市場(chǎng)調研個(gè)人總結模板集錦
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)調研個(gè)人總結模板集錦,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

市場(chǎng)調研個(gè)人總結模板集錦1
xxxx年,我市市場(chǎng)部圍繞市場(chǎng)中心工作,在上級領(lǐng)導的正確指導下,以經(jīng)濟效益為中心,以加強市場(chǎng)調研,提升市場(chǎng)部工作水平為工作思想和目標,在市場(chǎng)工作中,主要做了以下工作。
一、完善和健全市場(chǎng)部各項規章制度,規范管理,加強業(yè)務(wù)培訓,增強服務(wù)水平
1、加強與市場(chǎng)部的聯(lián)系與溝通,及時(shí)向市場(chǎng)部上報相關(guān)信息。
2、與市場(chǎng)部一同商量,擬定市場(chǎng)中心營(yíng)銷(xiāo)方案,為市場(chǎng)部提供各項業(yè)務(wù)的支持。
二、加強市場(chǎng)調研工作,提高市場(chǎng)部工作水平,確保市場(chǎng)部工作水平穩健運行
在上級領(lǐng)導的正確指導下,市場(chǎng)部以市場(chǎng)調研為工作基礎,在市場(chǎng)調研工作中,積極開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),不斷提高營(yíng)銷(xiāo)水平,增強服務(wù)水平。
一)、以經(jīng)濟效益為中心,加強市場(chǎng)調研工作。
3、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。
4、做好市場(chǎng)調研工作,促進(jìn)市場(chǎng)部全面工作的提升
5、繼續做好市場(chǎng)調研工作,爭取市場(chǎng)調研工作的.有效結合。
二)、完善和健全市場(chǎng)部各項規章制度,規范管理,加強業(yè)務(wù)培訓,增強服務(wù)水平。
三)、加大市場(chǎng)調研工作力度,確保市場(chǎng)部工作水平穩健運行
四)、繼續做好市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)工作,爭取市場(chǎng)部工作的主動(dòng)權。
四)、與市場(chǎng)部聯(lián)系,及時(shí)向市場(chǎng)部領(lǐng)導反應調研的情況,爭取市場(chǎng)部領(lǐng)導支持。
五)、加強市場(chǎng)部的培訓工作,提高市場(chǎng)部業(yè)務(wù)水平和營(yíng)銷(xiāo)能力。
市場(chǎng)調研個(gè)人總結模板集錦2
內容簡(jiǎn)介
本書(shū)比較全面和系統地介紹了市場(chǎng)調查設計總論、市場(chǎng)調查技術(shù)、分析與預測技術(shù)的相關(guān)知識。全書(shū)兼顧基本理論和實(shí)際應用,引入大量鮮活的案例資料,同時(shí)配備了有針對性的思考與訓練題目。附錄部分列有典型案例和幾種常用的統計表。本書(shū)反映了市場(chǎng)調查與分析預測學(xué)科的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),體現了作者多年的教學(xué)研究成果,編排新穎,內容精煉,深人淺出,信息量大。
本書(shū)主要適合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及管理學(xué)科其他專(zhuān)業(yè)本科生教學(xué)需要,也可以較好滿(mǎn)足相關(guān)專(zhuān)業(yè)研究生(包括MBA)研究方法課程的教學(xué)需要。同時(shí),也可以作為廣大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員專(zhuān)業(yè)培訓的參考教材。
感想:
市場(chǎng)調查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計劃、有系統的對市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過(guò)程。
當今社會(huì ),做任何決策和投資都需要用到市場(chǎng)調查。
