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行政后勤年度個(gè)人總結

時(shí)間:2025-11-04 23:16:39 個(gè)人總結 我要投稿

行政后勤年度個(gè)人總結

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,為此要我們寫(xiě)一份總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家整理的行政后勤年度個(gè)人總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

行政后勤年度個(gè)人總結

行政后勤年度個(gè)人總結1

  根據集團關(guān)于規范行政事務(wù)管理工作要求,醫院參照集團行政、人力資源管理辦法,及時(shí)修訂完善了醫院的各項規章制度,并按集團要求上報了電子版;醫院規章制度匯編工作正在校對交付印刷排版中,待印制后組織全院學(xué)習培訓,并下發(fā)各科室對照落實(shí),F將醫院上半年行政人事后勤安全管理方面主要工作情況報告如下:

  一、工作紀律情況

  從5月1日實(shí)施“人臉通”刷臉考勤以來(lái),全院?jiǎn)T工都錄入了人臉識別信息,遲到、早退、曠工情況明顯好轉,5月份有58人違規,達130人次,我們在全院進(jìn)行了通報批評;6月份有18人違規,共計40人次,進(jìn)行了通報批評并扣款20元/次。

  二、安全管理情況

  1、消防安全:王院長(cháng)多次在院周會(huì )上強調消防安全管理,并由駐科室聯(lián)絡(luò )員督促各科室主任(護士長(cháng))在交接班會(huì )上傳達給每個(gè)員工?倓(wù)保衛處加強了安全巡查,更換煙感探頭25只,更換監控錄像盤(pán)1個(gè)(4接口換為16接口),新增攝像頭7個(gè),維修了消防泵房信號蝶閥。

  2、妥善處理醫療糾紛:在處理xxxx醫療糾紛過(guò)程中(前后加班2個(gè)多周),行政后勤部門(mén)人員積極參與,忍辱負重,有理、有利、有節,直到進(jìn)入司法程序。

  三、小車(chē)班管理

  上半年小車(chē)班安全行車(chē)21919公里,保證醫療急救、辦公、市場(chǎng)義診、洗衣被服接送等。

  四、工程改造

  1、完成新辦公區改造和搬遷。

  2、完成員工宿舍搬遷,將原辦公樓改造為員工宿舍,共計費用4.38萬(wàn)元;陸續退租11處房屋(保留2處),共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造為員工宿舍,全年可節約租賃費30多萬(wàn)元。

  3、完成一樓大廳改造工程,對輸液室、急診科、藥房重新布局搬遷。

  4、配合地鐵施工的協(xié)調工作,爭取將影響降到最低,保障看病人員車(chē)輛停放。

  五、人力資源管理

  上半年共招聘醫護人員29名,培訓、考核新入職員工25人次,和離職員工談話(huà)26人次,辦理員工生育登記7人次,辦領(lǐng)生育津貼4人次。

  六、落實(shí)總值班、督查、聯(lián)絡(luò )員制度

  1、安排好醫院總值班,做好值班交接,處理待辦事項。

  2、組織醫院日常督查,對督查情況匯總反饋并在院周會(huì )上通報。

  3、落實(shí)職能部門(mén)中層以上管理人員駐臨床醫技科室聯(lián)絡(luò )員制度,督導科室主任(護士長(cháng))向員工全面傳達院周會(huì )精神;了解員工對會(huì )議精神的反響情況;做好科室需要協(xié)調解決的問(wèn)題;收集員工訴求、掌握員工思想動(dòng)態(tài)等,歸納匯總后交院辦報院辦公會(huì )研究。

  七、黨工團工作

  1、報送衛生計生、團委、工會(huì )等職能部門(mén)評先推薦材料12人次。

  2、申報并通過(guò)團市委“青年文明號”復核公示。

  3、給每位員工安排1天春游假。

  4、組織紀念“5.4”暨“5.12”知識競賽活動(dòng)。

  5、發(fā)展預備黨員3名, 10名入黨積極分子遞交申請書(shū)。

  6、組織全體黨員學(xué)習座談,并組織部分黨員及入黨積極分子免費參觀(guān)武漢革命博物館。

  7、組織團員參加江岸區團委在漢口江灘舉行的`20xxxx首屆公益炫彩跑活動(dòng),醫院作為唯一指定救護單位在比賽途中設立了兩個(gè)急救站,全程為參賽市民保駕護航。

