外貿個(gè)人實(shí)習總結(通用20篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的外貿個(gè)人實(shí)習總結,歡迎大家分享。

外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇1
八個(gè)星期的實(shí)習,讓我能夠對外貿業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會(huì )可以接觸到客戶(hù),這對于我以后的工作和繼續深造都是一個(gè)很好的平臺。仔細總結,發(fā)現不同于前幾次實(shí)習,這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位,加強外語(yǔ)學(xué)習。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的.學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校 里,不斷完善和學(xué)習,認識自身不足。外貿看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開(kāi)始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(cháng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加與社會(huì )競爭,敢 于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。這段時(shí)間給了我一次成長(cháng)的機 會(huì ),讓我受益匪淺。
在成功結束實(shí)習后,通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟 練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng) 險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇2
為了提高自己的實(shí)踐能力,掌握實(shí)踐的基本技能,使自己能夠在以后的求職中脫穎而出,我來(lái)到了佛山市菲圖進(jìn)出口有限公司開(kāi)始我的實(shí)習。
作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容,培養工作能力,顯得尤為重要。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識,更是大學(xué)生培養吱聲工作能力的磨刀石,又是對每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂和書(shū)本上學(xué)不到知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,是我們走出校園,步入社會(huì )的必經(jīng)階段。
作為外貿跟單員,工作涉及到整個(gè)企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節,工作特點(diǎn)是復雜而全方位:
首先,外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的,因為訂單是企業(yè)的生命,客戶(hù)是企業(yè)的上帝,失去客戶(hù)與訂單將危及到企業(yè)的生存,做好訂單與客戶(hù)的工作責任重大。
其次,外貿跟單員的工作涉及各個(gè)部門(mén),跟單員與客戶(hù),計劃部門(mén),生產(chǎn)部門(mén)等許多部門(mén)之間是一種溝通與協(xié)作,都是在訂單完成的前提下進(jìn)行的.與人溝通的工作,溝通,協(xié)調能力特別重要。
再次,外貿跟單員掌握著(zhù)大量的客戶(hù)資料,同時(shí)也了解工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況,因此可以做客戶(hù)的參謀,對客戶(hù)的訂單可以提出意見(jiàn),以利于客戶(hù)的訂貨。
最后,外貿跟單員的工作節奏多變,快速,面對的客戶(hù)來(lái)自五湖四海,他們的工作方式,作息時(shí)間,工作節奏各不相同,因此,外貿跟單員的工作節奏應是多變的,另外,客戶(hù)的需求是多樣的,有時(shí)客戶(hù)的訂單是小批量的,但卻要及時(shí)出貨,這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。
外貿跟單員的工作涉及所有的部門(mén),有次決定了其工作的綜合性,對外執行的是銷(xiāo)售人員的職責,對內執行的是生產(chǎn)管理協(xié)調,所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿易務(wù)實(shí)和工廠(chǎng)的生產(chǎn)運作流程。
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇3
實(shí)習結束了,仔細想想在這六周的時(shí)間里我收獲了不少的東西。首先,了解外貿的流程:
(1)、了解市場(chǎng)概況。要想在激烈的市場(chǎng)競爭中生存下來(lái)就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解最新的市場(chǎng)供需情況。鎖定目標市場(chǎng),尋找合適的交易對象。
(2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
(3)、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接收。
(4)、外銷(xiāo)合同的簽訂。起草外銷(xiāo)合同是一項重要的、細致的工作,起草合同必須要從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險,認真起草合同中的每項條款。
(5)、填寫(xiě)各類(lèi)單據。出口商要想順利把商品運出關(guān)就必須正確填寫(xiě)各類(lèi)單據,這其中包括報驗單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,核銷(xiāo)單,報關(guān)單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。
(6)、后期工作。單據填完后,要去外運公司租船定艙,報驗,出口保險,核銷(xiāo)備案,報關(guān),裝船出運,制單交單,收匯,核銷(xiāo)及退稅。
由此可以看出國際貿易的環(huán)節繁多,涉及面廣泛,除了交易雙方外,還涉及到商檢、運輸、保險、金融、港口和海關(guān)等各個(gè)部門(mén)及各種中間商和代理商。無(wú)論哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,都會(huì )影響交易的正常進(jìn)行,進(jìn)而損害交易雙方或其中一方的利益,稍有不慎還會(huì )引起法律上的糾紛。因此我們在做貿易的過(guò)程中,一定要小心謹慎,以免造成不必要的損失和麻煩。
其次,由于我實(shí)習公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為軋輥,我還了解到不少有關(guān)軋輥的知識。軋輥是使(軋材)金屬產(chǎn)生塑性變形的工具,是決定軋機效率和軋材質(zhì)量的重要消耗部件。軋輥是軋鋼廠(chǎng)軋鋼機上的重要零件,利用一對或一組軋輥滾動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的壓力來(lái)軋碾鋼材。它主要承受軋制時(shí)的動(dòng)靜載荷,磨損和溫度變化的影響。 軋輥種類(lèi)很多,目前常用的軋輥品種有鑄鋼軋輥、鑄鐵軋輥和鍛造軋輥三大類(lèi),在型材軋機上還有少量硬質(zhì)合金軋輥。
再次,外語(yǔ)交流能力得到顯著(zhù)提高。外貿交流時(shí)一般使用的語(yǔ)言為英語(yǔ),因此對于外貿專(zhuān)業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、郵件、書(shū)信等。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好,就很難展開(kāi)工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。剛開(kāi)始對于這些專(zhuān)有的貿易詞匯不是很熟悉,交流起來(lái)很是困難,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習不僅提高了專(zhuān)業(yè)知識,口語(yǔ)表達也更加流利了,沒(méi)有了剛開(kāi)始交流時(shí)的緊張和不安。
在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,我們在工作經(jīng)驗,人際交往上還十分的稚嫩。在以后的工作生活中要不斷的充實(shí)和豐富自己,使自己盡快成長(cháng)更好的融入社會(huì )。這次實(shí)習讓我明白了:
1、要勤勞,任勞任怨。要知道我們是去實(shí)習而并不是公司的正式員工,大家仍會(huì )把我們當成什么都不懂的學(xué)生。因此公司只會(huì )派給我們一些簡(jiǎn)單的.工作。所以我們在完成自己的工作后還要自己主動(dòng)去找些事情做,這期間你的表現同事和領(lǐng)導都看在眼里,從小事開(kāi)始做起,大家才會(huì )喜歡你,接受你,進(jìn)而領(lǐng)導也會(huì )交給你一些重要的事情。大學(xué)生要切忌眼高手低。
2、要虛心學(xué)習,不懂就問(wèn)。剛開(kāi)始工作的我們不可能什么都會(huì ),遇到不懂的不要裝懂,一定要像別人虛心請教。問(wèn)的時(shí)候要注意自己的態(tài)度,這決定對方是否會(huì )教你更多的東西。同時(shí)也要注意不要過(guò)分小心翼翼,不要擔心自己會(huì )犯錯。金無(wú)足赤,人無(wú)完人,每個(gè)人都會(huì )犯錯,犯錯后一定要改正,吸取教訓,總結原因,這樣下次才會(huì )做的更好,避免同樣的錯誤。
3、今日事今日畢。今天能處理的事一定不能拖到明天,否則越拖越多,最后會(huì )導致整體辦事效率低下,不僅會(huì )影響公司的正常運營(yíng)還會(huì )給顧客留下不好的印象,影響公司的聲譽(yù)。
4、溝通。要想在這么短的實(shí)習期內學(xué)到更多的東西,就需要和同事、老板、客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通。要知道他們都是經(jīng)驗豐富的人,若他們能給你指點(diǎn)一二相信你的提高會(huì )很快。要和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通能明白客戶(hù)的需求,建立良好的合作關(guān)系。
通過(guò)本次實(shí)習我發(fā)現了自己許多不足的地方,同時(shí)也為將來(lái)的工作打下良好的基礎。這次的實(shí)習給我們提供了一個(gè)良好的鍛煉機會(huì ),使我們進(jìn)一步的了解到一些相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,以便于以后更好的運用到工作中去。這次實(shí)習我學(xué)習到了很多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識,讓我感觸頗深,對許多問(wèn)題有了更深的理解和體會(huì )。實(shí)習中同事和主任幫助了我很多,教我怎樣做好業(yè)務(wù),告訴我做人做事的道理,在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長(cháng),要學(xué)的東西還有很多,我會(huì )踏實(shí)的走好每一步。 在我實(shí)習期間,有開(kāi)心,有沮喪,有得意也有失意,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,對于這一切我都盡自己最大的努力去克服,認真完成每一項工作!在我未來(lái)的道路上我會(huì )不斷學(xué)習,使自己快速成長(cháng)為一名合格的社會(huì )人!
