通信行業(yè)個(gè)人年終總結（通用10篇）
不知不覺(jué)間一年就快結束了，經(jīng)過(guò)一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗，不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。你所見(jiàn)過(guò)的年終總結的報告應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的通信行業(yè)個(gè)人年終總結，希望對大家有所幫助。
通信行業(yè)個(gè)人年終總結 1
一年來(lái)，在省局黨組的正確領(lǐng)導下，在業(yè)務(wù)處室指導和配合下，我中心按照省局黨組要求，克服人手少、任務(wù)重、工作難度大等重重困難，結合20xx年度工作安排，基本完成了各項工作任務(wù)�，F將具體情況總結如下：
一、開(kāi)拓進(jìn)取，深入開(kāi)展通信工程質(zhì)量監督管理工作
�。ㄒ唬┲鸩酵晟坪徒∪沂⊥ㄐ殴こ藤|(zhì)量監督管理法律法規體系。為進(jìn)一步加強我省通信工程質(zhì)量監督管理工作，我中心結合國務(wù)院第xx號令和信息產(chǎn)業(yè)部第xx號令精神，擬訂了《關(guān)于加強我省通信工程質(zhì)量監督管理工作的補充規定》，經(jīng)局長(cháng)辦公會(huì )議討論通過(guò)并以省局文件印發(fā)至各通信建設、設計、施工和監理單位�！堆a充規定》的出臺，進(jìn)一步明確了中心工作思路和對建設、設計、施工和監理單位的具體工作要求，成為我省通信工程質(zhì)量監督實(shí)用性和操作性較強的工作規范。
�。ǘ┱匍_(kāi)省級電信運營(yíng)企業(yè)建設主管部門(mén)聯(lián)席例會(huì )。按照《補充規定》的要求，我中心按時(shí)分別組織召開(kāi)了由省電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通公司建設業(yè)務(wù)部門(mén)負責人和工作人員參加的聯(lián)席例會(huì )。通過(guò)學(xué)習相關(guān)法律法規、建設單位匯報質(zhì)監申報和工程質(zhì)量情況、我中心通報建設市場(chǎng)和工程質(zhì)量監督檢查情況及部署下一階段工作安排等，絕大多數建設單位能夠嚴格按照省局和省質(zhì)監中心工作要求積極配合搞好本企業(yè)的工程質(zhì)量監督申報和備案等工作。
�。ㄈ┓e極開(kāi)展全省通信工程質(zhì)量和建設市場(chǎng)檢查、巡查活動(dòng)。為做好通信工程質(zhì)量監督檢查工作，我中心組織檢查人員深入工程現場(chǎng)xx多人次，行程x萬(wàn)多公里，對申報工程的實(shí)體質(zhì)量、執業(yè)人員持證上崗、施工規范、工程資料、施工隊伍內部管理等進(jìn)行了詳細的檢查、抽查，針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)通知相關(guān)責任單位按期整改，并將情況反饋給建設單位。特別是中國電信一級干線(xiàn)xx纜線(xiàn)路工程（xx段）和安徽移動(dòng)合-巢-蕪光纜工程，先后三次深入xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等工地開(kāi)展工程質(zhì)監，組織召開(kāi)沿線(xiàn)各參建單位座談會(huì )、匯報會(huì )，及時(shí)上報質(zhì)監情況匯報材料，受到部質(zhì)監中心的好評。
中心還組織檢查人員分赴全省xx個(gè)市級電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通和鐵通分公司，就通信工程質(zhì)量和建設市場(chǎng)管理工作進(jìn)行了巡查。檢查人員受到了各市分公司領(lǐng)導和同志們的歡迎，并表示：要嚴格按照省局和省質(zhì)監中心要求，進(jìn)一步提高工程質(zhì)量和規范通信建設市場(chǎng)，加強企業(yè)內部管理，按照法律法規規定將檢查組提出的各項工作要求落到實(shí)處。
�。ㄋ模┘皶r(shí)受理建設單位工程質(zhì)量監督申報，按規定收取通信工程質(zhì)量監督費用。20xx年共受理通信建設單位xx項工程質(zhì)量監督申報，并按規定辦理了相關(guān)手續。
�。ㄎ澹┡e辦各種形式的座談會(huì )，宣貫通信工程質(zhì)量監督法律法規。20xx年，我們分別組織召開(kāi)了合肥地區部分國有通信設計、施工、監理企業(yè)座談會(huì )、全省通信工程質(zhì)量監督工程師代表座談會(huì )和工程現場(chǎng)質(zhì)監座談會(huì )等其他形式的會(huì )議，不斷宣貫國家、部和省有關(guān)工程質(zhì)監的法律法規，大大促進(jìn)了企業(yè)各級領(lǐng)導和工程管理人員增強學(xué)習法律法規的意識，對提高企業(yè)管理水平和人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)起到了積極作用。
�。┙M織人員參加全國通信工程質(zhì)量監督工程師資格認證培訓班。為提高中心內部和企業(yè)兼職質(zhì)監員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，我們于xx月組織x名同志參加了在南京舉辦的全國通信工程質(zhì)量監督人員資格認證培訓班，進(jìn)一步充實(shí)了我省質(zhì)監工作隊伍。
�。ㄆ撸┓e極配合省局防汛辦公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。我中心主任親自帶領(lǐng)部分同志趨車(chē)XX多公里前往防汛抗洪第一線(xiàn)，完成沿線(xiàn)、沿淮防汛抗洪督察、巡查工作任務(wù)，并指導通信運營(yíng)企業(yè)在災后重建上專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知，要求建設單位合理選擇路由，避免來(lái)年及以后遭受損失，保證通信工程質(zhì)量和安全。
二、勤奮務(wù)實(shí)，扎實(shí)抓好通信建設市場(chǎng)監管
�。ㄒ唬┱J真做好申報通信設計、施工、招投標企業(yè)資質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)、初審和年檢工作。今年共受理申請通信用戶(hù)管線(xiàn)企業(yè)資質(zhì)25家，網(wǎng)絡(luò )系統集成企業(yè)資質(zhì)7家，電信專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)x家；經(jīng)我中心對材料進(jìn)行詳細的初步審核、通知補正和資質(zhì)審查專(zhuān)家委員會(huì )會(huì )議討論通過(guò)，審核合格的有：用戶(hù)管線(xiàn)企業(yè)資質(zhì)21家，網(wǎng)絡(luò )系統集成企業(yè)資質(zhì)6家，電信專(zhuān)業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)x家，為我省通信建設輸送了一批較好的設計、施工隊伍。另外，按照信息產(chǎn)業(yè)部和建設部有關(guān)通信建設企業(yè)資質(zhì)管理的.有關(guān)規定，對達到年檢時(shí)限的xx家企業(yè)分三批進(jìn)行了年檢，有兩家企業(yè)年檢結論不合格，其余xx家企業(yè)的年檢結果為合格或基本合格，嚴格規范了市場(chǎng)準入和清出制度。
�。ǘ┳龊�20xx年度全省通信工程優(yōu)秀設計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的評審工作。根據省局優(yōu)秀設計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎評選辦法，我中心組織專(zhuān)家對本年度申報優(yōu)秀設計、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎的x個(gè)工程項目進(jìn)行了評審，共評出優(yōu)秀設計x項，優(yōu)秀施工x項，優(yōu)質(zhì)工程xx項，并有xx個(gè)項目被推薦到信息產(chǎn)業(yè)部參加部?jì)?yōu)的評比。
�。ㄈ┓e極開(kāi)展通信建設企業(yè)人員培訓和資格認證工作。按照部質(zhì)監中心培訓工作部署，XX年我中心共舉辦了一期監理工程師培訓班（xx人）、兩期通信建設概預算人員培訓班（xx人）、一期通信施工企業(yè)項目經(jīng)理培訓班（xx人）和一期通信建設評標專(zhuān)家培訓班（xx人），該班系與省通信學(xué)會(huì )合辦），共培訓人員xx人次，為我省通信建設輸送了一大批的專(zhuān)業(yè)人才。對參加培訓合格人員，中心還及時(shí)對他們申報資格或資質(zhì)材料進(jìn)行了初審，并報省局和信息產(chǎn)業(yè)部審核頒證。
