìn)一步傾斜生產(chǎn)一線(xiàn),根據各單位工作性質(zhì),加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進(jìn)一步拉開(kāi)獎金分配的檔次,體現按勞分配的方針。
1、根據工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎金分配比例。
2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績(jì)加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據情況由職能部門(mén)打報告,經(jīng)批準后直接獎勵給班組。
八明年工作安排。
20xx年人力資源部將繼續在礦領(lǐng)導、礦部和公司人力資源部的正確領(lǐng)導下,圍繞礦山公司及xx礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標,認真搞好人力資源配置,配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:
1、200x年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項任務(wù)的完成時(shí)間,并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進(jìn)行考核,落實(shí)計劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果,并將各單位此項工作的落實(shí)情況納入各單位績(jì)效考核及部級干部、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核。
2、配合公司“三項制度改革”按時(shí)完成上級公司布置的臨時(shí)任務(wù)。
3、探索、改革員工培訓制度,構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度,引入新觀(guān)念和新機制,形成企業(yè)按需培訓和員工自主學(xué)習相結合,培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制;針對經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要,建立員工分類(lèi)分層次培訓制度。
4、完善崗位績(jì)效考核體系,實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理。200x年人力資源部將致力于探索建立、完善各類(lèi)配套規章制度,細化崗位考核,規范獎懲,結合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學(xué)、完善的員工崗位績(jì)效考核體系,并加強對員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績(jì)效考核的結果要作為實(shí)行公開(kāi)競聘、末位淘汰的重要依據;對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員,應對其進(jìn)行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進(jìn)能出、鼓勵創(chuàng )新、鼓勵創(chuàng )業(yè)的用人機制,打破工種終身制,從不同類(lèi)型、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā),建立各具特色的績(jì)效考核機制,切實(shí)解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長(cháng)”的人才浪費與閑置問(wèn)題,保持員工隊伍的生機與活力。
人力資源部年度工作總結 篇11
20xx年,xx人力資源部工作在省、市辦和聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,全面落實(shí)省市(辦)聯(lián)社人事工作方針政策,積極推進(jìn)人事用工制度改革,努力強化人事基礎性工作。在支持聯(lián)社中心工作、服務(wù)基層、強化班子隊伍建設、員工培訓、勞資管理、檔案管理、老干部工作以及開(kāi)展養老保險工作等方面做出了不懈地努力,F將主要工作及措施匯報如下:
一、“四好”班子建設、基層領(lǐng)導班子年度考核工作。
年初根據省聯(lián)社黨委工作部署,省聯(lián)社考核組深入我縣進(jìn)行年度考核工作。通過(guò)全體員工的共同努力,xx年xx較好地完成了市辦下達的全年工作目標,各項工作都有明顯的發(fā)展,因此得到了省、市辦領(lǐng)導的`較高認可。
按照市辦和縣聯(lián)社年初的工作安排,聯(lián)社分批分組深入基層全面、客觀(guān)、公正地考核和評價(jià)了基層信用社班子成員履行崗位職責情況,重點(diǎn)考核班子成員工作業(yè)績(jì),實(shí)事求是地對班子人員做出綜合評價(jià)。同時(shí),結合年度考核,對領(lǐng)導班子成員的調整、交流和補充人選進(jìn)行考察,為下一步人事調整做準備。
二、薪酬改革工作。
20xx年,人力資源部按省聯(lián)社薪酬改革指導意見(jiàn)的要求,取消行員制工資,以省聯(lián)社核定的工資總額為準,積極做好固定、績(jì)效工資的核算。
一是認真核對每名員工的工齡、學(xué)歷、職稱(chēng)等基礎信息,確保了固定工資計算、發(fā)放都準確無(wú)誤。
二是結合省社相關(guān)文件要求及聯(lián)社薪酬委員會(huì )研究意見(jiàn),組織召開(kāi)社員大會(huì )討論,量身制定了適合我社的薪酬分配方案,主要將每名員工固定工資中最低工資標準、崗位工資進(jìn)行了調整核增,使員工的正常生活得以保證。
三是結合計財部門(mén)預測的經(jīng)營(yíng)績(jì)效競賽考核得分,做好員工績(jì)效工資的測算和發(fā)放工作,實(shí)現了按勞取酬,多勞多得,少勞少得的目的,員工的工作士氣也得到了大大的提高。
四是建立工資兌現記錄、員工工資分配臺賬、高管人員風(fēng)險收入臺賬、員工工資變動(dòng)等工資檔案,逐月將轄內每名員工的工資卡片完善,通過(guò)這些工作,夯實(shí)了勞資工作基礎。
三、置換員工工作。
按省、市辦要求,對17名置換勞動(dòng)人員進(jìn)行審計,審計結論上報至省、市辦。與審計結論無(wú)劣跡的置換人員子女簽訂勞動(dòng)合同、招工手續,并建立新員工檔案。由人事部門(mén)對置換人員子女進(jìn)行了崗前培訓,培訓期為一個(gè)月,培訓結束后安排到基層各社、部。按省社文件規定,與置換人員簽訂解除勞動(dòng)關(guān)系手續。辦理第二批員工置換相關(guān)事宜,共7人。但經(jīng)省社復審,有三人不符合要求,其余4人人力資源部將按省社文件規定,與置換人員簽訂解除勞動(dòng)關(guān)系手續,并核算置換人員的經(jīng)濟補償金發(fā)放至其本人。待省社統一部署,配合置換人員辦理養老保險關(guān)系手續轉移至地方。12月初,經(jīng)人事部門(mén)進(jìn)行初審驗證,稽核部門(mén)審計,上報省、市辦第三批員工置換申請,本次申請13人,現正在等待省、市辦核批再進(jìn)行下一步工作。
人力資源部年度工作總結 篇12
人力資源部在做好基礎性工作的同時(shí),積極探索人員開(kāi)發(fā)與管理,不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的研究和學(xué)習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺(jué)有一定提升,逐步摸索出本部門(mén)的一些工作思路。對xx年人力資源部的工作做如下總結:
一、人力資源基本情況
1.北京xx商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,專(zhuān)科19人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎和日常工作
1.按規定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。
