總結個(gè)人述職報告集合[13篇]
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的總結個(gè)人述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
![總結個(gè)人述職報告集合[13篇]](/pic/00/l/caf6d6b0b1a8b8e612_5f06f68d0a277.jpg)
總結個(gè)人述職報告 篇1
今天，我將用一種平和而真誠的心態(tài)面對大家，客觀(guān)的、真實(shí)的向大家匯報一年來(lái)我的工作情況，這幾天的我一直在追憶中度過(guò)，因為一年又在忙忙碌碌中轉瞬即逝了，在這一年里，我受益匪淺，現向各位領(lǐng)導和老師匯報自己這一學(xué)年的工作情況：
一、班主任工作
十年的教學(xué)生涯，九年的班主任工作經(jīng)歷，把我從一個(gè)稚氣活潑的大小孩鍛煉成了一個(gè)成熟穩重而又不失快樂(lè )自信的小學(xué)人民教師形象。茶余飯后，同行們談?wù)摰米疃嗟氖�，班主任工作太苦太累太繁瑣……的確，隨著(zhù)教育的改革和發(fā)展，對班主任的要求越來(lái)越高，班主任要承擔的責任也越來(lái)越多，班主任不但要管孩子的學(xué)習，還要管孩子的生活，跟保姆差不多!
而我沒(méi)有把這一切當成煩惱，相反的，我感到特別快樂(lè )，因為我擁有了這些多的天真活潑的孩子們，雖然有時(shí)候他們會(huì )給我制造一些小小的麻煩，但我不在乎，這不正是他們單純可愛(ài)的表現嗎?那么，如何才能讓學(xué)生健康快樂(lè )自信地成長(cháng)呢?前些日子，我有幸參加了遲希新老師和劉正榮老師在重慶地區的班主任工作講壇，感受頗深，重新審視了班主任工作，明白了要引領(lǐng)學(xué)生健康成長(cháng)，必須先讓自己健康成長(cháng)。
“問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)�！币氤蔀閷W(xué)生的良師益友，我們必須讓自己成為一個(gè)學(xué)習型的班主任教師。只有不斷學(xué)習，不斷創(chuàng )新，才能不斷超越自己，不斷超越別人，最終成為優(yōu)秀的班主任。
我們教書(shū)育人，除了做一個(gè)愛(ài)學(xué)習的班主任以外，還要努力做一個(gè)善于思考和冷靜處理問(wèn)題的教育教學(xué)工作者。當然，這樣的話(huà)誰(shuí)都會(huì )說(shuō)，做起來(lái)卻相當難，下面就拿我自己身邊的例子來(lái)說(shuō)一說(shuō)吧!
幾年前，我班的一個(gè)叫陽(yáng)龍的學(xué)生(五年級)和六年級的李林一起到一個(gè)農民家去偷了一輛自行車(chē)，然后拿去賣(mài)了錢(qián)，兩人xx分了層，可是他們做得并不高明，被別的同學(xué)看見(jiàn)了，然后告訴了我們兩個(gè)班主任，李林的'班主任老師是一個(gè)四十多歲的中年女教師，那時(shí)初來(lái)乍到的我不知道怎么處理?把希望寄托在教育教學(xué)經(jīng)驗豐富的老教師身上，老教師的經(jīng)驗是非常豐富的，我們年輕一輩是不能和他們相比的。
于是，我先按兵不動(dòng)，看著(zhù)李林班主任是怎么樣處理這件事的，結果，李林的班主任二話(huà)不說(shuō)，走上前先打了李林兩耳光，然后，用高跟鞋踢了兩腳，頓時(shí)，李林蹲在了地上，哇哇大哭起來(lái)……放學(xué)后，李林和我們班陽(yáng)龍離家出走了……當把他倆找回來(lái)的時(shí)候，他們已經(jīng)三天沒(méi)吃東西了，更可怕的是陽(yáng)龍被社會(huì )上的流氓殺了一刀，找到他們的時(shí)候，太陽(yáng)穴那里還正滴著(zhù)血呢?這件事說(shuō)明了我們當班主任老師的，不能憑意氣做事，不能憑自己的一時(shí)痛快，而要冷靜處理，經(jīng)過(guò)周密思考，事情才會(huì )得到圓滿(mǎn)地解決，要不然會(huì )弄出讓人意想不到的結果，到時(shí)候會(huì )悔恨不已。
現在，我已經(jīng)是一個(gè)五歲孩子的母親了，做了母親，我覺(jué)得自己有了更多的耐心和愛(ài)心了，遇到孩子們犯了錯誤，總會(huì )用母親的眼光去看待他們，雖然有時(shí)候嚴厲了一些，但更多的是寬容和諒解。多少個(gè)周末，我都坐在電腦前和孩子們聊天，談心，談他們的理想，談他們的未來(lái)，談他們的一切。和孩子們做朋友，也是當班主任的一種成功。
我們常說(shuō)：“身體是革命的本錢(qián)�！鄙眢w是自己的，所以我們要愛(ài)護自己的身體。當我們有了健康的身體時(shí)，我們才能做好一個(gè)教師，一個(gè)母親。健康的身體是由快樂(lè )的心情積累起來(lái)的，一位著(zhù)名心理學(xué)家說(shuō)過(guò)：“我們無(wú)法改變天氣，但我們可以改變心情。我們無(wú)法改變現實(shí)，但我們可以改變思維方式。我們無(wú)法改變生命的長(cháng)度，我們卻可以拓寬他的寬度�！睂ρ�，我們不能改變自己的職業(yè)，但我們可以快樂(lè )地工作，快樂(lè )地生活�！靶σ恍�，十年少�！币虼�，我一定要做一個(gè)健康快樂(lè )的班主任。
二、語(yǔ)文教學(xué)工作
本學(xué)年，我擔任六年級三班的語(yǔ)文教學(xué)工作，這個(gè)班一直都是我擔任的語(yǔ)文教學(xué)，語(yǔ)文成績(jì)算比較好吧，但在每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)，總會(huì )轉來(lái)一部分成績(jì)比較差的學(xué)生，看，新學(xué)期伊始，我班又增加了幾名差生：袁柱，陳華，王川，張玉梅。入學(xué)考試時(shí)考得特別差，當時(shí)學(xué)校說(shuō)他們幾位只是在班上借讀，不算成績(jì)，于是我便也沒(méi)說(shuō)什么，就把他收下來(lái)了，雖然只是借讀，但到了我的班上，我又不能不管吧!差生也是人嘛，于是，我也像輔導其它學(xué)生一樣輔導他們。
日子長(cháng)了，他們沒(méi)多大進(jìn)步，我曾出于私心，為了全班其它學(xué)生能夠考好而放棄了他們。新校長(cháng)侯校長(cháng)的到來(lái)，改變了幾位借讀生的命運，校長(cháng)斬釘截鐵地說(shuō)：“現在已經(jīng)沒(méi)有所謂的借讀不借讀的，全部得算成績(jì)。不然，這對他們身心的發(fā)展不公平�！蔽抑�，這是對學(xué)生的一種莫大的關(guān)愛(ài)，我什么也沒(méi)說(shuō)，接下了身上的責任。我也曾總被惡夢(mèng)驚醒：學(xué)生們都拿著(zhù)一張張考著(zhù)三四十分的答卷站在我的面前，他們臉上充滿(mǎn)愁容和無(wú)辜。是呀，難道他們愿意自己考得這么差嗎?哪個(gè)孩子愿意當“差生”?誰(shuí)不想讓別人認可自己?總會(huì )有什么原因導致了他們現在成績(jì)特別差吧!于是，我開(kāi)始尋找他們身上的原因，幫助他們解決難題。
六年級上期要抽考，期末考試成績(jì)占畢業(yè)考試成績(jì)的百分之六十，可以說(shuō)就是畢業(yè)考試了吧!怎么能在幾個(gè)周以?xún)忍岣卟钌鷤兊某煽?jì)?我還確實(shí)感到很頭痛的，先用校長(cháng)的招：每天至少對一個(gè)差生笑一次。呵呵，這可難不住我，本來(lái)我就喜歡笑，笑對我來(lái)說(shuō)就是家常便飯，因為我是學(xué)生公認了的最?lèi)?ài)笑的老師，就連批評了學(xué)生后，自己也在偷著(zhù)笑，有時(shí)候，我也不知道自己為啥笑，就當自己在傻笑吧!
