建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年終總結范文(通用15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年終總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年終總結 1
回顧過(guò)去的一年里,歷經(jīng)緊張忙碌奔波辛勤的工作環(huán)境中,渡過(guò)了難忘的一年。迎來(lái)了展望未來(lái)、目標奮進(jìn)光輝燦爛的20xx年。在新的一年里,本人將一如繼往的全面服從公司領(lǐng)導、嚴格遵守公司各項管理制度,認真努力加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習,增強管理技術(shù)水平,在項目部的整體安排下,積極努力配合同事們做好本職份內工作。
人生存一世就有理想,有理想就有目標,有目標就有奮斗,就奮斗就能實(shí)現理想,就在實(shí)現理想這個(gè)過(guò)程中,將會(huì )遇到不同程度的人生磨練,隨著(zhù)經(jīng)濟改革開(kāi)放這個(gè)浪潮中,現代化建筑行業(yè)也逐漸步入了更高、更嚴的科學(xué)化管理水平,使我們這一代從事建筑行業(yè)的管理工作者來(lái)講,又將面臨著(zhù)人生挑戰的一個(gè)起點(diǎn),所以只有自己更新觀(guān)念,努力學(xué)習,通過(guò)學(xué)習在實(shí)際工作中來(lái)逐步提高自己的科學(xué)管理能力,否之,將會(huì )受到這個(gè)歷史潮流的淘汰。
一、加強學(xué)習,更新觀(guān)念
我是一個(gè)性格倔強、較為好勝、永不服輸、勇于戰勝的人,因此,在實(shí)際工作中,往往愛(ài)說(shuō),愛(ài)堅持自己的意志觀(guān)點(diǎn),這樣難免在實(shí)際工作中使一些同事們難以接受我這個(gè)觀(guān)點(diǎn)。首先要申明的是,盡管如此,但我絕對是以工作上的認識、觀(guān)點(diǎn)來(lái)堅持自己意見(jiàn),而不是以個(gè)人私念來(lái)針對某一件事情。當然,人無(wú)完人,在今后的實(shí)際工作中,我將努力克服工作中的不足之處,來(lái)適應整體團隊的工作環(huán)境。
為適應新形勢下建筑行業(yè)的需求,自己只有更進(jìn)一步的加強業(yè)務(wù)技術(shù)方面的學(xué)習,全面提高管理技術(shù)能力,在實(shí)際工作中,嚴格要求自己,堅持原則,實(shí)事求是,老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,以一個(gè)公民的道德準則來(lái)衡量要求自己,并逐步更新觀(guān)念,做一名合格的建筑行業(yè)管理人員。
二、堅守崗位,履行職責
作為一名建筑施工專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,如何在工作崗位上履行好工作職責是衡量一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平,思想道德素質(zhì),工作作風(fēng)是否簡(jiǎn)單粗糙的.尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專(zhuān)業(yè)管理技術(shù)人才,他首先必須具備有一種愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守不怕吃苦,辛勤付出,勇于拼搏的事業(yè)心責任。并在實(shí)際工作中去認真發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),履行職責,做好份內工作,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,扎實(shí)的工作作風(fēng),去處理好本職工作中的具體問(wèn)題,遇事不回避,不踢皮球,向部門(mén)領(lǐng)導多請示、多匯報,盡職、盡責、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內的相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提升管理技能
隨著(zhù)現代建筑行業(yè)技術(shù)規范要求的全面提高,作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來(lái)講,他必須適應建筑行業(yè)新的規范要求,不斷更新業(yè)務(wù)知識,提升業(yè)務(wù)管理水平,掌握業(yè)務(wù)技能,才能在實(shí)際工作中去更好的發(fā)揮。
只有在實(shí)際過(guò)程中,不斷總結、不斷完善,虛心學(xué)習、力求上進(jìn),嚴格要求自己,積極努力做好本職工作,團結同事,齊心奮進(jìn),為公司全面完成既定目標任務(wù),打造精品樓盤(pán),樹(shù)造品牌形象而努力工作盡一份職責。
在此并祝公司在新的一年里,事業(yè)發(fā)達,鴻運高照,萬(wàn)事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿(mǎn)幸福,新年吉祥如意!
建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年終總結 2
20xx年的工作已經(jīng)結束,根據自身工作的實(shí)際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經(jīng)驗教訓,提出改進(jìn)方法,以便自己在今后的工作中揚長(cháng)避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據。
我來(lái)五公司已有3個(gè)年頭了,在這3年里我參建了各種各樣的工程,可以說(shuō)對建筑行業(yè)的大體已經(jīng)有了較為清晰的認識,作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負責人的工作和不斷的自我學(xué)習充實(shí),在參與建設的工程中,在完成工程的材料計劃和基本的施工測量放線(xiàn)的同時(shí),還協(xié)助技術(shù)負責人編制施工方案、技術(shù)交底,并負責工程技術(shù)資料的指導與編制,和施工員一起進(jìn)行現場(chǎng)質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現場(chǎng)安全工作。
在工程施工過(guò)程中,我一直以主動(dòng)的心態(tài)認真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責,以求圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)!安灰庇诔龀煽(jì),埋下頭來(lái)干工作”,是領(lǐng)導教會(huì )我的工作態(tài)度,從而提醒自己不要好高騖遠,要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場(chǎng)的經(jīng)驗累積。
一、積累經(jīng)驗,落實(shí)到底
