個(gè)人工作總結通用【15篇】
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結1
在三個(gè)月的工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，通過(guò)各領(lǐng)導和同事的幫助此刻我已達到轉正的資格。在試用期三個(gè)月中。在領(lǐng)導、同事們的悉心關(guān)懷和指導下，我在各方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步。在這個(gè)團結和諧、奮發(fā)進(jìn)取的集體里，在這個(gè)集體的每位同志身上，在這個(gè)人生道路上的新起點(diǎn)上，我學(xué)到了許多，為做好今后的工作積累了知識，打下了基礎。根據三個(gè)月來(lái)本人的工作實(shí)際情況，對三個(gè)月的試用期工作總結如下：
一、工作方面
三個(gè)月來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，努力做好本職工作，本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，通過(guò)不斷學(xué)習和積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，做好基礎性工作。初到工作崗位，我對機關(guān)單位辦公室工作了解不多，雖然我是漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)，但都是書(shū)本上的理論知識，實(shí)踐比較少，更不要說(shuō)將理論與實(shí)踐相結合了。于是就先從簡(jiǎn)單的工作入手，做一些數據統計、草擬文稿和信息、文件歸檔和網(wǎng)站信息發(fā)布等工作，通過(guò)這些工作，我對辦公室的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解，形成了一定的感性認識。
2.勤于動(dòng)筆，增強文字功底。在機關(guān)工作，文字材料不可避免，材料和信息的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據，為群眾傳達正確的信息。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請領(lǐng)導和幫把關(guān)，提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿。在工作之余，我大量地翻閱辦公室的文件資料，虛心學(xué)習同事的經(jīng)驗、做法，將學(xué)習到的知識應用到實(shí)際工作之中。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，我的文字素質(zhì)得到了提高。
二、學(xué)習生活方面
說(shuō)到加強學(xué)習，聽(tīng)起來(lái)好像是套話(huà)，但無(wú)論從工作還是生活實(shí)踐都深深體會(huì )到，學(xué)習實(shí)在是太重要了，只有不斷地學(xué)習，掌握更多的知識，才能不斷提高自己的素質(zhì)，更好地做好自己的工作。在工作過(guò)程中，我更能深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向周?chē)耐緦W(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的`態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;
二是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
在生活上，我最大的特點(diǎn)是為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，勇于挑戰自我，有著(zhù)嚴謹的生活態(tài)度、良好的生活習慣和正派作風(fēng)，生活充實(shí)而有條理。我喜歡真誠、友好地對待每個(gè)人，微笑著(zhù)度過(guò)生活的每一天。因為我相信付出了多少就會(huì )得到多少，人是感情動(dòng)物，人與人的相處是相互的。所以一直以來(lái)與同事的相處都非常融洽。
三個(gè)月來(lái)，我在組織、領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jì)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，做一名合格的機關(guān)單位工作人員。
個(gè)人工作總結2
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，回首這一年，步步腳印!我于20xx年02月份進(jìn)入xx公司，在職期間，我十分感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個(gè)群眾當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將20xx年的工作總結如下。
一、內勤日常工作
作為xx公司的銷(xiāo)售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個(gè)人的交際潛力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶(hù)服務(wù)、處理客戶(hù)抱怨、客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
2、對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本狀況，使用品種、數量、價(jià)位、結算方式)。
5、各種促銷(xiāo)活動(dòng)狀況了解，統計費用報銷(xiāo)等協(xié)助辦理。
6、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷(xiāo)售費用臺帳(反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。
8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
9、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的`領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶(hù)回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)及計劃
對于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依靠和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
20x'x年的到來(lái)，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問(wèn)題，我個(gè)人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別潛力，在更好的與客戶(hù)溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著(zhù)想。
三、部門(mén)組織上面的一些小推薦
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的職責心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標。今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù);并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結
一年來(lái)，透過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重思考，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就必須能夠做好。做了一年的銷(xiāo)售內勤工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗，或是由著(zhù)自己的決定來(lái)處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯誤，事后才明白自己的社會(huì )閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越此刻的自己，爭取更大的進(jìn)步!
個(gè)人工作總結3
本人自任xxx學(xué)校長(cháng)以來(lái)，在上級領(lǐng)導和全體教師的關(guān)愛(ài)下，我始終牢記并認真踐行本人的：“情與教育相伴，愛(ài)與服務(wù)同行”的工作格言，認真履行職責，堅持原則，依法行政，無(wú)私奉獻，較出色地完成了各項工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jì)�，F將本年度本人的思想和工作總結如下：
一、堅持不斷學(xué)習，增強任職能力
“一個(gè)好校長(cháng)就意味著(zhù)一所好學(xué)校�！薄斑x擇了教育就選擇了責任;選擇了校長(cháng)就選擇了更大的責任�！睂W(xué)習是永恒的主題和終身的任務(wù)，是行動(dòng)的先導。校長(cháng)的管理智慧應從學(xué)習中來(lái)。校長(cháng)只有學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能適應不斷發(fā)展變化的新的形勢。為了給校長(cháng)樹(shù)立榜樣，我便養成了一種不斷自覺(jué)學(xué)習習慣。
1、及時(shí)、認真地學(xué)習教育局各種文件和會(huì )議指示精神，把握正確的政治方向。堅持每天收看電視新聞、閱讀黨報黨刊，真正把自己的思想集中到黨的路線(xiàn)、方針、政策上來(lái)，擺正自己的位置，對學(xué)校負責，對教師負責，對學(xué)生負責。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷吸取營(yíng)養，不斷提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力。校長(cháng)在教育的發(fā)展中處于決策地位，在教育管理中處于主導地位。因此，我堅持經(jīng)�？撮啞度嗣窠逃�、《中國教育報》等報刊雜志，通過(guò)電視、互聯(lián)網(wǎng)等信息渠道了解教育的前沿動(dòng)態(tài)，不斷更新自己的知識觀(guān)念，及時(shí)把握教育潮流，引領(lǐng)教師始終走在教育改革的最前沿。
3、堅持法律、法規學(xué)習，依法治校。作為校長(cháng)，自己首先帶頭學(xué)法、遵法、懂法、守法。平時(shí)，我經(jīng)常翻閱一些教育法規書(shū)籍，轉變觀(guān)念，增強依法治校意識，把思維從行政經(jīng)驗向依法管理方面轉變。
4、積極參加校長(cháng)培訓班，自覺(jué)遵守學(xué)習紀律，積極參加學(xué)員活動(dòng)，學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀。在江蘇省兒童心理劇作品大賽中，主持編寫(xiě)拍攝的兒童心理劇作品獲得了二等獎;工作之余時(shí)撰寫(xiě)的論文也多次在教育教學(xué)雜志上發(fā)表;在教育局組織的如皋考察之行感悟評選中也獲得了第一名;參加校長(cháng)論壇體會(huì )獲得一等獎。20xx年暑假，經(jīng)局推薦參評，我校被評為《第xx屆全國青少年“五好小公民”主題教育活動(dòng)示范學(xué)�！�，我本人也被評為第xx屆全國青少年“五好小公民”主題教育活動(dòng)優(yōu)秀工作者。
