行政個(gè)人工作總結15篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的行政個(gè)人工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

行政個(gè)人工作總結1
自加入公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)光了。在那里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫忙下,較好的完成了自我的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我能夠在工作中不斷成長(cháng),不斷學(xué)習,提升了自身的素質(zhì),現將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不一樣的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì )有些應付但是來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細節就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,持續良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自我,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。此刻,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時(shí)刻要求自我。同時(shí),規范化方面還需要加強,我也會(huì )在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)
。2、持續較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì )議時(shí),前臺就會(huì )負責一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機,也要服務(wù)周到,體現出公司的良好的形象。只有持續良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自我避
免消極情緒,謹記工作職責,時(shí)刻把自我的位置放到一個(gè)適宜的高度,本著(zhù)為人服務(wù)提升自我的`態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養。3、學(xué)會(huì )溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì )中必不可少的一種潛力。前臺工作需要對內、對外和各部門(mén)以及社會(huì )上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著(zhù)不少問(wèn)題。當一件事情發(fā)生時(shí),很多狀況下我在溝通時(shí)缺少用心性和主動(dòng)性?偸腔ㄙM時(shí)光在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費了一些時(shí)光,降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事用心主動(dòng),在第一時(shí)光去解決問(wèn)題。不僅僅能夠把工作更好的完成,也能促使自我養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì )以這種標準去要求自我,爭取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事用心配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、用心配合,同時(shí)嚴格要求自我,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在潛力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習,培養自我的各項潛力。目前,我透過(guò)xx學(xué)習了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養與潛力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關(guān)資料。財務(wù)會(huì )計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習這方面的知識。透過(guò)這些學(xué)習,使自我的技能有了必須程度的提高,也更期望能在以后的工作中有機會(huì )參加相關(guān)的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì )悉心學(xué)習,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著(zhù)不一樣優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自我從書(shū)本上學(xué)習出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題
1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報銷(xiāo)流程規范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問(wèn)題
。1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì )議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生持續上做的很不到位,沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家帶給方便的服務(wù)。
。2)執行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時(shí),往往在執行上會(huì )有卡殼。這跟自我對任務(wù)和指示的認識、和自身對問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
。3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問(wèn)題必會(huì )在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中,著(zhù)實(shí)學(xué)到了很多,十分感謝領(lǐng)導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會(huì )工作學(xué)習,不斷成長(cháng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì )再接再厲,爭取做得更出色。
行政個(gè)人工作總結2
本人20xx年10月份進(jìn)入公司擔任行政司機一職,在經(jīng)理的正確指導和同事們的熱心幫助和支持下,我深刻認識到作為一名司機工作責任的重要性。通過(guò)努力學(xué)習企業(yè)文化、積極參加部門(mén)培訓課程,兩個(gè)月來(lái),無(wú)論在本職工作的執行上還是企業(yè)文化的學(xué)習上都已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài),F將這兩個(gè)月來(lái)的工作總結如下:
在工作中,堅持服從公司安排。在公司有需要或臨時(shí)安排工作的情況下,不論安排什么工作,也無(wú)論早晚,我都認真的去做好,做到立足本職,努力工作:
第一,保證公司用車(chē),隨叫隨到,時(shí)刻保持一種待命狀態(tài),從未耽誤過(guò)任何一件事情。
第二,服從公司的調動(dòng),堅決不私自出車(chē),聽(tīng)從公司指揮,按規定時(shí)間返回單位。
第三,加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù),保持車(chē)輛整潔美觀(guān),車(chē)況良好。每周至少清洗兩次車(chē)輛,做一次車(chē)輛維護。對于車(chē)輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對于大的問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報,并盡快到指定的修理廠(chǎng)進(jìn)行維修。
第四,在職業(yè)道德方面,遵守交通法規,安全行車(chē)。行車(chē)中不急加速、不急剎車(chē)、不強行超車(chē),避免不必要的高速行車(chē),不開(kāi)情緒車(chē),不開(kāi)英雄車(chē),絕對不酒后駕車(chē);另外,出車(chē)前搞清楚行車(chē)路線(xiàn),避免走冤枉路。
兩個(gè)月來(lái),我接受公司下派的出車(chē)任務(wù)64次,機場(chǎng)接送站21次,車(chē)輛清洗18次,車(chē)輛檢修8次。本著(zhù)每出一次車(chē)要為公司負責的態(tài)度,做到認真、安全、圓滿(mǎn)完成每次出車(chē)任務(wù)。做到無(wú)論什么惡劣天氣,只要有任務(wù),都能隨叫隨到,隨時(shí)做好出車(chē)的準備。同時(shí),虛心接受經(jīng)理和同事們提出的意見(jiàn)和建議,認真改正。