比如你要進(jìn)行創(chuàng )業(yè),首先要選址選項目,哪么在挑選項目的時(shí)候,你自然就要對當地進(jìn)行一些調查,當然可能是簡(jiǎn)單的走訪(fǎng),也可能是專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷調查,這些都屬于市場(chǎng)調查,通過(guò)調查你可以了解到在當地有哪些項目很受歡迎,有哪些項目可以投資,哪些項目已經(jīng)飽和。
再比如作為一個(gè)企業(yè)要進(jìn)軍一個(gè)新的市場(chǎng)或改良以前的產(chǎn)品,也需要進(jìn)行市場(chǎng)調查,了解該企業(yè)在目前市場(chǎng)中的產(chǎn)品存在哪些不足,顧客對產(chǎn)品的意見(jiàn),以及競爭企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,從而可以為企業(yè)提高競爭力改良產(chǎn)品提供有利的指導方向。
再比如政府要做一項涉及公眾利益的決策,提前會(huì )舉行聽(tīng)證會(huì ),這其實(shí)就是一種市場(chǎng)調查的方式,通過(guò)調查了解民意,了解對決策的看法和意見(jiàn)。
綜上只是簡(jiǎn)單的幾個(gè)例子,通過(guò)市場(chǎng)調查,可以獲取你想要的各方面信息,然后為你的決策提供依據。
首先通過(guò)市場(chǎng)調查可以了解目前高校中都開(kāi)設了哪些專(zhuān)業(yè)課程,哪些專(zhuān)業(yè)課程的人數和比例,從而可以看出幾年后哪些課程畢業(yè)后人數最多,人數最少。
其次通過(guò)市場(chǎng)調查可以了解目前社會(huì )上都有需求哪些專(zhuān)業(yè)的人員,每種需求量的多少。
再者可以預測下未來(lái)社會(huì )的職業(yè)發(fā)展趨勢,社會(huì )上對各職業(yè)的需求會(huì )有什么樣的變化。人們通過(guò)了解這些就可以很好的為自己選擇一個(gè)社會(huì )上非常需求的職業(yè)和專(zhuān)業(yè)。
通過(guò)學(xué)習市場(chǎng)調查,知道了它是由一系列收集和分析市場(chǎng)數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響及其他后續步驟,某一步驟所做的任何修改往往意味著(zhù)其他步驟也可能需要修改。市場(chǎng)調查的'步驟①一般按如下程序進(jìn)行:
、俅_定問(wèn)題與假設;
、诖_定所需資料;
、鄞_定收集資料的方式;
、艹闃釉O計;
、輸祿占;
、迶祿治;
、哒{查報告。
通過(guò)對這本書(shū)的加深了解,明白了什么是市場(chǎng)調查,它的特點(diǎn),方式,種類(lèi),作用,意義。對我們將來(lái)進(jìn)入社會(huì ),進(jìn)入工作中將是一個(gè)很好的運用工具,對市場(chǎng)的分析及消費者的需求,關(guān)于企業(yè)的利潤最大化都與市場(chǎng)調查密不可分。
其實(shí)在當今社會(huì ),已有很多關(guān)于做市場(chǎng)調查方面工作的公司,為企業(yè)作出謀劃,沒(méi)有數據支持而單憑經(jīng)驗的營(yíng)銷(xiāo)決策面臨著(zhù)巨大風(fēng)險,只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)數據收集,才能讓企業(yè)更了解市場(chǎng),從而實(shí)現更科學(xué)的決策。市場(chǎng)調查公司作為一家專(zhuān)注于市場(chǎng)調研的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)型公司,不僅僅可以提供數據,也不只揭示表象,策點(diǎn)提供的是更多前瞻性的市場(chǎng)觀(guān)點(diǎn),可行性的操作策略,并協(xié)助客戶(hù)做出正確的業(yè)務(wù)決策,獲取可觀(guān)的利潤。提供全面信息,輔助科學(xué)決策。市場(chǎng)調查是件技術(shù)活兒,在操作過(guò)程中科學(xué)的成分、技巧的成分相對多一些。市場(chǎng)調查可以客觀(guān)、全面地收集有關(guān)被調查對象的信息,對收集的信息進(jìn)行分類(lèi)整理,運用一些分析方法和分析軟件對信息進(jìn)行總結提煉,形成有說(shuō)服力、有理論與實(shí)踐相結合的結論與建議,這樣對科學(xué)決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場(chǎng)調查進(jìn)行市場(chǎng)機會(huì )評估、消費者行為研究、企業(yè)市場(chǎng)策略評估。