二、狠抓隊伍建設，整體提高隊伍人員素質(zhì)
現代學(xué)校管理學(xué)告訴我們：人是學(xué)校管理中最積極最活躍的因素。因此，自擔任校長(cháng)以來(lái)，我就一直十分重視狠抓教師隊伍建設，努力打造一支“紀律嚴明、作風(fēng)過(guò)硬、能打善戰”的高素質(zhì)的教師隊伍。
首先，大力加強干部隊伍建設，著(zhù)力建設一支更有事業(yè)心、責任心、進(jìn)取心的干部隊伍。我要求中心學(xué)校干部和中心學(xué)校校長(cháng)們要盡力做到三個(gè)“要”，引領(lǐng)學(xué)�！白鲎詈玫淖约骸�。這三個(gè)“要”就是：
一要為自己角色定好位。我是校長(cháng)，“發(fā)展學(xué)校、發(fā)展教師、發(fā)展學(xué)生”是我們職責所然;
二要做好人。校長(cháng)是學(xué)校的靈魂，是教師學(xué)習的榜樣。我認為師德師風(fēng)做得好不好，關(guān)鍵在校長(cháng)、在干部。校長(cháng)、干部做得好，教師會(huì )更努力。因此，在工作中我能做到“嚴于律已，以身作則，以身正人”，積極踐行“用尊重贏(yíng)得發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)治校理念，堅持“用愛(ài)治校，以德治�！�，不斷改進(jìn)學(xué)校管理工作方法，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，做學(xué)校里的師德楷模。
其二，大力加強教師隊伍建設。教育大計、教師為本。加強師德師風(fēng)建設是教師隊伍建設中的一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。作為校長(cháng)，我責無(wú)旁貸。在學(xué)校工作中我十分重視狠抓教師的業(yè)務(wù)培訓，鼓勵教師外出培訓學(xué)習，學(xué)校舍得花錢(qián)，教師們深受鼓舞。
青年教師是教育事業(yè)發(fā)展的希望。我十分重視和關(guān)心青年教師的健康成長(cháng)，深入學(xué)校檢查工作，我經(jīng)常找青年教師談心，聽(tīng)青年教師上課，和青年教師一起研究討論教育教學(xué)問(wèn)題，指導他們做成長(cháng)規劃。近三年參加工作的新教師的課，我聽(tīng)他們上課至少每人3節。
三、突出工作重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)扎實(shí)有效地抓好全鎮各項教育管理工作。
1、搶抓機遇多途徑爭取資金，學(xué)校辦學(xué)條件改善邁出重大步伐。
我深知學(xué)校的辦學(xué)環(huán)境、辦學(xué)條件、辦學(xué)規模、辦學(xué)資源等因素對學(xué)校品位的提高、辦學(xué)效益的提高有著(zhù)很重要的影響。為此，我積極帶領(lǐng)教干做好“爭項引資”工作，努力爭取上級領(lǐng)導對太平鎮教育工作的`重視和支持。學(xué)校在今年財政比較困難的情況下開(kāi)源節流，新建一棟綜合樓、一座現代化報告廳、一個(gè)現代化塑膠操場(chǎng)和燈光塑膠籃球場(chǎng)，擬建一棟20xx平方米的教學(xué)樓，同時(shí)籌措資金償還了幼兒園建設欠款40余萬(wàn)元，卸下包袱，輕裝前進(jìn)。也通過(guò)多種方式籌得資金用于學(xué)校危廁維修改造、D級危房拆除、教職工食堂改造、學(xué)生課桌椅和玻璃門(mén)窗更換、上課用磁性黑板添置等。
2、全面加強學(xué)校的安全維穩工作，促進(jìn)學(xué)校工作的有序順利運行。
我深刻地認識到，學(xué)校安全工作“責任重于泰山，落實(shí)至關(guān)重要”。為了搞好學(xué)校安全工作，中心校成立了組織機構，我為第一責任人。(1)加強了制度建設。進(jìn)一步建立健全了《學(xué)校安全工作責任制和責任追究制度》、《學(xué)校安全隱患定期排查報告制度》和《安全事故處置應急預案》等制度，并通過(guò)各種活動(dòng)對學(xué)生進(jìn)行安全教育;(2)加強了安全隱患的定期排查和消除力度。在學(xué)校自查的基礎上，我還聯(lián)合了鎮黨委政府、派出所、防保所、鄉司法所、綜治辦等有關(guān)領(lǐng)導，對全鎮學(xué)校(幼兒園)進(jìn)行全面、徹底地排查，將排查的情況及時(shí)匯總向各級領(lǐng)導和有關(guān)職能部門(mén)匯報，能夠馬上整改的，一經(jīng)發(fā)現馬上整改。及時(shí)消除各種不安全隱患，確保校園平安。
3、切實(shí)加強德育工作，區域整體推進(jìn)農村中小學(xué)德育工作。學(xué)校堅持德育“三貼近”原則，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的主題活動(dòng)，將全鎮中小學(xué)德育工作區域整體推向一個(gè)新的高潮，為學(xué)校的“校風(fēng)建設”奠定基礎。今年學(xué)校被評為“德育工作先進(jìn)單位”。
4、加強教學(xué)管理，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩步提升
一是強化教學(xué)過(guò)程管理;
二是堅持以校為本加強新課程教學(xué)研究;
三是堅持突出畢業(yè)班教學(xué)“重中之重”地位和質(zhì)量核心地位，加強對畢業(yè)年級各方面工作的領(lǐng)導和管理指導;
四是落實(shí)教育質(zhì)量綜合評價(jià)表彰制度，引導教師、激勵教師“創(chuàng )先爭優(yōu)”;
五是堅持“畢業(yè)年級與非畢業(yè)年級兩手抓、兩手硬”原則，抓好基礎，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量可持續穩定提高。
四、加強自我反思，做好廉潔自律。努力做到以人格塑造人格
1、全面推行學(xué)校校務(wù)公開(kāi)、財務(wù)公開(kāi)。嚴格財務(wù)紀律，根據我鄉各學(xué)校實(shí)際情況，依法統籌規劃，合理劃撥教育經(jīng)費。加強學(xué)校收費管理，從嚴治理學(xué)校亂收費、亂辦班和亂印發(fā)資料等現象。
2、堅持以人為本的管理理念。在實(shí)際工作中我經(jīng)常告誡自己要“六多”：多“平等”，多“微笑”，多“合作”，多“贊賞”，多“指導”，多“激勵”。我在生活上熱情幫困，作好教職工的公仆;堅持家訪(fǎng)制度，對教職工有困必訪(fǎng)、有病必訪(fǎng)，以此調動(dòng)全體同志工作的積極性，增強親和力。
個(gè)人工作總結4
半年時(shí)間很快，猝不及防這半年就已經(jīng)是悄然結束，我作為一名醫務(wù)工也是對自己各個(gè)方面要求很高，這段時(shí)間以來(lái)我也是對自己很自信的，我能夠清楚的感受到這一點(diǎn)，在工作當中付出實(shí)際行動(dòng)去做好自己的工作，無(wú)論是做什么這些都是可以去完善好的，我能夠清楚的意識到這一點(diǎn)，現在包括將來(lái)在這一點(diǎn)上面確定是沒(méi)變的，我真的是感覺(jué)自己的壓力很大，有些細節是不能夠忽視的，對于這半年來(lái)的工作我是抱著(zhù)客觀(guān)的心態(tài)的，我也是特殊認為正確而不懷疑自己可以在接下來(lái)的工作當中努力去做好，現在也總結一番。我對自己力氣特殊的看好，在這一點(diǎn)上面沒(méi)有絲毫的質(zhì)疑，我希望能夠讓自己持續去做好相關(guān)的工作，保持一個(gè)好的心態(tài)，有些時(shí)候這些是特殊關(guān)鍵的，半年來(lái)我始終都在嘗試著(zhù)去提高自己，作為一名醫生我的責任很大，在工作當中我是不敢有絲毫的馬虎的，對待工作我總是能夠持平一個(gè)好的心態(tài)，有些時(shí)候這也是對自己力氣最好的證明，我現在也是特殊的有信念，在一些事情上面還是要去加強的，這些特殊的關(guān)鍵，半年來(lái)我努力去做好這些本職的事情，有些時(shí)候也是會(huì )對工作更加的有信念，我需要去慢慢積累，慢慢的沉淀，每每想起這些時(shí)候我很特殊的歡樂(lè )，半年來(lái)做好細節處的工作，讓自己保持好心態(tài)，堅持去做好細節的工作，這也是對自己工作力氣一個(gè)好的證明。
3在工作當中我始終以來(lái)都在學(xué)習，作為一名外科醫生留意的是實(shí)踐，我自認為自己的手術(shù)閱歷還是有確定積累的，在這半年來(lái)的工作當中一共完成了xx個(gè)手術(shù)，也是接觸到了各種各樣簡(jiǎn)潔的手術(shù)，這對我是一個(gè)特殊大的挑戰，我也是希望在接下來(lái)的學(xué)習生活當中接觸到更多的.學(xué)問(wèn)的，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也會(huì )讓我有更多的時(shí)間跟精力去做好，這一點(diǎn)是很有意義的，我也確定會(huì )在接下來(lái)的工作當中更加用心，讓自己去接觸更多的東西，不管是什么時(shí)候這些都特殊的關(guān)鍵，我想讓自己不斷的成長(cháng)，在醫學(xué)這一塊是沒(méi)有終點(diǎn)的，能夠多積累一些東西特殊的重要，現在我也是對自己很有信念，我希望能夠連續去填充，半年來(lái)的工作也是看到了很多效果，在工作當中我也是做的越來(lái)越好了，我渴望能夠被認可，每做好一個(gè)手術(shù)都會(huì )讓我感覺(jué)特殊的有成就，我確定會(huì )連續努力的。
個(gè)人工作總結5
時(shí)光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念，和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí)，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì )議，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺(jué)利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的`各項規章制度，認真履行崗位職責。
認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén)，我要認真學(xué)習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
一、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
二、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
個(gè)人工作總結6
自今年11月份入職 公司以來(lái)，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報如下：
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)治理工作，對綜合治理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，
不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識把握技巧。
