單位后勤個(gè)人總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編幫大家整理的單位后勤個(gè)人總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

單位后勤個(gè)人總結1
(四)后勤生產(chǎn)成效明顯。一年來(lái)在中隊領(lǐng)導的指導、全體戰友的辛勤勞動(dòng)下中隊農副業(yè)生產(chǎn)取得了明顯成效:中隊全年共養豬x頭、雞xxx余只、狗x條;蔬菜有生姜、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿卜、辣椒等xx余個(gè)品種。豐富了官兵的菜盤(pán)子,節約了中隊伙食費。
(五)伙食保障有顯著(zhù)提高。一年來(lái)中隊后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障好官兵打下堅實(shí)的基礎。中隊炊事員不斷加強炊事技能學(xué)習,中隊執勤點(diǎn)炊事員同志在沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統培訓的情況,能夠積極主動(dòng)加強炊事技能的學(xué)習。不懂的積極地向老的同志學(xué)習,虛心接受戰友們提出的意見(jiàn),任勞任怨。
二、存在的不足
一是司務(wù)長(cháng)對自己工作的重要性認識不夠,工作主動(dòng)性不強,工作職責不清,這直接影響到中隊全面建設的質(zhì)量。
二是司務(wù)長(cháng)業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上基層后勤建設的'要求。愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神不強。
三是吃苦精神不強,工作標準不高。
四是軍事訓練標準不高,新同志體能不行。
五是對執勤理論掌握不夠好,單獨執勤能力不強執勤正規化意識還不夠強,標準質(zhì)量不夠高,隊列意識不夠強,交接不夠正規。
六是不能主動(dòng)學(xué)習科學(xué)文化,理論水平普遍偏低。
七是不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時(shí)調整心態(tài),投入工作中,有情緒工作的現象。
三、下步打算
一是要堅持依法理財。堅持以規章制度辦事。
二要認識崗位的重要性。司務(wù)長(cháng)工作,涉及到基層后勤建設的方方面面,關(guān)系到連隊的全面建設。
三要注重理論與實(shí)際的結合。要學(xué)以致用,把所學(xué)到的理論知識轉化到今后的實(shí)際工作中去。
單位后勤個(gè)人總結2
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現對20xx年的后勤工作總結如下:
一、充分利用時(shí)間做好后勤內部服務(wù),為公司員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對內的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿(mǎn)意。
搞好食堂一向是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部著(zhù)重關(guān)注問(wèn)題。20xx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情景適時(shí)調整菜品出品,盡可能確保餐品貼合大多數員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工供給安全干凈的住宿空間。
員工宿舍每一天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。加強對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實(shí)行宿舍值日制,區域包干制,做到及時(shí)打掃,每一天檢查,保證員工宿舍始終堅持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情景,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專(zhuān)人到現場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情景下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫忙其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。
二、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹(shù)立成本控制觀(guān)念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門(mén),加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了必須數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,在采購需求執行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢(mèng)思床的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái),滿(mǎn)足了客房部的需求,節儉采購資金幾千元。
(二)執行采購程序,加強采購監督。
在采購價(jià)格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng),隨機抽查供應商報價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強監督。
(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著(zhù)。