�。ㄋ模┳龊迷O計施工監理等單位月（年）報收集整理和統計分析工作。20xx年，我們繼續按照以往部署月（年）報的工作要求，通過(guò)建設、設計、施工、監理等單位收集我省通信建設信息，并及時(shí)通過(guò)計算機分類(lèi)匯總、統計分析，以掌握建設市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制訂下一步建設市場(chǎng)和質(zhì)量監督工作重點(diǎn)。
�。ㄎ澹┓e極參與全省通信建設市場(chǎng)執法檢查活動(dòng)。按照信息產(chǎn)業(yè)部“關(guān)于20xx年整頓和規范通信建設市場(chǎng)秩序工作安排的通知”要求，我中心和省局業(yè)務(wù)處室緊密配合，分赴省電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通和網(wǎng)通公司開(kāi)展通信建設市場(chǎng)檢查，重點(diǎn)檢查了基本建設程序、招投標、市場(chǎng)準入、工程質(zhì)量監督和市場(chǎng)行為等情況，并對部分工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行了認真的抽查、抽測，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋并做了認真的剖析和思考。
三、整章建制，大力加強中心內部建設
兩年來(lái)，我們正逐步加強中心的內部管理和隊伍建設工作，形成了行政辦公例會(huì )制度、政治學(xué)習制度、廉政教育制度等一系列工作、學(xué)習制度，不斷提高中心員工自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應新形勢下通信監管的工作要求。制定并出臺了內設機構、人事管理、公文處理、部門(mén)職責、聘用人員管理和機動(dòng)車(chē)輛管理等一系列內部管理辦法和規定。努力協(xié)調中心與業(yè)務(wù)處室之間的關(guān)系，營(yíng)造和諧、良好的工作氛圍。繼續保持與省編辦、質(zhì)量技術(shù)監督局、建設廳、物價(jià)局和財政廳等廳局單位的良好關(guān)系，創(chuàng )造一個(gè)能讓中心工作平穩開(kāi)展的外部環(huán)境。
四、與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步做好20xx年各項工作
20xx年，我中心將在省局黨組正確領(lǐng)導下，深入開(kāi)展以下工作：
�。ㄒ唬└鶕䥽矣嘘P(guān)法律法規和省局有關(guān)通信工程質(zhì)量監督管理的工作要求，進(jìn)一步做好我省通信工程質(zhì)量監督管理工作；
�。ǘ╅_(kāi)展企業(yè)內部質(zhì)檢員培訓，指導和幫助企業(yè)建立內部工程質(zhì)量保證體系；
�。ㄈ┓e極舉辦通信建設監理工程師、項目經(jīng)理、概預算人員、評標專(zhuān)家等培訓班，并做好以上培訓合格人員的資格（資質(zhì)）初審、發(fā)證工作；
�。ㄋ模┻M(jìn)一步抓好通信建設、設計、施工企業(yè)的年報、月報工作；
�。ㄎ澹├^續深入開(kāi)展全省通信工程質(zhì)量監督和建設市場(chǎng)執法檢查、巡查活動(dòng)；
�。┳龊猛ㄐ沤ㄔO設計、施工、監理、招投標代理機構（含自行招標單位）和市場(chǎng)準入資格初審和咨詢(xún)服務(wù)、發(fā)證等工作；
�。ㄆ撸┏鋵�(shí)中心內部人員（或聘用臨時(shí)人員），加強隊伍建設和內部管理；
�。ò耍┰鰪姺⻊�(wù)意識，積極創(chuàng )立我省通信建設綜合技術(shù)服務(wù)機構；
�。ň牛└愫眉o念我國推行建設工程質(zhì)量監督制度xx周年慶�；顒�(dòng)；
�。ㄊ┓e極完成局領(lǐng)導交辦的其它工作。
通信行業(yè)個(gè)人年終總結 2
回顧今年的部隊工作，感受很多，這其中包括了部隊領(lǐng)導的培養，同志們的幫助、一年來(lái)，自己始終堅持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一原則，貫徹做事不貪大、做人不計小的理念，認真履行自己的本職工作。時(shí)值年末，總結幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì )與收獲。
一、與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習不斷提高自我。
面對日新月異的新形勢和千變萬(wàn)化的新情況、新理論，只有加強學(xué)習不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習作為增長(cháng)知識和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭做學(xué)習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。
1、素質(zhì)缺什么就補什么。一年來(lái)，根據自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調整自己的`學(xué)習內容，缺什么就補什么。不斷學(xué)習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事素質(zhì)比武中，獲得一個(gè)單項第二、一個(gè)單項第三的成績(jì)。
2、自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊，就與通信結下了不解之緣，從一名通信戰士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長(cháng)、通信連長(cháng)到現任通信股長(cháng)；從學(xué)電工基礎知識開(kāi)始，到學(xué)習晶體管電路、到現在的集成電路；從開(kāi)始外線(xiàn)電纜架設至后來(lái)維護程控電話(huà)、光纖通信、可視會(huì )議、計算機網(wǎng)絡(luò )通信等，通過(guò)不斷的學(xué)習，一點(diǎn)一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會(huì )到會(huì )，十多年的時(shí)間，我就是這樣學(xué)過(guò)來(lái)的。
二、立足本職，實(shí)實(shí)在在做事。
一年來(lái)，自己圍繞本級職責，無(wú)論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對付應付，盡了自己的職責，盡了自己的義務(wù)。
1、保障了每一次電視電話(huà)會(huì )議的順利召開(kāi)和首長(cháng)、機關(guān)的通信聯(lián)絡(luò )。搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會(huì )。如開(kāi)通一部首長(cháng)電話(huà)，須經(jīng)過(guò)四個(gè)分線(xiàn)箱，找出八個(gè)點(diǎn)，連結四對線(xiàn)，時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來(lái)小時(shí)。
2、完成了今年年初師組織的團、營(yíng)、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評比工作。當時(shí)，時(shí)間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點(diǎn)，有時(shí)晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁(yè)網(wǎng)頁(yè)的制作，在規定時(shí)間內完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報表?yè)P；
3、完成了省軍區組織的通信達標全面考核檢查，并被評為省軍區達標先進(jìn)單位；
4、完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。
三、腳踏實(shí)地，老老實(shí)實(shí)做人。
自己常懷著(zhù)一顆平常之心，時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區農民的后代，時(shí)刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實(shí)做人，時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規范，要守本份。
1、以實(shí)為本。老實(shí)可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導交給的各項工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折，托關(guān)系、找門(mén)子，自己還花了部分錢(qián)請人吃飯、坐車(chē)。我想，只要自己認真做了，事辦好了，也就滿(mǎn)足了。
