管理年終個(gè)人總結15篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的管理年終個(gè)人總結，希望能夠幫助到大家。
管理年終個(gè)人總結1
在七月份，牡凌志共銷(xiāo)售手機？？臺，完成銷(xiāo)售額？？元。隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和公司的經(jīng)營(yíng)現狀，本著(zhù)先贏(yíng)利再發(fā)展、穩中求勝的方針，我們先調整了經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位，關(guān)掉了費用過(guò)高的廣匯分店和步行街分店。在選址和增加市場(chǎng)份額上，我們會(huì )繼續努力。七月的重點(diǎn)放在一店的經(jīng)營(yíng)管理上，公司以人為本，我先后對人員進(jìn)行了優(yōu)化調整、店面業(yè)務(wù)知識培訓和崗位競聘，在共計十二次的培訓中，員工的素質(zhì)得到了普遍提高，對工作的內容、方向以及責任，有了清晰的見(jiàn)解，為今后銷(xiāo)售的控制、利潤結構的調整打下基礎。 八月份，我的工作重點(diǎn)放在：
1、 抓銷(xiāo)售，在關(guān)注進(jìn)貨價(jià)格和廠(chǎng)商政策的同時(shí)，要放大流水機的銷(xiāo)量，增加利潤機銷(xiāo)量,結合廠(chǎng)商的單品政策和活動(dòng)支持，與店內的主推模式有效的結合，爭取帶動(dòng)利潤增長(cháng)。
2、 外部宣傳，店內現有三處廣告牌，室外兩處墻體廣告，以“買(mǎi)正品行貨、首選凌志”為主題，對凌志的品牌、公司實(shí)力、信譽(yù)、價(jià)格低等方面進(jìn)行宣傳，有效的利用廠(chǎng)商聯(lián)合宣傳和促銷(xiāo)。
3、 店慶，在本月利用店慶達到宣傳和銷(xiāo)售提高，利用現有人員組織店慶的籌備工作和備貨，爭取廠(chǎng)商最大支持、力求擴大影響。
4、 加強內部管理和與總部的對接工作，市場(chǎng)現狀，更需時(shí)
刻報有責任感和危機感，逆水行舟，不進(jìn)則退。在整合完牡分公司的產(chǎn)品資源、人力資源和客戶(hù)資源后，要更進(jìn)一步的完善經(jīng)營(yíng)模式下的'每一個(gè)細小模式，加強員工的向心力，加強服務(wù)理念的升華。使每一位顧客對凌志有信任感和忠誠度。在與總部的對接上，要有改變，保持勤匯報、勤溝通、勤關(guān)注，使總部更了解分公司的經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展方向，從而有效的指揮和改進(jìn)分公司的運營(yíng)。
總之，在八月份圍繞著(zhù)銷(xiāo)售計劃和目標，我會(huì )不斷加強店面管理，尋找更有效的盈利模式，為了凌志的品牌推動(dòng)和整體發(fā)展做出自己的努力！
管理年終個(gè)人總結2
20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下取得了較大成績(jì)，倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階，庫容庫貌也得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失，從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。
xx年倉庫管理年終總結報告如下：
一、倉庫管理工作主要是從整理入手，根據型號規格進(jìn)行歸類(lèi)擺放，使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善，同時(shí)也為后續物資清查工作奠定了基礎，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資，并在此基礎上對倉庫庫存進(jìn)行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。
三、對生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對庫材料表，及時(shí)準確的核對庫存數量，并將需要采購的原材料數目，以xxx的形式轉交給xxx部。
四、對所有購進(jìn)的元器件，嚴格執行原材料送檢工作，并按照工程項目及時(shí)的送達質(zhì)檢部，對于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產(chǎn)材料表上的數量、型號，下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不貼合的情景，必須與技術(shù)部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫嚴格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品，送貨清單要詳細，注明附件（排、螺絲、手柄等），并由收貨方簽字認可。
七、供應商所開(kāi)發(fā)票，認真核對數量、型號及金額。并及時(shí)辦理入庫手續，注明工程項目轉交財務(wù)部。
八、常用材料及元器件到達最低庫存，及時(shí)向生產(chǎn)部報告物資，并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
20xx年的倉庫管理工作有所提高，但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問(wèn)題和漏洞：
第一，在以后的工作過(guò)程當中，倉庫要加強與各部門(mén)的有效溝通，為倉庫工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造有利局面。
第二，在實(shí)際工作中，對于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認真細致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問(wèn)題還有待解決。
回顧20xx年的倉庫管理工作，總的.形勢是好的，存在的問(wèn)題也是不容忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，異常是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)堅持下去。
在20xx年里，我們的工作計劃如下：
一、注重形象，多參加一些公司組織的活動(dòng)，每一天堅持朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
二、為了倉庫保管員的`工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據可依，針對于目前倉管員有些物料沒(méi)有建卡管理，為了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成對所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率，避免倉庫保管員在備料過(guò)程中存在找不到元器件或找料時(shí)間太長(cháng)，要求倉庫保管員按工程擺放物料。
四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng )新工作格局，使倉庫管理工作再上一個(gè)新臺階。并加強對本部門(mén)職員的培訓學(xué)習，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉，同時(shí)也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改善。
五、積極配合供應部和財務(wù)部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材料的浪費，節儉原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象，供給合理空間。
六、當天的帳及時(shí)完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對供應商嚴格把關(guān)來(lái)料數量。為確保xxx部、xxx部及xxx部能及時(shí)了解物料庫存情景，確保數據的準確性與及時(shí)性。
總之，倉庫能在現實(shí)情景中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導的。在揮手昨日的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
管理年終個(gè)人總結3
在這一年中，我踏實(shí)實(shí)做事。在各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持，我認真履行職責，堅持原則，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，完成了各項工作和任務(wù)�，F從幾個(gè)方面作如下總結：
思想上
一年來(lái)，我一直將學(xué)習作為任務(wù)，勤學(xué)多想，提高思想素養，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的觀(guān)念，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，顧全大局，從不爭名奪利，不計較個(gè)人得失，牢記“八榮八恥”的教導，全心全意為人民服務(wù)，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己。
工作上
熱愛(ài)本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)。工作中任勞任怨，在工作條件艱苦、環(huán)境差的情況下，能夠堅持不懈地每天正常工作，春夏秋冬，嚴寒酷暑，我都能堅持守候在崗位第一線(xiàn)，工作中我嚴格執行臺里和部門(mén)制定的各項規章制度，遇到對我的工作不理解不支持的人員，并且辱罵的現象，我都能高姿態(tài)，不回應，不對峙，忍辱負重，及時(shí)匯報分管領(lǐng)導，以良好的工作心態(tài)面對工作中的一切困難。
