2023服裝銷(xiāo)售導購個(gè)人工作總結(通用10篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編收集整理的2023服裝銷(xiāo)售導購個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

服裝銷(xiāo)售導購個(gè)人工作總結 1
做服裝銷(xiāo)售生意看起來(lái)很簡(jiǎn)單,好像誰(shuí)都可以來(lái)做,其實(shí),事實(shí)并非如此,只有你親身體會(huì )了,才知道市場(chǎng)競爭是多么的激烈。服裝銷(xiāo)售的過(guò)程也是從買(mǎi)賣(mài)商品中賺取差價(jià)的過(guò)程,而這里關(guān)系到很多學(xué)問(wèn),比如進(jìn)貨,你就要知道如何確定進(jìn)貨的數量、質(zhì)量以及種類(lèi),如何確定進(jìn)貨資金和流動(dòng)資金的比例,什么時(shí)候補貨以及如何確定補貨的數量等。
具體來(lái)講,要做好服裝銷(xiāo)售工作,你需要做好以下八個(gè)方面。
1.選擇好方向。
是經(jīng)營(yíng)男裝還是經(jīng)營(yíng)女裝,你一定要有一個(gè)清晰的思路,做到頭腦清晰,千萬(wàn)不要一到批發(fā)市場(chǎng),看到什么都想做,做服裝一定要專(zhuān)一,不要讓別的東西影響了你的思路。
2.進(jìn)行服裝定位。
選擇好服裝以后,就要給你的服裝進(jìn)行定位,是做品牌、學(xué)生服裝,還是中老年服裝、童裝,然后,針對你所定位的服裝進(jìn)行市場(chǎng)調查,例如:你做大學(xué)生服裝,運動(dòng)休閑系列。你就要先到批發(fā)市場(chǎng)了解批發(fā)的價(jià)格,所有批發(fā)運動(dòng)系列的批發(fā)商你都要了解,拿本子記住誰(shuí)家批發(fā)什么樣的運動(dòng)服裝、什么樣的價(jià)格、誰(shuí)家批發(fā)的好、誰(shuí)家進(jìn)貨的人多、誰(shuí)的店的生意旺,你都要牢記在心,這就是你的財富。另外,觀(guān)察來(lái)進(jìn)貨的.人,都進(jìn)什么樣的貨、在哪里賣(mài)、如果你發(fā)現這個(gè)人總來(lái)進(jìn)貨,那就是他賣(mài)的好,你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調查了,看他是怎么樣經(jīng)營(yíng)的,怎么樣銷(xiāo)售的,這樣你心理基本對你要進(jìn)的服裝有一定的了解,這對你開(kāi)店有很大的幫助。
3.進(jìn)貨。
如果你是第一次進(jìn)貨,在和經(jīng)銷(xiāo)商談價(jià)格時(shí),也要裝著(zhù)熟客的樣子,因為你能說(shuō)出別人家的服裝價(jià)格,因此,老板會(huì )認為你是行家,這樣你就不會(huì )在第一次進(jìn)貨時(shí),花太多的大頭錢(qián),知己知彼才能百戰百勝。
4.依托進(jìn)貨。
當你第一次去進(jìn)貨時(shí),千萬(wàn)不要看到別人搶購,你也跟著(zhù)去搶購,因為第一次進(jìn)貨,你看不出真假,所以,在這種情況下,你可以采取依托進(jìn)貨,讓別的批發(fā)商幫你進(jìn)幾件,因為你進(jìn)的少老板是不批發(fā)給你的,就是批發(fā)給你也是很高的價(jià)格,你給幫你的人每件衣服加點(diǎn)錢(qián),就可以批發(fā)到你想要進(jìn)貨的
衣服,比你在老板那里批發(fā)省很多的錢(qián),回去看看,如果賣(mài)的好,就可以根據需要來(lái)進(jìn)貨了,這樣不會(huì )上當,前提是在批發(fā)商不認識你的情況下完成。
5.店面布置。
進(jìn)完貨后,你就要對服裝的擺放,在拜訪(fǎng)的時(shí)候要注意,店的整體效果做到給人很舒適的感覺(jué),可以去考察批發(fā)商或者專(zhuān)賣(mài)店、零售商的店鋪,到那里學(xué)習衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。
6.掌握市場(chǎng)行情。
你要隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情,發(fā)現批發(fā)商的價(jià)格調整了,你也要馬上調整你的價(jià)格,賣(mài)多少、怎么賣(mài),自己一定要做好調查并確定好。
7.做好促銷(xiāo)。
新開(kāi)業(yè)的店,要做好以下促銷(xiāo)活動(dòng),可以根據你店的大小決定購買(mǎi)禮品,還是有很多人喜歡貪小便宜的,可以抓住這樣一部分人的心理,做好促銷(xiāo)活動(dòng)。在開(kāi)業(yè)的時(shí)候,你可以進(jìn)一些塑料盆、洗臉盆,這些看起來(lái)很大、很有誘惑利,還要進(jìn)一些氣球要帶字的那種,有很多小朋友喜歡,大人會(huì )帶孩子來(lái)要氣球,記住質(zhì)量一定要好,開(kāi)業(yè)當天,對提前來(lái)到店前排隊的顧客前200名贈送禮品,買(mǎi)東西的人都有禮品,商品開(kāi)業(yè)還要打折,把氣氛弄的火火的。這樣,你店的生意就會(huì )好,很多人都會(huì )知道你的店,給人留下一個(gè)好的印象。
8.做好經(jīng)營(yíng)。促銷(xiāo)過(guò)后,你的店就會(huì )步入正常經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),在店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,即使沒(méi)人時(shí),你也千萬(wàn)不可坐下來(lái)一起聊天,這樣會(huì )讓人感覺(jué)到你的生意不好、服務(wù)不好,一定要做到分工明確,有擦地的、擺貨的、試衣服的,讓你的店忙起來(lái),讓別人感覺(jué)到你店的生意很好。
服裝銷(xiāo)售導購個(gè)人工作總結 2
銷(xiāo)售,它是一種時(shí)間的積累,專(zhuān)業(yè)知識的積累,實(shí)戰經(jīng)驗的積累,行業(yè)人脈的積累。
去年自己有幸的成為了一名服裝銷(xiāo)售,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做服裝這一方面的,帶著(zhù)一顆學(xué)習和進(jìn)步的心,開(kāi)始了這一年的生活。今天回首一年來(lái)的`風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進(jìn)步,是闖四關(guān)。