2、以誠為本。做到說(shuō)話(huà)心口一致，心地坦誠，表里如一，不說(shuō)信口開(kāi)河、無(wú)中生有的謊話(huà)，不說(shuō)言不由衷、口是心非的違心話(huà)；辦事知行統一，不弄虛作假，不做表面文章；為人表里如一，做到對人對己一個(gè)樣，不搞當面一套、背后一套，從不到任何領(lǐng)導那里去戳誰(shuí)、說(shuō)誰(shuí)，要反映情況，我會(huì )直點(diǎn)現象和事實(shí)，做到臺上能講、臺下也能講，背人能講，對著(zhù)人也能講；
通信行業(yè)個(gè)人年終總結 3
回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下
一、認真學(xué)習技術(shù)工作，掌握專(zhuān)業(yè)技能。
我于20xx年4月份開(kāi)始參與公司工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。工作內容是以通信網(wǎng)絡(luò )設計為主的，還包括傳輸,基站,設備,無(wú)線(xiàn)等的綜合設計工作。在綜合設計工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護技能。
俗話(huà)說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內外結合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時(shí)間是極為有限的。
幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導作用取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時(shí)也指出了不足。
對此，我認真總結并及時(shí)完成了整改。
我有時(shí)感覺(jué)壓力很大，感覺(jué)到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習了關(guān)系工作各方面的知識，隨著(zhù)知識與經(jīng)驗的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
作為剛剛畢業(yè)的新員工來(lái)到公司，剛剛開(kāi)始接觸設計工作，沒(méi)有經(jīng)驗，有很多的問(wèn)題我都不懂。
所以我多就抱著(zhù)不懂就要問(wèn)的心態(tài)，虛心向每一位前輩請教，而大家對我也非常的關(guān)心，有問(wèn)必答。但是慢慢發(fā)現自己在畫(huà)圖的過(guò)程中老員工指出哪一點(diǎn)錯誤，就改哪一點(diǎn)錯誤，指出一點(diǎn)就改一點(diǎn)，很少加入自己的看法，為什么改，如何改，全憑老職工定主意。
所以獨立解決問(wèn)題的能力一定要在今后的'工作中不斷地積累培養，在前輩們經(jīng)驗和技術(shù)上的幫助下，自己應該更多的學(xué)會(huì )獨立思考。爭取快速成長(cháng)起來(lái)，給公司的建設添磚加瓦，替領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
總而言之，在未來(lái)的工作中我將把自己的知識背景和單位的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受新鮮事物快的優(yōu)勢，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，為公司設計院的發(fā)展盡我綿薄之力。從進(jìn)入公司以來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，業(yè)務(wù)能力不夠全面，目前只完成過(guò)駐地網(wǎng)以及集團業(yè)務(wù)，其他類(lèi)型的業(yè)務(wù)還沒(méi)有機會(huì )接觸;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來(lái)的日子里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)方面知識。加強對行業(yè)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的.是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
雖然，距離成為一名通信設計師的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距。但是，我相信持續的努力總會(huì )有成效的。
通信行業(yè)個(gè)人年終總結 4
20xx年將過(guò)去，通信專(zhuān)業(yè)在省調度中心的關(guān)心支持下，在公司調通中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，緊緊圍繞“一強三優(yōu)”的發(fā)展目標，認真落實(shí)“三抓一創(chuàng )”的工作思路，突出“奉獻愛(ài)心，促進(jìn)平安，營(yíng)造和諧”的活動(dòng)主題和“以為人本，忠誠企業(yè)，奉獻社會(huì )”的核心理念，弘揚“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，認真完成了各項工作任務(wù)，現將本年工作總結如下：
一、安全管理
根據國家電網(wǎng)公司的有關(guān)文件精神，結合我中心制定的“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”的方案，我專(zhuān)業(yè)利用各種形式，深入開(kāi)展“愛(ài)心”和“平安”理念教育。今年，我們重新修訂了《通信運行規定》、《通信專(zhuān)業(yè)標準化作業(yè)指導書(shū)》和《通信事故應急預案》。在施工和現場(chǎng)作業(yè)方面，全面執行“危險點(diǎn)分析和控制”，實(shí)施標準化作業(yè)，作業(yè)人員在施工前，要做好危險點(diǎn)分析，針對作業(yè)中有可能存在的問(wèn)題多思考，做到全面、準確、可靠的安全控制和措施。同時(shí)在無(wú)違章工作方面嚴格按照“安全第一，預防為主”的方針，將“風(fēng)險可以防范、失誤應該避免、事故能夠控制”的理念扎根心底，杜絕人身、設備事故的發(fā)生。
電力生產(chǎn)要安全，執行《安規》是先決條件，針對新《電力安全工作規程》的出臺，積極組織人員學(xué)習，將新舊內容進(jìn)行對比，通過(guò)考試和現場(chǎng)監督來(lái)提高全員的安全意識。同時(shí)為了提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，完善了培訓機制，有針對性地選一本書(shū)進(jìn)行系統地學(xué)習。在新人員培訓方面我們簽定導師帶頭合同，進(jìn)行現場(chǎng)指導和技術(shù)考問(wèn)，使其同步掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)，達到人員的安全意識和技術(shù)水平同步提高，努力建設一個(gè)技術(shù)精良，注重安全的班組。
二、同業(yè)對標
今年，按照公司的統一部署，積極開(kāi)展創(chuàng )一流同業(yè)對標工作，認真分析自身現狀，制定了本專(zhuān)業(yè)的同業(yè)對標的工作目標、內容，堅持管理與指標兼備的原則，不僅進(jìn)行指標比較，更注重管理和管理流程的比較，同時(shí)，堅持創(chuàng )特色、講方法、重實(shí)效，防止形式主義，制定出相應的整改措施，責任落實(shí)到人，確保各項工作落到實(shí)處。
三、設備運行維護
為了做好設備的運行維護工作，我們對上年度通信設備的運行維護情況進(jìn)行分析，深入了解和掌握設備特性，嚴格按照《通信運行規定》和《通信專(zhuān)業(yè)標準化作業(yè)指導書(shū)》要求工作，極大的提高了設備的運行管理水平。在日常工作方面，我們按要求認真開(kāi)展工作，努力做到認真、負責、精力集中，巡視到位。加強新設備的學(xué)習，準確上報大修和技改計劃，做好備品備件的管理，積極對設備進(jìn)行消缺，確保了通信設備運行率達到100%。
今年是通信專(zhuān)業(yè)工程多，任務(wù)重的一年，但在上級領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下，我們精心安排，認真工作，緊張有序地完成各項任務(wù)，主要工作如下：
1、組織全員認真自查，重點(diǎn)做好設備管理、危險點(diǎn)和危險源的檢查，保證重大事故排查工作的順利完成；
2、配合省公司對微波、載波、光纖設備進(jìn)行春檢預試；同時(shí)又對通信塔防雷接地電阻進(jìn)行測試，保證了雷雨季節通信設備的安全穩定運行；
3、配合110kv星光變建設，完成光纜的敷設和光設備的安裝、調試工作，使該站順利投入運行；同時(shí)又完成了110kv鋼廠(chǎng)、聯(lián)創(chuàng )變通信設備的安裝調試工作；罡鄭光纜的接續工作；
4、根據省公司的有關(guān)精神，配合500kv線(xiàn)路開(kāi)環(huán)運行，將地方電廠(chǎng)直通電話(huà)及數據信息接入地區調度工作，并圓滿(mǎn)地完成了調度演習通信保障工作；
