月度考核個(gè)人總結

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的月度考核個(gè)人總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

月度考核個(gè)人總結1

　　3月份工作很多，也可能是自己不夠了解自己，總覺(jué)得有什么事情做不完（總以為老板請我回去是幫他解決問(wèn)題，而不是讓老板幫我解決應該由我解決的問(wèn)題）。

　　經(jīng)過(guò)2月份的迷茫，在梁師兄的建議下，我逐漸理清了自己的工作思路，現在幾個(gè)方面的工作都在一步一步的進(jìn)行著(zhù)。然而，還有很多夢(mèng)想在起作用。就材料而言，仍然存在主管之間協(xié)調不足的問(wèn)題，導致材料短缺，進(jìn)而影響項目的進(jìn)度。因為很多監理一直認為我們可以一勞永逸地運輸他們需要的材料，以不影響每個(gè)團隊的施工進(jìn)度，減少團隊施加的壓力。但是施工現場(chǎng)的材料周轉只由一輛桂花車(chē)負責，還要負責格構件、預制件等材料的運輸，無(wú)法滿(mǎn)足施工現場(chǎng)的日常需要。因此，各種所需材料只能分批運送給主管，但有時(shí)材料短缺或供應短缺等問(wèn)題是不可避免的。目前很多預制件、格構件等材料都是靠一輛桂花車(chē)拉一輛車(chē)上班，根本不能滿(mǎn)足施工現場(chǎng)的使用。另外，一般會(huì )要求司機多拉車(chē)，但是司機在應付事情，根本不拉。隨著(zhù)司機的拖放，這方面的`材料更加稀缺。所以這個(gè)問(wèn)題必須盡快解決。

　　目前施工現場(chǎng)進(jìn)度緩慢，已完成49個(gè)砌筑工程，但只有25棟建筑（20棟內墻抹灰建筑和16棟外墻抹灰建筑）進(jìn)入抹灰工程，只安裝了一條外墻線(xiàn)，尚未開(kāi)始攤鋪，離我們的宏觀(guān)進(jìn)度還很遠。我已經(jīng)敦促主管盡最大努力趕上進(jìn)度，但沒(méi)有采取實(shí)質(zhì)性行動(dòng)。而且有些主管為了進(jìn)步，放開(kāi)質(zhì)量，不僅造成質(zhì)量問(wèn)題，也給我們后期的維護帶來(lái)了嚴重的問(wèn)題。有些問(wèn)題及時(shí)向主管提了出來(lái)，主管沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，但那些問(wèn)題依然存在，很多都是公司檢查的扣分。此時(shí)此刻，質(zhì)量控制仍然不夠嚴格，集團的“新兩道防線(xiàn)”應該重新訓練

　　一下，此刻很多點(diǎn)都還是按舊兩防來(lái)施工，很多都達不到兩防要求。

　　對于雜工的安排，我在例會(huì )上都提過(guò)兩次了，各個(gè)主管還是沒(méi)有做到位。由于雜工都沒(méi)有固定的，有時(shí)工作比較多的，雜工就會(huì )安排多一兩個(gè)，這是需要各個(gè)主管的配合，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒(méi)有計劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話(huà)給我，叫我立刻安排雜工過(guò)去，這樣使我十分難做，因為我前一天已經(jīng)根據工作需要分配好各個(gè)雜工的工作任務(wù)，所以，如果我把雜工調給他，那么就會(huì )影響她們此刻在做的工作，并且還會(huì )令該主管對我產(chǎn)生意見(jiàn)，也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以，我期望關(guān)于雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會(huì )盡量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務(wù)。

　　對于自我的工作，自我感覺(jué)還是存在很多的不足，例如：對于領(lǐng)導吩咐的工作任務(wù)不夠重視，沒(méi)有第一時(shí)間完成，達不到領(lǐng)導的期盼；不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時(shí)間里及時(shí)改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。

月度考核個(gè)人總結2

　　3月份的工作比較多，也可能是自我的理解本事不夠強吧，總感覺(jué)自我有做不完的事情（我總認為：老板請我回來(lái)是為了幫他解決問(wèn)題，而不是麻煩老板幫我去解決應當由我解決的問(wèn)題）。