第一關(guān),面對問(wèn)題要冷靜而不應該急躁
先要分析原因,再提出解決方案。在剛進(jìn)服裝部的時(shí)候,有一次在我們中午到門(mén)店后,前面的架子已經(jīng)空了許多卻無(wú)人補貨,而店長(cháng)此時(shí)不在店里,其他的人都在聊天。我就比較著(zhù)急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當時(shí)多虧同事把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒(méi)有補貨的原因是什么,然后我們該怎么來(lái)做。店長(cháng)回來(lái)后我們了解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店里只有店長(cháng),其余的都是導購,如果店長(cháng)不在,沒(méi)有統一管理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標準等。下個(gè)禮拜再來(lái)時(shí),這種情況就沒(méi)有發(fā)生了。
第二關(guān):學(xué)會(huì )了與人溝通
在以前說(shuō)話(huà)比較直接,常常只把自己的想法表達出來(lái)而忽略了別人的感受,沒(méi)有達到預期的效果。在來(lái)到這之后,經(jīng)過(guò)外訓和其他同事的學(xué)習,我學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內容,其次知道其性格,根據性格選擇你要溝通的語(yǔ)言方式。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同事們共同努力加油!
服裝銷(xiāo)售導購個(gè)人工作總結 3
作為一名服裝推銷(xiāo)員,首先,我總是記得:把每個(gè)客戶(hù)都當作自己的親戚,這種感覺(jué)會(huì )讓客戶(hù)對我們有一種親密感,縮短我們與客戶(hù)的距離。然后我熱情地向客戶(hù)介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺(jué)是,我不是在為客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是為我的親戚選擇每一款適合他們的產(chǎn)品。二是堅持每天學(xué)習,遵循活到老學(xué)到老的原則。通過(guò)學(xué)習,我可以逐漸增強自信,今年我在銷(xiāo)售方面取得了第一名。
但離我心中的目標還有點(diǎn)差。我努力超越公司規定的目標。融入公司這個(gè)大群體,大家都是盡職盡責的`。在努力的同時(shí),要有一些經(jīng)驗,尤其是成功更好的例子,多交流,對我們的業(yè)績(jì)會(huì )有很大的幫助。以下是我的銷(xiāo)售總結:
首先,我們應該不厭其煩地接待客戶(hù),直到最后一刻我們才放棄。即使客戶(hù)嘗試了很多,我們也應該耐心地接待他們。只要他們想嘗試,我們就會(huì )鼓勵他們。
第二,當顧客要求我們做顧問(wèn)時(shí),我們應該把他們當作朋友,幫助他們購買(mǎi)合適的商品,而不是他們想要的。這樣,顧客穿著(zhù)舒適得體,會(huì )帶親戚朋友來(lái)。
第三,看顧客的眼睛,幫他們選擇,在合適的時(shí)間推薦,鼓勵顧客試穿衣服,我們的成功率會(huì )翻倍。
第四,看年齡、身材、膚色,幫顧客選褲子。
今年我在這方面做得不好,敷衍的感覺(jué)真的不好,從現在開(kāi)始多久,俗話(huà)說(shuō):說(shuō)沒(méi)有證據,一切都必須確認。
對于新客戶(hù),必須完全按照合同規范行事。盡快獲得新客戶(hù)的信任和支持。
堅持學(xué)習產(chǎn)品知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,一切都在不斷變化,我需要不斷補充新知識來(lái)豐富自己。堅持多出去,與客戶(hù)保持有效的溝通,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。
以上是我今年服裝銷(xiāo)售工作的總結。請給予領(lǐng)導更多的指導和批評。
服裝銷(xiāo)售導購個(gè)人工作總結 4
回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。 現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、 店內的日常管理工作。
作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的.地方而且是公共場(chǎng)所,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)目標前進(jìn)的中心,因此:
首先,理順關(guān)系(處理好我與上級領(lǐng)導的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店員的關(guān)系),處理好每日的賬務(wù),每日認真檢查貨品,每周對其陳列做出相應的調整。
其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。
二、 本年度業(yè)績(jì)情況
由于身上責任較大,而我的學(xué)識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書(shū)本、領(lǐng)導和同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類(lèi)問(wèn)題,完成了公司下達的總目標的81.07%。
三、 存在的問(wèn)題及改進(jìn)
首先,存在的問(wèn)題:
由于我學(xué)識有限、經(jīng)驗尚淺,沒(méi)有很好的處理出現的各類(lèi)問(wèn)題,這是自身問(wèn)題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著(zhù)很大的問(wèn)題,店員偶爾上班時(shí)情緒消極而影響銷(xiāo)售。
其次,需要改進(jìn)的:
1. 在以后的工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周?chē)念I(lǐng)導和同事學(xué)習。
