化工廠(chǎng)機修班長(cháng)年終總結范文（通用6篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的化工廠(chǎng)機修班長(cháng)年終總結范文（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
化工廠(chǎng)機修班長(cháng)年終總結范文（通用6篇）1
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái)，我在分廠(chǎng)領(lǐng)導及同事的支持與幫助下，帶領(lǐng)卷接機械維修團隊，緊緊圍繞“作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精湛、保障有力”的目標，齊心協(xié)力，團結協(xié)作，較好地完成了本職工作和上級下達的各項工作任務(wù)�，F將20xx年的主要工作情況總結如下：
一、主要完成的工作
1。加強安全管理，杜絕事故發(fā)生。
作為機械維修班長(cháng)，肩負著(zhù)班組職工生命安全的重任，在平時(shí)工作中，對于安全工作從未放松，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，全力搞好班組的安全教育培訓，時(shí)刻提醒和督促維修人員必須重視安全、杜絕違章，做到防患于未然。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規程，嚴格遵守崗位安全制度；同時(shí)，配合生產(chǎn)車(chē)間做好安全生產(chǎn)工作；要求各維修人員加強設備點(diǎn)檢、巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài)。通過(guò)全體組員的努力，一年來(lái)，機械維修班組安全事故零發(fā)生。
2。提升維修服務(wù)質(zhì)量，全力保障生產(chǎn)。
生產(chǎn)的特點(diǎn)是任務(wù)重、時(shí)間緊且具有較強的季節性，同時(shí)，分廠(chǎng)作為XX定點(diǎn)生產(chǎn)單位，生產(chǎn)的牌號規格較多，設備改動(dòng)比較頻繁。針對分廠(chǎng)生產(chǎn)的這些特點(diǎn)，我在全年的生產(chǎn)工作中，積極領(lǐng)導機械維修團隊，對設備出現的故障迅速做出反應，并認真分析排除；及時(shí)安排相應的技改輪保工作，突出“科學(xué)性、預見(jiàn)性”，做到防患于未然。全年對設備輪保共計90多次。遵循設備保障工藝的理念，通過(guò)及時(shí)掌握合作生產(chǎn)品牌的相關(guān)技術(shù)標準和要求，帶領(lǐng)機械維修團隊針對實(shí)際問(wèn)題，積極開(kāi)展QC課題活動(dòng)，攻克多個(gè)技術(shù)難點(diǎn)，對接嘴機膠水泵、膠水缸及滾針軸承座等多處進(jìn)行適應性、合理化改造，減少了設備維修頻次，提高了設備作業(yè)率，降低了維修人員和操作人員的勞動(dòng)強度，確保了XX和XX高質(zhì)高效的生產(chǎn)。
一人強不是強，團隊強才是強，為了更好的提高團隊維修技術(shù)，提升維修服務(wù)質(zhì)量，一年來(lái)，經(jīng)常組織各類(lèi)班組活動(dòng)，促進(jìn)職工相互交流，相互提高，將平時(shí)維修工作中的典型故障處理過(guò)程、處理方法和關(guān)鍵部位未出現過(guò)故障而假設出現故障時(shí)可能是哪些原因詳細列出，并整理成文檔形式發(fā)給各維修人員學(xué)習。這一舉措大大提高了班組職工的維修經(jīng)驗，對快速解決故障、提高維修安全、保證設備正常運行有很大的幫助。
二、20xx年工作計劃
新的一年意味著(zhù)新的`起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰。在這一基礎上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高業(yè)務(wù)水平，為分廠(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量。因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)方向：
1。牢固樹(shù)立“安全第一，預防為主”的指導方針，堅決執行分廠(chǎng)的各項安全規章制度，做好班組的安全思想教育、培訓工作，明確崗位安全職責，強化監督檢查，使各項維修工作實(shí)施都有安全保障為前提。
2。加強整個(gè)維修團隊學(xué)習，努力提升團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)，全力為分廠(chǎng)創(chuàng )建“優(yōu)秀xx工廠(chǎng)”保駕護航。
3。本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情傳達、下情匯報；努力做好領(lǐng)導的助手。
4。全面完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
最后，再次感謝領(lǐng)導和同事給我的幫助和支持，在新的一年里，我會(huì )再接再厲，以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)回報各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛(ài)，謝謝！
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在這繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng )新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng )新高。在這令人欣慰的季節，辭舊迎新的日子里我也盤(pán)點(diǎn)一下過(guò)去一年的收成，在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導布置的各項任務(wù)�，F將自己的工作總結匯報如下，敬請領(lǐng)導及同事提供寶貴意見(jiàn)：