節能降耗工作是后勤部十分關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門(mén)制定了節能降耗的'具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節儉用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節儉意識,及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題。
(四)費用使用分析,及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情景及實(shí)際運行費用情景進(jìn)行綜合比較,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,經(jīng)過(guò)逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情景及效果,及時(shí)采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
1、工作落實(shí)不徹底,導致工作細節出現紕漏。表此刻工作跟進(jìn)仍然不夠,員工理解工作和領(lǐng)導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
2、員工飯堂主管的組織管理本事偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒(méi)有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情景。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依靠上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。如:?jiǎn)T工宿舍衛生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、服務(wù)本事欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情景,沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣,對其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情景,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協(xié)調。
針對以上問(wèn)題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結合合理細節的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監督考核體系,考核資料進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程構成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。經(jīng)過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題,對此,后勤部將認真總結20xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障本事和運行水平。
單位后勤個(gè)人總結3
20xx年,在酒店領(lǐng)導的正確指導下,應對20xx市場(chǎng)星級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學(xué)習、服務(wù)、招聘、溝通等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方面的中心樞紐作用,積極努力的完成各項工作任務(wù),現將這一年的工作情景匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。同時(shí),行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,積極了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境,為員工供給人性化的人文關(guān)懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實(shí)做到關(guān)心員工、愛(ài)護員工,充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,增強酒店的凝聚力和戰斗力。
二、加強企業(yè)文化建設,豐富員工生活
在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報名,大展自我的歌喉,不僅僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進(jìn)了員工的音樂(lè )素養。之后又在4月25日—5月4日酒店開(kāi)展了“踏青運動(dòng)休閑”為主題的外出春游活動(dòng),組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,豐富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。
由于進(jìn)入6月以后酒店也進(jìn)入了升學(xué)宴的高峰期,四樓多功能廳一向有宴席接待,20xx年1—6月份的員工生日晚會(huì )也因故推遲到9月26日晚舉辦,上半年度的`壽星共有95人。晚會(huì )當天,恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪(fǎng),并邀請了他們一同參加。晚會(huì )上大家和到訪(fǎng)嘉賓一齊同臺歌唱、載歌載舞,現場(chǎng)氣氛異;钴S,所有人一齊唱著(zhù)生日歡樂(lè )歌、吹著(zhù)蠟燭,一齊分享甜蜜的生日蛋糕,并為壽星們發(fā)放了各種不一樣的生日禮物,表達了酒店對員工的體貼與關(guān)懷。
三、加強考勤管理