本年度xx，共接待x萬(wàn)x千人次的外來(lái)車(chē)輛，和護衛人員xx的兩位工作人員齊心協(xié)力，全年保障了道路暢通順利，完成了數次xx中心的大型活動(dòng)的車(chē)輛進(jìn)入活動(dòng)，一切按照領(lǐng)導的安排工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。在這里我也感謝同志們的團結協(xié)作和大力支持。
工作效率
一年來(lái)沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現象，始終默默堅守在工作崗位上，我始終認為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng )造、在于奉獻。我應以勤奮的理念去實(shí)現人生的價(jià)值，為xx事業(yè)的發(fā)展壯大貢獻一分綿薄之力。
當然，我工作中也有一些不足和問(wèn)題。有時(shí)對自身的`工作標準不夠高，要求不夠嚴，工作中缺乏敢做敢為的開(kāi)拓意識等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進(jìn)。扎實(shí)工作，為xx事業(yè)奉獻自己應盡的力量。
停車(chē)管理匯報
1、對其職能范圍內停車(chē)管理回潮現象情況
自“環(huán)境大掃除，大干一百天”以來(lái)，我區停車(chē)秩序有所好轉，但近期由于停車(chē)管理工作有所松懈，導致停車(chē)管理回潮現象有所抬頭，特別是非機動(dòng)車(chē)和支路街巷的停車(chē)管理回潮現象較為嚴重。針對這一情況，我們已要求主城區中隊以及街道(園區)中隊加大非機動(dòng)車(chē)停放秩序的`管理，督促執法分隊加強支路街巷違停車(chē)輛的執法貼單。
2、有何經(jīng)常性督查(檢查)制度
一直以來(lái)，我區在停車(chē)秩序管理的督查工作中都是常抓不懈，特別是自“環(huán)境大掃除，大干一百天”以來(lái)，我區更是形成了以局領(lǐng)導每日帶隊巡查督查制度，制度要求每日由一名局領(lǐng)導帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)科室相關(guān)人員對全區停車(chē)秩序管理工作進(jìn)行巡查督查，做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)整改。
3、在督查(檢查)方面存在什么問(wèn)題，這些問(wèn)題今后將怎樣解決
近段時(shí)間，我們在巡查督查中發(fā)現我區停車(chē)秩序日常管理中，存在兩點(diǎn)問(wèn)題：一是，在“環(huán)境大掃除，大干一百天”專(zhuān)項整治行動(dòng)期間，劃設的停車(chē)泊位的停放秩序較亂，緊靠貼單仍然未能解決支街巷泊位外停放的情況。二是，非機動(dòng)車(chē)的停放普遍存在亂停亂放的情況。
針對這兩點(diǎn)問(wèn)題，我們今后將注重：
1、加大支街巷停車(chē)秩序管理，做到及時(shí)引導入位與執法貼單向結合，加強支街巷停車(chē)秩序管理工作的督查巡查力度。
2、加強非機動(dòng)車(chē)停放秩序管理，我們將要求主城區中隊加派人員，特別是主次干道以及窗口地段定人定崗管理。
管理年終個(gè)人總結4
財務(wù)資產(chǎn)管理處組織召開(kāi)了全院各個(gè)系(部、處、室、中心)一把手和資產(chǎn)管理員參加的資產(chǎn)管理工作會(huì )議，方勇同志作了動(dòng)員，學(xué)院資產(chǎn)清查工作正式開(kāi)始。
資產(chǎn)清查工作是評估工作的一個(gè)重要部分，但其性質(zhì)和內涵卻遠遠超出本次評估工作的工作需要，弄清學(xué)院的家底是學(xué)院各級領(lǐng)導和全院教職工多年的愿望。本次資產(chǎn)清查共分三個(gè)階段，第一階段是對帳和提交審核階段，按計劃在20xx年5月22日前完成對帳和提交工作，5月31日前完成審核工作。第二階段的任務(wù)是各部門(mén)對有關(guān)資產(chǎn)做清帳和補帳處理。第三階段的任務(wù)是做好相關(guān)資產(chǎn)的報廢處理工作。
根據學(xué)院20xx年本科教學(xué)水平評估的要求，部署了學(xué)院固定資產(chǎn)(主要是儀器設備類(lèi)和家具類(lèi)固定資產(chǎn))的清查內容、清查方式、工作流程、時(shí)間安排等，并根據評估工作的`安排和院長(cháng)辦公會(huì )的要求對清查時(shí)間和進(jìn)度進(jìn)行了調整。
按照財務(wù)資產(chǎn)管理處下發(fā)的時(shí)間安排表，各部門(mén)分別對有帳的資產(chǎn)做了清查，多數部門(mén)已和資產(chǎn)科聯(lián)系提交審核，基本上做到了與計劃同步。
從部門(mén)來(lái)看，截止到5月8日，圖書(shū)館、人事處、科研中心、研究生辦、紀委辦、學(xué)工部、采購中心、老干處8個(gè)部門(mén)已順利完成對帳和審核提交階段的工作;已經(jīng)完成對帳正在進(jìn)行的提交有12部門(mén);沒(méi)有完成對帳和進(jìn)行的提交有9個(gè)部門(mén);沒(méi)有對帳和清查的有1個(gè)部門(mén)。
從總金額及數量來(lái)看，截止到20xx年5月8日，學(xué)院除房屋、土地及圖書(shū)和部分辦公家具外，其余總固定資產(chǎn)共約7400萬(wàn)元、約1.7萬(wàn)臺(件);截止到5月8日清查審核通過(guò)的有2200萬(wàn)元，6000余臺(件)。還有有約5200萬(wàn)元、近1.1萬(wàn)臺(件)的資產(chǎn)沒(méi)有清查完，進(jìn)行不到一半。
資產(chǎn)清查的前半程工作量比較大，進(jìn)度較慢，需要有詳細的檢查和對帳，是一循序漸進(jìn)的過(guò)程。但是在清查工作進(jìn)行中的確還存在 一些問(wèn)題：有少數部門(mén)領(lǐng)導對資產(chǎn)清查工作重視不夠，個(gè)別部門(mén)至今無(wú)動(dòng)于衷，造成不能及時(shí)提交，影響了學(xué)院資產(chǎn)清查工作整體進(jìn)度;有些部門(mén)工作不夠細致，提交后審核不能通過(guò)，反復多次導致效率低下。
現在離第一階段工作的最后期限還有不到二周的時(shí)間，提請各部門(mén)領(lǐng)導重視資產(chǎn)清查工作，加快清查、對帳和提交審核進(jìn)度，保證在5月22日前完成第一階段的工作。希望各部門(mén)能再接再厲，以飽滿(mǎn)的工作熱情，一鼓作氣，爭取在預定的時(shí)間內完成本次資產(chǎn)清查工作，積極響應學(xué)院提出的“以評促建，以評促改，以評促管”的號召，為學(xué)院在本科教學(xué)水平評估取得良好成績(jì)打下必要的基礎。
管理年終個(gè)人總結5
我們又要步入一個(gè)新的開(kāi)始�；仡櫦磳⑦^(guò)去的一年我認真分析自身，結合現場(chǎng)實(shí)際工作，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時(shí)，又完善自己的不足。從20xx年至今我已在xx這個(gè)大家庭工作兩年有余，這兩年來(lái)我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規章制度，積極服從領(lǐng)導的工作安排，認真完成了各項任務(wù)，維護了集體榮譽(yù)。在思想上積極要求進(jìn)步，響應單位的號召。在工作上積極努力任勞任怨，認真學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識與技能不斷充實(shí)和完善自己。
在xx的施工現場(chǎng)管理中，我堅守自己的工作崗位，督促現場(chǎng)項目管理人員在工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等問(wèn)題上絕不能松懈。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，若有重大問(wèn)題，及時(shí)向工程部領(lǐng)導匯報，以便更好的更及時(shí)的處理問(wèn)題，使工程順利進(jìn)行，同時(shí)做好各方協(xié)調工作，確保工程的有序進(jìn)行。其中，人和藍灣工程已到后期，嚴格做好各方材料核對工作，建立完整的臺賬，不留一絲空隙，確保工作的及時(shí)跟進(jìn)。金河灣項目管理過(guò)程困難較多，做到了及時(shí)跟進(jìn)，不留死角，時(shí)刻密切關(guān)注工作的進(jìn)展，為項目著(zhù)想，努力辦實(shí)事，不空談，不懈怠。
20xx年是我們公司開(kāi)發(fā)項目眾多的一年，也是公司不斷發(fā)展的一年，更是我們工程部成長(cháng)的一年�，F針對今年在工作中所學(xué)到的知識和心得體會(huì )，做如下總結：
一、工程施工安全控制
自20xx年開(kāi)工以來(lái)，在各方的大力支持下，項目部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，根據有關(guān)部門(mén)、公司和甲方項目部的安全管理目標，制定了項目部安全生產(chǎn)的管理目標。圍繞“安全發(fā)展、預防為主、以人為本”原則，深化隱患治理，強化基礎管理，明確和落實(shí)安全責任制。強化安全教育培訓工作，提高全員安全意識，克服麻痹思想，僥幸心理和厭戰情緒，確保安全生產(chǎn)投入，建立安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，確保安全文明施工。
二、工程施工質(zhì)量控制
堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節工作，抓好質(zhì)量控制。牢牢把握施工質(zhì)量控制的基本原則，堅持“質(zhì)量每一，用戶(hù)至上”。堅持以人為核心。堅持以預防為主。堅持“質(zhì)量標準，嚴格檢查，一切用數據說(shuō)話(huà)”。貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規范。針對影響施工項目質(zhì)量的因素，加強施工過(guò)程中對人材機各方面的管理控制，加強文明施工管理，根據工程環(huán)境情況，采取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現場(chǎng)，應建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng )造良好的條件。
20xx年我嚴格要求自己，主要從以下幾點(diǎn)做起：
1、政治思想隨時(shí)關(guān)注著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，堅信企業(yè)會(huì )不斷的發(fā)展、壯大，并對企業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望。嚴格的要求自己，自覺(jué)接受同事們的監督和幫助，堅持不懈的克服自身的缺點(diǎn)，彌補自己的不足，我將從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦的做出成績(jì)，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通各種專(zhuān)業(yè)知識，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
2、工作態(tài)度無(wú)論在工作中還是在生活中，我都一直相信一份耕耘一分收獲，所以我一直在努力，努力學(xué)習，努力工作。正確認真的對待每一項工作，工作投入，按時(shí)出勤。能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項工作，提前計劃，按時(shí)圓滿(mǎn)的完成，過(guò)后不斷總結精簡(jiǎn)工作流程的`方法。自從我被派駐到基層項目部工作，整個(gè)工程的戰線(xiàn)較長(cháng)，而且交通極為不便，天氣環(huán)境也很差，有時(shí)候上工地一天就是來(lái)回幾趟，但我不怕苦、不怕累，認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，認真的將理論和實(shí)踐相結合，認真的為公司把好每一道關(guān)。發(fā)揚了我們施工人員連續工作、吃苦耐勞的精神。
3、崗位職責嚴格執行企業(yè)相關(guān)的標準及國家有關(guān)的規范，認真做好工程項目的安全管理和質(zhì)量管理的工作，在工作過(guò)程中，嚴格執行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度，杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生，從進(jìn)場(chǎng)材料到成品保護，從分項分部工程到單項工程，每一個(gè)環(huán)節都認真把關(guān)，牢記自己的職責，確保工作順利。
在基層項目部工作，我總結了四點(diǎn)：
1、貫徹企業(yè)方針。
2、落實(shí)安全質(zhì)量目標。
3、遵守企業(yè)規章制度。
4、全心全意服務(wù)于施工現場(chǎng)。
正是如此，我才在施工現場(chǎng)學(xué)習到了更多的專(zhuān)業(yè)知識。企業(yè)給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺，不斷的完善和總結自己，不斷的提高和充實(shí)自己，提高自己的認識，充實(shí)自己的生活，企業(yè)給予了我們很多，作為回報，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來(lái)添磚加瓦。
20xx年在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下，所有的工程建設比較順利，我也取得了一定的成績(jì)。在所做工作中，還有很多不足之處，請領(lǐng)導和同事多多批評指正。作為一名技術(shù)人員，我將更加努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，相關(guān)的法律法規�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習理論，提高業(yè)務(wù)水平。更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名施工管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識。遇事多動(dòng)腦筋，提高自身管理水平，更好的為工程管理服務(wù)。爭取在20xx中做的更好。
我們的工程部是一個(gè)團結拼搏的集體。團結就是力量，拼搏就是財富。正因為我們有了團結，有了拼搏，我們的明天才會(huì )更加輝煌。
最后也愿我們的單位在來(lái)年更加輝煌騰達。愿工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿(mǎn)完成任務(wù)，確保工作的順利進(jìn)行，為公司交出滿(mǎn)意的答卷，為住戶(hù)交出放心的工程。
管理年終個(gè)人總結6
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年即將過(guò)去，作為醫院的一名計算機及網(wǎng)絡(luò )管理人員，就我半年的工作情況做一總結并向領(lǐng)導匯報：
一、計算機維護工作
工作內容：主要負責計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )的正常運行，院科室計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，預防設備及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )受到病毒或黑客攻擊，以及醫院內部工作網(wǎng)絡(luò )系統中計算機軟硬件方面的維護等。 完成情況如下：
1.解決計算機及配套設施的建檔和維護混亂問(wèn)題。
我進(jìn)醫院半年以來(lái)，已經(jīng)在原有計算機配置系統建檔的基礎上，重新建立起來(lái)一套完整的計算機維護和管理數據信息，避免了計算機檔案和維護之間的混亂情況。
2.降消系統數據的錄入和上傳。降消系統自接手以來(lái)，我都能按時(shí)按質(zhì)的完成每月的降消費用的報表數據上報，雖然在前期有過(guò)些許錯誤，但是在同事的幫助和領(lǐng)導的鼓勵下，慢慢理順了降消系統的工作原理，現在已經(jīng)能做到降消系統錄入完成度97%，已經(jīng)可以獨立完成系統的操作和上傳工作。
3.幫助解決各縣相關(guān)婦幼信息錄入系統的常見(jiàn)疑難問(wèn)題。自進(jìn)院以來(lái)，發(fā)現我市各縣區的婦幼信息錄入一直毛病不斷，我在接手過(guò)程中不斷總結經(jīng)驗和教訓，現在已經(jīng)可以基本獨立完成各縣區的婦幼龍騎系統的安裝和維護指導工作。
4.醫院新醫保數據庫的.更新。今年8~9月左右，根據醫保所提供的數據，我和同事一起對我院的城鎮醫療保險數據庫的指標和詳細數據鏈等內容進(jìn)行了核對、更新和維護。
5.其它一些電腦和網(wǎng)絡(luò )維護工作，這些工作比較繁雜瑣碎，包括重做系統、解決一些網(wǎng)絡(luò )連接問(wèn)題、軟件使用問(wèn)題等等。
二、新的一年工作展望
新的一年里，我要在20xx年的基礎上不斷加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高自己的計算機專(zhuān)業(yè)水平，更好的為醫院服務(wù)。
在新的一年里，我將與科室的同事一起就我院關(guān)于醫療系統一卡通的引進(jìn)方案進(jìn)行探討并爭取做好系統改進(jìn)的前期的準備工作，并在主管財務(wù)的領(lǐng)導的指導下持續關(guān)注我院對于新的收費系統的引進(jìn)和新舊收費系統的鏈接交換。
爭取在醫療一卡通和新的收費系統上線(xiàn)的時(shí)候做到萬(wàn)無(wú)一失，為醫院的網(wǎng)絡(luò )化和計算機規范化管理做出最完善的后勤技術(shù)支持。
管理年終個(gè)人總結7
時(shí)間一晃，彈指間，來(lái)xx項目部已x月有余，回首過(guò)去，感慨良多；首先感謝公司各位領(lǐng)導對我的信任和認可，知道我之前工作經(jīng)驗的不足，毅然把我派往xx項目部擔起專(zhuān)業(yè)負責人的擔子，這種認可和信任令我十分的感動(dòng)和榮幸，也給我帶來(lái)了更多的信心和勇氣來(lái)面對接下來(lái)的工作，來(lái)佛山的這些日子里，接觸了很多，感受到了從沒(méi)有過(guò)的機遇和挑戰。與去年的跑現場(chǎng)情形不同，工作的內容、工作的方式都有了個(gè)新的轉變，面對新知識、新方法帶來(lái)的機遇和挑戰，在項目部全體同事團結協(xié)作、頑強拼搏的共同努力下，很好的完成了20xx年的監理工，我相信每一位同事也得到了極大的提升�，F將年度工作總結如下：