5、為提高通信人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，組織通信知識競賽，重點(diǎn)了解和掌握光纖方面的有關(guān)知識；
6、根據年初申報的科技項目《光纜自動(dòng)監測及管理系統》的計劃安排，對光纜走徑進(jìn)行了實(shí)地核查，統計相關(guān)數據；同時(shí)配合廠(chǎng)家完成光纜備纖監測系統的安裝調試工作；
7、根據年初計劃，對地調雙電源進(jìn)行改造，對原蓄電池連線(xiàn)進(jìn)行改造，并完成新開(kāi)關(guān)電源、交流分配屏、直流分配屏的安裝、調試工作；
8、配合省通信自動(dòng)化公司完成220kv虎嶺通信站省網(wǎng)設備的安裝，提高了虎嶺通信站的通信可靠性；
9、為規范操作人員的操作行為，保障人員操作的正確性，并配合省公司“一法三卡”工作的開(kāi)展，各專(zhuān)業(yè)完成了通信設備操作提示卡的`編制工作并張貼到位；
10、配合公司進(jìn)行第一、二輪安全性評價(jià)工作，使班組安全生產(chǎn)各項工作標準化、規范化，實(shí)現了安全生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理；
四、班組建設工作
1．在做好專(zhuān)業(yè)工作的同時(shí)，為保持班級的先進(jìn)性，我們在班組建設方面做了大量積極的工作。首先，我們加強了每周的政治學(xué)習活動(dòng)，從思想上提高了大家的認識；其次，我們組織班組成員積極參加中心及公司組織的各種文體活動(dòng)，增強了班級的凝聚力；另外，我們還從板報、勞動(dòng)保護監督、企務(wù)公開(kāi)等方面著(zhù)手，加強班組建設。展現了一個(gè)活力班組。
五、明年的工作目標
總結成績(jì)的同時(shí)，我們也看到不足之處，在即將來(lái)臨的20xx年，我們將取長(cháng)補短，使通信工作更上一個(gè)新的臺階。
在20xx年，我們要積極配合省公司做好通信監測實(shí)施工作；在通信網(wǎng)建設及通信電源方面，我們將通過(guò)各種渠道申請資金，重點(diǎn)解決地調出口方向問(wèn)題；加強通信規范化管理，積極籌備通信調度建設；在工程建設方面，20xx年濟源將建設中心變、新林和思禮三
的座110kv變電站，我們將精心管理，認真施工，做好這三個(gè)新建變電站配套通信工程建設施工工作，努力打造精品工程，為建設“一強三優(yōu)”的現代化公司做出貢獻。
通信行業(yè)個(gè)人年終總結 5
轉眼一個(gè)月的時(shí)間就過(guò)去了，本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和幫助中，較好地完成了各項實(shí)習工作任務(wù)，在學(xué)習和工作方面都有了更進(jìn)一步的提高。通過(guò)該月前一周的培訓學(xué)習，我學(xué)到了很多東西，也對我將來(lái)的學(xué)習和工作目標的確定產(chǎn)生了深遠的影響。通過(guò)開(kāi)始一周的實(shí)習培訓豐富了本人的理論知識，增強了本人學(xué)習能力，開(kāi)闊了視野，并使我對以后的工作有了定性的認識與理解，真是讓我收獲頗多。鞏固了我對通信工程專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識的了解，提高對實(shí)際設計勘察技能的認識，加深對通信工程建設設計的了解，更多的學(xué)習到了關(guān)于通信方面課本以外的知識�，F將本月實(shí)習與培訓內容、實(shí)習培訓收獲、以及未來(lái)我對工作努力的方向和此次感想等三方面作以總結。
一、實(shí)習與培訓內容
該月第一周培訓各項技能與通信理論知識，培訓課程有：CAD繪圖技能培訓、EXCEL表格等應用培訓、通信網(wǎng)絡(luò )現狀及發(fā)展趨勢、通信工程建設強制性條文執行要點(diǎn)、電源專(zhuān)業(yè)勘察技能培訓、傳輸設備勘察技能培訓、光纜線(xiàn)路勘察技能培訓、無(wú)線(xiàn)基站勘察技能培訓、室分勘察技能培訓、查詢(xún)設計質(zhì)量管理培訓、綜合管理介紹、市場(chǎng)業(yè)務(wù)介紹和溝通技巧等培訓課程。培訓學(xué)習結束后，接下來(lái)在設計院四所同事陳龍師傅的教導與指導下，為期一個(gè)周到東方實(shí)地學(xué)習如何勘察室外宏站傳輸信號的基本流程與技巧，勘察流程：
第一步：用指北針找到方向指向北，記錄與實(shí)際向北的角度，并大致畫(huà)出天線(xiàn)安裝現場(chǎng)環(huán)境的草圖以便日后方便設計方案；
第二步：用GPS導航出勘察地理位置并記錄下來(lái)；
第三步：進(jìn)行拍照方便日后設計方案；
第四步：記錄天線(xiàn)所能覆蓋地區的夾角；
第五步：做好與甲方工作溝通交流，使得工程安全順利進(jìn)行。
二、實(shí)習培訓收獲
實(shí)習培訓的這一個(gè)月，通過(guò)各項課程技能的培訓，學(xué)習與認識到了如何用CAD軟件去設計圖紙并大致了解了一個(gè)工程方案的.設計從開(kāi)始到結束各個(gè)工作流程。學(xué)習了通信網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展歷史、通信網(wǎng)絡(luò )的基本架構及現狀和通信網(wǎng)絡(luò )的嚴禁趨勢�？傮w對通信工程設計員這一工作崗位的工作內容及工作環(huán)境有了一定的認識。本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成
三、日后工作感想
我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作能力。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。我將更加勤奮學(xué)習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
通信行業(yè)個(gè)人年終總結 6
從20XX年8月11日榮幸進(jìn)入XX公司，讓我慢慢的愛(ài)上了通信這一行業(yè)，也讓我第一次感覺(jué)在自己喜歡的工作崗位上工作的喜悅。進(jìn)入本公司擔任XX區基站維護隊員之一，在短短的兩個(gè)多月中了解了基站的位置并對基站實(shí)施了發(fā)電和一般的'維護，在隊長(cháng)的指導和助下讓我自身在通信技術(shù)提高了很多，下面是我20XX年的工作總結和20XX年的工作計劃。
一、工作總結
進(jìn)入公司在阮隊長(cháng)的帶領(lǐng)下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標簽等專(zhuān)項工作。在此基礎上對所有基站的維護工作之一巡檢，從巡檢表到實(shí)踐，慢慢地能按照隊長(cháng)的指導完成各種基站搶修。在隊長(cháng)的指導和助下了解了基站的基本構造和工作原理，在發(fā)電流程和一般維護以及自身對通信的理解。期間成功完成了CQT測試工作，使得我認識到團隊的力量、交流技巧、向上級饋及時(shí)的必要性。我能做到平時(shí)認真學(xué)習，不懂就問(wèn)，虛心請教，在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下認真完成上級下達的各項任務(wù)。尊重領(lǐng)導，團結同事，保質(zhì)保量地完成了20XX年的各項工作任務(wù)。
二、工作計劃
在新的一年中我會(huì )更加地虛心請教，不懂就問(wèn)，考代維級證從理論基礎上先提高自己的技術(shù)，認真地做好工作計劃，安排完成好上級下達的各項任務(wù)和基本維護工作。新的一年，我將讓自己在技術(shù)上和行動(dòng)上有更進(jìn)一步的提高，認真地配合隊長(cháng)，團結同事，尊重領(lǐng)導，搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通，讓維護工作在新的一年里做得更好。
以上是我20XX年的工作總結和20XX年的工作計劃，我會(huì )從小事做起，提高自身技術(shù)，完成好各項維護工作。如有不對和不足之處望各級領(lǐng)導批評指正，我將接受并認真改正。
通信行業(yè)個(gè)人年終總結 7
不知不覺(jué)間，來(lái)到xx已經(jīng)有快1年時(shí)間了，在各個(gè)項目的開(kāi)發(fā)、操作以及平時(shí)工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這1年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
在從年初來(lái)到公司到現在的時(shí)間里，跟隨領(lǐng)導先后參與多個(gè)項目的投標、實(shí)際操作。
一、在工作中主要存在的問(wèn)題：
初入部門(mén)，由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以工作方面很多事情不能單獨完成任務(wù)，還好有領(lǐng)導和同事的指點(diǎn)幫助，通過(guò)這1年的了解和學(xué)習，對相關(guān)的業(yè)務(wù)以及工作上有了越來(lái)越深的認識。
