關(guān)于企業(yè)年終工作總結范文（精選12篇）
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻，經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的辛勤付出，我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結呢？以下是小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)年終工作總結范文，希望對大家有所幫助。
企業(yè)年終工作總結 1
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。充滿(mǎn)恐懼的20xx年即將過(guò)去，更具挑戰的20xx年在向我們招手，經(jīng)過(guò)這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂(lè )，也發(fā)現了自身存在的一些不足。
20xx年，于我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)具有好處、有價(jià)值、有收獲的一年。在這一年里，我們完成了南京祿口國際機場(chǎng)基礎工程項目施工任務(wù)，對一個(gè)路橋技術(shù)人員初次從事機場(chǎng)建設的我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)突破。自20xx年9月進(jìn)入南京機場(chǎng)項目以來(lái)，在項目領(lǐng)導的指導的引導以及同事的幫忙下，我在短時(shí)間內認識了南京機場(chǎng)項目部，并且很好地融入了項目團隊，與之同時(shí)也完成了各項本職工作。在此，感謝項目領(lǐng)導給予了我這一次工作和學(xué)習的機會(huì )，感謝各同事在工作和生活中對我的幫忙和支持，我將繼續努力工作，積極進(jìn)取，做得更好。
進(jìn)入項目以來(lái)，我完成的主要工作有：審核施工圖紙并計算工程量；協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導書(shū)，并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作；協(xié)助項目總工程師與監理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系；做好項目施工資料的管理、編制工作，并負責竣工資料組卷、驗收；協(xié)助配合其他部門(mén)開(kāi)展工作。
記得剛開(kāi)工時(shí)，領(lǐng)導安排我審核施工圖紙，起初，我并沒(méi)有多在意，自認為出身于土木行業(yè)，看圖沒(méi)有什么問(wèn)題，但是當我拿到第一份建筑施工圖時(shí)，才發(fā)現，建筑圖并非我想象中那么簡(jiǎn)單，應對復雜的施工圖紙，我無(wú)從下手，不明白部分鋼筋的錨固長(cháng)度和布置形式，不明白預應力錨索設計張拉力與鎖定值的關(guān)系。尤其是沒(méi)有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規范與驗收標準，我更加意識到，任務(wù)的艱巨性。但是應對困難，我并沒(méi)有退縮，通過(guò)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士、尋求同事幫忙，網(wǎng)上查找超多與房屋建筑有關(guān)的規范、規程和國家建筑標準設計圖集系列資料。在慢慢的摸索中，最后有了一些頭緒，審核出來(lái)圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設計不明確的問(wèn)題，得到設計答復后，計算出本項目工程材料需求用量，圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導所交付的工作。通過(guò)進(jìn)行這項工作，我不僅僅學(xué)會(huì )了看建筑施工圖和計算工程量，還對房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認識，這為以后的工作打下堅實(shí)基礎。
隨著(zhù)審圖工作的初步完成，我逐漸把工作重心轉移到跟進(jìn)工程技術(shù)管理與服務(wù)的'事項上來(lái)，協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導書(shū)，并進(jìn)行圖紙和技術(shù)、方案的交底工作；協(xié)助項目總工程師與監理、設計、業(yè)主的溝通聯(lián)系；做好項目施工資料的管理、編制工作，并負責竣工資料組卷、驗收；協(xié)助配合其他部門(mén)開(kāi)展工作等。通過(guò)以上工作，我意識到工程部的重要性，因為工程部都是最直接的技術(shù)服務(wù)與管理，所以務(wù)必把事情做好，做漂亮。與此同時(shí)，在部門(mén)主管的指導下，我學(xué)會(huì )了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識，并能初步進(jìn)行一些工程技術(shù)管理與組織工作。我明白，著(zhù)眼于公司今后發(fā)展需求，僅僅這一些還不夠，還需要加強學(xué)習和鍛煉，以滿(mǎn)足公司要求、貼合企業(yè)需求。
目前項目技術(shù)人員經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識相對薄弱，一些事情，務(wù)必通過(guò)多方面的努力才能完成，在那里，協(xié)助配合就顯的十分重要。通過(guò)與其他同事的互助，我從中學(xué)習到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出，總有回報，在大家的共同努力下，南京祿口國際機場(chǎng)基礎工程項目圓滿(mǎn)完成施工任務(wù)，得了項目領(lǐng)導的認可。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，但部門(mén)主管領(lǐng)導及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。
20xx，這個(gè)曾給許多人帶了疑惑和恐懼，被瑪雅人稱(chēng)為世界末日的年份立刻就要過(guò)去了，展望完美的20xx年，是一個(gè)充滿(mǎn)機遇和挑戰的一年，更是一個(gè)發(fā)展和成長(cháng)的一年。應對將來(lái)各種未知的困難和挑戰，我絕不會(huì )退縮，勇往直前，總結過(guò)去經(jīng)驗，努力改正過(guò)去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
企業(yè)年終工作總結 2
伴隨著(zhù)20xx年的逝去，將要迎接新的20xx年。進(jìn)入20xx年底，也到了要做自己的年終工作的總結了。為了更好的吸收這一年的工作教訓，以及總結收獲，我做了如下個(gè)人的年終工作總結：
一、思想得到成長(cháng)
一年下來(lái)，在工作中，我逐漸轉變了自己的思想，讓思想得到了成長(cháng)。原來(lái)自己的思想是稍幼稚的，很多事情都不是考慮的很細致，思考問(wèn)題也不能有進(jìn)一步的提高，總是處于一個(gè)不成熟的時(shí)期。但是現在經(jīng)過(guò)一年的工作后，我的思想高度提高了，我更加注重企業(yè)的理念，不再以自己為主，我懂得了為公司考慮，明白長(cháng)遠的發(fā)展才是可取的。思想更加寬泛，不再是狹隘的，這是一個(gè)大轉變。感謝這一年在工作獲得這樣的成長(cháng)，真正的變成熟了，不只是身體的成熟，而是思想的成熟。
二、學(xué)習能力提高
