最新年末工作總結（精選15篇）
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編為大家收集的最新年末工作總結，歡迎大家分享。
最新年末工作總結 1
20xx是個(gè)不平凡的一年，都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶，在這樣特殊的年份里，設計部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的支持和配合下，圓滿(mǎn)的完成了各項設計工作。在這里，我代表設計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)同事表示衷心感謝。為了更好的完成xx的工作，我代表設計部大家匯報一下20xx年工作情況和明年工作展望。
20xx年，設計部根據公司領(lǐng)導的部署先后承接了xx總公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx冷軋、xx福利處等多項設計工作。服務(wù)內容包括畫(huà)冊等印刷品設計、廣告噴繪類(lèi)設計、裝飾裝修設計、雕塑浮雕、慶典儀式、會(huì )場(chǎng)布置等設計工作，并圓滿(mǎn)地完成了各項設計任務(wù)。在服務(wù)大眾方面，設計部也開(kāi)展了多項設計和印刷服務(wù)，良好的服務(wù)不僅得到了顧客的贊譽(yù)，同時(shí)也在周邊建立了自己的客戶(hù)群。
我們設計部人員在工作中不怕辛苦，積極認真地完成領(lǐng)導分配的任務(wù)，部門(mén)的xx對待工作積極主動(dòng)，對待客戶(hù)有耐心，無(wú)論大活小活都能認真的完成，從無(wú)怨言；部門(mén)的xx也是部門(mén)工作時(shí)間最長(cháng)的；對于xx的一些設計工作積累了豐富的經(jīng)驗。能夠積極幫助新來(lái)的同事盡快熟悉軟件和設計工作，部門(mén)的xx和xx雖然來(lái)了不到一年，也能很快的融入集體當中，努力工作積極主動(dòng)。在工作中大家都能互相幫助，緊密團結在xxx這個(gè)大家庭里。為公司的`發(fā)展盡一份自己的力量，我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。
在新的一年里，設計部將再接再厲在做好本職工作的基礎上，努力提高部門(mén)員工的設計水平，同時(shí)所有的印刷品，在客戶(hù)校對確認后我們也要認真反復校對，努力將失誤率降為零；在部門(mén)的管理上，認真履行各項規章制度，做到責任明確，獎罰分明，充分調動(dòng)部門(mén)同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在新的一年來(lái)臨之際。我代表設計部向各位領(lǐng)導和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，萬(wàn)事如意，全家幸福。
最新年末工作總結 2
這學(xué)期的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了�；仡欉@學(xué)期的工作，有太多的話(huà)要說(shuō)。人民教師這個(gè)職業(yè)很辛苦，肩負著(zhù)教學(xué)、教學(xué)科研、學(xué)生管理等諸多任務(wù)。
我將從五個(gè)方面總結這學(xué)期的教學(xué)工作。
一、思想方面：
能積極參加政治學(xué)習，班主任盡職盡責，關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，以身作則，有事業(yè)心。
二、教學(xué)方面
1、備課
開(kāi)學(xué)之初，積極參加教研室組織的教研活動(dòng)，在師專(zhuān)老師和科研人員的指導下集體備課，認真聽(tīng)講，認真記憶，了解精神實(shí)質(zhì)。然后根據要求提前兩周備課，寫(xiě)教案。平時(shí)周前備課。備課時(shí)，認真研讀教材和教參，學(xué)好大綱，虛心向當年的老師學(xué)習和請教。力求透徹理解教材，明確重點(diǎn)和難點(diǎn)。為了上好一節課，我在網(wǎng)上查資料，集中別人的優(yōu)勢，確定自己的教學(xué)思路，經(jīng)常工作到深夜。為了讓學(xué)生更直觀(guān)地感受所學(xué)，我積極搜索課件，制作課件，準備制作教具。復習階段，我把每個(gè)單元的知識框架和重點(diǎn)內容寫(xiě)在黑板上，為了給學(xué)生一個(gè)清晰的復習印象。
2、班級
好課的前提是課前做好準備，不打無(wú)準備的仗。上課認真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，做到精到簡(jiǎn)潔。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，注意調動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng )造性思維，使學(xué)生具備舉一反三的能力。培養學(xué)困生的學(xué)習興趣，針對難題尋找尖子生；一般問(wèn)題找中專(zhuān)學(xué)生；簡(jiǎn)單請學(xué)習有困難的同學(xué)回答。巡桌時(shí)注意對學(xué)習困難的學(xué)生進(jìn)行面對面輔導，課后及時(shí)做筆記，找出不足。
3、輔導我利用業(yè)余時(shí)間輔導學(xué)生，不懂的地方耐心講解，教給他們好的記憶方法和良好的學(xué)習習慣，鞏固和復習所學(xué)的知識，檢查差距，及時(shí)填補差距。并與家長(cháng)聯(lián)系，及時(shí)溝通，讓家長(cháng)了解情況，以便在家中對孩子進(jìn)行必要的監督。
4、作業(yè)按照減負的要求，我只在周末安排適當的作業(yè)。作業(yè)總是精挑細選的，一些有利于學(xué)生能力發(fā)展，發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性的作業(yè)都適當保留。
三、道德教育：
德育是學(xué)校工作的`重中之重，教師德育的秘訣是“愛(ài)”。師愛(ài)偉大而神圣。師愛(ài)是人類(lèi)復雜情感中最高尚的情感，凝聚著(zhù)教師無(wú)私奉獻的精神。師愛(ài)是‘超凡脫俗’的愛(ài)。這種愛(ài)沒(méi)有血源，沒(méi)有親情，沒(méi)有私利，沒(méi)有目的，但這種愛(ài)有很大的力量。
1、愛(ài)是理解。
愛(ài)學(xué)生，要了解學(xué)生，包括對學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學(xué)習成績(jì)、愛(ài)好、氣質(zhì)、朋友、喜怒哀樂(lè )的深刻了解。這是做好班級管理，避免教育盲區，因材施教的前提。也是提高教育管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
2、愛(ài)是關(guān)懷。
師愛(ài)是教育的潤滑劑，是教育的必要條件。當老師全心全意地關(guān)心、關(guān)心和幫助學(xué)生時(shí)，師愛(ài)就成了一種美德
3、愛(ài)是尊重。