在項目操作中，會(huì )遇到很多問(wèn)題，由于時(shí)間緊促，發(fā)現的問(wèn)題必須馬上解決，在這個(gè)解決的過(guò)程中，同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結，保證以后遇到的問(wèn)題都得到很好的解決。
在工作初期，對工作認識不夠，缺乏經(jīng)驗，溝通能力欠缺，結構性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì )不斷的學(xué)習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動(dòng)一致，這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化，個(gè)人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時(shí)規避，出了問(wèn)題要勇于擔當。
3、在半年的工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開(kāi)發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開(kāi)發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績(jì)。
三、工作教訓
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習，我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉促的'情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉；
在半年工作中，發(fā)現因為流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提
3. 工作不夠精細化；
平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和
反思，這樣才能實(shí)現精細化。
4. 工作方式不夠靈活；
在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用，該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通，怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶(hù)溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì )多做職責外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習的地方。
5. 缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗；
今年的現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高，對整個(gè)項目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習力度。
6. 缺少平時(shí)工作的知識總結；
這半年在工作總結上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中，此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；
拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中，學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì )養成良好的工作習慣，成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計劃
下年，公司要開(kāi)拓新的微薄領(lǐng)域，工作壓力會(huì )比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作，處理好每一個(gè)細節，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力，盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、 要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、 工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成；
3、 要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、 把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作；
5、 精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會(huì )到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會(huì )優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
技術(shù)工程部： xx
通信行業(yè)個(gè)人年終總結 8
已經(jīng)結束，回首的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的就伴隨著(zhù)新年伊始已經(jīng)遠去。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。在領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，工作中有苦也有樂(lè )，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺，總結起來(lái)收獲頗多！現就本年度重要工作情況總結如下：
一、目前負責的主要工作
里，改制小組主要負責改制工作的全過(guò)程管理和調度，以及對張店駐地網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心、營(yíng)業(yè)中心、南定營(yíng)銷(xiāo)中心和郊區分公司相關(guān)業(yè)務(wù)工作的協(xié)調和中心網(wǎng)絡(luò )調整引起的業(yè)務(wù)變更配合等工作。在部室小組中主要負責改制工作進(jìn)度報表類(lèi)工作的整理、制中的工程用料領(lǐng)料以及對已完成改制的改制片區住戶(hù)數的整理同時(shí)協(xié)助營(yíng)業(yè)中心對于改制設備的領(lǐng)送等。
二、主要工作完成情況
為了保證改制進(jìn)度，中心加快寬帶改制步伐，在本部門(mén)主任的帶領(lǐng)下，首先制定出及度改制配檔進(jìn)度表，與營(yíng)業(yè)中心以及駐地網(wǎng)商定優(yōu)化改制流程，加強了改制工單的出單效率，相比之前改制效率和用戶(hù)滿(mǎn)意度有較大提高。同時(shí)調度38個(gè)小區寬帶改制，每日處理郵件近200個(gè)，每天都要進(jìn)行改制日報上報、出單明細的詳細統計以及各改制小區改制工程材料的統計等大量工作。截止12月12日，共改制用戶(hù)xx戶(hù)，按時(shí)完成了公司、改制任務(wù)。
三、工作中遇到的問(wèn)題經(jīng)驗總結
工作中并不是完全順利的，存在的問(wèn)題還有很多，只有不斷發(fā)現不斷改進(jìn)才能更快更好的完成中心下達的任務(wù)。
1、只有擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，熟悉基本業(yè)務(wù)才能更好的適應工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的'環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則、落實(shí)制度，在工作中認真學(xué)習、總結，才能更好的做好本職工作。
四、工作設想
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中，我會(huì )時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，對存在不足的地方，虛心學(xué)習，認真改正，爭取在今后的工作中能夠有一個(gè)更高層次的突破。認真配合領(lǐng)導同事，把工作做得更好。
通信行業(yè)個(gè)人年終總結 9
20xx年，我公司在市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導下，堅持以“市場(chǎng)為導向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動(dòng)力、以發(fā)展為目標”的工作思路，深化改革、加快發(fā)展，公司員工團結奮進(jìn)，頑強拼搏，以必勝的信念、決戰的精神，克服種種困難，進(jìn)一步強化服務(wù)和發(fā)展兩大職能，業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實(shí)現了雙贏(yíng)。運行維護、通信服務(wù)、精神文明建設等各方面工作取得了顯著(zhù)的成績(jì)。主要表現在：
