優(yōu)秀員工個(gè)人總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的優(yōu)秀員工個(gè)人總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇1
我于十月底有幸加入到的團隊中,這短短的十幾天,在副總的親切指導和關(guān)心培養下,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將工作情況總結如下:
一、認真學(xué)習,努力提高
因為所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識,及辦公人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的過(guò)程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
我工作的時(shí)間不長(cháng),首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。對方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及整個(gè)工作的方方面面,所以我要有針對性地加強了對公司的了解認識。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全公司工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用,為此,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是內勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿(mǎn)意。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的',不做樣子、不;^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無(wú)論是接電話(huà)還是迎來(lái)送往,我要時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我要堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會(huì )認真學(xué)習辦公人員的規范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇2
本人20xx年8月進(jìn)入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來(lái),我立足崗位,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化業(yè)務(wù)技能,F將個(gè)人工作情況總結如下:
一、立足崗位,努力工作
xx年8月至xx年2月,我從事行政文員工作,在這個(gè)工作崗位上,本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責范圍內各項事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作;
二是做好電話(huà)接轉、電話(huà)通知、記錄傳達以及文件文印工作;
三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統計;
四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作;
五是圖書(shū)資料以及公司各類(lèi)許可證件保管與查閱,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供方便。
xx年3月以來(lái),我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門(mén)、車(chē)間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級以上大型招聘會(huì ),滿(mǎn)足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續辦理,分配至相關(guān)部門(mén)、車(chē)間,安排好住宿和就餐等事宜。
做好新進(jìn)員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠(chǎng)紀廠(chǎng)規及作息時(shí)間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理,每月10日前統計部門(mén)、車(chē)間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進(jìn)行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
每周例會(huì )及時(shí)做好會(huì )議內容記錄整理,根據會(huì )議宗旨和精神撰寫(xiě)會(huì )議紀要,對會(huì )議記錄做全面檢查,并存電子檔計算機共享,便于有關(guān)部門(mén)查閱,以便更好地貫徹執行會(huì )議精神。
做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡(luò )或報紙上轉載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。
做好“6S”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)對公司各部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行檢查,對不符合項,進(jìn)行公示,以促進(jìn)及時(shí)整改。
二、加強學(xué)習,提升技能
從我進(jìn)入公司工作以來(lái),公司不斷發(fā)展壯大,也對個(gè)人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強學(xué)習提升崗位工作能力。在這期間,我自學(xué)平面設計及CAD,并在現在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產(chǎn)部編制的.各車(chē)間作業(yè)指導書(shū)(彩版)、各車(chē)間統一制作區域標識等。
學(xué)習人力資源知識,參加市組織的企業(yè)績(jì)效考核、績(jì)效量化等相關(guān)知識培訓,參加縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》知識培訓,通過(guò)學(xué)習培訓,了解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。
學(xué)習企業(yè)管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書(shū)資料中學(xué)習,簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6S”現場(chǎng)管理知識,并結合實(shí)際把“6S”知識運用到工作來(lái),如xx年修訂了“6S執行手冊”,會(huì )同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)開(kāi)展了每周的生產(chǎn)現場(chǎng)整頓活動(dòng)。
當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在著(zhù)一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進(jìn)步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時(shí)為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠,6S管理只是做到清潔,其他內容尚做的不夠。
對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門(mén)老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面,在新的一年里我將按照《20xx年各部門(mén)培訓計劃》積極展開(kāi)工作,在培訓中全面推行6S等管理制度,同時(shí)加強對勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費,又能滿(mǎn)足工作之需。
回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(cháng)為一名公司老員工。我覺(jué)的,我只作了我應該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時(shí),收獲了成果,收獲了成長(cháng),收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻自己一份力量!