一、一年來(lái)的工作表現
�。ㄒ唬⿵娀蜗�，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。班長(cháng)的工作大多是協(xié)調小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在班組長(cháng)管理水平上有所提高。
�。ǘ﹪烙诼梢�，不斷加強作風(fēng)。一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的`一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式方法。
�。ㄈ⿵娀毮�，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足
�。ㄒ唬┣楦杏^(guān)念過(guò)重。在工作過(guò)程中，有好多操作沒(méi)有嚴格按照操作規程操作，但是當時(shí)并未造成直接經(jīng)濟損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒(méi)有采取嚴肅認真的態(tài)度�，F在想來(lái)，安全隱患和違規操作是重中之重；如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，定要嚴肅處理。
�。ǘ┝⒆悻F有條件創(chuàng )新觀(guān)念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著(zhù)要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導的難處�，F如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越，公司也是在逐步的成長(cháng)壯大完善過(guò)程中，今后定要立足現有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
�。ㄈ﹤鬟_和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅決�？偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤(pán)，對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執行力，提升思想觀(guān)念認識水平。
三、今后的努力方向
�。ㄒ唬┥钊刖毣�。從小事著(zhù)手，引導班組人員嚴格執行、堅決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作；當好車(chē)間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
�。ǘ┮浴�5S”標準為建設基礎。車(chē)間主任曾多次在會(huì )議中提倡并強調的“5S”標準，是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
�。ㄈ┮匀藶楸纠硇怨芾�。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以后定要結合班前、后會(huì )議，引導班組成員思維認識，提高思想覺(jué)悟；以端正的工作態(tài)度為中心線(xiàn)，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng )新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
�。ㄋ模┮怨ぞ邽閰⒄�。將現行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程；做到軟性管理有據可查、有條可依。
�。ㄎ澹┮怨澚鳛閷�。作為xx人，有必要竭力為公司的成長(cháng)發(fā)展做出貢獻，樹(shù)立“以公司為家”的思想觀(guān)念，竭盡所能為大家庭節約成本，協(xié)助領(lǐng)導努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
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20xx年已將過(guò)去，在這年里我深刻體會(huì )到了個(gè)工作的汗水與快樂(lè )，我把自己的傾注于我所鐘愛(ài)的機修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結束，收獲不少，下面我對這一年稍微寫(xiě)一下，為下一年的工作確立新的目標。
一、思想認識。
在這年，作為一員機修工，我在思想上嚴于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，自己要求嚴格，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導和同事心目中都認為，這位同志能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認真，干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在設備安裝期間能夠積極主動(dòng)的去參加，這年來(lái)，我能圓滿(mǎn)的完成安排的`各項工作。我相信在以后的工作中，我會(huì )在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)節假日。