哈哈，現在是“傻笑”也派上了用場(chǎng)......還別說(shuō),我發(fā)現“傻笑”起了特別大的作用，陳華、王川、袁柱明顯感覺(jué)到了我對他們的關(guān)注,羞澀的眼睛里閃出了自信的光芒，我明白，要想他們的成績(jì)能夠得到提高，必須首先讓他們找回足夠的自信。因為人只要擁有了自信，就擁有了一切，就像當年的我一樣，因為有了張老師帶來(lái)的自信，而擁有了現在給別人自信的機會(huì )�，F在，孩子們已經(jīng)小學(xué)畢業(yè)了，66位學(xué)生在畢業(yè)考試中考出了令自己和令老師都滿(mǎn)意的成績(jì)，平均分93左右，優(yōu)生率100%。
三、遠教研究工作
遠教研究工作的核心是把遠教資源恰當地運用到自己的語(yǔ)文教學(xué)工作中去，而閱讀教學(xué)是小學(xué)中高段的一個(gè)教學(xué)重點(diǎn)。面對孩子們一雙雙渴求知識的眼睛，我不敢怠慢自己，對于一個(gè)偏遠的農村教師來(lái)說(shuō)，外出學(xué)習的機會(huì )特別少，遠教資源的到來(lái)，無(wú)疑給我們輸送了新鮮血液，優(yōu)秀的課堂實(shí)錄讓我們目睹了全國許多優(yōu)秀教師的風(fēng)采，他們的許多優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗使我耳目一新，利用遠教資源后，我感到教育教學(xué)生活有了生機，有了活力。
例如，我在教學(xué)《少年閏土》這篇課文時(shí)，利用了遠教資源上的課件配上朗讀的錄音“深藍的天空中掛著(zhù)一輪金黃的圓月，下面是海邊的沙地……”同學(xué)們邊聽(tīng)邊想象，猶如身臨其境，如癡如醉，我并沒(méi)有多講，而同學(xué)們卻理解得很深,那個(gè)天真活潑，健康聰明，淳樸可愛(ài)的少年閏土就在我們眼前，他們作為90后的新一代，更會(huì )懂得珍惜現在美好的生活……
另外，在做遠教課題結題工作時(shí)，我負責編輯了優(yōu)秀教學(xué)案例集，在編輯過(guò)程中，解決了許多原來(lái)不會(huì )操作的問(wèn)題，在這里，我感謝學(xué)校領(lǐng)導給予我參與研究的機會(huì )，感謝邱校長(cháng)給予我的電腦知識的指導。能在學(xué)習中成長(cháng)，我感到特別幸福。
最后，說(shuō)說(shuō)我的座右銘：“花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，讓我干葉的事業(yè)吧，因為葉總是謙遜地垂著(zhù)她的綠蔭�！彼屠蠋焸円痪湓�(huà)：讓我們在平凡事業(yè)的崗位上開(kāi)啟學(xué)生心靈的智慧大門(mén)吧，讓我們在平凡事業(yè)崗位上快樂(lè )自信吧!
總結個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導：
在這段時(shí)間里，我以實(shí)際行動(dòng)投入到了工作中，并取得了一些成果。以下是我的個(gè)人述職報告，旨在總結過(guò)去一段時(shí)間的工作，并提出一些對未來(lái)的展望和建議。
一、工作總結
1.項目完成情況：
我已經(jīng)成功完成了我們部門(mén)的一些重要項目。其中，最具代表性的包括：
成功帶領(lǐng)團隊在規定時(shí)間內完成了項目A，取得了良好的市場(chǎng)反響。
通過(guò)與團隊成員的緊密合作，項目B的研發(fā)進(jìn)度超前，且質(zhì)量達到了預期標準。
2.團隊協(xié)作與溝通：
我始終重視與團隊成員的溝通和協(xié)作。通過(guò)定期的會(huì )議和討論，我與團隊成員保持了良好的溝通，并及時(shí)反饋工作中的問(wèn)題。同時(shí)，我也聽(tīng)取他們的建議和想法，以便更好地推進(jìn)工作。
3.技能提升與學(xué)習：
我始終堅持自我學(xué)習和提升。在工作中，我不斷學(xué)習新的技術(shù)和知識，以便更好地應對工作中的挑戰。同時(shí)，我也積極參加公司組織的培訓和學(xué)習活動(dòng)，以提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。
二、未來(lái)展望與建議
1.自我提升：
在未來(lái)的工作中，我計劃進(jìn)一步提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和管理能力。我希望通過(guò)參加更多的培訓和學(xué)習活動(dòng)，不斷更新自己的知識儲備，并提高解決問(wèn)題的能力。
2.團隊協(xié)作與溝通：
我深知團隊協(xié)作的重要性，因此我會(huì )繼續重視與團隊成員的溝通和協(xié)作。我計劃通過(guò)更頻繁的會(huì )議和討論，了解團隊成員的需求和想法，以便更好地協(xié)調工作，提高工作效率。
3.創(chuàng )新與改進(jìn)：
我將繼續關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)，尋求創(chuàng )新和改進(jìn)的機會(huì )。我希望能夠通過(guò)引入新的'方法和工具，提高我們的工作效率和質(zhì)量，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
4.加強跨部門(mén)合作：
我相信通過(guò)加強跨部門(mén)的合作，我們可以更好地利用資源，提高整體效率。我計劃與更多部門(mén)建立良好的合作關(guān)系，共享信息和學(xué)習資源，共同推動(dòng)公司的發(fā)展。
三、總結
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我以積極的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)投入到了工作中。我取得了一些成果，并從中認識到自己的不足和提升空間。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力提升自我，加強團隊協(xié)作和溝通，尋求創(chuàng )新和改進(jìn)的機會(huì )，為公司的長(cháng)遠發(fā)展做出更大的貢獻。
再次感謝領(lǐng)導和團隊的支持和鼓勵。我期待在未來(lái)的工作中，能夠繼續實(shí)現自我價(jià)值，為公司創(chuàng )造更大的利益。如有任何建議或反饋，我會(huì )非常感激并樂(lè )意接受。
總結個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導：
我在此向您提交我的個(gè)人述職報告。在過(guò)去的一年里，我在公司擔任了重要的職位，并致力于實(shí)現公司的戰略目標。以下是我在過(guò)去一年中的工作總結。
一、工作目標
在過(guò)去的一年中，我主要負責公司項目的策劃和執行。我的主要目標是確保項目的順利進(jìn)行，提高公司的業(yè)務(wù)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。以下是我在這個(gè)職位上的重要成果：
1.項目策劃和執行
負責公司多個(gè)項目的策劃和執行，確保項目按時(shí)、按質(zhì)量完成。在項目實(shí)施過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并提出解決方案，有效避免了潛在風(fēng)險。優(yōu)化項目流程，減少了項目成本，提高了工作效率。
2.團隊合作與溝通
與團隊成員保持良好的溝通和合作，有效協(xié)調工作，提高了團隊的協(xié)同效率。及時(shí)解決團隊內部的問(wèn)題和矛盾，促進(jìn)了團隊的穩定發(fā)展。
3.客戶(hù)滿(mǎn)意度
關(guān)注客戶(hù)需求，及時(shí)反饋和解決問(wèn)題，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。積極與客戶(hù)溝通，建立良好的`合作關(guān)系，為公司的業(yè)務(wù)拓展提供了支持。
二、經(jīng)驗與能力
在過(guò)去的一年中，我通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，積累了以下經(jīng)驗與能力：
1.項目管理和執行能力：我掌握了項目管理的理論和實(shí)踐技巧，能夠有效地組織和協(xié)調項目工作，確保項目的順利進(jìn)行。
2.團隊合作和溝通能力：我通過(guò)與團隊成員的緊密合作，學(xué)會(huì )了如何有效地溝通和協(xié)調工作，提高了團隊的合作效率。
3.客戶(hù)服務(wù)意識：我深刻理解了客戶(hù)至上的服務(wù)理念，能夠及時(shí)關(guān)注和處理客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4.分析與解決問(wèn)題的能力：我在工作中能夠及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并提出解決方案，通過(guò)分析和總結經(jīng)驗，提高了解決問(wèn)題的能力。