2. 認真努力完成每次的任務(wù),團結同事,加強店員管理,創(chuàng )造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。
3. 應在以后的工作中不斷加強創(chuàng )新,努力完成新目標。
以上就是我對本年度工作情況的總結,希望在新的一年里取得更好的成績(jì)!
服裝銷(xiāo)售導購個(gè)人工作總結 5
我來(lái)職友正裝工作只有短短一個(gè)多月了,時(shí)間不長(cháng),但是這個(gè)工作中學(xué)會(huì )了很多東西,更學(xué)會(huì )了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了,作為一名營(yíng)業(yè)員,要想提高自己的銷(xiāo)售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著(zhù)不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷(xiāo)售技巧很重要。首先要注意推薦購買(mǎi)技巧。營(yíng)業(yè)員除了將(衣服的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買(mǎi)興趣。
作為營(yíng)業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時(shí)更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì )配合商品的特征,每類(lèi)產(chǎn)品有不同的特征,價(jià)格也不同。如面料,設計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著(zhù)重強調它的不同特征。推薦的同時(shí),還要注意觀(guān)察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)促成銷(xiāo)售。
不同的顧客購買(mǎi)的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節。
時(shí)刻要保持著(zhù)營(yíng)業(yè)員該有的`素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿(mǎn)意了,東西才能賣(mài)的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì )不會(huì )拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買(mǎi)的開(kāi)心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品才行。
服裝銷(xiāo)售導購個(gè)人工作總結 6
服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。
一、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。
一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現為多方面:
1、企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。
2、服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費者冷落。
3、服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣。
4、服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結構不當。
5、銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。
6、促銷(xiāo)方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
7、服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn)。
8、售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
二、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。
從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
三、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的`是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
四、銷(xiāo)售增長(cháng)預測與效益分析
該部分對營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)后未來(lái)1-5年的銷(xiāo)售增長(cháng)、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
五、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。
服裝銷(xiāo)售導購個(gè)人工作總結 7
通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認識到了,一個(gè)做銷(xiāo)售服裝店長(cháng)的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個(gè)店長(cháng)及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長(cháng)處,F將全年來(lái)的工作和感受總結如下:
1、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數。然后把任務(wù)分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到每個(gè)員工身上,要求店長(cháng)要統計完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、提高團隊團結和配合