一、業(yè)務(wù)的不斷熟練，進(jìn)一步鞏固了管理工作的成效不管是工程的順利建設還是項目部的正常運轉，始終認為組織管理工作至關(guān)重要。而熟練的業(yè)務(wù)能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來(lái)佛山時(shí)，由于業(yè)務(wù)能力的不足，不清楚佛山移動(dòng)內部的運轉習慣而處處碰壁，業(yè)務(wù)管理工作也難見(jiàn)起色，但令我興奮的是每天能面對新的工作，面對新的問(wèn)題，給了我一個(gè)成長(cháng)學(xué)習的機會(huì )，這期間始終堅持學(xué)習，把提高業(yè)務(wù)能力作為工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓。一是向書(shū)本學(xué)習，充分利用平時(shí)休息時(shí)間，繼續補充和不斷完善工程建設、監督管理等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。二是向實(shí)踐學(xué)習，我喜歡思考工程監理過(guò)程中出現問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法，在與其他監理單位和施工單位接觸中，也注意吸收他人的經(jīng)驗，學(xué)習別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來(lái)充實(shí)自己。三是向領(lǐng)導和同事學(xué)習，工作中，凡是遇到不懂的問(wèn)題，我都虛心向領(lǐng)導和同事們請教，一起分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好的統籌安排各項工作。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的組織協(xié)調能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。
二、注重現場(chǎng)管理，優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量“百年大計，質(zhì)量第一”，質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監理工作的生命線(xiàn)，在現場(chǎng)管理時(shí)要求監理員勤跑現場(chǎng)，監督施工單位嚴格按照施工規范、設計圖紙進(jìn)行施工，現場(chǎng)檢查、旁站、測量，要求達到規范程度，對于未達到的要求返工，對于問(wèn)題嚴重的'應該立即電話(huà)通知我，然后向建設方反映實(shí)際情況，并且及時(shí)叫停施工。要求現場(chǎng)監理員對進(jìn)場(chǎng)施工材料進(jìn)行確認，特別是一些施工單位提供的材料，檢查化驗報告單及出廠(chǎng)合格證等。在天花內、電梯井等隱蔽工程施工時(shí)始終堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進(jìn)行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認可才能進(jìn)行下道工序，并要求現場(chǎng)監理員做好隱蔽工程旁站監理工作，反饋現場(chǎng)相片信息，如遇質(zhì)量不合格，施工單位又拒絕服從我們監理管理，那么我們必須下發(fā)監理通知單，并以書(shū)面形式反饋到建設方。
三、積極參與內務(wù)管理，促進(jìn)優(yōu)秀新員工的成長(cháng)作為一個(gè)單項負責人做好內務(wù)的管理工作也是我應盡的責任，在項目部除了注意自己的言行舉止外，并想起到一個(gè)模范帶頭作用。制定工作作息時(shí)間表，早上早起，對于愛(ài)睡懶覺(jué)的同事，及時(shí)督促，提醒起床，把窗簾拉開(kāi)，讓光線(xiàn)都照進(jìn)來(lái)就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛生，帶頭做到勤儉節約，對像紙張，筆等辦公用品也應控制使用，避免不合理讓費，像公司配備相機，尺子等都是要實(shí)行個(gè)人簽名負責制，責任到人，提醒大家愛(ài)護公務(wù)。煤氣，水電是個(gè)浪費大戶(hù)，大家平時(shí)也不注意愛(ài)惜這些公共資源，認為浪費的不是自己的，導致養成了一個(gè)不好的習慣，一開(kāi)始看到這種情況都是隨手關(guān)燈關(guān)水，后經(jīng)過(guò)與同事間的溝通，并以身作則，浪費現象有了改觀(guān)。
在工程的建設過(guò)程中出現了一批有責任心，細心又很干的新員工，平時(shí)積極配合項目經(jīng)理加大對這些員工的培養，督促、指導新員工加快熟悉現場(chǎng)管理流程，組織大家學(xué)習相關(guān)的規章制度，施工規范，施工圖紙的設計要領(lǐng)，驗收規范等。定期的檢查施工過(guò)程中項目資料的完成情況。在現場(chǎng)管理過(guò)程中通過(guò)對現場(chǎng)監理適當的放權，在各施其責、各盡其責的前提下，充分發(fā)揮他們的聰明才智，使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長(cháng)會(huì )有一個(gè)很大的幫助作用。
四、加強協(xié)調溝通，時(shí)刻維護監理形象持“服務(wù)無(wú)止境，滿(mǎn)意是標準”的服務(wù)理念，堅持樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度，保持科學(xué)嚴謹的工作態(tài)度，認真做好每一項工作。但我們得維護我們監理的形象，維護我們自身的利益，在與施工單位的溝通中，讓雙方明白各自的職責所在，在項目建設過(guò)程中，絕不袒護包庇施工單位，也不會(huì )對施工單位低三下四。以維護我們監理公正，公平，專(zhuān)業(yè)化、規范化的形象。在與業(yè)主的溝通中，更應堅持監理的形象，這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要，首先，要善于發(fā)現和尋找與業(yè)主的共性，如共同的語(yǔ)言，共同的習慣，共同的愛(ài)好等，這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點(diǎn)，可以通過(guò)言行去感染對方，如有時(shí)陪同業(yè)主去現場(chǎng)巡檢，可從進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議，贏(yíng)得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監理平時(shí)都做了哪些工作，可以讓業(yè)主了解到監理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調和支撐，但切忌暴露項目?jì)炔靠梢詤f(xié)調的事情呈送到業(yè)主手上。
總結一年的工作，雖然較好地完成了各項任務(wù)，取得了一定的進(jìn)步，但發(fā)現自己還存在許多不足。專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還達不到自己的要求，有待于進(jìn)一步提高；組織協(xié)調還不能得心應手，有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習監理規范和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力；認真總結工作中的各種管理，協(xié)調問(wèn)題及其解決辦法，更加積極努力地工作，把自己所承擔的工作盡自己的努力做到！
管理年終個(gè)人總結8
今年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針，時(shí)刻踐行著(zhù)為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的總目標，加強了企業(yè)內部管理和員工自身素質(zhì)的培養，不斷創(chuàng )新，努力完成著(zhù)各項任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì )、存在的一些問(wèn)題以及工作打算總結如下：
一、理頭緒、抓管理、樹(shù)形象
年初我們從xx手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹(shù)形象。小區的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項滿(mǎn)意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專(zhuān)業(yè)化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務(wù)意識，樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行培訓，使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的`形象。
二、為小區營(yíng)造歡樂(lè )、喜慶、祥和的氣氛
節前，我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車(chē)場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒，整治了衛生死角；組織安保人員就節日安全防范進(jìn)行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實(shí)了責任，加強了措施；在小區設立煙花爆竹燃放區，指定燃放點(diǎn)，由專(zhuān)人負責巡查。
節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進(jìn)行了徹底的檢測、維修，保證了節日期間水、電、暖及各類(lèi)設施設備的正常運行；為營(yíng)造節日氣氛，我們在小區大門(mén)及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹(shù)上、假山掛彩燈、貼掛標語(yǔ)，還給小區各單元門(mén)貼了春聯(lián)、送了“�！弊�、給業(yè)主送維修報修服務(wù)電話(huà)卡、張貼了溫馨提示。
三、員工招聘和培訓
我們通過(guò)人才招聘市場(chǎng)以及發(fā)動(dòng)在職員工，采用不同方法、不同渠道對所需員工進(jìn)行招聘，嚴格篩選，擇優(yōu)錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進(jìn)行。對新入司員工進(jìn)行了系統的培訓，包括企業(yè)理念，崗位職責，行為規范，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務(wù)能力得到了保障。
四、體會(huì )與不足