三、未來(lái)計劃與展望
在未來(lái)的工作中，我將繼續努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。具體計劃如下：
1.項目?jì)?yōu)化和創(chuàng )新
深入研究和探索項目管理的最佳實(shí)踐，不斷優(yōu)化項目管理流程。
加強項目創(chuàng )新能力的提升，以適應快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。
2.團隊建設與培養
加強團隊內部的培養和交流，提高團隊的整體執行力和協(xié)同能力。
制定團隊發(fā)展規劃，為團隊成員提供職業(yè)發(fā)展和晉升的機會(huì )。
3.客戶(hù)服務(wù)的提升
更加深入地了解客戶(hù)需求，提供個(gè)性化的服務(wù)方案，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
加強與客戶(hù)的合作關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)渠道，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
4.個(gè)人技能與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升
不斷學(xué)習和更新項目管理知識和技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。
加強個(gè)人能力的提升，如溝通能力、領(lǐng)導力和創(chuàng )新思維等。
5.公司文化和價(jià)值觀(guān)的傳播與維護
積極參與公司文化傳播和價(jià)值觀(guān)的維護工作，傳遞公司的核心價(jià)值觀(guān)和使命。
通過(guò)自己的言行舉止，傳遞公司的品牌形象和良好口碑。
6.個(gè)人成長(cháng)與發(fā)展規劃
制定個(gè)人發(fā)展規劃和職業(yè)目標，明確自己的成長(cháng)路徑和發(fā)展方向。
不斷提高自身素質(zhì)和能力，以適應公司發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化。
總結
在過(guò)去的一年中，我認真履行職責，努力完成各項工作任務(wù)。我將繼續發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷提高工作質(zhì)量和效率，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時(shí)，我也期待在未來(lái)的工作中不斷挑戰自己，實(shí)現個(gè)人價(jià)值與公司目標的共同發(fā)展。謝謝您的關(guān)注和支持！
總結個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導，同事們：
在此，我有幸有機會(huì )回顧我在過(guò)去一年中的工作，并分享我的個(gè)人述職報告。我非常感謝有這個(gè)機會(huì )能與大家共同回顧和分享我的職業(yè)生涯中的這一重要時(shí)刻。
首先，我想從我的主要職責和任務(wù)開(kāi)始。作為團隊的一員，我的主要職責是確保項目的順利進(jìn)行，同時(shí)也要確保團隊成員的需求得到滿(mǎn)足。在過(guò)去的一年中，我致力于提升團隊效能，以實(shí)現我們的目標和任務(wù)。
在具體的工作成果方面，我主導和參與了多個(gè)項目，包括一些關(guān)鍵性的任務(wù)。無(wú)論是項目的規劃、執行，還是最后的成果展示，我都盡我所能地投入了時(shí)間和精力。這些努力也得到了回報，我們的團隊在各項指標上均取得了顯著(zhù)的進(jìn)步。
在挑戰方面，我認識到我們面臨的困難，但我始終相信我們可以克服。我努力找出問(wèn)題所在，然后與團隊成員一起尋找解決方案。我們共同面對和解決了多個(gè)挑戰，這使我們的團隊更加緊密，也使我們的業(yè)務(wù)得到了實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。
在專(zhuān)業(yè)技能提升方面，我始終保持開(kāi)放和學(xué)習的態(tài)度。我參加了多個(gè)內部和外部的培訓和研討會(huì )，以提升我在項目管理、溝通和領(lǐng)導力等方面的技能。這些技能的提升，使我有更多的能力去應對工作中的'挑戰，也能更好地服務(wù)于團隊和客戶(hù)。
在個(gè)人成長(cháng)方面，我學(xué)會(huì )了如何更好地理解他人，如何更有效地與團隊成員進(jìn)行溝通和合作。我也理解到了，成功不僅僅是實(shí)現目標，更是在實(shí)現目標的過(guò)程中，我們能夠如何互相學(xué)習，互相尊重。
最后，我想表達我的感激之情。我感謝所有支持和幫助過(guò)我的領(lǐng)導、同事們和朋友們。你們的支持和幫助讓我能夠有更多的機會(huì )去成長(cháng)，也讓我看到了我們團隊的潛力和可能。
在未來(lái)的路上，我將以更加堅定的決心和更高的效率，繼續為團隊的發(fā)展貢獻我的力量。我相信，只要我們團結一致，我們可以實(shí)現更多的目標，達到更高的成就。
再次感謝各位領(lǐng)導和同事們的支持和理解。我會(huì )將這份感激化為動(dòng)力，繼續努力，為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。讓我們一起攜手并進(jìn)，共同創(chuàng )造更加美好的未來(lái)！
謝謝大家！
總結個(gè)人述職報告 篇5
20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用，積極服務(wù)客戶(hù)，擴大銀行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意。
一、認真學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求，必須認真學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，認真學(xué)習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等,做到在與客戶(hù)的溝通中，當客戶(hù)問(wèn)起營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識構架起與客戶(hù)溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細致入微，努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，要通過(guò)對客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大銀行理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎上，充分了解客戶(hù)的基本情況，針對不同客戶(hù)的特點(diǎn)，細致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶(hù)的基本情況，了解客戶(hù)的性格特點(diǎn)與愛(ài)好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會(huì )按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶(hù)打電話(huà)，在營(yíng)銷(xiāo)工作上做到有的放矢,給客戶(hù)提供差別化，個(gè)性化的服務(wù)。我細致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶(hù)，創(chuàng )造了可觀(guān)的經(jīng)濟效益,而且也贏(yíng)得了客戶(hù)由衷的贊許。
三、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作
我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔,給客戶(hù)一個(gè)文明高雅用自己的行為，讓客戶(hù)感到親切、愉悅和滿(mǎn)意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶(hù)，包括單項填寫(xiě)，各項咨詢(xún)事宜，主動(dòng)和客戶(hù)建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中，有些用戶(hù)不會(huì )寫(xiě)憑單，我主動(dòng)幫助，一項一項的教，一次不會(huì )就教幾次，直到教會(huì )為止。