尊重、理解和信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎。尊重學(xué)生應該尊重他們的個(gè)性。教師和學(xué)生雖然在教育教學(xué)過(guò)程中處于不同的地位，但在人格上應該是平等的，這就要求教師不能霸道，不能利用自己的地位和權力侮辱學(xué)生；了解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，了解他們的要求和想法，了解他們的幼稚和幼稚；要相信學(xué)生，就要相信他們潛在的能力，讓他們在實(shí)踐中鍛煉，在訓練中成長(cháng)。只有這樣，學(xué)生才能縮小與老師的心理距離，學(xué)生才會(huì )對老師產(chǎn)生依賴(lài)感。
4、愛(ài)是責任。
深?lèi)?ài)學(xué)生，理智地愛(ài)學(xué)生。就是對學(xué)生嚴格要求，不慣，不慣。不寬恕、容忍或放過(guò)他們的缺點(diǎn)和錯誤。教師的愛(ài)不僅包含著(zhù)強烈的情感色彩，而且表現出深刻的理性，既關(guān)注學(xué)生當前的得失，也更加關(guān)注學(xué)生未來(lái)的發(fā)展和未來(lái)。在教學(xué)中，我采用了一種學(xué)生容易接受的方法。在指導學(xué)生學(xué)習的時(shí)候，我不僅要讓尖子生學(xué)好，還要讓中學(xué)生學(xué)好，讓學(xué)困生學(xué)好。所以要注意分層教學(xué)，因材施教。同時(shí)，在學(xué)校里，我采取讓學(xué)生分組教學(xué)，互相幫助的方法，讓先進(jìn)的學(xué)生帶動(dòng)落后的學(xué)生。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的互助，他們的學(xué)習情況有了明顯的進(jìn)步。教師的責任不僅在于教授學(xué)生知識，還在于引導他們學(xué)習生活和生存的基本技能以及基本的行為準則。
四、個(gè)人學(xué)習：
積極學(xué)習各種教育理論充實(shí)自己，以便在工作中扎實(shí)的理論指導下更好的開(kāi)展教育教學(xué)。努力學(xué)習英語(yǔ)，適應現在的教育形式，給自己充電，為雙語(yǔ)教學(xué)做準備。
最新年末工作總結 3
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會(huì )計核算
財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算，進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規，認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制；從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會(huì )計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業(yè)會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。
二、實(shí)施軟件，規范財務(wù)基礎作用
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的xx項目的籌建和準備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求、結合集團公司實(shí)際情況著(zhù)手進(jìn)行了xx項目銷(xiāo)售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎資料的設置均根據實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時(shí)統計和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設置“存貨調價(jià)單”，使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規范操作；設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程；在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上，將各項實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi)，并在此基礎上，完成了xx系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行xx系統，并于10月初結束了原統計軟件同時(shí)運行的`局面。目前已將財務(wù)會(huì )計模塊升級到xx系統中并且運行良好。
三、制訂體系，嚴格控制費用
根據集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進(jìn)行了醫院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績(jì)效考核。在財務(wù)執行過(guò)程中，嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調控有序，合理控制資金規模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩定，銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此，財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬，加強銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控，促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強財務(wù)管理制度建設，提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據公司原制定的《xx細則》的實(shí)際執行情況，為進(jìn)一步規范本集團的財務(wù)工作、提高會(huì )計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機構和崗位職責、財務(wù)核算制度、內部控制制度、xx管理制度、預算管理制度。通過(guò)對財務(wù)人員的職責分工，對各公司的會(huì )計核算到會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會(huì )計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
最新年末工作總結 4
20xx年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，自己感覺(jué)無(wú)論學(xué)習、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要完成的工作有三方面：
1、荊門(mén)石油石化巡檢系統的調研和開(kāi)發(fā)。
