銷(xiāo)售轉正個(gè)人工作總結(精選15篇)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售轉正個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售轉正個(gè)人工作總結1
在三個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學(xué)習到了很多銷(xiāo)售方面的知識,并且對公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認識;對于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學(xué)習和進(jìn)步。
因為手頭上有點(diǎn)客戶(hù)資料,剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話(huà),因為在電話(huà)里客戶(hù)不會(huì )和你說(shuō)得很詳細,但隨之我卻發(fā)現這樣做達不到想要的效果,在電話(huà)里客戶(hù)有時(shí)會(huì )很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門(mén),這也是做銷(xiāo)售員必須要面對的。沒(méi)有人指點(diǎn)我應該怎么做,出去跑的前期連客戶(hù)的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃門(mén)釘之后,總結出了進(jìn)各個(gè)客戶(hù)門(mén)的方法,不要怕路遠,不要怕門(mén)不好找,要有耐心,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,總有熱心人會(huì )告訴你門(mén)在哪兒去找誰(shuí)。
客戶(hù)那里去了一次,人家未必就會(huì )記得住你,所以要經(jīng)常和客戶(hù)照個(gè)面讓他記做你.因為客戶(hù)每天會(huì )見(jiàn)到很多的銷(xiāo)售人員,所以一定要讓客戶(hù)記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶(hù)就知道我是誰(shuí)。首先要了解工作流程,對于不同品種的銷(xiāo)售。初次面對這項工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個(gè)月里我對銷(xiāo)售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會(huì )帶我一起去拜訪(fǎng)一些客戶(hù)及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。 其次,就是專(zhuān)業(yè)知識的'學(xué)習。作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習是不可欠缺的,如果對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)無(wú)法使客戶(hù)更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會(huì ),所以在空閑時(shí)我就會(huì )學(xué)習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷(xiāo)售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠(chǎng)家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。
過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學(xué)習到了很多知識,對銷(xiāo)售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì )和認識,我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習中去,努力成為一名合格的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售轉正個(gè)人工作總結2
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè )舞臺。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現將這三個(gè)月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會(huì )到了匯瑞這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的`幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)。
銷(xiāo)售轉正個(gè)人工作總結3
完成了業(yè)績(jì),能夠轉正,這是領(lǐng)導對于我工作能力的一個(gè)認可,同時(shí)也是自己的一個(gè)努力付出才有的結果,很感激,同時(shí)也是知道以后的工作任務(wù)更多,責任也是更大,但我也是會(huì )努力去做好的,同時(shí)對于這些日子工作,也是要來(lái)整理下,做個(gè)總結。
