【實(shí)用】企業(yè)年終工作總結范文5篇

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家收集的企業(yè)年終工作總結5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)年終工作總結 篇1

　　20xx年即將結束，20xx年腳步將至。光陰荏苒，我是去年年末參加的集團招聘，今年中旬加入到大慶新華聯(lián)這個(gè)大家庭。被集團招聘是幸運的，因為在面臨嚴峻的就業(yè)壓力下，畢業(yè)就進(jìn)入到企業(yè)競爭力強，經(jīng)營(yíng)覆蓋面廣，影響范圍大的新華聯(lián)集團。來(lái)到大慶項目是幸運的，因為加入了一個(gè)有高瞻遠矚、精明的領(lǐng)導，有團結協(xié)作、努力配合的同事的積極向上的隊伍。在這么優(yōu)越的環(huán)境下不努力，是找不到任何借口的。

　　回望XX，真的感覺(jué)自己懂得很多，學(xué)會(huì )很多。工作前就聽(tīng)新工作的朋友說(shuō)，學(xué)的知識和從事的工作銜接很困難，所以我就盡量充分做好銜接不上的準備，把自己看成是一張白紙 ，用實(shí)踐彌補自己工作的不足，但是工作一開(kāi)始就證明了，我準備的還不夠充分，遇到的一些問(wèn)題既熟悉又陌生。熟悉是在書(shū)本上見(jiàn)到過(guò)，陌生是處理的方式是截然不同的。在趙總的不倦指導，吳洋、任靜的無(wú)私幫助下，我學(xué)會(huì )了去銀行提現和電匯、開(kāi)戶(hù)、辦網(wǎng)銀等基本跑外業(yè)務(wù)，也學(xué)會(huì )銀行、現金等基本賬務(wù)處理。我主要的日常工作是報銷(xiāo)費用，每天像趙總上報資金日報，每周像趙總和集團上報資金周報，月底對賬并編制余額調節表。提到報銷(xiāo)，不得不承認我拒絕過(guò)很多人，上到高管下到職員，因為種種原因不能報銷(xiāo)而自己墊錢(qián)。不是對人，而是深知集團財務(wù)制度嚴明不能逾越。在這里我對那些被我拒絕過(guò)的人，對我工作的支持和理解表示深深的感謝！

　　我還要感謝一些人，那就是銷(xiāo)售部的領(lǐng)導和同事們。因為在公司項目開(kāi)盤(pán)認籌之際到之后的一個(gè)多月的時(shí)間里，我作為收銀員在銷(xiāo)售部的財務(wù)室里堅守收銀崗位，在地稅專(zhuān)管員的指導下，在與其他項目公司溝通下和銷(xiāo)售部同事協(xié)助下完成了初期房源的錄入工作，因為房開(kāi)系統是今年地稅剛從哈爾濱買(mǎi)進(jìn)來(lái)的，所以使用上有些不順暢，但是依然順利完成了房源錄入工作，并且成功開(kāi)出機打收據供客戶(hù)辦理貸款，現對系統的掌握與使用已日漸嫻熟。和銷(xiāo)售部領(lǐng)導、同事們一起工作的`時(shí)光盡管短暫，但是值得留戀，他們積極的工作態(tài)度，對待客戶(hù)的熱情深深感染了我，他們也給予我工作上很多幫助。在此，向他們對我工作的支持和理解表示深深的感謝！

　　在公司財務(wù)狀況緊張的情況下，我積極的參與了融資資料的準備與報送等工作，積極配合，響應領(lǐng)導號召，多次復印文件到凌晨，熬過(guò)三個(gè)通宵，結果表明，努力沒(méi)有白費。融資成功了。解決了公司財務(wù)困難的燃眉之急。

　　俗話(huà)說(shuō)，干的越多，錯的越多。在工作中，確實(shí)出現過(guò)很多錯誤和不足之處。比如說(shuō)，想的過(guò)多，而延誤了辦事時(shí)間和降低了效率；對事物看的不夠深入，沒(méi)有想到后果，做了半天沒(méi)有達到預期效果，反而弄巧成拙。盡管有很多失誤的地方，但是不能因此而不去做事，反而更要多做，在做事中學(xué)習，在學(xué)習中做事。記得我在面試時(shí)說(shuō)過(guò)一句話(huà)，如果我不知道的事情，我會(huì )直接說(shuō)不知道，但是我會(huì )努力找到答案。