20xx年，在企業(yè)我跟著(zhù)大家一起工作的同時(shí)，也學(xué)會(huì )更多處理事情的方法，學(xué)習能力逐步提高。原來(lái)的我是一個(gè)要別人推一把才動(dòng)一步的，所以總是處在原地打轉，不能前進(jìn)。通過(guò)領(lǐng)導和同事對我的引導，我知道主動(dòng)學(xué)習的'好處，也懂得了自我學(xué)習。平時(shí)工作遇到問(wèn)題，不會(huì )是放在一邊，又或者是事事都要麻煩別人了，我開(kāi)始自己上網(wǎng)尋找方法，開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習業(yè)務(wù)，并努力的查找書(shū)籍。因著(zhù)這樣的改變，我這一年學(xué)到的東西是以前的幾倍，更多是能力不斷的得到提高。這樣的收獲是巨大的，原來(lái)只要自己愿意向前踏一步，就可以不用留在原地踏步了。
三、工作的成績(jì)
這一年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我完成了自己所有的工作，并且提出了很多對公司建設的意見(jiàn)，幫助大家解決了一些工作上遇到的問(wèn)題。我成功協(xié)助領(lǐng)導出差，完成幾項大單子的成功簽約。創(chuàng )新了企業(yè)的工作環(huán)境，給企業(yè)所有人提供了應該更好更溫馨的辦公環(huán)境，這樣也提高了大家的工作積極性，在辦公室里更加的和睦，工作上也更加團結。參加了企業(yè)舉辦的一系列培訓活動(dòng)，并在培訓后拿到優(yōu)秀證書(shū)。
新舊進(jìn)行交替，工作進(jìn)行總結，就是為新工作提供經(jīng)驗，幫助明年自己的工作更好的去發(fā)展。我知道這一年的輝煌最后只會(huì )成為過(guò)去，所以我更向往未來(lái)的工作，帶著(zhù)期盼迎接新一年，我相信會(huì )做出一些更好成績(jì)出來(lái)的。
企業(yè)年終工作總結 3
回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、行政部的日常管理工作
行政部對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為行政部的負責人，自己清醒地認識到，行政部是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。行政部的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。草擬綜合性文件和報告等文工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。落實(shí)公司人事、勞資管理工作。切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的'進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了行政部工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，行政部主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
企業(yè)年終工作總結 4
過(guò)去的20xx年，在公司上級部門(mén)領(lǐng)導下，做為物業(yè)公司的一名保安員工，以小區人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年工作體會(huì )總結如下：
一、遵章守紀，注重禮貌禮節
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節做得怎樣，是服務(wù)水平的體現。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規范。
二、服從上級領(lǐng)導
做為公司一員，服從領(lǐng)導、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
三、迎接挑戰、行職責
自年初，在上級部門(mén)信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時(shí)，虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì )。工作方法從嚴肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉變，對工作中出現的問(wèn)題和差錯，不隱瞞、及時(shí)上報、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門(mén)的各項工作指示。如停車(chē)場(chǎng)管理應及時(shí)檢查發(fā)現車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕，特別是新痕，車(chē)窗未關(guān)等]，及時(shí)通報車(chē)主或……等處理方式，讓車(chē)主感受到xx保安員工作負責、到位。在上級部門(mén)督導下，各領(lǐng)班及班員的.幫助、支持下，使工作順利進(jìn)行，較好地行了工作職責。
四、正確樹(shù)立服務(wù)意識
目前，社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為xx安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。
五、不斷學(xué)習進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平
部門(mén)每日例會(huì )：對存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習；物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學(xué)習，收獲之一，進(jìn)一步認識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規，是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng )新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng )造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為xx安全防范而繼續努力工作。
企業(yè)年終工作總結 5
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉瞬間過(guò)去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導下，上下一心，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)�；仡�20xx年，我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jì)，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會(huì )有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問(wèn)題，現將20xx年度工作總結匯報如下：
一、20xx年主要工作回顧：