做銷(xiāo)售,我也是知道有壓力,之前也是嘗試過(guò)這類(lèi)的工作,的確自己還是蠻合適的,雖然有壓力,但是我也是很樂(lè )于去挑戰,畢竟這是能讓自己真的有很大成長(cháng)的,同時(shí)這些也是自己的動(dòng)力,每當完成了一個(gè)工作的任務(wù),我也是感到欣喜,自己的能力也是有了一個(gè)成長(cháng)和進(jìn)步了。剛來(lái)的時(shí)候,對于產(chǎn)品也是不熟悉,但都是一步步過(guò)來(lái)的,我也是不著(zhù)急,認真的聽(tīng)同事講解,自己也是去記好,去讓自己熟悉產(chǎn)品,通過(guò)努力,也是看到了自己的付出是沒(méi)有去白費了的,同時(shí)和同事的一個(gè)交流,他們也是愿意把一些經(jīng)驗傳授給我,讓我知道如何的和客戶(hù)去交流能拿到業(yè)績(jì),而這些也是讓我知道這個(gè)團隊并不是彼此為戰的,而是會(huì )團結在一起,都是會(huì )幫忙的,也是讓我更快的融入進(jìn)來(lái),這些日子真的成長(cháng)很快,學(xué)到的也是很多,熟悉了產(chǎn)品也是正式的去和客戶(hù)溝通,開(kāi)始也是分配給我一些老客戶(hù),讓我先接單了解情況。
慢慢的也是要自己去接新單,去開(kāi)發(fā)新的`客戶(hù),而這也會(huì )是讓我很成長(cháng),我明白這些工作很辛苦,而且有些努力不一定會(huì )有收獲的,而銷(xiāo)售就是如此,就是要在不可能,或者新的客戶(hù)面前去推薦自己的一個(gè)產(chǎn)品,讓他們認同,接受,最后能達成這個(gè)交易,通過(guò)付出,慢慢的自己也是有了一些成績(jì),然后對于產(chǎn)品更為熟悉,更懂得如何和客戶(hù)去交流,我也是找到了方法,讓自己能做好這個(gè)事情,試用的日子還未結束,我也是達到了領(lǐng)導要求的任務(wù)同時(shí)也是自己看到自己也是有很擅長(cháng)的方面是可以做好這個(gè)事情的。
很感激擁有這個(gè)機會(huì ),同時(shí)我也是發(fā)現自身,還有很多可以去成長(cháng)的地方,這些是我這個(gè)新人沒(méi)有的經(jīng)驗,以及對于銷(xiāo)售工作剛開(kāi)始做不久才有的問(wèn)題,但是只要慢慢的累積,我相信我的能力會(huì )變化很大,讓自己也是能做的更出色,得到更多的認可,轉正后,任務(wù)量也是多了,但這份壓力我也是可以扛下來(lái),去做好,也是自己的動(dòng)力,去完成工作,讓自己不斷的提升進(jìn)步。
銷(xiāo)售轉正個(gè)人工作總結4
時(shí)間從x月走到了x月的中旬,不知不覺(jué)來(lái),三個(gè)月的試用期也逐漸走向了結尾。作為一名新人銷(xiāo)售,在幾個(gè)月的工作中,與其說(shuō)我是工作,不如說(shuō)是在學(xué)習和鍛煉。在當初加入xxx公司之前,我曾以為銷(xiāo)售以一份很簡(jiǎn)單,主要靠人際間關(guān)系以及口才的工作。當然,現在也確實(shí)如此。但是,在工作中,僅僅是做到這幾點(diǎn)要求,都有著(zhù)很多必要的努力,更別說(shuō)做好一名銷(xiāo)售,我現在所缺少的東西實(shí)在是太多了。
但在這三個(gè)月里,我還是通過(guò)領(lǐng)導的教導以及自身的努力掌握了的必要的基本能力,在此,我對這段試用期的工作做如下總結:
一、培訓學(xué)習情況
在學(xué)習方面,我和其他新同事一起接受xxx領(lǐng)導的`教導。在培訓中,我們主要的目標是記住基礎的工作用語(yǔ)以及一本厚厚的產(chǎn)品資料。上面詳細的記載著(zhù)我們公司產(chǎn)品的各種信心,這不僅是我們要牢記的東西,更是在銷(xiāo)售的工作中必不可少的知識儲備!
并且,培訓對我們而言也不僅僅只是學(xué)習的階段,在這段學(xué)習的時(shí)間里,有不少的同期都因為午飯完成工作的要求而被篩除,失去了之后正式工作的資格。但正因為在這樣的壓力下,我們的學(xué)習也更有動(dòng)力!我不僅在工作中完成了的資料的背誦,更通過(guò)鍛煉讓自己能熟練的將這些知識帶入到對話(huà)中。
二、工作的情況
試用期階段我們主要的工作是通過(guò)電話(huà)的方式來(lái)完成銷(xiāo)售。通過(guò)電話(huà)撥通客戶(hù)的號碼,并完成產(chǎn)品的推薦等。這個(gè)過(guò)程非常的短暫,因為大部分的情況下在剛說(shuō)完來(lái)意后就會(huì )被掛斷,有時(shí)候,甚至還沒(méi)有打通就已經(jīng)被掛斷了。盡管如此,但我們也只能打起精神來(lái)準備下一次的撥打。
在這個(gè)階段,我也感受到了心態(tài)的重要性,在這樣重復的工作中,只有保持一個(gè)良好的心態(tài),才能在工作中順利的完成任務(wù)。否則,及時(shí)客戶(hù)有心購買(mǎi),也會(huì )被你低落的情緒感染,不會(huì )選擇我們的產(chǎn)品。
三、自我總結
總結自己三個(gè)月來(lái)的參加,盡管算不得出色,但也是每天都能有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。我相信,只要我一步步的繼續努力下去,在今后就一定能順利的做好自己的工作!為此,在今后工作正式轉正之后,我會(huì )繼續努力的做好自己,努力的完成好銷(xiāo)售的工作目標!
