行政專(zhuān)員個(gè)人試用期工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的行政專(zhuān)員個(gè)人試用期工作總結,希望能夠幫助到大家。

行政專(zhuān)員個(gè)人試用期工作總結1
自從20xx年9月8日幸運地成為公司綜合管理部的一員后,轉瞬之間,我在綜合管理部已經(jīng)工作二個(gè)月了。在這二個(gè)月里,我得到了公司領(lǐng)導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學(xué)習,雖然我還有專(zhuān)業(yè)知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)懷和幫助。
現在就這二個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結,請領(lǐng)導予以批閱。
一、初期的學(xué)習
1、我積極認真的學(xué)習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開(kāi)展工作的基礎。
2、認真學(xué)習人事規章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進(jìn)入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實(shí)的基礎。
3、對日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進(jìn)行分析后,根據崗位的情況,找到合適的人員進(jìn)行面試及錄用等。
4、在進(jìn)入公司不到一個(gè)月內,逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。
二、角色工作
1、員工招聘、錄用,辦理入職和離職手續,資料備案存檔的工作。
2、勞動(dòng)合同的初簽、續簽及備案工作。
3、新入職人員的培訓工作。
4、社保及工傷保險的辦理工作。
5、完成公司車(chē)輛定期年審、季審、車(chē)險辦理的工作,制定公司車(chē)輛管理方案,車(chē)輛費用管理及調度管理,及時(shí)跟進(jìn)車(chē)輛去向及跟蹤,車(chē)輛使用記錄等。
6、“7S”宣傳、落實(shí)與促進(jìn),“7S”管理的'進(jìn)一步深入,“7S”檢查等工作。
7、公司各項規章制度的落實(shí)與執行。
8、公司各項通知、通告的擬定、公布等工作。
9、辦公費用的管控,辦公及勞保用品的采購管理,辦公設施的維護等工作。
10、安全管理工作:車(chē)輛、人員、物料進(jìn)出控制及消防器材的檢查、維護,突發(fā)事件與安全事故的處理。
11、公司外租宿舍的管理和飯堂管理,并定期檢查衛生狀況。
12、其他相關(guān)的人事行政工作。
三、個(gè)人能力評價(jià)及總結
短短的兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,在領(lǐng)導及同事的指導下,我努力的學(xué)習并認真做好每項人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過(guò)這些努力,我還是有很大的進(jìn)步。但是在學(xué)習和工作過(guò)程中,我還是出現一些問(wèn)題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過(guò)程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動(dòng)、高效地完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。
行政專(zhuān)員個(gè)人試用期工作總結2
這個(gè)月的15號到今天我來(lái)到公司上班也一星期了,學(xué)習了不少以前做文員里外的知識,比起來(lái)這個(gè)職位規范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作
下面是這一星期以來(lái)的工作小結
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
每天實(shí)事求是地統計考勤,沒(méi)出勤的人員要詢(xún)問(wèn)原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫(xiě)新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門(mén)人員是否到齊,沒(méi)到齊要打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。未來(lái)的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫(xiě)《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2.熟悉人事檔案
幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和證書(shū)的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì )背,但大概有個(gè)了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡(jiǎn)歷
根據公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話(huà)一一通知,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的`對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導辦公室衛生、會(huì )議室衛生、上下班開(kāi)門(mén)鎖門(mén)、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、各部門(mén)的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書(shū)、辦理員工的社保和停保、其他部門(mén)領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來(lái)說(shuō)行政助理這個(gè)職位事情很隨機,說(shuō)多也不多,說(shuō)少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái),不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中更加努力,領(lǐng)導也多多提出寶貴意見(jiàn),我會(huì )及時(shí)改正!
行政專(zhuān)員個(gè)人試用期工作總結3
在即將轉正之際,我回顧這幾個(gè)月的工作,從中總結經(jīng)驗找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰略方針,細化管理分區、挖掘個(gè)人潛力,向管理要效益,加強自身的學(xué)習力度,增強個(gè)人的整體意識,繼續發(fā)揮敬業(yè)奉獻精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的發(fā)展盡心盡力。
我與眾位同仁在公司領(lǐng)導制定的一系列條令條例下,不斷改進(jìn)和發(fā)展,取得的了不錯的成績(jì)同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的認可及好評。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規范管家服務(wù)
自公司初辦伊始推出“一對一管家式服務(wù)”以來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
根據記錄統計,在“一對一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類(lèi)培訓。主要針對《客戶(hù)服務(wù)規范》、《交房接待人員服務(wù)規范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓。培訓后還進(jìn)行了現場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問(wèn)候、規范”等。我們根據平時(shí)成績(jì)到月底進(jìn)行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認可。
二、規范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向專(zhuān)業(yè)化
隨著(zhù)新《物業(yè)管理條例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現狀,而是朝著(zhù)專(zhuān)業(yè)化、程序化和規范化的方向邁進(jìn)。
在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導,及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建露臺、搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現我們馬上發(fā)整改通知書(shū),令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平
專(zhuān)業(yè)知識對于我們物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(cháng)的時(shí)間。這些客觀(guān)條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習,學(xué)習該行業(yè)的法律法規及動(dòng)態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著(zhù)企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的`整體服務(wù)水平,我們培訓的主要內容有:
1、搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng),我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著(zhù)情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì )讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
2、搞好專(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專(zhuān)業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合法律、法規、學(xué)習相關(guān)法律知識。
從法律上解決實(shí)際當中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗。
我將繼續做好我的工作,相信隨著(zhù)我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì )向著(zhù)更高、更強的目標邁進(jìn),物業(yè)全體員工也將會(huì )一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿(mǎn)的精神去共同努力為我們物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!
