優(yōu)秀護士職工個(gè)人總結模板范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編精心整理的優(yōu)秀護士職工個(gè)人總結模板范文,歡迎閱讀與收藏。

20--年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續引申醫院管理年活動(dòng),進(jìn)一步完善各項規章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監督力度,重視護理骨干的培養,優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內強素質(zhì)外塑形象創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿(mǎn)完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施,堅持了每季度進(jìn)行理論考試,要求人人過(guò)關(guān)。同時(shí)加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長(cháng)及中級職稱(chēng)護理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績(jì)作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,構成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求禮貌用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,用禮貌禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人供給滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升了護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實(shí)行排班,從運行情景看甚為合理有效。
2、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學(xué)習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數,使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫院工作部署,進(jìn)取協(xié)助配合醫院,完成了護理績(jì)效考核制度。
每周由護理質(zhì)控小組進(jìn)行績(jì)效考核,經(jīng)過(guò)對科室及個(gè)人考核,充分調動(dòng)了護理人員的進(jìn)取性,使護理質(zhì)量得到了很大提高。
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識隨著(zhù)人們法律意識的提高。
新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,實(shí)施了新的護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量,促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀(guān)的護理記錄,為舉證供給了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。
五、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點(diǎn)加強了節前安全檢查,增強醫務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車(chē)內藥品做到了“四定”:定專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護士長(cháng)每周工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實(shí),加強環(huán)節質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、加強了質(zhì)量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書(shū)寫(xiě)規范,及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
3、各項護理質(zhì)量指標完成情景:
1)基礎護理全年合格率達95%
2)特、一級護理全年合格率達95%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書(shū)寫(xiě)合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達100%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)常規器械消毒滅菌合格率達100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9)年褥瘡發(fā)生次數為0。
七、重視人才培養,優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。組織科室每月進(jìn)行護理操作及理論培訓,年終護理部組織全員護理人員進(jìn)行理論及操作培訓并考核,使我院護理人員操作水平得到了進(jìn)一步提高。
2、為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派3名護理人員外出進(jìn)修培訓。
3、全院護理人員積極參加我院的繼續教育。護理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
4、規范教學(xué),加強對護校實(shí)習生的帶教工作。制定了實(shí)習生管理制度,有資質(zhì)的教師帶教并有護士長(cháng)進(jìn)行出科考核,前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開(kāi)拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學(xué)、嚴謹、求實(shí)、創(chuàng )新”的態(tài)度,去迎接挑戰;歲月有痕,動(dòng)力無(wú)限,我相信我們那會(huì )做好這一切的,因為我們醫院護理部一向在努力,一向在不斷的提高中!
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