  八、獲得榮譽(yù)和成績(jì)

  1、xxxx榮獲“xxxx區20xx年優(yōu)秀護士”稱(chēng)號。

  2、xxxx榮獲市工會(huì )“崗位立功女明星”稱(chēng)號。

  3、xxxx榮獲xxxx區新長(cháng)征突擊手“優(yōu)秀團干”稱(chēng)號。

  4、xxxx榮獲xxxx區新長(cháng)征突擊手“優(yōu)秀青年”稱(chēng)號。

  5、醫院榮獲“xxxx市衛生計生系統創(chuàng )建國家衛生城市先進(jìn)單位”稱(chēng)號。

  6、向市失業(yè)辦爭取到穩崗補貼資金4.62萬(wàn)元。

  7、配合院長(cháng)完成向省衛計委申報醫院增加床位數至303張及增加婦科等門(mén)診體檢診療項目。

  8、配合院長(cháng)完成、確認醫?傤~(1084萬(wàn))并維護關(guān)系,處理醫;鼥说裙ぷ。

  九、存在的問(wèn)題

  1、人才問(wèn)題是醫院發(fā)展中亟待解決的瓶頸問(wèn)題。民營(yíng)醫院在職稱(chēng)評定、學(xué)術(shù)地位、多點(diǎn)執業(yè)、包括專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì )任職方面等處于弱勢地位,人才結構難以保證人才培養向延續性,無(wú)法形成穩定的人才梯隊,導致人才配置與醫院發(fā)展失衡,特別是學(xué)科帶頭人和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)培養困難。醫院的核心競爭力不強,主要是職能部門(mén)未能把國家政策落實(shí)到位,同時(shí)我們自身引進(jìn)核心人才力度方面還須加強。

  2、護理隊伍結構分布不合理,人員不穩定。相對于公立醫院擇業(yè)的自由度更大,大部分年輕護士對醫院缺乏認同感和歸屬感。學(xué)習的積極性不高,忠誠度低,如學(xué)習和考核力度加大,就會(huì )導致部分人選擇離職,而重新招聘新人,由此陷入惡性循環(huán)。

行政后勤年度個(gè)人總結2

  時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。

  行政后勤部是醫院的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政后勤部的綜合能力又邁進(jìn)了一步。

  回顧20xx年,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于醫院的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟醫院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結。行政后勤工作大體上可分為以下幾個(gè)方面:

  一、人事管理方面

  1.根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地進(jìn)行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。

  2.規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統。

  3.有步驟的完善培訓管理機制,有計劃的外派員工學(xué)習并安排內部中層以上的領(lǐng)導培訓員工,加強員工的.業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。

  4.在保障依法執業(yè)和醫護人員繼續教育方面,20xx年12月一個(gè)月內共辦理繼續教育人員72人,醫師變更人員4人,醫師首次注冊2人,護士變更5人,辦理護士延續注冊21人,辦理護師報名15人,為醫院醫護人員依法執業(yè)帶來(lái)便利,有效杜絕非法執業(yè)現象的出現。

  二、行政工作方面

 、奔訌娢臋n信息管理工作及時(shí)傳達上級來(lái)電來(lái)文,并有效的收集上級各項學(xué)術(shù)交流會(huì )議與培訓信息,讓醫務(wù)人員從根本上走出去,開(kāi)闊了視野,學(xué)習了外界先進(jìn)的理念與知識,為醫院實(shí)現現代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息,辦理好醫護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。 ⒉和相關(guān)職能機關(guān)做好溝通工作,以使醫院對外工作更為通暢,做好上級領(lǐng)導接待工作。

 、硨茸龊棉k公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、醫院管理運作方面

 、表槕袌(chǎng)的發(fā)展,依照上級要求,制定相應的管理制度。完善本院現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和院內各個(gè)部門(mén)、科室密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作進(jìn)行協(xié)調。

 、仓鸩酵晟漆t院監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

 、臣訌妶F隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的醫院新形象。

 、闯浞忠龑T工勇于承擔責任。以前醫院各職能部門(mén)職責不清,現逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。