到最后,我基本參與了公司產(chǎn)品出口的全部流程,幸好以前參加過(guò)學(xué)校的實(shí)習,因此在公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)中有關(guān)商品的報價(jià)核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及出口單據等操作方面我比較順手,即使有時(shí)候在很多細節方面做得不夠好,而我也能夠在這些細節方面不斷發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題,從而得到改善與提高。
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇4
剛進(jìn)入公司,很快就融入了工作氛圍?梢哉f(shuō)在心理上是沒(méi)有負擔,充滿(mǎn)信心的。下面是我實(shí)習的流程:
首先,熟悉產(chǎn)品,知道醫療產(chǎn)品的中英文,并且看到產(chǎn)品能說(shuō)出名稱(chēng),看到名稱(chēng)要想到產(chǎn)品,并學(xué)習了樣品包裝,泡貨計費重量如何計算,應該選用哪種快遞才能在時(shí)間及費用上做到合理化。寄樣要留樣,記錄,跟蹤,以便確認并與客戶(hù)及時(shí)聯(lián)系。
第二步,深入熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品的種類(lèi)、規格、型號、材料等有個(gè)大致的了解。因為只有自己熟悉產(chǎn)品了,才能更好的向客戶(hù)推銷(xiāo),所以了解產(chǎn)品是基礎也是必不可少的環(huán)節。中間附加了一些即將出貨的訂單實(shí)例,因為之前默許做跟單,所以BOSS找我談話(huà),確認到底是做業(yè)務(wù)還是跟單,因為兩者學(xué)習的內容不太一樣,而我的想法是,以跟單為輔,首先對整個(gè)流程有所了解,并繕制相關(guān)的單據,然后再邊學(xué)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)只是今后的一個(gè)方向,而且我個(gè)人認為對全局有個(gè)透徹的了解,無(wú)論是對業(yè)務(wù)還是跟單都是有幫助的。所以對跟單的流程有了些了解,但是不全面,不徹底,只能說(shuō)是淺嘗輒止。
之后,根據提供的一些B2B網(wǎng)站,在網(wǎng)上注冊并發(fā)布產(chǎn)品信息。比想象中的困難,對產(chǎn)品的關(guān)鍵字要選擇到位,能讓客戶(hù)搜到很重要。而且有些網(wǎng)站要收費,有些網(wǎng)站注冊了發(fā)布不了產(chǎn)品,有些對產(chǎn)品的數量有限制。每天查看INBOX都是ZERO,所以我決定遍地灑網(wǎng),能注冊就注冊,能發(fā)布幾個(gè)就發(fā)布幾個(gè),中標的概率總會(huì )大一些。
最后的階段,根據網(wǎng)上搜到的一個(gè)買(mǎi)家信息,模擬寫(xiě)了封開(kāi)發(fā)信,發(fā)現很多不足之處。開(kāi)發(fā)信的內容并不是越多越好,關(guān)鍵是內容標題要涉及到客戶(hù)的利益與興趣,促使他看下去。郵件的標題、問(wèn)候語(yǔ)、格式都很重要。所以現在還停留在函電的摸索階段。
主要有以下幾點(diǎn)感想:
1、要養成好習慣。上班前要查看國際時(shí)事,郵件,以及匯率波動(dòng)。平常要多看世界地圖,對一些地名、港口、以及國家的相關(guān)情況略有了解。
2、要堅持,不能眼高手低。剛進(jìn)公司,我們擁有的只是書(shū)本知識,或許書(shū)本知識也不夠扎實(shí),正式步入軌道還有很多東西要學(xué)。所以不要一開(kāi)始就想著(zhù)發(fā)郵件,找客戶(hù),目的性太強。
3、虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)。在工作中碰到不懂的東西是難免的`,所以要主動(dòng)提出來(lái)向同事領(lǐng)導請教或者自己上網(wǎng)查資料。即使說(shuō)錯了也不要緊,重要的是每次犯錯的時(shí)候要虛心接受,知錯能改,以后避免犯類(lèi)似的錯誤。
4、端正態(tài)度,明確目標。做外貿要穩定、細心、圓滑。這三點(diǎn)中覺(jué)得自己沒(méi)有一點(diǎn)可以達到,但是我會(huì )努力去改變與適應。多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。
一個(gè)月的時(shí)間我只學(xué)到了一兩成,但是對于我來(lái)說(shuō),發(fā)現了自己的不足,發(fā)現了有值得自己去學(xué)的東西,所以我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)方向努力。雖然說(shuō)并不是每個(gè)人都適合做業(yè)務(wù),但是總得去嘗試,去積累,去拼搏,失敗了,再來(lái)說(shuō)自己不行,現在給自己的定位就是行,可以做到。我不相信經(jīng)過(guò)努力會(huì )有失敗。
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇5
為期兩個(gè)月的實(shí)習期結束了,回想起這兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的里,應對新的人際關(guān)系,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂(lè )在其中。因為任何知識都源于實(shí)踐,所以需要這段時(shí)間的實(shí)習將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實(shí)踐,讓其來(lái)檢驗所學(xué)。然而,并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此,我們還要從實(shí)踐中總結經(jīng)驗教訓,為以后如何更好的工作打下的基礎。
1、基礎的理論知識要掌握扎實(shí),才能靈活變通,以不變應萬(wàn)變。工作要認真對待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,一步一個(gè)腳印才能成功。
2、工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會(huì )同樣的有不樂(lè )意對我們施舍經(jīng)驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒(méi)有這個(gè)義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著(zhù)說(shuō)謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè )意去做,而且要盡量做好,因為更多時(shí)候需要幫助的是我們。
3、要眼觀(guān)六,耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話(huà)打電話(huà)中學(xué)習怎么和工廠(chǎng)聯(lián)系,制單結匯中應注意什么問(wèn)題,怎么不必要的電話(huà)廣告……有時(shí)從他們的'談話(huà)語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話(huà),什么時(shí)候該說(shuō)話(huà),什么時(shí)候該沉默,什么話(huà)該說(shuō),什么話(huà)不該說(shuō)。
為期兩周的外貿實(shí)習,對我來(lái)說(shuō),能進(jìn)這樣一家外貿公司,是一個(gè)不錯的機會(huì )!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的感覺(jué);年齡相仿的同事,給人親切的感覺(jué);如此多的外貿實(shí)務(wù)可以學(xué)習,給人挑戰性的感覺(jué)!總之,我對哪怕短短十天的實(shí)習也充滿(mǎn)了期待!如今,短短兩周的實(shí)習已接近尾聲,回顧過(guò)來(lái),激動(dòng)之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領(lǐng)辦公場(chǎng)所,沒(méi)有看到或者說(shuō)是感受到任何的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說(shuō)起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實(shí)并沒(méi)有太度?吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個(gè)貿易環(huán)節出錯而煩惱。國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,20xx外貿公就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。因此,從制作外銷(xiāo)合同、訂單到報檢、報關(guān)一整個(gè)跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標、規格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書(shū)。因此我們在制訂單時(shí)要根據外銷(xiāo)合同條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。
制單時(shí)還要注重仔細,講究一步到位!任何一個(gè)字母或數字的出錯都會(huì )在報檢和報關(guān)時(shí)無(wú)法通過(guò),造成交貨的延誤,從而給公司帶來(lái)不必要的的財力,人力和信譽(yù)上的損失。
經(jīng)過(guò)為期十天的實(shí)習,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這十天的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,使我在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì )的第一步,雖然只有十天的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì ),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇6
通過(guò)這次的實(shí)習,讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實(shí)習中,我們將學(xué)到的理論知識運用到工作實(shí)踐當中,讓我們加深對自己以后的工作和所學(xué)專(zhuān)業(yè)的了解,讓我們提前做好準備,不會(huì )在以后的工作上手足無(wú)措。
在學(xué)校的安排下,我來(lái)到一家外貿公司進(jìn)行工作實(shí)習,剛開(kāi)始的幾天是適應期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開(kāi)始著(zhù)手一些簡(jiǎn)單的工作,在他們的旁邊聽(tīng)他們傳授的一些工作經(jīng)驗和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開(kāi)始著(zhù)手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來(lái),經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習,我也到達了前輩一樣的工作量,在剛開(kāi)始的實(shí)習中,我們就應多看、仔細觀(guān)察、認真學(xué)習、虛心請教、多動(dòng)手實(shí)踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。
無(wú)論是哪個(gè)公司企業(yè),領(lǐng)導都是發(fā)揚團隊精神,因為一個(gè)人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個(gè)人都需要和別人互相的交流溝通,取長(cháng)補短,互相幫忙合力完成工作目標,團結眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個(gè)組都會(huì )有自己的工作任務(wù),每個(gè)人都會(huì )負責不同的環(huán)節,盡量將可用資源的開(kāi)發(fā)。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶(hù)進(jìn)行交談,更好的領(lǐng)會(huì )顧客的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認收貨,以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但是做起來(lái)卻有著(zhù)必須的難度,特別是我這種沒(méi)有多少工作經(jīng)驗的初學(xué)者。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)習,在前輩們的鼓勵幫忙下,我開(kāi)始了正常的`外貿業(yè)務(wù)員工作,此刻的我也算是一名正式的員工。
通過(guò)實(shí)習我成長(cháng)了很多,雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),但是在實(shí)習中,培養了我們的動(dòng)手潛力,增加了我的工作經(jīng)驗,這些對我來(lái)說(shuō)都是相當大的助力,這次的實(shí)習為我以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。這次的實(shí)習我是收獲頗豐啊,首先謝謝學(xué)校給予我這次實(shí)習的機會(huì ),還有公司的領(lǐng)導前輩給予的鼓勵和幫忙,不然我也不會(huì )有此刻的成就和收獲,總之謝謝你們!
