護理優(yōu)秀個(gè)人總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的護理優(yōu)秀個(gè)人總結，歡迎大家分享。

護理優(yōu)秀個(gè)人總結1

　　20xx年來(lái)，護理部在院領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，根據醫院制定的工作重點(diǎn)，結合護理部的工作計劃和目標，積極開(kāi)展各項工作，現將工作總結如下，其經(jīng)驗及不足之處會(huì )指導我們今后的工作思路，帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作而努力奮斗。

　　一、護理人員情況

　　本院現有護理人員40人，從事護理崗位29人；非護理崗位11人。學(xué)歷結構：本科3人；大專(zhuān)19人；中專(zhuān)18人。職稱(chēng)結構：主管護師20人；護師8人；護士12人。

　　二、落實(shí)護理核心制度，打造護理服務(wù)品牌

　　嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。護理部與各病區護士長(cháng)在工作中及時(shí)修訂及完善各項規章制度，明確各級護理人員職責，完善了15項護理技術(shù)操作流程及操作評分表。制定了臨床常見(jiàn)疾病護理常規，并組織各科室護理人員積極學(xué)習《基礎護理服務(wù)工作規范》，《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》，《分級護理指導原則》，在學(xué)習中深刻領(lǐng)會(huì )，認真貫徹，將"制度"和"標準"落實(shí)到具體實(shí)際工作中。

　　三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通。

　　為了適應醫療服務(wù)需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，積極響應"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，不斷改善服務(wù)措施。

　�。ㄒ唬┙M織學(xué)習，轉變護理觀(guān)念

　　護理部組織護理人員認真學(xué)習關(guān)于實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理工作的相關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習和動(dòng)員使護理人員深化了"以病人為中心"的服務(wù)理念，轉變被動(dòng)為主動(dòng)的服務(wù)觀(guān)點(diǎn)，結合"三好一滿(mǎn)意"活動(dòng)，充分調動(dòng)護士工作積極性，為全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)打造基礎。

　�。ǘ�）優(yōu)化服務(wù)流程，營(yíng)造溫馨氛圍

　　門(mén)診部有預檢，導醫護理人員熱情接待，指引就醫患者，主動(dòng)護送無(wú)人陪伴或行動(dòng)不方便患者入病房，同時(shí)配備了輪椅、雨具等一系列便民措施。病區當班護士熱情接待病人，并把病人運送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境，規章制度，相關(guān)檢查及主管醫師，了解病人入院后的心理狀態(tài)和需求，交待特殊用藥，飲食種類(lèi)及各種檢查注意事項，及時(shí)發(fā)放特殊檢查溫馨提示卡等。

　�。ㄈ�）用心護理，豐富服務(wù)內涵

　　規范護理人員著(zhù)裝，要求文明用語(yǔ)，讓護理人員以端莊、和藹、親切大方的形象飽滿(mǎn)的精神投入工作中。加強基礎護理，時(shí)刻保持病房整潔劃一，多與患者交流溝通，開(kāi)展健康教育、康復指導，提供心理護理，不忘每個(gè)節日給住院患者送上小禮物并表達美好祝愿。護士們真誠的微笑，親切的言語(yǔ)，關(guān)切的眼神拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，本年度無(wú)一起護理投訴事件。

　　四、重視業(yè)務(wù)學(xué)習，采取多渠道提高護士整體素質(zhì)

　�。ㄒ唬┲贫ㄗo士教育制度，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度。

　�。ǘ�）加強護士在職教育。護理部組織全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習12次，操作培訓12次。由各病區護士長(cháng)輪流授課，并以多媒體形式展現，以講解形式交流，每月各科室組織學(xué)習及操作考核，參學(xué)率為100%，全年組織理論考試2次，合格率為100%。針對我院以老年患者居多，增加了老年人日常生活介護的培訓和演練的新項目，將服務(wù)理念和人文關(guān)懷融入到護理技術(shù)操作中。

　�。ㄈ�）培養護理人員組織參與性。"5.12"國際護士節，弘揚南丁格爾精神，護理部精心舉辦了護理知識競賽活動(dòng)，參與率達到了80%。護理人員各盡所長(cháng)，競相拼搏，即強化了護理知識，又增強了集體榮譽(yù)感，更好的為醫院建設貢獻力量。

　�。ㄋ模�對新分配的護士進(jìn)行崗前培訓，由經(jīng)驗豐富的老師帶教，直到合格為止并組織低年資，新護士參加區衛生局組織的"三基"培訓，加強培訓力度，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病人放心，促醫院振興。