但是,這兩個(gè)月來(lái),我也總結出自身存在的很多問(wèn)題需要在今后的工作中不斷提高和加強:
第一,作為一名司機,服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作做的還夠細致,有待于加強。
我會(huì )繼續努力做好本職工作,繼續堅持安全行車(chē),不開(kāi)情緒車(chē)、不開(kāi)故障車(chē),不酒后駕車(chē);做到勤檢查、勤維修,不讓公司車(chē)輛帶病上路,同時(shí)能自己維修的不進(jìn)汽修廠(chǎng),決不讓小毛病變成大故障,做到防患于未然。
今后的工作中,我將進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,更加努力地做好行政司機一職,期待自己的工作能夠有一個(gè)新局面。
行政司機個(gè)人工作總結 本人在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習,勤奮工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、努力學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
根據安排,我先后認真學(xué)習了有關(guān)法律法規及駕駛方面的知識,特別是結合今年的.整頓機關(guān)作風(fēng)活動(dòng),使自身素質(zhì)有所提高,達到了“學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用”的目的。
二、鉆研業(yè)務(wù),安全行駛
我積極參加了安全培訓12期,并認真學(xué)習和鉆研駕駛專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,我牢固樹(shù)立“行車(chē)萬(wàn)里,安全第一”的目標,對車(chē)輛及時(shí)檢查、維修,確保安全出車(chē),文明駕車(chē)。
三、嚴格自律,努力搞好服務(wù)
我嚴格按照各項規章制度,堅守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無(wú)故缺勤,做到隨叫隨到,服務(wù)調度,聽(tīng)從指揮,自覺(jué)維護單位和個(gè)人形象。
四、愛(ài)護車(chē)輛,勤儉節約
我經(jīng)常保持車(chē)輛的完好與整潔,認真堅持“三檢”、“一!敝贫,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力達到勵行節約的目的。
總之,一年來(lái),通過(guò)認真學(xué)習,我安全駕駛并取得了一定成效。但是與領(lǐng)導與同志們的要求相比,還存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改進(jìn),揚長(cháng)避短,爭取在新的一年里更上一個(gè)新的臺階。
行政個(gè)人工作總結3
上半年,縣發(fā)改局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣法治辦的關(guān)心支持下,堅持以“三個(gè)代表”重要思想為指導,緊緊圍繞工作目標,堅持“學(xué)用結合、普治并舉”,認真落實(shí)行政執法責任制,規范行政執法行為,努力提高依法行政效能,全局依法決策、依法行政的能力和水平得到了提高。我們的主要做法是:
一、加強組織領(lǐng)導,完善工作機制
對依法行政工作,局黨組高度重視,將其擺上重要議事日程,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,聽(tīng)取依法行政匯報,分析解決我局依法行政工作中存在的矛盾和問(wèn)題。為把依法行政工作落到實(shí)處,成立了“縣發(fā)改局依法治理領(lǐng)導小組”,負責研究制定全局推進(jìn)依法行政方案、計劃,擬定各項工作制度,規范、指導、檢查、督促全局依法行政工作,局長(cháng)朱計元同志親自任組長(cháng),分管領(lǐng)導和相關(guān)股室負責同志為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,負責推進(jìn)依法行政的有關(guān)具體工作。根據全縣法治工作要點(diǎn),結合部門(mén)實(shí)際,進(jìn)一步明確了法治創(chuàng )建的指導思想、目標任務(wù)和工作措施。局機關(guān)領(lǐng)導與各科室都簽訂了法治創(chuàng )建工作目標責任書(shū),層層細化分解任務(wù),明確工作任務(wù)和責任,形成了“主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,部門(mén)領(lǐng)導分頭抓,各級領(lǐng)導層層抓”的責任網(wǎng)絡(luò )。
二、開(kāi)展法制教育,注重普法實(shí)效
要提高依法行政能力必須首先提高法律素養,普法是立法、執法和依法行政的基礎。因此,作為宏觀(guān)經(jīng)濟管理綜合職能部門(mén)的每一個(gè)干部,必須深入學(xué)習相關(guān)法律法規,進(jìn)一步提高法律意識和依法行政能力。為此,我們采取了一系列措施進(jìn)行法制宣傳教育,提高全體人員法律意識和整體素質(zhì)。
第一,普法教育緊貼實(shí)際。緊貼中心工作、聯(lián)系發(fā)改系統的工作實(shí)際,普及相關(guān)法律知識,使普法工作的實(shí)效看得見(jiàn)、摸得著(zhù)。比如,結合管理職能,學(xué)習了經(jīng)濟法、公司法、合同法,結合行政審批制度改革,學(xué)習了行政復議法、行政訴訟法;圍繞發(fā)改局對項目投資管理和稽察的職責,專(zhuān)題學(xué)習有關(guān)法律法規以及部委規范性文件等;同時(shí),加強了對招投標法及相關(guān)法規規章的學(xué)習;
第二,普法教育形式多樣。為了使普法工作深入實(shí)際,符合本局工作的.特點(diǎn)和需要,主要采取了自學(xué)與專(zhuān)家講座相結合,以會(huì )代訓與專(zhuān)門(mén)集訓相結合,專(zhuān)題研討與科室交流相結合等方式,通過(guò)搞培訓、辦講座、看錄像、普法考試、知識競賽等豐富多樣的形式開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)。上半年,我局舉辦了行政與法制、行政復議法、投融資體制改革、行政許可法等多期專(zhuān)題講座;
第三,普法對象層次分明。從普法工作一開(kāi)始,我們就以局領(lǐng)導班子為普法第一對象,班子成員帶頭學(xué)、帶頭聽(tīng)、帶頭寫(xiě)、帶頭考,發(fā)揮了良好的示范帶頭作用。在開(kāi)展全員教育的同時(shí),我們還區分不同層次,有針對性地搞好教育培訓。多次選送業(yè)務(wù)骨干參加省、市發(fā)改委組織的行政許可法,企業(yè)投資項目核準、備案管理辦法培訓班,使他們較好地掌握了與本職工作相關(guān)的法律法規。經(jīng)過(guò)法制宣傳教育,進(jìn)一步普及法律知識,增強法制觀(guān)念,在全局上下形成了學(xué)法、知法、守法、用法的良好風(fēng)氣。
三、堅持學(xué)用結合,推進(jìn)依法治理
學(xué)用結合,這是做好普法和依法行政工作的根本途徑。實(shí)踐證明,普法工作必須與發(fā)展改革各項業(yè)務(wù)工作緊密結合起來(lái)。只有在工作中學(xué)習,在實(shí)踐中應用,才能取得實(shí)效,才能提高依法行政的能力和水平,才能解決好行政管理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。上半年,我局堅持“一手抓管理,一手抓法制”的方針,將各項工作納入法制軌道。
1、落實(shí)行政執法責任制,不斷提高執法水平。積極貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)行政執法責任制的若干意見(jiàn)》,根據《行政許可法》等規范政府行政行為的法律法規,認真梳理執法依據,完善和推行執法責任制、執法公示制和執法過(guò)錯責任追究制,探索建立執法質(zhì)量考核評議制度和案卷評查制度。為更好地實(shí)施《行政許可法》,我們聯(lián)系單位實(shí)際,研究并制定了《行政許可公示制度》、《行政許可一次性告知制度》、《行政許可時(shí)限制度》、《行政許可責任追究制度》等相關(guān)配套制度,規范了全局工作人員行政許可的實(shí)施行為,也使我們的行政管理工作有法可依、有章可循。
2、認真做好行政復議和行政應訴工作,保障和監督發(fā)展改革委機關(guān)依法行使職權,依法維護人民群眾的合法權益;堅持嚴格依法辦案,有錯必糾,努力使行政復議和應訴的過(guò)程成為化解矛盾和規范行政行為的過(guò)程;加強上下級機關(guān)、同級機關(guān)之間以及機關(guān)內部的法制工作機構與業(yè)務(wù)工作機構的溝通、協(xié)調和配合,不斷提高行政復議、行政應訴工作的質(zhì)量和水平。
3、進(jìn)一步完善機關(guān)內部法制工作制度建設,保障各項工作有序推進(jìn)。根據依法行政工作的要求,不斷完善局機關(guān)內部法制工作制度建設,促進(jìn)各項工作的規范化、制度化。在單位內部,我們積極推行政務(wù)公開(kāi)。一方面建立健全政務(wù)公開(kāi)制度,相繼出臺了服務(wù)承諾制、效能考評制、首問(wèn)負責制、崗位責任制等制度,增強了工作的透明度,自覺(jué)接受群眾的監督;另一方面深化行政審批制度改革。堅持行政審批項目一個(gè)窗口對外,抽調業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐縣行政審批中心,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序,提高服務(wù)水平,增強行政效能。