  四、后勤保障方面

  1、建立停車(chē)場(chǎng)收費系統,加強了停車(chē)場(chǎng)的管理,在收費上嚴格把關(guān),一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫院增加年收入約10萬(wàn)元左右。

  2、引進(jìn)了“鮮活直飲水”:醫院往年一年用水費用約在4萬(wàn)元以上,而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫院節約了資源,節省了開(kāi)支和人力,為患者和職工也帶來(lái)了極大的便利,并迎合了市場(chǎng)環(huán)保需求。

  3、對于后勤維修方面仍存在不足,20xx年將繼續改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓,增強服務(wù)意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫院正常運轉。

  4、用車(chē)管理上:20xx年完善用車(chē)制度,對商務(wù)用車(chē)程序進(jìn)行了規范,并限制公務(wù)用車(chē)方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車(chē)程序;在救護車(chē)管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時(shí)隨時(shí)隨地待命,保障了醫療用車(chē)需求。

  作為行政后勤部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使醫院各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。

行政后勤年度個(gè)人總結3

  一、宿舍方面

  1、宿舍管理員的調整: 今年1月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調整為一 名,每月節資 500—800 元月左右。

  2、宿舍管理: 房屋租憑方面:公司現有租房18套,我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間, 房屋租憑方面 針對每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。

  維修、維護方面: 維修、維護方面:宿舍房間、娛樂(lè )等場(chǎng)地時(shí)常有物品及設備的損環(huán), 我能積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間進(jìn)行處理, 并定期對一些設備進(jìn)行維 護,保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。

  衛生檢查方面:每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后) 衛生檢查方面: 各一次,宿舍管理員能堅持不定時(shí)對每個(gè)房間進(jìn)行檢查,每周進(jìn)行一 次大的衛生檢查,每月及時(shí)通報好的宿舍及較差的宿舍。

  水電方面: 水電方面:每天對公司出租的水電數據進(jìn)行登記、核對,每周上報一 次,能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報、及時(shí)處理、即時(shí)查找原因。

  宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進(jìn)行核對,保 宿舍物資管理方面: 物資管理方面 證宿舍物資的正常供應。

  二、食堂方面

  日常管理方面:保障食堂衛生清潔,能讓每位員工吃上放心和比 日常管理方面:較滿(mǎn)意的飯菜,每周正餐保證有五個(gè)菜品,第天更換菜樣,每月不定 期給食堂人員講解一些食品衛生和安全方面的'知識, 讓每個(gè)食堂人員 時(shí)刻注意安全操作,北區食堂在有限的條件下能較好的完成各項工 作,能把可口的飯做給北區每個(gè)員工,特別是在下半年人員緊張的情 況下南北區食堂人員克服困難做好每頓飯菜。

  賬目方面: 賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費用和第月盈虧情況做成賬 目,能更好的了解和調情成本,員工充飯卡的現金我能按時(shí)記賬按時(shí) 上交,做到賬目清楚。

  三、門(mén)衛方面

  針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門(mén)衛職責有所 不同, 我們公司值班人員不但要看好門(mén)管好治安還要對公司外來(lái)人員 及外來(lái)車(chē)輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。

  進(jìn)廠(chǎng)要求:外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)廠(chǎng)前有檢查,有填寫(xiě),能給司機講 解廠(chǎng)區注意事項。

  出廠(chǎng)要求:外來(lái)車(chē)輛、人員出廠(chǎng)有檢查,能?chē)栏癜礄z查手續,核 對貨單,對手續不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛人報告,對夜間 出入單位車(chē)輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。

  本廠(chǎng)物資要求:進(jìn)出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時(shí)電 話(huà)匯報請示,每批物資門(mén)衛都能做好記錄,隨時(shí)都能拿出核對。

  我能及時(shí)安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新 住宿方面 員工感受到家的溫暖,保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品。

行政后勤年度個(gè)人總結4

  一、工作思路

  20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習,全面推進(jìn)各方面提高。

  圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén)、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心,搞好各項服務(wù)。

  1、搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件。

  2、搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。

  抓好學(xué)習,即時(shí)刻做好對公司規章制度的學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻持續知識的積累和更新,切實(shí)做好理論指導行動(dòng)。

