【精華】公司員工年終總結4篇

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的公司員工年終總結4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司員工年終總結 篇1

　　xx年，公司作為省內醫療行業(yè)征集解決方案的提供商，我們的目標是為客戶(hù)提供更加高效，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員，個(gè)人工作目標是要除了要實(shí)現工程項目高效完成，產(chǎn)品質(zhì)量穩步提升，客戶(hù)服務(wù)及時(shí)響應以外，還是實(shí)現建設優(yōu)秀的研發(fā)團隊，協(xié)調好部門(mén)間的溝通問(wèn)題以及實(shí)現自身綜合素質(zhì)水平的穩步提升。下面我對其做逐步論述。

　　年初的時(shí)候，我們擁有一支Herp組的研發(fā)團隊，擁有5名研發(fā)人員，負責Herp產(chǎn)品的研發(fā)工作�，F在我們擁有一支門(mén)診組的研發(fā)項目團隊，擁有5名研發(fā)人員，3名實(shí)施人員。一年來(lái)年初的團隊人員，只剩下我和趙子龍兩名，主要的業(yè)務(wù)系統，也從Herp系統轉變?yōu)殚T(mén)診相關(guān)系統。值得慶興的是我們現在仍然是一支非常有戰斗力的團隊，團結一心，攜手向前，并且我們的原來(lái)的團隊成員，現在也成為了其他團隊骨干成員核心力量，為其他的研發(fā)團隊奉獻出自己的力量，

　　我們各自都仍然為自己所夢(mèng)想熱衷的事業(yè)繼續奮斗著(zhù)，千難萬(wàn)險，不變初衷。

　　xx年，作為一名研發(fā)人員，在產(chǎn)品方面，我們完成了對于藥品管理系統標準版的產(chǎn)品優(yōu)化升級，并且在山西省中醫學(xué)院附屬醫院，XX省中醫研究院兩家三甲醫院實(shí)現的程序更新，在省二院，市八院等十余家二級醫院免費完成了藥品系統的升級工作；完成了藥品供應鏈系統的產(chǎn)品研發(fā)，以及產(chǎn)品的實(shí)施推廣工作，目前藥品供應鏈系統產(chǎn)品已經(jīng)初步成型，在新的一年里，我們還需要逐步對于產(chǎn)品的雕琢完善，以使產(chǎn)品更加完美。

　　xx年，在產(chǎn)品方面，我們未能夠實(shí)現的有，對于醫療器械，固定資產(chǎn)新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作，未能及時(shí)保證，產(chǎn)品推廣和完善計劃未能完成；對于藥品管理系統，預計新開(kāi)發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作，未能夠及時(shí)展開(kāi)，并完成；對于HERP管理系統，相關(guān)的產(chǎn)品規劃，功能擴展，產(chǎn)品推廣未能及時(shí)完成。

　　xx年，關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗是，之前定的目標過(guò)于多，定的目標過(guò)于分散，研發(fā)想做的事情太多，但真正落地的時(shí)候，才發(fā)現要么是精力不足，要么是人力資源不足，或是其他方面的'原因，導致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品，不推廣吧白白浪費經(jīng)歷，強行推廣的化，不能夠達到用戶(hù)的要求，或者說(shuō)只能達到部分用戶(hù)的需求，后續的改造完善工作無(wú)法接續，導致新研發(fā)升級更新速度緩慢，幾盡于無(wú)。還有一點(diǎn)就是，我們總是把大量的精力，放在如何去使用學(xué)些新的技術(shù)，如何去開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品，而缺乏真正在我們現有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品上，進(jìn)行精雕細琢，進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化，扎實(shí)產(chǎn)品基礎，完善產(chǎn)品不足。不過(guò)現實(shí)可能也就是這樣，我們總是執著(zhù)于外表光鮮美麗的東西，而往往忽略事務(wù)內在的價(jià)值意義。在這我想與公司新來(lái)的研發(fā)人員，一起共勉的一句話(huà)，研發(fā)的工作是枯燥乏味的，需要持之以恒的耐心和堅持不懈的毅力，別無(wú)他路，唯一的捷徑就是勤勉，。