上半年,我局法治創(chuàng )建工作雖然取得了一些成績(jì),但也存在一定的問(wèn)題,主要表現在:
一是法制宣傳教育工作開(kāi)展得還不平衡,深度不夠;
二是具體工作中,依法行政作為政府工作的基本原則尚未得到全面充分體現;
三是部分行政工作人員的依法行政意識還不強;
四是電子政務(wù)的建設還要進(jìn)一步提速。
依法行政是一項全局性和長(cháng)期性的系統工程。下半年,我局將發(fā)揚成績(jì),查找不足,進(jìn)一步加大法治創(chuàng )建工作力度,努力做好以下幾方面工作:
一是繼續抓好法制宣傳教育工作。通過(guò)組織多種形式的法律知識學(xué)習培訓或法制講座,在全局上下形成良好的學(xué)法氛圍,將學(xué)法用法考核成績(jì)作為對干部考核的重要依據。通過(guò)學(xué)習培訓,使全局干部職工學(xué)法、用法、守法的自覺(jué)性進(jìn)一步增強,法制理論水平進(jìn)一步提高,使全局法治創(chuàng )建工作向縱深推進(jìn)。
二是進(jìn)一步提高依法管理工作水平。在實(shí)踐中把握經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展規律和行政管理規律,依法辦事,依法行政;建立健全公眾參與、專(zhuān)家論證、合法性評估、重大決策集體討論和決策公開(kāi)等制度,對決策過(guò)程進(jìn)行控制,促進(jìn)機關(guān)職能轉變和管理創(chuàng )新。
三是深入推行行政執法責任制。認真開(kāi)展行政復議和行政應訴活動(dòng),完善依法行政考核辦法,強化行政執法監督檢查,推動(dòng)依法行政,切實(shí)維護人民群眾的合法權益。
四是加強規范性文件的制定、審查工作,提高規范性文件制定的質(zhì)量,認真執行規范性文件備案審查制度。正確處理好經(jīng)濟發(fā)展與依法行政的關(guān)系,充分運用法律手段解決發(fā)展中的問(wèn)題。
五是進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。健全政務(wù)網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)一步整合資源,為公眾提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)。逐步實(shí)現網(wǎng)上在線(xiàn)服務(wù)功能,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,提高辦事效率,提高依法行政效能,樹(shù)立服務(wù)型機關(guān)的新形象。
依法行政、建設法治,任重道遠,我局在全面推進(jìn)依法行政工作中雖然做出了一定成績(jì),但與縣委、縣政府和上級部門(mén)工作要求相比,還有很大差距。我們將不斷加強制度建設,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,為實(shí)現全面推進(jìn)依法行政、構建和諧做出發(fā)改部門(mén)應有的貢獻。
行政個(gè)人工作總結4
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的幫助和同事們的支持下使我在短時(shí)間里能夠適應環(huán)境并融入巾幗這個(gè)大家庭,特別是在部門(mén)成員的幫助和合作下取得了一些成效,回顧這段時(shí)間的工作,感覺(jué)收獲頗多;仡櫸覀(gè)人的工作與成長(cháng),都是伴隨著(zhù)巾幗眾心的發(fā)展而成長(cháng)起來(lái)的,現將入職至今的工作情況總結如下:
一、行政工作
運營(yíng)管理部的工作性質(zhì)決定了辦公室人員要有過(guò)硬的組織協(xié)調能力和文字綜合能力,這就是辦公室人員要堅持學(xué)習新知識,鉆研新業(yè)務(wù),平時(shí)多看多問(wèn)多寫(xiě),通過(guò)學(xué)習辦公室的工作知識,提高個(gè)人修養,拓寬知識領(lǐng)域,以較高的個(gè)人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動(dòng)行政工作的順利開(kāi)展。
在入職這段時(shí)間里,我本著(zhù)“不求最好,但求更好”的心懷,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極完成自己的本職工作:
1、8月份完成辦公電話(huà)費、辦公用品、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)等工作的交接。
2、行政工作的規范化。
嚴格履行收文登記、傳閱及發(fā)文文號的審核、簽發(fā),做到了公文運轉準確、及時(shí)、有序。均能夠及時(shí)的完成各類(lèi)文件、通知的下發(fā);針對公司的會(huì )議,能夠不斷總結經(jīng)驗,從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤,從會(huì )議接待、資料制作、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi),且能夠在規定的時(shí)間內完成會(huì )議紀要,按時(shí)下發(fā)。全年組織召開(kāi)高管例會(huì )及戰略委員會(huì )30次,協(xié)助各部門(mén)、各事業(yè)部完成40余次的會(huì )議接待。
3、固定資產(chǎn)管理工作
固定資產(chǎn)管理能夠嚴格按照制度規范管理,已做到采購程序規范,領(lǐng)用手續齊全,對手續不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理,全年采購電腦8臺,空調2臺,鐵皮檔案柜1組,打印機一臺;在日常管理中,做好資產(chǎn)的核對匯總工作,完成了第二季度資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,并對資產(chǎn)調撥做好逐一登記。
4、部門(mén)預算
部門(mén)每月月底制定了下月費用的預算,均能夠按照上報財務(wù)管理部的預算,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。切實(shí)做好公司通訊費、車(chē)輛使用費及辦公場(chǎng)所管理費用等各項費用,嚴格按照管理目標執行。
5、辦公用品的費用
在每個(gè)月25日匯集總公司及分公司各部門(mén)辦公用品采購需求,實(shí)行集中采購、實(shí)名制發(fā)放的管理制度,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,20xx年完成了價(jià)值XXXXX元辦公用品采購及發(fā)放。
6、辦公座機費用及維護
能夠按時(shí)繳納辦公座機費,發(fā)現部門(mén)費用超出,及時(shí)與電信片區經(jīng)理溝通,更換性?xún)r(jià)比高的業(yè)務(wù)套餐。
7、后勤保障方面工作
對電腦、打印機、復印機等辦公設備的維修與維護。公司部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,積極聯(lián)系與公司合作的網(wǎng)絡(luò )維護員或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保各部門(mén)、各事業(yè)部的工作不受影響。
8、費用分攤
根據財務(wù)管理部要求完成每月公司電話(huà)費、電費、辦公用品、寬帶費用、禮品等各類(lèi)費用的分攤工作。
9、庫房管理
堅持定期對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到庫房物資出庫、入庫有登記,保證帳、物一致。
二、黨務(wù)工作
9月份以來(lái),根據公司人事變動(dòng)及工作職責的調整,我兼任公司黨、工、團、婦專(zhuān)干一職,具體開(kāi)展以下工作:
1、黨建工作
堅持每月組織黨員召開(kāi)“支部主題黨日”活動(dòng)及集中學(xué)習,始終把黨員干部的黨性教育作為加強黨員教育管理的治本之策,認真落實(shí)黨建工作責任制;按照上級黨組織要求,及時(shí)上報各類(lèi)材料;組織完成蔡嘉偉等8名入黨申請人轉入黨積極分子會(huì )議的召開(kāi)及材料的上報;王武等3名黨員組織關(guān)系轉入的相關(guān)手續辦理;收取20xx年至20xx年黨費合計XXXXX元,已上交濱河社區黨總支。
2、工會(huì )工作
積極與上級工會(huì )對接,協(xié)助保安公司及物業(yè)公司完成創(chuàng )建模范職工之家檔案整理,職工之家宣傳陣地的打造。根據財務(wù)部申請工會(huì )賬戶(hù)的需求,與昌吉市總工會(huì )財務(wù)部對接,辦理保安公司及物業(yè)公司工會(huì )法人資格證書(shū);目前,保安公司及物業(yè)公司已成功創(chuàng )建了市級模范職工之家。
3、婦聯(lián)工作
迎接自治區婦聯(lián)工作檢查,匯報材料的'打印裝訂,會(huì )議室的布置,會(huì )務(wù)服務(wù),會(huì )議期間自治區婦聯(lián)對我們婦聯(lián)工作和匯報非常滿(mǎn)意。