銷(xiāo)售轉正個(gè)人工作總結5
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節,我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了xx普通的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè )的一名使者。感謝xx給了我工作的機會(huì ),是您延伸了我繼續展翅的`夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了xx人的執著(zhù)和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為xx的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^(guò)去的時(shí)間里,讓我歡喜讓我憂(yōu),有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
銷(xiāo)售轉正個(gè)人工作總結6
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè )舞臺。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現將這三個(gè)月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會(huì )到了xx這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新xx網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的`供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì )遇到很多問(wèn)題,每一次問(wèn)題出現,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的:
一、心態(tài)方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷(xiāo)售人員,我始終認為,勤奮和一個(gè)穩定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺經(jīng)過(guò)的顧客,把握住每一次機會(huì ),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。沒(méi)有淡的市場(chǎng),只有淡的心。
賣(mài)得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶(hù)當今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待;賣(mài)的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶(hù)都當第一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(cháng);時(shí)刻自省,每個(gè)細節都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。
二、銷(xiāo)售技巧方面
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì )有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說(shuō)話(huà)真誠、實(shí)在,顧客才會(huì )相信你,覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè),而且誠信,為他著(zhù)想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過(guò)程中,要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預算;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機型。
認真傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)以及他們的神態(tài),來(lái)判斷顧客的性格以及購買(mǎi)意向,以及分析顧客的購買(mǎi)點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候,先穩住客戶(hù)再說(shuō),不管客戶(hù)說(shuō)什么觀(guān)點(diǎn),都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見(jiàn),幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣(mài)的機型特點(diǎn)去引導,要轉型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。
三、轉正后的計劃
努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),認認真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習和提升自己的銷(xiāo)售技巧,從各方面來(lái)提升自己的能力,爭取達到五星銷(xiāo)售顧問(wèn)的標準。每月?tīng)幦椭昝孢_成任務(wù),遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長(cháng)的機會(huì )。
銷(xiāo)售轉正個(gè)人工作總結7
首先感謝公司給我提供汽車(chē)銷(xiāo)售一職的工作鍛煉機會(huì ),感謝這三個(gè)月以來(lái)公司領(lǐng)導及同事在工作和生活上對我關(guān)心和照顧。通過(guò)這次機會(huì )我對自己所學(xué)的一些專(zhuān)業(yè)知識有了更深刻的理解,使我感覺(jué)到自己所學(xué)的強弱所在。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結,同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的.轉正申請。
20xx年3月1日我成為公司的試用員工,到今天三個(gè)月試用期已滿(mǎn),在崗試用期間,我在銷(xiāo)售部學(xué)習工作。汽車(chē)銷(xiāo)售是我以前未曾接觸過(guò)的,在銷(xiāo)售部領(lǐng)導的耐心指導和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車(chē)銷(xiāo)售的規范操作流程。其中我掌握了各車(chē)型的報價(jià)組成,汽車(chē)銷(xiāo)售的流程、了解汽車(chē)行業(yè)相應的政策、法規、制度。
在銷(xiāo)售部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作;遇到不懂的問(wèn)題虛心向同事請教學(xué)習,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進(jìn)入銷(xiāo)售部門(mén),業(yè)務(wù)水平和銷(xiāo)售經(jīng)驗上難免會(huì )有些不足,在此,我要特地感謝銷(xiāo)售部的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月學(xué)習,我現在已經(jīng)能夠獨立承擔一般車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭做一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。
在此我申請轉正,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用飽滿(mǎn)的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng )造更大價(jià)值和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)!