該項目是我工作以來(lái)第一次涉及到調研，對我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰。在調研過(guò)程中，讓我學(xué)會(huì )了如何通過(guò)和客戶(hù)的溝通來(lái)了解客戶(hù)的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足，在調研工作中體現出一些問(wèn)題。不能很直接的在和客戶(hù)溝通中非常準確的了解客戶(hù)的更多需求，有很多需要和客戶(hù)交流溝通多次才能明白客戶(hù)的最終需求，也沒(méi)有把自己作為最終用戶(hù)并站在用戶(hù)的角度上來(lái)考慮問(wèn)題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統的開(kāi)發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強了自己的開(kāi)發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護。
從5月以來(lái)我就開(kāi)始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負責這個(gè)項目的同事突然離職，導致這個(gè)項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個(gè)項目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項目同事與我遇到同樣困難，我第一時(shí)間將這個(gè)項目的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項目工作。通過(guò)這個(gè)項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心的開(kāi)發(fā)與實(shí)施。
在這兩個(gè)項目中，除了承擔開(kāi)發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心奠定基礎。在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開(kāi)發(fā)框架。也學(xué)習spring
security知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。
20xx年工作展望：
1、將學(xué)習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開(kāi)發(fā)一套oa系統平臺。
在電視和電影里看到的情節，我實(shí)實(shí)在在的親身經(jīng)歷了，也算是人生的重要一課吧，至少，讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然，是做不下去了，只能又走。
也看到了一些踏踏實(shí)實(shí)做事情的`公司。園區的瑞博軟件就是一個(gè)。很少看到如此踏實(shí)做事的公司。若干年后，只要他能夠存活，必定是一個(gè)成功的公司。雖然老板對我也很有誠意，只是，對于教育軟件，我實(shí)在沒(méi)有太大的興趣，何況，如果想做教育，我何不選擇安博呢？畢竟，安博給于我很多�；仡^想想，在其他公司，我都是在奉獻，只有在安博，是學(xué)習了很多。
說(shuō)起跳槽，其實(shí)，看看那些公司，有多少是在踏踏實(shí)實(shí)做事情的？老板本不懂軟件，都是看著(zhù)軟件行業(yè)能賺錢(qián)，想來(lái)?yè)埔黄�，結果把中國的軟件行業(yè)做壞了，也害苦了中國的程序員。自己不好好做事，怎么怪別人跳槽？今年上半年，我的進(jìn)步集中在技術(shù)領(lǐng)域。我更加深入研究了設計模式、EJB體系和、Net平臺，還有UML建模，終于有所突破，設計了一套自己的基于、Net平臺的系統架構和開(kāi)發(fā)工具，并且得到了應用的證實(shí)。在網(wǎng)上也陸續發(fā)表了一些文章，受到比較好的歡迎，還上了賽迪網(wǎng)的開(kāi)發(fā)之星。
最新年末工作總結 5
20xx年，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，我加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了�，F將20xx年工作情況總結如下：
一、20xx年工作情況
�。ㄒ唬┡ψ龊萌粘Ｊ聞�(wù)性工作
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助領(lǐng)導做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了xx工作計劃、總結和各類(lèi)公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會(huì )議、做會(huì )議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導、職工服好務(wù)、辦好事。
�。ǘ┘氈峦瓿蓜谫Y工作
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放；按時(shí)上報各類(lèi)報表，確保上報及時(shí)準確；按時(shí)完成各項統計，確保內容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實(shí)際的工資臺帳，節省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
�。ㄈ┳龊脠F支部工作
20xx年xx月，xx成立的團支部，我被選為團支部書(shū)記。作為青年團干部，我在工作過(guò)程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性；認真學(xué)習，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了xx處、市民政局組織的大民政學(xué)習討論活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、xx處青年干部培訓班等系列培訓活動(dòng)，加強了理論學(xué)習。
二、工作中的不足
在工作過(guò)程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的'不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問(wèn)題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象；三是組織團員活動(dòng)不夠多，沒(méi)有充分調動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強。
三、明年工作打算
一是規范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現有管理方法；對xx現有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當調整，加強規范；提高起草公文水平，向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習，勤奮工作。根據青年人特點(diǎn)，組織不同類(lèi)型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。