(一)加強企業(yè)內部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來(lái)，公司在X總的正確指導下，在X總的領(lǐng)導下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車(chē)輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門(mén)各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習體會(huì )。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調，及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰斗力。定期召開(kāi)工作會(huì )議，相互交流探討，互相查找問(wèn)題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問(wèn)題當場(chǎng)解決，大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。
(二)團結協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái)，公司各部門(mén)緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度，本著(zhù)“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確�；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場(chǎng)工長(cháng)工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現節能降耗。公司自成立以來(lái)，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質(zhì)量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠(chǎng)、運輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時(shí)時(shí)觀(guān)察調整。20xx年，試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現問(wèn)題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術(shù)能手，相互取長(cháng)補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車(chē)隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿(mǎn)完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續作戰的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，在各部門(mén)的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓，取得了良好效果。實(shí)現了全年無(wú)重大安全事故的`良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導。年初公司即成立了以X總為組長(cháng)的安全工作領(lǐng)導小組，加強安全監督檢查，及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時(shí)組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事，小隱患也會(huì )釀成大事故”的道理。堅持警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，形成 “人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門(mén)，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養開(kāi)支37萬(wàn)余元，充分說(shuō)明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車(chē)輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車(chē)輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能?chē)栏褚笞约�，工作積極主動(dòng)，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車(chē)池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領(lǐng)導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
1.各部門(mén)之間配合協(xié)調力度還有待進(jìn)一步加強，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。主要表現在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設時(shí)有延后的現象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀(guān)念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高，還有待進(jìn)一步加強，主要體現在技術(shù)還不過(guò)硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據統計20xx年共發(fā)生各類(lèi)安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出，主要表現在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì )做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒(méi)有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、20xx年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續加強安全生產(chǎn)監管力度。一是前場(chǎng)工長(cháng)要加大泵工和管工的監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車(chē)隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車(chē)，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。
再次，繼續提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著(zhù)重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現象發(fā)生，否則，會(huì )給公司帶來(lái)一定的負面影響，或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì )信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟效益
目前，我們公司現有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿(mǎn)足現有設備，由于商混市場(chǎng)競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實(shí)可行的銷(xiāo)售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強作風(fēng)紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習。