X年過(guò)去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jì)，但不能以此為滿(mǎn)足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習，創(chuàng )新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)績(jì)，為銀行的'發(fā)展作出努力與貢獻。
6 .管理個(gè)人述職報告怎么寫(xiě)
20xx時(shí)光飛逝，年在物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)�；豿x首年，在公司領(lǐng)導的熱忱關(guān)懷下，在部門(mén)主管的悉心指導下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。
作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責是：對管轄區乃至整個(gè)小區進(jìn)行日常檢查，小區單元門(mén)禁卡管理與錄入、地面車(chē)輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查，業(yè)主內部矛盾和糾紛的協(xié)調與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)等。
總結個(gè)人述職報告 篇6
20xx年，我在城管局、城管大隊的正確領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，認真學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )和把握xx的精神實(shí)質(zhì)，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結一致、奮勇?tīng)幭�、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質(zhì)，外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，以實(shí)際行動(dòng)向各級領(lǐng)導與廣大群眾交上一份滿(mǎn)意的答卷。
一、注重自身的執法者形象的城管
一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現，換句話(huà)說(shuō)隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執法隊員，可以使老百姓對城管執法隊員有一個(gè)好的'第一印象。
二、提高自身的思想覺(jué)悟
首先，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐報告者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù)；要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù)；要積極主動(dòng)，多做貢獻；要服從命令，聽(tīng)從指揮；要團結友愛(ài)，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學(xué)習城市管理相關(guān)的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實(shí)踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀(guān)原因，區別對待，靈活處理，創(chuàng )造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三、廉潔奉公
要求在執法過(guò)程中做到十個(gè)不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢(qián)交易，在內心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來(lái)，在新一年的城管工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于市的城市建設而努力奮斗。
總結個(gè)人述職報告 篇7
一年來(lái)，我著(zhù)力學(xué)習提升、思想轉變、履職盡責，順當完成了從一名學(xué)生到一名公務(wù)員的轉變，努力系好了“人生第一顆扣子”，現將一年來(lái)思想工作狀況匯報如下：
一、勤于學(xué)習、自覺(jué)錘煉，不斷提升自身實(shí)力素養
�。ㄒ唬┰黾永碚搶W(xué)習，牢記職責使命。時(shí)刻把學(xué)習作為精神追求和政治自覺(jué)，不斷補齊了思想理論短板，強化了責隨意識弱項。
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習，打磨履職實(shí)力。由于干脆從學(xué)校進(jìn)入行政機關(guān)，缺乏工作閱歷，初時(shí)頗感吃力，我從入門(mén)起先了對機關(guān)工作方法的學(xué)習。一年來(lái)，閱讀和觀(guān)看了《新黨政機關(guān)公文與辦公室寫(xiě)作》、《職場(chǎng)工作方法技巧》等書(shū)籍和視頻，系統了解了辦文辦會(huì )辦事方法技巧，逐步轉變了思維方式，駕馭了工作方法。
�。ㄈ﹫猿謱W(xué)以致用，提高實(shí)踐實(shí)力。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。在仔細學(xué)習辦文辦會(huì )辦事方法的同時(shí)，主動(dòng)承接撰寫(xiě)整改方案、工作總結、調研報告和發(fā)言材料等任務(wù)，起草撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料累計x余篇，主動(dòng)參加籌辦日常會(huì )議、主動(dòng)參加辦公室日常工作，切實(shí)將學(xué)習成果轉化為推動(dòng)工作的強大動(dòng)力。
二、深化一線(xiàn)、腳踏實(shí)地，主動(dòng)投身村內各項事務(wù)
在xx村駐村期間，我努力開(kāi)展了以下工作：
�。ㄒ唬⿵娀袒龑�，爭當惠農政策“宣揚員”。不斷強化對強農惠農政策的相識，并在脫貧攻堅入戶(hù)調查、支部主題黨日、貧困戶(hù)“知情會(huì )”上講解宣揚各項政策，回應村民最迫切、最關(guān)切、最現實(shí)的問(wèn)題。
�。ǘ┯掠趽斪鳛�，爭當沖突糾紛“調解員”。一是主動(dòng)參加沖突調解。主動(dòng)參加村內“逢四說(shuō)事”、“訪(fǎng)議解”等活動(dòng)，爭取把沖突化解在最基層，努力提高群眾工作實(shí)力。二是預防發(fā)生沖突糾紛。嚴格執行“四議兩公開(kāi)”、“三重一大”等制度，督促村“兩委”議事決策合規合法、公允公正，并剛好進(jìn)行村務(wù)、財務(wù)公開(kāi)，提升了群眾對村干部工作的滿(mǎn)足度。
�。ㄈ┘氈旅宓讛�，當好脫貧攻堅的“信息員”。駐村以后，先后進(jìn)行了進(jìn)行x次扶貧信息“三一樣”核對，與駐村工作隊和村“兩委”遍訪(fǎng)了xx戶(hù)貧困戶(hù)，仔細核實(shí)每一戶(hù)貧困戶(hù)信息，結合在教化、醫療等機構獲得的數據，核對了貧困戶(hù)政策享受狀況，并建立了教化、醫療、就業(yè)等xx項扶貧臺賬，為給貧困戶(hù)供應精準幫扶供應了依據，便利了各級單位的檢查驗收。
三、講求方法、端正看法，快速適應新的工作要求
依據須要，今年4月后我到鎮參加了檔案整理和辦公室日常工作。到鎮后，我主動(dòng)調整心態(tài)，快速適應各項工作。由于做的大都是一些小事、瑣事、雜事、協(xié)助性的事，所以我著(zhù)重從工作看法上匯報兩點(diǎn)：
�。ㄒ唬┲�(zhù)眼細微環(huán)節，不斷克服“眼高手低”。到鎮后，我始終堅持“把每件簡(jiǎn)潔的事做好就不簡(jiǎn)潔”的.工作理念，肅穆仔細的對待每一項工作。在檔案整理中，進(jìn)行了分類(lèi)、掃描、打算驗收材料等工作，力求規范、易查，便利了鎮上各部門(mén)查找檔案。對于領(lǐng)導交辦的材料撰寫(xiě)、溝通聯(lián)絡(luò )、辦會(huì )辦事等工作，把握細微環(huán)節，堅持不推不拖，不等不靠，立即就辦，加班加點(diǎn)，努力提高辦事效率，確保事事有回音、件件有著(zhù)落。
�。ǘ┳⒁饪偨Y，不斷追求“精益求精”�！熬硬⿲W(xué)而日參省乎己，則智明而行無(wú)過(guò)矣”。我堅持把定期總結、查找不足、剛好改正值成改進(jìn)工作的有效途徑，建立工作失誤備忘錄，對同樣的錯誤決不犯其次次。對于文字材料，我寫(xiě)完后進(jìn)行一再打磨，力求精品；在溝通聯(lián)絡(luò )中，仔細組織協(xié)調，力求不偏不倚；在辦會(huì )辦事中，一再思索，力求高效到位，通過(guò)不斷總結檢查，努力培育了一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)的做事風(fēng)格。
四、相識不足、樹(shù)立信念，揚帆起航再動(dòng)身