銷(xiāo)售轉正個(gè)人工作總結8
我在xx汽車(chē)xx市4s店里工作了有2個(gè)月了,因為表現良好,完成了公司對我的業(yè)績(jì)要求,我向公司提出了轉正申請,公司在經(jīng)過(guò)慎重的考慮之后,同意了我的要求,F在我也可以享受一名正式員工的福利與待遇了。以下是我對于這段日子里的工作進(jìn)行的小結:
一、迷茫階段
汽車(chē)銷(xiāo)售員這一行工作是非常的辛苦的,我在剛剛跨入這一行的時(shí)候,什么都不懂。我單純是因為對于汽車(chē)感興趣而選擇成為汽車(chē)銷(xiāo)售員的。但是真正工作的時(shí)候,才發(fā)現事情和我所想的不一樣。第一天來(lái)到公司的.時(shí)候,銷(xiāo)售部的王經(jīng)理帶我熟悉了一下工作的環(huán)境,和我講了一些關(guān)于銷(xiāo)售應當注意的事項,就給了我一本書(shū)。
這本書(shū)上全部是關(guān)于汽車(chē)知識,例如引擎的型號、車(chē)輛的型號以及各種。這些都是我需要記的,我完全是憑借著(zhù)對于汽車(chē)感興趣這一點(diǎn)而勉強的將這本書(shū)里的內容熟記下來(lái)。公司在一個(gè)星期后對我進(jìn)行了一次小小的考核,我順利的通過(guò)了測試,因此也獲得了可以進(jìn)行銷(xiāo)售的資格。如果我沒(méi)有通過(guò)的話(huà),那就還需要繼續進(jìn)行學(xué)習,是不能銷(xiāo)售車(chē)輛的。
二、不斷的練習,不斷的成長(cháng)
在第一個(gè)月里,我沒(méi)有完成銷(xiāo)售出一輛車(chē)。很多時(shí)候是因為我在銷(xiāo)售時(shí)對于車(chē)輛還不夠熟悉,所以很多方面沒(méi)有介紹到,讓得客戶(hù)有些失望,覺(jué)得我們的車(chē)性能一般,與他所期望的不符。為此我在這一個(gè)月里瘋狂的練習口才。將每一輛車(chē)的型號、設備的配置、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)全都背了下來(lái)。并且向部門(mén)的同事學(xué)習,在征得他們同意的情況下,跟隨他們一起銷(xiāo)售,感受他們在進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候的樣子,我也因此有了很大的進(jìn)步。
三、首次的收獲
第二個(gè)月開(kāi)始的時(shí)候,我賣(mài)出了我生涯里的第一臺車(chē)。雖然這輛車(chē)是只是一輛十余萬(wàn)的車(chē)。而且因為客戶(hù)是全款購買(mǎi),并不是分期,我也拿不到什么提成,但是我還是非常激動(dòng)的。有了這個(gè)一個(gè)開(kāi)端,這個(gè)月里我總供售出了5臺車(chē),其中2臺是全款,剩余3臺是分期,我本月的收益也有了很大的提升。
四、總結與未來(lái)的展望
這兩個(gè)月里,我總歸接待了客戶(hù)40余人,平均下來(lái)差不多2天一位客戶(hù),而這部分人中,有近三十人是第二月份接待的。我想,未來(lái)我的還會(huì )接待更多的客人,售出更多的車(chē),但是在這之前,我還要有更大的進(jìn)步才行。
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經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結,同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。下面是我這三個(gè)月來(lái)的總結:
一、日常工作
1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我公司有了更深刻和完整的認識。相信隨著(zhù)公司的發(fā)展,自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學(xué)習公司整體情況及產(chǎn)品系統知識,熟練掌握了產(chǎn)品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基礎。
3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習,為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
二、工作感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的'支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統工藝流程演示,使得我們在工作過(guò)程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習和準備期間,勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識,認真學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓,并做好學(xué)習筆記、工作日記,反復組織語(yǔ)言練習講解系統。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習和總結!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會(huì )進(jìn)步的。而總結思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟于事,于事無(wú)補的,等于空想,也不會(huì )取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時(shí)獲得最終的成功。
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轉眼間試用期即將過(guò)去。這三個(gè)月,我負責xx酒xx地區市場(chǎng)的拓展,從默默無(wú)聞,到家喻戶(hù)曉,我跟我的銷(xiāo)售團隊歷經(jīng)辛苦。這三個(gè)月來(lái),銷(xiāo)售額達xx多萬(wàn)元,得到公司的稱(chēng)贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、開(kāi)展市場(chǎng)調研,拓展市場(chǎng)空間