四個(gè)月來(lái),雖然我都能按時(shí)的完成領(lǐng)導安排的工作,但仍然存在著(zhù)不少的問(wèn)題和不足,我深深地體會(huì )到辦公室工作的隨機性與突擊性。行政工作都先要有較強的事業(yè)心和責任感,還要有全局意識、超前意識和協(xié)調意識。熱愛(ài)自己的本職工工作,認真的對待每一件事,做到大事不錯,小事不漏。熱心的為大家服務(wù),認真遵守公司各項規章制度,保證按時(shí)出勤,有效地利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作按時(shí)完成。
20xx年,首先要努力提高自己的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自己的寫(xiě)作能力。本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上通下達、下請上報,真正做好領(lǐng)導的好助手,團結一致,勤奮好學(xué),腳踏實(shí)地的做好每一件事,爭取取得更大的工作成績(jì)。
最后,感謝領(lǐng)導及同事們在這段時(shí)間里對我的幫助和悉心關(guān)照顧,在接下來(lái)的工作,我將以飽滿(mǎn)的熱情投入到實(shí)際工作中,服從領(lǐng)導安排,認真履行崗位職責,以認真的態(tài)度、充沛的精力為公司的經(jīng)營(yíng)盡我綿薄之力。
行政個(gè)人工作總結5
時(shí)光轉瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去。這一年里瑣碎的事情很多,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),F將工作情況匯報如下:
一、行政事務(wù)
1、處理好日常行政事務(wù)管理,協(xié)助領(lǐng)導草擬行政文件、放假通知等;協(xié)助領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度;各種證照的年檢工作。
2、負責公司范圍內的文件,公章、辦公用品管理,行政檔案管理。
3、和銀行方面保持緊密的溝通、聯(lián)系,順利及時(shí)地完成與銀行的各項業(yè)務(wù)。
4、配合公司各部門(mén)、高校后勤協(xié)會(huì )完成臨時(shí)性的工作。
二、人事管理
1、人事相關(guān)資料
為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員情況,部門(mén)根據工作需要,建立了相關(guān)人事表格包括《應聘登記表》《員工登記表》《試用期員工考核表》等,也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
2、建立人事檔案
根據公司的相關(guān)制度進(jìn)行管理登記和歸檔。由于今年公司開(kāi)展了新項目,增加了不少員工,使得員工流動(dòng)性同時(shí)增大。同步更新員工的檔案材料;入職、轉正、離職手續;勞動(dòng)合同;社會(huì )保險,以便及時(shí)了解公司用工情況。
3、福利
社保、公積金工作的增減人、繳費、審核等一系列工作有序進(jìn)行。在婦女節等重大節日里發(fā)放員工福利,同時(shí)發(fā)放了防暑用品等福利。
三、供熱收費
由于今年師大供熱站進(jìn)行了煤改氣的改造,一并對春光樓小區進(jìn)行了供熱分戶(hù)改造,使得春光樓小區一些長(cháng)期拖欠供暖費的住戶(hù)主動(dòng)繳費。截止20xx年底累計收費達111萬(wàn)元,供熱收費工作取得了較好的'成績(jì)。
針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。
3、建立人才儲備庫,在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。規范人力資源相關(guān)事務(wù)的管理。
4、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,深入了解咱們公司業(yè)務(wù)需知,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及同事間的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的幫助和關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好。
行政個(gè)人工作總結6
在工作以來(lái),我在上級領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,順利的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;
遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;
愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的'程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能;
其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務(wù)是根本?偠灾,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng )造佳績(jì)。這里的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導布置新的任務(wù),我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導和同志們批評指正。
行政個(gè)人工作總結7
轉眼間日子就這樣過(guò)去了,回顧這段時(shí)間以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了工作,F將這段時(shí)間的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政人員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要、新聞通訊投稿、各項申請報告及總結,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習到的知識
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓,通過(guò)學(xué)習,加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著(zhù)項目已接近尾聲,在接下來(lái)的工作中,我將積極協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
20xx年,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的.所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門(mén)工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強勞動(dòng)人事管理工作。
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡;組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政個(gè)人工作總結8
20xx年的11月,我來(lái)到了XX這個(gè)大家庭。從原來(lái)相對工作較為輕松社區工作人員,來(lái)到XX綜合部這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑,因為沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)驗的我,害怕在這樣一個(gè)人才濟濟的團隊里找不到自己的位置。很感謝的是領(lǐng)導和同事都給了我最大的幫助和指引,讓我很快融入了這個(gè)集體;仡20xx,是一個(gè)充滿(mǎn)希望和收獲的一年,項目即將投產(chǎn),我也和這個(gè)項目一起完成了自我成長(cháng)。以下是我對自己的20xx年度工作的總結:
一、日常文印工作
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放,嚴格審查各部門(mén)辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好日常文件的收發(fā)工作。把收到的文件及時(shí)送達給各相關(guān)部門(mén),并做好登記。公司的發(fā)文、收到的傳真,發(fā)出的傳真等都進(jìn)行了分類(lèi)整理、編號并進(jìn)行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、日常公司會(huì )議準備工作。工程處于基建期,各種會(huì )議較多,協(xié)調各部門(mén)合理安排會(huì )議室,做好各個(gè)會(huì )議的準備工作,保證每個(gè)會(huì )議能完滿(mǎn)順利的召開(kāi)。
二、勞保用品、日常用品的出入庫管理工作
1、做好倉庫內勞保用品、公司禮品的入庫、發(fā)放領(lǐng)用工作。入庫及時(shí)登帳,出庫時(shí)做好登記領(lǐng)用。做到以公司利益為重,愛(ài)護公司財產(chǎn),不監守自盜。
2、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級分區堆碼,
不得混和亂堆,保持庫區的整潔。
三、對外銜接工作
1、做好了20xx年營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、批準證書(shū)等年審工作,并根據公司需要在4月和6月分別對公司營(yíng)業(yè)執照的企業(yè)法人、經(jīng)營(yíng)范圍及實(shí)收資本進(jìn)行了變更的相關(guān)手續的辦理。