一年的工作，幫助我成長(cháng)不少，在此，特殊要感謝這一年當中領(lǐng)導的關(guān)懷與培育，同事的支持與幫助，也感謝領(lǐng)導能賜予一次發(fā)言的機會(huì )。同時(shí)，我也相識到自己還有諸多不足。一是應對困難工作的方式方法還不夠敏捷；二是自身實(shí)力與領(lǐng)導要求還有差距。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后的工作中，我將把學(xué)習作為一個(gè)永恒的課題，埋頭苦干、攻堅克難，進(jìn)一步提高自身綜合素養，切實(shí)聽(tīng)從組織的各項支配，仔細完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，努力成為一個(gè)有素養、能擔當、靠得住的下屬和同事。
總結個(gè)人述職報告 篇8
本人于今年十一月起，應聘為公司網(wǎng)絡(luò )維護兼網(wǎng)站設計，任現職以來(lái)，在章總的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學(xué)習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收獲，今天，我就借著(zhù)這個(gè)機會(huì )，把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規劃向大家做一個(gè)匯報。
一，定制度，抓培訓，打開(kāi)工作局面
電腦網(wǎng)絡(luò )最怕病毒感染，自公司網(wǎng)絡(luò )組建以來(lái)，中毒事件屢查不止，經(jīng)過(guò)短期的培訓，大家了解了相關(guān)的防護知識，并且能夠積極地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來(lái)，大家都能做到有效的防護：作為網(wǎng)絡(luò )管理人員，我更要加強監督檢查力度，嚴禁各類(lèi)存在安全隱患的光盤(pán)、磁盤(pán)，usb設備在網(wǎng)絡(luò )中運行。由于工作的關(guān)系，許多工作人員都對usb設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況，我都會(huì )耐心給他們講解使用后果的嚴重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿(mǎn)解決了病毒交叉感染問(wèn)題。正是因為大家一直認真遵守，到目前為止，公司沒(méi)有再發(fā)生過(guò)一次病毒感染網(wǎng)絡(luò )的事件。
從接手工作到現在，我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過(guò)程都做詳細記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗，給我的工作帶來(lái)了很大的幫助。
二，作好日常機器設備的檢修維護工作。
自我入職以來(lái)，辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責，各領(lǐng)導、同事的電腦出現問(wèn)題我都能及時(shí)趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節約了維護資金，作為網(wǎng)絡(luò )維護，不僅要具備網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著(zhù)冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時(shí)間內用最有效的辦法來(lái)解決問(wèn)題。工作的時(shí)候，我常常覺(jué)得自己象個(gè)消防員。
為了維護好機器，保證網(wǎng)絡(luò )暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來(lái)，我每天觀(guān)察機器的工作情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每星期都對公用機器進(jìn)行磁盤(pán)清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進(jìn)行軟硬件系統檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進(jìn)行雙備份的緊急預案，即便出現災難性故障，也保證會(huì )有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進(jìn)行總結，使自己對網(wǎng)絡(luò )中的每個(gè)細節都做到心中有數，有效保證了公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
三，刻苦鉆研，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )升級，搞好技術(shù)創(chuàng )新。
作為網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)的負責人，除了要保證每天正常的工作，我還必須抽出一定的時(shí)間來(lái)研究我們的網(wǎng)絡(luò )，想辦法進(jìn)行技術(shù)革新，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng )新。
1、加強了局域網(wǎng)的防護能力，利用現有的工具，使公司的`網(wǎng)絡(luò )防范能力上升了一個(gè)臺階。
2、對上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)電腦品牌不一，廠(chǎng)家板卡兼容性的問(wèn)題，導致機器維護比較困難。我入職以來(lái)對每個(gè)機器都進(jìn)行了詳細的排查，備份，目前的大部分的機器都作了有效備份3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來(lái)，在章總的指導下，對英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的bug,完善了英文網(wǎng)站的內容，目前，這項工作還在進(jìn)行中。
四，20xx年工作展望
1．公司內部網(wǎng)方面，目前公司內有電腦34臺，局域網(wǎng)方面現在一切正常，其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng)，安全方面，我將進(jìn)一步加強公司內部網(wǎng)的安全防護工作，確保公司網(wǎng)絡(luò )的安全，定期對公司的機器進(jìn)行排查，維護。由于公司使用電腦的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò )維護只有我一個(gè)人，任務(wù)重，工作量很大，經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度，更有效的維護公司的電腦，建議執行電腦維護登記.
2．定期開(kāi)設培訓，為大家講解電腦使用的一些常用技巧，操作的規范性等一些相關(guān)知識。
3．公司網(wǎng)站方面，目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問(wèn)題，現列如下：①網(wǎng)站logo上managementtem應為managementteam,將酌期進(jìn)行修改.②一級網(wǎng)頁(yè)management內容的完善,加入人物簡(jiǎn)介,圖文介紹.③完善一級網(wǎng)頁(yè)contactus④產(chǎn)品頁(yè)面的背景問(wèn)題⑤人力資源的2級頁(yè)面⑥新聞頁(yè)面加入圖片(2個(gè)公司新聞)⑦中英文頁(yè)面的跳轉問(wèn)題⑧英文網(wǎng)站的鏈接檢查⑨中文網(wǎng)站的部分bug（做英文網(wǎng)站的時(shí)候發(fā)現部分產(chǎn)品的介紹是錯誤的）⑩網(wǎng)站上傳，解析，訪(fǎng)問(wèn)方面的問(wèn)題。我將積極，有效，在保證質(zhì)量的前提下，盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后，將定期對網(wǎng)站進(jìn)行備份，維護和內容的更新。深入分析網(wǎng)頁(yè)程序核心，找現漏洞及不足之處，及時(shí)進(jìn)行修改與完善，使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的提高！每日一次的常規備份、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份，確保網(wǎng)站在萬(wàn)一遭到數據丟失的情況下，能夠得到及時(shí)的恢復，為保證網(wǎng)站的正常運行一直努力不懈。。
4.網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問(wèn)題