自20xx年年初開(kāi)始實(shí)施指紋打卡以來(lái),行政部對考勤管理實(shí)行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法,認真做好每一天各部門(mén)出勤卡的跟蹤檢查工作,及時(shí)將檢查中發(fā)現的異,F象反饋到各部門(mén),并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改善?墒窃诳记诠芾砣〉帽仨毘煽(jì)的同時(shí)也出現了一些問(wèn)題,部門(mén)考勤管理較混亂,管理人員對部門(mén)員工的考勤管理不嚴格,對違反考勤制度的員工的處理不及時(shí)、不嚴格,這些問(wèn)題將在20xx年度作為行政部完善考勤管理的一項重點(diǎn)工作。
四、辦理了員工養老保險
從20xx年7月1日截止到20xx年6月30止,酒店在社保局共辦理了77人的社會(huì )養老保險。其中,新開(kāi)戶(hù)人員有11人,酒店續保人員有50人,從外單位轉入酒店購買(mǎi)養老保險的人16人。保險基數也由去年的3696元年調整為4334元年,此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數上調,12個(gè)已離職人員應補繳每月的差額15元,為了保障公司的利益不受損失,行政部協(xié)同財務(wù)室、社保局共同把關(guān),由行政部、財務(wù)室開(kāi)具證明離職和已補繳金額單據到社保局,再由社保局給予辦理后期轉出手續。在此基礎上,行政部并對酒店在職人員的醫療保險購買(mǎi)情景做了一個(gè)詳細的統計:目前在編人數共有190人。購買(mǎi)農村合作醫療的有62人;購買(mǎi)城鎮居民醫保的有32人;購買(mǎi)職工醫保的有5人;共計為:99人。
五、員工新宿舍的搬遷
為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境,行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房?jì)蓮d的居室,住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善,并配備了一些必要的生活設施,行政部也本著(zhù)為員工的貼心服務(wù),合理的安排了她們的房間分配,保障每一位住宿員工住的舒心,睡的安心,員工也為此感到十分的滿(mǎn)意?墒,男員工的住宿卻沒(méi)有地方安排,導致在招聘男員工時(shí),因為無(wú)法供給住宿而招不進(jìn)來(lái)。有的男員工招進(jìn)來(lái)了,因為外面房租太貴自我的工資承擔有限而離職。提議在新的一年里,能夠落實(shí)男員工的住宿問(wèn)題。
六、合理性的招聘暑期工
七月的高溫天氣如同酒店升學(xué)宴的節節升溫。在6月底7月初,酒店進(jìn)入了一年一度的升學(xué)宴高峰期,為了保證高峰期時(shí)的工作人員充足,不影響酒店的服務(wù)質(zhì)量,行政部針對升學(xué)宴的季節性特點(diǎn),面向廣大中高在校學(xué)生招聘了17名暑期工,并配合餐飲部組織其參加了部門(mén)的崗位培訓。暑期工的進(jìn)場(chǎng),給餐飲部帶來(lái)了更多的活力和幫忙。針對大型會(huì )議來(lái)臨時(shí),人員不夠,行政部積極組織各部門(mén)員工協(xié)助餐飲部的工作,大家本著(zhù)齊心協(xié)力、團結一致的工作作風(fēng)和態(tài)度,認真圓滿(mǎn)的完成了每一次的大型接待活動(dòng)。
七、為員工辦理了一批職業(yè)技能鑒定資格證書(shū)
6月22—27日在勞動(dòng)局經(jīng)過(guò)為期五天的培訓之后,行政部組織員工準備資料、填寫(xiě)表格,在20xx縣勞動(dòng)局辦理25人的資格證書(shū)。為了到達年底星評復核的硬性標準,行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試,29人的資格證書(shū)正在辦理之中。后又于12月初在xx市旅游局的組織下申報了42人的職業(yè)鑒定考試,42人的考試工作將在20xx年2月之前完成。目前酒店在崗人員中,已有22人已經(jīng)持證。預計20xx年酒店持證人數將到達118人,持證率將達50%以上。雖然持證率上去了,可是在管理人員中的持證率幾乎為零。20xx的工作將加強在全員持證考核方面。
八、部門(mén)其他工作常抓不懈
在行政部的日常工作中,招聘與錄用一向有序進(jìn)行。目前,共有在編人數257人(含廚部、物業(yè)、安保),各部門(mén)人員數均在編制范圍以?xún)。從每周五的衛生檢查情景反映,各部門(mén)的衛生狀況相比從前有一些比較明顯的提高,改善最明顯的房務(wù)部的衛生情景。針對每次的檢查結果,行政部都給予了相應的獎罰和警告提示。由于前期宴席、會(huì )議較多,場(chǎng)地不允許的情景下,管理層的培訓工作也變得斷斷續續。但經(jīng)過(guò)年底的星級復核,認識到了我們平時(shí)的衛生檢查、培訓工作都不夠專(zhuān)業(yè)和系統,在20xx年的工作中將成立專(zhuān)班小組對照星標要求來(lái)檢查各個(gè)工作,真正起到質(zhì)檢督查的作用。
存在的問(wèn)題:
1、酒店的有些制度有待完善,制度的執行力度不夠。
2、員工活動(dòng)組織較少,培訓系統不夠健全。
3、管理人員持證率低,持證級別低。
4、沒(méi)有男生宿舍,男員工不容易招進(jìn)來(lái)。
5、酒店網(wǎng)站的在線(xiàn)預定沒(méi)有專(zhuān)人負責,形同虛設。
6、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人事管理模板,手工管理辦事效率低、不全面。
單位后勤個(gè)人總結4
20xx年的工作轉眼間就結束了,但是我們的工作卻依然沒(méi)有停下。作為公司的后勤人員,在經(jīng)歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來(lái)的經(jīng)驗,就有了很多需要總結的東西。
一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學(xué)習了前輩們的經(jīng)驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現在,我將這一年的工作情況總結如下:
一、個(gè)人方面
