【精華】報關(guān)員年終總結三篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的報關(guān)員年終總結4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
報關(guān)員年終總結 篇1
在**國際貨運有限公司實(shí)習已經(jīng)三個(gè)多月了，在這三個(gè)多月里，我和公司的職工以及領(lǐng)導都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵和幫助。下面，我將實(shí)習三個(gè)月的工作總結如下：
一、感想和體會(huì )：
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍，認真仔細，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的`印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西，這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作也許會(huì )比較繁瑣，而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間
3、不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì )使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的客服人員。
二、工作成果與收獲：
在這三個(gè)多月里，我作為一名客服人員，認真學(xué)習公司的質(zhì)量管理流程，根據崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準備。
4、通過(guò)實(shí)習，學(xué)習了更多相關(guān)的理論知識，也提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，
三、明確崗位職能：
根據崗位職責的要求，我的主要工作及學(xué)習任務(wù)是：
1、報表
每日放行清單：根據亞倫每天早上發(fā)的郵件中的到貨計劃，以及第三方貨代和遺留單證未放行的一并統計到每日放行清單發(fā)送給報關(guān)行;自己打印一張以便監控當天放行貨物。車(chē)輛預約登記表：我司短駁的車(chē)輛向季師傅訂車(chē);
日報：從自定義報表中的空進(jìn)報表，點(diǎn)擊接單日期提前一天導出，縫周一從上周五開(kāi)始導，以免遺漏;零配件會(huì )偶爾幾票，可以單獨和制單人員確認是否有無(wú)錫賬冊的貨。
2、單證
直托單：
PO號以41/45開(kāi)頭的為設備單證
注意點(diǎn)：?jiǎn)巫C相對比較規范，PO的金額 發(fā)票金額(一張訂單下兩批貨);大設備的貨都是比較緊急的，在每日放行清單的備注欄里注明是大設備或是設備用配件，提醒報關(guān)行優(yōu)先錄審放行!如果大設備的車(chē)上正好有幾票設備用配件，都不卸庫，直接等放行送貨，減少時(shí)間!(一般情況下，大設備都不卸庫，設備用配件可以卸庫，由我司車(chē)輛短駁);光刻機的申報請參考附件報關(guān)單，除了光刻機付匯，其他附件都不付匯;另外，41/45PO的單證需要注意的是SET和EA的關(guān)系(1SET=1EA?)
PO號以43開(kāi)頭的料件單證
注意點(diǎn)：料件以危險品，冷凍貨居多，上海一般都是加急轉關(guān)，提貨時(shí)間較長(cháng)，所以到達無(wú)錫時(shí)間一般較晚，需經(jīng)常加班;貨物特性和溫控要求必須使貨物盡量當天(包括加班放行和簽字放行)，如有異常情況，及時(shí)通知客戶(hù)和領(lǐng)導!
修理物品單證操作:
根據對方關(guān)務(wù)提供的報關(guān)資料進(jìn)行查找相應的原出口報關(guān)單，鑒定報告及核查表，核對及確認提單、發(fā)票、箱單、報關(guān)單、鑒定報告、核查表上的凈重、毛重、原產(chǎn)國、金額等是否一致，并進(jìn)行手工修改，在發(fā)票上需標注項號、品名、HS編碼及品名規格型號。若當天的到貨計劃中放不掉，需進(jìn)行車(chē)輛短駁。
報關(guān)員年終總結 篇2
報關(guān)是一項要求認真仔細的工作，在很多的環(huán)節上面都容易出錯。今年實(shí)行報關(guān)工作出錯扣分制，更能夠體現仔細對這項工作的重要性。
如果你是一個(gè)報關(guān)行的新手，在日常的工作中，怎么樣去避免犯錯呢。
一、接收單證
客戶(hù)提供單證，首先要檢查基本單證是否齊全，出口的單證合同，發(fā)票，箱單，核銷(xiāo)單，手冊（加工貿易）。進(jìn)口的單證是合同，發(fā)票，箱單，提運單，轉關(guān)的還要有轉關(guān)的艙單等等。還有重要的一樣，加蓋公章的委托書(shū)。
二、檢查單證