　　展望XX，有很多憧憬和希望。每個(gè)人都希望夢(mèng)想成真，成功卻似乎遠在天邊遙不可及，倦怠和自卑讓我們懷疑自己的能力，，放棄努力。其實(shí)，我們不必想以后的事，一年、甚至一個(gè)月之后的事，工作就是只要想著(zhù)今天我在做什么，明天我該做什么，然后努力去完成，就像一只鐘，每秒“嘀嗒”一下，成功的路就在我們的腳下延伸。感謝新華聯(lián)，感謝領(lǐng)導和同事，謝謝你們！

企業(yè)年終工作總結 篇2

　　**年，對***分公司來(lái)說(shuō)，可用一名話(huà)概括：困難與機遇并存。年初，根據公司安排，為適應目前的改革形勢，提高市場(chǎng)競爭力，原武漢分公司與工程公司合并，成立分公司，員工從原40余人猛增到近300人，可手中的施工任務(wù)除在建的合肥尿素工程、即將完工的湖口球罐工程、以及*****工程外，再無(wú)其它“可觀(guān)”之處。分公司的經(jīng)營(yíng)、施工、管理等各方面工作面臨著(zhù)嚴峻的考驗。另一方面，因常追不懈的結果，我分公司手里又掌握著(zhù)銅陵磷酸、南昌紙業(yè)、安慶氰氫酸、星火有機硅、漢陽(yáng)晨鳴堿回收爐、九石化技改項目等十幾個(gè)“任務(wù)單”。能否中標1到2個(gè)大中型項目，進(jìn)而帶動(dòng)全年各項經(jīng)濟技術(shù)指標的完成，成為分公司本年度的頭等大事。經(jīng)過(guò)分公司各項目部和全體員工的共同努力，全年分公司在甲方資金及設備材料到位不佳的情況下，在項目跟蹤、招投標、落實(shí)任務(wù)、完成產(chǎn)值、資金回收、施工管理、基礎管理等方面，取得了較好的經(jīng)營(yíng)效果，各項指標與去年同期相比均有較大的提高。 截止12月底，中標項目6個(gè)：石化總廠(chǎng)脫鹽水、八罐區儀表改造、西區生活用電線(xiàn)路改造，漢陽(yáng)造紙廠(chǎng)280噸/天堿回收爐，武漢百威酒槽貯運，星火化工廠(chǎng)5萬(wàn)噸/年有機硅主裝臵。

　　在建項目2個(gè)：合肥四方集團13萬(wàn)噸/年尿素裝臵，星火化工廠(chǎng)5萬(wàn)噸/年有機硅主裝臵。 竣工項目6個(gè)：江西昌九集團湖口2×1000m3丙烯球罐安裝工程，河南安棚堿礦工程，漢陽(yáng)造紙廠(chǎng)堿回收爐安裝工程，以及九石化脫鹽水、八罐區、西區線(xiàn)路改造項目。

　　全年落實(shí)施工任務(wù)3640萬(wàn)元，是去年同期700萬(wàn)元的5.2倍；完成施工產(chǎn)值3062萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)2.9倍；工程結算收入1556.8萬(wàn)元，清欠資金95萬(wàn)元，上交資金20萬(wàn)元，超額完成了公司下達的**年度落實(shí)任務(wù)3500萬(wàn)元，完成施工產(chǎn)值3000萬(wàn)元的經(jīng)濟指標。 回顧**年，主要在以下幾個(gè)方面做了一些工作。

　　一、經(jīng)營(yíng)管理工作

　　1、不遺余力找市場(chǎng)，培育經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)

　　從**年底沉重的氛圍里走出來(lái)，面對依然嚴峻的內外形勢，為拓展市場(chǎng)，盤(pán)活企業(yè)，為迎接改制打下良好基礎，班子成員就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，項目管理、基礎管理等工作制定了詳細的計劃，確立了立足江西、備戰安徽、同時(shí)努力拓展武漢市場(chǎng)的“三足鼎立”策略，并明確分工，各有側重。

　　經(jīng)對歷年年跟蹤項目進(jìn)行篩選，確立了以跟蹤鉛陵磷銨技改工程、星火化工廠(chǎng)有機硅工程、南昌造紙廠(chǎng)新聞紙、漢陽(yáng)造紙廠(chǎng)堿爐等十個(gè)重點(diǎn)項目為主的跟蹤目標，并辦理了江西、安徽兩省施工許可證，為在贛皖兩省投標創(chuàng )造了條件。