新的一年意味著(zhù)新的開(kāi)始，新的機遇和新的挑戰，為此，XXXX全體員工，一定會(huì )精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
企業(yè)年終工作總結 6
20xx年對于xx而言是一個(gè)沖滿(mǎn)機遇與挑戰并存的一年，更是公司收獲的一年。在20xx年度，公司領(lǐng)導層在設計院的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績(jì)。在過(guò)去的一年里，公司全員團結拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng )新，始終堅持“創(chuàng )新從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，同心同德、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)不斷提高
20xx年，公司繼續圍繞“爭創(chuàng )勘察設計之精品”的經(jīng)營(yíng)目標，堅持“創(chuàng )造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來(lái)，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò )監控及軟件開(kāi)發(fā)等方面均取得了一定的成績(jì)，主要有(詳細見(jiàn)附表)：
1、xx施工圖設計；
2、xx施工圖設計；
3、xx施工圖設計；
二、完善制度，管理水平不斷提高
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的.管理。xx年，公司結合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，對管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷(xiāo)、質(zhì)量追究、內部控制等21項，基本達到了按制度和規定辦事的管理理念，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓，員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來(lái)，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習、聘請專(zhuān)家授課等多種形式進(jìn)行培訓，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習時(shí)間；在學(xué)習內容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習，同時(shí)對于專(zhuān)業(yè)知識方面的學(xué)習也相當重視。內容主要包括：現代企業(yè)管理知識、專(zhuān)業(yè)基礎知識、各門(mén)類(lèi)的技術(shù)培訓等，對于成績(jì)突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷(xiāo)相應費用。
通過(guò)學(xué)習培訓，有效地提高了廣大員工學(xué)習的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng )新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”，對于在活動(dòng)中涌現出的先進(jìn)個(gè)人和部門(mén)公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動(dòng)我們也將長(cháng)期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強，同時(shí)，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設，推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。xx年，在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開(kāi)展了爭創(chuàng )文明部室等活動(dòng)，工會(huì )利用雙休日、節假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車(chē)隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績(jì)，但在工作中仍然存在著(zhù)一定的問(wèn)題。
其一，部分員工思想觀(guān)念依然陳舊，工作主動(dòng)性不強，缺乏進(jìn)取精神和競爭意識；
其二，由于公司成立時(shí)間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時(shí)到位，致使公司資金周轉困難。
企業(yè)年終工作總結 7
轉眼間，已經(jīng)過(guò)去，現從以下幾個(gè)方面將一年來(lái)工程部的工作情況做一總結：
一、進(jìn)度控制
按照公司制定的工程進(jìn)度要求，每項工程的生產(chǎn)時(shí)間與合同簽訂時(shí)間是相輔相成，但是因為按合同要求所提供具備進(jìn)場(chǎng)條件的時(shí)間，今年的每項工程都沒(méi)有如期完成，造成我公司資金積壓，另外今年的工程沒(méi)有按期完成，實(shí)際截止到年底，大興團河工程、麗都壹號工程、金葉園會(huì )議中心工程，土建工程未全部完成，延期明年施工。工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面：
1、我們事先對該工程的難度估計不足，業(yè)主提供合同工期，土建施工沒(méi)有按期完成。
2、工程部同時(shí)也缺乏必要的管理方面能力。
3、我們自身管理上的問(wèn)題：沒(méi)有掌握更多更好的管理經(jīng)驗和管理辦法，需要進(jìn)一步提高自己的管理水平，需要不斷深入學(xué)習方能不辜負領(lǐng)導的重托，為公司的發(fā)展作出貢獻。
二、質(zhì)量控制
嚴格按圖紙、合同及規范進(jìn)行施工，最大限度減少對顧客的影響，強化工程的質(zhì)量監控。確保工程達到施工驗收規范標準。工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)，今年的施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的，雖然曾經(jīng)出現過(guò)一些質(zhì)量滑坡現象也都及時(shí)得到
了解決，為保持了高質(zhì)量工程。
三、我的目標
現代企業(yè)的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本，應樹(shù)立正確的人才觀(guān)，我在制定新的管理機制，對項目工程管理、工程分析、現場(chǎng)施工加以分析，找出今年的不足之處，做出明年的工作流程，管理好我的團隊。我及工程部全體員工迎接明年的挑戰！在公司領(lǐng)導的.正確指導和充分信任下切實(shí)履行我的崗位職責，積累和總結工作經(jīng)驗，同時(shí)與各部門(mén)做好密切協(xié)調配合。讓我們大家緊密團結在公司領(lǐng)導的核心周?chē)�，沖破艱難險阻，等待我們的一定會(huì )是更加美好的明天！
四、結束語(yǔ)：
結合公司發(fā)展戰略，有針對性的對人員進(jìn)行培養，造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、高素質(zhì)的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng )造性的激勵辦法對人員進(jìn)行考評，給員工創(chuàng )造各種鍛煉和學(xué)習機會(huì )，打造一支狼性的團隊，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
