年終優(yōu)秀個(gè)人總結范文
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編精心整理的年終優(yōu)秀個(gè)人總結范文,歡迎閱讀與收藏。

年終優(yōu)秀個(gè)人總結范文 篇1
20xx年,感謝公司領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,我按照公司的要求,成功完成了我的本職工作。通過(guò)學(xué)習和工作,我在工作模式和方式上取得了新的突破。下面是我對過(guò)去一年工作情況的總結:
首先,我規范了各個(gè)管區和崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高了對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。鑒于管家部各個(gè)崗位的服務(wù)用語(yǔ)存在不規范和不統一的問(wèn)題,經(jīng)理和部長(cháng)多次對新老員工進(jìn)行了陪訓。通過(guò)培訓,我們規范了客房服務(wù)流程,統一了服務(wù)用語(yǔ),提升了對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。
其次,為了確?头夸N(xiāo)售的質(zhì)量,我們堅持一客一換的床上用品政策,根據客人的要求隨時(shí)更換毛巾等。嚴格執行了“三級查房制度”。作為酒店主要的`收入來(lái)源,客房工作的關(guān)鍵在于如何確?头砍蔀楹细竦纳唐。這包括房間的衛生狀況、設施設備和物品配備等方面。為了提高客房質(zhì)量合格率,我們部門(mén)嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查和主管抽查,層層把關(guān),力求將疏漏降到最低。
第三,客房部是酒店成本最高的部門(mén)之一。出于節約成本的思考,我號召全體員工從自己做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費現象。我們加強了員工的節能意識,主要表現在以下幾個(gè)方面:回收客用一次性低值易耗品,例如將牙膏用作清潔劑;退房后拔掉取電牌;做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調;定時(shí)開(kāi)關(guān)樓道燈和電梯口的燈。通過(guò)日復一日的執行,我們?yōu)榫频旯澕s了大量的電費。
第四,客房設施的使用年限是否達到規定標準,直接影響酒店的效益和長(cháng)遠發(fā)展。因此,在設施設備的保養方面,我們嚴格執行了規定的保養流程。定期翻轉床墊,定期上蠟保養家具,正確操作和使用房間的電器和設施設備,以延長(cháng)它們的使用壽命。特別是對地毯的保養,我們非常重視,要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現地毯上有點(diǎn)狀污漬,應及時(shí)清潔,這不僅可以減少地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體的衛生。
第五,我們開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng),培養了技術(shù)能手,實(shí)際提高了客房人員的操作水平。為了做好客房的衛生和服務(wù)工作,我們參加了公司舉辦的技能比賽,取得了好成績(jì)。下半年,我們利用淡季對樓層員工開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng),發(fā)現了員工的操作不規范和不科學(xué)的問(wèn)題。針對這些問(wèn)題,公司領(lǐng)導召開(kāi)了會(huì )議,對員工進(jìn)行了重新培訓,糾正了不良的操作習慣。此外,我們還成功舉辦了公司的第一屆技能比賽,我的同事李丹獲得了第二名的好成績(jì)。通過(guò)這一系列的培訓和比賽,員工的整體素質(zhì)和工作技能得到了提高,客房衛生質(zhì)量也得到了提升。
未來(lái),我將繼續協(xié)助領(lǐng)導和部長(cháng)做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班和換班工作,做好各項接待和安排工作。在工作期間,如果發(fā)現問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)處理;如果遇到困難,我會(huì )及時(shí)向領(lǐng)導報告。我將加強對設施設備的檢查和保養,并嚴格把關(guān)客房的日常衛生質(zhì)量。此外,我還將合理安排計劃性的衛生工作,做好樓層的安全、防火和衛生工作。作為領(lǐng)導,我將監督和檢查樓層服務(wù)人員的服務(wù)工作,同時(shí)注重思想工作,營(yíng)造團結友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步的工作氛圍。我還將認真完成上級交辦的其他工作,努力做好本職工作。
在接下來(lái)的日子里,我將勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),爭取取得更大的工作成績(jì),為酒店創(chuàng )造更高的價(jià)值。
年終優(yōu)秀個(gè)人總結范文 篇2
我叫xx,現任xx局審計科長(cháng)。審計科的主要職能是負責xx系統內部審計工作,對所屬單位經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)項和后續審計,負責對所屬單位領(lǐng)導干部的經(jīng)濟責任審計,指導基層單位開(kāi)展內部審計工作,F將我今年履職情況報告如下:
一、實(shí)施內部審計,發(fā)揮內審
今年以來(lái)我們科對5家院長(cháng)調動(dòng)的'xx院進(jìn)行了院長(cháng)任期內經(jīng)濟責任審計;對3家xx院關(guān)于招待費偏高情況進(jìn)行審計;對2家xx院汽車(chē)費用支出較大情況進(jìn)行審計;對2家xx院基建項目資金使用情況進(jìn)行專(zhuān)項審計;對8家xx院職工來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映與經(jīng)濟相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行審計調查。
在審計工作中,我要求自己,做到廉潔自律、行為規范、嚴謹細致、結果公正;做到審計報告中提出的意見(jiàn)和建議中肯,業(yè)績(jì)評價(jià)實(shí)在;做到經(jīng)濟責任分清,對國家和單位負責,對當事人負責。真實(shí)、全面地反映院長(cháng)履行經(jīng)濟責任情況。
二、樹(shù)立服務(wù)理念,將事后監督前移到事前事中的風(fēng)險防范
在審計工作中,我以獨立、客觀(guān)的態(tài)度對被審計單位內部控制制度和風(fēng)險管理進(jìn)行檢查和客觀(guān)評價(jià),并提出進(jìn)一步完善內部控制制度的建議和對策,從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。
