實(shí)用的社區年終總結四篇

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的社區年終總結4篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

社區年終總結 篇1

　　我叫xx，今年xx歲，現任分局社區警務(wù)五隊民警。去年警務(wù)改革后，我割舍不下多年來(lái)與群眾結下的深厚感情，主動(dòng)要求留在社區工作。新機制、新形勢極大地激發(fā)了我的工作熱情，我圍繞著(zhù)“平安社區”創(chuàng )建活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展社區警務(wù)工作，實(shí)實(shí)在在地為社區居民做了一些力所能及的事情。在此，把我的做法和體會(huì )向大家作以總結：

　　一、做好社區工作，要愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻

　　當警察一直是我兒時(shí)的夢(mèng)想。未參加公安工作前，十分向往刑警懲惡揚善、除暴安良，羨慕交警威風(fēng)八面、英姿颯爽，期待有一天把這一身使不完的勁用在打擊犯罪上。參加工作后，我被分配到了派出所，當上了一名背戶(hù)口的管片民警，心理落差很大。記得20xx年12月的一天，刑警隊來(lái)所抓捕一名負案在逃的犯罪嫌疑人，剛巧這人就住在我負責的社區，我一問(wèn)三不知，錯過(guò)了抓捕的最佳時(shí)機，讓犯罪分子一跑就是3年。這件事對我觸動(dòng)很大，暗下決心一定把社區工作做實(shí)做透，讓犯罪分子插翅難逃。說(shuō)下社區談何容易，我這些年的體會(huì )是，如果你有畏難情緒，見(jiàn)硬就回，就永遠也下不去；如果你有恒心，不怕吃苦，經(jīng)得起個(gè)別群眾的冷嘲熱諷和吃得下閉門(mén)羹，就能有一番作為。我剛下社區時(shí)，吃閉門(mén)羹是常有的事，走訪(fǎng)10戶(hù)一般能敲開(kāi)1戶(hù)，就是1戶(hù)我也主動(dòng)推介自己，與群眾嘮家常，熟悉樓區的情況，形成感性認識。晚上回家以后，我把走訪(fǎng)過(guò)的再熟悉一遍，防止出現遇到走訪(fǎng)過(guò)的群眾認識我，而我不認識或叫不準對方的尷尬情況。隨著(zhù)時(shí)間的推移，群眾逐漸接受了我，在閑暇納涼時(shí)群眾相互推介我，在鄰里交流時(shí)經(jīng)常提起我，在遇到困難時(shí)常常想到我。在以后的入戶(hù)工作中，我的進(jìn)度明顯加快，最后入戶(hù)成功率達到了100%。多年來(lái)，為了社區工作我換了7輛自行車(chē)，鞋子更是不計其數，練就了進(jìn)百家門(mén)、知百家情、見(jiàn)人知名、提名知情的基本功。社區發(fā)案逐年下降，民事糾紛逐年減少，人口“雙熟率”達到了100%。20xx年我被評為“一級社區民警”。