2、在市勞動(dòng)局完成了公司社會(huì )保險金繳納賬戶(hù)的申報,并每月根據員工入離職情況進(jìn)行增減辦理的申報。
3、通過(guò)當地派出所與市公安局進(jìn)行溝通,爭取到公司員工無(wú)中級職稱(chēng)證也能辦理戶(hù)口遷移到本地公司集體戶(hù)的政策,解決了公司員工的后顧之憂(yōu),方便了員工的.工作和生活。
4、協(xié)助公司所在地行政服務(wù)部門(mén)的工作,做好日常的人口統計,計生檢查以及流動(dòng)人口協(xié)查的工作,為公司在當地樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
20xx年在大家幫助下,我的各項工作開(kāi)展的比較順利,并得到了大家的認可。但在看到成績(jì)的同時(shí),還是覺(jué)得自己有很多不足之處,由于綜合部常常事無(wú)巨細,每項工作我主觀(guān)上都希望完成得最好,但由于事情較多有時(shí)候不能把每件事情都做到盡善盡美。在工作創(chuàng )新意識上不強,創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。這些不足之處既是我20xx的工作壓力,更是我的工作動(dòng)力,因此在20xx年,我要加強以下的工作:
一是完成部門(mén)安排的各項工作,繼續配合各部門(mén)做好日常文印工作,協(xié)助處理各項事務(wù)。綜合部是一個(gè)“承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外”的樞紐部門(mén)。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我必須思考的問(wèn)題。
二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。要利用業(yè)余時(shí)間加強學(xué)習,不斷學(xué)習新的知識和技能,熟練的操作各種辦公系統軟件。我始終相信一句話(huà)“你可以不聰明,但絕對不能不用心”,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。
三是保持謙虛謹慎態(tài)度。始終堅持虛心請教的態(tài)度,注重團隊協(xié)作,工作中遇到不懂不會(huì )的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導同事學(xué)習咨詢(xún)。腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,樹(shù)立“無(wú)小事”的服務(wù)觀(guān)念,堅持遇事遠慮領(lǐng)先一步。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,進(jìn)步的同時(shí),我心里裝滿(mǎn)了感恩,是領(lǐng)導和同事們的指導和幫助激勵了我的成長(cháng),所受的這些鼓勵將會(huì )讓我受益終生。作為一個(gè)初入職場(chǎng)的新人,我深深知道自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此在新的一年里,我將再接再厲,積累點(diǎn)滴經(jīng)驗,爭取更大進(jìn)步。
行政個(gè)人工作總結9
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導戰略思想的指導下,在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負責人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著(zhù)的改變:首先表現在通過(guò)加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項工作的動(dòng)力。
根據公司的戰略思想,把公司目標及部門(mén)的各項工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導職責明確,個(gè)人工作分工明細,作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責,作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現“細、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結如下:
一、規范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)
1、根據公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年月到目前,共有效招聘某某人。
2、根據工作需要和員工特長(cháng)進(jìn)行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工某某人。
3、結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計某某元。
二、制定公司培訓框架,分三部走
培訓框架分為三個(gè)部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工某某余場(chǎng),培訓某某人。
2、組織中層以上干部學(xué)習《某某某某制度》,共安排某某場(chǎng),參加人數共計某某人次。共組織中層以上干部外出參加培訓某某人次,培訓內容包括《超級客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預防與解決》等。
3、從第季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì ),對員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負責監督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習型的`組織做必要的準備工作。
4、監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓需求,對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jì)效考核,為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎
公司加大各部門(mén)主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時(shí)針對出現的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果,通過(guò)考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退某某人,罰款人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計次。將名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉為有固定底薪的可培養人才。
4、著(zhù)手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng),設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果,著(zhù)手進(jìn)行各部門(mén)梯隊人員建設,要求各部門(mén)選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
行政個(gè)人工作總結10
20xx已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近一年了,前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻、直接,但公司既然設了這個(gè)崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都詩(shī)司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年x月入職至xx月以來(lái),從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來(lái)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來(lái),共計接待用戶(hù)達xxx人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽(tīng)任何來(lái)電,準確率達到xx%;能夠婉并合理對待騷擾電話(huà),提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到,是否完整清晰。復印時(shí)注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時(shí),會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒(méi)有墨時(shí),會(huì )電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開(kāi)關(guān),衛生間燈,會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助xx局解決等?