為了更好地幫助基層單位建立內部控制制度和風(fēng)險管理過(guò)程的設計,今年我們審計科編輯出版了xx系統《懲防體系基本框架規章制度匯編》和《xx系統規章制度匯編》。督導各醫療xx單位建立健全內部控制制度,并且裝訂存檔。通過(guò)完善制度建設,堵塞管理漏洞,把管理審計和風(fēng)險審計有機地結合起來(lái),有效地從源頭上控制風(fēng)險與提高績(jì)效,促進(jìn)單位提高管理水平。
三、做好領(lǐng)導交辦的其他事項。
今年我們協(xié)助局紀委開(kāi)展行風(fēng)整治工作,督導和檢查各單位實(shí)際工作和書(shū)面資料的進(jìn)展情況,并負責將全系統行風(fēng)整治各個(gè)階段工作的資料進(jìn)行收集、匯編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項工作任務(wù),但與局領(lǐng)導和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中,我要加強政治學(xué)習,進(jìn)一步提高自身修養,尊敬領(lǐng)導、團結同志、誠實(shí)為人、正派做事。
年終優(yōu)秀個(gè)人總結范文 篇3
20xx年,是本人在財務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。由于財會(huì )工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作:
1、及時(shí)準確的完成各月記帳、結帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準確地填報市各類(lèi)月度、季度、年終統計報表,按時(shí)向各部門(mén)報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護。
3、對各類(lèi)會(huì )計檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
二、加強學(xué)習,注重提升個(gè)人修養和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的.各種業(yè)務(wù)技能的培訓,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中的不足之處
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
其一、年初至今,財務(wù)部整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓;
其三、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識,比如目標管理思路上不清晰,績(jì)效管理上力度不夠,出現問(wèn)題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監督部門(mén),“當好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門(mén)應盡的職責。在公司加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
針對以上這些現象,我們分析得出了一些來(lái)年的工作計劃:
1、完善公司內部管理制度;部門(mén)責任領(lǐng)導明確分工的職責,加強責任考核;
內部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結合集團管理的要求,與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。
部門(mén)責任領(lǐng)導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實(shí)強化到位,領(lǐng)導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
2、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
3、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務(wù)職能部門(mén)的作用:
作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導,既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度,對條線(xiàn)人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線(xiàn)人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線(xiàn)中展開(kāi)競賽活動(dòng),發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時(shí),我們堅持“三個(gè)滿(mǎn)意二個(gè)放心”,三個(gè)滿(mǎn)意是“讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導滿(mǎn)意”,二個(gè)放心是“讓集團公司領(lǐng)導放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心”;
4、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿(mǎn)意年、科技創(chuàng )新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務(wù)監督職能,審核控制好各項開(kāi)支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
5、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導提供有效的參考依據
本人作為勞教系統的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來(lái)要求自己,學(xué)習和掌握與勞動(dòng)教養相關(guān)的法律法規知識,做到知法依法、知章耪。又以一秘敃(huì )人員的標準要求自己,加強會(huì )計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規、規章和國家統一會(huì )計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財務(wù)工作相相結合,把好執法和財務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴格執法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹(shù)立了勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
以上發(fā)言,如有不當,請在座的各位領(lǐng)導批評指正!
