市場(chǎng)管理年度考核個(gè)人總結（通用12篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)管理年度考核個(gè)人總結（通用12篇），希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)管理年度考核個(gè)人總結（通用12篇）1
今年市場(chǎng)部主要完成以下工作：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面
制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。
今年，市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求，在省公司下達的全年收入計劃基礎上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區。根據縣區市場(chǎng)發(fā)展潛力不一樣，分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成，市場(chǎng)部根據形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月，每月統計完成狀況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現問(wèn)題和困難，與縣公司共同解決。
市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。x月份以會(huì )代訓，召集各縣區營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓及討論，并歸納出現存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據市場(chǎng)競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。x月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導好處。
二、基礎管理方面
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶(hù)拆機、清理長(cháng)期欠費、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從x月份開(kāi)始，市場(chǎng)部按照內控流程要求，調整了原先對縣區公司進(jìn)行周稽核的`制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現場(chǎng)核查。對每周稽核狀況進(jìn)行通報，對不貼合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實(shí)收應收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續一年在全省屬于狀況最好地市之一，沒(méi)有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每一天對每個(gè)縣區拆機、退費明細都進(jìn)行核查，嚴格封堵每個(gè)漏洞。
三、績(jì)效考核方面
改善績(jì)效考核計算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
四、存在的問(wèn)題和困難
1、由于今年集中精力理順基礎資料管理，在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠；
2、由于省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無(wú)法滿(mǎn)足，計算績(jì)效考核指標、分析經(jīng)營(yíng)數據給市公司和縣區支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
明年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改善和提高：
一、加強市場(chǎng)調研
定期到縣區進(jìn)行現場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶(hù)使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣；幫忙發(fā)展較差的縣區查找不足、解決困難。
二、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳
通過(guò)了解市場(chǎng)競爭狀況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果，適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、繼續加強基礎管理工作
繼續加強欠費管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區公司調研，與負責人進(jìn)行溝通，發(fā)現不足并繼續改善。
市場(chǎng)管理年度考核個(gè)人總結（通用12篇）2
伴隨著(zhù)20xx年的第一場(chǎng)雪，20xx已和我們揮手告別。在這新年來(lái)臨之際，回想自己在這一年里所走過(guò)的路，所經(jīng)歷過(guò)的事，有過(guò)驚喜，有過(guò)波瀾，少了些手足無(wú)措的慌張，多了份從容不迫的鎮定；多了些生活工作中的沉淀。
在這一年的時(shí)間里，有過(guò)失敗，有過(guò)成功。
20xx新年伊始，在xx的帶領(lǐng)下，x月x月業(yè)務(wù)量很大，整個(gè)x月從未按時(shí)吃過(guò)飯，在保鮮庫打電話(huà)調貨，收貨，驗貨，天天和泥人一樣，遇到不配合驗貨的農戶(hù)，還要耐心向他們解釋?zhuān)袝r(shí)候說(shuō)的吐沫橫飛還是得不到理解，只能偷偷轉頭抹掉眼淚，回頭繼續和他們溝通。
xc月，是工作中的xx，x月份的時(shí)候還是自己操心自己，只要管好自己的業(yè)務(wù)就行了，四月份基于領(lǐng)導的信任，當了小隊長(cháng)，帶著(zhù)陳力源一起談業(yè)務(wù)。剛開(kāi)始，默契程度不夠，談業(yè)務(wù)屢談屢敗，摸不著(zhù)頭腦，經(jīng)常蹲在門(mén)外一個(gè)人抱著(zhù)手機把所有能聯(lián)系的再聯(lián)系一遍。有的時(shí)候會(huì )找領(lǐng)導訴說(shuō)自己的焦灼，困難。就這樣大概過(guò)了半個(gè)月，慢慢習慣了這種緊張感，開(kāi)始調整心態(tài)，強迫自己去平靜，一次青島欒總的的業(yè)務(wù)談成使我重拾了信心。發(fā)貨過(guò)程中，各種問(wèn)題接踵而來(lái)，以前有問(wèn)題可以找劉總解決，現在有問(wèn)題只能自己想辦法，抓耳撓腮，一遍遍的和客戶(hù)溝通，還晚上把鄧總找來(lái)幫忙，最終完成了上合峰會(huì )的發(fā)貨。
x月x總獎勵我們這兩個(gè)表現相對較好的小隊去云貴川回訪(fǎng)客戶(hù)。xx號xx宣布內部人員調整，重新分隊。領(lǐng)導信任，提升我當隊長(cháng)，當時(shí)第一反應就是拒絕。首先覺(jué)得自己業(yè)務(wù)能力不行，帶不動(dòng)三個(gè)人，其次覺(jué)得自己來(lái)公司最晚，經(jīng)驗積累不夠，客戶(hù)資源更是遠遠不夠。無(wú)論鄧總怎么勸說(shuō)，還是突破不了自己的心里障礙。晚上鄧總又耐著(zhù)性子給我打電話(huà)，給我解釋分隊的原因。第二天，分隊了，帶一個(gè)人和帶三個(gè)人的'性質(zhì)完全不一樣。三個(gè)人的脾氣秉性完全不一樣，有矛盾，我自己談業(yè)務(wù)也總談不成。想解決又無(wú)能為力，想哭還害怕別人看見(jiàn)。除了煎熬還是煎熬。找隊員談話(huà)，開(kāi)會(huì )，想辦法，把大家的所有信息集中在一起一遍遍的翻，重新聯(lián)系，最后還是摸不著(zhù)頭腦，以至于多次覺(jué)得自己業(yè)務(wù)能力不行，各方面都不行，走路都是低著(zhù)頭，領(lǐng)導看我一眼我都覺(jué)得是指責�？粗�(zhù)一隊不停地發(fā)貨，收款，心里那種愧疚與難堪現在我都不愿提起，我的焦急領(lǐng)導也看在眼里，找我談話(huà)也是照顧我情緒，不指責，耐心引導，幫我想辦法，盡可能的多轉給我信息。
但是灰色九月最終還是讓領(lǐng)導失望了，九月結束有過(guò)辭職不干的想法，轉念一想，我這么爭強好勝的一個(gè)人怎么能當逃兵。無(wú)論心情怎樣低落。
十月還是到了，強迫自己去調整心態(tài)，我鼓勵隊員，隊員鼓勵我，我們四個(gè)經(jīng)常到會(huì )議室開(kāi)小會(huì )，找方法，慢慢的業(yè)務(wù)量有所提升。有業(yè)務(wù)就四個(gè)人一起想辦法，快速有效的處理業(yè)務(wù)，沒(méi)業(yè)務(wù)就去調研市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情。也算功夫不負有心人，通過(guò)時(shí)間的積累和不懈的跟蹤客戶(hù)信息，無(wú)論早晚，只有手機一響，隨時(shí)拿著(zhù)手機和客戶(hù)溝通，迎來(lái)了十一十二月的小高峰。四川何總是我從三月份一直溝通到十一月才決定過(guò)來(lái)考察要貨。陳力源腦子活，跟著(zhù)我一起帶客戶(hù)，王小靜心思細膩幫我提前看好貨源，于海林比較冷靜周到幫我擬好合同。通過(guò)一系列的配合，最終拿下了我上班以來(lái)第一個(gè)還算可以的單子，重拾了信心。
欣慰的是在工作過(guò)程中，收獲了友誼，積累了經(jīng)驗，獲得了客戶(hù)，領(lǐng)導同事的信任，提高了自己的業(yè)務(wù)知識和能力。遺憾的是因為各種原因丟失了一些客戶(hù)，造成了一系列的損失。
市場(chǎng)管理年度考核個(gè)人總結（通用12篇）3
俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，在緊鑼密鼓的迎接20xx的工作中，還應回首過(guò)往，總結經(jīng)驗，為的是能在以后的工作中少走彎路�，F將20xx銷(xiāo)售過(guò)程中的經(jīng)驗總結如下：
一：工作過(guò)程中要端正態(tài)度。