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇3
光陰如梭,20xx年已過(guò)了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的半年當中,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛(ài)的同事們表示衷心的.感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統正常有序的進(jìn)行。
二、嚴于律已,自覺(jué)遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無(wú)法循規蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。
四、下半年的工作打算
1。一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善
2,要不斷提高修養,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標。
3,對倉庫存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。
例如倉庫倉儲飽和問(wèn)題發(fā)貨流程問(wèn)題都是下半年應該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年成品庫的工作還算美滿(mǎn),我對下半年的工作充滿(mǎn)信心與期待倉庫在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇4
我叫xx,現任xx局審計科長(cháng)。審計科的主要職能是負責xx系統內部審計工作,對所屬單位經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)項和后續審計,負責對所屬單位領(lǐng)導干部的經(jīng)濟責任審計,指導基層單位開(kāi)展內部審計工作,F將我今年履職情況報告如下:
一、實(shí)施內部審計,發(fā)揮內審
今年以來(lái)我們科對5家院長(cháng)調動(dòng)的xx院進(jìn)行了院長(cháng)任期內經(jīng)濟責任審計;對3家xx院關(guān)于招待費偏高情況進(jìn)行審計;對2家xx院汽車(chē)費用支出較大情況進(jìn)行審計;對2家xx院基建項目資金使用情況進(jìn)行專(zhuān)項審計;對8家xx院職工來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映與經(jīng)濟相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行審計調查。
在審計工作中,我要求自己,做到廉潔自律、行為規范、嚴謹細致、結果公正;做到審計報告中提出的'意見(jiàn)和建議中肯,業(yè)績(jì)評價(jià)實(shí)在;做到經(jīng)濟責任分清,對國家和單位負責,對當事人負責。真實(shí)、全面地反映院長(cháng)履行經(jīng)濟責任情況。
二、樹(shù)立服務(wù)理念,將事后監督前移到事前事中的風(fēng)險防范
在審計工作中,我以獨立、客觀(guān)的態(tài)度對被審計單位內部控制制度和風(fēng)險管理進(jìn)行檢查和客觀(guān)評價(jià),并提出進(jìn)一步完善內部控制制度的建議和對策,從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。
為了更好地幫助基層單位建立內部控制制度和風(fēng)險管理過(guò)程的設計,今年我們審計科編輯出版了xx系統《懲防體系基本框架規章制度匯編》和《xx系統規章制度匯編》。督導各醫療xx單位建立健全內部控制制度,并且裝訂存檔。通過(guò)完善制度建設,堵塞管理漏洞,把管理審計和風(fēng)險審計有機地結合起來(lái),有效地從源頭上控制風(fēng)險與提高績(jì)效,促進(jìn)單位提高管理水平。
三、做好領(lǐng)導交辦的其他事項。
今年我們協(xié)助局紀委開(kāi)展行風(fēng)整治工作,督導和檢查各單位實(shí)際工作和書(shū)面資料的進(jìn)展情況,并負責將全系統行風(fēng)整治各個(gè)階段工作的資料進(jìn)行收集、匯編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項工作任務(wù),但與局領(lǐng)導和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中,我要加強政治學(xué)習,進(jìn)一步提高自身修養,尊敬領(lǐng)導、團結同志、誠實(shí)為人、正派做事。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇5
時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)就到了20xx年的盡頭;仡欉@一年,不禁感慨萬(wàn)千。這一年,在車(chē)間主任和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求完成了自己的工作。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習和工作,我各方面的技能都有所提高,也沒(méi)有辜負大家對我的信任。今年的主要工作設想總結如下:
第一、遵守各項規章制度,努力工作,提高自我工作效率
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項工作順利開(kāi)展并最終獲得成功的保證。遵守公司規章制度,認真做好本職工作,是我自己的工作原則。我會(huì )以熱情和進(jìn)取的精神完成每一項任務(wù),履行我的工作職責。由于工作的特殊性和準確性,我嚴格要求自己做到零誤差,以提高準確性和工作效率。
20xx年,在車(chē)間主任的領(lǐng)導和工藝師的指導下,我帶領(lǐng)團隊和其他同事參與生產(chǎn)了xx批丹參提取物,其中石硫法xx批,合格率達到100%。除了寫(xiě)實(shí)際記錄,我還負責編寫(xiě)了xx批GMP主記錄和相關(guān)輔助記錄。在這幾批丹參提取物的生產(chǎn)中,我掌握了生產(chǎn)工藝和設備操作技巧。
第二、與領(lǐng)導合作,團結同事,互相學(xué)習
尊重領(lǐng)導,服從命令,積極配合工作;平日多關(guān)注同事,團結互助,互相學(xué)習。在工作中,我們是彼此的老師,經(jīng)常從別人身上看到自己的影子,有好有壞。在處理問(wèn)題的時(shí)候,我們成為了彼此的后盾,給了我從看問(wèn)題到解決問(wèn)題的新的'機會(huì )和經(jīng)驗。彼此肩并肩。我個(gè)人從工作中受益匪淺,從做事到做人。