年終優(yōu)秀個(gè)人總結范文 篇4
20xx年是我在公司工作的一年。在公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習和工作,我在工作模式和方式上有了新的突破和改變。下面是我這一年來(lái)的工作情況總結:
一、規范服務(wù)用語(yǔ),提高對客服務(wù)質(zhì)量
為了體現酒店員工的專(zhuān)業(yè)素養,我們針對管家部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規范和不統一的問(wèn)題,經(jīng)理和部長(cháng)對新老員工進(jìn)行了多次陪訓。我們培訓了有關(guān)客房的做房程序,并規范了服務(wù)用語(yǔ),提高了對客服務(wù)質(zhì)量。
二、堅持床上用品一客一換,巾類(lèi)根據客人要求隨時(shí)更換
我們嚴格執行了《三級查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房,因此我們非常重視客房的質(zhì)量。為了確?头康某鍪圪|(zhì)量,我們實(shí)行了員工自查、領(lǐng)班普查和主管抽查的制度,層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。
三、節約成本費用,杜絕浪費現象
我們號召全體員工從自己做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費現象。我們加強了員工的節能意識,如回收客用一次性低值易耗品,拔掉取電牌,做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調,定時(shí)開(kāi)關(guān)走廊和電梯口的燈。這樣的節約措施不僅節省了成本,還為酒店帶來(lái)了一筆不少的電費節約。
四、嚴格保養設施設備,延長(cháng)使用壽命
為了確?头吭O施設備能夠達到規定的使用年限,我們嚴格執行設施設備保養規定。定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養,電器和設施設備按正確方法操作和使用。對地毯的保養非常重視,員工發(fā)現地毯上有點(diǎn)狀污漬時(shí),及時(shí)進(jìn)行清潔,減少地毯的`洗滌次數,保持地毯整體衛生。
五、提高實(shí)操水平,培養技術(shù)能手
為了做好客房的衛生和服務(wù)工作,我們開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。通過(guò)技能比賽和培訓,我們發(fā)現員工的操作存在不規范和不科學(xué)的問(wèn)題。針對這些問(wèn)題,我們召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行分析,并重新培訓員工,糾正不良操作習慣。我們成功舉辦了技能比賽,取得了好成績(jì)。通過(guò)這一系列培訓和比賽,員工的整體素質(zhì)和工作技能得到了提高,客房衛生質(zhì)量也得到了提升。
在未來(lái)的工作中,我將繼續協(xié)助領(lǐng)導和部長(cháng)做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班和換班工作,做好各項接待和安排工作。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)處理并上報領(lǐng)導。加強設施設備的檢查和維護保養,嚴格把關(guān)客房的日常衛生質(zhì)量,合理安排計劃衛生和樓層的安全、防火、衛生工作。同時(shí),監督和檢查樓層服務(wù)人員的服務(wù)工作,做好思想工作,團結友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。認真完成上級交辦的其他工作,努力做好本職工作。
在接下來(lái)的日子里,我將繼續努力工作,改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),爭取取得更大的工作成績(jì),為酒店創(chuàng )造更高的價(jià)值。
年終優(yōu)秀個(gè)人總結范文 篇5
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加財務(wù)工作的第三年。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用。今年的財務(wù)會(huì )計工作總結可以分以下三個(gè)方面:
一、加強財務(wù)會(huì )計工作學(xué)習,注重提升個(gè)人修養。
1、通過(guò)雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,積極參加政治學(xué)習,遵守勞動(dòng)紀律,團結同志,熱愛(ài)集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加各項活動(dòng),做好各項工作,積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養。
2、認真學(xué)習財經(jīng)、廉政方面的各項規定,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則。始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習方法,追求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長(cháng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財務(wù)會(huì )計工作,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂(lè )于吃苦、甘于奉獻