　　為確保上述目標抓出成效，班子內確立了主要責任人，并按項目分工，從項目跟蹤到公關(guān)、投標，專(zhuān)人負責，一抓到底。

　　從三月銅陵24萬(wàn)噸/年磷銨項目投標開(kāi)始，上半年相繼進(jìn)行了昌河汽車(chē)總裝廠(chǎng)房項目、星火化工廠(chǎng)5萬(wàn)噸/年有機硅鍋爐房項目、設備制造項目等艱苦而復雜的投標工作，但均以各種原因而失敗。連續失標，特別是跟蹤多年，志在必得的銅陵磷銨項目的脫手，對分公司造成極大震撼。痛定思痛，分公司負責人意識到公關(guān)定位不準，力度不夠，投標工作不細是造成失標諸因素中的癥結所在。

　　為此，分公司班子總結經(jīng)驗，汲取教訓，及時(shí)改變策略，克服營(yíng)銷(xiāo)工作中急功近利及畏難情緒，在積極尋求公司支持，確保公關(guān)力度及投標質(zhì)量的同時(shí)，加大了江西省內各項目主管部門(mén)及業(yè)主具體部門(mén)的工作力度，竭力做好星火化工廠(chǎng)有機硅項目的公關(guān)及投標工作。工夫不負有心人，星火5萬(wàn)噸/年有機硅項目終于以我方報價(jià)最接近標的而一舉奪魁，從而使分公司的經(jīng)營(yíng)形勢得到了根本性的扭轉，實(shí)現了公司下達的落實(shí)任務(wù)指標，也為明年改制打下了基礎。

　　2、全力以赴抓管理，確保效益上臺階

　　在中標項目標價(jià)很低的情況下，只有狠抓管理，實(shí)行內部挖潛降耗，才能保證項目有所收益。為此，我們采取了以下措施：

　�。�1）對項目負責人以議標方式，實(shí)行目標責任成本承包，確保上繳資金的實(shí)現。在確保項目上繳的前提下，下放管理權限，使項目責任人做到有責、有權、有利，有效地控制了成本支出。目前，各項目各項指標基本上控制在目標責任成本指標以?xún)取?/p>

　�。�2）嚴格執行《分公司承包經(jīng)營(yíng)考核辦法》，將各項經(jīng)濟技術(shù)指標分解到人。

　�。�3）加強資金管理，嚴格控制成本支出，從資金回收、資金管理、成本管理、管理費用、分包工程等各方面制定具體措施，堵塞漏洞，明確責任，強化管理。

　　通過(guò)以上措施，在今年跟蹤項目，投標次數勻多于往年的情況下，在確保上交勞動(dòng)統籌、住房公積金的同時(shí)，應酬費、管理費得到有效控制，經(jīng)濟效益穩步提高。

　　二、施工管理工作

　　今年竣工項目6個(gè)，在建項目2個(gè)。在全年的工程施工管理上，因施工點(diǎn)分布贛皖鄂豫四省，給機構運作、機具設備調配、基礎管理等工作帶來(lái)很大困難。為嚴格履行對業(yè)主的承諾，在工期、質(zhì)量、成本、安全四大控制上抓出成效，同時(shí)維護我方正當收益，我們針對各項目及業(yè)主的不同特點(diǎn)，采取不同的管理方式，該搶進(jìn)度的分秒必爭，如漢陽(yáng)紙廠(chǎng)堿爐工程；該暫緩的決不盲目搶進(jìn)度，如合肥尿素工程，盡量減少我方損失。

　　目前在建的.合肥四方尿素工程，自98年12月25日-

　　開(kāi)工至今，已歷三個(gè)年頭。由于甲方資金的影響，造成了該工程實(shí)際工期比合同工期超出一倍多，去年一年基本上處于停工狀態(tài)，使我方的管理難度加大，成本費用增加，也使參戰單位人員情緒受到很大影響。今年三月甲方資金略有好轉后，項目部即抓緊時(shí)機進(jìn)行搶建，從五月開(kāi)始，適時(shí)開(kāi)展了“大干100天”活動(dòng)，根據總體計劃和月計劃，嚴格周計劃的落實(shí)。，該工程主體已經(jīng)完成，僅剩少量后續尾項工作。其余如后處理系統，安裝工作剛開(kāi)始、尚有大量工作有待完成。