企業(yè)年終工作總結 8
為了適應新形勢下的進(jìn)展，財務(wù)審計部建立健全和完善落實(shí)了各項財務(wù)規章制度。為了總結閱歷教訓，更好的完成20xx年的各項工作任務(wù)，我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結如下：
一、審計方面的工作
1、依據市局財務(wù)審計工作會(huì )議精神，對財務(wù)審計部工作的提出要求。
�。�1）連續穩固推行財務(wù)治理模塊，加強財務(wù)人員的治理意識和責任心，充分發(fā)揮財務(wù)治理的職能作用。在全面實(shí)施信息化治理的同時(shí)，要求我們財務(wù)人員要利用的時(shí)間和精力參加企業(yè)治理，每周必需下各核算的銀行了解業(yè)務(wù)運行狀況，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，多為經(jīng)營(yíng)者供應有參考價(jià)值的信息和建議，這一要求作為20xx年目標考核的主要指標來(lái)考核。
�。�2）全員樹(shù)立財務(wù)治理是企業(yè)治理的核心思想，增加危機感、緊迫感和責任感，加強學(xué)習，努力提高自身素養，適應新形勢下財務(wù)工作的要求。
2、全面迎接國家審計。
為了迎接國家審計署的全面檢查，依據市局審計重點(diǎn)，我部門(mén)對x月x日的財務(wù)收支進(jìn)展了復查，并結合內審工作實(shí)際，緊緊圍繞銀行的'熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作，充分發(fā)揮財務(wù)的監視和效勞職能，準時(shí)為銀行領(lǐng)導供應決策依據，并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進(jìn)展了詳細的安排和布置。
3、財務(wù)的審計、監視崗位。
我們?yōu)榧訌娿y行財務(wù)工作的審計和監視職能，今年面對社會(huì )聘請了四位從事財務(wù)工作多年，閱歷豐富的財務(wù)人員，充實(shí)加強財務(wù)的審計、審核及財務(wù)治理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇，要求盡快修訂完善本部門(mén)各個(gè)財務(wù)崗位責任制及考核方法，為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實(shí)的根底。
4、制定并學(xué)習了《財務(wù)審計部崗位責任制考核方法》。
為了更好地履行領(lǐng)導給予的職責，加強銀行財務(wù)治理和稽核檢查力度，標準集團財經(jīng)秩序和調動(dòng)廣闊財務(wù)人員的工作積極性和責任感，財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責任制考核方法》，通過(guò)大家仔細地學(xué)習和爭論，積極思索，并贊同嚴格根據目標考核方法仔細履行自己的工作職責。
二、財務(wù)方面的工作
1、增加財務(wù)效勞意識，20xx年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴格、標準、透亮、效益”的原則，加強財務(wù)治理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為銀行的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
2、切實(shí)加強財務(wù)治理。
依據銀行標準財務(wù)治理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)效勞質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參加企業(yè)治理的要求，財務(wù)審計部將財務(wù)集權治理調整為財務(wù)人員試行委派制，并采納按“統一治理，分級負責”的原則進(jìn)展治理。財務(wù)審計部主要詳細負責銀行各類(lèi)資產(chǎn)的財務(wù)監視、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分銀行的財務(wù)治理和財務(wù)內部會(huì )計憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
3、預算治理得到穩步推動(dòng)。
一是細化預算內容。依據各分銀行明細賬具體分析了收入、本錢(qián)與期間費用的執行狀況，按科目進(jìn)展了分類(lèi)統計，為各分銀行的20xx年全面預算奠定根底；二是提高預算透亮度。預算方案依據各分銀行反應回來(lái)的意見(jiàn)適當調整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分銀行，使各單位對本銀行的預算有一個(gè)全面的了解，增加了預算的透亮度；三是增加預算的剛性。我們注意了預算執行中存在的問(wèn)題和有關(guān)狀況，不定期的向預算委員會(huì )反應狀況，對于超預算等問(wèn)題嚴格審批程序，對申請調整的事項，需經(jīng)過(guò)特地的論證分析后，按規定的程序批準后執行。一年以來(lái)，預算的總體執行狀況良好，各分銀行的預算觀(guān)念也較以前有大大的提高和增加，為做好20xx年全面預算工作積存了閱歷。
4、強力整頓財經(jīng)秩序。
依據市局財經(jīng)秩序專(zhuān)項整頓工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案，銀行圍繞市局“標準行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)煙草行業(yè)的安康進(jìn)展，為國家制造和積存的財寶”的工作思路，以“摸清家底、提醒隱患、促進(jìn)標準、推動(dòng)進(jìn)展”為指導思想，嚴格根據市局的自查要求，仔細開(kāi)展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列本錢(qián)費用、收入安排失真和會(huì )計核算失真等問(wèn)題進(jìn)展了自查，并實(shí)施強化經(jīng)濟責責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結合，根據“邊整邊改”的原則，將查出來(lái)的問(wèn)題依據時(shí)間、性質(zhì)等分門(mén)門(mén)別類(lèi)，從中查找經(jīng)營(yíng)和治理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過(guò)此次的自查，切實(shí)加強了國有資產(chǎn)的監管力度。
5、加強資金治理的作用。
為了標準銀行經(jīng)濟運行秩序，加強各分銀行的資金治理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險，提高資金使用效率，促進(jìn)集團安康進(jìn)展。我們根據市局結算中心要求，對各分銀行的年度和月度資金收支預算、治理費用預算、經(jīng)營(yíng)費用及財務(wù)費用進(jìn)展了仔細嚴格的審核和匯編。與此同時(shí)，為確保各項工作有條不紊的開(kāi)展，強調各分銀行要加大催收貨款力度，保證銀行正常的經(jīng)濟運行。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能，我們加強了對會(huì )計根底工作的標準力度，提高會(huì )計信息質(zhì)量，保證會(huì )計信息的真實(shí)、精確、完整；強化財務(wù)的猜測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的治理，為領(lǐng)導決策供應有效的、準時(shí)的數據與技術(shù)支持。