　　二、做好社區工作，要貼近群眾、融入群眾

　　我常自勉的一句話(huà)就是“你心里裝著(zhù)群眾，群眾心里才能有你”。為方便社區群眾，了解社情民意，我準備了一本日記，群眾親切地稱(chēng)之為《聯(lián)心日記》，工作中我隨身攜帶，寸步不離，在日記中記載群眾的點(diǎn)滴要求。大到辦理戶(hù)口、招工入學(xué)，小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞等一些小事，我都一一記在本上，并把小事當成大事來(lái)辦，想盡一切辦法加以解決。解決完的我在日記中進(jìn)行標注，記清是哪些義務(wù)工作的好人、不圖名利的群眾，在每季度群眾匯報會(huì )上進(jìn)行講評，增進(jìn)鄰里互信；對一時(shí)解決不了的，我就重點(diǎn)標注，時(shí)時(shí)琢磨如何解決。愛(ài)人常埋怨說(shuō)“家里的事你一個(gè)也記不住，老百姓的事你比誰(shuí)都記得清楚”。為了解決群眾下水道堵塞問(wèn)題，我曾請物業(yè)維修隊工人吃過(guò)飯；為解決家用電器的小毛病，專(zhuān)門(mén)聯(lián)絡(luò )兩名有電器修理經(jīng)驗的老鄉，隨叫隨到。多年來(lái)，工作日記我寫(xiě)了滿(mǎn)滿(mǎn)9本，記載大事小情3000余件，累計幫助、協(xié)調解決了2400多件。同時(shí)，我還建立了11戶(hù)以五保戶(hù)、特困戶(hù)、軍烈屬、低保戶(hù)、殘疾人為主的聯(lián)系戶(hù)，堅持每周去一次，寒來(lái)暑往，風(fēng)雨不誤。社區有一名叫于永會(huì )的殘疾人，愛(ài)人車(chē)禍去世，孩子正在讀書(shū)，生活很拮據，我協(xié)調物業(yè)給他辦了一個(gè)修鞋點(diǎn)，每月有個(gè)穩定的收入。在“單元工作法”的推動(dòng)下，鄰里一有時(shí)間就登門(mén)看望，噓寒問(wèn)暖，幫助解決實(shí)際困難。提起大家幫助的事，于永會(huì )經(jīng)常感動(dòng)得熱淚盈眶。在許多社區群眾眼里，刑釋解教人員就是一顆“定時(shí)彈”，避之唯恐不及。我認為，打擊懲治犯罪分子固然重要，但幫助刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會(huì )，將其轉化為維護社會(huì )治安的積極因素同等重要。在與刑釋解教人員的交往中，我總結了“三步工作法”。第一步對他們進(jìn)行再教育，因人而異，使他們知法、守法，矯正不良行為，重新喚起生活的勇氣和信心。第二步對他們關(guān)心、體貼，加強感情溝通和交流，使他們感受到人格受到了尊重，讓他們知道社會(huì )對他們表示認同和接受。第三步幫他們辦實(shí)事，解決生計問(wèn)題。我負責的社區有一名叫崔興江的，刑釋解教后一直沒(méi)有工作，愛(ài)人有殘疾，一家三口生活無(wú)著(zhù)落，三天不打仗兩天早早的，家庭面臨破裂的危險。我幫助他在物業(yè)找了一份工作，這樣使全家氣也順了，打仗的事也沒(méi)了，崔興江逢人就講“多虧小張了，沒(méi)有他的幫忙，我這家早就散了”。這些年來(lái)，我的體會(huì )是，給群眾解決一個(gè)困難，群眾就會(huì )記住你一輩子；做傷害群眾感情的一件事，群眾畢生對你都沒(méi)有好感。

　　三、做好社區工作，要傾聽(tīng)民聲、解決民憂(yōu)

　　社區工作很苦很累，乏味單調，不象其他警種那樣，破個(gè)大案，一夜成名，風(fēng)風(fēng)光光的。我覺(jué)得做好一名社區民警必須耐得住寂寞，只有把平凡的事做得不平凡，把普通的`事做得不普通，才能體現出自身的價(jià)值。工作中，我感到居民雖有渴望交流溝通的強烈心理，但苦于沒(méi)有適當的方式，致使鄰里關(guān)系淡化，有個(gè)大事小情都打110，造成警力資源的很大浪費。以往我在工作時(shí)也出現過(guò)入戶(hù)難、見(jiàn)面難、溝通難、征得支持難的“四難”問(wèn)題。為改變這種局面，我在實(shí)踐中探索出了“單元工作法”，基本形式是：以社區民警為主體、以單元見(jiàn)面會(huì )為基礎、以單元長(cháng)為骨干、以獲取信息為目標，依托民力，借助外力，推進(jìn)“平安社區”建設。從去年9月開(kāi)始，我犧牲雙休日、節假日堅持召開(kāi)首次單元居民見(jiàn)面會(huì )，參與群眾由原來(lái)不足60%逐漸增加到100%，群眾的參與積極性空前高漲，搭建了鄰里互識、防范互動(dòng)、困難互助的平臺。我借助這一優(yōu)勢，把83名單元長(cháng)組織成21支義務(wù)巡邏隊，增強群防力量；發(fā)動(dòng)社區居委會(huì )工作人員，組建了10個(gè)民事糾紛調解組織，第一時(shí)間化解鄰里糾紛，化解不穩定因素。年初以來(lái)，共調解鄰里糾紛33起，預防案件11起，社區可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，群眾的安全感和滿(mǎn)意度明顯提高。