目前,酒類(lèi)市場(chǎng)競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見(jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng),對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx酒類(lèi)家喻戶(hù)曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農村促銷(xiāo)酒類(lèi)。在促銷(xiāo)中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎活動(dòng)中,把一等獎設為農用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調之類(lèi)的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農民們懷著(zhù)獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費時(shí)認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設計精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自xx酒類(lèi)承諾“零風(fēng)險”以來(lái),我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究,認為要通過(guò)xx酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者,消費者購買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi),都印有800全國免費服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,xx啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報。據統計,三個(gè)月銷(xiāo)售額達到了xx元。
三、存在的問(wèn)題
雖然在這三個(gè)月,我們取得了比較不錯的`成績(jì),但仍然存在一些問(wèn)題,如果不加以糾正改善,將會(huì )影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統,有時(shí)甚至是各自為戰。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中,要根據實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現單已開(kāi),貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶(hù)信任度降低。
在即將轉正的時(shí)候,我要注意試用期出現的問(wèn)題,并繼續發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在接下來(lái)xx酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jì)。
銷(xiāo)售轉正個(gè)人工作總結11
忙碌總是讓人忘記了時(shí)間,作為一名公司的新人,我有幸在各位領(lǐng)導和前輩們的帶領(lǐng)下加入到了xx公司忙碌的銷(xiāo)售隊伍中。
回顧三個(gè)月前,我不過(guò)還只是一個(gè)剛剛加入社會(huì )的新人,對于社會(huì )和公司都沒(méi)有太深的了解餓。但就在我迷茫之時(shí),xx領(lǐng)導卻向我伸出了橄欖枝,這才讓我能進(jìn)入xx公司這個(gè)大家庭,體會(huì )在社會(huì )中拼搏奮斗的樂(lè )趣。在此,我要感謝您!
經(jīng)歷了這段時(shí)間的工作之后,我現在不僅結束了自身的試用期,更讓自己收獲并吸收了許多工作的經(jīng)驗,大大的改進(jìn)了自身能力。在此,我對這三個(gè)月的試用期的工作總結如下:
一、思想和工作態(tài)度
在思想上,我在工作和銷(xiāo)售中分別有了一份進(jìn)步和成長(cháng)。先來(lái)說(shuō)說(shuō)工作方面:
進(jìn)入了公司后,我在公司嚴格的紀律和責任管理中的體會(huì )到了公司的有序且嚴謹的規范要求。通過(guò)領(lǐng)導的教導和自我的自律要求,我在管理方面嚴格的學(xué)習了公司的紀律,提升了自身對各位的責任心和規范意識。
這份成長(cháng),讓我時(shí)刻意識到自己是一名xx人,是xx公司的一分子。讓我能在工作中保持嚴謹的紀律,提高了工作的熱情和積極性。
其次,是銷(xiāo)售的思想方面:
真正來(lái)到銷(xiāo)售這個(gè)各位后,我才真正體會(huì )到我們要面對的是顧客,是“上帝”!無(wú)論我們有什么樣的產(chǎn)品,什么樣的知識,如果不能在思想上擺正自己,不能在銷(xiāo)售中讓顧客滿(mǎn)意,那么一切都是空談。
來(lái)到銷(xiāo)售各位以后,我一直在向前輩們請教。并結合自身的體會(huì )與學(xué)習,認真塑造了自己作為銷(xiāo)售的思想態(tài)度,讓自己在工作中能為客戶(hù)著(zhù)想,為企業(yè)考慮,讓自己真正成為了一名銷(xiāo)售,一名企業(yè)和客戶(hù)溝通交流的“中間人”。
二、工作情況
說(shuō)實(shí)在,也許是我經(jīng)驗能力的不足,我在工作方面取得的成績(jì)只能說(shuō)較為一般。雖然也有一定收獲,但其中也得到了領(lǐng)導很多的'指點(diǎn)。
但此外,我在工作方面始終都堅持著(zhù)自我的鍛煉,遵守公司紀律,嚴格按照領(lǐng)導的要求完成工作任務(wù),對銷(xiāo)售認真且有很大的耐心。
雖然現在還有一些不熟練,但我的成長(cháng)確十分的迅速,我相信不用多久我就能趕上大家,為公司貢獻更多積極的成績(jì)。
至此,我的試用期已經(jīng)結束,還望領(lǐng)導能批準我的轉正,我在今后定會(huì )更加努力,成為一名為公司努力創(chuàng )造價(jià)值的銷(xiāo)售人員!