施工現場(chǎng)工作更使我深深明白,自己翻看規范、規程學(xué)習到的知識在實(shí)際操作過(guò)程中必須落實(shí)到底,不能有一點(diǎn)遷就的意向。拿除鹽水站室內外水溝防腐一事來(lái)說(shuō),對我就是一個(gè)莫大的經(jīng)驗教訓,因為是新工藝,不單單對我,對我們整個(gè)項目部而言,此項工程也是頭一遭,在學(xué)習過(guò)相關(guān)規范規程之后,對耐酸轉的'做法以及施工時(shí)耐酸轉對溫度、濕度、養護時(shí)間、粘貼工藝和呋喃膠泥的配比有了較為清楚的認識之后,我們便即刻組織了相關(guān)人員進(jìn)行施工,由于選擇的隊伍只是粘貼普通面磚的人員,我們認為只要在配比上嚴把質(zhì)量關(guān),應該沒(méi)有問(wèn)題,再加上當時(shí)工期緊,沒(méi)有時(shí)間聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的防腐隊伍,再加上當時(shí)天氣寒冷,而耐酸磚粘貼時(shí)要求的溫度在150C以上,我們也沒(méi)有采取相應的保溫措施,養護時(shí)間不低于14天,甲方在7天后就投入到了使用當中,以至于造成所有耐酸磚在不到一個(gè)月之內大面積脫落,后來(lái)全部返工處理。若當時(shí)我們堅持原則,給甲方簽訂書(shū)面協(xié)議,我們的損失會(huì )減少到最低限度,我作為當時(shí)負責除鹽水站工程的技術(shù)員,有一定的責任,像這樣以公司的效益為自己買(mǎi)的施工經(jīng)驗對我來(lái)說(shuō)太重了,必須以嚴謹的工作態(tài)度來(lái)要求自己,技術(shù)含量上不能摻雜任何僥幸成分,只有這樣你才能在自己的崗位上站穩。
二、技術(shù)交底不容忽視
技術(shù)交底作為施工班組的作業(yè)指導書(shū),這就要求技術(shù)人員必須在施工工序開(kāi)始之前做好,這一點(diǎn)我沒(méi)有做好,像鋼筋、模板、砼澆筑這些常見(jiàn)的施工工序在基礎都快施工完了我還沒(méi)有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而隨著(zhù)工作中不斷的學(xué)習和認識,我對技術(shù)交底工作有了更深的認識,就技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō),并不是簡(jiǎn)單的把交底寫(xiě)完交給施工隊簽字就完成工作了。而是在書(shū)面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查,發(fā)現未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,也就是我們公司所要求的“保持過(guò)程受控”的質(zhì)量方針之一,無(wú)形中又和質(zhì)量檢查員聯(lián)系到了一體,從而充分體會(huì )到了建筑施工過(guò)程中各項專(zhuān)業(yè)人員“既分工又合作”這種無(wú)形的團隊精神,這一點(diǎn)在今后的工作中是我必須要改進(jìn)的,也是我一定能做到的。
三、加強管理能力,協(xié)助安全生產(chǎn)
一幕幕血的事實(shí),一行行觸目驚心的數據,把建筑行業(yè)中的安全生產(chǎn)推向了巔峰,管生產(chǎn)必須抓安全,安全工作并單是專(zhuān)職安全員的責任,我們每一個(gè)人都應繃緊安全生產(chǎn)的神經(jīng),特別是技術(shù)人員,在編寫(xiě)安全技術(shù)交底的時(shí)候,不能因為不是自己的本職工作而玩忽懈怠,要認真編寫(xiě),主動(dòng)配合安全員管理工作,加大管理力度,眾所周知,安全管理工作難度很大,很多工人都不能理解,但我們要以足夠的耐心和力度來(lái)嚴格管理。最重要的就是樹(shù)立安全認識,首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全認識和責任感,只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著(zhù)僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。對于勞務(wù)隊,首先要做的就是在工人進(jìn)場(chǎng)以后要安排一次安全教育培訓,同時(shí)要對勞務(wù)施工隊進(jìn)行安全技術(shù)交底。
今年的工程施工工作,使得自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了長(cháng)進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)調能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。工作表現也得到了項目部領(lǐng)導和同事們的認可。在今后的工作中,我將以百倍的熱度迎接新的挑戰,在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái),不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。為公司的發(fā)展貢獻自己。
建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年終總結 3
我恒興建筑公司系國有參股企業(yè),20xx年糧食企業(yè)改革改制時(shí)由原良友、恒興兩家糧食系統建筑公司合并組建,現有企業(yè)員工名,其中改制人員54人,復退軍人6名。是全縣唯一一家既背負了改制人員安置重擔又艱難運轉的建筑企業(yè),F就公司有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、負重運行,公司現狀十分艱難
20xx年全縣糧食企業(yè)改革改制,職工實(shí)行“兩個(gè)置換”,作為國有參股企業(yè),我公司在經(jīng)營(yíng)狀況入不敷出的境況下,主動(dòng)為改制減壓,為政府分憂(yōu),最大限度地安置下崗職工,共安置改制人員54名,退伍軍人6名和軍轉干部一名,并積極響應湖南省政府第206號令,及時(shí)繳納殘疾人就業(yè)保障金,還安排了一名殘疾人就業(yè),這些人員的工資福利、“三金”繳納都由公司負責。同時(shí),公司每年培訓農民工30人以上。參差的人員結構,高額的管理費用,使公司不得不負重運行,只能勉強維持公司營(yíng)運。
二、加壓管理,公司運營(yíng)良性發(fā)展
在巨大的壓力面前,我們公司上下披荊斬棘,勵精圖治,發(fā)展勢頭良好。
一是公司管理逐漸成熟。20xx年參與招標投標項目20個(gè),都嚴格按照《中華人民共和國招投標法》進(jìn)行投標活動(dòng)。今年培訓施工現場(chǎng)作業(yè)人員共4次,合計130人;市級培訓20人;省級培訓10人;申請三類(lèi)人員6人,通過(guò)資格證書(shū)6個(gè),擁有二級建造師證4人。
二是公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。近三年,公司共完成項目20個(gè),建筑面積36300平方米,建安營(yíng)業(yè)額3916萬(wàn)元,其中縣外產(chǎn)值585萬(wàn)元,共完成稅收201.348萬(wàn)元。
三是公司生產(chǎn)常保安全。質(zhì)量工作是施工企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節,也是企業(yè)的永恒的主題。我公司所有工程合格率100%,優(yōu)良達到10%。公司在逆境中還是得到了發(fā)展,并為政府創(chuàng )造了一定的稅收。