在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是11月份開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和治理經(jīng)驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。
三、人員治理
老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
現有人員11人，本年度共有2人離職和調職；
其中1人調職到老婦保，1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，使保潔員把握保潔工作知識，達到寫(xiě)醫院保潔工作的`要求。在對保潔員進(jìn)行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督治理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有治理摸式和工作程序，人員基本穩定。
五、保潔工作完成方面
�。�1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
�。�2）完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。
�。�3）完成對婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。
�。�4）完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養工作。
�。�5）完成醫院垃圾的清運工作。
�。�6）完成醫院外圍玻璃的2次清洗。
�。�7）完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
�。�8）對海關(guān)底下停車(chē)場(chǎng)兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）
�。�9）完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗和收獲
在20xx工作二個(gè)月以來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。�1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位
�。�2）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。�3）只有堅持原則落實(shí)制度，認真治理，才能履行好區域經(jīng)理職責
�。�4）只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
�。�1）對物業(yè)治理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠，非凡是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí)。
�。�2）醫院垃圾袋用量較大，宏觀(guān)上控制輕易，微觀(guān)上控制困難。
�。�3）保潔工作人員情緒輕易波動(dòng)，自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算
針對20xx工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。�1）積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導之間的溝通協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。�2）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。�3）管好耗材方面的開(kāi)銷(xiāo)，最大程度為公司節省成本；
�。�4）想方設法培訓員工禮節與操作知識，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍；
�。�5）抓好所管區域的保潔后勤工作。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng )新，做好各項治理工作，不斷總結經(jīng)驗和教訓，不斷的進(jìn)取，做一名真正的 品牌的宣傳者、塑造者和執行者！
個(gè)人工作總結7
總結是前一個(gè)過(guò)程結束與又一個(gè)過(guò)程開(kāi)始的連接，隨著(zhù)時(shí)間消失，又到了一個(gè)新的年歲交替，20xx年即將過(guò)去，又要寫(xiě)總結啦！總結一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結：
一、今年的主要工作：
由于20xx年初公司改制，原來(lái)的項目管理部被取消，成立了第二建筑分公司，于是就被調往擔任資料員，主要承擔該分公司在萬(wàn)興花園C區D組團2#樓1、2、3、4單元、3#樓1、2、3單元、4#樓1、2、3單元、7#樓、幼兒園及天橋和D組團前期場(chǎng)地平整工程的資料管理、材料和試樣送檢、質(zhì)量管理、圖紙預算等。
二、具體工作內容：
1、 資料管理工作
對于土建資料員來(lái)說(shuō)，了解熟悉每一個(gè)工程的施工工序這是一個(gè)非常重要的和關(guān)鍵的，也是一個(gè)合格的土建資料員的必備的素質(zhì)。因為都知道所有的資料都是緊跟著(zhù)每一道施工工序產(chǎn)生的。對于現在來(lái)說(shuō)工程材料管理十分的嚴格。對于土建資料員來(lái)說(shuō)一定要熟悉材料這一塊，還有就是材料的取送樣。同時(shí)加強施工員和技術(shù)員的交流。專(zhuān)職資料員其實(shí)工作內容是十分的簡(jiǎn)單，就是收集一些和整理一些工程的資料，其中部分都是好多都是施工員、技術(shù)員、測量員提供的。目前我國的整個(gè)國內建筑業(yè)界的整體的發(fā)展是比較混亂，很多不是資料員的工作內容都可能會(huì )強加在資料員身上�，F在的資料員其實(shí)要知道的東西非常全面的。
一：施工現場(chǎng)管理與資料收集
施工管理工作分為三個(gè)階段：即1、施工準備 2、施工階段 3、竣工驗收 ；
(一)施工準備階段應收集的資料：
1、技木準備 承包合同,工程預算、施工組織設計、圖紙會(huì )審。
2、現場(chǎng)準備三通一平、工程定位放線(xiàn)及復核、施工許可證申報、質(zhì)監申報、臨時(shí)占用道路申報、現場(chǎng)文明施工圍蔽、臨施建造、材料、機具組織進(jìn)場(chǎng)。
(二)：施工階段應收集的資料：
1：質(zhì)量控制貫沏施工組織設計、制度措施、監督執行規范、規程、工藝標準,貫沏工程質(zhì)量驗收標準,切實(shí)執行質(zhì)量檢查和質(zhì)量驗收,做好工序交接撿查驗收,隱蔽工程檢查驗收,防滲漏試水檢查驗收,變更工程簽證,控制材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量,加強施工復核,組織工程質(zhì)量定期及不定期的質(zhì)量檢查。
2：安全控制貫徹以“予防為主”的安全生產(chǎn)方針,控制五個(gè)安全因素（人、材料、機械、方法、環(huán)境）其中包括：施工作業(yè)安排、用電與防火安全,落實(shí)層級安全生產(chǎn)責任制,貫沏安全生產(chǎn)獎懲制度措施,落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度,組織安全技術(shù)交底及安全教育學(xué)習�？偨Y是前一個(gè)過(guò)程結束與又一個(gè)過(guò)程開(kāi)始的連接，隨著(zhù)時(shí)間消失，又到了一個(gè)新的年歲交替，20xx年即將過(guò)去，又要寫(xiě)總結啦！總結一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結：
一、今年的主要工作：
由于20xx年初公司改制，原來(lái)的項目管理部被取消，成立了第二建筑分公司，于是就被調往擔任資料員，主要承擔該分公司在萬(wàn)興花園C區D組團2#樓1、2、3、4單元、3#樓1、2、3單元、4#樓1、2、3單元、7#樓、幼兒園及天橋和D組團前期場(chǎng)地平整工程的資料管理、材料和試樣送檢、質(zhì)量管理、圖紙預算等。
二、具體工作內容：
1、 資料管理工作
對于土建資料員來(lái)說(shuō)，了解熟悉每一個(gè)工程的施工工序這是一個(gè)非常重要的和關(guān)鍵的，也是一個(gè)合格的土建資料員的必備的素質(zhì)。因為都知道所有的資料都是緊跟著(zhù)每一道施工工序產(chǎn)生的。對于現在來(lái)說(shuō)工程材料管理十分的嚴格。對于土建資料員來(lái)說(shuō)一定要熟悉材料這一塊，還有就是材料的取送樣。同時(shí)加強施工員和技術(shù)員的交流。專(zhuān)職資料員其實(shí)工作內容是十分的簡(jiǎn)單，就是收集一些和整理一些工程的資料，其中部分都是好多都是施工員、技術(shù)員、測量員提供的。目前我國的整個(gè)國內建筑業(yè)界的整體的發(fā)展是比較混亂，很多不是資料員的工作內容都可能會(huì )強加在資料員身上�，F在的資料員其實(shí)要知道的東西非常全面的。
一：施工現場(chǎng)管理與資料收集
施工管理工作分為三個(gè)階段：即1、施工準備 2、施工階段 3、竣工驗收 ；
(一)施工準備階段應收集的資料：
1、技木準備 承包合同,工程預算、施工組織設計、圖紙會(huì )審。
2、現場(chǎng)準備三通一平、工程定位放線(xiàn)及復核、施工許可證申報、質(zhì)監申報、臨時(shí)占用道路申報、現場(chǎng)文明施工圍蔽、臨施建造、材料、機具組織進(jìn)場(chǎng)。
(二)：施工階段應收集的資料：
1：質(zhì)量控制貫沏施工組織設計、制度措施、監督執行規范、規程、工藝標準,貫沏工程質(zhì)量驗收標準,切實(shí)執行質(zhì)量檢查和質(zhì)量驗收,做好工序交接撿查驗收,隱蔽工程檢查驗收,防滲漏試水檢查驗收,變更工程簽證,控制材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量,加強施工復核,組織工程質(zhì)量定期及不定期的質(zhì)量檢查。
2：安全控制貫徹以“予防為主”的安全生產(chǎn)方針,控制五個(gè)安全因素（人、材料、機械、方法、環(huán)境）其中包括：施工作業(yè)安排、用電與防火安全,落實(shí)層級安全生產(chǎn)責任制,貫沏安全生產(chǎn)獎懲制度措施,落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度,組織安全技術(shù)交底及安全教育學(xué)習。
3：進(jìn)度控制根據合同工期及施工組織設計,分階段編制施工進(jìn)度作業(yè)計劃,及時(shí)檢查計劃進(jìn)度,及時(shí)調整計劃,協(xié)調土建與專(zhuān)業(yè)施工的協(xié)作配合。
4：成本控制及時(shí)做好經(jīng)濟簽證,貫沏降低成本措施,優(yōu)化進(jìn)度計劃,優(yōu)化勞動(dòng)力,嚴格控制材料進(jìn)場(chǎng)數量及質(zhì)量,材料發(fā)放實(shí)行限額領(lǐng)料,加強施工放線(xiàn)復核,做到事前控制質(zhì)量,減少事后返工損失,掌握經(jīng)濟索賠技巧,及簽證索賠,減少經(jīng)濟損失。
5：文明施工施工現場(chǎng)場(chǎng)容管理
6：現場(chǎng)料具管理包括：生產(chǎn)工具（做好發(fā)放與回收）、現場(chǎng)材料（施工平面布置圖分類(lèi)堆放并加標色）,周轉料（分類(lèi)堆放）。