　　四、做好社區工作，要履行職責、保民平安

　　社區是維穩、防控和打擊的第一道防線(xiàn)。在社區工作中，我探索出了一條內部挖潛力、搭建平臺、借助外力的平安建設的新路子。內部挖潛力是利用推廣“單元工作法”的機會(huì )，動(dòng)員社區群眾積極參與，形成對社區內流動(dòng)人口、“社會(huì )人”、刑釋解教人員、劣跡青少年和吸毒人員“五種人”管理合力，使實(shí)有人口的一舉一動(dòng)都在我的視線(xiàn)之內。今年3月19日，單元長(cháng)反映暫住人員王學(xué)軍出手闊綽，經(jīng)濟情況可疑，我于是以嘮家常的方式進(jìn)入其租住的室內，發(fā)現大量家用電器，經(jīng)深入工作，一舉破獲了11起齊市系列盜竊案件。搭建平臺是指完善物防，壯大人防，編制打擊違法犯罪的天羅地網(wǎng)。我負責的社區物防基礎薄弱，買(mǎi)斷工人、退休工人、單職工家庭較多，經(jīng)濟條件有限。我動(dòng)員社區居民安裝防盜鎖165把，加固防護欄237處，把社區的4名保安利用起來(lái)，加強小區出入人員和車(chē)輛的登記。在組建巡邏隊征求群眾意見(jiàn)時(shí)，大家都說(shuō)這個(gè)建議很好，不僅能看家護院，而且還能活動(dòng)筋骨，是一舉兩得的好事，但必須得鄭哲洲支持。鄭老是一名退休老干部，德高望重，誰(shuí)家有個(gè)大事小情都找他商量，只要他拍板，這事準成。我了解到鄭老嗜好下象棋，只要能贏(yíng)他，什么事情都好辦。于是我苦讀棋書(shū)，沒(méi)事就找鄭老下棋，不僅和鄭老建立了友誼，還在他的支持下把巡邏隊建了起來(lái)�，F在不管我在與不在，鄭老都親自組織巡邏，大伙都說(shuō)“有小張這份心思，大伙累點(diǎn)也心干”。借助外力是指動(dòng)員企事業(yè)單位共同參與到社區防范工作中來(lái)，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，群策群力。將采油六廠(chǎng)護衛隊巡邏車(chē)延伸到了社區，把物業(yè)部門(mén)的2個(gè)維修隊、1個(gè)自行車(chē)棚，1處衛生所和3處便民超市利用起來(lái)，發(fā)揮他們24小時(shí)不離人的優(yōu)勢，不僅看好自己的門(mén)，而且把觸角輻射延伸到小區的各個(gè)角落，較好地控制了小區夜間發(fā)案。今年4月26日20時(shí)許，我發(fā)現7—9樓頭有兩名男子鬼鬼祟祟，于是就迎上前去進(jìn)行審查，二人發(fā)現我勢單力孤，拒不配合工作，附近群眾和巡邏隊員發(fā)現后，迅速?lài)�了過(guò)來(lái)，兩名男子見(jiàn)我們人多勢眾，乖乖地聽(tīng)從審查，如實(shí)交待了偷竊超市的犯罪事實(shí)。年初以來(lái)，群眾扭送現行違法犯罪嫌疑人7名，破獲各類(lèi)案件xx起，預防各類(lèi)案件9起。

　　各位領(lǐng)導、同志們，以上是我社區工作中的一些做法和體會(huì )，還很不成熟和完善。下一步我將進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，再接再厲，為護衛一方平安、服務(wù)一方群眾再立新。

社區年終總結 篇2

　　從今年3月我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當自己的`工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：

　　一、信息采集。

　　通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。

　　我是張家坡社區5號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號，共有居民樓9棟，居民住戶(hù)322戶(hù)，居民人數723人，門(mén)面36間，市場(chǎng)1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長(cháng)，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。

　　二、綜合治理和城市管理。

　　及時(shí)解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。

　　我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部且屬于雜居小區，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應給我后，我和社區領(lǐng)導多次找漢宜村村委會(huì )協(xié)調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì )矛盾12起。

　　三、勞動(dòng)保障。

　　為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。

　　四、民政服務(wù)。

　　給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù)，進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報。統計轄區內60歲以上老年人人，并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查，了解老年人對養老服務(wù)的需求。

　　五、計劃生育。

　　對轄區內的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

　　社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著(zhù)服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè )于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛(ài)一行，在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。

社區年終總結 篇3

尊敬的街道領(lǐng)導、各位同事們：

　　大家好！

　　今天，我們懷著(zhù)十分激動(dòng)的心情，參加在這里舉行的**街道年度總結暨表彰大會(huì )。剛才，*主任代表**街道工委、辦事處作了重要報告，我們?yōu)榻值涝?0xx年里取得的輝煌成果而歡欣鼓舞，同時(shí)，也為大干20xx年而充滿(mǎn)信心。