最新年末工作總結 6
本學(xué)年我校高度重視人感染高致病性禽流感呼吸道傳染病等常見(jiàn)病的預防工作，總結如下：
一、建立健全學(xué)校傳染病疫情監控與報告制度，發(fā)揮衛生室的作用，做到傳染病早發(fā)覺(jué)、早報告、早診斷、早治療。
二、學(xué)校集中開(kāi)展了人感染高致病性禽流感及冬春季傳染病預防學(xué)問(wèn)的宣揚教育活動(dòng)，各班主任利用班隊會(huì )進(jìn)行常見(jiàn)病預防學(xué)問(wèn)宣揚教育，使學(xué)生了解基本預防學(xué)問(wèn)。
三、加強健康教育課的.開(kāi)展，對學(xué)生進(jìn)行健康學(xué)問(wèn)教育，培育學(xué)生養成良好的個(gè)人衛生習慣。
四、對學(xué)生的學(xué)習和活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行通風(fēng)與清潔衛生工作。學(xué)校要求各班學(xué)生堅持一日兩掃，個(gè)人簡(jiǎn)歷徹底打掃衛生死角，保持校內環(huán)境衛生的清潔，少先隊監督員及值周老師嚴格檢查，記錄，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好提出改進(jìn)。
五、體育老師仔細上好每一節課，傳授給學(xué)生各種體育技能，并主動(dòng)組織學(xué)生進(jìn)行冬季晨跑鍛煉，以增加學(xué)生體質(zhì)，提高反抗疾病的免疫實(shí)力。校領(lǐng)導及體育老師畫(huà)好籃球、足球場(chǎng)地及跑道，激發(fā)了學(xué)生體育鍛煉的愛(ài)好，為學(xué)生體育鍛煉供應了好的場(chǎng)地
六、切實(shí)落實(shí)各項衛生防疫措施，消退疾病發(fā)生與傳播的隱患。
七、主動(dòng)預防呼吸道傳染病。學(xué)校堅持一日兩次噴灑福態(tài)消毒劑，對教室進(jìn)行殺菌消毒。
由于我校加強了常見(jiàn)病的防治工作，因而師生本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生常見(jiàn)病集中爆發(fā)狀況，有待更進(jìn)一步加強此項工作。
最新年末工作總結 7
在過(guò)去的20xx年里，作為xx汽車(chē)公司的一員我嚴格的要求自己，在公司給我提供的工作平臺上，認真的完成領(lǐng)導交付的工作和任務(wù)，努力提升個(gè)人的工作效率，不斷的學(xué)習新知識，把公司利益放于個(gè)人利益之上，事事以公司利益為首，努力成為一名合格優(yōu)秀的“xx嘉龍”人。然而我資歷尚淺，我的能力有待加強我的業(yè)務(wù)知識還需充實(shí)。離優(yōu)秀銷(xiāo)售員還有距離，但是我相信通過(guò)我自身的努力，這不會(huì )只是一個(gè)夢(mèng)想。
20xx年，在部領(lǐng)導和片區經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷(xiāo)售工作中我堅持做到：突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng)，把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售細節，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩固和提高市場(chǎng)占有率。過(guò)去的一年里，我總共銷(xiāo)售車(chē)輛xx臺，銷(xiāo)售額達xx元，所有銷(xiāo)售車(chē)輛回款率x%，x%以上車(chē)輛按時(shí)提車(chē)，有效避免了占用公司資金的問(wèn)題。
在開(kāi)展銷(xiāo)售工作的同時(shí)，我還整理出了大量的客戶(hù)信息，不定期的進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，及時(shí)的向客戶(hù)反饋關(guān)于車(chē)價(jià)政策的信息，掌握了客戶(hù)第一手的購車(chē)動(dòng)態(tài)。車(chē)輛展場(chǎng)的接待工作是我每天工作的重心，接待客戶(hù)時(shí)，我始終是本著(zhù)推銷(xiāo)我東風(fēng)嘉龍品牌的精神，通過(guò)讓客戶(hù)了解我們公司進(jìn)而了解我們的產(chǎn)品，最終引導客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品。
一、市場(chǎng)分析
通過(guò)不間斷的對市場(chǎng)調查了解，我覺(jué)得xx市場(chǎng)是十分的'看好，但是形勢是嚴峻的，經(jīng)歷了下半年這次全球性的金融風(fēng)暴，許多中重卡用戶(hù)根據市場(chǎng)情況也取消了購車(chē)計劃，再加上征收燃油稅的政策xx，導致了一大部分意向客戶(hù)持觀(guān)望態(tài)度。我們更是感覺(jué)這個(gè)“冬天”的寒冷，但是市場(chǎng)終會(huì )復蘇，我們需要在市場(chǎng)復蘇以前好好的給自己充電，為下一個(gè)旺季的到來(lái)做好準備！我認為做好xx市場(chǎng)，不是一件可以立桿見(jiàn)影的事，需要我們長(cháng)期的積累和探索，而在過(guò)去的xx年里，我們也積累了不少組織客戶(hù)（諸如市政部門(mén)，鋼鐵廠(chǎng)等等）和終端客戶(hù)，也就是說(shuō)，我們已經(jīng)找到了突破口，只要我們順著(zhù)這個(gè)突破口不斷的去發(fā)掘去，我相信，柳州市場(chǎng)的前景將不可估量！
二、xx年工作計劃
20xx年是重要的一年，也是艱苦的一年，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。首先我會(huì )對過(guò)去一年以來(lái)的工作加以總結和研究，找出自己的不足，及時(shí)改正；其次我要加強自己的業(yè)務(wù)知識，不斷的完善自我，不斷的盡自己最大努力為公司創(chuàng )造效益，詳細了解學(xué)習公司xx年的商務(wù)政策，并合理運用，為車(chē)輛銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng )造有利的條件。
最新年末工作總結 8
過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又的一年。在這到來(lái)之際，回首來(lái)時(shí)的，在來(lái)到我們x的差不多5個(gè)月里，作為一名剛入職的，在我們前廳部領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無(wú)所知到現在能夠獨立當班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我幫助的部門(mén)領(lǐng)導和同事們，謝謝！現在我對前面5個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客人來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸我們酒店的步，是對酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上了酒店的形象。同時(shí)，酒店對客服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過(guò)去的5個(gè)月我一直都嚴格依照酒店的規定�？偨Y起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō)：