( 三)：竣工驗收階段
1：技術(shù)資料整理組編 包括：施工日志、變更工程、施工驗收及檢查記錄,材料試驗報告,質(zhì)量檢查驗收記錄,資料應及時(shí)記錄及時(shí)簽證及時(shí)積累,及時(shí)整理。（技術(shù)資料是甲方用作核對結算的依據,不容忽視。）
2：竣工工程予驗收撿查組織竣工工程予檢驗收,檢查驗收前工程遺留未完善的工程手尾,及時(shí)處理,為竣工驗收創(chuàng )造條件。
3：工程竣工驗收備案（房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案管理暫行辦法）規定：建設單位辦理工程竣工驗收備案應提交以下材料：
�。�1）：工程竣工驗收備案表（房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案表） (2) ：工程竣工驗收報告
(3)：法律、行政法規規定應當由規劃、公交消防、環(huán)保等部門(mén)出具的認可文件或者準許使用文件。
(4)：施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書(shū)；
(5)：法規、規章規定必須提供的其他文件；
(6)：商品住宅還應當提交《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。
4：竣工工程驗收
二：?jiǎn)挝还こ淌┕ぜ夹g(shù)資料管理
單位工程施工技術(shù)資料的作用：
1：是反映工程質(zhì)量和工作質(zhì)量的重要依據
2：是單位工程施工全過(guò)程的真實(shí)記錄
3：是單位工程日后維修、擴建、更新的重要擋案材料
4：統一建筑施工企業(yè)技術(shù)資料的管理工作,有利于工程質(zhì)量檢查和歸擋
第二節 施工技術(shù)資料內容分類(lèi)
施工技術(shù)資料按其性質(zhì)分為七類(lèi)：
第一類(lèi)：建筑工程法定建設程序必備文件；
第二類(lèi)：綜合管理資料；
第三類(lèi)：工程質(zhì)量控制資料 包括：驗收資料 施工菅理資料 產(chǎn)品質(zhì)量證明文件 檢驗報告 施工記錄及檢測報告
第四類(lèi)：工程安全和功能檢驗資料及主要功能抽查記錄；
第五類(lèi)：檢驗批質(zhì)量驗收紀錄；
第六類(lèi)：施工日志；
第七類(lèi)：竣工圖；
三：施工組織設計的編制：
施工組織設計是指導施工準備和組織施工的全面性的技術(shù)、經(jīng)濟文件，是指導現場(chǎng)施工的準則；編制施工組織設計必須貫徹統籌規劃，科學(xué)地組織施工，建立正常的生產(chǎn)秩序，充分利用空間，爭取時(shí)間，采用先進(jìn)施工技術(shù)，用最少的人力和財力取得的經(jīng)濟效果，以建造出質(zhì)量?jì)?yōu)良的工程。施工組織設計是工程施工施工前應編制好的施工技術(shù)管理的一項重要的綜合技術(shù)管理文件，文件必須經(jīng)過(guò)技術(shù)審批責任人簽名后方能生效。
單位工程施工組織設計內容：
目錄 一、工程概況 二、施工管理架構 三、施工總進(jìn)度計劃 四、施工平面布置1：施工平面布置2：施工用水平面布置3：施工用電平面布置五、主要施工設置及機具配備 六、主要工程量及工料分析 七、主要資源及計劃 八、施工方法 （一）施工順序（二）基礎工程 （三）土方工程 （四）地下室施工（五）±0.00以上主體工程施工（六）天面防水及隔熱層施工（七）裝飾工程施工 九、外腳手架搭設及安全防護 十、重直運輸 十一、建筑物垂直度控制 十二、質(zhì)量技術(shù)措施 十三、安全技術(shù)措施 十四、夏、冬、雨季技術(shù)措施 十五、文明施工措施 十六、防火、用電安全技術(shù)措施 十七、夜間施工措施 十八、降低成本技術(shù)措施 十九、產(chǎn)品保護
施工方案內容：
1、工程概況和特點(diǎn) 2、施工程序和方法 3、施工進(jìn)度安排 4、施工布置 5、勞動(dòng)力、構配件、機具、材料計劃 6、質(zhì)量保證措施 7、安全措施
四：施工日志與施工紀錄填寫(xiě)
�。ㄒ唬┈F場(chǎng)施工關(guān)鍵資料-----施工日志
施工日志是在建筑工程整個(gè)施工階段有關(guān)施工活動(dòng)（包括施工組織管理和施工技術(shù)）和現場(chǎng)情況變化的綜合性紀錄,也是施工技術(shù)人員處理施工問(wèn)題的備忘錄和總結施工管理經(jīng)驗的基本素材。
主要內容： 1、當日氣候實(shí)況； 2、施工形象進(jìn)度； 3、資源進(jìn)退場(chǎng)記錄及使用情況
4、有關(guān)工程技術(shù)文件的收發(fā)及文件內容摘要； 5、有關(guān)工程技術(shù)會(huì )議生產(chǎn)會(huì )議的決定內容摘要； 6、重大技術(shù)問(wèn)題、安全問(wèn)題的處理決定及貫沏執行情況； 7、現場(chǎng)施工記錄；技術(shù)交底； 8、技術(shù)安全的培訓教育記錄（如：工人進(jìn)埸安全教育、每月不少于四小時(shí)安全學(xué)習）
�。ǘ┦┕び涗浀膬热莺鸵�
現場(chǎng)施工技術(shù)人員必須嚴格按規定表格逐項認真填寫(xiě)，并經(jīng)監理建設單位等有關(guān)人員認可后才能生效。
五：資料管理的規定及要求施工技術(shù)資料填寫(xiě)質(zhì)量要求：
1、歸檔的`工程文件應為原件。 2、工程文件的內容及其深度必須符合國家有關(guān)工程勘察 、設計、施工、監理、等方面的技術(shù)規范、標準規程。 3、工程文件的內容必須真實(shí)、準確、與工程實(shí)際相符合。 4、工程文件應采用耐久性強的書(shū)寫(xiě)材料,如碳素墨水,不得使用易褪色的書(shū)寫(xiě)材料,如紅色墨水、純籃墨水、圓珠筆、復寫(xiě)紙、鉛筆等。 5、工程文件應字跡清楚,圖樣清晰,圖表整潔,簽字蓋章手續完備。 6、工程文件中文字材料幅面尺寸規格宜為A4（297mm ×210mm）,圖紙應采用國家標準圖幅。 7、工程文件的紙張應采用能夠長(cháng)期保存的韌性大、耐久性強的紙張。圖紙一般采用藍曬圖,竣工圖應是新藍圖。計算機出圖必須清晰,不得使用計算機出圖的復印件。 8、所有“竣工圖”均應加“竣工圖”章�！翱⒐D”章的基本內容應包括：“竣工圖”字樣、施工單位、編制人、審核人、技術(shù)負責人、編制日期、監理單位、現場(chǎng)監理、總監�！翱⒐D”章尺寸為50mm×80mm。 “竣工圖”章應使用不褪色的紅印泥,應蓋在圖標欄上方空白處。9、利用施工圖改繪竣工圖,必須標明變更修改依據,凡施 工圖結構、工藝、平面布置等有重大改變,或變更部分超過(guò)圖面1/3的,應當重新繪制竣工圖。變更圖章可以采用以下幾種形式：（尺寸為35mm×15mm）10、不同幅面的工程圖紙應統一折疊成A4幅面（297mm ×210mm）,橫向按手風(fēng)琴式折疊,豎向按順時(shí)針?lè )较蛳騼日?圖標攔露在外面。
2、 材料和試樣送檢工作
主要是對一些工程土建類(lèi)材料（水泥、砂、石子、鋼材、磚等）及成品（鋼筋焊件、混凝土試塊等）進(jìn)行試驗、檢驗；參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗；對攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監督控工作等。
對原材料的控制：凡進(jìn)入現場(chǎng)的原材料，每批都應出具生產(chǎn)廠(chǎng)家的質(zhì)量保證書(shū)、檢驗合格證，每批次的原材料都應按規定的數量進(jìn)行檢驗。①對于水泥,在使用散裝水泥倉時(shí)，不同廠(chǎng)家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時(shí)，應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對于存放超過(guò)三個(gè)月的水泥在使用時(shí),應提前與試驗室聯(lián)系,對水泥的實(shí)際標號進(jìn)行二次復查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發(fā)現原材料與樣品不符或異常時(shí),應與試驗室聯(lián)系,及時(shí)處置。為了不影響施工進(jìn)度,所有進(jìn)廠(chǎng)原材料都必須及時(shí)委托試驗,對水泥試驗采用3d強度和28d強度, 鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時(shí)內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
砼工程。對每批商品砼進(jìn)行分等級抽樣，并做好現場(chǎng)生產(chǎn)控制記錄。如果發(fā)現含水量變化較大時(shí)，要及時(shí)通知商砼站試驗室作動(dòng)態(tài)調整。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次、時(shí)間、對攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評定,使砼生產(chǎn)的水平得到控制。
對于進(jìn)入施工現場(chǎng)土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開(kāi)工前,將焊工的技術(shù)等級證書(shū)復印件及名單交到試驗室。工程開(kāi)工之前要對焊工試焊進(jìn)行考核。出具試驗合格報告后,焊工才可進(jìn)行正式操作。
3、質(zhì)量管理工作
施工前的質(zhì)量管理的主要內容是：
1.對施工隊伍的資質(zhì)進(jìn)行重新的審查，包括各個(gè)分包商的資質(zhì)的審查。如果發(fā)現施工單位與投標時(shí)的情況不符，必須采取有效措施予以糾正。
2，對所有的合同和技術(shù)文件、報告進(jìn)行詳細的審閱。如圖紙是否完備，有無(wú)錯漏空缺，各個(gè)設計文件之間有無(wú)矛盾之處，技術(shù)標準是否齊全等等。應該重點(diǎn)審查的技術(shù)文件除合同以外，主要包括：
(1)審核有關(guān)單位的技術(shù)資質(zhì)證明文件;
(2)審核開(kāi)工報告，并經(jīng)現場(chǎng)核實(shí);
(3)審核施工方案、施工組織設計和技術(shù)措施;
(4)審核有關(guān)材料、半成品的質(zhì)量檢驗報告;
(5)審核反映工序質(zhì)量的統計資料;
(6)審核設計變更、圖紙修改和技術(shù)核定書(shū);
(7)審核有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的處理報告;
(8)審核有關(guān)應用新工藝、新材料、新技術(shù)、新結構的技術(shù)鑒定書(shū);
(9)審核有關(guān)工序交接檢查，分項、分部工程質(zhì)量檢查報告;
(10)審核并簽署現場(chǎng)有關(guān)技術(shù)簽證、文件等。
3.配備檢測實(shí)驗手段、設備和儀器，審查合同中關(guān)于檢驗的方法、標準、次數和取樣的規定。
4.審閱進(jìn)度計劃和施工方案。
5.對施工中將要采取的新技術(shù)、新材料、新工藝進(jìn)行審核，核查鑒定書(shū)和實(shí)驗報告。
6.對材料和工程設備的采購進(jìn)行檢查，檢查采購是否符合規定的要求。
7.協(xié)助完善質(zhì)量保證體系。
8.對工地各方面負責人和主要的施工機械進(jìn)行進(jìn)一步的審核。
9.做好設計技術(shù)交底，明確工程各個(gè)部分的質(zhì)量要求。
10.準備好簡(jiǎn)歷、質(zhì)量管理表格。
11.準備好擔保和保險工作。
12.簽發(fā)動(dòng)員預付款支付證書(shū)。
13.全面檢查開(kāi)工條件。