　　回顧20xx年，**社區在街道黨工委的正確領(lǐng)導下，在街道各相關(guān)部門(mén)的直接指導和幫助下，積極配合做好街道布置的各項中心工作，努力做好社區的日常事務(wù)性工作，真抓實(shí)干，奮力拼搏，全面完成了上級下達的'各項目標任務(wù)。當前，“和諧社區”建設正在全面推進(jìn)，“創(chuàng )建國家級衛生城市”這一中心工作也正全面鋪開(kāi)。我們社區認識到，在做好這些工作方面，是我們將要面對的，義不容辭的任務(wù)。結合我們社區實(shí)際，要繼續做好以下幾方面工作：

　　一、更加緊密地圍繞在街道黨工委周?chē)�，腳踏實(shí)地，不懈努力

　　街道黨工委，是指引我們社區開(kāi)展工作的領(lǐng)路人。對于街道要求的工作任務(wù)，我們要不折不扣地落實(shí)好，完成好。我們社區，要在思想上統一，明確任務(wù)，更進(jìn)一步地增強做好街道布置工作的自覺(jué)性和緊迫感，把各項工作任務(wù)真正落到實(shí)處，讓居民滿(mǎn)意，也請街道放心。

　　二、以大局為重，注意講求團結，認真履職，勤奮工作

　　只有營(yíng)造團結的良好氛圍才能凝聚人心，匯聚力量，才是做好各項工作的基礎。在今后的工作中，我們要更加注重，想問(wèn)題和干事情，是不是從有利于維護團結大局出發(fā)。社區班子成員之間，要把想到、看到的，事關(guān)社區工作上的事情，多溝通，多交流，和諧社區建設首先從自己隊伍建設起步，社區班子成員要擰成一股繩，勁往一處使，不斷增強社區班子的凝聚力和戰斗力。

　　三、立足防范與管理，抓好服務(wù)，確立群眾利益無(wú)小事的思想

　　維護安全穩定和提供服務(wù)，是社區工作中的重要內容。要切實(shí)做到對不穩定的因素，“發(fā)現在萌芽，解決在基層”的思路，實(shí)實(shí)在在地為居民著(zhù)想，力爭小事不出社區地解決掉，有效地維護好社區的和諧與穩定；社區在對于居民群眾提供服務(wù)方面，我們要進(jìn)一步確立群眾利益無(wú)小事的思想，善解民意，善待群眾，盡心竭力地為群眾辦實(shí)事、辦好事，真正做到讓人民群眾滿(mǎn)意。

　　各位領(lǐng)導，同事們，展望20xx年，我們更加有信心，有決心，在街道黨工委的正確領(lǐng)導下，通過(guò)樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)、勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng )新的工作精神，堅持愛(ài)崗敬業(yè)、埋頭苦干、艱苦奮斗的工作態(tài)度，以扎實(shí)工作、力爭上游的精神狀態(tài)，奮力拼搏，勤奮工作，為和諧社區建設作出新的努力，開(kāi)創(chuàng )社區更加燦爛的明天！

　　謝謝大家！

社區年終總結 篇4

　　20xx年是路社區黨委、居委會(huì )本屆任期的第二個(gè)年頭，也是實(shí)現三年任期目標的關(guān)鍵一年。在區委、區府及解放碑街道的正確領(lǐng)導下，社區“兩委一中心”認真貫徹黨的十八大精神，繼續深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，凝心聚力，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)社區各項工作的開(kāi)展，較好地完成了任期內的本階段目標任務(wù)�，F將20xx年度路社區“兩委一中心”工作情況匯報如下：

　　一、 加強基層黨組織隊伍建設，全面帶動(dòng)社區工作開(kāi)展

　　社區黨委認真落實(shí)基層黨建工作第一責任，班子成員分工明確、精誠團結，社區成員中一人通過(guò)自學(xué)完成本科學(xué)業(yè)，一人通過(guò)努力考取全國助理社工師資格證書(shū)，社區干部隊伍整體水平得到全面提高。同時(shí)，加大民主監督力度，認真推行四務(wù)公開(kāi)，班子自身建設得到加強，做到了廉潔自律，從根本上杜絕違法違紀行為的發(fā)生。