2.為公司新調入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續,對于離職調出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續。
3.完成核定xxxx年職工繳費工資基數的工作,按規定核算職工xxxx全年收入,合法繳納社會(huì )保險。xxxx年度企業(yè)支付的職工社會(huì )保險部分費用達92萬(wàn)。
4.及時(shí)計發(fā)員工工資及各項福利,按照YCYA規定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,確保下發(fā)時(shí)間。
5.及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì )保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫,提供相關(guān)手續等信息方面的咨詢(xún)、定點(diǎn)醫院變更業(yè)務(wù)以及因社?ㄏ掳l(fā)銜接過(guò)程中的醫療費用報銷(xiāo)。
6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調,企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的xxxx年最低工資標準調整方案中的規定,及時(shí)調整了長(cháng)期病假職工的工資,保障了職工權益。
7.本年度去世退休職工1名,在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。
8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的'問(wèn)題都給予了解答或完成了辦理。
三、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估,客觀(guān)、公正、合理地反映職工表現,力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jì)效考評工作,對進(jìn)一步探索人力開(kāi)發(fā)及管理開(kāi)了頭。
四、完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1.根據殘疾人聯(lián)合會(huì )對企業(yè)安置就業(yè)方面的規定,及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2.社保對企業(yè)進(jìn)行xxxx年度社會(huì )保險繳費基數及繳費人數的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位xxxx年繳費情況檢查表及參保單位(xxxx)年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。
3.完成企業(yè)領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
五、xx年工作計劃
1.確保本部門(mén)基礎性工作的完成。
2.加強本部門(mén)管理方面的學(xué)習,更深入人力開(kāi)發(fā)工作,對于xxxx年進(jìn)行的干部績(jì)效考評工作要做好總結,更近一步。
3.將企業(yè)人員儲備作為一項長(cháng)期工作開(kāi)展下去。
4.接觸企業(yè)人力資源管理考試,進(jìn)一步深造。
人力資源部年度工作總結 篇13
20xx年人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理與創(chuàng )新。
一、人力資源基本情況
物流學(xué)歷情況:截至20xx年xxx日公司擁有專(zhuān)及以上x(chóng)x人,其中博士x人,碩士xx人,本科xx人,專(zhuān)xx人。
二、通過(guò)崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi);
2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。
三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jì)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
四、公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓工作加強
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓辦法,在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和公司本部員工的.培訓需要加強。
精心組織,認真做好各類(lèi)培訓工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓,共舉辦三期服務(wù)區新員工培訓,每期xx天共xx人參加。舉辦中層管理人員培訓班,xx人參加培訓。進(jìn)行服務(wù)區區長(cháng)應知應會(huì )培訓,歷時(shí)近x個(gè)月,xx人參加,培訓共分兩階段進(jìn)行。
五、激發(fā)員工潛能和工作熱情
公司通過(guò)對員工進(jìn)行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實(shí)現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實(shí)業(yè)根據用人機制和有關(guān)業(yè)績(jì)考核管理制度,將考核結果與浮動(dòng)工資、年終獎金掛鉤,極地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭先創(chuàng )優(yōu)的局面。
六、以信息化建設為動(dòng)力,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng )新
根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別守鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
人力資源部年度工作總結 篇14
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的20xx年年已經(jīng)漸行漸遠。20xx年年對我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到x公司擔任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現在我已在xx公司工作了五個(gè)多月了;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jì),但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更規范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀(guān)。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結:
一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規范
俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是20xx年以前制定的`,一直沿用到現在。由于企業(yè)面對的客觀(guān)環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年年員工績(jì)效考核實(shí)施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎工作
我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設xx的xx、xx和xx三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:首先,我帶領(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門(mén)同志一道,以貫徹執行新的勞動(dòng)合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì )得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎工作,為員工績(jì)效考核等一系列管理工作規范的制定和實(shí)施奠定了堅實(shí)的基礎。