無(wú)論是整車(chē)發(fā)貨的大客戶(hù)，還是買(mǎi)幾棵的月季愛(ài)好者，我們都要耐心，熱情的接待與溝通，用我們的經(jīng)驗和所學(xué)的知識為他們答疑解惑，滿(mǎn)足他們對月季的需求，達到他們滿(mǎn)意，從而來(lái)積累我們的客戶(hù)資源。
二：吃苦耐勞，不指責，不抱怨。
我們在發(fā)貨過(guò)程中，會(huì )有一系列的問(wèn)題，困難需要我們一個(gè)人去面對，去處理。寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。不努力，不吃苦，天上不會(huì )掉餡餅。工作過(guò)程，遇到的困難，挫折，只要我們肯動(dòng)腦，肯積極去應對，方法總是會(huì )有，不能凡事都指望同事，指望領(lǐng)導。
三：要有團隊意識，團結才是力量。工作過(guò)程中，我們要時(shí)刻記得我們是一個(gè)整體。面對客戶(hù)時(shí)，我們團結協(xié)作，默契配合，盡我們最大努力促成業(yè)務(wù)成交。面對園區，我們在與園區溝通，合作的過(guò)程中，時(shí)刻記得我們是整體，提高自身形象素質(zhì)維護公司團隊榮譽(yù)，以后與園區能更好合作，盡量避免我們工作過(guò)程中不必要的麻煩。
四：提高自身業(yè)務(wù)水平，多深入園區，了解市場(chǎng)；加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多了解業(yè)務(wù)知識。對于老客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系�？梢越�(jīng)常發(fā)些信息問(wèn)候一下，為的是讓老客戶(hù)需要月季的時(shí)候第一時(shí)間能聯(lián)系到我們，還為的是能從老客戶(hù)那里獲得更多的'客戶(hù)信息。開(kāi)拓新客戶(hù)，首先對于公司轉過(guò)的的客戶(hù)信息應及時(shí)溝通，及時(shí)跟進(jìn)，了解客戶(hù)需求，做好準備工作。
五：自信，自信不是驕傲，不是浮躁，更不是有一點(diǎn)成績(jì)就目中無(wú)人，自信是談判過(guò)程中的沉著(zhù)，是處變不驚。與客戶(hù)談判過(guò)程中要有底氣，心中不慌，才能穩住氣場(chǎng)，從容不迫。高中的時(shí)候學(xué)過(guò)，自信人生二百年，會(huì )當激流三千里。對于客戶(hù)出的難題，相信自己能解決，平心靜氣，才能快速有效的處理；對于發(fā)貨過(guò)程中遇到的困難，相信自己的能力，才不至于焦頭爛額，手忙腳亂。
通過(guò)總結，也發(fā)現了自己工作中的不足：容易感情用事，導致不能冷靜思考；遇事不夠果敢，錯失了一些成交的良機；對市場(chǎng)動(dòng)向敏銳度不夠，價(jià)格方面掌握的不準確。對于以上不足，以后的日子我會(huì )盡快改正，在這里要謝謝各位同事的配合和領(lǐng)導的包容與指點(diǎn)。
回首20xx年，感謝領(lǐng)導提供這么好的生活工作環(huán)境，讓我們在工作過(guò)程中鍛煉自己，成就自我。20xx年，在領(lǐng)導的指引下，在同事的幫助下和戰略合作伙伴的默契配合下，業(yè)務(wù)能力在逐步提升。20xx，希望我們在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在市場(chǎng)的激流中，砥礪前行，超越自我，提高自己的業(yè)務(wù)量，創(chuàng )造更多的效益，在上行的市場(chǎng)中穩扎穩打，激流勇進(jìn)。
市場(chǎng)管理年度考核個(gè)人總結（通用12篇）4
今年棉花市場(chǎng)監管工作，在縣委、縣政府的高度重視和各職能部門(mén)的密切配合下，重點(diǎn)抓了市場(chǎng)準入、整治“打白條”和消防安全等工作。通過(guò)努力，在維護全縣棉花經(jīng)營(yíng)秩序、保護棉農棉企利益、保持社會(huì )穩定等方面，取得了較好的成果，使本年度棉花收購經(jīng)營(yíng)工作呈現平穩態(tài)勢�，F就今年棉花市場(chǎng)運行情況及主要工作總結如下：
一、全縣棉花市場(chǎng)運行基本情況
1、棉花總產(chǎn)量。20xx年，全縣棉花企業(yè)共收購籽棉9.9萬(wàn)噸，較去年減少0.2萬(wàn)噸，折合皮棉3.58萬(wàn)噸。
2、收購加工網(wǎng)點(diǎn)。今年全縣入市收購、加工的棉花企業(yè)共有41戶(hù)，較去年減少13戶(hù)。其中：加工企業(yè)16戶(hù)，較去年減少3戶(hù);收購企業(yè)25戶(hù)，較去年減少10戶(hù)。收購量居前三位的企業(yè)分別是常鴻棉業(yè)、銀地棉業(yè)、敦煌種業(yè)xx棉花公司。
3、資金兌付情況。20xx年向金融部門(mén)貸款的企業(yè)20戶(hù)，其中：農發(fā)行4戶(hù)、信用社15戶(hù)、蘭州銀行1戶(hù)，申請貸款7.98億元，企業(yè)自籌和引進(jìn)客戶(hù)資金2.39億元。截至10月30日，全縣籽棉收購實(shí)付資金7.99億元，較去年籽棉收購實(shí)付資金減少9790萬(wàn)元，棉農比較收益下降。
4、價(jià)格情況。由于今年棉花價(jià)格較前年、去年大幅下跌，9月27日部分企業(yè)以7.60元/公斤價(jià)格開(kāi)秤收購棉花時(shí)，棉農遲遲不愿交售。10月2日，部分企業(yè)將收購價(jià)格調整至7.90元/公斤，有棉農開(kāi)始售棉，但價(jià)格不穩，棉農交棉積極性仍然不高。10月5日以后，所有企業(yè)陸續將收購價(jià)格調整至8.00元/公斤，各企業(yè)門(mén)前出現交棉高峰。10月11日，部分企業(yè)將價(jià)格調整至8.20元/公斤。10月13日，收購價(jià)格達到最高8.30元/公斤。至10月17日以后，企業(yè)陸續將價(jià)格調整至7.50-8.00元/公斤。
根據測算，今年全縣棉花平均收購價(jià)格7.99元/公斤，較去年每公斤下降0.88元，沒(méi)有出現一起“打白條”現象。
價(jià)格基本走勢：前低后高，漲幅不大，總體價(jià)格略高于周邊縣市。
5、收購入庫、加工銷(xiāo)售。經(jīng)統計，自9月27日至10月29日，各企業(yè)共計收購籽棉9.9萬(wàn)噸，同比減少0.2萬(wàn)噸，各企業(yè)已加工皮棉1.1萬(wàn)噸。由于今年陜西、江蘇、河南、河北、山東等地紡織企業(yè)客商居多，皮棉去向一是競拍入國儲;二是客商自行消化(進(jìn)入自家紡織廠(chǎng));三是推向市場(chǎng)銷(xiāo)售。
6、質(zhì)量情況。由于今年氣候適宜，棉花成熟好，另外籽棉價(jià)格較去年下降，棉農不急于交售，摘花期延長(cháng)，用藥減少，企業(yè)謹慎觀(guān)望，棉農囤棉惜售，反而遏制了摻水棉、超水棉，棉花質(zhì)量較去年有所提高。
二、棉市運行特點(diǎn)及存在的問(wèn)題
1、皮棉價(jià)格低迷，觀(guān)望情緒濃厚。一是由于今年皮棉市場(chǎng)行情低迷，國家發(fā)改委、棉麻儲備總公司先后出臺國庫棉拋入儲價(jià)格后，企業(yè)對市場(chǎng)走勢信心不足，遲遲不能準確定位籽棉價(jià)格;二是雖然今年氣溫良好，棉花喜獲豐收，但受去年棉價(jià)一路飆升的影響，棉農遲遲不愿售棉。以上因素導致我縣前期棉花市場(chǎng)企業(yè)收購謹慎、棉農囤棉惜售，觀(guān)望等待氛圍濃厚，棉農只交棉不算賬和家中存棉過(guò)多，造成安全隱患增加，監管壓力增大。
2、入市信心不足，客商進(jìn)入減少。由于國家發(fā)改委從9月3日開(kāi)始拋售20xx/20xx年度的儲備棉，競拍底價(jià)為18500元/噸。根據測算，對應的籽棉收購參考價(jià)約為7.59-7.73元/公斤，使得本就需求不旺的棉花市場(chǎng)更加信心不足。9月10日，中國儲備棉總公司發(fā)布棉花臨時(shí)收儲價(jià)格為每噸20400元，對應的籽棉收購參考價(jià)約為8.4-8.7元/公斤，但仍不能激起棉花收購加工企業(yè)的積極性。因為國家收儲新棉數量有限，如果企業(yè)以20400元/噸收儲棉的價(jià)格對應收購籽棉，一旦不能入儲國庫，則只能以18500元/噸的價(jià)格推向市場(chǎng)，這樣將造成每噸20xx的損失(還不算運輸、庫存、銀行利息等費用)。另外由于我縣去年棉花價(jià)格較高，進(jìn)入我縣從事棉花收購加工的客商(企業(yè))多數微利或虧損，因此，造成今年進(jìn)入我縣的外地客商明顯減少。
3、自律意識增強，經(jīng)營(yíng)管理規范。通過(guò)認真貫徹落實(shí)全縣棉花市場(chǎng)整頓工作會(huì )議精神和《關(guān)于進(jìn)一步加強全縣棉花市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的通告》要求，各企業(yè)對配合搞好棉花市場(chǎng)管理有了更深刻的認識，完善和規范了各項規章制度，認真從人員培訓、設備檢修、消防安全、申報驗收等環(huán)節抓起，自覺(jué)接受監督檢查。今年參與棉花收購加工的41戶(hù)企業(yè)全部手續合格，一律按要求規范操作。
4、收購資金充足，“白條”得到治理。由于今年縣委、政府高度重視棉花市場(chǎng)管理工作，早謀劃、早安排，棉監辦全力以赴，早行動(dòng)、早協(xié)調，金融部門(mén)特別是發(fā)行、信用社早審批、早投放，保證了收購資金的充足到位，保證了收購工作的順利進(jìn)行。經(jīng)過(guò)監管及金融部門(mén)、企業(yè)的通力協(xié)作，沒(méi)有出現打“白條”收購棉花的現象。
5、監管仍需細化，企管亟待提升。雖然今年棉花市場(chǎng)運行整體較好，但還存在一些問(wèn)題。一是部分管理部門(mén)工作仍需超前謀劃，提早進(jìn)行，防止企業(yè)急于收購而相關(guān)手續不能及時(shí)辦理;二是企業(yè)內部管理仍需加強，人員素質(zhì)、設備操作、管理水平亟待提升。
三、監管措施及主要做法