1、參加過(guò)生產(chǎn)部組織的7S現場(chǎng)管理。學(xué)習了7S管理,深刻體會(huì )到一定要努力提高自身素質(zhì),規范自己的行為,提高禮貌標準,增強團隊意識,按照規定養成良好的工作習慣,滿(mǎn)足7S現場(chǎng)管理要求。
2、組織團隊學(xué)習《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》并參與《崗位SOP》相關(guān)知識的修訂,同時(shí)也參與《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》相關(guān)知識的考試。
通過(guò)學(xué)習和考試,團隊成員進(jìn)一步了解和提高了GMP知識和崗位SOP。同時(shí)對GMP知識和崗位SOP有更深的理解和提高。
第三、其他方面
今年參加了公司組織的趣味運動(dòng)會(huì )和籃球賽,四環(huán)新廠(chǎng)奠基儀式,以及此時(shí)此刻建成的新準備車(chē)間和實(shí)驗室的開(kāi)工儀式。同時(shí),公司領(lǐng)導同情我們員工的辛苦,專(zhuān)門(mén)組織春游,在春游中安排集體活動(dòng),參加集體活動(dòng)的運動(dòng)會(huì ),取得了不錯的成績(jì)。
總結一年的工作,雖然有必要的改進(jìn),但仍有一些不足和需要改進(jìn)的地方,有些工作還不夠完善和完善。期望領(lǐng)導能給出國留學(xué)的機會(huì ),以提高自身素質(zhì),做出更好的創(chuàng )新。
在以后的工作中,我會(huì )努力提高工作的質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),發(fā)現差距,克服不足,在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。我將帶領(lǐng)團隊完成公司領(lǐng)導和車(chē)間主任布置的每一項任務(wù),同時(shí)加強對團隊成員的管理和學(xué)習《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》、潔凈區相關(guān)知識和車(chē)間相關(guān)文件的培訓。
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì )疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。
1、在創(chuàng )全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
2、在安保工作方面著(zhù)實(shí)檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書(shū)院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報、協(xié)調和溝通工作.
四、工作實(shí)績(jì)方面
1、創(chuàng )優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng )優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng )“國家示范”中,從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。特別是我自身一開(kāi)始對創(chuàng )優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節。
(2)積極學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對“匯報材料”印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現有xx臺計算機;x臺打印機;復印機x臺;傳真機x臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇6
優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎,但是如何才能是一名有用的員工呢?
來(lái)到xx,我學(xué)會(huì )了勇于承擔責任,對于分給自己的任務(wù),把它當做一件極為重要的'事情,分清分量,按時(shí)做好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價(jià)值。一個(gè)員工,事情可以做好,也可能做壞;可以高高興興地做,也可以愁眉苦臉地做。但如何去做?都必須把它做好。會(huì )議室里有塊版面的內容寫(xiě)的非常好,什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情做好,就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?大家公認的、非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。這就要看每個(gè)人的態(tài)度,有責任感的人會(huì )覺(jué)得,不管是什么樣的事情,只要去做就一定要把它做好。沒(méi)有責任感的人會(huì )覺(jué)得,這是一項非常沒(méi)有技術(shù)含量的工作,覺(jué)得讓自己去做會(huì )浪費自己的時(shí)間。有一位名人說(shuō)過(guò),世上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度,而工作態(tài)度完全取決于自己。一個(gè)人的工作,是他自己親手制作成的雕像,是美是丑、可愛(ài)或可憎,都由他自己決定的。
優(yōu)秀員工除了學(xué)習資深同仁的工作方法之外,還要學(xué)習如何與同仁和諧共事,以體會(huì )團隊精神的精髓所在,還要保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,謙虛的心態(tài),經(jīng)常面帶微笑,心情開(kāi)朗。也不可為過(guò)失找借口,犯錯誤不認錯,反而為己開(kāi)脫、辯解,把責任推得干干凈凈,也可能領(lǐng)導會(huì )原諒你一次,但他心中一定會(huì )感到不快,對你產(chǎn)生怕?lián)熑蔚牟涣加∠。你為自己找借口,不但不能改變現狀,而產(chǎn)生的負面影響會(huì )讓人不樂(lè )觀(guān)。