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇7
我在有限公司實(shí)習的時(shí)間接近三個(gè)月了,實(shí)習的崗位為銷(xiāo)售部的外貿助理,日常的工作內容為:
1)每天通過(guò)與客戶(hù)打電話(huà)或郵件或微信等了解客戶(hù)的動(dòng)向及需求,理解客戶(hù)提供出來(lái)的信息;
2)跟客戶(hù)溝通后了解客戶(hù)需要樣辦的尺寸/數量/碼數和材料/輔料等相關(guān)要求和交辦;
3)及跟做辦師傅溝通;
4)每天跟進(jìn)師傅樣辦的進(jìn)度,期間多與師傅和客戶(hù)反映樣辦進(jìn)度,如樣辦有疑問(wèn),將根據客人最新的意見(jiàn),反饋給師傅,確定如何做,盡可能做到客人所需;
5)收到的樣辦要認真仔細檢查,核對件數,量好尺寸,與客人反映,做到客人滿(mǎn)意的效果,量好尺寸,檢查是否有做工不好的地方,確認無(wú)誤后寄給客戶(hù)參考面料以及款式;
6)最后追客人的試穿評語(yǔ)和收到評語(yǔ)后溝通樣辦的修改意見(jiàn)安排重做辦,及時(shí)地給到客戶(hù)報價(jià):
7)以及負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作,協(xié)助經(jīng)理接待到訪(fǎng)客戶(hù),處理日常事務(wù)等。
存在問(wèn)題:由于自己本身英語(yǔ)程度較低,在剛接觸外貿的時(shí)候在溝通方面存在的一定的阻礙:對產(chǎn)品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,對紡織品的做工以及面料方面知識還有很大的欠缺:不明白工廠(chǎng)的生產(chǎn)流程以及車(chē)間部門(mén),導致與客戶(hù)的溝通中表現讓他們覺(jué)得不夠專(zhuān)業(yè),沒(méi)安全感,信任度不高.
解決方案:日常多積累英語(yǔ)單詞,把服裝行業(yè)常用到的名詞以及詞語(yǔ)牢記,依靠翻譯軟件,做到快速與客戶(hù)溝通;不懂多問(wèn)經(jīng)理,要做到不恥下問(wèn),產(chǎn)品知識一定要多加以牢記,知己知彼才能臨危不懼,沒(méi)事的時(shí)候多看產(chǎn)品的知識;下午比較空閑的時(shí)候多跑工廠(chǎng), 盡快了解整個(gè)生產(chǎn)流程以及各個(gè)車(chē)間的職能安排,寄出去的樣品要及時(shí)的進(jìn)行跟蹤,以防有計劃的聯(lián)系一下客戶(hù),隨時(shí)收集客戶(hù)的反饋信息,不要寄出去的樣品打“水漂,多關(guān)注行業(yè)知識以及市場(chǎng)走向,最近的國家政策對紡織品服裝行業(yè)的'影響還是比較大的。
體會(huì )收獲:將近3個(gè)月的實(shí)習,喜憂(yōu)參半,有歡喜也有憂(yōu)愁,卻讓我的實(shí)習生活充實(shí)而精彩! 剛接觸工作時(shí),真的是萬(wàn)事開(kāi)頭難,毫無(wú)頭緒,針對不懂的我會(huì )及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識,與當天了解到、所學(xué)到的結合在一起,使我對外貿這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的和更深刻的體會(huì )。作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過(guò)急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會(huì )融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀(guān)察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內容,多學(xué)習別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法。繼續加油!
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇8
時(shí)間過(guò)的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習結束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問(wèn)題多了深一層次的思考;叵肫疬@兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應付新的人際關(guān)系,本來(lái)就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏,這兩個(gè)月來(lái)真能夠用艱辛來(lái)形容了。還好這一切我都挺了過(guò)來(lái),相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會(huì )上的一份子了,職責也將越來(lái)越重。
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐之中,因為任何知識都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來(lái)檢驗所學(xué)。然而,我們當然不期望實(shí)習僅止于此,那就太狹隘了。
(實(shí)習單位簡(jiǎn)介)
我的實(shí)習,其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不明白從何說(shuō)起。在此次實(shí)習中,我感悟頗多:
(1)堅持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見(jiàn)習外貿業(yè)務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員,算是與專(zhuān)業(yè)對口工作的不二選取了,而且我們曾于大三進(jìn)行過(guò)TMT模擬實(shí)習,對外貿流程有必須的了解。然而經(jīng)過(guò)在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數狀況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導給予了我熱情的指導和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習,在理論運用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。
(2)加強英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
對于外貿人員而言,不僅僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識,而且還務(wù)必會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習,掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
(3)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者校園,做的不好挨批是正常的事,承受潛力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,必須要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的職責也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì ),要學(xué)著(zhù)“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開(kāi)始的幾天覺(jué)得工作無(wú)聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過(guò)放棄的念頭,但是轉念一想,我已經(jīng)把行李帶過(guò)來(lái)了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅持下來(lái)了,一個(gè)月,兩個(gè)月……通過(guò)了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學(xué)生活,我的獨立性越來(lái)越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
(4)要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的'是知錯能改。如此循序漸進(jìn),必須能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
(5)要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中必須要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己就應怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習,我還發(fā)現自己專(zhuān)業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習指明了方向,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。在校園的TMT模擬實(shí)習中,我每次填單總是填不完整,抱著(zhù)“反正不是真正的貿易,做錯也沒(méi)關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認真對待單據,經(jīng)過(guò)這次的訓練,我已經(jīng)能夠獨立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我的英語(yǔ)技能、制單操作和函電寫(xiě)作水平得到了提高。這次的實(shí)習讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手,應對自如。
在實(shí)際操作中,我深刻體會(huì )到,國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)等。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己就應多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,并將各門(mén)知識綜合運用。比如在商品的品質(zhì)、數量.
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇9
幾個(gè)月前我們握手道別,依依不舍地離開(kāi)了我們的校園,開(kāi)始了各處的人生生涯,即自找實(shí)踐的門(mén)路,讓我們體驗踏上社會(huì )的艱辛。盡管生活的道路各不相同,不久的將來(lái)事實(shí)擺在面前,有的成為學(xué)業(yè)的驕子,得以深造;有的蹉跎歲月,幾經(jīng)周折,嘗盡了生活的艱辛,也有的奮斗多年,終有回報。
近三個(gè)月的實(shí)習生活是辛苦的,但也是很有意義的,它使我真正體會(huì )到做一名單證員的樂(lè )趣。短暫的實(shí)習生活,感覺(jué)可以說(shuō)不錯,真的很不錯,讓我領(lǐng)悟了不少同時(shí)也學(xué)到了許多。深刻地體會(huì )到:理論與實(shí)際相結合的重要性。在大學(xué)里我們學(xué)到的純理論知識的好壞并不能代表運用到實(shí)踐的效果。它需要我們不斷在實(shí)踐中摸索,獲取信息。在東精工量具有限公司國際貿易部單證員崗位工作時(shí)每天都過(guò)得這么充實(shí),精彩,不斷將我的棱角磨的圓滑,逐漸將思想步入成熟。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。期間我全面接觸了L/C,D/P及T/T下的一些單證內容,觀(guān)摩了外貿軟件的操作,懂得了外貿單證的基本知識,熟悉了外貿單證工作的操作與管理,掌握了外貿制單的技能技巧,了解了一個(gè)制單人員必備的素質(zhì):專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)踐經(jīng)驗、踏實(shí)細致、責任心強。讓我了解到商務(wù)工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。國際貿易的中間環(huán)節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,就會(huì )影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習;現在即將踏上社會(huì ),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。這3個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過(guò),學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位,F在發(fā)現了這個(gè)不足之處,應該還算是及時(shí)吧,因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì )朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。通過(guò)這次實(shí)習,我也體會(huì )到了只有向前奔跑,不斷的努力學(xué)習和實(shí)踐才能立足于這社會(huì )。使我真正體會(huì )到只有用心念書(shū),充分領(lǐng)悟書(shū)本上的知識并于實(shí)踐結合,不斷挑戰自我,“勞心者治人,勞力者治于人”。所以我決定繼續讀書(shū),這次是真正的把書(shū)讀在腦子里,刻
在心里,并加以貫通,才能真正地體現出讀書(shū)的作用。
我們必須抓住今天,珍惜每一個(gè)今天,在生活、工作、學(xué)習中要盡量不讓時(shí)間白白地流掉。要知道,你對時(shí)間越吝惜,時(shí)間對誰(shuí)就越慷慨。當你翻開(kāi)日歷的新的一頁(yè)的時(shí)候,你就能無(wú)愧地說(shuō):我沒(méi)有辜負時(shí)間,更沒(méi)有辜負生命。
我們正年輕,我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業(yè),這樣人生才有價(jià)值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時(shí)間,這樣生命才會(huì )發(fā)出閃爍的光芒,這樣,我們也會(huì )無(wú)愧于這個(gè)年代的每個(gè)對我們陪教的人,這才是真正做人的含義。
每個(gè)人都要有希望,希望是每個(gè)人的一種執著(zhù)的信念,而我的希望也是理想:成為出色的外貿業(yè)務(wù)員,很多人說(shuō)我癡心說(shuō)夢(mèng),但不去做怎能知道可行與否。當種子剛剛播撒到土地中,在你眼里所看到的也許只是這個(gè)現象而已,然而在一位老農的眼中看到的東西豐富多彩。他看到的不只是種子和黃土地,而是一片充滿(mǎn)生機的綠,一片綠油油的苗和金黃的收獲。他所看到的一切便是希望。正是有了這希望的鼓舞,他們才日復一日,年復一年,祖祖輩輩地在土地上不輟耕作,與土地結下了不解之緣。一位老師說(shuō):我們教書(shū)是懷揣一個(gè)美好的希望,那就是希望自己的學(xué)生能夠成為棟梁,因而,“蠟炬成灰淚始干”,我們無(wú)憾。
母親說(shuō):天下父母任勞任怨,哺育著(zhù)孩子,只因為有一個(gè)希望,那就是希望自己的孩子能做個(gè)有用的人,為社會(huì )作點(diǎn)貢獻。
一位愛(ài)好文學(xué)的青年說(shuō):我每次向郵筒投進(jìn)一篇稿子,心中就開(kāi)起一線(xiàn)希望,希望自己的文章變成鉛定,盡管總是失望大于希望,但我還是不停地構畫(huà)著(zhù)希望,一篇篇寄出去,我便在希望的日子里度過(guò)著(zhù)春夏秋冬。
一位作家說(shuō)過(guò):“人生活在希望中,舊的希望實(shí)現了或者泯滅了越想挽留的東西,去得越快,時(shí)間無(wú)可辜負地注定要流逝,誰(shuí)也拉不住時(shí)間的`袖子,時(shí)間的一大重要特征,就是不可逆轉!