人力資源部年度工作總結 篇15
時(shí)間如流水般飛逝,轉眼間本學(xué)期已近尾聲,學(xué)期的工作也告之以結束。該學(xué)期中我認真負責的完成了自己的本職工作,有做的好的,但也存在著(zhù)諸多不足之處。
下面我就具體的對本學(xué)期的工作做個(gè)總結:
本學(xué)期我部門(mén)的工作量并不是很大,總共歸納起來(lái)一共就四件工作。
一:開(kāi)學(xué)之初的納新工作。
二:校學(xué)生會(huì )內部的值班工作。
三:會(huì )內之間的互相協(xié)助。
四:本部門(mén)的活動(dòng)“棋藝大賽”的舉辦。
工作雖少,不過(guò)在各項工作中我們部始終秉著(zhù)“服務(wù)同學(xué),充實(shí)自我”的工作宗旨,認真負責的完成了各項工作任務(wù)。雖然有很多的不足,不過(guò)我相信我們部會(huì )不斷的吸取、借鑒成功和失敗的經(jīng)驗,以后會(huì )更好的完成工作。下面我就僅本部舉辦的“棋藝大賽”做詳細總結。
個(gè)人認為這次舉辦的“棋藝大賽”的有如下五點(diǎn)優(yōu)點(diǎn):
一:活動(dòng)海報的設計;我部創(chuàng )新性的用兩張海報拼接的方法出了一張類(lèi)似活動(dòng)總綱型的`海報,同時(shí)再配以五種棋類(lèi)的五張小海報在實(shí)驗樓門(mén)口一齊擺出,在活動(dòng)宣傳上吸引了大家的眼球,增強了活動(dòng)影響性。
二:活動(dòng)人員的安排;不管是在班級宣傳上,還是在活動(dòng)舉辦時(shí)的人員分配,我都盡量的精簡(jiǎn)人員以期最好的發(fā)揮出每個(gè)人的作用,個(gè)人認為還是可以值得借鑒的。
三:活動(dòng)場(chǎng)地的分配;“棋藝大賽”一共有五種棋類(lèi),所以在場(chǎng)地的劃分上既要結合棋類(lèi)本身特性又要結合參與人數的多少,這就給我們無(wú)形中增加的難度。在原本就小的圖書(shū)館大廳上,要利用一切可利用的場(chǎng)地,使比賽舉辦的更好。
四:活動(dòng)時(shí)間的安排;比賽時(shí)因流動(dòng)人員太多,再加上賽制上的缺陷,所以在初賽,復賽,決賽的時(shí)間分布上,要盡量多的考慮到后來(lái)參加者。保證給參賽選手相對的公平,不會(huì )引起太多的異議。
五:成員之間的相互協(xié)調合作;在比賽時(shí),因流動(dòng)人員的原因,曾出現過(guò)部分棋類(lèi)參與者少,部分多的情況,成員之間總會(huì )相互協(xié)調,保證活動(dòng)很好的舉行。
一場(chǎng)活動(dòng)的舉辦,總有好的也有不足的,以上是本次活動(dòng)好的方面,那么下面我也對本次活動(dòng)的不足之處進(jìn)行總結。
一:活動(dòng)的宣傳效果不佳;老生帶新生方法固然可行,可畢竟老生太少,新生太多,所以在活動(dòng)的宣傳上有些許的欠缺。所以我們應該給予他們更多的機會(huì )進(jìn)行鍛煉,慢慢的培養他們。
二:活動(dòng)的秩序混亂;場(chǎng)地原因的限制,賽制方面的缺陷,還有本人自己的調節問(wèn)題方面的不足,所以導致了活動(dòng)初賽時(shí)的秩序比較混亂。這點(diǎn)本人也會(huì )多加注意并改善的。
三:活動(dòng)細節方面的不注意;大概是大家的工作太多,所以在細節方面都未多加注意,在黑板上竟忘記了書(shū)寫(xiě)本次活動(dòng)的名稱(chēng),直到其他學(xué)生會(huì )成員提醒后才注意到。這點(diǎn)我們都有待提高。
以上就是本次“棋藝大賽”的所有總結,我們也會(huì )強化我們的優(yōu)點(diǎn),努力改進(jìn)自己的不足,為以后的工作積累下足夠的經(jīng)驗。
人力資源部年度工作總結 篇16
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在xx區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,勤奮學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),F將這一年工作總結:
一、積極、認真完成本職工作
崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門(mén)員工的檔案、聘用合同書(shū)、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應的保密。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門(mén)員工的基本情況的同時(shí),著(zhù)重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專(zhuān)業(yè)等,使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中,充分利用網(wǎng)絡(luò )信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時(shí)與xx區人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為xx區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中,本人克服了種種困難,對合同內容中的疑問(wèn)在員工中做了相應的解釋工作,協(xié)助并監督指導各部門(mén)員工簽訂勞動(dòng)合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質(zhì)
按照總公司第x號文件《xx通知》要求,我部圍繞著(zhù)《xx規章制度》及《xx培訓教材》為基礎內容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、以人為本、規范服務(wù)方針,對各部門(mén)員工進(jìn)行崗前、在崗培訓。結合各部門(mén)的實(shí)際情況,為各部門(mén)培訓步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的`同時(shí),將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強考核、規范服務(wù)
為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《xx考核管理標準》。定期或不定期到各部門(mén)監督檢查,針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,經(jīng)總公司領(lǐng)導批準,以通報的形式下發(fā)至各部門(mén)。經(jīng)常深入員工當中,了解實(shí)際情況,協(xié)調實(shí)際工作崗位中出現的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導,保證各部門(mén)工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)
在《xx規章制度》編寫(xiě)過(guò)程中,主動(dòng)收集各部門(mén)規章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導編寫(xiě),為凝聚著(zhù)全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻出自己的微薄之力。
人力資源部年度工作總結 篇17
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)。加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
一、xx年人力資源工作總述。
xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí)。加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專(zhuān)202人。