1、各級高度重視，監管氛圍濃厚。9月18日，縣政府召開(kāi)全縣棉花市場(chǎng)管理工作會(huì )議，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強20xx年棉花市場(chǎng)監督管理工作的意見(jiàn)》。根據縣委、政府的安排，9月19日—21日，由縣棉監辦、發(fā)改委、工商局、質(zhì)監局、消防大隊、安監局、人行等部門(mén)組成的'聯(lián)合檢查組，對全縣47家擬經(jīng)營(yíng)棉花的企業(yè)在市場(chǎng)準入、消防安全、人員培訓、勞務(wù)用工、資金籌措等方面進(jìn)行了集中檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，各相關(guān)執法部門(mén)提出了整改要求和時(shí)限。同時(shí)，為進(jìn)一步加強全縣棉花市場(chǎng)監督管理工作，規范棉花購銷(xiāo)行為，確保棉花收購、加工工作安全有序進(jìn)行，切實(shí)維護廣大棉農、棉企的合法權益和社會(huì )穩定，由縣棉監辦、發(fā)改委、質(zhì)監局、工商局、安監局、縣消防大隊、縣電力局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強全縣棉花市場(chǎng)監督管理的通告》，通過(guò)電視、張貼等形式進(jìn)行廣泛宣傳。南岔、xx、西湖等鄉鎮專(zhuān)門(mén)召開(kāi)棉花工作會(huì )或成立領(lǐng)導小組，就轄區內棉花工作進(jìn)行安排部署，簽訂安全監管責任書(shū)，抽調鄉干部進(jìn)廠(chǎng)駐點(diǎn)直接監管�？h委、政府主要領(lǐng)導、主管領(lǐng)導多次深入企業(yè)進(jìn)行檢查，為今年棉花市場(chǎng)平穩運行，營(yíng)造了良好的氛圍。
2、嚴把市場(chǎng)準入，監管措施到位。凡是從事棉花收購、加工的企業(yè)必須在開(kāi)稱(chēng)前向縣棉監辦提供棉花加工資質(zhì)證、安全生產(chǎn)許可證、消防檢查合格意見(jiàn)書(shū)、工商營(yíng)業(yè)執照、計量器具檢驗合格證、金融部門(mén)的資金到位證明等相關(guān)手續，所有證照齊全、手續合格并經(jīng)棉監辦通過(guò)電視臺公示后方可開(kāi)稱(chēng)收購，對手續不全未經(jīng)公示的企業(yè)堅決不準開(kāi)稱(chēng)收購。
3、遵守誠信原則，杜絕“白條”現象。所有從事棉花收購、加工的企業(yè)都能?chē)栏駡绦小懊鞔a標價(jià)、現錢(qián)現貨”的交易原則，開(kāi)秤收購后每天堅持公布當日收購價(jià)格，并在結算票據上予以明確，及時(shí)完成資金結算，保證不向棉農打“白條”。
4、嚴控資金流量，方便棉農交棉。棉花開(kāi)稱(chēng)收購后，發(fā)行、信用社等每天向棉監辦提供當日棉花收購企業(yè)的資金余額，并經(jīng)棉監辦通過(guò)電視公示，對收購資金不足的企業(yè)，棉監辦及時(shí)警示并責令其停止收購，嚴禁打“白條”收購，同時(shí)通過(guò)電視提示廣大棉農關(guān)注棉企資金狀況，有選擇地交售棉花并當日結清棉款。
5、加強聯(lián)合執法，確保消防安全。棉花開(kāi)稱(chēng)收購后，棉監辦抽調工作人員每天對企業(yè)的消防安全、收購秩序、資金兌付進(jìn)行巡回檢查，定期不定期地匯同消防、安監、發(fā)改、質(zhì)監、工商等部門(mén)對企業(yè)進(jìn)行抽查，對一些企業(yè)棉垛堆放不規范、苫蓋不嚴、消防池罐水位不足、消防器材不齊等消防安全措施不到位問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
6、落實(shí)領(lǐng)導指示，維護市場(chǎng)秩序。9月26日和10月4日，縣委書(shū)記馬世林兩次帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導深入棉花企業(yè)和田間地頭，調研棉花市場(chǎng)運行情況，并提出具體要求和指示。9月27日全縣棉花開(kāi)秤收購后，棉監辦全體工作人員中秋、國慶照常上班，每天深入企業(yè)進(jìn)行監督檢查，對資金不足、手續不全的企業(yè)堅決禁止其收購棉花。棉監辦主要負責人每天以短信或電話(huà)方式及時(shí)向縣委、政府主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導匯報當天的棉花價(jià)格、資金余額、消防安全及收購秩序情況，使領(lǐng)導能夠了解掌握全縣棉花市場(chǎng)運行情況，對出現的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決和處理。
今年棉花市場(chǎng)運行，自開(kāi)稱(chēng)以來(lái)，前期因為價(jià)格不明朗，給棉花監管工作帶來(lái)了很大壓力，但在縣委、政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的高度重視下，經(jīng)過(guò)各部門(mén)及各產(chǎn)棉鄉鎮政府的積極配合和共同努力，全縣棉花市場(chǎng)管理工作平穩有序，取得了較好的成果。
市場(chǎng)管理年度考核個(gè)人總結（通用12篇）5
時(shí)間過(guò)的真快，一轉眼又是一年。利用今天下午的機會(huì )和大家總結下20xx年工作中各種問(wèn)題，回顧我們一起在這一年的工作，我們經(jīng)過(guò)在這艱難的20xx年穩步挺過(guò)，首先，感謝各位在這過(guò)去一年里面的辛苦工作和積極與市場(chǎng)部這邊的配合，也感謝樸總對市場(chǎng)部工作的大力支持，可以說(shuō)沒(méi)有大力支持網(wǎng)絡(luò )推廣與各種開(kāi)發(fā)客戶(hù)的模式，我們20xx年必定會(huì )走的很艱難。市場(chǎng)這邊也不會(huì )做到今天這個(gè)不算好的成績(jì)。
20xx年我們從做銷(xiāo)售轉向做市場(chǎng)，我們不僅是賣(mài)的我們的產(chǎn)品，我們更好站遠戰高的角度來(lái)縱橫觀(guān)望我們的電聲市場(chǎng)，堅持與客戶(hù)為導向，也就是堅持以市場(chǎng)為導向，市場(chǎng)需要什么，我們做什么，市場(chǎng)如何變化我們也靈活及時(shí)如何變化，博林公司在市場(chǎng)中的優(yōu)勢與機會(huì )直接決定我們業(yè)務(wù)部的銷(xiāo)售額。下面我總結下20xx年市場(chǎng)部的主要工作：
1.堅持公司的企業(yè)精神，與各部門(mén)做到速度差異化服務(wù)三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業(yè)，大部分企業(yè)做的都是外單，由于國外客戶(hù)對時(shí)間觀(guān)念抓的非常緊，交貨期刻不容緩，很多企業(yè)在年底，出口旺季的時(shí)候都是誰(shuí)有能力先搶占商機誰(shuí)的機會(huì )越大，但是隨著(zhù)訂單的加大與各個(gè)供應商生產(chǎn)能力的限制導致我們這邊交貨期還是經(jīng)常會(huì )出現差錯，這個(gè)問(wèn)題將是明年工作中需要解決的一個(gè)重大問(wèn)題。在說(shuō)差異化，根據市場(chǎng)產(chǎn)品的創(chuàng )新和差異化的產(chǎn)品，在非常規產(chǎn)品中客戶(hù)急需的心切更重，我們通過(guò)整合手上供應鏈的渠道，為客戶(hù)專(zhuān)業(yè)提供差異化的產(chǎn)品解決方案，在這個(gè)情況下單價(jià)應該不是什么問(wèn)題成交希望更大。另外服務(wù)，以客戶(hù)為導向更加決定我們客戶(hù)長(cháng)久合作的基礎，
2.從銷(xiāo)售中升級做市場(chǎng)。這也是我們業(yè)務(wù)部主要工作出色表現之一，堅持網(wǎng)絡(luò )推廣，當今眼球經(jīng)濟，網(wǎng)路推廣為獲得更多客戶(hù)的了解與合作提供了強大寬廣的平臺，我們新開(kāi)發(fā)客戶(hù)中大部分是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與實(shí)際的考核，我們明年的工作中網(wǎng)絡(luò )推廣將繼續做寬做廣做到行內數一數二2.公司20xx年逐步完善市場(chǎng)部，工程部，采購部，品質(zhì)部和倉庫等部門(mén)，市場(chǎng)部的建立完善，目的是為了讓我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣上有的放矢，從宣傳、策劃、市場(chǎng)調研，創(chuàng )新模式的總結與推廣，都進(jìn)行了全面的包裝，我們有好的產(chǎn)品，同時(shí)也要有專(zhuān)業(yè)的宣傳和推廣，當下已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)的推廣，活動(dòng)策劃，品牌策劃至關(guān)重要。因此需要我們的市場(chǎng)部、企劃部充分發(fā)揮部門(mén)職能，做好戰略規劃，做好市場(chǎng)調研，做好促銷(xiāo)，廣告，做好方法和模式的總結，服務(wù)好我們的客戶(hù)。20xx年從我們的銷(xiāo)售整體情況來(lái)看電磁式蜂鳴器是我們做的重點(diǎn)，也是我們公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品，別的產(chǎn)品如喇叭咪頭等做的量銷(xiāo)售額還是不夠，在20xx年中新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與新市場(chǎng)的開(kāi)拓將是我們市場(chǎng)部工作的重中之。
3.完善了必要的市場(chǎng)助宣資料，如企業(yè)宣傳片，企業(yè)手冊，創(chuàng )新專(zhuān)業(yè)的廣告。20xx年，公司專(zhuān)業(yè)制作了新產(chǎn)品的宣傳資料，保證了在新產(chǎn)品上市的之前，宣傳資料就到位，
4.積極參展通過(guò)展會(huì )現場(chǎng)的效果與各目標潛在客戶(hù)溝通傳遞資料傳遞信息。一個(gè)目標客戶(hù)知道博林電子做蜂鳴器的.，可能沒(méi)什么消息，但是100個(gè)潛在客戶(hù)了解到博林公司做蜂鳴器，應該至少有幾個(gè)客戶(hù)再之后的需求中會(huì )聯(lián)系到我司。5.完全公司產(chǎn)品的各種認證與客戶(hù)要求，REACH ROHS無(wú)鹵素資料3a等認證。
3.明年工作中需要堅持20xx年的工作經(jīng)驗并積極改善
1.啟動(dòng)藍海戰略，形成完善一個(gè)完整的經(jīng)營(yíng)模式（供應鏈系統市場(chǎng)系統售后服務(wù)系統人力資源系統）爭取完善并防止各個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題。要求各項工作都做的扎扎實(shí)實(shí)，最起碼要做到客戶(hù)的認可，只有這樣才能真正達到可持續發(fā)展的目的。
