物業(yè)保潔經(jīng)理個(gè)人總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編整理的物業(yè)保潔經(jīng)理個(gè)人總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)保潔經(jīng)理個(gè)人總結1
保潔人員是物業(yè)管理中重要的組成成員,如何做到讓業(yè)主滿(mǎn)意的物業(yè)管理工作,xx公司特對保潔人員的工作做出如下總結。
保潔管理是物業(yè)服務(wù)區域內管理服務(wù)中一項至關(guān)重要的工作,業(yè)主在物業(yè)區域內生活或工作,希望看到和感受到有一個(gè)干凈、整潔、優(yōu)美的環(huán)境,并由此去評價(jià)一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)水平;而從另一個(gè)方面看,只有對物業(yè)區域內的公共環(huán)境、公共設施設備做好定期的清潔和保養,才能使物業(yè)保持正常使用和延長(cháng)使用壽命,從而達到使物業(yè)保值升值的目的。保持干凈、整潔的環(huán)境也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的直觀(guān)體現,是物業(yè)管理服務(wù)的基本內容之一。
保潔管理服務(wù)工作方法:
保潔工作看似簡(jiǎn)單,在一般人眼里,只是抹抹擦擦而已。但要真正把這項工作做好,并不是一件容易的事,如果工具使用的不對,不按正確的操作程序去保潔,在保潔過(guò)程中不注意自身及保潔物的安全,不對清潔用具進(jìn)行正確的保養,那么,就無(wú)法將保潔工作做好,甚至還可能產(chǎn)生一些安全隱患。所以每一位保潔人員都必須將自己的職責銘記在心,掌握正確有效的操作規程和工作方法,才能在實(shí)際工作中提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。保潔工作方法注重循環(huán)保潔和操作細節,保潔工作方法要點(diǎn)是:
1、保潔程序先里后外,先上后下,先擦(掃)后清理;
2、室內操作扶手、欄桿、窗臺、飾物、表箱擦洗由一層至最高層,同時(shí)將拖布、水桶隨之而上,再由最高層開(kāi)始至一層拖擦地面。杜絕重復上樓,提高工作效率,降低勞動(dòng)強度;
3、室外操作道路清掃先清掃右側,再清掃左側,由中心線(xiàn)向一側清掃,形成一線(xiàn),再堆成若干小堆,最后進(jìn)行裝車(chē)清運;
4、季節的不同工作各有側重
。1)3~4月份氣候多為風(fēng)沙天氣,應側重循環(huán)保潔和擦洗;
。2)4—5月份多為自然界蟲(chóng)害繁殖期,側重布藥消殺,裝修高峰,室內注重保潔;
。3)6—9月份為多雨天氣候,側重雨后的清掃及雨水井的清掏,裝修高峰,室內注重保潔;
。4)10一11月份秋季落葉偏多,側重收集落葉,注重室外循環(huán)保潔;
。5)12~2月份冬季氣候干燥,側重地下室、公共區域等雜物的清理,雪天室外現場(chǎng)的.清理。
保潔服務(wù)內容保潔服務(wù)內容包括:建筑物內公共區域保潔;建筑物外公共區域保潔;垃圾收集與處理;管道疏通服務(wù)、外墻清洗;消殺處理;其他等。特別是建筑物外公共區域保潔工作主要包括道路的清潔與保潔、公共設施清潔、綠地清潔、各種露天排水井溝的清掏等。在清潔與保潔過(guò)程中掃、洗、撿等方法必須有機的結合起來(lái)作為室外清潔與保潔的主要工作方法。在做好室外保潔工作的同時(shí),還要將建筑物內公共區域包括大堂清潔、消防及公共樓道通道清潔、電梯前廳清潔、墻面清潔、飾物等在清潔與保潔中掃、清擦、洗、打蠟、翻新等有機地結合起來(lái),作為室內的主要工作方法。只有這樣物業(yè)區域內的環(huán)境保潔工作才能做到位。
物業(yè)保潔經(jīng)理個(gè)人總結2
今年是不平凡的一年,作為保潔領(lǐng)班,我們擔負著(zhù)xx物業(yè)的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領(lǐng)導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。以下是我今年的工作總結。
一、個(gè)人表現方面
自擔任物業(yè)保潔員以來(lái),我團結同事,對工作認真負責,服從領(lǐng)導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導的工作安排,完成物業(yè)保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。
年初,由于我在工作上的良好表現,我被公司領(lǐng)導提升為保潔領(lǐng)班,安排分管物業(yè)的.衛生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責任隨之加重,在公司領(lǐng)導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。
二、工作中的成就
努力向老領(lǐng)導請教工作經(jīng)驗,認真學(xué)習公司的各項規章制度,掌握了解物業(yè)的環(huán)境衛生情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并向上級匯報。與組長(cháng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。定時(shí)分別召開(kāi)保潔員會(huì )議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長(cháng)要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為物業(yè)創(chuàng )建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,通過(guò)這段時(shí)間的努力工作,物業(yè)衛生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。
三、工作中付出的努力
這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)區域檢查衛生保潔工作,我專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)了一輛電動(dòng)自行車(chē),每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì )在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領(lǐng)導和同事對我的信任和厚愛(ài),我也只有更加努力的工作,來(lái)回報他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為物業(yè)的發(fā)展做出一份貢獻。
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