　　1、加強學(xué)習，全面落實(shí)從嚴治黨。社區黨委認真落實(shí)黨建工作經(jīng)費和“三會(huì )一課”制度，堅持通過(guò)教育培訓的形式，使社區干部和社區黨員提高服務(wù)群眾意識，全年開(kāi)展組織生活9次，并組織大家參加黨課學(xué)習4次，主要針對黨的十八屆五中全會(huì )、“三嚴三實(shí)”教育活動(dòng)等黨當前的重要政策、精神進(jìn)行領(lǐng)會(huì )學(xué)習。嚴格按照比例收繳黨費，全年收繳黨費6881元并全額上交街道黨工委。注重黨風(fēng)廉政建設，認真貫徹執行黨風(fēng)廉政責任制，堅持立黨為公，執政為民，廉潔自律。

　　2、轉變作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量。社區“兩委一中心”定期召開(kāi)工作例會(huì )，每周二下午對前一周工作進(jìn)行回顧，對本周工作進(jìn)行安排，確保社區各項工作有條不紊運行。落實(shí)重大事項及緊急情況及時(shí)報告制度，為加強社區干部工作責任心，建設和諧社區發(fā)揮了應有的作用。工作作風(fēng)的轉變，為提高工作效率和質(zhì)量提供了保證，其效果在社區遇到緊急突發(fā)事件時(shí)得以充分體現。20xx年9月2日晚9時(shí)許，路社區樓棟長(cháng)在夜間巡邏時(shí)發(fā)現戴家巷片區有電線(xiàn)起火引發(fā)大面積停電事故，現場(chǎng)混有天熱氣刺鼻異味。樓棟長(cháng)第一時(shí)間撥打了報警電話(huà)，并通知社區黨委書(shū)記。社區書(shū)記接到電話(huà)后立即將情況上報給解放碑街道綜治辦，并馬上趕到事發(fā)現場(chǎng)。在現場(chǎng)了解了具體情況之后，社區書(shū)記和街道綜治辦值班人員以及樓棟長(cháng)一起維持現場(chǎng)秩序，安撫群眾，并協(xié)助電力、燃氣等職能部門(mén)的工作。經(jīng)過(guò)搶修，3日凌晨3點(diǎn)，戴家巷片區恢復了通電，3日中午恢復了通氣。面對突發(fā)事故，社區工作人員反應迅速，及時(shí)采取處置措施，應對得當，確保了社區居民正常生活秩序的恢復，這無(wú)疑是深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)后切實(shí)轉變工作作風(fēng)的成果。

　　3、充實(shí)隊伍，扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)群眾工作。社區黨委認真落實(shí)全面從嚴治黨工作要求，有效發(fā)揮黨組織的積極作用，建立以社區黨員為主的紅色志愿者隊伍，引領(lǐng)他們立足本職崗位奉獻社區，充分發(fā)揮在職黨員、轄區黨員在社區建設中的作用，多次組織重醫附二院、中發(fā)房地產(chǎn)有限公司、菲斯特人力資源公司等轄區社會(huì )單位的在職黨員到社區開(kāi)展活動(dòng)為居民群眾服務(wù)；加強與流動(dòng)黨員的聯(lián)系，通過(guò)通訊聯(lián)系，搞好管理，為流動(dòng)黨員在學(xué)習、生活、工作中提供應有的服務(wù)；認真開(kāi)展非公經(jīng)濟組織黨建信息調查核實(shí)工作，走訪(fǎng)核實(shí)20xx年度新增非公經(jīng)濟組織106家；嚴格黨員發(fā)展工作程序，全年發(fā)展黨員1名。

　　二、關(guān)注民生實(shí)事，多途徑多舉措服務(wù)社區居民群眾

　　社區“兩委一中心”堅持多途徑多舉措的`工作方法，以社區協(xié)商議事會(huì )制度、群工系統、“社區工作日”活動(dòng)等多種形式為抓手，搭建起社區網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺，實(shí)現了面向廣大社區居民的全方位立體式服務(wù)。

　　1、靈活運用群工系統，高效解決群眾反映問(wèn)題。加強社區便民服務(wù)中心建設，充分運用“群工系統”為居民群眾辦實(shí)事、解難事，全年受理群工系統案件25件，辦結率和滿(mǎn)意率均達到100%。

　　2、扎實(shí)開(kāi)展“社區工作日”活動(dòng)，暢通政府與群眾溝通的渠道。社區關(guān)注民生實(shí)事，切實(shí)搞好“社區工作日”活動(dòng)，每次活動(dòng)日堅持由區級對口部門(mén)領(lǐng)導將政府工作情況匯報給居民代表，并認真聽(tīng)取居民代表對社區建設提出的各項意見(jiàn)建議，暢通了政府與群眾有效溝通的渠道。