提高團隊團結及配合和團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的.銷(xiāo)售團隊是店面的根本。所以x年工作中我要建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。并計劃建立人員的穩定性及人員工作的穩定性。
3、要時(shí)刻關(guān)注好庫存,熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,并把控好應季及過(guò)季產(chǎn)品的結點(diǎn),要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。
4、人員的培養
6店xx已逐漸成熟,準備培養她往店長(cháng)方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。
5、對公司的提議
公司應該多開(kāi)總結大會(huì ),一個(gè)公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛,那么就多開(kāi)總結大會(huì )吧。公司要想店長(cháng)提升,我認為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓時(shí)間不夠,與工作相關(guān)的培訓不夠。普通員工需要培訓,店長(cháng)更需要培訓,店長(cháng)不提高管理水平,怎么領(lǐng)導好員工?以上是我對公司的提議,如那個(gè)方面說(shuō)的不妥,敬請領(lǐng)導諒解。
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對于我來(lái)說(shuō),這三個(gè)月是緊張的三個(gè)月,也是非常充實(shí)的三個(gè)月。我是在三個(gè)月前參加到我們公司的,因為工作的需要,我成為一名服裝銷(xiāo)售員,我是初涉銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的,所以在剛剛進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的關(guān)心和指點(diǎn),以及領(lǐng)導的支持,我才能夠逐漸適應下來(lái)這份工作的需求,這才能夠在這試用期結束的時(shí)候成功轉正,所以我必須要感謝關(guān)心我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進(jìn)步的要求,下面我對我這三個(gè)月試用期里面的工作總結如下:
作為一名服裝銷(xiāo)售員,公司對于我們是有銷(xiāo)售額的要求的,而我是一個(gè)出涉這個(gè)行業(yè)的新人,所以在剛剛知道這個(gè)規定的時(shí)候我是非常心慌,但好在因為我們是新員工,所以是有進(jìn)階的計劃的,第一個(gè)月完成多少,第二個(gè)月完成多少,然后第三個(gè)月轉正的時(shí)候才要求和正式員工一樣的銷(xiāo)售額,有這樣的進(jìn)階安排再加上同事們的關(guān)心,我才漸漸安心下來(lái)。
這三個(gè)月的工作下來(lái),讓我知道了,做銷(xiāo)售需要的不僅僅是交流能力,還有許多方面都很重要,這三個(gè)月的試用期也讓我在這幾個(gè)有了非常大的進(jìn)步。我們在銷(xiāo)售的時(shí)候是需要非常大的信心的,因為面對的都是陌生人,所以忽然的溝通肯定是要信心才敢上去說(shuō)話(huà)的,在最開(kāi)始的時(shí)候我內心是躊躇不前的,但是壓力同事們的協(xié)助下再加上我漸漸完成了幾單,這幾單的成功也讓我漸漸有了成就感,漸漸的有了底氣,所以到現在已經(jīng)是信心十足了,不會(huì )因為是陌生人而不敢上前交流了。
做服裝銷(xiāo)售還需要學(xué)習非常多的服裝知識,許多的在購置之前都會(huì )進(jìn)行試穿,而我們就是要對他們進(jìn)行評價(jià),有時(shí)候還需要我給他們搭配,所以我必須要對服裝的知識了解非常多才行,要了解當前的流行趨勢,才能夠在推薦的'時(shí)候更加的有底氣,從而增加銷(xiāo)售的成功率,我們在搭配的時(shí)候也是用自己了解的知識關(guān)心他們搭配,更好地促成交易。
當然了,我也還是有非常多的缺乏的地方的,比方在前段時(shí)間的節日促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候,我就發(fā)覺(jué)自己在促銷(xiāo)的經(jīng)驗上面又很大的欠缺,在活動(dòng)的預備階1段的時(shí)候自己不知道怎樣區找到自己的工作,一定要別人安排我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動(dòng)性上存在欠缺,這些也是我以后需要繼續學(xué)習的地方。
服裝銷(xiāo)售導購個(gè)人工作總結 9
通過(guò)一段時(shí)間的服裝銷(xiāo)售實(shí)習,讓自己收獲了許多的銷(xiāo)售經(jīng)驗,還讓自己對于服裝方面的了解也更加多了,所以可以說(shuō)這短短幾個(gè)月的實(shí)習生活,讓我受益頗多。
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,對于銷(xiāo)售工作還是有一定的認識的,學(xué)校給我們的鍛煉機會(huì )也是比較多的,在每年的圣誕節和勞動(dòng)節的時(shí)候是專(zhuān)門(mén)給我們開(kāi)展了實(shí)訓課程的,就是在我們學(xué)校娥林蔭大道那里開(kāi)展展銷(xiāo)會(huì ),所以這么幾年來(lái)我還是積攢了一些工作經(jīng)驗的,所以當我實(shí)習找到這份服裝銷(xiāo)售的工作的時(shí)候還是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的,覺(jué)得自己一定能夠升任這份工作,并且做出一個(gè)好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)……可是當我正式接觸這份工作的時(shí)候才知道并不是我想象的那樣。