后勤的工作實(shí)在是瑣碎且復雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學(xué)習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時(shí)候,我還學(xué)會(huì )了打印機、復印機等辦公機械的保養,進(jìn)一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面
在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。
在考勤方面,我會(huì )定時(shí)查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個(gè)月的考勤情況都能?chē)栏駵蚀_的有所記錄。并及時(shí)的整理歸類(lèi)。
工作環(huán)境方面,我會(huì )在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進(jìn)的地方及時(shí)的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的`管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現了問(wèn)題,我會(huì )第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)行處理,及時(shí)處理,及時(shí)檢查,并記錄下問(wèn)題的原因,防止再次出現問(wèn)題。同時(shí),我積極的學(xué)習如何去保養器具,延長(cháng)公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過(guò)積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開(kāi)支,為公司節省了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語(yǔ)和告示。x月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。
單位后勤個(gè)人總結5
時(shí)間在飛速,轉眼我們又走完了xx年的一半,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過(guò),就我的工作而言,現從以下三個(gè)方面總結:
一、商務(wù)方面:
1、了解專(zhuān)業(yè)知識,不斷的學(xué)習新的產(chǎn)品知識,努力做到商務(wù)專(zhuān)業(yè)化;2、認真做好產(chǎn)品資料的準備工作,以最快、最短的時(shí)間準確地查詢(xún)到每一樣商品的價(jià)格和貨源情況;3、控制進(jìn)貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,使終堅持價(jià)格最低化;4、驗收貨物,每樣商品入庫時(shí)均仔細檢查,核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶(hù)的事件發(fā)生(xx年上半年尚未發(fā)生);5、加強稅票管理,進(jìn)項稅票當作現金管理,認真清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額,上半年付款709萬(wàn)元,進(jìn)項票為625萬(wàn)元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬(wàn)左右;6、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽(yù)度,能夠從廠(chǎng)家得到最好的價(jià)格、最好的售后服務(wù)和最長(cháng)的帳期。xx年底應付款接近xx萬(wàn),xx年上半年進(jìn)貨xx萬(wàn),付款xx萬(wàn),應付款余xx萬(wàn),此數據相比同行中較為理想。
二、政采方面:
以最快的時(shí)間獲得采購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關(guān)系,配合好銷(xiāo)售人員完成整個(gè)銷(xiāo)售工作,于6月底順利完成xx市定點(diǎn)協(xié)議采購的投標工作,涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據xx市級機關(guān)公開(kāi)招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客戶(hù)跟蹤和廠(chǎng)家報備以及標書(shū)制作這幾方面尤其重要,我們也會(huì )在這塊更加大力度。
三、后勤方面:
認真協(xié)調好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,上半年從商務(wù)、財務(wù)、庫房、調度、政采、司機各崗位均無(wú)重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調度崗,現兩們新人也基本能勝任本職工作(但任芳林在語(yǔ)言溝通方面還較為困難)。由于公司產(chǎn)品多元化,銷(xiāo)售額不斷上升,為把商務(wù)工作細分化,于7月初,新招聘人員一名(朱鳳玲),該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類(lèi)和數碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品)的商務(wù)。而任芳林就負責復印機、打印機類(lèi)和廠(chǎng)家對帳的工作,我將會(huì )有更多的時(shí)間和精力配合銷(xiāo)售人員跟蹤一些項目的銷(xiāo)售和加強政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶(hù)做好服務(wù)工作,三個(gè)客戶(hù)即:公司的客戶(hù)、公司的同事、公司的供貨商。
一、加強員工的思想教育。