2.規范管理體系，積極實(shí)現績(jì)效考核，提高管理效率，節省管理成本，根本上從個(gè)業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績(jì)，利用公司和市場(chǎng)部的平臺，獨立并最大化開(kāi)發(fā)成交客戶(hù)，不單單是靠市場(chǎng)部這邊的客戶(hù)資源，每天8小時(shí)上班時(shí)間除了之前客戶(hù)的跟進(jìn)，應該有空去了解客戶(hù)市場(chǎng)，了解客戶(hù)需求，我們不需要天天出門(mén)拜訪(fǎng)，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )方式聯(lián)系到再跟進(jìn)，我們的網(wǎng)絡(luò )推廣應該是銷(xiāo)售部銷(xiāo)售工程師集體的資源。
3.加強市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣等方面的培訓。
昨天的成功昨天的不足今天且不說(shuō)，今天的艱辛讓明年成功更有把握！明天的市場(chǎng)將屬于有準備的我們！聚天下英豪，鑄陽(yáng)光偉業(yè)！充分發(fā)揮我們的團隊精神，為實(shí)現更多的企業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值，最后祝大家身體健康！財源廣進(jìn)！闔家歡樂(lè )！萬(wàn)事如意！謝謝！
市場(chǎng)管理年度考核個(gè)人總結（通用12篇）6
三個(gè)月下來(lái)也是感覺(jué)工作不容易，做好一件事情不在于自己花多少時(shí)間，其實(shí)還是自己付出了多少努力，我一直很強調在工作中的沒(méi)一件事情我自己必須做的嚴格，這是我的態(tài)度，這三個(gè)月的工作其實(shí)看上去就是一個(gè)很普通的事情，但是就是我們每一個(gè)工作的人都不普通，這個(gè)過(guò)程一定是有付出的，作為市場(chǎng)部經(jīng)理我很清楚自己應該做什么，這幾個(gè)月下來(lái)我也沒(méi)有辜負公司的期望，我總結一下。
一、認清方向嗎，端正心態(tài)
一個(gè)合格的市場(chǎng)經(jīng)理，應當與時(shí)俱進(jìn)，工作中不做一些沒(méi)有必要的事情，我一直在為效率這兩個(gè)字為之努力，我覺(jué)得做好的.一個(gè)工作就一定需要知道自己應該怎么去做，有著(zhù)一個(gè)明確的方向是工作的前提，不管是在工作中還是在實(shí)際行動(dòng)中我都會(huì )明確自己方向，這是我的職業(yè)素養，我會(huì )在一個(gè)任務(wù)下下來(lái)之前，或者說(shuō) 自己打算去做一件什么工作的時(shí)候，我總是會(huì )先計劃好自己應該怎么去做，這是一個(gè)前提，不僅僅是在自己的工作中，甚至我把這樣的習慣帶到了生活。
端正好心態(tài)，我一直相信不管是在什么時(shí)候心態(tài)一定是不能忽視的，很多時(shí)候自己的心態(tài)能夠決定著(zhù)工作能不能順利的完成，我一直都在整理心態(tài)，不給自己太大的壓力，心態(tài)是實(shí)際行動(dòng)中的一個(gè)保證，我們有著(zhù)良好的心態(tài)往往能夠做好一件事情，保證自己在今后的能夠有著(zhù)這么一個(gè)心態(tài)的話(huà)，做什么事情都能夠事半功倍。
二、工作情況
做市場(chǎng)經(jīng)理以來(lái)，我一直覺(jué)得這是我的機會(huì )，確實(shí)機會(huì )來(lái)了，但是在工作的時(shí)候自己也承受了很多，這都是一個(gè)相互的，在做什么事情之前都是有著(zhù)這么一個(gè)相互的作用，自己坐在什么職位上面，就應該去做好這件事情，也理應去承受那份職責，這三個(gè)月來(lái)的一個(gè)工作情況也受到了領(lǐng)導的表?yè)P，完成了工作指標，對下級人員每一個(gè)人的工作明確到位，這是一個(gè)不變的原則，完成工作的同時(shí)我從來(lái)不敢忘記自己是怎么去做的這件事情，這都是難得寶貴的經(jīng)驗，這三個(gè)月來(lái)每一個(gè)市場(chǎng)部每一個(gè)人都在努力，我們市場(chǎng)部一直都在用心的做事，不會(huì )因為自己做什么事情感到壓力。
三、今后努力的方向
作為市場(chǎng)經(jīng)理不管我在做什么事情，我的工作任務(wù)總是在不斷的加劇，這其實(shí)是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情，我一直都覺(jué)得在工作當中缺少一種精神，一種一客戶(hù)為中心的精神，我們的工作原則就是已維護為中心，用心服務(wù)，但是卻缺少了這種精神，我一定會(huì )繼續朝著(zhù)這個(gè)方向努力的。
市場(chǎng)管理年度考核個(gè)人總結（通用12篇）7
6月中旬，市工商局對各縣(市、區)工商局網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作情況進(jìn)行了專(zhuān)項督查，并根據各縣(市、區)局在市局召開(kāi)的網(wǎng)監工作推進(jìn)會(huì )上的情況匯報，現將情況通報如下：
一、今年以來(lái)的主要成效
(一)觀(guān)念認識有新提高
今年以來(lái)，各縣(市、區)局對網(wǎng)監工作的重要性有新的認識，把網(wǎng)監工作列入了工作日程，逐步將網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管與實(shí)體市場(chǎng)監管同步推進(jìn)，網(wǎng)監工作取得積極成效。
(二)基礎工作扎實(shí)推進(jìn)
1.網(wǎng)絡(luò )主體基本摸清。通過(guò)走訪(fǎng)約談電子商務(wù)協(xié)會(huì )、第三方交易平臺經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)站建設運營(yíng)商，基本摸清轄區網(wǎng)絡(luò )主體情況。全市現有各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體達20xx家，其中新羅區830家、上杭縣288家、武平縣208家、永定縣209家、連城縣205家。
2.主體數據得到完善。全市企業(yè)類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體采集率達89%，其中新羅區局、長(cháng)汀縣局、連城縣局采集率均達90%以上。
3.貼標工作穩步推進(jìn)。全市提交貼標申請并經(jīng)審核通過(guò)的涉網(wǎng)企業(yè)占全部涉網(wǎng)企業(yè)的36%，其中長(cháng)汀縣局74%、新羅區局73%、連城縣局51%。
4.監管措施不斷強化。武平縣局、漳平市局和永定縣局通過(guò)發(fā)放責令整改通知書(shū)，推動(dòng)電子標識申領(lǐng)發(fā)放工作;新羅區局約談轄區網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò )商品誠信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)》;各網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)管員運用物流倒查、運營(yíng)商倒查和網(wǎng)絡(luò )動(dòng)態(tài)監測等手段對涉網(wǎng)信息進(jìn)行監測。僅6月以來(lái)，就發(fā)現網(wǎng)絡(luò )案源線(xiàn)索xx條。
(三)網(wǎng)絡(luò )辦案邁出步伐
今年來(lái)，全市已辦理網(wǎng)絡(luò )案件8起，其中新羅區局3起;長(cháng)汀縣局、漳平市局各2起;永定縣局1起。還有一批案件線(xiàn)索正在排查，已立案的正在辦理。
(四)組織保障得到加強
加強了組織保障，長(cháng)汀縣局、上杭縣局、連城縣局、永定縣局和漳平市局均成立了網(wǎng)監工作領(lǐng)導小組;長(cháng)汀縣局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )研究網(wǎng)監工作，新羅區局召開(kāi)黨組會(huì )部署落實(shí)網(wǎng)監工作，并成立網(wǎng)絡(luò )案件專(zhuān)案組;7個(gè)縣(市、區)局和開(kāi)發(fā)區分局實(shí)行了網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)管員制度;長(cháng)汀縣局、上杭縣局、永定縣局和連城縣局下發(fā)了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作意見(jiàn)》，連城縣局還下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習宣傳網(wǎng)絡(luò )交易管理辦法的通知》;市局和永定縣局、連城縣局分別成立了網(wǎng)監執法大隊、中隊。
二、存在的問(wèn)題
1.網(wǎng)絡(luò )主體情況及主體數據不夠完善。全市重復采集的相同網(wǎng)址數占涉網(wǎng)主體總數的23%，其中新羅區局和長(cháng)汀縣局重復率較高，分別為37%和36%;全市網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)類(lèi)型和域名填寫(xiě)錯誤率為70%。連城縣局和長(cháng)汀縣局采集的.轄區網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體情況與實(shí)際情況存在較大差距，涉網(wǎng)主體信息采集工作滯后。
2.貼標工作進(jìn)度偏慢。部分縣(市、區)局對涉網(wǎng)主體貼標工作的指導和督促不夠到位，電子標識申請率低，武平縣局、上杭縣局和永定縣局申請率分別僅為20%、6%和1%。
3.網(wǎng)絡(luò )案件查處力度小。部分縣(市、區)局執法人員對查辦網(wǎng)絡(luò )案件的思路不夠清晰，對電子證據取證方式方法不夠了解;部分縣局網(wǎng)絡(luò )案件查辦工作不到位。上杭縣局、連城縣局、武平縣局尚未查辦網(wǎng)絡(luò )案件。
4.組織保障不夠有力。各縣(市、區)局組織保障工作不夠平衡。新羅區局和武平縣局尚未成立網(wǎng)監工作領(lǐng)導小組;新羅區局、武平縣局和漳平市局尚未根據省、市局要求，結合實(shí)際制發(fā)關(guān)于加強網(wǎng)監工作的具體意見(jiàn);大部分縣(市、區)局還未成立網(wǎng)監執法中隊。
