行政管理年終工作總結（精選21篇）
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編為大家整理的行政管理年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
行政管理年終工作總結 篇1
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，20xx年xx月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將本年度工作情況匯報如下：
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通。20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預算與控制。按照公司財務(wù)標準化制度規定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標，然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的xx的整體運作流程，感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神。
2、深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習了藥品和GSP的相關(guān)知識。
3、通過(guò)獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的.起到服務(wù)和監督作用。
2、個(gè)人對醫藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解。
3、因個(gè)人所負責的工作較雜，有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，20xx年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學(xué)習與成長(cháng)
1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、xx系統使用培訓、“團隊執行力”專(zhuān)題培訓、法律風(fēng)險控制等培訓。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價(jià)：
本人優(yōu)勢：外向開(kāi)朗、樂(lè )于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢：專(zhuān)業(yè)知識仍需繼續提高，宏觀(guān)規劃及統籌分析能力需要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃。
行政管理年終工作總結 篇2
20xx年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)地完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將今年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政管理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展；
2、行政日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草；
3、在行政部經(jīng)理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決；
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記；
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達；
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等；
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試；
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行；
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用；
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x(chóng)x網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導；
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的.公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等；
2、單證部門(mén)經(jīng)理xxx的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修；
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等；
4、設計部門(mén)經(jīng)理xx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計；
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習在工作中有條理處理事情的方法；
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規矩；
7、外貿業(yè)務(wù)員xx和xx的指導：對外郵件xx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力；
8、總經(jīng)理xx的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事；
9、董事xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
行政管理年終工作總結 篇3
行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門(mén)，在代表處領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確指導下，通過(guò)轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地完成了下半年度的各項工作，取得了有目共睹的成績(jì)。因我從20xx年度到公司，所以目前僅對這年度的工作情況進(jìn)行總結匯報。
一、思想建設
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門(mén)繼續在統一認識上下功夫。在近幾個(gè)月中，我們部門(mén)強化了員工對部門(mén)職能的認識，以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標，做到“人人有事做、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強化員工“用心服務(wù)”的理念。
行政人事部作為協(xié)調部門(mén)，處在一個(gè)承上啟下的位置，它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復雜與困難，但是由于理順了觀(guān)念，統一了思想，我們能夠凝聚起全部門(mén)的力量，發(fā)揚不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，干活不含糊，吃苦不在乎，樹(shù)立起我們部門(mén)的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂。眾所周知，在加強企業(yè)基礎管理工作中，管理制度的系統性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短，各項行政管理制度并不健全，不夠系統規范，所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車(chē)輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度，但各方面工作已經(jīng)初步規范，在實(shí)際工作中應用管理。
2、證照辦理。近一年以來(lái)，隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要，設立的xx投資有限公司并進(jìn)行變更，對xx投資有限公司、xx房地產(chǎn)公司、xx投資擔保有限公司的營(yíng)業(yè)執照年檢，辦理了xx煤礦和xx煤礦的各稱(chēng)核準和變更等等，通過(guò)一系列公司的辦理和變更，我們和省xx局、xx市xx局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系，為以后的各項工作打下良好的基矗
3、人員招聘
隨著(zhù)企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規范化管理的需要，各部門(mén)和公司對人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題，近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作，及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才，雖然招聘情況不太理想，但我們會(huì )通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道，滿(mǎn)足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒(méi)有專(zhuān)職人力資源管理人員，人事檔案管理由前臺兼任，但在人事手續辦理方面，我們依然嚴格把關(guān)。對老員工的人事資料，不完善進(jìn)行補充和整理，并且認真核實(shí)資料，保證員工人事資料的真實(shí)情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核，新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對離職員工和轉正員工填寫(xiě)書(shū)面申請，通過(guò)所在部門(mén)、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān)，認真整理歸檔，做好統計，做到有據可查，依章辦理。
三、后勤保障
1、前臺接待。前臺是公司對外交往的首要接觸媒介，因此也是一個(gè)展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類(lèi)郵件、報刊，電話(huà)轉接、傳真收發(fā)，并且協(xié)助各部門(mén)的文件打印和資料整理等工作，為各部門(mén)提供了便利;同時(shí)還負責接待公司的.來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，做好來(lái)訪(fǎng)人員的引領(lǐng)介紹安排工作，同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司，保證大家工作環(huán)境，受到各部門(mén)和客戶(hù)的一致好評。
2、保潔工作。我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司，保證代表處的各領(lǐng)導辦公室和公共區域的衛生保潔，結合實(shí)際情況，從原來(lái)的每天打掃一次，到現在的每?jì)商煊杀嵓写驋咭淮�，保潔沒(méi)有打掃的時(shí)間，由行政人事部的工作人員負責將各領(lǐng)導辦公室和公共區域進(jìn)行打掃和維護，不但保證了辦公室環(huán)境衛生工作，同時(shí)也節省了費用。
四、問(wèn)題回顧
雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中，我們取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著(zhù)許多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì )在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問(wèn)題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過(guò)程中步步提高。
五、未來(lái)展望
明年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jì)，為公司員工提供更加滿(mǎn)意，更加周到細致的服務(wù)。在繼續做好本職工作的基礎上，我們將會(huì )在完善制度、規范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下功夫，努力向全公司員工交出一份滿(mǎn)意的答卷。
行政管理年終工作總結 篇4
行政部是公司重要的綜合部門(mén)，對內要求綜合管理協(xié)調水平不斷提升，對外要應對、安檢、環(huán)保、建設、經(jīng)濟、發(fā)改、社保等機關(guān)的各項檢查。
20xx年，行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標開(kāi)展工作，對公司各項工作進(jìn)行部署�，F將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要總結。
20xx年行政部工作大體可分為以下六個(gè)方面：
一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理
1.繼續健全公司各項，進(jìn)一步提高公司規范化運作水平。行政部在公司原有制度的基礎上，完善了《公司管理制度》、《公司辦公會(huì )議管理暫行》、《沙場(chǎng)管理制度》、《考勤管理》等，涉及人、財、物的管理制度及規范性文件，規范了工作程序；
2.完成公司組織構架建設，任命公司高管人員，對公司管理流程進(jìn)行重組，強化責任意識，促進(jìn)公司高效運作，為公司發(fā)展奠定了基礎；
3.今年以來(lái)，公司所有來(lái)文統一由行政部負責管理，實(shí)現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率，對文件流程進(jìn)行嚴格控制。并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，提高傳遞信息的效率；
4.總結今年文件管理情況，截至x月x日行政部共下發(fā)文件42次(詳附件1、20xx年下發(fā)文件明細表)，共對外發(fā)函44次(詳附件2、20xx年對外函件明細表)，草擬紀要28次(詳附件3、20xx年草擬明細)；
5.逐步完善公司監督機制，加強對員工的監督治理力度；
6.加強對公司各個(gè)部門(mén)的治理：統一實(shí)施各項管理制度，統一使用日常工作表格，要求各部門(mén)每周上報反映有關(guān)統計數據的周報表。
二、行政人事方面行政人事方面
1.公司上半年根據各部門(mén)工作需求，通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、介紹等渠道，基本完成招聘任務(wù)。較好的完成了人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作；
2.證照辦理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦理的材料工作。公司組織機構代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢；
3.對外做好相關(guān)職能部門(mén)溝通協(xié)調工作，以使公司對外工作順暢；
4.對內嚴格審核各部門(mén)的辦公用品使用情況，并做好辦公用品領(lǐng)用登記，合理采購辦公用品；
5.進(jìn)一步加強辦公區規范管理，創(chuàng )建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境；
6.嚴格控制各項辦公費用開(kāi)支，以節約、降低成本為第一原則；
7.做好公司后勤保障工作：機票預定、食宿安排、客戶(hù)接待等，及時(shí)、主動(dòng)地處理日常工作中的各項事務(wù)。
三、車(chē)輛管理的工作方面、車(chē)輛管理的工作方面
逐漸規范、完善公司公用車(chē)輛管理，制定了《車(chē)輛管理制度》，嚴格執行領(lǐng)導要求的車(chē)輛登記制度，車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗，使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
嚴格登記每次加油記錄。對于車(chē)輛安全管理，行政部詳細根據每輛車(chē)的維修及年審檔案來(lái)做到有章可循確保車(chē)輛行駛安全。針對公司車(chē)輛緊張的情況，行政部合理調節用車(chē)秩序，做到車(chē)輛使用有序。
四、網(wǎng)絡(luò )管理的方面、網(wǎng)絡(luò )管理的方面
1.行政部定期對公司網(wǎng)絡(luò )做全面檢查，把公司放在首位。定期對公司網(wǎng)站進(jìn)行更新，及時(shí)將新政策、新文件上傳到公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，努力做好公司對外網(wǎng)絡(luò )窗口建設，不斷完善公司網(wǎng)絡(luò )平臺；
2.啟動(dòng)育林精細化信息管理項目，為公司實(shí)施細化信息管理、提高水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造有利條件。
五、后勤管理方面
1.今年行政部根據領(lǐng)導狠抓食堂飯菜質(zhì)量，降低飯菜價(jià)格，豐富了菜品，提高了飯菜質(zhì)量，這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵，所以行政部將繼續監督好食堂的飯菜質(zhì)量，讓職工們吃的放心，吃的舒心；
2.加強公司園林綠化管理，提升公司園林綠化水平；加強公司環(huán)境衛生工作，保持公司環(huán)境整潔；對公司衛生間進(jìn)行改造，提升公司外部形象；
3.加強公司公共設施的維護與管理，零星小型維修自行動(dòng)手，為公司節約維修費用5000元以上。
六、勞動(dòng)紀律的執行
1.沒(méi)有規矩不成方圓，作為企業(yè)沒(méi)有規范的紀律是不能有好的發(fā)展的。行政部在x月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機全部配齊，x月x日已經(jīng)各部門(mén)執行上下班指紋打卡；
2.正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度；
3.下一步行政部還將繼續在和規范企業(yè)管理上做文章，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下讓公司日趨規范化、制度化。
七、安全管理
1.組織公司相關(guān)人員參加縣安監培訓，一人取得安全員的合格證，加強，提高安全責任和意識；