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銷(xiāo)售的工作,雖然有壓力,但也是一種動(dòng)力,促使著(zhù)我不斷前行,取得好的業(yè)績(jì),也是讓自己能通過(guò)試用,得到認可能轉正,我也是感到很高興,但成為正式的員工,其實(shí)也是一種壓力,一種責任,要做的更好才行,而之前的工作,其實(shí)自己也是發(fā)現有些方面還可以繼續來(lái)進(jìn)步的,在此也是整理下工作,來(lái)做好總結。
對于這份工作,之前不是很了解,能進(jìn)來(lái)當然我也是知道,公司對于我們是抱有一個(gè)期望的,我也是不想辜負,無(wú)論是培訓,和同事交流,我都是積極的來(lái)學(xué),去提升,一些技巧也是在用的過(guò)程中更加的熟練,每次工作結束,都是會(huì )去反思,哪些做得還是不夠到位,哪些還能改進(jìn),才能把銷(xiāo)售做得更好,找到客戶(hù),如何的去轉化為銷(xiāo)售額,并不是那么的簡(jiǎn)單和容易,但我也是清楚,如果自己不斷的去找到方法,能力提升,那么做好工作也是會(huì )變得輕松和簡(jiǎn)單一些了,而這個(gè)工作的壓力也是促使著(zhù)我去前行,不希望自己的努力白費,而且能得到肯定。銷(xiāo)售是很磨礪人的`,我也是在工作后感受到自己的成長(cháng),這些不但是對于工作有幫助,對于自己同樣也是如此。
在和客戶(hù)的交流里面,我也是用公司教我的技巧以及自己的一個(gè)方法去做好銷(xiāo)售,開(kāi)始的時(shí)候并不是那么容易成功,即使有客戶(hù),但最后能達成交易的量也是很少,這也是刺激到了我,為何別的同事可以做到,我卻不行,我也是不想如此,不斷的改進(jìn),去思考,然后一個(gè)個(gè)客戶(hù)的去談,慢慢的從生澀到了能拿到業(yè)績(jì),我也是高興,但知道留給我的時(shí)間不是很多,如果做不好,那么就會(huì )被辭退,我也是利用好時(shí)間,去多做,多找客戶(hù),盡力的完成銷(xiāo)售的任務(wù),試用的過(guò)程里頭,我也是得到領(lǐng)導肯定,看到我完成任務(wù),也是給予了我更多的要求,壓力大了,但是我卻沒(méi)有去退縮,反而依舊認真的去做好自己該做的一些事情,達成交易,讓自己的業(yè)績(jì)不斷去取得突破。
做好了業(yè)績(jì),但我也是知道我的效率并不是特別的高,別的同事相同的時(shí)間能做得更好一些,而我卻是需要加班才能完成,我知道能力和經(jīng)驗還有欠缺,但也是找到了問(wèn)題,要去改善,在今后能做得更好一些,讓領(lǐng)導得到肯定,轉正了,壓力大了,但同時(shí)也是讓我更加的意識到自己要不斷的突破,把業(yè)績(jì)做到更好。
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經(jīng)過(guò)這段日子的工作,我也是通過(guò)了公司的一個(gè)認可,予以我轉正,我也是很感激,同時(shí)也是自己之前的努力是沒(méi)有白費了,而作為銷(xiāo)售,我也是會(huì )繼續的努力以更好的工作狀態(tài)去做好自己的事情,取得更好的業(yè)績(jì),在此我也是對過(guò)去試用期銷(xiāo)售自己一個(gè)工作來(lái)做個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
時(shí)間也是感覺(jué)過(guò)得是很快,也真的幾個(gè)月的一個(gè)銷(xiāo)售工作時(shí)間就是在充實(shí)的銷(xiāo)售里頭去度過(guò)了,同事們也是去教了我很多一個(gè)技巧,讓我是更好的融入到公司的一個(gè)銷(xiāo)售環(huán)境里面來(lái)了,雖然彼此之間都是有一些競爭,但是我們部門(mén)也是很團結,也是知道,只有大家一起做好了那么才能更好的讓自己進(jìn)步,自己也是學(xué)到了很多,從開(kāi)始的熟悉產(chǎn)品,到后面了解如何的去做好銷(xiāo)售,雖然之前也是做過(guò)一些銷(xiāo)售的工作,但是在這也是讓我更加的.去感受到了,的確銷(xiāo)售是有很不一樣的,而今的自己也是學(xué)到了很多,特別是一些銷(xiāo)售的技巧,同事們也是不會(huì )吝嗇,而是積極的分享出來(lái),我在這的成長(cháng)也是給予了我更多工作的方法,讓我能做得更好了一些,當然自己也是很積極的去請教,工作里頭也是會(huì )不斷的去思考,去想如何的來(lái)做能夠更好的留住客戶(hù)。
做好自己事情的時(shí)候,我也是會(huì )態(tài)度積極,同時(shí)也是看到的確做好一名銷(xiāo)售是不容易的也是很辛苦,但是這份辛苦里面也是有很多的收獲,讓我得到成長(cháng),讓我更加的看到自己的問(wèn)題所在,不斷的去改進(jìn),去補齊自己的短板,同時(shí)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把業(yè)績(jì)做好,自己雖然是個(gè)新人,但是通過(guò)自己的努力,業(yè)績(jì)也是和一些老員工相比也是不差的,這些付出讓我得到更多的認可,不過(guò)我也是知道自己的經(jīng)驗終究是不足,很多時(shí)候遇到一些問(wèn)題也是要去請教他人,而這一方面還有持續的去做好才行的,同時(shí)也是通過(guò)做好業(yè)績(jì),讓我明白自己是擅長(cháng)做銷(xiāo)售的工作,找到了不錯的公司,這里的環(huán)境我也是特別的喜歡,那么更是要積極的去做好,去讓自己成長(cháng),讓自己有更多的收獲。