請大家能夠熟悉到我們當前的形勢，熟悉到我們的銀行形勢，在來(lái)年的大進(jìn)展中做好充分的預備，我們銀行的業(yè)績(jì)和市場(chǎng)打算我們要在來(lái)年中大干一場(chǎng)，我們肯定要努力！
企業(yè)年終工作總結 9
20xx年，后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在20xx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎運行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務(wù)設施運行標準。
20xx年，后勤部對xx兩店實(shí)行統一管理目標，在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面，19年對所有設施設備進(jìn)行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設備設施的穩定運行。對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報告單》，對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生。實(shí)現多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。20xx年截止目前，xx兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí)，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中xx店18項，xx店39項，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節，對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響。二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù)。同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成。實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示，主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》，對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結果，對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度，及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題。通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理。在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì )，研究服務(wù)細節，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
4、加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。
20xx年，后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時(shí)通知專(zhuān)柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升。在對供應商專(zhuān)柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想，對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作，實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升
管理是服務(wù)的基礎，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結19年管理工作的基礎上，進(jìn)一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進(jìn)了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。19年初，后勤部組織召開(kāi)了19年的工作安排布置會(huì )議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結11年工作的問(wèn)題的基礎上，對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標6項。并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃，年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在19年房間管理普及的基礎上，19年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。19年，后勤部共制作各項目標化標志共6余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期。同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí)，強調現場(chǎng)檢查，通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強工作總結，促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題，后勤部在20xx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進(jìn)行了明確，保證總結的全面性，便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài)，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新，要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結，以報告形式報給部領(lǐng)導審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來(lái)的水平。
5、加強工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的'實(shí)際情況，后勤部20xx年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標，要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視，實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時(shí)，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識。二是加強員工工作過(guò)程中的消防知識抽查，在其他部門(mén)的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況1余次，抽查人數近xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20xx年，xx兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。