三、通過(guò)崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區對數以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進(jìn)行分類(lèi)。
2、服務(wù)區按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標分類(lèi)。
確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區的.崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進(jìn)行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪(fǎng)廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進(jìn)行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jì)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
人力資源部年度工作總結 篇18
公司于20xx年8月份正式正式遷入新址,20xx年是企業(yè)從初創(chuàng )期向成長(cháng)期轉變的階段,企業(yè)完成了籌建工作,新的組織架構成立。帶領(lǐng)人力資源部
在這個(gè)階段的主要工作如下:
。ㄒ唬、建立健全合法規范的人力資源管理制度
合法的規范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績(jì)效考核制度》、《新員工考核管理辦法》、《調整公司組織結構、部門(mén)職責》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jì)效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),希望能達到各項工作的`合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。但是愿望與執行力之間還有很大的差距,具體表現如下:
1、建立績(jì)效導向的薪酬體系
用績(jì)效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績(jì)效決定薪資水準,績(jì)效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng )造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng )造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時(shí),不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續激勵的重要方式之一。
以業(yè)績(jì)?yōu)閷,既是公司的?jīng)營(yíng)目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對投資者而言,要的是利潤;對經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jì);對員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。因此,公司對業(yè)績(jì)的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實(shí)踐中,我們通過(guò)對崗位業(yè)績(jì)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,加強計劃與過(guò)程控制,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長(cháng)的重要手段和管理方式。但是公司績(jì)效考核制度雖然試行近9月,關(guān)鍵績(jì)效指標的考核推行不暢,仍需進(jìn)一步的改進(jìn)。
2、明確崗位說(shuō)明書(shū)
明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,今年崗位說(shuō)明書(shū)雖已成文下發(fā),但各部門(mén)只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,所以員工還未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,并沒(méi)有實(shí)現自我激勵、自我管理與自我發(fā)展,自然而然地把自己成長(cháng)納入企業(yè)既定的目標軌道中,實(shí)現共同發(fā)展。
。ǘ、招聘情況
招聘渠道如下:
招聘渠道費用通知人數錄用人數
智聯(lián)招聘1880元/包年21015
校園招聘會(huì )免費 10
銀河人才網(wǎng)免費640
其他免費905
。ㄈ、建立有凝聚力的企業(yè)文化
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以德處世,共謀、共享、共贏(yíng)”的企業(yè)文化,希望能夠結合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
人力資源部年度工作總結 篇19
近兩年來(lái)我從事分礦人力資源工作,通過(guò)分礦的人力資源工作,不斷的自我學(xué)習,不斷的改進(jìn)工作方法,保證分礦人力資源工作的順利開(kāi)展。分礦人力資源工作是最基礎的人事工作,人力資源工作主要有:勞務(wù)派遣工的招聘、員工安全培訓、勞務(wù)派遣工體檢和特種作業(yè)證得辦理。
一、勞務(wù)派遣工的招聘
分礦人員變動(dòng)最大的是勞務(wù)派遣工,因為勞務(wù)派遣工老齡化,退休增加,工資吸引力不足使勞務(wù)派遣辭職率比較高,所以招聘新的勞務(wù)派遣工頂替是必然。
招聘途徑主要通過(guò)勞務(wù)派遣工作介紹和發(fā)布招聘廣告,通過(guò)介紹區域比較廣泛,可以招聘到遼陽(yáng)和連山關(guān)的人員,而招聘廣告只能招聘到下馬塘的人員。每次招聘兩者同時(shí)使用,可以減少招聘時(shí)間。通過(guò)近幾年的時(shí)間工作,夏季招聘人員比較困難,此季節招工做的人員基本都有自己的工作,不會(huì )再去找工作。反之冬季比較容易,在外工作的人員回家過(guò)冬,人員比較充裕。
二、員工安全培訓
1.日常員工的安全教育,分礦主要針對新上崗和轉崗人員進(jìn)行三級安全教育,通過(guò)近幾年的安全培訓,初步建立安全教育檔案,每年每人至少參加一次全教育培訓。從今年10月份起,分礦將安全教育常規化,每月最后一個(gè)調度會(huì )定為中干學(xué)習安全環(huán)保知識時(shí)間,每個(gè)中層干部都要事先自己備課,通過(guò)自己講課,一自我學(xué)習,二傳授別人知識。
2.專(zhuān)門(mén)的安全教育,20XX年10月份公司全面開(kāi)展百日安全事故活動(dòng)中,獲得安全獎勵,在此期間分礦全面進(jìn)行安全知識教育。20XX年6月根據公司安全培訓教育計劃,完成安全月教育活動(dòng)。近兩年來(lái)還承擔了公司企業(yè)負責人及安全管理人員的取證培訓工作,此項工作取得了突破性的進(jìn)展,為我公司培訓取證工作尋找了一條新的道路。今年完成了公司安全資格證14人的復審工作,后又辦理了8個(gè)安全管理人員資格證。
三、勞務(wù)派遣工體檢
為了保證所招人員身體健康,符合我礦的'用工標準,招聘的員工必須進(jìn)過(guò)體檢合格后,再允許上崗作業(yè)。
員工離崗之前,必須進(jìn)行離崗前檢查,監測員工離崗前的身體狀況,如果發(fā)現職業(yè)病提前治療,提前預防。
今年主要是采礦項目部人員的入離職體檢,通過(guò)體檢未發(fā)現有職業(yè)禁忌的人員。
四、特種作業(yè)證得培訓取證
近幾年通過(guò)努力和地方安全培訓中心、電業(yè)局和質(zhì)量監督局聯(lián)系,為我礦的辦理特種作業(yè)證工作取得成績(jì),我礦可以通過(guò)地方部門(mén)辦理特種作業(yè),從而保證我礦特種作業(yè)的需要。今年復審了電焊工證8個(gè)、鍋爐證6個(gè)、冷凍機證6個(gè)和起重機證3個(gè),新辦理絞車(chē)證9個(gè)和電焊工3個(gè),通過(guò)總部人力資源處的努力為分礦新辦理了通風(fēng)證2個(gè)和水泵證2個(gè)。分礦特種作業(yè)證目前可以滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。每年年末或年初通過(guò)保衛部門(mén)辦理安全員、炸藥保管員、爆破員管理證,今年已經(jīng)完成此項工作。