(三)施工過(guò)程中的質(zhì)量管理
1.工序質(zhì)量控制 包括施工操作質(zhì)量和施工技術(shù)管理質(zhì)量。
(1)確定工程質(zhì)量控制的流程;
(2)主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件，主要指影響工序質(zhì)量的因素;
(3)及時(shí)檢查工序質(zhì)量，提出對后續工作的要求和措施;
(4)設置工序質(zhì)量的控制點(diǎn)。
2.設置質(zhì)量控制點(diǎn) 對技術(shù)要求高，施工難度大的某個(gè)工序或環(huán)節，設置技術(shù)和監理的重點(diǎn)，重點(diǎn)控制操作人員、材料、設備、施工工藝等;針對質(zhì)量通病或容易產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的工序，提前制定有效的措施，重點(diǎn)控制;對于新工藝、新材料、新技術(shù)也需要特別引起重視。
3.工程質(zhì)量的預控
4.質(zhì)量檢查 包括操作者的自檢，班組內互檢，各個(gè)工序之間的交接檢查;施工員的檢查和質(zhì)檢員的巡視檢查;監理和政府質(zhì)檢部門(mén)的檢查。具體包括：
(1)裝飾材料、半成品、構配件、設備的質(zhì)量檢查，并檢查相應的合格證、質(zhì)量保證書(shū)和實(shí)驗報告;
(2)分項工程施工前的預檢;
(3)施工操作質(zhì)量檢查，隱蔽工程的質(zhì)量檢查;
(4)分項分部工程的質(zhì)檢驗收;
(5)單位工程的質(zhì)檢驗收;
(6)成品保護質(zhì)量檢查。
5.成品保護
(1)合理安排施工順序，避免破壞已有產(chǎn)品;
(2)采用適當的保護措施;
(3)加強成品保護的檢查工作。
6.交工技術(shù)資料 主要包括以下的文件：材料和產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證或者檢驗證明，設備維修證明;施工記錄;隱蔽工程驗收記錄;設計變更，技術(shù)核定，技術(shù)洽商;水、暖、電、聲訊、設備的安裝記錄;質(zhì)檢報告;竣工圖，竣工驗收表等。
7.質(zhì)量事故處理 一般質(zhì)量事故由總監理工程師組織進(jìn)行事故分析，并責成有關(guān)單位提出解決辦法。重大質(zhì)量事故，須報告業(yè)主、監理主管部門(mén)和有關(guān)單位，由各方共同解決。
3、質(zhì)量管理方面：
質(zhì)量管理是問(wèn)題最多的，項目上人手較緊，我又是掛職質(zhì)量員，雖然不能長(cháng)時(shí)間在工地上守著(zhù)，但一有空閑我都會(huì )去現場(chǎng)看看施工質(zhì)量；由于管理的不到位從工程的開(kāi)始到現在都是問(wèn)題不斷，比如砼結構爆模、蜂窩、麻面、狗洞、露筋、軸線(xiàn)偏移、表面平整度、振動(dòng)不密實(shí)等，砌體中垂直度、灰縫厚度不一、平整度差、連墻筋未放或亂放、通縫等等，基本上所有的質(zhì)量問(wèn)題都有，雖然不影響結構受力，但是都是一眼就能看見(jiàn)的缺陷，施工班組不聽(tīng)管理員的管理，當著(zhù)一套背著(zhù)一套，屢教不改；管理的方法也有待改進(jìn)完善。
4、圖紙預算方面：
預算工作完成的速度還勉強能跟上工地的需要，但是精度還應提高，由于樓棟較多、時(shí)間較緊、本身資料工作就較多，多一些通用的數據大多采用是計算一棟具有代表的，按其面積將相關(guān)數據分攤到其他樓棟，這種辦法用于施工預算階段基本有效，但是誤差相對較大，對數值要求精度較高的時(shí)候就應當逐個(gè)計算，計算軟件的應用還應提高，尤其是計價(jià)軟件方面，由于現在市場(chǎng)上相關(guān)軟件的種類(lèi)較多，應將常用的幾種軟件應用自如，并對相關(guān)規范、文件的更新進(jìn)行掌握。
通過(guò)總結一年來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
個(gè)人工作總結8
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又一年的終點(diǎn)，回顧進(jìn)入聯(lián)通公司這個(gè)大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程，作為聯(lián)通公司的每一名營(yíng)業(yè)員，我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司員工的拼搏的精神。
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話(huà)�？梢哉f(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識何以致用，你的特長(cháng)在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準備，公司安排我做信息知識收集整理工作，然后安排我上崗真正工作。剛開(kāi)始，看起來(lái)這份工作似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、靈活運用各個(gè)知識功能點(diǎn)卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的.心態(tài)，就會(huì )擁有一生的成功。
其次，對我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責
認真履行本職工作，明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成，工作中自己時(shí)刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應進(jìn)的職責，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
二、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù)，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴，如用戶(hù)投訴的業(yè)務(wù)是有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶(hù)介紹，解釋業(yè)務(wù)的過(guò)程中，要嚴格按照國家標準和公司活動(dòng)服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，自己處理不好的，應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
三、學(xué)無(wú)止境
注重自身的職業(yè)發(fā)展，多學(xué)習。關(guān)注職業(yè)知識。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續，重要的是將學(xué)習到的理論知識和職業(yè)技術(shù)知識靈活運用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。
四、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn)，以提高工作效率
我工作的很大一部分內容，與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識運用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān)，本來(lái)以為這是這里的工作做起來(lái)簡(jiǎn)單。易懂，其實(shí)，并不是象，想象中的那么簡(jiǎn)單，我發(fā)現再這里我學(xué)到的知識和技能繁多，更加培養了我的交際能力。當然，隨著(zhù)工作的深入，還有更多新的內容等待我去學(xué)習，去思索。
當然，我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處，如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中，我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
個(gè)人工作總結9
回顧20xx年來(lái)的工作，有許多的收獲和體會(huì )�？头坎康娜w員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，完成了飯店下達的營(yíng)業(yè)指標。接待了世博論壇、等重要客人。作為領(lǐng)班每天認真地完成上級布置的各項工作要求，做好客房衛生檢查和員工工作督導，確�？头康募皶r(shí)出租，為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。
一、改變工作方法。部門(mén)新進(jìn)的員工做房速度較慢，且衛生質(zhì)量差錯較多，要求自己盡可能少一點(diǎn)抱怨，每個(gè)問(wèn)題都有落實(shí)。盡量做到事事落實(shí)到人，件件有反饋，我不是采取簡(jiǎn)單的責令其整改，而是詳細記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問(wèn)題的原因，找出解決問(wèn)題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免類(lèi)似問(wèn)題的重復出現。也是我今年工作較以前的一個(gè)改變。
二、切實(shí)履實(shí)職責，完成上級交辦的各項工作。在工作中，我雖然只是充當一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡(jiǎn)單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話(huà)，其實(shí)我就好比是一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時(shí)嚴把質(zhì)量關(guān)，加強細節方面檢查力度，如地毯污跡、床下、柜下衛生等容易疏忽的地方，堅持當班空房“一天一過(guò)”制度，及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題并及時(shí)解決，力爭將疏漏降到最低。
三、做好服務(wù)工作的同時(shí)，關(guān)心員工，做到團結友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。在日常工作中了解員工的個(gè)性，講話(huà)方式，身體狀況。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的`情緒從而影響工作，有時(shí)遇見(jiàn)員工感冒時(shí)主動(dòng)幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱，從而認真的投入到工作中。
四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識。對員工服務(wù)質(zhì)量做好現場(chǎng)輔導工作，協(xié)同班組做好員工培訓工作。督導落實(shí)情況，確保新員工掌握技能的同時(shí)，并且增強對客服務(wù)技能技巧。
20xx年即將過(guò)去，我將會(huì )調整好心態(tài)迎接新的挑戰，我將一如繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力，為我們的將來(lái)共創(chuàng )輝煌!