三、勵精圖治,公司發(fā)展困難重重
在激烈的市場(chǎng)競爭下,我公司雖然有所發(fā)展,但還是困難重重,前景不容樂(lè )觀(guān)。
一是公司運行成本越來(lái)越高,利潤越來(lái)越低,由于企業(yè)效益不好,員工的利益不能得到保障,一部分人員只能領(lǐng)取400元/月的`生活費。
二是企業(yè)員工素質(zhì)有待于提高。一部分員工由于歷史和年齡的問(wèn)題,不能適應工作的需要,只能由企業(yè)低水平養老,由此給企業(yè)帶來(lái)了沉重的負擔,延誤了企業(yè)的發(fā)展時(shí)機。因此,懇請政府和主管部門(mén)考慮我公司的實(shí)際情況,給予重點(diǎn)關(guān)心和支持。
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一、安全生產(chǎn)管理工作:
面臨著(zhù)建筑企業(yè)嚴峻復雜經(jīng)濟形勢,把握機遇,仍然保持了良好發(fā)展態(tài)勢。十二個(gè)月里質(zhì)安科在企業(yè)領(lǐng)導下,取得了一定成績(jì),取得了一定榮成績(jì),如國企總部工地經(jīng)適房項目完成標化工地創(chuàng )建、企業(yè)順利經(jīng)過(guò)國家安委會(huì )及省級主管部門(mén)檢驗等,檢驗中企業(yè)安全質(zhì)量管理工作得到高度思想。在工作中,我們圍繞“安全就是效益,安全就是市場(chǎng)”管理理念,堅持“安全第一,預防為主”。建立質(zhì)量安全保障體系,規范項目管理機構人員配置,工程施工前和項目部簽署安全生產(chǎn)文明施工目標責任,狠抓窗口達標工地,實(shí)施圍擋封閉施工,建立企業(yè)標志,施工現場(chǎng)做到五牌一圖等文明施工條件。
依據安全生產(chǎn)要求,立即落實(shí)落實(shí)上級安全文件精神,立即消除安全隱患,對上級組織多種質(zhì)量安全檢驗,主動(dòng)參與配合,具體落實(shí)。從企業(yè)在建工程來(lái)看,基礎杜絕工傷事故發(fā)生,但企業(yè)在建設工程安全生產(chǎn)形勢上仍然十分嚴峻。
二、工程質(zhì)量安全管理通。
存在問(wèn)題:
1、安全關(guān)鍵性認識不高,舍不得投入;
2、部分項目安全意識不強,管理微弱;
3、安全管理力量不足,缺乏必需人員配置;
4、施工組織設計專(zhuān)題精神與職業(yè)責任感,設計院的工作作風(fēng)也培養了我良好的服務(wù)精神與團隊協(xié)作精神,這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質(zhì)。在理論方面,我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了一些建筑專(zhuān)業(yè)和其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍,由此對實(shí)踐工作進(jìn)行指導與反思。建筑是社會(huì )生活形態(tài)的空間語(yǔ)言。它反映了時(shí)代的社會(huì )形態(tài)、生活方式、社會(huì )審美取向,以及世界觀(guān)等信息。而這些內容都需要有相應的專(zhuān)業(yè)批評,對建設水準、建筑水平、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境效果,及職業(yè)道德的培育和社會(huì )引導等方面做出必要的評判和剖析,同時(shí)也達到建構與提升建筑理論的目的。因此,建筑理論應與建筑實(shí)踐產(chǎn)生互動(dòng)才有真正的價(jià)值。
以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的`良好開(kāi)始,今后我將更為堅定踏實(shí)的工作,努力進(jìn)取。就以一句千古的唱吟作為我的結語(yǔ):“路漫漫,其修遠,吾將上下而求索”。
建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年終總結 5
一年來(lái)在建筑公司安裝處全體員工的勤奮努力下,克服了種種困難,順利完成了各工程的施工任務(wù),為了將今后的工作做的更好,積累經(jīng)驗、彌補不足,現對今年工作進(jìn)行總結。
一、管理方面
建筑施工企業(yè)的生命在于市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)、沒(méi)有施工任務(wù)就必將走向衰亡,而質(zhì)量是企業(yè)生存的保障,我們在保證工程施工質(zhì)量的前提下,建立了良好的獎懲制度,對于節約材料、節省工時(shí)及質(zhì)量過(guò)硬的工程的主要施工人員給予經(jīng)濟上的獎勵,并列為先進(jìn)生產(chǎn)者的候選人。
年初,在工作管理計劃中,列入了計件工作制度,對于可計件施工的分項工程,根據施工中積累的定額工作量,由施工人員向隊長(cháng)分段承包施工,隨著(zhù)計件制度的實(shí)施,在實(shí)行此制度的工程中極大的提高了施工人員的工作積極性,在保證質(zhì)量的前提下,極大的'加快了工程的施工進(jìn)度。
二、工程施工方面
由于各工程主體施工期密集,而電氣施工人員短缺,為此,我們通過(guò)水電暖施工人員之間的相互調度、協(xié)調或者一人兼顧多個(gè)工程,來(lái)保證工程的順利進(jìn)行,已免影響整個(gè)工程的總體進(jìn)度。施工中經(jīng)常發(fā)生進(jìn)戶(hù)管標高與基礎圈梁標高相矛盾的現象,有時(shí)管道安裝到此處被迫改變原有的走向,有的管道不得不緊貼基礎圈梁敷設,當基礎下沉時(shí),管道甚至受力斷裂;為徹底杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生,對所有工程的圖紙都與土建結構圖紙進(jìn)行對比,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與甲方、設計方協(xié)商解決。
在施工前期,我們組織技術(shù)員、水電暖各班組施工人員對圖紙內容進(jìn)行了詳細的琢磨、研究,電氣逐回路、暖衛逐根管線(xiàn)進(jìn)行分析,同時(shí)對照土建施工圖分析其標高、位置及平、立面圖的標注是否存在矛盾,對存在疑問(wèn)的地方及時(shí)與監理方、甲方取得聯(lián)系,并要求設計人員給予及時(shí)準確的答復,形成書(shū)面形式的變更文件或圖紙會(huì )審記錄;施工中,由技術(shù)員對照各專(zhuān)業(yè)施工圖紙,提前繪制出穿墻套管隱蔽工程驗收圖,對照其施工,于施工后及時(shí)通知監理方、甲方共同對照施工圖紙逐個(gè)套管核實(shí)位置、標高,形成隱蔽驗收記錄,且簽章齊全,從而保證了工程的順利進(jìn)行。
在施工管理過(guò)程中,我處以施工工藝規程為依據,對各個(gè)施工工程進(jìn)行嚴格的檢查與監督,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,必要時(shí)進(jìn)行停工返修,使現場(chǎng)操作人員意識到,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,是關(guān)系人民生命和財產(chǎn)安全的大問(wèn)題,使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的。我們始終把施工質(zhì)量放在第一位,運用技術(shù)和管理相結合,狠抓工程質(zhì)量管理,抓好工程材料質(zhì)量關(guān),嚴格執行施工工藝規程,勤檢查、勤督促,來(lái)提高班組的生產(chǎn)技能,運用獎罰制度抓好工程質(zhì)量。