在這一年的工作中我們體會(huì )到，一個(gè)好的團隊離不開(kāi)上級部門(mén)的支持，我們的大量工作離不開(kāi)集團公司的支持與幫助。我們會(huì )緊緊圍繞在集團公司的周?chē)�，努力為xx房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為xx房產(chǎn)創(chuàng )名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì )到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì )把好的“口碑”送給我們。我們會(huì )繼續努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭把xx物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團公司增添光彩。當然，我們在這半年的工作中也存在著(zhù)一些不足，如：?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業(yè)內部管理方面還做的不夠科學(xué)、規范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。
總之，我們物業(yè)公司會(huì )在集團公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓，創(chuàng )新服務(wù)理念；重品牌，拓市場(chǎng)，增強競爭實(shí)力；重人才，創(chuàng )機遇，擴大發(fā)展空間；勵精圖治，開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng)，眾志成城，創(chuàng )建xx物業(yè)輝煌。
管理年終個(gè)人總結9
20xx年對于xx物業(yè)來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是成長(cháng)的一年，發(fā)展的一年，我們在不斷改進(jìn)和完善各項管理機制的一年。在這當中，物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心與支持，同時(shí)也得到了各兄弟部門(mén)的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服工作人員一年來(lái)的努力工作，各項工作制度不斷得到完善和落實(shí)�！⻊�(wù)至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來(lái)的客服工作，有得有失，現將一年工作總結如下：
本年度物業(yè)管理x名員工中有x位工齡在一年以?xún)�，也是企業(yè)的新鮮血液，在加入本部后，以最短的時(shí)間內，掌握本部工作程序，以最快的速度適應崗位工作，物業(yè)管理員工認真學(xué)習崗位知識，及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)。年度接待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)萬(wàn)余次，客服員登門(mén)走訪(fǎng)業(yè)主x余戶(hù)，投放各類(lèi)通知x余份。
本年度物業(yè)費收繳情況，現x、x、x期物業(yè)費用收取的日期，分為四個(gè)階段，給物業(yè)費的收取增加了一定的難度。進(jìn)入x月份以來(lái)，物業(yè)管理對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進(jìn)行了電話(huà)提示的催繳工作，要求業(yè)主以匯款和柜臺結算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費用，對現居住在小區惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主，進(jìn)行提示，限期及停辦一切服務(wù)項目的措施催繳物業(yè)費，在物業(yè)費的催繳過(guò)程中，雖然我們的員工遭到了業(yè)主的不理解與語(yǔ)言攻擊，但物業(yè)部員工都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說(shuō)。截止x月底，已繳納物業(yè)費業(yè)主x戶(hù)，占總體的x%。這個(gè)成績(jì)是和我們每一位客服員的努力分不開(kāi)的。
為了保證小區業(yè)主能夠正常乘坐班車(chē)，杜絕外小區人員乘坐，浪費小區資源�？头繉I(yè)主乘車(chē)卡的發(fā)放進(jìn)行了規范管理，發(fā)卡時(shí)嚴格核對業(yè)主信息，限一戶(hù)一卡，對車(chē)卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對，掛失補卡等都做到了登記備案，控制了乘車(chē)卡的外流問(wèn)題。在20xx年中，業(yè)主主要報修項為外墻滲水，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問(wèn)題，及門(mén)鎖，窗等常見(jiàn)問(wèn)題，走廊照明，電梯停用等。以上問(wèn)題客服部都已及時(shí)上報及時(shí)派工及時(shí)給予解決，并做好回訪(fǎng)工作。
盡管本部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題，為了進(jìn)一步做好明年工作，現將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結如下：?jiǎn)T工的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低，主要表現在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養不是很高。協(xié)調處理問(wèn)題不夠及時(shí)妥善，在投訴處理，業(yè)主意見(jiàn)建議，業(yè)主求助方面，欠缺部門(mén)協(xié)調，跟進(jìn)和報告。
20xx年工作計劃和重點(diǎn)：20xx年我部重點(diǎn)工作為，進(jìn)一步提高物業(yè)費收費水平，在20xx年的基礎上，提高x至x個(gè)百分點(diǎn)，部門(mén)管理基本實(shí)行制度化，員工責任心和服務(wù)水平有顯著(zhù)提高，各項服務(wù)工作有序開(kāi)展，業(yè)主滿(mǎn)意率有所提高，加強部門(mén)培訓工作，確�？头䴓I(yè)務(wù)水平提高，密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)建議。
同時(shí)希望能有機會(huì )到比較成熟的社區學(xué)習，掌握更好的服務(wù)意識，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。新的一年，已經(jīng)到來(lái)，希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng )造更多的驚喜與超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“業(yè)主無(wú)抱怨，服務(wù)無(wú)遺憾，管理無(wú)盲點(diǎn)，工程無(wú)隱患”為工作目標，客服部全體以更飽滿(mǎn)的精神去面對新的一年，共同努力為xx物業(yè)公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)。
管理年終個(gè)人總結10
時(shí)間過(guò)得很快一年的項目建設期轉眼間又到頭了，20xx年度烏蘭煤化工有限公司開(kāi)工建設的項目有800萬(wàn)噸/年洗選煤項目建設工程、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)建設工程、新建生活區建設工程、場(chǎng)區擋墻、護坡建設工程、場(chǎng)區網(wǎng)圍欄建設工程、5#排洪渠、谷坊建設工程等。
一、20xx年度個(gè)人工作總體概括
本年度我一直在烏蘭煤化工有限公司工程部QHSE管理組學(xué)習并工作，在部門(mén)領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)工程師的帶領(lǐng)下，主要從事800萬(wàn)噸/年洗選煤項目建設工程現場(chǎng)質(zhì)量、安全、環(huán)保、職業(yè)衛生健康等事項各方面管理工作。期間每天跑現場(chǎng)，按照QHSE管理體系文件、工程行業(yè)建設規范等規章制度，監督監控并落實(shí)整改洗選煤項目建設工程中各工號質(zhì)量、安全、現場(chǎng)文明施工等事項，其次兼職本部門(mén)內業(yè)綜合員，負責部門(mén)人員考勤、內業(yè)資料起草收發(fā)、整理歸檔、安全教育培訓等工作。在部門(mén)全體人員的共同努力下，順利完成公司下達的本年度質(zhì)量及安全管理目標，在“大干一百天”期間本著(zhù)“嚴質(zhì)量、重安全、促進(jìn)度”的管理目標，恪盡職守積極落實(shí)各方面事項管理工作，為洗選煤項目“大干一百天”順利實(shí)施貢獻了自己一份力量�，F將一年來(lái)在洗選煤項目質(zhì)量、安全管理各方面所開(kāi)展的工作匯報如下。
二、洗選煤項目管理
質(zhì)量事項方面工作
1）針對洗選煤裝置綜合施工區域各工號，建設過(guò)程中存在的綜合質(zhì)量問(wèn)題，給EPC總包單位下發(fā)建設工程整改通知單9份，其中整改閉合14項質(zhì)量事項問(wèn)題整改率達100%，下發(fā)建設工程質(zhì)量事項處罰通知單5份，處罰金額共計￥420xx元；
2）會(huì )同工程部相關(guān)部門(mén)、監理單位共同審查施工資料（質(zhì)量檢測、質(zhì)量檢查、質(zhì)量管理、技術(shù)、組織設計、專(zhuān)項方案）共計5次；
3）現場(chǎng)跟蹤監控第三方試驗檢測（樁基、土建）共計5處，審查實(shí)驗數據報告9份；