古往今來(lái),有多少人驚嘆過(guò)時(shí)間的一去不復返,惋惜而后悔的流逝,正如朱自清在《匆匆》中所寫(xiě)的那樣:“洗手的時(shí)候,日子從盆子里過(guò)去,默默時(shí),便從凝然的雙眼里過(guò)去,我覺(jué)察他去得匆匆了,伸出手遮換時(shí),他又從遮換著(zhù)的手邊過(guò)去??”
時(shí)間是伴隨著(zhù)生命而流逝的,是一切生命存在的形式之一,它和生命緊密相連融成一體。失去了時(shí)間,生命存在就成了虛偽,沒(méi)有了生命,時(shí)間便喪失了意義。生命就是時(shí)間表的一部份,當代保爾張迪生,在深知她的生命比別人要短暫很多的時(shí)候,曾感慨地說(shuō):“假如時(shí)間可以換回的話(huà),我將不惜一切重金買(mǎi)回流逝的時(shí)間!庇纱丝梢(jiàn)時(shí)間對一生命有何等重大的意義。
凡是珍惜生命的人,首先必須珍惜時(shí)間,時(shí)間就像陽(yáng)光一樣,對于每個(gè)人都是很公平的。對于珍惜它的人來(lái)說(shuō)在他生命的里程碑上將會(huì )留下光輝的業(yè)績(jì);對于胸無(wú)大志、碌碌無(wú)為的懦夫漢,時(shí)間就像一個(gè)可惡的魔鬼難以打發(fā)。
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇10
新的希望的烈焰燃燒起來(lái),如果一個(gè)人只是活一天算一天,他的生命實(shí)際上也就停止了。一個(gè)并非碌碌無(wú)為,飽食終日的人,所以,一個(gè)人辦事情,想要做得完美一點(diǎn)些,就便也是有了希望,有了希望,他也便有決心和信心,緊握著(zhù)便有了動(dòng)力,有了行動(dòng),具備了這些條件,也就成功了一半。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)踐讓我明白了生命的可貴,理想和希望的重要性,切記——珍惜時(shí)間及你所擁有的一切,去干一些有意義的事來(lái)填充你的生命,在這個(gè)競爭激烈的年代里,適者生存,我會(huì )努力學(xué)習并做到所說(shuō)的話(huà)的,相信沒(méi)有不可能的'事,只有不敢去面對和挑戰的事。這次實(shí)習對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。做為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò),在實(shí)習師傅的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。此次實(shí)習中,也使我確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì )中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開(kāi)的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒(méi)有凝聚力,完成實(shí)習也就無(wú)從談起。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。這次實(shí)習,我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習的經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習,還是工作,甚至是生活,我都會(huì )更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
我還想說(shuō),在短短的3個(gè)月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師,又是我的朋友,我們在一起的每一天都是快樂(lè )的。真的感謝這里的三個(gè)月,讓我結識了這許多朋友,真的感謝這三個(gè)月,讓我有了如此喜人的收獲。這是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。近三個(gè)月的實(shí)習已結束,其中的酸甜苦辣我會(huì )在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。
另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過(guò)程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇11
炎炎夏日,漫漫暑假,09年7月至8月,是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學(xué)的第一個(gè)暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿(mǎn)著(zhù)各種計劃,而其中的目的卻只有一個(gè),就是好好利用一下這個(gè)暑假,以及如何讓這個(gè)暑假過(guò)得快樂(lè ),充實(shí),富有意義。
對于我,在暑假剛剛開(kāi)始的時(shí)候還在猶豫不決:是去游覽祖國大好河山;還是在家陪伴父母,與朋友相聚;或者不如社會(huì )做暑期工;還是利用暑假為自己充電,學(xué)習一些興趣愛(ài)好?許許多多的計劃在腦海之中浮現
但是,一次偶然的機會(huì ),我跟著(zhù)表嫂踏入了一片充滿(mǎn)機遇的土地——中國小商品之城——浙江·義烏——有著(zhù)“小商品的海洋,購物者的天堂”之稱(chēng)。這里營(yíng)銷(xiāo)著(zhù)幾百萬(wàn)種小商品,每天有無(wú)數的商品從這里銷(xiāo)往世界各地,各國商人也到此采購他們所需要的商品。
剛到義烏的時(shí)候,心里滿(mǎn)是新奇。同時(shí),也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活,5元一小時(shí),對產(chǎn)品進(jìn)行重新包裝。做了一天,機械化的拆包裝,重裝,貼標簽。重復又重復,一天下來(lái)又累又無(wú)聊。
后來(lái),表哥在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿業(yè)務(wù)員實(shí)習的招聘信息。覺(jué)得這份工作很適合我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)。于是,讓我寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷,并在和公司取得聯(lián)系后,讓我去面試。當然,對于一個(gè)大一的學(xué)生來(lái)說(shuō),承擔這份工作是力不能及的?墒,為了讓自己能夠了解更多的工作知識,我便謊稱(chēng)自己是大三的實(shí)習生。由于公司人手比較緊缺,老板在沒(méi)有了解太多的情況下聘用了我,并通知我第二天就開(kāi)始上班。于是,我僥幸的得到了這份工作。
剛開(kāi)始上班,由于是新手,什么也不懂。所以剛開(kāi)始的幾天,只是向公司的前輩討教,了解公司的產(chǎn)品,上網(wǎng)查看別人做這份工作的感想?吹骄W(wǎng)上大多數人都在抱怨,說(shuō)已經(jīng)工作三個(gè)月了,可是卻沒(méi)有一份訂單,讓我不由開(kāi)始擔心起來(lái),擔心自己也會(huì )拿不到任何訂單就要離開(kāi)?墒菦](méi)有嘗試就沒(méi)有希望,幾天以后我便開(kāi)始自己慢慢摸索,慢慢熟悉工作:開(kāi)始操作阿里巴巴國際網(wǎng)站,
發(fā)布產(chǎn)品。幸運又一次降臨到我的頭上,一天以后,我得到了第一個(gè)詢(xún)盤(pán)。以為來(lái)自阿拉伯的客戶(hù)想訂購一批公司的產(chǎn)品。興奮之余,我有的更多的是擔憂(yōu)。畢竟是個(gè)人的第一個(gè)詢(xún)盤(pán),如何拿下這一單,讓我無(wú)從下手。在公司前輩的指點(diǎn)下,我便開(kāi)始從回盤(pán)開(kāi)始,一點(diǎn)一點(diǎn)的與客戶(hù)交談,力爭讓客戶(hù)早日下單,為公司的銷(xiāo)售額增添自己的一份力量,也為證明自己的能力而努力。每天,我都小心的回復客人的詢(xún)問(wèn),同時(shí)不斷向老板詢(xún)問(wèn)有關(guān)產(chǎn)品的問(wèn)題,小心翼翼的做著(zhù),生怕丟失了這一個(gè)機會(huì )?墒撬械囊磺胁⒉皇且环L(fēng)順的,由于客戶(hù)那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產(chǎn),無(wú)法在客戶(hù)理想的時(shí)間內交貨,導致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是,隨著(zhù)我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來(lái)越多,詢(xún)盤(pán)的與日俱增,雖然很多在第一次回盤(pán)以后就沒(méi)有了消息,可是想下單的客戶(hù)也不少。于此同時(shí),為了增加業(yè)績(jì),我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請了一個(gè)賬號。做國外單的同時(shí)帶著(zhù)國內單一起做。一段時(shí)間以后國際站有了穩定的客戶(hù),國內站的業(yè)績(jì)更是讓人可喜。
記得做成的第一筆單子是以為來(lái)自杭州的客戶(hù)。由于他所經(jīng)營(yíng)的酒吧要進(jìn)行裝修,所以需要公司的一種產(chǎn)品。在網(wǎng)上和他談妥之后,小心謹慎的他抽時(shí)間來(lái)到了公司,查看公司的情況,工廠(chǎng)的生產(chǎn)能力,以及產(chǎn)品質(zhì)量。當他確認了所有項目以后,覺(jué)得還很滿(mǎn)意,很快的就下單了。隨后的時(shí)間我就不斷的詢(xún)問(wèn)工廠(chǎng)生產(chǎn)狀況,希望能早日完成這一筆單子?墒切脑郊,就越容易出錯。在最后進(jìn)行交付的時(shí)候,由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨,于是在客戶(hù)還沒(méi)有打款過(guò)來(lái)時(shí)就把貨給發(fā)了。不過(guò),好在老板發(fā)現的及時(shí),在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序,于是在和客戶(hù)取得聯(lián)系后,叫對方先打款過(guò)來(lái)了才進(jìn)行發(fā)貨。還好沒(méi)有造成嚴重的什么錯誤,老板也看在我是新手,平時(shí)也很認真努力的份上沒(méi)有追究我的責任。
當然,在實(shí)習期間,也有遇到難纏的`客戶(hù)。當時(shí)客戶(hù)要求定一批貨,并且和公司簽訂了合同,于是我就通知工廠(chǎng)開(kāi)始生產(chǎn)。到了第二天,客戶(hù)要求看產(chǎn)品樣品,于是我就拍了照片過(guò)去,結果客戶(hù)對于產(chǎn)品不滿(mǎn)意,要求更改產(chǎn)品尺寸。
公司的出口外貿過(guò)程大體上是這樣的:談生意—備貨—請商檢局檢驗貨物—委托報關(guān)行向海關(guān)申報出口—把貨物運輸出國交給客戶(hù)—從客戶(hù)手中取得貨款—向外匯局申報—向國稅局申報—取得公司利潤。
