員工個(gè)人月度總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的員工個(gè)人月度總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工個(gè)人月度總結1
在充滿(mǎn)機遇、競爭、挑戰、艱辛中與某某超市共同度過(guò)了我20xx。通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助和指導,加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發(fā)展。
盤(pán)點(diǎn)20xx,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰略上的問(wèn)題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導向方面的問(wèn)題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認可的問(wèn)題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問(wèn)題;還有居安思危、進(jìn)軍零售開(kāi)店速度、整合零售營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的問(wèn)題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問(wèn)題,我經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的過(guò)程?呻S著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學(xué)習,從實(shí)際出發(fā),加強調查研究,探求解決錯綜復雜問(wèn)題的途徑。對20xx年的工作總結如下:
20xx下半年,我店共計實(shí)現651萬(wàn)元的`銷(xiāo)售業(yè)績(jì),日均客流量1647人,日均客單價(jià)39.88元,全年中,12月份銷(xiāo)售表現突出,占下半年銷(xiāo)售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營(yíng)轉為自營(yíng)后銷(xiāo)售達成,生鮮區銷(xiāo)售業(yè)績(jì)占門(mén)店業(yè)績(jì)的40%。
20xx下半年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)亮點(diǎn)主要體現在以下幾個(gè)方面:
1、10月對生鮮的調整和改造,特別是對生鮮區:散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調整工作調整完成后;同時(shí)百貨區的陳列位置調整后讓整個(gè)超市的視線(xiàn)更開(kāi)闊,使我店賣(mài)場(chǎng)形象得到了極大的提升。對門(mén)店銷(xiāo)售的增長(cháng)也產(chǎn)生了重要的影響和推動(dòng)作用。
2、遵循公司的服務(wù)理念惠民、便民、利民制定促銷(xiāo)方案突出,圍繞民生生活中柴、米、油、鹽、醬、醋、茶選擇商品。在11月2次超低促銷(xiāo)活動(dòng)中,對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和人氣起到了很重要拉動(dòng)的作用,其力度和頻率都很不錯,也取得了一些較好的業(yè)績(jì)。
3、12月生鮮鮮肉組從聯(lián)營(yíng)轉為自營(yíng)后,在12月地方土貨“灌香腸”的季節中對全年影響深遠。無(wú)論是從銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、客流量都起到了帶動(dòng)和增長(cháng)。但人流量的實(shí)際增長(cháng)幅度很小,主要是買(mǎi)肉使得客單價(jià)有了很的提高;超市外路邊小販的清理使得蔬果組都有了很大的業(yè)績(jì)提升。因此本店在區域內的市場(chǎng)占有率并不高,還需經(jīng)一步加強管理提高服務(wù)質(zhì)量。
本年度,銷(xiāo)售缺失的原因主要來(lái)源于以下幾個(gè)方面:
1、開(kāi)業(yè)后,對區域內消費者的消費習慣和消費水平分析力不夠沒(méi)有做出我們的經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn),9月社區便利店家益在附近開(kāi)張競爭對手的頻頻出擊,客流量有所下降,以致至10月份銷(xiāo)售有大幅度的下降。
2、9月19中秋節特價(jià)力度不大,“中秋節”月餅團購客戶(hù)不多,近年來(lái)月餅市場(chǎng)整體下滑企事業(yè)單位的團購行為越來(lái)越與經(jīng)銷(xiāo)商廠(chǎng)家靠近。在中秋節月餅銷(xiāo)售方面,除集團公司外團購,團購筆數屈指可數。更多的是國家對過(guò)禮品節的控制,大企業(yè)、大單位則向月餅生產(chǎn)企業(yè)直接購買(mǎi),以降低采購成本。
3、DM活動(dòng)效果總體較差。前期由于我司DM促銷(xiāo)活動(dòng)方案、促銷(xiāo)商品選擇上沒(méi)有突出量,準備工作不到位;供貨商支持力度不大;進(jìn)貨渠道狹窄,部分供貨商結款賬期太長(cháng);故而大部分DM商品價(jià)格吸引力不夠。價(jià)格高導致了商品銷(xiāo)售效果不明顯,供應商不愿超低特價(jià)上DM,從而導致DM促銷(xiāo)品項、價(jià)格受到牽制。有的商品長(cháng)期連續多檔做DM促銷(xiāo),從而使DM失去了人氣提升和業(yè)績(jì)提升的作用。
員工個(gè)人月度總結2
不知不覺(jué)間,來(lái)到XXXX已經(jīng)一年多的時(shí)間了,在一線(xiàn)的工作當中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來(lái)到公司到現在的時(shí)間里,先從XXXX店的一名導購慢慢成長(cháng)為XXXX店的店長(cháng),從一名小員工升為領(lǐng)導層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問(wèn)題,而是要站在公司的立場(chǎng)上和手下員工的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,想的更全面一些了,會(huì )替他人著(zhù)想了。
二、在工作上主要存在的問(wèn)題有
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀(guān)念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏,不過(guò)我相信在以后的工作中,我會(huì )不斷的學(xué)習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