五、其他工作
今年增加了采礦項目部的工作,一是工資的基本核算,掌握采礦項目部管理人員工資的發(fā)放標準;二是工傷保險的繳納工作,6月份之前通過(guò)廣東韶關(guān)冀春勞務(wù)派遣公司繳納工傷保險,之后公司通過(guò)葫蘆島宏源勞務(wù)派遣繳納。分礦只負責核定人數,人員增減變化,制作工資表工作;三是處理工傷問(wèn)題,工傷認定、工傷定級的材料的收集工作和在此期間的協(xié)調工作。
為保證分礦工作的順利開(kāi)展,需要不斷的努力自我改善、自我學(xué)習、自我成長(cháng),才能迎接新的挑戰。
人力資源部年度工作總結 篇20
時(shí)間如梭,轉眼即將告別xx年,回顧自已xx年來(lái)的工作,感觸很多,收獲頗豐。在各位領(lǐng)導的幫忙指導下,在同事們的關(guān)心幫忙下,較好的完成了自已的本職工作。xx年來(lái),作為公司的行政專(zhuān)員,我在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事們的熱心幫忙下,較好的完成了自我的本職工作。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人就xx年的工作總結如下:
一、工作情景:
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司的文化及制度的修訂工作:
2、初步完成公司各類(lèi)文件、通知的起草工作:
3、公司各類(lèi)人員考勤表、獎懲表的匯總、整理;
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司人員調配工作:
二、工作中存在的不足及今后努力方向
5、本職工作做得不夠細致,偶爾會(huì )出現漏打字或者數量少的錯誤;
6、處理一些日常事務(wù)時(shí)還不夠盡職盡責,顯得有些力不從心;
7、不能夠虛心的向同事或領(lǐng)導請教,向他們學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平不夠提高;
8、本職工作中存在的問(wèn)題需要進(jìn)一步改善,今后需要加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和積累,不斷的提高業(yè)務(wù)水平,以適應公司的`快速發(fā)展的需要;
9、自我還須進(jìn)一步加強學(xué)習,在向書(shū)本學(xué)習、向同事學(xué)習、向經(jīng)驗學(xué)習,不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì);
10、要進(jìn)一步改善自我的性格,以更好的適應工作需要;
11、要進(jìn)一步加強責任心,進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習,在今后的工作中要多動(dòng)腦多思考,不斷創(chuàng )新,積累工作經(jīng)驗;
12、要進(jìn)一步加強各種規章制度的落實(shí),并堅持用制度管理人,用制度規范業(yè)務(wù)操作。
三、工作措施及改善措施:
13、認真學(xué)習公司的各項規章制度,并積極參加公司的各項培訓與學(xué)習,提高自我的業(yè)務(wù)素養,提高工作效益,使自我更好的完成本職工作,為公司貢獻力量。
14、在工作中認真負責,加強溝通和協(xié)調,使我很快適應公司的管理工作與運作程序。
15、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和積極主動(dòng)學(xué)習,熟悉和掌握電腦操作的規范與方法;
16、進(jìn)一步加強本職工作,為公司的發(fā)展壯大做出自我的貢獻;
17、努力學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識,提高自我的業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展壯大貢獻力量,為公司發(fā)展壯大貢獻力量。
總結xx年來(lái)的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的工作中,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使工作效益化,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,進(jìn)取與其他同事進(jìn)行交流與溝通,彌補自我的不足。在今后的工作中,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使工作效益化,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,進(jìn)取與其他同事進(jìn)行交流與溝通,以便更好的完成各項工作任務(wù)。
最終,新的xx年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進(jìn)軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營(yíng)運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點(diǎn),做到細致入微,對每一崗位、部門(mén)的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,經(jīng)過(guò)行使財務(wù)監督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
人力資源部年度工作總結 篇21
一、xx年人力資源本崗位工作職責履行情況:
1、員工考核
為全面、客觀(guān)地評價(jià)員工xx年一年來(lái)的工作業(yè)績(jì)和表現,公司于xx年1月份開(kāi)展了xx年度員工考核及xx年度部門(mén)負責人考核工作。
共有xx人參加員工考核,其中,技術(shù)質(zhì)量部xx人,生產(chǎn)制造部xx人,綜合管理部、財務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、采購供應部共xx人。
共有xx人參加部門(mén)負責人考核,評選結果:90分以上(優(yōu)秀)的共有xx人,80分—90分(稱(chēng)職)共有xx人。
對以上兩項考核評選出的xx名優(yōu)秀員工及xx名優(yōu)秀部門(mén)負責人給予崗位工資上升一級的獎勵,并每人發(fā)放總經(jīng)理獎勵基金。另外,經(jīng)過(guò)評選,在xx名優(yōu)秀員工中評選出xx名xx年度先進(jìn)員工,對其在xx年工作會(huì )上進(jìn)行了表彰。
2、員工培訓
去年年底制定了xx年員工培訓計劃,今年按照計劃開(kāi)展員工培訓工作。培訓內容由基礎、安全、質(zhì)量以及崗位四大類(lèi)組成,以保證實(shí)現xx年培訓工作的總體指導思想。
截止目前,xx年共完成培訓3xx次,共計xx人次。其中崗位培訓xx次,質(zhì)量培訓xx次,安全培訓xx次,基礎培訓xx次。
3、制度建設
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展壯大,原有的人力資源制度也逐漸暴露出了諸多不合理性,于是,xx年共修訂了《考勤與假期管理辦法》、《加班管理辦法》、《員工獎懲管理辦法》、《員工年度考核管理辦法》、《中層干部管理與考核辦法》、《員工培訓管理辦法》等11項人力資源制度,并經(jīng)過(guò)了各部門(mén)部長(cháng)的審閱及會(huì )簽。
4、員工招聘
截止11月,共參加大型招聘會(huì )5次,其中閻良2次,西安3次。共收回簡(jiǎn)歷200余份,經(jīng)過(guò)篩選后已將合適的簡(jiǎn)歷交給人員需求部門(mén)的部長(cháng)審閱,未選中的簡(jiǎn)歷已統一收集在公司人力資源庫以備后用。
5、職稱(chēng)評定
去年11月將xx名符合初級職稱(chēng)報考條件的人員資料交至閻良管委會(huì ),今年6月收到通知所有人員全部通過(guò),在取回xx名人員初級證書(shū)的同時(shí)為今年符合報考條件的人員報名,組織進(jìn)行填表、繳費工作。