2.制定安全管理相關(guān)制度，規范安全管理；
3.加強安全管理與檢查，更換防火設施，杜絕安全隱患。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著(zhù)一些不足，主要體現在：
1.作為公司綜合治理部門(mén)，對各部門(mén)治理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對各部門(mén)工作情況、人員工作情況、紀律的檢查力度還不夠；
2.缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設；
3.員工培訓、安全教育機制有待完善和加強；
4.人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事治理，應從傳統的'勞動(dòng)人事治理逐步向現代人力資源治理過(guò)渡；
5.行政部工作調度、車(chē)輛調度不妥的問(wèn)題，反映了目前行政部的工作效率太低。
綜合以上問(wèn)題，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足，提高辦事效率，積極完成領(lǐng)導布置的各項工作，讓領(lǐng)導放心、讓職工舒心。
八、下一年計劃
(一)完善行政人事方面工作
1.根據公司各部門(mén)實(shí)際需求，在公司完成改革后，確定組織構架后
(1)對各進(jìn)行了明確分工，編寫(xiě)公司員工職位，使每位員工明確自己的崗位職責；
(2)員工簽訂工作及社保辦理工作；
(3)有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。
2.加強公司，強化保密工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作；
3.組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感。
(二)繼續完善公司制度建設
特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制、績(jì)效及薪酬管理標準。
(三)網(wǎng)絡(luò )信息化管理
做好公司網(wǎng)絡(luò )管理平臺建設，推行OA系統，提高公司辦公效率，逐步向無(wú)紙化辦公目標邁進(jìn)。
(四)強化后勤管理，提供后勤保障。
(五)強化工作督察力度，提高執行力。
(六)加強與省、市、縣相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調與聯(lián)系，創(chuàng )建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
(七)加強公司內各部門(mén)之間的協(xié)調與服務(wù)，增強公司員工的向心力、凝聚力。
(八)加強行政部自身建設，提升自身整體素質(zhì)，增強戰斗力。
行政管理年終工作總結 篇5
200X年x x縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會(huì )及國家、省、市工商行政管理工作會(huì )議精神，樹(shù)立全面、協(xié)調、可持續的發(fā)展觀(guān)，堅持立黨為公、執法為民思想，以加強隊伍建設、把好市場(chǎng)準入關(guān)、深入整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序為工作重點(diǎn)，不斷營(yíng)造良好的執法環(huán)境，不斷提高監管執法水平，積極打造信用工商，努力建設一支為民、務(wù)實(shí)、清廉的工商行政管理隊伍，局所上下聯(lián)動(dòng)，開(kāi)拓進(jìn)取，以干克難，全面完成了上級下達的各項目標任務(wù)和工作指標，取得了明顯成效和進(jìn)展。
一、加快企業(yè)信用體系建設，嚴把市場(chǎng)準入關(guān)
�。ㄒ唬├^續深入推行企業(yè)信用分類(lèi)監管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)機制。在縣局對企業(yè)監管進(jìn)行A、B、C分類(lèi)的基礎上，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案，依法實(shí)施不同的監管�？h局在經(jīng)費十分緊張的情況下，為各所訂做了企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規范、統一有序。
1、嚴格執行各類(lèi)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)登記操作規程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來(lái)辦事者一看即明，登記資料齊全，機式檔案項目錄入完整，書(shū)式檔案管理規范，建有專(zhuān)門(mén)檔案室，審查把關(guān)嚴格，登記注冊合格率達100%。
2、首辦責任制真正落到實(shí)處。各窗口單位認真落實(shí)首辦責任制，強化服務(wù)觀(guān)念，自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后，注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無(wú)差錯行為發(fā)生，辦事效率高，縣領(lǐng)導和兄弟部門(mén)對我局的工作作風(fēng)、工作態(tài)度公認是一流的。
3、認真執行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對注冊分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓，經(jīng)培訓之后，業(yè)務(wù)水平得到了很大提高，注冊登記嚴格堅持一審一核制，無(wú)拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的充分肯定。
4、堅持了縣政務(wù)大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實(shí)處，成效明顯。
�。ǘ⿵娀袌�(chǎng)主體監管，規范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為。
1、全面實(shí)行企業(yè)經(jīng)濟戶(hù)口管理，縣局和工商所戶(hù)檔一致，下轉及時(shí)，建檔立卡率和下轉率分別達100%，新設企業(yè)回查率達100%。
2、對違反企業(yè)登記法律法規行為查處及時(shí)，結合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶(hù)，注銷(xiāo)登記24戶(hù)，查處企業(yè)違法違章行為12起，罰沒(méi)金額4萬(wàn)元。繼續深入落實(shí)國務(wù)院370號令，嚴查無(wú)照經(jīng)營(yíng)，亮照率達100%，企業(yè)年檢率達96%，個(gè)體工商戶(hù)驗照貼花率達90%以上。
3、市場(chǎng)巡查制度落到了實(shí)處。各工商所實(shí)行轄區監管責任制落到實(shí)處，對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)行重點(diǎn)監管。
今年我局成功的進(jìn)行了個(gè)、私協(xié)會(huì )的換屆選舉。在會(huì )上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個(gè)、私協(xié)會(huì )聯(lián)合出臺了《全縣個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)小額信用貸款管理實(shí)施辦法》，現已向非公有制經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)放貸款證1070份，發(fā)放貸款4700萬(wàn)元，為非公有制經(jīng)濟發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。截止目前，全縣登記注冊的各類(lèi)企業(yè)共410戶(hù)，今年新發(fā)展26戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)3580戶(hù)，新發(fā)展608戶(hù)。
二、深入開(kāi)展整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，取得明顯成效
繼續深入開(kāi)展整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì )的具體體現。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場(chǎng)競爭機制作為一項大事來(lái)抓，并認真總結和吸取阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉事件，從工作制度入手，層層落實(shí)責任，領(lǐng)導班子責任明確，堅持“一把手”負總責，黨組班子成員按照分工各負其責，實(shí)行領(lǐng)導班子包抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實(shí)，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評、經(jīng)濟獎懲掛鉤，確保了全年整頓規范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。
1、切實(shí)抓好各項市場(chǎng)專(zhuān)項整頓工作。
一是加大食品安全專(zhuān)項整治工作。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋，劣質(zhì)飲料1245瓶，劣質(zhì)兒童小食品120公斤，變質(zhì)散裝食品250公斤。
二是強化糧食市場(chǎng)監管。查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。
三是規范了農資市場(chǎng)。把化肥經(jīng)營(yíng)規范成連鎖經(jīng)營(yíng)，使化肥質(zhì)量監管關(guān)口前移，全縣批準7戶(hù)化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶(hù)零售經(jīng)營(yíng)戶(hù)，全部都辦理了營(yíng)業(yè)執照。查處劣質(zhì)過(guò)磷酸鈣50余噸，假美國磷酸二銨3噸；沒(méi)收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬(wàn)元。
四是對建材市場(chǎng)加強了監管。查處非標鋼材10余噸。
五是對生活用品市場(chǎng)進(jìn)行了整頓，沒(méi)收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶，假香皂320塊；
六是加大對汽車(chē)及零配件市場(chǎng)的監管，全年整頓4次，查處違法經(jīng)營(yíng)戶(hù)4戶(hù)，沒(méi)收報廢發(fā)動(dòng)機3臺、駕駛樓1個(gè)，罰款2.4萬(wàn)元。
七是嚴厲打擊非法傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)行為。驅散“安利”變相傳銷(xiāo)1戶(hù)，幫教傳銷(xiāo)人員8人，印發(fā)打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)公告100份，制作宣傳欄一塊，責令1戶(hù)停止向傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。出動(dòng)巡查人員28人次，巡查20戶(hù)。
八是加大網(wǎng)吧管理。全年整頓網(wǎng)吧5次，取締黑網(wǎng)吧2家，查封電腦12臺，查處違章經(jīng)營(yíng)戶(hù)1家，罰款0.48萬(wàn)元。
九是加強蠶繭市場(chǎng)的管理。查處無(wú)證照非法收購鮮繭販20人/次，沒(méi)收鮮繭2500公斤，價(jià)值17000余元，取締無(wú)證個(gè)人收購鮮繭烘繭灶一戶(hù)。
十是加強學(xué)校周邊環(huán)境的整頓工作。加大執法力度，查處37戶(hù)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
2、建立了重要商品準入制度，完善了市場(chǎng)巡查制，特別是今年我縣在農資市場(chǎng)監管中，堅決把住農資商品質(zhì)量關(guān)，確保關(guān)口前移，對不合格的產(chǎn)品堅決予以嚴厲打擊，并進(jìn)行公示，使市場(chǎng)長(cháng)效監管機制不斷得以完善。
四、狠抓法制建設，促進(jìn)經(jīng)濟檢查工作
法制建設是行政執法的有力保證，我局今年高度重視法制建設工作，在認真學(xué)習《行政許可法》的基礎上，狠抓工商行政管理法律法規的宣傳學(xué)習，以促進(jìn)行政執法的規范化、程序化、制度化。
1、全年組織全系統干部職工集中培訓《行政許可證法》2次，參訓人員達102人次，并出題測試，考試合格率達100%。其他業(yè)務(wù)培訓2次，參訓人數95人次。
2、全面落實(shí)行政執法責任制，先后出臺了《行政執法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度，并對執法行為進(jìn)一步進(jìn)行規范，建立健全了各項執法監督檢查制度。
3、由于行政執法的規范，全年無(wú)一起行政復議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件核審率達100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實(shí)清楚，運用法律法規適當，程序規范合法，法律文書(shū)使用正確。
5、今年我局在查處經(jīng)濟違法案件中，強化對違法經(jīng)營(yíng)行為的查處，查處了一批大案要案，如x x火車(chē)站濫收費用案、x x信用社強制股民入股案、x x農業(yè)銀行虛假廣告案、x x種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、x x x銷(xiāo)售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡(jiǎn)易程序查處案件157起，罰沒(méi)收入226261.66元。當年結案率達90%以上。
五、商標廣告管理
1、局、所商廣監管工作到位，特別對商標印制單位實(shí)施重點(diǎn)監管，全年我局申報2戶(hù)注冊商標，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬(wàn)元，登記各類(lèi)廣告133份。
2、積極開(kāi)展保護注冊商標專(zhuān)用權行動(dòng)。查處侵權商標案件及時(shí)，如縣種子公司涉嫌銷(xiāo)售假冒他人注冊商標的油菜種案。
3、積極協(xié)助地方政府運用商標戰略促進(jìn)當地經(jīng)濟發(fā)展，為縣x x水泥廠(chǎng)、x x生物化工廠(chǎng)申請商標注冊積極提供方便。
4、認真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟合同45份，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記2戶(hù)。
六、消保維權工作
1、嚴格對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進(jìn)行監測，各工商所對本轄區批發(fā)經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)人隨時(shí)進(jìn)行抽查檢驗，關(guān)口前移工作基本到位。
2、12315工作制度規范。今年縣局對12315進(jìn)行了人員充實(shí)，申訴舉報電話(huà)保證24小時(shí)暢通，值班人員責任明確，處理消費者申訴舉報及時(shí)，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計169起，調解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費者挽回經(jīng)濟損失45萬(wàn)元。
3、開(kāi)展專(zhuān)項檢查5次，在奶粉市場(chǎng)整頓中，針對4個(gè)品種不合格的豆奶粉進(jìn)行了檢查，查處假豆奶粉150余袋；在食品市場(chǎng)檢查中，查處劣質(zhì)飲料1245瓶，變質(zhì)啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質(zhì)月餅150公斤；查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬(wàn)余元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進(jìn)行了一次公開(kāi)銷(xiāo)毀活動(dòng)。邀請了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導及社會(huì )各界人士參加，規模很大，社會(huì )反映非常好。
七、領(lǐng)導班子建設
1、學(xué)習制度健全，每周局機關(guān)保證一次政治學(xué)習，今年重點(diǎn)一是結合行政效能建設，增強了干部立黨為公、執政為民的能力；二是緊緊圍繞在全國工商系統開(kāi)展的“兩整頓”活動(dòng)，以隊伍教育整頓為重點(diǎn)，認真開(kāi)展“五糾”“六查”活動(dòng)，結合干部隊伍中存在的問(wèn)題，邊查邊整邊改，增強全系統的凝聚力。
2、領(lǐng)導班子辦事透明度高，大事小事不搞個(gè)人說(shuō)了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實(shí)施。領(lǐng)導班子團結，凝聚力、戰斗力強。
3、黨組班子成員分工明確，局長(cháng)負總責，分管領(lǐng)導各負其責，工作責任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問(wèn)題都有領(lǐng)導具體分管負責。
4、班子成員工作作風(fēng)扎實(shí)，務(wù)實(shí)精神強，都能經(jīng)常深入基層調查了解情況，用局長(cháng)的一句話(huà)說(shuō)“基層再小的事都是大事”，所以關(guān)心和重視基層工作，幫助基層解決問(wèn)題已成為我局每個(gè)領(lǐng)導的一項中心工作。
5、認真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規范、公道正派，今年我局在新提拔任用一個(gè)所長(cháng)和一個(gè)股長(cháng)時(shí)，都是經(jīng)過(guò)民主推薦和黨組會(huì )研究通過(guò)，透明度較高。
八、隊伍教育整頓工作效果明顯
1、隊伍教育整頓工作機構健全，縣局成立了隊伍教育整頓領(lǐng)導小組，并設立了辦公室，整頓方案具體、操作性強，按市局要求每個(gè)階段的工作都已按時(shí)完成，做到有安排、有檢查、有總結、有報告。
