耳鼻喉科的個(gè)人總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家收集的耳鼻喉科的個(gè)人總結，希望能夠幫助到大家。
在即將過(guò)去的20xx年里我們耳鼻喉科全體醫務(wù)人員在院領(lǐng)導的關(guān)懷和正確指揮下，在科主任的帶領(lǐng)下，團結合作，共同奮斗，圓滿(mǎn)完成了科里的各項工作，使門(mén)診量和會(huì )診量不斷攀升，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
今年，我科把構建和諧醫患關(guān)系作為主要目標，把“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量”當作各項工作的中心任務(wù)來(lái)抓，在日常工作中結合實(shí)際從自身做起，注意自己的一言一行，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，設身處地的為患者著(zhù)想，盡可能為他們提供溫馨、細心、熱心和耐心的服務(wù)，將各種便民、利民、方便群眾就醫的措施和服務(wù)落實(shí)到工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我們盡量做到優(yōu)化就醫流程，簡(jiǎn)化中間環(huán)節，提高工作效率，縮短病人等候時(shí)間，特別是注意做到規范用藥，合理檢查，有效治療，為群眾減輕醫療負擔，從而逐步提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，規范醫療服務(wù)，降低醫療費用，讓人民群眾確實(shí)感受到我們醫務(wù)人員的真誠和友善，使他們從中得到更多的實(shí)惠和好處，為構建和諧社會(huì )盡自己應有的力量。在我們科全體醫務(wù)人員的共同努力下，我們科門(mén)診病人比往年同期有所增長(cháng)，業(yè)務(wù)量明顯增加，服務(wù)流程得到改進(jìn)，就醫環(huán)境大大改善，受到群眾的普遍稱(chēng)贊。同時(shí)我們的醫療執業(yè)行為進(jìn)一步規范，醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度得到落實(shí)，大大減少了出現醫療糾紛的可能性。
同時(shí)，我科利用科室例會(huì )，在全科人員中開(kāi)展普法知識教育，使大家的法制、紀律和職業(yè)道德觀(guān)念進(jìn)一步增強。我們還在全科廣泛開(kāi)展醫學(xué)倫理教育，增強做合格醫務(wù)工作者的使命感；開(kāi)展宗旨教育，增強全心全意為患者服務(wù)的責任感。全科人員以“救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精、樂(lè )于奉獻、文明行醫”為行為準則，在日常工作中恪守醫德規范，遠離賄賂，以誠實(shí)守信為榮，以見(jiàn)利忘義為恥，嚴格執行廉潔自律的各項規定，從自身做起，自覺(jué)抵制醫藥經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)及其醫藥代表的商業(yè)賄賂，堅決拒絕一切藥品、器械設備、試劑等生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)或人員以各種名義形式給予的回扣、提成，堅決抵制大處方、濫檢查、亂收費、開(kāi)單提成等違法行為。
今年是我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，科內各項工作順利開(kāi)展，較好的完成了門(mén)診、會(huì )診、急診、手術(shù)等各項工作。一年來(lái)，我科定期開(kāi)展學(xué)術(shù)講座和義診活動(dòng)，積極配合院報宣傳教育工作，免費為患者咨詢(xún)，解決疑難，堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量患者前來(lái)就醫就診，總計今年x月門(mén)診人數x人，門(mén)診總收入x元，其中治療檢查收入x元；會(huì )診x人，收入x元，并完成了大量的門(mén)診體檢任務(wù)，各項指標比去年同期均有所增長(cháng)，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
為了提高全科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我科人員利用專(zhuān)家坐診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，我們還定期讓科內醫務(wù)人員分批參加各種繼續教育活動(dòng)，例如學(xué)術(shù)會(huì )議、講座，到外院進(jìn)修等，使大家臨床業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
總之20xx年即將過(guò)去，我們科各項工作都有較好的開(kāi)展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續努力，再創(chuàng )佳績(jì)！
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