[優(yōu)秀]醫德醫風(fēng)個(gè)人總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家整理的醫德醫風(fēng)個(gè)人總結,希望能夠幫助到大家。
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醫德醫風(fēng)個(gè)人總結1
本人在任社區衛生服務(wù)站護士期間,擁護黨的領(lǐng)導,遵守醫院及科室的各項規章制度,團結同事,工作仔細負責,無(wú)差錯事故發(fā)生。
本崗位工作包括社區站日常的護理工作如肌肉注射,靜脈注射,靜脈滴注,小傷口處理,縫針、拆線(xiàn)、換藥、發(fā)藥、推舉購藥、計價(jià)收費、打印清單、上門(mén)建立老年人健康檔案以及檔案動(dòng)態(tài)管理;殘疾人,精神病,智障人士,高血壓,糖尿病等慢病人士健康檔案及動(dòng)態(tài)管理;以及婦女保健,兒童保健,家庭病床管理等。除此之外,在正常上班的間隙,我還兼管社區藥房的工作,包括寫(xiě)領(lǐng)單領(lǐng)藥、入庫、出庫、調價(jià)、盤(pán)點(diǎn)、整理與保持社區站藥房常用藥常有,西藥約350個(gè)品種,中成藥約150個(gè)品種,中草藥約220個(gè)品種,存貨量長(cháng)期保持約10萬(wàn)元左右。當然,今年起還增加了醫保結算及明細帳目查對。
本人認為本人能很好的完成本年度本崗位的工作。
面對病人因病痛的.熬煎而苦痛萬(wàn)分,看到他們的家人因你的護理工作做的好而對你萬(wàn)分感謝,這時(shí)你的心里總有一分勸慰和收獲的喜悅。盡管我的實(shí)習工作六個(gè)月左右,但卻成為了人生最珍貴的財寶。以下就是我制定的護理專(zhuān)業(yè)實(shí)習思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提高自身綜合水平,為患者供應優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結2
以創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院為契機落實(shí)科學(xué)的推動(dòng)醫院全面發(fā)展。20xx年在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,加強執政能力建設,以創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院為契機,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的,推動(dòng)了我院物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的協(xié)調發(fā)展;仡櫼荒,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、工作重心·創(chuàng )建滿(mǎn)意醫院
今年年初,省衛生廳提出了開(kāi)展創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院的活動(dòng),我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。
1、領(lǐng)導重視,健全機構。為切實(shí)搞好創(chuàng )建活動(dòng),我院成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組,其他領(lǐng)導及職能科室主任為成員,由一位分管業(yè)務(wù)的副院長(cháng)主要負責創(chuàng )建工作,專(zhuān)門(mén)設立了創(chuàng )建辦公室,抽調了6位同志到創(chuàng )建辦,主要抓創(chuàng )建工作。組建了8個(gè)督查組,每個(gè)院領(lǐng)導負責1個(gè)組,形成了3級網(wǎng)絡(luò ):個(gè)人、科室、院級創(chuàng )建網(wǎng)絡(luò )。今年4月份開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)以來(lái),先后23次召開(kāi)院長(cháng)辦公會(huì )議研究創(chuàng )建活動(dòng)工作,找出差距,制訂措施,落實(shí)責任,改進(jìn)工作。
2、層層動(dòng)員,全員參與。省衛生廳創(chuàng )建活動(dòng)通知下發(fā)后,我院立即擬定了實(shí)施方案,同時(shí)分期分批進(jìn)行宣傳動(dòng)員,4月5日召開(kāi)了全院中層干部動(dòng)員大會(huì ),4月19日-4月21日分5個(gè)片利用晚上的時(shí)間召開(kāi)職工動(dòng)員大會(huì ),確保了100%的教育動(dòng)員率,12月6、7日再次動(dòng)員。同時(shí)層層簽定責任狀,科員與科主任簽定責任狀,科主任與院長(cháng)簽定責任狀,做到千斤重擔人人挑,人人有指標,個(gè)個(gè)有責任。
3、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院”的巨幅宣傳欄,把創(chuàng )建活動(dòng)置于群眾的監督之下,創(chuàng )建辦還定期編印督查簡(jiǎn)報,同時(shí)還利用院訊等形式進(jìn)行廣泛宣傳,為創(chuàng )建活動(dòng)營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍。學(xué)習動(dòng)員后,各科室紛紛遞交了決心書(shū),堅定地表達了創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院、做誠信醫生、樹(shù)立醫務(wù)人員新形象的決心,護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書(shū),院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、打造誠信醫院、爭創(chuàng )滿(mǎn)意醫院”的比賽。
創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院活動(dòng)取得了“醫療質(zhì)量明顯提高、醫療服務(wù)明顯改善、醫德醫風(fēng)明顯好轉、醫療費用明顯控制”的效果,達到了群眾滿(mǎn)意、醫院發(fā)展的雙贏(yíng)目標。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門(mén)診病人增加了4%,固定資產(chǎn)增加了1108萬(wàn)元。
二、服務(wù)理念·體現以人為本
我院把群眾滿(mǎn)意作為第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院活動(dòng),將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫療服務(wù)及醫院管理的各個(gè)環(huán)節中。
1、把病人滿(mǎn)意作為第一標準。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏(yíng)得市嘗促進(jìn)發(fā)展的重要條件。為牢固樹(shù)立以病人為中心的意識,我院開(kāi)展了“十比十看”以及“3多、4好、28個(gè)一”的活動(dòng)。
2、導醫小姐、愛(ài)心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù)。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀專(zhuān)業(yè)培訓,然后再上崗做導醫工作,青年志愿者輪流參加愛(ài)心志愿服務(wù)活動(dòng)。他們積極主動(dòng)幫助病人解決就診中的困難,熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼。
3、完善了院長(cháng)代表接待日制度。在門(mén)診部一樓大廳設立了院長(cháng)代表接待處,聽(tīng)取社會(huì )各界群眾、病人及家屬對醫院的意見(jiàn)、建議,協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系,現場(chǎng)處理緊急情況,及時(shí)為病人排憂(yōu)解難。
4、病房全部安裝了有線(xiàn)電視。投資30多萬(wàn)元,添置了200多臺彩電,住院病人均可收看有線(xiàn)電視。
三、技術(shù)水平·突出打造品牌
高質(zhì)量、高水平的醫療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì )評價(jià)醫院滿(mǎn)意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質(zhì)量管理、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。
1、進(jìn)一步落實(shí)了五項核心制度。首診負責制、三級醫師查房制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、三查七對制度等制度規范,定期督查,找出問(wèn)題,制定措施,加以改進(jìn)。
2、靠強聯(lián)大,提高技術(shù)水平。為進(jìn)一步提高醫療技術(shù)水平,經(jīng)多方努力,我院與亞州知名的醫院——上海中山醫院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系,并于4月18日舉行了協(xié)作醫院掛牌儀式。協(xié)作醫院掛牌后中山醫院先后派出了15名專(zhuān)家到我院會(huì )診、手術(shù)、講學(xué)。同時(shí)通過(guò)遠程會(huì )診系統會(huì )診病人32人次,病人在宜春就能接受上海中山醫院的醫學(xué)專(zhuān)家會(huì )診并享受全國一流醫院的診療服務(wù)。中山醫院的遠程教育系統還隨時(shí)為我院各專(zhuān)業(yè)人員提供最新的醫療科技知識。