個(gè)人工作總結10
本學(xué)期，我擔任初一、五班的班主任工作。一個(gè)學(xué)期接近尾聲，為了以后更好的工作，現將一學(xué)期的工作總結如下：
一、做好學(xué)生的指導思想
初一是學(xué)生從小學(xué)生到初中生的一個(gè)轉變的關(guān)鍵階段，也是初中階段的起始年級，如果剛開(kāi)始沒(méi)有帶好的話(huà)，就會(huì )留下不少的后遺癥，對學(xué)生的成長(cháng)有很深的影響。所以，開(kāi)學(xué)伊始，我就針對學(xué)生的特點(diǎn)召開(kāi)班會(huì )，讓學(xué)生明確初中生和小學(xué)生的不同之處，自己現在是一名初中生了，應該怎樣盡快的適應初中的生活，做好學(xué)生的思想指導工作，使學(xué)生盡快地適應初中的生活。
二、建立一支高效率的班干部隊伍
班主任、班干部以及學(xué)生三者的關(guān)系如同傘柄、支架和布，一個(gè)再好的傘柄如果沒(méi)有支架的支撐是無(wú)論如何也撐不起一片天空的，因此選好班干部成員至關(guān)重要。因為是初一新生，老師和學(xué)生之間不熟悉，學(xué)生之間也不是很熟悉，所以采用班主任指定班委成員的辦法，選出了班干部。明確每個(gè)班干部的職責，衛生、財務(wù)等都分工明確，責任到人。
三、大膽放手，鍛煉能力，提高凝聚力
我一直堅持學(xué)生能自己解決的問(wèn)題，老師決不要插手，這樣有利于學(xué)生的能力的培養。據我班來(lái)說(shuō)，板報、櫥窗的制作由宣傳委員全權負責，每次都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成，而且每次成績(jì)還不錯，另外，我校組織的藝術(shù)節上，我班學(xué)生在文娛委員的組織下，自編舞蹈，學(xué)生通過(guò)自己組織、排練、參加這些活動(dòng)，不但提高了自己的能力而且提高了班級的凝聚力。
四、做好學(xué)生的德育管理工作
學(xué)校工作，德育核心。一所教學(xué)質(zhì)量好的學(xué)校，必然會(huì )有出色的德育工作做保證。一個(gè)好的班集體也一樣。文明的素養創(chuàng )造了良好的學(xué)習環(huán)境，健康的心理創(chuàng )造了積極的學(xué)習氛圍。我校從領(lǐng)導到每一位老師，都統一認識到不僅要抓教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生的道德品質(zhì)更為重要。抓德育與抓智育并不矛盾，抓好德育更能促進(jìn)智育。因此我們班積極參加學(xué)校組織的一切進(jìn)行德育活動(dòng)。如學(xué)習“一日常規”、開(kāi)展“讓艾滋病遠離校園”的主題班會(huì )活動(dòng)、參加“法制教育周”活動(dòng)、開(kāi)展“秋季傳染病防治”主題班會(huì )等等一些列的德育活動(dòng)。
并且，我們要從初一開(kāi)始就狠抓學(xué)風(fēng)建設和良好學(xué)習習慣的培養，讓學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣。
五、鞏固同盟、多方協(xié)作，發(fā)揮好紐帶的作用
我覺(jué)得老師要教好學(xué)生，除了做好學(xué)生的教育管理外，還要做好同盟工作，多與家長(cháng)聯(lián)系，取得家長(cháng)協(xié)助，才能把學(xué)生教好。在政教處的安排、協(xié)助下，我們多次分層召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，及時(shí)與家長(cháng)溝通，架設好學(xué)校與家長(cháng)之間的橋梁，這樣更有利于學(xué)生的教育。
另外，作為班主任，我認為任課老師在班內上課更容易發(fā)現班內存在的'問(wèn)題，所以，凡事我都主動(dòng)找任課老師商量，采納他們的意見(jiàn)和建議，積極與他們配合，共同教育、管理學(xué)生。
六、本學(xué)期的成績(jì)和不足
成績(jì)：本學(xué)期我們班在秋季運動(dòng)會(huì )上獲得總分第一名，被評為“精神文明班集體”，在太極拳比賽中獲得第三名，獲得籃球賽第二名。歷史競賽第一名，地里競賽第二名。
不足：我們班這個(gè)學(xué)期衛生工作做的不好，學(xué)生沒(méi)有良好的學(xué)習習慣，可以說(shuō)本學(xué)期我們班的成績(jì)很糟，班里很亂，但是我不想說(shuō)失去信心的話(huà)，我也相信我們班的學(xué)生下個(gè)學(xué)期會(huì )有所改變。
總之，一個(gè)學(xué)期結束了，老師和學(xué)生之間越來(lái)越熟悉，學(xué)生和學(xué)生之間越來(lái)越了解，每個(gè)人心中都有一桿秤，誰(shuí)做的好誰(shuí)做的不好，大家心里都很清楚，我想我下個(gè)學(xué)期的重點(diǎn)任務(wù)有：
1、重新選出班干部
2、制定班規
3、重新劃分小組
4、重點(diǎn)抓學(xué)生的學(xué)習習慣的養成和衛生的質(zhì)量。
個(gè)人工作總結11
轉眼之間，我在語(yǔ)文教師的語(yǔ)文教學(xué)崗位上又平凡地走過(guò)了一年，高中語(yǔ)文教師工作總結。追憶往昔，展望未來(lái)，為了更好的總結經(jīng)驗教訓使自己迅速成長(cháng)，成為一名合格的"人民教師"，無(wú)愧于這一稱(chēng)號，我現將本年度教學(xué)工作情況總結如下：
一、師德方面
塑造"師德"。我始終認為作為一名教師應把"師德"放在一個(gè)極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。"學(xué)高為師，我就時(shí)刻嚴格要求自己，力爭做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，加強修養。抓住學(xué)生精力最集中的.時(shí)間和學(xué)生一起把課本的知識重點(diǎn)學(xué)完，把難點(diǎn)剖析清楚。及時(shí)把重點(diǎn)、難點(diǎn)鞏固，鼓勵學(xué)生自己發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，指導學(xué)生歸納總結、形成自己的知識結構，在處理一些空間性強、理論性強、區域性強或綜合性強的知識點(diǎn)時(shí)，我經(jīng)常利用多媒體技術(shù)突破地理教學(xué)難點(diǎn)，注重多媒體技術(shù)與地理教學(xué)的整合，提高課堂教學(xué)效率。高三復習課的每節課容量都是很大的，涉及的難點(diǎn)和重點(diǎn)也是非常多的。
二、語(yǔ)文教學(xué)方面
加強自身業(yè)務(wù)水平，提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。伴著(zhù)我語(yǔ)文教學(xué)天數的增加，我越來(lái)越感到我知識的匱乏，經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實(shí)自己。
作業(yè)批改：通過(guò)作業(yè)、練習的批改，尋找學(xué)生的知識缺漏，經(jīng)常利用課間操、下課期間、自習課等課余時(shí)間及時(shí)找學(xué)生面批，及時(shí)反饋并加以輔導。這樣不斷發(fā)現問(wèn)題，又不斷反饋給學(xué)生改正，使得教學(xué)過(guò)程逐漸步入一個(gè)良性循環(huán)的軌道。每課都有作業(yè)，并且及時(shí)進(jìn)行批改。
1、從語(yǔ)文教學(xué)理論和語(yǔ)文教學(xué)知識上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語(yǔ)文語(yǔ)文教學(xué)雜志進(jìn)行語(yǔ)文教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語(yǔ)文語(yǔ)文教學(xué)理論和語(yǔ)文教學(xué)方法的書(shū)籍。輔導：對于文科生而言，地理在政史地三科中是最難的，很難得分，部分文科生對學(xué)習偏重理科性質(zhì)的地理感到確實(shí)困難，因此大部分學(xué)生對地理學(xué)科有相當的恐懼心理（特別是女生）。我就利用各種途徑加強對學(xué)生心理舒導，使他們樹(shù)立信心，消除恐懼，如多找學(xué)生談心，拉近師生距離，對于地理學(xué)科薄弱的同學(xué)更是多表?yè)P。
2、從語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗上。由于自己語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗不足，有時(shí)還會(huì )在語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗。我個(gè)人應付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強；
3、做到"不恥下問(wèn)"。語(yǔ)文教學(xué)互長(cháng)。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，學(xué)生也是老師的"教師"。由于學(xué)生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的語(yǔ)文教學(xué)知識。
三、班主任工作
全心全意，盡職盡責。我所帶的xx級xx班是我踏上語(yǔ)文教師崗位第一年就擔任班主任的班級。從擔任班主任第一天開(kāi)始，我就兢兢業(yè)業(yè)，把自己大部分時(shí)間和精力放在班級和學(xué)生上面，甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時(shí)間。古人云："其身正，不令則從。其身不正，雖令不從。"在管理班級、教育學(xué)生的過(guò)程中，我始終堅持這一原則，要求學(xué)生做到的，我首先做到；反對學(xué)生做的，我也堅決不做。經(jīng)過(guò)一年多的言傳身教，我班學(xué)生基本做到令行止禁，班級風(fēng)氣正，同學(xué)關(guān)系融洽。由于我處理班級事務(wù)堅持"對事不對人"，從不歧視任何一個(gè)學(xué)生，因此學(xué)生和我關(guān)系非常融洽，班級工作開(kāi)展的有聲有色，取得大量成績(jì)。
四、學(xué)校各項活動(dòng)情況
積極參與活動(dòng)，嚴格要求自我。認真參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)。上班開(kāi)會(huì )不遲到不早退，較好的遵守了學(xué)校的各項規章制度，今后繼續堅持。
舊的一年即將過(guò)去，新的一年馬上來(lái)到。我又要踏上新的征程，道遠任重，我仍需繼續加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì)。
個(gè)人工作總結12
本次促銷(xiāo)活動(dòng)從20xx年1月1日至20xx年2月29日，共計58天。據了解，商超與去年同期相比有一定的增長(cháng)，銷(xiāo)量重點(diǎn)拉動(dòng)是以華潤萬(wàn)家及人人樂(lè )等商超的重點(diǎn)店面為主，活動(dòng)方案效果表現一般。
據市場(chǎng)了解，今年春節整個(gè)商超紅酒市場(chǎng)有一定的萎縮，但主要體現在禮盒方面。我公司通過(guò)去年的產(chǎn)品結構調整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷(xiāo)隊伍的建設，配合經(jīng)銷(xiāo)商的活動(dòng)方案，取得了一定的業(yè)績(jì)。
本次的促銷(xiāo)活動(dòng)形式主要分為四大類(lèi)：
一 現場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售：
主要體現華潤萬(wàn)家系統共計12個(gè)單品，累計單品特價(jià)次數18次。此活動(dòng)形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場(chǎng)反應比較好，在一定程度上有效的拉動(dòng)了銷(xiāo)量。但同時(shí)，也存在一點(diǎn)負面影響，降低消費者的品牌忠誠；增加消費者對價(jià)格的敏感度；影響消費者對商品的品質(zhì)認可。