傊,遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來(lái)xx出差需要訂房間的`領(lǐng)導或同事,訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間,生日當天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購買(mǎi)的書(shū)籍會(huì )讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現辦事處書(shū)籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與家核對,再進(jìn)行統計匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xxx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部xxx,與他一起給客戶(hù)送禮品,制作標書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動(dòng),給家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的'主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà);或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認真地完完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
行政個(gè)人工作總結11
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。在xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理:
(1)重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。
(2)對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員名單到財務(wù)。
(4)實(shí)行各部負責人對在職人員的人數每周進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作周報表統計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(5)及時(shí)做好檔案材料的、整理、歸檔。
二、招聘
(1)部門(mén)傳人員增補單。
(2)根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí),如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號,以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環(huán)境、衛生、紀律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
(5)每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò )等工作。
4、嚴肅勞動(dòng)紀律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
三、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執行公司領(lǐng)導。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛生、、紀律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知各部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的'管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
四、20xx年計劃及建議
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報道,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效提供合理依據
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
五、建議
行政人事工作,對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政個(gè)人工作總結12
偶然回首,才發(fā)現20xx年居然已經(jīng)不知不覺(jué)走到了一半。也許是前方的夢(mèng)想太吸引人,又或許是在前進(jìn)的路上所太過(guò)沉迷于前進(jìn)的努力之中?傊,現在也該稍微停下看看過(guò)去的自己了。
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過(guò)是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現在能好好的完成自己的工作,對我來(lái)說(shuō)也是一種進(jìn)步。但是在接下來(lái)的時(shí)間里,我要試著(zhù)去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現在在這里我對我上半年的工作做一個(gè)歸納總結,希望我能在將現在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進(jìn)一步提升!我對上半年的工作總結如下:
一、對自己的提升
作為人事部剛來(lái)不過(guò)才半年的新人,我現在也能做好平常的基本工作,但是在很多時(shí)候,也是要跟著(zhù)前輩去做才能做好。經(jīng)過(guò)我的反思,這是我在工作上過(guò)于依賴(lài)過(guò)去的經(jīng)驗,卻不知道去學(xué)會(huì )新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開(kāi)始自己主動(dòng)去體驗之前沒(méi)有做過(guò)的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面
現在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進(jìn)行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗,F在我也能去處理一些招聘信息方面的問(wèn)題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡(jiǎn)單的工作,如對各部門(mén)的'調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個(gè)月成績(jì)的考核做好核對和統計。還有就是在勞動(dòng)合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足
縱觀(guān)這上半年的工作,我在工作上還是太過(guò)依賴(lài)于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問(wèn)題的時(shí)候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來(lái)了不小的負擔,也對我自己的成長(cháng)沒(méi)什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著(zhù)自己去思考工作中的問(wèn)題,自己去累積經(jīng)驗,這樣才能學(xué)的更深。
五、總結
在寫(xiě)完總結之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會(huì ),才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
行政個(gè)人工作總結13
xx年是公司夯實(shí)基礎的一年,公司各項工作正沿著(zhù)“加強質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(cháng),xx年3月在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導培育下,我擔任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng )新思維去做好本質(zhì)工作,現就xx年工作總結歸納如下:
一、 思想認識方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作,確保公司各項工作正常開(kāi)展。所以,xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能 增強服務(wù)意識 提高服務(wù)質(zhì)量”。xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個(gè)飲水機壞了,整個(gè)屋子人沒(méi)水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、 辦事效率方面