3、特色專(zhuān)科,打造技術(shù)品牌。隨著(zhù)移動(dòng)式心血管介入C臂系統、關(guān)節鏡、超聲刀等一批高科技醫療設備的應用,心內科開(kāi)展了冠狀動(dòng)脈造影及支架置入術(shù)、快速心率失常射頻消融術(shù)等介入新技術(shù),微創(chuàng )外科利用腹腔鏡、超聲刀,在認真既往膽囊切除、膽總管切開(kāi)取石、婦產(chǎn)科領(lǐng)域等技術(shù)的基礎上,已成功運用到重癥胰腺炎的治療、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流、胃穿孔修補、腎囊腫去頂術(shù)等方面,這些技術(shù)已經(jīng)形成了品牌,產(chǎn)生了特色效應。
4、以科技興院為動(dòng)力,增強醫院發(fā)展的后勁。我院實(shí)施科技興院戰略,加大人才培養的力度,取得了明顯的成績(jì),今年有18項科研成果獲市科技進(jìn)步獎,占全市獲獎項目的51%,列入省衛生廳重點(diǎn)計劃課題2項,幸志強、范惠珍兩位同志獲省衛生廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人稱(chēng)號,幸志強同志被授予江西省優(yōu)秀青年學(xué)者稱(chēng)號。
四、文化建設·展示醫院特色
文化建設在醫院的現代化管理中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無(wú)形力量,倡導以人為本、以德為先,樹(shù)立醫院的最佳形象。我院的文化建設體現了醫院特色。
1、進(jìn)一步塑造醫院新形象。我院提出了“正規診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實(shí)創(chuàng )新、永攀高峰”的新形象,以此規范我們的言行,振奮我們的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣,真正體現白衣天使的崇高風(fēng)貌。
2、設計制作了院旗、院徽。步入醫院花園,首先映入眼簾的是迎風(fēng)飄揚的國旗、紅十字會(huì )旗、院旗。10月1日,我院舉行了莊嚴的升旗儀式。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個(gè)“人”字,其含義為:以人為本,以病人為中心,時(shí)刻把病人放在心中,奉獻一片愛(ài)心。
3、語(yǔ)言標識充滿(mǎn)文明、溫馨、親情,提升了醫院的文化品位。如電梯內樓層分布圖下方有“以我熱心關(guān)心細心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛(ài)健康、呵護生命”,醫務(wù)人員專(zhuān)梯內樓層分布圖下方有“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心”,方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務(wù)機會(huì ),播撒每一份真情”,這些語(yǔ)言標示充分體現了醫院的文化建設特色。
五、籌辦農運·弘揚宜春精神
舉世矚目的第五屆全國農運會(huì )于20xx年10月18日至24日在我市隆重舉行。宜春古城因農運倍顯精彩,宜春人民因農運而倍感榮光;仡櫥I辦農運的難忘歲月,我院大力弘揚“堅忍不拔、不畏艱難、事在人為、負重奮進(jìn)、眾志成城、敢創(chuàng )一流”的宜春精神,扎實(shí)做好農運會(huì )的各項工作,396名同志受到市委、市政府的通報表?yè)P,潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績(jì)獎,周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進(jìn)工作者稱(chēng)號。
1、路段管理成效顯著(zhù)。嚴格按照城市管理的有關(guān)規定,路段巡查不留死角,教育勸導不厭其煩,嚴管重罰不留情面,敢于碰硬。教育勸導3900人次,處罰違章280余人次,糾章(人力三輪車(chē)、板車(chē)進(jìn)街)900余人次,糾正摩托車(chē)、自行車(chē)在人行道上行駛600余人次,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個(gè),防盜網(wǎng)改造34處,督促拆除臨街空調外機67處,4家有亮化任務(wù)的單位按時(shí)全部完工。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化,~完成了路段的各項管理任務(wù),得到了宋晨光書(shū)記、楊憲萍市長(cháng)等領(lǐng)導的肯定和表?yè)P,先后3次被市委、市政府授予責任路段管理先進(jìn)單位,3次評為片區考核優(yōu)勝單位,6次評為周紅旗路段單位,潘學(xué)武同志2次被評為先進(jìn)路段長(cháng)。
2、花大力氣整治院內環(huán)境。開(kāi)展了“科室是我家、美化環(huán)境靠大家”的活動(dòng)。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景,給人美的享受。投資150余萬(wàn)元,拆除舊工作用房3600平方米,生活用房1500平方米,裝修工作用房3000平方米,道路硬化2840平方米,臨街房屋立面美化改造5600平方米,新增綠化面積約2600平方米。投資46萬(wàn)元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規定,基本消除了“十亂”現象,達到了“十無(wú)”目標。省建設廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱(chēng)號,市委、市政府授予迎農運、創(chuàng )“三城”立面美化改造工作先進(jìn)單位。
3、舉全院之力做好農運會(huì )的醫療保健工作。
(1)制定了醫療保健工作預案。建立了完善的醫療保健工作體系,成立了領(lǐng)導小組、醫療保健專(zhuān)家組、突發(fā)事件醫療應急隊、現場(chǎng)(大型活動(dòng)及比賽訓練場(chǎng)館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫療保健組、藥械保障組。各組職責明確、責任到位。同時(shí),設立了農運會(huì )醫療保健專(zhuān)用病房。對農運會(huì )醫療保健人員、藥品、器械的準備充分,我院提出了“寧可備而不用,不可用而無(wú)備”的原則,安排保健任務(wù)25次,選派醫生65人,護士70人,保障了71家賓招、10個(gè)比賽場(chǎng)館的醫療保健工作的需要。
(2)服務(wù)熱情周到。根據農運會(huì )的要求,及時(shí)推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施,設立了農運會(huì )參會(huì )人員接待處,為參會(huì )人員提供一站式服務(wù)。有效地保障了農運會(huì )彩排、開(kāi)幕式、閉幕式及重大賽事的醫療安全。熱情周到的服務(wù)贏(yíng)得了參會(huì )人員的好評,收到了群先會(huì )代表的3封熱情洋溢的感謝信。
六、醫療費用·充分關(guān)愛(ài)弱勢
群眾利益無(wú)小事,醫療費用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題,要創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院必須解決這一問(wèn)題。我院采取了一系列的措施使病人的醫療費得到了有效控制,同時(shí),特別注意關(guān)愛(ài)弱勢群體,對其醫療費用給予適當減免。
1、為病人減輕負擔。取消了一、二、三級護理費,降低普通病房床位費?刂聘骺剖宜幤繁壤,超過(guò)比例的要扣績(jì)效工資,堅持使用價(jià)廉有效的藥品,科學(xué)合理診治,減輕病人負擔。
2、關(guān)愛(ài)弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉復員軍人的自費患者,醫療費實(shí)行“三免四減半”。三免:門(mén)診患者免交普通門(mén)診掛號費、注射手續費、換藥手續費;四減半:住院患者的`“三大常規”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50%。今年以來(lái)已為39名患者減免醫療費31238.4萬(wàn)元。
七、衛生行風(fēng)·重在糾建并舉
行風(fēng)建設是醫院科學(xué)發(fā)展的永恒課題,醫德醫風(fēng)的好壞是群眾評價(jià)醫院滿(mǎn)意度的一把尺、一桿秤。今年行風(fēng)建設體現了糾建并舉的特點(diǎn),將糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)與建立健全行風(fēng)建設的規章制度相結合。
1、強化教育,構筑拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。強化教育是增強自警自律意識的重要課程。今年我院開(kāi)了5次會(huì ),上了3堂課,來(lái)強化醫德醫風(fēng)教育。5次會(huì )即:院領(lǐng)導會(huì )、中心學(xué)習組會(huì )、中層干部會(huì )、副高以上專(zhuān)家座談會(huì )、全院職工會(huì ),學(xué)習省衛生廳《關(guān)于印發(fā)在醫務(wù)活動(dòng)中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規定的通知》,收看中央電視臺焦點(diǎn)訪(fǎng)談播出的《聚焦醫德醫風(fēng)》的錄像;3堂課即:一是邀請了市領(lǐng)導為醫務(wù)人員講授預防職務(wù)犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文,從而教育廣大醫務(wù)人員要廉潔行醫;二是邀請市紀委領(lǐng)導作醫德醫風(fēng)教育專(zhuān)題報告;三是潘學(xué)武院長(cháng)結合工作實(shí)際,為中層干部、黨員上了一堂《正確對待和運用權力,做廉政勤政的模范》,教育大家要自重、自盛自警、自律,做廉潔行醫的模范。