2、“三項教育”工作結合我局實(shí)際，針對教育目的，保證了學(xué)習時(shí)間和參加教育的人數，通過(guò)教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，推行陽(yáng)光工程，受到縣委、縣政府的好評。
3、通過(guò)查糾工作的扎實(shí)開(kāi)展，全局系統的干部職工政治思想有明顯進(jìn)步，工作作風(fēng)有明顯改進(jìn)，法紀觀(guān)念有明顯增強，執法水平有明顯提高，執法環(huán)境有明顯改善。
九、精神文明建設和黨風(fēng)廉政建設工作
縣局繼續深入學(xué)習貫徹“三個(gè)代表”重要思想，并將學(xué)習進(jìn)一步推向新高潮，結合加強思想道德建設貫徹《公民道德建設實(shí)施綱要》和《未成年人思想道德建設實(shí)施綱要》，組織安排全系統人員學(xué)習黨內的兩個(gè)《條例》、《預防職務(wù)犯罪》摘錄、學(xué)習優(yōu)秀公安局長(cháng)任長(cháng)霞同志的先進(jìn)事跡。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )、辦板報、專(zhuān)欄等多種形式，激勵大家樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。同時(shí)組織大家開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，采用文藝調演、“五一”前與個(gè)體工商戶(hù)舉行兵乓球、象棋聯(lián)誼賽，開(kāi)辦工商紅盾信息網(wǎng)站、辦工商簡(jiǎn)報等方式活躍大家的思想文化，增強集體榮譽(yù)感，增加與企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)之間的聯(lián)系，體現執政為民的能力。
1、扎實(shí)開(kāi)展“五大創(chuàng )建”和“創(chuàng )佳評差活動(dòng)”，層層簽訂責任書(shū)，并把黨風(fēng)廉政建設、精神文明建設、行風(fēng)建設、計劃生育、“六項禁令”的落實(shí)納入年度考核，實(shí)行“一票”否決。
2、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發(fā)生，縣局今年采取規費任務(wù)由各所自報，超額部分不予以返還。
由于工作到位，措施得力，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀行為，在縣上的行風(fēng)評議中，當地黨委、政府領(lǐng)導給予了高度評價(jià)。
十、基層設施建設和信息網(wǎng)絡(luò )建設
我局在200X年之前完成了川道四個(gè)工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經(jīng)費十分拮據的情況下，局黨組決定對山區x x 、x x 2所的辦公樓進(jìn)行改建，投資20萬(wàn)元，工程已完畢。兩所已住進(jìn)了嶄新的辦公樓，真正體現了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實(shí)現了自動(dòng)化辦公，企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的檔案已基本進(jìn)入電腦。為增加工商執法的透明度，更好的為企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)牽線(xiàn)搭橋，為當地黨委、政府當好參謀，為加快當地經(jīng)濟發(fā)展，我局率先在九縣一區開(kāi)辦了工商紅盾信息網(wǎng)站，該網(wǎng)站的開(kāi)通，將給x x的經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)舉足輕重的作用。
十一、財務(wù)管理工作
我局在財務(wù)管理工作上，嚴格遵守財經(jīng)紀律，認真執行“收支兩條線(xiàn)”管理，全系統全年沒(méi)有發(fā)生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現象。圓滿(mǎn)完成了市局下達的規費收繳任務(wù)，實(shí)際完成規費1329715.30元，罰沒(méi)建議數226261.66元，合計完成1555976.96元。
嚴格執行部門(mén)預算，財務(wù)管理嚴格，票據管理規范，堅持開(kāi)支一支筆，不亂發(fā)亂支，縣局制定了支出審批表，一切開(kāi)支都必須提前請示局長(cháng)，局長(cháng)同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷(xiāo)。制度的實(shí)施，從根本上杜絕了違法亂紀行為的發(fā)生，確保了收支平衡。
十二、日常管理工作
一年來(lái)，我局上下都能?chē)栏駡绦懈鞣N規章制度，“十分量化制”考核制度在我局得以進(jìn)一步完善，工作責任心在每個(gè)干部職工心目中重于泰山，值班制度健全，上級下達的指令，向上級反饋的信息，都做到了準確無(wú)誤，重大問(wèn)題的報告堅持始終，全年未發(fā)生任何漏傳、漏報現象。
認真做好上級安排部署的各項工作任務(wù)。一是加大自身宣傳力度，全年向省局辦公室簡(jiǎn)報上稿1篇，省黨風(fēng)廉政簡(jiǎn)報上稿3 篇，省市場(chǎng)整頓辦上稿9篇，x x日報上稿6篇，向市局辦公室簡(jiǎn)報上稿7篇，市整頓辦上稿6篇。自辦簡(jiǎn)報四期，發(fā)表稿件20篇，x x宣傳上稿3篇，國家工商行政管理半月刊上稿1篇；二是認真做好縣委、政府安排的聯(lián)鄉包村工作，全年下村人數達78人次，出動(dòng)車(chē)輛12臺次，為10戶(hù)貧困戶(hù)購桑樹(shù)苗栽桑20畝（1000元的桑樹(shù)苗）。為了我縣普九達標，為掛聯(lián)鄉x x中學(xué)購置價(jià)值20xx元藍球架一付，為該鄉x x小學(xué)捐資1000元硬化地面。為協(xié)助縣上迎接省級衛生文明城市的`驗收，我局出動(dòng)200人次整治城鎮環(huán)境秩序，這些都曾受到當地黨委、政府的高度贊譽(yù)。
縣局機關(guān)和各所都建立了安全保衛制度，做到機關(guān)有門(mén)衛，家屬樓院有樓院長(cháng)，確保了全系統無(wú)任何責任事故的發(fā)生。車(chē)輛管理規范有序，后勤保障措施得力。國家總局下派鍛煉的干部縣局安排妥當，使他們住的安心，工作踏實(shí)，有一個(gè)較好的生活工作環(huán)境。
十三、存在的問(wèn)題
一年來(lái)在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在全系統干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績(jì)，但在工作中也還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節，其主要表現在：一是我局在職人員嚴重缺編，基層力量薄弱，工作發(fā)展不平衡；二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善；三是須進(jìn)一步加強立黨為公、執政為民的教育，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個(gè)干部職工的靈魂深處；四是縣局辦公樓還十分陳舊，辦公條件差，很難適應現行辦公需要；五是還應加強自我宣傳力度，使社會(huì )更加認識工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問(wèn)題，有主現上的，也有客觀(guān)上的原因。局黨組將進(jìn)一步調整思路，通過(guò)自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決。
二Oxx年即將過(guò)去，我們將在下一年的工作中，鞏固成績(jì)，克服困難，堅持“三個(gè)代表”重要思想，增強立黨為公、執政為民的能力，以更高的標準，加強市場(chǎng)監管和行政執法，狠抓目標管理的落實(shí)，大膽創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，把各項工作完成的更好。
行政管理年終工作總結 篇6
20xx年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)地完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將今年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政管理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
1.每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展；
2.行政日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草；
3.在行政部經(jīng)理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1.日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決；
2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記；
3.文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達；
4.人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等；
5.招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理以及總經(jīng)理復試；
6.商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行；
7.財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用；
8.快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x(chóng)x網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導；
9.協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的'宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識
1.行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的形象等；
2.單證部門(mén)經(jīng)理xxx的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及方面知識、復印機和打印機的保養及維修；
3.船務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導：英文軟件及的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等；
4.設計部門(mén)經(jīng)理xx的指導：的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計；
5.業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習在工作中有條理處理事情的方法；
6.財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規矩；
7.外貿業(yè)務(wù)員xx和xx的指導：對外郵件xx的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力；
8.總經(jīng)理xx的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事；
9.董事xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
行政管理年終工作總結 篇7
時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)�；厥走^(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，深入學(xué)習，掌握技巧，加強管理，改進(jìn)服務(wù)，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司xx廠(chǎng)的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、大到接待、會(huì )議、結算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。20xx年，在公司xx廠(chǎng)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、人事管理方面
根據水廠(chǎng)部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學(xué)習并要求設備廠(chǎng)家前來(lái)培訓員工，同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通，適時(shí)對各部門(mén)的.工作提出些指導性的意見(jiàn)。
2、完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導交代的工作，也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、20xx年工作計劃
作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。隨著(zhù)“九千年xx水”企業(yè)標準;的正式發(fā)布，對于我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：
1、完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合x(chóng)x廠(chǎng)公司的管理制度便迫在眉節，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
3、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建議。繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂;天下難事始于易，天下大事始于細;。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。
行政管理年終工作總結 篇8
20xx年，市局堅持以“四個(gè)全面”戰略布局為統領(lǐng)，圍繞建設“強富美高”新無(wú)錫總目標，主動(dòng)適應新常態(tài)，全面落實(shí)改革轉型各項工作，取得積極成效。主要表現在以下五個(gè)方面：
一是堅持以深化改革為動(dòng)力，全力服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )健康發(fā)展。穩步深化商事制度各項改革。各級窗口累計頒發(fā)先照后證營(yíng)業(yè)執照17295份，頒發(fā)“三證合一、一照一碼”營(yíng)業(yè)執照18979份。持續推進(jìn)工商登記便利化激發(fā)市場(chǎng)活力。全市新登記各類(lèi)內資企業(yè)32093戶(hù)，新增注冊資本1603.76億元，同比分別增長(cháng)15.27%和46.52%。注重突出商標和廣告引領(lǐng)作用。商標培育持續增長(cháng)，20xx年全市新申請各類(lèi)商標11220件，新認定馳名商標11件，指導企業(yè)申辦境外注冊商標64件，商標品牌發(fā)展指數位列全省第三。全力支持華萊塢數字廣告制作基地建設，助力我市廣告產(chǎn)業(yè)構建“一園一基地”的發(fā)展格局。開(kāi)展“融資助長(cháng)”行動(dòng)。全年為企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記1005件，擔保主債權達301.38億元；會(huì )同江蘇銀行調研明確“信用助貸”市場(chǎng)12家，發(fā)放信用貸款數額1.42億元。非公黨建工作扎實(shí)推進(jìn)，依托私個(gè)協(xié)會(huì )引導非公企業(yè)黨組織及黨員充分發(fā)揮先鋒帶頭作用，為市場(chǎng)主體健康發(fā)展提供了堅強的組織保障。
二是堅持以信用建設為抓手，探索完善事中事后監管機制。全面啟動(dòng)市場(chǎng)主體年報制度。20xx年度全市各類(lèi)市場(chǎng)主體平均年報率為82.6%，其中企業(yè)年報率為85.5%，位居全省前列。推行市場(chǎng)主體信用管理制度。先后完成企業(yè)公示信息抽查和4類(lèi)主體定向抽查，全市共抽查企業(yè)6797戶(hù)，抽查正常率達92.5%；25818戶(hù)市場(chǎng)主體被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，其中902戶(hù)主動(dòng)申請移出。積極推動(dòng)信用數據共享。按時(shí)向市政府信用建設平臺推送工商大數據信息，全年共推送工商基礎數據約78萬(wàn)條，其中包括4.76萬(wàn)條企業(yè)異常經(jīng)營(yíng)名錄信息。
三是堅持以公平競爭為導向，持續強化市場(chǎng)秩序監管力度。強化違法案件查辦力度。先后組織開(kāi)展了打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品、“紅盾網(wǎng)劍”、房地產(chǎn)廣告等重點(diǎn)領(lǐng)域專(zhuān)項整治行動(dòng)，查辦各類(lèi)違反工商行政管理法規的.案件1826件，案值1.27億元。競爭執法力度不斷加強。查處不正當競爭案件92件，其中一起限制競爭的個(gè)案罰沒(méi)達420萬(wàn)元，居近年個(gè)案罰沒(méi)金額之首。扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )監管。完善網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體檔案33347份；充分發(fā)揮“執法云”和“存證云”的作用，配合各級工商、市場(chǎng)監督管理部門(mén)查辦涉網(wǎng)案件36起。認真貫徹實(shí)施新《廣告法》。組織監測各類(lèi)媒體、網(wǎng)絡(luò )廣告33萬(wàn)條次，責令停止發(fā)布30條次，查處違法廣告案件74起。繼續深入推進(jìn)“雙打”行動(dòng)。查辦侵犯商標權案件84起，搗毀售假窩點(diǎn)2個(gè)，查辦其他銷(xiāo)售假冒偽劣商品案件55起。格式合同規范工作有序開(kāi)展。查辦違法合同案件25件，推廣合同示范文本17種。