　�。ㄎ澹┩獬鰧W(xué)習及護士長(cháng)管理培訓。今年往上級醫院進(jìn)修1名，主管護師12人參加一類(lèi)學(xué)分的培訓，護士長(cháng)4名參與區衛生局組織管理培訓8次，1位護士長(cháng)參加了為期2周的.市紅十字會(huì )老年介護培訓。通過(guò)進(jìn)修及培訓，提高了自身素質(zhì)，樹(shù)立創(chuàng )新意識及管理能力，把所學(xué)的知識更好的運用到平時(shí)的工作中去。

　　五、重視護理質(zhì)量管理，護理安全工作長(cháng)抓不懈

　�。ㄒ唬┵|(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，重新制定了切實(shí)可行的質(zhì)控標準和考核細則，充分發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò )監控，每季度予以質(zhì)量講評，提出整改措施。針對老年病房的特殊性，護理部聯(lián)合護士長(cháng)及護工中心相關(guān)負責人每月重點(diǎn)查壓瘡、跌倒、導管、衛生等工作，對存在問(wèn)題及時(shí)與護工中心溝通，提出整改措施，加強基礎護理，雙方共同努力確保醫療安全。

　�。ǘ�）在護理操作環(huán)節，嚴格執行護理操作規范，為了時(shí)刻提醒護士的工作責任心，在各病區治療室張貼了"今天你查對了嗎？"提示標語(yǔ)。

　�。ㄈ�）在環(huán)節質(zhì)量上，根據區衛生系統上半年護理質(zhì)控要求重新完善了護理書(shū)寫(xiě)標準冊，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。

　�。ㄋ模┘訌娫簝雀腥竟芾�，做好消毒隔離及醫療廢物處置工作。發(fā)熱門(mén)診、換藥室、輸液室、供應室等嚴格把關(guān)，消毒隔離工作符合規范，無(wú)差錯事故發(fā)生。

　　全年各科室基礎護理合格率≥90%，急救物品都能處于應急備用狀態(tài)，完好率100%，一人一針一管一用執行率100%，常規器械消毒滅菌合格率100%，醫療廢物處置正確率100%，全年無(wú)差錯事故發(fā)生。

　　六、積極配合醫院做好其他工作

　�。ㄒ唬┓e極配合本中心做好全國社區中醫藥創(chuàng )建工作。做好健康教育處方的發(fā)放及統計，社區居民的宣傳工作。

　�。ǘ�）積極配合慢病創(chuàng )建工作。預檢護士做好就醫患者信息登記，健康教育及首診測壓工作。

　　七、認識不足，不斷完善

　　1、加強護理人員培訓工作，提高管理水平和服務(wù)能力。

　　2、護理質(zhì)量檢查工作持續改進(jìn)，加強落實(shí)力度。

　　3、護士溝通交流能力有待提高。

　　4、缺乏護理創(chuàng )新，還需積極開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，新技術(shù)。

　　護理工作任重而道遠，在今后的工作中我們將堅持以用為本，以崗位需求為導向，不斷適應臨床護理工作的發(fā)展，增強科學(xué)性、針對性和實(shí)用性，保障醫療安全的同時(shí)為患者提供全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。

護理優(yōu)秀個(gè)人總結2

　　今年x敬老院在社會(huì )各界的關(guān)心支持下，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，不斷努力改革創(chuàng )新。我們本著(zhù)堅持“以人為本，服務(wù)社會(huì )，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類(lèi)功能設施;強化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，以下是今年的養老護理工作總結。

　　一、引進(jìn)社會(huì )志愿者募捐與企業(yè)贊助

　　與x護理學(xué)院合作，護理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻愛(ài)心。引進(jìn)x助老基金會(huì )資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。引進(jìn)x基金會(huì )為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品，并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡;x公司捐贈防寒大衣�，F所有物資與現金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食。

　　二、始終以人為本

　　x敬老院雖然是以集中供養為原則但是為了老人的一切我們還是對個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的.原則，就近招聘降低運營(yíng)成本，通過(guò)公寓嚴格的培訓與學(xué)習上崗。護士與主班護理員均由x委派原則，為了保證100%的護理質(zhì)量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時(shí)培訓，并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進(jìn)行了月度考核。

　　三、制定嚴格的管理制度

　　為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助，相互監督遵守院里規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產(chǎn)與個(gè)人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通，并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。

　　總之，在今后的工作中，我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng )特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務(wù)設施，全面提高集中供養水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在新的一年中各項工作再上一個(gè)新臺階，真正使五保老人老有所養，老有所為，老有所樂(lè )!為構建和諧社會(huì )做出我們的新貢獻!