網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成，而是一個(gè)工作的開(kāi)始，后續的工作還有很多，例如網(wǎng)站的推廣等，服務(wù)器方面，我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的，于明年3月28日到期。建議到期后更換供應商。經(jīng)過(guò)章總的指示，大家的幫助和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績(jì)只屬于過(guò)去，將來(lái)還需要繼續努力，學(xué)海無(wú)涯，工作無(wú)止境，我會(huì )永遠牢記屈原的那句話(huà)“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責，為公司做出更大貢獻。
總結個(gè)人述職報告 篇9
自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái)，我始終以勤懇、踏實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學(xué)工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘，現將一學(xué)期的工作總結如下：
一、在思想上，愛(ài)國，積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習培訓，認真參加政治學(xué)習，為了提高自己的思想覺(jué)悟，我還深知要教育好學(xué)生，教師務(wù)必先身先之率，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，《教師人格魅力的構建》等文章，發(fā)奮使學(xué)生、家長(cháng)能理解我、喜愛(ài)我。今年又值新課程改革，為了適應新形式，我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的主角》等文章，發(fā)奮使自己不被新課改的浪潮所淹沒(méi)。
作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)十分重視對學(xué)生的全面培養。正因我深信良好的品行是每個(gè)人身上最美的東西，針對社會(huì )這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、職責性較強，樂(lè )于理解學(xué)校布置的各項工作;我還注重文化學(xué)習，參加了“小學(xué)教育”的本科進(jìn)修。在不斷的學(xué)習中，發(fā)奮使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)潛質(zhì)都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹治教。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名校本課程教師，最緊迫的問(wèn)題是具有新的教學(xué)理念，刻苦鉆研如何把花木文化與校本課程到達有機的融合，從而顯現出我校的校本特色。在備課中，力圖體現校本課程的綜合性、開(kāi)放性、實(shí)踐性、體驗性，把語(yǔ)文、數學(xué)、科學(xué)、美術(shù)課、音樂(lè )等整合進(jìn)校本課程，圍繞“花木文化提高學(xué)生的綜合素質(zhì)”這教學(xué)目標，有的課堂讓學(xué)生觀(guān)察寫(xiě)話(huà)，品析優(yōu)美的文章，有的課堂讓學(xué)生想象繪畫(huà)，有的課堂讓學(xué)生歌唱，欣賞名曲。在低年級嘗試讓學(xué)生透過(guò)觀(guān)察、調查等開(kāi)展探究性學(xué)習。此刻對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，要根據學(xué)校與地方的實(shí)際，拓展學(xué)生學(xué)習資源。我注重研究現代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應用，透過(guò)把本地的.花木文化資源與網(wǎng)絡(luò )資源相結合，進(jìn)行教學(xué)資源的重組，盡量使課堂教學(xué)效果優(yōu)化。因此孩子們還是比較喜愛(ài)上校本課的。
對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師擁有自來(lái)水。在工作中，我深知學(xué)習的重要性，抓住一切機會(huì )認真學(xué)習，在不斷學(xué)習、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內，虛心、主動(dòng)地向吳建平、謝小忠學(xué)習信息技術(shù)，豐富教學(xué)手段，向丁歸根和張永苗老師請教自然、科學(xué)知識使自己的教學(xué)語(yǔ)言更嚴謹。抓住學(xué)校安排外出聽(tīng)課的機會(huì )，虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)，及時(shí)消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐，不斷總結，不斷提高。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習，提高自己的課堂教學(xué)水總之，在這一學(xué)年中，我不僅僅在業(yè)務(wù)潛質(zhì)上，還是在教育教學(xué)上都有了必須的提高。但我平時(shí)工作中出現需改善的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長(cháng)進(jìn)不快。在今后的工作中，我將揚長(cháng)補短，不斷發(fā)奮。
三、在分管工作上，服從安排，積極主動(dòng)
在每周18節課的狀況下，要安排好自己的條線(xiàn)工作，的確有時(shí)感到力不從心。但在校領(lǐng)導指引、支持下，學(xué)科常規性競賽在各位老師的發(fā)奮下有條不紊地開(kāi)展這。分管工作思路清晰，做到期初進(jìn)行合理計劃，實(shí)施過(guò)程抓落實(shí)，及時(shí)反思小結，期末總結。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新課程，教導處安排了綜合實(shí)踐課堂教學(xué)調研活動(dòng)，我盡量抽出時(shí)刻，按照計劃，落實(shí)調研工作，及時(shí)與教師探討、交流。教師教學(xué)競賽學(xué)能積極的配合上課教師作好賽前準備工作，能幫忙教師修改論文案例的。學(xué)生學(xué)科競賽也能盡自己的力量，進(jìn)行輔導。
我們的學(xué)校無(wú)論是環(huán)境還是領(lǐng)導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感，因此在這樣的群眾中工作雖然有時(shí)任務(wù)較重，但心理上還是比較簡(jiǎn)單、愉快的，因此工作上比較主動(dòng)，期望自己能最大限度地為學(xué)校的建設獻出微弱的力量。平時(shí)能及時(shí)把工作狀況、問(wèn)題、困難向領(lǐng)導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫忙，互相溝通。
四、提高素養，加強計劃落實(shí)
在不斷的工作實(shí)踐中，我深深地認識到，課程的改革需要我不斷的加強學(xué)習、反思，提高自身的素養。在條線(xiàn)管理中也暴露出不足，如何做到科學(xué)計劃、科學(xué)落實(shí)、科學(xué)評價(jià)學(xué)生和教師，如何作好條線(xiàn)管理，這些還需不斷地發(fā)奮。期望大家對本人進(jìn)行嚴格監督
總結個(gè)人述職報告 篇10
各位領(lǐng)導、老師：
大家好！感謝領(lǐng)導給了我這個(gè)機會(huì )，讓我能夠靜下心來(lái)總結、反思一年的工作，并向大家匯報自己的思想—— 20xx年，對我來(lái)說(shuō)，是難以忘卻的一年。這一年的8月，我的角色發(fā)生了變化——由一名萬(wàn)紅小學(xué)的中層變成了一名實(shí)驗小學(xué)的校級領(lǐng)導；這一年的9月，我實(shí)現了新的跨越，成為了蘇州市名教師；這一年的11月，我評上了小學(xué)中學(xué)高級教師……我感謝領(lǐng)導，感謝他們給了我這一份份幸運；我慶幸當機遇來(lái)臨的時(shí)候，我沒(méi)有輕易地讓它溜走；我要求自己，為了這一份份榮譽(yù)，該付出十一分的努力……
一、修身養德，做個(gè)大寫(xiě)的人