行政專(zhuān)員個(gè)人試用期工作總結4
轉眼時(shí)間已經(jīng)來(lái)到的了x月,在加入xx公司并成為一名文員以后,時(shí)間已經(jīng)匆匆過(guò)去了三個(gè)月了;仡欉@段時(shí)間的經(jīng)歷,作為公司的新人,我得到了身邊領(lǐng)導和許多優(yōu)秀同事的指點(diǎn)和教導。他們不僅培養了我在文員工作上的能力和技能。更教導了我如何做好一名xx公司的員工,讓我真正的融入了這里,成長(cháng)在這里。如今,三個(gè)月的試用期已經(jīng)結束了,結合領(lǐng)導的評價(jià)和我自身的反思,我將自己的試用期工作總結如下:
一、學(xué)習成長(cháng)情況
首先,我在工作中掌握的是對文員崗位的基礎認識。前臺的文員是一個(gè)復雜的崗位,在工作中,我們不僅僅是前臺招待來(lái)賓的服務(wù)人員,也是處理好公司各種大小事務(wù),上傳下達,服務(wù)于各部門(mén)的后勤行政人員。但在領(lǐng)導的耐心指導和我自身的積極學(xué)習下,我充分掌握了作為一名文員的工作方法,并積極的完善自己,提高思想和細節認識,讓自己能細心仔細的處理好每一次的工作任務(wù)。
其次,我也學(xué)習了作為一名xx公司員工的思想和精神。作為公司的新人,曾以為自己融入這個(gè)新環(huán)境一定還需要很長(cháng)一段時(shí)間來(lái)接觸同事,讓大家認識并愿意在工作中幫助我。但值得慶幸的是,在進(jìn)入工作后,我得到了各部門(mén)同事領(lǐng)導的積極配合,較好的'處理好了自身的工作任務(wù),每次的考勤也能處理的十分順利,得到了領(lǐng)導的良好評價(jià)。
二、工作方面的完善
因為我個(gè)人能力的不充足,為此我的工作是在一邊學(xué)習一邊完善的。在領(lǐng)導的教導后,我能認真學(xué)習鍛煉自己的職責,并及時(shí)記住工作重點(diǎn),認真思考。仔細處理好每份工作任務(wù)。當然,在我的遇到實(shí)在難以解決的問(wèn)題的時(shí)候,我也會(huì )積極地請教的領(lǐng)導,并牢記工作問(wèn)題,在今后的工作中避免問(wèn)題。
通過(guò)這段時(shí)間的工作后,我已經(jīng)基本掌握了作為文員的工作方法,并能在工作后積極反思,努力的提升自我,讓工作能順利,有效率的完成。
在經(jīng)歷了這一切之后,我幾乎已經(jīng)忘記了自己還只是一名試用期的新人,我已經(jīng)在不知不覺(jué)中融入到了xx公司的團隊之中。
為此,我也希望能向領(lǐng)導申請正式加入公司,成為公司的一名文員工作者。如能得到批準,我定會(huì )在工作中更加積極進(jìn)取,讓自己能成為一名優(yōu)秀的,為公司奉獻熱情的優(yōu)秀文員工作者!希望領(lǐng)導相信我,給我一個(gè)展現自我的機會(huì )!
行政專(zhuān)員個(gè)人試用期工作總結5
作為一名應屆畢業(yè)生,因為對于工作上的職責比較迷糊,什么事該做,什么是不該做,用了很長(cháng)的時(shí)間才理順,但是進(jìn)入公司以來(lái)的三個(gè)月我一直沒(méi)有放松過(guò)自身的修行,正值試用期的結束,讓我對此有一個(gè)好的總結,從而更好地開(kāi)展我在崗位上的新起點(diǎn)。
一、日常工作內容
行政的工作內容比較瑣碎,而且時(shí)間也是不固定的,我也從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這類(lèi)型的工作,所以在剛開(kāi)始我根本應付不過(guò)來(lái)這樣源源不斷的任務(wù),往往做了這件就沒(méi)有做那件,有時(shí)候還因為事情緊急沒(méi)有處理好細節,每到這時(shí)候我就格外的羨慕那些手腳麻利的同時(shí),能夠將工作處理的井井有條。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應,也通過(guò)一段時(shí)間對工作的摸索和總結,我明白不能來(lái)一件做一件,要看到全局,把握大方向,同時(shí)從細節的地方做起,在工作中保持持久的良好的狀態(tài),不斷地提高自己效率,才能順利的.完成日常的基本工作。
二、良好的工作態(tài)度
在工作中,作為行政是為公司的大家服務(wù)的,所以在工作中不能依著(zhù)自己的性子來(lái),將不該有的情緒不能帶到工作中去,而是要周到做好服務(wù)工作。
在這樣的工作中,質(zhì)量能夠得到保證,公司的氛圍變得融洽,任務(wù)也能完成的順利,這也是作為一名行政人員必須具備的職業(yè)素養。
三、和諧的溝通交流
在工作中就少不了和人打交道,而一份大的工作的也少不了同事的幫助,所以在工作中要具有良好的語(yǔ)言表達能力,和同事之間能夠有和諧的同事關(guān)系,在工作上能夠一起團結協(xié)作做好領(lǐng)導下達的工作任務(wù)。
三個(gè)月的時(shí)間足夠我去適應完成每天的基本工作,也讓我成長(cháng)了不少,遇事不是去向著(zhù)逃避,想著(zhù)放一放,而是積極地主動(dòng)地想辦法去解決,勇敢的面對生活中和工作上的難題,坦然的面對自己的缺點(diǎn),將自己有優(yōu)勢的一面發(fā)揮出來(lái),同時(shí)也改正了不少的缺點(diǎn)。
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