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的等。
二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面。所以，我們前臺的工作一定要求淡妝，著(zhù)工裝上崗，用良好的面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以后的。
三、前臺業(yè)務(wù)的。主要是日常工作，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話(huà)的轉接，問(wèn)詢(xún)，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢(xún)與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認真，細致工作作風(fēng)和責任心！以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的`不便！
四、前臺，一些前臺英語(yǔ)能力的具備是對我們每個(gè)前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來(lái)自外國的客人服務(wù)。對于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對于像我一個(gè)英語(yǔ)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是，后來(lái)在接待外國客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語(yǔ)培訓，使我對以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強！
最新年末工作總結 9
20xx年是我院穩步發(fā)展的一年。在省醫科院的關(guān)懷下，在眼科所黨委的正確領(lǐng)導下，院領(lǐng)導班子團結帶領(lǐng)全體職工在保障醫療安全、提高醫療質(zhì)量、增加業(yè)務(wù)收入、加強人才隊伍建設、強化管理等方面取得了一定效果。
一、醫療工作總體發(fā)展態(tài)勢良好，醫療質(zhì)量穩定
�。ㄒ唬┲饕t療工作年度完成情況
全年完成門(mén)診量XX萬(wàn)余人次，住院XXX余人次，出院XXXX余人次，完成手術(shù)XX余臺（不含角膜屈光手術(shù)），床位使用率100%。收入XXXX余萬(wàn)元。
�。ǘ┩晟瓶剖以O置，深化職能建設，保障醫療安全，促進(jìn)醫療質(zhì)量提高
為更好的滿(mǎn)足醫院發(fā)展建設需要，滿(mǎn)足就診患者的診療需要，進(jìn)一步理順工作流程，規范管理，突出專(zhuān)業(yè)、職業(yè)化，完善了門(mén)診部、眼底內科、質(zhì)控辦、內科的設置，加強了麻醉科、院感科、護理部、供應室的人員配置，強化了職能發(fā)揮，基本滿(mǎn)足了醫院業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
成立醫院標準化建設辦公室，完善優(yōu)化重點(diǎn)醫療管理制度120余個(gè)。制訂了自下而上的質(zhì)量控制標準并組織集中學(xué)習和統一考核，保障全員掌握要點(diǎn)。編印了《醫療制度匯編》、《應急預案匯編》、崗位職責匯編等，方便職工學(xué)習掌握和嚴格落實(shí)。
成立質(zhì)控辦，每月按時(shí)對各病區對住院病歷、醫師交接班工作管理、不良事件上報、超時(shí)管理、非計劃再手術(shù)管理、臨床路徑管理等進(jìn)行檢查反饋，使醫療質(zhì)量持續改進(jìn)。
護理部推行責任制和分組管理，重點(diǎn)崗位專(zhuān)人管理和負責，護理培訓、技能培訓工作走在了各科室前面，有聲有色，護理服務(wù)質(zhì)量有較高提高。
全院自上而下進(jìn)一步明確了職能，細化了崗位職責，全院統籌印發(fā)了醫院組織架構圖和崗位職責匯編。
�。ㄈ┛h區醫療對口支援工作常態(tài)化 ，形式多樣化
與5所縣級醫療機構建立了眼科幫扶協(xié)議，安排中高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員赴合作醫療機構開(kāi)展門(mén)診、診療、手術(shù)幫扶工作，累計派出XX余人次，為當地醫療機構累計接診患者XXX余人次。
另外捐贈有關(guān)醫療機構病床XX張，價(jià)值XX萬(wàn)余元。
�。ㄋ模┰簝韧馍鐣�(huì )公益活動(dòng)廣泛開(kāi)展，受到群眾好評
廣泛開(kāi)展社區、大型企事業(yè)單位的`公益活動(dòng)，已累計完成義診、講座XXX余場(chǎng)，覆蓋XX市XX余個(gè)社區，為萬(wàn)余名群眾進(jìn)行了免費眼科體檢，發(fā)放各類(lèi)宣傳手冊XXX余冊。
20xx年度與省紅十字會(huì )合作開(kāi)展的“光明救助”活動(dòng)共篩查報名救助貧困人員36人，完成手術(shù)30人次，年度累計減免費用12萬(wàn)余元。
全年共幫助65名志愿者和家庭完成捐獻遺愿，為130余名患者帶去光明，占到了全省角膜捐獻復明手術(shù)總量的三分之一。
二、獲批省發(fā)改委工程實(shí)驗室，科研成績(jì)較突出
XX省角膜病防治與功能重建技術(shù)工程實(shí)驗室獲批。發(fā)表SCI論文7篇，“中華牌”論文2篇。獲國家自然科學(xué)基金課題1項，省科技進(jìn)步一等獎1項
三、深化人力資源改革，完善職工薪酬制度，打造高素質(zhì)人才隊伍
參照省屬在編人員標準，為我院職工增發(fā)了津補貼并將公積金繳存比例提高到10%，職工人均基礎工資每月增加500多元；績(jì)效獎金較去年同期增幅近3成，每月增加支出XX萬(wàn)余元，年度增加支出XXX余萬(wàn)元，職工薪酬平均增幅26%。
四、醫院硬件設施持續更新優(yōu)化，基礎信息化建設基本完成
投入近XXX余萬(wàn)元更新設備近XX臺套。
醫院信息化建設工作持續推進(jìn)，HIS系統更新基本完成，驗收獲通過(guò)；完成醫學(xué)影像pACS系統建設，網(wǎng)絡(luò )預約系統建設工作完成大半。
五、山東省角膜病防治研究中心項目穩步建設
截至12月底，省角膜病防治研究中心項目已完成地上11層，地下3層，共計1.4萬(wàn)余平米的主體建設，完成主體建設任務(wù)的80%。當年累計投入建設資金XXXX余萬(wàn)元。
完成了電梯、供電設備的招標。
拆遷戶(hù)回遷安置工作基本結束，圓滿(mǎn)完成拆遷安置。
六、第七屆全省眼科質(zhì)控會(huì )議順利召開(kāi)，質(zhì)控標準覆蓋更廣泛
作為省衛計委指定的全省眼科質(zhì)控中心舉辦了“第七屆XX省眼科臨床專(zhuān)業(yè)質(zhì)量控制培訓班”，修訂了《眼科質(zhì)控手冊》，增加了專(zhuān)業(yè)覆蓋面。此次會(huì )議參會(huì )人員近XXX余人，覆蓋全省17個(gè)地市，還有來(lái)自省外150余名眼科同道參與。