思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,同樣是辦公設備壞了,大家肯定說(shuō)修,但我的認識是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門(mén)領(lǐng)導安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、 主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì )疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。
四、 工作實(shí)績(jì)方面
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過(guò)近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購程序規范,領(lǐng)用手續齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn) 首先,加強資產(chǎn)的日常管理工作,強化領(lǐng)用制度,做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管,使每一項資產(chǎn)有其責任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴格執行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請,部門(mén)領(lǐng)導審批,財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對手續不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務(wù)部門(mén)做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn) 對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題及時(shí)報告領(lǐng)導;同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護工作。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來(lái),各種設備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報修按流程審批通過(guò)后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。公司現有近七十臺計算機,十幾臺打印機,各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要,制定辦公用品的采購計劃,報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
(4)做好公司水電暖的報修工作 水電暖問(wèn)題影響公司正常工作,堅持出現問(wèn)題及時(shí)解決,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項工作正常進(jìn)行。
3、公司建設方面
(1)公司根據發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門(mén)并對辦公室做了調整,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導的安排,新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所,添置許多辦公設備,改造了線(xiàn)路、調整了工作電話(huà)。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的'情況下完成了此項工作。
同時(shí),明確崗位責、權,形成崗位責任制,可以為公司定崗、定編,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據,另一方面,從而可以使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
4、企業(yè)文化建設——以“心”留人
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,但是真正的企業(yè)文化,我們可以通過(guò)很多成功的企業(yè)會(huì )得到一個(gè)結論,企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂,內聚人心,外樹(shù)形象。企業(yè)文化是一個(gè)多元素的問(wèn)題,而在行政人事方面我則認為是:以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個(gè)良好的企業(yè)文化平臺,為公司留住人才,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,一旦如此表現在工作上不是得過(guò)且過(guò)就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問(wèn),更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,表現在工作上能真正自動(dòng)自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無(wú)怨無(wú)悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過(guò)留心來(lái)留人,公司以事業(yè)來(lái)留心,以待遇留心,以感情留心,以誠留心,以心留心。
5、加強公務(wù)用車(chē)管理和人員培訓
部門(mén)以身作則繼續嚴格遵守公司車(chē)輛管理規定及用車(chē)程序,嚴禁公車(chē)私用現象產(chǎn)生。車(chē)班是公司對外的一個(gè)窗口,為不影響公司形象必須對車(chē)班駕駛員進(jìn)行禮貌用語(yǔ)和禮儀培訓。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評價(jià),從而樹(shù)立公司形象。
6、加強公務(wù)接待管理
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費,又是較難控制的公務(wù)消費之一。為做好這方面的節約工作,在接待用餐方面,綜合部應向相關(guān)主要領(lǐng)導提出以身作則,帶頭執行,明確領(lǐng)導接待用餐要降低標準。擬定建立《公務(wù)接待制度》,規范接待流程,統一接待標準。在食宿安排上,堅持“突出特色,厲行節約”的原則,突出本地風(fēng)味和特色,達到了花錢(qián)少、效果好的目的。
7、進(jìn)一步精簡(jiǎn)會(huì )議活動(dòng)
為切實(shí)加強公司建設,提高工作實(shí)效,公司召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議、舉辦各項活動(dòng),要做到“少而精、高質(zhì)量、講節約”的原則,即減少會(huì )議數量、壓縮會(huì )議活動(dòng)規模、控制會(huì )議活動(dòng)經(jīng)費、加強調查研究、嚴格會(huì )議活動(dòng)的報批程序,建議擬定相關(guān)制度。
總的來(lái)說(shuō)綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認為首先應該建立健全各項制度,只有制度健全了才能讓公司穩步發(fā)展,部門(mén)才能在公司中體現出自身價(jià)值和作用。
行政個(gè)人工作總結14
20xx年是學(xué)院持續穩定發(fā)展的一年,學(xué)院各項工作正沿著(zhù)“加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同學(xué)院共同成長(cháng)的一年,總結20xx年的工作之前,我看了自己20xx年的工作總結。工作崗位沒(méi)有變化,工作內容沒(méi)有變化,該怎么總結呢?世界的事物總不是簡(jiǎn)單的重復,重復中總有新的發(fā)現、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著(zhù)工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂。20xx年是思考著(zhù)工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應該是20xx年最大的收獲。
現在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
1、思想認識方面
學(xué)院辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務(wù)是為院領(lǐng)導、各部門(mén)和師生員工做好服務(wù)工作,確保學(xué)院各項工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能增強服務(wù)意識流失。其次,嚴格執行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請,院領(lǐng)導審批,主任交辦的規范程序。對手續不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表,并報相關(guān)領(lǐng)導。