而今轉正,我也是很感激,同時(shí)也是要做的更好才行,有認可也是有責任,我只有繼續的做好才能讓自己更好的去把經(jīng)驗提升,變的更為出色也是會(huì )讓我收獲會(huì )更多的,銷(xiāo)售的工作本來(lái)也是要積極的往前沖,我會(huì )繼續的努力,不會(huì )讓領(lǐng)導失望。
銷(xiāo)售轉正個(gè)人工作總結14
本人于20xx年xx月xx日正式加入公司,在這之前xxxx是我前公司的客戶(hù)之一。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正,回顧這xx月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)xx月來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將xx月來(lái)的工作情況總結如下:
在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,xxxx部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的`工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xxxx、xxxx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統,因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷(xiāo)以備查用,嚴禁超預算報銷(xiāo)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在xx月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
回顧xx月來(lái)的工作,我在學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì)。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷(xiāo)售轉正個(gè)人工作總結15
從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團隊中。時(shí)間飛逝,現在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步,F將我的工作情況作如下匯報:來(lái)公司以前,離開(kāi)大學(xué)后的我對自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著(zhù)清醒的認識,因此對未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿(mǎn)了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的.當務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助經(jīng)理來(lái)處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。因此我要特別感謝領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
初入職場(chǎng),在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,F在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習,以不斷充實(shí)自己。在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,工 作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足,我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
新的一年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶(hù)資源,以擴大公司利益為基礎和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作。最后也希望請領(lǐng)導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
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