　　人生從來(lái)就不是一帆風(fēng)順，有高潮，更會(huì )有低谷。重要的，不是你在順境中能走多遠，而是要看你在逆境中能夠堅持多長(cháng)時(shí)間。以后，別人羨慕你的資本，不是你在一帆風(fēng)順的時(shí)候，多么的風(fēng)光無(wú)限，而是你在逆境中，在別人不知道的時(shí)候所受的苦，在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以，朋友，不要在意你年輕時(shí)候所受到的苦難，因為他們才是你以后成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行，在磨礪中成長(cháng)。

　　謝謝。

公司員工年終總結 篇2

各位同仁，尊敬的客戶(hù)：

　　下午好！

　　首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶(hù)們給予我廠(chǎng)的信任與支持！特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠(chǎng)部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來(lái)之際，也是對我們上一年工作做出總結的時(shí)候了！

　　在匆匆而過(guò)的20××年里，在全體員工的共同努力下，工廠(chǎng)在各方面都取得了顯著(zhù)成績(jì)，年產(chǎn)量突破20000臺比去年同期上漲近一倍。在ISO9001和20xx質(zhì)量管理體系引導下?tīng)幦∶髂陮�產(chǎn)量再翻一番，勇創(chuàng )歷史新臺階。今年我們又向蕭山區當局提交了“管理創(chuàng )新”項目申請和專(zhuān)利認證項目60多個(gè)，已經(jīng)獲得批準的專(zhuān)利項目40多個(gè)。在現場(chǎng)管理一塊，我們又重新聘請深圳來(lái)的咨詢(xún)公司葛老師和楊老師為我們做現場(chǎng)指導，并對我們的績(jì)效工資考核做出進(jìn)一步完善，讓大家有多大能力賺多少錢(qián)，你們的工資自己定！親愛(ài)的員工們！我們的企業(yè)就好比一列行駛中的火車(chē)，我只是火車(chē)頭，把把方向而已，究竟我們跑不跑的快，要靠大家的.齊心努力，為什么動(dòng)車(chē)跑的快？因為動(dòng)車(chē)上每一節車(chē)廂都裝有發(fā)動(dòng)機，每一節都是動(dòng)力，只要大家在各自的崗位上都是可保持著(zhù)和

　　我同一個(gè)方向，我們就一定會(huì )向前進(jìn)中的動(dòng)車(chē)一樣疾馳！

　　你們在工作崗位上的努力我看得見(jiàn)，比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn)，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團隊精神，我們就需要這樣踏實(shí)肯干的員工，身先士卒的領(lǐng)導。當有些人抱怨工作煩，不愿承擔責任的時(shí)候，他還有一句話(huà)是這樣說(shuō)的“工廠(chǎng)里的每一件事都和我們有關(guān)，大到基礎建設，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關(guān)！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠(chǎng)是大家的工廠(chǎng)，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來(lái)我們就有上市的可能，到時(shí)候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！

　　我們工廠(chǎng)里優(yōu)秀敬業(yè)的員工有很多，優(yōu)秀事跡比比皆是，在這里就不一一列比了。再說(shuō)我們的工藝改進(jìn)方面的成績(jì)，西門(mén)子廠(chǎng)家6—7十萬(wàn)的設備才可以做出來(lái)的大堂機柜，在我們優(yōu)化部的潘志橋的苦心研究下只用幾個(gè)模具的改造就輕而易舉的勝利投產(chǎn)了，馬智民設備組的工藝也為產(chǎn)能再創(chuàng )新高打下堅實(shí)的基礎。在過(guò)去的20××年里，我們?yōu)榱吮ＷC客戶(hù)的滿(mǎn)意度確保設計出的產(chǎn)品順利投產(chǎn)在機柜的試裝程序上又作了進(jìn)一步改進(jìn)，質(zhì)量過(guò)程控制也上了一個(gè)新臺階，盡管還有些質(zhì)量反饋問(wèn)題出現，但比起往年還是有所進(jìn)步。此外在質(zhì)量控制上我還是堅持：過(guò)程控制、積極補救、

　　查明原因、承擔責任的十六字方針。以客戶(hù)滿(mǎn)意為核心，本著(zhù)環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進(jìn)取并持續改進(jìn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準確、準時(shí)、省時(shí)的前提下，快速反應市場(chǎng)變動(dòng)，滿(mǎn)足并超越客戶(hù)要求，使我們在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。