  二、工作目標本年度后勤工作的總體目標

  做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。

  三個(gè)確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。

  三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

  三、工作措施

  1、在后勤工作的開(kāi)展中加強自身的思想建設

  在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實(shí)基礎。

  將服務(wù)的觀(guān)念和意識,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。

  新的一年新的開(kāi)始,后勤工作的開(kāi)展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀(guān)念和理念,在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤,學(xué)習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響,例如:勞動(dòng)知識教育、培養愛(ài)護公物意識、持續愛(ài)惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。

  為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:

 。1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

 。2)認真學(xué)習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。

 。3)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為公司及各部門(mén)員工工

  作順利開(kāi)展創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。

  2、加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案

 。1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的`記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

 。2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理心中有數,核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。

 。3)無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均構成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

  3、做好后勤常規服務(wù)工作

 。1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放

  調查及了解各申購部門(mén)對申購用品的發(fā)放和使用狀況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。

 。2)公司財產(chǎn)及實(shí)體物品管理

  包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環(huán)境區域內的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點(diǎn)和統計,定期請工人進(jìn)行維修,以節約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續利用。

 。3)對公司員工宿舍的管理

  做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監督、管理和統計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期狀況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的意見(jiàn)進(jìn)行增加,做好賬目清楚,登記明了。

 。4)對公司的值班、保安、安全防護工作

  對公司聘請的安保人員值班狀況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),了解公司夜間和節假日保衛安全工作狀況。對于出現的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務(wù)狀況。逐步建立值班登記和會(huì )客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,個(gè)性是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的狀況,做到安全第一。

 。5)管理和使用好日常用水用電

  注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺(jué)節水節電的良好習慣,杜絕長(cháng)流水和長(cháng)明燈,下班或長(cháng)時(shí)間離開(kāi)注意對辦公電腦和取暖設施的關(guān)掉。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用狀況,對存在浪費或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。

 。6)對活動(dòng)和圖書(shū)室的圖書(shū)管理

  按照公司規定和圖書(shū)擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書(shū)入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。

  4、做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作

 。1)澆水

  對公司所屬范圍內的綠色植物隨時(shí)檢查生長(cháng)和澆水灌溉狀況,對需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著(zhù)重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。

 。2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理

  根據盆栽綠色植物生長(cháng)狀況進(jìn)行觀(guān)察,隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(cháng)和枯萎狀況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換,保障辦公區域內始終充滿(mǎn)綠色,同時(shí)起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內空氣質(zhì)量的目的。

 。3)對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理

  根據生長(cháng)狀況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(cháng)的,根據需要對這些植被安排專(zhuān)人對其加以修剪。

 。4)對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚(yú)類(lèi)等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時(shí)加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。

  5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和狀況,如由于停電造成公司員工上班無(wú)法正常打卡,工作無(wú)法順利開(kāi)展等,及時(shí)查明狀況和原因,是公司自身線(xiàn)路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理,由于供電部門(mén)造成的在了解實(shí)際狀況后向全體員工進(jìn)行告知。

  6、完成公司出現、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。

  7、把安全防范工作放在首位統一思想、提高認識,堅決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實(shí)處。

  進(jìn)一步加強安全職責意識,加大安全檢查力度,對重點(diǎn)部位嚴防死守,時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習、生活的安全。同時(shí),要加強與公司所有部門(mén)密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。

  總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開(kāi)展將本著(zhù)服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹(shù)立超前服務(wù)意識,構成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。

  工作的開(kāi)展做到長(cháng)計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內事務(wù)。

行政后勤年度個(gè)人總結5

  自中心成立了行政部、培訓部、后勤部以來(lái),我被單位分到后勤部,在工作中,始終以高度的責任心和事業(yè)心對待工作,愛(ài)崗敬業(yè),虛心學(xué)習,能協(xié)助會(huì )計員工作,管理和使用好中心的經(jīng)費;及時(shí)完成經(jīng)費的收繳、存取及支付工作;完成教職工防寒保暖、防暑降溫、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采購工作,每年三個(gè)培訓時(shí)段都能和其他同志一起完成所有培訓學(xué)員的報名收費工作,負責完成財產(chǎn)的登記保管及管理工作,能及時(shí)準確完成各月記帳、結帳和財務(wù)處理工作。堅持月末和會(huì )計員對帳。日常財務(wù)做到日清日結,帳實(shí)相符,帳帳相符。在工作中嚴格遵守工作制度和職業(yè)道德,認真履行崗位職責,積極參加縣財政局、縣教育局組織的業(yè)務(wù)技能培訓,認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定,嚴格按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,管理好中心的每一分錢(qián)。