四是堅持以社會(huì )共治為基礎，加快推進(jìn)放心消費環(huán)境建設。深入推進(jìn)12315和消協(xié)組織金字招牌創(chuàng )建活動(dòng)。全年各級12315系統和消協(xié)組織受理消費者咨詢(xún)、投訴、舉報等共計8.47萬(wàn)次，12315受理電話(huà)一次接通率95%以上，有效投訴按時(shí)處結率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失8851.33萬(wàn)元。提升流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監測覆蓋面。全年完成各類(lèi)商品抽檢、送檢累計1566批次，不合格商品生成案件線(xiàn)索283起。放心消費創(chuàng )建影響逐步增強。全市已建成放心消費省級誠信品牌企業(yè)5家，示范單位408個(gè)，示范街（區）17條。進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會(huì )和社會(huì )監督作用。通過(guò)公開(kāi)典型案例和比較試驗結果，開(kāi)展滿(mǎn)意度網(wǎng)上評議和消費環(huán)境測評等工作，為創(chuàng )建和諧放心消費環(huán)境提供有力保障。
五是堅持以效能提升為目標，不斷加強隊伍行風(fēng)作風(fēng)建設。機構職能改革穩步推進(jìn)�？茖W(xué)制定市工商局“新三定”方案，初步擬訂市局與市（縣）、區市場(chǎng)監管局的事權劃分方案，與市質(zhì)監、食藥監部門(mén)聯(lián)合簽署協(xié)作備忘錄。干部隊伍能力培訓有序開(kāi)展。依托網(wǎng)絡(luò )平臺先后組織798名干部參加6個(gè)專(zhuān)題業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )培訓班，依托專(zhuān)業(yè)院校平臺先后組織開(kāi)展了放心消費創(chuàng )建、依法行政與廣告發(fā)展監管人才專(zhuān)題培訓。依托革命傳統教育基地先后組織了兩批“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育培訓班。黨風(fēng)廉政建設全面加強。市局黨組與全體機關(guān)工作人員簽訂《黨風(fēng)廉政承諾書(shū)》156份、《廉潔自律承諾書(shū)》29份�！拔鍙埱鍐巍边M(jìn)一步完善，“三聯(lián)三防”持續推進(jìn)。文明創(chuàng )建工作收獲成果。20xx年2月，市局被中央文明委表彰為“全國文明單位”；6月，又榮立創(chuàng )建全國文明城市工作集體二等功。
行政管理年終工作總結 篇9
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的.會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。
元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；
4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；
5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；
6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
行政管理年終工作總結 篇10
集團公司和公司的正確領(lǐng)導下，各股東單位的支持下，公司全體員工緊緊圍繞“世界領(lǐng)先、中國一流”現代煤炭企業(yè)建設目標，突出抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基本建設和竣工驗收三項重點(diǎn)工作，不斷完善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機制，實(shí)施管理創(chuàng )新，安全質(zhì)量標準化保持一級，煤炭產(chǎn)銷(xiāo)連創(chuàng )新高，經(jīng)營(yíng)管理成效顯著(zhù),年�；窘ㄔO進(jìn)展順利,竣工驗收積極推進(jìn)，企業(yè)文化建設和“五精”管理全面啟動(dòng)，各項工作均取得了良好的成績(jì)。10月12日，礦井生產(chǎn)原煤突破1000萬(wàn)噸，全集團公司率先實(shí)現了千萬(wàn)噸礦井目標;11月4日提前57天完成了全年1100萬(wàn)噸生產(chǎn)計劃;11月26日提前36天完成了1200萬(wàn)噸的全年奮斗目標;全年共生產(chǎn)原煤1311萬(wàn)噸，實(shí)現銷(xiāo)售收入46.72億元，利潤總額28.07億元。
主要經(jīng)濟指標完成情況：
全年原煤產(chǎn)量計劃1100萬(wàn)噸，實(shí)際完成1311萬(wàn)噸，完成全年計劃的119%，完成奮斗目標1200萬(wàn)噸的109%。
全年掘進(jìn)進(jìn)尺計劃3xx米，其中開(kāi)拓進(jìn)尺3100米;實(shí)際完成32261米，其中開(kāi)拓進(jìn)尺3181米，超計劃261米。
全年煤炭銷(xiāo)售計劃1100萬(wàn)噸，實(shí)際完成1309萬(wàn)噸，完成全年銷(xiāo)售計劃的119%，完成銷(xiāo)售奮斗目標1200萬(wàn)噸的109%，實(shí)現了產(chǎn)銷(xiāo)平衡。
原煤完全成本計劃135元/噸,實(shí)際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸。
銷(xiāo)售收入計劃32.56億元，實(shí)際完成46.72億元，完成全年計劃的143%。
利潤總額計劃16.61億元,實(shí)際完成28.07億元，完成全年計劃的169%。
基本建設計劃投資2.28億元，實(shí)際完成3.11億元，完成全年計劃的136%。
原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進(jìn)工效0.51 米/工。
安全實(shí)現了無(wú)重傷以上事故，無(wú)重大環(huán)境污染事件，安全質(zhì)量標準化保持了集團公司一級標準。
員工收入保持了持續增長(cháng)態(tài)勢。
回顧總結一年來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：
(一)原煤生產(chǎn)連創(chuàng )新高。年初，結合生產(chǎn)實(shí)際，適時(shí)調整生產(chǎn)部署，形成了一采一備的綜采生產(chǎn)布局。2月份完成了15202工作面安裝工程，組建了綜采二隊;8月份，僅用30天時(shí)間完成了25201工作面安裝任務(wù)，實(shí)現了雙翼開(kāi)采，為全年原煤生產(chǎn)創(chuàng )水平奠定了基礎。
從二季度開(kāi)始，連續組織原煤生產(chǎn)會(huì )戰活動(dòng)。4月份，創(chuàng )造了月產(chǎn)121萬(wàn)噸、日產(chǎn)5.6萬(wàn)噸、單面日產(chǎn)3.58萬(wàn)噸、日銷(xiāo)4.8萬(wàn)噸的礦井紀錄。8月份，利用綜采一隊搬家倒面之機，適時(shí)組織綜采二隊開(kāi)展單面創(chuàng )水平活動(dòng)，創(chuàng )出了單面月產(chǎn)原煤105.3萬(wàn)噸、單面日產(chǎn)原煤4.3萬(wàn)噸兩項新紀錄。9月初，組織了大干三個(gè)月、完成全年奮斗目標的生產(chǎn)會(huì )戰。當月生產(chǎn)原煤131萬(wàn)噸，刷新了礦井月產(chǎn)新紀錄;10月份，再次創(chuàng )出原煤生產(chǎn)135.8萬(wàn)噸的優(yōu)異成績(jì)。全年累計生產(chǎn)原煤1311萬(wàn)噸，超計劃211萬(wàn)噸，在全集團公司率先達到了千萬(wàn)噸礦井生產(chǎn)能力，實(shí)現了當年試生產(chǎn)，當年達到設計能力的目標。
(二)掘進(jìn)任務(wù)順利完成。按照建設快速掘進(jìn)作業(yè)線(xiàn)的現代化掘進(jìn)工作思路，組建了連采掘進(jìn)作業(yè)線(xiàn)，針對設備缺陷和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)單位人員素質(zhì)低等原因，及時(shí)召開(kāi)掘進(jìn)專(zhuān)題會(huì )議，分析解決工作中存在的問(wèn)題，建立了考核激勵和清退制度，有效緩解了掘進(jìn)工作緊張局面。9月20日以后，連采工作面進(jìn)尺日均達到50米以上，創(chuàng )出了日單進(jìn)81米、月進(jìn)尺1726米的新水平。
同時(shí)，為了進(jìn)一步加快快速掘進(jìn)作業(yè)線(xiàn)建設速度，在多方考察論證的基礎上，引進(jìn)了具有國際先進(jìn)水平的美國比塞洛斯公司連采機，經(jīng)過(guò)多輪談判，爭取到了買(mǎi)二贈二的優(yōu)惠條件，采購了四套連采機,為實(shí)現礦井快速掘進(jìn)，提供了保障。
(三)煤炭銷(xiāo)售成績(jì)顯著(zhù)。完成了篩分破碎車(chē)間整體加固，改造了地銷(xiāo)系統，增添了計量設備，新增加兩個(gè)裝車(chē)點(diǎn)、三臺地磅，配齊了銷(xiāo)售人員，進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓，山下快速裝車(chē)站按期投入使用。進(jìn)一步加大了儲、裝、運的監管，使產(chǎn)品銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節實(shí)現了規范化管理。同時(shí)，成立了煤質(zhì)檢測檢驗中心，配齊了采制化人員，嚴格執行采樣、制樣、化驗制度。加大產(chǎn)品篩選力度，增加產(chǎn)品品種，原煤入選率達到了49%以上，塊煤率達到31.5%，提高了產(chǎn)品附加值和綜合效益。全年平均售價(jià)357元/噸，比計劃售價(jià)296元/噸，提高了61元/噸，增加銷(xiāo)售收入7.98億元。
積極與銷(xiāo)售分公司協(xié)調，對不同流向、不同類(lèi)型的用戶(hù)進(jìn)行合理調配，特別是在山西興縣大橋跨塌期間，克服諸多制約因素，積極與交警部門(mén)配合，加強道路疏通，保證了地銷(xiāo)煤順利出境。紅檸鐵路開(kāi)通后，配齊裝車(chē)人員，調試了裝車(chē)設備，目前已達到了55分鐘完成一列車(chē)的裝運水平。9月份煤炭銷(xiāo)售136萬(wàn)噸，日最高銷(xiāo)售5.5萬(wàn)噸;10月份銷(xiāo)售144萬(wàn)噸,日最高銷(xiāo)售5.8萬(wàn)噸;11月22日創(chuàng )造了日銷(xiāo)售6.8萬(wàn)噸的最高紀錄(含鐵運量)，為超額完成全年原煤生產(chǎn)任務(wù)，做出了積極貢獻。
(四)竣工驗收穩步推進(jìn)。我們始終把礦井竣工驗收作為全年的中心工作，公司指定一名副總經(jīng)理專(zhuān)門(mén)負責，特別是集團公司和公司竣工驗收緊急會(huì )議召開(kāi)后，堅持每月召開(kāi)一次竣工驗收協(xié)調會(huì )，查找問(wèn)題，督促進(jìn)度。目前已完成工程質(zhì)量備案、消防、職業(yè)衛生、檔案、水保、環(huán)保六個(gè)單項驗收。11月份，完成了竣工審計報告。聯(lián)合試運轉、安全設施驗收已通過(guò)省級部門(mén)初驗，采礦證的辦理通過(guò)了國土資源部九司會(huì )審。與集團公司簽訂了《采礦權價(jià)款支付協(xié)議》，竣工驗收整體工作全面推進(jìn)。
(五)基建工程基本完成。全年基本建設計劃投資2.28億元，實(shí)際完成3.11億元。洗煤廠(chǎng)總包工程已完工，并于11月份完成了聯(lián)合調試;南區道路、副井口房已投入使用;礦外輸水管線(xiàn)已全部完工;取得了2#蓄水池及南區道路規劃許可證;聯(lián)建調度室裝修改造、膠輪車(chē)庫、水泥庫、設備庫棚主體全部完工;景觀(guān)工程全部完成，礦區生態(tài)環(huán)境得到了根本改善。
(六)經(jīng)濟運行科學(xué)規范。建立了以生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)為中心，財務(wù)部門(mén)配合、監督、控制的成本管理體系和內部?jì)r(jià)格管理體系，將資金、成本和專(zhuān)項資金等全部納入預算管理,層層進(jìn)行分解，橫向到部(室)，縱向到區隊，落實(shí)成本管理責任。成立了財務(wù)核算中心，實(shí)行內部模擬市場(chǎng)化運行，增強了成本管控能力。進(jìn)一步加強財務(wù)管理、計劃管理和統計管理，規范招投標程序，在同等質(zhì)量下實(shí)行最低價(jià)中標，材料價(jià)格平均下降了10%左右。堅持每月將經(jīng)營(yíng)計劃與生產(chǎn)計劃同步下達，每月召開(kāi)成本分析會(huì )，對經(jīng)濟運行過(guò)程中存在的各類(lèi)問(wèn)題，有針對性地加以解決。為了提高資金使用效率，降低財務(wù)費用，分別于9月份、12月份，提前歸還銀行借貸6億元。同時(shí)，積極配合稅務(wù)事務(wù)所，完成了西部大開(kāi)發(fā)15%所得稅稅率優(yōu)惠的確認工作，減免所得稅3374萬(wàn)元，受到了上級組織的嘉獎。
(七)安全管理全面加強。一是先后制定印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好年安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)獎罰實(shí)施細則》等規范性文件，健全了安監員班前學(xué)習、井下交接班、盯面檢查等八項制度，推行安全監督和安全管理相對分離的管理模式。加強安監隊伍建設，補充安監員16人，保證了“三員開(kāi)工驗收確認制度”和“四位一體安全生產(chǎn)負責制度”的'落實(shí)。制定了應急救援預案，建立了應急救援防范體系，開(kāi)展了透水、消防應急救援演練。每月至少召開(kāi)一次安全辦公會(huì )議，及時(shí)解決安全方面存在的問(wèn)題。加強員工培訓工作，全年累計舉辦各類(lèi)培訓班64期，培訓3909人次;開(kāi)辦了高級工商管理碩士(mba)培訓班，聘請西安科技大學(xué)教授舉辦了3期“五精”管理知識專(zhuān)題講座，收到了良好的效果。
二是嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制和帶班、跟班制度，狠抓現場(chǎng)安全管理。每周組織開(kāi)展一次安全大檢查，開(kāi)展零點(diǎn)行動(dòng)每月不少于兩次，對查出的安全隱患進(jìn)行分類(lèi)，按照隱患等級逐條落實(shí)整改，及時(shí)組織復查驗收消號，實(shí)現了隱患排查治理閉環(huán)式管理。全年共查出各類(lèi)隱患2599條，整改2599條，整改率100%，隱患罰款137.2萬(wàn)元。同時(shí)，加大安全獎罰考核力度。生產(chǎn)區隊實(shí)行“四三三”安全結構工資，當月工資的40%與安全掛鉤考核;設立了安全風(fēng)險個(gè)人資金帳戶(hù)，實(shí)行了安全風(fēng)險抵押制度;安全周期獎與個(gè)人入井次數、抓“三違”次數、查處隱患條數全面掛鉤。
三是先后開(kāi)展了“一通三防”、防治水、輔助運輸、供用電安全管理等專(zhuān)項治理活動(dòng)。投資841.8萬(wàn)元，委托西安煤科院地震所，對周邊小煤窯采空區進(jìn)行了地震法探測，探測面積9.15平方公里;投資383萬(wàn)元，對5-2煤和4-2煤火燒區邊界及富水區域進(jìn)行了瞬變電磁法勘探;投資636.4萬(wàn)元，對25201、25202工作面進(jìn)行了頂板鉆孔疏放水;投資205萬(wàn)元，完善了巷道自動(dòng)噴霧裝置17套、轉載點(diǎn)自動(dòng)噴霧裝置4套，分別給采煤機、連采機、綜掘機安裝了外噴霧裝置各2套;印發(fā)了《膠輪車(chē)尾氣管理辦法》，將汽車(chē)尾氣納入瓦斯管理范疇，有效減少井下尾氣排放，礦井空氣質(zhì)量得到了明顯改善。
四是安全質(zhì)量標準化建設成果顯著(zhù)。累計投資1500多萬(wàn)元，創(chuàng )建了15202、25201精品采煤工作面，建立了區隊長(cháng)示范區并掛牌管理，實(shí)現了標準化工作動(dòng)態(tài)達標。整理完善了副斜井5-2煤輔運大巷供水、消塵管路6000余米、電纜橋架3000余米;安裝15202、25201輔運、膠運、回風(fēng)順槽供排水、注氮、壓風(fēng)管路總計15000余米，并對管路、閥門(mén)全部進(jìn)行了刷漆編號。在副斜井、輔運大巷、15202、15203、25201輔運順槽安裝警示反光標識1xx余米，形成了管路、纜線(xiàn)、標識一條線(xiàn)，達到了美化、亮化效果。建成了人員定位、輔助運輸信集閉、礦壓觀(guān)測、束管監測、安全監測監控、工業(yè)電視監控等系統，實(shí)現了瓦斯、一氧化碳、礦壓、通風(fēng)等全方位實(shí)時(shí)監控，規范了輔助運輸車(chē)輛秩序，實(shí)現了礦井通風(fēng)、供電、供排水自動(dòng)化。工業(yè)信息化建設工作，被中煤協(xié)會(huì )評為年度先進(jìn)單位。
五是班組建設全面加強。建立健全了班組22項管理制度和17種臺賬，開(kāi)展了班前禮儀、安全宣誓、優(yōu)秀班組授旗等活動(dòng)，承辦了公司班組建設座談會(huì )，全方位推廣班組建設先進(jìn)經(jīng)驗。從10月份開(kāi)始，對公司60個(gè)班組進(jìn)行了全面考核，評出優(yōu)秀班組7個(gè)，最差班組2個(gè)，舉行班組授旗儀式2次。推行了“五精”管理、準軍事化管理，分單位開(kāi)展了應急管理、安全風(fēng)險評估、手指口述、崗位描述等試點(diǎn)工作。深入開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動(dòng)，保證了全年安全生產(chǎn)無(wú)重傷以上事故。
(八)科研項目穩步實(shí)施。先后完成了礦井及生活水處理、檔案信息化與數字化應用，大采高綜采工作面安全高效設備配套技術(shù)研究、礦區煤炭資源開(kāi)采對水資源影響評價(jià)、地震法探測小煤窯邊界研究等10個(gè)科研項目。其中，陜北礦區建設一流現代化礦井綜合技術(shù)研究、5-2煤火燒區邊界及富水性探測研究、檔案信息化系統建設、生活污水處理站mrb生物技術(shù)推廣應用等4個(gè)項目，通過(guò)了集團公司組織的評審，目前正在申報評獎;4-2煤火燒區邊界及富水區域瞬變電磁法勘探研究，5-2煤巷道錨網(wǎng)支護優(yōu)化研究等項目，正在積極實(shí)施。
(九)環(huán)境保護取得實(shí)效。委托神木縣林業(yè)局編制了《林草地占用可行性研究報告》，開(kāi)展了土地勘查定界工作。沉陷區居民搬遷工作穩步實(shí)施。協(xié)調縣國土資源局，對井田范圍內壓覆資源的違章建筑進(jìn)行了清理，治理面積1149畝;投資約xx萬(wàn)元，完成了地面10kv高壓線(xiàn)路搬遷改造。制定了《供用電管理辦法》，開(kāi)展了供用電專(zhuān)項治理活動(dòng)，有效降低了電力消耗。投資400余萬(wàn)元，增設了地面污水處理站超濾裝置，使處理能力由每小時(shí)180立方米提高到300立方米，補充了生活用水的不足;投資38萬(wàn)元，從污水處理站至風(fēng)井攔水壩埋設dn159管路2300米，更換了大功率、大流量排水設備，實(shí)現了礦井污水達標排放。