市場(chǎng)調研個(gè)人總結模板集錦3
辦事處促銷(xiāo)活動(dòng)操作綱要——從市場(chǎng)調研到資料總結
一、市場(chǎng)調研及分析
望:即看當地報紙廣告、戶(hù)外條幅、巨幅廣告、終端海報、活動(dòng)單頁(yè)等廣告,看同類(lèi)對手的價(jià)格是多少,與我們比較,雙方優(yōu)勢如何。必須盡快掌握競爭對手的活動(dòng)內容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)方式等,有條件拍下照片,作為自己分析的參考。
聞:即到當地有影響力的大賣(mài)場(chǎng)如國美、蘇寧等走訪(fǎng)家電部經(jīng)理、柜組長(cháng),向他們了解各品牌的銷(xiāo)售活動(dòng)政策、售價(jià)情況、排名情況、促銷(xiāo)活動(dòng)成敗情況,并向他們詢(xún)問(wèn)采取怎樣的促銷(xiāo)活動(dòng)最有效果。需要注意的是,要一邊問(wèn),一邊認真記錄;問(wèn)話(huà)一定要有目的性,他們講出的問(wèn)題可以作為零售市場(chǎng)分析的參考資料,也可以代表主流經(jīng)銷(xiāo)商的想法和需求。
問(wèn):即詢(xún)問(wèn)一線(xiàn)導購員、一線(xiàn)業(yè)務(wù)員。應先問(wèn)競爭對手的導購員。為防止對方認出說(shuō)假話(huà),可將自己扮成一位普通消費者,假意去買(mǎi)產(chǎn)品,不斷地與對方講價(jià)周旋,問(wèn)長(cháng)問(wèn)短,從其口中掏出產(chǎn)品銷(xiāo)售的實(shí)際價(jià)格,并親身體驗它的促銷(xiāo)方式。隨后再問(wèn)自己的導購員近期各競爭品牌的銷(xiāo)售情況、價(jià)格競爭情況,掌握競爭品牌的各方動(dòng)態(tài),并由導購員去將競爭對手的掛牌價(jià)、促銷(xiāo)價(jià)、成交價(jià)以及促銷(xiāo)活動(dòng)方式書(shū)面抄下來(lái),帶回供分析研究時(shí)參考。
切:即對市場(chǎng)進(jìn)行診斷、分析,把脈市場(chǎng)動(dòng)向。操作方法是:組織2~3個(gè)有市場(chǎng)經(jīng)驗、有創(chuàng )新思維的業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導購主管,再加上辦事處經(jīng)理等(必要時(shí)請1~2名有思路的經(jīng)銷(xiāo)商代表)開(kāi)小會(huì ),分析、討論競爭對手的活動(dòng)、大賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理的意見(jiàn)等,各抒己見(jiàn),碰撞出“金點(diǎn)子”,找準市場(chǎng)切入點(diǎn)。比如降價(jià),怎么降?降多少?降什么型號才能拉動(dòng)市場(chǎng)?渠道上有多少庫存?怎樣補差?需不需要補差?怎樣才能將工廠(chǎng)的促銷(xiāo)成本降到最低,同時(shí)又能有效地激活市場(chǎng)和打壓競爭對手?初步擬出促銷(xiāo)操作思路,并寫(xiě)出書(shū)面操作方案。
二、方案確定及各項任務(wù)分工
由辦事處經(jīng)理召集業(yè)務(wù)員、推廣經(jīng)理、導購主管和能力較強的導購員開(kāi)會(huì ),討論和完善方案,確立活動(dòng)主題,并對活動(dòng)全方位保密。經(jīng)理先向總公司領(lǐng)導進(jìn)行口頭匯報,得到批準后立即進(jìn)行任務(wù)分工(隨后進(jìn)行書(shū)面報批),分工時(shí)一定要定人、定時(shí)、定評審人,要一環(huán)緊扣一環(huán),互為督促。
活動(dòng)內容如下:
1.活動(dòng)方案撰寫(xiě)、修訂并書(shū)面報總公司審批(參與者:推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理等)。在報批時(shí),同時(shí)準備其他工作。
2.起草代理商、經(jīng)銷(xiāo)商政策(參與者:業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理),報總公司審批。