為了設備的吊裝和正常安裝，公司安排了加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭取每個(gè)維修機會(huì )在請教同事的維修經(jīng)驗，平時(shí)也多和同事聊天學(xué)習。這年工作結束了，明年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些多是需要認真做好的工作，在工作中學(xué)習，領(lǐng)會(huì )積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時(shí)，嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來(lái)不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習公司制度，自己更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作。
安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們去時(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節過(guò)程，安全意識還是不夠全面的考慮到小節。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患，要認真學(xué)習安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項，注重安全，做到無(wú)設備安全事故，無(wú)人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強學(xué)習，更好的完成20xx年的全年工作。
化工廠(chǎng)機修班長(cháng)年終總結范文（通用6篇）4
在過(guò)去的一年中，在領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作為設備維修工的我順利的完成了自己的本職作。我就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結。以下便是我對自己今年的工作總結：
一。工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守工廠(chǎng)的各項規章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹慎，律己，積極向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責，不斷加強學(xué)習，牢固自己的工作技術(shù)！
二。做好自己的本職工作
做一個(gè)機修工，應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，處理好
隨時(shí)可能發(fā)生的設備故障。以適應生產(chǎn)的進(jìn)度需要，我們單位的設備故障也經(jīng)常出現，我多年的經(jīng)驗，在維修中，凡是搞不明白的，我都要盡力去鉆研，一旦明白了，就恍然大悟，看起來(lái)復雜的，只要明白了，就會(huì )簡(jiǎn)單，我不但負擔了設備維修的工作，還完成了很多工裝的制作，我感到心里很榮幸，感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)平臺，也感到自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮，也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲，
但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更有效率的完成自己的本職工作，也能使我們單位獲得最大的效益，這樣我的工作和工人的收獲的'也能達到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅是工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！在工作中，互相協(xié)作，是效率提高了不少，我們集體作業(yè)，互相協(xié)作，積極主動(dòng)，使任務(wù)完成得非�？�，這就是團結的力量，發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會(huì )。
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失，我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績(jì)，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力，也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
一年來(lái)，我做的已經(jīng)盡力了，我相信在今后的工作中，為再制造的發(fā)展，為提高職工收入，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還有不盡人意的地方，不過(guò)我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！保障公司正常生產(chǎn)、運作。
化工廠(chǎng)機修班長(cháng)年終總結范文（通用6篇）5
在單位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在身邊同事的幫助指導下，我在專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)際操作技能上有了較大的提高，各方面素質(zhì)有了較大的進(jìn)步，現將工作以來(lái)的情況總結如下：
一、思想方面