(十)企業(yè)文化建設深入推進(jìn)。遵照華煒董事長(cháng)到公司視察時(shí)的指示要求，多次邀請集團公司、公司有關(guān)領(lǐng)導、專(zhuān)家,召開(kāi)企業(yè)文化專(zhuān)題研討會(huì )，確立了“共舉、共生、共創(chuàng )、共贏(yíng)”的企業(yè)文化理念體系和“樹(shù)煤業(yè)旗幟、做中國一流”的企業(yè)愿景，形成了企業(yè)視覺(jué)識別、企業(yè)文化管理理念和員工行為規范系統。8月12日，公司在中能榆陽(yáng)召開(kāi)“五精”管理現場(chǎng)觀(guān)摩會(huì )后，我們及時(shí)成立了“五精”管理領(lǐng)導小組，制定印發(fā)了《推行“五精”管理工作的通知》，各單位制定了實(shí)施方案，“五精”管理工作全面啟動(dòng)。10月29日，公司組織召開(kāi)了“五精”管理學(xué)習經(jīng)驗匯報會(huì )，“五精”管理工作進(jìn)入了全面實(shí)施階段。
組織開(kāi)展了多種形式的文藝演出、演講比賽、知識競賽、乒乓球比賽、“迎七一”書(shū)畫(huà)攝影比賽等文體活動(dòng)，參加了公司羽毛球比賽、承辦了公司歌詠比賽等活動(dòng)，在公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名、在集團公司“紅柳林杯”詩(shī)文朗誦比賽中榮獲第三名。同時(shí)，積極解決員工醫療衛生、社會(huì )保障等方面的實(shí)際問(wèn)題，改善了單身公寓生活設施，先后投入370多萬(wàn)元，為員工更新電視機291臺、棕墊848塊、床單被罩2200套、被褥1100套，為員工創(chuàng )造了良好的生活環(huán)境，被集團公司評為了年度文明單位。
同時(shí)，積極承擔社會(huì )責任，全年向地方上繳各項稅費約16.48億元(其中：上繳國稅11.65億元，地稅2.71億元，地方性費用2.11億元)，為區域經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻;向吳堡縣捐贈扶貧款45萬(wàn)元、贈送電視機291臺(價(jià)值約33萬(wàn)元)，向神木縣受災群眾捐款4.8萬(wàn)元，企業(yè)知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升。
行政管理年終工作總結 篇11
20xx年度即將過(guò)去，在衛生局領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，在院長(cháng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導下，在各職能科室科長(cháng)和臨床科主任、護士長(cháng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下，我院行政部門(mén)通過(guò)不懈努力、積極工作、認真學(xué)習、刻苦鉆研，完成了局領(lǐng)導和院長(cháng)、書(shū)記交給的各項任務(wù)�，F將各項工作總結如下：
一、實(shí)行綜合目標量化管理
為了認真貫徹落實(shí)市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》，擴大病源，挖掘潛力，增加收入，提高效益，充分發(fā)揮和調動(dòng)科室、職工的主觀(guān)能動(dòng)性，在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創(chuàng )收的科室都進(jìn)行了以責任制管理為中心的綜合目標管理，醫院分期分批對臨床醫技科室進(jìn)行了綜合目標管理，已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書(shū)》。責任書(shū)是醫院領(lǐng)導及有關(guān)職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書(shū)》的內容和要求，結合我院工作實(shí)際制定的。
自x月x日實(shí)行綜合目標量化管理以來(lái)，醫院進(jìn)一步加大了檢查力度，強化了監督約束機制，院領(lǐng)導多次明察暗訪(fǎng)，職能科室分頭負責，進(jìn)行醫護質(zhì)量、收費、服務(wù)等各項工作進(jìn)行了全面檢查，檢查發(fā)現我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長(cháng)足的進(jìn)展，特別是醫護質(zhì)量得到了高度重視，對醫療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫務(wù)人員的醫務(wù)服務(wù)入保，從而使大家更能放手工作，大膽工作。
二、強化服務(wù)，心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進(jìn)一步貫徹市衛生局下達的.綜合目標責任書(shū)，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責，履行好服務(wù)職能，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性，調動(dòng)職工的工作熱情和干勁，我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中，將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務(wù)科、總務(wù)科在內的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核�？己朔秩齻�(gè)內容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核（占量化考核總分的xx%）；二是臨床科室對行政科室的評議（占量化考核總分的xx%）；三是院領(lǐng)導對職能科室的評價(jià)（占量化考核總分的xx%）。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后，根據以上各方面考核分數，對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配，量化分數低于xx分者，扣除當月全科效益工資，量化分數在xx分以上者，當月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革
x月xx日上午，市副市長(cháng)同志在市衛生局長(cháng)同志陪同下，來(lái)我院視察指導工作，x市長(cháng)就醫院改制問(wèn)題進(jìn)行了認真調研。x市長(cháng)等一行四人在院長(cháng)xx陪同下，首先到醫院各科室進(jìn)行了視察，就目前醫院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細致的調查了解。之后，x市長(cháng)又召集院領(lǐng)導班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛生改革，醫院改制，如何促進(jìn)醫院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。x月xx日，我院赴xx市xx縣人民醫院學(xué)習考察團一行xx人在我和x院長(cháng)的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習。xx縣人民醫院x副院長(cháng)、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
該院自20xx年x月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái)，取得了很大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。通過(guò)改制，增強了職工的主人翁意識，轉變了醫護人員的服務(wù)觀(guān)念，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節余達xxx萬(wàn)元。該院改制后的情況，政府滿(mǎn)意，病人滿(mǎn)意，職工滿(mǎn)意。大家一致認為：就我們醫院的現狀，改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的，必須是同步的。
行政管理年終工作總結 篇12
時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年即將過(guò)去，下一年將要到來(lái)。
回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。
在下一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入學(xué)習，掌握技巧；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個(gè)新臺階，為公司的快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議，評估驗廠(chǎng)等活動(dòng)，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
行政部人員雖然少，但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。
為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng)，主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)；
2.搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過(guò)，通過(guò)這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強各部門(mén)ISO管理體系的培訓于學(xué)習；
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1.順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通；
2.逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強對員工的`監督管理力度；
3.加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象；
4.搞好下一年的高質(zhì)量、高效率、確保，減少安全事故發(fā)生；
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1.由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美；
2.對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠；
3.抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象；
4.對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來(lái)的中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)今年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。
在下一年，我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。
六、下一年工作計劃
搞好下一年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
下一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。明年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)作：
1.搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局；
2.完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，明年行政部的工作將以此為中心；
3.加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，進(jìn)行ISO體系管理及有效應用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助；
4.協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設。繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強團隊建設也是明年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。
行政管理年終工作總結 篇13
XX年轉眼就過(guò)去，來(lái)懷化工作快滿(mǎn)1年了，是該給自己做個(gè)總結。3月份準備來(lái)懷化工作時(shí)，思想還轉換不過(guò)來(lái)，有些情緒不太想來(lái)這里工作。初次見(jiàn)到田總時(shí)，田總起身主動(dòng)和我握手讓我感到很意外，當時(shí)給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實(shí)證明和田總共事很愉快，衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過(guò)程中連續加班2個(gè)多月，大小事情都要去協(xié)調處理為此付出很多，家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來(lái)懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好，以公司為家。公司開(kāi)業(yè)策劃和執行還算是圓滿(mǎn)完成，整個(gè)過(guò)程中自認為做好了我的本職工作，事實(shí)證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導對我的工作能力是認可的，但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開(kāi)業(yè)前期的工作主要是以管事為主，公司開(kāi)業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長(cháng)壯大，公司業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn)的同時(shí)我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒(méi)有跟上去，這樣對于公司的健康成長(cháng)有很大隱患。
在XX年行政管理工作是將我工作的重點(diǎn),塑造企業(yè)文化。讓制度管人，制度約束人，獎罰明確。還有部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作不夠(例如：人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調配合處理)需要落實(shí)處理好。
目前公司的各種行政規章制度都有建立，但是還有部份制度尚未執行;部份制度執行的力度不夠。例如：職場(chǎng)禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規定是企業(yè)文化，企業(yè)形象的一部份。在XX年將作為公司的一項重之又重的工作來(lái)抓。長(cháng)期嚴格高壓的執行，監督和處罰。讓所有的員工形成一種職場(chǎng)的習慣和素養。要通過(guò)長(cháng)期嚴格高壓的執行，監督和處罰的手段方式來(lái)建立一個(gè)良好的職場(chǎng)秩序和企業(yè)文化氛圍。
此部份還需要人事部和市場(chǎng)部的配合。人事部從招聘時(shí)就要去注意招聘來(lái)的新人的言行和氣質(zhì)，市場(chǎng)部在新人培訓時(shí)需要切實(shí)做好員工職場(chǎng)禮儀的培訓。針對現有的老員工的不良習慣，總辦將請有此方面專(zhuān)長(cháng)同事為大家做幾期培訓，也會(huì )聯(lián)系外面機構人員為公司員工做相關(guān)的培訓。同時(shí)公司將定期組織員工做戶(hù)外拓展活動(dòng)，提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來(lái)管理，罰款從工資中扣除，設立單獨會(huì )計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作，合理監督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作，加強員工考勤監督和日常工作開(kāi)展，協(xié)調處理三家公司之間的日常事務(wù)，協(xié)調好公司與凱邦之間各種事務(wù)，處理好公司對外種事情，做好各項日常開(kāi)支的預算，并嚴格按預算執行控制好公司的管理費用，維護好公司的正常運轉，減少不必要的各種開(kāi)支從而來(lái)增加公司的利潤。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定：設定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的形象來(lái)宣傳公司的形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經(jīng)濟實(shí)惠);組織公司員工參加各種社會(huì )公益活動(dòng)(與懷化當地的`報社聯(lián)系通過(guò)媒體宣傳公司);與相關(guān)合作單位社團組織戶(hù)外體育活動(dòng)(羽毛球比賽，騎自行車(chē)下鄉等);組織員工參加戶(hù)外拓展活動(dòng)等;申請采購1部數碼攝影機用于公司搞活動(dòng)和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動(dòng)，作為公司給員工的福利，時(shí)間定在暑假期間。(根據公司業(yè)績(jì)完成情況決定外出地點(diǎn)的好壞，預計每人費用300--500元)。每個(gè)季度組織1次集體活動(dòng)，每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問(wèn)題分析
1，部份老員工在客戶(hù)邀約方面存在應付的心態(tài)，每次都找自已的親朋好友到公司簽個(gè)名就走人了。
2，部份員工邀約不到客戶(hù)就私自更改同事的邀約登記的客戶(hù)為自已的客戶(hù)。
3，團隊經(jīng)理對以上問(wèn)題存在包庇手下員工的現象。
4，每次講座完后主持人最好是對講座做個(gè)小小的總結帶動(dòng)客戶(hù)做互動(dòng)，并要著(zhù)重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴，讓客戶(hù)覺(jué)得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶(hù)能與講師全影，日后安排人員做回訪(fǎng)開(kāi)展下一輪的營(yíng)銷(xiāo)。
希望XX年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導下業(yè)績(jì)更上一層樓，也希望在XX年我的收入與付出同樣多。謝謝!