當然,整個(gè)過(guò)程是相當繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎,沒(méi)有客戶(hù)需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶(hù),有了客戶(hù)才有開(kāi)始。一般在此過(guò)程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶(hù)的詢(xún)盤(pán),實(shí)習中我所見(jiàn)的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶(hù)詢(xún)盤(pán),即向客戶(hù)介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細節問(wèn)題以及向客戶(hù)報價(jià)。當業(yè)務(wù)員和客戶(hù)溝通確定初步意向后,客戶(hù)通過(guò)快遞把樣品和加工細節數據傳過(guò)來(lái),公司按客戶(hù)要求把加工完成的樣品快遞給客戶(hù),客戶(hù)確認樣品合格后會(huì )再將樣品寄回,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷(xiāo)售部制成銷(xiāo)售訂單,然后由銷(xiāo)售部下達生產(chǎn)任務(wù)書(shū)(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷(xiāo)售部職能分工并不明顯)。
生產(chǎn)車(chē)間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠(chǎng)這是備貨階段,產(chǎn)品出廠(chǎng)后要進(jìn)行驗貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續。這個(gè)過(guò)程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷(xiāo)合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據,以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過(guò)程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉,同時(shí)與報關(guān)行聯(lián)系,準備好報關(guān)委托書(shū)、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷(xiāo)單、商業(yè)發(fā)票、外銷(xiāo)合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續。實(shí)習公司在實(shí)際操作中“報關(guān)”和“運輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷(xiāo)售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產(chǎn)品運到碼頭后按規定船期裝船運輸直到交到客戶(hù)手中,當然在實(shí)習過(guò)程中從產(chǎn)品出國門(mén)到抵達另一端是看不到的,但是通過(guò)了解我知道了裝船出運也要準備很多單據,出口貨物明細單、裝貨單場(chǎng)站收據副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶(hù)收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶(hù)一般會(huì )通過(guò)信用證支付,而這便是公司財務(wù)部的工作了,結匯期間財務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿過(guò)程了,當然有許多不懂和不準確。但是在實(shí)習中也有一些體會(huì )和收獲,以下小結一下實(shí)習的收獲并歸結一下大三學(xué)習的重點(diǎn):
1.加強英語(yǔ)的學(xué)習
對于外貿從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識,而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判、寫(xiě)傳真、書(shū)信等,如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)基礎不好,就會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。就我所在的實(shí)習公司,老總告訴我公司基本要求員工英語(yǔ)過(guò)六級,英語(yǔ)的重要性不言而喻。
2.要學(xué)會(huì )制作單證
實(shí)習過(guò)程中,外貿業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節的單證數不勝數,而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習實(shí)務(wù)課時(shí)要特別注意掌握。
3.注意專(zhuān)業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數量和包裝內容時(shí)就應去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時(shí),就應去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時(shí),就應去了解有關(guān)法律的知識等等。我所在的公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)電機,所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車(chē)間了解電機的生產(chǎn)流程,還必須了解各種型號電機的性能、價(jià)格、特點(diǎn)等等,而且在業(yè)務(wù)中當然要對國際法有所了解,因此在大三學(xué)習專(zhuān)業(yè)主干課時(shí)還必須拓寬知識面,多了解一些貿易外延知識。
4.要多實(shí)踐
雖然通過(guò)見(jiàn)習和學(xué)習課本懂得了做外貿的大概流程,但是沒(méi)有親自去實(shí)踐也只能停留在理論上,而外貿業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。這次實(shí)習因為本身理論知識不夠,所以不能親自動(dòng)手做,但是在以后學(xué)習中要加強實(shí)踐,特別是大三結課時(shí)要進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)習,真正動(dòng)手,提高業(yè)務(wù)能力。
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇12
在對公司的情況有了大概的了解,并且學(xué)習了公司的各項規章制度后,經(jīng)理讓我熟悉公司的一些網(wǎng)上的平臺,比如阿里巴巴的國內平臺和國際平臺,global source等等。在開(kāi)始的階段,對于從未接觸過(guò)的這些平臺,除了了解和觀(guān)看上面的'一些信息外,我其實(shí)什么都不清楚。先是要申請會(huì )員,然后登陸進(jìn)去后,開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)按照網(wǎng)站上面的提示信息慢慢地學(xué)著(zhù)操作,比如添加產(chǎn)品信息,以及維護網(wǎng)站上產(chǎn)品圖片的歸屬權等。除了平臺,我還學(xué)著(zhù)使用一些聊天工具以及郵件的客戶(hù)端。雖然這些在以前有聽(tīng)說(shuō)過(guò),其中有的還使用過(guò),比如MSN,但是,對這些也并不是很在行很熟悉,所以在開(kāi)始用的時(shí)候,還是顯得很生疏。并且我是做外貿業(yè)務(wù)員的,大多數交流也是用英語(yǔ)的。
即使我的英語(yǔ)過(guò)了6級,并且口語(yǔ)還是算不錯的,但在生意場(chǎng)上,卻稍顯遜色了。聊天的時(shí)候英語(yǔ)字打得不夠快,讓外國客戶(hù)等得不耐煩,或者是英語(yǔ)語(yǔ)句上有小毛病等,這些問(wèn)題接踵而來(lái)。所幸,我們經(jīng)理對于我也是遵循慢慢來(lái)的原則,剛開(kāi)始的時(shí)候就是讓我發(fā)郵件,對于以前的那些已經(jīng)沒(méi)有聯(lián)系或者以前聯(lián)系過(guò)后來(lái)又沒(méi)有消息的客戶(hù),再給他們發(fā)郵件介紹公司介紹自己,創(chuàng )造再次合作的可能性。雖然發(fā)了幾百封郵件卻只有少數的人回了,但經(jīng)理跟我說(shuō)了番話(huà)之后我也就覺(jué)得挺釋然了。他說(shuō):其實(shí)現在做生意就是像在打太極,你打過(guò)去他打過(guò)來(lái),這樣才有生意做,要是你打過(guò)去,他沒(méi)打回來(lái),那這場(chǎng)較量也就沒(méi)有意思了。的確,先是一個(gè)相互溝通相互了解的過(guò)程,然后是慢慢地進(jìn)行合作。所以,在開(kāi)始的時(shí)候,就是和國外的客戶(hù)發(fā)發(fā)郵件,在平臺上對產(chǎn)品進(jìn)行描述等。
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇13
此報告介紹了我寒假期間在xx省xx服裝有限公司技術(shù)科實(shí)習時(shí)了解到服裝廠(chǎng)的工作流程。這次的實(shí)習著(zhù)重從親身實(shí)踐來(lái)了解服裝廠(chǎng)的運作的。通過(guò)這次實(shí)習了解其外貿服裝設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程并親身體驗了一下當一名普通工人的感受。與技術(shù)科的師傅、廠(chǎng)長(cháng)交流尋找自己的缺點(diǎn)和以后要注重的方向。上次主要以“讀大學(xué),究竟讀什么?”為題,這次,我希望通過(guò)更具體的實(shí)踐讓我懂得在大學(xué)應該怎么去學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)。
此次實(shí)習的大體經(jīng)過(guò):自己找經(jīng)理談前來(lái)實(shí)習情況,定好后在車(chē)間實(shí)際工作了兩天,然后陪同技術(shù)科的張師傅兩人一同前往棗莊銘圣服飾有限公司跟單……
大一的時(shí)候,我就本著(zhù)實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準的原則先后兩次到服裝廠(chǎng)去實(shí)習。但由于當時(shí)并沒(méi)有開(kāi)過(guò)專(zhuān)業(yè)課,所以對服裝廠(chǎng)的各個(gè)部分都是懵懵懂懂的。大一暑假實(shí)習過(guò)程中,廠(chǎng)子里生產(chǎn)的主要是南方救災物資、x武警棉大衣以及少量的外貿服裝。實(shí)習期間服裝廠(chǎng)主要做的是x套迷彩服、數千件外貿服裝和x件軍警大衣。