一、主要經(jīng)濟效益指標完成情況
截至6月20日，我公司固定電話(huà)放號3081部，完成占年計劃4600部的80%，期末到達42135部；發(fā)展來(lái)電顯示業(yè)務(wù)4096部，來(lái)電顯示開(kāi)通率達69.88%；發(fā)展寬帶用戶(hù)196戶(hù)，完成占年計劃1100部的17.82%，期末到達520戶(hù)；發(fā)展小靈通2671部，完成占年計劃2000部的133.55%；業(yè)務(wù)收入累計完成1043.49萬(wàn)元，完成占年計劃2073萬(wàn)元的55.02%；較上年同期增長(cháng)8.7%。
二、抓機遇，促發(fā)展，各項通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢
年初以來(lái)，我公司在市分公司的正確領(lǐng)導下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會(huì )上，我們本著(zhù)工作早安排，措施早制定，任務(wù)早分配，業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路，加快發(fā)展。
一是深入市場(chǎng)了解用戶(hù)需求，發(fā)展潛力，鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)思路打下思想基礎；
二是對設備資源實(shí)行到了動(dòng)態(tài)調配，最大限度地挖掘設備線(xiàn)路資源利用率，為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用；
三是根據人口分布、經(jīng)濟狀況、市場(chǎng)潛力等情況，將計劃指標細化分解，落實(shí)到人，繼續實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，并重新制定到了經(jīng)營(yíng)考核措施，進(jìn)一步加大到了績(jì)效考核力度，有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性；
四是公司領(lǐng)導和管理人員繼續實(shí)行了包片發(fā)展負責制，績(jì)效工資與包片單位一同考核，促使包片領(lǐng)導和管理人員能夠及時(shí)了解所包單位的經(jīng)營(yíng)情況、存在的困難，及時(shí)督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度；
五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，確保各項任務(wù)的完成。在市話(huà)發(fā)展上，我們以新建樓群、新建小區、開(kāi)發(fā)區為業(yè)務(wù)發(fā)展區域；農村電話(huà)上，我們以北部經(jīng)濟發(fā)達鄉鎮、人口較為集中和經(jīng)濟相對富裕的村落為重點(diǎn)，積極發(fā)展固定電話(huà)，以黨政軍機關(guān)、家庭收入較高的`人群、文化層次較高的人群和私營(yíng)個(gè)體業(yè)主為對象，大力發(fā)展ADSL寬帶業(yè)務(wù)，積極發(fā)展來(lái)電顯示、數據基礎業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù)；
六是積極開(kāi)辟新業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項新興業(yè)務(wù)，從立項到開(kāi)通放號總計還不到三個(gè)月時(shí)間，做到了精心組織、全體動(dòng)員、密切配合，搶設計、搶施工、搶進(jìn)度，早宣傳、早開(kāi)通、早見(jiàn)效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽活動(dòng)中，轉變觀(guān)念，認清形勢，奮力拼搏，扎實(shí)搞好當前各項工作。公司內部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮，有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )，加快建設，通信能力有了較大提高。
在通信市場(chǎng)烽火四起，多家電信運營(yíng)商爭奪市場(chǎng)份額的競爭體制下，我公司在建設資金短缺等諸多困難的情況下，嚴把投資重點(diǎn)，對工程項目進(jìn)行可行性論證，把有限的建設資金投入在回收快，利用效率高的建設項目上，充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設，提高通信能力；對現有線(xiàn)路設備資源進(jìn)行清理和調整，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )配置，全面提高線(xiàn)路利用率和設備實(shí)占率。
�。ㄒ唬┗A建設方面。今年以來(lái)，我們新建了所生產(chǎn)樓，機房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段；積極努力爭取專(zhuān)項資金購置模塊局機房及營(yíng)業(yè)室，機房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
�。ǘ┩ㄐ沤ㄔO方面。今年以來(lái)，我們完成了小靈通設備的安裝、調測和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工程，3月4日開(kāi)通放號；5月底完成縣鄉光纜施工工程；新建兩個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)，交換機擴容4000線(xiàn)。
�。ㄈ┰谠O備維護方面，運維部先后制定了機房各項規章制度，規范各項原始記錄，對各機房，重點(diǎn)對無(wú)人值守機房，認真落實(shí)防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對運行維護工作實(shí)行績(jì)效考核，公司積極開(kāi)展了創(chuàng )建文明機房活動(dòng)。在抓好通信建設同時(shí)，我們認真抓好設備維護，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，促使運維管理上臺階。今年以來(lái)，在全體維護人員的的共同努力，我公司通信設備運行正常，各項運維指標均在全區前茅，網(wǎng)絡(luò )接通率達99.3%，長(cháng)話(huà)接通率達67%。
四、深化改革，加快發(fā)展，企業(yè)管理得到加強。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中，我公司加大改革力度，建立了符合現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機制。
一是繼續深化用人制度改革。實(shí)行了委代辦員工派遣制度，并讓委代辦員工參加了“三險”，通過(guò)實(shí)行此項改革，極大地調動(dòng)了委代辦員工的生產(chǎn)積極性，進(jìn)一步增強了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神；
二是深入開(kāi)展員工思想政治教育，在公司內部深入開(kāi)展“民主評議行風(fēng)”和“道德規范進(jìn)萬(wàn)家，誠實(shí)守信萬(wàn)人行”的活動(dòng)，組織員工深入學(xué)習了《王樹(shù)明的故事》一書(shū)，要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度，認清形勢，奮力拼搏，促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展；
三是強化學(xué)習，不斷提高員工隊伍素質(zhì)。今年以來(lái)，我公司始終堅持“以人為本”的管理理念，加強人才培養和教育培訓，不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實(shí)加強員工崗位培訓和繼續教育為重點(diǎn)，加快人才培訓步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習考試，形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動(dòng)的用人機制。通過(guò)各項活動(dòng)的開(kāi)展，公司機關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn)，關(guān)心用戶(hù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀(guān)念、團隊合作意識、市場(chǎng)意識、競爭意識都在加強，進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。