三、下一步工作要求
(一)增強網(wǎng)監意識
要加強國家工商總局60號令和巖工商市〔20xx〕63號《龍巖市工商局關(guān)于印發(fā)加強網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作意見(jiàn)的通知》的學(xué)習宣傳，進(jìn)一步樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)和實(shí)體市場(chǎng)監管并重的理念，采取更加有力措施，深化網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作。
(二)做實(shí)基礎工作
1.加強主體身份管理。在做實(shí)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體信息采集工作的同時(shí)，加快推進(jìn)電子標識申領(lǐng)發(fā)放工作，還原網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體真實(shí)身份，亮標率應達90%以上。
2.完善主體數據。各縣(市、區)局、開(kāi)發(fā)區分局要做好轄區網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體數據庫的采集、更新、維護工作，為加強網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管奠定基礎。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體的采集率和準確率均應達80%以上。
3.組織專(zhuān)項行動(dòng)。市局將于9至xx月份組織開(kāi)展全市系統網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)，請各縣(市、區)局和開(kāi)發(fā)區分局認真準備、精心組織，確保專(zhuān)項行動(dòng)取得良好成效。
(三)加強案件查辦
把網(wǎng)絡(luò )案件的查辦作為網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管的重要工作，加大網(wǎng)絡(luò )巡查力度，及時(shí)監測、排查網(wǎng)絡(luò )相關(guān)信息，多渠道獲取案件線(xiàn)索;發(fā)揮執法辦案骨干作用，及時(shí)交流、傳授調查取證等執法辦案技巧，加大大案和特色案件的查辦力度，強力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )執法辦案工作。
(四)打造示范亮點(diǎn)
積極推進(jìn)新羅區培斜“淘寶村”網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管服務(wù)工作，充分發(fā)揮職能作用，打造培斜“淘寶村”電子商務(wù)升級版;創(chuàng )建網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管與服務(wù)示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面促進(jìn)我市網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作上水平。
(五)強化工作保障
進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導，強化工作保障。各縣(市、區)局和開(kāi)發(fā)區分局要定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究部署和落實(shí)網(wǎng)監工作，強化措施，認真落實(shí)市局關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作的意見(jiàn)。完善網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)管員制度;尚未成立網(wǎng)監工作領(lǐng)導小組和網(wǎng)監執法中隊的縣(市、區)，要盡快落實(shí)，以強化網(wǎng)監保障工作。實(shí)行全市工商系統網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作定期通報制度，實(shí)現情況互通、資源共享，加強對網(wǎng)監工作的檢查督促，推動(dòng)網(wǎng)監工作的深入開(kāi)展。
市場(chǎng)管理年度考核個(gè)人總結（通用12篇）8
20xx年是不平凡的一年，瀘州市工商局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，強化責任意識，開(kāi)拓創(chuàng )新，更新監管理念，市場(chǎng)監管工作有力提升，整體推進(jìn)，亮點(diǎn)紛呈，為瀘州經(jīng)濟發(fā)展和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序作出積極貢獻，得到省局、市委、市政府的充分肯定，現將全年工作總結于后：
主要做法及成效
一、創(chuàng )衛保金牌，城鄉環(huán)境綜合治理成效顯著(zhù)
今年以來(lái)，認真貫徹落實(shí)市委、市政府深化城鄉環(huán)境綜合治理，確保國衛金牌的工作決策和部署，牽頭開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境治理工作，全系統工商干部職工，勇挑重擔、敢當主力，顧全大局、甘當苦力，充分發(fā)揮主力軍作用，全市集貿市場(chǎng)的市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛生得到顯著(zhù)改善，深受社會(huì )各界的好評，集貿市場(chǎng)做到了科學(xué)規劃，規范管理。
(一)三個(gè)強化，組織到位
一是強化領(lǐng)導。我局黨組高度重視，把深入推進(jìn)城鄉環(huán)境治理作為各項工作的重中之重，并與國衛迎復審工作相結合，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究深化市場(chǎng)環(huán)境治理工作。繼續由黨政一把手任指揮長(cháng)，進(jìn)一步完善了機構設置，實(shí)行一個(gè)機構，兩塊牌子辦公，并調整充實(shí)了指揮部成員。全市工商系統從市局、區縣局到基層工商所實(shí)行三級聯(lián)動(dòng)，基層工商所對轄區市場(chǎng)實(shí)行網(wǎng)格化監管，做到目標明確，責任到人。
二是強化方案。結合工作實(shí)際，根據工商行政管理職能，今年我局制定和完善了《瀘州市工商行政管理局“除陋習、樹(shù)新風(fēng)”專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》、《瀘州市工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步完善包保聯(lián)系市場(chǎng)責任制的通知》等12個(gè)工作方案，為扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境治理行動(dòng)提供了制度保障。
三是強化宣傳。全市工商系統依托市場(chǎng)為宣傳陣地，充分利用網(wǎng)頁(yè)、簡(jiǎn)報、宣傳車(chē)、發(fā)放資料、宣傳欄、標語(yǔ)、制作音像短片等宣傳手段，扎實(shí)開(kāi)展“七進(jìn)”活動(dòng)、“除陋習，樹(shù)新風(fēng)”文明衛生評議活動(dòng)和愛(ài)國衛生月活動(dòng)和在我局辦公自動(dòng)化系統中開(kāi)辟城鄉環(huán)境綜合治理專(zhuān)題欄目等城鄉環(huán)境綜合治理宣傳。同時(shí)，我局還向群眾發(fā)放宣傳資料50000余份，形成了社會(huì )各界及廣大市民大力支持、積極配合和廣泛參與治理活動(dòng)的良好氛圍。
(二)兩個(gè)重點(diǎn)，措施到位
一是以督促市場(chǎng)開(kāi)辦者落實(shí)第一責任人制度為重點(diǎn)，全力治理市場(chǎng)衛生秩序。轄區工商所與市場(chǎng)開(kāi)辦者簽定責任書(shū)，明確市場(chǎng)開(kāi)辦者在市場(chǎng)規范管理工作中，對市場(chǎng)物業(yè)管理、商品質(zhì)量、交易秩序和消費者投訴等承擔相應的第一責任。并指導市場(chǎng)
業(yè)主與經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽定責任書(shū)，落實(shí)五包責任制。同時(shí)，配合商務(wù)部門(mén)積極督促市場(chǎng)業(yè)主做好農貿市場(chǎng)的升級改造工作，完善市場(chǎng)硬件設施;督促市場(chǎng)業(yè)主加強市場(chǎng)環(huán)境衛生管理工作，完善病媒生物防制措施，確保市場(chǎng)環(huán)境清潔、衛生。
二是以市場(chǎng)監管執法為重點(diǎn)，全力治理市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。繼續在各市場(chǎng)實(shí)行定人、定崗、定職，將責任具體到人，采取“5+2”的錯時(shí)工作制和延時(shí)工作制等舉措，堅持做到市場(chǎng)不散、人員不撤，進(jìn)一步加大市場(chǎng)巡查和食品安全監管力度，重點(diǎn)治理亂擺攤點(diǎn)、亂搭亂建設設施、占道經(jīng)營(yíng)等不法行為，在市場(chǎng)內嚴格實(shí)行劃行歸市、劃線(xiàn)定位，堅決取締占道經(jīng)營(yíng)，及時(shí)查處市場(chǎng)內無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售假冒偽劣商品等違法違章經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)維護市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。
(三)四項機制，保障到位
一是完善領(lǐng)導捆綁機制。在繼續推行市局領(lǐng)導及所分管科室負責人對口聯(lián)系各縣區工商局的同時(shí)，采取市局機關(guān)包保聯(lián)系市場(chǎng)的方式，實(shí)行與所聯(lián)系單位城鄉環(huán)境綜合治理暨國衛迎復審工作“捆綁”考核，承擔連帶責任。