在大一的一年和大二的上學(xué)期在課堂上,我學(xué)習了很多理論知識和親自動(dòng)手實(shí)踐的經(jīng)歷。這次到服裝廠(chǎng)實(shí)習,我是滿(mǎn)懷自信和求知若渴的心去的。
剛剛放寒假,我就暫時(shí)定好了計劃,先后聯(lián)系過(guò)本地的xx科服飾有限公司、xx省xx服裝有限公司、xx集團三個(gè)服裝廠(chǎng)實(shí)習地點(diǎn),于年前分別對幾個(gè)服裝公司進(jìn)行調查。由于波司登上班時(shí)間和我們開(kāi)學(xué)的時(shí)間產(chǎn)生沖突,上班時(shí)間過(guò)晚,xx科公司是今年剛剛成立剛剛投入運營(yíng)的公司,暫不收實(shí)習生。最后只能選擇了xx省xx服裝有限公司。
剛剛一過(guò)完年,我就開(kāi)始了的寒假實(shí)習之旅。
充滿(mǎn)著(zhù)自信,和經(jīng)理談了不足幾分鐘,就應允了我前來(lái)繼續實(shí)習的請求,也直接答應了開(kāi)始先從“基層”開(kāi)始的打算。似乎考驗我似的,把幾噸的任務(wù)量放給了我,雖然自信滿(mǎn)滿(mǎn)且從不服輸,但是看到近七八十捆的布料還是不禁倒吸一口涼氣。上崗的前兩天,我就整日機械的做著(zhù)這些工作。但我一直堅信,在任何一個(gè)崗位上都是能學(xué)到不少東西的。確實(shí),從開(kāi)始的兩個(gè)小時(shí)能干x捆,到后來(lái)的x多分鐘一捆,效率大大的提高了,直接提高了我對縫紉機械的操作熟練度。
草木可以在校園年復一年的生長(cháng),而我們卻注定要被另一群人替代……而現在一直困擾我們的一個(gè)問(wèn)題:我們比專(zhuān)科學(xué)生有什么優(yōu)勢,而我們,讀大學(xué),究竟讀什么?
經(jīng)過(guò)這幾次的'實(shí)踐,我已經(jīng)完全的肯定了一本書(shū)上說(shuō)過(guò)的一句話(huà):大學(xué)生和非大學(xué)生最主要的區別絕對不在于是否掌握了一門(mén)專(zhuān)業(yè)技能……一個(gè)經(jīng)歷過(guò)獨立思考而堅持錯誤的觀(guān)點(diǎn)的人比一個(gè)不假思索而接受正確觀(guān)點(diǎn)的人更值得肯定。
xx公司的工作流程大體如下:接單——合同簽訂——技術(shù)打樣——客戶(hù)確認——材料采購——進(jìn)廠(chǎng)檢驗——裁剪——驗片——縫紉——半成品檢驗——后整理——成品檢驗——包裝——抽箱檢驗——客人驗貨——出運——交單收匯。
我們跟的是內單,屬于外貿服裝類(lèi)。所謂外貿服裝,是指國內服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家根據國外來(lái)料來(lái)樣或國外來(lái)樣、國內選料加工的同時(shí),在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品,包括從面料、規格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節省下來(lái)布料私自加工的及國外退貨的但無(wú)殘次的“出口轉內銷(xiāo)”服裝。
跟單工作比較繁瑣,小事,雜事,難事不少,如果借助于一些跟單方面的工具,會(huì )解決不少日常重復處理的工作,從而提高跟單效率,減少出錯的可能性。
在實(shí)習過(guò)程中,使我們有充實(shí)與成就感,更為重要的是,這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試,是理論指導實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論的體驗,在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,同時(shí)也鞏固了專(zhuān)業(yè)技能,為日后投身服裝行業(yè)的學(xué)習、競爭打下了良好的基礎。
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇14
在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟悉和了解后,也開(kāi)始和幾個(gè)客戶(hù)直接的電話(huà)交流或者面對面地交流。第一次接到在外國客戶(hù)的電話(huà),是一位來(lái)自土耳其的客戶(hù),當時(shí)就感覺(jué)心跳加速,還好在語(yǔ)氣上沒(méi)有顯得很緊張,不過(guò)也只是簡(jiǎn)單地說(shuō)了幾句。但是有一次接到香港一個(gè)客戶(hù)的電話(huà),語(yǔ)速比較快,而且稍有些口音,我當場(chǎng)就有種當機的感覺(jué),說(shuō)了好多次的pardon,讓客戶(hù)有些不耐煩。最后在價(jià)格上沒(méi)有談攏,就告一段落了。還有一次是到杭州見(jiàn)一個(gè)加拿大的客戶(hù),大概50幾歲,因為有著(zhù)英國和法國的血統,所以很紳士,說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣也很和善,幽默。雖然,在談話(huà)的時(shí)候,大部分的時(shí)間都是我們經(jīng)理再和他交流,我也只是穿插了幾句,但是,多多少少也讓我感受到了一種在生意場(chǎng)上的感覺(jué)。
在和客戶(hù)有了聯(lián)系和交流后,客戶(hù)有意向的就會(huì )下單。雖然,到現在我還沒(méi)有自己的單子,但經(jīng)理為了讓我早點(diǎn)熟悉整個(gè)流程,讓我管了他的`一個(gè)單子。感覺(jué)起來(lái)好像挺容易的,就幾個(gè)步驟,工廠(chǎng)織布,拿到染廠(chǎng)染色,最后發(fā)貨。但是,這中間的每個(gè)步驟都有許多的小細節。比如,織布要織多少,織的輕重,織那種布;送到染廠(chǎng)那邊要下點(diǎn)色單,還好定期跟蹤染色的情況,發(fā)貨的時(shí)候還要制作發(fā)貨碼單,制作缸差表和碼布等。這些加在一起,就是一個(gè)大工程了。所以,在第一個(gè)合同時(shí),我像一只無(wú)頭蒼蠅一樣,基本上每一個(gè)環(huán)節都是需要咨詢(xún)別人的;慢慢地下來(lái),后面的幾個(gè)合同就顯得輕松多了,因為基本上每個(gè)步驟自己心中也有數了,知道在什么時(shí)候做什么事,能提高點(diǎn)效率,有的能先做的就先準備好,免得到時(shí)顯得手忙腳亂的。
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇15
選取進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準時(shí)上下班,對于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)烂C的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國客戶(hù)溝通好。熟悉salesconfirmation,mercialinvoice等各種單據是基本的。通過(guò)對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話(huà)里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好,之后慢慢的我的客戶(hù)都會(huì )開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì )有客戶(hù)主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友誼,讓客戶(hù)對我有個(gè)好的印象,對業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶(hù)資源是日后的潛在力。
棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員的老師?蛻(hù)的抱怨應當被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評意見(jiàn)都應當樂(lè )于理解。正確處理客戶(hù)的抱怨:一、提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,二、增加客戶(hù)認牌購買(mǎi)傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷(xiāo)售工作的結束,而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的'開(kāi)始。銷(xiāo)售工作不會(huì )有完結篇,它只會(huì )一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶(hù)的過(guò)錯。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他必須回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執著(zhù)。天分不能——有天分但一事無(wú)成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著(zhù)和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著(zhù)才能長(cháng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯了什么,而是他什么都沒(méi)有做。
業(yè)務(wù)員必須要有強硬的心理承受潛力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話(huà)是常有的事情。有次和一客戶(hù)明明一向談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話(huà)。但是下次再打電話(huà)給他時(shí),一樣要記住持續滿(mǎn)臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì )人,剛開(kāi)始真的很難適應,所有的主角和職責都轉變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會(huì )人的職責。但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著(zhù)去適應去客服。
一個(gè)多月的實(shí)習很快就過(guò)去,讓我能夠對外貿業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會(huì )能夠接觸到客戶(hù),這對于我以后的工作和繼續深造都是一個(gè)很好的平臺。外貿看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開(kāi)始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習中同事和老總的對我的幫忙很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(cháng),要學(xué)的還很多,我期望能夠走好每一步。