我們單位人員,都是(絕大多數是)從國內來(lái)的,有的在這里工作了一兩年,有的則是今年剛來(lái)。為此,我們不放松對后勤工作人員的思想教育,教育他們嚴格遵守當地國家的法律法規,尊重當地社會(huì )習俗和宗教信仰,并為員工和國內親人聯(lián)系,溝通情感,了解家中情況提供便利條件,既和當地群眾加強必要的合作又不和當地群眾有不當地交往,充分發(fā)揮翻譯的職能作用,掃平了和當地聯(lián)系的語(yǔ)言障礙,避免了涉外糾紛。我和領(lǐng)事館工作人員加強聯(lián)系,密切溝通,從官方渠道及時(shí)了解當地國家的局勢和社情,我們再以此采取必要的防范措施,從而保障了員工的人身安全和財產(chǎn)安全。
二、采取一切有效措施,千方百計改善員工伙食。
我們的員工來(lái)自國內,又來(lái)自國內的不同省份,其飲食習慣存在著(zhù)較大的差別。而我們后勤工作的一個(gè)重要內容就是搞好伙食,提高伙食質(zhì)量,盡可能地滿(mǎn)足每一位員工的飲食習慣,符合他們的口味。常言道:眾口難調。為解決眾口難調的`問(wèn)題。我們事先征求每一位員工的意見(jiàn),他們喜歡吃什么樣的菜,喜歡吃的甜的,酸的,辣的,喜歡吃米飯,饅頭,包子,喜歡偏咸還是偏淡等等,我們把員工的這些飲食習慣一一統計上來(lái),再靈活制定每周食譜,并給炊事員買(mǎi)回炊食方面的書(shū)籍,好讓炊食員針對員工的“口味”,量體載衣般地做好每一頓飲菜。有些菜,在當地菜購不上,我們后勤人員便開(kāi)辟了幾塊菜地,再從國內帶回蔬菜種子,種上蔬菜,同時(shí),這幾塊菜地還為我們節省了一筆買(mǎi)菜的開(kāi)支。另外,我們還借助一些便利條件,托人從國內捎回一些蔬菜和水果,從而盡可能讓我們的員工吃上了自己喜歡吃的菜。
三、堅決按制度辦事,做到錢(qián)物分開(kāi),帳物相符。后勤工作實(shí)際是一個(gè)龐大的工作體系。
它不僅直接與錢(qián)物直接打交道,比較敏感,而且涉及面廣,事關(guān)每一員工的切身利益。為此,我們后勤工作人員,在上級領(lǐng)導下,在分管后勤工作領(lǐng)導的直接指導下,根據我們的實(shí)際情況,制定了后勤管理工作細則,出納、會(huì )計、采購、翻譯等人員,分工明確,各施其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎上,我們每一項工作都做到,向領(lǐng)導匯報,向上級請示,既讓領(lǐng)導知道我們干什么,又讓領(lǐng)導指導我們怎么干,同時(shí)還加強監督,做到后勤工作有規章可循,有制度可依,有領(lǐng)導指導,有員工落實(shí)。確保各項工作有人干,各項工作做得及時(shí)。我們及時(shí)把工資發(fā)放到每一位員工的手上,并用針對實(shí)際情況,及時(shí)配發(fā)員工的勞保用口和相關(guān)福利。讓每一位員工干得舒心,干得放心。
由于后勤工作做得好,我們的員工,工作認真,效率高。團隊精神發(fā)揮得好,集體榮譽(yù)感強。多次受上級的好評。
我們后勤工作也存在著(zhù)需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。工作效率還需進(jìn)一步提高,還要進(jìn)一步調動(dòng)后勤工作人員的積極性,進(jìn)一步搞好后勤保障,提高后勤保障工作中的科技含量,提高認識,整合資源,進(jìn)一步增強節儉意識和環(huán)保意識,力爭明年的后勤工作上一個(gè)新臺階。
單位后勤個(gè)人總結6
后勤服務(wù)中心工作是機關(guān)工作的重要組成部分,為機關(guān)工作的正常進(jìn)行提供保障。今年,后勤服務(wù)中心在上級的正確領(lǐng)導下,團結協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項服務(wù)工作,F將一年的主要工作總結如下:
一、加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時(shí)
在資產(chǎn)管理方面,我部門(mén)著(zhù)重規范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續,嚴格按照"誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負責"的原則實(shí)行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)我單位從加強內部控制著(zhù)手,進(jìn)一步規范我單位物資采購行為。本著(zhù)厲行節約、絕不浪費,保障及時(shí)的原則,嚴格按照我單位采購程序及采購相關(guān)規定,認真細致地開(kāi)展工作,確保購買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
二、做好機關(guān)膳食保障工作
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障,機關(guān)食堂建立和健全各項規章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛生第一,嚴格監督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實(shí)行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食3種以上,兩葷兩素合理搭配。
三、做好機關(guān)衛生保潔及防蠅消毒工作
積極開(kāi)展單位內部的衛生清理整治,集中清理整治院內外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進(jìn)行徹底的衛生大掃除,清除衛生死角,定期開(kāi)展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
四、做好各項目部生活區環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作