消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類(lèi)消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時(shí)加強問(wèn)題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài)。二是對可移動(dòng)消防設備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求。三是完善報修流程，實(shí)行維護和監督分開(kāi)，促進(jìn)整改跟蹤，xx兩店截止日前先后發(fā)生2次消防報警故障，均在規定時(shí)間內得到解決。
3、加強安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項安全隱患檢查，通過(guò)已完成的三次安全檢查，xx兩店共發(fā)現安全隱患達46項，其中xx店311項，xx店149項，所有的問(wèn)題均已在規定期限內整改完畢。在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部20xx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi)，根據工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別，使工作檢查的針對性更強。對于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專(zhuān)人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力，19年全年長(cháng)沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場(chǎng)的安全運行。
4、強化治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng )造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，xx兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人2人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部2人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設
針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，20xx年，后勤部有針對性的開(kāi)展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中，強調各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調配合。同時(shí)，通過(guò)每次演練調整工作標準，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提升了員工處理緊急情況的能力。19年后勤部xx兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急情況演練7余次，每次演練場(chǎng)形成演練報告，對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。
2、強調服務(wù)標準化，提高員工的現場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在20xx年，后勤部組織了員工對所有商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓，要求員工在需要時(shí)能迅速到達指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢(xún)時(shí)能準確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件。在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務(wù)的標準化，避免不同人員服務(wù)出現差異，保持了服務(wù)的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣。二是從著(zhù)裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著(zhù)裝。三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長(cháng)期堅持進(jìn)行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實(shí)際工作內容進(jìn)一步細化，確定工作每個(gè)環(huán)節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
企業(yè)年終工作總結 10
時(shí)光如箭，光陰荏苒。眨眼三年過(guò)去了，我已在公司工作了整整三年�；貞浧鹑昵�，懷揣著(zhù)美好的工作憧憬，我來(lái)到了這個(gè)大家庭。在經(jīng)歷過(guò)的磨礪之后，我發(fā)現這一年工作既有得也有失。如今，20xx年將要結束，回首這一年的工作，我感到既喜悅也艱辛，并且遇到了挫折和困難，時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年即將到來(lái)。20xx年對于公司而言，是進(jìn)行業(yè)務(wù)改革、拓展市場(chǎng)、實(shí)現持續發(fā)展的重要一年�，F在，讓我們來(lái)總結一下本年度的工作情況。
一、虛心學(xué)習，努力工作，完美地完成任務(wù)
在過(guò)去的20xx年里，我自覺(jué)地加強了學(xué)習，持續不斷地理清工作思路，并總結出行之有效的工作方法。在工作崗位上，我不斷地通過(guò)干中學(xué)、學(xué)中干的方式，掌握新的方法，積累經(jīng)驗。為了更好地完成工作任務(wù)，我不斷尋找切入點(diǎn)，掌握工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，使得自己得以愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，并且在本職崗位上發(fā)揮出了應有的身份和價(jià)值。
二、注重工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，推行管理目標責任制
作為個(gè)人，我們應該借鑒人身價(jià)值的體現思想，作為技術(shù)部門(mén)，我們應該為實(shí)現共同的目標，加入這樣的精神：創(chuàng )業(yè)精神、改革創(chuàng )新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。這六種精神應該貫穿我們的工作始終，同時(shí)應該將“怎么樣提高自己，為公司服務(wù)”這一門(mén)必修課程融入到我們的工作中去。我將重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)管理和技術(shù)分析，并理清工作計劃和思路。
三、強化監督，及時(shí)糾正，在工作中認清自己
經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作和精心規劃，我感覺(jué)自己的工作技能達到了新的高度�，F在我能夠明確地計劃每一個(gè)工作的步驟，確立工作的方向，設定工作的目標，這讓我更有信心也更有底氣。我不再只是為了苦干而工作，而是能夠做到有條不紊，嚴謹而有條理。這種工作狀態(tài)使我從剛踏入職場(chǎng)時(shí)的無(wú)頭蒼蠅變成了一名有經(jīng)驗、善于總結的`員工。雖然這一年很忙碌，但我還是在很多方面有所突破和提升。