努力工作,快樂(lè )生活,這簡(jiǎn)單的八個(gè)字蘊含著(zhù)一種人生的態(tài)度。對我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō),不管是工作還是生活,都應該懷著(zhù)積極向上的態(tài)度和快樂(lè )的心情去面對,因為只有快樂(lè )的.生活才是成功的人生。
我們每個(gè)人都有這種體會(huì ):做自己不喜歡的事,會(huì )感到很疲憊、很厭倦;做自己喜歡的事情時(shí),會(huì )很開(kāi)心,做著(zhù)也會(huì )得心應手。那么我們就應該學(xué)著(zhù)熱愛(ài)自己的工作,用感恩的心去對待自己的工作,這樣就會(huì )覺(jué)得很幸福、很充實(shí),能體會(huì )到工作的快樂(lè )。
從工作中尋找快樂(lè ),不僅需要樂(lè )觀(guān)心態(tài),還需要積極的工作態(tài)度?催^(guò)這樣一個(gè)故事:一個(gè)上了年紀的木匠準備退休了,老板很感謝他多年的服務(wù),問(wèn)他能不能再建最后一棟房子。木匠答應了,但心思已不在工作上,干活馬馬虎虎,偷工減料,用劣質(zhì)的材料把房子建好了。完工后,老板拍拍他的肩膀,誠懇的說(shuō):房子歸你了,這是我送給你的禮物。木匠驚呆了。同樣的一個(gè)人,做同樣的事情,只有以認真、積極的態(tài)度去對待工作,才會(huì )回報以舒適和幸福,并從中得到真正的快樂(lè )。得過(guò)且過(guò),消極應付的工作態(tài)度,常常使我們處處不如意,會(huì )像故事中的木匠那樣被困在自己馬馬虎虎建造的房子里,后悔不已。
雖然我們的工作是最平凡最普通的,但記住這樣一句話(huà):把每件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每件平凡的事做好就是不平凡。車(chē)輛檢修工作雖說(shuō)忙點(diǎn)、累點(diǎn)、臟點(diǎn),但我們都不怕,因為我們在這種團結、積極向上的工作氛圍中尋找到了真正的快樂(lè )。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇7
20xx年轉眼而過(guò),回顧這一年來(lái)的工作,在車(chē)間領(lǐng)導的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導下達的任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式得到了較快的改變,工作能力有了較大的提高,完全能勝任本職工作,F將這一年的工作總結如下:
一、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,安全生產(chǎn)。
無(wú)規矩不成方圓,廠(chǎng)規廠(chǎng)紀時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無(wú)小事,嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長(cháng),心系全員的'生命安全,在班前會(huì )中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保護措施,努力做到每個(gè)人安安全全上班,平平安安回家。
二、盡職盡責工作,完成公司下達任務(wù)
1.班前檢查不可或缺
要做好本班工作,班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對本班生產(chǎn)有著(zhù)積極的指導意義,通過(guò)檢查安排本班工作,非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù),有利于協(xié)調窯、預熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2.做好與中控員的溝通
中控與現場(chǎng)的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障,現場(chǎng)人員全權掌握現場(chǎng)設備運行情況,及時(shí)準確將現場(chǎng)情況反應給中控,以便中控及時(shí)做出調整,在最短時(shí)間內調整好參數。遇到緊急情況時(shí)尤為重要,中控
的及時(shí)調節為現場(chǎng)處理節省了時(shí)間,同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間,保護了設備也降低了能耗。
3.合理的人員分配可以提高工作效率
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn),每個(gè)人的技術(shù)和知識面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當的崗位才能發(fā)揮良好的作用。工作中注重配合,每個(gè)崗位人員有限,遇到事故應及時(shí)調配人員合作,調動(dòng)員工的工作積極性,遇事能快速反應,以最短的時(shí)間處理好故障,提高設備的運轉率,保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4.努力學(xué)習提高技術(shù),做好領(lǐng)頭羊
做為班長(cháng),技術(shù)要扎實(shí),要有預見(jiàn)性。通過(guò)這幾年的工作,我積累了一些2線(xiàn)設備運行,故障處理經(jīng)驗;能準確及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并且能在短時(shí)間內處理好故障。在工作中積極主動(dòng),不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協(xié)調好工作,帶領(lǐng)大家快速地處理問(wèn)題,并能保證大家安全,做到安生生產(chǎn)。
20xx年度燒成系統設備運行基本良好,本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導下達的任務(wù),這離不開(kāi)楊主任和李主任的信任與支持,同時(shí)也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有經(jīng)驗的前輩虛心請教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿(mǎn)完成,在下一年的工作中我會(huì )加緊學(xué)習,努力提高操作技術(shù),以身作則,做好本職工作,帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作,請領(lǐng)導監督,謝謝領(lǐng)導的鼓勵與培養!