2、扎實(shí)開(kāi)展衛生行風(fēng)專(zhuān)項治理月活動(dòng)。為進(jìn)一步強化行業(yè)作風(fēng)建設,切實(shí)糾正醫療服務(wù)的不正之風(fēng),我院將12月作為衛生行風(fēng)專(zhuān)項治理月,分4個(gè)片召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì ),對照行風(fēng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行自查自糾,在宜春電視臺、宜春日報公開(kāi)我院的服務(wù)承諾:六必須、六做到、六不準。
3、聘請了行風(fēng)監督員。為及時(shí)收集社會(huì )對我院行業(yè)作風(fēng)的意見(jiàn),我院聘請了12名盛市人大代表作為社會(huì )監督員,反饋的意見(jiàn)對我院強化行業(yè)作風(fēng)建設起了很大的作用。同時(shí)每月進(jìn)行一次門(mén)診及住院病人的滿(mǎn)意度調查,以及召開(kāi)病區工休會(huì ),聽(tīng)取患者及社會(huì )各界的意見(jiàn),不斷改進(jìn)醫院的工作,提升服務(wù)水平。
4、對藥品回扣進(jìn)行了自查自糾。為堅決糾正醫藥購銷(xiāo)中的不正之風(fēng),今年3月至5月,我院以科室為單位,對藥品回扣進(jìn)行了自查自糾,取得了明顯的成效,自查后藥品比例下降了9個(gè)百分點(diǎn)。
5、強化勞動(dòng)紀律。勞動(dòng)紀律是醫德醫風(fēng)好壞的一個(gè)重要體現。今年我院加大了勞動(dòng)紀律督查力度,每周由院領(lǐng)導帶隊進(jìn)行督查,遲到、早退、脫崗者,第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次罰款200元,第四次罰款400元。
八、深化改革·激活管理機制
管理出效益,在醫療市場(chǎng)激烈的競爭中,只有通過(guò)卓有成效的管理,才有可能比競爭對手高出一籌,占有一席之地。深化改革是激活管理的有效機制。今年我院進(jìn)一步深化了人事、分配、后勤改革,取得了較好的成效。
1、激活了選人用人機制。認真了前幾年人事改革的成功經(jīng)驗,深化人事制度改革。第一,減員增效。對男滿(mǎn)50周歲、女滿(mǎn)45周歲的工人,及男滿(mǎn)55周歲、女滿(mǎn)50周歲的聘用干部實(shí)行院內退休,4月份有17人院內退休。第二,競爭上崗。對新增或空缺的崗位,采取競爭上崗,有40位同志報名參加競聘,其中5位同志通過(guò)競爭上崗到達新的工作崗位。
2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、績(jì)考核辦法,績(jì)效工資分配與醫療質(zhì)量、醫德醫風(fēng)、工作量、藥品比例等掛鉤。每季度進(jìn)行一次院長(cháng)綜合工作管理考核,藥品比例超標的科室要扣績(jì)效工資。
3、鞏固后勤改革的成效。著(zhù)力于建立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的現代后勤管理模式。后勤總公司所屬24人工資、獎金均由公司自負。今年初,總公司擴大了經(jīng)營(yíng)范圍,將醫院食堂收回,由公司經(jīng)營(yíng),公司投入20萬(wàn)元對食堂進(jìn)行重新裝修,食堂的面貌煥然一新,經(jīng)營(yíng)面積由原來(lái)2層增加至3層。
盡管我院20xx年各項工作取得了較好的成績(jì),但與黨和人民的要求仍有不少差距。面對新的形勢和新的任務(wù),面臨嚴峻的挑戰和考驗。今后,加強執政能力建設,努力造就一支人民滿(mǎn)意的德技雙馨的醫療技術(shù)隊伍,盡職盡責為保障人民的健康服務(wù)。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結3
作為一名醫務(wù)人員,遵守醫德醫風(fēng)是我們的職業(yè)道德要求和基本素養。長(cháng)期以來(lái),我積極努力地踐行醫德醫風(fēng),在實(shí)踐中不斷總結,獲得了不少體會(huì )和感悟。
首先,醫德醫風(fēng)是醫務(wù)人員必須遵守的基本規范。它包括一系列規定,如治病救人、保守機密、不亂收錢(qián)、切實(shí)履行職責等。每個(gè)醫務(wù)人員都應該認真閱讀并理解醫德醫風(fēng)的相關(guān)內容,同時(shí)嚴格遵守,做到恪盡職守、勤勤懇懇、成就人生。
其次,醫德醫風(fēng)的核心是“以病人為中心”。這是我們的職業(yè)特點(diǎn),也是我們的.責任所在。在工作中,我們必須以病人為重,仔細傾聽(tīng)他們的疑慮和需求,并針對性地提供幫助和建議。在這個(gè)過(guò)程中,我們必須端正態(tài)度,關(guān)注病人的感受,用心為其服務(wù),讓病人感到滿(mǎn)意、舒適和安心。
第三,醫德醫風(fēng)的實(shí)踐需要不斷提升自身素質(zhì)。作為醫務(wù)人員,必須有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能和鐵一般的意志,合理地安排時(shí)間和精力,保持學(xué)習和研究的動(dòng)力和熱情。另外,我們還應該堅持健康的生活方式和心態(tài),注重個(gè)人形象的塑造,養成良好的工作習慣和團隊合作精神,提高自身的綜合素質(zhì)和職業(yè)水平。
最后,醫德醫風(fēng)的踐行需要全社會(huì )的支持和認同。醫德醫風(fēng)是醫學(xué)界的核心價(jià)值觀(guān)和倫理規范,我們需要倡導全民健康意識、營(yíng)造和諧的醫療環(huán)境和社區氛圍,并積極向社會(huì )傳遞正能量和激勵力量,讓更多人了解和支持醫德醫風(fēng)的重要性和必要性。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結4
通過(guò)醫德醫風(fēng)精神教育活動(dòng)的學(xué)習,感觸頗深。我作為醫務(wù)辦的管理者,理應率先垂范。醫療質(zhì)量管理的好壞與醫德醫風(fēng)好壞存在關(guān)系,醫德醫風(fēng)好壞必然會(huì )影響醫療服務(wù)質(zhì)量。醫德醫風(fēng)教育要常抓不懈,要從根本上解決醫務(wù)人員的思想問(wèn)題,才能使醫務(wù)人員認識到全心全意為人民的健康服務(wù)是社會(huì )主義醫德醫風(fēng)的根本宗旨。要樹(shù)立“以病人為中心”的理念,工作流程要合理。
我作為一名黨員,一名普通醫務(wù)人員,要結合自身實(shí)際情況,要認真貫徹執行胡錦濤同志提出的:發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項工作要有新舉措和精神,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。必須堅定不移地站在時(shí)代潮流的前列。要把學(xué)習踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)與當前醫院各項工作結合起來(lái),與謀劃好今后的醫療工作和人民身體健康結合起來(lái),著(zhù)力提升我們的職業(yè)道德水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高醫療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。我認為應該做到以下四個(gè)方面:
1、提高學(xué)習能力,進(jìn)一步增強自身素質(zhì)。
用專(zhuān)業(yè)知識武裝頭腦,并貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統思考,不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結合起來(lái),在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績(jì)不明顯的問(wèn)題。要有學(xué)習的危機感、緊迫感,把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習當作一種工作和追求,爭當學(xué)習型職工,要通過(guò)學(xué)習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。
2、提高工作能力,進(jìn)一步增強服務(wù)弱勢群體的意識
要充分為我們的服務(wù)對象飽受疾病折磨的患者,他們需要我們給予更多的關(guān)懷和熱誠,通過(guò)學(xué)習,要在廣大職工中廣泛開(kāi)展“忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè )于奉獻”的職業(yè)道德教育,樹(shù)立熱情服務(wù)的宗旨,用我們的專(zhuān)業(yè)知識為他們解除疾苦,為我縣經(jīng)濟發(fā)展提供良好的環(huán)境。
3、提高創(chuàng )新能力,進(jìn)一步增強工作的實(shí)在性。
隨著(zhù)現代科技的發(fā)展,給我們帶來(lái)便利的同時(shí),醫療工作面臨的新情況、新問(wèn)題將會(huì )越來(lái)越多,比如環(huán)境污染、環(huán)境破壞,從而導致疾病譜的轉變,生活水平的`不斷提高,引起的高血脂、高血增加等。要使我們的醫療工作再上新臺階,要求全院職工必須提高創(chuàng )新能力。充分發(fā)揮現代科技優(yōu)勢,為我所用,善于利用新的診療設備、診療技術(shù),不斷提高疾病診斷水平,降低誤診、漏診率,合理用藥,不斷總結經(jīng)驗,加強對外合作、交流,使我們的疾病診治工作上一個(gè)新的臺階。
4、提高自律能力,進(jìn)一步增強醫療工作者的形象。