護理優(yōu)秀個(gè)人總結3

　　在護理部的指導下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫生的幫助下，我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃，高度重視，狠抓落實(shí)，按照時(shí)間節點(diǎn)、穩步推進(jìn)各項工作，從目前情況來(lái)看，較好地完成了既定的目標任務(wù)，為全年目標任務(wù)的圓滿(mǎn)完成打下了堅實(shí)的基礎，現將半年的護理工作總結如下：

　　一、著(zhù)力提高護理水平

　�。ㄒ唬�強化培訓。以護理部的院內業(yè)務(wù)學(xué)習為導向，以理論學(xué)習為主線(xiàn)，以提高實(shí)際水平為目標，以督查考核為抓手，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎，提高護理人員水平；進(jìn)一步落實(shí)責任，抓好我科護理人員業(yè)務(wù)培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求，我科室建立了護士規范化分層培訓制度。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護理業(yè)務(wù)查房至少2次，每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論，每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進(jìn)行不同的培訓，全科室形成了以老帶新，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習氛圍。二是抓好崗前培訓。XX年普外科新增加護士5人，辭職1人，執業(yè)持證率達到了100%�？剖覍π氯肟谱o士進(jìn)行了有計劃，規范的崗前培訓，所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習，科室根據情況派出2名護士到其他醫院進(jìn)修，1名護士考取picc資格證�；乜坪蟛⒆隽讼鄳�的學(xué)習匯報，取得了較好的學(xué)習效果。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修。

　�。ǘ�）強化考核。按照院里要求，認真落實(shí)三基考核計劃，內容包括：法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等，重點(diǎn)加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日�？己�。采用晨間提問(wèn)的學(xué)習形式，每天早上交接班時(shí)，由高年資護士或護士長(cháng)對護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識提問(wèn)。二是月度考核。每月進(jìn)行知識理論、護理操作等考核，評選出當月的'優(yōu)質(zhì)護理明星。三是年度考核。每年年底，對全年護理工作進(jìn)行考核，考核內容包括法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能、病人滿(mǎn)意度調查等項，根據綜合評定做出排名，評選出當年的優(yōu)質(zhì)護士。

　�。ㄈ�）強化服務(wù)。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品質(zhì)，全面履行護士職責，加強護理專(zhuān)業(yè)內涵建設。一是實(shí)施護士分層級管理。實(shí)行護理組組長(cháng)負責制，護士、護理員協(xié)助配合，不同層級的護士明確相應的崗位職責，完成相應的護理任務(wù)。二是簡(jiǎn)化護理文件書(shū)寫(xiě)，將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一，采用時(shí)點(diǎn)記錄法，使護士有更多時(shí)間深入病房，為患者提供直接的護理服務(wù)。三是完善護理質(zhì)量管理。護士長(cháng)每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實(shí)情況，基礎護理質(zhì)量管理委員會(huì )定期抽查，基礎護理試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組適時(shí)進(jìn)行督查、考核、研討，以促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。四是改善患者滿(mǎn)意度情況。加強護患溝通和健康宣教，強化護士的責任意識和服務(wù)意識，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，改善護患關(guān)系。今年上半年，我科室完成基礎護理8931次，科室滿(mǎn)意度95%以上。出院病人回訪(fǎng)率73.5%。

　　二、著(zhù)力提高管理效率

　　為了增高護理質(zhì)量，我科室在基礎管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，結合科室實(shí)際，做到月月計劃，周周有安排，日日有重點(diǎn)。

　�。ㄒ唬﹪栏袢粘９芾�。嚴格執行基礎護理質(zhì)量管理，科室堅持每周2—3次護理質(zhì)量回頭看檢查，對檢查中存在的不足之處立即分析原因，立即整改落實(shí)，立即建章立制。特別是護理過(guò)程中的安全管理，平常由護士長(cháng)現場(chǎng)質(zhì)控跟班指導護士工作，周末由高年資護士質(zhì)控，保證重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節，不脫節，不漏管，不斷強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。

　�。ǘ�）完善風(fēng)險管理。在本科現有的工作流程的基礎上，繼續細化及完善護理風(fēng)險預案及護理流程，如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對異常情況發(fā)現，報告，處理流程進(jìn)行了充分的預案設計，最大可能降級護理風(fēng)險，減少醫患矛盾，確保全院穩定和諧。

　　在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

　　三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

　　過(guò)去的一年，我為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！

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