三、材料管理方面
針對目前大部分工程均由甲方供應材料,安裝工程利潤極其有限的情況,我們意識到,只有從材料的管理及對預算員的工作能力著(zhù)手,才有可能提升安裝工程的利潤空間。所以,我們安裝處嚴格執行年初制定的材料管理辦法,通過(guò)實(shí)際出庫材料數量與預決算材料數量進(jìn)行比較,從而發(fā)現材料的浪費或丟失情況,對節省材料的工程主要施工人員予以獎勵,而對浪費或丟失材料嚴重的工程,則根據實(shí)際損失材料數量,對工地主要施工人員進(jìn)行罰款,真正做到了獎罰分明,提高了工人在保證質(zhì)量的前提下節約材料的意識,以達到最終創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益的目的。
預決算材料數量與出庫材料數量的比較過(guò)程,可以防止預算員對工程量的遺漏,在材料數量不符的情況下,預算員和施工人員共同對照圖紙計算工程量的過(guò)程,可提高預算員計算工程量的準確性,加強其對圖紙的理解能力,從而避免漏項、漏算,提高了預算員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證了預決算的準確性。
今年我們安裝施工處克服了各種困難,制定了計件工作制度,通過(guò)干部、職工的共同努力,最終我們順利完成了公司的上繳指標和職工的年底分配任務(wù),在成績(jì)方面,我們要再接再勵,繼續發(fā)揚良好的工作作風(fēng)和傳統。
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我到公司雖然時(shí)間不長(cháng),但是獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。來(lái)公司以后,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的幾年,現將工作總結如下:
一、工作中的收獲
1、在制度方面。在這幾年中,為深化公司下發(fā)的《項目經(jīng)理管理辦法》,我根據規范匯編了《建筑工程實(shí)測實(shí)量企業(yè)標準》和《工程進(jìn)度管理辦法》。從制度中我收獲到了標準,為檢查提供了方便。
2、在團隊方面。由于我稍微懂得的電腦方面的知識,大家有時(shí)在電腦方面有小問(wèn)題就問(wèn)我,我雖不是辦公室人員,但我樂(lè )于盡我最大努力幫助大家解決問(wèn)題。從維修中我獲得了公司同事的認可,體現了團隊意識。
3、公司質(zhì)量、安全、進(jìn)度、文明檢查方面:依據公司下發(fā)的《項、目經(jīng)理管理辦法》,10月份以前每月進(jìn)行檢查一次,以后改為季度檢查一次。從檢查中可以看出我公司項目部在質(zhì)量方面重視力度很大,對安全重視不如對質(zhì)量的重視,對文明施工的重視程度更是小于對安全的重視。經(jīng)過(guò)檢查,項目經(jīng)理對工程管理有了進(jìn)一步的認識,在管理意識方面開(kāi)始朝著(zhù)積極向上的方向發(fā)展,但是也有個(gè)別項目經(jīng)理不思進(jìn)取,消極應對?傮w而言,項目經(jīng)理的覺(jué)悟是在不斷提高,對工作的支持在不斷加強。
4、監管工程方面:通過(guò)對工程的監管,更進(jìn)一步掌握了工程的細節,體會(huì )到了項目經(jīng)理的難處,了解到了民工的心情。作為監管人員,要督促項目部及時(shí)消除安全隱患,減少事故的發(fā)生,提醒項目部對重大危險源的標示及控制。
5、iso質(zhì)量認證方面:通過(guò)對iso9001標準的學(xué)習,了解了質(zhì)量管理體系。iso9001標準的作用是建立質(zhì)量管理體系,通過(guò)體系的`有效應用,促進(jìn)企業(yè)持續地改進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程,實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和提高。
二、工作的不足
1、由于對統計工作的初次接觸,經(jīng)驗不足,造成統計的偏差,造成領(lǐng)導不能及時(shí)準確掌握信息。在以后的統計工作中,采取幾種防止出錯的措施,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,確保統計工作的準確性。
2、工作的方式方法有時(shí)候不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致工作分不清主次,延誤一些重要工作的開(kāi)展時(shí)機。
3、在與人溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,與人溝通粗糙并且很多時(shí)候把握不住溝通的重點(diǎn),甚至出現在溝通時(shí)遺漏工作重點(diǎn)導致重復溝通的現象,導致與其他部門(mén)同事的溝通配合工作出現困難。有時(shí)遇見(jiàn)困難不知道與領(lǐng)導、同事溝通,尋求幫助,導致工作積壓、拖拉,最終影響整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)度。
三、以后工作的打算
1、針對每月的產(chǎn)值統計:首先嚴把上報關(guān),確保每個(gè)項目部的報表項目經(jīng)理都親自審查;接著(zhù)是嚴把上報統計數據關(guān),確保上報的數據和工程實(shí)際接近;三是采取自檢的辦法,確保統計過(guò)程中不出現錯誤。
2、針對工作分不清主次的辦法:在工作繁忙時(shí),把要做的工作羅列出來(lái),分清輕重,按照需要完成的時(shí)間進(jìn)行排序,確保工作繁忙而不亂主次。
3、與其他部門(mén)的配合問(wèn)題:對需要和別的部門(mén)協(xié)同合作的,積極主動(dòng)聯(lián)系,并建立跟蹤目錄,使每天都關(guān)注;以后再遇見(jiàn)困難,多向領(lǐng)導匯報,多聽(tīng)領(lǐng)導指示,及時(shí)準確把困難給解決掉。
4、及時(shí)完善監管檔案:對所監管的工程建立動(dòng)態(tài)管理,做到實(shí)時(shí)監管,對涉及到的文件及時(shí)歸檔,同時(shí)增加對監管工程的巡查力度,爭取做到每個(gè)工序都能監管到。
總之,工作是需要點(diǎn)點(diǎn)做,不能急于求成!安环e跬步,無(wú)以致千里;不積小流,無(wú)以成江海!敝(zhù)眼于當前,腳踏實(shí)地,認真總結經(jīng)驗,及時(shí)吸取教訓,確保工作出色的。
建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年終總結 7
今年,我公司在住建局的正確領(lǐng)導下,在社會(huì )各界同仁的大力支持下,在全公司員工的共同努力下,按照上級管理部門(mén)對建筑行業(yè)的統一要求和公司全年的工作部署,面對建筑行業(yè)無(wú)序競爭的嚴峻形勢,公司經(jīng)營(yíng)班子繼續團結和帶領(lǐng)全體員工,以“立足自身地利優(yōu)勢,提升三產(chǎn)保值態(tài)勢,強化員工服務(wù)意識,力求企業(yè)穩健發(fā)展”為主題工作目標,全體員工發(fā)揚開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使公司各項業(yè)務(wù)穩步推進(jìn),較好的完成了年初制定的各項任務(wù),確保了公司持續、穩定的發(fā)展局面。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