確定單證上面貨物的HS編碼是否正確，是否是法檢貨物，有沒(méi)有其他什么監管條件，檢查單證上面的重量金額是否一致。確認進(jìn)出口口岸（同事犯過(guò)錯誤，單證上看不出進(jìn)口的口岸，客戶(hù)提供的只是一個(gè)進(jìn)口位置，而不是口岸，如，成都機場(chǎng)就有成關(guān)機辦和成關(guān)郵辦兩個(gè)口岸代碼）。運輸方式（國際段的運輸方式，如國際段是江海運輸，而國內段是鐵路運輸，報關(guān)的時(shí)候要填江海運輸），工具名稱(chēng)，提運單號（這個(gè)地方最要注意的是0和O的區別，很容易出錯），貿易方式，成交方式（很多客戶(hù)沒(méi)有明確的注明是FOB，還是CIF，或者C
三、填制草單
認真的填寫(xiě)草單，如果是一個(gè)熟練的報關(guān)員，可以用代碼代替，但是作為新手要提高工作效率，準確的填制輸機草單，避免輸機錯誤重復改單影響速度，建議初期用中文標準完整的填寫(xiě)報關(guān)單。
四、輸機，核對
輸機后打印核對單，這個(gè)時(shí)候要仔細核對單證，有什么地方輸機錯誤一定要改正過(guò)來(lái)，不要太相信預錄入，如果有錯誤申報改單扣分的'是報關(guān)員。如果是新手上路，可以請老報關(guān)員幫你審一下，（當然要是熟識的并且愿意幫助你的才行。）
五、申報打印
申報前出口的要查核銷(xiāo)單是否備案，及備案的狀態(tài)，進(jìn)口的要查對提單號是否正確，特別是提單上O與0區分不開(kāi)時(shí)。無(wú)誤后申報。進(jìn)入海關(guān)的系統后提示是接單現場(chǎng)交單時(shí)，打印紙質(zhì)報關(guān)單，進(jìn)料加工的和來(lái)料加工的要用進(jìn)料，來(lái)料專(zhuān)用的報關(guān)單打印，一般情況下，進(jìn)口的打印一式四張，出口的打印一式三張，需要轉關(guān)的要打印一式六張，因為有兩張要封關(guān)封，一張附在轉關(guān)單留底聯(lián)上，加工貿易的還要多一張核銷(xiāo)退稅用。
六、接單交單
申報成功后，打印紙質(zhì)報關(guān)單，附在報關(guān)單證前面，報關(guān)員簽字蓋報關(guān)專(zhuān)用章，注意，如果是法檢貨或是有其他監管條件的，一定也要把這些單證放到報關(guān)單證的后頭哦（即隨附單證）。報關(guān)委托書(shū)也要填寫(xiě)規范完整放在報關(guān)單證的前面，報關(guān)單的后面。（我最開(kāi)始做報關(guān)的時(shí)候，沒(méi)有人帶。單證是亂放的。反正一疊就交進(jìn)去，當時(shí)報關(guān)的人很多，海關(guān)關(guān)員就把單證丟出來(lái)了，我去跟蹤單證，海關(guān)關(guān)員說(shuō)自己在籃籃頭找，我很乖的問(wèn)了一句，好多籃籃哦，在哪個(gè)籃籃頭找呢？逗笑了海關(guān)關(guān)員，知道我是第一次進(jìn)這個(gè)大廳，忙過(guò)了還教我。）
七、審單放行
審單的過(guò)程中，如果海關(guān)懷疑有問(wèn)題或者隨機布控抽查的貨物，報關(guān)人員要做好充分的準備，保存貨物的相關(guān)人員聯(lián)系，做好開(kāi)箱查驗和抽樣的準備。如果海關(guān)查驗后沒(méi)有問(wèn)題，放行后開(kāi)具海關(guān)，商檢的放行憑證，就可以安排客戶(hù)提貨，或出口走貨。之后，報關(guān)人員還要做一些相關(guān)的清關(guān)工作，如，打印進(jìn)口付匯聯(lián)，出口退稅聯(lián)。
注：如果是出口的貨，要用集裝箱的，加封關(guān)鎖前一定要注意和裝箱人員確認貨物是否完全裝齊，如果沒(méi)有，千萬(wàn)不要上鎖。
出口的貨在申報前也一定要和相關(guān)人員核對箱號，貨出去了，沒(méi)有報對就很難修改，還會(huì )耽誤買(mǎi)家收貨的時(shí)間。
報關(guān)員年終總結 篇3
經(jīng)過(guò)一年的工作，現將我的工作情況總結如下：
在工作中，我感覺(jué)報關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識面，而且讓我認識到處理好人際關(guān)系的重要性。報關(guān)員在海關(guān)和往來(lái)的客戶(hù)兩者之間充當的是溝通的橋梁角色，所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用，這方面就能體現出報關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外，關(guān)于海關(guān)的法規和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習、積累和實(shí)踐來(lái)滿(mǎn)足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)程序和法規及其他貿易管制措施，不斷更新自己的知識面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來(lái)，這是一個(gè)好習慣。然后整理報關(guān)單據，填制報關(guān)單。接下來(lái)是EDI錄入，錄入完畢后會(huì )打印一張作為核對的EDI報關(guān)單給你，然后核對。一定要仔細，不能出任何差錯。然后查詢(xún)出口預配艙單，確認有預配艙單后，將核對無(wú)誤的電子數據發(fā)送，系統提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。將準備齊全的報關(guān)單據裝訂起來(lái)，蓋章。報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章，并且報關(guān)員簽字。報關(guān)委托書(shū)上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章，并相應簽字。最后遞單。拿著(zhù)退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢(xún)放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì )：