　　星火化工廠(chǎng)5萬(wàn)噸/年有機硅主裝臵是我公司目前在建的最大的項目。該項目公司已列為明年“創(chuàng )精品工程”及行業(yè)“創(chuàng )新記錄獎”和申報江西省優(yōu)質(zhì)工程獎項目。為在企業(yè)體制轉軌時(shí)期為公司項目管理探索新經(jīng)驗、新方法，該項目在機構運作、分配方式、隊伍選擇等方面將有所創(chuàng )新。該項目12月10日破土動(dòng)工，目前正加緊進(jìn)行設備基礎土建施工。

　　三、基礎管理工作

　　今年，因施工點(diǎn)分散、管理人員流動(dòng)頻繁，上半年分公司管理工作呈整體滑坡趨勢。因此，分公司抓住苗頭，及時(shí)進(jìn)行了整改。

　�。�1）強化部室職能，提高服務(wù)意識。

　　〃從下半年開(kāi)始，分公司部室主任（含項目經(jīng)理、工程處黨政負責人）以上管理干部實(shí)行月工作計劃（總結）縱向報告、反饋制度；同時(shí)，將各部室的月、季、年度報表及其它上報公司的資金制度化，責任到人，以加強管理工作的有序性，增強管理人員的責任心。

　　〃通過(guò)落實(shí)《分公司承包經(jīng)營(yíng)考核辦法》，在黨建、工會(huì )、計生、社會(huì )治安綜合治理等方面黨政分工協(xié)作，齊頭并進(jìn)，以增強企業(yè)生存和發(fā)展能力。

　　〃通過(guò)加強財務(wù)部門(mén)對項目成本的預測、預控工作，對項目進(jìn)行綜合評價(jià)，優(yōu)化項目的控制及管理，爭取更大效益。

　　〃通過(guò)更新經(jīng)營(yíng)部門(mén)的管理觀(guān)念，使其管理工作跟上項目管理的需要，防止企業(yè)財產(chǎn)不必要的流失。

　�。�2）規范隊級管理，增強戰斗能力。

　　原武漢分公司在合并前共221人，能外出施工的約70余人，其余均為機關(guān)非生產(chǎn)人員及長(cháng)期不能外出施工人員。由于近年企業(yè)效益差，欠工人工資獎金較多且時(shí)間較長(cháng)，造成技術(shù)人員、工人骨干長(cháng)期在外打工不回，為此，一旦有任務(wù)即感力量明顯不足。

　　合并后，我們根據該單位的實(shí)際情況及承擔的施工任務(wù)，為加強隊級管理，精簡(jiǎn)了機構和人員，并對各類(lèi)人員進(jìn)行了調整，對能外出的工種和人員重新編排了班組，撤換了一批不稱(chēng)職的項目隊長(cháng)，將年富力強、富于熱情、工作實(shí)干的骨干選拔上來(lái)，同時(shí)實(shí)行優(yōu)化組合，讓項目隊長(cháng)自主選擇勞動(dòng)力，激發(fā)了各類(lèi)人員的活力。

　　為盡快使合并后的安裝處規范運轉，我們頒布實(shí)施了《工程處項目隊長(cháng)工作職責》、《基地報到人員管理規定》、《小型工機具及物品管理辦法》等七項制度；同時(shí)通過(guò)與工人骨干談話(huà)、走訪(fǎng)困難戶(hù)等方法，實(shí)地了解職工思想動(dòng)態(tài)，激發(fā)工人積極性，增強隊伍戰斗力。從今年工程處在安棚、漢陽(yáng)、合肥的施工情況看，初步實(shí)現了預期效果。

　　四、工作中存在的問(wèn)題及解決辦法

　　撫今追昔，在激烈的市場(chǎng)競爭及施工管理過(guò)程中，我們深感國有企業(yè)舉步維艱，積重難返，體制改革勢在必行。如用工、人事、分配制度公司難以進(jìn)行真正意義上的改革、放權則怕被架空，不放則基礎單位手腳被捆烈屬，難以在殘酷的市場(chǎng)競爭及施工管理中施展手腳。 再者，近年經(jīng)濟效益的下滑，以及相當一批管理干部的短視行為，導致蝸工離心離德，悲觀(guān)失望，大批技術(shù)、管理人才及施工骨干外流，嚴重削弱了干部職工隊伍的戰斗力。