全年完成產(chǎn)值20萬(wàn)元,實(shí)現營(yíng)業(yè)外收入45萬(wàn)元,上繳稅收25萬(wàn)元,完成全年計劃的85%。
二、回顧一年來(lái)的主要工作成績(jì)
。ㄒ唬20xx年辦的`幾件實(shí)事。
1、企業(yè)自身建設投資20萬(wàn)元,完成了小吃街路面硬化,這一工程建設作為金橋商城、小吃街商業(yè)環(huán)境優(yōu)化的必要投入,達到了規劃的預期目標。
2、投入3萬(wàn)元,完善了南拐角樓由寫(xiě)字樓變住宅樓的改造工程。
3、物業(yè)辦、小吃街管理工作進(jìn)一步規范。潞建小區配合供熱公司節能要求,安裝了熱力表,這也為小區來(lái)年節能改造工程奠定了基礎。
4、潞城市體育中心綜合訓練館配套用房工程,交工資料、工程簽證及決算全部完成。
5、職工工資、福利全部?jì)冬F。
6、職工養老保險、醫療保險、工作保險、失業(yè)金按時(shí)上繳。
。ǘ┘訌姽こ淌┕ぐ踩、質(zhì)量管理,確保雙向達標。
一年來(lái)公司把工程項目施工質(zhì)量和安全管理列入企業(yè)管理的中心工作,在工程施工中實(shí)行項目負責制,項目分管責任制和業(yè)務(wù)部門(mén)職能制的管理方式,上下聯(lián)動(dòng),層層把關(guān),全方位落實(shí)工程項目的安全,實(shí)現了年度安全質(zhì)量管理目標。
。ㄈ┘訌娏寺毠り犖榻ㄔO和基礎建設管理,一年來(lái)公司在加強企業(yè)隊伍建設和基礎建設管理方面,做了很多卓有成效的工作,確保公司機構的正常運轉,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供了良好的保障,一是認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持“以人為本”的管理思想,營(yíng)造“以企為家”的工作氛圍,加強了管理人員的自身建設,提高了業(yè)務(wù)管理水平;
二是根據政府主管部門(mén)的要求,適時(shí)完成了各種證件的年檢工作任務(wù);
三是完成了年度企業(yè)動(dòng)態(tài)考核任務(wù);
四是完成了各種人員的在崗培訓和繼續教育任務(wù),全年培訓人員達30多人次;
五是及時(shí)完成了各種統計報表工作任務(wù);
六是不斷完善了各種管理規章制度。
三、工作特點(diǎn)和主要措施
為完成20xx年工作任務(wù)和責任目標,著(zhù)力加強了以下幾個(gè)方面:
1、增強企業(yè)意識;
一是樹(shù)立企業(yè)的政治意識、行業(yè)意識和社會(huì )意識。為行業(yè)爭光,為社會(huì )服務(wù),樹(shù)立行業(yè)信譽(yù)和創(chuàng )造社會(huì )效益。
二是樹(shù)立法規意識,按法規辦事。
三是要樹(shù)立關(guān)愛(ài)企業(yè)意識,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,盡職盡責,多做貢獻。
2、增強發(fā)展意識;堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),樹(shù)立發(fā)展才是硬道理的思想,只有發(fā)展才能提高抗拒企業(yè)風(fēng)險的能力;只有發(fā)展才能實(shí)現把公司做大做強;只有發(fā)展才能保證企業(yè)穩定、和諧。
3、增強管理意識;管理工作是個(gè)系統工程,管理出效益。從目前的管理工作現狀看:
一是要進(jìn)一步提高對管理的思想認識,提高管理工作的自覺(jué)性,二是要加強落實(shí)法規和規章制度的管理,進(jìn)一步建立和完善各種規章制度,做到令行禁止,雷厲風(fēng)行,遵紀守法。
三要強加工程建設項目管理,做到縱向到底,橫向到邊,確保工程項目順利完成。
四是加強公司的財務(wù)管理,按建筑企業(yè)財務(wù)管理的基本要求,把公司財務(wù)工作做好。嚴格執行工程項目獨立核算制度。嚴格落實(shí)好月報、季報和年報工作。
五是要加強工作作風(fēng)管理。立足本職,求真務(wù)實(shí),使公司的工作事事有交代,件件有落實(shí)。
4、增強責任意識;責任是勝利的基礎。加強公司責任意識管理的重點(diǎn)是:
一是要加強業(yè)務(wù)管理分工部門(mén)的職能作用;
二是要加強和發(fā)揮個(gè)人崗位責任制的作用;
三是要加強和發(fā)揮團隊作用,做到職能明確,分工明確,崗位明確,責任明確為完成部門(mén)的工作任務(wù)盡責,為完成本職工作盡責。
四、存在問(wèn)題、
。ㄒ唬┞毠り犖槔匣,人才匱乏,整體素質(zhì)和管理水平較差,有待進(jìn)一步充實(shí)和提高;
。ǘ┕こ添椖抗芾硭捷^差,一是制度不健全;
二是管理執行和手段不夠;
三是創(chuàng )優(yōu)措施不得力。
。ㄈ┱w簽到考勤較差。
五、20xx年工作思路和奮斗目標
。ㄒ唬┕ぷ魉悸
1、我們要在第三產(chǎn)業(yè)保值增值上下功夫,眾所周知,街面上的商鋪正在運營(yíng)的,即將啟動(dòng)的,準備上馬的比比皆是,在這樣激烈的市場(chǎng)競爭中,我們必須清楚地認識到自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢是什么,不足和劣勢是什么,才能做到知己知彼、揚長(cháng)避短,準確定位,保證在殘酷的市場(chǎng)角逐中立于不敗之地。
2、我們要在發(fā)展物業(yè)管理事業(yè)上做文章。通過(guò)近幾年的物業(yè)管理,我們已經(jīng)具備和掌握了一些管理經(jīng)驗和方法,但我們的規模很小,很不規范,我們要敢于拿來(lái),向大公司的成功做法學(xué)習,找到不足和努力方向,開(kāi)拓創(chuàng )新,讓我們的物業(yè)管理事業(yè)能夠走出去,做大做強。
3、我們要時(shí)刻準備著(zhù),把主營(yíng)業(yè)務(wù)抓起來(lái)。我們要不斷尋找商機,抓住商機,多打幾個(gè)翻身仗,把我們的現有設備和中轉材料充分運用起來(lái),把我們的企業(yè)潛能充分發(fā)揮起來(lái),把我們的職工士氣充分調動(dòng)起來(lái)。把潞建公司建成名副其實(shí)的一流建筑企業(yè)。
。ǘ┤旯ぷ鲓^斗目標和任務(wù)
1、全年實(shí)現產(chǎn)值xx萬(wàn)元,實(shí)現營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元,實(shí)現營(yíng)業(yè)外收入xx萬(wàn)元(房租費),實(shí)現稅收xx萬(wàn)元,實(shí)現利潤xx萬(wàn)元。
2、努力做好潞建小區墻體節能保溫工程建設工作。
3、規范和完善小吃街、物業(yè)辦管理工作。
4、加強行政、后勤、財務(wù)、安全管理工作,保障公司的正常運轉。
5、在主營(yíng)業(yè)務(wù)方面,力爭承攬到好的工程項目,增加公司收益,提高職工收入。
建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年終總結 8