行政管理年終工作總結 篇14
一、工作中的領(lǐng)悟
1、個(gè)人品行
作為一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心；其次思想覺(jué)悟得到進(jìn)步，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。責己要厚，責人要��；克己，責己，正己，才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。擁有著(zhù)正直，原則性強的職業(yè)素養，行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，確保了處理事務(wù)的公開(kāi)、公平、公正。如在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開(kāi)會(huì )議，參加培訓等方面嚴格遵守公司制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進(jìn)行處罰。
2、管理思維：
“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、公司的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當做自己的事情來(lái)做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓，為公司貢獻自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作
相比20xx年，今年的人員流動(dòng)性明顯降低，這正是行政工作人性化服務(wù)的結果。在日常工作，我們?yōu)楦鞑块T(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們美化辦公環(huán)境、組織團隊活動(dòng)、培訓，在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工，使他們都能認識到，公司就是我們的家。
4、加強執行力培訓
我深知企業(yè)執行力的強弱，關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強執行力培訓，先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人，領(lǐng)導的執行力將產(chǎn)生強大的震撼力，員工也樂(lè )意服從和跟隨，就會(huì )高度信任領(lǐng)導，嚴格執行領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，做到強將手下無(wú)弱兵。
其次做到目標落實(shí)，措施嚴抓，溝通加強，激勵員工。養成一個(gè)快速反應、執行力強的氛圍得不到遏制的話(huà)，這種氛圍會(huì )逐漸蔓延到每一名員工，最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動(dòng)的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖，尤其對工程師的要求，既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們的招聘工作不能滿(mǎn)足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。
3、培訓不夠系統
由于各部門(mén)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的'素質(zhì)不能滿(mǎn)足公司的發(fā)展，這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合，可通過(guò)基層管理培訓，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。員工的評級、評定職稱(chēng)、各項考試工作做的不夠到位。
充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
行政管理年終工作總結 篇15
醫院領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全院醫護員工，樹(shù)立情為病患者所系，利為病患者所謀，為醫生員工及病患者辦實(shí)事、辦好事的指導思想和工作思路，服務(wù)于學(xué)工作的大局。為學(xué)院的穩定，做好師生員工的醫療保障服務(wù)工作，較好的完成了任期目標及年度工作目標，在醫療、預防、保健、衛生宣教、醫療保險、基本建設和計劃生育以及本科教學(xué)評估醫療保障等項工作中作出了一定的成績(jì)，現把所做的主要工作總結如下：
一、日常醫療、預防、保健工作
1、圓滿(mǎn)完成全xxxx多名教職工xxxx多名學(xué)生的醫療工作，學(xué)年度完成門(mén)診xxx人次，住院xxx人次，各類(lèi)檢查xxx人次，各類(lèi)注射xxx人次，各類(lèi)大小手術(shù)xxx人次，新區救護車(chē)出診xx車(chē)次，沒(méi)有發(fā)生任何醫療差錯和醫療事故，全師生員工在本的就診率達到xx%以上，達到任期目標的要求。x個(gè)區醫療工作井然有序，有力地保障了我師生員工的`醫療保健需求。
2、較好的完成了學(xué)年度的預防保健工作，防疫工作受到xx市防疫部門(mén)的好評，全年完成xxx名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù)，兒童計免xxx人次，報告傳染病xxx例（其中肝炎xx例，肺結核xx例），首次為x名xx歲以上教職工兩年一次的高規格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全xxx名處級以上干部、副高以上知識分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查，為全xxx女職工進(jìn)行了婦科檢查，早期發(fā)現二名癌癥患者。
二、醫療保險和醫藥費管理工作
本學(xué)年度，我教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。一年來(lái)我醫保和內醫療工作運行平穩，醫院采取多項管理措施，進(jìn)一步加強管理，堵塞漏洞，師生員工在本地就診率進(jìn)一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫療待遇表示滿(mǎn)意，不論是橫向比還是縱向比，我教職工的醫療保健待遇在xx市、xx省乃至全國高處于較高水平。
三、計劃生育工作
20xx年度我院計劃生育工作繼續保持先進(jìn)水平，全年無(wú)超生，無(wú)計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領(lǐng)證率均達到100℅，完成上級計生部門(mén)下達的各項指標。
四、認真做好檔案、印章管理等工作，保障醫院各項工作的協(xié)調運轉
1、檔案管理工作。辦公室加強了對文件、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度，并對我院的檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理、鑒定和存放，為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，嚴格執行醫院印章管理規定。
3、復印工作。立打印室，配備電腦、打印機，基本實(shí)現自助打印，極大的方便各部門(mén)、科室的復印、打印工作。同時(shí)加強了對打復印機的維修、保養工作，保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫療執業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等xx余本（證）。
行政管理年終工作總結 篇16
xx年，在市委、市政府和省工商局的堅強領(lǐng)導下，市工商局堅持全速轉型、全面履職、全心服務(wù)、全力落實(shí)“四全”工作原則，強力推進(jìn)“三打兩建”，營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展，各項工作取得良好成效。市局榮獲“市文明單位”、“市xx年度落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)實(shí)績(jì)考核工作先進(jìn)單位” 、“全市消防工作先進(jìn)單位”等多項稱(chēng)號；市局黨組被評為“市縣處級黨委（黨組）學(xué)習中心組先進(jìn)集體”；市局市場(chǎng)合同科榮獲“全國工商系統xx年度誠信市場(chǎng)創(chuàng )建活動(dòng)先進(jìn)單位”稱(chēng)號。
一、以開(kāi)展“三打”工作為著(zhù)力點(diǎn)，堅持突出重點(diǎn)、嚴格執法，規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序取得新成效
�。ㄒ唬┙∪珯C制明責任。將“三打”工作作為“一把手”工程來(lái)抓，市局和縣級局分別成立以局長(cháng)為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，層層動(dòng)員教育，逐級落實(shí)責任，制定實(shí)施方案，狠抓督查落實(shí)。實(shí)行領(lǐng)導包案制，對查辦的大案要案，嚴格依法查處。落實(shí)“三打”案件周報告制度，定期開(kāi)展督查，嚴肅追究工作不力、報告不實(shí)的單位和個(gè)人責任，確保工作落實(shí)到位。
�。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)造氛圍。通過(guò)市局“一把手”接受《xx日報》專(zhuān)題采訪(fǎng)、召開(kāi)“三打”新聞發(fā)布會(huì )、局領(lǐng)導帶隊參加名升網(wǎng)在線(xiàn)訪(fǎng)談、開(kāi)展巡回宣傳、舉辦大型咨詢(xún)活動(dòng)、懸掛宣傳條幅等，營(yíng)造良好工作氛圍。xx年，廣東衛視、茂名日報、茂名電視臺等媒體先后報道全市工商系統“三打”行動(dòng)新聞30多篇（次）；全市工商系統共發(fā)放宣傳資料15萬(wàn)多份，發(fā)送手機短信300萬(wàn)條。
�。ㄈ┡挪槊锥ň�(xiàn)索。全市工商系統通過(guò)在投訴舉報中“找”、在社會(huì )調查中“問(wèn)”、在日常監管中“尋”、在抽檢商品中“篩”、在查辦案件中“挖”等方式，深入開(kāi)展情況和線(xiàn)索摸排工作。并加大對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場(chǎng)所的市場(chǎng)巡查力度，xx年，全市工商系統共開(kāi)展市場(chǎng)巡查xx戶(hù)次，發(fā)放“三打違法行為調查表”50000多張。
�。ㄋ模┒它c(diǎn)斬鏈嚴整治。突出食品、農資等重點(diǎn)商品，突出城鄉結合部、商場(chǎng)超市等重點(diǎn)區域，突出食品安全、知識產(chǎn)權、欺行霸市等焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，結合“雙打”、“打傳”、“查無(wú)”、廣告市場(chǎng)整治等專(zhuān)項行動(dòng)，配合開(kāi)展安全生產(chǎn)、“打非治違”、社會(huì )治安綜合治理、市場(chǎng)中介組織防治腐敗等工作，從嚴從快查處各類(lèi)違法行為。xx年，全市工商系統共立案查處“三打”案件xx多宗，案值xx多萬(wàn)元。
二、以推進(jìn)“兩建”工作為支撐點(diǎn)，注重突破難點(diǎn)、先行先試，建設社會(huì )信用和市場(chǎng)監管體系邁出新步伐
�。ㄒ唬┩怀觥翱臁�，健全機構明責任。提請市委、市政府成立市“兩建”專(zhuān)項行動(dòng)工作領(lǐng)導小組和日常辦事機構，配合市領(lǐng)導開(kāi)展專(zhuān)題調研和拜會(huì )省“兩建”辦領(lǐng)導，爭取省“兩建”辦支持。發(fā)揮牽頭作用，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，推進(jìn)全市市場(chǎng)監管體系建設試點(diǎn)工作。印發(fā)茂名市《“兩建”工作情況通報制度》等，定期開(kāi)展分類(lèi)評估，并將市場(chǎng)監管體系建設工作列入各地各部門(mén)干部政績(jì)綜合考核。
�。ǘ┩怀觥凹殹�，細化措施抓落實(shí)。牽頭制定全市“兩建”工作方案和配套的試點(diǎn)工作方案，經(jīng)市委、市政府審定印發(fā)全市執行。落實(shí)市領(lǐng)導提出的`“兩建”工作“點(diǎn)、線(xiàn)、面、網(wǎng)”齊推進(jìn)的工作思路，縱深推進(jìn)“兩建”工作。由市“兩建”辦領(lǐng)導帶隊開(kāi)展督導，及時(shí)通報情況，督促試點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。同時(shí)，認真抓好工商部門(mén)牽頭的市場(chǎng)準入體系建設、市場(chǎng)競爭秩序建設、消費維權和社會(huì )監督體系建設、企業(yè)信用體系建設、放心食品工程、流通環(huán)節食品安全監管體系建設試點(diǎn)工作等6個(gè)“兩建”子體系建設工作，制定方案，細化措施，狠抓落實(shí)，確保成效。
�。ㄈ┩怀觥皩�(shí)”，攻堅克難顯成效。結合茂名實(shí)際，從人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和市場(chǎng)監管難點(diǎn)著(zhù)手，大力推進(jìn)市縣鎮三級行政服務(wù)中心建設，市場(chǎng)準入等行政服務(wù)效能大大提升；加快市場(chǎng)監管信息平臺建設步伐，市級市場(chǎng)監管信息平臺已通過(guò)專(zhuān)家論證，進(jìn)入報批實(shí)施階段，市場(chǎng)監管效能進(jìn)一步提升；擴展藥品網(wǎng)絡(luò )監管平臺，藥品市場(chǎng)監管進(jìn)一步到位；推進(jìn)“放心食品工程”建設，農產(chǎn)品“從農田到餐桌”無(wú)縫監管體系初見(jiàn)成效；推進(jìn)綜合試點(diǎn)地區的試點(diǎn)工作，市場(chǎng)監管工作有新突破。
三、以登記注冊制度改革為切入點(diǎn)，著(zhù)力完善機制、提升效能，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )出新局面
�。ㄒ唬┥罨耙粋�(gè)窗口許可”。健全“一個(gè)窗口許可”綜合協(xié)調、業(yè)務(wù)課題攻堅制度，修訂完善18項窗口業(yè)務(wù)制度，推進(jìn)“網(wǎng)上登記注冊大廳”建設；開(kāi)展“標兵窗口”、“窗口之星”評選活動(dòng)，在“審批權限、登記時(shí)限、審查形式”等方面不斷突破創(chuàng )新；撰寫(xiě)上報《市深化企業(yè)注冊行政審批改革的意見(jiàn)》，為領(lǐng)導決策提供參考。目前，大部分業(yè)務(wù)做到“即來(lái)即辦、立等可取”，辦理各類(lèi)登記15476宗，均在承諾時(shí)間內辦結。截至xx月底，全市新增各類(lèi)市場(chǎng)主體17503戶(hù)，實(shí)有各類(lèi)市場(chǎng)主體xx戶(hù)。市局窗口被評為“茂名市先進(jìn)集體” 、全市“文明窗口”、“市直機關(guān)‘十佳’優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。
�。ǘ┓⻊�(wù)市場(chǎng)主體增量提質(zhì)。創(chuàng )新服務(wù)方式，開(kāi)展“雙扶持”工作，落實(shí)重點(diǎn)企業(yè)直通車(chē)服務(wù)10項措施和扶持中小微企業(yè)措施，提供“綠色通道”服務(wù)xx次，為全市72家重點(diǎn)企業(yè)上門(mén)年檢。截至9月底，累計引導個(gè)體工商戶(hù)升級為企業(yè)xx戶(hù)，注冊資本xx萬(wàn)元；辦理“住改商”6047戶(hù)，涉及注冊資本總額xx萬(wàn)元；辦理股權質(zhì)押登記業(yè)務(wù)18宗，被擔保債權金額xx萬(wàn)元；申請冠省名企業(yè)96戶(hù)，同比增長(cháng)13%。開(kāi)展“商標帶動(dòng)戰略宣傳月”活動(dòng)，xx年新申請的2件省商標已獲認定公示，6件地理標志證明商標申請已獲國家商標局受理。截至12月底，全市共有有效注冊商標xx件，中國馳名商標1件，省商標52件，地理標志證明商標1件。
�。ㄈ┓⻊�(wù)社會(huì )主義新農村建設。開(kāi)展政策惠農、商標富農、紅盾護農、合同幫農、維權助農等工程，引導和扶持農民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展，引導涉農經(jīng)濟組織注冊使用商標和地理標志，推廣合同示范文本，指導全市1100多戶(hù)農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)按要求建立臺帳，嚴厲打擊銷(xiāo)售假冒偽劣農資商品行為。截至12月底，全市共有農民專(zhuān)業(yè)合作社xx戶(hù)，同比增長(cháng)46%；檢查涉農合同xx份，涉及金額14億元。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化消費維權機制。推進(jìn)291個(gè)紅盾服務(wù)維權工作站和238個(gè)“一會(huì )兩站”規范化建設，改造升級12315中心平臺；開(kāi)展“周周315”、“十大”行業(yè)消費滿(mǎn)意度調查，引導全市20個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì )共同簽署《行業(yè)協(xié)會(huì )公約》；發(fā)揮“調解與訴訟對接工作室”和“粵西四市消費維權合作平臺”作用，組織“律師團”和“專(zhuān)家團”開(kāi)展消費教育引導活動(dòng)。2012年，共派發(fā)宣傳資料3萬(wàn)多份，接受消費者咨詢(xún)2萬(wàn)多人次，受理投訴、申訴、舉報766宗，為消費者挽回經(jīng)濟損失210多萬(wàn)元。
四、以提升行政效能為基本點(diǎn)，強化監督管理、規范行為，隊伍風(fēng)清氣正展現新形象
�。ㄒ唬⿵娀幏�，促進(jìn)依法行政。抓好機關(guān)和基層規范化建設，開(kāi)展隊伍教育培訓，舉辦各類(lèi)培訓班136期，培訓人員3500多人次，發(fā)證確認全市工商系統工商所“四大員”共1000人崗位資格。開(kāi)展提高選人用人公信度品牌創(chuàng )建工作，市局選拔的科級干部均實(shí)行公推競爭性選拔。規范行政執法主體資格，實(shí)行持證上崗；組織開(kāi)展“十佳”說(shuō)理式行政處罰決定書(shū)評選表彰活動(dòng)；認真做好人大建議、政協(xié)提案辦理工作，市局再次被評為“市政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)單位”。