3.貨物準備及盤(pán)庫(參與者:經(jīng)理及全體業(yè)務(wù)員、辦事處經(jīng)理)。
4.業(yè)務(wù)員的“政策培訓”(參與者:推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。若要突出優(yōu)勢,必須爭取代理商、經(jīng)銷(xiāo)商主推。
5.平面廣告創(chuàng )意及設計報紙廣告并定版(參與者:廣告設計公司、推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。注意突出活動(dòng)重點(diǎn),強調的視覺(jué)沖擊力。
6.確定條幅、巨幅、海報、單頁(yè)、x架等促銷(xiāo)物料的內容、大小、數量,匯總報數,然后印刷、分配(參與者:印刷公司、導購主管、辦事處經(jīng)理)。制作時(shí)應做到長(cháng)短適中,數量略緊,以免造成不必要的浪費。條幅、巨幅、海報、單頁(yè)按時(shí)到位,導購主管、辦事處經(jīng)理現場(chǎng)拍照存檔。
7.新聞發(fā)布會(huì )(包括參加人員確定及分工、會(huì )場(chǎng)確定和布置、新聞媒體的確定及記者邀請)。
8.新聞資料撰寫(xiě)(參與者:推廣經(jīng)理、辦事處經(jīng)理)。新聞點(diǎn)要準、新聞性要強,要有新聞沖擊力。
9.導購員培訓(參與者:導購員、導購主管、辦事處經(jīng)理)。
10.活動(dòng)實(shí)施(終端攔截)。注意活動(dòng)期內,推廣經(jīng)理、導購主管、辦事處經(jīng)理隨時(shí)協(xié)調活動(dòng)中的具體問(wèn)題。
11.活動(dòng)總結及資料搜集(參與者:推廣經(jīng)理、導購主管、辦事處經(jīng)理)。辦事處需存檔及上報總公司。
三、貨物準備及盤(pán)庫
方案一旦確定,若辦事處(總代理商)無(wú)貨,要立即與總公司聯(lián)系發(fā)貨。此時(shí)一方面要測算物流時(shí)間,催促物流中心盡快發(fā)車(chē),保證活動(dòng)的正常開(kāi)展,另一方面要清理代理商、經(jīng)銷(xiāo)商的存貨。
促銷(xiāo)活動(dòng)一般選擇辦事處(總代理商)有貨而壓在經(jīng)銷(xiāo)商手中存貨較少的產(chǎn)品。若經(jīng)銷(xiāo)商壓貨較多,業(yè)務(wù)員必須親自上門(mén)盤(pán)庫,以免弄虛作假,給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失。盤(pán)庫時(shí)要認真填寫(xiě)“經(jīng)銷(xiāo)商庫存盤(pán)點(diǎn)確認表”,將產(chǎn)品型號、數量,進(jìn)貨價(jià)格等仔細填寫(xiě)清楚后,當場(chǎng)請經(jīng)銷(xiāo)商代表(總經(jīng)理或被授權者)以及財務(wù)對賬經(jīng)理簽字確認,這是工廠(chǎng)向經(jīng)銷(xiāo)商補差付錢(qián)的結算依據。
四、政策培訓
給代理商、經(jīng)銷(xiāo)商下政策是整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的重中之重。政策出得好,可以提高經(jīng)銷(xiāo)商的信心,贏(yíng)得經(jīng)銷(xiāo)商的'真心主推,并能有效地激發(fā)其打款進(jìn)貨。同時(shí),將進(jìn)一步鞏固和提高本品牌的信譽(yù)度,給競爭對手造成壓力。每個(gè)品牌的政策相對來(lái)講各有優(yōu)勢,我們必須避開(kāi)對手的優(yōu)勢,打擊對方的劣勢。為此,每位業(yè)務(wù)人員,必須吃透自己的“政策”,同時(shí)了解對手的政策及其弱處,要整合出我們的優(yōu)勢和對方的劣勢并向經(jīng)銷(xiāo)商灌輸,要讓經(jīng)銷(xiāo)商看得見(jiàn)我們的優(yōu)勢,對市場(chǎng)前景信心十足。做到了這一點(diǎn),活動(dòng)就成功了一半。
五、宣傳促銷(xiāo)品的準備
1.報刊平面廣告。平面廣告是直接傳遞產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)信息的工具,在設計上一定要有強烈的視覺(jué)沖擊力。但在實(shí)際操作中,往往設計不出新穎的東西來(lái),我們可以從眾多報刊上尋找具有沖擊力的廣告版式來(lái)進(jìn)行比較,并從中獲取靈感。同時(shí),刊登廣告必須選擇知名報刊作為載體,在一家檔次較高的報刊做廣告,可頂得上幾十家普通媒介的效果。