　　經(jīng)過(guò)2月份的迷茫，并且在亮哥的提點(diǎn)下，我已逐漸理清了自我的工作思路，此刻幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著(zhù)�？墒�，工作中還是存在很多的不夢(mèng)想情景。就如材料方面來(lái)說(shuō)，主管與主管之間還是存在協(xié)調不到位的問(wèn)題，造成材料短缺，進(jìn)而影響工程進(jìn)度。因為很多主管為了不影響各班組施工進(jìn)度，減輕班組施加給他們的壓力，總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸到位�？墒�，工地就一臺桂花車(chē)負責工地內的材料周轉，并且還要負責排柵構件、預制件等材料的運輸，根本不可能滿(mǎn)足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運輸給各主管，可是有時(shí)難免會(huì )出現材料緊缺或供不應求等問(wèn)題。此刻很多預制件、排柵構件等材料靠一臺桂花車(chē)上班拉一車(chē)，根本滿(mǎn)足不了工地的使用，并且平時(shí)叫司機多拉幾車(chē)，司機都是應付了事，根本沒(méi)有拉到，由于司機一拖再拖，進(jìn)而就導致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問(wèn)題必須盡快解決。此刻工地進(jìn)度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進(jìn)入抹灰工程的僅有25棟（內墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟），外墻線(xiàn)條安裝僅有1棟，鋪貼還沒(méi)有一棟開(kāi)始，所以，離我們的宏觀(guān)進(jìn)度計劃比較遙遠。我也有催促過(guò)各主管盡量把進(jìn)度趕起來(lái)，可是都沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。并且，有些主管為了把進(jìn)度搞上來(lái)，就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了，這樣不僅僅造成質(zhì)量問(wèn)題，并且還會(huì )給我們后期維修帶來(lái)很?chē)乐氐?問(wèn)題。有些問(wèn)題及時(shí)跟各主管提了他們都沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，可是那些問(wèn)題還是遺留在那里，并且很多都是公司檢查的扣分點(diǎn)。此刻，質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴格，應當把集團的“新兩防“再拿出來(lái)培訓一下，此刻很多點(diǎn)都還是按舊兩防來(lái)施工，很多都達不到兩防要求。

　　對于雜工的安排，我在例會(huì )上都提過(guò)兩次了，各個(gè)主管還是沒(méi)有做到位。由于雜工都沒(méi)有固定的，有時(shí)工作比較多的，雜工就會(huì )安排多一兩個(gè)，這是需要各個(gè)主管的配合，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒(méi)有計劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話(huà)給我，叫我立刻安排雜工過(guò)去，這樣使我十分難做，因為我前一天已經(jīng)根據工作需要分配好各個(gè)雜工的工作任務(wù)，所以，如果我把雜工調給他，那么就會(huì )影響她們此刻在做的工作，并且還會(huì )令該主管對我產(chǎn)生意見(jiàn)，也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以，我期望關(guān)于雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會(huì )盡量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務(wù)。

　　對于自我的工作，自我感覺(jué)還是存在很多的不足，例如：對于領(lǐng)導吩咐的工作任務(wù)不夠重視，沒(méi)有第一時(shí)間完成，達不到領(lǐng)導的期盼；不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時(shí)間里及時(shí)改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。

月度考核個(gè)人總結3

　　在過(guò)去的一個(gè)月里，我以微笑服務(wù)為己任，以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標，基于自己的職責，熱愛(ài)自己的工作，做好客戶(hù)服務(wù)�，F在，我全年的工作總結如下：

　　第一，努力學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)

　　理論是行動(dòng)的先導。作為一名客服人員，我深深體會(huì )到，理論學(xué)習不僅是一項任務(wù)，更是一種責任，一種境界。我堅持勤奮學(xué)習，努力提高專(zhuān)業(yè)水平，強化思維能力，注重理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己。促成了公司全面信息化的`成功。

　　第二，立足本職，熱愛(ài)本職崗位，敬業(yè)愛(ài)崗

　　作為客服人員，我一直堅持“簡(jiǎn)單的事情做好不容易”。工作中事事認真，無(wú)論何時(shí)遇到復雜瑣碎的事情，都要不斷進(jìn)步，努力工作；同事遇到困難需要更換時(shí)，可以毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅決服從公司安排，全心全意投入到更換工作中；每當一家公司要推出新業(yè)務(wù)，我總是對新業(yè)務(wù)有一個(gè)全面細致的了解。只有這樣，我才能更好地回答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，使公司能夠全面深入地開(kāi)展新業(yè)務(wù)。

　　在工作中，我嚴格遵循“客戶(hù)第一，服務(wù)至上”的工作理念，對客戶(hù)的建議給予詳細的解答；對于客戶(hù)反映的問(wèn)題，可以積極穩妥地解決，對于自己解決不了的問(wèn)題，可以向上級反映，爭取盡快給客戶(hù)答復；對于客戶(hù)提出的問(wèn)題和是否解決，詳細登記，每天咨詢(xún)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，有效防止錯誤和遺漏。

　　以上是我對全年工作的總結，但我知道還是有一些不足。一是工作經(jīng)驗不足，實(shí)際工作中存在漏洞。第二，工作創(chuàng )新不夠。第三，工作中有急躁情緒，有時(shí)他們渴望成功。下一步，要克服，要提高。

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