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇8
到公司工作已經(jīng)2個(gè)多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓會(huì )。由公司領(lǐng)導就公司的戰略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現代企業(yè)員工的觀(guān)念和公司的規章制度進(jìn)行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
培訓講解的有關(guān)公司戰略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對公司充滿(mǎn)了信心。王總和吳總的相關(guān)內容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內容主要是關(guān)于現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
培訓講解的現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂(yōu)患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng )新。
這些觀(guān)念中我最有體會(huì )的是關(guān)于創(chuàng )新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷(xiāo)的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進(jìn)各手機就完成此項工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)就此項工作內部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng )新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時(shí)常會(huì )注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的.1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節省。同時(shí)培訓剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯誤觀(guān)念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀(guān)念。
培訓結束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿(mǎn)信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇9
他沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,可他有的是踏實(shí)肯干的心態(tài)和默默無(wú)聞的服務(wù)精神。作為一名老員工作為一名黨員,他一直在默默的用實(shí)際行動(dòng)在工作上起到模范作用。
一、勤勤懇懇,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)
就是這樣一個(gè)看上去是那么普通、老實(shí)厚道的一個(gè)人,卻始終以無(wú)私奉獻作為自己的座右銘,他積極肯干,樂(lè )于奉獻,凡事能站在別人的角度設身處地為別人著(zhù)想,由于工作的特殊性質(zhì),他的工作時(shí)間沒(méi)有規律性,白天做好日常工作以外晚上遇到單位同事加班電腦等辦公設備或應用系統遇到問(wèn)題還要經(jīng)常提供電話(huà)支持,甚至還要經(jīng)常被叫到辦公室加班,經(jīng)常遇到這樣的情況,同事打來(lái)電話(huà)說(shuō)今天晚上加班明天早上就要報材料給上級單位等等,遇到這種事他向老婆孩子笑笑說(shuō)我還要去一會(huì )馬上就能回來(lái),說(shuō)完這句話(huà)他心里充滿(mǎn)的是再次撒謊帶來(lái)的愧疚因為他有看到需要解決的問(wèn)題就這樣答應經(jīng)常帶來(lái)的是不能答應的事不能兌現,在妻子和孩子那里他已經(jīng)失去了信譽(yù),每次聽(tīng)到女兒奶聲奶氣地責備他說(shuō)你老實(shí)加班老加班,晚上別回來(lái)了。聽(tīng)到這里看到可愛(ài)的女兒他有些高興當關(guān)上門(mén)下樓時(shí)他也有些心酸。
20xx年**月**日,當大多數同事正為晚上下班回家和家人團聚一起去市里慶祝而高興的時(shí)候,想到生產(chǎn)管理信息系統數據庫運行硬件平臺IBM小型機3處硬件故障報警,他心里惴惴不安,因為一旦IBM小型機停運,將會(huì )影響到生產(chǎn)消缺和運行交接班日志等工作正常進(jìn)行,這將意味著(zhù)生產(chǎn)消缺和運行交接班日志和生產(chǎn)早會(huì )上的缺陷等等一系列工作將不能正常進(jìn)行,作為一名網(wǎng)絡(luò )管理人員他深深地知道這是多么嚴重的事情……最后他一直忙到了凌晨5點(diǎn)多IBM小型機3處硬件報警全部消除終于把問(wèn)題解決了。當拖著(zhù)疲憊的身體走在靜悄悄的回家路上,他一顆懸著(zhù)的心終于落下了,他心里想的不是自己有多累,而是為沒(méi)有因為設備故障而影響廠(chǎng)內正常工作而欣喜。
二、刻苦學(xué)習,提高工作技能
作為一名年輕的工人,他深知要想不被飛速發(fā)展的高科技時(shí)代淘汰,只有不斷地學(xué)習,不斷地進(jìn)步,用知識不斷武裝自己,他不放過(guò)每個(gè)學(xué)習的機會(huì ),每一次的.網(wǎng)絡(luò )故障都是他學(xué)習的好機會(huì ),每一次的外出學(xué)習更是他儲備崗位技能的大好時(shí)機。
三、嚴于律己、寬以待人, 團結同事、樂(lè )于助人
對工作一絲不茍的他,生活中也嚴于律己,謙虛謹慎,工作中他尊重同事,利益上他謙讓同事。他始終要求自己以一顆感恩之心和寬容之心與同事相處,用他自己的話(huà)說(shuō)有緣相聚王曲,就要珍惜這份緣分。
四、堅定的政治信念和超強的服務(wù)意識
作為一名黨員,他時(shí)時(shí)用黨員的標準嚴格要求自己,牢記黨員的宗旨,自覺(jué)維護黨的利益,保持了一個(gè)共產(chǎn)黨員的浩然正氣和奉獻精神。