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇16
我是在4月正式開(kāi)始到公司上班的,實(shí)習的崗位是跟單員助理,主要幫著(zhù)跟單員分擔一點(diǎn)事情。實(shí)習一開(kāi)始,姐姐拿了一大堆的資料給我,讓我先熟悉公司的產(chǎn)品,capacitance 2000 、ultratemp 6000 、virtual 2000 、x-ray 2000 、x-ray 6000 、x-ray 8000 nxt······這一系列的產(chǎn)品真的是一點(diǎn)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)了,更別說(shuō)接觸了。公司是一家為電線(xiàn)電纜、塑膠工業(yè)領(lǐng)域提供高品質(zhì)的測量、控制及檢測設備的企業(yè),這些產(chǎn)品都是主要是用于電纜測量檢測的設備,也難怪我都不懂,畢竟平時(shí)是不太可能接觸這些產(chǎn)品的。其中公司的主打產(chǎn)品是x-ray 8000 nxt,看著(zhù)這些產(chǎn)品的簡(jiǎn)介,真的感覺(jué)都是高科技啊,技術(shù)好先進(jìn)!我先仔細看了產(chǎn)品的中文簡(jiǎn)介,然后試著(zhù)去看英文版的,但是一個(gè)頭兩個(gè)大,對于壁厚、偏心、外徑和橢圓度這些名詞的英文是一點(diǎn)也不懂,只能一個(gè)個(gè)慢慢在網(wǎng)上翻譯,花了好長(cháng)的時(shí)間才看完,也對公司的產(chǎn)品比較熟悉了一些。
接下來(lái),我開(kāi)始接觸一些單證,幸好這方面的專(zhuān)業(yè)知識掌握的比較好,再加上上學(xué)期又去考了單證員,處理起來(lái)可以說(shuō)是得心應手,但是還是很仔細地去完成,比較單證的工作容不得一絲馬虎,單證相符,單單一致是最基本的要求。公司的單據除了日期,其他都是齊頭的,也就是課本上說(shuō)的改良齊頭式。這種格式看起來(lái)比較整齊,而且便于查找文件。再則,由于是德國的子公司,數字間符號的表示和我們有所不一,他們是逗號表示小數點(diǎn),而用實(shí)心的圓點(diǎn)表示乘號,這點(diǎn)必須很了解。
姐姐還教我怎么用傳真機發(fā)送文件,看似簡(jiǎn)單的活我還是碰到一些問(wèn)題,比如說(shuō)其中一份關(guān)于銷(xiāo)售合同條款的確認書(shū)有三張,我就傻乎乎的撥了三次的號,發(fā)現原來(lái)可以只用一次撥號就可以了,只要在前一個(gè)文件就快傳完時(shí)把下一張放下去就可以了。而且發(fā)傳真時(shí)態(tài)度要好,對于不是自動(dòng)接收文件的公司,有些人員會(huì )問(wèn)清楚,這個(gè)文件是給公司哪個(gè)部門(mén)的哪位人,你必須看清傳真的表頭,回答對方的問(wèn)題。所以發(fā)傳真時(shí)放傳真也是有技巧的,要把有表頭的放在可以看的地方。小小的傳真機也讓我看到了,小東西也有大學(xué)問(wèn)的。
在這短短的一個(gè)月里,各方面真的有不少的收獲。
一、工作方面
真正到單位工作和我們在學(xué)校的學(xué)習是有很大差別的。我們在學(xué)校的生活沒(méi)有過(guò)多的嚴格要求,尤其在大學(xué),很是寬松。我們可以遲到、早退,甚至連續的逃課也不會(huì )有人管。但是在單位里就不能那么散漫了,我們每天必須準時(shí)上班,甚至比上班的時(shí)間還更早到單位,下班了還在公司處理一些事情。
在學(xué)校碰到不懂得問(wèn)題,你可以向同學(xué)老師請教,他們會(huì )很耐心的向你解答,而且不厭其煩,但是在公司里,你必須學(xué)著(zhù)長(cháng)大,自己去處理問(wèn)題。處理問(wèn)題的時(shí)候要很有耐心,對于單證的業(yè)務(wù),一個(gè)小小的失誤就可能使公司錢(qián)貨兩空,必須有足夠的耐心和細心,這可能也是單證員比較多女性的原因吧。
再則,團結是很重要的,業(yè)務(wù)員去拉單,談好之后簽合同,后續履約方面就需要技術(shù)部門(mén)、財務(wù)部門(mén)等其他部門(mén)的很好配合,一個(gè)環(huán)節沒(méi)弄好,可能會(huì )導致這一單麻煩不斷,所以一單業(yè)務(wù)下來(lái)每一個(gè)人都是發(fā)揮了不可磨滅的作用的。同事們之間的相互配合的默契程度直接關(guān)系到合同履行的質(zhì)量,也直接關(guān)系到公司的利益。如果一單業(yè)務(wù)合作愉快,對方公司很可能就成為公司的長(cháng)期客戶(hù)了,還可能會(huì )幫你開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),這會(huì )是一筆很大的財富。
二、人際方面
人與人之間的溝通是很重要的。如果你不善于勾通,和別人相處就會(huì )比較難。幸好自己的性格比較外向活潑,加上公司的同事都很好相處,讓我覺(jué)得這個(gè)公司很有家的味道,而且在公司,我們每天的午餐是一起到公司樓下的食堂去吃的,大家一起吃飯閑聊很能增進(jìn)同事們之間的關(guān)系。再則,同事們的學(xué)歷都比較高,聊的話(huà)題也比較有深度,和他們聊天可以增長(cháng)自己的見(jiàn)識,不過(guò)這也讓我感覺(jué)到有些方面自己真的很無(wú)知,對于他們交談的一些內容一點(diǎn)都插不上話(huà),因為自己對于那些方面一無(wú)所知。
在公司講話(huà)要比較認真,深思熟慮后才能開(kāi)口,畢竟同事和同學(xué)是有區別的,同學(xué)之間的利益沖突沒(méi)有那么多,同學(xué)笑一笑就會(huì )忘記了所有的“仇恨”,而在單位里升遷、獎金、進(jìn)修,競爭比較激烈,要想明哲保身,還是要注意自己的言談。和同事搞好關(guān)系,可以讓自己在職位上比較安穩。
三、學(xué)習方面
在學(xué)校學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當工作以后,才會(huì )發(fā)現專(zhuān)業(yè)知識是多么的重要,只有把知識學(xué)好了,以后才可以更好的運用。其實(shí)以前自己老是抱怨,學(xué)的東西沒(méi)有用,而且以前也經(jīng)常聽(tīng)一些前輩說(shuō)理論和實(shí)踐是不一樣的。不過(guò)到公司以后發(fā)現其實(shí)這些知識還是很有用的。一次閑聊的時(shí)候,公司的同事問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題——貼息銀行可以獲得利息,為什么銀行不多接一些這樣的業(yè)務(wù),穩賺不賠的嘛。這個(gè)問(wèn)題可以說(shuō)是老師一直提醒我們的,雖然匯票是從銀行購買(mǎi)的,但是由于匯票的出票人是企業(yè),所以這些匯票還是屬于商業(yè)信用,不是銀行信用的,銀行接受這些匯票后就要承擔企業(yè)不能付款的風(fēng)險。同事認為這些企業(yè)不付款的'話(huà)可以從他的銀行賬戶(hù)上直接扣除,沒(méi)有考慮到這些企業(yè)在銀行沒(méi)有存款的問(wèn)題,錯認為所有的匯票都是銀行信用了。
實(shí)習期間,副總有拿一份文件叫我翻譯,接到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候感覺(jué)好開(kāi)心,有機會(huì )好好表現一下拉。于是認真的看了一下文件就準備翻譯,對于那些專(zhuān)業(yè)名詞,之前熟悉產(chǎn)品的時(shí)候有去記下,輕松了不少,而且翻譯的內容有一部分是關(guān)于函電的,在學(xué)校的時(shí)候函電撰寫(xiě)了不少,翻譯起來(lái)難度不大,看來(lái)在學(xué)校學(xué)的知識真的很有用處。
從學(xué)校到企業(yè)中,脫離了老師和家長(cháng)的庇護,自己開(kāi)始學(xué)著(zhù)去成長(cháng),去適應社會(huì )。這段時(shí)間的實(shí)習真的讓我收獲不少,這些經(jīng)驗將使我終身受益。同時(shí),也讓我看到學(xué)好理論知識的重要性,希望自己掌握好理論知識,把理論運用于實(shí)踐中,使理論和實(shí)踐良好的結合在一起,為以后的發(fā)展打下良好的基礎。謀職實(shí)習不應是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)經(jīng)驗積累和態(tài)度培養,比如說(shuō)端盤(pán)子一類(lèi)的工作可能會(huì )增加挫折體驗,但是與專(zhuān)業(yè)不對口的實(shí)習在未來(lái)求職競爭時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習好處不大。很慶幸學(xué)校給了我們這樣一個(gè)壓力,一個(gè)機會(huì ),讓我們真正的走向了社會(huì )一回,增加了我們以后找工作的砝碼。在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì )人,剛開(kāi)始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會(huì )人的責任.但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著(zhù)去適應去克服。
兩個(gè)多月的實(shí)習很快就過(guò)去,加上在學(xué)校實(shí)習的一個(gè)星期,讓我能夠對外貿業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會(huì )可以接觸到客戶(hù),這對于我以后的工作和繼續
深造都是一個(gè)很好的平臺。外貿看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開(kāi)始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(cháng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。以上是我的實(shí)習工作總結。在我的實(shí)習期中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇17
在成功結束實(shí)習后,仔細總結,這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第一,自身定位,加強外語(yǔ)學(xué)習在。所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)。
外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習。
第二,工作總結,認識自身不足。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。