今年以來(lái),由于教育系統財務(wù)規范化整改工作,財務(wù)工作的.力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時(shí)兼顧統計工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個(gè)人得失,不講報酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時(shí),出色地完成各項工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作
本人從原來(lái)的教學(xué)崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結同志,加強協(xié)作,與同志一起做好財務(wù)審核和監督工作。
3、堅持原則、客觀(guān)公正、依法辦事
一年以來(lái),本人主要負責財務(wù)報賬工作,在實(shí)際工作中,本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,在辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷(xiāo)。對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督,保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法,確保了會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)
在財務(wù)戰線(xiàn)上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報銷(xiāo)。對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹(shù)立起財務(wù)會(huì )計工作者的良好形象。
本人作為教育系統的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名人民教師的標準來(lái)要求自己,學(xué)習和掌握與教育有關(guān)的教育教學(xué)知識,做到教學(xué)相長(cháng),為人師表。又以一名財會(huì )人員的標準要求自己,加強會(huì )計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規、規章和國家統一會(huì )計制度,樹(shù)立了人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習,增強業(yè)務(wù)知識,提高財務(wù)會(huì )計工作能力。
本人能夠根據業(yè)務(wù)學(xué)習安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和培訓。提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力。通過(guò)會(huì )計人員繼續教育培訓,學(xué)習了會(huì )計基礎工作規范化要求,使自身的會(huì )計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準備。
五、在財務(wù)會(huì )計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在。
1、服務(wù)上還達不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務(wù)會(huì )計工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現一些存在的問(wèn)題。在今后的財務(wù)會(huì )計工作中我應不斷地學(xué)習新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
年終優(yōu)秀個(gè)人總結范文 篇6
一學(xué)年來(lái),我一直堅守教育方針,忠誠于教育事業(yè),熱愛(ài)崗位,默默奉獻。我始終保持良好的教師形象,遵守學(xué)校的各項規章制度,服從學(xué)校的工作安排,并在工作中以身作則,積極主動(dòng)。
在思想方面,我積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習,不斷追求進(jìn)步。我自覺(jué)遵守學(xué)校的規章制度,作風(fēng)扎實(shí),勤勤懇懇地工作,任勞任怨。我熱愛(ài)教育事業(yè),無(wú)私奉獻。同時(shí),我嚴格要求自己,加強理論學(xué)習和師德修養,實(shí)踐師德。
在教學(xué)方面,我承擔了學(xué)校的教務(wù)工作,并擔任五年級的'語(yǔ)文教學(xué)工作。在教務(wù)工作方面,我制定了詳實(shí)可行的工作計劃,積極開(kāi)展各項教務(wù)活動(dòng),努力提高教師的綜合素養。在教學(xué)方面,我努力學(xué)習,更新教學(xué)理念,將最新的理念和方法帶進(jìn)課堂,營(yíng)造輕松愉悅的學(xué)習氛圍,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習和成長(cháng)。
年終優(yōu)秀個(gè)人總結范文 篇7