終生學(xué)習是提高自身素質(zhì)的重要手段,也是成為一名優(yōu)秀的電力工作者和做好本職服務(wù)工作的必備條件,然而他對工作的巨大責任心正是激勵他不斷學(xué)習提高的無(wú)窮動(dòng)力。"
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇10
忙碌而又充實(shí)20xx年就要過(guò)去了,新的一年即將開(kāi)始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和幫助下,通過(guò)自身的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y一年來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短,更好的做好本職工作,下面分幾個(gè)方面對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結。
一、XX年的主要工作:
20xx年1月份作為剛剛參加工作半年的見(jiàn)習生,被段安排到橋梁車(chē)間鍛煉實(shí)習。剛開(kāi)始在車(chē)間工作時(shí),我是從零開(kāi)始,一邊是同事的悉心指導,一邊是自己對著(zhù)書(shū)本反復琢磨,幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能夠熟練掌握基本的現場(chǎng)作業(yè)方法和一些簡(jiǎn)單的技巧。在半年的實(shí)習期間,我先后參加了多次現場(chǎng)施工作業(yè),通過(guò)實(shí)踐,使我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的`鍛煉。8、9月份,參加了段技術(shù)科組織的對管內橋涵設備秋季檢查工作,徒步對段管內的京哈線(xiàn)、長(cháng)白線(xiàn)、長(cháng)白聯(lián)絡(luò )線(xiàn)、長(cháng)圖線(xiàn)、龍北聯(lián)絡(luò )線(xiàn)、長(cháng)雙煙線(xiàn)的橋涵設備進(jìn)行了一次全面的檢查。發(fā)現了許多橋涵設備問(wèn)題,也從中學(xué)習到了在檢查驗收方面更多的知識。在橋梁車(chē)間實(shí)習鍛煉將近一年后,20xx年12月1日調到段技術(shù)科住勤工作,在這短短一個(gè)月的工作中,雖然感受到在段機關(guān)工作的壓力和緊迫感,但是我有信心做好這份工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,完成好領(lǐng)導交辦的工作。
二、一年來(lái)的工作表現
一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把工作作風(fēng)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以誠待人,愛(ài)崗敬業(yè)。正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守段各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。積極配合同事做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多少,只希望把工作圓滿(mǎn)完成。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,在不斷學(xué)習和探索中使自己的綜合素質(zhì)有所提高。
三、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足:一是工作中有時(shí)自信心不足,反而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時(shí)顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能還不夠熟悉掌握。在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種科學(xué)知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識,并用于實(shí)踐,以更好的適應發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能夠更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,我必將以飽滿(mǎn)的熱情和主動(dòng)的態(tài)度迎接鐵路發(fā)展的步伐。建設現代化的中國鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時(shí)俱進(jìn)的使命感,以挑戰重擔的責任感,用我的實(shí)際行動(dòng)描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇11
時(shí)光飛逝,斗轉星移,XX年書(shū)寫(xiě)著(zhù)我人生的際遇和工作的挑戰已接近尾聲。在這即將過(guò)去的一年里,我不斷地總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,做到關(guān)心、幫扶同事,并榮獲20xx年優(yōu)秀一線(xiàn)員工,F將工作情況總結如下:
20xx年工作回顧第一部分:本職工作XX年社會(huì )渠道的主旋律是渠道求變、強渠道發(fā)展。作為一名渠道經(jīng)理,我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應對繁瑣的工作,我明白只有不斷地學(xué)習、不斷地進(jìn)取,才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象,才能與他們進(jìn)行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓,并學(xué)以致用。
工作中,我每周日制定走訪(fǎng)、巡查計劃,以專(zhuān)業(yè)、敏銳的眼光及時(shí)發(fā)現、糾正代理商存在的問(wèn)題,指導他們順利地開(kāi)展各項營(yíng)工作;及時(shí)發(fā)放新的宣傳單頁(yè),進(jìn)店培訓各類(lèi)方案、政策;并積極搜集區域內其他運營(yíng)商的促銷(xiāo)優(yōu)惠,進(jìn)行比對分析,制定相應的應對方案,第一時(shí)間內反饋至部門(mén)領(lǐng)導。今年10月份,有幸參加省公司組織的社會(huì )渠道培訓體系教研會(huì ),并參與渠道銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的編寫(xiě),自身能力得到了進(jìn)一步的提高。