�。ǘ⿵娀芾�，防范履職風(fēng)險。把反腐倡廉工作細分為7大項47小項，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，市局領(lǐng)導班子在xx年度落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制工作考核中獲得94.14分的好成績(jì)（滿(mǎn)分為95分）。開(kāi)展廉政和監管風(fēng)險防范工作，梳理行政職權700項，繪制“權力運行流程圖”50個(gè)，推廣應用“廉政風(fēng)險點(diǎn)警示提示系統”，加強隊伍督察和教育，強化廉政風(fēng)險防范，市局在全市廉政風(fēng)險防控工作會(huì )議上作為市直單位介紹經(jīng)驗。廣泛開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)“基層建設年”、創(chuàng )建“學(xué)習型”黨組織等主題活動(dòng)，市局《創(chuàng )新載體，全面加強基層黨支部建設》的經(jīng)驗被編入《市直機關(guān)黨建“三大工程”案例選編》一書(shū)；市局在全市學(xué)習型黨組織建設工作經(jīng)驗交流暨總結表彰大會(huì )上作經(jīng)驗介紹，市局機關(guān)黨委被市委評為“創(chuàng )先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織”。
�。ㄈ⿵娀�，保障高效運轉。抓好預算規范管理，開(kāi)展對縣級局財務(wù)審計、會(huì )計信息質(zhì)量檢查、票據核銷(xiāo)等工作，提升財務(wù)保障能力。加強資產(chǎn)登記管理，規范公務(wù)接待，做好安全保衛等工作，提高后勤保障水平。抓好文秘會(huì )務(wù)、新聞宣傳、政務(wù)信息、政務(wù)督辦、機要保密、信訪(fǎng)維穩、計生治理、共青團婦等工作，保障機關(guān)高效運轉。市局榮獲“xx市xx年度政府信息公開(kāi)考核優(yōu)秀單位”、“市xx年度人口與計劃生育工作先進(jìn)單位”、“全省工商系統政務(wù)信息工作先進(jìn)單位”和“xx市政府系統政務(wù)信息報送工作先進(jìn)單位”等稱(chēng)號。
行政管理年終工作總結 篇17
集團行政部按照20XX年年初的工作計劃以及集團領(lǐng)導的工作部署，認真開(kāi)展工作�，F將本年度工作情況進(jìn)行總結匯報如下：
一、加強部門(mén)基礎工作管理，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內容之一，20XX年行政部結合工作的實(shí)際，認真履行部門(mén)工作職責，加強與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調，使行政部的基礎管理工作實(shí)現了規范化、制度化、流程化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng )造了良好的條件。
具體體現在以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┲贫刃抻喸�20XX年上半年，集團行政部一直沒(méi)有放松對企業(yè)制度的建設工作，主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂、《xx地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《xx地產(chǎn)各部門(mén)組織構架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規范》編制、修訂、《xx汽車(chē)管理制度》編制、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理制度》編制、《項目開(kāi)發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績(jì)效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂，以及公司最新使用表格的整理、修改。
�。ǘ┕鹿芾砀鶕都瘓F財務(wù)印章管理制度》規定，對公章及證照進(jìn)行合理保管與使用，對各部門(mén)使用情況進(jìn)行規范管理，每項業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導簽字。
�。ㄈ┖贤瑱n案管理其中
地產(chǎn)：自20XX年x月x日—x月x日共簽訂14份合同；
科技：自20XX年x月x日—x月x日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20XX0xx號合同審批流程未完成；另一份編號為20XX0xx號合同已定稿但并未打印簽署。
�。ㄋ模┦瞻l(fā)文件、傳真、公文批示轉發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門(mén)，做到收發(fā)有序，將文件精神落實(shí)、執行到底。
20XX年集團各子公司共簽訂26份合同。
�。ㄎ澹└鞣N證照辦理
1、20XX年集團及各子公司營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證的年審工作正在進(jìn)行中。
�。�1）已完成營(yíng)業(yè)執照年檢的公司有：xx；
�。�2）未完成營(yíng)業(yè)執照年檢的公司有：xx；
�。�3）未完成組織機構代碼證年審的由：xx；
2、銀行預留新印鑒變更已于x月x日前全面完成。
�。┺k公耗材管控及出入庫管理
自20XX年x月初至20XX年x月底，經(jīng)過(guò)行政部采購的全集團固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細，明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內，做到了成本控制和節約。
�。ㄆ撸┵Y產(chǎn)管理
1、春節前對xx汽車(chē)中心資產(chǎn)做了盤(pán)查工作，由于資產(chǎn)種類(lèi)多、數量大、時(shí)間久、管理差、無(wú)清單等客觀(guān)原因，注定本次盤(pán)查的工作量及難度都很大，但在集團領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，行政部和財務(wù)部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類(lèi)、不怕臟的精神，扎實(shí)工作，細致記錄，形成一套完整的`楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調撥管理辦法，最終完成任務(wù)。
另外，集團還堅持每半年對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn)，大件的固定資產(chǎn)監理固定資產(chǎn)管理卡，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調撥，小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊。
2、集團各部門(mén)在用資產(chǎn)使用情況基本完好，行政部做到了資產(chǎn)及時(shí)調整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了集團各部門(mén)正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。
�。ò耍┸�(chē)輛調配管理
20XX年中集團公車(chē)公車(chē)共九輛，派車(chē)率達到100%，出車(chē)率100%，事故率0，車(chē)輛的定期維修和保養按規定也已完成。
1、已完成審驗的車(chē)輛：xx；
2、未已完成審驗的車(chē)輛：xx。
�。ň牛┤粘Ｐ姓M用管理
1、員工飲用水，自20XX年x月底至x月底兩臺飲水機共購水票220張，合計費用1398元。截止到x月x日，項目部領(lǐng)用水票30張，集團水票剩余35—2—張，平均每月不到349.50元，控制在預算之內。
2、集團電話(huà)費。集團共有電話(huà)四部，自20XX年x月至x月底電話(huà)費共計3969.62元，平均每月793.92元，控制在預算之內。
3、綠植租擺。20XX年x月至x月的發(fā)票未回到公司，20XX年x月至x月共20盆綠植，費用共計1440元，每月480元�？刂圃陬A算之內。
4、集團物業(yè)費。20XX年x月至x月底，物業(yè)費（含電費，物業(yè)費和停車(chē)費）共計：677171.30元，每月135434.26元�？刂圃陬A算之內。
5、辦理社保。自20XX年x月x日起集團行政部開(kāi)始著(zhù)手為集團及各子公司員工辦理社保開(kāi)戶(hù)事宜。x月份員工社保賬戶(hù)可以正常使用。目前，已滿(mǎn)足辦理社保條件員工的社保開(kāi)戶(hù)工作已全部完成。
�。ㄊ┙M織員工業(yè)余活動(dòng)
為了使員工融入企業(yè)文化，建設團結、協(xié)作的公司團隊，使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的，集團行政部積極組織了以下活動(dòng)：x月份植樹(shù)活動(dòng)、x月份蔬菜種植活動(dòng)、x月xx新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)。
�。ㄊ唬⿲ν饴�(lián)絡(luò )工作考察與建立
同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設備、耗材等單位的合作關(guān)系，簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費用的報銷(xiāo)工作。對施工單位考察的對接工作。
�。ㄊ┬畔⒒ㄔO方面
1、年初對集團局域網(wǎng)共享做了全面調整和重新設置；
2、集團內線(xiàn)電話(huà)系統增加內線(xiàn)號碼并重新排號；
3、項目不電腦局域網(wǎng)的建立；
4、項目不內線(xiàn)電話(huà)系統的建立與調試；
5、汽車(chē)工業(yè)中心安防監控系統的建立；
6、辦公自動(dòng)化OA系統的搭建與系統內流程的建設；
7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
二、加強服務(wù)、樹(shù)立良好風(fēng)氣
集團行政部主要工作核心是搞好服務(wù)工作，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn)：
�。ㄒ唬┰诠ぷ髦杏杏媱�
集團行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng )新，改變行政部等待領(lǐng)導安排工作的被動(dòng)行為。
�。ǘ┨岣吖ぷ餍�
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻精神。
�。ㄈ┓e極主動(dòng)
集團行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車(chē)使用等項工作都有計劃、有落實(shí)、有措施，完成后有記錄。
三、加強學(xué)習、認真履行職責
今年，我部門(mén)加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習集團相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求，在集團員工行為規范和辦公環(huán)境上加強管理。
四、部門(mén)工作中存在的不足
在過(guò)去的一年里，在集團領(lǐng)導的重視與關(guān)懷下，與各部門(mén)大力配合，行政部完成了今年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足，主要表現在以下幾方面：
�。ㄒ唬┯捎诩瘓F行政部工作事無(wú)巨細，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀(guān)因素，沒(méi)能把每件事情都做到盡善盡美。
�。ǘ┲贫嚷鋵�(shí)不夠徹底。
由于集團原有制度已不能滿(mǎn)足集團發(fā)展的需要，在制度上還存在一些不足�，F集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成，下一年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執行管理。
�。ㄈ┬姓M用控制管理還存在不夠理想。
根據全年的費用預算，要盡量控制在預算范圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。
20XX年工作已經(jīng)結束，行政部將圍繞集團中心工作，克服工作中的不足，改進(jìn)工作方法，加強管理，改進(jìn)服務(wù)。
行政管理年終工作總結 篇18
20xx年，在x衛生和計劃生育委員會(huì )的領(lǐng)導、關(guān)心支持下，通過(guò)我院全體醫護人員的共同努力下，醫院各項工作有了一定的提升，現將我院20xx年各項工作總結于下：
一、遵守法律法規和國家政策情況
我院一直以來(lái)嚴格遵守各項法律法規，醫院始終堅持“以病人為中心”，構建和諧醫患關(guān)系，始終把實(shí)現和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。嚴格執行國家藥品價(jià)格政策和醫療服務(wù)收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”。
二、醫院人員和機構變動(dòng)情況
20xx年醫院未變動(dòng)場(chǎng)地，我院共有員工x人，其中醫生x人，護士x人，化驗人員x名，司機x人，廚師x人，保潔x人，藥劑師x人，收費x人，前臺x人，電工保安x人。
三、財務(wù)管理情況
我院經(jīng)費投入主要保證醫院改造、設備設施的增添與更換上，堅持做到專(zhuān)款專(zhuān)用，有計劃開(kāi)支。
四、組織開(kāi)展各項活動(dòng)
1、20xx年間我院組織開(kāi)展了一系列愛(ài)心活動(dòng)：組織全院為x身患疾病的x一家愛(ài)心捐款。
2、學(xué)校助學(xué)行活動(dòng)。
3、走進(jìn)社區，下鄉為廣大人民群眾免費進(jìn)行義診，在活動(dòng)現場(chǎng)通過(guò)懸掛標語(yǔ)，發(fā)放健康宣傳資料，為群眾聽(tīng)診、把脈、測血壓并詳細詢(xún)問(wèn)群眾的`身體狀況，耐心分析病情，講解注意事項，為有需要的患者指導下一步的診療方向，提高廣大群眾的健康知識水平和看病意識。
行政管理年終工作總結 篇19
時(shí)光荏苒，轉眼間又迎來(lái)了一年的結束，這讓我有種嘆時(shí)光流逝，惜年華悠悠的感覺(jué)。10年對于中國和世界都是一個(gè)不凡的年度，具有著(zhù)歷史意義。對于我也同樣的富有意義，它有著(zhù)血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著(zhù)太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤(pán)點(diǎn)和回顧這一年來(lái)我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨自一人組織和導演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會(huì )的兩個(gè)重臺戲：一個(gè)是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個(gè)是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術(shù)上僅有的一點(diǎn)素養，加上自己大量的努力，不僅使晚會(huì )的節目受到廣大觀(guān)眾的認可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節目，在晚會(huì )結束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰役的士兵一樣，在戰場(chǎng)中頑強拼搏，奮勇殺敵，戰后才發(fā)現身上已傷痕無(wú)數。通過(guò)那次晚會(huì )的經(jīng)歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過(guò)個(gè)人的努力榮獲了xx年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱(chēng)號，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無(wú)窮。這個(gè)榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲，是我個(gè)人能力的一種體現，也是我永攀高峰的動(dòng)力�？梢哉f(shuō)我是一名真正的問(wèn)心無(wú)愧的優(yōu)秀員工。
我的工作范圍和工作內容是部門(mén)中最復雜最繁多的一個(gè)。雖然多而亂，但我盡量細致整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門(mén)工作的大體概括：
(1)主體功能區辦公區的整體布置(包括電腦網(wǎng)絡(luò )的整理及內外網(wǎng)線(xiàn)的`布線(xiàn)等)。主體功能區辦公室建立初期，為了給大家營(yíng)造一個(gè)舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養植花草。也許沒(méi)有人愿意干這種活，但我會(huì )，而且樂(lè )在其中。
(2)辦公室的衛生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會(huì )堅持一個(gè)月也可能會(huì )半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。
(3)遼師大合作方的保姆工作。為了表現出產(chǎn)業(yè)公司對遼師大合作方的重視，我以實(shí)在、熱情、服務(wù)、周到來(lái)要求自己，充分體現我們對該項目合作的熱誠。一年多的時(shí)間發(fā)生了許多事情，每次我都會(huì )盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。
(4)所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄并謹慎存放，做到讓領(lǐng)導放心，讓合作方滿(mǎn)意。
(5)數據平臺搭建工作�？梢哉f(shuō)遼寧省的主體功能區數據信息平臺搭建工作融有我很多的心血，所以每當看到信息化后的成果，我都有一種油然而發(fā)的親切感，因為在地圖中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別為空氣質(zhì)量分區、交通網(wǎng)絡(luò )分布和查找年鑒指標;同其它人合作完成的共有四項，分別為地圖配準、地圖數字化、80人口數核對和鄉鎮屬性完善。地理信息系統是一個(gè)復雜性的地理科學(xué)，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細致耐心地工作態(tài)度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等，總之需要一個(gè)綜合素質(zhì)較強的人。我深知信息平臺搭建是一個(gè)復雜而艱巨的任務(wù)，所以我在做任何一項工作中都沒(méi)有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時(shí)，要求自己高標準并出色的完成領(lǐng)導交給的每項任務(wù)，做到不讓領(lǐng)導操心，讓領(lǐng)導完全滿(mǎn)意!