二 堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現在銷(xiāo)售上，更體現在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類(lèi)商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個(gè)春節期間，我公司在超市的'堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實(shí)到位，但幾個(gè)重點(diǎn)店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷(xiāo)售促進(jìn)作用。
三 上刊
一種單品的宣傳廣告，既有特價(jià)又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個(gè)單品。此活動(dòng)形式，有效地提高了銷(xiāo)量，增加了顧客的可信度。據賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況，94赤霞珠現場(chǎng)顧客有一定的自點(diǎn)量。
四 返現
返現類(lèi)活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷(xiāo)方式，雖然表面價(jià)值偏小，但對于消費者來(lái)講是最實(shí)惠的促銷(xiāo)。整個(gè)活動(dòng)期間，我公司產(chǎn)品主要針對各個(gè)單品，單品返現手續比較麻煩，且只能針對有促銷(xiāo)員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷(xiāo)返現相對比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個(gè)活動(dòng)形式的優(yōu)缺點(diǎn)，從顧客的實(shí)際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點(diǎn)，回避不利方面，從而做出化的方案，實(shí)現銷(xiāo)量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時(shí)，西安葡萄酒市場(chǎng)競爭異常激烈，尤其是張裕、長(cháng)城、威龍三大品牌，在西安地區根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷(xiāo)活動(dòng)中，采用高費用投入（各個(gè)店做堆頭、端架、上刊），重點(diǎn)店面人海戰術(shù)、次類(lèi)店人員覆蓋，促銷(xiāo)方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場(chǎng)實(shí)際，迎合消費者。
我通過(guò)這段時(shí)間的觀(guān)察與了解，覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來(lái)看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法：
一、與系統談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導致整個(gè)決策過(guò)程時(shí)間較長(cháng)，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統以及經(jīng)銷(xiāo)商臨時(shí)的決定，短時(shí)間內難以拿出方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷(xiāo)方案時(shí)，我們到底應該采用那種模式，顯得非常重要。
二、我公司產(chǎn)品價(jià)格體系不完整，表現在單品二三十幾元的無(wú)法做活動(dòng)，94赤霞珠和金裝王朝做活動(dòng)都成二十幾元，三十幾元又空白，無(wú)法填補。應進(jìn)一步加大售價(jià)在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采用經(jīng)銷(xiāo)商低利潤的方式，用出廠(chǎng)價(jià)高的單品，這樣消費者受到了實(shí)惠，單瓶?jì)r(jià)格也相對提高。禮盒價(jià)格在90元左右銷(xiāo)量，而我公司禮盒價(jià)位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。
三、促銷(xiāo)員，尤其是臨促，應當加強培訓，尤其是葡萄酒知識與個(gè)人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充，應當提前做好準備，建議在旺季來(lái)臨之前加強產(chǎn)品與銷(xiāo)售技巧的培訓，尤其是在店里接待顧客與引導顧客，應加強與長(cháng)促交流，總結，必要時(shí)可采用長(cháng)促帶臨促的方式，學(xué)習一段時(shí)間，等到旺季再分配到各個(gè)具體店面。
四、除進(jìn)一步加強重點(diǎn)店面的日常維護外，還應加強次類(lèi)店的銷(xiāo)售，尤其是銷(xiāo)售旺季，以拉動(dòng)整體銷(xiāo)量。目前，在整個(gè)西安商超中，重點(diǎn)店面的銷(xiāo)量占很大比重，但是其他次類(lèi)店仍然有一定的客流量，尤其是在銷(xiāo)售旺季，更是值得注重。據了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會(huì )大幅拉動(dòng)該店的銷(xiāo)量。
五、針對淡季以維護市場(chǎng)份額做市場(chǎng)為主，加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷(xiāo)售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉向側重于品牌認知，力爭淡季的廣告投放能夠水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷(xiāo)售旺季的到來(lái)。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷(xiāo)量奠定基礎，也為品牌的長(cháng)期培育客戶(hù)基礎。
在長(cháng)城、張裕的陰影下，我們每銷(xiāo)售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據市場(chǎng)具體情況，結合自身實(shí)際情況，進(jìn)一步革新?tīng)I銷(xiāo)思路。把工作做透、做細、做精，進(jìn)一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣(mài)場(chǎng)客情、產(chǎn)品結構、促銷(xiāo)員管理方面做好我們的工作。
個(gè)人工作總結13
轉眼間20xx年過(guò)去了，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對自我認識有了很大的提升，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現，總結經(jīng)驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：
一、工作中所取得的成績(jì)：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真積極的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度要端正，認真負責，做好領(lǐng)導交辦的各項工作，并嚴格遵照公司的各項規章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政專(zhuān)員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提升了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
�。�1）協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有16人。
�。�2）具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
�。�3）草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。
�。�4）協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo)，做好文字打印、復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。
�。�5）完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。
�。�6）做好公司會(huì )議及各部門(mén)的'客戶(hù)接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
�。�7）完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第一屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵照勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟：
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細致，有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通，導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自身價(jià)值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。
個(gè)人工作總結14
作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷”。作為一名基層的醫務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執著(zhù)追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務(wù)載體。從我到這里的三年來(lái)的實(shí)踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡(jiǎn)單的總結：
一、努力學(xué)習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗理論的標準，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中，知識更新的必要性，現實(shí)驅使著(zhù)我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實(shí)所淘汰。努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識，學(xué)習各種法律、法規和x'x政策，領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神，在政治上、思想上始終同xx組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作，我認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實(shí)際情況，努力用理論指導實(shí)踐，以客觀(guān)事實(shí)為依據，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實(shí)工作
當我們步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹莊嚴宣誓過(guò)：“我志愿獻身醫學(xué)，熱愛(ài)祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展，醫德醫風(fēng)。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終身”。今天，我不斷的努力著(zhù)�；鶎俞t療工作，更使用我深深的體會(huì )到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的本職工作。