　　我們在不斷摸索著(zhù)前行的過(guò)程中，本著(zhù)追求完美，創(chuàng )造精品的理念不斷地推出現產(chǎn)品，紅酒機要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說(shuō)明什么，說(shuō)明客戶(hù)對我們是認可的，說(shuō)明我們有能力做好，月牙彎的產(chǎn)出又是我廠(chǎng)的一大優(yōu)勢展現。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應求，現在我可以明確的告訴各位我們的銷(xiāo)售訂單可以排到5月份了。銷(xiāo)售量節節升高，產(chǎn)品的不斷更新，新設備激光切割機的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率，為來(lái)年的產(chǎn)值翻番目標都打下了堅實(shí)的基礎。各部門(mén)嚴格管理盡心盡力使我們廠(chǎng)展現出團結一心，積極向上高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠(chǎng)的發(fā)展史上寫(xiě)下濃重的一筆。新的一年里，我們將面對新的困難與風(fēng)險，當然也是挑戰與機遇，我們將繼續盡一切努力抓住機遇，開(kāi)拓創(chuàng )新。充分利用現有設備及技術(shù)革新，為生產(chǎn)力提高打下堅實(shí)的基礎。此外，我們也將在機柜外形改造，內部構造，整機生產(chǎn)方面做出努力，爭取將產(chǎn)值翻一番！

　　在客觀(guān)總結經(jīng)驗與成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚的意識到企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方，我們的制度建設還不夠完善，職工素養還需要提高，機構設置還不夠科學(xué)，行政部門(mén)還不夠完善，員工業(yè)務(wù)技能參差不齊，團隊整體意識不夠突出。因此，我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式，合理調整企業(yè)現行機構設置和人員力量的配置，進(jìn)一步加強企業(yè)內部管理，加大各項規章制度的執行力度和檢查力度，嚴把質(zhì)量關(guān)，使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序，員工生活更加充實(shí)富裕，同時(shí)也要加強對全體員工的思想教育和技能培訓，特別是安全生產(chǎn)意識一定要提高，提升企業(yè)的整體戰斗力，實(shí)現20××年質(zhì)的飛躍！

　　總之，20××已成過(guò)去，20××接踵而來(lái)，我相信，不，是堅信，只要我們全體員工能夠統一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)就一定能夠圓滿(mǎn)完成我們20××年產(chǎn)值翻一番的目標！

　　最后，再次祝賀大家在新的一年里�。汗ぷ黜樌�，身體健康，合家歡樂(lè )，新春愉快！

公司員工年終總結 篇3

　　XX月份就要過(guò)去了，時(shí)間過(guò)的非常的快。單位策劃的期貨大賽，作為招商工作成員之一的我，聯(lián)系了好長(cháng)一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統組都在聯(lián)系，只是聯(lián)系了好一陣子，效果并不是很好。后來(lái)，公司直接主管部門(mén)的副總裁決定壓縮人員，成立四人小組。我是其中一人。

　　北京的期貨公司，外地的期貨公司我們按約定一一打電話(huà)聯(lián)系，邀請他們參加我們的期貨大賽。從剛開(kāi)始客戶(hù)反應比較好，我們策劃的比較不錯，說(shuō)著(zhù)到價(jià)格方面，客戶(hù)感覺(jué)貴。我和領(lǐng)導，和期貨頻道的同事，和策劃部的同事都拜訪(fǎng)過(guò)客戶(hù)，也很多問(wèn)題也有很多我們沒(méi)有想到的。按照單位的統一部署6月中旬我們要正式開(kāi)始大賽前期的投資者教育活動(dòng)。

　　同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司，首創(chuàng )期貨公司，安信期貨公司，中糧期貨公司，中期期貨公司，天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來(lái)，宏源期貨領(lǐng)導說(shuō)客戶(hù)不參加了，中期期貨也不參加了。這不是我想要聽(tīng)到與看到的結果。

　　北京期貨公司見(jiàn)得多，也參加過(guò)很多的什么這大賽那仿真交易大賽等，最終的效果不太好。于是對于我們的活動(dòng)有很多的.質(zhì)疑，常常報的觀(guān)望態(tài)度。我在努力著(zhù)改變。因為我在為自己做，也是為了這次活動(dòng)的主要發(fā)源地是北京，具有了非常多的政治意義了。