4）針對洗選煤現場(chǎng)生產(chǎn)建設原材料（鋼筋、水泥、砂石、砌塊、鋼構原材），實(shí)地跟蹤實(shí)驗過(guò)程1次，審查相關(guān)檢測報告15份；
5）針對洗選煤裝置綜合施工區域各工號，質(zhì)量事項專(zhuān)項檢查（鋼筋制作、模板安裝、混凝土澆筑及養護），共計檢查23處。
安全事項方面工作
1）針對洗選煤建設項目建設過(guò)程中，存在的各項安全隱患問(wèn)題，給EPC總包單位下發(fā)建設工程整改通知單20份，其中整改閉合159項安全事項問(wèn)題整改率達100%，下發(fā)建設工程安全事項處罰通知單10份，處罰金額共計￥52800元；
2）針對烏蘭煤化工公司新入職員工、EPC總包單位、各承建單位新入場(chǎng)人員，進(jìn)行三級安全教育培訓共計10次、累計培訓人員285人，受培訓人員參加安全教育培訓考試共計285人，培訓考試合格率達99%；
3）組織協(xié)調EPC總承包單位和各承建單位，開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，通過(guò)指揮部和現場(chǎng)懸掛條幅、擺放展板、安全標識牌等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關(guān)知識，提高了現場(chǎng)作業(yè)人員及管理人員的安全自我防護意識，并在現場(chǎng)組織開(kāi)展消防和觸電應急演練；
4）針對洗選煤裝置綜合施工區域各工號，安全事項專(zhuān)項檢查（腳手架搭設、施工臨電、起重吊裝作業(yè)、基坑防護情況、高空作業(yè)防護情況、工程車(chē)輛是否超速），加大力度重點(diǎn)進(jìn)行了跟蹤監控，有效保證了洗選煤項目建設安全有序順利進(jìn)行；
5）針對選煤廠(chǎng)項目建設工程EPC總包及監理單位綜合安全內業(yè)資料累計大檢查3次，審查專(zhuān)項安全施工方案6份，塔吊檢測報告14份，特種作業(yè)人員資質(zhì)證件32個(gè)；
6）針對洗選煤項目建設工程所有特種設備及工程車(chē)輛，重點(diǎn)進(jìn)行了監控和管理，所有設備機具和車(chē)輛建立臺賬統一管理，審查了場(chǎng)區設備使用合格證及相關(guān)檢測報告，對場(chǎng)區所有工程車(chē)輛進(jìn)行統一編號，制作車(chē)輛臨時(shí)入場(chǎng)證125個(gè)。
環(huán)保事項方面工作
1）針對洗選煤項目建設廠(chǎng)區，工程車(chē)輛車(chē)速過(guò)快施工便道及作業(yè)廠(chǎng)區揚塵過(guò)大的問(wèn)題，給EPC總包單位下發(fā)建設工程工作聯(lián)系單2份，整改通知單1份，清退屢說(shuō)不聽(tīng)工程車(chē)輛3輛；
2）針對洗選煤項目所有工程車(chē)輛，關(guān)于在物料及材料運輸過(guò)程中存在的拋灑滴漏現象，下力度進(jìn)行了監控和督促整改，要求運載泥土、砂石、混凝土的車(chē)輛必須密閉運輸并加裝相應的防漏設施；
3）針對洗選煤項目各工號施工場(chǎng)區，EPC總包和各承建單位項目部生活區，建筑垃圾生活垃圾定點(diǎn)投放、定期清運的環(huán)保事項問(wèn)題進(jìn)行了監控，經(jīng)過(guò)整頓保證了項目建設地衛生工作形象面，有效防止了項目建設地環(huán)境污染；
文明施工事項方面工作
針對洗選煤裝置綜合施工區域各工號文明施工事項（五牌一圖標準樹(shù)立、各類(lèi)防護棚及安全通道正規搭設、警示標牌粘貼懸掛、電源箱隔離防護、材料設備機具分類(lèi)碼放、廢料及時(shí)清運、模板承重架密目網(wǎng)懸掛）重點(diǎn)進(jìn)行了跟蹤監控及督促落實(shí)，經(jīng)過(guò)整頓保證了建設場(chǎng)區內材料分類(lèi)碼放、防護棚正規搭設、警示標牌懸掛到位、廢料及時(shí)清理、場(chǎng)區道路平整通暢，綜合提升了洗選煤項目文明施工形象大面。
三、工作中遇到或（存在）問(wèn)題
1）個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識、溝通能力欠缺，管理經(jīng)驗不足，現場(chǎng)各方面事項管理工作推動(dòng)，有時(shí)候往往力不從心很被動(dòng)；
2）個(gè)人工作的方式方法有時(shí)候不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致工作分不清主次，延誤一些重要工作的開(kāi)展時(shí)機。
3）各家施工單位現場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員，針對某些安全事項隱患問(wèn)題，存在有僥幸心理管理意識淡薄，沒(méi)有真真狠抓落實(shí)；
總之，一年的.項目建設期馬上就要結束了，這一年親身經(jīng)歷并參與了洗選煤項目建設管理工作，接觸了好多事好多人有失敗的沮喪也有收獲的喜悅，慢慢熟悉了各事項工作管理程序、工作重點(diǎn)及必要控制點(diǎn)，存在哪些問(wèn)題和不足，展望新的一年，我還需要不斷的努力工作學(xué)習、不斷的去實(shí)踐、不斷的去提升自我，搞好自己本職工作，為洗選煤項目順利向前推進(jìn)貢獻自己一份力量。
管理年終個(gè)人總結11
xx物業(yè)是我第一份正式工作，不知覺(jué)已伴隨了我三個(gè)春夏秋冬。當年的懵懂仍歷歷在目，感謝領(lǐng)導的悉心培養，同事的關(guān)懷互助，現在的我成長(cháng)了，工作能力提升了，下面對20xx的個(gè)人工作進(jìn)行總結：
一、基礎服務(wù)：
1、配合春節在園區的值班工作，值班的13天中，讓我進(jìn)一步感受了XX園這個(gè)大家庭的溫暖�？床坏酱蠹医z毫怨言，只有臉上溫暖的笑容。值班期間，園區攬秀苑組團門(mén)崗前方及南北主干道爆水管，按經(jīng)理指示及停水預案對各部門(mén)作出協(xié)調工作，對業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報工作，最長(cháng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水，無(wú)業(yè)主投訴。
2、配合公司對8S管理活動(dòng)的全面推進(jìn)，并對接相關(guān)標識的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。
3、起草園區各項對外書(shū)面函件的制作，含工作聯(lián)系單、整改通知單，裝修施工整改工作聯(lián)系函，與XX湖鎮高爾夫球會(huì )對接的函件等。
4、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業(yè)主資料做到一戶(hù)一檔，同時(shí)確保了資料的保密性，嚴格執行借查等規章制度。
5、配合園區于11月1日實(shí)行的訪(fǎng)客證制度，對所有臨時(shí)出入人員（業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等）經(jīng)電話(huà)聯(lián)系確認身份后再通知門(mén)崗放行，以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區生活服務(wù)：
1、配合園區生活服務(wù)體系工作的開(kāi)展，制作各項溫馨提示張貼，及經(jīng)片區管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負責各類(lèi)節慶、園區活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開(kāi)展，對來(lái)訪(fǎng)業(yè)主主動(dòng)提供血壓測量服務(wù)；發(fā)送體檢卡至來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主，并及時(shí)更新相關(guān)統計。
4、對20xx年1月至8月的園區生活服務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行了統計，在學(xué)習單項服務(wù)跟進(jìn)表及月統計表的過(guò)程中，極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰，深知自己還有太多不足之處，計劃在20xx年做出如下提升自我的`事項：
1、在20xx年初，因公司的肯定我晉升為部門(mén)領(lǐng)班，責任與義務(wù)隨之而至，但在團隊凝聚力建設、管理藝術(shù)方面都需提升，在來(lái)年會(huì )做好部門(mén)內部及與其他各部門(mén)的溝通工作，使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍，學(xué)會(huì )將督導工作做得更好，保證部門(mén)服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮員工的集體作用，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率，以便及時(shí)為業(yè)主排憂(yōu)解難。
3、多到現場(chǎng)了解實(shí)際情況，可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專(zhuān)業(yè)名詞，更能尋找處理問(wèn)題的方法或途徑。
4、對存在的問(wèn)題和教訓及時(shí)進(jìn)行總結，編制成案例，以便相互交流、借鑒、學(xué)習。
5、努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好。
6、除學(xué)習本部門(mén)涉及的相關(guān)范疇，更要學(xué)習其他各部門(mén)的各項流程，給以后對全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎。