隨著(zhù)年終的鐘聲漸近,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部也迎來(lái)了本年度的總結時(shí)刻;仡欉^(guò)去一年,我們部門(mén)在公司的領(lǐng)導下,積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,取得了一定的成績(jì)。
今年,我們部門(mén)積極應對市場(chǎng)變化,靈活調整營(yíng)銷(xiāo)策略,有效提升了公司的品牌知名度和市場(chǎng)占有率。我們深入分析了目標客戶(hù)群體的需求,通過(guò)精準的市場(chǎng)定位和個(gè)性化的`推廣方案,成功吸引了大量潛在客戶(hù)的關(guān)注。同時(shí),我們還加強了與合作伙伴的溝通與協(xié)作,共同推動(dòng)了多個(gè)項目的順利開(kāi)展。
在團隊建設方面,我們注重培養員工的專(zhuān)業(yè)素養和團隊協(xié)作能力。通過(guò)定期的培訓和交流活動(dòng),我們的團隊凝聚力得到了顯著(zhù)提升,員工的專(zhuān)業(yè)技能也得到了有效提高。這不僅為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支持,也為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展打下了堅實(shí)基礎。
當然,我們也清醒地認識到自身存在的不足。在未來(lái)的工作中,我們將繼續加強市場(chǎng)調研和分析能力,提高營(yíng)銷(xiāo)策略的針對性和有效性。同時(shí),我們還將進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
展望未來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部將繼續秉持“客戶(hù)至上、創(chuàng )新為先”的理念,不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域,為公司的持續發(fā)展和壯大貢獻更多力量。我們相信,在全體員工的共同努力下,公司的明天一定會(huì )更加美好。
建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年終總結 9
隨著(zhù)一年的結束,建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部回顧過(guò)去一年的工作,我們經(jīng)歷了市場(chǎng)的波動(dòng)與挑戰,也取得了顯著(zhù)的成果。本總結旨在回顧我們的工作成果,分析存在的問(wèn)題,并展望未來(lái)的發(fā)展方向。
一、工作成果
市場(chǎng)拓展:在過(guò)去的一年里,我們成功拓展了多個(gè)新市場(chǎng),包括XX地區、XX城市等,與多家知名企業(yè)建立了長(cháng)期合作關(guān)系。通過(guò)市場(chǎng)調研和策略調整,我們成功把握住了市場(chǎng)的先機,為公司贏(yíng)得了更多的業(yè)務(wù)機會(huì )。
品牌推廣:我們加強了公司的品牌推廣力度,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多種渠道進(jìn)行宣傳,提高了公司的'知名度和美譽(yù)度。特別是在社交媒體平臺上,我們積極參與互動(dòng),與潛在客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。
客戶(hù)關(guān)系管理:我們注重客戶(hù)關(guān)系的維護和管理,通過(guò)定期回訪(fǎng)、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查等方式,了解了客戶(hù)的需求和反饋,并及時(shí)進(jìn)行了調整和改進(jìn)。這不僅提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度,也為我們贏(yíng)得了更多的口碑和業(yè)務(wù)。
團隊建設:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部注重團隊建設,通過(guò)培訓和交流活動(dòng),提高了團隊的整體素質(zhì)和凝聚力。團隊成員之間分工明確,協(xié)作默契,為公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作提供了有力的支持。
二、存在問(wèn)題
市場(chǎng)競爭加。弘S著(zhù)建筑行業(yè)的快速發(fā)展,市場(chǎng)競爭日益激烈。我們需要更加深入地了解市場(chǎng)需求和競爭對手的動(dòng)態(tài),制定更加精準的市場(chǎng)策略。
品牌影響力不足:盡管我們在品牌推廣方面取得了一定的成果,但與一些行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)相比,我們的品牌影響力還有待提高。我們需要加強品牌宣傳和推廣,提升公司的知名度和影響力。
客戶(hù)關(guān)系管理需加強:雖然我們注重客戶(hù)關(guān)系的維護和管理,但在一些細節方面還需加強。例如,客戶(hù)信息的整理和更新不夠及時(shí),客戶(hù)需求的挖掘和滿(mǎn)足不夠深入等。
三、未來(lái)展望
深化市場(chǎng)調研:我們將繼續深化市場(chǎng)調研工作,了解市場(chǎng)需求和競爭對手的動(dòng)態(tài),為公司制定更加精準的市場(chǎng)策略提供有力支持。
加強品牌推廣:我們將繼續加強品牌推廣力度,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多種渠道進(jìn)行宣傳,提高公司的知名度和美譽(yù)度。同時(shí),我們將注重品牌形象的塑造和維護,提升公司的品牌形象。
優(yōu)化客戶(hù)關(guān)系管理:我們將進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)關(guān)系管理工作,加強客戶(hù)信息的整理和更新,深入挖掘客戶(hù)需求并滿(mǎn)足其需求。同時(shí),我們將注重客戶(hù)服務(wù)的提升和改進(jìn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
提升團隊素質(zhì):我們將繼續加強團隊建設,提高團隊成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。同時(shí),我們將注重團隊成員的職業(yè)發(fā)展規劃和激勵措施的實(shí)施,激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng )造力。
過(guò)去的一年里,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在公司的領(lǐng)導下取得了顯著(zhù)的成果。展望未來(lái),我們將繼續秉承“以客戶(hù)為中心”的理念,深化市場(chǎng)調研、加強品牌推廣、優(yōu)化客戶(hù)關(guān)系管理、提升團隊素質(zhì)等方面的工作,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年終總結 10