　　職工精神狀態(tài)的萎靡不振，技術(shù)人才的大量流失，導致職工整體素質(zhì)下降，不但質(zhì)量事故頻出，也導致安全事故一再發(fā)生。我分公司今年在安棚、漢陽(yáng)、合肥發(fā)生的四起輕重傷安全事故，與此不無(wú)關(guān)系。

　　因此，以公司大多數人的利益為重，盡快拿出切實(shí)可行的改革方案，讓廣大職工看到前途，嘗到甜頭，才能起到凝心聚力，重振雄風(fēng)之效。

　　五、20xx的工作打算

　　1、以在建項目為基礎，做好以星火、合肥兩個(gè)在建工程為主的施工管理工作。

　　2、以落實(shí)任務(wù)為龍頭，重點(diǎn)跟蹤江西紙業(yè)10萬(wàn)噸新聞紙項目、安慶曙光化工集團1萬(wàn)噸氰氫酸項目、星火化工廠(chǎng)聚脂乙烯項目、星火化工廠(chǎng)2萬(wàn)噸/年離子膜燒堿項目及新建5萬(wàn)噸/年有機硅等項目。

　　3、以股份制改革為鍥機，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造生機。

企業(yè)年終工作總結 篇3

　　任職以來(lái)已有一年，在這一年的時(shí)間里，工作與學(xué)習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下，熟悉了工作環(huán)境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實(shí)了工作內容，完成了工作任務(wù)�，F就這一年來(lái)開(kāi)展的主要培訓工作做簡(jiǎn)要總結。

　　一、培訓情況

　　1.組織實(shí)施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實(shí)施了**期，受教育員工**人，平均每期參加**人，入職培訓規章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。

　　2.關(guān)于公司級及單位培訓：公司級培訓共實(shí)施**場(chǎng)，培訓人數為**人，重點(diǎn)落在機動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術(shù)培訓；*月至**月各單位培訓實(shí)施**場(chǎng)，培訓人數為**人，各單位的培訓重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

　　3.特種作業(yè)人員培訓考證情況：在領(lǐng)導的指導下，*月組織煉鋼廠(chǎng)鍋爐培訓考證，人數為**人；*月組織動(dòng)力廠(chǎng)報考鍋爐三級考證，人數為***人，報名完畢，等待對方培訓考證通知；*月組織煉鐵、燒結行車(chē)人員考證，人數為**人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導的指導下，組織實(shí)施了在*月接收的平沙鍋爐班學(xué)員**人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了**人；*月接收了行車(chē)班學(xué)員***人來(lái)公司實(shí)操，待實(shí)操考試結束后優(yōu)先錄取了**人，及時(shí)填補了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。

　　二、常規培訓管理情況

　　2.1培訓設施管理情況：所有培訓教室*月-*月使用**場(chǎng)，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過(guò)對各單位的協(xié)調溝通，沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況；**培訓教室的使用，除了每周二、周五定期的`新員工入職培訓外，還用于了其余單位的培訓、考試及會(huì )議，教室衛生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃；關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓設備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓設備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單，至今沒(méi)有發(fā)生培訓設備異�，F象。

　　2.2培訓資料收集情況：每次培訓結束之后，都會(huì )及時(shí)催交各單位培訓資料，*月-*月，共收集培訓資料紙制版**份，培訓資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處；同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒(méi)有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。

　　2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從*月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來(lái)之后，依據臺賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復審的人員進(jìn)行復審，沒(méi)有因為一人由于通知不及時(shí)導致證書(shū)失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門(mén)臺賬每?jì)蓚�(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總，等到年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

　　三、培訓工作開(kāi)展中出現的問(wèn)題及對策

　　第一，年度培訓計劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因，這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實(shí)監督力，每月月初將通知有計劃的單位進(jìn)行計劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓計劃，將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗。

　　第二，培訓資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交，這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關(guān)系。年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會(huì )單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料，提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

　　第三，特種作業(yè)臺賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài)；然后是臺賬以后應該由各單位每?jì)蓚�(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總，匯總時(shí)將體現三個(gè)月內復審的信息，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導一份以供參詳。