2.條幅。條幅是的現場(chǎng)促銷(xiāo)廣告,可以?huà)煸诘晏、門(mén)頭、外墻、路邊樹(shù)干、小區等地點(diǎn)。若是新產(chǎn)品推廣條幅,一般選擇大賣(mài)場(chǎng)正門(mén)門(mén)牌上方掛出,夏天綠底紅字,冬天紅底白字,既氣派,又有視覺(jué)沖擊力,效果特別好。
3.巨幅(布幔)。此廣告一般掛在市區人流量較大的主要交通要道交叉口的樓房上方顯眼位置,制作成本較高,同時(shí)到市城建局等主管部門(mén)報批時(shí)手續較麻煩,發(fā)布費也大,因此選擇使用巨幅廣告較少。制作巨幅時(shí)要注意兩點(diǎn):一是將報紙平面廣告同比例放大;二是需要傳遞的主要信息字體一定要大,要做到人站在50米至100米開(kāi)外就能看清。
4.海報、x架(或易拉寶)、宣傳單頁(yè)的制作。
。1)海報:可將報紙平面廣告同比放大。由于海報要在終端展柜、商(賣(mài))場(chǎng)玻璃窗等位置張貼,一般尺寸為:大海報長(cháng)0.6米、寬0.4米左右,小海報長(cháng)0.4米、寬0.3米左右。材質(zhì)可選用128~156克光亮銅版紙單面印刷。
。2)x架(或易拉寶):同樣將報紙平面廣告放大,下邊空白處可增加其他產(chǎn)品型號促銷(xiāo)價(jià)格以及服務(wù)內容。
。3)宣傳單頁(yè):是由臨時(shí)促銷(xiāo)員在商場(chǎng)入口、電梯口、人流量大的過(guò)道交叉轉彎口向消費者大量散發(fā)的宣傳品。由于數量較大,向消費者傳遞信息直接、完整,可印刷雙面。正面內容與廣告版設計保持一致,但一定要增加售后服務(wù)內容,以解除用戶(hù)的后顧之優(yōu)。背面可印上公司的生產(chǎn)規模介紹。單頁(yè)材質(zhì)根據數量確定,如數量較少,可參考用80克銅版紙,a4紙張大小,每張費用約1角~1角2分錢(qián)。如數量較多,有數萬(wàn)張,可選擇用普通宣紙印刷,a4大小,單面(只印正面)每張費用約3分~5分錢(qián)。
需要特別說(shuō)明的是,條幅、巨幅、海報、宣傳單頁(yè)等的顏色搭配一定要區分冬夏季:夏季冷色調,給消費者一種清涼的感覺(jué);而冬季則用暖色調,如紅底白字等,既有視覺(jué)沖擊力,又給消費者一種暖和、親切的感覺(jué)。
5.新聞發(fā)布會(huì )。新聞發(fā)布會(huì )適宜大型的推廣活動(dòng),一般推廣活動(dòng)均是直接邀請當地報刊、電視臺記者采訪(fǎng),可直接在大賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品展柜處進(jìn)行。
大型新聞發(fā)布會(huì )要求比較嚴格,需確定會(huì )場(chǎng)和主持人。會(huì )場(chǎng)布置一定要氣派,要讓參會(huì )者感到這個(gè)品牌、這家企業(yè)是行業(yè)有影響力的,這種認識可以激發(fā)參會(huì )者的熱情。
新聞發(fā)布會(huì )參會(huì )人員主要有:主席臺人員(辦事處經(jīng)理、代理商或經(jīng)銷(xiāo)商代表、推廣經(jīng)理,另請一名總公司領(lǐng)導。其中推廣經(jīng)理主持會(huì )議,經(jīng)理、經(jīng)銷(xiāo)商代表、總公司領(lǐng)導回答記者提問(wèn)。)、簽到臺人員、會(huì )場(chǎng)協(xié)調人員、發(fā)放資料及拍照人員、陪同人員等。
六、導購員培訓
導購員是產(chǎn)品直接面對消費者的窗口。為此,我們推出的每一項促銷(xiāo)活動(dòng),均要找出賣(mài)點(diǎn),提煉成統一對外的說(shuō)詞,并對所有導購員進(jìn)行開(kāi)會(huì )培訓,做到每個(gè)導購員的口徑統一,這樣才能讓消費者感到本品牌是可信的、規范的,自己買(mǎi)了這樣的產(chǎn)品才放心。同時(shí),每次的推廣和促銷(xiāo)活動(dòng),推廣經(jīng)理、導購主管必須首先吃透活動(dòng)內容,明白主題,然后培訓一線(xiàn)導購員在終端布置和推銷(xiāo)引導上的操作技巧。
培訓內容如下:
1.條幅懸掛?上日屹u(mài)場(chǎng)經(jīng)理協(xié)商,獲得許可在店內懸掛條幅,這是不過(guò)的布置。此外,店門(mén)頭,店門(mén)外顯眼位置均可掛出條幅。
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