最新年末工作總結 10
xx醫院眼科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新的一年就要到來(lái)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
回道20xx年，我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的`一致好評。隨著(zhù)護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)�？剖医�(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一，并配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術(shù)。
新的一年就要到來(lái)，我對新的一年滿(mǎn)懷憧憬，總結今年，展望明年，我做出如下的打算。
一、打造科室文化，樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化，樹(shù)立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì )，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當病人入手術(shù)室時(shí)，護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、規范整體護理，爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標，自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<0.5%。
四、提高護士素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習，提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jì)。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì )，為社會(huì )做貢獻。
最新年末工作總結 11
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)到xx物業(yè)工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。以下是我今年的工作總結。
一、日常工作
客戶(hù)收鋪、裝修等手續和證件的辦理以及商戶(hù)資料、檔案、鑰匙的歸檔，熟悉各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪(fǎng)。
二、磨礪性格，提升素質(zhì)
對于剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中難免會(huì )遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下，我遇到困難時(shí)勇于面對，敢于挑戰，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。我覺(jué)得在客戶(hù)面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個(gè)人的形象，更是公司的形象。盡量保持著(zhù)微笑服務(wù)，在與少數難纏的客戶(hù)溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼，在接待禮儀、電話(huà)禮儀等禮儀工作也逐步完善。
三、重視細節
細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在xx物業(yè)這里我深刻體會(huì )到細節疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標點(diǎn)，還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報。細節產(chǎn)生效益，細節帶來(lái)成功。
四、拓展才能
為了把工作做好，我們客服部﹑工程部﹑保安部都在加班，把自己的分內事做好。雖然很累，但都是體現我們客服中心的'團結精神。這體現大家對工作都充滿(mǎn)了激情，每份工作我都會(huì )認真負責的去對待，盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。
五、提升方向
加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。加強文檔的制作能力，拓展各項工作技能，如學(xué)習電腦一些新軟件的操作，遇到客戶(hù)的難題怎么去解答。進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
最新年末工作總結 12
在這忙碌的中xxxx順利的完成了年度的營(yíng)業(yè)額，作為店長(cháng)我非常激動(dòng)，這也是對我們工作一種肯定，收獲就是在不斷的努力工作中達到的一種效果，在工作當中必須要清楚的知道這一點(diǎn)，一年的工作到頭，回想起來(lái)還是非常緊張的，在工作上面一定要做好這些，實(shí)現自己的一個(gè)價(jià)值是非常不容易的，工作是工作不能跟個(gè)人的'一些不好的習慣混為一談，想一想年初的時(shí)候從虧本的狀態(tài)，到后面扭虧為盈，這是所有xxxx員工的共同的努力，作為店長(cháng)我也背負著(zhù)很大的責任。
一、管理方面
實(shí)現餐廳所有員工團結一致，我們xxxx餐廳是一個(gè)服務(wù)至上的餐廳，所以一直在培養所有員工的一個(gè)高標準的服務(wù)狀態(tài)，上到店長(cháng)，下到普通員工，這是非常有必要做好的，為了實(shí)現這這些在這一年的工作當中大家都做好了相關(guān)的準備工作，主要也就是在工作這一塊這些都是一個(gè)非常關(guān)鍵的東西，培養每一個(gè)員工的工作積極性，團結一致，在工作當中有一定的默契度，這當然是的，我相信這些都是應該去完善好了，無(wú)論是什么事情都要有一顆好的責任心，回想過(guò)去這一年我餐廳在管理制度方面都是做好的，各員工積極的落實(shí)好每一項制度，踏實(shí)的做好自己。
二、工作方面
面對這忙碌的一年，我作為一名店長(cháng)總是在比較關(guān)心每天的營(yíng)業(yè)額，年初對于餐廳來(lái)講是一個(gè)非常大的坎，因為行情不是很好，過(guò)去的這一年第一季度我們全體員工處在一個(gè)低迷工作狀態(tài)下，也是因為生意不是很好，在第一季度進(jìn)行了裁員，我知道這是非常不好的，工作上面我想大家都應該是團結一致。無(wú)論是什么事情都在養成一個(gè)好的習慣，過(guò)去這一年當中因為第一季度的虧損，也是讓我壓力非常的大，結合了很多經(jīng)驗，對于內部進(jìn)行了一系列的整頓，在下半年的營(yíng)業(yè)當中，不斷的學(xué)習，還有做出了一定的推廣，情況才回轉了過(guò)來(lái)，想一想也是非常的難了，總是還是度過(guò)了一段非常不容易的時(shí)期。