20xx年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了本職工作,F將本年度個(gè)人工作總結如下:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈狠抓操作規范,實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的`問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議,5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、xxxx日報、xxxx電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%、抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育,倡導多項捐贈活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績(jì)達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面:今年榮獲“xxxx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱(chēng)號;通過(guò)赴美國考察學(xué)習,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
年終優(yōu)秀個(gè)人總結范文 篇8
來(lái)到人力資源部工作已有一年,時(shí)間雖然不長(cháng),但卻讓我學(xué)習到許多新知識、接觸到了以前未曾接觸的工作內容。這一切對我個(gè)人的處事能力和思維方式,都是一種挑戰、一種提升、一種成長(cháng)。這一年的時(shí)間是緊張而充實(shí)的,現將20xx年工作匯報如下:
1、20xx年1月份參與本年度衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試報名工作,完成對報名人員的資格審核,并向洛陽(yáng)市衛生監督局考務(wù)科報送報名材料。本年度全院各專(zhuān)業(yè)各級別共報名251人。
2、20xx年2月份參與我院JCI復認證工作,參照JCI管理標準協(xié)助整理員工技術(shù)檔案和培訓資料。
3、招聘工作:
。1)20xx年3月參與各科室業(yè)務(wù)骨干招聘的`電子簡(jiǎn)歷資格初審、現場(chǎng)確認工作,并協(xié)助組織筆試、面試和業(yè)務(wù)能力考核。本次招聘共有687人報名,其中260人符合報名條件。
。2)20xx年4月參與本年度第一批臨床護理、醫技、藥學(xué)等專(zhuān)業(yè)合同制人員招聘工作。
。3)20xx年7月參與本年度應屆研究生招聘工作,本次招聘通過(guò)網(wǎng)絡(luò )報名共計324人,其中170人符合報名條件。
。4)20xx年11月參與本年度第二批臨床護理人員招聘工作。
4、薪酬、福利工作:
。1)20xx年7月至12月依據每月各科室上報考勤完成各月日常工資、獎金、福利待遇等處理工作。
。2)為8月份到崗的應屆研究生45人及有工作經(jīng)驗的業(yè)務(wù)骨干23人制定工資標準,報部門(mén)領(lǐng)導審核后遞送財務(wù)核算中心核發(fā)。
。3)20xx年11月依據前10個(gè)月出勤情況為全體1747名職工發(fā)放本年度質(zhì)量管理獎勵。
。4)20xx年12月依據相關(guān)政策及標準為全院職工發(fā)放本年度冬季取暖費。
。5)本年度共完成薪級工資調整689人,轉正定級工資報批27人,退休辦理及離退費報批7人。
5、體檢工作:20xx年3月—20xx年8月共參與組織新員工體檢219人。
6、20xx年8月協(xié)助科室領(lǐng)導完成本院20xx年高中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的報名、聘任材料展示等工作。
7、協(xié)助科室領(lǐng)導進(jìn)行本年度全員聘任及中層干部競聘工作。
8、完成科室的日常工作及科室領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
20xx年本人應進(jìn)一步在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,多思考、多實(shí)踐、多總結,督促自己持續進(jìn)步,并充分發(fā)揮團隊合作精神,盡個(gè)人所能使人力資源部的整體工作更加完美。
年終優(yōu)秀個(gè)人總結范文 篇9
在這一年以來(lái),從我的工作職責方面,我很感激xxxx公司領(lǐng)導,自從得到銷(xiāo)售的這一份工作以來(lái),在我不知道的情況下,得到了同事和領(lǐng)導的幫助下我進(jìn)步了很多。在這一年各部門(mén)的工作努力,我們貴陽(yáng)辦事處達到了20xx年全年目標,這是貴陽(yáng)辦全體部門(mén)的工作的努力的榮譽(yù),誰(shuí)讓我們在5月份碰到xxxx公司的主哎,我們貴陽(yáng)全體各部門(mén)依然面臨巨大的挑戰,現在我們誰(shuí)讓我領(lǐng)先,我們會(huì )依然去努力抗戰這些困難,這些功績(jì)是公司全體員工的努力是分不開(kāi)的。下面是我本人一年的工作。
1、上半年公司關(guān)于pet的上市和鋪市計劃及銷(xiāo)售任務(wù),在公司的規劃和認真貫徹,這樣去做好公司的pet的上市,執行了公司市場(chǎng)操作和策略方針,這樣去鋪好pet的上市規劃。
2、公司爭取專(zhuān)場(chǎng)的權利,節約費用,壓制競品進(jìn)場(chǎng)的機會(huì ),維護終端客情,做好生動(dòng)化陳列及店內廣宣,讓我們的產(chǎn)品多和消費者見(jiàn)面,利用公司好的促銷(xiāo)品與終端客戶(hù)的消費,提高xxxx銷(xiāo)量。