在這之前我都還沒(méi)有接觸過(guò)服裝銷(xiāo)售的工作,所以我上崗之后才知道服裝銷(xiāo)售的.工作并不簡(jiǎn)單,而且還十分之有難度。在商場(chǎng)里面做服裝銷(xiāo)售面向的客戶(hù)不像學(xué)校銷(xiāo)售對象都是學(xué)生,而是各種各樣、各行各樣的人都有,所以我們的銷(xiāo)售工作難度也會(huì )特別大。比如是年紀比較大的客人的話(huà),他們經(jīng)常會(huì )跟你講半天的假問(wèn)半天的問(wèn)題,也不一定會(huì )買(mǎi)。所以在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候,沒(méi)少碰壁,在銷(xiāo)售的溝通方面和跟客人的搭話(huà)方面我是比較強的,但還是情況不樂(lè )觀(guān)。我是不想一直都這樣下去的,所以我就經(jīng)常去請教店長(cháng),在沒(méi)有客人來(lái)的情況下去請教賣(mài)場(chǎng)的其他銷(xiāo)售熱源,問(wèn)他們解決問(wèn)題的方法,向他們學(xué)習服裝銷(xiāo)售技巧。通過(guò)他們娥幫助,我的工作情況才有所改變后面才算是正式走上了正軌。
通過(guò)這次的服裝銷(xiāo)售實(shí)習,我才知道我們做銷(xiāo)售就是要“看飯下菜”,比如面對年紀比較大的客戶(hù)來(lái)買(mǎi)衣服,我們就要多偏向服裝的質(zhì)量實(shí)用程度來(lái)介紹,因為他們更多會(huì )考慮服裝的實(shí)用問(wèn)題。面對年輕客戶(hù),我們就不能用這樣的方式,而是更多談服裝搭配以及當前的流行趨勢等方面來(lái)向客人推銷(xiāo)。通過(guò)這次的服裝實(shí)習我知道了做銷(xiāo)售工作,不僅僅要有好的溝通能力,還要有對自己的銷(xiāo)售產(chǎn)品要有深得認識,這樣才能夠更好地回答客戶(hù)的問(wèn)題,更好地將自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。
這次服裝銷(xiāo)售實(shí)習雖然已經(jīng)結束了,但是對我的幫助卻一直都在,讓我知道了銷(xiāo)售更多的經(jīng)驗,讓我的銷(xiāo)售水平大大增加,我相信如果我以后還從事服裝銷(xiāo)售的話(huà),一定會(huì )做的更好!
服裝銷(xiāo)售導購個(gè)人工作總結 10
20xx年已經(jīng)結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設計中心總監的關(guān)心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),、看問(wèn)題和眼光等各方面都有了一定的提高,F將本年度的個(gè)人工作總結如下:
一、就本年度工作的完成情況匯報如下。
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門(mén)參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會(huì )的樣品開(kāi)發(fā)以及訂貨會(huì )現場(chǎng)產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在20xx年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市的市場(chǎng)調研活動(dòng),對國內市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費有了一定的了解。
3、在公司的組織下,在20xx年9月份的xx市場(chǎng)調研,使我們在了解國內的市場(chǎng)的同時(shí),又看到了我們國內與國際市場(chǎng)的`差距,使我們在以后的工作中眼光會(huì )放的更遠,從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向更專(zhuān)注于品味與時(shí)尚。
4、20xx秋冬的開(kāi)發(fā)中,我部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主線(xiàn)又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長(cháng)銷(xiāo)款)簡(jiǎn)約辦公(暢銷(xiāo)款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。
5、在訂貨會(huì )時(shí)候,有客戶(hù)反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷(xiāo)售帶來(lái)了影響,我們聽(tīng)說(shuō)這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會(huì )結束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門(mén),以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
6、在自己公司板房打樣的過(guò)程中,發(fā)現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開(kāi)發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠(chǎng)去交流,在接下來(lái)的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
二、20xx工作安排。
1、配合各部門(mén),努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì )和9月份的20xx春夏訂貨會(huì )樣品開(kāi)發(fā)工作。
2、在原有樣品的基礎上,我們會(huì )把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開(kāi)發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會(huì )更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿(mǎn)了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,xx男裝的明天一定會(huì )更美好。
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