二是健全經(jīng)費投入機制。將城鄉環(huán)境綜合治理經(jīng)費列入經(jīng)費預算，不斷增加城鄉環(huán)境綜合整治經(jīng)費投入。我局在經(jīng)費十分困難的情況下，已投入200余萬(wàn)元開(kāi)展市場(chǎng)環(huán)境治理工作。
三是落實(shí)統籌協(xié)調機制。正確處理好牽頭與各司其職的關(guān)系，掌握工作的進(jìn)度、存在的問(wèn)題，及時(shí)向當地黨委、政府領(lǐng)導匯報，并按照職責分工，加強與相關(guān)部門(mén)之間的溝通與聯(lián)系，協(xié)同作戰，形成整治合力。今年我局向市政府書(shū)面報告7次，向相關(guān)部門(mén)函告9次，各區縣局也針對工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題及時(shí)向地方政府和相關(guān)部門(mén)去文去函。
(四)四個(gè)提升，成效明顯次，清理違規經(jīng)營(yíng)行為34628起，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)3196戶(hù)，規范亮照經(jīng)營(yíng)22852戶(hù)，規范亂擺亂放攤點(diǎn)81956處，取締冒口經(jīng)營(yíng)18917戶(hù)，清除市場(chǎng)內“牛皮癬”7373處，清除衛生死角4555處，督促市場(chǎng)業(yè)主清運垃圾9500噸，拆除違章搭建棚架4206平方米，撤除違章雨棚3131平方米，協(xié)助市場(chǎng)業(yè)主除“四害”533場(chǎng)次，督促市場(chǎng)業(yè)主投放滅鼠
二是市場(chǎng)衛生環(huán)境有效提升。全市農貿市場(chǎng)環(huán)境衛生得到徹底改觀(guān)，做到：市場(chǎng)內雨棚、店招統一制作，商品劃行歸市，攤位擺放整齊，車(chē)輛劃線(xiàn)停放，市場(chǎng)內無(wú)占道經(jīng)營(yíng)和攤外攤現象，衛生死角、“四害”孳生得到有效治理，市場(chǎng)環(huán)境清潔、衛生，市場(chǎng)管理實(shí)現“六歸”、“五進(jìn)”、“四上”，衛生管理制度健全。
三是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序有力提升。不斷完善監管措施，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序取得了新進(jìn)展。市場(chǎng)內外的經(jīng)營(yíng)戶(hù)都做到了證照齊全、100%亮證亮照經(jīng)營(yíng);進(jìn)一步提高了食品安全監管水平，適時(shí)開(kāi)展蔬菜農藥檢測工作，食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)100%建立進(jìn)銷(xiāo)臺賬、100%無(wú)“三無(wú)”、過(guò)期、變質(zhì)食品;戶(hù)外廣告及店招店牌得到了有效規范，市場(chǎng)內無(wú)牛皮癬廣告。
四是市場(chǎng)的滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升�，F在只要走進(jìn)城區農貿市場(chǎng)，就能聽(tīng)到市民這樣的感慨：農貿市場(chǎng)比以往整潔了，秩序也井然有序了，現在去農貿市場(chǎng)購物有種去超市的感覺(jué)。市民對農貿市場(chǎng)的現狀是拍手稱(chēng)贊，連聲叫好。市委、市政府主要領(lǐng)導也對城區農貿市場(chǎng)的市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛生多次予以批示表?yè)P。20xx年6月7日，市委朱以莊書(shū)記在市工商局《勇挑重擔敢當主力顧全大局甘當苦力——瀘州市工商局國衛迎復審階段性工作匯報》上作出重要批示：“市工商局班子緊緊圍繞市委、市政府的工作目標，帶領(lǐng)全系統廣大干部職工努力工作，特別是在這次創(chuàng )衛過(guò)程中，克服困難，迎難而上，為我市的農貿市場(chǎng)整治工作做出很大貢獻，受到全市人民的肯定。希望繼續努力，進(jìn)一步規范管好市場(chǎng)，為瀘州的經(jīng)濟發(fā)展和和諧社會(huì )建設做出新的'貢獻�！眲鴱娛虚L(cháng)6月6日批示：“市工商局在全市農貿市場(chǎng)改造和創(chuàng )衛迎復審工作中敢當主力，甘當苦力，功不可沒(méi)，感謝工商系統的職工，并希進(jìn)一步發(fā)揚‘工商兩力’精神，為瀘州經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步做出更大的貢獻!”省工商局主要領(lǐng)導也在全省工商系統深入推進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境治理工作視頻會(huì )上對瀘州局的市場(chǎng)規范管理工作給予了充分肯定。
二、組織完成市場(chǎng)監管信息系統的研發(fā)推廣應用
今年5月以來(lái)，瀘州市工商局結合實(shí)際，自行研發(fā)市場(chǎng)監管信息系統。20xx年8月，系統正式研發(fā)成功并投入試運行，完成了信息化在基層市場(chǎng)巡查管理工作中的一次探索和創(chuàng )新，實(shí)現了全局基層市場(chǎng)監管效能質(zhì)的飛躍。
�、宸e極創(chuàng )新，強化組織領(lǐng)導。為確保市場(chǎng)監管信息系統的運行，局領(lǐng)導高度重視，成立了由局黨組書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng)的市場(chǎng)監管信息系統實(shí)施工作領(lǐng)導小組。并下設辦公室，統籌全市工商系統市場(chǎng)監管系統的管理，研究確定實(shí)施工作方案，組織完成市場(chǎng)監管信息系統的研發(fā)、實(shí)施工作，保證信息系統的運行、升級、完善，以及日常運行維護等工作。
�、嬖圏c(diǎn)先行，升級完善系統。確定古藺縣工商局市場(chǎng)監管信息系統為試點(diǎn)單位，局領(lǐng)導和辦公室人員多次深入古藺縣指導市場(chǎng)監管信息系統的試點(diǎn)工作，實(shí)地論證該系統的創(chuàng )新性、優(yōu)越性、可操作性和實(shí)效性。經(jīng)過(guò)反復測試和試點(diǎn)運行，市場(chǎng)監管信息系統已正式投入運行，能有效監管全縣市場(chǎng)主體。
�、绗F場(chǎng)演示，推廣應用系統。9月29日，瀘州市工商系統市場(chǎng)監管軟件應用現場(chǎng)會(huì )在古藺縣工商局召開(kāi)。通過(guò)現場(chǎng)講解和操作演示，與會(huì )人員對該軟件有了更深的了解和認識。會(huì )議對在全市推廣應用市場(chǎng)監管信息系統做了安排部署，要求20xx年初在全市工商系統全面推廣應用。
三、市場(chǎng)信用分類(lèi)監管全面完成
無(wú)法核準認定，已核準認定市場(chǎng)115個(gè)。在核準認定的115個(gè)市場(chǎng)中，農副產(chǎn)品綜合市場(chǎng)66個(gè)，消費品綜合市場(chǎng)38個(gè)，工業(yè)品市場(chǎng)7個(gè)，生產(chǎn)資料綜合市場(chǎng)4個(gè)。市場(chǎng)信用類(lèi)別分別為a類(lèi)市場(chǎng)72個(gè)、b類(lèi)市場(chǎng)18個(gè)、c類(lèi)市場(chǎng)24個(gè)、d類(lèi)市場(chǎng)1個(gè)，分別占62.61%、15.65%、20.87%、0.87%，已通過(guò)核準認定的市場(chǎng)占市場(chǎng)總數的70.98%。
四、網(wǎng)絡(luò )商品交易監管工作全面啟動(dòng)
網(wǎng)絡(luò )商品交易監管是工商部門(mén)市場(chǎng)監管手段轉變一次飛躍，我局高度重視，作為一項重要工作來(lái)抓。一是深入學(xué)習，準確把握《網(wǎng)絡(luò )商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》的精神實(shí)質(zhì)內涵。二是加強組織領(lǐng)導，制定工作方案。抓好各個(gè)環(huán)節的落實(shí)，確保機構設置，監管人員配備，監管技術(shù)設備，監管經(jīng)費保障，監管內部協(xié)調到位。三是加強培訓，全面掌握《網(wǎng)絡(luò )商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》相關(guān)規定。參加省局組織的培訓后，我們迅速對各區縣局相關(guān)人員培訓，區縣局又組織工商所進(jìn)行培訓，全市系統上下相關(guān)人員快速掌握了網(wǎng)絡(luò )監管知識。四是廣泛宣傳，努力營(yíng)造良好的社會(huì )輿論氛圍。網(wǎng)絡(luò )商品交易關(guān)系到廣大網(wǎng)絡(luò )消費者、經(jīng)營(yíng)者切身利益，我們采取召開(kāi)座談會(huì )，通過(guò)媒體，懸掛標語(yǔ)等形式向社
五、強化措施，農資市場(chǎng)監管成效顯著(zhù)
我市各級工商部門(mén)都高度重視農資市場(chǎng)監管工作，切實(shí)加強領(lǐng)導，將肥料農藥監管和農民群眾利益擺到了重要高度;加大市場(chǎng)監管力度。
�、逋晟浦贫�，采取“五嚴”措施。
一是嚴格農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)備案制;二是嚴格留樣備查制;三是嚴格落實(shí)“兩帳兩票一卡一書(shū)”責任制;四是嚴格“四定”監管責任制;五是嚴查八種違法行為。嚴查生產(chǎn)、銷(xiāo)售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農藥行為;嚴查生產(chǎn)、銷(xiāo)售未經(jīng)國家有關(guān)部門(mén)審定或批準生產(chǎn)、銷(xiāo)售農資商品行為;嚴查生產(chǎn)、銷(xiāo)售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農資商品行為;嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權行為;嚴查利用對產(chǎn)地、質(zhì)量、商標虛假標示等手段，冒充進(jìn)口化肥行為;嚴查制作、發(fā)布種子、化肥、農藥和農機具等虛假農資廣告行為;嚴查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱(chēng)，以委托加工、授權使用、監制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為;嚴查農資經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)賄賂行為。