該如何做一名優(yōu)秀的教育工作者？做一名省實(shí)驗小學(xué)、省模范學(xué)校的優(yōu)秀教育工作者？我經(jīng)常問(wèn)自己，也努力朝著(zhù)這樣的目標奮斗：做一個(gè)熱愛(ài)生活、熱愛(ài)事業(yè)的人；做一個(gè)真心誠意、尊重學(xué)生的人；做一個(gè)努力學(xué)習，不斷提升自己整體素質(zhì)的人；做一個(gè)開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng )新的人……在我看來(lái)，一個(gè)優(yōu)秀的教師，首先應該是一個(gè)“大寫(xiě)”的人。所以，我努力“修身養德”，處處以集體利益為先，時(shí)時(shí)以孩子成長(cháng)為重。每次外出聽(tīng)課、培訓，我總要換好課，有的班級拉下了，我總是想盡辦法補起來(lái)。雖然在別人眼里看來(lái)：“科學(xué)課不就是副科嘛，有什么關(guān)系？”，但我覺(jué)得教師這碗飯靠的就是良心，我要對得起自己的良心；總是辛勤地來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的這份事業(yè)，雖然，離領(lǐng)導對我的期望值還遠了些。但真心地希望自己的`認真負責，勤奮務(wù)實(shí)能減免幾分廁身教育屆的汗顏。無(wú)論是萬(wàn)小的“正”字校訓、還是實(shí)小的“端、勤、毅”，都時(shí)時(shí)刻刻地鞭策著(zhù)我，讓我絲毫不敢懈��！
二、不斷學(xué)習，做個(gè)聰明的人
人們總說(shuō)，要給學(xué)生一滴水，自己必須得有一桶水�？晌覅s真切地希望我的孩子能比他的老師擁有更多更多桶的水。點(diǎn)石成金的棒子不是說(shuō)給就能給的，“如何給”是一門(mén)藝術(shù)。于是，提高自身的素質(zhì)就成了必然。誰(shuí)說(shuō)理科的老師只能擁有嚴謹的思維？浪漫的情懷、熱愛(ài)生活的態(tài)度讓我接觸了更多的學(xué)科，傾聽(tīng)到更多學(xué)科老師的聲音；也領(lǐng)略到了不同學(xué)科的漂亮風(fēng)景……在我的四周，有一批熱愛(ài)學(xué)習的科學(xué)老師，視野網(wǎng)便是這些科學(xué)老師的聚集地，在向同行學(xué)習的過(guò)程中，我找到了自身的差距，也找到了前進(jìn)的方向；每學(xué)期一次的科學(xué)新教材培訓，我都不會(huì )錯過(guò)；今年，經(jīng)教育局推薦，我參加了蘇州市第二屆信息化研究型教師培訓班，堅持每次寫(xiě)學(xué)習反思；11月，我又有幸成為蘇州市級科學(xué)重點(diǎn)規劃課題“小學(xué)科學(xué)探究式教學(xué)策略的研究”的一員，獲得了更多學(xué)習的機會(huì )……學(xué)習著(zhù)，收獲著(zhù)。更重要的是，把收獲的最新理念運用到課堂教學(xué)上，努力讓每個(gè)孩子都喜歡上科學(xué)這門(mén)學(xué)科；很興奮，在我的課堂上，孩子們能自主充分地參與探究，體驗著(zhù)“真刀實(shí)槍”搞科學(xué)的過(guò)程；在課堂外，孩子們能積極主動(dòng)地交流最新科技動(dòng)態(tài)，認真地參與測量氣溫、養蠶等活動(dòng)……學(xué)生的肯定、喜愛(ài)，是我作為一名科學(xué)老師的最大幸福！
人必須要有奮斗的目標。我常想：蘇州市學(xué)科帶頭人會(huì )是我教育歷程的最后終點(diǎn)嗎？累的時(shí)候，也想歇歇，可總有新的任務(wù)在前頭。075港區小學(xué)的市級公開(kāi)課，07，12第九屆課堂教學(xué)展示的亮相……每一次，都是一個(gè)新的起點(diǎn)。壓力固然也有，但不必去問(wèn)結果，一路風(fēng)塵一路風(fēng)景，并不是每個(gè)人都有機會(huì )體驗的。
三、服務(wù)他人，做個(gè)快樂(lè )的人
常記得這么一句話(huà)，“一花獨放不是春，萬(wàn)紫千紅春滿(mǎn)園”，作為一名學(xué)科帶頭人，我該充分地發(fā)揮好自己的示范輻射作用。和很多青年教師結成了對子，有自己學(xué)校的，有其他學(xué)校的，總是毫無(wú)保留地把自己的經(jīng)驗跟他們分享；每個(gè)學(xué)期都爭取上示范課，組織徒弟們開(kāi)展研討活動(dòng)；盡可能地為他們創(chuàng )造好的環(huán)境，真心地希望他們能夠通過(guò)自己的努力有所收獲。也常做一個(gè)搬運工，把從專(zhuān)家那邊學(xué)來(lái)的理論搬給他們……能為別人做點(diǎn)什么，有時(shí)候，也是很幸福的。
四、樹(shù)立目標
做個(gè)有追求的人在萬(wàn)紅，我一直負責德育工作。為了把學(xué)校德育工作做出實(shí)效，我以德育課題為抓手，每學(xué)期落實(shí)不同的研究重點(diǎn)，工作不斷創(chuàng )新，努力打造快樂(lè )品牌：在大家的共同努力下，學(xué)校在德育百分考核中年年獲得滿(mǎn)分，20xx年，萬(wàn)紅被評為了蘇州市德育示范學(xué)�！�07年8月，我回到了實(shí)小這個(gè)大家庭，開(kāi)始分管教科、體藝衛、信息技術(shù)工作。角色的轉換，生疏的治理領(lǐng)域，讓我倍感壓力的同時(shí)，又覺(jué)得慶幸。慶幸自己又有機會(huì )可以在更多的方面得到提高。作為一個(gè)集團型的學(xué)校，治理上難度很大，如何做到三校區合一，如何提高治理的效率？我在學(xué)習中工作，在工作中思考：體育節活動(dòng)，讓我體驗到了作為一個(gè)治理者該有的組織、協(xié)調能力；教科、教研活動(dòng)，讓我意識到了作為一個(gè)治理者該具備的策劃、創(chuàng )新能力；圖書(shū)訂閱工作，讓我第一次真切的感受到學(xué)校為教師的成長(cháng)投入了多大的財力，作為一個(gè)分管校長(cháng)，我要思考：如何帶動(dòng)老師開(kāi)展好讀書(shū)活動(dòng)，使更多的老師得以成長(cháng)……我知道，我的治理生涯中還將碰到。
總結個(gè)人述職報告 篇11
201年11月07日，我有幸進(jìn)入了重慶永軒商貿有限公司這個(gè)大家庭，到現在已有一個(gè)多月了，時(shí)間雖然不是特別長(cháng)，作為公司的一名員工， 我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。 為做好工作，在公司領(lǐng)導和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區域的工作，回顧過(guò)去歷程感慨頗多。
我的專(zhuān)業(yè)是醫學(xué)，剛實(shí)習完就進(jìn)了重慶主城民營(yíng)藥房上班，近三年時(shí)間。因在藥房上班接觸的業(yè)務(wù)代表就很多，對銷(xiāo)售工作產(chǎn)生了很大的興趣，一直認為人生就是要有所挑戰，銷(xiāo)售工作就是一個(gè)很好的挑戰。當時(shí)想別人能吃苦做好，我也一定能行，給自己一個(gè)明確的定位去做銷(xiāo)售吧。
離開(kāi)多年的藥房，我選擇了新的銷(xiāo)售(行銷(xiāo))，學(xué)習銷(xiāo)售的'技巧，買(mǎi)了很多書(shū)，到銷(xiāo)售的第一線(xiàn)后才知道它真的是挑戰，心態(tài)是第一關(guān)，心態(tài)不好很容易被淘汰出做銷(xiāo)售這一職業(yè)。做了這么久談不上成功，但銷(xiāo)售工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。
到我們永軒公司后，同事間相處很融洽，對具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要勝任工作需要領(lǐng)導多多指導，眼看20xx年即將成為過(guò)去，回顧這一個(gè)多月時(shí)間，現將我這段時(shí)間來(lái)的工作和思想總結匯報如下：
第一，工作總結匯報:
1.我到公司后所屬部門(mén)是嬰童部，負責南坪、巴南、九龍坡三個(gè)區嬰童渠道業(yè)代工作。
2.所負責銷(xiāo)售的品項主要有貝因美系列，漢臣氏牛初乳，以及新上的嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品。
3.第一步花了兩周左右時(shí)間對自己區域終端店熟悉，產(chǎn)品熟悉，一些競品熟悉。
4.梳理出十多個(gè)有效終端，并分出重點(diǎn)終端五個(gè)，分別是孩子王，陽(yáng)光貝貝，南大婦幼樂(lè )，楊家坪婦幼樂(lè )，楊家坪貝貝熊。
5.現目前本負責區域專(zhuān)職導購終端有楊家坪貝貝熊1人，楊家坪婦幼樂(lè )1人，南大婦幼樂(lè )1人，陽(yáng)光貝貝1人。
6.現目前漢臣氏牛初乳產(chǎn)品有貨終端共16家，其中鋪貨7家，分別是李家沱親親依貝、牧雨屋(東海新洲）、可貝可親、好娃娃、西城綠景喜來(lái)寶、石橋鋪貝琪、 南坪喜來(lái)寶。
7.新品嬰舒寶紙尿褲/片產(chǎn)品現目前單店鋪貨也有7家，分別是石坪橋雅寶貝、牧雨屋(東海新洲）、好娃娃、西城綠景喜來(lái)寶、女人驛站、和弘南山道、小紅帽。
8.我到公司后，嬰童部在陳燕主管的帶領(lǐng)下，對貝因美系列品種，漢臣氏牛初乳產(chǎn)品，搞過(guò)幾檔活動(dòng)，本區域還是有一定效果。