同時(shí),還組織了公司中級工技能鑒定報名工作,在統一收表收費之后,根據四院安排,統一通知不同工種的人員進(jìn)行培訓、考試、取證工作。
6、其他日常事務(wù)性工作
積極穩妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運營(yíng)的基礎。xx年的人力資源工作中積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作:1-10月的基本工資表制作及上報、1-9月員工月度績(jì)效考核的組織實(shí)施及工資表的制作發(fā)放、1-3季度部長(cháng)績(jì)效考核的組織實(shí)施及工資表的制作發(fā)放、xx名員工轉正組織及辦理、xx名新進(jìn)員工的手續辦理、xx名員工的離職辦理、員工日?记诠芾、月度保險的變更申報及繳費、醫療生育保險的年審等。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
人力資源工作是一個(gè)系統,從人員招聘到入職后的`管理考核是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過(guò)程,每個(gè)環(huán)節都需要認真深入的學(xué)習,雖然已經(jīng)考過(guò)了人力資源三級證書(shū),但對人力資源工作后續的學(xué)習沒(méi)有跟上,導致對一些問(wèn)題的認識不深入,工作不能開(kāi)展到位。
三、自覺(jué)遵守和維護公司各種規章制度情況
本年我自覺(jué)遵守了公司各項規章制度,無(wú)警告、處分記錄。在明年的工作中我會(huì )繼續嚴格遵守公司各項規章制度。
四、明年工作計劃
在明年的工作中我會(huì )積極學(xué)習人力資源相關(guān)知識,不斷加深對本崗位工作的認識,使人力資源工作得到足夠理論的支持。另外,在有理論支持的同時(shí)不斷實(shí)踐,使人力資源工作更好的為公司發(fā)展服務(wù)。
人力資源部年度工作總結 篇22
20xx年,我部緊密?chē)@公司中心任務(wù),認真落實(shí)部門(mén)工作職責和目標,團結拼搏、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要體會(huì ):
一、領(lǐng)導重視、各部門(mén)支持是各項工作順利完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀檢、教育培訓、勞資保險、工會(huì )、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當中必然會(huì )出現新情況、新問(wèn)題。公司領(lǐng)導特別是分管領(lǐng)導非常重視,經(jīng)常對我部工作及時(shí)給予指導,各部門(mén)和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開(kāi)展。年內,重點(diǎn)完成了公司年度理論學(xué)習計劃的.制定和組織實(shí)施;建立政工例會(huì )制度、談心制度;開(kāi)展艱苦奮斗精神專(zhuān)題教育大會(huì ),組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德,營(yíng)造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開(kāi)公司系統紀檢工作會(huì )議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類(lèi)保險;對職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的培訓;組織召開(kāi)職代會(huì ),積極推進(jìn)司務(wù)公開(kāi),加強企業(yè)文化宣傳和建設,努力為職工辦實(shí)事。
二、加強管理、狠抓落實(shí)是各項工作順利完成的關(guān)鍵。
年初,部門(mén)領(lǐng)導就根據年度工作目標,逐項分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題,并采取有效措施予以解決。
三、團結協(xié)作、認真負責是各項工作取得較好成績(jì)的保證。
針對我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,在部?jì)忍岢献骶,全體職工團結協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎。
要全面履行職責,完成各項工作任務(wù),就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊伍。部門(mén)職工自覺(jué)加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,同時(shí)部領(lǐng)導敢于給年輕人壓重擔,并加以言傳身教,使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高.
審計法律事務(wù)部部門(mén)工作總結
20xx年,我部堅持"全面審計,突出重點(diǎn)"、"運用法律、審計等手段保護公司的經(jīng)營(yíng)安全和合法權益"的工作方針,扎實(shí)工作,切實(shí)加強了內部審計與法律維權工作。
審計項目66個(gè)(其中:企業(yè)20xx年度年報審計22個(gè)(含經(jīng)營(yíng)目標完成情況審計14個(gè);企業(yè)資產(chǎn)清查、清算24個(gè);項目評審、竣工決算6個(gè)),建議企業(yè)及時(shí)調整的金額共計1838萬(wàn)元;清理不良資產(chǎn),申報核銷(xiāo)共計7496萬(wàn)元;開(kāi)展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專(zhuān)項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據審計結果以及在審計過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,編寫(xiě)了整改綜合報告;通過(guò)制定《內部審計工作制度》和加強內審人員培訓,全面規范公司與下屬企業(yè)內審工作。
法律方面,認真把好合同協(xié)議和各種規章制度審核關(guān),會(huì )簽合同、文件共100余份,切實(shí)保證公司合法、有序經(jīng)營(yíng);制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規定》;設法解決法律維權工作中遇到的困難,準確把握案件訴訟的時(shí)機及時(shí)效,促使公司有關(guān)案件的起訴、應訴工作順利開(kāi)展,實(shí)現債務(wù)回收6000余萬(wàn)元,充分發(fā)揮法律的監督與服務(wù)職能,配合做好公司的其他非訴工作。
人力資源部年度工作總結 篇23
我于20XX年7月來(lái)到兄弟集團,開(kāi)啟了我職業(yè)生涯的第一站。半年來(lái),在人力資源總監和其他領(lǐng)導、同事的幫助和支持下,我完成了從學(xué)生向社會(huì )人士的轉變,從書(shū)本理論向實(shí)踐操作的轉變,F將主要工作總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬﹨f(xié)助梳理人力資源管理制度
1、職位說(shuō)明書(shū):編制集團公司三個(gè)中心職務(wù)說(shuō)明書(shū),包括25個(gè)職位說(shuō)明書(shū)和3個(gè)部門(mén)職責說(shuō)明書(shū);修改商場(chǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū),包括10個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)和4個(gè)部門(mén)職責說(shuō)明書(shū);編制財務(wù)中心下派人員職務(wù)說(shuō)明書(shū),包括各個(gè)子公司財務(wù)崗位共計20個(gè)崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。
2、組織結構及定崗定編:繪制集團及各子公司組織結構圖,編制集團及各子公司定崗定編定薪表,明晰公司組織架構和人員編制。