項目部生活區做到定期消毒,食堂隔油池進(jìn)行定期清掏。每個(gè)項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到xx平臺進(jìn)行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進(jìn)行檢查并打分,每月初對各項目xx錄入情況進(jìn)行檢查并打分排名上報經(jīng)理辦。然后,我部門(mén)將檢查結果、問(wèn)題及時(shí)的反饋給項目部進(jìn)行整改。通過(guò)與項目部這樣及時(shí)的.溝通與交流,使項目部生活后勤工作開(kāi)展更加順利有序。通過(guò)這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進(jìn)步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
五、日常后勤服務(wù)工作
按時(shí)做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話(huà)費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領(lǐng)取工作。
今后需要做好在職職工藥費單據收交、報送等工作。加強對各項目部行政后勤工作的服務(wù)與指導,做好對項目部的日常檢查工作。做好對項目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導、監督與檢查。做好機關(guān)本部衛生保潔及防蠅消毒工作。完成領(lǐng)導交辦的各項工作。完善和補充相關(guān)的管理制度,強化后勤管理職責。加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質(zhì)。
單位后勤個(gè)人總結7
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門(mén)全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,對部門(mén)充分履責造成了一定的影響。主要表現及原因如下:
1.與時(shí)俱進(jìn)意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,造成學(xué)習抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學(xué)習的積極性,滿(mǎn)足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對自己知識的充實(shí),對政治的敏銳性不夠。
2.內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。
三、年工作的初步打算
辦公室是公司重要的樞紐部門(mén),同時(shí)也是重要的形象窗口之一,擔負著(zhù)聯(lián)系內外、上下和內部協(xié)調的重任,公司內部的正常運轉,首先依賴(lài)于辦公室的正常運轉。因此,年辦公室將繼續按照領(lǐng)導“工作要過(guò)得細、工作效率要高、工作要過(guò)得硬、經(jīng)濟要說(shuō)得清”的總體要求,在抓好日常工作的.同時(shí),有目標、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門(mén),明年將加大協(xié)調力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開(kāi)展工作,主動(dòng)擔負起潤滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運轉。
2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設。年,公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠(chǎng)和公司有關(guān)人員到市內辦公自動(dòng)化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀(guān)考察,對辦公自動(dòng)化的運行有了直觀(guān)的認識。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統一安排,根據公司目標要求,努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設。
3.加強調研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開(kāi)展多種形式的調研活動(dòng),抽出時(shí)間和人員,開(kāi)展為領(lǐng)導決策提供參考的各種專(zhuān)題調查研究,根據公司中心工作開(kāi)展典型調查研究,根據突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調查和根據有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開(kāi)展追蹤調查研究,把調研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
一個(gè)合格的后勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和后勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合四年的后勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認識。
單位后勤個(gè)人總結8
在咱們企業(yè)里面工作了也有好多年的時(shí)間了,如今又一次的迎來(lái)了年底的時(shí)刻。按照慣例,我身為后勤部門(mén)的成員之一,是少不了寫(xiě)一份年終總結的,別看咱們后勤部一年里好像沒(méi)有什么很重大的事情要干,可要是你真正投身到了后勤工作中后,你就會(huì )發(fā)現后勤部的事情怎么這么多啊,多到你堅持不下來(lái)。