我們的一言一行,不僅代表著(zhù)個(gè)人,而且代表著(zhù)黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽(yù),堂堂正正做人,走好人生之路,樹(shù)立良好的形象。要著(zhù)力規范服務(wù)行為,強化崗位責任、行業(yè)自律制度,形成輿論監督、患者參與的監管體系。要正確認識自我,培養高尚的人格。做人要謙虛,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)?傊,我們不僅要有很強的學(xué)習能力,良好的工作能力,而且還要有好的創(chuàng )新能力和自律能力。學(xué)會(huì )用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀(guān)點(diǎn)看人看事,提高辯證思維的能力和認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。要不斷地加強世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的教育和改造,塑造醫療工作者特有的人格魅。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結5
在醫院領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下,全科醫護人員團結一心,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng),在工作上積極主動(dòng),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規范護理行為,認真執行護理規范和各項制度,積極參加醫院組織舉辦的各項活動(dòng),并能完成上級布置的各項工作任務(wù),在工作中能積極主動(dòng),不計較個(gè)人得失,在工作中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神,對病人從入院到出院,從出院到建院,不管遇到什么困難,全科全體醫護人員慷慨解囊,積極協(xié)助科室領(lǐng)導完成各項搶救工作。xx年來(lái),經(jīng)過(guò)全科員工的`共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),在工作中也存在一定的差距,現總結如下:
1.全科醫護人員在服務(wù)態(tài)度上,仍然有個(gè)別護士?jì)x表不整潔、服務(wù)不規范、服務(wù)不全面等,針對這一現象,我們首先從思想建設做起,端正服務(wù)態(tài)度,改變服務(wù)模式,在工作中,嚴格執行醫囑,認真及時(shí)地做好各類(lèi)文明用語(yǔ),并在日常工作中認真檢查、督導。
2.全科人員都能夠自覺(jué)遵守院科各項規章制度,嚴格執行查對及三查七對制度,能夠積極參加醫院組織的各項活動(dòng)并能積極主動(dòng)地參與其中,努力完成工作,全科人員積極參與其中,不斷提高自身素質(zhì)及工作能力,并且積極與相關(guān)醫生協(xié)調配合,在工作中取得一定成績(jì)。
3.在病房管理方面,由于我科人員分散,因此,管理上有一定的難度。根據院領(lǐng)導的安排,我科于xx月份開(kāi)始正式接管了門(mén)診手術(shù)室的管理工作,這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰。但在科室領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在全科醫護人員的共同努力下,我科室在這段工作中取得了較好的成績(jì),并得到各位領(lǐng)導的肯定。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結6
最近幾年來(lái),在少數醫務(wù)職員出現的重醫術(shù)醫技、輕醫德醫風(fēng)、效勞意識淡薄、乃至收紅包和要回扣的不良現象,一定程度上侵害了醫生的形象,也加重了人民群眾看病難題目解決的難度。要解決這個(gè)題目,加強對醫務(wù)職員的思想政治工作,進(jìn)展以人性主義為主要內容的職業(yè)道德教育是必不可少的。
同時(shí),還要從市場(chǎng)經(jīng)濟的實(shí)際環(huán)境動(dòng)身,以人為本,優(yōu)化對醫務(wù)職員的鼓勵機制。
醫務(wù)職員的鼓勵機制,是醫院管理者根據管理目標的需要,設計一定的嘉獎措施,控制和引導醫務(wù)職員的行為朝著(zhù)某一方向前進(jìn)的制度和過(guò)程。它具有極強的導向性。嘉獎甚么?怎樣嘉獎?誰(shuí)來(lái)決定這類(lèi)嘉獎?
單從醫院的部分利益著(zhù)眼,還是在斟酌醫院利益的同時(shí)更重視解決看病難、看病貴的社會(huì )需要?其答案是不一樣的'?v觀(guān)目前相當一部份醫院的鼓勵機制,斟酌前者占多數而斟酌后者甚少。 誠然,醫院的根本職責和業(yè)務(wù)工作就是治病救人,為人治病,靠醫技低劣的庸醫是辦不好醫院的;醫院的開(kāi)展也要靠獲得經(jīng)濟效益,長(cháng)時(shí)間虧損的醫院將沒(méi)法生存。
因此,鼓勵醫務(wù)職員刻苦研究業(yè)務(wù),進(jìn)步醫技水平,公正正當增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實(shí)上,這在目前各醫院的鼓勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的優(yōu)化,其實(shí)不是要往掉這些鼓勵內容,而是要增加醫德、醫風(fēng)方面的內容,進(jìn)步其在鼓勵機制中的地位與份量。
醫德醫風(fēng)方面的內容非常廣泛。要確立優(yōu)化鼓勵的內容其實(shí)不難。關(guān)鍵的題目在于如何實(shí)現公平、公正。
而公平、公正的實(shí)現,需要有一套科學(xué)公正的方法。綜合目前一些醫院的做法,實(shí)行量化考核加綜合考評再加公眾參與的方法,比較切實(shí)可行。首先,對能夠量化的內容要盡可能量化,便于操縱。
其次,實(shí)行醫德考評制度,是加強職業(yè)道德和行風(fēng)建立的治本措施,是構建和諧醫患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫院的有效手段,是優(yōu)化鼓勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監視機制,是與鼓勵機制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫院領(lǐng)導和員工的監視,更要有社會(huì )公眾監視與媒體的xxx監視。
有目的、有方案、有組織地構成醫德醫風(fēng)宣傳和xxx監視氣氛,表?yè)P先進(jìn),批評不良行為,在導向上起側重要、積極的作用。醫院領(lǐng)導人要及時(shí)開(kāi)掘醫務(wù)職員中的好人好事,在媒體上進(jìn)展報導。對媒體的批評,只要事實(shí)存在,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,并將其作為考評制度實(shí)施的一個(gè)重要根據,以保證醫院的生存開(kāi)展與和諧醫患關(guān)系的建立。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結7
醫德醫風(fēng)是醫學(xué)從業(yè)人員必須具備的職業(yè)素養和道德規范,它是醫學(xué)工作的靈魂和秩序,是醫患關(guān)系的基礎。隨著(zhù)醫療技術(shù)的不斷發(fā)展和改進(jìn),醫德醫風(fēng)也逐漸成為醫學(xué)領(lǐng)域中不可或缺的一部分。在此我想跟大家分享一下我的醫德醫風(fēng)個(gè)人總結。
首先,作為一名醫學(xué)從業(yè)人員,必須具備高度的職業(yè)道德。醫學(xué)工作本身就具有高度的社會(huì )責任和使命感,因此醫生必須時(shí)刻牢記自己的職業(yè)責任,維護醫學(xué)職業(yè)的形象和聲譽(yù)。在實(shí)際工作中,我要時(shí)刻保持對患者的尊重和同情心,不論患者年齡大小,就診的病情輕重,都應該給予及時(shí)、有效、溫馨的服務(wù)。我要嚴格遵守醫學(xué)道德規范,不泄露患者的隱私信息,不向患者施加壓力或偏見(jiàn),不進(jìn)行醫療誤診或亂開(kāi)藥方等違法行為。
其次,醫生應該具備嚴謹的醫學(xué)知識和技能。世界衛生組織曾對醫學(xué)知識和技能提出了明確的要求,即醫務(wù)人員應該具有系統的醫學(xué)基礎知識,能夠獨立診斷治療常見(jiàn)病、多發(fā)病和疑難病,并且能夠有效地預防和控制傳染病。在我個(gè)人的實(shí)踐中,我要經(jīng)常進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習和培訓,時(shí)刻掌握最新的醫學(xué)知識和技術(shù),以提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
再次,醫生應當積極推動(dòng)醫療衛生事業(yè)的發(fā)展。醫學(xué)工作是一個(gè)不斷進(jìn)步的過(guò)程,醫生作為醫學(xué)領(lǐng)域中的實(shí)踐者和推動(dòng)者,應該跟上時(shí)代的步伐,積極推動(dòng)醫療衛生事業(yè)的發(fā)展。如今,醫療資源分配不均、醫生薪酬待遇低和醫患關(guān)系緊張等問(wèn)題已成為醫學(xué)工作的瓶頸。我們應該努力爭取更多的醫療資源,倡導正面的'醫患關(guān)系,使醫學(xué)工作更好地服務(wù)于人民健康。
最后,醫生應該注重人文關(guān)懷和服務(wù)態(tài)度。在醫患關(guān)系中,人文關(guān)懷和服務(wù)態(tài)度是非常重要的,它不僅能夠傳遞醫生對患者的關(guān)懷和同情,還能夠提高患者的治療效果和滿(mǎn)意度。因此,在醫學(xué)工作中,我們應該時(shí)刻關(guān)注患者的感受和需求,給予他們更多的關(guān)懷和關(guān)注,不斷強化醫患溝通和交流,使醫患之間建立更加健康和坦誠的關(guān)系。