　　同成員間的客戶(hù)交流過(guò)程中，發(fā)現自己的思維反應是非常的不靈活。就事論事了，沒(méi)有放開(kāi)思維。不會(huì )變通，不能很好的領(lǐng)會(huì )。聯(lián)系了好一陣子了，每天都是很忙，有時(shí)候還搞的頭暈暈的，但是效果在哪兒呢?目前還是沒(méi)有看到。下午臨下班前，組長(cháng)組織我們開(kāi)會(huì )介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況，大家都說(shuō)了�，F在我們這兒必須馬上就要見(jiàn)一個(gè)單子，價(jià)格不再是主要的，就是為了一個(gè)“臉面”，一個(gè)榮譽(yù)。

　　我，我們都很清楚這一點(diǎn)。上海，在三個(gè)分公司內面是做的最好的一個(gè)。我也同上海的同事交流了，也沒(méi)有問(wèn)出來(lái)個(gè)所以然�？磥�(lái)歸根到底還是自己的能力或者說(shuō)沒(méi)有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西�？偨Y，善于總結。至關(guān)重要。這么多年來(lái)，我進(jìn)步的比較慢，很大一部分都跟不善于總結有關(guān)。從這個(gè)地方摔倒了，就要從這個(gè)地方爬起來(lái)，這樣才能進(jìn)步。

　　來(lái)到單位已經(jīng)兩個(gè)月了。我很慶幸我遇到了一個(gè)好領(lǐng)導。領(lǐng)導從多方面的支持我，給我機會(huì )，給我希望。有時(shí)候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上，并且還是其他部門(mén)的同事，領(lǐng)導都看著(zhù)我，我沒(méi)有理由做不好。我身后看的人很多。我要為自己為關(guān)心為關(guān)注我的人，做出點(diǎn)像樣的事情來(lái)，這樣才不至于對不起大家。我努力，我進(jìn)步，我堅信我能干好的。

公司員工年終總結 篇4

　　去年七月，我非常榮幸的加入xxx，來(lái)到了公眾客戶(hù)中心，至今已有一年，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習業(yè)務(wù)和IBSS系統的操作，并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運作流程，現對此一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結。

　　在業(yè)務(wù)的學(xué)習方面，對各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統的學(xué)習，并規范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中，流動(dòng)咨詢(xún)是我經(jīng)常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì )遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況，需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢(xún)員和業(yè)務(wù)導航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習業(yè)務(wù)的同時(shí)，服務(wù)規范也是我學(xué)習的一個(gè)重要內容，現在已經(jīng)對此有了較深的了解。

　　IBSS系統的學(xué)習是我這幾個(gè)月來(lái)的一項重要工作。在我老師的悉心指導下，我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。

　　對營(yíng)業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習，顧客投訴處理，營(yíng)業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個(gè)能力”的展現，排班，工單管理，營(yíng)收款的處理，促銷(xiāo)禮品和卡類(lèi)的管理等，為我以后開(kāi)展工作創(chuàng )造了比較好的條件。

　　在十一月的時(shí)候，我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶(hù)中心，協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶(hù)的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶(hù)業(yè)務(wù)數量較大，而且通常在月底比較趕時(shí)間，這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí)，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。

　　在這幾個(gè)月中，中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導同事過(guò)硬的`業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著(zhù)我。作為新人，剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著(zhù)不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補，對于領(lǐng)導交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎。

　　在取得一定成績(jì)的同時(shí)，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：

　　一、業(yè)務(wù)學(xué)習和IBSS操作上手都比較慢

　　與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀(guān)上的困難，但更多的還是自己主觀(guān)上的原因。在今后的工作中要學(xué)習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能。

　　二、對于廣州方言應進(jìn)一步加強掌握

　　雖然在廣州度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光，但由于自己學(xué)習廣州話(huà)的意識不夠，加之舍友，同學(xué)多為講普通話(huà)者，結果四年下來(lái)廣州話(huà)雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題，可在與年長(cháng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講廣州話(huà)，對方普通話(huà)聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中廣州話(huà)也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。

　　三、有些服務(wù)規范做的還不到位

　　比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問(wèn)題，但實(shí)際上關(guān)系著(zhù)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。

　　四、工作的條理性還應加強

　　在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應當學(xué)會(huì )對工作進(jìn)行合理的安排。

　　這些不足之處應當引起我的重視，及時(shí)吸取教訓，在今后的工作中加以避免。

　　在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)結束了，回顧幾個(gè)月來(lái)的工作，可以說(shuō)成績(jì)與不足并存。在今后的工作中我會(huì )改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。我的總結就到這里，請各位領(lǐng)導予以指正。

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