  本年度以來(lái),中心先后成功的舉辦了慶新春文藝匯演,風(fēng)箏節、愛(ài)家鄉、愛(ài)高陵、系列活動(dòng)。省上舉辦的足球賽及“丹青煥彩,墨舞教苑”書(shū)畫(huà)展等活動(dòng),我都能積極參與,作好服務(wù),體驗服務(wù)于中心的快樂(lè )。本年度10月份我中心為了安全及設施上臺階更換了防盜網(wǎng),增設了會(huì )議室,后勤部成員都能夠隨叫隨到,配合好施工人員圓滿(mǎn)完成了各種工作。得到領(lǐng)導和同事的肯定。

  從事校外教育以來(lái),深深體會(huì )到校外教育完全不同與學(xué)校教育,無(wú)論是學(xué)習時(shí)間的安排,學(xué)生人員的組成,學(xué)習內容等,可以說(shuō)校外教育是學(xué)校教育的拓展和延續。為廣大青少年朋友提供了一個(gè)學(xué)習技能,增長(cháng)才干,展示自我的'平臺,在今后工作中要不斷更新教育理念,樹(shù)立服務(wù)于學(xué)生,服務(wù)于老師的觀(guān)念,努力絡(luò )知識,增強網(wǎng)上的操作技能,跟上時(shí)代的步伐,努力學(xué)習財會(huì )知識,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力,使自己的工作在xx年再上一個(gè)新的臺階。

行政后勤年度個(gè)人總結6

  20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在xxxxxx商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。組織了室外、比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、學(xué)培訓課、員工等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。

  3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

  三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍

  行政幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。

  四、認真履行職責

  1、狠抓員工行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的`培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。

  3、工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

行政后勤年度個(gè)人總結7

  營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在XX年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,詳細內容請看下文學(xué)校行政后勤年終個(gè)人工作總結。

  1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。

  XX年,后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標,在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。XX年截止目前,長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí),后勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長(cháng)春店108項,沈陽(yáng)店39項,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

  2、強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。

  良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的'重點(diǎn)來(lái)抓。XX年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。

  3、主動(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。

  XX年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結果,對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì ),研究服務(wù)細節,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。

行政后勤年度個(gè)人總結8

  一、宿舍方面

  1、宿舍管理員的調整:

  20xx年xx月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調整為一名,每月節資xxxx元月左右。

  2、宿舍管理:

  房屋租憑方面:公司現有租房xxxx套,我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間,房屋租憑方面針對每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。

  維修、維護方面:維修、維護方面:宿舍房間、娛樂(lè )等場(chǎng)地時(shí)常有物品及設備的損環(huán),我能積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間進(jìn)行處理,并定期對一些設備進(jìn)行維護,保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。

  衛生檢查方面:每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后)各一次,宿舍管理員能堅持不定時(shí)對每個(gè)房間進(jìn)行檢查,每周進(jìn)行一次大的衛生檢查,每月及時(shí)通報好的宿舍及較差的宿舍。

  水電方面:每天對公司出租的水電數據進(jìn)行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報、及時(shí)處理、即時(shí)查找原因。

  宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進(jìn)行核對,保管宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應。

  員工住宿方面:我能及時(shí)安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品。

  二、食堂方面

  日常管理方面:保障食堂衛生清潔,能讓每位員工吃上放心和比較滿(mǎn)意的飯菜,每周正餐保證有五個(gè)菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛生和安全方面的知識,讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作,北區食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區每個(gè)員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區食堂人員克服困難做好每頓飯菜。

  賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調情成本,員工充飯卡的現金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交,做到賬目清楚。