3、在公司通過(guò)各級領(lǐng)導的培訓和都導檢查指導和同事的交流,只有這樣,才能及時(shí)的得到處理和解決。使自己的`市場(chǎng)進(jìn)步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作,在平時(shí)中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場(chǎng),讓我進(jìn)步的很快的去和別人溝通.。
4、在5月份的xxxx的上市,我們的壓力非常的大,我們就面臨去抗戰這一份困難,我不知道該如何去解決,誰(shuí)讓今年我們去的了勝利,完成公司的分配的全年的目標,但是離不開(kāi)全部門(mén)的共同努力。希望公司在明年有根好的方法去挑戰我門(mén)的競品。
年終優(yōu)秀個(gè)人總結范文 篇10
這是我第一份正式工作,我很珍惜,從XX年7月底來(lái)到了公司,8月6號開(kāi)始和李x在xx本地開(kāi)發(fā)排水器客戶(hù),9月10號和郭xx、韋x去山東學(xué)習閥門(mén)銷(xiāo)售,10月14號開(kāi)始獨立開(kāi)發(fā)新客戶(hù),陌生上門(mén)拜訪(fǎng),眨眼現在已是12月底,在公司整整工作了4個(gè)月了。
初入這個(gè)行業(yè),開(kāi)始漸漸熟悉本公司產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識,熟悉公司的操作模式,還有學(xué)習建立客戶(hù)關(guān)系群。在3個(gè)月的市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)踐中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)。當然,想要成為一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)員,這些事情是遠遠不夠的,我還很多很多的東西需要不斷學(xué)習、不斷積累、不斷地與時(shí)俱進(jìn)。
俗話(huà)說(shuō),只有經(jīng)歷了才會(huì )成長(cháng)。初入社會(huì )的我,一旦工作遇到困難的時(shí)候,很容易急躁,無(wú)從下手,幸好我們的團隊是個(gè)和諧的團隊,公司的每一位前輩都會(huì )很耐心的教我這個(gè)小丫頭,我的成長(cháng)與他們息息相關(guān),很感謝大家對我的支持。
以目前的行為狀況來(lái)看,我還只是個(gè)初入行業(yè)的小業(yè)務(wù)員,本身的談吐、口才還不行,感覺(jué)還有很多的潛能沒(méi)有完全發(fā)掘出來(lái),在我內心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這就是“吸引力”的魅力,有了這股動(dòng)力,這份信念,我相信不久的將來(lái),我一定會(huì )成功,成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員。
因為入職時(shí)間較短,業(yè)績(jì)上也只是一筆小單子,一則實(shí)屬僥幸,沒(méi)有真正的`做太多的功夫,二來(lái)現在了解到那只閥門(mén)在廠(chǎng)使用情況出現問(wèn)題,具體原因暫時(shí)還不知道,希望陳明4號過(guò)去后能找出原因,在這件事情上希望能通過(guò)售后來(lái)化解危機。
明年的規劃則是,穩住手頭現有客戶(hù),從客戶(hù)——熟人——自己人,再利用“自己人”的介紹,向“自己人的魚(yú)塘”涉及,做到走一步穩一步,穩中求勝。目前為止走訪(fǎng)過(guò)濰坊、龍口、聊城、東營(yíng)、濱州、泰安這幾個(gè)市場(chǎng),先好好做好這幾個(gè)地方的工作,再慢慢向周邊發(fā)展,畢竟,一口吃不出一個(gè)胖子。
對于公司來(lái)說(shuō),我個(gè)人感覺(jué)不到太大的激情和動(dòng)力,雖然領(lǐng)導一直努力向我們傳播正能量的知識,但真正能感受得到的正能量的力量,卻微乎其微,我希望公司能想法調動(dòng)起我們的激情……當然,這與我們每個(gè)人自身的想法也是密不可分的,不是公司單方面的原因。
展望新一年,我相信經(jīng)過(guò)XX年的沉淀與洗禮,XX年定會(huì )是個(gè)豐收年,大家一起加油,向XX年出發(fā)!
年終優(yōu)秀個(gè)人總結范文 篇11
20xx年即將結束,我在商場(chǎng)收銀工作已經(jīng)有一段時(shí)間了。雖然我意識到自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平與工作實(shí)際還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習,端正工作態(tài)度,并積極向其他同事請教和學(xué)習。我一直以認真踏實(shí)的態(tài)度做好本職工作,并為超市的發(fā)展作出了自己的貢獻,F在我對20xx年的工作進(jìn)行總結,并制定了20xx年的工作計劃。
首先,作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。我明白收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)不應攜帶現金,以免引起誤解和可能的公款私挪行為。我也知道收銀員在進(jìn)行收銀操作時(shí)不應離開(kāi)收銀臺,以免造成錢(qián)幣損失或顧客的不滿(mǎn)。我明白收銀員不能為親朋好友結算收款,以免引起誤會(huì )和可能的利用職務(wù)之便圖利他人的行為。我也知道收銀員不應在收銀臺上放置任何私人物品,以免與退貨商品混淆引起誤會(huì )。此外,我明白收銀員不應隨意打開(kāi)收銀機抽屜查看現金,以免引起懷疑和不安全因素。我也知道收銀員應使用鏈條攔住未啟用的收銀通道,以防止商品被顧客帶出超市而不結賬。收銀員在營(yíng)業(yè)期間應專(zhuān)注工作,隨時(shí)注意賣(mài)場(chǎng)內的情況,以防止異,F象發(fā)生。收銀員還應熟悉超市上的`商品和經(jīng)營(yíng)狀況,以便能夠正確回答顧客的問(wèn)題。