三、工作計劃
對于我們餐廳也是做出了一系列的規劃，不管是在衛生上面，還是在服務(wù)上面都是非常關(guān)鍵的，餐廳需要做出一些調整，繼續保持一個(gè)好的裝填去盈利，但是服務(wù)至上這一點(diǎn)一直不變，來(lái)年的工作一定會(huì )更加的充實(shí)，xxxx餐廳上下一心，非常堅定地做好工作，更好的去xxxx服務(wù)，為顧客服務(wù)。
最新年末工作總結 13
作為一名長(cháng)期執業(yè)的律師，我努力學(xué)習，遵守法律法規。遵守律師職業(yè)道德和執業(yè)紀律，依法執業(yè)，誠信勤勉，忠實(shí)履行中國特色社會(huì )主義法律工作者的職業(yè)使命，維護當事人合法權益，保障法律正確實(shí)施，維護社會(huì )公平正義，認真完成律師事務(wù)所交辦的各項任務(wù)，無(wú)投訴記錄。20年來(lái)的實(shí)踐總結如下：
一、遵守法律、法規和規章，遵守職業(yè)道德、執業(yè)紀律和執業(yè)行為規范
在執業(yè)期間能積極服從律師事務(wù)所的監督管理。嚴格遵守法庭紀律，尊重法官，提交法律文書(shū)，按時(shí)出庭。在辦案過(guò)程中，從未做過(guò)以不正當手段妨礙司法公正的事情；不得偽造證據或者鼓勵、引誘、威脅委托人、證人提供虛假證據，不得違反規定向犯罪嫌疑人、被告人的親屬傳遞信件、金錢(qián)或者與案件有關(guān)的信息；和同齡人在一起，可以積極團結互助，不做任何抹黑同齡人的事。
總之，在執業(yè)紀律方面，我已經(jīng)能夠嚴格遵守相關(guān)規定，為自己遵守規章制度打下了堅實(shí)的基礎，形成了良好的習慣。
二、依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務(wù)
我已盡最大努力依法履行委托事項，并最大限度地保護委托人的合法權益。能夠如實(shí)告知委托人委托事項可能產(chǎn)生的風(fēng)險，從未對可能產(chǎn)生的風(fēng)險故意做出不當或虛假承諾。對面委員會(huì )
委托人支付的費用可以做出合理的支出�？蛻�(hù)提供的保密信息可以在不損害客戶(hù)合法權益的情況下嚴格保密。
三、履行法律援助義務(wù)，參與社會(huì )服務(wù)和其他社會(huì )公益活動(dòng)
本人積極履行法律援助義務(wù)，參與辦理多宗法律援助案件，積極參與法律宣傳、提供法律援助等公益活動(dòng)，在履行法律援助義務(wù)、參與社會(huì )服務(wù)等公益活動(dòng)中表現突出。我積極為農民工、下崗職工、婦女、老人等弱勢群體提供免費法律咨詢(xún)服務(wù)，主持婚姻家庭、勞動(dòng)就業(yè)、民事侵權等方面的調解工作。
四、遵守律師協(xié)會(huì )章程，履行會(huì )員義務(wù)，遵守協(xié)會(huì )章程和管理制度
本人嚴格遵守律師協(xié)會(huì )章程，認真執行律師協(xié)會(huì )決議；遵守律師職業(yè)道德和執業(yè)紀律，遵守律師職業(yè)規范和標準；虛心、自覺(jué)地接受律師協(xié)會(huì )的指導、監督和管理；積極承擔律師協(xié)會(huì )委托的工作，履行律師協(xié)會(huì )規定的法律援助義務(wù)；自覺(jué)維護律師職業(yè)榮譽(yù)和會(huì )員團結。
我嚴格遵守本所的章程和管理制度，勤奮工作，沒(méi)有任何違規情況。
此外，在過(guò)去的.一年里，我改變了傳統的客戶(hù)和律師咨詢(xún)和回答的方式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向公眾推廣自己，在網(wǎng)站上注冊律師信息，積極參與律師互動(dòng)交流、公益法律咨詢(xún)、法律論壇等平臺，為全國各地的顧問(wèn)提供免費的法律咨詢(xún)服務(wù)，當然也收獲了很多案例。
沒(méi)有金子，沒(méi)有人是完美的。這項工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是：
1、工作視野不夠開(kāi)闊；
2、細節
總之，服務(wù)社會(huì )、服務(wù)大眾是律師永恒的工作主題。今后要積極找出自己在執業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面的差距和不足，在辦案過(guò)程中自覺(jué)遵守“忠于法律、誠實(shí)守信、勤勉盡責、公平競爭、嚴格自律”的原則。在處理和處理法律事務(wù)時(shí)，要努力實(shí)現法律效果、社會(huì )效果和政治效果的有機統一。再接再厲，深入學(xué)習法律業(yè)務(wù)，錘煉辦案能力，為社會(huì )提供更好的法律服務(wù)。
最新年末工作總結 14
回顧20xx年的財務(wù)工作，財務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導及集團財務(wù)部的指導下，認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例，按集團財務(wù)部要求實(shí)事求是，嚴以律己，圓滿(mǎn)完成了20xx年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營(yíng)指標的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的數據保證。促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利完成，為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據�，F對今年工作總結如下：
1、會(huì )計基礎工作方面
為了確保財務(wù)核算在酒店的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用，我們在遵守財務(wù)制度的前提下，認真履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì )計工作的重要性�？偨Y各方面工作的特點(diǎn)，制定財務(wù)工作計劃，扎實(shí)地做好財務(wù)基礎工作，年初以來(lái)，我們把會(huì )計基礎學(xué)習及集團下達的各項計劃、制度相結合，真實(shí)有效地把會(huì )計核算、會(huì )計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來(lái)，并按照每月份工作計劃，組織本部門(mén)人員按月對會(huì )計憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會(huì )計基礎工作達標的要求，認真登記各類(lèi)賬簿及臺帳，部門(mén)內部、部門(mén)之間及時(shí)對帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
2、會(huì )計管理方面