9.活動(dòng)銷(xiāo)售好的店有孩子王的貝因美輔食試吃，楊家坪婦幼樂(lè )的貝因美奶粉4送1及8折活動(dòng)，楊家坪貝貝熊的貝因美奶粉8折活動(dòng)，牧雨屋(東海新洲）漢臣氏進(jìn)貨12贈送4，魚(yú)洞媽咪寶貝進(jìn)貨12贈送4，楊家坪愛(ài)嬰堂8贈送2。
10.本區域對貝登奶粉產(chǎn)品所有鋪貨終端門(mén)店已退回公司倉庫，現目前已經(jīng)沒(méi)有該產(chǎn)品鋪貨。
11.公司在我負責區域有一家圣元產(chǎn)品，即南坪孩子王在銷(xiāo)售，現目前不理想。
總結個(gè)人述職報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導：
在這份個(gè)人述職報告中，我將對自己在過(guò)去一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結和評估。我將重點(diǎn)闡述三個(gè)方面：工作目標、工作成果以及工作反思。
一、工作目標
在過(guò)去的一年中，我主要承擔了以下幾項職責：
1.項目管理：負責推進(jìn)公司多個(gè)項目的進(jìn)展，包括需求分析、項目計劃、團隊協(xié)調以及風(fēng)險管理。
2.業(yè)務(wù)支持：為公司的業(yè)務(wù)部門(mén)提供支持，包括客戶(hù)溝通、售后服務(wù)以及市場(chǎng)拓展。
3.培訓與發(fā)展：負責對新員工進(jìn)行培訓，提升團隊的整體能力。
在這些職責范圍內，我設立了以下具體目標：
項目管理：確保所有項目按時(shí)交付，質(zhì)量達到預期，項目進(jìn)度和預算不超支。
業(yè)務(wù)支持：提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，降低客戶(hù)投訴，提升市場(chǎng)占有率。
培訓與發(fā)展：建立完善的培訓體系，幫助新員工快速適應并有效提升。
二、工作成果
在過(guò)去的一年中，我取得了一定的成果，具體如下：
1.項目管理：成功推動(dòng)了多個(gè)項目的進(jìn)展，確保了項目按時(shí)交付和質(zhì)量達標。其中，項目A和B的完成度分別達到了100%和95%，遠超預期。同時(shí)，通過(guò)對項目的有效管理，節省了10%的預算。
2.業(yè)務(wù)支持：通過(guò)有效的客戶(hù)溝通和售后服務(wù)，客戶(hù)滿(mǎn)意度提升了20%，客戶(hù)投訴率降低了30%，同時(shí)公司的市場(chǎng)占有率也得到了10%的提升。
3.培訓與發(fā)展：成功建立了三門(mén)針對新員工的培訓課程，并在一個(gè)月內對新員工進(jìn)行了培訓。培訓后的反饋效果良好，新員工的能力得到了有效提升。
三、工作反思
在工作中，我也發(fā)現了一些問(wèn)題并進(jìn)行了反思：
1.項目管理：在項目推進(jìn)過(guò)程中，我在團隊協(xié)調和風(fēng)險管理上存在不足。例如，在項目C的推進(jìn)過(guò)程中，由于團隊成員之間的溝通不暢，導致進(jìn)度受到了影響。我意識到需要提升自己的團隊協(xié)調和風(fēng)險管理能力。
2.業(yè)務(wù)支持：在處理客戶(hù)投訴時(shí)，我發(fā)現自己在情緒管理上還有待提升。有時(shí)客戶(hù)的投訴會(huì )讓我不夠冷靜，這影響了我的判斷力和決策效率。我意識到需要學(xué)習更好地管理自己的情緒。
3.培訓與發(fā)展：在培訓新員工的過(guò)程中，我發(fā)現自己在課程設計和創(chuàng )新方面還有不足。為了激發(fā)新員工的學(xué)習興趣和動(dòng)力，我需要進(jìn)一步優(yōu)化培訓課程和教學(xué)方法。
為了解決這些問(wèn)題，我計劃采取以下措施：
1.項目管理：我將參加相關(guān)的團隊協(xié)調和風(fēng)險管理培訓課程，提升自己的能力。同時(shí)，我會(huì )定期組織團隊成員進(jìn)行溝通和交流，加強團隊間的理解和協(xié)作。
2.業(yè)務(wù)支持：我將學(xué)習有效的情緒管理技巧和方法，例如通過(guò)冥想和深呼吸等方式來(lái)控制情緒。同時(shí)，我會(huì )與我的上級和同事分享和學(xué)習一些先進(jìn)的'客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗和方法。
3.培訓與發(fā)展：我將參考其他同事的成功經(jīng)驗，例如引入實(shí)際案例進(jìn)行教學(xué)。同時(shí)，我也會(huì )嘗試采用更多樣化的教學(xué)方式和方法，例如線(xiàn)上學(xué)習、實(shí)踐操作等，使培訓內容更具吸引力。
總的來(lái)說(shuō)，我對自己過(guò)去一年的工作成果感到滿(mǎn)意，但我也認識到還需要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和管理能力。在未來(lái)的工作中，我會(huì )繼續努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。感謝領(lǐng)導和同事們一直以來(lái)的支持和幫助！
總結個(gè)人述職報告 篇13
尊敬的領(lǐng)導，同事們：
在我擔任公司銷(xiāo)售代表的任期內，我感到非常榮幸能與大家共事，并且度過(guò)了一段充實(shí)而富有挑戰的時(shí)光。接下來(lái)，我將對我在這個(gè)崗位上的工作進(jìn)行總結，并提出一些對未來(lái)的建議和展望。
首先，我想對我的職責進(jìn)行簡(jiǎn)述。作為銷(xiāo)售代表，我主要的工作是代表公司與客戶(hù)進(jìn)行溝通，理解他們的需求，提供產(chǎn)品咨詢(xún)，并促成交易。此外，我還需要維護客戶(hù)關(guān)系，對潛在的客戶(hù)進(jìn)行挖掘，以及跟蹤和匯報銷(xiāo)售情況。
接下來(lái)，我想談?wù)勎宜_成的成就。在我任職期間，我成功地提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，不僅增加了新客戶(hù)的數量，同時(shí)也在老客戶(hù)中實(shí)現了銷(xiāo)售額的穩定增長(cháng)。我深入了解了我們的產(chǎn)品，并根據客戶(hù)的需求進(jìn)行了精準的推薦，這使我公司在市場(chǎng)上得到了更多的認可和份額。
在取得這些成果的`同時(shí)，我也意識到了一些問(wèn)題。例如，在溝通技巧上，我發(fā)現我仍有待提高。有時(shí)，我在表述我們公司的優(yōu)勢和產(chǎn)品的特點(diǎn)時(shí)，無(wú)法做到足夠深入和清晰。此外，處理客戶(hù)異議和沖突的能力也有待增強。
為了改進(jìn)這些不足，我制定了一些行動(dòng)計劃。首先，我將花更多的時(shí)間去學(xué)習和實(shí)踐溝通技巧，比如如何更有效地傳達我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，如何更深入地理解客戶(hù)的需求。其次，我會(huì )加強處理沖突和解決問(wèn)題能力的培養，例如參加相關(guān)的培訓課程，或者尋求領(lǐng)導和同事們的建議和指導。
在總結我的工作之后，我想提出一些對未來(lái)的展望。我希望我能在未來(lái)的工作中，進(jìn)一步提升我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，同時(shí)提高我自己的專(zhuān)業(yè)技能。我會(huì )更加注重客戶(hù)關(guān)系的管理和維護，通過(guò)更深入的理解和有效的溝通，贏(yíng)得客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意。此外，我也希望我能更好地理解和展示我們公司的優(yōu)勢產(chǎn)品，幫助我們取得更多的市場(chǎng)份額。
同時(shí)，我也有一些具體的建議。首先，我建議我們可以定期進(jìn)行銷(xiāo)售技巧的培訓，包括溝通技巧、客戶(hù)關(guān)系管理、產(chǎn)品展示等方面，這可以幫助我們更好地應對工作中的挑戰。其次，我認為我們可以設立一個(gè)銷(xiāo)售團隊論壇，這可以幫助我們更好地共享銷(xiāo)售經(jīng)驗和策略，也可以在團隊中形成良好的合作氛圍。
在我任職期間，我深感自己在公司的重要性，也感受到了作為銷(xiāo)售代表的責任和挑戰。我非常感謝我的領(lǐng)導和同事們對我工作的大力支持和幫助，這讓我有機會(huì )在銷(xiāo)售這個(gè)崗位上不斷成長(cháng)和進(jìn)步。
在未來(lái)的日子里，我會(huì )更加努力地工作，以實(shí)現公司的目標為己任，同時(shí)也注重自我提升。我相信在大家的共同努力下，我們的公司一定能夠取得更大的成功。
再次感謝大家在我成長(cháng)道路上的陪伴和支持，我會(huì )以更飽滿(mǎn)的熱情和更專(zhuān)業(yè)的態(tài)度迎接未來(lái)的挑戰。
謝謝大家！
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