我深刻地理解了為人處事的重要性，以及維持一種良好心態(tài)和熱誠的胸懷所扮演的角色。這些要素比工作技能同樣重要，甚至更為重要。
綜合來(lái)看：今年我接觸到了許多新領(lǐng)域和問(wèn)題，學(xué)到了很多新知識和技能，不論是思想意識還是工作能力都得到了提高。在以后的工作中，我將持續不斷地鉆研，并即時(shí)更新公司的相關(guān)政策法規，加強基礎工作檢查，進(jìn)一步與部門(mén)同事搞好協(xié)作關(guān)系，從而提高效益，創(chuàng )新工作方式，加強技術(shù)實(shí)踐。
為了更好地為公司發(fā)展做出自己的貢獻，我會(huì )時(shí)刻保持安全意識，并要求自己嚴格遵守相關(guān)規章制度，以確保安全生產(chǎn)。
在未來(lái)的工作中，我會(huì )繼續不斷努力，向領(lǐng)導專(zhuān)業(yè)匯報自己的工作感受，及時(shí)彌補自身的不足和缺陷。我相信只有團結協(xié)作，才能讓我們的工作更上一層樓�？傊�，在董事長(cháng)的帶領(lǐng)下，公司的未來(lái)無(wú)疑將會(huì )更加美好！
企業(yè)年終工作總結 11
在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，20xx年財務(wù)部以公司制定的年度方針目標，以成本費用和資金管理為重點(diǎn)，全面落實(shí)預算管理，強基礎、抓規范，實(shí)現了全年賬務(wù)處理操作規范化，財務(wù)管理科學(xué)化，企業(yè)效益化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下，財務(wù)部除在完成日常核算工作的同時(shí)，加大了對各種資料數據的統計分析，先后對公司全年任務(wù)計劃、裝車(chē)、工資計劃、管理費用及五項費用計劃進(jìn)行了全面測算和分劈，對公司的各類(lèi)資產(chǎn)進(jìn)行清查，為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據，推動(dòng)了公司財務(wù)管理水平，發(fā)揮了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的'作用，現將20xx年財務(wù)部工作總結如下：
抓預算管理
一是做好全面預算工作，按時(shí)上報20xx年預算編制說(shuō)明和報表，使預算工作從編制、反饋、考核、修正，形成良好的閉環(huán)運轉模式，使公司的目標激勵、過(guò)程控制、有效獎罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性，進(jìn)一步調動(dòng)全員積極性。
二是與各部門(mén)緊密配合，做好各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)裝車(chē)、收入全年預算，落實(shí)公司全年經(jīng)營(yíng)目標，將每個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)裝車(chē)數、收入、毛利分解到每個(gè)月每一天，并將每天實(shí)際裝車(chē)情況與之對比，納入考核。
三是做好各項成本費用預算的編制工作。及時(shí)分劈下達公司管理費用指標；確保成本費用有序可控不超支，從而達到事前、事中、事后的有效監控。
四是加強資金預算管理，調控合理安排使用資金，確保經(jīng)營(yíng)資金良性循環(huán)。
抓成本控制
一是實(shí)行成本費用科目負責制。為了提升各分公司經(jīng)營(yíng)責任意識及管理水平，達到節能降耗的目的，公司將相關(guān)管理費用指標下達至各分公司，總公司對分公司實(shí)行科目負責、逐級管理模式，達到了良好效果。
二是費用控制抓亮點(diǎn)
在日常費用報銷(xiāo)時(shí)，嚴格把關(guān)。按汽車(chē)日常管理“派車(chē)單”審核，做到一車(chē)一帳一核算，日常報銷(xiāo)堅持實(shí)行單車(chē)核算，報銷(xiāo)時(shí)將派車(chē)單隨票據粘貼，與派車(chē)單無(wú)關(guān)的費用不予報銷(xiāo)。汽車(chē)維修、保險、購油等事宜必須經(jīng)過(guò)單位車(chē)管、主管領(lǐng)導同意后在集團公司指定的維修點(diǎn)、加油站、辦理，杜絕了汽車(chē)維修小病大養，弄虛作假現象。在相關(guān)部門(mén)共同努力下，汽車(chē)費用與預算指標相比節約7.95%。
辦公費用認真執行采購入庫驗收、領(lǐng)用登記制度，無(wú)入庫出庫單財務(wù)部門(mén)不予報銷(xiāo)，按部門(mén)設立臺帳，同時(shí)定期進(jìn)行檢查，超過(guò)預算不予報銷(xiāo)。在相關(guān)部門(mén)共同努力下，辦公費用與預算指標相比節支13.78%。
企業(yè)年終工作總結 12
雖然今年是我加入企業(yè)的第一年，卻從中積累了許多經(jīng)驗，作為職場(chǎng)新人能夠通過(guò)努力完成自身的工作自然是令人高興的，而且領(lǐng)導也對自己的工作給予支持并讓我明白肩上職責的重要性，所以我很用心地對待自身的工作并希望能夠有所成就，回顧一年來(lái)在工作中的表現進(jìn)行以下總結。
用企業(yè)的規定來(lái)嚴格自己從而盡快適應職場(chǎng)環(huán)境，我明白作為職場(chǎng)新人的自己在工作經(jīng)驗的積累方面是比較欠缺的，若是不能夠嚴格要求自己的話(huà)則很難在工作中追趕上其他同事的步伐，所以我能夠認真做好自身的基礎工作并積極完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)，通過(guò)工作的完成來(lái)證明自身的價(jià)值從而獲得了領(lǐng)導的認可，而且我也能夠明白自己在工作中存在著(zhù)哪些不足，因此我在完成自身工作的基礎上也強化了對工作技巧的學(xué)習與運用，尤其是與同事之間的探討能夠從中學(xué)到不少實(shí)用的.經(jīng)驗，我很珍惜這一年完成工作的機會(huì )并用以提升自身的資歷。
能夠及時(shí)對完成的工作進(jìn)行反思從而意識到自身存在著(zhù)哪些不足，得益于工作中的良好習慣從而讓我在完成自身工作以后往往會(huì )進(jìn)行總結，每次與以往的自己對比都能夠看出自己在工作中是否進(jìn)步，另外我也對自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了詳細的規劃并逐步落實(shí)下去，有著(zhù)這份對工作的重視與堅持從而讓我獲得了不少發(fā)展的機遇，另外我也會(huì )認真遵從領(lǐng)導的指示并用以嚴格要求自己的工作，對我來(lái)說(shuō)只有保持對這份工作的積極性才不會(huì )出現落后于人的狀況，每次企業(yè)組織培訓的時(shí)候我都有積極參加從而強化了自身的能力。
調整好自身的狀態(tài)以便于解決工作中的難題，我明白良好的狀態(tài)是完成工作的前提從而較好地緩解了工作中的壓力，平時(shí)也有保持著(zhù)對這份工作的熱忱并認真履行好自身的職責，正因為能夠認識到自己在工作能力方面的不足才會(huì )付出更大的努力，而且我也有合理安排自身的閑暇時(shí)間并用來(lái)強化工作能力，至少通過(guò)經(jīng)驗的交流與借鑒能夠讓自己從中學(xué)到不少，從中我也明白自己存在著(zhù)效率不高的問(wèn)題從而采取了改機措施，現如今的我在工作效率方面已經(jīng)比以往提升了許多。
一年的時(shí)間雖然不長(cháng)卻讓我逐漸適應了當前的工作強度，我會(huì )始終保持著(zhù)新員工對工作的積極性并認真履行好相應的職責，我也會(huì )朝著(zhù)成為老員工的目標而努力并爭取在明年的工作中將其徹底實(shí)現。
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