其次,我要認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品裝入袋中是收銀工作的一個(gè)重要環(huán)節。我明白這項工作做得不好會(huì )讓顧客感到不滿(mǎn)。在裝袋過(guò)程中,我知道要根據商品的性質(zhì)進(jìn)行合理的裝袋安排。例如,硬和重的商品應墊底裝袋,正方形或長(cháng)方形的商品應作為支架放入袋中,瓶裝或罐裝的商品應放在中間以防破損,易碎品或輕泡的商品應放在袋子上方,冷凍品和豆制品等容易出水的商品應先用包裝袋裝好再放入大的購物袋中,不能裝入袋中的商品應裝入另一個(gè)袋子中。我還要確保廣告頁(yè)和贈品已經(jīng)放入包裝袋中,避免混淆顧客的商品。我明白要避免將不同顧客的商品放入同一個(gè)袋子中,對于體積過(guò)大的商品,我會(huì )用繩子捆好以便顧客提拿。最后,我會(huì )提醒顧客帶走所有裝入袋中的商品,防止遺忘。
同時(shí),我要注意離開(kāi)收銀臺時(shí)的工作程序。在離開(kāi)收銀臺時(shí),我會(huì )放置“暫停收款”牌,用鏈條攔住收銀通道,將現金鎖入收銀機抽屜,并隨身攜帶或交給值班長(cháng)保管鑰匙。我還會(huì )告知臨近的收銀員離開(kāi)的原因和回來(lái)的時(shí)間。如果還有顧客等待結算,我會(huì )禮貌地請他們到其他收銀臺結賬后再離開(kāi)。
針對20xx年,我制定了以下工作計劃。首先,我將積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。其次,我會(huì )向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自己的素質(zhì)。最后,我會(huì )通過(guò)個(gè)人自主學(xué)習來(lái)提升自己的知識層次。
我深知一個(gè)人的能力是有限的,但發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的。在這個(gè)知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能快速提升自己的個(gè)人能力和業(yè)務(wù)水平,就會(huì )被社會(huì )淘汰。我相信公司是我最好的平臺,我會(huì )抓住這次機會(huì ),不斷提高工作水平和個(gè)人修養,實(shí)現自己的最高價(jià)值。
年終優(yōu)秀個(gè)人總結范文 篇12
回顧過(guò)去的一年,對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),是一年中政治思想道德提升的時(shí)刻,是一年中兢兢業(yè)業(yè)干工作的階段,也是一年中忙忙碌碌中獲得頗多成果的階段。在這一年里,我全力投入到本職工作中,嚴格要求自己,明確自己的角色定位,始終保持謙虛、謹慎、律已、務(wù)實(shí)的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心與同事們的`支持幫助下,我始終保持著(zhù)飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),不斷努力學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自身修養。與大家一起勤奮工作,共同面對困難,共同克服艱難,不畏辛勞,不懼嚴寒酷暑,認真地完成上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責,盡自己的努力在各方面做出貢獻,做到問(wèn)心無(wú)愧,F在,我將簡(jiǎn)要總結一下我在一年中學(xué)習工作中的一些基本情況。
首先,我注重提升自己的素質(zhì),不斷鍛煉自己的能力。在過(guò)去的一年中,維護政令統一,懷著(zhù)強烈的責任心和事業(yè)心,積極主動(dòng)地工作。我加強了理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,努力成為一名社區工作者所應具備的基本素質(zhì),并進(jìn)一步深化了對社區建設的認識,提出了一些建設性的意見(jiàn)和建議。
其次,我努力工作,認真完成各項任務(wù)。雖然社區工作繁雜,但我總是按照領(lǐng)導的要求,根據工作的輕重緩急來(lái)安排工作,對每一項工作都積極主動(dòng)地完成。很多時(shí)候,我承擔了比其他同事更多的工作量。
回顧過(guò)去一年,我在思想、學(xué)習和工作方面都取得了很大的進(jìn)步,但同時(shí)也清醒地認識到自己的不足之處。首先,在理論學(xué)習上還有很大的提升空間,特別是在將理論知識應用到實(shí)際工作中還需要更多的努力。其次,在工作經(jīng)驗方面,我還比較欠缺,有時(shí)候做得還不夠到位,尤其是在深入居民樓時(shí),有些居民經(jīng)常不在家,導致我對他們的情況了解不夠詳細,給工作帶來(lái)一定的影響。還有,有時(shí)候當領(lǐng)導給我壓力很大的時(shí)候,我會(huì )產(chǎn)生一些抱怨情緒。在以后的日子里,我會(huì )發(fā)揚自己的優(yōu)勢,避免短板,向他人學(xué)習,補充自己的不足。我將努力把工作做得更好!
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