(一)在門(mén)診，往院的診療工作中，我隨時(shí)肩負著(zhù)湖潮鄉4149戶(hù)，共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時(shí)時(shí)應診。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開(kāi)展門(mén)診，往院的診療工作。
(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從x'x年新合醫在我鄉開(kāi)展以來(lái)，本人認真學(xué)習新型農村合作醫療政策及相關(guān)新型農村合醫療會(huì )議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進(jìn)行培訓學(xué)習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話(huà)、現場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式，開(kāi)展居民健康教育工作。
(三)安全生產(chǎn)維穩管理、新型農村合醫療管理。創(chuàng )造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開(kāi)展的前提，20xx年的.本院的安全生產(chǎn)維穩管理，本人通過(guò)職工的會(huì )議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報各新型農村合醫療管理方面的意見(jiàn)和材料，為院領(lǐng)導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。
(四)科室管理。20x'x年本人自負責醫療科工作以來(lái)，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，搞清職責，團結同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導指導下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn)，輔助科室相互協(xié)作，使科室醫療服務(wù)工作有條不紊的開(kāi)展著(zhù)。通過(guò)派人進(jìn)修、自我學(xué)習，集體培訓等方式，使全體醫務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平。
三、存在問(wèn)題
三年來(lái)，我自己努力做了一些工作，但是還存在著(zhù)不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題，在自己主觀(guān)思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來(lái)，提高工作質(zhì)量;。在工作中，我時(shí)常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓圓滿(mǎn)出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。三年來(lái)，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
個(gè)人工作總結15
****公司內部審計工作，在公司紀委的正確領(lǐng)導下結合自身實(shí)際，并經(jīng)公司審定通過(guò)了年度內部審計計劃。年內黨委工作部嚴格按計劃積極開(kāi)展審計監督，嚴格執行審計法規和審計準則，在促進(jìn)內部管理、規范資金使用、加強黨風(fēng)廉政建設等方面，發(fā)揮了內部審計的監督職能，取得了一定的成效，現就一年的工作總結如下：
一、開(kāi)展內部審計工作基本情況
1.年內公司分別對**年四季度和**一、二、三季度貨幣資金項目進(jìn)行專(zhuān)項審計，審計的重點(diǎn)主要是審查貨幣資金收支活動(dòng)和結存情況的真實(shí)性、合法性和合規性，檢查貨幣資金運作內部控制制度的完善性、規范性，經(jīng)過(guò)審計，做出審計評價(jià)，出具審計報告。
2.存貨項目審計：
(1)**2月審計**年度存貨項目;
(2)**8月審計**度上半年存貨項目;
(3)審計的重點(diǎn)是檢查生產(chǎn)與倉儲存貨業(yè)務(wù)運作內部控制系統，檢查存貨管理內部控制制度的完善性和執行效性并作出評價(jià)，審查公司存貨的真實(shí)存在性、財務(wù)存貨記賬的規范性，檢查倉管部門(mén)存貨保管、記錄的正確性、實(shí)時(shí)性，并作出評價(jià)，經(jīng)過(guò)審計，提出5條審計建議，督促被審計部門(mén)按要求進(jìn)行整改反饋，對相關(guān)存貨管理部門(mén)加強對不合格產(chǎn)品處理起到督促作用，加強了被審計部門(mén)對原材料、備品備件、半成品等存貨庫存核對及時(shí)性、準確性意識，加快了
半成品硫酸、磷酸決算間隔時(shí)間，保證存貨賬實(shí)相符，資產(chǎn)安全完整。
3.工會(huì )經(jīng)費審計：
(1)5月份接受公司工會(huì )委托，開(kāi)展公司工會(huì )經(jīng)費使用情況內部審計，審計的重點(diǎn)主要是審核公司工會(huì )經(jīng)費撥交、上解情況，年度工會(huì )經(jīng)費收支預算編制及執行情況，工會(huì )經(jīng)費支出審批情況，工會(huì )經(jīng)費年度結算、財務(wù)收支情況、日常支出規范情況;相關(guān)財產(chǎn)的使用和管理情況，工會(huì )經(jīng)費收入、支出記賬、賬薄資料管理情況，工會(huì )經(jīng)費內控制度執行情況。經(jīng)過(guò)審計，做出評價(jià)，提出審計問(wèn)題及整改建議8條，在一定程度上加強了公司工會(huì )經(jīng)費收、支的'規范管理，特別公司會(huì )員會(huì )費管理，規范了工會(huì )經(jīng)費收支核算管理，對公司工會(huì )有關(guān)工會(huì )經(jīng)費管理、控制文本制度管理起到完善作用;
(2)2月份接受公司工會(huì )委托，開(kāi)展公司二級工會(huì )經(jīng)費使用情況內部審計，審計的重點(diǎn)主要是對公司二級工會(huì )經(jīng)費支出范圍合規性、使用記賬、登賬及審批手續規范性、庫存結余情況。經(jīng)過(guò)審計，提出審計建議8條，一定程度上規范了公司各二級工會(huì )經(jīng)費的使用范圍，加強了二級工會(huì )經(jīng)費使用記賬登帳的規范性、及時(shí)性，規范了二級工會(huì )經(jīng)費內部使用審批和報告流程。
4.專(zhuān)項審計：
(1)開(kāi)展公司一季度大宗原材料、重要設備和備品備件采購的驗收專(zhuān)項審計，審計的重點(diǎn)是公司對大宗原材料、重要設備和備品備件驗收作業(yè)程序執行情況、入庫的品質(zhì)及數量驗收規范性，驗證其入庫的質(zhì)量、數量確認真實(shí)性、準確性，并作出評價(jià)，提出審計建議3條并督促被審計部門(mén)整改反饋，經(jīng)過(guò)審計，對公司大宗原材料、重要設備和備品備件采購的驗收管理辦法起到完善作用，同時(shí)，加強了公司不合格品處置的內部控制管理及遵循執行處理程序的規范性;
(2)開(kāi)展合同搜查審計，提出監察建議2條，促進(jìn)公司《合同管理實(shí)施細則》的更新和完善;
(3)二級單位自有資金審計，對公司各二級單位的自有資金進(jìn)行審查，經(jīng)查，無(wú)“小金庫”存在。
5.工程項目審計：根據公司領(lǐng)導關(guān)于《關(guān)于對礦漿分級濃密等七個(gè)技改項目進(jìn)行內部審計的請示》的批復意見(jiàn)，開(kāi)展礦漿分級濃密項目、全系統蒸汽冷凝液綜合利用改造、map生產(chǎn)配酸系統的改造、10萬(wàn)噸/年濕法磷酸裝置濃縮部分擴能改造、渣壩h段支管調水改造、10萬(wàn)噸磷酸過(guò)濾機擴能改造、10萬(wàn)噸磷酸裝置循環(huán)水上水管改造等7項極改工程竣工決算審核工作，主要對項目預、決算編制工程依據充分性，工程結算的規范性;工程費用歸屬準確性、預備費用計算正確性，技改資金結余及支出等財務(wù)情況，技改工程涉及鑒證的證據充分性，技改相關(guān)招投標及監理規范情況，技改項目涉及設備、器材的采購及盤(pán)虧盤(pán)盈情況，技改收回的設備材料以及拆除臨時(shí)建筑的殘值及其殘余的管理情況，技改工程工期、價(jià)格、質(zhì)量情況，工程尾項情況等進(jìn)行審核，促進(jìn)了公司工程內控管理。
6.配合****審計：
(1)3月份配合****監審部到云峰公司開(kāi)展內部控制審計工作，通過(guò)實(shí)踐總結經(jīng)驗，吸取云峰公司做得好的方面，在日常審計監督中，靈活應用;
(2)干部離任審計，配合****完成一名公司領(lǐng)導離任任期內經(jīng)濟責任審計。
二、招投標監督情況，物資采購、工程項目、廢舊物資、外委檢修處置比價(jià)、詢(xún)價(jià)及監督情況。
1.特重大工程項目的招投標工作，委托云南省招投標公司進(jìn)行。
2.對特殊廢舊物資銷(xiāo)售，抽查參與到廢舊物資銷(xiāo)售市場(chǎng)
詢(xún)價(jià)監督，積極參與對修舊利廢物資的驗收到現場(chǎng)會(huì )同相關(guān)部門(mén)參與監督管理。
3.廢舊物資處置按照公司制定的《廢舊物資回收和修舊利廢管理辦法(試行)》執行。年內，廢舊物資處置均經(jīng)過(guò)總經(jīng)理嚴格審批，其價(jià)格均由經(jīng)營(yíng)管理部邀請三家以上客戶(hù)參與報價(jià)，招開(kāi)評標會(huì )嚴格評標，按綜合報價(jià)最高的定標，黨委工作部對其過(guò)程進(jìn)行全面監督。
4.**年11月15日至**11月10日間，共參與公司物資采購、工程項目、廢舊物資處置、外委檢修招投標或合同談判以及工會(huì )涉及經(jīng)濟活動(dòng)的監督165項，除了談定單價(jià)按實(shí)際量結算，但尚未結算項目外，共涉及金額49，644，429.86元，其中物資采購項目25、項目建設109以及31項其他項目監督。
三、工作經(jīng)驗
1.通過(guò)內部審計，加強內部管理。
全年公司共開(kāi)展審計項目16個(gè)，提出審計意見(jiàn)28條，均得到了有效的整改和反饋，促進(jìn)了公司內部控制在上一個(gè)新的臺階。
2.通過(guò)內部審計，規范資金使用。
全年公司開(kāi)展4個(gè)貨幣資金審計項目，進(jìn)一步規范了公司資金的使用，保障的公司貨幣資金的安全運作，確保公司財務(wù)部、經(jīng)營(yíng)管理部等大部分單位都能?chē)栏癜凑諊邑攧?wù)制度、財經(jīng)紀律及**集團內部財務(wù)管理的要求開(kāi)展工作。
3.通過(guò)內部審計，加強黨風(fēng)廉政建設。
通過(guò)內審工作的開(kāi)展，對內部審計查出的問(wèn)題，相關(guān)單位均按要求及時(shí)進(jìn)行整改，公司內部的會(huì )計核算質(zhì)量得到了提高，內部財務(wù)管理工作更加規范，公司領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)。
四、不足之處
1.審計人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不能滿(mǎn)足工作需要，需待進(jìn)一步提高。
2.對過(guò)程審計的力度還不夠。需要加強過(guò)程審計的力度。
3.還需要再加強審計調查的力度，保證審計的公正性和客觀(guān)性。
下一年工作要點(diǎn)
下一年主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、按季度開(kāi)展貨幣資金審計。
二、開(kāi)展存貨審計。(半年一次)
三、開(kāi)展工程建設審計。
四、立項開(kāi)展其他內控審計。(根據實(shí)際情況)
五、加強過(guò)程審計，對立項項目進(jìn)行審計調查。
六、配合****監審部臨時(shí)安排的審計工作。
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