　　四、新年的展望

　　在新的一年里，將重點(diǎn)解決好培訓中出現的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學(xué)習與執行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進(jìn)，與此同時(shí)，以一個(gè)積極向上的心態(tài)，提高個(gè)人綜合能力，加強培訓相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設百計，以達到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。

企業(yè)年終工作總結 篇4

　　20xx年，總公司經(jīng)營(yíng)班子繼續團結和帶領(lǐng)全體員工，堅持 “精誠所至、金石為開(kāi)”為發(fā)展理念，全體員工發(fā)揚開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩步上升，圓滿(mǎn)地實(shí)現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發(fā)展態(tài)勢。公司實(shí)現產(chǎn)值：6000萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)25%，超額完成全年計劃指標；實(shí)現稅收：3342萬(wàn)元，比去年增長(cháng)25%，超額完成全年計劃指標。

　　一、20xx年工作成績(jì)，主要體現在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四方面：

　�。ㄒ唬┓e極調整經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓思路，搶抓市場(chǎng)先機。20xx年，公司繼續把經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓放在首位來(lái)抓，一是堅定不移地貫徹 “大市場(chǎng)、大項目”的經(jīng)營(yíng)戰略，以建筑市場(chǎng)為產(chǎn)業(yè)龍頭，全面實(shí)施“穩拓業(yè)務(wù)，穩增效益，穩步推進(jìn)”的三穩工作方針。年初明確的重點(diǎn)大項目，由董事長(cháng)親自督辦，全過(guò)程跟蹤，促使經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓保持穩步推進(jìn)的態(tài)勢。20xx年，經(jīng)營(yíng)預算部頂著(zhù)競爭激烈的壓力，迎著(zhù)招投標工作難度加大的困難，繼續加大業(yè)務(wù)工作力度，主動(dòng)出擊，及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏，注意分析、積累和總結經(jīng)驗，積極參加各省、市、區招標交易中心公開(kāi)招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目，業(yè)務(wù)

　　參與拓寬至山東、海南、貴州、內蒙古、武漢、長(cháng)沙、郴州、張家界、安化等地，使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務(wù)。據統計，20xx年參加公開(kāi)招標和邀請招標的工程項目近50項，其中，中標14次，中標率達28%。全年共簽訂工程合同35份，合同總造價(jià)近9億元，其中較大的項目有：“銀城·山水華庭建設工程”、“南京環(huán)亞公司張家界分公司職工安居房工程” 、“澳能工業(yè)園（一期工程）”、“威尼斯月湖大酒店工程” 、“安化縣中梅豪庭”等建設項目。

　�。ǘ�）以項目施工管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平。狠抓項目管理，提高工程項目管理水平是公司的工作重點(diǎn)，長(cháng)久以來(lái)，我們堅持以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹GB/T19001質(zhì)量體系標準，嚴格執行施工技術(shù)規范，實(shí)行公司“兩級管理”專(zhuān)職監管機構監管重大項目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度，確保項目工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等達到預期的目標。 1、嚴抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng )優(yōu)。今年公司新開(kāi)工面積達49.45萬(wàn)㎡，在建工程面積71.5萬(wàn)㎡，竣工面積23.9萬(wàn)㎡。在工程施工管理中，質(zhì)量安全部緊緊圍繞總公司“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，在保證創(chuàng )優(yōu)工作的同時(shí)，時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線(xiàn)”，毫不松懈地抓好項目施工管理工作。為保證工程質(zhì)量，質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節大檢查、節后大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月、安全認證檢查等各類(lèi)專(zhuān)項安全大檢查，毫不松懈地