總之,醫德醫風(fēng)是醫學(xué)工作中必不可少的一部分,我們作為醫學(xué)從業(yè)人員必須時(shí)刻關(guān)注醫德醫風(fēng)的建設和維護,堅持正確的道德觀(guān)念和職業(yè)素養,提高自身的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)醫療衛生事業(yè)的發(fā)展,為提高人民群眾的醫療健康水平貢獻自己的一份力量。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結8
近年來(lái),醫療服務(wù)質(zhì)量和醫患關(guān)系備受關(guān)注,醫德醫風(fēng)的建設尤為重要。在過(guò)去的一年中,我認真履行了作為一名醫生的職責,努力提高醫療服務(wù)水平,樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)形象,F在,我來(lái)總結一下自己的工作和表現,寄語(yǔ)自己在新的一年里進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
一、堅持患者至上,關(guān)注患者權益
作為一名醫生,我們的第一責任是要確;颊叩玫奖M可能的治療和關(guān)懷,其次就是保證患者的權益不被侵害。在過(guò)去的一年中,我始終把患者的健康放在首位,堅持隨時(shí)傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和需求,積極為患者提供更加貼心的服務(wù)。無(wú)論是在醫患溝通中還是治療過(guò)程中,我都盡力保證患者的個(gè)人隱私不被泄露,不會(huì )允許任何針對患者的歧視,能夠為每一位患者提供信任、關(guān)心和安全的治療環(huán)境。同時(shí),我也盡可能了解患者的家庭背景和社會(huì )聯(lián)系,以便提供更加全面的醫療服務(wù)。
二、堅持專(zhuān)業(yè)誠信,不辜負使命
當前,醫療服務(wù)行業(yè)存在著(zhù)各種不正之風(fēng),醫生職業(yè)信譽(yù)也面臨了很大的考驗。因此,作為一名醫生,我始終保持著(zhù)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,堅持專(zhuān)業(yè)誠信,不辜負自己和社會(huì )給予的信任。在過(guò)去的一年中,我認真對待每一個(gè)患者,細致地觀(guān)察每一個(gè)病情變化,不斷學(xué)習新的醫療知識和技術(shù),不斷完善自己的醫療水平。同時(shí),我也盡力減少不必要的檢查和治療,避免過(guò)度醫療,不參與任何不合法的藥品推銷(xiāo),反對患者進(jìn)行不必要的開(kāi)銷(xiāo)。
三、堅持團結合作,優(yōu)化醫療服務(wù)流程
醫療服務(wù)是一個(gè)團隊工作,在病人看病治療的過(guò)程中,不同的工作人員各司其職,掌握著(zhù)不同的信息與技能。因此,我們必須保持良好的合作關(guān)系,團結一致,以便更好地提供醫療服務(wù)。在過(guò)去的一年中,我始終與其他同事保持著(zhù)良好的'合作關(guān)系,并不斷努力和完善醫療服務(wù)流程,以提高患者的滿(mǎn)意度和治愈率。與此同時(shí),我也通過(guò)開(kāi)展一些醫療講座,幫助患者了解更多健康相關(guān)的知識和技術(shù),使他們能夠在生活中更好地預防和治療疾病。
在新的一年里,醫療服務(wù)行業(yè)仍然面臨著(zhù)各種挑戰和困難,醫德醫風(fēng)建設更是亟需強化和完善。我會(huì )繼續保持專(zhuān)業(yè)誠信,努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量,關(guān)注患者權益,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。同時(shí),我也將繼續保持與其他同事的合作,優(yōu)化醫療服務(wù)流程,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,為社會(huì )和人民的健康事業(yè)做出自己應有的貢獻。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結9
端正醫德醫風(fēng)的核心是正確認識醫療衛生服務(wù)的神圣使命和崇高價(jià)值。治病救人、挽救生命,是醫務(wù)工的神圣使命,具有無(wú)可比擬的崇高價(jià)值。對于醫療執業(yè)環(huán)境存在的突出問(wèn)題,要堅持從自身做起,努力改善服務(wù),保證醫療質(zhì)量,減少醫療事故,加強醫患溝通。加強與有關(guān)部門(mén)的合作,努力維護醫療服務(wù)秩序。
醫德醫風(fēng)是社會(huì )精神文明建設的一部分,它是每醫務(wù)人員道德的表現形式,應從思想基礎、動(dòng)力、途徑、手段等方面進(jìn)行分析、論證、提高認識,采取各項措施,從工作中的每個(gè)環(huán)節、每個(gè)崗位、每個(gè)行為、每句語(yǔ)言做起,使醫德醫風(fēng)建設規范化、特色化、人性化。
開(kāi)展經(jīng)常性教育是形成良好醫德醫風(fēng)的思想基礎,建設社會(huì )主義精神文明是全社會(huì )的共同責任,而醫德醫風(fēng)是醫務(wù)人員精神文明的一個(gè)重要組成部分。它不屬于政治范疇,而屬于職業(yè)道德范疇。它與各級領(lǐng)導及全體員工的政治素質(zhì)、道德水準、管理水平有著(zhù)密切的關(guān)系。因此衛生部門(mén)要重視對各類(lèi)人員、各年齡段人員,尤其是領(lǐng)導干部進(jìn)行經(jīng)常性的教育,提高個(gè)體素質(zhì),形成優(yōu)良的醫德醫風(fēng)氛圍。
進(jìn)行全心全意為人民服務(wù)的思想教育全心全意為人民服務(wù)是服務(wù)領(lǐng)域中的最高思想境界,能使全體醫務(wù)人員對工作樹(shù)立事業(yè)心,對患者具有同情心,在為傷病員服務(wù)的過(guò)程中,逐漸形成責任心,表現為無(wú)比熱愛(ài)自己的本職工作,以病人為中心,待病人如親人,對工作極端負責,在技術(shù)方面,好學(xué)上進(jìn),求精求深。
進(jìn)行救死扶傷、實(shí)行革命的人道主義教育救死扶傷是醫務(wù)工的天職,是同志倡導的醫學(xué)科學(xué)精神。在單位工作中必須反復宣傳和倡導這一精神,使醫務(wù)人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷,對患者一視同仁、熱心、周到、細致,充分認識自己崗位的光榮,深刻認識醫務(wù)工作的崇高。開(kāi)展英雄事跡教育,要用現代醫學(xué)史上的英雄模范來(lái)教育醫務(wù)工作者,讓他們學(xué)習。經(jīng)常舉辦紀念活動(dòng),邀請英模傳授工作經(jīng)驗,學(xué)習英模精神,追求技術(shù)卓越的信念,獻身醫學(xué)的思想境界。為了提高醫務(wù)人員的基本素質(zhì),繼承和發(fā)揚優(yōu)秀的醫德醫風(fēng)。
制度建設是推動(dòng)醫德醫風(fēng)建設的必經(jīng)途徑。制定崗位醫德醫風(fēng)規范服務(wù)制度,提升服務(wù)質(zhì)量本著(zhù)服務(wù)到位、熱情,語(yǔ)言文明,方便、快捷的原則,由各中層領(lǐng)導制定崗位規范服務(wù)制度,把工作人員的形象、語(yǔ)言、行為、態(tài)度加以規范。形成細而嚴謹的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為準則,并在實(shí)踐中更加完善。改變以往的隨意性,促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡(jiǎn)單的服務(wù)方式。領(lǐng)導要抓好典型,發(fā)現好的醫德醫風(fēng)現象要及時(shí)表?yè)P,推廣。
制定醫學(xué)倫理的一般規范,要求醫學(xué)倫理的一般規范應體現醫學(xué)倫理的基本原則、我國衛生工作的基本原則、社會(huì )主義道德原則。各崗位的醫德醫風(fēng)應符合醫德醫風(fēng)的一般規范,注重傳統倫理,并具有新時(shí)代的特征。
制定內部監督制度單位內部要建立醫德醫風(fēng)檢查、監督制度。由領(lǐng)導、科長(cháng)組成檢查小組,巡查監督,觀(guān)看實(shí)際服務(wù)過(guò)程,征求患者的意見(jiàn),研究服務(wù)過(guò)程的細節,對崗位規范服務(wù)制度提出修改意見(jiàn),不斷地促進(jìn)和相互學(xué)習,以利于共同提高。
接受社會(huì )公開(kāi)監督制度包括:
(1)設立意見(jiàn)箱、意見(jiàn)臺,提供征求意見(jiàn)的表格和筆,以便患者和親屬隨時(shí)自愿填寫(xiě),定期收集并研究改進(jìn)。
。2)聘請社會(huì )監督員模擬病人暗訪(fǎng)監督,反饋意見(jiàn)并及時(shí)糾正。
(3)倡導新聞界、社會(huì )組織、名人對服務(wù)設施、服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、收費標準、單位文化等進(jìn)行考察和評價(jià)。建立和諧的社會(huì )公共關(guān)系。在公眾中樹(shù)立良好形象,促進(jìn)醫德醫風(fēng)的根本好轉。
建立告知制度的單位為門(mén)診患者和住院患者提供告知服務(wù),明確患者享有的醫療指導服務(wù)、生活服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、安全提醒服務(wù)、診療設施服務(wù)、回訪(fǎng)服務(wù)等服務(wù)內容以及患者和陪護人員應當遵守的單位規定。醫務(wù)工作者要進(jìn)行全面、耐心的引導和教育,讓患者特別是初次住院的患者得到熱情的指導和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。告知患者的內容是單位和醫務(wù)人員的義務(wù)和責任,促進(jìn)醫患溝通,建設文明單位。