對人員的管理能力欠缺,對市場(chǎng)的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出的針對所在市場(chǎng)的政策方案,以后在工作中還需不斷學(xué)習總結改進(jìn),從而使遇到問(wèn)題都能得到很好的解決。
三、工作心得
在這一年多的工作與實(shí)踐當中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上,思想統一,行動(dòng)一致,這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克,戰無(wú)不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線(xiàn)二線(xiàn)一起完成的,在這個(gè)過(guò)程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、清晰。
領(lǐng)導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是后半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。
現在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記住工作內容要精細化精確化,個(gè)人得失要模糊計算:出了風(fēng)險要及時(shí)規避,出了問(wèn)題要勇于擔當。
三人行,必有我師,與身邊同事的`合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候有他們在身邊。我一定會(huì )跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績(jì)。
四、工作教訓
經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習,我發(fā)現了自己離一名合格的店長(cháng)還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的店長(cháng)工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
1.缺少對平時(shí)工作于業(yè)績(jì)狀況的總結,從開(kāi)業(yè)到現在只七月份的活動(dòng)“清涼一夏,低價(jià)A風(fēng)暴”業(yè)績(jì)還算可以,跟活動(dòng)有很大的關(guān)系,全場(chǎng)六折加上特價(jià)中的特價(jià)產(chǎn)品,很是吸引眼球,之后價(jià)格回升,就再也沒(méi)達到理想的額度。針對市場(chǎng)我應該主動(dòng)向公司申請特惠政策,應該把被動(dòng)變主動(dòng),用我們大品牌的產(chǎn)品低價(jià)攻擊其他品牌,占據一定的市場(chǎng)份額。
2.跟員工的關(guān)系好是應該的,但缺少領(lǐng)導的氣勢,XX總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽(tīng)你的,尊重你還是他們的領(lǐng)導。有什么對公司不滿(mǎn)的可以直接向你反映,再著(zhù)重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩軍心。此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì )養成良好的工作習慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長(cháng)。
員工個(gè)人月度總結3
X月是一個(gè)溫暖宜人、百花盛開(kāi)的月份,也是同學(xué)們學(xué)習知識、積累知識的好時(shí)機。我校在總結六月份工作經(jīng)驗的基礎上,按計劃開(kāi)展了一系列教育教學(xué)活動(dòng),學(xué)校秩序穩定,并取得了一系列成績(jì),F將四月份個(gè)人工作總結報告如下:
一、繼續深入開(kāi)展打造書(shū)香校園活動(dòng)
學(xué)校鼓勵學(xué)生購買(mǎi)文化典籍,閱讀經(jīng)典,撰寫(xiě)讀書(shū)筆記。每天“三讀”不間斷。上個(gè)月同學(xué)們用自己的壓歲錢(qián)購買(mǎi)的書(shū),有了好書(shū),學(xué)生的讀書(shū)興趣更濃了,學(xué)生除了讀自己買(mǎi)的.書(shū)外,教師引導學(xué)生背誦古詩(shī)文,解句子含義。同時(shí),中高年級根據自己的所讀所悟,聯(lián)系自己實(shí)際寫(xiě)讀書(shū)體會(huì )。
二、學(xué)生進(jìn)行思想教育
1.織學(xué)生學(xué)習了《中小學(xué)生守則》《中小學(xué)生日常行為規范》;開(kāi)展“愛(ài)國衛生月”宣傳教育活動(dòng)。
2.利用清明節、勞動(dòng)節等重大節日對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國、愛(ài)校、愛(ài)勞動(dòng)等方面的思想教育,并做好安全、法制教育及假期生活指導。
3.實(shí)施午間靜校,引導學(xué)生養成良好習慣,確保下午教學(xué)效果。
三、本月度,我校進(jìn)一步加強了安全工作管理,特別是進(jìn)一步落實(shí)了車(chē)輛接送學(xué)生工作的安全管理措施。
四、繼續抓好常規管理工作
質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn),雖然四月份的工作多而緊張,可是全校師生始終把教育教學(xué)放在第一位,克服各種困難,完成各種表冊。對學(xué)校工作分配到每個(gè)教師共同管理,做到人人有事做,事事有人做。各項工作周周有檢查,月底有小結,學(xué)校工作井然有序。
1、本月度,學(xué)校各教研組在正常組織開(kāi)展校內教研課觀(guān)摩活動(dòng)的同時(shí),還先后組織了一系列教學(xué)科研活動(dòng),選派多名骨干教師參加縣教育局組織的教研活動(dòng):組織教師參加縣初中英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課觀(guān)摩活動(dòng);組織小學(xué)語(yǔ)文教師參加由※※學(xué)校主辦的省教育專(zhuān)家報告會(huì )。
2、本月度,由學(xué)校校長(cháng)室、教務(wù)處等部門(mén)牽頭,六年級、初三年級開(kāi)展了畢業(yè)迎考復習工作分析研討會(huì ),認真總結了開(kāi)學(xué)以來(lái)的教育教學(xué)工作,進(jìn)一步統一了思想,明確了今后一段時(shí)間的工作重點(diǎn)。取得了良好的成效。
3、第八周,我校組織了初三年級教學(xué)質(zhì)量檢測;第九周,舉行了小學(xué)六年級教學(xué)質(zhì)量檢測,結果表明,教學(xué)情況良好,質(zhì)量穩定。
4、做好初三學(xué)生體育畢業(yè)測試工作和中考報名工作。
5、組織安排各科進(jìn)行期中檢測準備工作,做好教學(xué)工作計劃。
6、做好教師月考核及反饋。
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