第三,要有很強的動(dòng)手能力,實(shí)踐能力很重要。在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(cháng)征的'第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會(huì )歷練,人際交往上體現出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì ),使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”。毛澤東也說(shuō)過(guò),要知道梨子的味道,就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會(huì )鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì ),理解和運用所學(xué)知識。
通過(guò)本次實(shí)習,使我收益非淺;菊莆者M(jìn)出口貿易的工作流程。例如國際發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、FOB報價(jià),信用證及T/T,D/T等。使我明白了學(xué)懂書(shū)本理論還是遠遠不夠的。也知道了書(shū)本理論和實(shí)踐的差距。我們要結合書(shū)本理論和動(dòng)手實(shí)踐。才能在國貿上得到完美體現。以至在以后的工作當中也牢記這個(gè)道理。才能在社會(huì )上占有一席之地。
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇18
短短的實(shí)習期已經(jīng)結束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習真是感受頗深。我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節,通過(guò)實(shí)習,可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的`,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì ),新的想法。
回顧我的實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習,主要是跟有外貿公司有工作經(jīng)驗的師傅學(xué)習,通過(guò)看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實(shí)際的外貿工作有了一個(gè)感性的認識,針對不懂的問(wèn)題我會(huì )及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識,與當天了解到、所學(xué)到的結合在一起,使我對外貿這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會(huì )。
通過(guò)這次的實(shí)習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以,我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì),用人單位認為成績(jì)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱,所以,學(xué)習成績(jì)是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇19
(一)從工作內容上,著(zhù)力提高畢業(yè)生的實(shí)際操作能力。每個(gè)環(huán)節容易出現哪些問(wèn)題,需要注意哪些事項,有哪些具體的操作技巧。比如模擬報關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程:從接收客戶(hù)的報關(guān)資料到填寫(xiě)預錄入憑證,從預錄入到檢查發(fā)送,從下單到發(fā)貨,從檢驗到放行。
(二)從工作的技術(shù)支持上,加強對edi報關(guān)系統和我國電子口岸等新應用軟件的學(xué)習和掌握,以適應現代通關(guān)。
(三)從參與工作的人際關(guān)系出發(fā),提高在校學(xué)生的素質(zhì)教育,包括心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。逐步加強對人際交往方法和技巧的學(xué)習和掌握。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香從苦寒來(lái);。在未來(lái)漫長(cháng)的工作過(guò)程中,只有不斷更新知識結構,積累工作經(jīng)驗,并經(jīng)過(guò)實(shí)際工作的磨練,才能體會(huì )到工作成果的甜蜜和樂(lè )趣。
相對精通進(jìn)口后,開(kāi)始學(xué)習出口和轉關(guān)。有了進(jìn)口的基礎,出口和中轉都比較簡(jiǎn)單,我很快就掌握了。
其實(shí)我覺(jué)得在工作之初,我是從抄資料開(kāi)始的,幫同事抄一些資料。其實(shí)看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是有很多東西你需要掌握。至少你要記住哪些資料有用哪些沒(méi)用,需要多少份?戳藥妆槿绾窝b訂蓋章,開(kāi)始嘗試自己裝訂。后來(lái)和同事一起送訂單,也是送訂單過(guò)程中的一個(gè)很好的學(xué)習機會(huì )。因為此時(shí)你與海關(guān)直接接觸,可以隨時(shí)了解最新的海關(guān)政策和通關(guān)要求;同時(shí)接單也是報關(guān)人員聚集的時(shí)間。和他們交流經(jīng)驗或者聽(tīng)他們討論工作中的問(wèn)題,對以后的工作也很有用。
在實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)業(yè)務(wù)操作,發(fā)現了許多不足之處。之前在學(xué)校學(xué)的只是理論,和實(shí)際操作相差很大。填海關(guān)申報表就知道了。海關(guān)總署只制定了統一的標準,但具體到每個(gè)海關(guān),都有不同的規范。如何規范進(jìn)出口商品的報關(guān),是我們在辦理通關(guān)事務(wù)時(shí)經(jīng)常遇到的難題,雖然報關(guān)單填報規范對報關(guān)單中每一項的內容都有具體的規定。但是對于不同的`商品,海關(guān)在分類(lèi)、價(jià)格評估、監管等方面的要求是不同的,因此相應的商品申報規范也是不同的。但海關(guān)總署對某商品的名稱(chēng)、規格、型號如何申報沒(méi)有相應的規定,目前各地海關(guān)之間也沒(méi)有統一的做法。所以,我們如何向海關(guān)提供具體的商品報關(guān)規范,需要我們在日常工作中不斷學(xué)習和積累,把掌握的東西變成自己的。
外貿個(gè)人實(shí)習總結 篇20
開(kāi)頭還是不忘感慨一下時(shí)間過(guò)得真快呀,兩年的大學(xué)生活就這樣過(guò)去了,現在已經(jīng)步入了工作階段,我還算幸運,找到了這個(gè)專(zhuān)業(yè)對口,我也挺喜歡的工作。工作已經(jīng)持續了一個(gè)月的時(shí)間,對此我還是感受頗深的,在過(guò)去的這一個(gè)月里,作為一名跟單,我學(xué)到了很多的東西,無(wú)論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!
我們公司所生產(chǎn)的是銷(xiāo)往世界各地的,而我們這個(gè)小組所作的品牌是銷(xiāo)往美國的,我們跟單員工作幾乎涉及到每一個(gè)環(huán)節,從產(chǎn)物料采購、財務(wù)、聯(lián)系客戶(hù)、聯(lián)系各種輔料的供應商等等。其中遇到了很多問(wèn)題,也解決了很多問(wèn)題,與此同時(shí)也學(xué)到了很多東西。其中感受最深的是人與人之間的溝通,作為一個(gè)跟單員,我們在公司是與各個(gè)部門(mén)相關(guān)性最高的一個(gè)部門(mén),無(wú)論是采購部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、客戶(hù)、供應商以及老板。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個(gè)夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會(huì )與人溝通。這是我實(shí)習當中體會(huì )得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往,學(xué)會(huì )做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的'時(shí)候,在家里的時(shí)候,可能我們從來(lái)都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個(gè)人都一樣,做錯了事,做不好事情,我們就得接受批評。
雖然說(shuō)工作沒(méi)有多久,我發(fā)現注重做事方法確實(shí)是很重要的,最開(kāi)始做事的時(shí)候往往沒(méi)有計劃性,也沒(méi)有正確的方法,對整個(gè)流程和細節不熟悉,做事總是會(huì )事倍功半,后來(lái)慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,終于體會(huì )到要先學(xué)會(huì )怎樣去把一件事情用最簡(jiǎn)單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
在工作當中總是會(huì )有很多的問(wèn)題出現,很多東西都是自己從嚴沒(méi)有接觸過(guò)的,這時(shí)我們就需要向同事們多學(xué)習,多問(wèn),共同探討,共同學(xué)習,有時(shí)候們的一句話(huà),一些指引,會(huì )讓我們少走很多的彎路。
在學(xué)校學(xué)習的時(shí)候,也學(xué)過(guò)外貿跟單的知識,可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解,在現實(shí)當中會(huì )比書(shū)上講的更復雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗,對于以前的
知識有了更好的理解,也對外貿跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解。想的沒(méi)做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開(kāi)始我們準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來(lái)的問(wèn)題,但實(shí)際上到了真正操作,會(huì )有好多困難以及突發(fā)事件.實(shí)踐總是能讓人成長(cháng)得更快,了解得更多,這讓我對一個(gè)公司的外貿流程,各工作環(huán)節,公司運作,各部門(mén)管理都有了一個(gè)更深的認識,受益匪淺。
【外貿個(gè)人實(shí)習總結】相關(guān)文章:
【優(yōu)秀】外貿個(gè)人實(shí)習總結06-10
外貿專(zhuān)業(yè)個(gè)人實(shí)習總結12-12
外貿個(gè)人實(shí)習報告11-03
外貿個(gè)人總結11-09
個(gè)人外貿公司實(shí)習報告10-06
服裝外貿的個(gè)人總結范文08-28