7、加強組織協(xié)調及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的，但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易，在xx工作的日子里，深感xx能挖掘我的潛能，領(lǐng)導和同事都是我的良師益友，我會(huì )找準自己的發(fā)展方向，保持這份工作熱情勇往直前！
管理年終個(gè)人總結12
時(shí)間過(guò)得飛快，20xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在20xx年，我們在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，公司各部門(mén)同事的大力支持和協(xié)作下，在項目公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，總部基地項目較好的完成了各項任務(wù)。作為總部基地項目的一員，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下很好的完成了本質(zhì)工作，現主要將今年的工作匯報如下：
一、工作內容
1、負責主體結構土建專(zhuān)業(yè)現場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理工作，總部基地項目截至到20xx年10月30日主體結構全部封頂，主體結構實(shí)測實(shí)量數據90%以上，全年無(wú)安全事故，質(zhì)量和進(jìn)度很好的完成了公司下達的指標�，F階段二次結構砌筑已完成80%，砌筑墻體質(zhì)量滿(mǎn)足設計和規范要求。
2、負責室外園林是市政道路的協(xié)調工作，現階段園林單位、市政到位已進(jìn)場(chǎng)施工，道路截止到11月底已完成規劃二路路基回填，規劃三路和規劃四路路基回填已完成50%，市政雨水管道已完成70%，室外回填土已完成90%，回填過(guò)程中按規范要求分層碾壓保證土方后期不會(huì )出現沉降。園林單位已經(jīng)開(kāi)始在3#樓北側施工。
3、負責地下室的總體協(xié)調工作，目前地下室砌筑和抹灰已完成90%，頂棚涂料已完成，地面已經(jīng)具備混凝土施工。
二、工作心得
1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度。我作為“總部基地項目”一分子，自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，服從上級領(lǐng)導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自己家里的事情去做，在解決現場(chǎng)施工管理、協(xié)調等工作上，依據現場(chǎng)實(shí)際情況積極主動(dòng)的思考，自己考慮應該完成的各項工作，而不是等領(lǐng)導來(lái)安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大集體中去，依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中，得到各級領(lǐng)導和同事們的.支持和幫助。
3、通過(guò)一年來(lái)的工作發(fā)現自己還有很多不足之處:在工作中其他專(zhuān)業(yè)知識掌握的不足，特別是地下室各專(zhuān)業(yè)綜合管網(wǎng)布置為關(guān)鍵工作，由于對其他專(zhuān)業(yè)知識的欠缺，不能很好的、合理的布控綜合管網(wǎng)，處理現場(chǎng)事宜，管理力度不夠;處理問(wèn)題還不是太細心，這些問(wèn)題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
20xx年工作計劃
1、積極配合項目領(lǐng)導，完成除酒店以外的所有工程規劃驗收和竣工驗收工作。
2、上半年確定確定酒店施工單位，完成樣板間施工。
20xx年，對于新加入到南沙公司的我來(lái)說(shuō)是探索、學(xué)習、進(jìn)步的一年，面對著(zhù)與以前不一樣的工作內容，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)的思考。在這樣的一年中，我通過(guò)自己的勞動(dòng)充實(shí)了自己，通過(guò)領(lǐng)導賦予自己的機會(huì )開(kāi)闊了自己的視野。今天我為能加入到中鐵建而感到自豪，明天公司以我為榮!
管理年終個(gè)人總結13
本年度的工作與往年大體相似:每天領(lǐng)取新到的報紙,刊物，登記，整理，上架，上夾，為師生來(lái)閱覽室閱讀，查找資料服務(wù)。接待來(lái)閱覽室上閱覽課的學(xué)生，協(xié)助任課教師做好閱覽組織工作。堅持日常的清理，整理，衛生清掃工作，保持閱覽室的環(huán)境整潔，為師生創(chuàng )造整潔，優(yōu)美，舒適的閱覽環(huán)境。每天上，下班時(shí)，我認真檢查，管理好報刊和室內物品，關(guān)好門(mén)窗，管理好用電設備，確保安全。
與往年不同的是今年六月二十幾號，新的圖書(shū)館樓建成了，因此八月二十幾號就上班了，整個(gè)圖書(shū)館和閱覽室的搬遷工作十分艱巨，四萬(wàn)五千冊的圖書(shū)，雜志都要分類(lèi)，打捆，電教的老師都過(guò)來(lái)幫忙，由于暑假尚未完全過(guò)完，許多老師每天都累得汙流浹背，但卻沒(méi)有一個(gè)人有絲毫的'懈怠，大家仍然高高興興地努力工作。圖書(shū)到新館后的上柜工作由我和金老師，鄒老師三個(gè)人完成,總共用了二十幾天。我為老教師們的敬業(yè)，奉獻精神所感動(dòng)。報刊和雜志的整理，上架工作也比較繁重。由于資料室也搬過(guò)來(lái)了，緊接著(zhù)我們三人又和周老師把資料室的一萬(wàn)多冊書(shū)上了架。
寒，暑假期間，我還是定期到學(xué)校從收發(fā)室取回閱覽室訂的報刊，及時(shí)整理，為開(kāi)學(xué)后的借閱做好準備。
管理年終個(gè)人總結14
在這一年中，在領(lǐng)導和同事的積極幫助下，各方面的能力都有所提高，對照德能勤績(jì)四項標準，能?chē)栏褚笞约�，擺正工作位置，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，踏實(shí)工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、愛(ài)國愛(ài)人民，提高思想認識。遵紀守法，清政廉潔。模范遵守站規站紀，服從領(lǐng)導。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，積極投身改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚團結協(xié)作精神，不計個(gè)人得失，確保了各項任務(wù)的完成，用實(shí)際行動(dòng)和工作回報海門(mén)人民。
二、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作，精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察。不管從事什么工作，樹(shù)立全局意識是首要的問(wèn)題，質(zhì)量管理也不例外。我認為質(zhì)量管理工作的全局就是，“樹(shù)立中心形象，保證中心出具數據的公正、正確�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶(hù)的利益，提高我們中心的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。作為一個(gè)質(zhì)量管理人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調，技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練。質(zhì)量管理不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，與中心內部檢測科室進(jìn)行交流，規范操作。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對中心形象的有力宣傳。在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與各科室及客戶(hù)的溝通。
四、以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與科室、科室同事之間的關(guān)系。正確樹(shù)立正確的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，積極參加各類(lèi)培訓，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
五、自覺(jué)遵守有關(guān)規章制度，做到無(wú)事不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是自覺(jué)自愿的事，不向單位提過(guò)非分要求，在工作管理上，時(shí)刻嚴格要求自己，率先垂范，嚴格按照通用要求執行，要求別人不做的，自己堅決不做。團結中心同志，積極協(xié)作，全面完成了各項任務(wù)。
一年來(lái)，我們主要做了以下工作：
1、完善管理網(wǎng)絡(luò )，整章建制，把質(zhì)量職責落到實(shí)處