�、鎻娀O管，確保實(shí)效。
一是充分發(fā)揮農資協(xié)會(huì )的作用，加強行業(yè)監督和指導，確保農資市場(chǎng)的有序競爭;二是保
�、绻ぷ髟鷮�(shí)，成效明顯。
六、其它各類(lèi)市場(chǎng)監管成效明顯
在抓好重點(diǎn)工作的同時(shí)，我們統籌兼顧，扎實(shí)開(kāi)展了農資、成品油、農產(chǎn)品、糧食、生豬、品牌汽車(chē)、煙花爆竹、旅游等市場(chǎng)專(zhuān)項整治。各類(lèi)市場(chǎng)監管都取得了明顯成效。
七、宣傳報道工作成效顯著(zhù)
存在問(wèn)題
城鄉環(huán)境綜合治理還存在突擊整治，應探索建立市場(chǎng)長(cháng)效監管機制，促進(jìn)市場(chǎng)秩序、環(huán)境衛生常態(tài)化。
市場(chǎng)管理年度考核個(gè)人總結（通用12篇）9
一年來(lái)，我自覺(jué)把工作崗位當成干事業(yè)的舞臺、當成做貢獻的平臺、當成強素質(zhì)的擂臺，以對組織知恩不忘本、對工作知責不懈怠、對同事知心不虛偽的人生態(tài)度，加強學(xué)習強素質(zhì)、勤奮工作盡職責、嚴于律己守規章，較好地完成了各項工作任務(wù)，現就近一年來(lái)的工作情況做如下總結:
一、始終以緊抓學(xué)習的常態(tài)固本強基。
一年來(lái)在中心黨總支、合口支部的正確領(lǐng)導下，我始終以謙虛謹慎的求學(xué)態(tài)度，緊緊抓住政治理論和專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習不放松。一是堅持學(xué)以固本，在堅定思想信念上下功夫。緊緊圍繞年度各項學(xué)習任務(wù)，自覺(jué)做到黨的理論創(chuàng )新一步，理論武裝頭腦深入一步，政治理論水平提高一步，打牢了理想信念根基。二是堅持學(xué)以增智，在拓展專(zhuān)業(yè)知識上求實(shí)效。參加了全省組織的農產(chǎn)品快速檢測技術(shù)培訓班，認清了新形勢下食品安全工作的重要性、必要性，提高了謀劃業(yè)務(wù)工作科學(xué)發(fā)展的能力，掌握了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域新理論、新設備、新挑戰的發(fā)展動(dòng)態(tài)，拓展了創(chuàng )新工作的思維模式。三是堅持學(xué)以致用，在理論聯(lián)系實(shí)際上見(jiàn)成效。在抓工作的過(guò)程中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，對新形勢下市場(chǎng)管理工作進(jìn)行理性思考，形成了一些切實(shí)可行的思路和方法，較好地解決了工作實(shí)踐中遇到的各種矛盾和問(wèn)題，體現了一名共產(chǎn)黨員應有的政治素養和本色。
二、始終以昂揚有為的狀態(tài)履職盡責。
我始終認為:只有依靠昂揚有為的精神，只有強烈的事業(yè)心和工作責任心，才能圓滿(mǎn)的完成各項工作任務(wù)。為加強業(yè)務(wù)能力和水平，我自購了《xx》和《xx》等學(xué)習資料，利用所學(xué)的知識結合市場(chǎng)實(shí)際，加強了對食品安全的巡查、檢查，積極配合上級工商部門(mén)對市場(chǎng)的各次例行檢查，通過(guò)各級的檢查督導，確保了市場(chǎng)未發(fā)生一例食品安全事故。非洲豬瘟防控期間，我不等不靠，自制了巡查記錄本，做到了每日必檢、必拍、必登，并不定時(shí)的進(jìn)行例行巡查、檢查，加強了對非洲豬瘟防控知識的宣傳，消除了恐懼的心理。市場(chǎng)維修改造期間，我能?chē)栏褙瀼芈鋵?shí)上級指示精神，做好經(jīng)營(yíng)戶(hù)歇業(yè)的安撫、穩定工作，年底租金收取和招標工作，我始終保持清醒的頭腦，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，并積極建言獻策，盡心盡力的向經(jīng)營(yíng)戶(hù)做好租金調整的宣傳、解釋工作，為完成中心的目標任務(wù)，貢獻了一份自己的力量。
三、始終以嚴于律己的.姿態(tài)強化本質(zhì)。
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的批評、意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護單位的良好形象。進(jìn)一步強化服務(wù)意識，在轉變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹(shù)立宗旨意識，努力做到由只注重做好當前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)的轉變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )造性開(kāi)展工作的轉變。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：一是學(xué)習的自覺(jué)性、主動(dòng)性還不夠深入、經(jīng)常，特別是對黨的理論創(chuàng )新成果、新的政策舉措等方面，學(xué)習還不夠到位；二是工作的標準還有待進(jìn)一步的提高，對問(wèn)題的認識、了解、掌握還不夠全面，對處理突發(fā)事件的應變能力與方法還不夠靈活、多變。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，堅決不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
市場(chǎng)管理年度考核個(gè)人總結（通用12篇）10
一、抓緊抓好學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來(lái)，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，思想政治水平和執法水平顯著(zhù)提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負責人，必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項工作，面對困難的時(shí)候才能夠準確把握事件的發(fā)展動(dòng)向，發(fā)揮集體的力量解決問(wèn)題。為此，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情;二是堅持學(xué)習研究工商行政管理的法律、法規，特別是著(zhù)重學(xué)習了《行政許可法》和其他與實(shí)際工作密切相關(guān)的工商法律法規知識，用知識武裝頭腦，用理論指導實(shí)踐，努力掌握觀(guān)察事物、判斷形勢、解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的科學(xué)世界觀(guān)和方法論，做到依法行政，嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。
在日常工作中，牢固樹(shù)立奉獻意識、勤政意識，時(shí)刻注意自己的言行舉止，從點(diǎn)滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來(lái)晚走，按規定規范著(zhù)裝，文明執法，熱情服務(wù)，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監管工作中去。在業(yè)務(wù)上，勤于思考，認真鉆研，虛心學(xué)習他人的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，不滿(mǎn)足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執法辦案的專(zhuān)家。
三、腳踏實(shí)地，埋頭苦干，較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年，我管理處按上級要求，在規定時(shí)間內出色地完成了個(gè)體工商戶(hù)及私營(yíng)企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類(lèi)經(jīng)濟實(shí)體的年檢驗照工作，我管理處共辦理個(gè)體工商戶(hù)注冊登記x戶(hù)，辦理個(gè)體工商戶(hù)年檢手續x戶(hù)，辦理私營(yíng)企業(yè)年檢手續x戶(hù)。
三個(gè)巡查小組對整個(gè)轄區逐戶(hù)走訪(fǎng)登記備案，建立健全了經(jīng)濟戶(hù)口，靜態(tài)資料齊全有效，動(dòng)態(tài)資料隨時(shí)補充錄入，在有限的條件下最大程度實(shí)現適時(shí)監管，增進(jìn)警示教育，加強守法經(jīng)營(yíng)宣傳力度，加大管理深度，由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防，實(shí)現管口前移。
在工商管理費和維管費、會(huì )費的收取上，結合巡查制，加強宣傳教育，講明收費依據和標準，保證個(gè)體工商戶(hù)按時(shí)按標準繳納，至今為止，我管理處共收取個(gè)體工商行政管理費xx元,完成計劃的x,維管費x元,完成計劃的x,個(gè)私協(xié)會(huì )員費x元,完成計劃的x,為下崗職工辦理營(yíng)業(yè)執照x個(gè)，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費x元。