最后，我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔任其教授工作。對于所有員工長(cháng)期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個(gè)員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡(jiǎn)單既有效的工間操，受到員工廣泛的認可和一致的好評。
行政管理年終工作總結 篇20
20xx年，在市政府效能辦的大力支持和指導下，我局立足職能，認真貫徹落實(shí)川辦發(fā)〔20xx〕23號、成辦發(fā)〔20xx〕34號文件精神，扎實(shí)做好政府信息公開(kāi)日�；A性工作，政府信息公開(kāi)工作規范化、制度化、常態(tài)化建設取得明顯成效。按照效能辦〔20xx〕111號通知要求，現將我局20xx年政府信息公開(kāi)工作有關(guān)情況報告如下：
一、加強領(lǐng)導，健全制度，統籌部署政府信息公開(kāi)工作
局黨組高度重視政府信息公開(kāi)工作，分管局領(lǐng)導多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究工作中的新情況新問(wèn)題，提出工作要求，納入目標管理，強化督促檢查。同時(shí)，進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)工作制度，規范依申請公開(kāi)、政府信息公開(kāi)辦理流程，健全政府信息公開(kāi)申請的受理、答復機制，依法有據，嚴謹規范答復，確保政府信息公開(kāi)的內容更加充實(shí)、公開(kāi)時(shí)間更加及時(shí)、公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。
二、立足職能，突出重點(diǎn)，有序推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )新公開(kāi)載體。在充分利用召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )、重大會(huì )議、網(wǎng)站、櫥窗等時(shí)機和形式加大政務(wù)公開(kāi)力度的基礎上，積極采用現代信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)建設手機版工商微型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，極大地方便公眾查詢(xún)工商信息。9月初，“成都信用”微信應用平臺通過(guò)了市級相關(guān)單位參與的功能驗收，標志著(zhù)“成都信用”微信應用平臺作為“成都信用網(wǎng)”的擴展平臺正式上線(xiàn)運行，公眾可通過(guò)“企業(yè)基本信息查詢(xún)”欄目查詢(xún)本市工商登記注冊企業(yè)基本信息，包括“企業(yè)名稱(chēng)、注冊號、法定代表人姓名、住所、注冊資本、實(shí)收資本、企業(yè)狀態(tài)、公司類(lèi)型、成立日期、營(yíng)業(yè)期限、登記機關(guān)、受理機關(guān)、經(jīng)營(yíng)范圍、年檢狀態(tài)”等10余項基本信息。
�。ǘ﹫猿忠婪ü_(kāi)。按照“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”原則，重點(diǎn)公開(kāi)了部門(mén)工作職責、辦事程序、服務(wù)承諾及責任人的'情況，案件信息情況，財務(wù)、裝備情況，工程項目的招投標、“三公”經(jīng)費、預決算情況；公開(kāi)了“登記公告”“吊銷(xiāo)企業(yè)名單公告”“廣告審查提示”“消費提示、警示”“12315統計分析”等便民服務(wù)信息。在工商門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、成都信用網(wǎng)上提供了“企業(yè)基本信息查詢(xún)”“著(zhù)名商標查詢(xún)”“執業(yè)經(jīng)紀人查詢(xún)”等10余項查詢(xún)服務(wù)；發(fā)布了“家具、廚房電器、鞋類(lèi)、電線(xiàn)電纜、地板類(lèi)產(chǎn)品、衛生巾、奶瓶奶嘴、塑料管材管件”等數十類(lèi)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監測情況，發(fā)布消費提示、警示36次。
今年主動(dòng)公開(kāi)政府信息12748條，全文電子化率達100%。其中法規公文信息12條、工作動(dòng)態(tài)信息10788條、人事信息9條、案件信息3條、財政信息3條、行政執法信息133條、其他信息1799條。今年共受理政府信息公開(kāi)申請23件（其中，郵寄接收5件、當面提交7件、網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)填報申請11件），已全部按時(shí)辦結。其中，同意公開(kāi)的12件，占52.1%；不予公開(kāi)的11件，占47.9%，均為申請公開(kāi)的信息不存在。從申請公開(kāi)的信息內容看，行政執法類(lèi)信息占21.7%，工商法律法規、內部管理信息占78.3%。我局今年未發(fā)生一起因政府信息未公開(kāi)或未及時(shí)公開(kāi)而造成的問(wèn)題和群眾投訴；無(wú)行政復議件、無(wú)行政訴訟件。
�。ㄈ┳⒅卦诰�(xiàn)回復。充分發(fā)揮12315投訴舉報功能，為公眾提供工商事務(wù)、消費者咨詢(xún)、申訴及舉報等服務(wù)。今年共受理公眾咨詢(xún)1.4萬(wàn)人次，解答滿(mǎn)意率為98%。局領(lǐng)導積極參加成都人民廣播電臺、成都市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站《成都面對面政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)》節目，現場(chǎng)接聽(tīng)群眾的來(lái)電訴求，受理群眾咨詢(xún)投訴300多個(gè)，辦結率100%。
�。ㄋ模﹪腊研畔踩P(guān)。按照“涉密信息不公開(kāi)、公開(kāi)信息不涉密”的原則，制定政府信息發(fā)布保密審查制度，明確分管局領(lǐng)導、處室負責人審核程序，填寫(xiě)《市工商局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》，簽字后方可發(fā)布。
三、創(chuàng )新思路，積極謀劃，不斷提升政府信息公開(kāi)工作水平
隨著(zhù)依法治國的全面推進(jìn)，社會(huì )公眾法治意識不斷增強，對政府信息公開(kāi)的申請量將明顯上升，政府信息公開(kāi)工作任務(wù)繁重。
20xx年，我局將認真XX、市委十二屆四次全會(huì )精神，緊緊圍繞中心工作及公眾期盼，嚴格落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》，加強信息發(fā)布、解讀和回應工作，強化工作機制建設，不斷提升政府信息公開(kāi)實(shí)效，增強政府公信力。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步優(yōu)化公開(kāi)流程和拓寬公開(kāi)渠道。要積極完善受理、審查、處理、答復及備案等環(huán)節的流程，依法依規滿(mǎn)足人民群眾的特殊信息需求。要充分發(fā)揮工商政務(wù)微博、“成都信用”微信平臺等載體，暢通受理渠道，完善工作機制，提升依申請公開(kāi)服務(wù)能力。要改進(jìn)完善申請辦理流程，加強與申請人溝通，做好解疑解惑工作，引導公眾正確行使申請權和投訴權。要加強信息公開(kāi)保密審查制度建設，確保信息準確、安全。
�。ǘ┻M(jìn)一步強化主動(dòng)公開(kāi)工作。凡屬公共服務(wù)、公眾權益、社會(huì )關(guān)切及需要社會(huì )廣泛知曉的，都要依法、全面、準確、及時(shí)公開(kāi)。特別是要主動(dòng)做好工商登記制度改革相關(guān)政策信息的發(fā)布、解讀和培訓工作，形成社會(huì )公眾理解、關(guān)心、支持工商登記制度的良好氛圍。要主動(dòng)建立健全政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應機制，及早發(fā)現、研判、處置社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，加強正面引導。
�。ㄈ┻M(jìn)一步推進(jìn)行政權力運行信息公開(kāi)。一是要大力推進(jìn)行政審批信息公開(kāi)。對國務(wù)院取消的涉及工商機關(guān)行政審批的事項，及時(shí)公開(kāi)取消、下放、清理以及實(shí)施機關(guān)變更的行政審批項目信息。二是要大力推進(jìn)行政處罰信息公開(kāi)。加大制售假冒偽劣商品和侵犯知識產(chǎn)權行政處罰案件信息公開(kāi)力度，主動(dòng)公開(kāi)案件名稱(chēng)、被處罰者姓名，以及主要違法事實(shí)和處罰種類(lèi)、依據、結果等，確保公眾知曉權。三是要大力推進(jìn)商品質(zhì)量檢測和消費維權信息公開(kāi)。及時(shí)發(fā)布商品質(zhì)量監測報告、消費警示和重大消費投訴及處置信息，引導廣大消費者理性、文明消費。
行政管理年終工作總結 篇21
在20XX年度，我部門(mén)在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)戰略目標和經(jīng)營(yíng)方針，積極努力地工作，不斷改進(jìn)人力資源的開(kāi)發(fā)管理，加強行政工作的管理和執行力度，有力的保障了公司正常的經(jīng)營(yíng)秩序�，F對主要工作進(jìn)行匯報：
第一、行政人力資源管理方面工作
行政人力資源管理是公司行政工作中一項重要工作，行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng )造的源泉和發(fā)展的基礎，做好行政人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重。在20XX年，行政人力資源管理工作緊隨著(zhù)公司地發(fā)展，積極進(jìn)行內部工作的建立、健全和完善，主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
1、制度建設方面
公司制度是規范相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的建立、運行的規則，既保障員工享有在公司的各項勞動(dòng)權利，也制約和規范員工在工作場(chǎng)所的行為。
今年4月，結合公司實(shí)際情況，我部門(mén)頒布并執行了公司新的'管理制度，彌補了舊制度的不足，加強企業(yè)成本控制、維護工作秩序、提高工作效率，極大的調動(dòng)了員工的工作積極性。
2、員工培訓和開(kāi)發(fā)
培訓是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強公司整體凝聚力和執行力，我部門(mén)積極完善規范培訓各程序環(huán)節的工作，制定了員工的培訓計劃，保證公司人力資源的供應和提升。
3員工考勤管理
公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個(gè)重要依據，考勤人員工作認真仔細，對考勤工作進(jìn)行有效管理，嚴格員工日常請休假，每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，緊跟《勞動(dòng)法》請休假規定。
4、勞動(dòng)關(guān)系管理離退休管理工作是我部門(mén)各項工作中一項非常重要的工作，如果這項工作做不好會(huì )影響到公司的正常運行。年初我們對本年度正常退休的職工進(jìn)行了統計，在職工到達離退休年齡后及時(shí)辦理離退休手續，認真落實(shí)離退休人員的政治待遇和生活待遇，很好的完成了這項工作。
5、文件管理
我部門(mén)嚴格按照文件處理程序，及時(shí)將收到的文件、通知等進(jìn)行收文閱簽、呈領(lǐng)導批閱、轉發(fā)等，從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好。及時(shí)傳達貫徹落實(shí)上級主管部門(mén)的指示精神，大大提高了公司的日常行政的工作效率。
第二、檔案室的管理
檔案管理工作是企業(yè)自身建設的一項重要工作，對提高公司各部門(mén)工作質(zhì)量和效率有著(zhù)重要的作用。按照《中華人民共和國檔案法》的要求，結合工作實(shí)際，我部門(mén)嚴格按照“公司檔案管理制度”管理檔案室，指定專(zhuān)人負責，將公司的各種文件和檔案整理歸檔，對公司的規范運行起到很大的作用。
第三、工作中的不足及20XX年的計劃：
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導及各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政人力資源部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)一些不足之處，主要是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
綜上所述，20XX年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責，盡到了自己的責任。但也有很多不足之處，相信在20XX年，本部門(mén)的工作一定會(huì )有所改善，向更好的方向發(fā)展，在20XX年本部門(mén)主要從以下幾個(gè)方面加強自己的工作：
1、加強制度建設與明確部門(mén)職責
行政人力資源部負責公司的人力資源與行政工作，是公司制定規章制度的部門(mén)，同時(shí)也是監督部門(mén)，完善公司制度、明確部門(mén)職責是對公司經(jīng)營(yíng)管理強有力的保障。部門(mén)成員必須嚴格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各項規章制度，嚴律自身的職業(yè)操守，起到模范帶頭作用，我們保證每一個(gè)行政部門(mén)的人員都以公司利益為重、以公司大局為重，全力做好自己的本職工作，在自己的崗位上奉公職守。
2、緊跟時(shí)代步伐，改變管理理念
行政人力資源部一直提醒本部每一位員工都必須及時(shí)更新端正自己的工作理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中，要求員工擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現自我價(jià)值。
行政人力資源部在公司領(lǐng)導運籌帷幄的戰略決策下，緊緊圍繞20XX年度工作目標，盡職盡責，開(kāi)拓進(jìn)取，持續改進(jìn)。將繼續緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，為公司的持續穩定發(fā)展作出應有的貢獻。
謝謝大家！
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