四是在黨風(fēng)廉政建設方面，公司領(lǐng)導班子堅持“從嚴治黨，從嚴治企，從嚴治領(lǐng)導班子”的方針，把黨風(fēng)廉政建設工作納入黨建工作目標，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建設責任制中我們堅持做到了“四到位”（即：責任領(lǐng)導到位、責任內容到位、責任落實(shí)措施到位、責任考核到位）。每年年初，公司經(jīng)理與各部、室、分支機構負責人簽訂了《年黨風(fēng)廉政建設目標管理責任書(shū)》，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設各項規章制度，明確了責任內容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺(jué)性和防腐拒變能力。
五、強化服務(wù)理念，完善服務(wù)制度，促進(jìn)服務(wù)水平得到提升。
今年以來(lái)，我們以狠抓服務(wù)規范化為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步實(shí)施服務(wù)創(chuàng )新，公司整體服務(wù)水平、服務(wù)層次有了新的提升。在原有內部專(zhuān)業(yè)人員對窗口服務(wù)進(jìn)行檢查監督基礎上，采取客戶(hù)部明察暗訪(fǎng)等多種形式，加大了社會(huì )監督的力度；積極開(kāi)展標準化營(yíng)業(yè)廳、支局所建設，營(yíng)業(yè)環(huán)境比去年有較大改善。為做好服務(wù)工作，我公司主要采取了以下措施：
一是及早動(dòng)手，統籌安排。公司年初即制定、下發(fā)了改善服務(wù)的十項新目標，并對全年服務(wù)工作進(jìn)行了具體安排和部署。
二是建章立制，狠抓落實(shí)。1—6月，我公司相繼出臺了《通信分公司用戶(hù)投訴經(jīng)濟責任制獎罰辦法》、《客戶(hù)申訴處理辦法》，轉發(fā)了《信陽(yáng)市通信服務(wù)獎懲辦法》等一系列規章制度，從強化全員服務(wù)意識入手，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展工作，用戶(hù)滿(mǎn)意率不斷提高，目前，客戶(hù)滿(mǎn)意率達到99.50%。
三是加強溝通、樹(shù)立通信良好企業(yè)形象。在3.15活動(dòng)期間，我公司積極參加消費者協(xié)會(huì )組織的各項維權活動(dòng)，主動(dòng)走上街頭，受理業(yè)務(wù)，受到社會(huì )各界一致好評。5月份，我公司客戶(hù)服務(wù)人員走上街頭，地毯式一條街、一棟樓地進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，認真查找服務(wù)工作存在的問(wèn)題和不足，并不定期召開(kāi)座談會(huì )，聽(tīng)取監督員意見(jiàn)，及時(shí)整改；與此同時(shí)，綜合部切實(shí)加強新聞宣傳力度，在《河南通信報》、《今日新縣》等報紙上大力宣傳企業(yè)形象，使其成為我公司與用戶(hù)溝通的“橋梁”；
四是從深層次加強用戶(hù)服務(wù)。為做好對用戶(hù)的服務(wù)，我公司一方面做好上門(mén)服務(wù)、裝移機質(zhì)量跟蹤制度，另一方面加快與金融機構開(kāi)通聯(lián)網(wǎng)收費的相關(guān)事宜，以解決用戶(hù)交費難問(wèn)題；為進(jìn)一步加強對大客戶(hù)的深層次服務(wù)，切實(shí)落實(shí)大客戶(hù)管理工作，今年我公司根據人員變動(dòng)情況，進(jìn)一步加大了對大客戶(hù)的服務(wù)管理工作，指定專(zhuān)人具體負責與大客戶(hù)的各項業(yè)務(wù)聯(lián)系工作，使大客戶(hù)真正享受到“綠色通道”服務(wù)
六、嚴管理，抓落實(shí)，安全工作得到進(jìn)一步加強
年以來(lái)，我們認真推行安全保衛責任制，堅持“預防為主”的方針，加強社會(huì )治安綜合治理工作，確保公司內部穩定、安全，積極配合執法部門(mén)同盜竊、破壞通信設施等違法犯罪做斗爭，先后成立了社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導小組和防汛領(lǐng)導小組，制定了汛期應急通信預案等，從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位，在活動(dòng)中取得了較好的成績(jì)，員工的安全生產(chǎn)意識得到進(jìn)一步增強。
總之，我公司全體員工在市場(chǎng)形勢復雜，改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下，堅持以發(fā)展為主題，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，識大體、顧大局，克服種種困難，經(jīng)受重重考驗，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)。
七、下一步工作思路
今年是我們“決戰”、保證改制上市的關(guān)鍵一年，也是通信開(kāi)展“民主評議行風(fēng)”、“道德規范進(jìn)萬(wàn)家，誠實(shí)守信萬(wàn)人行”活動(dòng)和爭創(chuàng )省級文明單位的重要一年。在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也須清醒認識到工作中存在的問(wèn)題和不足。下半年，我們將繼續堅持“服務(wù)于社會(huì )、服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展”的服務(wù)宗旨，在省、市公司的正確領(lǐng)導下，在地方政府的關(guān)心與支持下，以“機制創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新”為動(dòng)力，進(jìn)一步解放思想、更新觀(guān)念、團結奮進(jìn)，加強對市場(chǎng)、客戶(hù)和競爭對手的研究，深化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析，加快各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，全面完成市公司下達的經(jīng)濟效益指標。轉變服務(wù)觀(guān)念，從方便客戶(hù)的角度出發(fā)，用科學(xué)合理的制度和流程來(lái)規范和約束服務(wù)工作，增強全體員工的工作責任感和愛(ài)崗敬業(yè)的意識，號召全體員工要以企業(yè)的發(fā)展為己任，再創(chuàng )新的輝煌。
圍繞上述工作目標，我們將著(zhù)重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是進(jìn)一步加強全員的創(chuàng )新意識、憂(yōu)患意識、危機意識、競爭意識、商情保密意識的培養和教育，全面提高員工的綜合素質(zhì)；
二是強化財務(wù)管理，壓縮企業(yè)非生產(chǎn)性開(kāi)支，全面推進(jìn)財務(wù)預算管理制度，把有限地資金用在生產(chǎn)最急需的地方，降低成本費用開(kāi)支特別是管理費用的開(kāi)支；
三是加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，不斷擴大市場(chǎng)份額占有率，在潛力較大的小靈通業(yè)務(wù)上，要不看計劃看市場(chǎng)，最大限度地擴大消費群體，盡快形成通話(huà)規模，引領(lǐng)此項新興業(yè)務(wù)走向健康發(fā)展的道路；
四是積極推行寬帶下鄉業(yè)務(wù)，加快政府電子政務(wù)工程建設，尋求新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，保障業(yè)務(wù)收入穩步、健康增長(cháng)；
五是通過(guò)開(kāi)展民主評議行風(fēng)活動(dòng)，狠抓通信服務(wù)規章制度的落實(shí)，抓基礎服務(wù)、規范服務(wù)、文明服務(wù)，使新縣通信的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平再上新的臺階；
六是加快文明單位創(chuàng )建步伐，不斷提高新縣通信在社會(huì )的文明形象，年力爭省級文明單位創(chuàng )建成功；
七是繼續推進(jìn)“道德規范進(jìn)萬(wàn)家，誠實(shí)守信萬(wàn)人行”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，務(wù)求實(shí)效，為全區積累活動(dòng)經(jīng)驗，確�！半p萬(wàn)”活動(dòng)取得階段性成果。
通信行業(yè)個(gè)人年終總結 10