　　3、努力推進(jìn)協(xié)商議事會(huì )制度，切實(shí)解決好社區難題。社區協(xié)商議事會(huì )是近年來(lái)在街道政協(xié)聯(lián)絡(luò )委的領(lǐng)導下開(kāi)展起來(lái)的新型的處理社區棘手事務(wù)的有力工具，大大提高了社區事項的辦理成功率，縮短了處理時(shí)間，給社區居民群眾帶來(lái)實(shí)惠，用好社區協(xié)商議事會(huì )為社區創(chuàng )新發(fā)展帶來(lái)新的工作思路。自20xx年6月路社區協(xié)商議事室成立以來(lái)，成功協(xié)調社區各類(lèi)大小糾紛十余起，協(xié)商議事制度的建立為社區“兩委一中心”更好地解決群眾困難提供了一條高效可行的新途徑。其中通過(guò)社區協(xié)商議事會(huì )制度成功解決的比較典型的案例有20xx年11月戴家巷25號化糞池堵塞后責權糾紛問(wèn)題和20xx年12月低保殘疾人贍養問(wèn)題。

　　三、圍繞中心工作的開(kāi)展，順利完成社區重大工作任務(wù)

　　社區“兩委一中心”緊緊圍繞社區中心工作的開(kāi)展，全體工作人員各司其職又緊密協(xié)作，順利完成社區各個(gè)工作項目及社區本年度幾項重大工作任務(wù)，推動(dòng)社區建設邁上新的臺階。

　　1、加強社區便民服務(wù)中心規范化建設。在街道黨工委、辦事處的指導下，社區便民服務(wù)中心建設進(jìn)一步得到加強和規范，各類(lèi)標識指引醒目，人員分工明確，ab角值班制度得以落實(shí)，確保了居民群眾來(lái)社區辦事能隨時(shí)做到有人接待，有人處理。

　　2、以網(wǎng)格化管理落實(shí)為民服務(wù)各項工作。社區工作人員實(shí)行分片責任制，工作任務(wù)落實(shí)到人，除所劃片區的日常巡查管理工作外，同時(shí)也做好各自分工的具體事務(wù)性工作。全年走訪(fǎng)居民1885戶(hù)；處理網(wǎng)格化環(huán)境衛生案件1573件；開(kāi)展社會(huì )工作社區活動(dòng)7場(chǎng)，個(gè)案服務(wù)9人，組建社會(huì )工作小組6個(gè)；發(fā)布用工信息20xx余條，實(shí)現下崗失業(yè)人員再就業(yè)61名；辦理居民醫保120人，合計金額18000元；辦理人生關(guān)懷29戶(hù)，發(fā)放慰問(wèn)金4300元；辦理“免費孕前優(yōu)生健康檢查”11人，提供免費孕、環(huán)檢查1人，免費計劃生育技術(shù)服務(wù)（安環(huán)、取環(huán)）1人，辦理獨生子女光榮證9人，辦理一孩生育服務(wù)證 39人次，辦理符合國家政策再生育服務(wù)證2人；開(kāi)展全民參保調查工作，錄入調查數據4800余條。

　　3、加強宣傳與管理，社區治安得到有效改善。20xx年10月中旬，社區協(xié)助大陽(yáng)溝派出所做好關(guān)于社會(huì )治安重點(diǎn)地區整治工作，發(fā)出安全宣傳資料1000余份，組織安全宣傳講座4次，進(jìn)行安全巡查5次，讓我社區成功摘掉了a類(lèi)重點(diǎn)社區的牌子，社區綜合治安環(huán)境得到有效改善。

　　4、高度重視細致工作，圓滿(mǎn)完成房屋征收目標任務(wù)。戴家巷片區房屋征收工作是20xx年社區環(huán)境綜合整治工作的重頭戲，社區以“抓鐵有痕，踏石留印”的工作精神，細致扎實(shí)開(kāi)展工作，取得可喜成效。自10月14日征收工作正式簽約開(kāi)始，到12月14日法定簽約期結束，完成征收任務(wù)97.23%。

　　20xx年，社區“兩委一中心”堅持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，扎實(shí)推進(jìn)社區各項工作的順利開(kāi)展，雖然取得一定的工作成績(jì)，但社區建設還任重道遠，需要社區工作者的不懈努力以及社區居民群眾的不斷支持。20xx年，社區“兩委一中心”全體工作人員將更加努力，為路社區的和諧發(fā)展做出新的貢獻，譜寫(xiě)新的篇章。

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