后勤人員個(gè)人總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家整理的后勤人員個(gè)人總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

后勤人員個(gè)人總結1
我作為一名后勤,其實(shí)對于工作也是比以前熟悉了很多,轉崗過(guò)來(lái)做這份工作,自己其實(shí)也是有些失落的,但是我也是盡責的做好了,而在逐漸熟悉工作的過(guò)程之中也是得到領(lǐng)導的肯定,自己也是感受到其實(shí)自己是更為合適這份工作的,也是感激,在此也是對于我履職以來(lái)后勤的一個(gè)工作,來(lái)小小的總結下。
之前的自己在一線(xiàn)去工作,其實(shí)業(yè)績(jì)不是那么的好,但是我也是堅持做著(zhù),認真的態(tài)度也是讓領(lǐng)導知道我是個(gè)可以做事情的人,但是能力卻是用的不對的地方,轉崗來(lái)后勤,開(kāi)始我也是不太適應,但是同事帶著(zhù)我漸漸的熟悉,知道如何的和他人相處,去配合做好工作來(lái)幫助公司的同事,去讓他們更好的去做好事情,這些付出,也還是讓我知道,其實(shí)自己還是可以做好的,學(xué)到的真的蠻多的,也是讓我更加的體會(huì )到的`確工作不是那么的容易的,但是做自己合適的工作,其實(shí)也是會(huì )讓自己成就更多,之前也是自己不太認得清自己,轉崗之后也是發(fā)現領(lǐng)導的確是了解我的,后勤的工作我也是學(xué)的很快,盡快的上手也是為了讓自己的事情能做得更好一些。
崗位上,我盡責的去為同事們做好后勤的服務(wù)工作,不會(huì )松懈,而且很多細節方面的事情也是處理的很好,同時(shí)也是提了一下意見(jiàn),而這些也是讓我更加的知道自己是擅長(cháng)這一些方面的,的確做業(yè)績(jì)雖然收入高,但是壓力也是很大的,同時(shí)自己做不好也是沒(méi)有什么成就感,但在后勤上面自己確是得到很多的肯定,也是意識到自己擅長(cháng)的方面是這一塊,又是有一些工作和同事去積極的配合,讓我也是感覺(jué)到做自己擅長(cháng)的,其實(shí)才是對于自己最好的負責,也是可以讓自己更為安穩,取得更好的一些成績(jì)的。積極的態(tài)度也是讓我的成績(jì)得到認可,當然開(kāi)始的時(shí)候的確是有一些不理解,也是犯了一些錯誤,不過(guò)經(jīng)過(guò)自己的努力,我也是看到自己其實(shí)擅長(cháng)的方面,自己卻是沒(méi)有比領(lǐng)導先發(fā)現,也還是感到愧疚,但能做好了我也是更為積極。
工作的認可,當然我也是不會(huì )去驕傲,同時(shí)也是在逐漸做好的同時(shí)看到自己出現的一些問(wèn)題,這些問(wèn)題也是以后要繼續的去改變,去讓自己能更好的做好后勤服務(wù),去取得更多成績(jì)的。我也是不會(huì )辜負領(lǐng)導的期盼,去把后勤服務(wù)做好。
后勤人員個(gè)人總結2
酒店由于經(jīng)常需要接納各式各樣的客戶(hù),因此后勤保障工作無(wú)論在什么時(shí)候都是非常重要的,尤其是我在今年上半年的時(shí)候非常注重工作上的一些細節,因此上半年的時(shí)候在后勤保障工作上面并沒(méi)有出現什么比較大的問(wèn)題,不過(guò)為了更好地迎接好下半年的后勤工作,我事先做好了上半年的后勤工作總結。
首先我在客房維護方面會(huì )做到即便沒(méi)有客戶(hù)入住也要時(shí)時(shí)做好維護工作,這樣的話(huà)等到有客人辦理入住的時(shí)候也不會(huì )顯得那么慌亂,不僅僅是要對一次性浴巾、洗發(fā)水和沐浴露等用品做好補充,而且客房每隔一段時(shí)間就應該要對里面的電視機以及淋浴設備進(jìn)行檢修,防止客戶(hù)在正式入住的時(shí)候出現設備故障之類(lèi)的問(wèn)題,那樣的話(huà)將對后勤的工作造成很大的諷刺,所幸的是今年上半年還是沒(méi)有在這方面的工作出現過(guò)任何的問(wèn)題,當然客房最為重要的還是內部的干凈與整潔,至于這方面便不是有我們后勤部門(mén)進(jìn)行負責了。還有一點(diǎn)需要注意的則是酒店的網(wǎng)絡(luò )設置,畢竟現在對這方面有著(zhù)需求的客戶(hù)越來(lái)越多,但是酒店領(lǐng)導貌似并不愿意在這方面花費太多的開(kāi)支。
其次則是酒店廚房的食材采購工作,實(shí)際上這方面的工作是由我們酒店的后勤進(jìn)行管理的,因此在這方面我并沒(méi)有過(guò)于追求太多高檔的食材,在上半年的時(shí)候我采購了許多安全綠色且耐保存的食材,畢竟我覺(jué)得采購工作還是以食材的安全為第一要素,但是不知道是廚師的手藝不好還是因為酒店菜系的價(jià)格問(wèn)題,上半年喜歡在酒店用餐的客人很少,這也讓自認為采購工作沒(méi)有做好的`我有了在下半年將采購權限交由其他人的想法。
最后便是酒店大廳的維護工作,由于酒店大廳從某方面來(lái)說(shuō)代表了酒店的形象,因此這里的后勤保障必須要做到無(wú)可挑剔,無(wú)論是前臺物資的補充還是大廳燈具的維護工作都是必須要做好的,這樣的話(huà)當客戶(hù)進(jìn)入酒店的時(shí)候便能夠產(chǎn)生比較好的印象,自然也就樂(lè )于在酒店進(jìn)行一定的消費。除此之外還需要在節假日的時(shí)候做好相應的酒店活動(dòng)的物資保障工作,這樣的話(huà)也能夠起到激勵酒店員工的作用。
其實(shí)我覺(jué)得上半年的工作能夠平穩有效地完成便是很好了,在下半年的時(shí)候我也應該要繼續做好這幾個(gè)方面的保障工作,尤其是最近的暑假一定會(huì )有很多客戶(hù)選擇來(lái)到酒店進(jìn)行度假,我應該更加勤勉地對待自己的酒店后勤工作才行。
后勤人員個(gè)人總結3
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的`辦公環(huán)境和秩序。培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合!皩W(xué)習培訓月”在活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合!皩W(xué)習培訓月”在活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
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