隨著(zhù)年終鐘聲的臨近,建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部圓滿(mǎn)完成了本年度的各項任務(wù);仡欉^(guò)去一年,我們在挑戰中尋求機遇,在變化中謀求發(fā)展,取得了不俗的成績(jì)。
在市場(chǎng)拓展方面,我們積極響應公司戰略,深入分析了行業(yè)趨勢和市場(chǎng)需求,制定了針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)參加行業(yè)展會(huì )、舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下的推廣活動(dòng),我們有效提升了公司的品牌知名度和市場(chǎng)影響力。同時(shí),我們與多家潛在客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系,為公司贏(yíng)得了多個(gè)重要項目,為公司的持續發(fā)展注入了新的活力。
在客戶(hù)關(guān)系管理方面,我們始終堅持以客戶(hù)為中心的原則,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。我們定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,了解他們的需求和反饋,及時(shí)調整我們的服務(wù)策略。通過(guò)持續的努力,我們贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和好評,為公司樹(shù)立了良好的口碑。
在團隊建設方面,我們注重培養團隊成員的專(zhuān)業(yè)能力和團隊協(xié)作能力。通過(guò)組織內部培訓、分享會(huì )等活動(dòng),我們不斷提升團隊成員的`業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時(shí),我們營(yíng)造了積極向上的工作氛圍,激發(fā)了團隊成員的工作熱情和創(chuàng )造力,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的持續發(fā)展提供了有力的人才保障。
當然,我們也清醒地認識到,在過(guò)去的一年中,我們還存在一些不足之處。例如,在市場(chǎng)調研方面,我們還需要更加深入地了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手的情況,以便為公司提供更加精準的決策支持。在客戶(hù)關(guān)系管理方面,我們還需要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率,以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
展望未來(lái),我們將繼續秉承“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向”的理念,深化市場(chǎng)調研,加強品牌建設,優(yōu)化客戶(hù)關(guān)系管理,提升團隊素質(zhì)。我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),迎接新的挑戰和機遇,為公司的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。
總之,過(guò)去的一年是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部不斷成長(cháng)和進(jìn)步的一年。我們將繼續發(fā)揚團結協(xié)作、勇于創(chuàng )新的精神,為公司的繁榮發(fā)展貢獻我們的力量。
建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年終總結 11
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉眼間我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部已迎來(lái)了又一個(gè)年終總結的時(shí)刻。在過(guò)去的一年里,我們部門(mén)緊密?chē)@公司的發(fā)展戰略目標,積極應對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,以高度的責任感和使命感,全力以赴地推動(dòng)了公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的深入發(fā)展。
在品牌建設方面,我們注重提升公司的知名度和美譽(yù)度。通過(guò)參與各類(lèi)行業(yè)展會(huì )、舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下的品牌宣傳活動(dòng),以及加強與媒體的合作,我們成功地將公司的品牌形象推向了更廣闊的受眾群體。同時(shí),我們還注重品牌口碑的維護,通過(guò)及時(shí)回應客戶(hù)關(guān)切,解決客戶(hù)問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固了公司在客戶(hù)心中的'良好形象。
在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,我們緊跟國家政策導向和行業(yè)發(fā)展趨勢,積極尋找新的市場(chǎng)機遇。通過(guò)深入分析目標客戶(hù)群體的需求和偏好,我們制定了更加精準的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,成功開(kāi)拓了多個(gè)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。此外,我們還加強了與合作伙伴的溝通與協(xié)作,共同探索新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn),為公司的業(yè)務(wù)擴張提供了有力支持。
在團隊建設方面,我們注重提升員工的專(zhuān)業(yè)素養和團隊協(xié)作能力。通過(guò)定期的培訓和交流活動(dòng),我們激發(fā)了員工的創(chuàng )新思維和競爭意識,提高了團隊的整體戰斗力。同時(shí),我們還建立了完善的激勵機制,鼓勵員工在工作中發(fā)揮更大的積極性和創(chuàng )造性。
然而,我們也清醒地認識到自身存在的不足。例如,在市場(chǎng)調研和分析方面,我們還需要進(jìn)一步提高數據的準確性和及時(shí)性;在客戶(hù)服務(wù)方面,我們還需要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。針對這些問(wèn)題,我們將在新的一年里制定更加具體可行的改進(jìn)措施,努力提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的質(zhì)量和效率。
展望未來(lái),我們將繼續秉持“客戶(hù)至上、創(chuàng )新為先”的理念,不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域,深化與客戶(hù)的合作關(guān)系,為公司的持續發(fā)展和壯大貢獻更多力量。我們相信,在全體員工的共同努力下,公司的明天一定會(huì )更加輝煌!