第二部分:賣(mài)場(chǎng)幫扶、助銷(xiāo)XX年以來(lái),隨著(zhù)強渠道計劃的不斷深入,路橋分局的天翼賣(mài)場(chǎng)也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經(jīng)理,在日常的渠道走訪(fǎng)中,不僅要緊盯賣(mài)場(chǎng)日營(yíng)銷(xiāo)舉措和銷(xiāo)量,還要不斷地幫扶、支撐賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售,但是又應該如何提升賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì),渠道經(jīng)理的`幫扶、助銷(xiāo)就顯得尤為重要。
一、新開(kāi)賣(mài)場(chǎng)幫扶自5月份,隨著(zhù)銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣(mài)場(chǎng)的相繼開(kāi)業(yè),路橋分局的核心商圈拓建邁了一個(gè)全新的臺階。但賣(mài)場(chǎng)的開(kāi)業(yè)也帶來(lái)縱多的問(wèn)題,如:業(yè)務(wù)不懂、系統不會(huì )、人員不穩定、生存壓力大等問(wèn)題不斷出現。此時(shí),就非常需要渠道經(jīng)理全力的幫扶、支撐。于是,我在每家賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,從基本業(yè)務(wù)、prm查詢(xún)、串號調撥、購機券打印、工單規范等方面手把手進(jìn)行講解指導,開(kāi)業(yè)后合理安排時(shí)間進(jìn)店進(jìn)行幫扶,甚至于周末也不斷徘徊在各家賣(mài)場(chǎng)內。
只要他們在現場(chǎng)有什么不懂的問(wèn)題,我總以首問(wèn)責任制來(lái)嚴格要求自己,從不推脫責任,讓銷(xiāo)售人員放心地在現場(chǎng)談下一筆筆珍惜的客戶(hù)訂單。
二、賣(mài)場(chǎng)炒店助銷(xiāo)6月份市公司提出賣(mài)場(chǎng)炒店的概念,是指找準一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主題為切入點(diǎn),通過(guò)一次大型的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引客戶(hù)進(jìn)店,刺激消費,從而提升賣(mài)場(chǎng)的知名度、業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售能力。于是,我不斷地向代理商灌輸炒店的概念,強化其門(mén)店銷(xiāo)售意識,并根據實(shí)際情況為他們量身定做不同的炒店預案,努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現場(chǎng),我總會(huì )以身作則地沖在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)人員的銷(xiāo)售積極性,成為他們眼中的銷(xiāo)售專(zhuān)家。在炒店事后,我會(huì )及時(shí)總結活動(dòng)中存在的亮點(diǎn)和不足之處,不斷整理翻新整個(gè)操作流程和銷(xiāo)售話(huà)術(shù),為下次活動(dòng)打下扎實(shí)的基礎保障。下半年以來(lái),共組織參加過(guò)六場(chǎng)炒店活動(dòng),每場(chǎng)炒店的智能機銷(xiāo)量都在100戶(hù)以上,賣(mài)場(chǎng)的知名度、業(yè)績(jì)得到了進(jìn)一步的提升。
第三部分:top工作小結今年以來(lái),市公司為了更好地規劃渠道規模和業(yè)務(wù)發(fā)展,出臺了社會(huì )渠道top工作體系,我先后負責賣(mài)場(chǎng)樂(lè )享套餐、e9滲透率以及二級網(wǎng)點(diǎn)拓展的top責任人。
年初針對賣(mài)場(chǎng)樂(lè )享套餐、e9套餐的銷(xiāo)售瓶頸,我首先走訪(fǎng)了幾家標桿賣(mài)場(chǎng)了解到目前代理商的銷(xiāo)售方式還停留傳統的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售模式,對于套餐的業(yè)務(wù)和賣(mài)點(diǎn)普遍不熟悉,人員的主動(dòng)銷(xiāo)售能力比較薄弱,日均發(fā)展量不到10戶(hù)/天。
于是,在每次賣(mài)場(chǎng)的走訪(fǎng)過(guò)程中,我始終積極聆聽(tīng)存在的問(wèn)題,重復講解套餐政策、銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn),并通過(guò)復制中寬賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售話(huà)術(shù),要求所有賣(mài)場(chǎng)統一銷(xiāo)售口徑,形成套餐的銷(xiāo)售規范:針對無(wú)寬帶客戶(hù)主推樂(lè )享套餐,針對有寬帶客戶(hù)主推e9套餐。在今年"5.1"黃金周期間,借助"天生翼對"政策,將智能機和平板電腦做成"990禮包",形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底,樂(lè )享套餐日均量達32戶(hù)/天,新裝寬帶e9滲透率達67%。
6月份,我開(kāi)始負責二級網(wǎng)點(diǎn)top工作。二級渠道門(mén)店作為電信自營(yíng)廳和核心門(mén)店的重要補充,起到宣傳陣地、服務(wù)陣地以及銷(xiāo)售陣地的作用。
首先,我確定以"一級代理商為網(wǎng)點(diǎn)拓展主體"的發(fā)展思路,立各代理商二級網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展責任人,將指標分解落實(shí)到人。并結合1+n網(wǎng)格化要求,對照渠道分布圖,找出二級網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)區域,將拓展目標鎖定在工業(yè)區的便利店、鄉鎮街道的電腦店、三無(wú)通信店以及無(wú)電信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的生活小區。產(chǎn)品銷(xiāo)售以易通卡、云卡搭配手機組成禮包為主,承接寬帶預受理和話(huà)費充值等服務(wù);在服務(wù)管理方面,把二級網(wǎng)點(diǎn)按照業(yè)務(wù)受理類(lèi)型分為abc三類(lèi),要求渠道經(jīng)理按照不同等級進(jìn)行有效管控;同時(shí),協(xié)助打通門(mén)頭費用補貼及銷(xiāo)量獎勵流程,從而提高一級代理商和二級門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)積極性,最終提升二級門(mén)店的活躍度。截至12月底,二級網(wǎng)點(diǎn)累計達到170家,完成年度指標的125%。