單位各級領(lǐng)導是推動(dòng)醫德醫風(fēng)建設的動(dòng)力,單位中層以上領(lǐng)導應以身作則,率先垂范要加強醫德醫風(fēng)建設必須要各級領(lǐng)導首先以身作則,遵守單位制定的醫德醫風(fēng)規范,模范帶頭,表現出良好的.職業(yè)道德,處處為群眾做出榜樣,起到火車(chē)頭作用,形成醫德醫風(fēng)建設的骨干力量。中層以上領(lǐng)導應成為觀(guān)察員、監督員在工作中,各級領(lǐng)導有責任隨時(shí)了解觀(guān)察各項服務(wù)工作流程,醫務(wù)人員是否規范服務(wù),服務(wù)設施是否跟得上,服務(wù)流程是否合理快捷,有無(wú)三不管現象,只要存在問(wèn)題就必須及時(shí)發(fā)現,及時(shí)進(jìn)行糾正。這是每個(gè)干部應盡的責任,只有這樣才能有效推動(dòng)醫德醫風(fēng)建設,提高綜合服務(wù)能力。醫德醫風(fēng)建設要持之以恒。醫德醫風(fēng)建設雖然只是衛生系統整體工作中的一個(gè)方面,但作用和影響是很大的;颊呒捌溆H屬可能對診療不太了解,但對單位的形象、作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)語(yǔ)言等比較敏感,往往會(huì )引發(fā)一些糾紛和矛盾,降低單位在患者和公眾心中的威信,損害單位的公信力。因此,各級領(lǐng)導抓醫德醫風(fēng)建設絕不能松懈,必須持之以恒,使單位醫德醫風(fēng)形成慣性運行的良好氛圍。讓剛剛走上崗位的年輕人能夠快速融入這個(gè)環(huán)境,受到良好的影響。
嚴肅紀律是推動(dòng)醫德醫風(fēng)建設的必要手段。誘導教育是思想工作的重要方法有些醫德醫風(fēng)問(wèn)題是不能用紀律來(lái)執行的,如語(yǔ)言不當、醫患溝通簡(jiǎn)單化、服務(wù)性工作不到位等無(wú)明確的界限。這些問(wèn)題往往與醫務(wù)人員自身的素質(zhì)、文化程度、社交能力、社會(huì )認知度以及個(gè)人的性格相聯(lián)系。只有采取言傳身教,與優(yōu)秀醫務(wù)人員對比的方法,找出差距進(jìn)行教育,逐漸扭轉。
執行紀律,教育全體醫務(wù)人員對于嚴重違反醫德醫風(fēng)規范的典型事件,要公開(kāi)調查,進(jìn)行處罰。堅決制止有令不行、有禁不止的現象。建立醫德醫風(fēng)崗位連帶責任制,醫務(wù)人員出了問(wèn)題,其上級領(lǐng)導負有主要責任,要一并進(jìn)行處罰。對個(gè)別情節特別嚴重或屢教不改,造成較大影響的,要砸掉其飯碗或調往其他崗位。
建立醫德醫風(fēng)舉報制度對反映出來(lái)的醫德醫風(fēng)問(wèn)題要認真追查,分析產(chǎn)生的原因,在單位內部充分曝光。以教育廣大醫務(wù)人員,促進(jìn)醫德醫風(fēng)建設的健康發(fā)展。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結10
20xx即將過(guò)去,總結過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫德醫風(fēng)個(gè)人工作總結。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術(shù)工作以外,注重醫德醫風(fēng)的培養,提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫患關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
“除人類(lèi)之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì )對衛生行業(yè)肅然起敬。雖然醫患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏(yíng)得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物,醫德醫風(fēng)個(gè)人工作總結。
醫生和護士本來(lái)就是同一個(gè)戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關(guān)系式整個(gè)醫療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎。全國各地的病人紛至沓來(lái),五湖四海的繼續教育人員絡(luò )繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫生護士同心協(xié)力。在專(zhuān)業(yè)治療方面盡可能多參加醫生組查房x深層次理解病情,同時(shí)對于新輪轉的同事竭盡所能幫忙他們熟悉環(huán)境規范流程,醫生護士的關(guān)系和諧了,醫患關(guān)系自然就穩固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過(guò)去的一年里我堅持本科課程學(xué)習提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規范醫療服務(wù)行為,努力學(xué)習外語(yǔ),并利用醫院圖書(shū)室資源定時(shí)查閱中、外文專(zhuān)業(yè)雜志,學(xué)習數據庫檢索知識,從而了解到本專(zhuān)業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了必須提高。
7、醫風(fēng)醫德年終總結怎么寫(xiě)_醫風(fēng)醫德工作總結范文
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來(lái)因自己年齡大孝工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個(gè)人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒(méi)有頂的。有的護士完成了硬件工作之后,安心無(wú)事地歇之辦公室;有的'護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作。
“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒(méi)有指令性的規約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng )造性的完成各項工作任務(wù),達到工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫院治療?雖然沒(méi)有千篇一律的格式,但有規律可循。通過(guò)這次醫德醫風(fēng)的學(xué)習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問(wèn)題的思考!
1、責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫學(xué)上稱(chēng)身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”到位,即捧著(zhù)一顆心來(lái),在班用心去做,不夾私心離班,這樣專(zhuān)“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會(huì )早日勝任此項工作。
如果缺乏責任心,無(wú)論是新護士,還是老護士,都不會(huì )做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開(kāi)端,才會(huì )有好的結果。歪打正著(zhù)的事是有,但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會(huì )正著(zhù)的。加強責任意識才是良好的動(dòng)因,也是出發(fā)點(diǎn)。當然,工作中也會(huì )有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀(guān)方面是沒(méi)有問(wèn)題的,有其正確的意識,只是世界觀(guān)轉換成方x的環(huán)節上出現了失誤,或是方法的運作上出了差錯!昂眯霓k錯了事”是方法問(wèn)題,而不是思想問(wèn)題。方法問(wèn)題很復雜,也很有講究。對護士來(lái)說(shuō),護理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。
這些屬外在原因,是客觀(guān)造成的,非主觀(guān)所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來(lái)塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來(lái)說(shuō)不是可有可無(wú)的,而是必須自我內修、點(diǎn)滴養成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個(gè)體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規約,強制要求,具有硬性的一面!坝残浴笔枪ぷ髀氊、標準,“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2、平等意識
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng )造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權、選擇權在于護士這方。
護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀(guān)念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動(dòng)的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?