根據公司領(lǐng)導層的變動(dòng)情況結合機構調整，及時(shí)調整了分公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )，明確了各級人員的質(zhì)量職責，對領(lǐng)導干部重點(diǎn)要害部位進(jìn)行及時(shí)調整。并根據公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中，對組織的各種質(zhì)量活動(dòng)積極參與，配合具體落實(shí)。同時(shí)針對實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《質(zhì)量管理工作考核辦法》等規章制度，嚴格按制度做好季度質(zhì)量及基礎工作檢查考核兌現工作。參與組織迎接上級部門(mén)專(zhuān)項檢查10余次，結合實(shí)際組織開(kāi)展定期集中檢查和日常抽查相結合的監督檢查，及時(shí)消除質(zhì)量事故隱患和苗頭，對全年公司、分公司組織的各項檢查共查出大小問(wèn)題xx個(gè)，進(jìn)行監督整改，監督現場(chǎng)整改130個(gè)，整改率達到xx%以上，無(wú)法徹底整改的問(wèn)題，組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門(mén)檢查出的問(wèn)題按檢查團要求及時(shí)整改，問(wèn)題整改及時(shí)率達到了xx%。通過(guò)檢查與考核的有機結合，促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強，工作主動(dòng)性和積極性得以提高。
2、強化現場(chǎng)作業(yè)管理，確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全
xx年公司上下對質(zhì)量工作高度重視，上級相應加大了質(zhì)量工作監督檢查的深度和力度，給我公司質(zhì)量工作提出了更高的標準和要求。質(zhì)量工作方面我們重點(diǎn)抓好現場(chǎng)作業(yè)管理，把各基層隊作為重點(diǎn)部位監控，做到預防為主，嚴格落實(shí)操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，把住關(guān)鍵環(huán)節作為質(zhì)量管理的重中之重，定期不定期進(jìn)行監督檢查，確保了全部工程質(zhì)量合格。保障了分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。
3、持續實(shí)施運行質(zhì)量體系，保證質(zhì)量管理工作不松懈
為提高滿(mǎn)足顧客需求、工程質(zhì)量，確保質(zhì)量體系有效運行，同時(shí)，根據質(zhì)量體系文件及標準的.要求，對分公司在建項目進(jìn)行統一檢查考核。工程開(kāi)工前先確立質(zhì)保組織機構，制定質(zhì)量目標，按照規范編制檢試驗計劃，今年對檢試驗的編制進(jìn)行了統一的規定，對關(guān)鍵部位的檢驗計劃要求做到詳細具體，并且重點(diǎn)控制部位做為專(zhuān)檢控制點(diǎn)，并報質(zhì)量技術(shù)監督部審批，確保三檢制的有效進(jìn)行，并且做到質(zhì)量與項目部個(gè)人掛鉤，要求項目部管理人員按照比例繳納質(zhì)量保證金，對于出現質(zhì)量問(wèn)題的按照《質(zhì)量管理工作考核辦法》規定全部罰沒(méi)，并追究個(gè)人的責任，施行質(zhì)事故問(wèn)責制度，對于合格工程+1倍返還，增加了項目咳嗽倍質(zhì)量的重視，并且提高了對于質(zhì)量管理的積極性。
4、嚴格執行質(zhì)量制度和體系文件，嚴把物資供應質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生
要求供應部門(mén)嚴格執行質(zhì)量體系文件，加強物資進(jìn)場(chǎng)的監控，從物資提貨開(kāi)始做好進(jìn)場(chǎng)前檢驗和監控，有效的預防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入分公司，并且做好項目部的進(jìn)場(chǎng)檢驗，杜絕不合格的材料流入工程。全面落實(shí)物資質(zhì)量負責制保證了工程材料的質(zhì)量。嚴把供應部門(mén)物資檢驗關(guān)，嚴格按規定做好物資入庫質(zhì)量檢驗，所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗，驗收率xx%，全年委托質(zhì)量檢驗對入庫發(fā)現不合格產(chǎn)品按用戶(hù)要求及時(shí)處理，不合格產(chǎn)品后處理率達到100%，確保了供應物資質(zhì)量。從源頭堵住了因為產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的質(zhì)量事故。并要求加工預制部門(mén)對加工組裝產(chǎn)品嚴格進(jìn)行工序質(zhì)量控制，把好過(guò)程檢驗和最終檢驗關(guān)。
竣工的工程投產(chǎn)一次合格率xx%，優(yōu)良率xx%，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問(wèn)題。按服務(wù)規范和主動(dòng)到各用戶(hù)單位，定期開(kāi)展質(zhì)量回訪(fǎng)，對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題了解情況，對用戶(hù)的意見(jiàn)、抱怨認真調查分析，采取措施加以改進(jìn)，并將結果及時(shí)反饋給用戶(hù)，全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平得以提升。確保了分公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。
管理年終個(gè)人總結15
尤其是發(fā)電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護，施工過(guò)程中各種工料、機具的使用和管理做到要由專(zhuān)人負責。發(fā)現不合理使用的要向處長(cháng)匯報，對其進(jìn)行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進(jìn)行全面檢查、維護、保養，為下次工程做好準備。根據工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相附。
處長(cháng)的大力支持嚴格要求下，自年到三處做物資管理以來(lái)。物資管理中嚴格把關(guān)，認真負責。使得這些年來(lái)我處的材料、工具、機具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。
這為物資管理提供了一整套科學(xué)而規范化的管理模式，年我局開(kāi)始貫徹iso-9000標準。讓管理工作有據可尋。作為一個(gè)材料員我要求自己認真履行本崗位所規定的職責，認真執行物資管理的各項規章制度，把處里的一切材料、工具、機具等財產(chǎn)當成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。
驗收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規格型號、數量是否相符，工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關(guān)。認真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗。外觀(guān)是否完好無(wú)損。若發(fā)現不符合標準要求的材料及時(shí)向主管負責人和裝備部匯報，換貨或者退貨。然后根據實(shí)際收入填寫(xiě)材料收入驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)碼放在施工現場(chǎng)的臨時(shí)倉庫，做好標識。每次材料發(fā)放時(shí)，嚴格按照主管技術(shù)員填寫(xiě)的材料領(lǐng)用單發(fā)料。對于工程的`剩余材料處理按規定要求，工程完工后根據材料的實(shí)際收入、耗用、結余情況填寫(xiě)"工程物資耗用清單"把工程剩余料交給甲方，由甲方責任人簽字驗收。施工過(guò)程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批準后進(jìn)行采購。
通過(guò)這些年對材料、工機具的管理，我認為作為一個(gè)材料管理員應該做到四個(gè)步驟：
第一步，對材料分類(lèi)分項管理。首先把長(cháng)線(xiàn)材料分類(lèi)管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱(chēng)、規格、數量做好標識，做到一目了然。
第二步，對工具進(jìn)行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進(jìn)行保護，箱外注明內存工具名稱(chēng)；長(cháng)線(xiàn)工具和明線(xiàn)工具分開(kāi)碼放，大型工具放在明顯處，每個(gè)工具按名稱(chēng)、規格、數量進(jìn)行有效標識，做到人人都能看得見(jiàn)找得到，好壞要分開(kāi)。
第三步，施工機具重點(diǎn)管理。首先把發(fā)電機、抽水機碼放在好抬好放的地方，并標識其名稱(chēng)、規格、好壞。每臺發(fā)電機、抽水機工程師用完后要進(jìn)行定期維護保養，保證工程使用。在施工中要專(zhuān)人使用、定期保養和更換機油。發(fā)現問(wèn)題后立即處理，保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專(zhuān)人使用和保管。
第四步，物資管理臺賬按材料、工具、機具分類(lèi)登記。注明它們的名稱(chēng)、規格、數量、出廠(chǎng)日期、好壞程度。每次工程完后，按實(shí)際數量進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相符，每年終進(jìn)行核對結轉，發(fā)現不符及時(shí)改正。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現隱患及時(shí)向領(lǐng)導匯報，及時(shí)處理。
通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗，我總結出做好物資管理工作要做到"四勤"：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
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