(一)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程
新手的工作一開(kāi)始都是做些很簡(jiǎn)單的工作，跑個(gè)腿，遞個(gè)單子，換個(gè)單子，查查艙單等。每天都感覺(jué)有很多空閑時(shí)間，呆著(zhù)沒(méi)事做，做什么事情都無(wú)從下手的感覺(jué)，要么就跑東跑西的。其實(shí)，不要為了這些而苦惱，每個(gè)優(yōu)秀的報關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心，時(shí)間長(cháng)了，主管就會(huì )讓我們接觸更多的東西，因為報關(guān)是一個(gè)非常嚴謹的職業(yè)，每一個(gè)步驟都不允許出現失誤，不然就可能造成嚴重的后果。所以新手很長(cháng)一段時(shí)間才會(huì )接觸比較有用的東西。
在工作的一開(kāi)始，我是從復印資料開(kāi)始的，幫同事復印一些資料�？雌饋�(lái)很簡(jiǎn)單的工作，里面卻有很多可以學(xué)習的地方�？梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的，哪些是用處不大的，還有需要的份數�？戳藥状窝b訂和蓋章之后，我就開(kāi)始嘗試著(zhù)裝訂了，工作的'開(kāi)始都是從最基本的做起的，后來(lái)，我就和同事做單遞單了，這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸，就可以了解海關(guān)最新的政策和的要求，同時(shí)，也可以?xún)A聽(tīng)報關(guān)員討論工作或者趁機會(huì )向他們交流經(jīng)驗，對以后的工作也很有用。
(二)要勤學(xué)好問(wèn)，多動(dòng)手
剛進(jìn)辦公室的時(shí)候，先熟悉了一下工作環(huán)境，看了一下同事是怎么工作，雖然一開(kāi)始什么都插不上手，但是要積極好動(dòng)，多給同事幫幫忙，多做些瑣碎的小事，多付出就會(huì )有回報，最重要的就是搞好人際關(guān)系，因為和要同事以及客戶(hù)要經(jīng)常打交道的，只有與人的關(guān)系處的好，自己多注意一下形象，這樣才能在以后的工作中得心應手，受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù)，但是那位同事就是不教給我，而且看起來(lái)像是故意的，這是一件很讓人氣憤的事情，但是我也不好發(fā)作，當時(shí)就只能忍了。在后來(lái)，我也學(xué)到了新的技能，可見(jiàn)，在工作中會(huì )遇到很多情況，就體現了處理好人際關(guān)系的重要性。
(三)無(wú)論什么工作，新手的待遇都不會(huì )很高
我剛來(lái)公司的時(shí)候，每個(gè)月的工資都不夠自己花的，因為我們是工作生吧。雖然工資不高，但是我擺正了心態(tài)，相信待遇會(huì )隨著(zhù)我的能力的提高而提高的，隨著(zhù)時(shí)間的推移，主管也開(kāi)始讓我接觸更多的工作，教會(huì )我更多的技能，在領(lǐng)導考核了我的工作能力之后，得到了認可，自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現領(lǐng)導也是看在眼里的，所以一開(kāi)始不要因為待遇低而郁悶。
(四)要善于總結，一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài)
對于工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)總結。工作中難免有失誤，要及時(shí)總結教訓，有一個(gè)嚴謹的態(tài)度，避免再犯同類(lèi)錯誤，保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，可以在工作中獲得意想不到的快樂(lè )，給別人帶來(lái)快樂(lè )，也給自己帶來(lái)快樂(lè )，生活中保持一種樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，逆順自然，將對生活有很大的益處，也能更加容易克服困難。
在工作中，我認識到不要抱怨自己比別人做的多，因為畢竟是自己在工作，這樣也挺好的，干的越多，積累的也越多，進(jìn)步的也就越快。在對業(yè)務(wù)的操作中，我也發(fā)現了其中的不足，實(shí)際操作中和書(shū)本上的理論知識差別還是很大的，具體的情況就要具體分析。
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