。2)原有資產(chǎn)對學(xué)院以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問(wèn)題及時(shí)報告領(lǐng)導。同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護工作。
。3)積極學(xué)習學(xué)校資產(chǎn)處關(guān)于資產(chǎn)管理新措施、新規定、新辦法。校資產(chǎn)處為迎評建工作,20xx年5月1日以后所有資產(chǎn)辦理采用計算機系統管理,同時(shí)為資產(chǎn)管理提出了更高的要求,通過(guò)培訓學(xué)習,熟悉掌握了資產(chǎn)新的報批程序,使學(xué)院的資產(chǎn)管理工作符合學(xué)校資產(chǎn)處的要求。
2、后勤保障方面工作
。1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。學(xué)院建立幾年來(lái),各種設備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保學(xué)院的工作不受影響。
。2)辦公易耗品的保障。學(xué)院現有近200臺計算機,十幾臺打印機,各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
。3)日常辦公用品的保障。依據學(xué)院各項工作的需要,制定辦公用品的采購計劃,報主任同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
。4)做好學(xué)院水電暖的報修工作水電暖問(wèn)題影響學(xué)院正常工作,堅持出現問(wèn)題及時(shí)解決,并不時(shí)催辦后勤中心,直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證學(xué)院的各項工作正常進(jìn)行。
3、學(xué)院建設方面
。1)學(xué)院根據發(fā)展需要4月份對辦公室做了調整,將原機房調整為教務(wù)部辦公室,原教務(wù)部辦公室調整為主任辦公室,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依學(xué)院領(lǐng)導的安排,新裝和改造了部分工作臺,改造了線(xiàn)路、調整了工作電話(huà)。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項工作。
。2)學(xué)院機房的建設工作。學(xué)院在校資產(chǎn)處的協(xié)調下,將原學(xué)生處的.機房劃歸我院使用。按照領(lǐng)導的要求對平房進(jìn)行裝修改造,并配合相關(guān)部門(mén)完成了學(xué)生機房、檔案室、考務(wù)組辦公室的組建及設備配備工作。3、協(xié)助開(kāi)發(fā)中心完成攝錄室設備升級工作。
4、考勤管理工作
20xx年是我院制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我院實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記。員工的加班換休登記工作。對日常打卡情況進(jìn)行監督。不定期對在崗情況進(jìn)行抽查。對打卡數據進(jìn)行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項工作時(shí),力求客觀(guān)公正、不偏不倚。由于這項工作是從無(wú)到有,從出現問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近兩年的磨合,基本上形成較完整的制度。通過(guò)這項工作加強了學(xué)院工作紀律。
行政個(gè)人工作總結15
時(shí)光轉瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去。這一年雖然我在公司里的時(shí)間只有短短的一個(gè)多月,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也學(xué)到了很多東西。
現將工作情況匯報如下:
一、行政事務(wù)
1、處理好日常行政事務(wù)管理,協(xié)助領(lǐng)導草擬行政文件、放假通知等;協(xié)助領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度;各種證照的年檢工作。
2、負責公司范圍內的文件,公章、辦公用品管理,行政檔案管理。
3、和銀行方面保持緊密的溝通、聯(lián)系,順利及時(shí)地完成與銀行的各項業(yè)務(wù)。
4、配合公司各部門(mén)、高校后勤協(xié)會(huì )完成臨時(shí)性的工作。
社保、公積金工作的增減人、繳費、審核等一系列工作有序進(jìn)行。在婦女節等重大節日里發(fā)放員工福利,同時(shí)發(fā)放了防暑用品等福利。
針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。
3、建立人才儲備庫,在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。規范人力資源相關(guān)事務(wù)的管理。
4、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,深入了解咱們公司業(yè)務(wù)需知,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及同事間的工作。
這份工作就是簡(jiǎn)單的事情重復做,拿出自己的一份責任心以及全部的細心去做好它。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一短時(shí)間里對我工作的幫助和關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì )更好。
二、10月份工作總結
來(lái)公司有一個(gè)月了,自己工作范圍主要是在行政管理方面:
1、負責客戶(hù)上門(mén)的接待工作;
2、公司郵件的收發(fā)管理;
3、公司機票預訂;
4、辦公文具的采購與派發(fā);
5、公司考勤管理;
6、上級安排的.其它工作總結工作的問(wèn)題及分析:
1、在負責客戶(hù)上門(mén)接待工作方面,公司沒(méi)有前臺接待處,然后是坐在里面的辦公室,對接待工作難免會(huì )造成新客戶(hù)上門(mén)沒(méi)人管的局面。其后來(lái)公司對座位安排進(jìn)行調整,我的位置安排在門(mén)口,這方便了對接待工作的管理,然自己在這方面還是有待提高的,事件一:有客戶(hù)上門(mén),自己手頭在接待快遞的事情,不注意事情的輕重,優(yōu)先次序,造成客戶(hù)在門(mén)口不知所措。這因自己缺乏考慮造成。杜絕類(lèi)似事情再次發(fā)生。
2、對郵件收發(fā),公司已與一家叫快捷的快遞公司簽了月結,其它快遞都需現付。對公司寄/收件的管理,我主要是用Excl表做天數登記,明確單號,寄件時(shí)間,寄件人(是否屬于私人物件),收件人,在月底做賬時(shí)按個(gè)人排列并讓各自核對簽名。
3、公司機票預訂,對公司出差人員訂票管理。公司與睿飛商務(wù)簽有月結合作,在出差人員給我經(jīng)財務(wù)部、人事行政部簽字的訂票申請單和出差單時(shí),核對出差時(shí)間篩選出最優(yōu)惠、最合適的航班次,將信息交給睿飛負責人,將訂票單傳真核實(shí)并簽名。最后將信息統計到表里,方便月結時(shí)做帳。
4、對于辦公文具的采購與派發(fā),在9月份中只是對文具進(jìn)行點(diǎn)數,通過(guò)各部門(mén)的需求量進(jìn)行采購,而沒(méi)有做相對應月份采購單和領(lǐng)出帳單,導致帳目不明確。經(jīng)熊經(jīng)理幫我改正,在10月采購文具時(shí)做了統計表(主要包括上月剩余、本月新增、本月領(lǐng)出、本月剩余、領(lǐng)出人),這樣從帳面上看就能清楚知道哪些東西需要補購,誰(shuí)領(lǐng)走的,方便管理。
5、公司考勤管理,因考勤系統暫時(shí)沒(méi)有做,所以只能利用表格來(lái)處理員工的考勤,第一次手工制作考勤表,在熊經(jīng)理的幫助下模仿8月份考勤表做,遇到很多的困難,開(kāi)始自己是將所有人員打印在一張紙上,然后將相對應的申請表填在相對應的格里,這樣看起來(lái)是很清楚,但不知道每個(gè)人的具體情況(哪天遲到、哪天補休)。所以后來(lái)由熊經(jīng)理提點(diǎn),按日期將每個(gè)人日考勤詳細標注出來(lái),并個(gè)人小總結。
6、完成上級安排的其它工作,板房剛接手過(guò)來(lái),和其他同事一起對里面東西進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)主要記錄貨號、顏色、碼數、件數。然后將統計的數據制成表格,方便管理。
一個(gè)多月來(lái)的工作,感覺(jué)自己還是缺乏經(jīng)驗的,要學(xué)的東西還有很多,我現在接觸的是行政類(lèi)初級塊,要努力學(xué)更多的。避免眼高腳低,一步一步來(lái),才能掌握更多的知識。
【行政個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:
行政個(gè)人的工作總結08-10
行政最新個(gè)人工作總結簡(jiǎn)短的行政個(gè)人工作總結10-18
行政個(gè)人半年工作總結09-15
行政個(gè)人轉正工作總結12-17
行政個(gè)人工作總結11-29
行政季度個(gè)人工作總結10-17
行政最新個(gè)人工作總結12-19
行政本月個(gè)人工作總結12-19
行政服務(wù)個(gè)人工作總結10-03
行政崗位個(gè)人工作總結10-01