　　抓好項目施工管理工作。20xx年，接受各級主管部門(mén)的質(zhì)安檢查十多次，工程一次性驗收合格率達100%，施工現場(chǎng)合格率100%，在“創(chuàng )優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工”的管理工作中成績(jì)喜人。同時(shí)，在生產(chǎn)一線(xiàn)也涌現出了一大批不怕苦、不怕累，愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀建筑工人，他們在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jì)。今年五月，公司一線(xiàn)工人的杰出代表，優(yōu)秀水電工李光強榮獲 “全國五一勞動(dòng)獎?wù)隆笔鈽s。2、為切實(shí)貫徹執行國家頒發(fā)的驗收規范，總公司還組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干編寫(xiě)了《安全生產(chǎn)管理制度》，保證司屬各項目部施工操作過(guò)程有章可循，保障員工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康，進(jìn)一步規避企業(yè)風(fēng)險，以提高企業(yè)綜合素質(zhì)和管理水平，確保公司安全生產(chǎn)管理目標的實(shí)現。3、全力以赴通過(guò)了湖南省安全質(zhì)量標準化認證考核。在董事長(cháng)和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，為確保公司早日通過(guò)省級安全質(zhì)量標準化認證考核，質(zhì)安部加大了對在建項目的質(zhì)量安全檢查力度，嚴格按照省級安全質(zhì)量標準化要求，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并督促各項目部一一落實(shí)。通過(guò)各部室的共同協(xié)作，省安全認證專(zhuān)家組進(jìn)行了資料初審、現場(chǎng)核查、項目抽查、社會(huì )評價(jià)等層層審核，最后經(jīng)省住建廳審定，我公司成為益陽(yáng)市唯一一家通過(guò)省級安全質(zhì)量標準化認證的民營(yíng)建筑施工企業(yè)。4、通過(guò)GB/T19001-20xx/ISO9001:20xx和GB/T50430-20xx、GB/T19001-20xx/ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系、

　　GB/T28001-20xx職業(yè)健康安全管理體系、GB/T 24001-20xx

　　idt ISO 14001:20xx環(huán)境管理體系等認證體系版的`換版和監督復查。今年5月份，按照換版工作計劃，經(jīng)過(guò)對公司有關(guān)部門(mén)和主要在建工程項目部的考核審查，使之同時(shí)建立和完善了質(zhì)量管理體系，順利通過(guò)中質(zhì)協(xié)質(zhì)量認證中心的檢查。隨著(zhù)此后運作中的持續改進(jìn)和調整，管理體系日漸完善和成熟，總公司順利通過(guò)了認證中心7月份的監督復查。

　�。ㄈ�）以?xún)炔抗芾頌橹行�，理順關(guān)系，穩健管理。1、上半年針對公司的管理工作，擬訂了《崗位責任考核辦法》、《項目經(jīng)理責任制》、《請銷(xiāo)假規定》等，進(jìn)一步完善、健全公司內部的各項管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規范化。2、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。為有效提高員工技能，塑造多才干、復合型的員工，公司加強企業(yè)培訓工作的策劃性和針對性，組織員工進(jìn)行多種多樣、注重實(shí)效的業(yè)務(wù)、管理等多方面知識的學(xué)習和培訓。組織觀(guān)看了《建筑安全生產(chǎn)知識》視頻講座，圍繞建筑行業(yè)的特點(diǎn)以及相關(guān)法律法規、施工人員的權利和義務(wù)、安全生產(chǎn)中常用術(shù)語(yǔ)、勞動(dòng)防護用品的使用、施工現場(chǎng)作業(yè)安全須知、現場(chǎng)急救常識等7大方面，提高全員安全生產(chǎn)意識；觀(guān)看《傷逝》、《港珠澳大橋》等一系列安全警示片，教育員工如何加強施工管理，規避風(fēng)險，以及對安全的重要性有了更進(jìn)一步的認識和體會(huì )；通過(guò)《企業(yè)文化培訓》專(zhuān)題課，宣傳公司企業(yè)文化，提高公司管理水平；特邀請金牌講師云蘭老師親臨公司講授《時(shí)效執行力》，闡述員工與企業(yè)目標一致、利益一致，