20xx年已經(jīng)如白駒過(guò)隙般的接近尾聲了，回首這一年里的工作、生活，有很多需要記錄的東西。進(jìn)入公司到現在已經(jīng)兩年半多的時(shí)間，過(guò)去的一年多里，通過(guò)各位領(lǐng)導及同事的關(guān)懷和指導下，不僅監理業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足的發(fā)展，個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人，尊客于心”核心價(jià)值觀(guān)的指引下，圓滿(mǎn)完成了公司交付的各項工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)一年的監理工作，更加深刻的認識到公司“專(zhuān)家級的服務(wù)，可信賴(lài)的伙伴”服務(wù)理念的含義：為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案，專(zhuān)家式的指導意見(jiàn)。從信任到信賴(lài)，這不僅是對客戶(hù)的承諾，也對我們自己提出了更高的服務(wù)標準。
在20xx年的各項監理工作中：我認真的落實(shí)了公司及項目部領(lǐng)導對我工作的要求，參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動(dòng)，也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓學(xué)習工作。加強日常工作管理，嚴格執行各種規章制度和考勤制度，落實(shí)現場(chǎng)監理檢查工作制度和監理日志填寫(xiě)。同時(shí)兼鄭州移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求，依據監理規范、技術(shù)驗收規范標準、設計文件，完成了無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)14年全年工程信息管理的監理工作。
一、xx年全年度完成工程概況：
鄭州移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)14年的主要工程建設項目為T(mén)D七期、LTE二期及LTE二期增補工程的建設工作：其中TD七期共170個(gè)站點(diǎn)，LTE二期共1100個(gè)無(wú)線(xiàn)宏基站，二期增補共2150個(gè) 宏基站
在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設要求，制定出科學(xué)合理的建設流程，于6月底完成了LTE二期的建設任務(wù)，9月底完成了TD七期的建設任務(wù)，并基本完成驗收工作。9月份LTE二期增補建設開(kāi)工，面對鄭州移動(dòng)時(shí)間緊任務(wù)重的網(wǎng)絡(luò )建設工程，項目部領(lǐng)導高度重視，積極響應，要求我們發(fā)揮前期工程合署辦公取得的先進(jìn)經(jīng)驗，充分發(fā)揮公司的優(yōu)勢，在大家的共同努力下截止目前完成了1770個(gè)站點(diǎn)的建設及開(kāi)通工作，按照整體工程分期年終可基本完成二期增補的建設工作，并順利開(kāi)展4G三期的啟動(dòng)工作。
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責：
1、認真負責，嚴謹上進(jìn)
在14年的工作中我繼續負責本年度無(wú)線(xiàn)工建工程項目的信息管理監理工作，最主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報公示工作，作為信息接口人，負責鄭州移動(dòng)市區及郊縣工程的信息匯總。雖然有時(shí)候會(huì )感覺(jué)枯燥無(wú)味，但是我深刻認識到信息管理是監理工作的重要環(huán)節之一，每當有懈怠情緒時(shí)，我就及時(shí)的跟項目部的領(lǐng)導交流，做一次階段性的總結，把近期遇到的問(wèn)題，解決的辦法，進(jìn)行梳理一下，并消除自己消極的情緒，繼續以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習中。
2、加強監理業(yè)務(wù)能力，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監理業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足的提高，對工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動(dòng)地把控并協(xié)調進(jìn)展，本年的工程跟去年一樣也經(jīng)歷了2個(gè)階段的小高潮，第一次是3-4月份，LTE二期建設進(jìn)入沖刺階段，鄭州移動(dòng)繼續采用監理牽頭的方式進(jìn)行工作開(kāi)展，我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作，經(jīng)歷兩個(gè)月連續奮戰，完成了800多個(gè)站點(diǎn)的安裝及開(kāi)通工作；第二個(gè)階段是LTE二期增補建設工作，為了保證二期增補建設工作順利開(kāi)展，鄭州移動(dòng)制定了周7天工作制度，為了響應建設需求，我協(xié)助鄭州移動(dòng)制定出了LTE二期增補建設環(huán)節流程圖，安排每日的工作計劃及整體進(jìn)度通報，犧牲休息時(shí)間，從國慶到目前休息時(shí)間不超過(guò)5天，同樣的取得的成績(jì)也是喜人的，從10月1日至今共計完成LTE新增開(kāi)站工作1500個(gè)站點(diǎn)，其中10月3日當天更是完成97站點(diǎn)的安裝開(kāi)通工作，創(chuàng )造鄭州移動(dòng)日建設新記錄，得到了業(yè)主的一致好評。雖然每天熬夜，休息時(shí)間大大縮短，但是見(jiàn)證了鄭州各鄉鎮4G站點(diǎn)的從無(wú)到有，行程連續覆蓋，充滿(mǎn)了自豪。通過(guò)這兩個(gè)階段的工作，我個(gè)人的工程監理思路及項目管理經(jīng)驗都有了更好的發(fā)展及提高，在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會(huì )。
三、存在的不足
1、正式會(huì )議材料的通報能力有所欠缺：由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程建設數據分析，通報相關(guān)材料，但是在一些比較大型的會(huì )議上進(jìn)行通報工作時(shí)有時(shí)候會(huì )出現總結能力不足，表達不是很全面的'情況，問(wèn)題所在往往不是核心數據的準確性上，而是在口頭文字語(yǔ)言的組織上，這會(huì )影響到相關(guān)工作，需要改善，我也會(huì )繼續豐富自己的語(yǔ)言組織能力，爭取不僅能在具體工作中合理安排，也能在相關(guān)會(huì )議中嶄露頭角，為公司爭光。
2、現場(chǎng)監理能力的欠缺， 13年加上今年兩年時(shí)間我作為接口人都在移動(dòng)聯(lián)合辦公，去現場(chǎng)的機會(huì )相對少一點(diǎn)，但是我深深認識到現場(chǎng)的監理工作能力才是監理工作的核心，是個(gè)人技術(shù)能力全面提高的基礎保障，對于這些不足，在以后的工作中我也會(huì )有傾向的進(jìn)行系統化改善，加強現場(chǎng)監理技術(shù)學(xué)習。
監理工作目標和計劃
1、加強學(xué)習：通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的，12年的TD到13年的4G開(kāi)始建設再到現在的4G基本覆蓋，作為通信工程建設監理，我們更應該及時(shí)的補充業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力。我會(huì )在新的一年里爭取多補充自己的通信專(zhuān)業(yè)知識
2、加強現場(chǎng)質(zhì)量安全管理，提高安全意識：質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現，保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動(dòng)，在工程建設中擁有決定性的話(huà)語(yǔ)權。安全無(wú)小事，通過(guò)今年工信部、移動(dòng)集團公司、廣通服、省公司及分公司針對安全進(jìn)行的一系列檢查就可以看出領(lǐng)導對安全建設的重視，因此無(wú)論是在目前的工工程建設還是自己日常生活中的安全，都需要注意預防安全事故的發(fā)生。
3、加強和客戶(hù)溝通，及時(shí)了解客戶(hù)各方面的工作需要，積極配合客戶(hù)處理各項工程，并向客戶(hù)提出改進(jìn)措施及創(chuàng )新管理思路，以確保工程穩步高效地進(jìn)行
4、加強內部管理工作以及人員培養，努力為公司培養相關(guān)的信息管理人才，加強團隊合作力度以及執行相關(guān)計劃。
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