首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺(jué)到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應該做到“說(shuō)話(huà)輕,走路輕,操作輕”,護士的工作對象是一個(gè)活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結11
榮耀與崗位,責任與使命,作為一名醫護工作者,我敬畏生命,尊重病患。在最新的醫德醫風(fēng)考評中,我虛心接受,并進(jìn)行了一次深入的反思和自我總結,客觀(guān)地看待自身的優(yōu)點(diǎn)和不足。
我以濃厚的醫學(xué)專(zhuān)業(yè)知識作為基礎,一直功夫在醫學(xué)研究崗位上。過(guò)去的一段時(shí)間,我著(zhù)力學(xué)習新的醫學(xué)知識,通過(guò)學(xué)習和理解,提高了自己的醫學(xué)素養。同時(shí),我在實(shí)踐中不斷提升醫療技能,不管是看病診療還是進(jìn)行手術(shù),都盡可能做到精細、精準。因為我明白,對醫療工作者來(lái)說(shuō),醫術(shù)高超是對患者最基本的尊重和保護。
醫生的職責并不僅僅在于治療疾病,更在于對患者的關(guān)心和呵護。在與患者的溝通中,我盡量讓自己的語(yǔ)言溫和、理解和同情,盡善盡美地對待每一個(gè)患者。我也充分認識到,作為醫生,除了技術(shù)好,還應該有良好的醫德醫風(fēng),讓患者感到尊重和照顧。在最近的醫德醫風(fēng)考評中,我也有幸獲得了高分,這也在一定程度上反映出我過(guò)去的努力效果。
我也明白我還有許多需要改進(jìn)的地方。我一直在努力提高自己的溝通和理解能力,提高醫患關(guān)系,進(jìn)一步提高患者對醫療服務(wù)的滿(mǎn)意度。我也在提升自己的.耐心以及技術(shù)能力,優(yōu)化醫療流程,以便更好地服務(wù)患者。我也在努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),讓每個(gè)患者能夠得到最好的治療。
我要感謝所有幫助和指導我成長(cháng)的人,他們的努力和貢獻,讓我更好地理解了醫療工作的重要性和價(jià)值。我要感謝那些給我提供反饋和建議的病患和同事,他們的言語(yǔ)讓我明白了我需要改變和提升的地方。我也要感謝醫療體系,給予我學(xué)習和實(shí)踐的機會(huì ),不斷提高我的專(zhuān)業(yè)水平。
總的來(lái)說(shuō),在最新的醫德醫風(fēng)考評中,我堅信我已經(jīng)從中學(xué)會(huì )了很多,無(wú)論是技術(shù)提升,還是醫者仁心的加強,我都充滿(mǎn)信心。然而,我也明白,醫學(xué)是一個(gè)永不停歇的學(xué)習過(guò)程,我會(huì )持續努力、不斷提高,用最好的醫術(shù)和醫學(xué)精神服務(wù)患者。以此,我對自己的表現和進(jìn)步給予了肯定,同時(shí)也對自己的未來(lái)充滿(mǎn)了期待。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結12
具有強烈的事業(yè)心和職責感,對待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到"急病人之所急,想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照"三查十對"來(lái)執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。
業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,經(jīng)過(guò)學(xué)習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的情景下,能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自我的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的`工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,供給有利的診斷依據。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到僅有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道,所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展,爭取20xx年一次經(jīng)過(guò)檢驗技師的職稱(chēng)考試。
在新的一年,我將加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合,進(jìn)一步堅定自我的夢(mèng)想和信念,虛心向同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結13
在20xx年,我院開(kāi)展了多種形式的醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),在院醫德醫風(fēng)辦的號召下,我科室內也開(kāi)展了醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),現將醫德醫風(fēng)工作總結如下:
1、認真學(xué)習廉潔從業(yè)相關(guān)規定。認真學(xué)習了《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》、《廉潔行醫若干規定》、《衛生部行業(yè)紀律“八不準”》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范通則》、《醫德行為規范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規范文件,從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
2、在科內開(kāi)展自我總結。每一名員工都要對自己進(jìn)行總結,進(jìn)行批評與自我批評,認真總結自己在生活和工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,優(yōu)勢再加強,劣勢多避免,直至完全改正。通過(guò)自我總結,我們發(fā)現了科室中存在的一些問(wèn)題,并進(jìn)行了改進(jìn),得到很好的效果。
3、科內做到政務(wù)、財務(wù)公開(kāi)?剖抑魅我陨碜鲃t,將科內政務(wù)公示于科員,做到科內事務(wù)公開(kāi)、透明,人人都是科室事務(wù)的參與者和監督者。對于科內財務(wù),每筆賬目都記錄清楚,來(lái)處去處都記錄明確,如有發(fā)現糊涂賬、錯帳、假賬等,一律嚴懲,舉報者給予獎勵。
4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭,帶動(dòng)科內其他成員,充分發(fā)揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴格自律,接受群眾的監督和指正,要真正起到黨員的模范作用。
經(jīng)過(guò)一年的共同努力,科內各項工作都井井有條,并且形成了良好的監督管理機制,每個(gè)人都能很好的擔負起自己的職責,行使自己的權利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步。在新的一年里,我們將繼續秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),加大力度抓醫德醫風(fēng)工作,爭取更大的進(jìn)步。
個(gè)人醫德醫風(fēng)的工作總結 篇按照區衛生局、鎮政府的要求,為進(jìn)一步轉變衛生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫環(huán)境,牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。我院行風(fēng)工作以積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”“先看病、后付費”為主線(xiàn),牢牢把握職工受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規范執業(yè)行為、增設便民利民服務(wù)項目為重點(diǎn),取得了可喜的成績(jì)。
一、以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”、“先看病、后付費”活動(dòng)為契機,促進(jìn)醫院行風(fēng)工作再上新臺階,在區衛生局的正確領(lǐng)導和鎮政府精心指導下,深入調研,制定方案,精心準備,適時(shí)推開(kāi),嚴格程序,扎實(shí)工作,大膽探索,認真研究,確保了全院“三好一滿(mǎn)意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開(kāi)展順利,發(fā)展健康,成效明顯。我院“三好一滿(mǎn)意”、“先看病、后付費”活動(dòng)取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫療工作者教育管理的新途徑,醫院職工素質(zhì)得到新的提高。通過(guò)學(xué)習增強了服務(wù)觀(guān)念,通過(guò)教育,思想、作風(fēng)有了新的好轉,為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了。據不完全統計,“三好一滿(mǎn)意”、“先看病、后付費”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事,群眾和病人反映強烈的熱點(diǎn)問(wèn)題已經(jīng)得到解決。二是加強了鄉村醫生隊伍建設,為農民解決看病難的問(wèn)題,我們在衛生局的領(lǐng)導下,由院長(cháng)親自安排,為我鎮解決“三農”問(wèn)題,為農民解決看病難的問(wèn)題辦了好事,辦了實(shí)事。我們的行動(dòng),讓群眾看到了“三好一滿(mǎn)意”、“先看病、后付費”活動(dòng)的成效和帶來(lái)的可喜變化,維護了醫療工作者的形象,密切了衛生院和群眾關(guān)系。許多群眾和病人反映:醫院的服務(wù)態(tài)度變好了,看病更方便,不用排隊等候了。
二、加強領(lǐng)導,納入日程,使行風(fēng)建設有切實(shí)的組織保證。為使行風(fēng)建設工作有切實(shí)的組織保障,全院成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的行風(fēng)建設領(lǐng)導小組,醫院設立了專(zhuān)門(mén)負責監督各科的行風(fēng)工作。結合醫院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設的各項規章制度和切實(shí)可行的措施,層層落實(shí)責任狀,對行風(fēng)建設實(shí)行一票否決,這樣使我院的行風(fēng)建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫院的行風(fēng)建設工作始終能沿著(zhù)正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度,兌現獎懲,使行風(fēng)建設有了切實(shí)的制度保證。為使我院行風(fēng)建設做到有章可循,結合我院的實(shí)際情況我們先后制定了,《醫德醫風(fēng)建設》活動(dòng)方案;糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護群眾健康權益,促進(jìn)醫務(wù)人員對醫療法規的學(xué)習有效預防醫療事故的發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導的.和各級醫務(wù)人員的工作職責,我們先后重申了首診醫生負責制、服務(wù)承諾制、否定報備、辦結制、責任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫務(wù)人員的工作職責,我們本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務(wù)目標落到實(shí)處,我們制定了《醫德醫風(fēng)考評制度》。為加強行風(fēng)建設教育工作,我們先后制定了醫德醫風(fēng)教育、行風(fēng)建設工作計劃。為加大社會(huì )對我院行風(fēng)建設的監督力度,我們制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度。為及時(shí)正確解決患者上訪(fǎng)投訴,我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理制度、各種科研教學(xué)制度、各項急診急救工作制度等規章制度。