后勤是任何一家企業(yè)都需要看重的,尤其是一些中大型企業(yè),要是連后勤工作都做不好的'話(huà),那么其它部門(mén)的業(yè)務(wù)肯定也好不到哪里去,因為后勤關(guān)乎到了企業(yè)里面的每一位員工的工作和生活,所以想要把業(yè)務(wù)開(kāi)展好,那么就一定要先弄好后勤,這樣才能在工作的時(shí)候少一分顧慮,多一分安心。咱們企業(yè)是屬于中大型的企業(yè),擁有著(zhù)數千名的員工,而且還有著(zhù)不少的分公司,光是咱們這個(gè)單位就有著(zhù)幾百號的員工,所以上級領(lǐng)導們十分重視后勤工作啊,命令我們后勤部門(mén)一定要好好地把工作開(kāi)展好,我們自然也明白肩上的責任,在處理工作時(shí)都是認認真真的,發(fā)現問(wèn)題后及時(shí)處理。
我在這一年里,雖然在工作業(yè)務(wù)這一方面沒(méi)有太多的突破,但是憑借著(zhù)這么些年來(lái)工作經(jīng)驗的積累,我處理起事情來(lái)也算是穩穩當當了,畢竟我遇到過(guò)不少的情況,最后也是在大家的配合下共同完成了各項任務(wù)。20xx年里,我負責了企業(yè)內部的部分食品、器材的采購,還負責了企業(yè)內部的消防安全工作,以及諸多衛生管理問(wèn)題,這些事情看上去好像不是很重要,但是它卻能影響到每一個(gè)人的生活。首先是安全這一方面的,現在大家是越來(lái)越重視這個(gè)問(wèn)題了,可大家都缺少了實(shí)際操作,例如不會(huì )正確使用滅火器、不了解逃生知識等等,所以我們后勤部專(zhuān)門(mén)為大家請來(lái)了數名專(zhuān)家為大家進(jìn)行安全知識講解,同時(shí)還舉行了幾次消防安全演習,通過(guò)這樣的方式來(lái)提升大家的應變能力,此外大家很關(guān)注的問(wèn)題就是一些后勤保障工作的開(kāi)展,我為此還專(zhuān)門(mén)請示了領(lǐng)導,為大家爭取到了更多更好的福利,像一些常用的器械和生活用品啊,我們都為大家更換了全新的,而且也加強了衛生工作的進(jìn)行。
在20xx年里,我不會(huì )辜負大家對我們后勤部全體人員的信任,我一定好好地做事,全心全力的為咱們企業(yè)服務(wù),爭取讓大家都滿(mǎn)意我的表現!
單位后勤個(gè)人總結9
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度,規范了工作程序。
2、在集團的統一領(lǐng)導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀(guān)看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛(ài)國主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì )主義精神文明建設和人生觀(guān)構建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區開(kāi)工儀式的各項籌備工作。園區開(kāi)工儀式有著(zhù)重要意義,它不僅標志著(zhù)園區各項工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機遇、新挑戰。
4、與管委會(huì )共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過(guò)程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產(chǎn)業(yè)結構,為深化對園區的進(jìn)一步認識起著(zhù)積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì )工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來(lái),各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作,我堅決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
3、加強車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關(guān)、統一調度,認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統一指定維修及保養地點(diǎn),堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的'辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒(méi)有做好統籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、沒(méi)有規矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會(huì )統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
5、做事要用心,細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(cháng)補短。
6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫(xiě)作訓練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。
8、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,工作上和思想上出現的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠對我的不足之處進(jìn)行批評指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。
對每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會(huì )定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì )起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì )將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
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