3、人力資源管理手冊:包括《招聘錄用管理辦法》《員工離職管理辦法》《員工晉升管理辦法》《員工異動(dòng)管理辦法》《內部員工調動(dòng)管理辦法》《勞動(dòng)合同管理辦》,并完善相關(guān)人事表格。
4、協(xié)助編制《薪酬管理辦法》《假期及薪資核發(fā)管理辦法》《員工退休管理辦法》。
5、參與績(jì)效管理制度討論,協(xié)助編制《員工績(jì)效考核管理辦法》,初擬集團三中心KPI,并編制配套考核表。
。ǘ┱衅腹ぷ
1、參加現場(chǎng)招聘會(huì )26場(chǎng),招聘基層人員。
2、協(xié)助月餅項目人員招聘工作,招聘月餅生產(chǎn)、銷(xiāo)售臨時(shí)工92人,財務(wù)中心臨時(shí)開(kāi)票員3人。
3、管理招聘網(wǎng)站,積極拓寬招聘渠道。與智成人才市場(chǎng)合作,開(kāi)拓百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )招聘渠道。
4、編制適用于保安、服務(wù)員的基礎測試題,編寫(xiě)行政文員、行政秘書(shū)、前臺接待、駕駛員、會(huì )計、審計監察經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理筆試題,并確定MBTI測試題。
。ㄈ┡嘤柟ぷ
1、開(kāi)展三次中高層管理培訓。
2、開(kāi)展一次員工消防安全培訓。
3、針對集團及子公司經(jīng)理級及以上人員,開(kāi)展培訓需求調查。
4、編制20XX年集團培訓規劃。
5、積極參與部門(mén)內部培訓,學(xué)習人力資源管理相關(guān)知識。
。ㄋ模┬匠旯ぷ
1、自8月開(kāi)始進(jìn)行集團及各子公司月度薪酬對比分析,將公司薪酬變動(dòng)信息及時(shí)匯報董事長(cháng)。
2、自10月開(kāi)始,編制集團、商場(chǎng)工資表并報批。
3、完成20XX年集團及各子公司薪酬規劃。
。ㄎ澹┤肆Y源基礎工作
1、 7—9月負責集團員工入離職辦理及合同簽訂、解除工作。
2、更新兄弟集團通訊錄
3、更新集團員工花名冊
。┢渌
1、完成20XX年圣名商場(chǎng)物業(yè)滿(mǎn)意度調查工作,共調查商戶(hù)507戶(hù)。完成調查數據分析并撰寫(xiě)滿(mǎn)意度調查報告。
2、部門(mén)行政性事物,負責部門(mén)月度考勤、用餐計劃,管理部門(mén)辦公用品,負責部門(mén)先關(guān)費用的申請和報批。
二、存在的主要問(wèn)題及解決措施
1、人力資源專(zhuān)業(yè)知識儲備不足,應在工作中不斷學(xué)習,提升理論知識水平,提升專(zhuān)業(yè)度。
2、作為培訓的組織者和主持人,欠缺臨場(chǎng)經(jīng)驗和氣場(chǎng),需培養主持基本功,提升臨場(chǎng)反映能力。
3、工作中有時(shí)重點(diǎn)不明,上司安排的任務(wù)不能很好地領(lǐng)悟。在任務(wù)的.執行過(guò)程中,應加強溝通和反饋,保證自己的方向正確。
4、個(gè)人在對待某些事情或問(wèn)題上,態(tài)度比較固執,不能很好地吸收他人的有效建議和觀(guān)點(diǎn)。應盡量避免這種冥頑不靈、固步自封的情況,要取長(cháng)補短,虛心接受他人觀(guān)點(diǎn)。
三、20XX年工作重點(diǎn)
1、按計劃推行績(jì)效考核
2、按照培訓規劃,組織集團中高層管理培訓、主管及儲備干部培訓。
3、學(xué)習績(jì)效和培訓相關(guān)理論知識。
人力資源部年度工作總結 篇24
回顧xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對xx年度工作的成績(jì)與不足進(jìn)行認真總結,為更好地開(kāi)展xx年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結:
一、員工配置
目前設置職能部門(mén)x個(gè)和x個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門(mén)存在一人多崗的配置。
現有員工xx人,其中各項管理人員xx人(其中高層領(lǐng)導x人,中層人員x人,基層管理人員xx人),操作層人員xx人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專(zhuān)以上學(xué)歷的有xx人,注冊物業(yè)管理師x人,中級以上職稱(chēng)x人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費xxx元開(kāi)通新鄉人才網(wǎng)會(huì )員,主要用于招聘中層管理人員及技工類(lèi)崗位;結合物業(yè)類(lèi)公司實(shí)際,通過(guò)長(cháng)垣在線(xiàn)免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類(lèi)崗位;參加現場(chǎng)招聘1次。
通過(guò)各種途徑招人、選人,基本滿(mǎn)足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員xx人,操作層人員xx人)。
2、日常管理
(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續。目前相關(guān)日常人事手續基本能按規定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時(shí)對在職員工檔案的清理、補充,基本實(shí)現了一人一檔。對離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續后及時(shí)歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對員工檔案按部門(mén)項目進(jìn)行分類(lèi)歸檔;同時(shí)建立以上類(lèi)別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢(xún)。
(3)按照保密、規范化原則,xx年x月份在原有基礎上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準確核算報批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止xx年xx月,累計支付員工薪資xxx元,其中本部職能部門(mén)xxx元,xxx服務(wù)中心xxx元,xx服務(wù)中心xxx元,公園xxx服務(wù)中心xxx元,xx服務(wù)中心xxx元,xx小區服務(wù)中心xxx元(xx年x月至20xx年xx月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)工作。
三、存在的不足及改進(jìn)措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的`人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進(jìn)得來(lái),留不住局面,xx年各類(lèi)離職人數xx人(管理人員xx人,操作層人員xx人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績(jì)效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營(yíng)部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運營(yíng)部進(jìn)行培訓考核工作。
(五)人力資源專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識缺乏,需要加強學(xué)習,結合行業(yè)實(shí)際,更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。
(六)開(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(cháng)遠一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新。
人力資源部年度工作總結 篇25