建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年終總結 12
隨著(zhù)年終的臨近,建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在這一年里經(jīng)歷了波瀾壯闊的歷程,我們不僅見(jiàn)證了建筑行業(yè)的風(fēng)起云涌,更在激烈的市場(chǎng)競爭中穩住了腳跟,為公司的發(fā)展做出了重要貢獻。
回顧過(guò)去的一年,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部積極響應公司戰略,深入市場(chǎng)調研,精準把握行業(yè)趨勢。我們了解到,隨著(zhù)城市化進(jìn)程的加速和人們對居住環(huán)境要求的提高,綠色建筑、智能建筑等新型建筑理念逐漸受到市場(chǎng)的青睞。因此,我們及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,加大在這些領(lǐng)域的宣傳推廣力度,成功簽約了多個(gè)綠色建筑和智能建筑項目,為公司的業(yè)務(wù)拓展打開(kāi)了新的局面。
在客戶(hù)關(guān)系管理方面,我們始終堅持以客戶(hù)為中心,提供全方位、個(gè)性化的服務(wù)。我們建立了完善的客戶(hù)檔案,定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)和滿(mǎn)意度調查,及時(shí)了解客戶(hù)的需求和反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)我們的努力,客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升,公司的品牌形象也得到了進(jìn)一步的鞏固和提升。
在團隊建設方面,我們注重培養團隊成員的專(zhuān)業(yè)素養和團隊協(xié)作能力。我們定期組織內部培訓和交流活動(dòng),分享市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢,提升團隊成員的市場(chǎng)敏感度和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),我們鼓勵團隊成員勇于擔當、敢于創(chuàng )新,為公司的持續發(fā)展注入了新的`活力。
當然,我們也清醒地認識到,過(guò)去的一年中我們還存在許多不足之處。例如,在市場(chǎng)調研方面,我們還需要更加深入地了解市場(chǎng)需求和競爭對手的動(dòng)態(tài);在客戶(hù)關(guān)系管理方面,我們還需要進(jìn)一步提升服務(wù)的主動(dòng)性和針對性。未來(lái),我們將繼續深化市場(chǎng)調研,加強客戶(hù)關(guān)系管理,提升團隊整體素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年終總結 13
隨著(zhù)歲月的車(chē)輪滾滾向前,建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在這一年中經(jīng)歷了風(fēng)雨兼程的奮斗歷程。我們始終堅守在市場(chǎng)前沿,以敏銳的市場(chǎng)洞察力和卓越的營(yíng)銷(xiāo)能力,為公司贏(yíng)得了寶貴的市場(chǎng)份額。
回顧過(guò)去的一年,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在業(yè)務(wù)拓展方面取得了顯著(zhù)的成績(jì)。我們深入挖掘潛在客戶(hù),積極與他們建立合作關(guān)系,成功簽約了多個(gè)大型項目。這些項目的成功落地,不僅為公司帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益,更為公司的`品牌形象和市場(chǎng)地位奠定了堅實(shí)的基礎。
在品牌建設方面,我們注重提升公司的知名度和美譽(yù)度。我們積極參加各類(lèi)行業(yè)活動(dòng)和展會(huì ),展示公司的技術(shù)實(shí)力和項目成果,贏(yíng)得了業(yè)界的高度關(guān)注和贊譽(yù)。同時(shí),我們加強與媒體的溝通與合作,通過(guò)新聞報道、社交媒體等方式,擴大公司的品牌影響力和傳播力。
在客戶(hù)關(guān)系管理方面,我們始終堅持以客戶(hù)為中心,提供貼心、周到的服務(wù)。我們建立了完善的客戶(hù)服務(wù)體系,及時(shí)解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。通過(guò)我們的努力,客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升,公司的品牌形象也得到了進(jìn)一步的鞏固和提升。
展望未來(lái),我們將繼續深化市場(chǎng)調研,加強品牌建設,優(yōu)化客戶(hù)關(guān)系管理,提升團隊整體素質(zhì)。我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),迎接新的挑戰和機遇,為公司的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。
建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年終總結 14
隨著(zhù)年終的鐘聲即將敲響,建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在這一年里經(jīng)歷了不平凡的歷程。我們始終堅守在市場(chǎng)前沿,以敏銳的市場(chǎng)洞察力和卓越的營(yíng)銷(xiāo)能力,為公司贏(yíng)得了寶貴的市場(chǎng)份額。
在過(guò)去的一年里,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在業(yè)務(wù)拓展方面取得了顯著(zhù)的成績(jì)。我們深入挖掘潛在客戶(hù),積極與他們建立合作關(guān)系,成功簽約了多個(gè)大型建筑項目。這些項目的成功落地,不僅為公司帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟效益,更為公司的品牌形象和市場(chǎng)地位奠定了堅實(shí)的基礎。
在品牌建設方面,我們注重提升公司的知名度和美譽(yù)度。我們積極參加各類(lèi)行業(yè)展會(huì )和論壇,展示公司的.技術(shù)實(shí)力和項目成果,贏(yíng)得了業(yè)界的高度關(guān)注和贊譽(yù)。同時(shí),我們加強與媒體的溝通與合作,通過(guò)新聞報道、社交媒體等方式,擴大公司的品牌影響力和傳播力。
此外,我們還注重優(yōu)化客戶(hù)關(guān)系管理,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們建立了完善的客戶(hù)服務(wù)體系,及時(shí)解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難。通過(guò)我們的努力,客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升,公司的口碑和信譽(yù)也得到了進(jìn)一步的提升。
展望未來(lái),我們將繼續深化市場(chǎng)調研,加強品牌建設,優(yōu)化客戶(hù)關(guān)系管理,提升團隊整體素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。
建筑公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年終總結 15
隨著(zhù)年終的鐘聲即將敲響,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部也迎來(lái)了本年度的總結與反思時(shí)刻。在過(guò)去的一年里,我們部門(mén)緊密?chē)@公司的發(fā)展大局,以市場(chǎng)需求為導向,以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,積極開(kāi)展了各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
在品牌建設上,我們注重提升公司的品牌形象和影響力。通過(guò)加強與行業(yè)協(xié)會(huì )、媒體機構的合作與交流,我們成功地將公司的品牌理念傳遞給了更廣泛的受眾群體。同時(shí),我們還通過(guò)舉辦各類(lèi)公益活動(dòng)和社會(huì )責任項目,進(jìn)一步樹(shù)立了公司的良好社會(huì )形象。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定上,我們注重靈活性和創(chuàng )新性。面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,我們及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略,緊跟市場(chǎng)趨勢。通過(guò)深入研究客戶(hù)需求和競爭對手動(dòng)態(tài),我們制定了更加精準的'市場(chǎng)定位和差異化的競爭策略,有效地提升了公司的市場(chǎng)競爭力。
在客戶(hù)服務(wù)方面,我們注重提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。通過(guò)建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系,我們及時(shí)回應客戶(hù)的關(guān)切和需求,為客戶(hù)提供更加貼心、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。同時(shí),我們還通過(guò)定期的客戶(hù)回訪(fǎng)和滿(mǎn)意度調查,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了客戶(hù)的廣泛贊譽(yù)和信賴(lài)。
在團隊建設上,我們注重培養員工的創(chuàng )新意識和團隊協(xié)作精神。通過(guò)組織各類(lèi)培訓和學(xué)習交流活動(dòng),我們激發(fā)了員工的創(chuàng )新思維和創(chuàng )造力,提高了團隊的整體素質(zhì)。同時(shí),我們還建立了完善的激勵機制和晉升通道,為員工提供了更加廣闊的發(fā)展空間和機會(huì )。
然而,我們也深知自身的不足和需要改進(jìn)的地方。在未來(lái)的工作中,我們將繼續加強市場(chǎng)調研和分析能力,提高數據的準確性和及時(shí)性;同時(shí),我們還將進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量,努力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。我們相信,在全體員工的共同努力下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部一定能夠在新的一年里取得更加優(yōu)異的成績(jì)!
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