認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策。為不斷提高自己的思想認識，經(jīng)常利用電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢，提高自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定政治立場(chǎng)，使自己在大是大非的問(wèn)題面前，能夠保持清醒的頭腦。
二、工作方面
在進(jìn)單位之初，由于與我原來(lái)的工作性質(zhì)有很大不同，同時(shí)，對機修工的工作也是一知半解，所以，實(shí)際操作水平較低。為此，我特意加強了平時(shí)的自學(xué)，積極參加各項培訓學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能水平。通過(guò)學(xué)習，目前我已取得電工高級證書(shū)。機修工作是一項實(shí)踐性很強的工作，像換輪子、換鋼絲繩、拆裝各種設備等，光有滿(mǎn)腹的經(jīng)綸是沒(méi)有用的，關(guān)鍵在于工作的方法，創(chuàng )新的工作，歸根到底就是要解決問(wèn)題。同樣一個(gè)問(wèn)題老同志只用一會(huì )會(huì )的時(shí)間，一點(diǎn)點(diǎn)的.力氣就搞定了，而我可能會(huì )用很大的力氣，用很長(cháng)的時(shí)間卻解決不了，有時(shí)，甚至還會(huì )付出血的代價(jià)，這就是方法、經(jīng)驗的問(wèn)題。因此，我在工作中格外注意這一點(diǎn)，始終做到注意學(xué)習、注意動(dòng)腦、注意自己動(dòng)手，學(xué)習老同志解決問(wèn)題的辦法，思考要注意的地方或者其他解決問(wèn)題的辦法，親自動(dòng)手能使我我不斷的實(shí)踐中熟練掌握各種技巧。
三、作風(fēng)方面
嚴格自律要求自己。日常生活中，本人嚴格按照共產(chǎn)黨員的標準要求自己的一言一行。機修工作是一項團隊工作，光靠強有力的領(lǐng)導是不夠的，它更講究機修組每個(gè)員工在平時(shí)工作中順利的交流、自覺(jué)的分工和默契的配合，互相信任，關(guān)系融洽，才能把各項工作做得更加快速、更加圓滿(mǎn)、更加順利，也更加安全。作為一個(gè)黨員，更作為團隊中的一員，我深知在此其中我應該發(fā)揮怎樣的作用。在工作的中，我能夠積極地出謀劃策，與其他同志多交流溝通，不懂的地方請教老同志，做領(lǐng)導的好幫手，同志的好朋友。
四、存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的方面
一是學(xué)習不夠深入。在政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習上都不夠深入細致，對于一些新知識、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦專(zhuān)研的精神，尤其是在工作繁忙的時(shí)候，忙于一般性的事務(wù)工作，學(xué)習還不夠深入。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習態(tài)度，進(jìn)一步探索學(xué)習方法，在理論深度上下功夫。
二是創(chuàng )造性地開(kāi)展工作不夠。工作中往往因循守舊，不注重創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
在日后的工作中，需要不斷加強自己的薄弱環(huán)節，嚴格要求自己，使自己不斷進(jìn)步。
化工廠(chǎng)機修班長(cháng)年終總結范文（通用6篇）6
20xx年來(lái)，我在車(chē)間黨政的正確領(lǐng)導下，在班組職工的努力配合下，緊緊圍繞“作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精堪、保障有力”的目標，團結協(xié)作，齊心協(xié)力，較好地完成了上級下達各項工作任務(wù)，保障了浮選設備的穩定運行。
一年來(lái)，本人加強檢修技能和管理知識的學(xué)習，不斷加強自身的學(xué)習和改造，提高設備檢修的能力和班組的管理能力。20xx年，我所在的班組各項水平都上了一個(gè)臺階，躋身到“一級班組”，榮膺礦業(yè)公司“先進(jìn)集體”，創(chuàng )建了“品牌示范崗”�，F把自己一年來(lái)的學(xué)習及工作情況進(jìn)行總結。
一、加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習，提高管理水平
作為一名檢修班組的班長(cháng)，如果沒(méi)有一定的檢修技術(shù)水平，沒(méi)有一定的管理知識，就難以帶領(lǐng)全班的檢修人員在實(shí)際的設備檢修工作中做好設備的檢修，搞好班組的管理。特別是在目前，面臨金融危機的沖擊，企業(yè)面對巨大的挑戰上，我們還是一如既往的做好設備的檢修，以保證設備穩定運行，無(wú)論是我本人還是班組的全體職工，都能堅信只要我們做好本職工作，日子定會(huì )更好的。
而我作為班組的班長(cháng)，能夠理解班組員工對自己的信心，只有加強技能的提高，做好班組的各項管理，使班組在各項工作上上臺階，面對危機、面對困難，做好設備的檢修，保障設備的穩定運行。
在個(gè)人提升到技師水平上，做好了導師帶徒工作，20xx年按計劃進(jìn)行了導師帶徒，用自己所掌握的技能手把手的教身邊的'人，使他們更好的掌握設備的檢修技能。
二、規范檢修，提升檢修服務(wù)質(zhì)量
按車(chē)間細化的檢修流程，落實(shí)“以用戶(hù)為中心”的檢修流程，對主次要服務(wù)對象，設備故障報修以最方便用戶(hù)為宗旨，及時(shí)做好檢修任務(wù)準備充分、安全有序、快捷到位；對潛在的服務(wù)對象，臨時(shí)安排的任務(wù)及時(shí)查看現場(chǎng)，明確任務(wù)后組織人力、物力進(jìn)行檢修，確保任務(wù)在最短的時(shí)間內安全優(yōu)質(zhì)完成。落實(shí)標準化檢修。