20xx年,隨著(zhù)對人力工作的逐漸熟悉和深入,我對人力資源工作有了更深刻的體會(huì )和理解。一年來(lái),本人在部門(mén)領(lǐng)導的悉心指導及同事的協(xié)同配合下,密切結合部門(mén)的年度績(jì)效目標,結合崗位自身職責和年度績(jì)效要求開(kāi)展工作,重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績(jì)效管理、員工關(guān)系工作和部門(mén)基礎管理工作,F將工作匯報如下:
一、各項工作開(kāi)展情況。
完善制度,使各項工作程序化、標準化。
今年年初,根據公司組織架構調整及國家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調整,重新審視與修訂了人力資源9項制度,完成相關(guān)表單調整并發(fā)布,確保制度合法合規,規避勞動(dòng)風(fēng)險,同時(shí)優(yōu)化流程,提高效率。
不足/解決方案:
人力資源政策法規的理解和應用方面我仍有待加強和提升。唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規,才能將勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專(zhuān)業(yè),才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
二、修訂與完善崗位說(shuō)明書(shū)。
今年3月,根據公司組織架構調整,部門(mén)組織各部門(mén)崗位人員進(jìn)行了崗位說(shuō)明書(shū)整理、修訂工作。后續也根據各部門(mén)實(shí)際情況,再零星進(jìn)行了相應的調整。崗位說(shuō)明書(shū)的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì )開(kāi)展的的工作,但確實(shí)崗位說(shuō)明書(shū)的及時(shí)整理,將對公司、部門(mén)人力資源的管理起著(zhù)十分重要的基礎作用。
不足/解決方案:
目前每年初周期性的修訂工作已形成習慣,組織地及時(shí)、有序,但當有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí),相應的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制,還需加強時(shí)效性,幫助員工快速了解職責要求,明確其專(zhuān)業(yè)能力的提升路徑。
三、加強績(jì)效管理。
為充分調動(dòng)員工的積極性,加強績(jì)效管理過(guò)程,提升工作效率,3月協(xié)同辦公室修訂出臺了《績(jì)效管理考核辦法》,同時(shí)針對月度績(jì)效考核中存在的問(wèn)題,逐步完善崗位績(jì)效考核體系。3月,組織各部門(mén)崗位人員重新修訂了月度績(jì)效評價(jià)細則。
不足/解決方案:
通過(guò)對績(jì)效管理模塊的關(guān)注和思考,發(fā)現一方面員工對月度績(jì)效考核的重視還需提高,計劃和總結填寫(xiě)的及時(shí)性需加強,同時(shí)目前公司部門(mén)負責人對員工的月度考核還缺少考核的過(guò)程監控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績(jì)效管理,一方面可計劃每季度組織開(kāi)展員工對績(jì)效考核滿(mǎn)意度的調查,通過(guò)隨機選擇員工發(fā)放問(wèn)卷,了解員工對績(jì)效考核過(guò)程與結果的看法或意見(jiàn);二是要提醒各部門(mén)負責人加強對員工工作過(guò)程的監督與管理,在月度考核過(guò)程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄,能夠更好的發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,體現干好干壞不一樣,從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。
四、薪酬福利管理。
薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點(diǎn)工作。年初,我們全面審視原有個(gè)性化激勵機制,完成對20xx年度6項個(gè)性化激勵政策細則的修訂與完善,廢除2項個(gè)性化激勵,優(yōu)化了個(gè)性化激勵體系的激勵方式和激勵力度,更有效地調動(dòng)了員工的積極性。3月,根據集團及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求,完成20xx年度工資總額基數核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類(lèi)員工薪酬體系變革,及時(shí)完成了職能類(lèi)員工薪酬體系切換工作,組織員工開(kāi)展薪酬宣貫會(huì ),傳達了公司高管對員工薪資福利的關(guān)注,向員工傳遞了管理層的.關(guān)懷。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜,根據業(yè)務(wù)的時(shí)間節點(diǎn),月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作;及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的轉移、變更工作。
五、積極落實(shí)其他工作。
人力資源部門(mén)的日常工作還涉及到各個(gè)層面和許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù),這些臨時(shí)性的工作和日常的基礎管理雖多是事務(wù)性和流程性的內容,但都較好的完成了各項日常工作,達到基礎管理各項要求。
人力資源部年度工作總結 篇26
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),F將20xx年工作總結:
一、開(kāi)展全員培訓,提升員工素質(zhì)
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。這次培訓歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓人數40xxxx人,人均參加軍訓20學(xué)時(shí)、接受理論知識授課60學(xué)時(shí)、參觀(guān)考察3學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)xx節的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的'同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度,在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高;“專(zhuān)業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想,積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年,為了實(shí)現公司利益的化,針對我們旅游業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初,我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的xx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;
2、根據開(kāi)發(fā)區人事局的要求,為xx更換了技術(shù)等級證書(shū),并著(zhù)手為符合條件的xx職工晉升初級職稱(chēng);
3、集團公司自19xx年轉制后至20xx年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使職工未按時(shí)辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區)勞動(dòng)局、市(區)保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養老金xx余元;
四、20xx年工作設想
繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
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