四、大力宣教,營(yíng)造氛圍,使醫德醫風(fēng)、行風(fēng)建設成為廣大醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)為。使全社會(huì )對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我院行風(fēng)建設營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過(guò)宣傳欄向全社會(huì )公開(kāi)承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥、藥品零差價(jià)、扶貧措施等,爭得全社會(huì )的廣泛監督指導。
五、突出重點(diǎn),強化措施,行風(fēng)建設工作一年來(lái),在行風(fēng)建設上。我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決吃請、生冷、硬、頂等熱點(diǎn)為重點(diǎn),健全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動(dòng)全院醫德醫風(fēng)、行風(fēng)建設工作全面展開(kāi),并取得了成效。
第一,就醫環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫,營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫環(huán)境,我院增加了候診椅,綠化了環(huán)境等等。
第二,醫院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫療設備采購、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購,明確了不許在藥品銷(xiāo)售中拿回扣,明確規定銷(xiāo)售商。
第三,倡導人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫療觀(guān)念。我們醫院在醫德醫風(fēng)上嚴抓嚴管,醫務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫生負責制》、《服務(wù)承諾制》、《責任追究制》等制度,醫務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jì),我院將在縣衛生局、鄉政府的領(lǐng)導和支持下,嚴格按照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設的要求,鞏固開(kāi)展保持教育成果,發(fā)揮長(cháng)效機制更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫院,使醫院的各項工作再上一個(gè)新臺階。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結14
業(yè)風(fēng)氣。醫德醫風(fēng)的好壞反映了社會(huì )風(fēng)氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫院常抓不懈的問(wèn)題。做為醫療戰線(xiàn)上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價(jià)值的最終呈現”。
從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值。xxxx年的工作經(jīng)歷,見(jiàn)證了我的成長(cháng)過(guò)程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話(huà),假如我不能延長(cháng)生命的長(cháng)度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特別的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過(guò)“紅包”之說(shuō),我所聽(tīng)到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過(guò)飯,捐過(guò)款,護理病人時(shí)盡職盡責。其實(shí),有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人11 對我的工作評價(jià)是認真,我就針對認真來(lái)說(shuō)說(shuō)我的工作。誰(shuí)都知道,護士崗是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,每個(gè)人都可以完成自己份內的工作,但有時(shí)是要分質(zhì)量的。這時(shí)候,工作細節尤為重要。就比方說(shuō),在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時(shí),假如看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一直持理解的態(tài)度,沒(méi)有絲毫的.怨言或表情上的不愉快。輸液時(shí),我都要征求病人的意思,是情愿輸在左手還是右手;輸完液后,我會(huì )及時(shí)把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動(dòng),病房看上去也整齊。
對于術(shù)后的病人,除了常規的飲食、活動(dòng)方面的講解外,必要時(shí)協(xié)助病人下床,指導術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,手術(shù)對于醫護人員來(lái)說(shuō)是司空見(jiàn)慣,而對于病人來(lái)說(shuō),或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的關(guān)心和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個(gè)人心理比較敏感、脆弱的時(shí)候,假如給一個(gè)微笑,一份指導和關(guān)注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語(yǔ),行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任質(zhì)控護士,消毒監控方面,假如我自己做不好,我又怎樣去監督別人的工作。我一直認為行動(dòng)勝過(guò)所有的語(yǔ)言,也12 最有說(shuō)服力。在工作中,彼此了解的時(shí)機多,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),十多年來(lái),我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅持了無(wú)菌觀(guān)念,無(wú)論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時(shí),我都沒(méi)有忘記隨時(shí)戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習慣。 工作之余,假如遇到少見(jiàn)的病種,如肝包蟲(chóng)、蜂窩組織炎等,我都會(huì )上網(wǎng)查資料,編寫(xiě)健康教育計劃,以方便今后工作的需要,對于我來(lái)說(shuō),也是一次主動(dòng)學(xué)習的時(shí)機。另外,我還經(jīng)常參加醫院舉辦的崗位練兵競賽、演講競賽,并取得了較好的成績(jì)。我一直覺(jué)得,每一次時(shí)機都是一種鍛煉,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅持完成了自學(xué)大專(zhuān)課程。
多年來(lái)的護理工作,使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護理過(guò)多少危重病人,就讓我來(lái)講講年底,我在西局部院工作期間發(fā)生過(guò)的故事吧!那時(shí)侯,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時(shí)去做,而且病人沒(méi)有固定的職業(yè),家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動(dòng)積極捐款獻愛(ài)心,我也是帶頭捐助,并為其提供更為周到的服務(wù)?臻e期間,我都會(huì )跑到病房,幫著(zhù)干一些力所能及的活,陪病人談天,鼓舞他為了孩子,為了家,樹(shù)立戰勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到13 了院長(cháng)辦公室,上面寫(xiě)著(zhù)“護理精湛、感恩之情”。至今,這面錦旗懸掛在護辦的正墻上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽(yù)。在我的崗位上我就是靠著(zhù)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得過(guò)先進(jìn)工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽(yù)稱(chēng)號。
醫德醫風(fēng)個(gè)人總結15
轉眼間,20xx年已經(jīng)開(kāi)始在歷史中沉淀,我作為xx科室的一位護士,在這一年來(lái)也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一位體會(huì )有限的護士,給病人能做的事情非常有限。但不論是在何時(shí),我都一直在付出全部的努力和積極性,嚴格、仔細的為病人做出自己能做的努力!做好服務(wù),付出自己的努力,讓病人們能感到病痛有所減緩。
一年來(lái),我也深知自己的能力有限。為此,在努力的閑暇中,我一直都在堅持這對自身的能力和服務(wù)進(jìn)行的改進(jìn)提升,給自己的負責的病人們帶來(lái)更好的照管。以下是我對自己的年終工作總結:
1.認識自己,做好安排計劃
我們每天都有很多的病人需要照管,并且,病房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我們要花費的時(shí)間也是不一樣的。作為醫務(wù)人員,準確的完成醫囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務(wù)!如果在錯過(guò)了換藥的時(shí)間,不僅是對工作中的不負責,更是對病患以及家屬我我的不負責。這樣的毛病,不僅不能讓病人感遭到舒服,乃至還可能加重病人的壓力,讓病人感到不信任等。
為此,在我工作方面,我很早就習慣了對每天的工作進(jìn)行總結,認識自己的情形,并在隨后制定自己的`工作計劃,根據自己負責病房客人的不同,進(jìn)行的細微的調劑,或是安排。同時(shí),這份計劃也算是對自己的備忘錄,讓自己能在服務(wù)中更好的與病人交換適應工作的變化。
2.提升專(zhuān)業(yè)學(xué)習
以前學(xué)習的時(shí)候就常聽(tīng)老師說(shuō)“活到老學(xué)到老”這句話(huà),當時(shí)我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來(lái)到這里之后,我才知道,本來(lái)這對于醫務(wù)職業(yè)乃至任何工作來(lái)說(shuō)都同樣適用。
在今年的工作里,我積極的學(xué)習、努力的吸取護士長(cháng)在培訓中所教授的知識。另外,我還常常利用空余的時(shí)間在書(shū)本和網(wǎng)絡(luò )上學(xué)習,錘煉。并和其他同時(shí)交換,認識更多的體會(huì )和知識。這些,都讓我在業(yè)務(wù)的能力上有了很多的進(jìn)步。且在20xx年xx月的護理技能比賽中,我也獲得了x等獎這個(gè)不錯的名次。
3.自身的不足和今后的改正
工作至今,我通過(guò)反思,認識到自己目前的問(wèn)題,在于信心!我在學(xué)習上一直努力,也一直在積極的錘煉。但在工作中仍舊猶猶疑豫,不能及時(shí)的下判定,這是我自身信心不足導致的!作為護士,作為醫務(wù)人員!仔細是必要的,但信心和決斷也是必不可少的!在今后一年的工作中,我會(huì )保持更加嚴格仔細的態(tài)度,認真處理好每一份工作任務(wù),并加強自身思想建設,建立良好的信心和工作責任感!讓自己今后的工作做的更加杰出!
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