  三、門(mén)衛方面

  針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的'門(mén)衛職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門(mén)管好治安還要對公司外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。

  進(jìn)廠(chǎng)要求:外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)廠(chǎng)前有檢查,有填寫(xiě),能給司機講解廠(chǎng)區注意事項。

  出廠(chǎng)要求:外來(lái)車(chē)輛、人員出廠(chǎng)有檢查,能?chē)栏癜礄z查手續,核對貨單,對手續不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛人報告,對夜間出入單位車(chē)輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。

  本廠(chǎng)物資要求:進(jìn)出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時(shí)電話(huà)匯報請示,每批物資門(mén)衛都能做好記錄,隨時(shí)都能拿出核對。治安方面:門(mén)衛值班人員能開(kāi)動(dòng)腦筋對外來(lái)車(chē)輛出廠(chǎng)攜帶物資出廠(chǎng)進(jìn)檢查,今年上半年北區門(mén)衛多次查到外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛攜帶物資出廠(chǎng)事例。

  四、民兵建設

  我能和上級領(lǐng)導共同討論針對企業(yè)需要做出方案(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好計劃通知到每個(gè)民兵。

  五、存在的問(wèn)題

  存在的問(wèn)題:

  1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。

  2、食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決。

  3、電的浪費現象有待采取措施。

  4、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革。

行政后勤年度個(gè)人總結9

  值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結行政后勤過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足,以利于揚長(cháng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。

  1、善于了解與溝通,起到調劑作用

  員工后勤班組主要負責員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動(dòng)室等范圍的工作,相對工作較為瑣碎而復雜。住宿員工大多為80、90后員工,住宿要求高,自理能力差,同時(shí)對酒店提出的.要求不能較好的理解與遵守。比如員工隨意在宿舍安裝網(wǎng)線(xiàn)、隨意拉接電線(xiàn)板等,酒店提出批評后部分員工還會(huì )出現抵觸心理,針對這一情況,宿舍管理員耐心的向員工解釋酒店的主要目的與用意,起到酒店與員工間調節劑的作用。

  2、合理調整班次,組建優(yōu)良隊伍

  浴室及活動(dòng)室上半年由一人管理,由于長(cháng)期上中班,且晚上員工洗浴時(shí)間集中,漏水情況較多,不能得到工程的及時(shí)援助,員工工作情緒較大;同時(shí)宿舍員工以退休人員為主,年齡偏大,如果長(cháng)時(shí)間在浴室工作,這樣在身體方面會(huì )受到一定影響?紤]宿舍員工主要以打掃衛生為主,不存在任何的技術(shù)性工作,根據班組實(shí)際情況,進(jìn)行崗位調整,實(shí)行崗位輪流制。通過(guò)這種做法有效的抑制了員工不平的心理。

行政后勤年度個(gè)人總結10

  20xx年后勤部在各級領(lǐng)導和各部門(mén)的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內完善管理運行制度,對外提升服務(wù)質(zhì)量,以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動(dòng)力,下面是為大家準備的行政后勤年終個(gè)人工作總結。

  我們以?xún)?yōu)先服務(wù)客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務(wù)。

  一、穩定員工思想,提高員工服從管理意識。

  針對前段時(shí)期后勤部員工存在的思想不穩定、工作不主動(dòng)、服從管理意識淡薄等問(wèn)題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實(shí)、擺道理。使員工的思想覺(jué)悟有了較大的.提高,先后有多名員工主動(dòng)拿回了辭職報告,工作中也由過(guò)去的不服從管理,不聽(tīng)從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動(dòng),有管理人員和沒(méi)有管理人員一個(gè)樣。

  二、規范化、常態(tài)化的管理后勤工作。

  根據后勤工作的特點(diǎn),結合酒店的有關(guān)規章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進(jìn)出商品做到嚴把質(zhì)量關(guān);對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門(mén);過(guò)期商品、國家規定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領(lǐng)班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進(jìn)入其他部門(mén),對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。

  三、加強員工培訓,提升整體服務(wù)水平。

  在做好員工思想工作的同時(shí),我們逐步對員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能,酒店各項規章制度,消防知識等各方面的學(xué)習和培訓,進(jìn)一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰斗力。

  在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應,按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù),為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。

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