提高設備檢修質(zhì)量，標準化檢修是必由之路，將日常性檢修、設備中大修推行標準化，規范每項檢修的事前準備、檢修具體步驟、技術(shù)規范、檢修人員配備、安全危險預知，將班組整個(gè)維護設備的經(jīng)驗和技術(shù)進(jìn)行集中開(kāi)發(fā)，指導班組檢修人員檢修，規范檢修流程，確保檢修質(zhì)量的可靠。在檢修服務(wù)上，統一規范檢修人員的服務(wù)文明用語(yǔ)，規范檢修人員與操作人員的溝通行為。
三、建立用戶(hù)溝通機制和快速反應機制
我們班以互惠互利為準則，建立互相信任互相依賴(lài)的工作氛圍，不斷增強團隊在用戶(hù)心中的認知度。做好與生產(chǎn)方操作人員、班組長(cháng)及管理人員的溝通，相互交流專(zhuān)業(yè)檢查與設備操作的經(jīng)驗和體會(huì )，消除誤解，及時(shí)解決日常工作中出現的小故障，實(shí)現設備高效運行。通過(guò)收集用戶(hù)需求和問(wèn)題，并高效解決反饋，使用戶(hù)心中的疑慮、意見(jiàn)和建議得到及時(shí)表達和解答，從而營(yíng)造“實(shí)現共贏(yíng)”的氛圍，進(jìn)一步提升了用戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)有效的溝通，在設備的檢修上形成了共識，特別是在設備的系列檢修上，達成了設備系列檢修的共識，杜絕了以往壞那修那，頭痛治頭，腳痛治腳的弊病。落實(shí)好設備的系列檢修的檢修，提高設備的可開(kāi)動(dòng)率，設備的可開(kāi)動(dòng)率達到了100%。
“想用戶(hù)所想，急用戶(hù)所急”，根據用戶(hù)需求，建立快速反應機制，實(shí)現反應快速的高效服務(wù)。由于車(chē)間的球磨設備、浮選設備、強弱磁設備24小時(shí)都在運行中，設備及管道磨損大，因而檢修任務(wù)也多，我們檢修班在全面做好設備日修的同時(shí)，做好設備的夜間突發(fā)故障的檢修，浮選設備檢修班嚴格按照承諾，在接到搶修指令后在30分鐘趕到檢修現場(chǎng)，實(shí)施對故障設備的搶修，20xx年我們檢修班共對生產(chǎn)方實(shí)施突發(fā)故障檢修14次，每次都按照承諾的時(shí)間趕到現場(chǎng)實(shí)施對故障設備的搶修，確保了設備的穩定運行。
四、參與點(diǎn)檢保設備穩定運行
作為一名班組長(cháng)，在做好設備日修、停產(chǎn)檢修的同時(shí)，利用工余時(shí)間到生產(chǎn)現場(chǎng)對設備進(jìn)行點(diǎn)檢，及時(shí)發(fā)現設備運行中存在的問(wèn)題，及時(shí)對隱藏的設備故障實(shí)施檢修，有效的保障了設備的正常運行。同時(shí)完善落實(shí)班組的“項目負責人”的設備專(zhuān)業(yè)巡查制度。將每臺設備定好每周檢查人、檢查內容，“項目負責人”必須對所負責的設備進(jìn)行全面診斷，發(fā)現的問(wèn)題能解決的開(kāi)內部檢修單立即現場(chǎng)處理，不能解決上報班組，由班組安排處理，班組不能解決上報車(chē)間。浮選機在運行中很難發(fā)現其故障，只有在無(wú)法開(kāi)啟時(shí)才對故障實(shí)施檢修，這是遺留下來(lái)多年的弊病。
為確保設備的運行順暢，我們主動(dòng)參與浮選機的日常故障檢查，每周1—2次由電工對100多臺套浮選機的電機運行負荷進(jìn)行電流測試，并根據所測試的電流數據進(jìn)行對比分析，得出結論，及時(shí)的對隱藏的故障進(jìn)行檢修，確保了設備的正常運行。
五、樹(shù)立宗旨觀(guān)念，強化服務(wù)意識
牢固樹(shù)立宗旨觀(guān)念，責任意識，服務(wù)意識及無(wú)私的奉獻精神，個(gè)人利益無(wú)條件服從國家利益和集體利益，在面對新的要求、新的任務(wù)、振奮精神、加倍努力，努力樹(shù)立服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為天職，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、切實(shí)做到熱情服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)，盡努力為選礦生產(chǎn)提供質(zhì)的檢修服務(wù)，創(chuàng )建了“檢修服務(wù)品牌示范崗”做到“一切為了用戶(hù)”的檢修服務(wù)品牌的創(chuàng )建，并在實(shí)際的工作中不斷的提升服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現工作和服務(wù)再上新水平。20xx年被礦業(yè)公司命名為“品牌示范崗”。
一年來(lái)，本人在車(chē)間黨政的正確領(lǐng)導下，取得了一些成績(jì)，但我認為成績(jì)的取得離不開(kāi)上級黨政領(lǐng)導的關(guān)懷和幫助，更離不開(kāi)班組全體職工對我工作支持的結果。各項工作得到了生產(chǎn)方和車(chē)間的認可，同時(shí)也存在一定的不足，主要體現在檢修服務(wù)及與操作人員的溝通方面。
下一步，將牢固樹(shù)立宗旨觀(guān)念，責任意識，服務(wù)意識及無(wú)私的奉獻精神，個(gè)人利益無(wú)條件服從集體利益，在面對新的要求，努力樹(shù)立服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)視為天職，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、切實(shí)做到熱情服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)，盡努力為選礦設備檢修提供質(zhì)的服務(wù)，真正做到檢修“服務(wù)”生產(chǎn)滿(mǎn)意。
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