　　思想一致的重要性，增強員工深層次的責任感；組織《學(xué)習心得交流會(huì )》讓員工提交并分享執行力心得體會(huì )，在一定程度上提高培訓及學(xué)習的實(shí)際效果，還對把握并了解企業(yè)員工在執行力意識方面的認識現狀有很大幫助。通過(guò)一系列的培訓、學(xué)習，切實(shí)有效的提高了員工隊伍綜合素質(zhì)，培養了員工的主人翁意識，營(yíng)造了愛(ài)崗敬業(yè)的良好氛圍。3、保證資質(zhì)實(shí)力，提高企業(yè)參與競爭的綜合實(shí)力，為企業(yè)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)奠定堅實(shí)的基礎。公司努力籌增業(yè)務(wù)資質(zhì)，不斷加強資質(zhì)實(shí)力。通過(guò)公司有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)的努力，公司順利通過(guò) “AAA”企業(yè)資信評估等級；省級“重合同守信用單位”年審工作；今年8月，公司當選為益陽(yáng)市建筑業(yè)協(xié)會(huì )第四屆常務(wù)理事，李雙林總經(jīng)理任益陽(yáng)市建筑業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)，為公司拓展業(yè)務(wù)，創(chuàng )造企業(yè)新的效益增長(cháng)點(diǎn)，爭創(chuàng )國家房屋建筑工程總承包特級資質(zhì)等級奠定了堅實(shí)基礎。4、以人為本，加強人力資源管理。行政部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息，為項目部用人提供人才資源信息儲備。通過(guò)廣泛宣傳和正確引導，在公司內部形成了濃厚的學(xué)習氛圍，管理人員間你追我趕，在管理上爭效益，在職稱(chēng)上爭等級。今年我公司有10余人參加建造師考試，九大員等各類(lèi)崗位證書(shū)達到100多本。這是在育才、用才方面取得進(jìn)步的有力的表現；為滿(mǎn)足公司戰略發(fā)展對人力資源的需求，今年中旬，共招進(jìn)應屆大學(xué)畢業(yè)生十多人來(lái)我公司，經(jīng)過(guò)半年的摸爬滾打基本能勝任各自的工作崗位。這也標志著(zhù)我公司在

企業(yè)年終工作總結 篇5

　　時(shí)間總是在前進(jìn)，工作也總是忙忙碌碌。不知不覺(jué)間，20xx年的歲月就這樣結束了。對我而言，這一年來(lái)，這一年的工作算不得多么出色。因為自身能力的原因，我在前臺的工作中有許多不足和問(wèn)題！盡管都是些小毛病，對工作的也沒(méi)有造成太大的影響。但犯過(guò)來(lái)說(shuō)，也正是因為這些小毛病，導致我在工作中做的還不夠的完善，做不到完美！

　　如今，隨著(zhù)20xx新年的到來(lái)，我在工作中也終于可以暫時(shí)緩緩，好好的反思并總結自己的不足，好讓自己能在接下來(lái)更好的去面對自己的工作。

　　一、接待和接聽(tīng)

　　作為前臺客服，在每天我都需要完成前臺的接待任務(wù)。從來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)和領(lǐng)導到實(shí)習的學(xué)生等面試者，每天會(huì )來(lái)到前臺的人各有不同，但無(wú)論“何時(shí)何人”我都會(huì )帶著(zhù)最熱情的微笑去迎接，并積極的記性接待和引導，充分展現xxx公司的服務(wù)態(tài)度。

　　此外，在接聽(tīng)電話(huà)上，我一直都在維護公司電話(huà)簿的更新，保證來(lái)電時(shí)能及時(shí)的分清了解的來(lái)電者，并在接聽(tīng)和溝通時(shí)保持良好的一臺，禮貌的電話(huà)用語(yǔ)。但如果是推銷(xiāo)和廣告，我會(huì )及時(shí)的拒絕并掛斷，認真遵守自身的職業(yè)規定。

　　二、行政工作任務(wù)

　　在前臺，除了接待等工作之外，我在日常主要負責公司的行政任務(wù)。對于這些日常任務(wù)，從打細碎繁瑣的.澆水打掃，到每周甚至每月的數據統計和核算，我都有著(zhù)詳細的計劃規定，保證自己能積極且及時(shí)的處理好工作的任務(wù)。

　　此外，我還在工作中根據公司的計劃積極的調整，并制定行政管理方案，并在日常做好信息傳遞到工作，保證各部門(mén)的配合與溝通，加強公司團結性。

　　在行政工作中，我一直以來(lái)間嚴格的堅持公司的紀律和要求，在工作中積極嚴格的要求自己，努力的做好自身的工作，做好后勤工作的，保證公司能順利的運轉。

　　三、自我的不足和反思

　　在工作上，我有許多的不足的和問(wèn)題，尤其是容易犯馬虎這點(diǎn)，因為前臺日常工作非常的瑣碎，有時(shí)候我就會(huì )容易忘記自己的任務(wù)，結果還會(huì )耽誤同事。對此，我一直都很慚愧。也為此挨了不少批評。但在下一年里，我要認真的對待自己的不足，并在工作中做好計劃，保證自己能認真的處理自己的工作，絕不會(huì )再犯下問(wèn)題！

　　今后，我一定會(huì )更好的處理好自身的任務(wù)，希望在下一年里我們xxx公司能得到更大的成長(cháng)和進(jìn)步！

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