我們在按會(huì )計制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎上，更加有條不紊地堅持集團的各項制度，嚴格執行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內部資產(chǎn)調撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設置備查登記，要求各部門(mén)建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳，并將責任落實(shí)到個(gè)人，堅持每月盤(pán)點(diǎn)制度，對盤(pán)虧資產(chǎn)查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時(shí)，認真對其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬(wàn)無(wú)一失。對酒店債權債務(wù)認真清理，每月及時(shí)收回各項應收款項，對員工賠償物品及電話(huà)費超支等個(gè)人掛帳均在當月工資中扣回，做到清理及時(shí)，為酒店減少損失。
3、對內、對外協(xié)調方面
協(xié)助領(lǐng)導班子控制成本費用開(kāi)支，編制費用預算，為各部門(mén)確定費用使用上限，督促各部門(mén)從一點(diǎn)一滴節省費用開(kāi)支；合理制定經(jīng)營(yíng)部門(mén)收入、成本、毛利率各項經(jīng)營(yíng)指標，及時(shí)準確地向各級領(lǐng)導提供所需要的經(jīng)營(yíng)數據資料，為領(lǐng)導決策提供了依據。協(xié)助各部門(mén)建帳立卡，提供經(jīng)營(yíng)部門(mén)所需數據資料及后勤部門(mén)的費用資料。對本部門(mén)所屬的收銀及電腦維護員認真教育，督促其盡力配合經(jīng)營(yíng)部門(mén)的工作。及時(shí)了解稅收及各項法規新動(dòng)向，主動(dòng)咨詢(xún)稅收疑難問(wèn)題。與稅務(wù)人員多了解，多溝通，為酒店為個(gè)人提供合理避稅的依據。
4、其他工作
在酒店籌備階段，為使開(kāi)業(yè)后部門(mén)工作順利進(jìn)行，財務(wù)部編寫(xiě)了本部門(mén)各崗位工作職責及有關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)配合工作流程。規范會(huì )計內部各崗位工作程序及步驟，起草各種管理制度，并監督檢查落實(shí)。對本部門(mén)所屬收銀進(jìn)行了系統全面的理論知識及實(shí)際業(yè)務(wù)培訓，同時(shí)督促電腦維護員積極對前臺接待及收銀進(jìn)行酒店管理軟件的`使用培訓，為試營(yíng)業(yè)的順利開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業(yè)務(wù)水平。定期召開(kāi)部門(mén)協(xié)調會(huì )議。每月評選優(yōu)秀員工，組織員工參加各項活動(dòng)。及時(shí)填制酒店的納稅申報表，按時(shí)申報納稅，遇到問(wèn)題及時(shí)與集團財務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。按時(shí)參加集團召開(kāi)的財務(wù)例會(huì )，根據集團財務(wù)部召開(kāi)的財務(wù)工作會(huì )議的工作布署，及時(shí)安排對往來(lái)的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。積極配合集團財務(wù)部及審計部聯(lián)合檢查工作，做做好各項解釋工作。
按照集團貨幣資金管理辦法，按時(shí)上報資金收支計劃，合理使用資金。并按時(shí)上報資金日報表，定時(shí)將款項送存銀行。及時(shí)按照集團的要求，審核工資表，并及時(shí)發(fā)放。對于人員變動(dòng)情況，及時(shí)與人事部溝通并解決。對收據及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記，并認真復核管理。參加集團組織的會(huì )計人員繼續教育的培訓，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為酒店服務(wù)。
最新年末工作總結 15
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
xxx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計接待用戶(hù)達xxx人次左右。
二、會(huì )議接待方面
1、部會(huì )議接待參與接待了重慶電信全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、xxx分公司與xxx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的.待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會(huì )議管理按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內部會(huì )議xxx次以上。
3、視訊會(huì )議管理在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現；在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷(xiāo)單據，周二找領(lǐng)導簽字后錄入ERP系統，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報銷(xiāo)單據xxx余份。合同錄入。
四、綜合事務(wù)工作
xxx月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調至辦公室，從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì )議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至xxx月底，共接待公安查詢(xún)xxx次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規定辦理。報送信息xxx篇，采編電信之窗xxx對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì )。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì )工作，推出有意義的活動(dòng)，加強溝通交流，并將“工會(huì )送溫暖”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。強食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調查，加大費用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。20xx年即將過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰和機遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
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