第四部分:團隊合作,幫扶同事雖然我的崗位是渠道經(jīng)理,但實(shí)際工作中我在做好本職工作的同時(shí)也兼顧著(zhù)社會(huì )渠道這個(gè)大家庭,比如通訊報道臺賬整理、pms系統維護等,并積極主動(dòng)的參加分局組織的各項營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰活動(dòng)。在工作中,如遇其他同事需要幫忙,我會(huì )主動(dòng)地幫扶他們順利地完成工作事宜,營(yíng)造出"團結、有愛(ài)"的工作氛圍。
20xx年工作計劃當然,在即將過(guò)去的一年里,我在工作中也存在著(zhù)很多不足之處,比如與代理商的溝通技巧、系統操作不夠熟練、區域內門(mén)店發(fā)展量偏低等,這都是我在XX年工作中需要重點(diǎn)突破的事情。
總之,一年的工作千頭萬(wàn)緒。全新的XX年即將開(kāi)啟我完美的工作熱情和飽滿(mǎn)的人生態(tài)度。在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的機遇面前,我要以提升渠道銷(xiāo)售能力為抓手,繼續做好渠道經(jīng)理的本職工作,同時(shí)緊抓XX年一季度"天翼爭先"項目中--他網(wǎng)策反的營(yíng)銷(xiāo)工作,積極幫扶賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展"炒店、路演、行銷(xiāo)"等銷(xiāo)售舉措,并將此項工作以常態(tài)化方式開(kāi)展起來(lái)。
我相信20xx年在局領(lǐng)導和銷(xiāo)售部的正確指引下,在同事的關(guān)心和幫助下,我會(huì )更加堅持不懈地開(kāi)展各項工作,為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇12
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。物流部能夠圓滿(mǎn)完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩,不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶(hù)不能及時(shí)服務(wù)到位,感覺(jué)有點(diǎn)欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場(chǎng)人員加強溝通。
一、20xx年工作計劃
1。認真貫徹公司的規章制度
2。加強和現場(chǎng)還有其他部門(mén)的溝通
3、工作之余多學(xué)習其他部門(mén)的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的`學(xué)歷提高一個(gè)水平
5、學(xué)習會(huì )計知識
二、對公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統的節日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠點(diǎn)。
2、公司應該有獎?dòng)辛P,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門(mén)員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會(huì )幫我們培訓,切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
優(yōu)秀員工個(gè)人總結 篇13
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導的安排,我主要負責后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著(zhù)吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F對這一年來(lái)的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來(lái)說(shuō),清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環(huán)境衛生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴格落實(shí)食品衛生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。
通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛生、環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
二、裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負責各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造、xx支行廚房通風(fēng)及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),都會(huì )以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。
四、存在的不足
一年來(lái),在支行領(lǐng)導和同志們的`幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jì),但我也深知自己取得的成績(jì)與支行領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jì)、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
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