做好打假維權工作，認真受理消費者投訴。查處假冒偽劣商品，打擊不法經(jīng)營(yíng)行為，保護守法經(jīng)營(yíng)，維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來(lái)，我處先后對無(wú)生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品，無(wú)中文標識的日化用品、兒童玩具，無(wú)廠(chǎng)名廠(chǎng)址的電器、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序，妄圖謀求不正當利益的不法經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
一年共辦理一般程序案件xx件，累計罰款x元。在轄區九個(gè)大型購物商場(chǎng)、市場(chǎng)建立了“一會(huì )兩站”，舉辦了分會(huì )負責人培訓班。熱情接待消費者投訴，保護消費者合法權益，僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失61000元，消費者十分感動(dòng)，送來(lái)錦旗，還找來(lái)日報和晚報兩家報社的記者進(jìn)行了采訪(fǎng)報道。
一年來(lái)，共受理消費投訴900次，成功調節900次，消費者滿(mǎn)意率達到98，為消費者挽回經(jīng)濟損失約6.00元，收到感謝信6封，錦旗5面。
利用節假日時(shí)間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召，落實(shí)省委、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節假日，冒著(zhù)酷暑逐戶(hù)發(fā)放宣傳材料，向經(jīng)營(yíng)者耐心細致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個(gè)體工商戶(hù)、公司等各類(lèi)經(jīng)濟實(shí)體的.大力支持下，共收取捐款x元，在全局中名列前茅，受到分局領(lǐng)導的表?yè)P。
四、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施。
一是系統的理論學(xué)習不夠，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實(shí)。
二是工作中還存在急躁情緒，深入細致的思想工作做的不夠，在完成上級布置的任務(wù)時(shí)有操之過(guò)急、急于求成的現象。
在今后的工作中我要進(jìn)一步加強學(xué)習，刻苦鉆研，對工作細心，對同志耐心，把思想工作做深做細。
回顧過(guò)去一年的工作，對照上級領(lǐng)導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾，要說(shuō)取得了一些成績(jì)，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導，得益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導的幫助和同志們的支持。在新的一年中，我要繼續盡我最大的努力做好各項工作，讓各級領(lǐng)導放心，讓同志們滿(mǎn)意。
市場(chǎng)管理年度考核個(gè)人總結（通用12篇）11
一年以來(lái)，在xxx公司的正確領(lǐng)導下，作為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部一名銷(xiāo)售團隊經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員，認真努力工作，積極服務(wù)客戶(hù)，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jì)，獲得上級領(lǐng)導和客戶(hù)的滿(mǎn)意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結如下：
一、個(gè)人基本情況和工作履歷
20xx年x月參加工作，先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來(lái)?yè)螤I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)二部和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)四部個(gè)代營(yíng)銷(xiāo)團隊經(jīng)理崗、銷(xiāo)售團隊經(jīng)理。
二、認真學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加xx工作以來(lái)，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng )新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，認真學(xué)習保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶(hù)溝通交流的技巧等等，做到在與客戶(hù)的溝通中，當客戶(hù)問(wèn)起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復客戶(hù)的提問(wèn)，給客戶(hù)提供建議和處理方法，用自己的專(zhuān)業(yè)知識構架起與客戶(hù)溝通的.橋梁，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
三、認真工作，努力服務(wù)好客戶(hù)
我現在主要負責xx省xx市開(kāi)發(fā)區“xxx”等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我帶領(lǐng)全體銷(xiāo)售人員認真工作，努力服務(wù)好客戶(hù)，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶(hù)為中心，嚴格履行“公開(kāi)承諾”、“首問(wèn)負責”、“微笑服務(wù)”，增強服務(wù)意識，創(chuàng )新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。二是徹底更新觀(guān)念，自覺(jué)規范行為，認真落實(shí)支公司各項服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶(hù)關(guān)系。三是針對不同客戶(hù)的特點(diǎn)，細致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏(yíng)得客戶(hù)由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶(hù)，持續推進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng )造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng )造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，其中20xx年x月為xxx萬(wàn)元，20xx年x月到20xx年x月為xxx萬(wàn)元，20xx年x月至今每個(gè)月實(shí)現業(yè)務(wù)收入xxx萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過(guò)去的幾年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jì)，但不能以此為滿(mǎn)足。今后，我要更加努力學(xué)習，提高自己的領(lǐng)導能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng )新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng )造優(yōu)良業(yè)績(jì)，促進(jìn)支公司健康持續發(fā)展。
市場(chǎng)管理年度考核個(gè)人總結（通用12篇）12
20xx年，我參加了瑤海區事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員考試，有幸成為了瑤海區市場(chǎng)監管稽查大隊的一員。幾個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定�，F總結如下：
一、嚴于律己，自覺(jué)加強黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入市場(chǎng)監管行業(yè)的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學(xué)習，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái)，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
三、認真學(xué)習法律知識。
作為執法辦案人員需要負責處理各種文件，另外作為基層一線(xiàn)執法人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問(wèn)題。結合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強了對法律法規知識的學(xué)習，進(jìn)一步增強了法律意識和法律觀(guān)念。
四、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室值班，還是在外出辦案，不管在不久前的跨區打傳行動(dòng)，還是剛剛結束的冬雪行動(dòng)，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好基礎工作，當好參謀助手。
在過(guò)去的20xx年里，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多有關(guān)市場(chǎng)監管的相關(guān)知識，通過(guò)不斷的'學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在新的一年里，我將再接再厲，奮發(fā)圖強，努力做一名讓黨放心、領(lǐng)導認可、同事信任、群眾滿(mǎn)意的合格的市場(chǎng)衛士!
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